第一篇：2021新媒體運營培訓心得體會

2021新媒體運營培訓心得體會（精選6篇）

我們有一些啟發后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么好的心得體會都具備一些什么特點呢？以下是小編為大家收集的2021新媒體運營培訓心得體會（精選6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

今年我有幸參加了左主任的小學教師新媒體新技術培訓的學習。在培訓學習中，我對新課程改革的理念有了更深刻的認識，明確了厚實文化底蘊、提高專業素養的重要性，提高了思想認識、提升了學習理念、豐富了專業理論，現總結如下：

一、通過培訓，提高了自己的思想認識

通過此次培訓，我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書的教育模式，已經遠遠不適用于今天的教學要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質和教育教學水平，不斷地總結自己的得失，提高認識，不斷學習，才能適應教育發展對我們教師的要求。

網絡研修，好處多多。可以說網頁學習的即時性，有利于我自主安排學習，減少了工作與學習的矛盾。可以說網頁學習的快捷性，有助于我提高學習和實踐應用的效率。可以說網頁學習的互動性，有助于我和眾多教師及時學習和解決一些實際問題。

二、通過培訓，提升了現代教育技能

原來，我對于計算機方面的操作只是停留在一些基本的層面上，例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次光顧我們的國培學習網頁，如今，我已經能夠熟練的利用計算機，進行各種方式的操作，編輯出自己較理想的電子稿件，發送給同事和學生。能利用自己的博客與同仁互動，時常的發表自己的一些學術上和某些思想上的見解，對自己的業務水平也有了進一步的提高。在培訓中學習網頁，填補了我計算機操作知識的空白。

三、通過培訓，夯實了專業知識基礎

作為一名數學教師，在這個學習頁面上，通過老師引領，幫助我進一步領會了新課程的教學理念，讓我對數學教學有了深入的理解與思考；通過參與學習、反思體會，幫助我認識并掌握了數學教學的新方法、新手段，并且能夠有效地運用到自己的實際教學中去。

此次培訓，使我受益匪淺。在今后的教育教學工作中我將把學習到的網絡知識運用到實踐中來，不斷充實自己的教學方法和業務能力，使學生們變“苦學”為“樂學”，給初中打下良好的基礎。

時間過的真快，轉眼間學習新媒體運營已經一個多月了。從這個行業的小白到慢慢地熟悉了這個行業。接下來說說這一個多月的培訓心得和感受吧！

首先之所以會選擇新媒體這個學科，更多的是自己的興趣，看中這個行業的前景，其實當時選擇并沒有太多的考慮。當自己真正接觸這個行業才發現其實新媒體并不想自己想的那么簡單。

要想學好新媒體，適應這個行業，我覺得要適應以下幾點：

1、要有良好的文字功底，雖然上課老師給我們講了許多新媒體運營的小竅門，但是到最終，文章寫得好才是硬道理。如果你想從事新媒體運營工作，你可以給自己定個小目標，例如先每天寫一篇文章，題材自定，這樣維持一個月后，你的文字功底肯定會有大幅度提升的；

2、懂得借勢宣傳，最值得借鑒的莫過于杜蕾斯的文案，你可以先從模仿開始，最后自己進行創作。要懂得追蹤熱點，創造熱點，并且要做到根據熱點來進行編寫文章，來博取大眾的視線；

3、學會美觀自己的文章，特別是相關的排版，在最近的學習中也教會了我們如何讓文章的排版顯得更加精美，這也是極其重要的。要想在眾多新媒體賬號中脫穎而出，單單有好文采還是不行的，關鍵時刻還是要學會把自己所寫的文章來進行美觀；

4、垂直度一定要高，堅持發你自己定位領域的文章，保持垂直度的確定性，垂直度越高就越容易受到該領域里的青睞。

其實培訓最重要的還是要有氣氛。這里有負責任，有教學經驗的老師和認真學習的同學，你很容易地投入到培訓中去，這是我最滿意的。

由于今年進入了學校的官微運營中心工作，20xx年12月18日晚上9點。新媒體中心在南堂401舉辦了新一輪新媒體培訓工作會，此次培訓會對我影響頗深，感受很多。在此就自己的體會談一點，希望各位分享指正：

1、新媒體的時代化

什么是新媒體？現在人人都在說新媒體，都在玩微博微信，都喜歡給自己一個新媒體人的稱號，有多少人能確切的給新媒體一個定義？多少人能回答一下新媒體？我自己無法回答，因為我覺得這個范圍太大太廣，就好比如你問我什么是人一樣。千百家之言，不在乎對錯，只有荒謬。但是有一個東西我們是無法忽視的。那就是新媒體的時代性。很多人都知道，現在被冠以新媒體最多的就是微博和微信了，原本這兩個產品只是簡單的社交平臺而已，想不到最后變成了一個商業平臺，從20xx年算起，新媒體就是一個沿著時代前進的過程，時代在哪里，它就在哪里活躍。

2、新媒體的互動性

什么是互動？就是我給你說話你聽了，你說話我也聽了，這是互動。像傳統電視那樣你說話我聽了，但是我說話就被無情的拒絕，這不叫互動，這叫物際傳播。在微博還沒有風靡前，有多少人能想象自己可以和心愛的明星交流。自己的愛意能傳到你那個日思夜想的TA的眼睛里，微博做到了。逐漸走向平面化是一個大的趨勢。雖然都說我國的GDP由那20%所創造，但是不要忘了最終來源可是那80%是我弱勢群體啊。

3、新媒體的技巧性

如何管理一個新媒體平臺？這是一個很有技巧性的玩意。我相信大多數年輕人的手機里都安裝有微博或者微信的APP。使用頻率也很高，但是有多少人能說自己會用新媒體呢？很多公司都有專門的新媒體運營人才，這部分人在選撥的時候是很嚴格的，而且毫無疑問，這個職位在未來一段時間一定有很大的缺口。所以大家必須清醒的認識到新媒體的運營是有很多技巧性的，而不能說你吃飯的時候自拍一下在微博上，在朋友圈發一下就是新媒體的運營。它包括對受眾的把握，對時間的敏感，對內容的挖掘，對文化的定位。諸如此類的東西，是一個技巧性很濃的東西。所以我今后在官微運營中心工作期間，將著重注意技巧性的鍛煉。

4、新媒體的未來

當今的新媒體可謂是熱火朝天，如火如荼。大有顛覆傳統媒體的趨勢，因為它具有了太多傳統媒體所不具有的優勢——時效性，低成本、便捷···但是大家也不要忘了曾經的寫信也在電話發明后遭遇滅絕的危險，最終呢，這么多年來。寫信依然沒有斷絕，甚至有人呼吁回到寫信的時代。所以新媒體的鼎盛時一直會下去的，但是也不會出現100%的市場份額，這是不符合自然發展規律的。任何一家獨大的玩意最終都是死路一條，所以最后肯定會出現很多新媒體。到時候微博和微信的份額很明顯會縮小，或許到時候我們對待新媒體的態度都要改變呢。誰知道呢？

非常高興成為了公司新媒體部門的一員，部門人數雖然不多，但是對我的發展卻非常有意義，我因為喜歡新媒體這個崗位選擇走上這條路，當真正工作后，發現原來新媒體工作那么有意思，但阻礙同樣也有。

對于新事物，我接受的比較慢，這是一份全新的工作，我想在崗位上做好，就需要付出更多，我明白自己對新媒體接觸的不多，雖然看過相關的一些作品，但自己并沒有做過，我需要更多的鍛煉，在培訓時，我非常低調，因為我覺得只有把知識學到手就行，急于表現并沒有什么意義，踏實的做好每一件事情這才能夠有更多的幫助。

所以在平時培訓中，我表現一般，但當完成一些自己的工作作品時，我卻取得了非常優異的成績，因為我選擇的是沉淀，而不是張揚，或許我能夠學到很多，但最重要的還是我需要不斷的加強鍛煉才行。一個新的人員，要了解公司，也要了解自己，快速適應崗位，做好工作或許能力不足，但是只要有那么一份心，愿意一直做好就會成長。

我們公司的新媒體部門成立時間短，所以很多都是新人，我們要在崗位上多加鍛煉，就需要把自己的工作加強，做好自己的任務，不能在工作中浪費生命時間，多一分付出才能夠收獲更多的成績。與我同來的一批人中，工作經歷豐富的大有人在，但是新媒體不是工作經驗豐富就行，還需要動腦能夠做出非常優秀的作品吸引更多人的目光。

培訓中，我學會了如何用簡潔的文字，把一個故事包裝起來，學會了制作圖片等，雖然都是一些比較基礎的東西，可是讓我在新媒體中有了開始。這次培訓時間不長，學的東西也不多，更多的是培養我們的動手能力，發散思維。尤其是要能夠做到活學活用，能夠從容的完成任務，這就是我們的工作。

經歷了培訓，走過了開始的艱難階段，心中對于新媒體沒有了剛開始的迷茫和彷徨，反而有了底氣，自己能夠從容的做好工作，因為該學的都在培訓中學習了，只差在實際工作中鍛煉了，培訓是工作的起點，為我們以后工作打下了基礎，也減少了過度時間，當走上崗位發現，我已經可以做好工作，沒有給部門拖后腿，雖然生澀但不是一個什么都不會的人。

雖然培訓結束，但對我的幫助意義很大，讓我走出了自己的一天路，對整個公司也有了歸屬感，也能夠發揮自己的力量，為新媒體部門貢獻一份力量，當然我也不會驕傲，再好的成績也比不過老員工，繼續工作學習才能讓我今后繼續成長。

時光總是無聲無息的從指縫中溜走，還沒有來得及說一句再見，轉眼就已奔赴各自的工作崗位。為期三天的局團委新媒體培訓落下帷幕，當袁書記宣布結束的那一刻，你是否眼中泛著淚光依依不舍，離別總是傷感的，不知道下一次相聚是何時。

第一次感受這個溫暖的大家庭是報到當晚的自我介紹，來自全局66名新媒體工作者使出渾身解數展現自己的才華，隨著大家的相互了解，原本沉默寡言不善于表達的我也慢慢融入這個集體。時間一分一秒的過去，直到十點才結束，但我依舊不愿離去，心潮彭拜，我多想再停留一會兒好好看看他們，記住他們每一個人的名字，相聚是一種緣分，也許從此會交上一生的良師益友。

不會忘記歷奇破冰訓練中你們每一個人的笑臉，團隊凝聚力建設中每一個精彩瞬間，從新聞寫作技巧到攝像攝影技術，從微信平臺編輯到微信營銷策劃，三天六節課井然有序的充實著我的學習和生活，晚上的課題研討更是讓我有了一種回到高中時代挑燈夜讀的感覺，用廢寢忘食形容一點也不為過，以至于每天晚上都是被宿管阿姨逼著才離開教室。老師并沒有照本宣科而是通過理論和實踐相結合的教學方式讓我們全方面立體的了解所學的知識。一流的講師團隊，先進的教學設施，人性化的服務管理更加堅定了我要努力學習的決心，出勤率高，教學形式新穎，同學互助友愛，正是這樣比學趕超的氣氛讓我深深的感覺自己的能力不足，要學習的東西太多。

開班典禮上路局團委武書記作了簡短的講話，雖然內容不多但句句簡明扼要。我依然記得書記說的學與做的意義，用知識武裝頭腦并在實踐中指導我們的工作。俗話說活到老學到老，只懂得一方面的知識是遠遠不夠的，只有不斷的學習才能提高新媒體工作者的技能，更好的服務于大家，只有通過不斷的實踐才能找到工作中出現的問題并加以改正和完善。不善于學習的人注定被新媒體大浪潮所淘汰，如何才能適應新媒體的發展方向，新媒體時代需要什么樣的人才，答案就是學習。

話說回來這次培訓的主題是新媒體，三天的學習雖然不能很系統很全面的學習新媒體知識，但也有了大致的了解。網絡時代飛速發展，新媒體孕育而生，其傳播速度之快，影響范圍之廣，受眾群體之多，悄然改變著人們生活方式。作為企業來說，如何利用新媒體平臺傳播企業理念文化，展示企業形象，擴大企業影響力，打造企業品牌價值，這既是新媒體的意義所在也是每一位新媒體工作者思考的問題。

由青春武鐵聯想到宜車新媒體，兩者雖有差異但也不乏諸多共性。作為宜車新媒體工作室的主編之一，我有幸見證了它的成長，從今年7月成立至今短短5個多月的時間里，平臺先后開辟了“宜車資訊”、“宜車科普”、“美圖（美文）鑒賞”、“夜話讀書”、“宜車VR”等諸多粉絲喜聞樂見的欄目，牢牢把握服務廣大職工、旅客和貨主這一宗旨，受到一線職工和路外人士的一致好評，取得這樣的成績實屬不易。但我也深知其工作任重道遠，從最初充滿活力干勁到現在迷茫不知所措，似乎陷入了瓶頸期，內容質量不高、形式較單一、缺乏粉絲互動，兼職開展工作合理安排作息時間等問題漸漸成為發展路上的絆腳石。下一步宜車新媒體的工作該如何開展，怎樣在同類單位新媒體中脫穎而出成為鐵路風向標，我想我在培訓中上找到了答案。

一個成功的新媒體平臺，需要的是傾聽，創新，互動，培養和堅持。

首先是傾聽，工作不能盲目，要有的放矢。傾聽即對平臺的定位分析，了解用戶的個人喜好和興趣，從用戶本身出發，有針對性的對我們平臺所發布的內容進行調整和改進。學會傾聽滿足用戶的需要根據對用戶需求的收集所輸出的內容才能對用戶產生影響。

其次是創新，內容上和形式上要齊頭并進，相輔相成。一個好的新媒體平臺并不是在內容上做到面面俱到，而是從某一個角度為切入點打造精品，創造屬于自己的專屬品牌。只有這樣才能贏得最大的關注，獲得最好的口碑。同時好的內容離不開好的表達形式，充分利用動圖，視頻，語音和直播，這樣更直觀生動，傳播的價值也就越大。此外需要特別注意，雖然新媒體表現形式多種多樣但內容要積極向上，堅持“內容+服務”，把握導向，避免低俗，傳播正能量。

再次是互動，只有互動才能了解用戶的需求，增加吸粉的概率。一個精心策劃的欄目如果大多數只是閱讀和點贊，而評論幾乎為零，那么就沒有互動，作為媒體人也就不清楚用戶的想法，而和用戶活躍互動的話就能帶動平臺其他用戶活躍，形成一種良好的參與氛圍，間接的提高了吸粉概率和新媒體平臺的影響力。

然后是培養，培養更多志同道合的新媒體人才才能更好的服務于我們的用戶。目前宜車新媒體還缺乏這樣的精英，離專業的新媒體團隊還存在一定差距。段管內青年職工眾多，有才華的自然不在少數，只有深入挖掘新媒體人才，不斷注入新鮮活力，才能建設強大的宜車新媒體宣傳陣地。同時必須要培訓人才，人才不是萬能的，知識不是一成不變的，只有持續不斷的開展人才培訓，才能保持知識常新，思維常新，意識常新。

最后是堅持，盡管當前宜車新媒體存在著諸多問題，但我們的初衷不會改變，為職工，旅客和貨主服務是我們的'宗旨。“不忘初心，繼續前進”，每一個宜車新媒體工作者身上肩負的是一種責任感和使命感，我們的一言一行都在“傳播宜車聲影”，我們有責任去“講好宜車故事”，雖然我們個人的力量有限但團隊的力量是無限的，如果累了，請不要放棄，從自身做起，帶動身邊人，傳播正能量。因為革命尚未成功，同志仍需努力。

培訓雖然結束了但新媒體的發展才剛剛開始。作為一名新媒體工作者，我很榮幸也很自豪參與其中，這個平臺不僅是為我們提供了一個展示自我的機會，也讓我認識到新媒體對于宜車更深遠的意義。時代的發展日新月異，新媒體的工作任重道遠，期待在未來的日子里能有越來越多的人加入宜車新媒體這個大家庭，竭盡所能為宜昌車務段的發展添磚加瓦！

五月的花海，分外迷香。在這一年中承上啟下關鍵性的季節，我們相約武局黨校，集中培訓網絡新媒體相關知識，總結過去工作經驗，學習當下先進媒體知識，把握未來宣傳工作要領，助力鐵路媒體宣傳工作強基達標提質增效，為服務鐵路發展營造好的社會輿論環境和口碑。

5月31日至6月2日，我有幸參與了局黨校舉辦的20xx年全局網絡新媒體工作培訓班。此次集中學習，匯聚了來自我局69個單位100多個優秀通訊骨干，大家齊聚一堂，集中充電，相互學習，交流經驗，共同近距離聆聽新浪微博、騰訊大楚網等資深媒體人的精彩授課，感受一次思想的洗禮。培訓過程中各位領導及媒體專家的講座，或深刻、或睿智、或沉穩、或思辨，無不滋養著我的心田。講師們豐富的網絡案例，精湛的理論闡述，使我受益匪淺。

一、以“雙微”平臺為突破口，創新運用媒體形式

在當下萬物皆媒的環境下，微博、微信無疑是市場份額最多，關注度最高，運用最廣泛的媒體形式。

首先，微博依然是突發事件集中爆發平臺、第一信源。是公眾知情權和表達意愿的重要訴求通道；是政府、企業形象宣傳、危機管理不可替代的平臺。鐵路身肩公益，決定了其微博的政務屬性。鐵路微博突出面向百姓貼心服務，及時發布權威信息、加強與民眾的互動性，已成為鐵路做好網絡輿論正面引導，提升公信力，樹立良好社會口碑的重要抓手。運營好鐵路微博平臺需要設立專項管理制度，增強風險防范意識；面對廣大網民，要端正服務態度，勤思考，多互動，善總結。

其次，微信已然成為人們不可或缺的生活方式。自宜車新媒體成立以來，微信運營開始步入正軌，《視頻直播》、《乘著火車去踏青》、《企業宣傳片》、《VR全景》、《夜話讀書》等欄目內容豐富，形式多樣的新媒體作品均受到用戶一致好評，有效的傳播了宜車聲影。雖然成績顯著，但問題也不少。目前平臺漲粉遭遇瓶頸、缺乏粉絲互動、關注群體不均衡男女比例達7/3等問題突出。針對出現的問題，我們可以從這幾個方面入手：一是改變傳統的“5W”文字表述方式，以貼近用戶、通俗化、短句式的方式加以改造，降低用戶的抵觸心理，提高作品傳播率。二是創新利用媒體形式，實現媒介交互融合，例如全景視頻直播、全景趣味動圖、線上直播等，以豐富平臺內容，增強吸粉能力。三是研究用戶心理，參考用戶先知需求、價值需求、忌難求簡需求。四是及時回復粉絲評論，把用戶當伙伴、當朋友，虛心聽取粉絲意見建議，同時適當開展活動征集粉絲意見，吸引新用戶，留住老用戶。

二、嚴把宣傳關口，提高輿情風險防范意識

網絡是把雙刃劍，隨著移動互聯網時代全面到來，面對互聯網資本構成日趨復雜化及網絡交互性日益增強的局面，網絡輿論異軍突起，形勢嚴峻。一般而論，面對錯綜復雜的新型輿論環境，鐵路部門往往處于寡不敵眾的劣勢，而觀眾“天然地”具有善良、同情、公正等道德優勢，加之新信息傳播技術帶來的諸如匿名、暗示、傳染等適合“起哄嫁秧”的集合心里機制，輿情處理工作難度之大可想而知。筆者認為可以從以下幾個方面著手：一是成立輿情監督機構，完善輿情考核機制，建立輿情應對機制，及時的發現輿情、研判輿情、處理輿情；二是堅持誠實為本、及時發聲、依法依規的輿情處理原則。處理輿情反映要快，應對要靈活，回復要準確，處理過程要細致；三是處理輿情要有前瞻性，未發聲、先研制，錯了態度要誠懇，遭遇誣陷堅決斗爭，誤解誤傳巧妙解釋，特殊情況下可以向相關媒體尋求幫助。力避“化危為險”、力求“化危為安”、力爭“化危為機”。

三、助力網評提質上量，營造和諧外部環境

網絡評論是網絡媒體的旗幟和靈魂，有著重要的社會教育意義和社會引導作用。隨著我國鐵路的高速發展，社會監督越來越嚴苛，群眾的各種呼聲接踵而來，如何答疑解惑、調節輿論溫度、平衡社會心態、協調社會行為、避免傳播誤區成為鐵路輿情處置的重要使命和嚴峻考驗。筆者認為可以從以下幾個方面助力鐵路網評提質上量。一是增加評論的附加值。即作為評論員，你應該懂的比別人多一點，能說出來的東西比別人多一點，能夠提供的有價值信息比別人多一點；二是增加評論的可信度。俗話說的好，隔行如隔山，不同領域有不同的專業知識，而專業的知識才更能讓人信服；三是提升評論的文字功底。文理通暢的文章才能贏得更多的關注。相反，平淡無味或過于艱澀的行文，必然會讓人失去閱讀的興趣。所以，要寫好評論，除了有獨特的觀點觸角，更要有扎實的文字功底；四是增加標題的含金量。一個好標題是一篇成功文章的一半。級別越高的媒體，稿件來源越發是供遠過于求，一個奪人眼球的標題，是稿件能否步入編輯“法眼”的敲門磚。同時，標題中要能夠直觀表達筆者不同尋常的思想和高度，要在蕓蕓眾生中給人標新立異的感官。

四、廣納人才，打造過硬宣傳團隊

海不擇細流，故能成其大，山不拒細壤，方能就其高。開放的體制之下才能迎來百花齊放百家爭鳴的壯闊景象。在新媒體建設的道路上唯有不拘一格，開放舞臺，才能廣納人才，實現創新突破。未來的宜車新媒體，需要集大家之智慧，只有堅持公平、公正、開放、共享的運營理念，發揚媒體成員創新、勤勞、協作的優良品質，才能真正實現講好宜車故事，傳播宜車聲影的目的。

第二篇：新媒體運營培訓心得體會

新媒體運營培訓心得體會通用

新媒體運營培訓心得體會通用1

時間總是從指縫間悄悄溜走，還沒來得及說再見，他瞬間就去了自己的工作崗位。為期三天的共青團委員會新媒體培訓結束。當袁宣布結束時，你有沒有流著淚感到不情愿？離別總是傷感的，你不知道下一次見面會是什么時候。

第一次感受到這個溫暖的家庭，是報名當晚的自我介紹。來自世界各地的66名新媒體工作者竭盡全力展示自己的才華。有了相互的了解，我原本沉默寡言，不善于表達自己。時間過去了，一直到十點才結束，但我還是不想離開，心中充滿了敬佩。我想多呆一會兒，好好看看他們，記住他們每個人的名字。相遇是一種緣分，也許我會交上我人生的導師。

破冰訓練中你們每個人的笑臉，團隊凝聚力建設中的每一個精彩瞬間，從新聞寫作技巧到視頻攝影技術，從微信平臺剪輯到微信營銷策劃，三天六節課有序豐富了我的學習和生活。晚上的話題討論給我一種回到高中，晚上學習的感覺。用忘記吃飯睡覺來形容也不過分，以至于每天晚上都被負責宿舍的阿姨逼著離開教室。

老師沒有照本宣科，而是采用理論與實踐相結合的教學方法，讓我們全面了解所學。一流的講師團隊、先進的教學設施、人性化的服務管理，更加堅定了我努力學習的決心。出勤率高，教學形式新穎，同學們互相幫助，相親相愛。就是這種氛圍讓我覺得自己能力不足，要學的東西太多。

開幕式上，路局團委吳書記作了簡短發言，言簡意賅，切中要害。我仍然記得秘書的意思是學習和做，用知識武裝頭腦，在實踐中指導我們的工作。俗話說，只知道知識的一個方面是不夠的。只有不斷學習，才能提高新媒體工作者的技能，更好地為大家服務。只有通過不斷的實踐，才能發現工作中的問題，并加以糾正和改進。不善于學習的人注定會被新媒體浪潮淘汰。如何適應新媒體的發展方向，新媒體時代需要什么樣的人才，答案是學習。

另一方面，本次培訓的`主題是新媒體。三天的學習雖然不能系統全面地學習新媒體知識，但也有了大致的了解。隨著互聯網時代的快速發展，新媒體誕生，新媒體傳播迅速，影響廣泛，受眾龐大，悄然改變著人們的生活方式。作為公司，如何受益

用新媒體平臺傳播企業理念文化，展示企業形象，擴大企業影響力，打造企業品牌價值，這既是新媒體的意義所在也是每一位新媒體工作者思考的問題。

由青春武鐵聯想到xx新媒體，兩者雖有差異但也不乏諸多共性。作為xx新媒體工作室的主編之一，我有幸見證了它的成長，從今年7月成立至今短短5個多月的時間里，平臺先后開辟了“xx資訊”、“xx科普”、“美圖(美文)鑒賞”、“夜話讀書”、“xxVR”等諸多粉絲喜聞樂見的欄目，牢牢把握服務廣大職工、旅客和貨主這一宗旨，受到一線職工和路外人士的一致好評，取得這樣的成績實屬不易。

但我也深知其工作任重道遠，從最初充滿活力干勁到現在迷茫不知所措，似乎陷入了瓶頸期，內容質量不高、形式較單一、缺乏粉絲互動，兼職開展工作合理安排作息時間等問題漸漸成為發展路上的絆腳石。下一步宜車新媒體的工作該如何開展，怎樣在同類單位新媒體中脫穎而出成為鐵路風向標，我想我在培訓中上找到了答案。

一個成功的新媒體平臺，需要的是傾聽，創新，互動，培養和堅持。

首先是傾聽，工作不能盲目，要有的放矢。傾聽即對平臺的定位分析，了解用戶的個人喜好和興趣，從用戶本身出發，有針對性的對我們平臺所發布的內容進行調整和改進。學會傾聽滿足用戶的需要根據對用戶需求的收集所輸出的內容才能對用戶產生影響。

其次是創新，內容上和形式上要齊頭并進，相輔相成。一個好的新媒體平臺并不是在內容上做到面面俱到，而是從某一個角度為切入點打造精品，創造屬于自己的專屬品牌。只有這樣才能贏得的關注，獲得的口碑。同時好的內容離不開好的表達形式，充分利用動圖，視頻，語音和直播，這樣更直觀生動，傳播的價值也就越大。此外需要特別注意，雖然新媒體表現形式多種多樣但內容要積極向上，堅持“內容+服務”，把握導向，避免低俗，傳播正能量。

再次是互動，只有互動才能了解用戶的需求，增加吸粉的概率。一個精心策劃的欄目如果大多數只是閱讀和點贊，而評論幾乎為零，那么就沒有互動，作為媒體人也就不清楚用戶的想法，而和用戶活躍互動的話就能帶動平臺其他用戶活躍，形成一種良好的參與氛圍，間接的提高了吸粉概率和新媒體平臺的影響力。

然后是培養，培養更多志同道合的新媒體人才才能更好的服務于我們的用戶。目前宜車新媒體還缺乏這樣的精英，離專業的新媒體團隊還存在一定差距。段管內青年職工眾多，有才華的自然不在少數，只有深入挖掘新媒體人才，不斷注入新鮮活力，才能建設強大的宜車新媒體宣傳陣地。同時必須要培訓人才，人才不是萬能的，知識不是一成不變的，只有持續不斷的開展人才培訓，才能保持知識常新，思維常新，意識常新。

最后是堅持，盡管當前宜車新媒體存在著諸多問題，但我們的初衷不會改變，為職工，旅客和貨主服務是我們的宗旨。不忘初心，繼續前進”，每一個宜車新媒體工作者身上肩負的是一種責任感和使命感，我們的一言一行都在“傳播宜車聲影”，我們有責任去“講好宜車故事”，雖然我們個人的力量有限但團隊的力量是無限的，如果累了，請不要放棄，從自身做起，帶動身邊人，傳播正能量。因為革命尚未成功，同志仍需努力。

培訓雖然結束了但新媒體的發展才剛剛開始。作為一名新媒體工作者，我很榮幸也很自豪參與其中，這個平臺不僅是為我們提供了一個展示自我的機會，也讓我認識到新媒體對于宜車更深遠的意義。時代的發展日新月異，新媒體的工作任重道遠，期待在未來的日子里能有越來越多的人加入宜車新媒體這個大家庭，竭盡所能為宜昌車務段的發展添磚加瓦!

新媒體運營培訓心得體會通用2

時間過的真快，轉眼間學習新媒體運營已經一個多月了。從這個行業的小白到慢慢地熟悉了這個行業。接下來說說這一個多月的培訓心得和感受吧! 首先之所以會選擇新媒體這個學科，更多的是自己的興趣，看中這個行業的前景，其實當時選擇并沒有太多的考慮。當自己真正接觸這個行業才發現其實新媒體并不想自己想的那么簡單。

要想學好新媒體，適應這個行業，我覺得要適應以下幾點：

1、要有良好的文字功底，雖然上課老師給我們講了許多新媒體運營的小竅門，但是到最終，xx寫得好才是硬道理。如果你想從事新媒體運營工作，你可以給自己定個小目標，例如先每天寫一篇體會，題材自定，這樣維持一個月后，你的`文字功底肯定會有大幅度提升的;

2、懂得借勢宣傳，最值得借鑒的莫過于杜蕾斯的文案，你可以先從模仿開始，最后自己進行創作。要懂得追蹤熱點，創造熱點，并且要做到根據熱點來進行編寫xx，來博取大眾的視線;

3、學會美觀自己的xx，特別是相關的排版，在最近的學習中也教會了我們如何讓xx的排版顯得更加精美，這也是極其重要的。要想在眾多新媒體賬號中脫穎而出，單單有好文采還是不行的，關鍵時刻還是要學會把自己所寫的xx來進行美觀;

4、垂直度一定要高，堅持發你自己定位領域的xx，保持垂直度的確定性，垂直度越高就越容易受到該領域里的青睞。

其實培訓最重要的還是要有氣氛。這里有負責任，有教學經驗的老師和認真學習的同學，你很容易地投入到培訓中去，這是我最滿意的。

新媒體運營培訓心得體會通用3

什么是新媒體？在這之前我只是對這個名詞有所聽說，屬于知其名而不知其意那種，但是通過今天的新媒體培訓課，我對新媒體這個概念有了更加清晰的認識，有了更加具體的了解。原來，新媒體是相對于紙質報紙、廣播、雜志這類傳統媒體而言的，新媒體是在當前互聯網高度發達的背景下發展起來的，依托網絡的便利發的傳播更快、內容表達更豐富、擺脫空間時間局限性的一種媒介。

我是在前兩天收到的輔導員通知，輔導員說今天會在圖書館二樓有一場新媒體培訓課，感興趣的同學可以去聽課。因為我加入的宣傳部有講過新媒體，讓我們自己去學習一下，所以我就很快跟輔導員報名了。今天到培訓的教室的時候，大致掃了一眼，還有不少的老師也過來聽課了，整個教室差不多坐滿了，只好在教室后排找了個靠墻角的位置。在我后面也陸續有同學進來，座位早就滿了，所以不少的同學是從隔壁教室搬過來的椅子。看到這么多的老師、同學過來聽課，我在心里想著，看來新媒體真的很重要的。

課程中間，老師給我們講解了新媒體的概念，和當前社會上新媒體的具體運用，以及新媒體的特點和作用。原來，我們一直以為新媒體是多的高大上的東西，卻不知道新媒體早已經涉及到我們身邊的點點滴滴了。我們走在路上看到的電子顯示屏，上面正在做廣告那就是新媒體；我們手機上面的新聞app，那也是新媒體；我們社交軟件里面的新聞通知還是新媒體；我們上課時用的多媒體屏幕或者投影儀等等，這都是新媒體的具體作用。不說不知道，一說真的是讓人嚇一跳，新媒體原來就在我們身邊。這堂培訓課從開頭到結束不過兩個小時的時間，卻讓我的知識視野一下子放開了，從感覺整個人都升華了，感覺我也可以利用好新媒體做一點東西啊。一堂培訓課時間并不長，所以講的東西并不多，除了前面四十多分鐘講了些概念性的東西，告訴我們必須要重視新媒體，不然很容易被時代所淘汰。后面的`一個多小時，老師則是通過具體的一個新媒體——公眾號來給我們講解。老師教導我們公眾號的具體作用，和大致的使用方法，還給我們推薦了幾個好的公眾號。

老師的培訓還是挺有用，這不，我一回來就自己注冊了一個公眾號，準備在上面發一些自己的推文。哦對了，這個新媒體培訓課并不是只有這一次，下周的這個時候還會再開課，講公眾號的運營，我一定會積極報名去參加的！

新媒體運營培訓心得體會通用4

非常高興成為了公司新媒體部門的一員，部門人數雖然不多，但是對我的發展卻非常有意義，我因為喜歡新媒體這個崗位選擇走上這條路，當真正工作后，發現原來新媒體工作那么有意思，但阻礙同樣也有。

對于新事物，我接受的比較慢，這是一份全新的工作，我想在崗位上做好，就需要付出更多，我明白自己對新媒體接觸的不多，雖然看過相關的一些作品，但自己并沒有做過，我需要更多的鍛煉，在培訓時，我非常低調，因為我覺得只有把知識學到手就行，急于表現并沒有什么意義，踏實的做好每一件事情這才能夠有更多的幫助。

所以在平時培訓中，我表現一般，但當完成一些自己的工作作品時，我卻取得了非常優異的成績，因為我選擇的是沉淀，而不是張揚，或許我能夠學到很多，但最重要的還是我需要不斷的加強鍛煉才行。一個新的人員，要了解公司，也要了解自己，快速適應崗位，做好工作或許能力不足，但是只要有那么一份心，愿意一直做好就會成長。

我們公司的新媒體部門成立時間短，所以很多都是新人，我們要在崗位上多加鍛煉，就需要把自己的工作加強，做好自己的.任務，不能在工作中浪費生命時間，多一分付出才能夠收獲更多的成績。與我同來的一批人中，工作經歷豐富的大有人在，但是新媒體不是工作經驗豐富就行，還需要動腦能夠做出非常優秀的作品吸引更多人的目光。

培訓中，我學會了如何用簡潔的文字，把一個故事包裝起來，學會了制作圖片等，雖然都是一些比較基礎的東西，可是讓我在新媒體中有了開始。這次培訓時間不長，學的東西也不多，更多的是培養我們的動手能力，發散思維。尤其是要能夠做到活學活用，能夠從容的完成任務，這就是我們的工作。

經歷了培訓，走過了開始的艱難階段，心中對于新媒體沒有了剛開始的迷茫和彷徨，反而有了底氣，自己能夠從容的做好工作，因為該學的都在培訓中學習了，只差在實際工作中鍛煉了，培訓是工作的起點，為我們以后工作打下了基礎，也減少了過度時間，當走上崗位發現，我已經可以做好工作，沒有給部門拖后腿，雖然生澀但不是一個什么都不會的人。

雖然培訓結束，但對我的幫助意義很大，讓我走出了自己的一天路，對整個公司也有了歸屬感，也能夠發揮自己的力量，為新媒體部門貢獻一份力量，當然我也不會驕傲，再好的成績也比不過老員工，繼續工作學習才能讓我今后繼續成長。

新媒體運營培訓心得體會通用5

五月飛花輕折柳，粼粼神光迎艷陽。在這美好的時節，我有幸參與了市里統一組織的“新媒體傳播與建設培訓班”。為期一周的集中學習，匯聚了來自全市不同新聞戰線的近六十名業務骨干，大家濟濟一堂，集中充電、相互學習、交流經驗，共同聆聽教授、專家、學者的精彩授課，豐富的網絡案例、精湛的理論闡述，使我受益匪淺，感受到了一次思想的洗禮。經過總結，本人獲得以下心得體會。

一、移動微時代如何做好報道

“沒有專業的能力，任何正能量報道都可能被質疑。”上海復旦大學新聞學院許燕教授講的這一句話，被我深刻銘記在心。作為傳統媒體，我們往往在時效性、互動性、用戶體驗等方面，與新媒體存在較大的差距，如何做出受眾愛看的新聞，就成為擺在我們面前的巨大考驗。

1、要在選題上下功夫。作為一個在偏重輿論監督類欄目工作的新聞從業人員，我們要把市委市政府的重點工作，和市民關注的重點、難點、熱點問題有機結合，定期策劃重點調查報道，這樣既能幫助群眾解決難題，又可以提供更鮮活的案例給領導進行科學決策，這樣才能更好的體現欄目的價值。

2、報道要盡可能的客觀、完整。輿論監督類新聞，必須尊重事實，不能有任何的虛夸、夸張、更不能無中生有,任意編造，報道中要盡量采訪到相關各方的聲音，用客觀公正的語言來表達，把矛盾的方方面面都呈現出來，不能夾雜自己的觀點和傾向，尊重事實邏輯，讓受眾自己感受和判斷。

3、報道要有深度。不能只停留在問題的表面，要深挖事件的背景和形成的原因，并在此基礎上，分析出事件的重要性和它會造成的后果，以及如何來正確的應對，讓受眾明明白白的知道結果。

4、精心制作新聞標題。標題是吸引受眾的一大利器，一個好的標題，能夠提高受眾的觀看和點擊欲，標題要突出重要的新聞價值點，還要貼切傳神，讓受眾望題而知文意的同時，更要能吸引他們的注意和興趣。

5、最重要的是突出故事性。采訪和撰稿過程中，要注重展現新聞故事情節，挖掘人物的內心情感，刻畫人物的個性，捕捉生動傳神的生活細節，從而增強新聞報道的客觀性和可視性，使新聞報道充滿趣味性和人情味。

二、新型、主流媒體如何更快融合

上海復旦大學新聞學院教授、博士生導師，復旦大學媒介管理研究所所長朱春陽表示，“傳統媒體是以正面宣傳為能力結構主體，新型媒體是正面宣傳能力+危機溝通能力的協同發展，媒介融合的本質是官方輿論場與民間輿論場的'融合，新型主流媒體的核心價值是降低兩個輿論場的摩擦力，推動更高程度的社會共識達成，而不是激化沖突、加劇摩擦。”這一段話用通俗易懂的語言，講述了媒體融合的本質。

1、突發事件，主流媒體更應積極發聲。進入自媒體時代后，網絡上不時出現負面輿情，一些傳播范圍較廣、群眾意見較大的事件，如果單純的使用刪帖、打壓的方式，很難讓群眾認可。此時，就需要主流媒體使用巧妙的方法，智慧性的發出聲音，通過選取廣大群眾和黨委政府都認可的角度報道，來引領輿論走向，而不是在關鍵時候失聲。

2、媒體融合后更應突出快速、創新。在自媒體高度發達、信息爆炸的時代，如果想更加吸引受眾的眼球，快速推出新聞是必不可少的，一些突發事件，不能等待重重審核，在廣播電視播出后再上網推送。而是要在第一時間，把現場圖片、短視頻和簡單的文字介紹，通過客戶端或APP推送出去。此外，文字、圖片編排等要經常推陳出新，這樣才能吸引越來越多的受眾關注。

3、抓住主要受眾群體。不論是APP，還是正常的新聞推送，新型媒體的主要受眾，是一些年輕人，我們要瞄準這個目標，想方設法牢牢抓住他們的心，把他們喜歡看、喜歡聽的新鮮資訊，用他們最容易理解和認可的方式傳送到他們面前，讓他們更加認可我們的新聞產品。

4、推出系列衍生產品。一個地方性的APP，如果想吸引更多人下載注冊，的辦法之一，就是增添一些和市民生活息息相關的東西，比如社保、違章、公積金、個人所得稅查詢，代繳水電費等等，這樣市民會頻繁使用，且不會輕易卸載。

5、千方百計維護好受眾。在全國各類新聞客戶日益增多的情況下，一個地方的客戶端，如何更好的生存是一個難題，這就需要我們想方設法做好引流和維護工作。除了加大推廣力度以外，我們還要在產品上下功夫，多推出一些吸引受眾眼球的東西，如新奇的新聞、好玩的短視頻等。此外，良好的互動，是吸粉的重要因素，只要能讓網友感覺他參與的內容，可以引起足夠的重視，那他就會在這個客戶端或APP中更加活躍。最基本的原則，是客戶端或APP的工作人員，要尊重網友的意見或建議，不輕易發表與其意見相反的內容。

一周的時間，我收獲的還有很多，這需要一段時間慢慢的消化吸收。通過這次培訓，我既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。今后，我將加強相關業務技能的學習，不斷提高自身素質，努力工作、開拓創新，盡心盡力做好自己的工作。

新媒體運營培訓心得體會通用6

媒體是指信息傳播的媒介，有信息就有媒體。媒體在每一件事中都有不可替代的作用。正如詩經中有語云：“匪我衍期，子無良媒”道出了媒體舉足輕重的`作用。新媒體是媒體的一個相對概念，相對于以前的報紙，廣播，電視等傳統媒體，現今的網絡、微信、微博、數字電視就是新媒體。隨著科技的發展，會有越來越多的新媒體誕生并被人們所接受。營銷是指企業發現或挖掘消費者的需求，從整體氛圍的營造去推廣和銷售產品，讓消費者深刻了解該產品進而購買該產品的過程。

新媒體運營培訓心得體會通用7

今年我有幸參加了左主任的小學教師新媒體新技術培訓的學習。在培訓學習中，我對新課程改革的理念有了更深刻的認識，明確了厚實文化底蘊、提高專業素養的重要性，提高了思想認識、提升了學習理念、豐富了專業理論，現總結如下：

一、通過培訓，提高了自己的思想認識

通過此次培訓，我更清楚地知道了新課程改革對教師所提出的要求。以前往往只局限于一根粉筆、一本書的教育模式，已經遠遠不適用于今天的教學要求。我們要以更寬闊的視野去看待我們從事的教育工作，不斷地提高自身素質和教育教學水平，不斷地總結自己的得失，提高認識，不斷學習，才能適應教育發展對我們教師的要求。

網絡研修，好處多多。可以說網頁學習的即時性，有利于我自主安排學習，減少了工作與學習的矛盾。可以說網頁學習的快捷性，有助于我提高學習和實踐應用的效率。可以說網頁學習的互動性，有助于我和眾多教師及時學習和解決一些實際問題。

二、通過培訓，提升了現代教育技能

原來，我對于計算機方面的操作只是停留在一些基本的層面上，例如在文檔中完成一些文稿的撰寫。通過這次光顧我們的國培學習網頁，如今，我已經能夠熟練的利用計算機，進行各種方式的操作，編輯出自己較理想的電子稿件，發送給同事和學生。能利用自己的博客與同仁互動，時常的發表自己的一些學術上和某些思想上的見解，對自己的業務水平也有了進一步的.提高。在培訓中學習網頁，填補了我計算機操作知識的空白。

三、通過培訓，夯實了專業知識基礎

作為一名數學教師，在這個學習頁面上，通過老師引領，幫助我進一步領會了新課程的教學理念，讓我對數學教學有了深入的理解與思考；通過參與學習、反思體會，幫助我認識并掌握了數學教學的新方法、新手段，并且能夠有效地運用到自己的實際教學中去。

此次培訓，使我受益匪淺。在今后的教育教學工作中我將把學習到的網絡知識運用到實踐中來，不斷充實自己的教學方法和業務能力，使學生們變“苦學”為“樂學”，給初中打下良好的基礎。

第三篇：新媒體運營培訓講稿

大家早上好，我是羅光文，今天培訓的內容是關于新媒體運營的。我將從以下三部分展開： 1.什么是新媒體； 2新媒體運營有何技巧； 3.如何做好高校的新媒體運營。

首先，我們來了解一下，新媒體的概念。新媒體稱之為新，即是相對于舊而言的，因此，從廣義上，新媒體是指新形式的媒體，具有相對性。

例如，相對于口語傳播，報紙的產生可以稱之為新媒體，而到了廣播、電視誕生后，電視可以稱之為新媒體；互聯網時代，網絡電視、貼吧、論壇、博客、微博、微信等，較之于過去的廣播、電視，就稱之為新媒體；所以，相信在不久的將來，微博、微信也很快會成為舊的媒體，被別的新媒體所替代。

而在狹義上，新媒體指的是計算機信息技術時代的一種媒體表現。聯合國教科文組織給新媒體下的定義是：以數字技術為基礎，以網絡為載體進行信息傳播的媒介。如數字電視、電子雜志、新聞移動APP、B站等，都是新媒體。

有人的地方，就有媒體，有媒體的地方就有技術。可以說，新媒體依托于新技術，有新技術就會催生新媒體。新媒體之所以新，在于它能夠高效的集合受眾，其實媒體的本質是“引流”工具。

這里，我設置了一個問題：大家可以想一下，在生活中最常用的新媒體應用或工具都有哪些？試想一下，這些新媒體對自己的生活帶來了哪些影響？生活離得開這些新媒體工具么？ 知曉了新媒體的概念，我們來了解一下新媒體運營。

新媒體運營，是通過互聯網手段，利用微信、微博、知乎、一直播等新興媒體平臺工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。

通過策劃品牌相關的一系列優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或精準推送消息，以提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，來達到相應營銷目的。要做好新媒體運營，一般而言，我們必須了解以下五種最常用到的工具與網站。

做任何事情，我們都有一個不斷學習、模仿、練習、總結的過程，新媒體運營也一樣。我們

首先要知曉一些學習如何運營新媒體的網站、微信公眾號、或是應用APP。例如，一個“插坐學院”的微信公眾號，就是專門教你如何運營微信公眾號的學習的平臺。

其次，在寫作文章或是編輯圖文的時候，可能會需要查找一些文章素材，知道當下最熱門的新聞、文章有哪些，這時候我們就要用到如“搜狗微信”、“愛微幫”等一類的文章素材網站； 第三，如果想要發布的信息、圖文具有吸引力，讓人賞心悅目，并讓閱讀者樂意轉載分享，我們就必須用一些排版、配圖工具對編輯的文章進行排版、美化、設計。例如，我會經常用到135編輯工具進行排版，會到花瓣網、千圖網等免費網站搜索自己想要的圖片。這里，要強調一下，作為新媒體運營的初學者，一定要有版權意識，我們在百度上搜索的很多網絡圖片是可能涉及侵權的，對一些小的企業、新媒體平臺而言，任意使用網絡圖片，可能不會帶來多大的問題，但如果是知名的大企業，閱讀量動不動就100000+的新媒體平臺而言，就要小心使用。

最后，對于新媒體運營而言，我們要學會數據分析能力，學會做數據新聞。我們要知道當下大眾最關注的話題、網絡熱點是什么。用戶關注什么，我們就提供什么，利用“緊抓網絡熱點”的營銷策略，往往會使得新媒體運營工作事半功倍，甚至收獲更多。

常用到的數據分析平臺，如百度風云榜，新浪微博熱搜、新榜、清博指數等。通過這些平臺，我們就可以輕易獲曉各類熱點榜單，以及做得最好的一些新媒體平臺。

那么，在新媒體運營過程中，有哪些可借鑒、學習的技巧呢？這里，我主要總結了以下六大技巧，掌握了這些小技巧，可以讓初學者更快地上手，將一個新媒體平臺運營好。第一：明確受眾目標，確立自身定位。一個運營者只有清楚自己平臺的定位，明確了受眾目標，才能有針對性地組織策劃內容與活動。例如，高校的新媒體平臺主要面向的是學生群體，媒體類平臺其主要是針對區域內的居民用戶，讀書類的其受眾自然就是一些愛好閱讀、喜愛文學的群體，電影類就是面向電影發燒友等。

第二：圖文編輯時，要一絲不茍，不要忽視任何一個可能出錯的細節。也許你并不在意，但即便只是一個錯字，就可能使得用戶對平臺內容的精準性、可信度產生懷疑，而取消關注。在圖文編輯時，我們要認真對待，不要出現任何明顯的錯誤。如標題太長，遮住了背景圖，文章中出現錯字或是重復，網絡圖片的水印沒有處理掉、圖片模糊等等一些小錯誤。第三：注重時效性，緊跟網絡熱點。利用網絡熱點進行營銷，可能是我們新媒體運營最常用

到的一種手段，而且效果可謂十分顯著。只要網絡熱點利用得好，增粉、100000+的閱讀量其實都是分分鐘的事。例如引爆網絡的王寶強馬蓉離婚**，王寶強深夜發表離婚申明不過片刻，新浪微博熱搜立馬被引爆，而接下來的一天，從微博、朋友圈到微信公眾號，幾乎整個網絡都被這一消息給刷屏。有數據顯示，僅 8 月 14 日一天，提到「王寶強」的頭條號文章就有 10629 篇之多，其中 106 篇閱讀量突破 100 萬+，而各類文章的總閱讀量達到了驚人的 7億！

第四：建立特色欄目，適當固定內容類型。新媒體平臺吸引用戶關注并長期支持的動力在于，平臺的內容是吸引人的，是用戶需要或感興趣的。因此，在確立平臺定位的基礎上，要針對受眾用戶的特點，建立平臺的特色欄目。有特色、夠有趣，用戶自然樂意轉載分享。例如，人民日報的微信公眾號就設立了夜讀等特色欄目；同時，要適當固定平臺發布的內容類型以及發布時間，以培養用戶的關注習慣。例如一個營銷平臺的公眾號，其內容就主要固定為銷售、觀察、干貨、案例、職場、管理等多個板塊，每天發布的內容，都與之相關。另外，還有一個讀書號將每天發布的時間固定在早上七點，長期關注的用戶就知道每天早上七點進行關注閱讀了。

第五：不定期策劃線上互動活動。互聯網時代，新媒體運營最重要的是什么？是與用戶進行良好互動，給予其最佳的體驗感。因此，要注重不定期策劃線上互動活動。如策劃一個線上活動，送電影票，讀書活動送熱銷書，抽獎、砸金蛋等線上小游戲等等，以提高關注用戶的活躍度與參與積極性。

第六：定期分析數據，并對運營作相應調整。互聯網用戶最是善變的，一不高興就對你取關了。因此，作為一個新媒體運營者，要定期對后臺的用戶數據進行分析，如閱讀習慣、關注人群的屬性特征、哪一類圖文最受用戶歡迎等等，進行總結，寫作用戶數據報告，并對平臺的內容定位做出相應的調整。

講完了新媒體運營，接下來，我們學習如何做好高校的新媒體運營工作。

高校的新媒體運營，主要是指通過利用學校官方網站、校園論壇、微博、微信公眾號等新媒體平臺工具發布重大新聞、通知公告、活動信息等，為全校師生提供服務，對外進行宣傳推廣，以提高學校的知名度、影響力，維護學校的正面形象。新媒體平臺是高校連接全體師生、對外宣傳的重要載體。

那么，如何運營好高校的新媒體呢？這里主要提供五點策略： 第一：明確受眾目標，確立平臺定位。

高校新媒體的目標人群：主要是全體在校師生，其次是校友、關注本校的社會人士，如想考取本校的學生以及家長等??

內容定位：主要是發布學校重大新聞、活動通知等，各項學校查詢服務，以及關于學生學習、生活的一些趣味文章。

運營目的：為全體師生提供服務；對外宣傳，提高學校影響力。

第二：開設校園特色欄目，適當固定部分內容板塊。如浙江大學的微信公眾號就開設了系列特色欄目，其查詢大廳一欄可以查詢包括課表、成績、講座信息等全部學校查詢服務，南京大學微信公眾號的青年之聲欄目也受到學校師生的喜愛與關注。因此，可以設置愛悅讀、大學生情感驛站等色欄目，并定期發布一些固定板塊內容，如學術分享、學霸的日常等。第三：多開展校園線上互動活動。如定期開展校園征文活動，閱讀show、尋找校花、校草活動，校園網絡歌王活動等，以提高學生的活躍度與參與互動積極性。

第四：堅持原創，借力網絡熱點。新媒體運營，依然是以內容為王。要堅持提供優質的原創內容，充分發揮大學生的創作力，想象力。同時，要學會借力網絡熱點，重大節假日，組織與策劃平臺內容。

第五：培養一支專業化的新媒體運營團隊。有的人擅長寫作，有的人對排版設計獨具天賦，有的人愛好攝影、攝像，有的人喜歡視頻剪輯。術有所攻，各有所長，團隊的力量更強大。所以，要培養一支專業化的新媒體運營學生隊伍。

新媒體運營，是一個不斷實踐、不斷探索、不斷總結的過程，需要不斷學習。好了，今天的培訓內容就到這里，最后，留一個思考題給大家，課后去尋找答案。1.當前，高校新媒體運營中存在的問題與不足？ 2.你對做好高校新媒體運營工作有何想法與建議？ 謝謝大家的聆聽！

第四篇：新媒體運營培訓講稿

大家好，我是毛懿洲，今天培訓的內容是關于新媒體運營的。我將從以下三部分展開： 1.什么是新媒體； 2新媒體運營有何技巧；

首先，我們來了解一下，新媒體的概念。新媒體稱之為新，即是相對于舊而言的，因此，從廣義上，新媒體是指新形式的媒體，具有相對性。

例如，相對于口語傳播，報紙的產生可以稱之為新媒體，而到了廣播、電視誕生后，電視可以稱之為新媒體；互聯網時代，網絡電視、貼吧、論壇、博客、微博、微信等，較之于過去的廣播、電視，就稱之為新媒體；所以，相信在不久的將來，微博、微信也很快會成為舊的媒體，被別的新媒體所替代。

而在狹義上，新媒體指的是計算機信息技術時代的一種媒體表現。聯合國教科文組織給新媒體下的定義是：以數字技術為基礎，以網絡為載體進行信息傳播的媒介。如數字電視、電子雜志、新聞移動APP、B站等，都是新媒體。

有人的地方，就有媒體，有媒體的地方就有技術。可以說，新媒體依托于新技術，有新技術就會催生新媒體。新媒體之所以新，在于它能夠高效的集合受眾，其實媒體的本質是“引流”工具。

這里，我設置了一個問題：大家可以想一下，在生活中最常用的新媒體應用或工具都有哪些？試想一下，這些新媒體對自己的生活帶來了哪些影響？生活離得開這些新媒體工具么？ 知曉了新媒體的概念，我們來了解一下新媒體運營。

新媒體運營，是通過互聯網手段，利用微信、微博、知乎、一直播等新興媒體平臺工具進行產品宣傳、推廣、產品營銷的一系列運營手段。

通過策劃品牌相關的一系列優質、高度傳播性的內容和線上活動，向客戶廣泛或精準推送消息，以提高參與度，提高知名度，從而充分利用粉絲經濟，來達到相應營銷目的。要做好新媒體運營，一般而言，我們必須了解以下五種最常用到的工具與網站。

做任何事情，我們都有一個不斷學習、模仿、練習、總結的過程，新媒體運營也一樣。我們

首先要知曉一些學習如何運營新媒體的網站、微信公眾號、或是應用APP。例如，一個“插坐學院”的微信公眾號，就是專門教你如何運營微信公眾號的學習的平臺。

其次，在寫作文章或是編輯圖文的時候，可能會需要查找一些文章素材，知道當下最熱門的新聞、文章有哪些，這時候我們就要用到如“搜狗微信”、“愛微幫”等一類的文章素材網站； 第三，如果想要發布的信息、圖文具有吸引力，讓人賞心悅目，并讓閱讀者樂意轉載分享，我們就必須用一些排版、配圖工具對編輯的文章進行排版、美化、設計。例如，我會經常用到135編輯工具進行排版，會到花瓣網、千圖網等免費網站搜索自己想要的圖片。這里，要強調一下，作為新媒體運營的初學者，一定要有版權意識，我們在百度上搜索的很多網絡圖片是可能涉及侵權的，對一些小的企業、新媒體平臺而言，任意使用網絡圖片，可能不會帶來多大的問題，但如果是知名的大企業，閱讀量動不動就100000+的新媒體平臺而言，就要小心使用。

最后，對于新媒體運營而言，我們要學會數據分析能力，學會做數據新聞。我們要知道當下大眾最關注的話題、網絡熱點是什么。用戶關注什么，我們就提供什么，利用“緊抓網絡熱點”的營銷策略，往往會使得新媒體運營工作事半功倍，甚至收獲更多。

常用到的數據分析平臺，如百度風云榜，新浪微博熱搜、新榜、清博指數等。通過這些平臺，我們就可以輕易獲曉各類熱點榜單，以及做得最好的一些新媒體平臺。

那么，在新媒體運營過程中，有哪些可借鑒、學習的技巧呢？這里，我主要總結了以下六大技巧，掌握了這些小技巧，可以讓初學者更快地上手，將一個新媒體平臺運營好。第一：明確受眾目標，確立自身定位。一個運營者只有清楚自己平臺的定位，明確了受眾目標，才能有針對性地組織策劃內容與活動。例如，高校的新媒體平臺主要面向的是學生群體，媒體類平臺其主要是針對區域內的居民用戶，讀書類的其受眾自然就是一些愛好閱讀、喜愛文學的群體，電影類就是面向電影發燒友等。

第二：圖文編輯時，要一絲不茍，不要忽視任何一個可能出錯的細節。也許你并不在意，但即便只是一個錯字，就可能使得用戶對平臺內容的精準性、可信度產生懷疑，而取消關注。在圖文編輯時，我們要認真對待，不要出現任何明顯的錯誤。如標題太長，遮住了背景圖，文章中出現錯字或是重復，網絡圖片的水印沒有處理掉、圖片模糊等等一些小錯誤。第三：注重時效性，緊跟網絡熱點。利用網絡熱點進行營銷，可能是我們新媒體運營最常用

到的一種手段，而且效果可謂十分顯著。只要網絡熱點利用得好，增粉、100000+的閱讀量其實都是分分鐘的事。例如引爆網絡的王寶強馬蓉離婚**，王寶強深夜發表離婚申明不過片刻，新浪微博熱搜立馬被引爆，而接下來的一天，從微博、朋友圈到微信公眾號，幾乎整個網絡都被這一消息給刷屏。有數據顯示，僅 8 月 14 日一天，提到「王寶強」的頭條號文章就有 10629 篇之多，其中 106 篇閱讀量突破 100 萬+，而各類文章的總閱讀量達到了驚人的 7億！

第四：建立特色欄目，適當固定內容類型。新媒體平臺吸引用戶關注并長期支持的動力在于，平臺的內容是吸引人的，是用戶需要或感興趣的。因此，在確立平臺定位的基礎上，要針對受眾用戶的特點，建立平臺的特色欄目。有特色、夠有趣，用戶自然樂意轉載分享。例如，人民日報的微信公眾號就設立了夜讀等特色欄目；同時，要適當固定平臺發布的內容類型以及發布時間，以培養用戶的關注習慣。例如一個營銷平臺的公眾號，其內容就主要固定為銷售、觀察、干貨、案例、職場、管理等多個板塊，每天發布的內容，都與之相關。另外，還有一個讀書號將每天發布的時間固定在早上七點，長期關注的用戶就知道每天早上七點進行關注閱讀了。

第五：不定期策劃線上互動活動。互聯網時代，新媒體運營最重要的是什么？是與用戶進行良好互動，給予其最佳的體驗感。因此，要注重不定期策劃線上互動活動。如策劃一個線上活動，送電影票，讀書活動送熱銷書，抽獎、砸金蛋等線上小游戲等等，以提高關注用戶的活躍度與參與積極性。

第六：定期分析數據，并對運營作相應調整。互聯網用戶最是善變的，一不高興就對你取關了。因此，作為一個新媒體運營者，要定期對后臺的用戶數據進行分析，如閱讀習慣、關注人群的屬性特征、哪一類圖文最受用戶歡迎等等，進行總結，寫作用戶數據報告，并對平臺的內容定位做出相應的調整。

講完了新媒體運營，接下來，我們學習如何做好高校的新媒體運營工作。

高校的新媒體運營，主要是指通過利用學校官方網站、校園論壇、微博、微信公眾號等新媒體平臺工具發布重大新聞、通知公告、活動信息等，為全校師生提供服務，對外進行宣傳推廣，以提高學校的知名度、影響力，維護學校的正面形象。新媒體平臺是高校連接全體師生、對外宣傳的重要載體。

第五篇：互聯網新媒體時代運營培訓的心得體會

新媒體培訓的心得體會

12月13日，我參加了公司的互聯網新媒體運營培訓，現將心得匯報如下。

首先，培訓老師以小鎮青年為例，介紹了其在互聯網時代，生活娛樂的休閑方式。主要包含影視、游戲、閱讀、動漫、音樂、直播六大領域。從用戶滲透率來看，小鎮青年的在網絡影視和網絡閱讀上的滲透率比全體網民平均水平、一二線青年都高；花費在網絡游戲、網絡直播上日均2小時以上的小鎮青年占比也超過一二線城市；而從商業變現角度看，網絡影視、網絡游戲、網絡直播的付費轉化率相對較高。

其次，培訓老師分享了他們的最新研究報告，顯示：未來5-10年，95后將全面步入社會和工作崗位，成為消費的主力。

騰訊公司的這些數據，我認為:對我們研究目前的景區發展很有意義，因為一個企業的長遠發展、可持續成長離不開客戶的支持和喜愛。在當今的互聯網時代，運用大數據分析目標消費群體，成為主流和關鍵，也是我們旅游企業今后努力的方向。

首先，我認為總公司在企業互聯網+的探索上，存在以下問題：

1.缺乏品牌形象 總公司旗下的景區包括古崖居、野鴨湖、八達嶺長城、水關長城、古長城、世葡園，這些景區均沒有對外代表自己景區的吉祥物、圖標、卡通形象等，只有門票上那四季變化的風景照片。長此以往，游客難以形成對景區的深刻印象，也沒有任何和朋友聊天的談資、吐槽點，缺乏在媒體上的曝光率和關注度。

2.旅游紀念品樣式老舊

八達嶺長城、古長城、水關長城都是萬里長城的一部分，長期以來，紀念品商鋪在景區內雖然到處可見，但都是一些長城的模型雕塑、兒童玩的木劍等小商品，同國內其他省份城市的紀念品相差無幾，同質化嚴重。

我認為:品牌、產品、用戶三者之間如何有效互聯是關鍵，不同時期的用戶對產品有不同的偏好，對傳遞信息的認知也有所不同。

今后，總公司在精準把握未來5年的游客群體的基礎上，建議做到以下兩方面：

1.創立公司品牌形象

各景區可設計代表自己景區特色的logo、卡通形象，比如野鴨湖可設計一只漫畫式的小鴨子在湖上飛翔的logo，而長城類景區可設計一個青年挽袖子正蓄勢待發的爬長城的logo。這些logo既要簡潔，又要能形象地說明景區特色，想法要大膽，創意要實用，在研究階段可以向公司全體員工征集想法。制作完成后，可陸續開發周邊產品，將logo做成書簽、T恤、帽子等物品。

2.開發旅游紀念品

未來五年，95后將變成消費主體，他們喜歡買東西，更愛曬東西，在支付方式上，熱衷微信或信用透支。今后，工藝品公司等紀念品研發部門應重點研究這些95后的喜愛偏好，多開發有個性、結合當下熱點的小商品。比如，故宮的御貓系列，出品的小盆栽、書簽，既符合歷史傳說又迎合現代年輕人的口味。

八達嶺長城等景區可結合自己的歷史淵源，進行文創，研發產品，比如利用孟姜女哭長城的故事、穆桂英點將臺的史實，做成小漫畫，孟姜女哭長城形態的手機支架等。