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辦公室暑期文秘實習(xí)總結(jié)(最終定稿)

時間:2020-10-09 12:01:47下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《辦公室暑期文秘實習(xí)總結(jié)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《辦公室暑期文秘實習(xí)總結(jié)》。

第一篇:辦公室暑期文秘實習(xí)總結(jié)

辦公室暑期文秘實習(xí)總結(jié)年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實習(xí),走進(jìn)社會,以為這樣不用每天對著課本,不用每天看書煩惱考試的問題,可以告別簡單而重復(fù)的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會輕松有趣多了,可如今真正實習(xí)了,才深深地體會到它其實不是想象中那末美好,現(xiàn)實社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,由于有了比較,才使我感覺到校園是那末的美好,同學(xué)間的友誼是多么寶貴,學(xué)習(xí)生涯是那末的使人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄,與人相處也手足無措,領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會,都在邊學(xué)邊干。覺得自己不會的東西太多,也由此感到非常有緊急感。

在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這 1 進(jìn)程中,我采取了看、問、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎樣做有空就模仿 1 下,遇到問題就及時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相干資料,補充知識進(jìn)行學(xué)習(xí),初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了 1定的基礎(chǔ),從個人方面說,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

1、前與后。

秘書是領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的調(diào)和統(tǒng) 1。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前斟酌、提早完成,留有 1 定的提早量。這其中包括兩方面含義:1 是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo) 1 個緩沖的時間;2 是領(lǐng)導(dǎo)還沒有布置但根據(jù)自己判斷行將要展開的工作,要

超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

2、內(nèi)與外。

由于秘書常常跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不但在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的 1 些不為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,掌控分寸,對甚么該說甚么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、1 時髦趣而口無遮攔甚么都往外說。這樣,不但會泄漏 1 些工作秘密,而且還可能會侵害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。

3、秘書應(yīng)當(dāng)是 1 位非常出色的公關(guān)人員。

知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充分的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫未定和拖沓的工作風(fēng)格是應(yīng)當(dāng)堅決反對的。即便是常規(guī)的.機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)當(dāng) 1 絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要想法創(chuàng)造 1 種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。

不管在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的修養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,促進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是 1 位非常出色的公關(guān)人員。

在 1 些公司里,秘書還兼做接待員。客戶常常是通過秘書的接待取得公司的第 1 印象。因此其衣飾、打扮、行動舉止直接關(guān)系到公司的形象。即便不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象 10 分重要。穿著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出高雅的談吐和風(fēng)度。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到 1 些問題不懂如何去處理,碰到這類情況,剛開始時確切給我的工作造成 1 定的被動,由于我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意想到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)當(dāng)如此;因而我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指導(dǎo),我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地應(yīng)用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。

4、實習(xí),給了我很深的體會 ?

1、打好基礎(chǔ)非常重要;由于基礎(chǔ)知識是工作的條件。

2、實際工作與書本知識是有 1 定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即便畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲得新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。

畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,意味著大專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會。通過實習(xí),讓我看清自己需要甚么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的鑒戒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時期的挑戰(zhàn)。

第二篇:暑期辦公室文秘實習(xí)感想.

學(xué)習(xí)中成長

以往的假期總在玩鬧中度過,是因為繁重的學(xué)業(yè)賦予了太多的壓力。而進(jìn)入大學(xué)很多都與以前不一樣了,充裕的自主時間讓我可以按自己所想做事。自然這難得的完全自主假期我可不能浪費掉。

帶著滿腔的熱情我開始了我假期的實習(xí)生涯。因為朋友的關(guān)系,很榮幸能在湖州電信局安吉分公司鍛煉實習(xí)。這是我的第一份工作,也將成為我未來職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。

在實習(xí)階段,我主要從事文秘工作。這份工作和我所學(xué)的一切可以說是毫無聯(lián)系,但是我憑著自己的信念在最短的時間內(nèi)調(diào)整了自己的心態(tài),讓自己可以以最佳的狀態(tài)去面對這份工作,盡自己最大的可能去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。剛開始時,為了給領(lǐng)導(dǎo)留下好的印象我到公司都是很早的,經(jīng)常是我在辦公室外等了很久主任才來。主任總是笑笑說小王真勤快,其實在家我可是最懶的。可是在這我知道我該改變下自己了,既然有了一個可以展現(xiàn)自己的舞臺那么我一定要在其上發(fā)出光彩。

記得主任在我剛開始實習(xí)的時候就告訴過我,我的工作是繁雜細(xì)微但不可或缺的,一定要用心去做,并且一定要做好。因為只有這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)無后顧之憂,才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好的作出決策。其次是自己的個人素質(zhì)修養(yǎng)一定要好,辦公室常常

會來一些訪客,或者接受更高級別領(lǐng)導(dǎo)的視察,那么這時個人的素質(zhì)修養(yǎng)的體現(xiàn)就影響甚大了。再者敏銳的的觀察力和細(xì)心也要具備,因為這可以防止很多不必要的事情發(fā)生。總的來說,文秘除了應(yīng)該具備一般工人的素質(zhì)以外,還應(yīng)該有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。只有這樣才能夠把自己造就成為德才兼?zhèn)?既合格又稱職的工作人員。

因為工作的需要,領(lǐng)導(dǎo)提出了一些要求,主要是工作質(zhì)量和工作效率方面的。對工作質(zhì)量來說準(zhǔn)確最重要,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都

不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。而對工作效率來說一定要雷厲風(fēng)行,任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。這讓我認(rèn)識到想真正的做好一份工作不是只有熱情就夠了,還應(yīng)該根據(jù)工作的需要隨時調(diào)整自己,只有當(dāng)你和工作相協(xié)調(diào)了你才可以把工作做好,才可以在這個舞臺上展現(xiàn)自己。

在工作中最讓我提心吊膽的是嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。當(dāng)然前者不是關(guān)鍵,在多年的學(xué)校生涯,全日制的管理,嚴(yán)格的制

度下,早已養(yǎng)成了遵守紀(jì)律的好習(xí)慣,曾得到老師同學(xué)的一致好評。但對于保守機密內(nèi)心還是有絲絲的擔(dān)心。公司有明確規(guī)定秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。因為我是一個活潑的人,喜歡言語,我很擔(dān)心萬一我在不必要的時候說錯了什么,或者說了不該說的而造成一些的嚴(yán)重后果。所以在此之后,我在說話之前總會仔細(xì)的斟酌一番,這不僅僅是工作的需要,我覺得更是我在以后的生活和工作中都必須具備的,因為語言的影響力是非常大的。古語也有云:良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。

在科技飛速發(fā)展的今天,對于高科技產(chǎn)品的運用自然也不能陌生。工作時我十分注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),電腦的使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用電腦錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作也基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。例如,制作表格,由于操作較少,不是很熟練。但是我相信,只要我可以用心去學(xué),并且做到堅持不懈,那么我就可以做的很好。

時間總是在你不知的時候悄悄離開,在上班下班上班下班的循環(huán)中我的第一次實習(xí)悄然就結(jié)束了。當(dāng)我做完工作總結(jié),主任點評后說我的實習(xí)圓滿結(jié)束的時候,我有一絲絲的不

舍。不舍得離開這個第一次實習(xí)的地方,因為在這我學(xué)到了好多好多。學(xué)會快速的調(diào)整自己,學(xué)會努力的完善自己,學(xué)會隨時隨地的思考并解決問題,學(xué)會盡可能的提高自己的能力。天空任鳥飛,只看你有沒有飛的勇氣。

第三篇:辦公室文秘暑期實習(xí)報告

辦公室文秘暑期實習(xí)報告

辦公室暑期實習(xí)報告

活動(項目)名稱:辦公室秘書

實踐單位:XX省XX市XX縣新農(nóng)村建設(shè)辦公室

活動時間:XX年8月1日至8月19日

實踐內(nèi)容:1.接聽電話

2.修改、打印文稿

3.到相關(guān)部門協(xié)調(diào)資料

4、收集、整理

具體內(nèi)容:

.接聽電話。人們都說“小電話大考場”,身處秘書崗位,接電話是每天工作中的“常規(guī)動作”。接電話,事雖小,可實踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易,小電話也是一個大考場。電話那頭是你之前無法預(yù)想的人和事,紛繁多變的情況,考驗的是我們的責(zé)任心、耐心和應(yīng)變能力。電話鈴響,拿起聽筒,一句“你好,新農(nóng)辦”,面對的可能是上級單位的領(lǐng)導(dǎo),可能是兄弟部門的同事,可能是下屬機構(gòu)的同仁,也可能是急需幫助的群眾,這就需要我們時刻保持注意力集中,弄清事情的來龍去脈,懂得統(tǒng)籌處理各類事項。因為到辦公室時間不長,很多事情對我來說都是陌生的,在這樣的情況下,我需要做的就是認(rèn)真傾聽對方的情況,用筆記錄下關(guān)鍵的字詞,然后請教部門的同事如何處理。在詢問的過程中,我也加強了人際間的溝通,學(xué)到了處理事情的方法。

以上是接聽電話。而對于主動打電話,則是另外一個情況。與接聽電話相比,在主動打電話之前,可以有一個思考準(zhǔn)備的過程,在這個過程里,我需要根據(jù)所要打電話的對象,想清楚要點,理清要點的順序,甚至如何開頭,如何結(jié)尾。當(dāng)然,人是活的,電話那頭的人不會按照你之前的想法來說話,對方的觀點、對方的語氣,都會影響我話語的調(diào)整。那天為了打電話答復(fù)一個村委會的提案,我在草稿紙上羅列了要點,注明順序,還仔細(xì)查了幾遍,唯恐漏了關(guān)鍵點。自己覺得應(yīng)該是沒有問題了。當(dāng)電話接通之后,首先做自我介紹,其次是講事情。因為之前寫了要點,所以事情講得比較完整,對方也聽明白了,但是我發(fā)現(xiàn)自己在這個電話中有一些照本宣科的感覺,沒有真正達(dá)到用電話交流的目的,這個是需要繼續(xù)加強的方面。

無論是接聽還是主動打出去,電話考的是待人接物,考的是為人處事,考的是隨機應(yīng)變。電話那頭的是各種對象、各種事由,電話這頭不變的是做人的原則、做事的規(guī)矩。拿起電話,代表的就不僅僅是自己,還代表了整個單位的對外形象和群體素質(zhì),從這個角度去想,我明白了接電話是需要舉輕若重、慎重處置的一件事。

2.修改、打印文稿。文稿從起草到最終形成,是一個不斷思考、不斷修改、不斷提高的過程。鄧小平同志曾經(jīng)說過,“實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)最廣泛的方法是用筆桿子”。文稿是領(lǐng)導(dǎo)者行使職能、推動工作、實施決策的重要手段。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好文稿起草工作是黨委辦公室的重要職能和重要任務(wù)。初來乍到,對新農(nóng)辦的工作不熟悉,所以我所接觸的是修改領(lǐng)導(dǎo)批閱過的文稿和打印文稿。那天,主任給了我一份手寫的稿子,要我把他打出來。我首先覺得打字不是什么難事,當(dāng)我開始打的時候,我才發(fā)現(xiàn)我對主任的字跡不熟悉,很多字我看不清,只好到隔壁去問同事。打完之后,我校了一遍稿,心想應(yīng)該沒有什么問題問題了吧,因此就打印了一份給主任送去。過了一會兒,主任拿著修改過的文稿,告訴我哪里少了字,哪里錯了字。我頓時覺得,主任好認(rèn)真好負(fù)責(zé)啊,接著就是覺得自己做事還是太馬虎了。我接過主任改過的文稿,仔細(xì)查閱修改完成。當(dāng)我把再次修改過的文稿給主任后,主任認(rèn)真閱完后,又告訴我應(yīng)該在某個地方加上一個修飾語。

從這一篇文稿中,我看到了機關(guān)部門對工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。一份文稿的最終定稿,凝聚的是秘書工作者的心血。文稿的起草是一門苦功夫,考驗的是起草者的愛心、耐心和恒心。首先要有愛心,熱愛文稿事業(yè),有默默奉獻(xiàn)精神,錘煉意志品質(zhì)。其次要有耐心,耐心分析資料,耐心審核文稿。最后要養(yǎng)恒心,持之以恒地總結(jié)、完善,持之以恒地謙虛、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,用心提高文稿水平。

3.到相關(guān)部門協(xié)調(diào)資料。因為工作的需要,常常會臨時要用到一些資料,而各部門的分工不同,有時也會用到其它部門的資料,這時,就需要做好溝通協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)能力是檢驗一個部門工作能力的重要標(biāo)尺,協(xié)調(diào)做得好,可以推動整個工作的進(jìn)程。由于寫材料的需要,我到縣志辦去尋找XX年的縣年鑒,第一次到縣志辦,對方給我的回答是:年鑒是由我們這里出,但是XX年的現(xiàn)在還在校稿階段,9月份才出。沒辦法,那我只好無功而返。回到辦公室,我把情況匯報了一下。主任根據(jù)他們說的現(xiàn)在還在校稿階段來看,那就是有底稿的,于是又讓我再跑了一次。果然,在說明情況之后,對方同意從稿件中拷貝我所需要的部分,這一次我拿到了我們所需要的資料。

協(xié)調(diào)工作考驗的是工作能力,具備敏銳的洞察力、良好的溝通能力和積極主動的心態(tài)是做好協(xié)調(diào)工作的關(guān)鍵。

4.收集、整理。收集、整理是一項相對簡單、機械的工作。我第一次接觸到了交換管理系統(tǒng),通過網(wǎng)絡(luò)將各個部門發(fā)出的,送到相關(guān)接收部門手中。簽收之后,要進(jìn)行重命名,分類存檔,這樣之后,還需要填寫目錄,登記好收了什么。這一點,讓我學(xué)會了該如何管理自己的資料。

小結(jié):在新農(nóng)村建設(shè)辦公室里待了3周,因為這一久工作任務(wù)不是很多,所以我也不是太忙,3周里,雖說大部分工作都屬于打雜的活計,但是最大的收獲就是了解了黨政部門的工作方式,接觸到了一些人,體驗了黨政機關(guān)的辦公室文化。回過頭來想一想這3個星期做了的事情,其實說實話,也還算是駕輕就熟,我覺得這些事和我在協(xié)會做的工作大同小異,大多還是與材料和文檔有關(guān),也涉及人際交往……這3周里跑了幾個比較大的部門,首先就是自己所在的縣委辦公室,從一般的工作人員到主任,有做文案的、做財務(wù)的、做督查的、負(fù)責(zé)傳真、復(fù)印、打印等的,還有收發(fā)室的,還有一些我不太知道做什么的……領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然負(fù)責(zé)審批工作;然后為取資料去了縣委宣傳部的采編室,去了縣志辦,去了離我們大樓比較遠(yuǎn)的廣電局,為上傳資料去了縣委組織部。

這3周跑來跑去,樓上樓下、樓里樓外的,也長了見識,和一些不同職業(yè)的人員進(jìn)行往來,雖然很多人都只是一面之緣,也許人家都還不記得我的名字,有的人也只是打過電話,別人提起我都還只會說“新農(nóng)辦的那個小姑娘”。但是我覺得在這里我過得比較充實,也很有意義。

辦公室需要的是綜合能力,加強自身的能力和修養(yǎng),是辦公室人員的必修課。在學(xué)校之外,接受的是社會的洗禮,假期實踐,也讓我看到了自身的不足,作為大學(xué)生,即將步入社會,要想成為一名機關(guān)干部,通過公務(wù)員考試只是加入了這支隊伍,而要做好干部工作,卻要從加強修養(yǎng)入手。注重理論修養(yǎng),努力做學(xué)習(xí)上的勤者;注重道德修養(yǎng),努力做思想上的純者;注重能力修養(yǎng),努力做工作上的能者;注重紀(jì)律修養(yǎng),努力做自律上的嚴(yán)者。只有不斷完善自我,才能不斷超越。

王XX

XX年8月19日

第四篇:暑期辦公室文秘實習(xí)感想

學(xué)習(xí)中成長

以往的假期總在玩鬧中度過,是因為繁重的學(xué)業(yè)賦予了太多的壓力。而進(jìn)入大學(xué)很多都與以前不一樣了,充裕的自主時間讓我可以按自己所想做事。自然這難得的完全自主假期我可不能浪費掉。

帶著滿腔的熱情我開始了我假期的實習(xí)生涯。因為朋友的關(guān)系,很榮幸能在湖州電信局安吉分公司鍛煉實習(xí)。這是我的第一份工作,也將成為我未來職業(yè)生涯的一個起點,我對此十分珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。

在實習(xí)階段,我主要從事文秘工作。這份工作和我所學(xué)的一切可以說是毫無聯(lián)系,但是我憑著自己的信念在最短的時間內(nèi)調(diào)整了自己的心態(tài),讓自己可以以最佳的狀態(tài)去面對這份工作,盡自己最大的可能去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。剛開始時,為了給領(lǐng)導(dǎo)留下好的印象我到公司都是很早的,經(jīng)常是我在辦公室外等了很久主任才來。主任總是笑笑說小王真勤快,其實在家我可是最懶的。可是在這我知道我該改變下自己了,既然有了一個可以展現(xiàn)自己的舞臺那么我一定要在其上發(fā)出光彩。

記得主任在我剛開始實習(xí)的時候就告訴過我,我的工作是繁雜細(xì)微但不可或缺的,一定要用心去做,并且一定要做好。因為只有這樣才能讓領(lǐng)導(dǎo)無后顧之憂,才能讓領(lǐng)導(dǎo)更好的作出決策。其次是自己的個人素質(zhì)修養(yǎng)一定要好,辦公室常常

會來一些訪客,或者接受更高級別領(lǐng)導(dǎo)的視察,那么這時個人的素質(zhì)修養(yǎng)的體現(xiàn)就影響甚大了。再者敏銳的的觀察力和細(xì)心也要具備,因為這可以防止很多不必要的事情發(fā)生。總的來說,文秘除了應(yīng)該具備一般工人的素質(zhì)以外,還應(yīng)該有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。只有這樣才能夠把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。

因為工作的需要,領(lǐng)導(dǎo)提出了一些要求,主要是工作質(zhì)量和工作效率方面的。對工作質(zhì)量來說準(zhǔn)確最重要,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實,抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。而對工作效率來說一定要雷厲風(fēng)行,任何目標(biāo)的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準(zhǔn)確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。這讓我認(rèn)識到想真正的做好一份工作不是只有熱情就夠了,還應(yīng)該根據(jù)工作的需要隨時調(diào)整自己,只有當(dāng)你和工作相協(xié)調(diào)了你才可以把工作做好,才可以在這個舞臺上展現(xiàn)自己。

在工作中最讓我提心吊膽的是嚴(yán)守紀(jì)律,保守機密。當(dāng)然前者不是關(guān)鍵,在多年的學(xué)校生涯,全日制的管理,嚴(yán)格的制

度下,早已養(yǎng)成了遵守紀(jì)律的好習(xí)慣,曾得到老師同學(xué)的一致好評。但對于保守機密內(nèi)心還是有絲絲的擔(dān)心。公司有明確規(guī)定秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。因為我是一個活潑的人,喜歡言語,我很擔(dān)心萬一我在不必要的時候說錯了什么,或者說了不該說的而造成一些的嚴(yán)重后果。所以在此之后,我在說話之前總會仔細(xì)的斟酌一番,這不僅僅是工作的需要,我覺得更是我在以后的生活和工作中都必須具備的,因為語言的影響力是非常大的。古語也有云:良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒。

在科技飛速發(fā)展的今天,對于高科技產(chǎn)品的運用自然也不能陌生。工作時我十分注意自己在辦公自動化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),電腦的使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。目前,利用電腦錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作也基本熟練。同時,也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。例如,制作表格,由于操作較少,不是很熟練。但是我相信,只要我可以用心去學(xué),并且做到堅持不懈,那么我就可以做的很好。

時間總是在你不知的時候悄悄離開,在上班下班上班下班的循環(huán)中我的第一次實習(xí)悄然就結(jié)束了。當(dāng)我做完工作總結(jié),主任點評后說我的實習(xí)圓滿結(jié)束的時候,我有一絲絲的不

舍。不舍得離開這個第一次實習(xí)的地方,因為在這我學(xué)到了好多好多。學(xué)會快速的調(diào)整自己,學(xué)會努力的完善自己,學(xué)會隨時隨地的思考并解決問題,學(xué)會盡可能的提高自己的能力。天空任鳥飛,只看你有沒有飛的勇氣。

第五篇:辦公室文秘暑期實習(xí)報告

一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實習(xí),走進(jìn)社會,以為這樣不用每天對著課本,不用天天看書煩惱考試的問題,可以告別簡單而重復(fù)的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會輕松有趣多了,可如今真正實習(xí)了,才深深地體會到它并不是想象中那么美好,現(xiàn)實社會比起校園生活那是復(fù)雜多了,因為有了比較,才使我感覺到校園是那么的美好,同學(xué)間的友情是多么可貴,學(xué)習(xí)生涯是那么的令人回味呀!到了單位才知道自己知識的淺薄,與人相處也不知所措,領(lǐng)導(dǎo)和同事安排的工作也不太會,都在邊學(xué)邊干。覺得自己不會的東西太多,也由此感到非常有緊迫感。

在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,首先我跟師傅后面看師傅怎么做有空就模仿一下,遇到問題就及時向師傅請教,在工作中遇到的困難回來查閱相關(guān)資料,補充知識進(jìn)行學(xué)習(xí),初步了解了公司文秘工作的基本流程,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了一定的基礎(chǔ),從個人方面說,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,專業(yè)知識對工作的重要性,良好的人際關(guān)系將會影響我們的職業(yè)生涯。這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。

第二、前與后。秘書是領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,其主要職責(zé)是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。為此,就要做到前與后的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。所謂前,就是對與領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)的工作要超前考慮、提前完成,留有一定的提前量。這其中包括兩方面含義:一是領(lǐng)導(dǎo)布置的工作要趕在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間之前完成,以給領(lǐng)導(dǎo)一個緩沖的時間;二是領(lǐng)導(dǎo)尚未布置但根據(jù)自己判斷即將要開展的工作,要超前謀劃,想在領(lǐng)導(dǎo)前面,走在領(lǐng)導(dǎo)前面。

第三,內(nèi)與外。由于秘書往往跟領(lǐng)導(dǎo)走得很近,不僅在許多方面直接參與領(lǐng)導(dǎo)決策,而且還掌握著包括領(lǐng)導(dǎo)個人隱私在內(nèi)的一些鮮為人知的秘密。所以,秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么該說什么不該說必須心中有數(shù),不能為了嘩眾取寵、一時興趣而口無遮攔什么都往外說。這樣,不僅會泄露一些工作秘密,而且還可能會損害領(lǐng)導(dǎo)者的形象,于工作、于己都不利。

四、秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員

知道秘書的職責(zé)是協(xié)助上司做好工作,在公司里,我們要始終保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決和拖沓的工作作風(fēng)是應(yīng)該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務(wù)性工作,也應(yīng)該一絲不茍、兢兢業(yè)業(yè)地做好。我們每天都要設(shè)法創(chuàng)造一種良好的形象,面帶真誠的微笑,專心細(xì)致的工作。

無論在任何部門工作,人際關(guān)系都非常重要。秘書每天都要和上司、同事、來賓、下屬等接觸和打交道,因此必須樂業(yè)敬群,以優(yōu)雅的舉止談吐和高素質(zhì)的涵養(yǎng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系,增進(jìn)公司內(nèi)部的團(tuán)結(jié),提高公司外部的形象。從這個意義上說,秘書應(yīng)當(dāng)是一位非常出色的公關(guān)人員。

在一些公司里,秘書還兼做接待員。客戶往往是通過秘書的接待獲得公司的第一印象。因此其服飾、打扮、行為舉止直接關(guān)系到公司的形象。即使不做接待員,秘書也不可避免地要同公司內(nèi)外各種人接觸,為此個人形象十分重要。衣著整潔、得體、切勿濃妝艷沫,衣服、鞋子必須干凈,頭發(fā)要梳理整齊,儀態(tài)要自然大方,態(tài)度和藹,時時處處表現(xiàn)出文雅的談吐和風(fēng)度。我的工作不多,就是接聽電話、打印文件、收發(fā)傳真等。做這些工作,我也會遇到一些問題(!)不懂如何去處理,碰到這種情況,剛開始時確實給我的工作造成一定的被動,因為我想請教領(lǐng)導(dǎo)又怕他們覺得我麻煩,但后來我意識到這樣下去是不行的,同時我開始明白:不恥下問不單在學(xué)習(xí)中要做到,在工作中也應(yīng)該如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,通過他們的指點,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最后把所學(xué)的專業(yè)知識靈活地運用到實際工作中,從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會了如何待人接物。

實習(xí),給了我很深的體會:

1、打好基礎(chǔ)非常重要;因為基礎(chǔ)知識是工作的前提。

2、實際工作與書本知識是有一定距離的,需要在工作不斷地學(xué)習(xí)。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專業(yè)對應(yīng),仍會在工作中碰到許多專業(yè)知識中沒有的新知識,所以要想勝任工作,必須邊工作邊學(xué)習(xí),通過不斷的學(xué)習(xí)獲取更多新的知識。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,猶如運動比賽,有開心,有失意,要經(jīng)得起考驗,需要不斷的拼搏。

畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束,意味著大專生活也將結(jié)束。在此,非常感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予我實習(xí)的機會。通過實習(xí),讓我看清自己需要什么,同時也讓我吸取了許多工作和社會經(jīng)驗,這將對我以后踏足社會,謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫助作用。今后,我會帶著這些寶貴的經(jīng)驗,在人生的旅途中勇往直前,迎接時代的挑戰(zhàn)。

XX年9月21日

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