第一篇:【必備】實(shí)習(xí)周記
【必備】實(shí)習(xí)周記三篇
時(shí)間過得太快,讓人猝不及防,轉(zhuǎn)眼一周又過去了,相信大家在這一周里收獲不少吧,讓我們通過周記發(fā)表自己的意見和想法吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編幫大家整理的實(shí)習(xí)周記3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
實(shí)習(xí)周記 篇1由于種種原因,這學(xué)期我來到了玉泉領(lǐng)礦社區(qū)服務(wù)部干起了文秘工作。眨眼間,我來到這里的一周實(shí)習(xí)時(shí)間就過去了。對于踏入社會(huì)不久的我來說,面對眼前的一切既陌生又熟悉,因?yàn)檫€沒開始實(shí)習(xí)之前就已經(jīng)在別人嘴里聽說社會(huì)的現(xiàn)實(shí)與殘酷,但同時(shí)自己對真正的工作又充滿著好奇與沖勁。回顧這一周,好像也沒做什么,但給我的感觸很深,感覺自己已經(jīng)適應(yīng)了這個(gè)小辦公室。我和兩位同事也很快建立了良好的關(guān)。我會(huì)更加努力,相信我會(huì)把我的工作做得很好。第一個(gè)禮拜的實(shí)習(xí),我可以簡單的總結(jié)為幾個(gè)字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動(dòng)手一方面要發(fā)揚(yáng)自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨(dú)立解決,這樣對問題便能夠有一個(gè)更深刻的了解,當(dāng)解決的時(shí)候也會(huì)獲益良多。
第二周今天負(fù)責(zé)人沒給我安排具體的工作內(nèi)容,只是叫我先熟悉一個(gè)整理資料的軟件,很尷尬的是我發(fā)現(xiàn)自己什么都看不懂,于是只有去百度去搜資料。網(wǎng)上的答案看著真的很抽象,于是只能求助于同事,坐我對面的王哥最是熱情,還跟我說他進(jìn)來的時(shí)候,基礎(chǔ)也不好,讓我別沮喪。說得我的心里暖烘烘的,這更加增強(qiáng)了我的信心。他還說,這里的人很厚道,你就把那個(gè)小辦公室當(dāng)做自己的家。我除了謙虛的客套話外,都不知道該說些什么好了,看來得好好鍛煉自己的溝通能力了。看到大家都很忙,我也不好意思經(jīng)常打擾人家,只能自己發(fā)奮,熟悉這個(gè)軟件。
第三周忙碌的時(shí)光總是走得很快,這個(gè)星期的我算是正式開始了秘書的工作。秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,記錄、抄寫、文稿起草都在秘書的工作范圍內(nèi)。本周我的主要工作就是記錄,領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,接待來訪者記錄,還有會(huì)議記錄和電話記錄等,這些都是我的工作。記得本周一的會(huì)議記錄,雖然我自學(xué)了秘書課程中的速記,但是在實(shí)戰(zhàn)過程中并不是一件容易的事情。會(huì)議完畢后,領(lǐng)導(dǎo)讓我把會(huì)議記錄整理好打印出來,對我來說真的是一頭霧水,因?yàn)榭纯醋约旱墓P記本,有些連自己都看不懂。但是工作還是要做的,所以我也努力的把會(huì)議記錄整理好給了領(lǐng)導(dǎo)過目,領(lǐng)導(dǎo)也很好的指出了我的優(yōu)缺點(diǎn),我也誠懇的接受了教導(dǎo)。周五的業(yè)務(wù)會(huì)議記錄中,我有了一些進(jìn)步,最起碼把會(huì)議的主要內(nèi)容都整理了出來,真的有成就感。
第四周經(jīng)過本星期的工作,讓我發(fā)現(xiàn),秘書的工作真的有太多需要學(xué)習(xí)了。作為一位秘書,需要嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。在星期三的工作中,領(lǐng)導(dǎo)讓我制發(fā)了一個(gè)文件,這個(gè)文件是關(guān)于行政業(yè)務(wù)的問題的。當(dāng)我把這份文件制發(fā)好給領(lǐng)導(dǎo)過目后,領(lǐng)導(dǎo)隨即遞給我讓我把這些文件和其他的一些類似的文件管理好,最后還說了一句,這些文件內(nèi)容需要保密的。我突然間警覺,當(dāng)文秘要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種各樣的文件中,大部分都會(huì)具有不同程度的保密性。作為秘書經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),會(huì)看到一些重要的文件,參加一些重要的回憶。所以,身為秘書在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,說話要做到心中有數(shù)。關(guān)于保密,國家是制定了《保密法》的。這個(gè)就是我本周學(xué)習(xí)的新知識,我會(huì)努力做好一名秘書的。
第五周不知不覺一個(gè)月就過去了,我對這里也有了初步的認(rèn)識。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了應(yīng)用文寫作和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的是文秘一職,平時(shí)在工作只是整理資料處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。所以我要盡快的學(xué)習(xí),在常用的計(jì)算機(jī)方面,我僅僅會(huì)其最基礎(chǔ)的知識,對于正常的辦公用是沒有問題的。但是知識日新月異,我必須不斷的努力學(xué)習(xí)才能不被社會(huì)所淘汰。俗話說,“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂”嘛。只能不斷的充實(shí)自己的大腦,抓住機(jī)會(huì)才能更上一層樓。干文秘工作只是剛邁入社會(huì)的第一步,只是真正接觸社會(huì)的開始,我會(huì)繼續(xù)努力的,我以后找一份理想的工作打好基礎(chǔ)。
在實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期里,我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,讓我在不斷的反省中。星期二早上,領(lǐng)導(dǎo)讓我確認(rèn)一份文件,并且把這份文件的內(nèi)容與所有的業(yè)務(wù)員做一次簡單的會(huì)議溝通。我很快的就把文件確認(rèn)好了,但是由于有其他的工作,我一時(shí)就把會(huì)議給忘記了。星期四那天,領(lǐng)導(dǎo)問了一個(gè)文員關(guān)于那份文件的內(nèi)容,那個(gè)文員說不上。于是我被領(lǐng)導(dǎo)叫到了辦公室??強(qiáng)忍著眼淚的我,走出了領(lǐng)導(dǎo)的辦公室。我知道這次是我的疏忽,我一時(shí)忘記了開會(huì)。但這并不是借口,作為一位秘書,就是要講究時(shí)限。作為秘書辦事必須要有很強(qiáng)的時(shí)效意識,務(wù)必把事情盡可能快的完成。不是每一件事都要領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定時(shí)間我才去完成,自主的高效率的完成工作就是我的責(zé)任。以后謹(jǐn)記此次的錯(cuò)誤,絕不會(huì)有下次了。
第七周每天的工作讓我喘不過氣了,雖然充實(shí),但是累啊!終于到了周末,可以睡懶覺啦!回憶一下本周的工作,沒什么大事,挺好的。本星期的工作都是做一下會(huì)議記錄,處理一些文件,領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事情都按時(shí)按質(zhì)的完成了。雖然平時(shí)時(shí)間不是很多,但我還是要多學(xué)習(xí),為了考過英語四級而努力,周末好好休息,迎接下星期一的來臨。
第八周其實(shí),大多數(shù)實(shí)習(xí)生和我一樣都希望實(shí)習(xí)的過程既新鮮刺激,又能從中學(xué)到東西。但政府部門工作尤其是辦公室的工作跟我們專業(yè)切入點(diǎn)不是很符合,工作人員都不敢把一些重要文件交給我們,我們只做簡單的發(fā)傳真,嘗試寫點(diǎn)會(huì)議安排,八個(gè)星期下來,我不覺得我們所學(xué)的知識能用上,反而對社會(huì)理念和價(jià)值觀的認(rèn)識有了加深,事先讓我們認(rèn)識和接觸社會(huì),積累我們以后接觸社會(huì)的社交能力。社會(huì)的競爭是殘酷的,我們不管身處哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)職位都可以了解到這其中的道理。
第九周我發(fā)現(xiàn),在工作中一定要主動(dòng)和謹(jǐn)慎。因?yàn)橹挥兄鲃?dòng)積極地工作,大家對你的看法也會(huì)有所不同。今天我對社區(qū)輿論的信息進(jìn)行了整理,但是卻不知道如何歸類,因此我請教了辦公室的一名同事,發(fā)現(xiàn)該同事比平時(shí)更熱情地待我,而且講解得也更詳細(xì)。因此,在工作中要多問,多做,多觀察,讓大家看到你的努力。也真是因此這次的交談,我也與這名同事的關(guān)系更近一步,大家相互了解得也越深。而且,在我時(shí)間有空的時(shí)候,我會(huì)主動(dòng)幫忙地打掃衛(wèi)生之類的。雖說這些都是小事情,但是卻由此可以獲得同事們的認(rèn)可,十分值得。
第十周工作了好幾周了,突然發(fā)現(xiàn)我每天的工作都是繁瑣的整理文件,復(fù)印打印之類的。很煩人也很無聊,剛開始覺得自己做這些工作有些大材小用了,而且學(xué)不到東西,后來慢慢覺得其實(shí)這才是真正的考驗(yàn)人的工作。這需要我們的耐心和仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度。并且最起碼我學(xué)會(huì)了整理資料,而且從剛開始的手忙腳亂、不知所措到現(xiàn)在的有條不紊。而且漸漸地,我也因此獲得了大家的認(rèn)同,融入了大家的工作中,或許,他們這才是真正的開始接受我吧!之前對于這個(gè)問題也沒有想太多,現(xiàn)在想想,真的是這樣的。
而且,工作與我們的專業(yè)可以說是毫不相關(guān)的。在這里,我的專業(yè)沒有太大的實(shí)用價(jià)值。但想想,工作不就是這樣的?生活中不一定每一個(gè)人都能夠找到與專業(yè)相吻合的工作,不一定每件事情都能順心。我們能做的就是不要抱怨,善于學(xué)習(xí)。只有抱著這樣的心態(tài),才能在工作中找到樂趣,適應(yīng)好工作。工作中沒有太多的選擇,有的只能是我們積極的態(tài)度和一顆上進(jìn)的心。我相信,我一定能做得更好。不知道為什么,今天突然有這么多的感受,可能是離實(shí)習(xí)結(jié)束的日子越來越近了,想法也越來越多。忽然間有些不舍,就好像之前在當(dāng)志愿者時(shí),感到結(jié)束的日子快到了,心里就感到不安、不舍。我知道,我是真的將自己當(dāng)成他們的一員了。
有人說,機(jī)關(guān)單位很輕松,其實(shí)則不然,一旦忙起來,甚至連吃飯的時(shí)間都不夠用。就拿今天來說,上頭突然下達(dá)了一份文件,要求要做好宣傳工作,及時(shí)地下達(dá)給各部門。為此,大家開始了忙碌地工作。而且連我這個(gè)小小的實(shí)習(xí)生也因?yàn)閹兔?fù)印和分發(fā)資料而忙得不可開交。
中午飯我們都是吃飯盒草草了事了然后就繼續(xù)投身于工作之中。忙碌的工作讓我感覺很充實(shí),我完全沒有時(shí)間去想一些其他的事情,一心只是專注與工作中,我很喜歡這樣的日子。而且,這樣讓我能與大家接觸地更多,而且也培養(yǎng)了大家工作的合作精神,使得我感受到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量。工作中要學(xué)會(huì)與人相處。單位是一個(gè)整體,每一個(gè)人都需要跟其他人溝通和交流。只有互相幫助,合作才能共同完成目標(biāo),只有團(tuán)結(jié)眾人的智慧才能發(fā)揮最大的效能。
這天工作的內(nèi)容雖然繁瑣而且量大,但是這也激發(fā)了大家的團(tuán)隊(duì)精神,大家的效率也提升了不少。當(dāng)我們完成了工作時(shí),回過頭來看,才發(fā)現(xiàn)自己完成了不可思議的工作量。今天真該表揚(yáng)一下自己。雖然工作很累,而且有些感冒,但是還是堅(jiān)持與大伙一起努力工作,完成了上頭分派下來的任務(wù)。
第十二周作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛開始的時(shí)候覺得是興奮,慢慢的,會(huì)覺得很無聊,幾個(gè)小時(shí)沒有讓你干什么事,如果你不自己做事,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里很無趣,所以這里我想說的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)盡快進(jìn)入你所要是角色,你是帶著對這個(gè)角色不懂才去那里取經(jīng)的,想當(dāng)年唐僧去西天取經(jīng)是經(jīng)過千辛萬苦才取回,真經(jīng)不好取呀!
其次,你得學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)。所以在這里我想說的是學(xué)習(xí)的能力,就是如何去學(xué)習(xí)的問題。在這個(gè)知識大爆炸的時(shí)代,如何學(xué)習(xí)比學(xué)到什么東西更重要。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域時(shí),你如何走出所謂的盲障區(qū),如何在那里去取回你說要是真經(jīng)是一個(gè)苦差事,是一門學(xué)問。學(xué)會(huì)和身邊的人溝通。現(xiàn)在你在那里,你如何去得到你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀繉W(xué)習(xí)。只有學(xué)習(xí),才可以。你得向這些有經(jīng)驗(yàn)的老前輩學(xué)習(xí),你得去說,跟他們交流,從這些日常的交流中縮短與對方的感情距離,從這些交流中你去了解他們的工作流程,工作的方法,工作的態(tài)度等等。進(jìn)攻才是最好的防守,你不要以一味的在那里等待,讓他們在那里唱獨(dú)角戲,讓他們跟你說,他們不知你到底需要什么,所以她說的也是泛泛的談,沒有針對性,談一會(huì)也就沒有了。這樣不利于了解知識。只有多讀,多寫,多思,吃透上級精神,領(lǐng)會(huì)意圖,了解動(dòng)態(tài),掌握基層情況,了解各地信息,廣泛涉獵政治,文學(xué),管理等等方面的知識,才能使自己得到進(jìn)步。
第十三周由于上周區(qū)里召開了一次全國性的文體工作會(huì)議,負(fù)責(zé)文體活動(dòng)的工作人員需參加會(huì)議,于是在上周末進(jìn)行社區(qū)檢查的工作便耽誤了兩天。上周檢查時(shí)余下的幾個(gè)社區(qū)只好這個(gè)禮拜去檢查。周一,周二花了兩天的時(shí)間走了余下的社區(qū),將檢查記錄全部集錄完畢,很是辛苦。此后,在辦公室的時(shí)間里,我倆幫助工作人員將前些日子的檢查記錄裝訂成冊,整理妥當(dāng)。工作人員告訴我這些是留作年底檢查的,前幾日,我們整理的這幾個(gè)月的記錄,以級上級的工作檢查。機(jī)關(guān)事業(yè)單位全都在忙。在剩下的兩天中,我們基本上無所事事做好了記錄內(nèi)容后只得做在辦公室內(nèi)看著辦事的人進(jìn)進(jìn)出出,或者隨手翻翻當(dāng)天的報(bào)紙打發(fā)無聊的時(shí)光,人一多,我倆在屋里就顯得礙事,我想還是跑社區(qū)好,既鍛煉能力又增添長見聞,比坐在屋里一整天什么也不干好多了。
實(shí)習(xí)過程,也讓我在自我反省,我感受到自己文學(xué)功底的欠缺和電腦技術(shù)方面不夠熟練,各種辦公都實(shí)行辦公軟件,而看到那些工作人員熟悉地操作各種辦公軟件,作為一名大學(xué)生實(shí)在是有愧。我必須盡快補(bǔ)足這個(gè)缺點(diǎn)。
這周相對于前幾周來說,我對社區(qū)服務(wù)部的熟悉程度更加進(jìn)一步的加深,隨著我們對社區(qū)服務(wù)部工作的熟悉以及對工作人員的熟悉,還有對辦事處的結(jié)構(gòu)的不斷認(rèn)識,我們對社區(qū)服務(wù)部的感情也在一步一步的提升。當(dāng)然當(dāng)工作人員有什么事情要忙時(shí),我會(huì)盡我們最大努力來幫他們來做我們力所能及的事情。因?yàn)槲铱偢杏X我們來實(shí)習(xí),是占用人家的地方,各方面給人家?guī)聿槐悖m然我們幫他們做了好多事,但從本質(zhì)上來講,我們是客,他們是主。如果沒有我們的幫忙,他們照樣會(huì)把工作做的很好,當(dāng)然我們也會(huì)很肯定我們自己的成績,有些瑣碎的事情,他們要自己來做,肯定要花費(fèi)他們很多的時(shí)間,但我們?nèi)硕啵胰ト思夷菍?shí)習(xí)肯定不能對人家給我們分配的.工作心懷不滿,我們要盡可能幫他們做事,這樣才能讓人家不討厭我們,認(rèn)為我們實(shí)習(xí)是給人家添麻煩。
第十五周這周的工作主要是在辦公室進(jìn)行。相對來說,在辦公室的日子要舒服得多,畢竟辦公室里有空調(diào)。而且在辦公室里做的事情也相對輕松。文件錄入,整理文件,復(fù)印文件,偶爾還寫寫方案,我們?nèi)粘5墓ぷ鞔笾戮瓦@些。雖然有點(diǎn)瑣碎,但工作環(huán)境是算蠻不錯(cuò)的了。再者,辦公室里的叔叔阿姨、哥哥姐姐們也很關(guān)照我們這些實(shí)習(xí)的大學(xué)生。他們都盡量把輕松的工作安排給我們,也很愿意教導(dǎo)我們。對于偶爾的遲到和請假,他們也顯得很體諒我們。平時(shí)如果不是有什么狀況,他們會(huì)允許我們先下班。不到情非得已的情況,他們也不會(huì)讓我們加班。
平時(shí)的我都在學(xué)校和家里,這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活帶給了我許多幫助。像復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的使用,我之前都是不會(huì)的。經(jīng)過他們的教導(dǎo)后,我都可以熟練地使用了。我才發(fā)現(xiàn),我對excel的很多功能其實(shí)都還未掌握。有時(shí)候遇到不懂設(shè)置的地方,我還要上網(wǎng)去找解決的辦法呢。
第十六周在這幾個(gè)月實(shí)習(xí)的過程中,我與大家都建立了深厚的感情。雖然大家存在著年齡的差距,但是他們對我很關(guān)照,像我的叔叔阿姨一樣。今天召開了我實(shí)習(xí)中的最后一個(gè)會(huì)議,我負(fù)責(zé)整理和打印會(huì)議的內(nèi)容。這次我更加認(rèn)真,我希望我能在最后一次工作中做得盡善盡美。
回想起這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)日子,我真是獲益良多。不僅有了一段豐富的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,還認(rèn)識了許多志同道合的朋友。在工作中雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。萬事開頭難,之前什么都不懂,要從最基本的開始,要從打雜過來,又要兼顧學(xué)習(xí)和工作。曾經(jīng)我差點(diǎn)頂不住了,但是我告訴自己挺下來,堅(jiān)持走過來就好了。而現(xiàn)在,我做到了,嘗到了甘甜的滋味。
短短幾個(gè)月,我明白辦公室的工作內(nèi)容的繁瑣,而部門又是如何進(jìn)行內(nèi)部管理,以及如何與其他職能部門合作協(xié)同更好地實(shí)施上級的政策。以小窺大,以此及彼,變可以了解到中央政府怎樣通過運(yùn)用一級一級的權(quán)利機(jī)關(guān),怎樣搭建一個(gè)完善的管理架構(gòu)以保證整個(gè)國家有序地運(yùn)作。
實(shí)習(xí)期間最常做的工作莫過于打印文件,整理文檔之類。但在這個(gè)過程中,我又可以學(xué)到公文寫作的一些技巧和注意事項(xiàng),還有如何更熟練地運(yùn)用Word和Excel整理文件。實(shí)習(xí)告一段落了,我自己也成長不少。
實(shí)習(xí)周記 篇2這一周,我向項(xiàng)目經(jīng)理請假回了學(xué)校。
第一次返校,是為了考測量證,本該在期末就安排的考試卻因很多原因只能安排到此刻了。測量科目,是在校學(xué)習(xí)期間最為重要的科目之一,所以,受到了大家的格外重視,我也不例外,早早的回到學(xué)校進(jìn)行考試準(zhǔn)備。考的只有水準(zhǔn)儀和經(jīng)緯儀,對于水準(zhǔn)儀,我早已是輕車熟路,主要是在考試前多準(zhǔn)備準(zhǔn)備經(jīng)緯儀。
果然,在我準(zhǔn)備得相當(dāng)充分的時(shí)候,我信心滿滿的進(jìn)行了考試,首先是水準(zhǔn)儀,看前視和后視,我很快速的完成了。但是到了考經(jīng)緯儀的時(shí)候,由于太過于緊張,老是對不到下面的點(diǎn)。結(jié)果,考了個(gè)一般的成績。但是總體來說,考過還是問題不大的。
考完試后,我和幾個(gè)室友就聚在宿舍,相互討論這三四周來大家的狀況,不出意外,贊麟還是去了他去年工作的地方,當(dāng)起了打樁班主的帶班,阿肥則是和他之前所說的一樣,去了甲方公司,阿瓜不負(fù)眾望的依舊在家閑呆著,最出人意料的阿旺,是因?yàn)樗騺碜钣H勞的,怎樣也在家呆著,原先,他和阿瓜都是不明白要去哪學(xué)起,找了幾個(gè)都不是很適合自己。于是我動(dòng)起了一個(gè)想法,將這兩個(gè)在家閑呆的家伙拉到我的工地一齊實(shí)習(xí),一來解決了他們實(shí)習(xí)的地方,二來我這地方確實(shí)不錯(cuò),師傅熱心,環(huán)境不錯(cuò),最重要的是,工程才開始,很適合我們實(shí)習(xí)。
我迫不及待的給我們項(xiàng)目經(jīng)理打了電話,問問是否還需要實(shí)習(xí)生,想不到他竟然很是歡迎,就這樣,我把在學(xué)校的另外一些瑣事解決完了,我便是立馬啟程帶著兩位室友既是我的新同事趕往工地。
在我一路上的夸張的介紹和吹噓中到達(dá)了工地。而這次,我不在是一個(gè)人,而是三個(gè),再帶他們見過項(xiàng)目經(jīng)理后,便帶他們到我們的宿舍休息了,準(zhǔn)備明天的正式上班。
室友的到來,不僅僅受到師傅和同事的歡迎,也使我十分的開心。每每想到一齊生活了兩年多的室友,竟然還能在一齊實(shí)習(xí),莫名的就有種讓人興奮的感覺,而這也使我更有奮斗的動(dòng)力:就讓我們一齊努力,在這塊還帶有點(diǎn)陌生的工地,學(xué)到該學(xué)的東西,創(chuàng)出我們的第一片天地吧。
實(shí)習(xí)周記 篇3準(zhǔn)備去應(yīng)聘淘寶客服的淘友們可以看看。后來接到的第一個(gè)客服,直接問我是否收到件,如果收到淘寶就要同意退款了。買家單方面未經(jīng)協(xié)商同意,就要支持退貨? 客服解釋是我向買家提供了退貨地址就是同意了!買家根本就是按訂單發(fā)貨地址退貨,難道這也算我默認(rèn)同意!總之后來的談話很不愉快,氣憤后掛斷了電話,然后冷靜了一下通過云客服對工作人員提出了投訴。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期,老板并沒有讓我做什么事情。我只是一個(gè)新手,對于網(wǎng)絡(luò)也并不陌生,但是老板為了更好的體現(xiàn)服務(wù)理念,一定要經(jīng)過兩個(gè)星期的培訓(xùn),才讓我上崗。這一個(gè)星期,每天都是等老板忙完重要的事情,然后開始給我們培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容,無非就是了解淘寶客服的重要性,以及淘寶客服所需要具備的能力。對于一個(gè)網(wǎng)店而言,客戶看到的往往都是一張張圖片,而看不到產(chǎn)品,無非用手用眼睛去判斷產(chǎn)品的好壞,難免會(huì)產(chǎn)生懷疑感和距離感。這個(gè)時(shí)候,客服的重要性就體現(xiàn)出來了。客服熱情的回復(fù),或幽默,或誠懇的答復(fù),都會(huì)讓客戶覺得自己不是在跟一臺冷冰冰的電腦打交道,從而在客戶心目中樹立店鋪的形象,促成交易。客服需要的不僅僅是快速的錄入能力,還要具備一定的商品專業(yè)知識。我所在的公司,賣的是真絲服飾,老板也給我們上了專業(yè)課。關(guān)于真絲的褪色,是因?yàn)檎娼z染色采用的是活性染化料,所以色牢度相對化纖面料會(huì)差一些,特別是顏色鮮艷的,退色會(huì)較明顯一些,但是洗過幾次以后就不會(huì)有了。關(guān)于縮水率,真絲衣服的縮水率是控制在國家允許的5%范圍以內(nèi)...這個(gè)星期,我學(xué)到了很多關(guān)于真絲服飾的知識,也對淘寶客服有了一個(gè)比較全面的了解。
實(shí)習(xí)感受:
我在公司里,作為一名實(shí)習(xí)生,要學(xué)習(xí)的東西還是很多的。開始懂得,人生本來就是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程,在學(xué)校里,有專業(yè)知識要學(xué)習(xí),走出校園,還是要學(xué)習(xí)。看似簡單的崗位,其實(shí)一點(diǎn)也不簡單。看著同事每天在抱怨,在訴苦,我開始明白,原來每一份工作或多或少都會(huì)有些壓力。但是,俗話說有壓力才有動(dòng)力,我會(huì)為了更好的適應(yīng)這一崗位,努力的學(xué)習(xí)淘寶大學(xué)里的東西的。實(shí)習(xí)了一個(gè)星期,跟同事也慢慢熟絡(luò)起來,相信自己會(huì)融入這個(gè)大家庭的。雖然現(xiàn)在還是在培訓(xùn)期,但是還是跟其他同事一樣,需要按時(shí)到達(dá)公司,公司實(shí)行上班下班打卡制度。這就需要每天早早地起床,然后去趕公交車。哎,上班族的生活就是辛苦啊,大熱天,天天往外跑。不過,這種生活還是要早點(diǎn)適應(yīng)的,距離畢業(yè)也就那么半年時(shí)間了,早點(diǎn)適應(yīng)也好啊!
第二篇:實(shí)習(xí)周記
時(shí)間 6月13日至 6月17日
從來福州新聞網(wǎng)的第一天開始,學(xué)習(xí)的內(nèi)容有編輯圖片、上傳圖片、編輯文字、上傳稿件和寫新聞稿件。
每天幾乎都是6點(diǎn)多點(diǎn)起床,刷牙、洗臉、吃飯。。。。。趕公交車、、、、擠公交車是一件相當(dāng)痛苦的事情,況且每天還要背個(gè)電腦。每天如果沒有外出采訪的任務(wù)的話還是相當(dāng)輕松的。就是上傳圖片、上傳稿件等。
15日,是我接受的第一個(gè)外出采訪的任務(wù)。也是我第一次采訪,沒有老師帶領(lǐng),更沒有過采訪經(jīng)驗(yàn),和另外一個(gè)和我一樣沒有采訪過的同學(xué)帶著本子和筆以及相機(jī)就出發(fā)了。所要采訪的人是78路3504公交車司機(jī)。當(dāng)我們到達(dá)78路公交車起點(diǎn)時(shí),3504車還沒有回來,于是我們就在那等。不知過了多久,終于等到了,說明我們的來意之后,緊張而又激動(dòng)的采訪就在車上開始了,雖然第一次采訪什么都不懂,缺乏經(jīng)驗(yàn),但是司機(jī)洪大姐人很好,很配合我們的采訪工作,因而采訪很順利的進(jìn)行了,采訪中我們深深被洪大姐那無私奉獻(xiàn)、舍己為人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、用心服務(wù)的行為所感動(dòng)。正如洪大姐車上所寫的:“用心服務(wù)傳真情,公交一路灑文明”她用她的實(shí)際行動(dòng)這樣做著,傳遞愛心,傳遞文明。通過這次采訪,覺得是給自己上了一門心理教育課,心靈又得到了一次升華。
昨天接到任務(wù)去東街口拍照采訪,雖然太陽狠毒狠毒,依然高興的出發(fā)了,到了東街口,經(jīng)過仔細(xì)勘察,最后確認(rèn)這條新聞線索段了,雖然白跑一趟,可還是有意思。。。。。。
第三篇:實(shí)習(xí)周記
大學(xué)期間的最后一個(gè)暑假終于結(jié)束了,跟以往的不同,這個(gè)暑假我選擇了留在廣州實(shí)習(xí)。雖然只是短短的幾周時(shí)間,但是細(xì)細(xì)盤點(diǎn)下來,卻也是收獲頗多。當(dāng)然期間
也有不少無為人知的心酸。
整個(gè)實(shí)習(xí),必須從我收到的一份技能測試題說起。雖然在此之前我是沒有參加過任何實(shí)習(xí),但是實(shí)習(xí)面試也還是經(jīng)歷了一些。經(jīng)常聽別人說有什么入職考試,可是我畢竟還沒有見識過。所以當(dāng)我收到這份所謂的技能測試題時(shí),多少有點(diǎn)心虛。莫非這就是傳說中的“入職考試”?題目很簡單,是制作一份PPT和修改一個(gè)博客的設(shè)置,按要求完成后我把答卷交了上去。很快收到了我的第一份offer,迎來了我的第一份實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)第一周:
進(jìn)入公司,我接到的第一個(gè)項(xiàng)目就是創(chuàng)建公司博客。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,博客興起了一股網(wǎng)絡(luò)風(fēng)。由于其溝通方式比電子郵件、討論群組更簡單和容易,博客已成為家庭、公司、部門和團(tuán)隊(duì)之間越來越盛行的溝通工具,因此它也逐漸被應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)(Intranet)。而我要做的任務(wù)就是在原有的公司網(wǎng)站的基礎(chǔ)上建立一個(gè)公司博客,以供隨時(shí)發(fā)布最新的供求信息。
從選址,規(guī)劃到取材,整合,上傳,發(fā)布。看似簡單的一個(gè)博客卻花費(fèi)了我不少心思。我還記第一天上班,我花了半天時(shí)間收集公司素材,又花了半天時(shí)間瀏覽網(wǎng)上優(yōu)秀的公司博客。對著電腦一整天,下班回家累的不行。
但是通過第一天的資料收集,第二天,我開始了博客的制作。第一步,選址。為了更好地凸顯出公司博客的特點(diǎn),我首選了為企業(yè)博客量身定做的企博網(wǎng)博客。通過注冊,獲得了相應(yīng)的域名。第二步,規(guī)劃。根據(jù)企博網(wǎng)博客的特點(diǎn),結(jié)合公司素材,進(jìn)行規(guī)劃,分開不同的板塊和模塊,分別進(jìn)行設(shè)置。同時(shí)根據(jù)模塊的劃分,對素材進(jìn)行分類整理。第三步,整合。對圖片和文本進(jìn)行取舍選擇,同時(shí)對所選擇的圖片和文本進(jìn)行編輯和排序。第四步,上傳發(fā)布。這是相對比較簡單的步驟,把分類好的素材上傳到網(wǎng)站上,根據(jù)其視覺效果進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,確保頁面排版的緊湊性和
整體美觀性。
經(jīng)過幾天的努力,我提交了我的工作成果,同時(shí)獲得老板的認(rèn)可。時(shí)隔3周,當(dāng)我再次登陸該博客后臺時(shí)看到,博客的點(diǎn)擊率已經(jīng)達(dá)到1410次了。這讓我感到非常高興,看來我的努力并沒有白費(fèi)。公司博客的網(wǎng)址是:http://...,如果大家有空也
可以上去看看哦。
通過企業(yè)博客的制作,我接觸到了大量的公司資料,包括公司的簡介,公司的業(yè)務(wù)簡介,發(fā)展描述之類的。也讓我對上海獅誠企業(yè)管理顧問有限公司有了一定的了解。
實(shí)習(xí)第二周:
在實(shí)習(xí)的第二周,我參與了公司與Dairy Farm公司合作的培訓(xùn)項(xiàng)目,在項(xiàng)目初期,我負(fù)責(zé)了課程PPT的制作。PPT制作對我來說是非常熟悉的了,由于軟件工程專業(yè),所以我對powerpoint、excel、word等軟件接觸很多。可是當(dāng)我真正接手幻燈片制作時(shí)才發(fā)現(xiàn),之前自己所接觸到的不過是鳳毛羚角。我看了之前的一系列培訓(xùn)PPT,發(fā)現(xiàn)里面設(shè)計(jì)了大量的3D動(dòng)畫制作、動(dòng)態(tài)gif制作、遮罩、蒙版以及動(dòng)畫片頭。而我對這些卻是一竅不通,所以在接下來的一周,我是邊制作邊學(xué)習(xí)。雖說是制作PPT,可是要用到的軟件絕不止Microsoft PowerPoint那么簡單。在制作過程中,我接觸到了Photoshop、ImageReady、UleadVideoStudio、CorelDRAW、光影魔術(shù)手、logomaker以及3D max。有些軟件我之前接觸過,上手還比較容易,但是對于一些比較復(fù)雜的軟件,如3D max,我至今都還太懂得怎么用,正在努力
地學(xué)習(xí)中。
在那一周中,我完成了PPT的片頭動(dòng)畫制作,以及三個(gè)模塊的版面制作,細(xì)數(shù)起來總共有20多張slide。由于后期合作公司提供的圖片資料不全,所以幻燈片的制
作暫時(shí)擱置。
在這次項(xiàng)目中,我學(xué)到最多的就是各類設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用,包括圖片設(shè)計(jì)和動(dòng)畫設(shè)計(jì)。現(xiàn)在我已經(jīng)可以制作gif動(dòng)畫圖片了,圖片制作技巧有加深了一步。相信在今后的學(xué)習(xí)工作中,這些技巧可以給我很大的幫助。
實(shí)習(xí)中難忘的幾件事:
說完了工作的事情,讓我在說說實(shí)習(xí)中給我留下深刻印象的幾件事情吧。首先,第一件事情就是自己第一次挨罵。
工作中難免會(huì)挨上司的批評,以前在電視劇中看到過這樣的情景,也聽不少人說過這樣的情節(jié)。但是發(fā)生在自己身上是,還是第一次。事情的經(jīng)過是這樣的,在公司與555香煙公司合作的培訓(xùn)項(xiàng)目中,需要播放一段555香煙介紹的視頻。根據(jù)老板的要求我對相關(guān)視頻進(jìn)行了剪輯,剪輯結(jié)束后,我把視頻放上了共享。片刻之后,老板把我叫了過去。剪輯的視頻沒有問題,問題出在視頻文件的名字上,我沒有重命名,而是按照原有視頻的名字,沒做任何修改。
老板的原話是這樣的:“你現(xiàn)在接觸的項(xiàng)目還都是小項(xiàng)目,參與項(xiàng)目的人也就只是我們這里的幾個(gè)。所以就算你這個(gè)文件名沒有標(biāo)示,我還可以把它和原文件區(qū)分出來。可是等你以后參加工作了,有時(shí)候一個(gè)項(xiàng)目的參與者有二三十位,涉及到的文件成千上百。如果你發(fā)一個(gè)重名的文件給我,我怎么知道這個(gè)文件是誰制作的,什么時(shí)候制作。到時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)很大的混亂,你明白嗎?”
老板的話我至今還記在心頭,從那以后,我每個(gè)文檔都會(huì)在名字那里仔細(xì)地標(biāo)示出創(chuàng)作者,創(chuàng)作日期。這是一個(gè)好習(xí)慣,它讓我文件夾里的文件井井有條,一目了然,讓工作更加方便。
第二件難忘的事不是發(fā)生在我身上,而是發(fā)生在我的一個(gè)同事身上。那就是做名片。事情很簡單,一個(gè)學(xué)姐出外定做名片,在名片檢查的時(shí)候出了一些小紕漏,結(jié)果名片打出來的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有一行字少了一個(gè)字母。雖然只是少了一個(gè)不起眼的字母,可是直接導(dǎo)致的結(jié)果就是定做出來的名片完全報(bào)廢。而這個(gè)責(zé)任是她個(gè)人來承擔(dān)的,當(dāng)然少不了被批評一頓。
我做為一個(gè)旁觀者,整件事情我都沒有插手。不過也感慨很深,在工作上一個(gè)小小的紕漏往往會(huì)導(dǎo)致很大的損失。所以面對任何工作上事情,我們都必須謹(jǐn)小慎微。哪怕是再簡單的一件事情,都要用心去對待,否則等錯(cuò)誤出現(xiàn)再來彌補(bǔ)已經(jīng)來不及
了。
還有第三件、第四件、第五件難忘的事。比如說第一次工作聚餐、第一次做調(diào)查等。難忘的事情是那么多,通過這些事情,我增長了見識也學(xué)到了不少東西。這是多么的難得!
跟以往的社會(huì)實(shí)踐不同,我這次既不是去派傳單、賣報(bào)紙、也不是去替人家打雜,填填表、復(fù)印復(fù)印東西、打打字。我這次確確實(shí)實(shí)是做在辦公室中辦公,早上9:00準(zhǔn)時(shí)上班,傍晚5:30準(zhǔn)時(shí)下班。這就是工作,雖然早起很辛苦,擠公車很累,在辦公司忙忙碌碌的生活很緊張。但這就是工作,我終于體驗(yàn)到了。
第四篇:實(shí)習(xí)周記
行政實(shí)習(xí)周記
行政事務(wù)處理
剛開學(xué)各個(gè)處事依然忙碌,輔導(dǎo)室也不例外,所以這周我處理了不少的行政事務(wù),像是影印、傳真…等事務(wù),雖然這些事務(wù)較繁雜,但是我卻因此學(xué)到了如何傳真,否則我真的還沒使用過傳真機(jī)呢!
另外,我還協(xié)助做懇親會(huì)的紀(jì)錄簿,因?yàn)槿ツ甑臋n案還存在,所以我只是將各處室已打好的新資料過更新的動(dòng)作,再送至教具室,請管理的小姐影印就可,故這項(xiàng)事務(wù)并不會(huì)很難!
制作緊急事件通報(bào)流程的冊子
這個(gè)部分由於沒有電子檔,只有紙本資料,所以要修改的話必須使用電腦列印、手工編排的方式,來剪貼完成,過程中遇到列印機(jī)墨水不足的情形,結(jié)果我就用別種顏色代替,想說這最終是要送至影印室印的,印出來一定是黑白的,所以我就挑較深的顏色代替,只要影印機(jī)印的出來就行,因此我也學(xué)到一項(xiàng)排解疑難的技巧。
最後還有要做目錄與封面的部分,由於電腦的關(guān)系,沒有非常好色或是其他繪圖軟體,所以我就用word來制作封面,幸好在大學(xué)時(shí)知道網(wǎng)路上有哪些圖庫資源,故在不用搜尋的狀況下,全部我只花了三節(jié)課就完成,藉著這件事讓我知道之前我們所累積的知識與技能之重要性,我想在這實(shí)習(xí)的一年中,一定會(huì)陸續(xù)用上,而派上用場的。
小一闖關(guān)活動(dòng)
因?yàn)殚_學(xué)第一周遇到臺風(fēng),風(fēng)雨太大的關(guān)系,所以小一的闖關(guān)活到延至這周才開始,我的工作是負(fù)責(zé)時(shí)間的掌控,提醒各關(guān)的關(guān)主在時(shí)間內(nèi)結(jié)束,所以我可以看到各關(guān)卡的活動(dòng)情況,真的非常幸運(yùn)!
這次的闖關(guān)活動(dòng),主要是要讓新生認(rèn)識校園,讓新生知道健康中心、各大處室、合作社、廁所…等的位置,其中有幾個(gè)關(guān)卡是跟一年級新生說明如何垃圾分類以及服裝和常規(guī)該注意的事項(xiàng),而且每個(gè)關(guān)卡都有有獎(jiǎng)徵答,可以讓學(xué)生在游戲中了解并學(xué)會(huì)應(yīng)該知道的事情,是個(gè)很棒的活動(dòng)!
第一次的全校升旗
上周因?yàn)榕_風(fēng)停課的關(guān)系,所以這周才有第一次全校的升旗,這次的升旗主要是介紹各個(gè)處是剛上任的主任,另外教務(wù)處也特別安排介紹每位實(shí)習(xí)老師,除此之外,連在校門口的替代役先生也有一起介紹,雖然在每個(gè)人都很緊張的在臺上說了短短的幾句話,但是這卻是我第一次站在這麼多小朋友面前說話,這個(gè)感覺真的很不一樣,然而,這小小的介紹相信也讓我們這些實(shí)習(xí)老師有了學(xué)校重視我們的感覺,真的使我們對於武林國小更有歸屬感了!
反省
這周依然很長的時(shí)間待在輔導(dǎo)室行政見習(xí),所以在班上觀看老師教學(xué)的時(shí)間真的很少,常常回到教室又遇上科任課,看老師在學(xué)期初如此的忙碌,就都留下來協(xié)助老師批改作業(yè)、整理級務(wù)…等,故在教學(xué)見習(xí)的節(jié)數(shù)上真是少之又少。因此我做了一些思考,我想是否先以教學(xué)為重,等有科任課時(shí)在去協(xié)助處室,慢慢的等老師的教學(xué)較為熟悉時(shí),我再去看看科任課或是其他班級的課,不過,要如何與處室老師們溝通、協(xié)調(diào),這真是我要學(xué)習(xí)的一項(xiàng)大課題啊!
級務(wù)實(shí)習(xí)
教室布置
因?yàn)槔蠋熞恢辈缓靡馑冀形覅f(xié)助做事,所以我在上周就主動(dòng)和老師提說要代學(xué)生做教室布置,故這周我就利用老師美勞課或是午休的時(shí)間讓學(xué)生做,該開始時(shí),我還不懂該如何讓學(xué)生安靜地只動(dòng)手或是小聲的討論,所以開始我代的不是很好、有點(diǎn)吵鬧,不過在當(dāng)天我有觀察婉琦老師如何帶美勞課的情形,主要就是當(dāng)學(xué)生在畫畫時(shí),可以小聲的討論,不可以讓第三個(gè)人聽到,否則就會(huì)被抓起來當(dāng)鬼,最後一個(gè)被抓起來的會(huì)有一個(gè)小小的懲罰(像勞動(dòng)服務(wù)之類的),第一次實(shí)習(xí)學(xué)生還不知道會(huì)有懲罰,所以沒有很在乎,秩序還是有點(diǎn)亂,但是在第二次美勞課時(shí),因?yàn)橐呀?jīng)實(shí)施過懲罰,所以學(xué)生就比較知道規(guī)矩,也就不會(huì)這麼亂了。
然而我在這次帶教室布置時(shí),也略有改變方式,我讓學(xué)生以一個(gè)人或者兩個(gè)人為單位,來做各式的配件,像葉子的話,就一個(gè)人畫葉子,一個(gè)人剪,如此以配件為單位,每個(gè)學(xué)生都會(huì)知道自己該做的事,若要討論的話也是可以和旁邊的人小聲的討論,故這周帶學(xué)生做教室布置真的讓我學(xué)到了,該如何讓學(xué)生在動(dòng)態(tài)的活動(dòng)下,依舊讓教室保持井然有序的秩序。
如何處理打架事件
這周有六年級的學(xué)生來打我們班的一位學(xué)生,是在早上老師還未到教室的時(shí)候,不過因?yàn)橛衅渌嗬蠋煴容^早到事先發(fā)現(xiàn),所以阻止了事件。不過,婉琦老師并沒有因此就算了,她用了一節(jié)的時(shí)間機(jī)會(huì)教育,不過我因?yàn)樾姓娏?xí)而錯(cuò)過,所以只能聽老師口述!除此之外,中午老師有請那位六年級的學(xué)生來班上說明原由,最後似乎兩位學(xué)生都有錯(cuò),所以就罰學(xué)生洗養(yǎng)蝴蝶的盒子,這種方式除了可以警惕學(xué)生之外,還可以為其他同學(xué)服務(wù),其實(shí)是很棒的方式。
我們班的學(xué)生總喜歡有肢體上的接觸,所以常常會(huì)有一些摩擦沖突,婉琦老師在看到這種事發(fā)生會(huì)請學(xué)生抱在一起,讓他們相親相愛,當(dāng)然只限於同性(大多是男生較常發(fā)生),再跟學(xué)生說明若不小心有什麼意外,是沒有人能負(fù)擔(dān)的起責(zé)任的,如此學(xué)生會(huì)知道為何老師不希望他們有肢體接觸,另外也會(huì)因面子的關(guān)系而減少肢體沖突,我想只要學(xué)生改正這應(yīng)該算是一個(gè)無傷大雅的懲罰吧!
懇親會(huì)
這次的懇親會(huì)來了十七位家長,老師一開始先說明她的上課方式,還有她會(huì)帶學(xué)生參管展覽,基本上每次都會(huì)帶不同的學(xué)生,藉此可以鼓勵(lì)學(xué)生,也可讓學(xué)生增廣見聞;因?yàn)槔蠋煴旧硪蚕矚g戶外活動(dòng),會(huì)帶學(xué)生去爬山,讓學(xué)生到戶外走走;在語文方面,老師希望每位學(xué)生都能寫到字體與標(biāo)準(zhǔn)字一樣工整,所以該開始會(huì)比較辛苦,要請家長多加幫忙;最後,老師有聲明說因?yàn)樗桥蠋煟仨氁婚_始就很嚴(yán)格,訂下規(guī)矩來讓學(xué)生習(xí)慣,不然六年級會(huì)管不住,希望家長在這段期間能夠辛苦一點(diǎn)讓學(xué)生與老師配合。
基本上,家長都很贊同老師的嚴(yán)格方式,因?yàn)榧议L都覺得升上五年級必須要更有常規(guī),另外,在懇親會(huì)時(shí)老師也有介紹我的身分,家長都會(huì)很高興自己小孩的班上有兩位老師,最後,在經(jīng)過三個(gè)小時(shí)的懇親會(huì),家長都對老師和班級都有所認(rèn)識,而且都帶著很放心的表情離開。
不過這次的懇親會(huì),我讓我看到我自己所疏忽的一個(gè)點(diǎn),就是我竟然還沒認(rèn)識完所有學(xué)生,雖然說我有大部分的時(shí)間在行政見習(xí),但是也應(yīng)該將學(xué)生的名字都記住才對,不該一直到懇親會(huì)這天還對學(xué)生不熟悉,我想下周認(rèn)識全部學(xué)生是我要做的首件事。
教學(xué)實(shí)習(xí)
這周的觀察下來,我發(fā)現(xiàn)學(xué)生的綜合課與彈性課都被壓縮成上國語、數(shù)學(xué)的正課,而學(xué)生也會(huì)抱怨說沒有上綜合課,但是常常會(huì)有一些班級雜務(wù)需要處理,這也是無法避免的,希望在過幾周後,學(xué)生都能上軌道,如此應(yīng)該就可以恢復(fù)正常教學(xué)了!
最重要的部分,我在空堂課時(shí)會(huì)協(xié)助老師改國語作業(yè)簿時(shí),老師對於學(xué)生的字體要求的非常嚴(yán)格,希望學(xué)生能對著格子寫不要太大也不要太小,老師對這一點(diǎn)非常堅(jiān)持,我相信在老師辛苦的監(jiān)督下,學(xué)生的字一定會(huì)一天比一天進(jìn)步,將來對於作文一定大有幫助。
另外,我也有協(xié)助老師批改暑假作業(yè),過程中老師說暑假作業(yè)除了讓學(xué)生暑假有工作做之外,我們現(xiàn)在可以看學(xué)生的程度落在哪里,在教學(xué)上來說是一項(xiàng)非常棒的指標(biāo)。
最後,我認(rèn)為在教學(xué)見習(xí)方面,是我這兩周最缺乏的部分,因?yàn)楸仨氁姓娏?xí),時(shí)常會(huì)有時(shí)間上的沖突,故下周我真的要好好的規(guī)劃見習(xí)時(shí)間,否則我這個(gè)月將無法見習(xí)到完整的課程羅!
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會(huì)的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
2010年3月1日至5月31日三個(gè)月
三、實(shí)習(xí)單位
博興縣文化館
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)剛開始時(shí),我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),給我分配了辦公室日常工作以及初步學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)實(shí)踐。從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。
在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個(gè)腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。
就連以前學(xué)過的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)校可以睡睡懶覺,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。
影響一個(gè)人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。
也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會(huì)競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。
在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。
我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。
我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。
由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對這些避免不了的事。
所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。
有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。
心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。
在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。
為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹?/p>
但是過了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的。
現(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。
我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?
剛開始就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。
我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對這些避免不了的事。
所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。
這個(gè)時(shí)候心里很開心;遇到一個(gè)如此好說話的經(jīng)理。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。
一、實(shí)習(xí)目的:
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年11月1日至11月20日。
三、實(shí)習(xí)單位:
xxx公司辦公室。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。收到了較好的效果。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下:
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個(gè)企業(yè)的廠長辦公室,是一個(gè)綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實(shí)習(xí)階段,我主要的側(cè)重點(diǎn)是文秘工作。
秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因?yàn)槊貢藛T一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。
另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個(gè)方面:
第一,主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。
第二、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理,是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。
第五、對上級機(jī)關(guān)的來文和下設(shè)部門的報(bào)告,要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報(bào)辦理結(jié)果。
文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實(shí)狀況的,或是為了解決某個(gè)問題,或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。
因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。實(shí)事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。
如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。
2、要有準(zhǔn)確性。準(zhǔn)確,是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。
它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。
比如說辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫要認(rèn)真,校對要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對工作效率的要求。任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都離不開兩個(gè)因素,一是準(zhǔn)確,二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤,都會(huì)使事情辦不成或辦不好。
時(shí)限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識,要迅速行動(dòng),不可拖拖拉拉,要制定科學(xué)的工作制度,理順關(guān)系,分工明確,充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。
要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象,提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段,實(shí)行辦公自動(dòng)化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律,保守機(jī)密。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書人員在公共場合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù)。我國已經(jīng)制定了《保密法》,秘書人員要認(rèn)真學(xué)習(xí),模范執(zhí)行,切實(shí)做好保密工作。
實(shí)習(xí)階段我參與的主要工作,一是按照廠長的安排與布置,在廠長組織召開的各種專題及辦公會(huì)議中,認(rèn)真做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,做到了會(huì)議通知及時(shí)、會(huì)議記錄詳細(xì)、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備周到,并按照廠長安排對重要會(huì)議下達(dá)會(huì)議紀(jì)要,使廠黨政的各項(xiàng)方針政策能夠迅速傳達(dá)到基層各單位。
同時(shí),及時(shí)呈送上級下發(fā)的各類文件,并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時(shí)進(jìn)行打印、校對,保證各項(xiàng)工作及時(shí)高效。
二是公文起草。在最近階段,正逢集團(tuán)公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中,我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會(huì)議討論的意見,對其中涉及我廠的部分進(jìn)行了認(rèn)真的歸納整理,執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團(tuán)公司化工廠對〈大同煤礦集團(tuán)公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點(diǎn)建議》。在得到廠領(lǐng)導(dǎo)肯定后,我們將建議上報(bào)到了集團(tuán)公司秘書處,由于意見中肯,文字相對嚴(yán)密,在討論稿第二稿下發(fā)時(shí),我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內(nèi)容進(jìn)行了修改。
這除了說明我廠的建議比較科學(xué)外,作為建議起草人,這對我的文字水平也是一種肯定。三是注意自己在辦公自動(dòng)化方面的鍛煉。作為現(xiàn)代化的企業(yè),微機(jī)使用是辦公室人員必備的素質(zhì)。
目前,利用微機(jī)錄入文字和文件處理,我都能夠得心應(yīng)手。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練。文字錄入速度可以達(dá)到每小時(shí)四千字左右。
同時(shí),也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲(chǔ)存有關(guān)信息。但是,還有一些方面尚有欠缺。如,制表,由于操作較少,很不熟練。還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機(jī)由于單位沒有配備,也沒有掌握。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
通過實(shí)習(xí),我對文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特別是在新的形勢下,文秘工作人員更要努力學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想,學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法,認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國家的各項(xiàng)方針政策,充分把握政策的精神實(shí)質(zhì),及時(shí)了解和掌握上級領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求,把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng),并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力,專業(yè)工作能力,檢查指導(dǎo)能力,參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能,努力提高自身素質(zhì),加強(qiáng)世界觀的改造,成為政治過硬,業(yè)務(wù)精通的合格文秘人員。
實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期
對于實(shí)習(xí),算來已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
10號,經(jīng)過了前幾天的調(diào)整,了解,我正式實(shí)習(xí)上班了,主要工作是負(fù)責(zé)接待顧客并向他們介紹各種品種質(zhì)地的板材,進(jìn)而完成木材銷售。來南京,雖然我之前每個(gè)暑假都到過,但對于當(dāng)?shù)氐姆窖赃€是一竅不通,這就給我的工作造成了很大的不便,雖然都講普通話,但由于都操著各自的鄉(xiāng)音,這就在一定程度上影響了交談,有時(shí)一句話還的需要反復(fù)講幾遍才能把意思傳達(dá)到,想來就覺的很無奈,只能后悔當(dāng)時(shí)沒把音發(fā)標(biāo)準(zhǔn)。做生意,搞銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當(dāng)?shù)闹v,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達(dá)成交易。這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時(shí),卻發(fā)現(xiàn)由于性格內(nèi)向,再加上缺乏鍛煉,想要抓住顧客的心,還真有難度。于是3天下來,沒能完成一樁交易,想來真的太差勁了。
盡管這樣,但我并不氣餒,當(dāng)有顧客來時(shí)或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼并招待他們,因?yàn)閺那皫状蔚膶?shí)習(xí)后,我就養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達(dá)成,都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺,只要是踏進(jìn)店的,我都會(huì)真誠的接待問候,讓他們一進(jìn)來就體驗(yàn)到被重視的感覺,我覺得,經(jīng)常有一些細(xì)節(jié)的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心,更是一種基本素質(zhì)的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強(qiáng)調(diào)要以禮待人,不要給學(xué)校磨黑。
實(shí)習(xí)的第二個(gè)星期
不覺中,來這里實(shí)習(xí)已十來天了,雖然時(shí)間已接近兩星期,但對一些木材的種類,用途還是不熟,只能基本辨別板材是杉木、紅松等,但顧客要做家具、跳板時(shí)需要何種木材品種較好較合算時(shí),卻不能為其提供準(zhǔn)確的信息。也可能正是由于這樣,使本可以交易成功的跑去別家買。想來真不應(yīng)該,我想這就是有沒經(jīng)驗(yàn)的區(qū)別吧。由于做的是木材原材料,因此,所接待的顧客一般都是做家具的木工和建筑工地的木工,偶爾有一些私人家買,但基本上數(shù)量不多,但對我來說,不管顧客來買多或少,我的服務(wù)態(tài)度是一樣的,不會(huì)因?yàn)橘I少而冷落或不接待,在這周里,我還偶爾接接電話,通過電話來銷售,由于之前的一些老顧客,和我們合作了很久,對我們的木材質(zhì)量和價(jià)格也比較了解、放心,于是一般會(huì)通過電話來訂購,而我通過電話訂購,然后把相應(yīng)的規(guī)格材料送去。這周主要工作還是和上周一樣,雖然鼓噪了點(diǎn),但對我來說,通過面對不同的顧客,卻能使我各方面得到最好的鍛煉。
實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期
有時(shí)候出來社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當(dāng)時(shí)就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現(xiàn)在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點(diǎn)回扣,他就找理由說材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤,我想這就是社會(huì)黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn),本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價(jià)格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會(huì),但由于木材數(shù)量多,需要一個(gè)個(gè)量過去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測量兩次,運(yùn)出一次,送到工地還要再一次,因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過來時(shí),我能幫忙的還是幫了。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期
時(shí)間過的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了,雖然經(jīng)過前四周的工作,但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的銷售業(yè)績來看就可以說明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),除了我個(gè)人原因外,還有一個(gè)重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對較少,再一個(gè)就是同行競爭激烈,有些客戶對這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期
這周除了現(xiàn)場銷售外,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,本是要去山東的,但后來聯(lián)系了南京木材市場后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過了一個(gè)小時(shí)左右的車程,我們到了南京木材市場,市場很大,有一個(gè)個(gè)木材攤位組成,一個(gè)火車鐵軌把市場分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過了多家的商談后,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價(jià)格相對公道的經(jīng)銷商,從那里進(jìn)了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進(jìn)貨也有很深門道,并不是有錢就可以進(jìn)到好貨,因?yàn)槟静牟煌谄渌a(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時(shí)可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對木材的一知半解,運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測量、觀察或不懂貨時(shí),那么進(jìn)回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。
實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期
轉(zhuǎn)眼間,七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回首這七周來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,喜憂參半,喜的是通過實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西,進(jìn)一步接觸了社會(huì),憂的事現(xiàn)在實(shí)習(xí)單位難找,更不用說工作單位了,在實(shí)習(xí)期間業(yè)績不好。通過這七周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問題:
(一)還只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來賺取利潤,在交通運(yùn)輸、信息日益便利、公開的今天,這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。
(二)家族式經(jīng)營,經(jīng)營管理理念不健全或基本上沒有。基本上都是用自家親屬經(jīng)營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個(gè)店面,其發(fā)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。
實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)生活已即將成我生命軸上的一段,也即將成為我追憶的對象了,而今,站在大四上學(xué)期臨畢業(yè)的門檻上,雖還有一學(xué)期的大學(xué)生活但畢業(yè)工作實(shí)習(xí)之戰(zhàn)的號令卻早已打響:1月5日,李永忠老師的一個(gè)具有實(shí)質(zhì)意義的實(shí)習(xí)動(dòng)員和大會(huì)的召開。宣告了我們不能在象往常那樣過著三點(diǎn)一線的校園生活了。
對于實(shí)習(xí),算來已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
這次實(shí)習(xí),我去了南京溧水毓秀路竹木店實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成交辦的工作,得到了一致肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這2個(gè)月在同事的協(xié)助下,順利的完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作任務(wù),體會(huì)頗多。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,單位雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,木材店的人待人誠懇,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。這2個(gè)月我們沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
在本次實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖儯蠲黠@的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
總之,給予我們機(jī)會(huì),從各方面為我們?nèi)趨R知識,為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我們認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語,是我這些日子里個(gè)人心情總結(jié),包括工作,學(xué)習(xí),生活三方面的內(nèi)容,也許不是最好的答卷,但每句話都是我的真情流露,不足之處見諒!!
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我體會(huì)到,一定要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝木材店同事們,還有傳授給我們知識的老師們,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期
有時(shí)候出來社會(huì)做事或多或少可看到一些比較現(xiàn)實(shí)的社會(huì)現(xiàn)象,感受到某些事情的無奈。這周就在前天上午,正當(dāng)我坐著無聊的時(shí)候,一個(gè)中年男人走了進(jìn)來,我看到了就很熱情的招呼他,并為他又是倒水,又是請座。本以為是來購買材料的,不想他問我老板在不?我說老板出去了,有什么事就找我吧!當(dāng)我回答后,他沒說什么就起身說等老板回來再說。
當(dāng)時(shí)就覺的很蹊蹺,事后才知道是過來想找老板拿回扣。這對我來說簡直是無法接受的事,但老板還是給了,說現(xiàn)在生意難做,同行競爭厲害,不給木工點(diǎn)回扣,他就找理由說材料質(zhì)量不行,不能用,故意跟你刁難,使交易不能達(dá)成。為了生意有時(shí)候也不得不犧牲點(diǎn)利潤,我想這就是社會(huì)黑暗的一面吧,然而我卻無可奈何。
實(shí)習(xí)的第四個(gè)星期
要說在所做的工作中那種最累,我想這周所做的工作肯定是最累的,因?yàn)檫@周銷售額比較好點(diǎn),本來可有可無的我突然間變的也忙起來,一些老主顧通過電話定購了材料,于是我不得不放著份內(nèi)的事不做,做起了搬運(yùn)工和送貨員。先和同事把客戶訂的各規(guī)格又笨重的木材裝上卡車,然后跟車把貨送到指定的工地上去,要是遇到全部訂規(guī)格材料還好,(因?yàn)橐?guī)格材料只要數(shù)量x價(jià)格就可以了)結(jié)完帳就走,但大多客戶往往是要自然寬的木材,這就需要拿尺子把自然寬的木材寬度量出來,然后求出面積和體積,按要求的立方數(shù)量送過去。雖然這小學(xué)生都會(huì),但由于木材數(shù)量多,需要一個(gè)個(gè)量過去,就顯的很煩瑣了。
更要命的是這樣要測量兩次,運(yùn)出一次,送到工地還要再一次,因?yàn)楣さ氐尿?yàn)貨員也怕數(shù)量不足,所以只能陪他們再量一次,真是賺錢不容易。其實(shí)那些事本不適合我做的,但既然在同一團(tuán)體里,當(dāng)他們忙不過來時(shí),我能幫忙的還是幫了。
實(shí)習(xí)的第五個(gè)星期
時(shí)間過的真快,這周已到了我實(shí)習(xí)的第五周了,雖然經(jīng)過前四周的工作,但對于銷售還只是停留在產(chǎn)品的介紹上,還不能真真地把握客戶的心,從而推銷出產(chǎn)品,單從前四周的銷售業(yè)績來看就可以說明一些了,偶爾有賣但數(shù)量不多,這多少令我傷腦筋,雖然只是在實(shí)習(xí),但臨行前老師一再交代要將實(shí)習(xí)當(dāng)做真正的工作看待,因此我覺的有必要檢討反思下為什么老是提高不了我的銷售額,經(jīng)過思考我發(fā)現(xiàn),除了我個(gè)人原因外,還有一個(gè)重要原因就是,現(xiàn)在店里基本上銷售出去的都是一些老客戶,而新客戶相對較少,再一個(gè)就是同行競爭激烈,有些客戶對這里的價(jià)格或質(zhì)量不接受而選擇別家,這就造成了經(jīng)過我手的銷售就變的少了。
實(shí)習(xí)的第六個(gè)星期
這周除了現(xiàn)場銷售外,還跟了老板一起進(jìn)貨去了,本是要去山東的,但后來聯(lián)系了南京木材市場后,于是就決定去南京市區(qū),經(jīng)過了一個(gè)小時(shí)左右的車程,我們到了南京木材市場,市場很大,有一個(gè)個(gè)木材攤位組成,一個(gè)火車鐵軌把市場分成了兩半,而鐵軌兩旁主要堆放著從東北剛運(yùn)過來的各木材品種、規(guī)格。經(jīng)過了多家的商談后,最終老板選擇了一家材料質(zhì)量好,價(jià)格相對公道的經(jīng)銷商,從那里進(jìn)了幾卡車木材。經(jīng)過這次跟隨,我發(fā)現(xiàn),進(jìn)貨也有很深門道,并不是有錢就可以進(jìn)到好貨,因?yàn)槟静牟煌谄渌a(chǎn)品,做為原材料,它有結(jié)巴、可能腐爛或被蟲蛀,在加工時(shí)可能有不符合規(guī)定尺寸、側(cè)面彎曲、斷裂的產(chǎn)品,不少經(jīng)銷商利用消費(fèi)者對木材的一知半解,運(yùn)用偷梁換柱、敗絮其中、指鹿為馬等手段“忽悠”消費(fèi)者。要是在進(jìn)貨時(shí)不認(rèn)真測量、觀察或不懂貨時(shí),那么進(jìn)回來的貨就可能數(shù)量不足或因質(zhì)量賣不掉而虧本。二是要提防經(jīng)銷商使用假尺假計(jì)算器而使進(jìn)回來的數(shù)量不足掉。想來做生意的風(fēng)險(xiǎn)還真大。
實(shí)習(xí)的第七個(gè)星期
轉(zhuǎn)眼間,七周的實(shí)習(xí)生活已接近尾聲,回首這七周來的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,喜憂參半,喜的是通過實(shí)習(xí)學(xué)到了一些東西,進(jìn)一步接觸了社會(huì),憂的事現(xiàn)在實(shí)習(xí)單位難找,更不用說工作單位了,在實(shí)習(xí)期間業(yè)績不好。通過這七周的實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在所在的實(shí)習(xí)地存在著一些問題:
(一)還只是靠各地區(qū)之間的差價(jià)來賺取利潤,在交通運(yùn)輸、信息日益便利、公開的今天,這樣的經(jīng)營方式我覺的發(fā)展空間將越來越小。
(二)家族式經(jīng)營,經(jīng)營管理理念不健全或基本上沒有。基本上都是用自家親屬經(jīng)營,沒有專門的管理人才,這就存在了很多弊端,這種家族式經(jīng)營發(fā)展到一定程度就容易出現(xiàn)瓶勁。當(dāng)然這只是相對于正規(guī)的企業(yè)而言,作為一個(gè)店面,其發(fā)展經(jīng)營模式可能也就那樣吧。
實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間,四年的大學(xué)生活已即將成我生命軸上的一段,也即將成為我追憶的對象了,而今,站在大四上學(xué)期臨畢業(yè)的門檻上,雖還有一學(xué)期的大學(xué)生活但畢業(yè)工作實(shí)習(xí)之戰(zhàn)的號令卻早已打響:1月5日,李永忠老師的一個(gè)具有實(shí)質(zhì)意義的實(shí)習(xí)動(dòng)員和大會(huì)的召開。宣告了我們不能在象往常那樣過著三點(diǎn)一線的校園生活了。
對于實(shí)習(xí),算來已不是第一次了,但要論時(shí)間,這次卻是要?dú)v時(shí)最長的一次了,當(dāng)帶著一份既欣喜又緊張的心情踏上實(shí)習(xí)征程時(shí),我再次感受到了實(shí)習(xí)難,找實(shí)習(xí)單位更難!本跟徐曉丹老師說好了實(shí)習(xí)工作地點(diǎn)要在福州找的,但最終由于各種原因沒能如愿,最終把畢業(yè)工作實(shí)習(xí)的地點(diǎn)落實(shí)到了南京溧水。
這次實(shí)習(xí),我去了南京溧水毓秀路竹木店實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期間努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)期間能夠遵守工作紀(jì)律,不遲到、早退,認(rèn)真完成交辦的工作,得到了一致肯定,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。
這2個(gè)月在同事的協(xié)助下,順利的完成畢業(yè)實(shí)習(xí)工作任務(wù),體會(huì)頗多。這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識到,單位雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,木材店的人待人誠懇,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢買不到的機(jī)會(huì),無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。這2個(gè)月我們沒有白來,如果有時(shí)間,希望能還有一次這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。
在本次實(shí)習(xí)的兩個(gè)月里,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖儯蠲黠@的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
這次實(shí)習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我們從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會(huì)條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
總之,給予我們機(jī)會(huì),從各方面為我們?nèi)趨R知識,為我們將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我們認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語,是我這些日子里個(gè)人心情總結(jié),包括工作,學(xué)習(xí),生活三方面的內(nèi)容,也許不是最好的答卷,但每句話都是我的真情流露,不足之處見諒!!
現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)束了,同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),使我體會(huì)到,一定要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝木材店同事們,還有傳授給我們知識的老師們,今后我不會(huì)辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
第五篇:實(shí)習(xí)周記
一、通過幾周忙碌的求職,在恒安集團(tuán)應(yīng)聘當(dāng)倉管,通過面試后,我的實(shí)習(xí)生活就此拉開帷幕。今天是實(shí)習(xí)的第一天,我非常的開心。不光是開心,還很激動(dòng),終于告別了“痛苦的找工作生活”!踏進(jìn)辦公室,只見幾個(gè)陌生的面孔。我微笑著和他們打招呼。她們也對我微笑。從那以后我每天早上都會(huì)跟她們說“早上好”,以誠待人。剛開始她們還不是很能接納我,我知道這是羊群效應(yīng),新加入的人員遇到這樣的事是正常的。但隨著幾天時(shí)間的相處后,她們漸漸的了解我,也開始接納我,開始把我當(dāng)成朋友。也愿意把工作分配給我。就這樣我融入了這個(gè)集體。
二、剛開始公司的人并沒有明確安排我做什么,而是拿一份倉庫所有產(chǎn)品的資料給我,讓我先在一號倉的各樓層熟悉產(chǎn)品并了解倉庫產(chǎn)品的擺放規(guī)律。那幾天我一直拿著那份資料在倉庫里轉(zhuǎn)著,遇到不懂得地方就問同事,她們也都挺樂意教的。就這樣對倉庫有了一定的認(rèn)識,但對于倉庫具體的運(yùn)作流程還是一團(tuán)云霧。看她們操作著NC系統(tǒng),心里想著有些復(fù)雜,要學(xué)的東西還很多。偶爾也會(huì)向同事請教N(yùn)C操作的方法,但沒有實(shí)際操作過總是會(huì)忘記的。那不是一朝一夕就能學(xué)會(huì)的,只能慢慢學(xué)。初步了解NC系統(tǒng)是我實(shí)習(xí)第二周的收獲。
三、幾天過去了,對工作內(nèi)容有了一定的認(rèn)識。也漸漸地開始適應(yīng)周邊環(huán)境。這周集團(tuán)安排新員工集訓(xùn),在恒安總部大樓的17樓,身邊也有很多新來員工,就這樣一起參加完集訓(xùn),一起通過考試。集訓(xùn)的時(shí)間是三天,第一天集訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)這25年來的發(fā)展歷程以及未來展望等等,這讓我們更加了解恒安集團(tuán)的精神以及今后的發(fā)展方向。第二天的集訓(xùn)內(nèi)容是團(tuán)隊(duì)合作精神的講解,還包括一些團(tuán)隊(duì)合作的游戲,這天大部分時(shí)間都是在游戲中度過的。通過這樣的學(xué)習(xí)讓我們意識到團(tuán)隊(duì)合作對于一個(gè)企業(yè)的發(fā)展來講是如此重要。第三天集訓(xùn)的內(nèi)容是安全防護(hù)講座。恒安每年都因此損失不少。因此也更加注重安全檢查。通過這個(gè)講座我們更加清楚地意識到安全的重要性。團(tuán)隊(duì)精神是我實(shí)習(xí)第三周的最大收獲。
四、集訓(xùn)完后我被分配到成品倉的二樓,其產(chǎn)品主要是超能吸嬰兒紙尿褲。之前我大部分時(shí)間都是待在一樓學(xué)習(xí)的,其大部分產(chǎn)品是銷往海外的。部分工作內(nèi)容是一至的,一樓還需要負(fù)責(zé)開單、轉(zhuǎn)庫的工作。但慢慢也就熟悉了二樓的產(chǎn)品以及工作內(nèi)容。曾經(jīng)的孤獨(dú)似乎逐步淡化。其實(shí)我感覺上班就像在學(xué)校上課一樣,倉庫的每層樓都有5個(gè)左右的倉管,平時(shí)工作不忙的時(shí)候就會(huì)開開玩笑,感覺這樣的生活挺好的。慢慢的我跟她們打成一片,感覺每天都過的很快,也過的很開心。五、一個(gè)月已經(jīng)過去了,倉庫的日常運(yùn)作,我也都比較熟悉了。正常出庫、入庫的工作都可以單獨(dú)完成了。同事也漸漸放心讓我獨(dú)自發(fā)貨了。我發(fā)貨時(shí),都嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);每一車貨都會(huì)清點(diǎn)清楚再放行。產(chǎn)品入庫時(shí)也都會(huì)認(rèn)認(rèn)真真的盤點(diǎn)每堆貨的數(shù)量,根據(jù)其品名規(guī)格寫好標(biāo)志牌。晚上下班都有對賬,確確實(shí)實(shí)做到賬實(shí)相符。當(dāng)日賬當(dāng)日清。二樓每天的發(fā)貨量都是最多的,每天都過得挺充實(shí)的。
六、倉庫的運(yùn)作最重要的就是細(xì)心,就二樓的產(chǎn)品就有30多種,而且品名都很相近。比如XL9032+
5、M9032+5。剛開始時(shí)就發(fā)混過這兩種貨,好在及時(shí)發(fā)現(xiàn)。及時(shí)退貨。從此我發(fā)貨時(shí)都會(huì)更加認(rèn)真仔細(xì)的看清楚提貨單上的品名編碼。確保準(zhǔn)確無誤后再發(fā)貨。除此之外,倉管還必須認(rèn)真做好倉庫的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉庫,整理堆放貨物,及時(shí)檢查火災(zāi)隱患。這些都是日常中簡單又重要的事。
七、前一階段的時(shí)間主要是用來學(xué)習(xí),都是為了倉庫正式的運(yùn)轉(zhuǎn)起來做準(zhǔn)備的。剛開始的時(shí)候主管不要求要有效率,而是要我們確保不出錯(cuò),可是不要效率我們可以很好的完成“任務(wù)”,但是對于一個(gè)新人來說不出錯(cuò)豈是那么的容易??一件事情看著人家做的時(shí)候感覺好簡單,但是到我們做的時(shí)候卻是問題不斷,特別是“賬物一致”的問題多啊,每天的實(shí)物都與系統(tǒng)報(bào)表不一致。既然發(fā)現(xiàn)了問題,那就必須找出問題的原因并找出解決的辦法。雖然我不喜歡我的工作出現(xiàn)問題,但畢竟才剛剛開始嘛,出問題才更知道自己的不足,也可以多學(xué)點(diǎn)東西。這樣自己的能力也有所提高,當(dāng)然這是需要累積的。
八、不知不覺來到這里已經(jīng)快2個(gè)月了,倉庫經(jīng)常發(fā)貨,這就要求我們認(rèn)真仔細(xì)的清點(diǎn),不能發(fā)錯(cuò)貨,不能多發(fā)或少發(fā)(培訓(xùn)的時(shí)候是這么說的),大部分來領(lǐng)貨的人也是新手,有的甚至不懂要怎么裝貨。我們發(fā)貨時(shí),都嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā)。物品出庫都及時(shí)打印出庫單或入庫單,隨時(shí)查核,做到入單及時(shí),月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;即使是這樣有時(shí)候還是會(huì)出現(xiàn)帳物不一致的情況。按照廠里面的說法就是出現(xiàn)異常,一般處理異常的方法就是你能擺平就自己擺平,要是不能就要第一時(shí)間報(bào)告直屬主管。
九、做好月底倉庫盤點(diǎn)工作,及時(shí)結(jié)出月末庫存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管,做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作。剛開始工作的時(shí)候,同事都不放心讓我盤點(diǎn),都是我看著他們在做,但是現(xiàn)在已經(jīng)工作一段時(shí)間了,這些事情也差不多學(xué)會(huì)了。這次的盤點(diǎn)我也加入。盤點(diǎn)時(shí)我們爬上加高梯,一堆一堆的點(diǎn)清楚,記錄下來,再核對NC系統(tǒng)里的數(shù)據(jù),不對的都得找出原因,進(jìn)一步處理。整個(gè)樓層的盤點(diǎn)是需要點(diǎn)時(shí)間的。二樓倉庫面積有5241.7平方米。倉庫的產(chǎn)品都很有規(guī)律整齊的擺放的,盤點(diǎn)起來也比較簡單。
十、兩個(gè)多月過去了,主管部門決定讓每個(gè)倉庫的人員流動(dòng)。這樣能讓每個(gè)員工更清楚地了解整個(gè)倉庫的運(yùn)作流程以及倉庫的所有產(chǎn)品。就這樣剛適應(yīng)在倉庫二樓工作的我被調(diào)到三樓。都是成品倉倒是沒太大的差別,只是產(chǎn)品是不一樣的,于是我又開始認(rèn)識新產(chǎn)品的名稱規(guī)格等。這樣一來我熟悉的產(chǎn)品就又多了好多。學(xué)的也比較多。也從新學(xué)了三樓產(chǎn)品每車所能裝運(yùn)的數(shù)量。感覺這樣的人事調(diào)動(dòng)挺好的,可以更熟悉整個(gè)流程,多學(xué)些知識。還可以讓我更多的和其他的同事接觸,有利于人際關(guān)系網(wǎng)的擴(kuò)大??
十一、時(shí)光飛逝,已經(jīng)實(shí)習(xí)很長一段時(shí)間了。在這段時(shí)間里面我在不斷學(xué)習(xí)新知識的同時(shí)也在不停的反思:我們出來實(shí)習(xí)到底是為了啥呢?其實(shí)實(shí)習(xí)是一種對用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對該組織的認(rèn)同并贏得聲譽(yù)。對學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置
十二、我們都在做著同樣的事情,但凡不是我有思想,我在思考問題我都會(huì)覺得自己是一個(gè)滿足工作的機(jī)器人??這次我沒有多去想我的優(yōu)點(diǎn),更多的精力放在了我的不足上面!總結(jié)有以下幾點(diǎn)
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴郑诮窈笪乙朔栊裕瑳]有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒有布置工作時(shí)作到自主學(xué)
3、工作時(shí)仍需追求完美在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的
十三、既然上兩周已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了自己的不足,這周我做出了相對應(yīng)的彌補(bǔ)措施。總結(jié)如下
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn),我可以通過認(rèn)真的工作來彌補(bǔ),填滿空白。不要老想著跳槽,要腳踏實(shí)地,一步一腳印的往前走。
2、工作態(tài)度不夠積極就要培養(yǎng)起積極進(jìn)取的工作態(tài)度在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,我這樣沒有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過多做事情來積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高
十四、。我和我的直屬主管都是大學(xué)生,年齡相差也不大,所以我們時(shí)常會(huì)聊天,他對我也特別的照顧,他跟我說,不要把眼光緊緊的放到倉庫呢上面、這樣即使你做再久也是不會(huì)有出息的。要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),有助于我以后的發(fā)展,就算是離開了現(xiàn)在的單位,也一樣可以干出一番大的事業(yè)??我覺得他說的很好,講的很對!在以后的工作中我也會(huì)多多的留心,還有就是自己一定要積極主動(dòng)的是靠一些有著于以后人生的大問題??
十五、在同一個(gè)地方上班上的久了,其實(shí)一般的工作內(nèi)容都應(yīng)付得來,三樓相對二樓更輕松,產(chǎn)品的總類也比較少。相對來說更輕松些。但我工作依然是很認(rèn)真的,不管是發(fā)貨還是點(diǎn)入庫。這樣就減少了很多不必要的錯(cuò)誤。來這里已經(jīng)快三個(gè)月了,通過這些天自己的不斷努和同事們的關(guān)系都挺好的。這樣就使我在工作變得更加的輕松快樂,根本就不會(huì)一出小問題就會(huì)有人知道,就要挨罵,現(xiàn)在呢,出了問題的時(shí)候人家可以想辦法幫我,有時(shí)還會(huì)幫我承擔(dān)部分的責(zé)任(并不是我的工作經(jīng)出問題)。使我更加的了解到了這個(gè)社會(huì),知道人際關(guān)系的重要作用
十六、每天都是忙忙碌碌的工作,有時(shí)候不是同事提醒,都不知道又是周末來臨。生活最可怕的是無休止的重復(fù),重復(fù)會(huì)使人忘記思考,從而墮落。白天兢兢業(yè)業(yè)的工作,這是因?yàn)槔习咫S時(shí)都會(huì)不小心出現(xiàn)在你的身后,出現(xiàn)在倉庫車間。晚上,那就隨和多了,也是很期待的時(shí)候,在忙完工作之余可以使用辦公室旁邊的電腦溫習(xí)學(xué)過的ERP。在學(xué)校學(xué)過但是有一段時(shí)間沒有使用,有些功能有些陌生了,沒關(guān)系,把學(xué)習(xí)的書本帶到辦公室,對照課本,一點(diǎn)點(diǎn)一的學(xué)習(xí)。在遇到不懂得時(shí)候,就請教老工人。找出自己的不足,虛心的請教,會(huì)有很大的益處,不單單經(jīng)驗(yàn)上去了,還是一種和同事相處的潤滑劑吶。
十七、很快的時(shí)間已經(jīng)過去三個(gè)月了,但要學(xué)習(xí)的東西仍然還有很多。這邊倉庫約定俗成的規(guī)定挺多的。比如入庫轉(zhuǎn)庫工作,開出庫單,簽服務(wù)卡都是一樓來完成的。而我熟悉的只有三樓跟二樓的運(yùn)作流程,對于那些單據(jù)還較少接觸。也比較不熟悉。但在工作之余我也會(huì)請教同事們那些是怎么操作的。比如:同一公司倉庫間產(chǎn)成品進(jìn)行移庫時(shí),倉管員在NC系統(tǒng)中通過其他出庫(正負(fù)數(shù)或紅字藍(lán)字)進(jìn)行操作。產(chǎn)品入庫業(yè)務(wù)的工作內(nèi)容主要包括成品的入庫準(zhǔn)備、入庫手續(xù)、產(chǎn)品的檢驗(yàn)、理貨以及對搬運(yùn)裝卸合理化的管理。從中我也學(xué)到一些知識,只是一直都沒實(shí)際操作過,記得不是很牢固。
十八、工作這么長時(shí)間了,其實(shí)每天做的事情都是那些,無非就是清點(diǎn)入庫出庫。這些都是按照一定程序進(jìn)行的。比如:產(chǎn)成品發(fā)貨時(shí),倉管員應(yīng)登記出入庫核對卡,交搬運(yùn)工簽收,再交車主或客戶確認(rèn),海運(yùn)貨柜則直接由理貨員確認(rèn)。經(jīng)理有時(shí)候會(huì)來倉庫轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),曾經(jīng)說過:“要做這些事情是簡單的,要把事情做精就很難。所以一定要多想多問,問問自己要怎樣才能做得更好。比如:產(chǎn)成品為何要這樣擺放?還有沒有更好的擺放形式?怎樣才能提高裝卸效率?如何使空間利用率最大化?其實(shí)這里面是有很多學(xué)問的,只是我們平時(shí)很少去想這些事。也就這樣碌碌無為著。”覺得經(jīng)理講的很有道理,有空的時(shí)候心里就會(huì)想著要怎么才能做到更好。
十九、外人所知道的恒安集團(tuán)主要是生產(chǎn)紙的。其實(shí)恒安還有很多其他產(chǎn)業(yè)。比如:親親食品、美媛春、安爾康、安爾康、安爾樂??。恒安在晉江有三個(gè)生產(chǎn)基地,分別是安海、安東、五里。我所在生產(chǎn)基地主要是生產(chǎn)紙尿褲的。又是在成品倉,夏季正是淡季,出庫量漸漸的少了。因此工作也就相對輕松了點(diǎn),這樣就有更多的時(shí)間學(xué)習(xí)其他的知識。恒安集團(tuán)每個(gè)季度都會(huì)有內(nèi)部競聘,如果有機(jī)會(huì)的話,會(huì)嘗試著去競聘的。但前提是不要不斷地充實(shí)自己,希望通過自己的努力不斷地進(jìn)步。
二十、回顧這二十周以來所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,發(fā)覺實(shí)習(xí)真的是一種經(jīng)歷,只有親身體驗(yàn)才知其中滋味。我知道了課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就能以不便應(yīng)萬變。這次實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多學(xué)校里學(xué)不到的東西。比如,如何與同事,與領(lǐng)導(dǎo)相處。人際關(guān)系是剛踏入社會(huì)的大學(xué)生需要學(xué)習(xí)的重要一課,在實(shí)習(xí)時(shí),我經(jīng)常會(huì)留心周圍的同事是如何相處的,也盡量虛心請教,與同事們相處,不但可以放松心情,也學(xué)了不少為人之道。