第一篇：業(yè)務助理轉正述職報告

業(yè)務助理轉正述職報告

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從三月初至今，轉眼間試用期已接近尾聲。在這三個月的時間里，在領導和同事們的關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。

作為xxxx的一員，主要負責的工作有：

1.國際客戶接洽事宜，包括接待、行程安排、聯(lián)絡反饋等;

2.翻譯工作，包括商務談判實時翻譯、日常接待交流、合同文件書面翻譯等;

3.做好總經(jīng)理重要會議的組織工作和會議紀錄;

4.管理歸納部門及項目信息，以便領導和同事便于使用;

5.商務合同的起草、修改;

6.公司介紹、宣傳冊和營銷資料的整理與更新，為今后國際營銷工作的展開作準備;

7.xxxxx項目主要聯(lián)絡員，確保項目溝通順暢、信息同步;

8.協(xié)助總經(jīng)理及同事參與國際其他項目的投標工作;

9.協(xié)助總經(jīng)理日常行政事宜和其他交待事宜等。

工作中取得的成績及問題：

1.在現(xiàn)有xxx項目中，擔任我方項目聯(lián)絡員，在近兩個半月與客戶的溝通交流過程中，成功得樹立了公司形象，展示了公司實力，有效推進了商務合同的簽訂及項目的進度。

2.責任感強，性格合群，樂于與同事溝通、配合，具有較好的 團隊合作精神及溝通協(xié)調能力。

3.由于工作經(jīng)驗及專業(yè)知識的不足，工作中有時會出現(xiàn)做事不夠細心、慮事不夠全面的錯誤和缺點。行業(yè)營銷業(yè)務能力不足，需加強專業(yè)知識的學習。

在今后的工作中，我希望能夠以一名正式員工的身份盡自己的所能為公司做出貢獻，努力找準自己的定位，在做好本職工作的同時，不斷地學習和積累，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步!

轉眼間已來公司3個月了，回想3個月來的點點滴滴自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

作為公司銷售助理的我，有很多的工作需要我去做。總結了自己做的工作后，我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處，我想我在的工作中會努力的改正的，不過現(xiàn)在的情況是這樣的，即使不能夠全部改正，努力去改就好了。在未來的日子里，我會繼續(xù)不斷的努力工作，相信我會做的更好!

對于自己能力的問題。我會虛心討教，也會加強鍛煉，讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

現(xiàn)在我先說說三個月的試用總結如下：

一、幫業(yè)務員更新網(wǎng)站信息，點擊關鍵詞;

二.整理寄貨寄樣，協(xié)助倉庫出貨出樣;

三.快遞單的統(tǒng)計與跟進;

四.接受公司安排的師傅對我進行產(chǎn)品知識和溝通流程的培訓;

五.對已注冊網(wǎng)站進行優(yōu)化,增加點擊率;

六.7月份也有自己接待客戶，實際操作。

在三個月工作過程中，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性，一是向周圍的同事學習，工作中我應始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;二是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。

要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并且做到最好。你多么愛自己的工作，工作也會多么的愛你。避免錯誤，改進自己，我相信我會做得更好更加出色。未來計劃我覺得主要有以下幾點：

一、客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。

二、努力做好每一件事情，堅持再堅持!

三、提高自己的能力跟素質。

四、擺正心態(tài)，遇事冷靜處理。

五、學會忍，正所謂“小不忍則亂大謀”啊。

六、對自己的工作要明確，拿捏恰當。

在今后的工作中，我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系;我得到了很多，也失去了很多，但是我卻從未后悔過，因為我知道，我一直在進步，我一直在前進，我相信只要我能夠安下心來，不斷的努力，我就可以做的更好，只是暫時的困難，不會難倒我，我會一直不斷的努力下去的!

第二篇：業(yè)務助理述職報告

業(yè)務助理述職報告

業(yè)務助理述職報告

尊敬的領導您好!

XX年即將結束，我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。

以下是我對目前工作的總結陳述。

訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對，核對報價和客戶訂單單價是否一致，若有變更再通知業(yè)務，并跟客戶進行確認，之后確認物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。

確認OK后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復到貨時間，以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨!

在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的情況下一定要做到第一時間通知到業(yè)務，再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理。

跟進到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨OK。

出貨：快遞出貨以后把單號以及到貨時間告訴客戶，中間跟蹤快遞直到貨到客戶地點并簽收。

客戶樣品申請，接客戶樣品申請單后，寫內部樣品申請單給孫生簽字審核，將已簽字的樣品單交予采購，再給倉庫進行備樣!

對賬，按客戶要求進行月份對賬：根據(jù)系統(tǒng)做好發(fā)票，再引單做好例月的對賬單給客戶進行對賬。含稅，未稅賬單要分明。發(fā)對賬單給客戶后要進行跟蹤并要求客戶回傳賬單，以備請款之需!

通過對業(yè)助工作的日常管理，基本上熟悉了公司的運作程序流程，掌握了公司系統(tǒng)操作的過程。雖然XX年有所收獲，但是自身的不足之處也暴露無疑，原由于自己參加工作時間比較短，自身經(jīng)驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。“三人行必有我?guī)煛保視撔南蝾I導和各位同事請教相關問題。我的不足：

1.雖然年輕充滿干勁，但是經(jīng)驗缺乏，在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。

2.與客戶溝通方面，還缺乏主動與他們溝通和交流的積極性。與客戶交流，言辭較生硬，不善于有效的表達，感覺整個人放不開。這些個人因素直接影響到了工作的效果。

3.粗心，素嚴重影響了我日常工作完成的效率。

以上這些缺點和弱點都是致命的，所以在今后的工作和生活中，必須積極改正自身缺點，廣泛汲取經(jīng)驗，努力提高業(yè)助素質，在高素質的基礎上更要加強自己專業(yè)知識和專業(yè)技能的學習。并以高標準要求自己，不斷學習，讓自己能夠成為一名合格的助理。

工作規(guī)劃

追求和期望：

工作上：1，從工廠到公司，本人一直都是不太滿足于現(xiàn)況的，很多時候都迫使自己要學得更多，要不斷擴大自己的知識面。喜歡挑戰(zhàn)和超越自我，所以工作中也想要有更多的機會展現(xiàn)自我!同時也希望工作能夠得到肯定。2，加強對產(chǎn)品全方面的了解，做到能更好的掌握產(chǎn)品知識。

3.自身：要廣泛吸取工作經(jīng)驗，主動并積極與客戶溝通。豎立自身的自信心，保持良好，積極的心態(tài)，努力提高業(yè)助素質。克服自身的缺陷，使工作可以更有成效的完成!

以上是XX年在職期間我對業(yè)助工作和自身做出的大概總結及XX年的工作規(guī)劃，如有不足之處還請領導指示，謝謝!

此致

敬禮。業(yè)務助理述職報告

做了這么久的業(yè)務助理，也從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得。

一、萬事開頭難。每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。

二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發(fā)生。

三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種習慣，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。

四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間概念，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。

五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。

六、與客戶打交道。做銷售助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。

七、盡量把事情做得詳細一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。

第三篇：業(yè)務助理述職報告

篇一：業(yè)務助理的年終總結 業(yè)務助理的年終總結-總結

[] 篇一：助理的 時光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務中心已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與知識，時光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名的人員今后的必定很漫長。回顧當初在會上客服的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就到了，而是在工作中了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻到。下面是我這一年來的主要工作內容

1、業(yè)主收房、入注等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶;

2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修、房產(chǎn)公司、單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;

3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前工作聯(lián)系單發(fā)函150份，通知單115份;溫馨提示55份;部門23份，大件物品放行條1387余份。在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也了不少

1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入，工作不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位和同事們的下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑交付的時候，因緊迫，人員較少，相關工作又較復雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。交房的我是負責客服中心的協(xié)助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的面貌和工作狀態(tài)呢 通過公司領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到精神和服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就 當你在工作崗時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領導的鼓勵，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的與指正時能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

2、工作中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產(chǎn)生效益，細節(jié)帶來;

3、工作中了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的、園區(qū)內布置是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和園區(qū)內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。在2010年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作

4、加強學習物業(yè)的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;

5、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等;

6、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;

7、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。很幸運剛從就可以加入綠城青竹園這個可而優(yōu)秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)、超越自我，取得更大的進步!謝謝大家，我的工作總結完畢!篇二：業(yè)務助理工作總結 做了這么久的業(yè)務助理，也從中學到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗中，也從中悟出了一些做事的心得。★

一、萬事難。每種行業(yè)對業(yè)務助理的要求和工作性質是一樣的。所以當接觸到新工作的時侯，一切都要重新來過。從熟悉到熟悉產(chǎn)品，工作程序都需要有個過程，不過這個過程不會給你太多的時間，這都要靠自己本身的努力了。★

二、溝通很重要。這幾天的工作讓我覺跟領導，同事，各個部門之間的溝通是必不可少的。溝通好了，會讓大家的工作很順利的進行，減少摩擦的發(fā)生。★

三、做事的條理性。助理工作其實需要做很多繁鎖的事，而且會遇到突發(fā)的事情，這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清，不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現(xiàn)在已經(jīng)養(yǎng)成了一種，每天睡覺前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過濾一遍。★

四、時間觀念要強。當領導和同事需要在規(guī)定的時間讓你把事情做完的時候，一定要遵守這個時間，提前做好是最好的，如不能按時做好，一定要跟別人溝通。★

五、超前意識。就是要把有些事想到前面去做好，就比如當你決定明天要喝茶時，今天就提前把茶葉買好，這樣做不會手忙腳亂。★

六、與客戶打交道。做助理有時是需要跟客戶打交道的，這時候不能因為你的服務，使客戶對公司的產(chǎn)品和形象不滿意，讓銷售員的前期工作白做了，所以，對于處理與客戶之間的關系是非常重要的。★

七、盡量把事情做得詳細一些，對后續(xù)的工作也能起到一定的幫助。助理的工作其實不是一成不變的，有時能遇到一些突發(fā)的事情，這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。總之，這個暑假我算是沒有白過吧。所有的一切盡

有自己體會。篇三：業(yè)助年終總結及尊敬的領導您好！2011年即將結束，我對自己的工作做出以下總結。希望在新的一年里能有更快的提高，把工作做得更好。以下是我對目前工作的總結陳述。一． 業(yè)助日常工作及流程： 訂單：客戶口頭或郵件下訂單后，第一時間通知業(yè)務有接到客戶訂單再進行核對，核對報價和客戶訂單單價是否一致，若有變更再通知業(yè)務，并跟客戶進行確認，之后確認物料規(guī)格型號，包裝數(shù)量及交期。確認ok后，入系統(tǒng)告知采購部門，并讓采購盡快回復到貨時間，以方便規(guī)劃能有足夠的時間出貨！在訂單下到采購部門這中間很有可能客戶還會進行訂單的更改，如訂單已下，有取消訂單，增加數(shù)量或一系列的下一定要做到第一時間通知到業(yè)務，再跟業(yè)務溝通看是否有更好的方式進行處理。跟進到貨情況，到貨的數(shù)量，追蹤采購訂單交期是否可以在客戶要求的日期內到貨ok。出

4.由于資金周轉問題，盡力與廠商協(xié)調月結。5.下單跟單正確率達99％。

二、不足方面 由于太忙出現(xiàn)下單漏訂率 0.1％，但未構成訂單延誤。（現(xiàn)在已經(jīng)改正沒有出現(xiàn)此問題）；

三、方面、方面 1.本人嚴格遵守廠里規(guī)章制度，不遲到，不早退，處處嚴格要求自己，無特別重要事情從未； 2.積極參加各種，并通過閱讀大量的，勇于解剖自己，自己，提高自身素質平以便更快地適應社會發(fā)展的形勢； 2011年工作： 采購助理方面： 1.采購管理制度、采購作業(yè)流程的與完善；

2.考察供貨商的產(chǎn)品質量、供貨能力、企業(yè)質量保證能力、企業(yè)信譽等方面，在現(xiàn)有供應商基礎上不斷尋求新的供應商，以確保供應資源的豐富與寬闊的范圍，負責新增供應商的尋訪、，并組織相關部門進行評估、審查。3.按照要求保質保量地組織好原料采購供應工作，并隨時掌握合同履行情況，合同中必須注明我公司對產(chǎn)品質量要求的條款，如需更改合同，在請示后，得到批準方可執(zhí)行； 4.對供應商進行詢價、比價、議價，并上報相關信息（交貨周期、最低訂購量、包裝要求、品質標準、價格條件等）； 5.依業(yè)務訂單適時、適品、適量的采購，并跟催采購進度，確保訂購物料按時、按量、保質送達我司倉庫，協(xié)調銷售、生產(chǎn)的有效進行。訂單變更與撤消、品質要求變更與供方之間的及時信息傳遞，確保供方滿足我公司之需求。6.與供應商采購異常、退、換貨、補償事宜的處理，確保我司利益； 7.加強與供應商的溝通與聯(lián)絡，確保貨源充足，供貨質量穩(wěn)定，交貨時間準確； 做到遵紀守法、秉公辦事、大公無私、的職業(yè)道德，做到虛心、盡職盡責、不斷學習業(yè)務知識，提高業(yè)務工作能力的敬業(yè)精神； 行政專員方面： 1.負責公司的行政工作，保障額日常管理工作，創(chuàng)造舒適、、整潔的辦公工作環(huán)境； 2.負責招聘新職員，對新加入人員進行培訓工作； 3.負責公司的各項規(guī)章制度的推行，執(zhí)行與追蹤，維護公司各項規(guī)章制度的權威 4.負責對公司突發(fā)事件的處理工作，協(xié)助公司處理各項突發(fā)事件； 5.負責公司各部門的辦公秩序和紀律狀況，確

保工作正常有序無違紀現(xiàn)象； 6.檢查每天工作人員的工作證和工作服的穿戴情況； 7.起草或協(xié)助行政經(jīng)理進行規(guī)章制度的擬定和修繕，并關注執(zhí)行情況； 8.負責文件歸檔和管理工作； 9.協(xié)助行政經(jīng)理對各項行政事務的安排和秩序；； 10.完成上級交辦的其他行政工作； 總結：雖然工作忙碌，自己也在逐步的進入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴謹細致，對所定購的元器件件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝；個人的溝通能力和獨立解決問題的能力還遠遠不夠。面對無法解決的問題，比較被動。這一方面需要我以后更加的不斷努力工作，積累經(jīng)驗。另一方面還需公司領導幫助才能解決。在今后的工作中，我會清醒看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強學習，不斷的改進，增強與各部門的溝通學習，多請示、多交流、多動腦。在工作中學習，在學習中工作，不斷在中增長知識才干，發(fā)揚吃苦耐勞，知難而進，積極進取的工作作風。篇五：行政助理年終總結 今年2月，我通過人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出校門、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗來講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番 “盤點”，也算是對自己的一種鞭策。現(xiàn)就近一年來的工作情況向各位領導作簡要。

一、人事管理方面

1、制定并落實相關人事管理制度 初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好保障工作。

2、歸檔人事檔案 我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的資料對于公司的業(yè)務發(fā)展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖栏駥彶槿w員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領導及辦事員備查使用。

3、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶 由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失，關系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4、招聘新員工 根據(jù)業(yè)務部的實際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起半年前的經(jīng)歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的進行認真的篩選，對每一位有機會前來的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。

二、行政工作方面

1、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關事宜 和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領導的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨自完成企業(yè)變 更的全部流程，并能積極配合財務部、業(yè)務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、為公司領導辦理簽證 領導們常因業(yè)務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下,我先后為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照 片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證??每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

3、其他行政工作 行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車輛文件的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價格、協(xié)助領導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領用情況進行備案??每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊每一件瑣碎的以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個正確的心態(tài)，踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會，努力提高業(yè)務水平，在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長，為公司分擔更多力所能及的工作。最后，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會更好!〔業(yè)務助理的年終總結〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。——西塞羅】篇二：銷售助理述職報告演講稿 各位領導、各位同事：

下午好！感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當中，我來到公司已經(jīng)三個月了，只能感嘆時間如流沙，抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長，但是對我這個初入職場的新人來說，幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學校的太多不同。首先感謝**當初給了我這個機會，讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關照和對我的幫助，使我更快融入這個新的集體。下面先簡單介紹一下我的情況。我叫***，現(xiàn)在是在業(yè)務部工作，將來可能要劃分到新成立的商務部。職位是業(yè)務助理，主要的工作職責是協(xié)助業(yè)務完成銷售的各項工作及售后服務工作，我是在2010年10月20日正式入職的，到現(xiàn)在剛好3個月啦。我是一個川妹子，據(jù)了解，我在我們公司還有好幾個老鄉(xiāng)，**都是四川的。我的家鄉(xiāng)在瀘州，一個好吃好喝的地方，同時也是養(yǎng)美女的地方。我這人是比較隨和的，自我感覺還挺有親和力，生性樂觀，愛笑，樂于助人，坦誠待人，有愛心，帶點幽默感。我喜歡一切好吃的東西，也喜歡睡覺，但是我上班三個月了沒遲到。平時喜歡看電影，假期長的話喜歡出去旅游什么的。喜歡貓貓狗狗的，喜歡熱鬧，在學校喜歡參加各種文藝活動，自愿者活動等。我就是一個喜歡一切新鮮事物的人。我這人缺點不少，不夠細心，缺少恒心，不善于表現(xiàn)自己等等，我現(xiàn)在都在努力改正之中。下面介紹一下我的工作職責。以下是我總結的主要工作內容。第一個是協(xié)助業(yè)務員跑評審單，幫助每個訂單的執(zhí)行，就是出貨，還要負責訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫，貼標簽啊，分加工廠這些的，還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應收賬款和已收賬款的登記，每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務。第四個是保管好各種單據(jù)，以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個部門，為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達給客戶，或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務。第七，就是完成上級臨時安排其他的任務，努力辦好領導交代的每一件事情。

下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題。第一個，我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一，比如710的主板，有些寫的是bvm7-710，bvm7-710-8505，后來熟悉了之后，原來這兩個名字相似的是同一種主板，統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機出庫專門做一個表格，方便回收和統(tǒng)計。第三個是，為了避免遺忘各種需要處理的事情，每天將已做的和將要做的事全部記錄下來，已完成就在前面畫個叉，沒做完或需要做的就打個勾，提醒自己。第四，是在公司內部和客戶做聯(lián)絡時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務、采購方面的知識，出項做一件事重復修改，浪費時間的狀況。在以后，自己會多學習一下這些方面的知識，同時希望有專門的培訓，這樣更直接有效。

初入職場，我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足，能力不夠，造成辦事效率不高。這一點，我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善，同時自己也要注意從平時的細小工作中培養(yǎng)良好的工作習慣和方法，提高工作效率。其次，我做事還缺乏考慮的全面性，做事不夠細致，以后我要做到勤于思考，做到三思而后行，要學會估計各種可能發(fā)生的情況。第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠，還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面，自己平時要多關注公司網(wǎng)頁和廣告，更直接的是請教業(yè)務員，因為他們是最了解的。第四，在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧，比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫，面對一些口氣較強硬的客戶不知道怎么去應對。我想以后多看些對這方面有幫助的書，平時多請教公司的同事們，他們都是我的前輩，他們的間接經(jīng)驗能給我?guī)砗艽蟮膸椭Ｎ蚁嘈烹S著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學會如何比較好的去面對各種各樣的客戶，知道如何與他們打交道。

我入職的時間還很短，以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題，難免也會給你們帶來一些麻煩，我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助，在此，先謝謝大家了。接下來，對公司的工作提出幾點不成熟的建議：第一個是感受最深的，就是覺得壞板的返修周期比較長，長時間都不能退還給客戶，這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟損失，間接后果則是降低我們的信譽度。第二點，erp里經(jīng)常顯示庫存不足，希望導入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢，是倉庫的貨物的到處堆放，我覺得挺影響公司形象的，現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四，我覺得有些時候部門之間的溝通有問題，明明就面對面的坐著，非要第三個人傳話，這樣影響大家的團結。第五，建議有專門的我們公司自己的包裝袋，有時客戶要拿點東西走，到處找只有黑色的垃圾袋，這也是另外的的一種公司形象包裝，能給客戶留下良好的印象。在總結三個月工作得失的基礎上，我準備了2011年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務員完成一整年的銷售工作，因為業(yè)務員經(jīng)常出去拉訂單，拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務助理完成，售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務員以后能否再拉到訂單。第二，做好每天的手工賬和pc賬，并且仔細核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù)，雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù)，但是還是得做好完全的準備，以便 erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進行。第三，是盡量在保證質量的同事盡快的退還客戶返修板，在客戶心中建立一個值得信賴的形象，借出去的東西要盡快收回。第五，建立并維護與客戶的良好關系，始終擁有良好的服務意識與服務態(tài)度，做好每一項售后工作。第五，在導入新的erp系統(tǒng)后，盡快掌握相關知識與流程，還要再學習excel知識，多學辦事方法，提高工作效率。第六，努力做好每一件事情，在覺得壓力大的時候堅持再堅持，就能取得成功！

這是我人生中的第一份工作，我很高興我加入的是一個年輕、團結、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年，業(yè)務素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調等各方面的能力得到很大的提升，能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處，共同學習，共同進步，借助**這個平臺全面提升自己，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量！篇三：助理工程師述職報告 2011年職稱評定（助理工程師）述職報告

各位領導、評委： 大家好！我叫×××，2010年6月畢業(yè)于東北林業(yè)大學土木工程專業(yè)，從2010年6月到2011年2月在中鐵十二局中南通道一標第一項目部擔任技術員工作。2011年3月28日任現(xiàn)職后主要從事路橋設計相關工作。工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結如下：

一、加強學習，努力提高自身綜合素質

本人在思想上積極要求上進，平時能自覺地學習“三個代表”、“科學發(fā)展觀”等先進的思想理論，認真學習貫徹黨的十七大精神，積極向黨組織靠攏,于2008年7月向黨組織提交了入黨申請書。

作為一名技術干部，在實際工作中我愈來愈發(fā)覺自己知識的匱乏，在平時的工作中我一直堅持自學專業(yè)技術知識，積極向經(jīng)驗 豐富的老師傅、專家請教，不斷提高自己的專業(yè)技術水平。任現(xiàn)職以后我更加努力的學習路橋方面的專業(yè)知識和應用軟件包括cad、緯地、李方、橋梁博士等的學習，努力是自己能夠勝任這份工作，不斷提高自己的專業(yè)和業(yè)務水平。

二、不斷探索和實踐，積累工作經(jīng)驗

自參加工作以來，我積極主動的學習工作，利用自己所學的知識，包括測量學、結構設計原理、大跨橋梁施工技術、道路勘測設計、路基路面工程、橋梁工程、施工組織與管理等理論知識；全站儀、經(jīng)緯儀、水準儀等的使用；autocad、緯地等專業(yè)軟件及office（word，excel，powerpoint）等辦公軟件，將自己的管段將現(xiàn)場管理的井井有條，內業(yè)工作進行的有條不紊，獲得了領導的一致好評和同事們的一致認可。

三、加強專業(yè)技術研究，提高理論創(chuàng)新水平

通過理論學習和現(xiàn)場實踐，我更加注重業(yè)務經(jīng)驗總結和技術研究，使理論在實踐中升華。總結以前的工作，自己雖取得了一定的成績，掌握了一定的技術，但也存在許多不足之處：

1、現(xiàn)場施工經(jīng)驗不夠豐富，考慮問題不夠全面，有待于在今后的工作中進一步加強。

2、在人際交往方面還有待提高。

在今后的工作中要努力將自己全身心融入到集體之中，加強團隊合作，和同事融洽相處，工作認真，勤奮好學，努力提高自己的技術水平和業(yè)務水平，為公司貢獻自己的一份力量，在今后的工作中，定會取得更加出色的成績實現(xiàn)自己的人生價值。我希望用我亮麗的青春，去點燃周圍每個人的激情，感召激勵著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進取、立功、建業(yè) 謝謝各位領導、專家對我長期的關心與幫助！

第四篇：業(yè)務助理轉正申請書

業(yè)務助理轉正申請書

業(yè)務助理轉正申請書1

尊敬的領導：

我于X年X月X日成為公司的試用員工，即將滿1個月的試用實習期，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。公司寬松融洽的工作氛圍、上級領導的指導和同事的熱心幫助下，加上自己的不懈努力，使我較快的融入了我們聯(lián)滔公司。讓我很快完成了從學生到職員的轉型。現(xiàn)將我在試用期的工作總結匯報如下：

行政助理工作是繁瑣的，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對公司工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。通過1個月時間，在部門同事以及領導的幫助下，我基本上保證完成了領導給我安排的部門工作，當然，在此期間我也發(fā)現(xiàn)我還有很多不足之處，比如對行政工作方面的職業(yè)知識缺乏，工作效率有待進一步提高;處理問題的經(jīng)驗方面也有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進一步增強，以后還需要不斷繼續(xù)學習以提高自己業(yè)務能力。這都有待于在今后的工作中加以改進。在往后的工作中我將認真學習各項政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

通過這段時間的工作,我充分認識到了我們公司的潛力，我相信我們公司一定能夠發(fā)展壯大,我也相信我以后一定能夠在我們公司踏實工作,努力學習,將來在公司干出一定成績.我相信我能夠堅持以公司利益為重。在以后的工作中充分展示我們新干的風采,展示我們公司員工良好的素質和面貌,為公司的發(fā)展作出自己的一分努力.希望在未來的工作中更加努力，領導也多多提出寶貴意見，我會及時改正!

此致

敬禮!

申請人：xx

xx年xx月xx日

業(yè)務助理轉正申請書2

尊敬的領導：

本人自XX年7月份進入公司任總經(jīng)理助理一職，至今已有半年時間，在公司各位總經(jīng)理以及各位同事的大力支持和配合下，進行了以下工作：

一、從改變公司環(huán)境衛(wèi)生入手，培養(yǎng)公司員工的“5s”和安全意識，對生產(chǎn)現(xiàn)場進行整理整頓，基本達到生產(chǎn)現(xiàn)場通道順暢，作業(yè)區(qū)分類明確，地面無臟亂，物品擺放整齊，餐廳衛(wèi)生及廠區(qū)衛(wèi)生得到改善。

二、對員工的考勤及勞動紀律進行規(guī)范，狀況已明顯改善。同時在公司推行全勤獎制度和“優(yōu)秀團隊獎”評選活動，增加了員工的福利，調動了員工的工作積極性，提高了工作效率，實現(xiàn)了公司和員工的雙贏。

三、從iso9000角度對公司的質量管理體系進行了布局和計劃，并組織了各部門骨干進行了iso9001質量管理體系的學習和培訓，以及全員的品質、服務等專題培訓。出臺了《辦公室人員管理制度》等文件，從制度的建設和執(zhí)行力的加強雙向推動了公司的發(fā)展。

四、加強了現(xiàn)場管理，對現(xiàn)場設備、現(xiàn)場人員、現(xiàn)場物品進行了針對性的管理。現(xiàn)場設備方面，配合技術部門制訂并下發(fā)了各種設備的操作規(guī)程和點檢表，生產(chǎn)部門按要求對設備進行保養(yǎng)維護，從而減少了設備的維修率;現(xiàn)場人員管理方面，從七月份開始設立了每周二開生產(chǎn)早會，對生產(chǎn)計劃、品質狀況及員工的各種表現(xiàn)進行梳理、分析、檢討和要求，從而逐步提高了員工的凝聚力、生產(chǎn)效率和自身素質;現(xiàn)場物品方面，進行清理了廠房周邊的環(huán)境，在傅總的大力支持和配合下，處理掉一批廢舊設備和材料，定置設立了廢鐵屑區(qū)、廢品區(qū)、廢料區(qū)、木料區(qū)等區(qū)域。車間內部按產(chǎn)品加工類別進行了場地調整，使井架和人貨梯生產(chǎn)分別集中，縮短了生產(chǎn)線，簡化了搬運環(huán)節(jié)，從而大大提高了生產(chǎn)效率，使現(xiàn)場管理逐步規(guī)范化，發(fā)貨計劃也因此有了保障，XX年9月份實現(xiàn)井架發(fā)貨100臺、備貨20余臺的月度生產(chǎn)量。

五、組織進行了新產(chǎn)品的試制工作。從八月下旬開始進行齒條式人貨梯的試制工作，目前本廠內能夠生產(chǎn)的機械部分、圖紙、工藝、說明書、計算書等已完成樣機的生產(chǎn)任務。申報工作及電器、外協(xié)外購件、標準節(jié)的工裝制作等工作正在有條不紊的進行之中，爭取XX年5月份正式生產(chǎn)和銷售。

六、對人才的培養(yǎng)和儲備進行布局。從八月份開始建立生產(chǎn)班組，從不同的崗位提拔了五名優(yōu)秀的員工作為生產(chǎn)組長對不同的生產(chǎn)崗位進行管理。另外又招聘了一批文化學歷高、動手能力強的新員工進行培養(yǎng)和儲備，使生產(chǎn)部門、技術部門、品質部門的力量得到了加強。時光荏苒，XX年已經(jīng)到來，結合XX年公司發(fā)展的現(xiàn)狀，本人將大力協(xié)助公司總經(jīng)理從以下幾個方面進行規(guī)劃：

1、優(yōu)化生產(chǎn)組織結構，持續(xù)改善生產(chǎn)環(huán)境，加強設備管理，調整產(chǎn)品工價到一個合理水平。

2、規(guī)劃技術管理層次，按職能進行技術人員的分工，完善公司產(chǎn)品的國家標準、行業(yè)標準以及公司的檢驗標準。

3、設立品質部，建立品質組織架構，逐步完善品質管理體系，以達到堅持以報表形式進行產(chǎn)品質量數(shù)據(jù)的分析，堅持糾正預防措施得到實實在在的落實，堅持工量具管制程序，從目前的產(chǎn)品檢查階段跨越到全面質量控制階段。

4、建立供應商檔案，進行供應商管理，培養(yǎng)穩(wěn)定、優(yōu)秀的供應系統(tǒng)，也使采購成本得到控制。

5、建立公司內部可以共享的銷售計劃和銷售檔案，便于快速查找相關記錄或銷售資料，建立和培訓以及實施銷售崗位責任制，按崗位職責要求考核、獎懲，為客戶提供更加優(yōu)質的服務。

經(jīng)過實習期的鍛煉，我已經(jīng)達到了轉正要求，在此我提出轉正申請，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，懇求領導給我一個為XX效力的機會。

此致

敬禮!

申請人：XXX

XXXX年XX月XX日

業(yè)務助理轉正申請書3

尊敬的領導：

20xx年半年審計工作即將告一段落，在近些年中，XX年是XX業(yè)務部人力最為鼎盛的時候，在領導的帶領下大家同心同德，較圓滿的完成了預期任務。

一、主要工作

截止目前：共計完成了審字報告20個、房資審字報告2個、審專報告22個和30個所得稅匯算清繳報告。

二、工作心得

XX年是質量年，XX年末所里啟用了新的審計底稿，經(jīng)過對新審計底稿的整理和修訂使自己對新底稿有了初步的認知，正式采用新底稿，無論從底稿的順序還是底稿的內容，大家都經(jīng)歷了從不熟練到適應的過程，也逐漸體會到新底稿的優(yōu)勢。例如：以往審計中對現(xiàn)金流量表的編制無法體現(xiàn)工作軌跡，即使書寫計算過程，單純的數(shù)字加減也無法讓人清楚明白計算詳情。

新的審計底稿彌補了這方面的不足，將快速編制現(xiàn)金流量表的套路用excel表格清晰體現(xiàn)。使用它編制現(xiàn)金流量表，一方面節(jié)省了記憶公式的時間，另一方面也細化了編制流程，能更容易發(fā)現(xiàn)編制漏洞，及時根據(jù)企業(yè)的實際情況調整編制方式;以往審計底稿較為簡單，尤其對助理人員，許多需要詳細復核的科目往往僅有審定表及明細表，真正分析復核的程序沒有實施，導致審計風險加大。

新的審計底稿從表的數(shù)量和表的設置上彌補了這方面的不足，將需要實施的程序用各種形式的excel表現(xiàn)，既規(guī)范統(tǒng)一了審計軌跡，又強化實施了審計必要的程序。經(jīng)過一個循環(huán)的實踐，新底稿真正踐行了質量年的宗旨，審計質量也為近幾年中較為優(yōu)異的一年。

根據(jù)領導的部署，XX年由我和孟工搭檔工作。我們小組每開展一項工作，都會從實踐中摸索經(jīng)驗，以便更好的提高工作效率。例如：

1、合理分配時間，保證現(xiàn)場工作按時、有條不紊的進行。

2、合理分工，保證現(xiàn)場需要采集的數(shù)據(jù)按部就班的完成。

3、清晰劃分權限，保證每個項目專人跟進，不出現(xiàn)空管的現(xiàn)象。

在領導的率先垂范和同事們互相幫助齊心努力下，XX業(yè)務部延續(xù)了20xx優(yōu)秀部門的工作作風，又一次完成了任務。

經(jīng)過實習期的鍛煉，我已經(jīng)達到了轉正要求，在此我提出轉正申請，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，懇求領導給我一個為XX效力的機會。

此致

敬禮!

申請人：XXX

XXXX年XX月XX日

業(yè)務助理轉正申請書4

尊敬的領導：

您好！我是xx，自xx年11月5日進入公司，開始了和xx共同成長的日子。當初應聘的崗位是助理，在學習工作知識的時候，恰逢公司組織客戶旅游，自己又對本職工作不太熟悉，就開始幫助經(jīng)理組織旅游的相關事宜，也是對自己工作能力的一次鍛煉。

我性格開朗而且做事認真負責，與人溝通能力強，同時也自律、自信，有良好的團隊合作精神，且具有很強的責任心和進取心。喜歡計劃有序的工作，保質保量的完成各項任務，并通過工作體現(xiàn)自我價值。在這段時間的工作里，非常幸運的趕上了這次公司組織的“圓夢之旅”，共計近300人的旅游活動。從最初的旅游路線到最后的安排接待，一步步的協(xié)商組織溝通安排。短短的一個月時間，我學習并且成長了很多，在做事方式和思考問題方面強化提升了自己。

1、明確你的立場，堅持你的原則。在處理問題的時候可能會受到周圍外部因素的影響，但是一定要有自己的原則，堅持自己代表的立場。比如在面對旅行社人員和公司銷售的時候，一定要堅持公司的初衷維護公司的利益。這是所有事情的主線，附帶的溝通也只是圍繞這個主線而來。

2、在原則和立場的基礎上要換位思考多個角度看問題。很多事情不是非黑即白的，要講究溝通的方法方式和技巧。堅持你的原則但是對于面臨的事情要表示理解并且明白對方的考慮在什么地方，不可一意孤行，往往處理起來會好的多。

3、有了多角度的思考還要在一個角度上轉變不同的角色。在這一點上我可能太過于正直和簡單，重視明確的回復和做事結果。而且往往太過于仁慈。其實有時候往往在模棱兩可和反反復復中實現(xiàn)結果。要扮演不同的角色，達到可能的效果。

4、每一個事情總是延續(xù)的，要從一而終的保持嚴謹認真的態(tài)度，并且要預期將要發(fā)生的`事情。好比一個促銷方案，不是憑空就可以實現(xiàn)的，我們要前期的調查準備，中期的組織，后期的服務包括信息回饋。好比這次的旅游活動，我就沒考慮到來鄭州的接待問題，簡單的一位談好旅行路線就可以了，也在一件事情上往往在開頭的事情讓人很謹慎，很愿意花時間和精力去做，其實后期也是很重要的，所謂要善始善終，不斷循環(huán)總結。

5、做事要分先后重要之分，看問題要抓主要矛盾。每一天的工作當中可能多多少少都有瑣碎的事情，我們要要對自己明天將要面臨和處理的事情有個預料。這樣可以在合理的時間分配下，有效的完成最緊急最重要的工作。看待問題不要只看皮毛，比如一個卡機的促銷方案，我可能簡單的以為把活動表達清楚就行了。其實最關鍵的部分在于，要怎么樣去吸引客戶去參與。公司的初衷和他們參與活動的效果，才是最打動他們的。

6、良好的心態(tài)是成功的一半。接觸到新的事物我們往往都是感覺陌生的一頭霧水，可是你愿意去學習，愿意聽取別人的指導，面臨的壓力就會輕松很多分解很多的方法。在一個人成長的過程中要不斷的調整自己的心態(tài)，讓一個良好的精神狀態(tài)去指引我們。在你內心糾結為一件事情苦苦掙扎的時候，也許你應該放松自己，放空自己以便更清楚的看待事情更好的狀態(tài)去工作生活。

此外，在幫助經(jīng)理工作過程中，發(fā)現(xiàn)自己考慮問題有時候不是很全面，一些需要把握的問題把握的不夠周全，還沒有做到游刃有余，但是我努力去做一個勤奮的執(zhí)行者。領導不時的指點，啟發(fā)了我很多，帶給我新的工作方向。

一開始來公司，并沒有很多的了解，就覺得初到陌生的環(huán)境應該努力的去適應，盡力做好自己該做的事情。對公司的理解也很淺，就是覺得公司很有實力，簡單的就是希望能在公司不斷發(fā)展壯大的同時，自己也不斷拓寬眼界不斷提升成長。通這段時間和同事的相處，我發(fā)現(xiàn)公司是一個氛圍非常好的大家庭。大家工作各司其責，氛圍積極而且溝通暢通。最重要的是公司是一個在快速的成長期，在這樣的公司里，我感到很有動力。希望自己可以努力跟上腳步，在工作中不斷的總結，和同事多多溝通學習，向領導多多請教，不斷完善自己，使工作能夠更好的完成。

公司是一個讓我們展現(xiàn)自己舞臺，我一定要珍惜機會，努力學習快速成長，成為xx優(yōu)秀員工中的一份子，為公司的發(fā)展竭盡全力。

在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批準。

申請人：xx

20xx年2月13日

業(yè)務助理轉正申請書5

尊敬的領導：

自從來到XXXX，依靠XXXX的飛速發(fā)展，我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展，公司又做得如此成功，讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領導的這次會議主題很及時，讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個目的，回想這一階段工作，再和其他財務經(jīng)理相比，還存在許多的問題，希望在20xx年的工作中能夠不斷改進，不斷提高，努力做到適崗。

一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距

陽城的財務工作的還是會計工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對事務發(fā)展的預見性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問題解決問題，而不能做到防患于未然;另外，作為財務負責人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動，不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性，只能是按照公司或領導的要求報送數(shù)據(jù)、資料，在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊，只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。

二、會計工作中仍有許多待改進之處

去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》，對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處，尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決，在對一些已形成習慣做法的問題處理上，改變起來還有一定困難。

三、管理工作的形式化、表面化

有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒有起到真正的管理作用，對照制度的要求，還存在問題，針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深，應是今后工作中的又一重點。

四、缺乏溝通，對相關信息掌握不到位

財務工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督，對本部門以外的信息應及時了解，目前部門之間的協(xié)作沒有問題，就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解，到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題，對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握，以至于使自己的工作有時很被動。

鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法，計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高：

1、在做好日常會計核算工作的基礎上，還是要不斷學習業(yè)務知識，針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;

同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經(jīng)驗，提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動，加強事前了解，掌握經(jīng)營活動的第一手資料，加強預測、分析工作，按照集團公司要求，認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃，監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用，使企業(yè)效益化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時，及時與領導溝通，分析查找原因，根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差，或調整已有計劃，同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。

2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。

按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求，做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作，做好財務工作分析的基礎工作，才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業(yè)之后，陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。

3、做深、做細日常財務管理工作。

在接下來的一年，我計劃多花一些時間，多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊，盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用，讓陽城的財務管理工作更上一個臺階，起到真正的控制、管理作用。

在新的一年中，對內需要財務和各部門之間經(jīng)常進行溝通，形成一種聯(lián)動效應，對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握，對不同時期的各種信息資料不斷更新，掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系，及時掌握有關政策信息，既依法納稅又合理避稅，為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。

經(jīng)過實習期的鍛煉，我已經(jīng)達到了轉正要求，在此我提出轉正申請，我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，懇求領導給我一個為XX效力的機會。

此致

敬禮!

申請人：XXX

XXXX年XX月XX日

業(yè)務助理轉正申請書6

尊敬的領導你們好：

很榮幸被公司分配到(沈陽辦)這個其樂融融的大家庭，現(xiàn)根據(jù)公司的需求，目前擔任銷售助理一職。

時光流逝、光陰似箭，轉眼間在沈陽辦工作近三個月了，在這段時間里，我覺得自己成熟了很多、學會了很多、自身的能力也提高很多。通過領導的耐心指導、關心及各位同事的幫助，使我在較短的時間內適應了沈陽辦的市場及地理環(huán)境，也熟悉了公司業(yè)務的整個操作流程。 在沈陽辦的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷充實自己、提高自己，只要自身素質的提高，將會受之不窮。同時也希望自己能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。

在這近三個月的時間我學到了很多，感悟了很多，更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名銷售助理的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我一個鍛煉自己的平臺、實現(xiàn)理想的機會。我會用積極的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望波瀾壯闊的未來!

此致

敬禮

申請人：xxx

20xx年x月x日

業(yè)務助理轉正申請書7

尊敬的總經(jīng)理：

我于20xx年x月1日進入公司工作，成為公司的一名試用員工，擔任公司總經(jīng)理助理一職，主要職責是協(xié)助總經(jīng)理處理公司事務，涉及公司人力資源、行政、生產(chǎn)等方面的事務。首先很感謝總經(jīng)理和公司全體同仁對本人工作的大力支持和幫助，也感謝公司為我提供了一個施展才能的舞臺。同時，經(jīng)過自己的努力，使得公司的生產(chǎn)、行政等方面的制度有了進一步的完善。

作為總經(jīng)理助理，我深知我的工作職責是協(xié)助總經(jīng)理的工作，協(xié)調各部門之間的工作，完善公司制度，促進公司生產(chǎn)良x循環(huán)，于是溝通協(xié)調、制訂制度、跟蹤生產(chǎn)成了我的三大工作內容。溝通協(xié)調是組織生存和良x發(fā)展的必要因素，只有協(xié)調好各部門之間的工作，才能把各部門的職能發(fā)揮得淋漓盡致，為企業(yè)的順利生產(chǎn)提供保障。制度則是為了更好地維持企業(yè)秩序，確保企業(yè)各方面的運作順利進行。而生產(chǎn)則是企業(yè)的根本，確保生產(chǎn)順利進行以保x公司營利是企業(yè)的最大目標。

初到公司，面對公司的眾多問題，作為總經(jīng)理助理的我深感肩上的任務沉重，責任重大，壓力更大，甚至有時也會深怕自己不能完成公司給予的任務，不能實現(xiàn)總經(jīng)理對我的期望。但，有壓力才有動力。也正是基于這樣的壓力，才給了我努力工作的動力，讓我時時刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢尋找到了工作的自信。在工作的過程當中，公司同仁們給了我很大的幫助，讓我在很短的時間里就能夠了解公司情況，熟悉公司所處環(huán)境，使得我可以順利地開展各項工作，公司的制度也正有條不紊地走上規(guī)范化道路。在這段時間的工作過程中，我盡職盡責地完成各項任務，相信我所做的一切以及我的能力，總經(jīng)理及公司全體同仁都已有所感受。在此向總經(jīng)理遞交轉正申請書，懇請總經(jīng)理慎重考慮。如能轉正，我會繼續(xù)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!

此致

敬禮!

申請人：xx

xx年xx月xx日

業(yè)務助理轉正申請書8

尊敬的領導：

您好!我是***，20xx年x月x日進入***公司，成為公司的一位試用員工。

根據(jù)公司需要，擔任公司助理一職。在公司工作的這段時間內，我一直嚴格要求自己，認真完成領導交待的每一項工作。在領導和同事的努力幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，漸漸摸清了工作中的基本情況，通過一個半月的學習與實踐，我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責，例如內部接待工作;辦公室文件打印、復印;辦公用品的申購與管理等。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面不夠干煉;工作主動性發(fā)揮的還不夠，今后我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。

進入這個大家庭我才知道***公司的企業(yè)文化與管理，讓我看到了企業(yè)發(fā)展和美好的前景，我希望在以后的工作中通過自己的努力能為公司做出小小的貢獻。特別是通過每天的晨讀時間來學習傳統(tǒng)文化，讓我了解到中華傳統(tǒng)文化的魅力和精髓，所以迫切希望成為公司的一名正式員工，實現(xiàn)自己的人生價值。

在此提出我的轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自己理想的機會，同***公司一起展望美好未來。

特此申請，望領導給予批準!!

此致

敬禮

申請人：xxx

20xx年x月x日

第五篇：業(yè)務助理轉正申請書

業(yè)務助理轉正申請書

業(yè)務助理轉正申請書一

尊敬的領導：

您好!我是***，20xx年x月x日進入***公司，成為公司的一位試用員工。

根據(jù)公司需要，擔任公司助理一職。在公司工作的這段時間內，我一直嚴格要求自己，認真完成領導交待的每一項工作。在領導和同事的努力幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，漸漸摸清了工作中的基本情況，通過一個半月的學習與實踐，我已經(jīng)能夠很好的完成我的崗位職責，例如內部接待工作;辦公室文件打印、復印;辦公用品的申購與管理等。當然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗方面不夠干煉;工作主動性發(fā)揮的還不夠，今后我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。

進入這個大家庭我才知道***公司的企業(yè)文化與管理，讓我看到了企業(yè)發(fā)展和美好的前景，我希望在以后的工作中通過自己的努力能為公司做出小小的貢獻。特別是通過每天的晨讀時間來學習傳統(tǒng)文化，讓我了解到中華傳統(tǒng)文化的魅力和精髓，所以迫切希望成為公司的一名正式員工，實現(xiàn)自己的人生價值。

在此提出我的轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)自己理想的機會，同***公司一起展望美好未來。

特此申請，望領導給予批準！

此致

敬禮

申請人：xxx

20xx年x月x日

業(yè)務助理轉正申請書二

尊敬的領導你們好：

很榮幸被公司分配到(沈陽辦)這個其樂融融的大家庭，現(xiàn)根據(jù)公司的需求，目前擔任銷售助理一職。

時光流逝、光陰似箭，轉眼間在沈陽辦工作近三個月了，在這段時間里，我覺得自己成熟了很多、學會了很多、自身的能力也提高很多。通過領導的耐心指導、關心及各位同事的幫助，使我在較短的時間內適應了沈陽辦的市場及地理環(huán)境，也熟悉了公司業(yè)務的整個操作流程。在沈陽辦的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂;工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。當然，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，領導也及時給我指出，促進了我工作的成熟性。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷充實自己、提高自己，只要自身素質的提高，將會受之不窮。同時也希望自己能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。

在這近三個月的時間我學到了很多，感悟了很多，更是體會到，工作時，用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么的重要。看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名銷售助理的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我一個鍛煉自己的平臺、實現(xiàn)理想的機會。我會用積極的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望波瀾壯闊的未來!

此致

敬禮

申請人：xxx

20xx年x月x日

業(yè)務助理轉正申請書三

尊敬的領導：

您好!

我于20xx年7月14日成為公司的試用員工，到今天2個月試用期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。

作為一個應屆畢業(yè)生，找工作難，找到喜歡的、適合自己的工作更難。在這里我非常感謝潘總和彩虹公司。我很幸運，一畢業(yè)就能夠確定自己的職業(yè)目標，并有一個奮斗的平臺，讓我堅定了一定要在培訓這一行作出成就的信念!

初入公司，初次接觸培訓行業(yè)，本來的不安，在公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化下，讓我很快進入到了工作角色中來，實現(xiàn)了學生向職員角色的轉變。

進入公司以后，和同事相處的非常愉快，在熟悉公司的基本業(yè)務以后，通過向X總、熊主管的學習，各方面的技能都得到了提升。在此，我要特地感謝潘總和熊主管對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

作為總經(jīng)理助理，我努力的做好每一份工作，雖然犯了很多錯誤，但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面。在以后的日子里，我會更認真的學習，不斷提高充實自己，使自己能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。

經(jīng)過2個月的試用期，我對公司更了解，對業(yè)務更熟悉，我認為在以后的工作中，我會更加嚴格要求自己，不斷的學習與積累，與同事協(xié)調配合，在工作中發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求展開工作，使工作能夠更快、更好的完成。我相信當我把彩虹公司當作自己的事業(yè)來做，我一定會成為優(yōu)秀的彩虹人，一定能與公司一起發(fā)展。

總之，在這2個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。彩虹公司給了我這樣一個實現(xiàn)自己奮斗目標，體現(xiàn)自己人生價值的舞臺，我就要珍惜這次機會，為公司的發(fā)展竭盡全力。

在此，我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，讓自己能夠定下心來，堅定自己與公司成長的決心，懇請潘總予以批準。

申請人：xxx