第一篇:電信公司領導薪酬制度改革以來述職述廉報告
薪酬制度改革以來,在省市公司的正確領導下,我配合公司主要負責人,結合分管的各項工作,堅持勤政廉政,發揚團結協作,為促進企業的三個文明建設做出了自己應有的貢獻。
下面,本人根據市公司關于縣(市)公司領導班子成員薪酬制度改革以來述職述廉有關文件的要求,結合自身兩年多來各方面的工作情況,以分管的主要工作和自身廉政建設為主線,本著實事求是的原則述職如下:
一、緊扣量收指標,推進業務發展。
兩年多來,我緊緊圍繞業務收入這個中心,帶領前端人員在全力以赴激增量,有效競爭保存量的同時,按照流程重組的要求,堅持優化業務流程,實施和深化營銷服務渠道建設,不斷增強企業的營銷水平和能力,推動了主要業務的發展。
×年共完成電信業務收入萬元,高出××年。持續性收入完成萬元,比××年增長;利潤總額完成萬元,超出××年度;完成各類電話卡銷售收入萬元。
×年至××年累計放裝農、市話部,發展小靈通部。其中,××年放裝部,發展小靈通部,全市電話用戶總計到達戶含小靈通,主線普及率達線百人,高出××年個百分點。公話從××年度的部,增長到部來電顯示總用戶數達戶,三年間增長了戶,來電顯示滲透率達;數據通信呈現逐年遞增的良好態勢,三年間發展寬帶用戶戶,其中××年凈增寬帶用戶戶,寬帶用戶總數已達戶。在具體發展措施上:
一是推行組合營銷,宣傳造勢培育市場。
利用元旦、春節、“五一”、國慶等節假日,根據固話、寬帶、小靈通等主打電信業務的不同特點及發展態勢,適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業務市場。
×年以來,由于普及率較高、資源配置不足等。
開展了“百進社區,千家聯誼”及“寬帶下鄉”活動,先后在城區幸福小區、今日小區、工農新村等中高檔小區以及位于鄉鎮的方強農場、四岔河上農新村、大中農場等區域組織了寬帶業務演示活動,并通過發放宣傳品、邀請用戶現場上網體驗、組織宣傳人員現場講解和接受用戶咨詢等方式,刺激了用戶對電信寬帶的需求。
二是積極應對競爭,爭奪二次市場。
針對其他運營商推出的聯通話吧等新的競爭方式,我們進一步加快了公話業務的發展。為了進一步樹立電信公話形象,我們在更換新的代辦公話標識的同時,還對低端公話代辦戶進行清理,對低端的無人值守公話進行調整。兩年多來共計清理代辦戶戶,調整無人值守公話部。在加強公話清理的同時,我公司還針對聯通話吧的競爭,通過網吧與話吧結合的方式,開展中國電信話吧的建設工作。在此期間,共發展話吧電話部,話吧的收入和用戶的反饋情況較好,值達元左右。××年,我們還針對月份的零次戶,組織開展了“走進享受”的宣傳促銷活動,從活動的總體情況來看,月份零次戶中有戶在月份撥打了,產生信息費元,零次戶參與本次活動的比例達,基本達到了活動的預期目的。
在爭奪二次消費市場的同時,我們還實施了保存量“長城計劃”、“商務長青”計劃,開展了智能公話“滿天星”勞動競賽活動。在平時每旬出帳期定期發布商客話費收入變化異常的客戶信息,指導商客經理做好針對性保存量營銷工作。為遏制其他運營商長話業務的發展,針對其高端客戶(長途話費元以上的客戶)開展了“電信情長”的客戶話務挽回活動,活動通過對用戶贈送電話卡的方式,正面引導用戶使用中國電信的長話業務,從而達到制約競爭對手長話業務發展的目的。
三是優化考核辦法,激發營銷活力。
為激發營銷活力,充分發揮一線營銷人員的主觀能動性,我們根據基層業務發展情況,對營銷指標和相應的考核辦法進行了適時的調整,向前端予以一定幅度的傾斜,并明確業務發展單價,使各單位在指標完成上既有難度又有信心,從而激發了營銷活力。
四是深化渠道建設,提高營銷成效。
對相關崗位和區域的劃分進行了調整,將原由區域經理服務的商業客戶劃歸大客戶部管理,并配置商客經理進行一體化服務;將原來城區的四個區域調整合并為二個區域,劃分為個社區,配置名區域客戶經理、名專職營銷員、名社區經理對城區的公眾客戶進行營銷、服務,并負責所屬社區內所有客戶的用戶線維護工作。通過組織開展了“營銷渠道支撐系統”應用勞動競賽活動和渠道支撐系統的培訓,增強了一線營銷人員對渠道系統的應用能力,使大家能夠對照支撐系統,有的放矢地開展營銷工作,提高了營銷效率。
五是抓牢集團客戶,掌握競爭主動。兩年來先后與個大客戶簽訂了城域網協議,實現了某部委辦局的上網率,發展寬帶個;簽定了數字電路業務協議份,發展了條出租數字電路,其中完成了某農村信用合作聯社個網點的聯網工作,實現了全市通存通兌;大力推進拆機并網,拆除了某人民醫院、勁力化肥有限公司、某市供電公司的小交換機,簽定了虛擬網電話協議份,新裝電話門;發展了某市高級中學、大中農場、方強農場等個小靈通集團,計小靈通個;還利用技術為某市醫保中心的個藥店和衛生院進行組網,實現了全市醫保用戶數據的實時傳輸。
二、圍繞市場需求,強化工程建設與通信保障。
×年來,我按照“響應迅速、保障有力、組織科學、團結高效”的管理目標,進一步提升工程建設計劃管理水平,重點抓好資源配置、網絡安全、業務響應、資源管理、流程完善等方面工作。
兩年多來,共完成滾動性投資計劃項目個,新增主干萬,新增配線萬。完成了多個模塊局、接入網等設備擴容工程,交換擴容萬線。實施了六擴、七擴、八擴工程,新建核心數據交換設備,容量達線。新建改造樓宇多幢,新增端口數個。新建住宅樓,商業樓宇的管道、電纜、光纜、戶線接入率達。共建立基站個,無線市話網絡實現了所有街道鄉鎮的全覆蓋,無線市話網絡已建容量達萬線,城鎮區總覆蓋面積達平方公里,沿道路覆蓋里程達公里。在此過程中,我們把握駐地網建設的主動性,積極組織做好大客戶響應工程,完成了邊防、國稅、中行、教育局等多個專網及城域網的建設,開展了化肥廠、人民醫院等虛擬網建設。與此同時,我們通過有效的項目管理,確保工程投資效益、質量、進度的統一,管線工程的轉固率逐年遞增,××年達。
在此過程中,我著重在提高投資項目的必要性、投資方向的準確性上下功夫,依托現有網絡,堅持效益優先,量入為出,適度投資的原則,確保企業的有效發展。
⒈堅持原則,明確重點,提高工程建設的投資效益。
一是堅持有效投入,開拓有效市場的原則。我們十分重視做好市場調研和業務需求的預測,加強建設項目的可行性研究和投資回報分析,以是否有需求、需求的有效性作為立項建設的依據,使經營和建設有機結合,使建設更適合經營,最大限度地提高投資效益。二是堅持挖掘與建設并重,提高網絡利用率的原則。在保持現有網絡優勢的基礎上,進一步優化和完善網絡組織結構,增強網絡優勢。在保持網絡資源總體平衡和整體優勢的基礎上,調整網絡規劃和建設布局,力求使資源分布更加合理。三是加強資源清查,提高資源利用率。積極組織工程維護人員對企業的各類管線資源進行清查登記,以提高資源利用率。××年該項工作得到了省市公司驗收組的高度評價。
⒉明晰流程,嚴格把關,實現工程進度與質量的有機統一。
在工程實施過程中,嚴格按照全面預算管理的要求,對工程各個環節進行嚴格的控制,力求提高工程項目管理的計劃性、目標性、周期性。
第二篇:電信公司領導薪酬制度改革以來述職述廉報告
電信公司領導薪酬制度改革以來述職述廉報告
薪酬制度改革以來,在省市公司的正確領導下,我配合公司主要負責人,結合分管的各項工作,堅持勤政廉政,發揚團結協作,為促進企業的三個文明建設做出了自己應有的貢獻。
下面,本人根據市公司關于縣(市)公司領導班子成員薪酬制度改革以來述職述廉有關文件的要求,結合自身兩
年多來各方面的工作情況,以分管的主要工作和自身廉政建設為主線,本著實事求是的原則述職如下:
一、緊扣量收指標,推進業務發展。
兩年多來,我緊緊圍繞業務收入這個中心,帶領前端人員在全力以赴激增量,有效競爭保存量的同時,按照流程重組的要求,堅持優化業務流程,實施和深化營銷服務渠道建設,不斷增強企業的營銷水平和能力,推動了主要業務的發展。
×年共完成電信業務收入萬元,高出××年。持續性收入完成萬元,比××年增長;利潤總額完成萬元,超出××;完成各類電話卡銷售收入萬元。
×年至××年累計放裝農、市話部,發展小靈通部。其中,××年放裝部,發展小靈通部,全市電話用戶總計到達戶含小靈通,主線普及率達線百人,高出××年個百分點。公話從××的部,增長到部來電顯示總用戶數達戶,三年間增長了戶,來電顯示滲透率達;數據通信呈現逐年遞增的良好態勢,三年間發展寬帶用戶戶,其中××年凈增寬帶用戶戶,寬帶用戶總數已達戶。在具體發展措施上:
一是推行組合營銷,宣傳造勢培育市場。
利用元旦、春節、“五一”、國慶等節假日,根據固話、寬帶、小靈通等主打電信業務的不同特點及發展態勢,適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業務市場。
×年以來,由于普及率較高、資源配置不足等因素,我市固話放裝步伐一度放慢。為進一步啟動固話業務市場,我們堅持“早預約、早受理、早竣工、早收益”的發展方針,對機線工程已竣工或正在實施的地段,采取成片發展思路,力爭將用戶一次性發展到位,縮短資金回收期;對機線空余較多而發展空間較大的區域在提高實裝率上下功夫、謀發展。堅持以城區及個建制鄉鎮為根據地,以此向周邊輻射的基本戰略,將重點放在市區甲種用戶及鄉鎮乙種用戶上。我們緊扣農民對電話的消費正在從以“攀比心理”為導向的時尚性向實用性過渡這一變化,進一步加強市場細分,加強對沒有額外收入農戶的營銷策劃,在提高營銷技巧上下功夫。還組織了“固話小集團放裝贈送電話卡”、“金秋送爽,固話試用大行動”等活動,取得了較好的成效。
自××年年中推出小靈通業務以來,此項業務隨即成為電信營銷的重頭戲。為了確保小靈通業務能夠迅速被用戶接納,我們在緊鑼密鼓地開展工程建設的同時,強化對該項業務進行分階段的宣傳,充分利用某報社、電視臺等新聞媒體對該項業務進行“立體式”的宣傳造勢,使市民對“小靈通”的“環保、實惠”等特點有了一定的了解。在此基礎上,再通過印發小靈通業務宣傳手冊、懸掛宣傳橫幅、噴繪業務廣告等多種手段,對小靈通進行全方位的包裝,盡可能地提高小靈通的知名度,使更多的市民成為該項業務的潛在用戶。放號前夕,為了提高該項業務的受理效率,我公司分批組織營業人員就小靈通受理流程進行專項培訓。此外,我公司還專門對市區主營業廳進行了裝潢改造,并選擇電信日正式對外營業,同小靈通放號活動有機地加以結合,給用戶以煥然一新的視覺感受和消費體驗,收到了良好的效果。半年的時間內發展小靈通部,完成××年計劃的。××年,其他通信運營商采用了“大靈通”、“真靈通”等營銷策略對小靈通業務進行了大力打壓,該業務一度增長滯緩。我們通過購小靈通送話費及特號特價等激發用戶需求,并適時推出了“實惠小靈通”、“全家福”、“親情全家福”等系列營銷活動,掀起了一輪又一輪的發展熱潮。截止××年底,共計發展小靈通用戶戶。
近兩年來,寬帶業務呈加速發展的勢頭。為保持這一良好的勢頭,把持寬帶業務市場競爭的主動權。我們以“迎新春,上寬帶,中大獎”、“上寬帶,優惠購電腦”等一系列寬帶促銷活動為載體,向用戶大力推介寬帶影視及“寬帶極速之旅”等寬帶應用內容,以網吧用戶的爭奪為聚焦點,對私人住宅用戶推出了最低元的分檔限時包月標準,引導用戶選用合適的標準;對企事業單位用戶推出限時包月資費標準;對網吧類經營戶繼續實行不限時包月使用價格,迎合了不同類型用戶的需求,促進了數據業務的發展。
×年上半年,我們將未上寬帶的企事業單位列出名單,然后根據各單位的實際情況逐一上門推薦或業務,使一百多個單位使用了中國電信寬帶業務。廣泛深入地開展了“百進社區,千家聯誼”及“寬帶下鄉”活動,先后在城區幸福小區、今日小區、工農新村等中高檔小區以及位于鄉鎮的方強農場、四岔河上農新村、大中農場等區域組織了寬帶業務演示活動,并通過發放宣傳品、邀請用戶現場上網體驗、組織宣傳人員現場講解和接受用戶咨
詢等方式,刺激了用戶對電信寬帶的需求。
二是積極應對競爭,爭奪二次市場。
針對其他運營商推出的聯通話吧等新的競爭方式,我們進一步加快了公話業務的發展。為了進一步樹立電信公話形象,我們在更換新的代辦公話標識的同時,還對低端公話代辦戶進行清理,對低端的無人值守公話進行調整。兩年多來共計清理代辦戶戶,調整無人值守公話
部。在加強公話清理的同時,我公司還針對聯通話吧的競爭,通過網吧與話吧結合的方式,開展中國電信話吧的建設工作。在此期間,共發展話吧電話部,話吧的收入和用戶的反饋情況較好,值達元左右。××年,我們還針對月份的零次戶,組織開展了“走進享受”的宣傳促銷活動,從活動的總體情況來看,月份零次戶中有戶在月份撥打了,產生信息費元,零次戶參與本次活動的比例達,基本達到了活動的預期目的。
在爭奪二次消費市場的同時,我們還實施了保存量“長城計劃”、“商務長青”計劃,開展了智能公話“滿天星”勞動競賽活動。在平時每旬出帳期定期發布商客話費收入變化異常的客戶信息,指導商客經理做好針對性保存量營銷工作。為遏制其他運營商長話業務的發展,針對其高端客戶(長途話費元以上的客戶)開展了“電信情長”的客戶話務挽回活動,活動通過對用戶贈送電話卡的方式,正面引導用戶使用中國電信的長話業務,從而達到制約競爭對手長話業務發展的目的。
三是優化考核辦法,激發營銷活力。
為激發營銷活力,充分發揮一線營銷人員的主觀能動性,我們根據基層業務發展情況,對營銷指標和相應的考核辦法進行了適時的調整,向前端予以一定幅度的傾斜,并明確業務發展單價,使各單位在指標完成上既有難度又有信心,從而激發了營銷活力。
四是深化渠道建設,提高營銷成效。
對相關崗位和區域的劃分進行了調整,將原由區域經理服務的商業客戶劃歸大客戶部管理,并配置商客經理進行一體化服務;將原來城區的四個區域調整合并為二個區域,劃分為個社區,配置名區域客戶經理、名專職營銷員、名社區經理對城區的公眾客戶進行營銷、服務,并負責所屬社區內所有客戶的用戶線維護工作。通過組織開展了“營銷渠道支撐系統”應用勞動競賽活動和渠道支撐系統的培訓,增強了一線營銷人員對渠道系統的應用能力,使大家能夠對照支撐系統,有的放矢地開展營銷工作,提高了營銷效率。
五是抓牢集團客戶,掌握競爭主動。兩年來先后與個大客戶簽訂了城域網協議,實現了某部委辦局的上網率,發展寬帶個;簽定了數字電路業務協議份,發展了條出租數字電路,其中完成了某農村信用合作聯社個網點的聯網工作,實現了全市通存通兌;大力推進拆機并網,拆除了某人民醫院、勁力化肥有限公司、某市供電公司的小交換機,簽定了虛擬網電話協議份,新裝電話門;發展了某市高級中學、大中農場、方強農場等個小靈通集團,計小靈通個;還利用技術為某市醫保中心的個藥店和衛生院進行組網,實現了全市醫保用戶數據的實時傳輸。
二、圍繞市場需求,強化工程建設與通信保障。
×年來,我按照“響應迅速、保障有力、組織科學、團結高效”的管理目標,進一步提升工程建設計劃管理水平,重點抓好資源配置、網絡安全、業務響應、資源管理、流程完善等方面工作。
兩年多來,共完成滾動性投資計劃項目個,新增主干萬,新增配線萬。完成了多個模塊局、接入網等設備擴容工程,交換擴容萬線。實施了六擴、七擴、八擴工程,新建核心數據交換設備,容量達線。新建改造樓宇多幢,新增端口數個。新建住宅樓,商業樓宇的管道、電纜、光纜、戶線接入率達。共建立基站個,無線市話網絡實現了所有街道鄉鎮的全覆蓋,無線市話網絡已建容量達萬線,城鎮區總覆蓋面積達平方公里,沿道路覆蓋里程達公里。在此過程中,我們把握駐地網建設的主動性,積極組織做好大客戶響應工程,完成了邊防、國稅、中行、教育局等多個專網及城域網的建設,開展了化肥廠、人民醫院等虛擬網建設。與此同時,我們通過有效的項目管理,確保工程投資效益、質量、進度的統一,管線工程的轉固率逐年遞增,××年達。
在此過程中,我著重在提高投資項目的必要性、投資方向的準確性上下功夫,依托現有網絡,堅持效益優先,量入為出,適度投資的原則,確保企業的有效發展。
⒈堅持原則,明確重點,提高工程建設的投資效益。
一是堅持有效投入,開拓有效市場的原則。我們十分重視做好市場調研和業務需求的預測,加強建設項目的可行性研究和投資回報分析,以是否有需求、需求的有效性作為立項建設的依據,使經營和建設有機結合,使建設更適合經營,最大限度地提高投資效益。二是堅持挖掘與建設并重,提高網絡利用率的原則。在保持現有網絡優勢的基礎上,進一步優化和完善網絡組織結構,增強網絡優勢。在保持網絡資源總體平衡和整體優勢的基礎上,調整網絡規劃和建設布局,力求使資源分布更加合理。三是加強資源清查,提高資源利用率。積極組織工程維護人員對企業的各類管線資源進行清查登記,以提高資源利用率。××年該項工作得到了省市公司驗收組的高度評價。
⒉明晰流程,嚴格把關,實現工程進度與質量的有機統一。
在工程實施過程中,嚴格按照全面預算管理的要求,對工程各個環節進行嚴格的控制,力求提高工程項目管理的計劃性、目標性、周期性。在此過程中,我著重把好“三關”:一是把好勘察設計關,確保設計方案合理、安全、經濟;二是把好工程施工管理關,要求隨工人員跟蹤施工全過程,不定期進行質量抽驗,發現問題及時處理或落實施工單位整改;三是把好工程驗收關,明確規定誰參驗,誰負責;誰疏忽,誰負責;誰簽字,誰負責。要求監理人員及時介入到每個工程,從開工到結束,都必須兢兢業業地行使監理職責,提高工程質量。
此外,我充分利用同時分管前后端的條件,通過定期召開工程協調會等形式,不斷深化前、后端以及統包所的交流溝通工作,減少內部消耗,提高管理效率。
⒊響應迅疾,確保暢通,扎扎實實地做好機線維護。
在維護體制改革的基礎上,進一步完善維護組織體系,強化了以綜合響應監控平臺為第一責任的障礙管控體系;突出了以用戶感知為標志的業務支撐體系;加強了以綜合維護為基礎的安全保障體系和以維護骨干為核心的網絡質量管控體系。障礙的管控力度得到了進一步加強,業務流程進一步明晰,維護工作以“交換防癱瘓、傳輸防阻斷、數據防擁塞、電源防掉電、機房防隱患”為重點,加強排查和整改,確保了業務支撐響應和網絡安全管理。電路可用率達到,來話接通率達,網絡接通率達用戶障礙修復及時率達。××年,在市公司組織的維護質量勞動競賽活動中取得了第一名的好成績。
三、堅持預防為主,加強安全生產管理。
全面貫徹“安全第一,預防為主”的方針,不斷強化員工安全防范意識、自我保護意識和安全責任意識。結合“安全生產月”、“百日安全無事故”等活動,認真開展安全教育、消防演練和安全知識競賽。繼續抓好“三線交越”整治和軍警民聯合護線工作,三線防護率達到以上。在鞏固整治效果的基礎上,向縱深發展,深入做好通信機房整改、線路整治、防強電入侵以及計算機系統的安全管理工作。切實抓好防鼠、防盜、防火、防漏電、防線路鳥害等技防工作,建立健全安全整治資料,同時落實安全責任制,保證整治措施到位,安全責任落實到人。多次邀請市安監局領導為公司員工開展安全法規教育,并組織收看安全警示錄光盤,營造了廣大員工講安全、學安全的氛圍,確保了企業安全生產無事故。
四、注重源頭治理,深化紀檢監察工作。
不斷加大源頭治理力度,深化反腐敗三項工作。圍繞企業改革發展大局,充分發揮紀檢監察工作“教育、監察、保護、懲處”四項職能;圍繞企業發展目標任務,結合企業經營管理工作,深入開展黨風廉政建設和反腐斗爭。多次組織黨員干部認真學習貫徹黨中央制定的《關于黨風廉政建設責任制的規定》,修訂了《領導班子黨風廉政建設責任制》、《通信工具使用辦法》等制度,并通過與各單位負責人簽定黨風廉政建設責任書的形式,強化了各層各級的責任意識,形成了一級抓一級、一級保一級、層層抓落實的良好局面,把黨風廉政建設和建立現代企業制度有機結合起來。與此同時,還對先進黨員的事跡進行了大力宣傳、報道,對個別存在違紀行為的黨員干部予以查處、通報,通過正反典型的對比教育,進一步強化了廣大黨員廉潔自律的意識,保持了干部隊伍的純潔性。
五、強化自身建設,促進廉潔自律。
在本職工作取得一定成績的同時,我的自身建設也得到了較大提高。
一是綜合修養進一步提高。通過積極參加公司黨委中心組學習、民主生活會和“三個代表”、十六屆四中全會等專題教育活動,提高了政治理論水平;通過加強電信專業、經濟管理等知識的學習,提高了崗位業務水平;通過認真學習領會上級的各類會議、文件精神,準確掌握工作的重心、要點,加強基層工作調研,增強了領導決策能力。
二是創新意識進一步深化。認真參加了南郵研究生班以及工商管理理論知識的學習,并通過會議電視等形式接受了企業改革、管理等相關內容的培訓,吸納了許多新的理念和觀點。在實踐工作中能夠因地制宜地予以運用,并針對具體情況加以創新,積累了新的經驗。
三是廉潔從政意識進一步增強。管理之道,廉為根本。走上領導崗位以來,我始終以“清正廉明”四個字嚴格要求自己,從不利用手中權力為自己謀取個人私利,始終做到不義之財決不伸手,不該拿的堅決不拿,通過三個“堅持”,做到“情濃錢淡,永葆清白”。堅持拒收任何形式的賄賂。對分管范圍內的工作堅持原則,按章辦事,從不利用職權為他人謀取不正當利益,從不收受任何形式的賄賂。堅持談公事到單位,否則不予接待。堅持人情之交淡如水。辦理個人家務事項上,始終堅持“情濃錢淡”,從不借機攬財、收受禮金。對待親朋好友,堅持秉公辦事,從不利用手中的權力為他們謀取不正當利益。堅持光明正大、公私分明。廉潔自律,我注意從點滴小事做起,真正做到“自重、自省、自警、自勵”,時時刻刻繃緊防腐拒變這根弦。
回顧兩年多來的工作,我在取得新的進步的同時,也存在著一些不足之處。如對政治理論、電信專業、經營管理等知識的學習和實踐還要加強,對基層的工作還要進一步深入,工作方式方法還有待進一步細化和完善,等等。我將在今后的工作中充分予以重視并切實加以解決,為企業的發展做出更大的貢獻。
如上述職如有不當,敬請批評指正。
第三篇:公司領導述職述廉報告
各位領導、各位員工:
大家好!
金猴送瑞,辭舊迎新,一年緊張忙碌工作過去了,我們迎來嶄新的一年,回顧一年來的工作,公司在董事會的英明決策下,在全體員工的共同努力下,以“xxxx”為指導,以“四加”為工作重點,(“四加”即:加大市場開發,不斷承接新產品;加大內部投入,擴大生產規模,提高企業競爭力;加快人才培訓,不斷提高員工素質;加大企業文化教育重視程度,倡導人文管理),經過一年的扎實工作,奮發進取,創下了產銷整體提升50%以上(這最好用具體的數字)的良好經營業績。
過去的一年,我們生產線全體員工緊緊圍繞公司中心工作,團結一心,兢兢業業,踏實工作,全面超額完成了公司下達的各項生產指標,現將~工作情況和~年工作計劃匯報如下:
一、二oo四年工作回顧
1、產值穩步提升,工時同步增加
年內完成產值x萬元,比XX年提增x%;各車間完成工時x萬小時,比XX年提增x%;
2、保養責任到人,工作及時到位
為確保年初預定的生產指標全面完成,生產部對XX年設備工作進行全面周劃布置,每月工作計劃由車間負責人分工到人,責任明確。全年按計劃完成設備維護97臺套,其中二保86臺套,三保7臺套,大修4臺套,計劃外設備大修4臺套,自制烘箱1臺套。同時在不影響正常生產情況下,完成了新區建設設備搬遷、安裝、調試工作,確保新區1#車間的如期開工。
3、招聘技術人員,加大培訓力度
為適應新品不斷開發需求,年內生產線向公司申請招聘員工104名,其中沖工71名,焊工33名。特別是在8月份上汽奇瑞踏板機構突增上量,面對工藝尚不完全成熟、人員少、生產任務重情況下,焊接車間及時調整人員結構,車間負責人現場指導、現場幫教,對新進員工突擊強化培訓,實行師徒責任制,車間內部推行額定班產量指標管理辦法,確保月產量9000臺套踏板供貨,及時完成了生產任務,同時也強化提升了新進學徒工的崗位技能,促使他們能夠在較短時間能夠獨立上崗操作。
4、工作率先垂范,轉變“拖沓”局面
工裝保證是生產任務如期完成的前提。模具車間負責人以身作則,早出晚歸,以情動人,以情感人,默默無聞地帶領全體員工加班加點,年內不但成功開發343付新品模具,而且確保正常供貨產品易損備模x付、大修模具x付的加工,為公司在新品開發中贏得了主動權。在他的帶領下,在全體員工的辛勤勞作下,車間由原來的“工作拖沓,消極懶慢”的局面轉變為“人人愿做事,事事要做好”良好工作氛圍。
5、配合公司工作,努力實現公司新跨越
新區建設投產是公司又一宏偉夢想。生產制造部率機修組全體人員精誠團結,統一協作,從設備布局到設備搬遷、安裝實施、安裝小組事前做好大量前序工作,施工工程中每天召開收工會,不斷總結經驗,充分調動全員積極性,發揮團隊功能。整個工程從頭至尾,有條不紊,忙而不亂,對出現的技術難題,主動向相關權威部門學習、取經。短短50天時間將30多臺套大型設備拆遷、安裝全部安全到位,一次性調試成功,其工作難度之大,安全風險之大,技術要求之高,是可想而之。然而我們指揮人員、安裝人員不畏困難,毫無怨言,兢兢業業,加班加點,多少個本應與家人團聚、多少個本應為兒女高考做好后勤工作、多少個本應在父母身旁盡忠盡孝的夜晚,而他們卻在車間里趕進度、挑燈夜戰,超負荷工作。5月時光,當時正逢“非典”肆虐橫行,我們施工人員毫無懼怕,毫無顧忌,與一些來自疫區設備調試人員共同奮戰在一起,整個工程進度沒有因為“非典”而停滯一天。
6、事實勝于雄辯,努力就有回報
~年6月28日公司總經理鄭重宣布新程轎配新區1號車間正式投產,并明確指示1號車間將定位為公司“高起點、高標準、高要求”樣板車間。
為確保達到公司預期效果,不負公司領導重望。新區管理人員到主機廠學習、取經,吸取別的企業先進管理經驗,結合本公司現有的管理模式,整理出一套初步的管理思維,組織新區小組全體人員共同學習、探討,轉換思想,在不斷摸索過程中不斷改進。從每一個細節著手,對每一天工作進行總結,存在問題、改進措施及時向員工傳達、與員工溝通,并對員工進行新知識、新思想、新理念的灌輸,使員工們的思維得到根本性的轉變。
通過先期培訓,同時完善細化車間管理制度再結合5s管理辦法,對車間現場進行了定置管理,做到各種工位器具合理有序排放,車間衛生工作全員參于,分工明確,責任到人,細化到每一個開關、每一扇窗戶、每一扇門,不留死角。規范員工行為準則,培養員工責任感,消除員工潛意識中“各人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜”的消極現象。經過一段時間不斷實踐,不斷改善,工作場地變得寬敞明亮、物料排放井然有序,一目了然,而對成績,員工從初期不理解到理解,從難以接受到真心支持,從制度化管理逐步走向了自覺、習慣性,提高了員工素養,培養了員工對公司及同事的熱情和責任感、歸屬感,新區呈現一片良好的工作環境和工作氛圍。新區運行六個月中先后接待20多次貴賓參觀,在各級領導、朋友督促、指正下,新區現場管理取得了一定成績,在此真誠感謝公司領導的信任,感謝新區全體員工們,是你們無私奉獻、辛勤勞作的結果。
7、總結成績,改進不足
安全工作是企業永恒的主題,年初公司與全員簽訂了安全生產責任狀,明確各工種安全職責,實行獎罰措施,但是安全生產并不樂觀,年內發生了多起責任安全事故,共計人身安全事故10起,設備安全事故8起,其中特別是新區9月9日發生的一起周松平重大責任安全事故,讓人痛心,同時也更值得我們管理人員震驚和反思,安全工作來不得半點的麻痹和松懈。縱觀分析,安全事故發生原因有三:一
是我們個別員工不自覺、不嚴格遵守規章制度,安全意識淡薄,一味追求產量,盲目野蠻作業;二是操作不熟練,崗位技能差;三是部門安全工作側重于口頭教育,規范制度執行力度不夠,工作中存在隨意性現象,有章不依,違紀不究,抱有僥幸心理,滋生了安全隱患蔓延。對此,我們將總結前期工作存在的問題,改變口號、文件,會議落實的方法,重點抓現場管理,現場教育,現場考核。深入開展安全宣傳教育工作,使員工在心理、思想和行為上形成安全生產的自我保護意識和安全環境氛圍,最大程度抑制安全事故發生。
質量是任何一個企業扎實發展的關鍵,只有過硬的質量,企業才能從新興到長久,即而形成不敗的氣候,發展起來才會一片坦途。為適應市場發展需要,今年是公司從沖壓件向總成焊接件發展初見成效的一年,由于我們對焊接總成產品要求認識不夠,控制手斷不全面,工藝性尚不完全成熟,導致焊接漏工序,新品試產時批量返修、小批量報廢等,在主機廠造成一定負面影響。
二、二oo五年工作計劃
二oo五年,我們生產線的工作思路是:高舉鄧小平理論偉大旗幟,全面實踐“xxxx”重要思想,努力貫徹黨的xx大、xx屆三中全會精神,圍繞“一個中心”,力爭實現“一個目標”,做好“四項工作”,為全面完成公司的全面進步而不斷努力。
圍繞“一個中心”:即以公司的發展要求為中心,這是實現公司事業新發展的全面要求。
實現“一個目標“:即計劃實現年產值x億元,努力爭取x億元。
做好“四項工作”:一是積極配合公司工作,全面貫徹16949質量體系標準,做好16949質量體系審核工作;二是做好新區2#焊接車間設備安裝、調試工作,爭取3月初正式投入生產;三是做好全面推行5s管理工作,實行區域定置,總結新區1#車間管理經驗,在公司全面推行,不斷提高,確保現場管理明潔、有序。四是做好提高員工素養工作,保持良好工作習慣,爭創一流工作環境。
謝謝大家!
第四篇:公司領導述職述廉報告
2010年述職述廉報告
各位領導、各位同事:
今年以來,本人在市公司正確領導和班子成員的團結協作下,認真履行崗位職責,積極貫徹落實市公司工作部署,帶領廣大員工緊緊圍繞省、市公司發展戰略和工作目標,深入實踐科學發展觀,大力弘揚求真務實精神,抓住發展機遇,強化基礎管理,加快市場拓展,促進了企業持續、健康、協調發展。下面,我就今年履職和廉潔情況匯報如下,不足之處敬請批評指正。
一、整體工作情況
(一)運營指標穩健增長
2010年,**公司各項工作穩步發展,截止10月底,主要經營指標完成情況如下:
累計實現運營收入**萬元,完成年計劃的**,較上年同期增幅**。
(二)客戶服務持續改善
服務工作是**公司一貫的優勢項目,在2008、2009年**公司連續兩年服務質量綜合成績名列前茅。
堅持從客戶感知出發,以客戶服務為中心,強化能力精細營銷,化被動為主動。不斷創新管理模式推行“縣鄉服務互查”,著重帶動鄉鎮營業廳服務水平持續改善。建立激勵機制,抓住市公司開展的***、***等活動,激發廣大員工學習業務、用心服務的工作熱情。充分利用“3.15”專項服務活動,大力塑造服務形象,提升客戶感知。在有效穩定客戶的同時,促進了營業員自身素質進一步提高,同時窗
口服務成績得到了較為明顯的提升。
(三)強化安全生產管理
高度重視安全生產工作,在各種措施下,公司至今未發生一起安全事故。按照省市公司安全生產工作要求,在年初我就與各級管理人員簽訂了安全生產責任書,對安全生產工作進行了部署,使安全生產和業務發展同步進行。針對氣候多變、自然災害頻發的實際情況,**公司先后制定了《安全管理制度》、《消防應急救災預案》、《汛期保障應急預案》等安全制度、應急預案,成立了防汛領導小組和防汛小分隊,準備了大量的物料,為公司在汛期安全生產運營提供了保障。為了增強員工的安全意識,公司由綜合部牽頭,結合相關部門定期對辦公樓、營業廳等辦公場所進行安全檢查,認真排查不安定因素,及時發現安全隱患和漏洞并加以整改,并組織員工進行安全知識培訓和演練,確保公司安全生產無事故。
(四)文明建設不斷加強
在抓好業務發展同時,不斷加強公司的企業文化建設和精神文明建設,造就了一支愛崗敬業,團結奮進的員工隊伍,激發了廣大員工干事創業的積極性。①是深入推進“創先爭優”活動,以創建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個帶頭”優秀共產黨員為目標,“做科學發展先鋒隊,當****排頭兵”。②是積極開展黨支部達標建設工作,不斷爭創青年文明號,繼**部門被授予省級和市級“青年文明號”
稱號之后,**部積極申報 “市級青年文明號”,現正在審批過程中。③是組織開展“求真務實 實干創新”大討論活動,大力弘揚求真務實精神,引導廣大員工講真話,做實事,將“止后移、爭進位、站前列”作為奮斗目標,確保先進位次不后移、爭取進位奪名次、勇創前六保優先。④是鼓勵員工積極參與創新,廣泛征集創新提案,有選擇地進行創新提案和成果的推廣。⑤是高度重視“六型”班組建設,開展班組文化墻和班組博客運用情況評比,激發員工工作熱情,提高企業凝聚力。⑥是精神文明創建工作水平不斷提高,**公司被命名為省級文明單位,并先后榮獲了市級“工人先鋒號”、市級“文明服務窗口”、市級“爭創學習型組織先進單位” 等榮譽稱號。⑦是組織開展豐富多彩的文化體育活動;主動關心離退休老同志、內退人員和家庭困難員工的生活,在政策允許范圍內幫助解決實際困難,有針對性地舉辦各類公益慈善和業務推廣活動,收到社會各界的良好評價。
三、黨風廉政建設情況
今年以來,公司領導班子始終堅持以科學發展觀為指導,結合公司實際,抓好黨風廉政建設,努力增強班子的創新力、凝聚力,為實現公司的持續發展提供了有力的政治保障。
(一)高度重視政治理論學習。
公司黨支部認真組織黨員骨干學習黨的十七屆五中全會精神,領會科學發展觀的深刻內涵,結合當地實際,理清發展思路,增加駕馭大局的能力;開展共產黨員先進性和《中國共產黨巡視工作條例(試
行)》等四個文件的學習活動,使黨員骨干思想得到洗禮,作風得到提升。
(二)切實履行“一崗雙責”職責。
一是堅持黨風廉政建設工作與生產經營工作同部署、同落實、同總結、同獎勵,我始終堅持在研究布置經營工作的同時安排布置黨風廉政建設,例如每周一工作例會、月經營分析會、工作會等。二是在年初與公司各級管理人員簽定黨風廉政建設責任書,明確其責任。三是召開黨風廉政建設和反腐敗專題會議,研究黨風廉政建設工作,對公司出現的新問題及時發現、及時解決、責任落實落實到人,保證黨風廉政建設工作和業務工作有序開展。
(三)開展廉政教育活動,創建廉潔文化氛圍。
一是利用黨支部會議和民主生活會,組織廣大黨員學習《廉政準則》等重要文件法規,撰寫心得體會,使黨員骨干思想上受到深刻教育,提高了黨員領導干部廉潔從政自覺性,從而較好地營造了“以廉為榮、以貪為恥”的濃厚氛圍,不斷筑牢思想道德防線。二是摘錄廉政短信,在節假日前向黨員骨干發送,警醒大家;三是簽訂廉潔從業承諾書,對員工進行廉政教育,把廉政教育延伸到每一位員工,規范骨干行為。
(四)實行企務公開,主動接受監督。
一是嚴格執行“三重一大”集體決策制度,在公司實行重大決策時,召開班子會和班組長骨干人員會議,充分發揚民主,再做決策;二是對公司各項費用支出,經過班子討論后再實施陽光操作;三是對
公司費用完成情況公開,接受黨內外監督。
(五)做好新黨員發展工作,提高黨組織戰斗力。
公司黨支部每年對黨員發展工作與縣組織部、縣直工委積極溝通、協調,按組織程序選拔培養入黨積極分子,今年又有兩名同志被列為入黨積極分子、兩名同志即將轉為正式黨員,不斷為黨組織輸送新鮮血液,提高黨組織戰斗力。
四、個人廉潔從政情況
“待己不可不嚴明,律己方足以服人”。作為一名黨員領導干部,在工作和生活中,我自覺做到以身作則,廉潔自律,率先垂范,時時處處嚴格要求自己,加強自身修養,不斷提高黨性覺悟、道德修養和知識儲備,努力做到自重、自省、自警、自勵,抗得住誘惑,管得住小節,不為金錢、權力所動,不為人情所累,不以權謀私。
在處理工作關系上,自覺地維護大局,維護團結,堅持把輕名利、遠是非、正心態作為自己的行為準則,并努力朝這個方向去實踐、去爭取。我嚴格執行中央關于制止奢侈浪費的有關規定,帶頭勤儉節約,從不攀比鋪張。沒有違反中央關于干部廉潔從政和國企干部廉潔自律有關規定的行為。
生活上能帶頭嚴格執行廉潔自律有關規定,從不利用職權和職務上的影響插手工程建設、物資采購等活動謀取私利;從無利用職權為親屬好友謀取任何與公司有關的私利;在領導班子中,我帶頭廉潔自律,從未收受下屬職工、業務關聯商現金、有價證券、支付憑證及貴重物品;對自己的親屬嚴格要求,直系親屬中,沒有從事與本企業利
益相關聯的經商活動。
五、存在的不足及改進措施
回顧自己一年來的工作,雖然取得了一些成績,但確實還存在一些問題和不足:一是整治理論學習不夠系統深入,缺乏長期堅持的鉆研精神;二是全業務運營能力有待進一步提升等等。
在下一步的工作中,我將繼續加強學習,按照科學發展觀的要求審視自己,解放思想、開拓創新,全面提升自己的領導能力和駕馭全局的能力,揚長避短,克難攻艱,努力開創各項工作新局面,推動企業平穩較快發展。
以上述職述廉匯報,不妥之處,敬請批評指正。
第五篇:公司領導述職述廉報告
各位領導、各位員工:
大家好!
金猴送瑞,辭舊迎新,一年緊張忙碌工作過去了,我們迎來嶄新的一年,回顧一年來的工作,公司在董事會的英明決策下,在全體員工的共同努力下,以“三個代表”為指導,以“四加”為工作重點,(“四加”即:加大市場開發,不斷承接新產品;加大內部投入,擴大生產規模,提高企業競爭力;加快人才培訓,不斷提高員工素質;加大企業文化教育重視程度,倡導人文管理),經過一年的扎實工作,奮發進取,創下了產銷整體提升%以上(這最好用具體的數字)的良好經營業績。
過去的一年,我們生產線全體員工緊緊圍繞公司中心工作,團結一心,兢兢業業,踏實工作,全面超額完成了公司下達的各項生產指標,現將××工作情況和××年工作計劃匯報如下: 一、二四年工作回顧
⒈產值穩步提升,工時同步增加
年內完成產值萬元,比××年提增%;各車間完。
事,事事要做好”良好工作氛圍。
⒌配合公司工作,努力實現公司新跨越
新區建設投產是公司又一宏偉夢想。生產制造部率機修組全體人員精誠團結,統一協作,從設備布局到設備搬遷、安裝實施、安裝小組事前做好大量前序工作,施工工程中每天召開收工會,不斷總結經驗,充分調動全員積極性,發揮團隊功能。整個工程從頭至尾,有條不紊,忙而不亂,對出現的技術難題,主動向相關權威部門學習、取經。短短天時間將多臺套大型設備拆遷、安裝全部安全到位,一次性調試成功,其工作難度之大,安全風險之大,技術要求之高,是可想而之。然而我們指揮人員、安裝人員不畏困難,毫無怨言,兢兢業業,加班加點,多少個本應與家人團聚、多少個本應為兒女高考做好后勤工作、多少個本應在父母身旁盡忠盡孝的夜晚,而他們卻在車間里趕進度、挑燈夜戰,超負荷工作。月時光,當時正逢“非典”肆虐橫行,我們施工人員毫無懼怕,毫無顧忌,與一些來自疫區設備調試人員共同奮戰在一起,整個工程進度沒有因為“非典”而停滯一天。
⒍事實勝于雄辯,努力就有回報
××年月日公司總經理鄭重宣布新程轎配新區號車間正式投產,并明確指示號車間將定位為公司“高起點、高標準、高要求”樣板車間。
為確保達到公司預期效果,不負公司領導重望。新區管理人員到主機廠學習、取經,吸取別的企業先進管理經驗,結合本公司現有的管理模式,整理出一套初步的管理思維,組織新區小組全體人員共同學習、探討,轉換思想,在不斷摸索過程中不斷改進。從每一個細節著手,對每一天工作進行總結,存在問題、改進措施及時向員工傳達、與員工溝通,并對員工進行新知識、新思想、新理念的灌輸,使員工們的思維得到根本性的轉變。
通過先期培訓,同時完善細化車間管理制度再結合管理辦法,對車間現場進行了定置管理,做到各種工位器具合理有序排放,車間衛生工作全員參于,分工明確,責任到人,細化到每一個開關、每一扇窗戶、每一扇門,不留死角。規范員工行為準則,培養員工責任感,消除員工潛意識中“各人自掃門前雪,莫管他人瓦上霜”的消極現象。經過一段時間不斷實踐,不斷改善,工作場地變得寬敞明亮、物料排放井然有序,一目了然,而對成績,員工從初期不理解到理解,從難以接受到真心支持,從制度化管理逐步走向了自覺、習慣性,提高了員工素養,培養了員工對公司及同事的熱情和責任感、歸屬感,新區呈現一片良好的工作環境和工作氛圍。新區運行六個月中先后接待多次貴賓參觀,在各級領導、朋友督促、指正下,新區現場管理取得了一定成績,在此真誠感謝公司領導的信任,感謝新區全體員工們,是你們無私奉獻、辛勤勞作的結果。
⒎總結成績,改進不足
安全工作是企業永恒的主題,年初公司與全員簽訂了安全生產責任狀,明確各工種安全職責,實行獎罰措施,但是安全生產并不樂觀,年內發生了多起責任安全事故,共計人身安全事故起,設備安全事故起,其中特別是新區月日發生的一起周松平重大責任安全事故,讓人痛心,同時也更值得我們管理人員震驚和反思,安全工作來不得半點的麻痹和松懈。