第一篇：地區(qū)中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

地區(qū)中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

我院黨委以黨的十八大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，努力踐行“厚德、精醫(yī)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的院訓(xùn)，緊緊圍繞我院等級醫(yī)院迎評這個中心深入開展工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)，較好的完成了各項工作任務(wù)。

一、加強思想建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，筑牢醫(yī)院黨建工作基礎(chǔ)

（一）抓好政治理論學(xué)習(xí)，把干部職工的思想統(tǒng)一到十八大和上級會議精神上來。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大、中央新疆工作座談會和自治區(qū)第九次黨代會精神，貫徹學(xué)xxx自治區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件規(guī)定，及時傳達(dá)地委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神。二是加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)教育，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)政紀(jì)和各項規(guī)章制度。三是在全院開展了“書記上黨課”活動，營造學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。七一來臨之際我院黨委副書記為全院黨員及入黨積極分子，共100多人上了一堂生動的以“學(xué)黨史、知黨情、強黨性”為

主題的專題黨課。同時各黨支部書記也圍繞中央“八項規(guī)定”和近年來黨內(nèi)發(fā)生的違法違紀(jì)案件，突出“清廉為政、永葆純潔”這一主題，帶頭為各支部黨員干部上一次黨課。四是豐富廉政文化活動的內(nèi)容和形式，使廉政文化貼近生活、貼近實際，開展了廉政親情寄、著力營造“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。五是深入開展民族團(tuán)結(jié)、民族宗教、法制宣傳三項集中教育活動。開展了對新疆“三史”、“六史”以及“自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例”的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了測試。舉辦了多期以加強民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會穩(wěn)定的專題報告會，建立了各項維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行了維穩(wěn)應(yīng)急演練，加強了維穩(wěn)力度，對不穩(wěn)定因素及時進(jìn)行了排查。

（二）抓責(zé)任落實，切實筑牢基層黨建工作基礎(chǔ)。年初召開專題會議對黨建工作進(jìn)行了安排部署，與各黨支部簽訂了《黨建目標(biāo)管理責(zé)任書》，分層次簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，實行了一級監(jiān)督一級，狠抓責(zé)任追究，并印發(fā)了各項考核指標(biāo)，把黨建責(zé)任制的落實與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，并與年度綜合目標(biāo)考核掛鉤。

（三）院黨委堅持民主集中制，在關(guān)系群眾切身利益的重大問題上，充分發(fā)揚民主。一是黨委一班人認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，對涉及“五重一大”事項，執(zhí)行集體決策，認(rèn)真履行分管崗位職責(zé)。二是對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了合理分工。三是強化社會監(jiān)督和職工監(jiān)督，推進(jìn)黨務(wù)公開工作。我

院黨務(wù)公開工作圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的中心，今年醫(yī)院還在外科大樓和”120“急救中心的樓內(nèi)外設(shè)置了5塊電子大屏幕，實時滾動播出醫(yī)院專家出診信息，專家簡介，醫(yī)療服務(wù)價格公示等信息，重新制作了黨務(wù)公開、院務(wù)公開公示欄，通過設(shè)置院務(wù)公開專欄，通過醫(yī)院網(wǎng)、電子顯示屏、觸摸屏等窗口，全面實行“兩公開一公示”。院黨委聘請了社會監(jiān)督員，邀請他們不定期到醫(yī)院明查暗訪，醫(yī)院定期召開監(jiān)督員座談會，及時收集監(jiān)督員意見反饋，虛心聽取社會各界建議，及時改進(jìn)工作。

（四）完成中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗工作。通過競聘演講、民主評議、組織考察、院內(nèi)公示，4月份完成了57名中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗的工作。8月份完成了27名護(hù)士長競聘上崗工作。整個競聘過程計劃嚴(yán)密，嚴(yán)格遵循“公開、公平、公正”的原則，沒有發(fā)生任人為親，徇私舞弊現(xiàn)象。

（五）加強作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平。一是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾。醫(yī)院制定了《地區(qū)中心醫(yī)院改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的九項規(guī)定》，各黨支部、科室嚴(yán)格按照文件規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實，切實加強黨的作風(fēng)建設(shè)。二是在全院開展了會員卡清退活動，大家從自身做起，嚴(yán)肅認(rèn)真地做好清退工作。三是院黨委扎實開展以“為民務(wù)實清廉”為主題的教育實踐活動。七一前夕，院黨委組織各黨支部支委及第五批援疆干部分三組到巴里坤縣醫(yī)院、石仁子鄉(xiāng)和花

園鄉(xiāng)開展了以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性 立足崗位做貢獻(xiàn)”為主題的一次特殊黨日活動，免費發(fā)放藥品4000余元，免費測量血壓，為前來就診的患者發(fā)放醫(yī)療保健知識宣傳資料百余份。護(hù)理部還為巴里坤縣醫(yī)院的40多名護(hù)士講了一堂以增強團(tuán)隊精神為主題的講座。四是繼續(xù)深入開展“支部進(jìn)社區(qū)、干部下基層”的“結(jié)對共建”活動，各黨支部組織黨員到社區(qū)開展義診活動。五是加強對院級領(lǐng)導(dǎo)干部與基建、藥品、設(shè)備、物資采購、人事及勞動工資、財務(wù)管理等熱點崗位的干部及人員的監(jiān)督，促進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，我院還聘請了社會監(jiān)督員對我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督，召開了一次社會監(jiān)督員座談會。全院各科收到錦旗102面,41人次返還上交“紅包”36610元，全部退還給了患者，發(fā)放調(diào)查表150份，全院平均滿意度達(dá)%。六是深入推進(jìn)“三亮三比三評三創(chuàng)”活動。在全院扎實開展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動。急診科被地直機(jī)關(guān)工委授予“十佳服務(wù)窗口”榮譽稱號。謝霞和林濤兩名同志被地直機(jī)關(guān)工委授予“共產(chǎn)黨員示范崗”。

二、業(yè)務(wù)工作

各項工作指標(biāo)完成情況：開放床位數(shù)621張；病床使用率%,較去年的%減少%；1—9月份門診總?cè)舜?66077人次，較去年同期增長%；出院人數(shù)15840人次，較去年同期增長%；平均住院日天，較去年同期縮短。業(yè)務(wù)收入較去年同期增長

9%。

（一）創(chuàng)三級醫(yī)院迎評工作有序進(jìn)行。一是完善制度。按照衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則（XX年版）》要求，各部門已完善了制度、職責(zé)、常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、流程的制定和存檔工作。二是邀請專家，現(xiàn)場指導(dǎo)。三月初自治區(qū)人民醫(yī)院王發(fā)省院長一行13人蒞臨我院，對我院進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)，指出不足并有針對性的進(jìn)行講課并答疑，提出了改進(jìn)建議。三是參觀學(xué)習(xí)。4月中旬至5月初在衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周時間赴自治區(qū)人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。四是引進(jìn)系統(tǒng)，整理資料。6月初，我院迎評辦又引進(jìn)了漸飛系統(tǒng)（云南XX市醫(yī)院評審資料準(zhǔn)備的情況系統(tǒng)），各組人員加班加點下載、整理曲靖醫(yī)院的資料，以作為我院整理資料參考。五是舉辦了一系列豐富的醫(yī)院文化活動。通過在全院范圍內(nèi)的征集，圍繞“以病人為中心”，確立了“厚德、精醫(yī)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為醫(yī)院的院訓(xùn)，“醫(yī)德是靈魂 質(zhì)量是生命”為醫(yī)院的核心價值，“醫(yī)德高尚 醫(yī)術(shù)精湛 管理科學(xué) 服務(wù)優(yōu)良 環(huán)境優(yōu)美 和諧至善”為醫(yī)院的愿景。開展了“書法競賽”和”誰是洗手明星“等主題活動。

（二）加強績效管理工作。積極落實績效管理各項工作任務(wù)，重新修訂了《綜合目標(biāo)考核方案》，以醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院感指標(biāo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度、教學(xué)科研、指令性任

務(wù)、設(shè)備管理、安全工作、環(huán)境衛(wèi)生、和考勤制度等為考核指標(biāo)，各項考核指標(biāo)做到了定時、定量、定分。醫(yī)院將年度總體目標(biāo)分解到各臨床、醫(yī)技、職能科室，科室再依據(jù)自身的工作特點分解到具體崗位，落實到每個員工。考核結(jié)果與效績工資掛鉤，切實提高了醫(yī)務(wù)人員的積極性，改變了過去開會不積極、執(zhí)行不主動、考核無依據(jù)、獎罰無力度的狀況。通過考評，搭建起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通平臺，為總結(jié)經(jīng)驗、提出改進(jìn)措施起到了積極作用。

（三）基建工作。一是中醫(yī)樓、內(nèi)科樓裝修改造工作順利完成并完成搬遷。舊樓改造工程從醫(yī)院實際出發(fā),抓住機(jī)遇,面對有限的資金投入,對原有建筑的功能布局進(jìn)行優(yōu)化,裝修翻新,配置了新的辦公家具和辦公用品，改善了醫(yī)療和辦公環(huán)境。二是5月份完成了自治區(qū)發(fā)改委對中央預(yù)算內(nèi)建設(shè)項目“全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地” 項目的評審工作，爭取到了中央財政1860萬元投入資金。三是對勝利路商品樓后窗戶進(jìn)行了封堵和消防登高作業(yè)面的擴(kuò)建。四是家屬樓竣工，完成了房屋分配工作。

（四）新的信息化系統(tǒng)全面上線。通過多次召開專題會議，討論實施方案和工程步驟，做了大量調(diào)研、考察工作。同時，在人員培訓(xùn)、硬件環(huán)境、軟件審核、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等方面也進(jìn)行了大量前期籌備，投入資金對原有的硬件和軟件設(shè)施進(jìn)行換代升級，于9月1日，全面開通了新的信息化系統(tǒng)，使我院的信息化建設(shè)和管理水平跨上了一個新臺階。

（五）在科研方面，今年我院申報XX區(qū)科學(xué)研究與技術(shù)開發(fā)計劃項目近20項，地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)申報醫(yī)學(xué)科研創(chuàng)新項目3項，自治區(qū)衛(wèi)生廳青年科技人才科研項目 1項，自治區(qū)青年科技創(chuàng)新人才培工程1項，申請XX區(qū)衛(wèi)生廳“推廣醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)計劃項目”24項，經(jīng)過評審婦產(chǎn)科劉瑤同志的“子宮頸癌的預(yù)防及癌前期病變規(guī)范化診斷與治療的推廣”已經(jīng)獲得通過。

（六）“萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)”和“二級醫(yī)院對口支援基層縣、鄉(xiāng)衛(wèi)生院”工作。我院派駐巴里坤縣醫(yī)院對口支援醫(yī)療隊入駐對口支援點開展工作，對口支援期間，我院醫(yī)療隊共開展專題講座11期，帶教及業(yè)務(wù)指導(dǎo)基層專業(yè)技術(shù)人員30余人次，開展示范性手術(shù)10余例。1—10月份組織下鄉(xiāng)義診62余次，參加醫(yī)務(wù)人員252 多人次，為7832人進(jìn)行免費義診，免費發(fā)放相關(guān)宣傳材料9813份，發(fā)放藥品元。

（七）在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面，今年成功申報了自治區(qū)級i類項目8項，ii類項目10項，其中i類項目已經(jīng)舉辦6項、ii類舉辦5項；完成院內(nèi)各種講座8項，作為每年自治區(qū)級指令性學(xué)習(xí)項目，《XX年人感染h7n9禽流感專項培訓(xùn)》全院共有679人參加了網(wǎng)上培訓(xùn)。今年我院組織參加“第三屆新疆醫(yī)護(hù)技能大賽”取得了驕人的成績，我院參賽選手經(jīng)過與來自全疆同級醫(yī)院的同行同臺激烈競技，取得團(tuán)體第二

名的優(yōu)異成績。在全疆79支參賽隊里總成績排名第二，本地區(qū)排名第一，獲“三甲醫(yī)院”團(tuán)體二等獎，同時劉丹、柯徽、胡雪倩等三名選手又分別在腹腔鏡、心肺復(fù)蘇、微量泵比賽項目上獲得兩個二等獎和一個三等獎，為我院爭得了極大的榮譽。

（八）臨床路徑管理工作，加緊制定各種臨床路徑實施方案，并確保實施，截至目前開發(fā)臨床路徑病種數(shù)已經(jīng)達(dá)到近百種，涵蓋全院大部分臨床科室，其中比較成熟的病種42個。

（九）開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量。完善專科護(hù)理服務(wù)，積極落實基礎(chǔ)護(hù)理日制度，制定我院《優(yōu)質(zhì)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步提升了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；結(jié)合病房專科特點，制定專科護(hù)理服務(wù)項目上墻公示，突出專科特色，提升護(hù)理專科服務(wù)水平；積極開展延伸服務(wù)，延伸健康服務(wù)到家中，繼續(xù)堅持電話回訪制度，了解患者康復(fù)情況，提供保健指導(dǎo)，并征詢對護(hù)理工作的意見和建議，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。

（十）完成設(shè)備招標(biāo)。今年我院參加地區(qū)為我院組織的設(shè)備采購招標(biāo)會共購置記憶西門子b超、移動dr等新設(shè)備144臺（件），總金額為2038萬元。完成信息化建設(shè)的軟硬件招標(biāo)工作共計投入1488萬元。

（十一）援疆工作。我院于XX年9月25日正式掛牌成

為河南省中醫(yī)學(xué)院教學(xué)基地。我院派往河南進(jìn)修專業(yè)人員2批，共計12人。今年河南派援疆醫(yī)療隊2 批，共計11人，醫(yī)療隊成員積極參加我院組織的疑難病例會診、巡回醫(yī)療、危重病人搶救等工作，三個月來，醫(yī)療隊成員累計診療各族群眾6000余人次，參加疑難病例會診400余次，搶救危重病人34例，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)11次，參與巡回醫(yī)療24人次。帶動了我院中醫(yī)科、骨科、婦產(chǎn)科、普外科的發(fā)展取得明顯成效。

在XX年的工作中，我們在地委、行署及上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，院黨委帶領(lǐng)全院職工經(jīng)過不懈的努力和拼搏，取得了一定的成績，但我們在工作中還存在著許多缺點和不足，在今后的工作中,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的各項方針、政策，以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為、增強運行績效為導(dǎo)向，以新眼光、新起點為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)三級醫(yī)院創(chuàng)建工作，為哈密各族人民群眾的健康做好醫(yī)療服務(wù)。

第二篇：地區(qū)中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

地區(qū)中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

我院黨委以黨的十八大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，努力踐行“厚德、精醫(yī)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的院訓(xùn)，緊緊圍繞我院等級醫(yī)院迎評這個中心深入開展工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)，較好的完成了各項工作任務(wù)。

一、加強思想建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，筑牢醫(yī)院黨建工作基礎(chǔ)

（一）抓好政治理論學(xué)習(xí)，把干部職工的思想統(tǒng)一到十八大和上級會議精神上來。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大、中央新疆工作座談會和自治區(qū)第九次黨代會精神，貫徹學(xué)xxx自治區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件規(guī)定，及時傳達(dá)地委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神。二是加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)教育，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)政紀(jì)和各項規(guī)章制度。三是在全院開展了“書記上黨課”活動，營造學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。七一來臨之際我院黨委副書記為全院黨員及入黨積極分子，共100多人上了一堂生動的以“學(xué)黨史、知黨情、強黨性”為主題的專題黨課。同時各黨支部書記也圍繞中央“八項規(guī)定”和近年來黨內(nèi)發(fā)生的違法違紀(jì)案件，突出“清廉為政、永葆純潔”這一主題，帶頭為各支部黨員干部上一次黨課。四是豐富廉政文化活動的內(nèi)容和形式，使廉政文化貼近生活、貼近實際，開展了廉政親情寄、著力營造“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。五是深入開展民族團(tuán)結(jié)、民族宗教、法制宣傳三項集中教育活動。開展了對新疆“三史”、“六史”以及“自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例”的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了測試。舉辦了多期以加強民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會穩(wěn)定的專題報告會，建立了各項維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行了維穩(wěn)應(yīng)急演練，加強了維穩(wěn)力度，對不穩(wěn)定因素及時進(jìn)行了排查。

（二）抓責(zé)任落實，切實筑牢基層黨建工作基礎(chǔ)。年初召開專題會議對黨建工作進(jìn)行了安排部署，與各黨支部簽訂了《黨建目標(biāo)管理責(zé)任書》，分層次簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，實行了一級監(jiān)督一級，狠抓責(zé)任追究，并印發(fā)了各項考核指標(biāo)，把黨建責(zé)任制的落實與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，并與綜合目標(biāo)考核掛鉤。

（三）院黨委堅持民主集中制，在關(guān)系群眾切身利益的重大問題上，充分發(fā)揚民主。一是黨委一班人認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，對涉及“五重一大”事項，執(zhí)行集體決策，認(rèn)真履行分管崗位職責(zé)。二是對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了合理分工。三是強化社會監(jiān)督和職工監(jiān)督，推進(jìn)黨務(wù)公開工作。我院黨務(wù)公開工作圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的中心，今年醫(yī)院還在外科大樓和”120“急救中心的樓內(nèi)外設(shè)置了5塊電子大屏幕，實時滾動播出醫(yī)院專家出診信息，專家簡介，醫(yī)療服務(wù)價格公示等信息，重新制作了黨務(wù)公開、院務(wù)公開公示欄，通過設(shè)置院務(wù)公開專欄，通過醫(yī)院網(wǎng)、電子顯示屏、觸摸屏等窗口，全面實行“兩公開一公示”。院黨委聘請了社會監(jiān)督員，邀請他們不定期到醫(yī)院明查暗訪，醫(yī)院定期召開監(jiān)督員座談會，及時收集監(jiān)督員意見反饋，虛心聽取社會各界建議，及時改進(jìn)工作。

（四）完成中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗工作。通過競聘演講、民主評議、組織考察、院內(nèi)公示，4月份完成了57名中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗的工作。8月份完成了27名護(hù)士長競聘上崗工作。整個競聘過程計劃嚴(yán)密，嚴(yán)格遵循“公開、公平、公正”的原則，沒有發(fā)生任人為親，徇私舞弊現(xiàn)象。

（五）加強作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平。一是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾。醫(yī)院制定了《地區(qū)中心醫(yī)院改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的九項規(guī)定》，各黨支部、科室嚴(yán)格按照文件規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實，切實加強黨的作風(fēng)建設(shè)。二是在全院開展了會員卡清退活動，大家從自身做起，嚴(yán)肅認(rèn)真地做好清退工作。三是院黨委扎實開展以“為民務(wù)實清廉”為主題的教育實踐活動。七一前夕，院黨委組織各黨支部支委及第五批援疆干部分三組到巴里坤縣醫(yī)院、石仁子鄉(xiāng)和花園鄉(xiāng)開展了以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性立足崗位做貢獻(xiàn)”為主題的一次特殊黨日活動，免費發(fā)放藥品4000余元，免費測量血壓，為前來就診的患者發(fā)放醫(yī)療保健知識宣傳資料百余份。護(hù)理部還為巴里坤縣醫(yī)院的40多名護(hù)士講了一堂以增強團(tuán)隊精神為主題的講座。四是繼續(xù)深入開展“支部進(jìn)社區(qū)、干部下基層”的“結(jié)對共建”活動，各黨支部組織黨員到社區(qū)開展義診活動。五是加強對院級領(lǐng)導(dǎo)干部與基建、藥品、設(shè)備、物資采購、人事及勞動工資、財務(wù)管理等熱點崗位的干部及人員的監(jiān)督，促進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，我院還聘請了社會監(jiān)督員對我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督，召開了一次社會監(jiān)督員座談會。全院各科收到錦旗102面,41人次返還上交“紅包”36610元，全部退還給了患者，發(fā)放調(diào)查表150份，全院平均滿意度達(dá)97.8%。六是深入推進(jìn)“三亮三比三評三創(chuàng)”活動。在全院扎實開展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動。急診科被地直機(jī)關(guān)工委授予“十佳服務(wù)窗口”榮譽稱號。謝霞和林濤兩名同志被地直機(jī)關(guān)工委授予“共產(chǎn)黨員示范崗”。

二、業(yè)務(wù)工作

各項工作指標(biāo)完成情況：開放床位數(shù)621張；病床使用率109.8%,較去年的114.8%減少4.4%；1—9月份門診總?cè)舜?66077人次，較去年同期增長23.1%；出院人數(shù)15840人次，較去年同期增長12.8%；平均住院日11.3天，較去年同期縮短2.6。業(yè)務(wù)收入較去年同期增長9%。

（一）創(chuàng)三級醫(yī)院迎評工作有序進(jìn)行。一是完善制度。按照衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則（2011年版）》要求，各部門已完善了制度、職責(zé)、常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、流程的制定和存檔工作。二是邀請專家，現(xiàn)場指導(dǎo)。三月初自治區(qū)人民醫(yī)院王發(fā)省院長一行13人蒞臨我院，對我院進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)，指出不足并有針對性的進(jìn)行講課并答疑，提出了改進(jìn)建議。三是參觀學(xué)習(xí)。4月中旬至5月初在衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周時間赴自治區(qū)人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。四是引進(jìn)系統(tǒng)，整理資料。6月初，我院迎評辦又引進(jìn)了漸飛系統(tǒng)（云南XX市醫(yī)院評審資料準(zhǔn)備的情況系統(tǒng)），各組人員加班加點下載、整理曲靖醫(yī)院的資料，以作為我院整理資料參考。五是舉辦了一系列豐富的醫(yī)院文化活動。通過在全院范圍內(nèi)的征集，圍繞“以病人為中心”，確立了“厚德、精醫(yī)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為醫(yī)院的院訓(xùn)，“醫(yī)德是靈魂質(zhì)量是生命”為醫(yī)院的核心價值，“醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精湛管理科學(xué)服務(wù)優(yōu)良環(huán)境優(yōu)美和諧至善”為醫(yī)院的愿景。開展了“書法競賽”和”誰是洗手明星“等主題活動。

（二）加強績效管理工作。積極落實績效管理各項工作任務(wù)，重新修訂了《綜合目標(biāo)考核方案》，以醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院感指標(biāo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度、教學(xué)科研、指令性任務(wù)、設(shè)備管理、安全工作、環(huán)境衛(wèi)生、和考勤制度等為考核指標(biāo)，各項考核指標(biāo)做到了定時、定量、定分。醫(yī)院將總體目標(biāo)分解到各臨床、醫(yī)技、職能科室，科室再依據(jù)自身的工作特點分解到具體崗位，落實到每個員工。考核結(jié)果與效績工資掛鉤，切實提高了醫(yī)務(wù)人員的積極性，改變了過去開會不積極、執(zhí)行不主動、考核無依據(jù)、獎罰無力度的狀況。通過考評，搭建起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通平臺，為總結(jié)經(jīng)驗、提出改進(jìn)措施起到了積極作用。

（三）基建工作。一是中醫(yī)樓、內(nèi)科樓裝修改造工作順利完成并完成搬遷。舊樓改造工程從醫(yī)院實際出發(fā),抓住機(jī)遇,面對有限的資金投入,對原有建筑的功能布局進(jìn)行優(yōu)化,裝修翻新,配置了新的辦公家具和辦公用品，改善了醫(yī)療和辦公環(huán)境。二是5月份完成了自治區(qū)發(fā)改委對中央預(yù)算內(nèi)建設(shè)項目“全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地”項目的評審工作，爭取到了中央財政1860萬元投入資金。三是對勝利路商品樓后窗戶進(jìn)行了封堵和消防登高作業(yè)面的擴(kuò)建。四是家屬樓竣工，完成了房屋分配工作。

（四）新的信息化系統(tǒng)全面上線。通過多次召開專題會議，討論實施方案和工程步驟，做了大量調(diào)研、考察工作。同時，在人員培訓(xùn)、硬件環(huán)境、軟件審核、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等方面也進(jìn)行了大量前期籌備，投入資金對原有的硬件和軟件設(shè)施進(jìn)行換代升級，于9月1日，全面開通了新的信息化系統(tǒng)，使我院的信息化建設(shè)和管理水平跨上了一個新臺階。

（五）在科研方面，今年我院申報XX區(qū)科學(xué)研究與技術(shù)開發(fā)計劃項目近20項，地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)申報醫(yī)學(xué)科研創(chuàng)新項目3項，自治區(qū)衛(wèi)生廳青年科技人才科研項目1項，自治區(qū)青年科技創(chuàng)新人才培工程1項，申請XX區(qū)衛(wèi)生廳“推廣醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)計劃項目”24項，經(jīng)過評審婦產(chǎn)科劉瑤同志的“子宮頸癌的預(yù)防及癌前期病變規(guī)范化診斷與治療的推廣”已經(jīng)獲得通過。

（六）“萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)”和“二級醫(yī)院對口支援基層縣、鄉(xiāng)衛(wèi)生院”工作。我院派駐巴里坤縣醫(yī)院對口支援醫(yī)療隊入駐對口支援點開展工作，對口支援期間，我院醫(yī)療隊共開展專題講座11期，帶教及業(yè)務(wù)指導(dǎo)基層專業(yè)技術(shù)人員30余人次，開展示范性手術(shù)10余例。1—10月份組織下鄉(xiāng)義診62余次，參加醫(yī)務(wù)人員252多人次，為7832人進(jìn)行免費義診，免費發(fā)放相關(guān)宣傳材料9813份，發(fā)放藥品43069.11元。

（七）在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面，今年成功申報了自治區(qū)級i類項目8項，ii類項目10項，其中i類項目已經(jīng)舉辦6項、ii類舉辦5項；完成院內(nèi)各種講座8項，作為每年自治區(qū)級指令性學(xué)習(xí)項目，《2013年人感染h7n9禽流感專項培訓(xùn)》全院共有679人參加了網(wǎng)上培訓(xùn)。今年我院組織參加“第三屆新疆醫(yī)護(hù)技能大賽”取得了驕人的成績，我院參賽選手經(jīng)過與來自全疆同級醫(yī)院的同行同臺激烈競技，取得團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績。在全疆79支參賽隊里總成績排名第二，本地區(qū)排名第一，獲“三甲醫(yī)院”團(tuán)體二等獎，同時劉丹、柯徽、胡雪倩等三名選手又分別在腹腔鏡、心肺復(fù)蘇、微量泵比賽項目上獲得兩個二等獎和一個三等獎，為我院爭得了極大的榮譽。

（八）臨床路徑管理工作，加緊制定各種臨床路徑實施方案，并確保實施，截至目前開發(fā)臨床路徑病種數(shù)已經(jīng)達(dá)到近百種，涵蓋全院大部分臨床科室，其中比較成熟的病種42個。

（九）開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量。完善專科護(hù)理服務(wù)，積極落實基礎(chǔ)護(hù)理日制度，制定我院《優(yōu)質(zhì)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步提升了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；結(jié)合病房專科特點，制定專科護(hù)理服務(wù)項目上墻公示，突出專科特色，提升護(hù)理專科服務(wù)水平；積極開展延伸服務(wù)，延伸健康服務(wù)到家中，繼續(xù)堅持電話回訪制度，了解患者康復(fù)情況，提供保健指導(dǎo)，并征詢對護(hù)理工作的意見和建議，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。

（十）完成設(shè)備招標(biāo)。今年我院參加地區(qū)為我院組織的設(shè)備采購招標(biāo)會共購置記憶西門子b超、移動dr等新設(shè)備144臺（件），總金額為2038萬元。完成信息化建設(shè)的軟硬件招標(biāo)工作共計投入1488萬元。

（十一）援疆工作。我院于2013年9月25日正式掛牌成為河南省中醫(yī)學(xué)院教學(xué)基地。我院派往河南進(jìn)修專業(yè)人員2批，共計12人。今年河南派援疆醫(yī)療隊2批，共計11人，醫(yī)療隊成員積極參加我院組織的疑難病例會診、巡回醫(yī)療、危重病人搶救等工作，三個月來，醫(yī)療隊成員累計診療各族群眾6000余人次，參加疑難病例會診400余次，搶救危重病人34例，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)11次，參與巡回醫(yī)療24人次。帶動了我院中醫(yī)科、骨科、婦產(chǎn)科、普外科的發(fā)展取得明顯成效。在2013年的工作中，我們在地委、行署及上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，院黨委帶領(lǐng)全院職工經(jīng)過不懈的努力和拼搏，取得了一定的成績，但我們在工作中還存在著許多缺點和不足，在今后的工作中,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的各項方針、政策，以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為、增強運行績效為導(dǎo)向，以新眼光、新起點為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)三級醫(yī)院創(chuàng)建工作，為哈密各族人民群眾的健康做好醫(yī)療服務(wù)。市局黨組：

今年以來，在省市局、市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全局同志們的幫助和支持下，本人以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會精神,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策、學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，努力實踐“三個代表”的重要思想，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，全面貫徹“以組織收入”為中心的工作方針，解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、扎實工作，為全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做了一定的工作。根據(jù)市局黨組的統(tǒng)一安排，對2012年自己履行崗位職責(zé)情況，從德、能、勤、績、廉五個方面作如下述職。

一、在德方面：為人正直，熱情豪爽，表里如一，不斷提高政治理論水平和政治素養(yǎng)，增強了大局意識。堅持一切從實際出發(fā)，腳踏實地、扎扎實實地做好各項工作。對領(lǐng)導(dǎo)尊重，經(jīng)常把自己的思想向領(lǐng)導(dǎo)匯報，不做會上不說會后亂說的事，團(tuán)結(jié)同志，經(jīng)常和同志們談思想，談工作，批評在當(dāng)面，與同志們打成一片，嚴(yán)肅活潑，不說大話，不講套話，多干實事，堅持原則，不鬧無原則糾紛，顧全大局，求同存異。

二、在能方面：努力加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。一年來，本人始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度，學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。同時，注重調(diào)查研究，努力學(xué)習(xí)新知識、新技能，不斷提高認(rèn)識問題，分析問題和解決問題的能力。在增強說、寫、綜合協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)能力，有了一定的進(jìn)步。

三、在勤方面：始終堅持出滿勤干滿點，保持高度的激情、旺盛的精力全身心地投入到工作中去，做到兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實。自覺遵守單位工作期間中午不休息、下午下班延長半小時的制度，給同志們作表率。

四、在績方面：帶領(lǐng)契稅分局全體人員，圍繞收入中心，強化稅收征管、推進(jìn)依法治稅、加強內(nèi)部管理，各項工作取得了一定的成績。組織收入方面：截至2012年12月底累計組織契稅收入2.34億元，圓滿完成全年稅收任務(wù)。加強隊伍建設(shè)：把思想政治工作貫穿于稅收工作的整個過程之中。逐級建立思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)組織，注重增強全體干部職工分別在思想政治工作中的責(zé)任意識、參與意識，形成以分局為主體，全體人員緊密配合，共同參與、任務(wù)明確、責(zé)任到人的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)，使思想政治工作無時不有，無處不在。對內(nèi)理順關(guān)系。從自身做起，從點滴做起，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于發(fā)展的事不做。與班子成員和衷共濟(jì)，與同志們和睦相處，從而在單位形成了一個聲音、一種正氣、一股合力的良好局面。圍繞爭先創(chuàng)優(yōu)活動，開展?fàn)巹?chuàng)“先進(jìn)工作者”、“征管能手”、“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”，調(diào)動全體同志爭創(chuàng)先進(jìn)的積極性，努力實現(xiàn)“造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的干部隊伍的目標(biāo)。

五、在廉方面：強化學(xué)習(xí)，積極參加各種形式的反腐倡廉活動，時刻保持清醒的頭腦，以身作則，自重、自省、自警、自勵，認(rèn)真落實市委制定的“五禁止”和“十不準(zhǔn)”規(guī)定。在加強自身修養(yǎng)的同時，自覺接受上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的監(jiān)督，在民主生活會上，客觀實際地自我剖析，和其他同志相互交流意見，虛心聽取意見，針對自身存在的問題，及時進(jìn)行整改。經(jīng)了解，沒有發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。

XX市地稅局契稅稅務(wù)分局 二零一二年十二月二十八日

2012年述職述廉報告

市地稅局契稅分局副局長闞貴敏 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

2012年，按照分局黨支部的分工，我分管的工作是組織收入、稅收法制、執(zhí)法監(jiān)督檢查和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。具體對口的科（室）有：人事科、兩稅科、征管科、法規(guī)科、宣教科、監(jiān)察室等。在過去的一年里，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，在同志們的大力幫助支持下，按照市局的工作要求，較好地完成了本職內(nèi)的各項工作任務(wù)。下面，本人就一年來工作情況，廉潔自律等情況向領(lǐng)導(dǎo)及同志們進(jìn)行匯報，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

一、加強學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)

在新形勢下，新情況和新問題層出不窮，不論是工作方式方法或是思維定位都有很多新的轉(zhuǎn)變。因此，如何適應(yīng)新形勢下工作的要求，是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部面臨的新課題。對此本人始終保持清醒頭腦，堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵，積極組織和參加市局集體學(xué)習(xí)活動，加強對黨的基本理論知識、管理理論知識、黨務(wù)工作知識、工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并注重理論聯(lián)系實際，努力提高自身的綜合素質(zhì)，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當(dāng)好助手。

二、擺正位置，履行職責(zé)

在一起工作是緣分，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提，維護(hù)團(tuán)結(jié)是班子成員的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)，我十分注重在工作中維護(hù)團(tuán)結(jié)，以“靜坐常思己過，閑談莫論人非”要求自己。

（一）、擺正好位置，當(dāng)好“綠葉”，在工作中尊重正職領(lǐng)導(dǎo)，樹立好“角色”意識，當(dāng)好上級“配角”，注重維護(hù)集體權(quán)威，工作到位不越位，當(dāng)好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報的一定要匯報，該請示的一定要請示，同時在分管的責(zé)權(quán)內(nèi)做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻(xiàn)計獻(xiàn)策。作為副職，嚴(yán)格按照管理范圍，帶領(lǐng)同志圍繞市局下達(dá)的工作計劃任務(wù)和分局發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章制度為支撐，積極謀劃分局的發(fā)展藍(lán)圖，建立健全規(guī)章制度與獎懲機(jī)制。

（二）、團(tuán)結(jié)班子其它成員，相互支持、相互補臺，在工作上相互溝通，相互交流。堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍。

（三）、立足本職，對正職我堅決當(dāng)好配角，而對分管的工作，我又認(rèn)真當(dāng)好主角，不下卸，勇于負(fù)責(zé)，敢于決策，勤于實施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做到謙和、隨和、親和，在生活上，主動關(guān)心，多一些寬容理解，顧全大局，為集體著想。

一、圍繞重點工作，強化推進(jìn)落實到位

（一）以推進(jìn)項目建設(shè)為重點，全面完成了各項目標(biāo)任務(wù)

保障性安居工程屬于省民生工程項目，也是我市重要民生工程項目之一。今年，省下達(dá)我市保障性安居工程開工任務(wù)6000套（公共租賃住房200套、棚戶區(qū)、城中村改造5800套），基本建成任務(wù)4000套（公共租賃住房768套、棚戶區(qū)改造3232套）。按照目標(biāo)，我們：一是著力在超前謀劃上。去年底即組織縣區(qū)摸排落實具體項目，細(xì)化深化項目前期，1月初就報請政府分解下達(dá)，明確責(zé)任單位和時限要求。二是著力在協(xié)調(diào)調(diào)度上。充分發(fā)揮保障辦牽頭作用，積極承辦協(xié)調(diào)調(diào)度會，堅持會前梳理問題、會后督辦落實。三是著力在“盯、幫、促”上。盯住項目不放，逐個項目、逐個問題幫助協(xié)調(diào)落實，通過督查、檢查、巡查，促進(jìn)項目按時序順利推進(jìn)。截至目前，全年各項目標(biāo)已全部完成，可確保保障性安居工程在省政府年終考核中不丟分，有望繼續(xù)保持在全省第一方陣。

（二）以完善政策體制為重點，制定出臺兩個意見

一是出臺棚戶區(qū)改造實施意見。為進(jìn)一步加快全市剩余棚戶區(qū)（城中村）改造，破解在當(dāng)前形勢下“政府改得起，居民搬得起”的難題，由我主筆起草，并經(jīng)充分調(diào)研、多方論證，9月底報請市政府出臺了《關(guān)于加快推進(jìn)棚戶區(qū)改造工作的實施意見》。該意見創(chuàng)新性提出“房票”安置的新方式，對棚戶區(qū)改造搬遷安置政策作出系統(tǒng)規(guī)定，對今后3年棚戶區(qū)改造工作作出總體部署，從今年年內(nèi)開始，全面啟動新一輪棚戶區(qū)改造，到2017年末全面完成改造搬遷任務(wù)。11月份，我市棚戶區(qū)改造“房票”的安置方式獲住建部肯定，并向全國推廣流。

為使棚戶區(qū)改造新政策能深入人心，主筆起草了詳細(xì)的政策解讀，編印了宣傳手冊，組織了宣傳，開展了政策培訓(xùn)，將棚戶區(qū)改造政策送到轄區(qū)工作人員、棚戶區(qū)居民手中，將市委市政府棚改決心、惠民政策解釋到位、宣傳到戶。

二是出臺保障房分配管理意見。組織擬訂并報請市政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步完善保障性住房分配與管理工作機(jī)制的意見》，對保障房輪候順序、租轉(zhuǎn)售期限等政策進(jìn)行調(diào)整。將棚戶區(qū)居民納入優(yōu)先輪候?qū)ο螅蝗∠庾”Ｕ戏繚M5年方可購買的限制，實行可租可售、租售并舉；對經(jīng)濟(jì)能力不足的家庭，規(guī)定允許先購買部分產(chǎn)權(quán)，實行產(chǎn)權(quán)共有等。2014年共組織籌集保障房1199套向社會分配，目前正在組織轄區(qū)受理、審核。

（三）以解決急難問題為重點，組織實施部分棚戶區(qū)搬遷

按照棚戶區(qū)工作工作的總體部署，9月底，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)提出“利用現(xiàn)有剩余政府安置房源，春節(jié)前實施一批重點棚戶區(qū)搬遷”的工作要求，時間緊、任務(wù)重。按照要求，我們迅速行動，組織轄區(qū)進(jìn)行摸排，確定對濱江大道沿線、一中附近、造紙廠等棚戶區(qū)優(yōu)先安排搬遷。主筆起草并印發(fā)了《部分棚戶區(qū)搬遷安置工作方案》，明確各重點棚戶區(qū)的搬遷安置方式、安置地點、實施步驟等。牽頭建立了“一周一調(diào)度、半月一通報、一月一統(tǒng)計”等工作制度。承辦工作例會，編印《住房保障工作簡報（棚改專刊）》，組織到轄區(qū)駐點督導(dǎo)，第一時間協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的問題，促進(jìn)各項工作順利推進(jìn)。截止12月5日，已完成所有摸底調(diào)查和核對工作，簽約率已達(dá)36%，已搬遷24%，興隆村198戶已成片拆除，春節(jié)前可以完成全部搬遷安置工作，部分家庭可搬入新居。

（四）以爭取資金支持為重點，積極組織項目申報

2014年全年，先后組織了國有工礦棚戶區(qū)改造項目、城市棚戶區(qū)改造項目、保障性安居工程配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目等申報工作，共獲得中央和省級補助資金1.7億元。組織梳理2013年、2014年資金撥付情況，組織現(xiàn)場查勘，核定項目進(jìn)度，及時辦理各項目資金撥付工作，保障項目順利建設(shè)。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，提高效率服務(wù)群眾

一是力爭做到“耐心、用心、細(xì)心”。我科工作和廣大居民利益息息相關(guān)，涉及面廣、政策性強。做好服務(wù)，不光要學(xué)好本職業(yè)務(wù)，還要了解熟悉相關(guān)工作。一直以來，我本人、并要求全科同志加強學(xué)習(xí)，增強服務(wù)本領(lǐng)，提升服務(wù)水平。無論工作多忙，凡老百姓上門咨詢，我都會設(shè)身處地，詳細(xì)詢問，耐心解答；涉及本委內(nèi)部的，帶領(lǐng)或安排人帶至相關(guān)科室單位；涉及其他部門的，通過方方面面聯(lián)系了解，幫助落實；確實難以聯(lián)系的，也說幾句寬心的話，并告知大致的解決途徑。我知道，我花幾分鐘、一二十分鐘把情況了解梳理清楚，幫助聯(lián)系協(xié)調(diào)，老百姓要少跑很多冤枉路，少發(fā)很多怨氣。在科里，我安排多準(zhǔn)備一些宣傳材料，張貼一些辦事流程，提供一些路徑指南。遇咨詢相關(guān)問題，也通過網(wǎng)絡(luò)等搜索打印一些材料，方便群眾了解。今年棚戶區(qū)改造政策擬訂后，由我主筆，起草了詳細(xì)的政策解讀，對補償安置舉出模擬的實例，便于群眾理解和對照算明白賬。

二是努力踐行“工作在一線，服務(wù)在基層”。在編制棚戶區(qū)改造規(guī)劃和制定計劃過程中，我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)人員，先后走遍了全市住房問題最突出的各類棚戶區(qū)，全面掌握第一手資料。在推進(jìn)項目建設(shè)過程中，我們加大巡查頻度，問題發(fā)現(xiàn)在一線，梳理對接在一線，找得準(zhǔn)、找得透。在政策制定過程中，我們深入社區(qū)，召開座談會、論證會，充分聽取群眾意見、基層聲音。在實施年內(nèi)重點棚戶區(qū)搬遷工作中，全科同志和住房保障局人員全部實行“對點聯(lián)系、駐點督導(dǎo)”，和基層人員協(xié)同工作、共同奮戰(zhàn)在一線。

三是堅決防止“問題繞著走，難題拖著辦”。遇到問題不回避，能當(dāng)場解決的、能當(dāng)天處理的，都在第一時間協(xié)調(diào)落實。不能當(dāng)天解決的，視問題的難易程度，當(dāng)場告知大致的處理方式、路徑和時間，并在第一時間組織人員調(diào)查研究、討論會商，提出處理意見，需報請上級研議的，及時提交，最短時間內(nèi)給予答復(fù)。在今年處置梅塘社區(qū)搬遷信訪事項中，我們通過現(xiàn)場勘查調(diào)研，在短時間內(nèi)提出多套比選方案，及時提交市政府研究；今年8月，又按要求在3天內(nèi)組織市場處全面調(diào)查全市在建房源情況，提交作為政府決策依據(jù)。在解決新民西村棚戶區(qū)危房搬遷工作中，我們也是主動和轄區(qū)、工投公司對接，多次組織現(xiàn)場查勘，協(xié)調(diào)落實安置房源，使問題得到及時解決。

四是切實做到作風(fēng)扎實、廉潔自律。在組織開展棚戶區(qū)改造、保障房分配、住房制度改革等工作中，嚴(yán)格依照法律法規(guī)辦事。需結(jié)合銅陵實際進(jìn)行探索實踐的，也組織進(jìn)行充分論證。建立了嚴(yán)格的廉政風(fēng)險防控機(jī)制，一切按規(guī)定辦、按程序辦，過程公開、結(jié)果公示，廣泛接受監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”，注重小節(jié)，勤政廉政。

三、繼續(xù)按照活動要求，不斷增強群眾意識

“滿意科長群眾評”活動的開展，使我們的服務(wù)意識和水平得到大幅提升，并從活動開始對照要求抓提高，到逐漸變成目前的自覺行動，老百姓滿意的同時，我們自身也體驗到一種滿足感。在做好服務(wù)工作中，也存在一些困難，如：“首問負(fù)責(zé)制”顯效難，需要部門協(xié)同、全社會共識，單靠單個部門，難以達(dá)到效果；做到和群眾“貼心”不易，這需要更多地走到基層、了解民情，要有感同身受的體驗。這些都是我們今后努力的方向。我們將繼續(xù)以本次活動為契機(jī)，再接再勵。一是不斷拓展知識面和眼界，創(chuàng)新服務(wù)理念，提高服務(wù)水平；二是繼續(xù)在“精、細(xì)”上下功夫，解決問題需徹底，服務(wù)群眾需到位；三是在完善創(chuàng)新上再突破，通過建立健全體制機(jī)制，完善政策措施，提高整個服務(wù)對象群體的滿意度。

以上匯報，請評議。

第三篇：地區(qū)中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

地區(qū)中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

我院黨委以黨的十八大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，努力踐行“厚德、精醫(yī)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的院訓(xùn)，緊緊圍繞我院等級醫(yī)院迎評這個中心深入開展工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)，較好的完成了各項工作任務(wù)。

一、加強思想建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，筑牢醫(yī)院黨建工作基礎(chǔ)

（一）抓好政治理論學(xué)習(xí)，把干部職工的思想統(tǒng)一到十八大和上級會議精神上來。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大、中央新疆工作座談會和自治區(qū)第九次黨代會精神，貫徹學(xué)xxx自治區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件規(guī)定，及時傳達(dá)地委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神。二是加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)教育，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)政紀(jì)和各項規(guī)章制度。三是在全院開展了“書記上黨課”活動，營造學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。七一來臨之際我院黨委副書記為全院黨員及入黨積極分子，共100多人上了一堂生動的以“學(xué)黨史、知黨情、強黨性”為

主題的專題黨課。同時各黨支部書記也圍繞中央“八項規(guī)定”和近年來黨內(nèi)發(fā)生的違法違紀(jì)案件，突出“清廉為政、永葆純潔”這一主題，帶頭為各支部黨員干部上一次黨課。四是豐富廉政文化活動的內(nèi)容和形式，使廉政文化貼近生活、貼近實際，開展了廉政親情寄、著力營造“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。五是深入開展民族團(tuán)結(jié)、民族宗教、法制宣傳三項集中教育活動。開展了對新疆“三史”、“六史”以及“自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例”的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了測試。舉辦了多期以加強民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會穩(wěn)定的專題報告會，建立了各項維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行了維穩(wěn)應(yīng)急演練，加強了維穩(wěn)力度，對不穩(wěn)定因素及時進(jìn)行了排查。

（二）抓責(zé)任落實，切實筑牢基層黨建工作基礎(chǔ)。年初召開專題會議對黨建工作進(jìn)行了安排部署，與各黨支部簽訂了《黨建目標(biāo)管理責(zé)任書》，分層次簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，實行了一級監(jiān)督一級，狠抓責(zé)任追究，并印發(fā)了各項考核指標(biāo)，把黨建責(zé)任制的落實與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，并與綜合目標(biāo)考核掛鉤。

（三）院黨委堅持民主集中制，在關(guān)系群眾切身利益的重大問題上，充分發(fā)揚民主。一是黨委一班人認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，對涉及“五重一大”事項，執(zhí)行集體決策，認(rèn)真履行分管崗位職責(zé)。二是對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了合理分工。三是強化社會監(jiān)督和職工監(jiān)督，推進(jìn)黨務(wù)公開工作。我

院黨務(wù)公開工作圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的中心，今年醫(yī)院還在外科大樓和”120“急救中心的樓內(nèi)外設(shè)置了5塊電子大屏幕，實時滾動播出醫(yī)院專家出診信息，專家簡介，醫(yī)療服務(wù)價格公示等信息，重新制作了黨務(wù)公開、院務(wù)公開公示欄，通過設(shè)置院務(wù)公開專欄，通過醫(yī)院網(wǎng)、電子顯示屏、觸摸屏等窗口，全面實行“兩公開一公示”。院黨委聘請了社會監(jiān)督員，邀請他們不定期到醫(yī)院明查暗訪，醫(yī)院定期召開監(jiān)督員座談會，及時收集監(jiān)督員意見反饋，虛心聽取社會各界建議，及時改進(jìn)工作。

（四）完成中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗工作。通過競聘演講、民主評議、組織考察、院內(nèi)公示，4月份完成了57名中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗的工作。8月份完成了27名護(hù)士長競聘上崗工作。整個競聘過程計劃嚴(yán)密，嚴(yán)格遵循“公開、公平、公正”的原則，沒有發(fā)生任人為親，徇私舞弊現(xiàn)象。

（五）加強作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平。一是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾。醫(yī)院制定了《地區(qū)中心醫(yī)院改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的九項規(guī)定》，各黨支部、科室嚴(yán)格按照文件規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實，切實加強黨的作風(fēng)建設(shè)。二是在全院開展了會員卡清退活動，大家從自身做起，嚴(yán)肅認(rèn)真地做好清退工作。三是院黨委扎實開展以“為民務(wù)實清廉”為主題的教育實踐活動。七一前夕，院黨委組織各黨支部支委及第五批援疆干部分三組到巴里坤縣醫(yī)院、石仁子鄉(xiāng)和花

園鄉(xiāng)開展了以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性 立足崗位做貢獻(xiàn)”為主題的一次特殊黨日活動，免費發(fā)放藥品4000余元，免費測量血壓，為前來就診的患者發(fā)放醫(yī)療保健知識宣傳資料百余份。護(hù)理部還為巴里坤縣醫(yī)院的40多名護(hù)士講了一堂以增強團(tuán)隊精神為主題的講座。四是繼續(xù)深入開展“支部進(jìn)社區(qū)、干部下基層”的“結(jié)對共建”活動，各黨支部組織黨員到社區(qū)開展義診活動。五是加強對院級領(lǐng)導(dǎo)干部與基建、藥品、設(shè)備、物資采購、人事及勞動工資、財務(wù)管理等熱點崗位的干部及人員的監(jiān)督，促進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，我院還聘請了社會監(jiān)督員對我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督，召開了一次社會監(jiān)督員座談會。全院各科收到錦旗102面,41人次返還上交“紅包”36610元，全部退還給了患者，發(fā)放調(diào)查表150份，全院平均滿意度達(dá)%。六是深入推進(jìn)“三亮三比三評三創(chuàng)”活動。在全院扎實開展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動。急診科被地直機(jī)關(guān)工委授予“十佳服務(wù)窗口”榮譽稱號。謝霞和林濤兩名同志被地直機(jī)關(guān)工委授予“共產(chǎn)黨員示范崗”。

二、業(yè)務(wù)工作

各項工作指標(biāo)完成情況：開放床位數(shù)621張；病床使用率%,較去年的%減少%；1—9月份門診總?cè)舜?66077人次，較去年同期增長%；出院人數(shù)15840人次，較去年同期增長%；平均住院日天，較去年同期縮短。業(yè)務(wù)收入較去年同期增長

9%。

（一）創(chuàng)三級醫(yī)院迎評工作有序進(jìn)行。一是完善制度。按照衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則（XX年版）》要求，各部門已完善了制度、職責(zé)、常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、流程的制定和存檔工作。二是邀請專家，現(xiàn)場指導(dǎo)。三月初自治區(qū)人民醫(yī)院王發(fā)省院長一行13人蒞臨我院，對我院進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)，指出不足并有針對性的進(jìn)行講課并答疑，提出了改進(jìn)建議。三是參觀學(xué)習(xí)。4月中旬至5月初在衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周時間赴自治區(qū)人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。四是引進(jìn)系統(tǒng)，整理資料。6月初，我院迎評辦又引進(jìn)了漸飛系統(tǒng)（云南XX市醫(yī)院評審資料準(zhǔn)備的情況系統(tǒng)），各組人員加班加點下載、整理曲靖醫(yī)院的資料，以作為我院整理資料參考。五是舉辦了一系列豐富的醫(yī)院文化活動。通過在全院范圍內(nèi)的征集，圍繞“以病人為中心”，確立了“厚德、精醫(yī)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為醫(yī)院的院訓(xùn)，“醫(yī)德是靈魂 質(zhì)量是生命”為醫(yī)院的核心價值，“醫(yī)德高尚 醫(yī)術(shù)精湛 管理科學(xué) 服務(wù)優(yōu)良 環(huán)境優(yōu)美 和諧至善”為醫(yī)院的愿景。開展了“書法競賽”和”誰是洗手明星“等主題活動。

（二）加強績效管理工作。積極落實績效管理各項工作任務(wù)，重新修訂了《綜合目標(biāo)考核方案》，以醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院感指標(biāo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度、教學(xué)科研、指令性任

務(wù)、設(shè)備管理、安全工作、環(huán)境衛(wèi)生、和考勤制度等為考核指標(biāo)，各項考核指標(biāo)做到了定時、定量、定分。醫(yī)院將總體目標(biāo)分解到各臨床、醫(yī)技、職能科室，科室再依據(jù)自身的工作特點分解到具體崗位，落實到每個員工。考核結(jié)果與效績工資掛鉤，切實提高了醫(yī)務(wù)人員的積極性，改變了過去開會不積極、執(zhí)行不主動、考核無依據(jù)、獎罰無力度的狀況。通過考評，搭建起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通平臺，為總結(jié)經(jīng)驗、提出改進(jìn)措施起到了積極作用。

（三）基建工作。一是中醫(yī)樓、內(nèi)科樓裝修改造工作順利完成并完成搬遷。舊樓改造工程從醫(yī)院實際出發(fā),抓住機(jī)遇,面對有限的資金投入,對原有建筑的功能布局進(jìn)行優(yōu)化,裝修翻新,配置了新的辦公家具和辦公用品，改善了醫(yī)療和辦公環(huán)境。二是5月份完成了自治區(qū)發(fā)改委對中央預(yù)算內(nèi)建設(shè)項目“全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地” 項目的評審工作，爭取到了中央財政1860萬元投入資金。三是對勝利路商品樓后窗戶進(jìn)行了封堵和消防登高作業(yè)面的擴(kuò)建。四是家屬樓竣工，完成了房屋分配工作。

（四）新的信息化系統(tǒng)全面上線。通過多次召開專題會議，討論實施方案和工程步驟，做了大量調(diào)研、考察工作。同時，在人員培訓(xùn)、硬件環(huán)境、軟件審核、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等方面也進(jìn)行了大量前期籌備，投入資金對原有的硬件和軟件設(shè)施進(jìn)行換代升級，于9月1日，全面開通了新的信息化系統(tǒng)，使我院的信息化建設(shè)和管理水平跨上了一個新臺階。

（五）在科研方面，今年我院申報XX區(qū)科學(xué)研究與技術(shù)開發(fā)計劃項目近20項，地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)申報醫(yī)學(xué)科研創(chuàng)新項目3項，自治區(qū)衛(wèi)生廳青年科技人才科研項目 1項，自治區(qū)青年科技創(chuàng)新人才培工程1項，申請XX區(qū)衛(wèi)生廳“推廣醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)計劃項目”24項，經(jīng)過評審婦產(chǎn)科劉瑤同志的“子宮頸癌的預(yù)防及癌前期病變規(guī)范化診斷與治療的推廣”已經(jīng)獲得通過。

（六）“萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)”和“二級醫(yī)院對口支援基層縣、鄉(xiāng)衛(wèi)生院”工作。我院派駐巴里坤縣醫(yī)院對口支援醫(yī)療隊入駐對口支援點開展工作，對口支援期間，我院醫(yī)療隊共開展專題講座11期，帶教及業(yè)務(wù)指導(dǎo)基層專業(yè)技術(shù)人員30余人次，開展示范性手術(shù)10余例。1—10月份組織下鄉(xiāng)義診62余次，參加醫(yī)務(wù)人員252 多人次，為7832人進(jìn)行免費義診，免費發(fā)放相關(guān)宣傳材料9813份，發(fā)放藥品元。

（七）在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面，今年成功申報了自治區(qū)級i類項目8項，ii類項目10項，其中i類項目已經(jīng)舉辦6項、ii類舉辦5項；完成院內(nèi)各種講座8項，作為每年自治區(qū)級指令性學(xué)習(xí)項目，《XX年人感染h7n9禽流感專項培訓(xùn)》全院共有679人參加了網(wǎng)上培訓(xùn)。今年我院組織參加“第三屆新疆醫(yī)護(hù)技能大賽”取得了驕人的成績，我院參賽選手經(jīng)過與來自全疆同級醫(yī)院的同行同臺激烈競技，取得團(tuán)體第二

名的優(yōu)異成績。在全疆79支參賽隊里總成績排名第二，本地區(qū)排名第一，獲“三甲醫(yī)院”團(tuán)體二等獎，同時劉丹、柯徽、胡雪倩等三名選手又分別在腹腔鏡、心肺復(fù)蘇、微量泵比賽項目上獲得兩個二等獎和一個三等獎，為我院爭得了極大的榮譽。

（八）臨床路徑管理工作，加緊制定各種臨床路徑實施方案，并確保實施，截至目前開發(fā)臨床路徑病種數(shù)已經(jīng)達(dá)到近百種，涵蓋全院大部分臨床科室，其中比較成熟的病種42個。

（九）開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量。完善專科護(hù)理服務(wù)，積極落實基礎(chǔ)護(hù)理日制度，制定我院《優(yōu)質(zhì)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步提升了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；結(jié)合病房專科特點，制定專科護(hù)理服務(wù)項目上墻公示，突出專科特色，提升護(hù)理專科服務(wù)水平；積極開展延伸服務(wù)，延伸健康服務(wù)到家中，繼續(xù)堅持電話回訪制度，了解患者康復(fù)情況，提供保健指導(dǎo)，并征詢對護(hù)理工作的意見和建議，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。

（十）完成設(shè)備招標(biāo)。今年我院參加地區(qū)為我院組織的設(shè)備采購招標(biāo)會共購置記憶西門子b超、移動dr等新設(shè)備144臺（件），總金額為2038萬元。完成信息化建設(shè)的軟硬件招標(biāo)工作共計投入1488萬元。

（十一）援疆工作。我院于XX年9月25日正式掛牌成

為河南省中醫(yī)學(xué)院教學(xué)基地。我院派往河南進(jìn)修專業(yè)人員2批，共計12人。今年河南派援疆醫(yī)療隊2 批，共計11人，醫(yī)療隊成員積極參加我院組織的疑難病例會診、巡回醫(yī)療、危重病人搶救等工作，三個月來，醫(yī)療隊成員累計診療各族群眾6000余人次，參加疑難病例會診400余次，搶救危重病人34例，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)11次，參與巡回醫(yī)療24人次。帶動了我院中醫(yī)科、骨科、婦產(chǎn)科、普外科的發(fā)展取得明顯成效。

在XX年的工作中，我們在地委、行署及上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，院黨委帶領(lǐng)全院職工經(jīng)過不懈的努力和拼搏，取得了一定的成績，但我們在工作中還存在著許多缺點和不足，在今后的工作中,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的各項方針、政策，以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為、增強運行績效為導(dǎo)向，以新眼光、新起點為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)三級醫(yī)院創(chuàng)建工作，為哈密各族人民群眾的健康做好醫(yī)療服務(wù)。

第四篇：地區(qū)中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

地區(qū)中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

我院黨委以黨的十八大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，努力踐行“厚德、精醫(yī)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的院訓(xùn)，緊緊圍繞我院等級醫(yī)院迎評這個中心深入開展工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)，較好的完成了各項工作任務(wù)。

一、加強思想建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，筑牢醫(yī)院黨建工作基礎(chǔ)

（一）抓好政治理論學(xué)習(xí)，把干部職工的思想統(tǒng)一到十八大和上級會議精神上來。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大、中央新疆工作座談會和自治區(qū)第九次黨代會精神，貫徹學(xué)xxx自治區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件規(guī)定，及時傳達(dá)地委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神。二是加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)教育，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)政紀(jì)和各項規(guī)章制度。三是在全院開展了“書記上黨課”活動，營造學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。七一來臨之際我院黨委副書記為全院黨員及入黨積極分子，共100多人上了一堂生動的以“學(xué)黨史、知黨情、強黨性”為

主題的專題黨課。同時各黨支部書記也圍繞中央“八項規(guī)定”和近年來黨內(nèi)發(fā)生的違法違紀(jì)案件，突出“清廉為政、永葆純潔”這一主題，帶頭為各支部黨員干部上一次黨課。四是豐富廉政文化活動的內(nèi)容和形式，使廉政文化貼近生活、貼近實際，開展了廉政親情寄、著力營造“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。五是深入開展民族團(tuán)結(jié)、民族宗教、法制宣傳三項集中教育活動。開展了對新疆“三史”、“六史”以及“自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例”的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了測試。舉辦了多期以加強民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會穩(wěn)定的專題報告會，建立了各項維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行了維穩(wěn)應(yīng)急演練，加強了維穩(wěn)力度，對不穩(wěn)定因素及時進(jìn)行了排查。

（二）抓責(zé)任落實，切實筑牢基層黨建工作基礎(chǔ)。年初召開專題會議對黨建工作進(jìn)行了安排部署，與各黨支部簽訂了《黨建目標(biāo)管理責(zé)任書》，分層次簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，實行了一級監(jiān)督一級，狠抓責(zé)任追究，并印發(fā)了各項考核指標(biāo)，把黨建責(zé)任制的落實與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，并與綜合目標(biāo)考核掛鉤。

（三）院黨委堅持民主集中制，在關(guān)系群眾切身利益的重大問題上，充分發(fā)揚民主。一是黨委一班人認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，對涉及“五重一大”事項，執(zhí)行集體決策，認(rèn)真履行分管崗位職責(zé)。二是對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了合理分工。三是強化社會監(jiān)督和職工監(jiān)督，推進(jìn)黨務(wù)公開工作。我

院黨務(wù)公開工作圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的中心，今年醫(yī)院還在外科大樓和”120“急救中心的樓內(nèi)外設(shè)置了5塊電子大屏幕，實時滾動播出醫(yī)院專家出診信息，專家簡介，醫(yī)療服務(wù)價格公示等信息，重新制作了黨務(wù)公開、院務(wù)公開公示欄，通過設(shè)置院務(wù)公開專欄，通過醫(yī)院網(wǎng)、電子顯示屏、觸摸屏等窗口，全面實行“兩公開一公示”。院黨委聘請了社會監(jiān)督員，邀請他們不定期到醫(yī)院明查暗訪，醫(yī)院定期召開監(jiān)督員座談會，及時收集監(jiān)督員意見反饋，虛心聽取社會各界建議，及時改進(jìn)工作。

（四）完成中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗工作。通過競聘演講、民主評議、組織考察、院內(nèi)公示，4月份完成了57名中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗的工作。8月份完成了27名護(hù)士長競聘上崗工作。整個競聘過程計劃嚴(yán)密，嚴(yán)格遵循“公開、公平、公正”的原則，沒有發(fā)生任人為親，徇私舞弊現(xiàn)象。

（五）加強作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平。一是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾。醫(yī)院制定了《地區(qū)中心醫(yī)院改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的九項規(guī)定》，各黨支部、科室嚴(yán)格按照文件規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實，切實加強黨的作風(fēng)建設(shè)。二是在全院開展了會員卡清退活動，大家從自身做起，嚴(yán)肅認(rèn)真地做好清退工作。三是院黨委扎實開展以“為民務(wù)實清廉”為主題的教育實踐活動。七一前夕，院黨委組織各黨支部支委及第五批援疆干部分三組到巴里坤縣醫(yī)院、石仁子鄉(xiāng)和花

園鄉(xiāng)開展了以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性 立足崗位做貢獻(xiàn)”為主題的一次特殊黨日活動，免費發(fā)放藥品4000余元，免費測量血壓，為前來就診的患者發(fā)放醫(yī)療保健知識宣傳資料百余份。護(hù)理部還為巴里坤縣醫(yī)院的40多名護(hù)士講了一堂以增強團(tuán)隊精神為主題的講座。四是繼續(xù)深入開展“支部進(jìn)社區(qū)、干部下基層”的“結(jié)對共建”活動，各黨支部組織黨員到社區(qū)開展義診活動。五是加強對院級領(lǐng)導(dǎo)干部與基建、藥品、設(shè)備、物資采購、人事及勞動工資、財務(wù)管理等熱點崗位的干部及人員的監(jiān)督，促進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，我院還聘請了社會監(jiān)督員對我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督，召開了一次社會監(jiān)督員座談會。全院各科收到錦旗102面,41人次返還上交“紅包”36610元，全部退還給了患者，發(fā)放調(diào)查表150份，全院平均滿意度達(dá)%。六是深入推進(jìn)“三亮三比三評三創(chuàng)”活動。在全院扎實開展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動。急診科被地直機(jī)關(guān)工委授予“十佳服務(wù)窗口”榮譽稱號。謝霞和林濤兩名同志被地直機(jī)關(guān)工委授予“共產(chǎn)黨員示范崗”。

二、業(yè)務(wù)工作

各項工作指標(biāo)完成情況：開放床位數(shù)621張；病床使用率%,較去年的%減少%；1—9月份門診總?cè)舜?66077人次，較去年同期增長%；出院人數(shù)15840人次，較去年同期增長%；平均住院日天，較去年同期縮短。業(yè)務(wù)收入較去年同期增長

9%。

（一）創(chuàng)三級醫(yī)院迎評工作有序進(jìn)行。一是完善制度。按照衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則（XX年版）》要求，各部門已完善了制度、職責(zé)、常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、流程的制定和存檔工作。二是邀請專家，現(xiàn)場指導(dǎo)。三月初自治區(qū)人民醫(yī)院王發(fā)省院長一行13人蒞臨我院，對我院進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)，指出不足并有針對性的進(jìn)行講課并答疑，提出了改進(jìn)建議。三是參觀學(xué)習(xí)。4月中旬至5月初在衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周時間赴自治區(qū)人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。四是引進(jìn)系統(tǒng)，整理資料。6月初，我院迎評辦又引進(jìn)了漸飛系統(tǒng)（云南XX市醫(yī)院評審資料準(zhǔn)備的情況系統(tǒng)），各組人員加班加點下載、整理曲靖醫(yī)院的資料，以作為我院整理資料參考。五是舉辦了一系列豐富的醫(yī)院文化活動。通過在全院范圍內(nèi)的征集，圍繞“以病人為中心”，確立了“厚德、精醫(yī)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為醫(yī)院的院訓(xùn)，“醫(yī)德是靈魂 質(zhì)量是生命”為醫(yī)院的核心價值，“醫(yī)德高尚 醫(yī)術(shù)精湛 管理科學(xué) 服務(wù)優(yōu)良 環(huán)境優(yōu)美 和諧至善”為醫(yī)院的愿景。開展了“書法競賽”和”誰是洗手明星“等主題活動。

（二）加強績效管理工作。積極落實績效管理各項工作任務(wù)，重新修訂了《綜合目標(biāo)考核方案》，以醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院感指標(biāo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度、教學(xué)科研、指令性任

務(wù)、設(shè)備管理、安全工作、環(huán)境衛(wèi)生、和考勤制度等為考核指標(biāo)，各項考核指標(biāo)做到了定時、定量、定分。醫(yī)院將總體目標(biāo)分解到各臨床、醫(yī)技、職能科室，科室再依據(jù)自身的工作特點分解到具體崗位，落實到每個員工。考核結(jié)果與效績工資掛鉤，切實提高了醫(yī)務(wù)人員的積極性，改變了過去開會不積極、執(zhí)行不主動、考核無依據(jù)、獎罰無力度的狀況。通過考評，搭建起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通平臺，為總結(jié)經(jīng)驗、提出改進(jìn)措施起到了積極作用。

（三）基建工作。一是中醫(yī)樓、內(nèi)科樓裝修改造工作順利完成并完成搬遷。舊樓改造工程從醫(yī)院實際出發(fā),抓住機(jī)遇,面對有限的資金投入,對原有建筑的功能布局進(jìn)行優(yōu)化,裝修翻新,配置了新的辦公家具和辦公用品，改善了醫(yī)療和辦公環(huán)境。二是5月份完成了自治區(qū)發(fā)改委對中央預(yù)算內(nèi)建設(shè)項目“全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地” 項目的評審工作，爭取到了中央財政1860萬元投入資金。三是對勝利路商品樓后窗戶進(jìn)行了封堵和消防登高作業(yè)面的擴(kuò)建。四是家屬樓竣工，完成了房屋分配工作。

（四）新的信息化系統(tǒng)全面上線。通過多次召開專題會議，討論實施方案和工程步驟，做了大量調(diào)研、考察工作。同時，在人員培訓(xùn)、硬件環(huán)境、軟件審核、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等方面也進(jìn)行了大量前期籌備，投入資金對原有的硬件和軟件設(shè)施進(jìn)行換代升級，于9月1日，全面開通了新的信息化系統(tǒng)，使我院的信息化建設(shè)和管理水平跨上了一個新臺階。

（五）在科研方面，今年我院申報XX區(qū)科學(xué)研究與技術(shù)開發(fā)計劃項目近20項，地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)申報醫(yī)學(xué)科研創(chuàng)新項目3項，自治區(qū)衛(wèi)生廳青年科技人才科研項目 1項，自治區(qū)青年科技創(chuàng)新人才培工程1項，申請XX區(qū)衛(wèi)生廳“推廣醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)計劃項目”24項，經(jīng)過評審婦產(chǎn)科劉瑤同志的“子宮頸癌的預(yù)防及癌前期病變規(guī)范化診斷與治療的推廣”已經(jīng)獲得通過。

（六）“萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)”和“二級醫(yī)院對口支援基層縣、鄉(xiāng)衛(wèi)生院”工作。我院派駐巴里坤縣醫(yī)院對口支援醫(yī)療隊入駐對口支援點開展工作，對口支援期間，我院醫(yī)療隊共開展專題講座11期，帶教及業(yè)務(wù)指導(dǎo)基層專業(yè)技術(shù)人員30余人次，開展示范性手術(shù)10余例。1—10月份組織下鄉(xiāng)義診62余次，參加醫(yī)務(wù)人員252 多人次，為7832人進(jìn)行免費義診，免費發(fā)放相關(guān)宣傳材料9813份，發(fā)放藥品元。

（七）在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面，今年成功申報了自治區(qū)級i類項目8項，ii類項目10項，其中i類項目已經(jīng)舉辦6項、ii類舉辦5項；完成院內(nèi)各種講座8項，作為每年自治區(qū)級指令性學(xué)習(xí)項目，《XX年人感染h7n9禽流感專項培訓(xùn)》全院共有679人參加了網(wǎng)上培訓(xùn)。今年我院組織參加“第三屆新疆醫(yī)護(hù)技能大賽”取得了驕人的成績，我院參賽選手經(jīng)過與來自全疆同級醫(yī)院的同行同臺激烈競技，取得團(tuán)體第二

名的優(yōu)異成績。在全疆79支參賽隊里總成績排名第二，本地區(qū)排名第一，獲“三甲醫(yī)院”團(tuán)體二等獎，同時劉丹、柯徽、胡雪倩等三名選手又分別在腹腔鏡、心肺復(fù)蘇、微量泵比賽項目上獲得兩個二等獎和一個三等獎，為我院爭得了極大的榮譽。

（八）臨床路徑管理工作，加緊制定各種臨床路徑實施方案，并確保實施，截至目前開發(fā)臨床路徑病種數(shù)已經(jīng)達(dá)到近百種，涵蓋全院大部分臨床科室，其中比較成熟的病種42個。

（九）開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量。完善專科護(hù)理服務(wù)，積極落實基礎(chǔ)護(hù)理日制度，制定我院《優(yōu)質(zhì)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步提升了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；結(jié)合病房專科特點，制定專科護(hù)理服務(wù)項目上墻公示，突出專科特色，提升護(hù)理專科服務(wù)水平；積極開展延伸服務(wù)，延伸健康服務(wù)到家中，繼續(xù)堅持電話回訪制度，了解患者康復(fù)情況，提供保健指導(dǎo)，并征詢對護(hù)理工作的意見和建議，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。

（十）完成設(shè)備招標(biāo)。今年我院參加地區(qū)為我院組織的設(shè)備采購招標(biāo)會共購置記憶西門子b超、移動dr等新設(shè)備144臺（件），總金額為2038萬元。完成信息化建設(shè)的軟硬件招標(biāo)工作共計投入1488萬元。

（十一）援疆工作。我院于XX年9月25日正式掛牌成

為河南省中醫(yī)學(xué)院教學(xué)基地。我院派往河南進(jìn)修專業(yè)人員2批，共計12人。今年河南派援疆醫(yī)療隊2 批，共計11人，醫(yī)療隊成員積極參加我院組織的疑難病例會診、巡回醫(yī)療、危重病人搶救等工作，三個月來，醫(yī)療隊成員累計診療各族群眾6000余人次，參加疑難病例會診400余次，搶救危重病人34例，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)11次，參與巡回醫(yī)療24人次。帶動了我院中醫(yī)科、骨科、婦產(chǎn)科、普外科的發(fā)展取得明顯成效。

在XX年的工作中，我們在地委、行署及上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，院黨委帶領(lǐng)全院職工經(jīng)過不懈的努力和拼搏，取得了一定的成績，但我們在工作中還存在著許多缺點和不足，在今后的工作中,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的各項方針、政策，以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為、增強運行績效為導(dǎo)向，以新眼光、新起點為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)三級醫(yī)院創(chuàng)建工作，為哈密各族人民群眾的健康做好醫(yī)療服務(wù)。

第五篇：地區(qū)中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

地區(qū)中心醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉報告

我院黨委以黨的十八大精神統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院工作，強化“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，建立健全質(zhì)量控制體系，努力踐行“厚德、精醫(yī)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的院訓(xùn)，緊緊圍繞我院等級醫(yī)院迎評這個中心深入開展工作，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)，較好的完成了各項工作任務(wù)。

一、加強思想建設(shè)，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，筑牢醫(yī)院黨建工作基礎(chǔ)

（一）抓好政治理論學(xué)習(xí)，把干部職工的思想統(tǒng)一到十八大和上級會議精神上來。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八大、中央新疆工作座談會和自治區(qū)第九次黨代會精神，貫徹學(xué)xxx自治區(qū)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的文件規(guī)定，及時傳達(dá)地委黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議精神。二是加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育和黨的光榮傳統(tǒng)、優(yōu)良作風(fēng)教育，不斷增強領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力。組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處罰條例》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨紀(jì)政紀(jì)和各項規(guī)章制度。三是在全院開展了“書記上黨課”活動，營造學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。七一來臨之際我院黨委副書記為全院黨員及入黨積極分子，共100多人上了一堂生動的以“學(xué)黨史、知黨情、強黨性”為主題的專題黨課。同時各黨支部書記也圍繞中央“八項規(guī)定”和近年來黨內(nèi)發(fā)生的違法違紀(jì)案件，突出“清廉為政、永葆純潔”這一主題，帶頭為各支部黨員干部上一次黨課。四是豐富廉政文化活動的內(nèi)容和形式，使廉政文化貼近生活、貼近實際，開展了廉政親情寄、著力營造“以廉為榮、以貪為恥”的良好氛圍。五是深入開展民族團(tuán)結(jié)、民族宗教、法制宣傳三項集中教育活動。開展了對新疆“三史”、“六史”以及“自治區(qū)民族團(tuán)結(jié)教育條例”的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了測試。舉辦了多期以加強民族團(tuán)結(jié)，維護(hù)社會穩(wěn)定的專題報告會，建立了各項維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)行了維穩(wěn)應(yīng)急演練，加強了維穩(wěn)力度，對不穩(wěn)定因素及時進(jìn)行了排查。

（二）抓責(zé)任落實，切實筑牢基層黨建工作基礎(chǔ)。年初召開專題會議對黨建工作進(jìn)行了安排部署，與各黨支部簽訂了《黨建目標(biāo)管理責(zé)任書》，分層次簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，實行了一級監(jiān)督一級，狠抓責(zé)任追究，并印發(fā)了各項考核指標(biāo)，把黨建責(zé)任制的落實與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，并與綜合目標(biāo)考核掛鉤。

（三）院黨委堅持民主集中制，在關(guān)系群眾切身利益的重大問題上，充分發(fā)揚民主。一是黨委一班人認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，對涉及“五重一大”事項，執(zhí)行集體決策，認(rèn)真履行分管崗位職責(zé)。二是對領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了合理分工。三是強化社會監(jiān)督和職工監(jiān)督，推進(jìn)黨務(wù)公開工作。我院黨務(wù)公開工作圍繞醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的中心，今年醫(yī)院還在外科大樓和”120“急救中心的樓內(nèi)外設(shè)置了5塊電子大屏幕，實時滾動播出醫(yī)院專家出診信息，專家簡介，醫(yī)療服務(wù)價格公示等信息，重新制作了黨務(wù)公開、院務(wù)公開公示欄，通過設(shè)置院務(wù)公開專欄，通過醫(yī)院網(wǎng)、電子顯示屏、觸摸屏等窗口，全面實行“兩公開一公示”。院黨委聘請了社會監(jiān)督員，邀請他們不定期到醫(yī)院明查暗訪，醫(yī)院定期召開監(jiān)督員座談會，及時收集監(jiān)督員意見反饋，虛心聽取社會各界建議，及時改進(jìn)工作。

（四）完成中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗工作。通過競聘演講、民主評議、組織考察、院內(nèi)公示，4月份完成了57名中層領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗的工作。8月份完成了27名護(hù)士長競聘上崗工作。整個競聘過程計劃嚴(yán)密，嚴(yán)格遵循“公開、公平、公正”的原則，沒有發(fā)生任人為親，徇私舞弊現(xiàn)象。

（五）加強作風(fēng)建設(shè)，提升服務(wù)水平。一是進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾。醫(yī)院制定了《地區(qū)中心醫(yī)院改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的九項規(guī)定》，各黨支部、科室嚴(yán)格按照文件規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實，切實加強黨的作風(fēng)建設(shè)。二是在全院開展了會員卡清退活動，大家從自身做起，嚴(yán)肅認(rèn)真地做好清退工作。三是院黨委扎實開展以“為民務(wù)實清廉”為主題的教育實踐活動。七一前夕，院黨委組織各黨支部支委及第五批援疆干部分三組到巴里坤縣醫(yī)院、石仁子鄉(xiāng)和花園鄉(xiāng)開展了以“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性立足崗位做貢獻(xiàn)”為主題的一次特殊黨日活動，免費發(fā)放藥品4000余元，免費測量血壓，為前來就診的患者發(fā)放醫(yī)療保健知識宣傳資料百余份。護(hù)理部還為巴里坤縣醫(yī)院的40多名護(hù)士講了一堂以增強團(tuán)隊精神為主題的講座。四是繼續(xù)深入開展“支部進(jìn)社區(qū)、干部下基層”的“結(jié)對共建”活動，各黨支部組織黨員到社區(qū)開展義診活動。五是加強對院級領(lǐng)導(dǎo)干部與基建、藥品、設(shè)備、物資采購、人事及勞動工資、財務(wù)管理等熱點崗位的干部及人員的監(jiān)督，促進(jìn)我院行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，我院還聘請了社會監(jiān)督員對我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)進(jìn)行監(jiān)督，召開了一次社會監(jiān)督員座談會。全院各科收到錦旗102面,41人次返還上交“紅包”36610元，全部退還給了患者，發(fā)放調(diào)查表150份，全院平均滿意度達(dá)97.8%。六是深入推進(jìn)“三亮三比三評三創(chuàng)”活動。在全院扎實開展“三亮三比三評三創(chuàng)”活動。急診科被地直機(jī)關(guān)工委授予“十佳服務(wù)窗口”榮譽稱號。謝霞和林濤兩名同志被地直機(jī)關(guān)工委授予“共產(chǎn)黨員示范崗”。

二、業(yè)務(wù)工作

各項工作指標(biāo)完成情況：開放床位數(shù)621張；病床使用率109.8%,較去年的114.8%減少4.4%；1—9月份門診總?cè)舜?66077人次，較去年同期增長23.1%；出院人數(shù)15840人次，較去年同期增長12.8%；平均住院日11.3天，較去年同期縮短2.6。業(yè)務(wù)收入較去年同期增長9%。

（一）創(chuàng)三級醫(yī)院迎評工作有序進(jìn)行。一是完善制度。按照衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實施細(xì)則（2011年版）》要求，各部門已完善了制度、職責(zé)、常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、流程的制定和存檔工作。二是邀請專家，現(xiàn)場指導(dǎo)。三月初自治區(qū)人民醫(yī)院王發(fā)省院長一行13人蒞臨我院，對我院進(jìn)行了現(xiàn)場指導(dǎo)，指出不足并有針對性的進(jìn)行講課并答疑，提出了改進(jìn)建議。三是參觀學(xué)習(xí)。4月中旬至5月初在衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排下，我院院安排各科主任等61人分三批，每批一周時間赴自治區(qū)人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)。四是引進(jìn)系統(tǒng)，整理資料。6月初，我院迎評辦又引進(jìn)了漸飛系統(tǒng)（云南XX市醫(yī)院評審資料準(zhǔn)備的情況系統(tǒng)），各組人員加班加點下載、整理曲靖醫(yī)院的資料，以作為我院整理資料參考。五是舉辦了一系列豐富的醫(yī)院文化活動。通過在全院范圍內(nèi)的征集，圍繞“以病人為中心”，確立了“厚德、精醫(yī)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”為醫(yī)院的院訓(xùn)，“醫(yī)德是靈魂質(zhì)量是生命”為醫(yī)院的核心價值，“醫(yī)德高尚醫(yī)術(shù)精湛管理科學(xué)服務(wù)優(yōu)良環(huán)境優(yōu)美和諧至善”為醫(yī)院的愿景。開展了“書法競賽”和”誰是洗手明星“等主題活動。

（二）加強績效管理工作。積極落實績效管理各項工作任務(wù)，重新修訂了《綜合目標(biāo)考核方案》，以醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院感指標(biāo)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)滿意度、教學(xué)科研、指令性任務(wù)、設(shè)備管理、安全工作、環(huán)境衛(wèi)生、和考勤制度等為考核指標(biāo)，各項考核指標(biāo)做到了定時、定量、定分。醫(yī)院將總體目標(biāo)分解到各臨床、醫(yī)技、職能科室，科室再依據(jù)自身的工作特點分解到具體崗位，落實到每個員工。考核結(jié)果與效績工資掛鉤，切實提高了醫(yī)務(wù)人員的積極性，改變了過去開會不積極、執(zhí)行不主動、考核無依據(jù)、獎罰無力度的狀況。通過考評，搭建起領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通平臺，為總結(jié)經(jīng)驗、提出改進(jìn)措施起到了積極作用。

（三）基建工作。一是中醫(yī)樓、內(nèi)科樓裝修改造工作順利完成并完成搬遷。舊樓改造工程從醫(yī)院實際出發(fā),抓住機(jī)遇,面對有限的資金投入,對原有建筑的功能布局進(jìn)行優(yōu)化,裝修翻新,配置了新的辦公家具和辦公用品，改善了醫(yī)療和辦公環(huán)境。二是5月份完成了自治區(qū)發(fā)改委對中央預(yù)算內(nèi)建設(shè)項目“全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地”項目的評審工作，爭取到了中央財政1860萬元投入資金。三是對勝利路商品樓后窗戶進(jìn)行了封堵和消防登高作業(yè)面的擴(kuò)建。四是家屬樓竣工，完成了房屋分配工作。

（四）新的信息化系統(tǒng)全面上線。通過多次召開專題會議，討論實施方案和工程步驟，做了大量調(diào)研、考察工作。同時，在人員培訓(xùn)、硬件環(huán)境、軟件審核、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等方面也進(jìn)行了大量前期籌備，投入資金對原有的硬件和軟件設(shè)施進(jìn)行換代升級，于9月1日，全面開通了新的信息化系統(tǒng)，使我院的信息化建設(shè)和管理水平跨上了一個新臺階。

（五）在科研方面，今年我院申報XX區(qū)科學(xué)研究與技術(shù)開發(fā)計劃項目近20項，地區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)申報醫(yī)學(xué)科研創(chuàng)新項目3項，自治區(qū)衛(wèi)生廳青年科技人才科研項目1項，自治區(qū)青年科技創(chuàng)新人才培工程1項，申請XX區(qū)衛(wèi)生廳“推廣醫(yī)藥衛(wèi)生適宜技術(shù)計劃項目”24項，經(jīng)過評審婦產(chǎn)科劉瑤同志的“子宮頸癌的預(yù)防及癌前期病變規(guī)范化診斷與治療的推廣”已經(jīng)獲得通過。

（六）“萬名醫(yī)師下鄉(xiāng)”和“二級醫(yī)院對口支援基層縣、鄉(xiāng)衛(wèi)生院”工作。我院派駐巴里坤縣醫(yī)院對口支援醫(yī)療隊入駐對口支援點開展工作，對口支援期間，我院醫(yī)療隊共開展專題講座11期，帶教及業(yè)務(wù)指導(dǎo)基層專業(yè)技術(shù)人員30余人次，開展示范性手術(shù)10余例。1—10月份組織下鄉(xiāng)義診62余次，參加醫(yī)務(wù)人員252多人次，為7832人進(jìn)行免費義診，免費發(fā)放相關(guān)宣傳材料9813份，發(fā)放藥品43069.11元。

（七）在繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面，今年成功申報了自治區(qū)級i類項目8項，ii類項目10項，其中i類項目已經(jīng)舉辦6項、ii類舉辦5項；完成院內(nèi)各種講座8項，作為每年自治區(qū)級指令性學(xué)習(xí)項目，《2013年人感染h7n9禽流感專項培訓(xùn)》全院共有679人參加了網(wǎng)上培訓(xùn)。今年我院組織參加“第三屆新疆醫(yī)護(hù)技能大賽”取得了驕人的成績，我院參賽選手經(jīng)過與來自全疆同級醫(yī)院的同行同臺激烈競技，取得團(tuán)體第二名的優(yōu)異成績。在全疆79支參賽隊里總成績排名第二，本地區(qū)排名第一，獲“三甲醫(yī)院”團(tuán)體二等獎，同時劉丹、柯徽、胡雪倩等三名選手又分別在腹腔鏡、心肺復(fù)蘇、微量泵比賽項目上獲得兩個二等獎和一個三等獎，為我院爭得了極大的榮譽。

（八）臨床路徑管理工作，加緊制定各種臨床路徑實施方案，并確保實施，截至目前開發(fā)臨床路徑病種數(shù)已經(jīng)達(dá)到近百種，涵蓋全院大部分臨床科室，其中比較成熟的病種42個。

（九）開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作質(zhì)量。完善專科護(hù)理服務(wù)，積極落實基礎(chǔ)護(hù)理日制度，制定我院《優(yōu)質(zhì)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步提升了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量；結(jié)合病房專科特點，制定專科護(hù)理服務(wù)項目上墻公示，突出專科特色，提升護(hù)理專科服務(wù)水平；積極開展延伸服務(wù)，延伸健康服務(wù)到家中，繼續(xù)堅持電話回訪制度，了解患者康復(fù)情況，提供保健指導(dǎo)，并征詢對護(hù)理工作的意見和建議，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)。

（十）完成設(shè)備招標(biāo)。今年我院參加地區(qū)為我院組織的設(shè)備采購招標(biāo)會共購置記憶西門子b超、移動dr等新設(shè)備144臺（件），總金額為2038萬元。完成信息化建設(shè)的軟硬件招標(biāo)工作共計投入1488萬元。

（十一）援疆工作。我院于2013年9月25日正式掛牌成為河南省中醫(yī)學(xué)院教學(xué)基地。我院派往河南進(jìn)修專業(yè)人員2批，共計12人。今年河南派援疆醫(yī)療隊2批，共計11人，醫(yī)療隊成員積極參加我院組織的疑難病例會診、巡回醫(yī)療、危重病人搶救等工作，三個月來，醫(yī)療隊成員累計診療各族群眾6000余人次，參加疑難病例會診400余次，搶救危重病人34例，開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)11次，參與巡回醫(yī)療24人次。帶動了我院中醫(yī)科、骨科、婦產(chǎn)科、普外科的發(fā)展取得明顯成效。在2013年的工作中，我們在地委、行署及上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，院黨委帶領(lǐng)全院職工經(jīng)過不懈的努力和拼搏，取得了一定的成績，但我們在工作中還存在著許多缺點和不足，在今后的工作中,我們要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹黨的各項方針、政策，以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為、增強運行績效為導(dǎo)向，以新眼光、新起點為基礎(chǔ)，全面推進(jìn)三級醫(yī)院創(chuàng)建工作，為哈密各族人民群眾的健康做好醫(yī)療服務(wù)。市局黨組：

今年以來，在省市局、市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在全局同志們的幫助和支持下，本人以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六屆四中、五中全會精神,認(rèn)真貫徹黨的路線、方針、政策、學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論，努力實踐“三個代表”的重要思想，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，全面貫徹“以組織收入”為中心的工作方針，解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、扎實工作，為全市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做了一定的工作。根據(jù)市局黨組的統(tǒng)一安排，對2012年自己履行崗位職責(zé)情況，從德、能、勤、績、廉五個方面作如下述職。

一、在德方面：為人正直，熱情豪爽，表里如一，不斷提高政治理論水平和政治素養(yǎng)，增強了大局意識。堅持一切從實際出發(fā)，腳踏實地、扎扎實實地做好各項工作。對領(lǐng)導(dǎo)尊重，經(jīng)常把自己的思想向領(lǐng)導(dǎo)匯報，不做會上不說會后亂說的事，團(tuán)結(jié)同志，經(jīng)常和同志們談思想，談工作，批評在當(dāng)面，與同志們打成一片，嚴(yán)肅活潑，不說大話，不講套話，多干實事，堅持原則，不鬧無原則糾紛，顧全大局，求同存異。

二、在能方面：努力加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)。一年來，本人始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度，學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。同時，注重調(diào)查研究，努力學(xué)習(xí)新知識、新技能，不斷提高認(rèn)識問題，分析問題和解決問題的能力。在增強說、寫、綜合協(xié)調(diào)和業(yè)務(wù)能力，有了一定的進(jìn)步。

三、在勤方面：始終堅持出滿勤干滿點，保持高度的激情、旺盛的精力全身心地投入到工作中去，做到兢兢業(yè)業(yè)，扎扎實實。自覺遵守單位工作期間中午不休息、下午下班延長半小時的制度，給同志們作表率。

四、在績方面：帶領(lǐng)契稅分局全體人員，圍繞收入中心，強化稅收征管、推進(jìn)依法治稅、加強內(nèi)部管理，各項工作取得了一定的成績。組織收入方面：截至2012年12月底累計組織契稅收入2.34億元，圓滿完成全年稅收任務(wù)。加強隊伍建設(shè)：把思想政治工作貫穿于稅收工作的整個過程之中。逐級建立思想政治工作領(lǐng)導(dǎo)組織，注重增強全體干部職工分別在思想政治工作中的責(zé)任意識、參與意識，形成以分局為主體，全體人員緊密配合，共同參與、任務(wù)明確、責(zé)任到人的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)，使思想政治工作無時不有，無處不在。對內(nèi)理順關(guān)系。從自身做起，從點滴做起，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于發(fā)展的事不做。與班子成員和衷共濟(jì)，與同志們和睦相處，從而在單位形成了一個聲音、一種正氣、一股合力的良好局面。圍繞爭先創(chuàng)優(yōu)活動，開展?fàn)巹?chuàng)“先進(jìn)工作者”、“征管能手”、“業(yè)務(wù)標(biāo)兵”，調(diào)動全體同志爭創(chuàng)先進(jìn)的積極性，努力實現(xiàn)“造就一支政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良”的干部隊伍的目標(biāo)。

五、在廉方面：強化學(xué)習(xí)，積極參加各種形式的反腐倡廉活動，時刻保持清醒的頭腦，以身作則，自重、自省、自警、自勵，認(rèn)真落實市委制定的“五禁止”和“十不準(zhǔn)”規(guī)定。在加強自身修養(yǎng)的同時，自覺接受上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的監(jiān)督，在民主生活會上，客觀實際地自我剖析，和其他同志相互交流意見，虛心聽取意見，針對自身存在的問題，及時進(jìn)行整改。經(jīng)了解，沒有發(fā)現(xiàn)不廉潔行為。

XX市地稅局契稅稅務(wù)分局 二零一二年十二月二十八日

2012年述職述廉報告

市地稅局契稅分局副局長闞貴敏 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們：

2012年，按照分局黨支部的分工，我分管的工作是組織收入、稅收法制、執(zhí)法監(jiān)督檢查和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。具體對口的科（室）有：人事科、兩稅科、征管科、法規(guī)科、宣教科、監(jiān)察室等。在過去的一年里，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)，在同志們的大力幫助支持下，按照市局的工作要求，較好地完成了本職內(nèi)的各項工作任務(wù)。下面，本人就一年來工作情況，廉潔自律等情況向領(lǐng)導(dǎo)及同志們進(jìn)行匯報，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。

一、加強學(xué)習(xí)，提高修養(yǎng)

在新形勢下，新情況和新問題層出不窮，不論是工作方式方法或是思維定位都有很多新的轉(zhuǎn)變。因此，如何適應(yīng)新形勢下工作的要求，是每一位領(lǐng)導(dǎo)干部面臨的新課題。對此本人始終保持清醒頭腦，堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵，積極組織和參加市局集體學(xué)習(xí)活動，加強對黨的基本理論知識、管理理論知識、黨務(wù)工作知識、工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，并注重理論聯(lián)系實際，努力提高自身的綜合素質(zhì)，為自己開展各項工作提供了強大的思想武器，為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，正確對待自己分管的工作，任勞任怨當(dāng)好助手。

二、擺正位置，履行職責(zé)

在一起工作是緣分，團(tuán)結(jié)出凝聚力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力。一個融洽和諧的環(huán)境是工作取得成效的重要前提，維護(hù)團(tuán)結(jié)是班子成員的神圣職責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù)，我十分注重在工作中維護(hù)團(tuán)結(jié)，以“靜坐常思己過，閑談莫論人非”要求自己。

（一）、擺正好位置，當(dāng)好“綠葉”，在工作中尊重正職領(lǐng)導(dǎo)，樹立好“角色”意識，當(dāng)好上級“配角”，注重維護(hù)集體權(quán)威，工作到位不越位，當(dāng)好助手，而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷，不擅自主張，更不能先斬后奏，該匯報的一定要匯報，該請示的一定要請示，同時在分管的責(zé)權(quán)內(nèi)做好正職的參謀，暢所欲言，為正職獻(xiàn)計獻(xiàn)策。作為副職，嚴(yán)格按照管理范圍，帶領(lǐng)同志圍繞市局下達(dá)的工作計劃任務(wù)和分局發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章制度為支撐，積極謀劃分局的發(fā)展藍(lán)圖，建立健全規(guī)章制度與獎懲機(jī)制。

（二）、團(tuán)結(jié)班子其它成員，相互支持、相互補臺，在工作上相互溝通，相互交流。堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍。

（三）、立足本職，對正職我堅決當(dāng)好配角，而對分管的工作，我又認(rèn)真當(dāng)好主角，不下卸，勇于負(fù)責(zé)，敢于決策，勤于實施，在處事上誠信待人，多交心，少用心，力求做到謙和、隨和、親和，在生活上，主動關(guān)心，多一些寬容理解，顧全大局，為集體著想。

一、圍繞重點工作，強化推進(jìn)落實到位

（一）以推進(jìn)項目建設(shè)為重點，全面完成了各項目標(biāo)任務(wù)

保障性安居工程屬于省民生工程項目，也是我市重要民生工程項目之一。今年，省下達(dá)我市保障性安居工程開工任務(wù)6000套（公共租賃住房200套、棚戶區(qū)、城中村改造5800套），基本建成任務(wù)4000套（公共租賃住房768套、棚戶區(qū)改造3232套）。按照目標(biāo)，我們：一是著力在超前謀劃上。去年底即組織縣區(qū)摸排落實具體項目，細(xì)化深化項目前期，1月初就報請政府分解下達(dá)，明確責(zé)任單位和時限要求。二是著力在協(xié)調(diào)調(diào)度上。充分發(fā)揮保障辦牽頭作用，積極承辦協(xié)調(diào)調(diào)度會，堅持會前梳理問題、會后督辦落實。三是著力在“盯、幫、促”上。盯住項目不放，逐個項目、逐個問題幫助協(xié)調(diào)落實，通過督查、檢查、巡查，促進(jìn)項目按時序順利推進(jìn)。截至目前，全年各項目標(biāo)已全部完成，可確保保障性安居工程在省政府年終考核中不丟分，有望繼續(xù)保持在全省第一方陣。

（二）以完善政策體制為重點，制定出臺兩個意見

一是出臺棚戶區(qū)改造實施意見。為進(jìn)一步加快全市剩余棚戶區(qū)（城中村）改造，破解在當(dāng)前形勢下“政府改得起，居民搬得起”的難題，由我主筆起草，并經(jīng)充分調(diào)研、多方論證，9月底報請市政府出臺了《關(guān)于加快推進(jìn)棚戶區(qū)改造工作的實施意見》。該意見創(chuàng)新性提出“房票”安置的新方式，對棚戶區(qū)改造搬遷安置政策作出系統(tǒng)規(guī)定，對今后3年棚戶區(qū)改造工作作出總體部署，從今年年內(nèi)開始，全面啟動新一輪棚戶區(qū)改造，到2017年末全面完成改造搬遷任務(wù)。11月份，我市棚戶區(qū)改造“房票”的安置方式獲住建部肯定，并向全國推廣流。

為使棚戶區(qū)改造新政策能深入人心，主筆起草了詳細(xì)的政策解讀，編印了宣傳手冊，組織了宣傳，開展了政策培訓(xùn)，將棚戶區(qū)改造政策送到轄區(qū)工作人員、棚戶區(qū)居民手中，將市委市政府棚改決心、惠民政策解釋到位、宣傳到戶。

二是出臺保障房分配管理意見。組織擬訂并報請市政府出臺了《關(guān)于進(jìn)一步完善保障性住房分配與管理工作機(jī)制的意見》，對保障房輪候順序、租轉(zhuǎn)售期限等政策進(jìn)行調(diào)整。將棚戶區(qū)居民納入優(yōu)先輪候?qū)ο螅蝗∠庾”Ｕ戏繚M5年方可購買的限制，實行可租可售、租售并舉；對經(jīng)濟(jì)能力不足的家庭，規(guī)定允許先購買部分產(chǎn)權(quán)，實行產(chǎn)權(quán)共有等。2014年共組織籌集保障房1199套向社會分配，目前正在組織轄區(qū)受理、審核。

（三）以解決急難問題為重點，組織實施部分棚戶區(qū)搬遷

按照棚戶區(qū)工作工作的總體部署，9月底，市政府主要領(lǐng)導(dǎo)提出“利用現(xiàn)有剩余政府安置房源，春節(jié)前實施一批重點棚戶區(qū)搬遷”的工作要求，時間緊、任務(wù)重。按照要求，我們迅速行動，組織轄區(qū)進(jìn)行摸排，確定對濱江大道沿線、一中附近、造紙廠等棚戶區(qū)優(yōu)先安排搬遷。主筆起草并印發(fā)了《部分棚戶區(qū)搬遷安置工作方案》，明確各重點棚戶區(qū)的搬遷安置方式、安置地點、實施步驟等。牽頭建立了“一周一調(diào)度、半月一通報、一月一統(tǒng)計”等工作制度。承辦工作例會，編印《住房保障工作簡報（棚改專刊）》，組織到轄區(qū)駐點督導(dǎo)，第一時間協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的問題，促進(jìn)各項工作順利推進(jìn)。截止12月5日，已完成所有摸底調(diào)查和核對工作，簽約率已達(dá)36%，已搬遷24%，興隆村198戶已成片拆除，春節(jié)前可以完成全部搬遷安置工作，部分家庭可搬入新居。

（四）以爭取資金支持為重點，積極組織項目申報

2014年全年，先后組織了國有工礦棚戶區(qū)改造項目、城市棚戶區(qū)改造項目、保障性安居工程配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目等申報工作，共獲得中央和省級補助資金1.7億元。組織梳理2013年、2014年資金撥付情況，組織現(xiàn)場查勘，核定項目進(jìn)度，及時辦理各項目資金撥付工作，保障項目順利建設(shè)。

二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，提高效率服務(wù)群眾

一是力爭做到“耐心、用心、細(xì)心”。我科工作和廣大居民利益息息相關(guān)，涉及面廣、政策性強。做好服務(wù)，不光要學(xué)好本職業(yè)務(wù)，還要了解熟悉相關(guān)工作。一直以來，我本人、并要求全科同志加強學(xué)習(xí)，增強服務(wù)本領(lǐng)，提升服務(wù)水平。無論工作多忙，凡老百姓上門咨詢，我都會設(shè)身處地，詳細(xì)詢問，耐心解答；涉及本委內(nèi)部的，帶領(lǐng)或安排人帶至相關(guān)科室單位；涉及其他部門的，通過方方面面聯(lián)系了解，幫助落實；確實難以聯(lián)系的，也說幾句寬心的話，并告知大致的解決途徑。我知道，我花幾分鐘、一二十分鐘把情況了解梳理清楚，幫助聯(lián)系協(xié)調(diào)，老百姓要少跑很多冤枉路，少發(fā)很多怨氣。在科里，我安排多準(zhǔn)備一些宣傳材料，張貼一些辦事流程，提供一些路徑指南。遇咨詢相關(guān)問題，也通過網(wǎng)絡(luò)等搜索打印一些材料，方便群眾了解。今年棚戶區(qū)改造政策擬訂后，由我主筆，起草了詳細(xì)的政策解讀，對補償安置舉出模擬的實例，便于群眾理解和對照算明白賬。

二是努力踐行“工作在一線，服務(wù)在基層”。在編制棚戶區(qū)改造規(guī)劃和制定計劃過程中，我?guī)ьI(lǐng)相關(guān)人員，先后走遍了全市住房問題最突出的各類棚戶區(qū)，全面掌握第一手資料。在推進(jìn)項目建設(shè)過程中，我們加大巡查頻度，問題發(fā)現(xiàn)在一線，梳理對接在一線，找得準(zhǔn)、找得透。在政策制定過程中，我們深入社區(qū)，召開座談會、論證會，充分聽取群眾意見、基層聲音。在實施年內(nèi)重點棚戶區(qū)搬遷工作中，全科同志和住房保障局人員全部實行“對點聯(lián)系、駐點督導(dǎo)”，和基層人員協(xié)同工作、共同奮戰(zhàn)在一線。

三是堅決防止“問題繞著走，難題拖著辦”。遇到問題不回避，能當(dāng)場解決的、能當(dāng)天處理的，都在第一時間協(xié)調(diào)落實。不能當(dāng)天解決的，視問題的難易程度，當(dāng)場告知大致的處理方式、路徑和時間，并在第一時間組織人員調(diào)查研究、討論會商，提出處理意見，需報請上級研議的，及時提交，最短時間內(nèi)給予答復(fù)。在今年處置梅塘社區(qū)搬遷信訪事項中，我們通過現(xiàn)場勘查調(diào)研，在短時間內(nèi)提出多套比選方案，及時提交市政府研究；今年8月，又按要求在3天內(nèi)組織市場處全面調(diào)查全市在建房源情況，提交作為政府決策依據(jù)。在解決新民西村棚戶區(qū)危房搬遷工作中，我們也是主動和轄區(qū)、工投公司對接，多次組織現(xiàn)場查勘，協(xié)調(diào)落實安置房源，使問題得到及時解決。

四是切實做到作風(fēng)扎實、廉潔自律。在組織開展棚戶區(qū)改造、保障房分配、住房制度改革等工作中，嚴(yán)格依照法律法規(guī)辦事。需結(jié)合銅陵實際進(jìn)行探索實踐的，也組織進(jìn)行充分論證。建立了嚴(yán)格的廉政風(fēng)險防控機(jī)制，一切按規(guī)定辦、按程序辦，過程公開、結(jié)果公示，廣泛接受監(jiān)督。嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”，注重小節(jié)，勤政廉政。

三、繼續(xù)按照活動要求，不斷增強群眾意識

“滿意科長群眾評”活動的開展，使我們的服務(wù)意識和水平得到大幅提升，并從活動開始對照要求抓提高，到逐漸變成目前的自覺行動，老百姓滿意的同時，我們自身也體驗到一種滿足感。在做好服務(wù)工作中，也存在一些困難，如：“首問負(fù)責(zé)制”顯效難，需要部門協(xié)同、全社會共識，單靠單個部門，難以達(dá)到效果；做到和群眾“貼心”不易，這需要更多地走到基層、了解民情，要有感同身受的體驗。這些都是我們今后努力的方向。我們將繼續(xù)以本次活動為契機(jī)，再接再勵。一是不斷拓展知識面和眼界，創(chuàng)新服務(wù)理念，提高服務(wù)水平；二是繼續(xù)在“精、細(xì)”上下功夫，解決問題需徹底，服務(wù)群眾需到位；三是在完善創(chuàng)新上再突破，通過建立健全體制機(jī)制，完善政策措施，提高整個服務(wù)對象群體的滿意度。

以上匯報，請評議。