第一篇：公司辦公室秘書述職報告

公司辦公室秘書述職報告

時間象奔騰澎湃的急湍，它一去無返，毫不流連，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，為此要寫好述職報告了。那要怎么寫好述職報告呢？下面是小編為大家收集的公司辦公室秘書述職報告，希望能夠幫助到大家。

20XX年，是我們XX房地產集團公司穩步發展的一年。作為行政總裁秘書，我的崗位職責涉及接待來訪客戶、會議服務及會議室使用安排，各項目及各分公司的文件報批流轉登記、審閱、發放及存檔；各主管領導與各部門之間工作事宜溝通；完成總裁交辦所有工作等多方面工作。工作復雜而重要，有時要身兼數職，讓我深刻體會到了肩上任務的艱巨和責任的重大，所以緊緊圍繞集團公司的總體思路，“每一項工作做精做細，盡心盡責，全力以赴”是我的責任，企業的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失斗志，不辱使命。現在就將我一年來的情況匯報如下：

一、深入學習，同心同德共謀發展

一年來，我按照崗位要求嚴格履行著行政總裁秘書的職責。為了更好的勝任工作，盡快提高業務綜合素質，努力成為生產技術工作中的行家里手，我在學習中堅持“多聽、多看、多問、多想”，加強與領導和同事之間的業務交流，取人之長，補己之短。同時積極參加集團公司組織的各項學習活動，始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下壓，責任不躲避、不推諉。協助總裁發揮好了決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”，用全新的管理理念，簡化辦事程序，提升層次，真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。

二、端正態度、牢記責任，加強秘書工作

為促進各項秘書工作運轉協調，我著力抓好了督查督辦、政令暢通這兩個環節。一是在督辦、催辦上下功夫，圍繞行政總裁秘書中心工作，對總裁安排的工作，正確理解公司精神，深刻領會領導工作意圖，把握工作動態，增強工作預見性，想領導之所想，急領導之所急，按照工作辦事原則，積極主動與各科室溝通、協調、聯系，加強督查、催辦，做到事事有回音、件件有落實，促進了各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通，以“上情下達、下情上傳”為樞紐，以承上啟下、內外聯系為紐帶，以信息傳遞、溝通交流為橋梁，及時傳遞文件材料，及時向總裁反饋各方面的意見和建議，及時將總裁的工作意見傳達到各科室，并加強跟蹤反饋，督促落實。

總之，文秘工作主要內容包括文電、檔案保密、會務、內外事活動、接待、文印、收發、勤務及其他領導交辦事務等等。這些看似簡單的工作內容，其實每件事都要經過多個環節才能辦結，而這些工作常常紛繁交錯，接踵而來。每天面對各類文件、資料，日復一日地重復著單調的程序時，如果沒有高度的責任心，就很容易在工作中出現失誤，給公司和總裁造成負面影響。因此我時刻牢記自己的責任，保持良好的工作習慣，越是工作繁忙越要分清輕重緩急，做到忙而不亂、忙而有序。干工作除了業務知識與技能外，更主要的是工作態度與責任。我從事行政總裁秘書工作以來，我以良好的工作態度對待每一項工作，在工作中承擔自己的責任，認真對待每一件事，對待每一項工作任務，負責到底，做好任何工作。我事業心、責任心強，奮發進取，一心撲在工作上，態度積極，敢于負責，不計較個人得失。工作勤勉，兢兢業業，任勞任怨，無故不遲到、不早退。

三、存在的不足及今后工作打算

回顧過去的工作，有成績，也有差距，就目前的實際情況來看，作為行政總裁秘書，我在許多方面也存在著不足：當前，秘書工作中新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，我還缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁，急于求成，工作力度和措施還不夠，這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。

今后我將加強對公司各項規章制度地學習，進一步提高自身素質。使自身的理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等適應新形式的要求，努力將自身的專業知識和文秘工作水平提高到一個新的層次，在總裁領導的帶領下出色地做好自己的本職工作。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。以上是我的20XX年述職報告，望公司領導和同仁對我這一年的工作給予批評指正。做為行政總裁秘書，在今后的工作中，我將繼續錘煉自己配合大局的能力、應對復雜局面的能力，為公司發展添磚加瓦！

今年，在辦公室主任的正確領導下，我始終遵循“務實、簡化、創新、求效”的工作原則，堅持把為領導、為機關、為基層提供高質量服務作為衡量工作質量的標準，圓滿完成領導交給的各項任務。

一、以服務為中心，積極做好三個層面上的工作

在日常工作中，我緊緊圍繞“服務”這個中心，認真進行形象建設，把公司對機關工作人員的嚴格要求，變成自己實實在在的行動，滲入到自己的每個工作環節之中。以端正的態度，扎實的工作，完成好本職工作，做到了服從領導，服務大局，基本具備了與自身工作和職業密切相關的道德素質。在為領導服務中，我實事求是、認真快捷地完成領導交辦的各項任務。

在為基層服務中，我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務，全心全意地為基層人員提供服務和幫助。在機關橫向協調中，我做到謙虛謹慎，一絲不茍。非凡是每兩周一次的辦公會議情況落實（共計23期），為了不遺漏公司領導安排的每一項工作，事先找相關部室落實每項工作的進展情況，并將會議落實情況完整的資料打印成表格送到每位領導手中，為領導及時準確地把握工作進展情況提供第一手材料。

二、以文字工作為重點，認真做好各種文字材料的撰寫和編報工作

緊密圍繞事業部生產建設和經營治理工作開展調查研究，深入基層了解情況，把握第一手材料，及時報道公司在生產經營中發生的典型事例與治理經驗，認真做好信息編報（全年編報測井信息13期）工作和部分會議材料、總結講話的起草工作。在會議材料的起草中，能夠及時完成領導安排的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的情況下，始終把文字工作放在首位，早來晚歸，加班加點，保證材料的按時使用。

三、以提高工作效率為重點，協助主任做好各種會議的會前預備和會務工作

參與工作會、公司視頻會議等大型會議的籌備工作并得到肯定。今年是我走上秘書崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收獲很大，感慨頗多。

在今后的工作中，我會努力在完成本職工作的同時，充分發揮主觀能動性，協助辦公室主任搞好各項工作。做到輔助治理，綜合服務全面的要求，確保工作質量有一個質的飛躍。

時光飛逝，兩個月的試用期即將結束，在試用期間，我擔任秘書的職位，主要負責辦公室的各項輔助性工作，在公司領導及同事的指導和幫助下，我能夠基本完成自己的本職工作。現將這兩個月以來的工作情況總結如下：

一、秘書辦的日常工作

秘書是一項特殊的工作，具有很大的靈活性。作為秘書辦的職員，我認識到秘

書辦是行政辦公室直接領導下的輔助性部門，是傳遞信息、溝通內外重要部門，秘書辦的主要負責文書處理、檔案管理、文件收發、人員接待等工作，為了更快地適應工作，我注重工作質量，力求提高工作效率，能夠基本完成本職工作。

1、努力學習各種辦公室輔助事務，熟練掌握了各種辦公設備如復印機、打印機、傳真機、掃描機的基本運作，并且在辦公軟件的使用上不斷精益求精；

2、認真對待前臺工作，注重個人的儀表儀態，對客人親切有禮，對同事和藹可親，努力提升公司的服務形象；

3、在部門例會和公司中層例會中，不斷提高會議記錄及寫作水平，做到不懂就問，有錯就改；

4、對于拍賣行的工作從低學起，基本了解了拍賣的全過程，并且能夠主動加班完成工作。曾代表拍賣行到中級人民法院進行拍賣抽簽，陪同工作人員到佛山賓館舉行拍賣會，從事輔助性工作；

5、能主動幫助同事解決工作上的問題，例如電腦、打印機的故障等；

6、對老總交辦的工作認真完成，不拖拉；

7、完成上級臨時交辦的其他任務。

二、存在的問題和今后努力方向

秘書工作是具有靈活性和藝術性的工作，它要求永無止境地更新知識和提高素質。在這兩個月期間，本人敬業愛崗，基本勝任本職工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：第一，對于剛畢業的我來說，新的工作環境充滿了機遇和挑戰，許多工作流程、工作模式需要適應，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作做的不夠細致，粗心大意偶有出現，一些細節問題需要進一步改進；第三，由于本人臨近畢業，畢業事項比較多，偶爾的請假會給同事帶來不便，對工作也會有一定影響。

如有幸通過試用期，本人決心繼續努力提高工作水平，為公司貢獻一份力量。我將不斷學習，一是向資料學習，通過對秘書辦各種存檔資料的學習提高工作質量；二是向領導學習，親身感受各領導的人格魅力、領導風范和工作藝術，學習待人處事的方式方法；三是向同事學習，正所謂“三人行，必有我師”，各位同事都是各自工作的專家，只有不斷地向同事們虛心求教，才能不斷提高我的自身素質和能力，業務水平才能有所提高。

我相信，機遇只會提供給有準備的人，我今后將會揚長避短、盡職盡責、開拓進取、追求卓越，努力完成領導、上司交辦的各項工作任務，為國信實業今后的發展貢獻力量。

各位領導、上司，我試用期的述職報告到此完畢，不當之處請指正。

20xx年10月初，本人通過應試考核走進了百利，走上“總經理秘書”崗位，主要負責總經辦秘書性質方面的工作。應試時我就對自己說：無論應試是否成功，作為一名秘書，我都要努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤；“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。

入職以來，我主要從多方面實踐著自己的諾言，力爭做到更高、更強、更優。在百利工作的這段時間里，我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴于律己，克盡職守；在領導支持及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今后工作和學習打下良好基礎。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協調督辦等方面的情況作以下述職

一、概述

任職期間，較圓滿地完成了應負責的本職工作任務和領導布置的臨時任務。

二、履行職責情況及工作中取得的成績

清晰定位，清楚自己所應具備的職責和應盡的責任；正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位；對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的對象都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務到位但不干預領導工作。具體從以下幾方面開展工作：

1、受總經理委派、處理具體事務和問題，各項工作對總經理負責。

2、及時傳達貫徹上級和公司有關會議、文件、批示精神。

3、組織安排公司各種會議，負責并督促會議決議的貫徹落實，并對各部門情況及時跟進反饋。

4、及時組織完成總經理、公司所需文件的起草，有關材料的擬制。

5、受總經理委托，協調公司領導之間、系統各職能部門之間，分公司之間的工作。

6、圓滿地完成公司來訪團體的商務接待工作。

7、處理各類來電及信訪工作，解除總經理為瑣事纏身的困擾，使其可集中精力執行公司經營決策。

8、為發揮好參謀助手作用，積極搜集相關信息，分類整理；經常深入調查研究，了解和全面掌握實際情況，在實際工作中注意，利用各種方式了解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，征求公司相關部門的意見；為領導相關工作參好謀、獻好策。

9、承辦工作是秘書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、系統職能部門和分公司的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項，先急后緩；二是先辦上級和外來的，后辦內部的；承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向職工負責。

10、出色地完成本部門文件的打印、收發以及管理。

在領導支持和同事的配合下，通過自身的努力，在工作上也取得了一定成績：

1、針對公司印刷的表格，規范了非受控表格的編號方式，并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。

2、針對公司內部公文的收發、格式等不規范現象，出臺了《公文管理規范》，并完成了對各部門《公文管理規范》的。宣貫培訓，為公司公文的良好運作奠定了堅實的.基礎。

3、為順應董事會成立文控中心的旨意，規范公司文件、資料的統一管理，制訂了《文控中心管理辦法》。

4、為規范公司印章的使用及管理，制定并頒布了《印章管理辦法》。

5、代表集團公司參加由廣州市工商聯舉辦的“四好”教育演講比賽，并通過事前充足的準備工作，以不凡的表現取得三等獎成績，為公司爭得榮譽。

三、遵章守紀情況

1、工作期間，積極學習并遵守公司的各項規章制度，無違章違紀現象，不做有損公司利益的事情。

2、團結同事，能通過溝通的方式解決工作中存在的問題；任職以來未曾出現差錯。

四、個人存在的不足

幾個月來，雖然作了一些應該做的工作，這與公司的正確領導和各部門同事的大力支持是密不可分的，但細想起來，仍然存在一些問題，主要是

1、調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，以致為領導參謀、決策還不到位。

2、在工作中偶爾會情緒化，有急于求成的現象。

五、未來工作展望及設想

1、通過幾個月時間的了解，我發現目前公司在部門歸屬、組織結構、人員設置等方面存在著弊端，各部門之間缺少有效監督和制衡的機制，各級員工責任感不強，甚至相互推委。應當制定明確的崗位職責，把工作責任到人，并通過領導的以身作則，可以在公司內形成一種敢于批評和自我批評的風氣，真正做到出了問題有人負責，有人指正。

2、牽頭對公司各系統、部門所有文件進行一次全面清理工作，并將各部門文件納入文控管理。

通過觀察了解，各個系統的歷史文件（含制度、規范）從未進行過清理工作。據此現象，我希望通過領導的支持，針對公司文書方面實行改革，由總經辦牽頭，要求各個部門將各自的文件清理，列出清單，過期失效的文件按程序進行銷毀，而部分失效的文件則需要完善和改進，由部門負責人擬出修訂計劃表，提交給總經辦，總經辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅，保持順暢、規范，以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。

3、優化公司各系統之間運作及銜接流程。

（1）結合公司實情，擬制《會議管理制度》以提高會議質量、降低會議成本，在實際操作中可主要采取四個方面的措施

一是控制會。結合公司生產實際，認真貫徹公司《會議管理制度》中規定的會議審批程序，哪些會議能開，哪些不能開，哪些可以合并開，對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格把關，尤其是讓各系統/部門負責人參加的會議，必須要經過公司主要領導同意才能開，從而控制了會議的數量，保證了會議的質量。

二是少開會。開會是推動工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協調中、本著向公司服務的精神和意識，凡有些工作打個電話，發個通知就可解決的問題，就堅決不安排開會，做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。

三是開短會。每次安排會議前，都按領導的意圖，事先確定議題，并提前通知，對于臨時動議的，不予安排，縮短會議時間。

四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情，為了使會議起到預定效果和解決實際問題，一是要做到會前要準備實、準備充分，堅持杜絕漏洞；二是要做到內容實；三是形式實；最后是效果實，對于會議精神和領導提出的要求，會后注意進行檢查和督辦，保證會議精神落到實處。

（2）隨著辦公現代化的不斷提高，消耗品的費用隨之而升，復印機、打印機的消耗品成本均不低，各部門的電腦雖然能夠打印，但復印量卻越來越大，費用亦大量增加，面對這個現狀，應推進企業信息化，充分挖掘電腦局域網的功能，對公司內部一些知照性文件、實行無紙辦公，凡有電腦的部門，不再印制文字文件，一律在局域網上發布。這樣一可以開源節流，二可以逐步推進以計算機為基礎的百利信息化、制度化、無紙化運作建設。

4、目前公司基層職員的專業知識稍有欠缺，且人員流動性較大，不利于公司的穩定，對整個公司的工作質量的提高也存在不良影響。故應牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或專業性的培訓。待有一定基礎后，可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。（有關月度績效考核的方法及表格已形成草案）

5、要高度重視企業文化的建設，可通過創辦企業內刊，保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。

一個企業要發展，一定要有一種優秀的文化，有一股精氣神，才能擁有一支過硬的隊伍，企業才能立于不敗之地。企業的發展歷史證明，調動人的積極性和主觀能動性，最大限度地保持和發揮團隊戰斗力，始終是企業得以發展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經營管理層要高度重視，既要發揮領頭羊的作用，擔當企業文化的締造者、建設者，又要做好企業文化的維護者、傳播者，將百利已積淀的優良的文化傳統發揚光大。

由于本人進入公司時間并不太長，對公司的了解不夠全面、深入，故以上工作設想及建議難免存在不完善之處，望領導予以指正、批評。

第二篇：辦公室秘書述職報告

辦公室秘書述職報告

尊敬的各位領導：

大家好！

本人，本科學歷，中共黨員，1986年9月參加工作，２００2年9月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。一年來，在公司領導的關心和指導下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現向各位領導作以匯報。

一、認真做好信息的編發和上報工作。

信息編發是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進一步做好全市信息編發工作，充分發揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務和支持、指導決策作用，我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網適時下發信息上報工作要點，經常對信息人員進行業務指導，并制定了相關工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網絡。一年來，圍繞全市通信建設、經營發展，我共組織編發《信陽通信信息》208期，《生產經營分析會情況通報》12期，編發信息數量位于全省第4位，編發信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質量較往年也有了明顯 提高。其中《趙東生副總經理赴信陽視察312國道光纜保護工作》、《信陽市通信分公司注意利用支撐系統為經營決策服務》、《信陽市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《信陽市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動》、《楚俊國總經理到信陽市通信分公司進行調研》等多篇信息被省公司采用，XX年通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年，成績最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發了我撰寫的一篇信陽通信信息，從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報》刊上稿的零記錄，充分發揮了我市通信信息工作的導向作用、窗口作用，擴大了信陽通信的知名度，促進了企業各項工作的健康有序發展。

二、認真做好企業新聞宣傳工作

今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領導在會上多次強調此項工作，要進一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領導指示，及時宣傳報道我們企業中涌現出的好人好事，為通信企業發展吹拉彈唱鼓與呼，在做好信陽通信信息編發的同時，在對全市各縣分公司做好信息與新聞宣傳工作指導的同時，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報》《河南通信報》發表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務村莊、網點，采訪了 解裝機維護人員服務情況，采訪之后，我加班加點撰寫了《汗灑通信路，情系千萬家》的人物通訊，此篇文章被《河南通信報》全文發表，并榮獲《河南通信報》、河南省通信工會聯合舉辦的“當好主人翁，再做新奉獻”征文二等獎，并獲河南省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中唯一的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎作品。

近年來,通信市場競爭日益激烈，移動、聯通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業務發展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴峻的外部發展環境，我市分公司大客戶服務中心及時捕捉市場信息，真誠服務開拓市場，適時適策應對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務中心了解情況后撰寫了《真情互動 與您相融----信陽通信大客戶服務中心開拓市場紀實》的報道，10天便被《河南通信報》發表，后又被省公司XX年第 8 期《電子期刊》全文刊發。

三、圍繞公司經營發展，認真做好調研工作

今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進行調查研究，了解公司通信建設、經營管理、服務等方面的情況，準確掌握信息，緊緊把握關鍵，突出重點，及時準確提供“領導需要知道”和“需要領導知道”的信息，充分 發揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司，通過對相關縣分公司農村支局所調研后，撰寫的調研報告《關于目前農村通信支局有關問題的調查與思考》一文不僅被《河南通信報》刊發，而且被省通信公司辦公網第5期《電子期刊》全文刊發，調研報告內容翔實，點面結合，有理有據，大膽而準確的提出了我們目前農村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關領導的稱贊。

四、較好的完成了各類材料的寫作和領導交辦的各項工作。

辦公室文字材料較多，公司每月生產經營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自XX年10月擔任辦公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產經營分析會情況通報等各類材料的寫作。如總結、相關工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、信陽通信大事記、信陽通信XX年年鑒、企業形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發展紀實性文章以及公司領導相關講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。

不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，識大體，講 風格，這是我的待人宗旨，我倡導以實為本，踏實工作，我沒有遠大的理想，我只希望企業強大、興旺，因為我靠企業生存，我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。

各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學習，進一步提高自己的政治素質、業務素質及綜合能力，以便今后更好的適應崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。

謝謝大家。

第三篇：辦公室秘書述職報告-

辦公室文秘述職報告

各位領導、同事：

大家好！我于今年5月份以來在邯鄲路神辦公室從事文秘崗位工作。在這里，首先感謝領導及各位同事對我在工作中給予的悉心指導和熱情幫助，使我能夠迅速融入辦公室這個團結緊張、嚴肅活潑的大家庭，盡快熟悉業務，進入工作角色。雖然工作中存在著不足之處，但是我會在今后的工作中“多聽、多看、多想”，努力提高知識水平、服務水平，盡心盡職為公司各部門做好溝通協調和服務工作，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務。現對在公司兩個多月的工作匯報如下：

一、虛心學習，不斷提高業務水平。

面對新的工作崗位、新的工作環境，我在工作中虛心向周圍的領導、同事學習工作經驗、工作方法和相關業務知識，取人之長，補己之短，從而不僅對辦公室整體業務和自己所從事的文秘工作，都有了一個從感性到理性的認識，而且通過深入的學習交流，使自身不斷開闊了視野，豐富了知識，提高了修養，加深了與各位同事之間的感情，堅定了做好本職工作的信心和決心。

二、踏實工作，努力完成好領導交辦的各項工作任務。

（一）認真做好通知、請示的起草撰寫、核稿校對工作。

積極參與重大活動、會議的領導講話、主持詞、活動方案、通知等有關文字材料的起草和整理工作，同時，圍繞企業重點工作和生產經營實際情況，協助起草撰寫各種規章制度，從而較好地發揮了辦公室的文字綜合職能作用。

（二）認真做好文件收發、傳閱、借閱工作。

在這項工作中，時刻做好文件的及時接收和傳遞，將上級下發的各種文件第一時間呈送到領導手中，保證了信息暢通、提高工作效率。

（三）做好會議記錄及有關文件檔案的整理存檔工作。在存檔整

理過程中，我特別注重信息的收集，確保資料齊全、完整、準確、系

統。

（四）是積極協助領導做好通知傳達及相關協調服務。在做好傳

達通知的同時，我還積極配合其他科室，使工作做到規范化高效率。

（五）領導交辦的其他工作，我絲毫不懈怠，確保高質量圓滿完

成。

三、工作體會

（一）辦公室作為整個公司上情下達，下情上報、對內協調、對

外溝通的橋梁和紐帶，自己作為其中的一員，必須發揚嘴勤、眼勤、手勤、腿勤的工作作風，時刻注重言談舉止，樹立辦公室工作人員的良好形象，發揮好服務職能作用。

（二）在完成領導交辦的工作任務、特別是在應對突發事件過程

中，既要勤請示、多匯報，又要努力培養自己獨立高效穩妥處理問題的能力，當好領導的參謀和助手。

（三）從事文字綜合工作，必須堅持理論聯系實際，只有在深入

調研，掌握第一手資料的基礎上，才能做到行文簡潔、言之有物，為

領導決策反映準確信息，提供可靠依據。

四、存在的不足和今后的努力方向

兩個多月來，在辦公室領導和同事們的指導幫助下，自己雖然做

了一些力所能及的工作，但還存在很多的不足：主要是閱歷淺，經驗

少，有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密，視角不夠靈活，缺乏應變

能力；對公司整體發展情況了解不多，理論和專業知識不夠豐富，導

致工作有時處于被動等等。

針對以上不足，在今后的工作中，應做到：

（一）要加強學習、深入實踐、勤于動筆，不斷提高思維能力和

文字功底；

（二）繼續堅持正直、謙虛、樸實的工作作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同事，共同把辦公室的工作做細做好。

（三）進一步強化服務意識，積極協助主任做好對內、對外的溝

通、協調工作，發揮好辦公室的窗口示范作用。

最后，衷心希望各位領導和同事們能夠給我提出寶貴的意見和建

議，以便我今后更好的勝任本職工作，爭取更大的進步。

辦公室

Xxx2012.08.02

第四篇：辦公室秘書述職報告

尊敬的各位領導：

大家好！

本人，本科學歷，中共黨員，1986年9月參加工作，２００2年9月通過競聘到辦公室做秘書工作，一年來，在秘書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作。一年來，在公司領導的關心和指導下，在部室主任和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下，工作中取得了一定的成績，現向各位領導作以匯報。

一、認真做好信息的編發和上報工作。

信息編發是辦公室的一項主要工作，也是我工作中的一部分，今年，為了進一步做好全市信息編發工作，充分發揮信息工作的交流、借簽、參謀、服務和支持、指導決策作用，我不斷加強與全市各單位信息人員的溝通與交流，并通過辦公網適時下發信息上報工作要點，經常對信息人員進行業務指導，并制定了相關工作制度和考核辦法，在公司建立了信息網絡。一年來，圍繞全市通信建設、經營發展，我共組織編發《**通信信息》208期，《生產經營分析會情況通報》12期，編發信息數量位于全省第4位，編發信息量是我市分公司歷年來最多的一年，上報的信息質量較往年也有了明顯提高。其中《趙東生副總經理赴**視察312國道光纜保護工作》、《**市通信分公司注意利用支撐系統為經營決策服務》、《**市通信分公司積極參與“非典”疫情的防治工作》、《**市通信分公司舉辦慶祝第35屆世界電信日活動》、《楚俊國總經理到**市通信分公司進行調研》等多篇信息被省公司采用，2003年通信信息是近幾年來我公司信息被省公司采用最多的一年，成績最為顯著的一年，更值得一提的是今年9月5日第3699期《人民郵電報》二版也刊發了我撰寫的一篇**通信信息，從此打破了我市分公司近年來在《人民郵電報》刊上稿的零記錄，充分發揮了我市通信信息工作的導向作用、窗口作用，擴大了**通信的知名度，促進了企業各項工作的健康有序發展。

二、認真做好企業新聞宣傳工作

今年，市分公司對信息工作、新聞宣傳工作極為重視，公司領導在會上多次強調此項工作，要進一步加大新聞宣傳力度，為了充分落實公司領導指示，及時宣傳報道我們企業中涌現出的好人好事，為通信企業發展吹拉彈唱鼓與呼，在做好**通信信息編發的同時，在對全市各縣（區）分公司做好信息與新聞宣傳工作指導的同時，我還堅持不懈的認真做好公司新聞宣傳工作，今年先后在《人民郵電報》《**通信報》發表各類新聞稿件多篇，3月份，我先后兩次深入到金牛山客戶營銷中心雞公山裝維一線以及服務村莊、網點，采訪了解裝機維護人員服務情況，采訪之后，我加班加點撰寫了《汗灑通信路，情系千萬家》的人物通訊，此篇文章被《**通信報》全文發表，并榮獲《**通信報》、河南省通信工會聯合舉辦的“當好主人翁，再做新奉獻”征文二等獎，并獲河南省通信工會500元獎勵，這是我市通信分公司在省公司此次組織的征文活動中唯一的一篇參與作品，也是我市公司此次在省公司唯一的一篇獲獎作品。

近年來,通信市場競爭日益激烈，移動、聯通、廣電、鐵通、還有小電信與我公司在業務發展、客戶營銷等方面展開了激烈競爭，面對日益嚴峻的外部發展環境，我市分公司大客戶服務中心及時捕捉市場信息，真誠服務開拓市場，適時適策應對競爭，在這前所未有的大客戶市場爭奪戰中，她們用真誠和誠信贏得了市場，贏得了廣大客戶的信賴。為了反映她們的工作，8月份，我深入大客戶服務中心了解情況后撰寫了《真情互動 與您相融----**通信大客戶服務中心開拓市場紀實》的報道，10天便被《**通信報》發表，后又被省公司2003年第 8 期《電子期刊》全文刊發。

三、圍繞公司經營發展，認真做好調研工作

今年以來，圍繞市分公司的中心工作，我多次深入基層進行調查研究，了解公司通信建設、經營管理、服務等方面的情況，準確掌握信息，緊緊把握關鍵，突出重點，及時準確提供“領導需要知道”和“需要領導知道”的信息，充分發揮了辦公室的參謀助手作用。今年5月份，我先后到商城、新縣、固始、息縣等縣分公司，通過對相關縣（區）分公司農村支局所調研后，撰寫的調研報告《關于目前農村通信支局有關問題的調查與思考》一文不僅被《**通信報》刊發，而且被省通信公司辦公網第5期《電子期刊》全文刊發，調研報告內容翔實，點面結合，有理有據，大膽而準確的提出了我們目前農村通信支局所普遍存在的而又是急待解決的問題和辦法,受到了省公司有關領導的稱贊。

四、較好的完成了各類材料的寫作和領導交辦的各項工作。

辦公室文字材料較多，公司每月生產經營分析會情況通報，上級部署的重要工作的開展情況，省公司重要會議精神的貫徹、落實情況，所有這些文字材料都要按時完成。我自2002年10月擔任辦公室秘書以來，一年來，較好的完成了公司每月生產經營分析會情況通報等各類材料的寫作。如總結、相關工作匯報、我公司與市政府簽訂的主要工作目標完成情況、**通信大事記、**通信2002年年鑒、企業形象畫冊文字材料、《同心曲》地方政府支持通信發展紀實性文章以及公司領導相關講話材料的撰寫工作，較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。

不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，我倡導以實為本，踏實工作，我沒有遠大的理想，我只希望企業強大、興旺，因為我靠企業生存，我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。

各位評委，在簡要回顧一年來工作成績的同時，我個人工作中也存在一些不足。針對存在的不足，在今后的工作中，我將努力加以改進，同時，加強學習，進一步提高自己的政治素質、業務素質及綜合能力，以便今后更好的適應崗位，把工作干得更好，讓大家更滿意。

謝謝大家。

第五篇：辦公室行政秘書述職報告

辦公室行政秘書述職報告

時間過得很快，從2012年11月8日本人入職博樂市

益群工貿有限公司行政秘書崗位近兩個月，在這短暫的工作當中，我在公司領導和同事的關心與幫助下較好地完成了公司各項任務。在工作中我主要負責辦公室日常事務、行政事務、文件管理、溝通協調工作，現對我的工作概況進行概述：

一、業務工作方面：

第一，及時處理和完成辦公室主任交辦的事務，協助

辦公室主任起草發放的文件、公司制度、領導講話等各類材料約60多份；第二，認真做好收文傳送、公文處理和信息宣傳工作，整理收取正式文件、函件、經理交代的工程圖紙、cad制圖、建筑視頻的接收和傳發50余份;第三，按照相關制度要求，每月考勤的考核和匯總都準確無誤的上報，經過仔細核查，確保上報信息的準確性和及時性；第四，整理和保存公司文件，并提交檔案室。第五，在溝通協調工作上，能處理好與各職能部門之間的關聯工作，溝通協調好與部門之間的關系。

二、工作困難：

在工作上還存在著很多困難，由于專業不對口、工作經驗不足，在工作當中也給領導和同事帶來了不必要的麻煩，首先感謝各位領導和前輩們的包容和理解，以及對我的精心 1

培養和指導。第一，對于初來乍到的我首先對各部門的職能范圍缺乏系統的認識和關聯，具體工作不能快速對接到相關和業務部門。比如在財務上，不了解各個部門人員的工資和公司的工資發放標準，在做考勤考核匯總與工資掛鉤時會出現工資的計算錯誤，降低了財務部門的工作效率。第二，對自己的秘書業務熟知度較差，角色和職能發揮的不盡理想。

三、工作學習：

為期不到兩個月的工作中，發現自己很多問題，還需

要多多學習。首先是書本的學習，由于專業的不同，大學里的課程完全用不到現在的工作中，城市供熱和文秘兩專業相差甚遠。所以除了向辦公室主任學習外還要加強書本學習，了解文秘專業的應需的業務能力，沒事時多看書，多寫作。其次，要向同事們多學習，學習祁忠民主任的工作作風、知識領域；學習曾海燕姐姐的工作態度、細心；學習馬冬玲姐姐的工作努力、認真負責；還要學習張老師的勤快和責任感。每個人都是我所學習的目標，看到別人的長處來彌補自己的不足，升華自己。第三，自我的學習也很重要，自己所缺乏的，所要加強的，在今后的工作中還要向領導和同事虛心請教，與大家進行溝通，提高自己的工作質量，善于反省自己。

四、需要加強工作的熟知度：

辦公室的工作最大地規律就是“無規律”，因此，我要正確認識自身的工作，誠實敬業。以自己樂觀的心態將瑣碎的事情

簡單化，努力做好日常辦公事務。從小事做起，每天提前到公司，做好上班前的工作準備并能及時的打掃辦公衛生，提高自己為客人服務意識。不求有功，但求無過的的信念來對待所有事情。秘書崗位是一個講責任心的崗位，崗位的特殊性，保證各項日常工作的開展。即使需要加班加點，沒有怨言的認真完成工作。總之，對于以后的工作，我會努力的學習、熟知業務、提高能力，快速的走向正軌，成為一名真正合格的秘書。

五、對未來的展望：

在新的一年里，首先要做到熟練地掌握工作流程；其次，對接來的工作能獨立快速的完成；第三，多關心領導和同事們的生活動態，心情狀況，做自己力所能及的服務；第四，能很快的學會起草文件、進行修、改、編，減輕辦公室負擔。第五，提高工作的積極性和主動性，在面對新的任務新的壓力，我也以新的面貌、更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在崗位上發揮更大的作用，取得更大的進步。

張英

2012年12月17日