2021年機關工作者述職報告

一年以來，在局領導的言傳身教、關心培養下，在同事的支持幫助、密切配合下，我不斷加強思想政治學習，對工作精益求精，較為圓滿的完成了自己所承擔的各項工作任務，個人思想政治素質和業務能力都取得了一定的進步，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現將工作述職報告如下：

一、學習生活方面

在工作過程中，我深深感到加強自身學習、提升自身素質的緊迫性，為此我一是加強書本學習，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態度，改進方法，廣泛吸取各種“營養”，把科學的理論作為加強修養、堅定信念、指導工作的有力武器，進一步深入系統地學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀和習近平新時代中國特色社會主義思想；二是加強業務知識學習，努力提高適應新形勢要求的工作能力，堅持把加強業務知識學習作為提高工作水平的重要途徑，注重把向實踐學習與向書本學習相結合，提高工作的主動性、自覺性和科學性；

三是加強向實踐學習，把所學的知識運用到實際工作中，在實踐中檢驗所學知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止，一知半解的傾向。

作為一名機關工作者，我時刻提醒自己，要不斷加強自身思想道德修養和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養的重點，不受社會上一些不良習氣的影響，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節樸，寬以待人；工作中嚴于律己，忠于職守，防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，幫助身邊需要幫助的人。

二、工作方面

本著對工作積極、認真、負責的態度，認真遵守各項規章制度，虛心向領導和同事請教，努力學習各項業務知識，通過不斷學習，不斷積累，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好的完成了各項工作任務。

一是完成年度執法案件辦案工作。年度內辦理住宅小區物業公司未履行市容環衛責任的罰款案件28個，處罰金額46000元。對存在問題的住宅小區物業服務企業下發交辦單28個，責令限期進行整改，對逾期不整改的物業服務企業依據《江蘇省城市市容和環境衛生管理條例》進行當場行政處罰。

二是做好住宅小區物業服務主體信用管理工作。按照市城管局下發的《市區住宅小區物業服務主體信用監管實施方案（試行）》要求，對全區所有住宅小區物業服務主體進行信用監管，由住宅小區物業服務主體簽訂《住宅小區物業服務主體信用承諾書》63份，并對這63份信用承諾書進行編碼管理，住宅小區信用承諾書簽約率達100%。對市區住宅小區物業服務主體試行信用積分管理，每半年為一個記分周期，以100分為信用基礎分，按照信用積分管理規則對小區物業公司進行加減分，并及時送達《信用積分通知書》26份，告知其加減分情況。

三是做好網絡問政處理工作。按照領導要求，處理12345平臺有關物業管理方面的網絡問政，認真學習《宿遷市住宅物業管理條例》和《江蘇省物業管理條例》，按照法律規定解答群眾在物業管理方面的疑問，督促物業公司對群眾反映的物業管理問題進行整改。

四是完成科室各類材料。主要有：撰寫本科室每周、每季度工作總結，做好本科室的信息宣傳工作，完成本科室每周信息宣傳任務，根據領導交辦，完成《關于重點區域違建查處的情況匯報》撰寫，以及科室上報的其它各類材料。

五是牽頭做好違建施工工程合同簽訂、工程招投標及做好付款材料準備工作。

三、存在問題

回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但我也認識到自己還有諸多不足：政治理論基礎還不扎實，業務知識不夠全面，工作方式不夠成熟。

四、下步工作努力方向

一是勤奮學習，不斷提高政治理論素養。加強理論學習，加強自我完善。在學習中自覺做到勤讀深悟，虛心向領導學習，向身邊的人和事學習，在學習中不斷豐富自己、完善自己，提高自己。用發展的辦法來解決工作中遇到的新情況、新問題，做勤奮學習的模范。

二是扎實工作，不斷增強事業心和責任感。在工作中，不講客觀，不講條件，在困難面前不回避、不繞道，不將矛盾上交，充分發揮主觀能動性，以實實在在的工作求得實實在在的成效，不搞“花架子”，不做“面子活”，經常征求大家對自己工作的意見建議，不斷修正工作的思路和改進工作方法。

三是加強修養，始終保持思想道德的純潔。嚴格堅持黨性原則，不斷強化自律意識，正確對待名利得失，正確使用手中權力，始終保持清正廉潔的良好形象。