第一篇：分公司經理述職報告

分公司經理述職報告范文（精選5篇）

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，好好準備一份述職報告吧。那么好的述職報告是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的分公司經理述職報告范文（精選5篇），僅供參考，大家一起來看看吧。

多年的`工作體會讓我感悟到團隊的績效是我的鏡子；領導的肯定是我能力的體現；伙伴的認可是我付出后的結晶；我也一直以高標準來要求自己，激勵自己，來權衡工作的好壞。對照職責要求和工作目標，總結一年來的工作，充分得到各級主管的肯定和業務伙伴的贊許，充滿無限的欣慰，但也帶有些許的遺憾。為了能使明年的工作有一個新的發展、新的突破，現將我本人一年來的德、能、勤、績情況述職如下：

一、工作報告

1、以專業的技能帶動團隊業績。

入司七年來，我個人每年業績在萬元左右，不僅有著豐富的市場實戰經驗，還能在熟練運作的同時引導團隊的銷售與發展方向；不僅能夠根據團隊的出勤率、舉績率、件均保費、人均保費等各項經營指標進行分析與計劃，還能策劃、實施推動、追蹤及跟進達成；不僅能做到對團隊的發展狀況全盤掌握，還能及時作出參考性的建議。

根據年初各網點制定的目標，進行階段性的分析和追蹤，湖田萬目標目前已完成萬，西村萬目標目前已完成萬，新田萬目標目前完成萬，神舟部城區萬目標，目前完成萬。我明白這份成績單對公司來說，并不是滿分，但是卻凝聚了無數的心血。明年，不管業績和人力，都將設定一個更高的目標，有聰明睿智善于管理的總經理室支持，我們將會信心百倍。

2、加強增員甄選，擴展增員渠道。

為了不脫離增員市場，了解一線伙伴的心聲，也為了平時講增員時能夠以經驗相傳，我一直都有增員的習慣，有了曾經當主管的經驗，就能更好的抓好增員工作。能夠充分利用基本法的助推力增強主管的發展意愿，同時從隊伍中發現和支持部分有發展意愿的人員進行重點幫扶和督導。十月份以來，目前留存的新員中，有人轉正，人破零，人未破零。新增人員業績總和近萬元。新田網點今年萬業績大多數是由新員達成。基于湖田網點人少業績高的情況，原則是“保高手增新員”，我將于本月的下旬，帶領伙伴增員，為明年的發展打下人力基礎。

3、及時搞好階段性的業務培訓。

自從去年我當了一年新員培訓班班主任后，我已經慢慢摸索出一套行之有效的培訓思路，再加上業余時間下載資料比較方便，我不斷的把先進的理念和優秀的專題課件以及激勵性視頻文件運用到早會上、農網例會中，以及工作中，讓大家能夠享受到更豐富的精神食糧，也進而提高了自己各方面的能力。我所督導的團隊，可學習借鑒的資料是最豐富的，只要肯去實踐，一定能有效提升銷售能力。為了讓業務人員充分掌握銷售技巧，我利用晚上時間在家編制增員話術、銷售話術、險種話術發放給業務員，并在例會上進行角色訓練；并編輯整理各個分紅險種的利益演示表進行發放，在例會上進行險種講解人人通關，讓伙伴們在原來的基礎上進一步掌握了實踐技巧。

4、改進例會質量，提高拜訪品質。

我始終把例會作為營銷經營和管理的重點來抓，不斷努力提高例會質量。充分發揮例會的導向作用，對各種事項集中宣達，對統一思想樹立積極向上的團隊氛圍起到至關重要的作用。為了提升伙伴們的拜訪量，有關活動量方面的專題真可謂是層出不窮。增員的專題也是花樣百出，最后發現：小故事蘊含大道理更適合他們的口味。我不斷的在故事方面推陳出新，在專題中進行講授，在業務推動中進行引用，不僅調動了例會氣氛，也通過對故事的深思來感悟營銷的道理。當團隊業績低迷時，我能及時找出癥結所在，并及時解決問題。在11月25號時，新田業績只有元，面對萬元的目標，伙伴們都已失去信心，為了通過產說會大幅提升業績，必須提升大家的拜訪量，苦思冥想之下，設計了一張獨特的“業務員調查表”在例會上進行使用，分析之后，找出大家做好保險的優勢和做不好保險的劣勢進行激勵和專題講解，業務員幡然醒悟，通過蹲點四天全體努力，勝利達成萬的業績。從九月份以來，新領導的越強管理下，我們借力推動和追蹤，我所督導的四個點基本完成任務，雖然本人的業績在這期間有所下降，但是看到伙伴賺了錢，我也由衷的高興。

5、做好良好溝通電話追蹤工作。

追蹤工作一方面體現在在每次早、例會結束后,我都會找兩三個業務伙伴進行輔導和溝通,輔導內容包括幫助業務員診斷,分析目前狀況,確定沖刺目標,并進行定時的業績追蹤,從心理上加強他們對保險業的從業信心。從溝通中及時疏導與消除矛盾和心理障礙。當業務員的思想意圖和公司領導管理意圖有所沖突時，能站在公司層面去做好業務員的思想工作。當生產力下降、例會出勤狀況不好、團隊的行為異常、消極思想蔓延時，我會主動尋找原因并做出對策解決問題，不能解決的我會尋求上級領導的幫忙。除了當面溝通，另一方面體現在電話追蹤上,從每天的電話追蹤中了解業務伙伴生活狀態和拜訪情況,告訴他們如何才能達到基本法考核、如何才能達到更高獎勵。

二、存在的問題和今后努力方向

我雖然一年如一日的敬崗愛業、任勞任怨、主動積極的付出努力，取得了一定的成績，但是總結我個人的工作，離上級的要求和公司發展還有一定差距，主要表現在以下三點：

1、隊伍老化問題一直沒有得到根本解決，團隊通過緣故增員方式增到的新人往往和團隊成員的年齡相仿，缺乏激情。而年齡較輕的成員因為與團隊氛圍不協調難以保證有效留存。

2、由于我做事比較主動積極，個人精力有限，沒有完全做到“授人以魚不如授人以漁”，致使主管追蹤老員輔導新員能力有限，我一人又心有余而力不足，導致新、老員脫落的情況時有發生。在此也借這機會，向公司領導提個建議：以后要加強主管的培訓，讓中流砥柱的主管層發揮最大的.潛能，團隊的發展將更上一層樓。

3、對下溝通不錯，對上缺乏交流，導致有時工作脫節，思想意圖和領導意圖不能得到統一。

針對以上存在的問題，在明年的工作中我將努力做到“三個加強”：一是加強職場訓練，力求把工作做得更好、更細，進一步增強業務員增員銷售各方面技能，形成常態增員的工作習慣，努力使團隊年輕化專業化職業化。二是加強組織協調，發揮好各個崗位的積極性和創造性，形成合力干工作、求發展；三是加強各層級之間的溝通，使自己的工作目標和公司目標一致。

三、個人發展設想

身先才能率人，律己才能服人，量寬才能容人，散財得以聚人，關愛足以得人。我深知：只有不斷進步才是我的出路。我明年一定要在今年的基礎上做得更好，不僅要做好主管需要的參謀，也要做好業務員需要的導師，還要做好團隊需要的政委，不斷的提升自己，不遺余力的出色完成公司下達的各項任務，為團隊的輝煌寫下華麗的篇章！

作為公司經理，我在今年的工作中制訂好公司的經營目標、經營計劃，分解到各部門并組織實施；制訂并落實好公司的各項規章制度；合理設置本公司的組織機構；積極踐行集團經營理念，創造良好的工作、生活環境，培養員工的歸屬感，提升企業的向心力、凝聚力、戰斗力；處理好各部門相互之間的事務矛盾和問題；審核好公司的各項經營費用支出，努力提高公司的經濟效益，在處理對外關系時，既要維護公司利益，又要樹立公司良好的社會形象，現對本年度工作進行述職報告如下。

一、不斷更新思想觀念，及時調整工作思路

作為公司的帶頭人，我始終嚴格按照集團領導的授權與經營管理范圍，帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標，堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作，并較好地保持了與區域公司的溝通、匯報。

企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業經理人向出資人負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，用積極、健康的心態和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。

二、以人為本，身體力行

員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照集團創建學習型公司的要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型組織，采取多種學習培訓方式，使各崗位人員經過培訓能夠勝任本職工作要求，營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面快速的提升。

在公司中，我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，增強企業的凝聚力，使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。

三、嚴抓安全運營，認真落實安全措施

健全了各項安全管理制度，明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任，公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》，同時，為了保證車輛安全，公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定，并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。利用工作例會、專門培訓等形式，強化了干部員工的安全意識，對新進員工及時開展安全教育，干部員工的安全意識明顯增強。

深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車站、書店、廣場、商場、社區等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在重大節日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展，既增強了廣大用戶的安全用氣意識，也加深了廣大市民對管道天然氣的認識，同時大大提高了燃氣公司在當地的知名度和影響力。

接下來的工作，我要解放思想、實事求是，擺正自己的位置，根據工作中存在的不足，積極向領導、同仁學習，不斷改進工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進公司健康長遠的發展。

今年我在上級公司正確領導下，當地有關部門的支持、關心、幫助下，使本公司財產保險業務保持了健康穩定運行的態勢，較好地完成了上級下達的任務指標，現將主要的工作情況報告如下：

一、確立工作重心，在競爭中尋找保險業務的突破口

分析形勢，確立工作重點。為確保全年任務的完成，繼續建立良好的社會關系，提高員工的業務素質，抓好公司的內部管理。把鞏固車險和企業財產保險、拓展新車市場作為業務工作的重中之重，在競爭中求生存，在競爭中促發展。

今年以來，我從狠抓第一現場的查勘率入手，大力加強誠信建設，培育保險誠信意識，強化了失信懲戒機制。我要求查勘定損員工只要接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，公司始終堅持派人在第一時間趕到第一現場，掌握第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供力所能及的方便和服務，取得了廣大保戶的信任，為我公司拓展市場提供了保障。

二、規范經營，努力提升保險工作的管理水平

保險競爭越來越激烈是不爭的事實，這就要求我們在公司管理上要全面提升水平。如何在競爭中學會競爭，在競爭中獨領風騷，從而在競爭中發展，在競爭中前進？這是我經常思考的問題。同時，也是我公司每一名員工必須思考的問題。為了在市場競爭中立于不敗之地，我公司全體員工在我的帶領下，一是加強與保戶的接觸和溝通，密切公司與保戶之間的聯系；二是在日常管理中，認真嚴格執行上級制定下發的相關規定，并用各項規定規范和約束員工的具體行為；三是積極有效的開展工作，對每一份保單、每一次理賠，都做到嚴格把關，認真審核，既不損害保戶利益，也不讓公司受到損失。

三、以人為本，培育和建設優秀的保險職工隊伍

為廣大人民群眾服務是保險業發展的根本目的，不斷滿足人民群眾的保險需求是保險工作的出發點和歸宿。但保險工作是靠每一位保險員工做出來的，如何讓他們始終保持良好的工作狀態，廣泛服務于社會的各個階層和人們生活的各個方面？這也是我經常考慮的問題。我公司率先從我做起，用雷厲風行、求真務實的工作作風，用吃苦耐勞、樂于奉獻的工作態度，用嚴于律己、誠信為本的做人原則，用愛崗敬業、熟練精湛的工作能力，取信于民、贏取客戶。同時，我還從各方面嚴格要求員工，時刻讓職工保持危機感，讓職工深深了解與市場“共存共亡”的深刻道理，徹底改變“觀望”的態度，以更加積極主動的姿態參與市場競爭。

四、存在的主要問題和不足

“兩險”保費收入有所下降，其主要原因是：由于我們把主要精力投放在車險業務上，對“兩險”業務抓得不夠、不深入、不緊，因而抓大放小是不容忽視的問題。、風險管理還須加強。為此還須加強風險管理做好防災防損，減少國家人民財產損失，是我們的主要職責，要把風險管理提上重要的議事日程。在車險上注意加強投保車輛管理、協助糾正違章、消除事故隱患，盡量降低事故發案率，合理降低賠付率。由于疲于市場競爭和業務發展，對理論學習和業務學習有所放松。面對強大的市場競爭壓力，有的同志出現畏難情緒，有部分同志對條款不是很熟，在業務開展過程中還存在一定的問題，少部分員工有思想惰性，還要加強這方面的思想教育工作。

五、今后工作思路

要轉變思想觀念，積極適應市場的發展與變化，繼續加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數據管理，引入激勵機制，全面調動員工的積極性和創造性。正確處理規模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業務承保質量，以最快速度和最優的質量挑戰并占領市場。針對競爭，密切注意同行業發展舉措，加大公關力度，采取積極有效的措施，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業務、新保源。

一年來，我在總廠、工程公司各級領導的帶領下，緊密團結機械制造公司成員，依靠公司全體員工的智慧和力量，對內堅持求真務實、埋頭苦干的作風，強化生產經營管理，打牢生存根基，努力營造團結向上、奮發有為的企業環境；對外發揚艱苦奮斗的創業精神，努力拓寬市場空間，積極培育有利于企業持續發展的市場體系。下面，我將自己今年的工作進行簡要匯報：

一、營造穩定環境，夯實產業格局

一年來，我從加強形勢任務教育入手，積極向職工講情形勢、明確任務，研究制定措施、消除制約發展瓶頸，在公司上下形成了同心同德，共謀發展的良好局面。廣大干部職工關心企業的前途和命運，考慮企業的生存與發展，主動為企業的生存獻計獻策，積極為企業的發展出力流汗。

我們以容器制造、換熱設備制造、分離設備制造、工藝配件加工、塔器配件加工、閥門修造、橋吊檢測、轉子實驗及金屬構件加工制造，x個業務板塊構建起的企業新架構，經過一年來的實踐、運行，基礎得到了很好的穩固，各業務板塊經受住了市場的嚴峻考驗，正在向我們訂立的產品專業化、規模產業化、結構最佳化、效益最大化目標穩步邁進。

二、加快項目實施步伐，努力提升核心競爭能力

作為集團公司確立的做大、做強項目，高效換熱器、高效塔內件和三級旋風分離器，已經成為了公司提升核心競爭能力的支柱型業務，得到了總廠機動處、設計院和各科研院所的權利支持。我積極與上級主管部門和設計部門溝通、聯系，努力做好論證工作，組織研發中心、生產裝備部門的技術人員，全力以赴加快項目的實施步伐，三、規范材料管理，理順物流程序

指導和組織物資供應站以強化管理為主線，以健全完善各項管理制度為出發點和落腳點，明確了各崗位、各工種的職責權限，推進了物資管理的制度化和規范化運行。將基層單位庫房全部劃歸到供應站，實現了材料的集中管理和統一調撥。針對分庫保管員業務不熟練，庫房管理及賬目不規范的實際情況，組織供應站一些業務能力強的老保管員，分包基層分庫，從建賬、物資擺放教起，系統地講解了常規的收發、存儲知識。經過幾個月的理順，基層分庫有效地保證了生產用料的及時供應，走向規范化的運行軌道。

四、存在不足及努力方向

管理力度應進一步加大。認真總結一年來的工作，公司的生產經營管理還有一些不盡人意的地方，特別是加氫裝置出現的法蘭事故，暴露出了我們在質量管理上的盲區，向我們敲響警鐘，出示了黃牌。因此，全面優化管理手段和和提高管理水平，成為抬高工作標準，重點努力的目標之一。

與同志們聯系和交流的機會較少。加強領導與領導的溝通、領導與員工的溝通，員工與員工的溝通，是一個團隊成員之間增進了解、化解矛盾、理順情緒、統一思想、達成共識的有效渠道。我在今后的工作中，要在加強與成員及時溝通的基礎上，樹立服務意識，多深入基層，多傾聽一線工人的心聲，努力營造和諧、團結、平等、愉快的工作環境，增強企業的凝聚力和向心力，為生產經營活動順利開展排除障礙，提供有力的思想保證。

工作方法有時簡單，遇到急事不夠冷靜，不能十分客觀地處理問題。一年來的工作實踐，使我深刻體會到，作為一名企業的領導干部，只有深入和全面地的思考問題，才能有解決問題的正確方法，只有依靠廣大職工的智慧和力量，采取合理的方式，才能從容應對，扭轉復雜局面。

xx年的工作已經告一段落，回顧這大半年來的工作，在團體公司各位領導和同事的支持與幫助下，按照團體公司的總體要求，我以積極的態度對待各項工作任務，較好地完成了自己的本職工作。現將半年來的工作情況向各位作一個匯報：

一、應履行的工作職責全面主持辦公室的工作，并向董事長和總裁負責

2、負責制訂團體公司和辦公室的各項工作計劃及月計劃。負責審核、檢查各部分工作及公司計劃的落實情況。

3、負責團體公司各種會議的預備、組織、記錄以及督查會議貫徹落實情況。

4、負責團體公司文件的起草、打印、審核。

5、積極協助領導處理各種事務，為領導出謀劃策，排憂解難，把領導人從繁瑣的日常事務中解脫出來，以便他們集中精力抓全局、抓政策、抓大事。

6、抓好總部職員的政治理論學習和政治思想工作，進步團隊精神。加強世雄團體機關作風的治理，展示世雄團體的精神風采。

7、抓好世雄團體企業文化的完善、提升工作，擴大世雄團體對外宣傳，增強世雄團體在社會的著名度、贊譽度和信譽度，樹立企業形象。

二、半年來，我牢牢圍繞崗位職責，完成了以下八方面的工作團體公司的文書工作

1、草擬綜合性文件和報告，負責辦公會議的記錄、整理，并傳達會議精神；配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度，基本完成了《湖南世雄團體員工守則》和《湖南世雄團體暫行治理條例》的編寫，推動了公司運作的制度化、規范化、程序化。

2、檔案治理

在xxx同道的配合下，認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和各種資料回檔工作；

（1）重新建立了員工花名冊和員工檔案（主要包括個人基本信息表、身份證復印件、學歷證復印件、小一寸照片、駕駛證復印件、個人職業技術等級證書復印件、職務變更審批表、個人賞罰記錄、年度考核記錄、個人年度工作總結）。根據12月20日的統計數字，目前共有員工209人，其中團體公司24人，建筑公司8人，物業公司47人，經紀公司12人，世雄大酒店118人，本科以上學歷3人，大專學歷8人。建筑公司包括掛靠職員在內，共有高級工程師2人，工程師33人。應該說公司的人才結構有了很大改善，員工整體素質獲得了很大的進步，為世雄企業的發展奠定了堅實的基礎。

（2）重新整理了各種工程檔案

按“湖天新苑”、“學府花園”、“都市春天”、“綠海明珠”、“陽光華庭”等7個小區分類整理檔案，每一類放一個柜子，能做到快速、正確的提取檔案。

3、考勤、衛生制度

建立健全考勤、衛生制度，并使之成為一項長期堅持的制度。“湖南世雄團體機關愛崗敬業簽到查崗制度牌”和“湖南世雄團體機關衛生作風檢查考核評選牌”的設立，規范了員工的工作行為。

4、人才招聘

根據領導的指示和各部分的人才需求，我擬制了招聘方案，在團體公司網站和懷化人才網上公布了需求信息，長期在網上招聘我們公司需要的各種人才，并建立了人才儲備庫。當然收獲也是很大的，招聘到了工程部經理鄒治平同道、建筑公司技術總工梁文同道，還有一大批保安、售樓員等優秀人才。在招聘工作中我也發現這樣的題目：有些部分急需大量某類專業職員，而另這類專業職員的招攬渠道有限，在特定崗位和時限內，招不到合適的人，出現供需矛盾。這迫使我不斷地思考，如何開拓一個收費低廉而資源較廣泛的招聘渠道。一個切實可行的解決辦法就是建立公司自己的人才庫，將以往前來應聘卻又因各種原因未被錄用的職員信息錄進其中，縱向分高、中、低端三大類，橫向分具體職位進行回檔。假如短期內有類似的職位需要，招聘者就可以直接進庫搜索、聯系應聘者、然后口試。這樣在不占用配額資源發布職位需求的同時，又公道利用現有資源。不僅為公司節約了本錢，而且可以把新職位發布限額讓給少數多元化職位的發布，可謂一舉兩得。目前而言，這只是一個初步設想，可能還不成熟，今后我會在實踐中進行嘗試，努力實現其可行性。

第二篇：供電分公司經理述職報告

供電分公司經理述職報告

供電分公司經理述職報告

各位領導、同志們：

2005年是建設“一強三優”現代化××公司的開局之年。作為分公司經理，一年來，在公司的全面領導下，我帶領分公司“一班人”，按照“創一流同業對標”各項工作要求，全面貫徹落實了公司首屆二次職代會精神和“1129”工作要求，結合實際制定了分公司工作計劃和“創一流同業對標”實施方案，充分調動了員工工作的積極性和創造性，以創一流同業對標工作為主線，狠抓了企業管理、安全生產、電網運行等多方面工作，圓滿完成了各項工作任務。根據公司對分公司領導班子2005考核要求，我現從以下幾方面向考核小組及各位參評

同志作簡要述職，請予評議。

一、理論聯系實際，努力提高自身政治思想修養及綜合管理素質，求真務實，廉潔自律，帶領隊伍緊跟公司發展步伐。[文章找文章,到]

人正是因為有不足，所以才會有“活到老、學到老”這一說法，人只有通過不斷的學習，才能夠得到進步和升華。作為分公司經理、作為一名管理者，政治思想理論水平、業務素質、綜合管理能力是最重要、最基本的素質之一。

1.學習調查研究相結合，努力提高自身政治思想素養。一年來，我結合“保持共產黨員先進性教育”活動，認真學習了《保持共產黨員先進性教育讀本》、先進性教育活動文件、省公司及公司各位領導的講話精神、中共中央十六屆五中全會精神等，認真摘抄了學習筆記。通過不斷的學習，并按照“保持先進性教育”活動中自己提出的具體要求，在實際工作和生活中時時刻刻嚴格要求自己，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，忠于黨和人民的事業，把組織和員工們的信任當作崇高的責任，全心全意地撲在工作上，任勞任怨，兢兢業業。生活中，我待人誠懇，堅持從群眾中來，到群眾中去，多次與在職及退休的同志談心溝通，為分公司的發展集思廣益，征集意見和建議；工作中，我不斷加強業務學習，以拓展思維，利于工作的開展；管理上，我敢于堅持原則，弘揚正氣，并把思想政治工作融入到企業運作的各個環節，貫穿到企業工作的全過程，為分公司創一流同業對標工作營造了“風正，氣順，心齊，勁足”的良好氛圍；通過不斷的學習，不斷的理論聯系實際，提高了自身的政治理論素養和思想水平，保持了一名共產黨員的先進性。

2、堅持求真務實的工作作風，保持清正廉潔，作好單位領頭雁。作為單位的行政負責人，我深感帶好分公司全體職工的責任重大，特別是在創一流工作向縱深發展、同業對標剛剛起步的關鍵時刻，我不敢有絲毫的懈怠，始終督

促自己要不懈努力，要當好分公司不斷發展與前進的領頭雁。日常工作中，我能夠充分發揚民主，堅持民主集中制原則，實行領導班子分工負責，發揮班子集體智慧，科學決策，重要問題堅持個別征求意見，尊重班子成員和各部門的意見，維護班子團結；能夠經常組織召開民主生活會、退休職工座談會，廣泛聽取各方面的意見和建議；能夠始終堅持求真務實的工作作風，勤奮敬業，腳踏實地，真抓實干，講求實效；我一貫堅持“一要有目標計劃，二要有周密布署，三要有督查落實，四要有總結評比，五要有考核獎懲”的工作方法，實際工作中堅持原則，敢于管理，敢于承擔責任，嚴于律已，敢于抵制歪風邪氣，對工作中的錯誤、失誤及不足敢于分清情況給予批評、幫助和處理，反對好人主義。

作為一名黨員干部，分公司的帶頭人，我能夠始終保持正確的政績觀，常思貪欲之害，常棄非分之想，認真履行“一把手”黨風廉政建設和反腐敗工作的

職責，堅決執行“五不準”和“三個不得”，做到“四個堅持”、“六個遠離”，嚴格遵守黨政領導干部廉潔自律的有關規定，按照黨風廉政建設責任制要求，把分公司黨風廉政建設工作作為一項重大工程來抓，進行責任分解，責任追究，建立制衡機制，加強制度建設，做到嚴于律已，并經常對身邊人員交心談心，嚴格要求，樹立以身作則，清正廉潔，克已奉公的良好形象。

3、牢牢把握發展方向，積極貫徹上級戰略部署，緊跟公司發展步伐。創一流工作同業對標是一項復雜的系統工程。從公司領導創新的提出“創一流供電企業”這一發展戰略開始，我充分認識到創一流工作的重要性和必要性，先后召集班子及領導小組對照“九項必備條件和七項考核”內容及“創一流同業對標”指標體系要求，細致分析，并通過經常深入班站實際調查研究，全面了解創一流同業對標工作的進展情況及存在的問題，我準確分析了分公司面臨的內部和

外部形勢，準確把握了各個階段的戰略重點和工作重點，實現了創一流工作由創建到考核的的平穩過渡。根據工作實際情況，我有針對性地提出了《分公司2005年創一流工作思路》、制訂了《分公司創一流同業對標工作實施方案》，明確了創一流同業對標工作的組織措施和保證措施及工作重點和工作要求，細化了創一流同業對標工作的責任落實和實施措施，為指導和協調各班站開展創一流同業對標工作奠定了良好的基礎，為保持創

供電分公司經理述職報告

第三篇：廣電局分公司經理述職報告

尊敬的董事長、總經理、各位副總經理：

本人**年，經分公司總經理***同志提名并經省公司批準，榮幸的被聘為副總經理，在此，對省公司對我的關心和厚愛表示衷心的感謝，廣電局分公司經理述職報告。一年來，作為分管技術開發工作的副總經理，本人積極領導所分管的部門開展工作，現將一年來的工作作如下匯報：

一、狠抓了自我學習和對分管部門員工的學習現代科學技術發展一日千里，廣播電視行業正面臨著由電到光的重大技術變革，特別是技術開發部擔負的數據業務，對于習慣于傳統的模擬電視安裝維修的廣電人來說，是一個以前沒有涉及過的全新領域。對我本人來說，雖然在校時自學了計算機和網絡方面的知識，但對廣播電視網絡傳輸這一領域還是知之甚少，深感受技術發展的迅速和自身專業知識的不足。一年來，通過上網、翻閱廣播電視專業期刊、訂購有關技術書籍等方式加強了對網絡技術、通信技術方面知識的學習，并做好讀書筆記和歸納整理，對現代廣播技術有了一個更深的了解和認識。同時，積極加強管理知識的學習，對現代企業的制度規則、運營管理、市場開拓及相關經濟知識有了一定的涉獵。此外，加強了對分管理部門員工的培訓學習，安排技術開發部的三位人員分別參加了省市舉辦的技術培訓班。并利用會開的機會組織學習了市場經濟、計算機網絡、HFC網絡等相關技術知識。現在，上網了解信息和技術資料成了大家的日常工作之一，部門員工的學習緊迫感和積極性有了較大提高，述職報告《廣電局分公司經理述職報告》。

二、狠抓了前端機房的管理和設備維護，確保了節目的正常播出

1、由于2001年上了可尋址加解擾收費系統，機房設備有了較大增加，出故障的機會也相應加大。通過完善電源凈化系統、安裝備用空調、加強設備信號監控等手段，對出問題的設備進行了及時的更換維護。

2、按照上級有關要求，增加了中央新聞頻道等六套節目，為收視費15元每月政策的執行提供了技術保證。

3、積極配合局播出部開展工作，確保無人為破壞、非法信號插播等安全事故的發生。

4、去年年底亞洲二號衛星事故發生后，及時在網上查閱了最新的信號節目參數，在第一時間恢復了江西臺等衛星節目的信號，并通過局稽查隊人員將新的信號參數傳達到了各鎮、村廣電站及合法個人地面衛星接收設施用戶。

三、狠抓了增值業務的開發

1、開通了縣分公司的2M互聯網端口，使廣電人用上了自己的互聯網，并設立了分公司的簡易網站。

2、開發了縣政府大樓的互聯網小區。發展了縣長辦、政府辦、政協、外經局、發改局、文化局等大樓內辦公的單位互聯網用戶11戶，取得了一定的經濟效益和宣傳效果。

3、通過廣泛的宣傳，為今后開展cablemoden業務營造了良好的社會氛圍，并樹立了江西廣電網絡作為一個茁壯成為的高科技企業的良好形象。

4、開通了數字電視業務并積極進行了宣傳推廣，使數字電視引起了廣大用戶的強烈關注和濃厚興趣，為數字電視業務在我縣的順利推廣打下了扎實的基礎，數字電視04年1月開展以來，不到兩個月的時間里已發展用戶270多戶。

5、配合省公司工程人員做好了電視電話會議室的裝修工作，加強了管理人員的技術學習培訓，保證了此項業務的順利開展，樹立了江西廣電網絡的新形象。

6、加快公司信息化建設，加強對相關電腦操作人員的技術學習。公司目前擁有電腦7臺，有線電視用戶資料管理可尋址系統、數字電視用戶管理系統SMS等業務軟件操作規范，員工的電腦操作應用水平有了初步提高，自動化網絡辦公粗具稚形。

7、加強了與省公司的聯系溝通協調，及時了解省公司有關政策、信息，咨詢解決工作中出現的各種技術問題，使員工的水平得到了進一步增強和提高。

四、當好了總經理的參謀助手，做好了相關協調工作積極為公司的經營管理、業務發展出謀劃策，較好的完成了領導交辦的各項工作任務。由于身兼廣電局分管安全播出的副局長，積極參與協調與廣電局的相關關系，確保了工作的正常有序開展。

五、不足之處

1、技術、管理知識有待進一步強化，市場開拓渠道還需進一步拓寬。

2、技術部技術力量薄弱，專業人員較少，不利于今后數據業務的深入開展。

3、市場開拓意識、競爭意識淡薄，服務意識不強，離現代企業對員工的基本要求有一定差距。以上是本人一年來所做工作的簡要匯報，不足之處，請省公司各位領導批評指正，以求今后的工作有更大進步。

第四篇：供電分公司經理述職報告

供電分公司經理述職報告

各位領導、同志們：

2005年是建設“一強三優”現代化××公司的開局之年。作為分公司經理，一年來，在公司的全面領導下，我帶領分公司“一班人”，按照“創一流同業對標”各項工作要求，全面貫徹落實了公司首屆二次職代會精神和“1129”工作要求，結合實際制定了分公司工作計劃和“創

一流同業對標”實施方案，充分調動了員工工作的積極性和創造性，以創一流同業對標工作為主線，狠抓了企業管理、安全生產、電網運行等多方面工作，圓滿完成了各項工作任務。根據公司對分公司領導班子2005考核要求，我現從以下幾方面向考核小組及各位參評同志作簡要述職，請予評議。

一、理論聯系實際，努力提高自身政治思想修養及綜合管理素質，求真務實，廉潔自律，帶領隊伍緊跟公司發展步伐。[文章找文章,到]

人正是因為有不足，所以才會有“活到老、學到老”這一說法，人只有通過不斷的學習，才能夠得到進步和升華。作為分公司經理、作為一名管理者，政治思想理論水平、業務素質、綜合管理能力是最重要、最基本的素質之一。

1.學習調查研究相結合，努力提高自身政治思想素養。一年來，我結合“保持共產黨員先進性教育”活動，認真學習了《保持共產黨員先進性教育讀本》、先進性教育活動文件、省公司及公司各位領導的講話精神、中共中央十六屆五中全會精神等，認真摘抄了學習筆記。通過不斷的學習，并按照“保持先進性教育”活動中自己提出的具體要求，在實際工作和生活中時時刻刻嚴格要求自己，樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，忠于黨和人民的事業，把組織和員工們的信任當作崇高的責任，全心全意地撲在工作上，任勞任怨，兢兢業業。生活中，我待人誠懇，堅持從群眾中來，到群眾中去，多次與在職及退休的同志談心溝通，為分公司的發展集思廣益，征集意見和建議；工作中，我不斷加強業務學習，以拓展思維，利于工作的開展；管理上，我敢于堅持原則，弘揚正氣，并把思想政治工作融入到企業運作的各個環節，貫穿到企業工作的全過程，為分公司創一流同業對標工作營造了“風正，氣順，心齊，勁足”的良好氛圍；通過不斷的學習，不斷的理論聯系實際，提高了自身的政治理論素養和思想水平，保持了一名共產黨員的先進性。

2、堅持求真務實的工作作風，保持清正廉潔，作好單位領頭雁。作為單位的行政負責人，我深感帶好分公司全體職工的責任重大，特別是在創一流工作向縱深發展、同業對標剛剛起步的關鍵時刻，我不敢有絲毫的懈怠，始終督促自己要不懈努力，要當好分公司不斷發展與前進的領頭雁。日常工作中，我能夠充分發揚民主，堅持民主集中制原則，實行領導班子分工負責，發揮班子集體智慧，科學決策，重要問題堅持個別征求意見，尊重班子成員和各部門的意見，維護班子團結；能夠經常組織召開民主生活會、退休職工座談會，廣泛聽取各方面的意見和建議；能夠始終堅持求真務實的工作作風，勤奮敬業，腳踏實地，真抓實干，講求實效；我一貫堅持“一要有目標計劃，二要有周密布署，三要有督查落實，四要有總結評比，五要有考核獎懲”的工作方法，實際工作中堅持原則，敢于管理，敢于承擔責任，嚴于律已，敢于抵制歪風邪氣，對工作中的錯誤、失誤及不足敢于分清情況給予批評、幫助和處理，反對好人主義。

作為一名黨員干部，分公司的帶頭人，我能夠始終保持正確的政績觀，常思貪欲之害，常棄非分之想，認真履行“一把手”黨風廉政建設和反腐敗工作的職責，堅決執行“五不準”和“三個不得”，做到“四個堅持”、“六個遠離”，嚴格遵守黨政領導干部廉潔自律的有關規定，按照黨風廉政建設責任制要求，把分公司黨風廉政建設工作作為一項重大工程來抓，進行責任分解，責任追究，建立制衡機制，加強制度建設，做到嚴于律已，并經常對身邊人員交心談心，嚴格要求，樹立以身作則，清正廉潔，克已奉公的良好形象。

3、牢牢把握發展方向，積極貫徹上級戰略部署，緊跟公司發展步伐。創一流工作同業對標是一項復雜的系統工程。從公司領導創新的提出“創一流供電企業”這一發展戰略開始，我充分認識到創一流工作的重要性和必要性，先后召集班子及領導小組對照“九項必備條件和七項考核”內容及“創一流同業對標”指標體系要求，細致分析，并通過經常深入班站實際調查研究，全面了解創一流同業對標工作的進展情況及存在的問題，我準確分析了分公司面臨的內部和外部形勢，準確把握了各個階段的戰略重點和工作重點，實現了創一流工作由創建到考核的的平穩過渡。根據工作實際情況，我有針對性地提出了《分公司2005年創一流工作思路》、制訂了《分公司創一流同業對標工作實施方案》，明確了創一流同業對標工作的組織措施和保證措施及工作重點和工作要求，細化了創一流同業對標工作的責任落實和實施措施，為指導和協調各班站開展創一流同業對標工作奠定了良好的基礎，為保持創一

流工作的連續性起到了促進作用。針對職工在創一流過程中出現的厭煩情緒，我采取多種教育形式，多次組織召開了創一流工作大會，及時攪動員工思想，激發了員工的熱情和信心，形成了“團結一致謀發展，齊心協力創一流”的良好氛圍，為創一流同業對標工作鞏固了思想防線，使廣大員工積極投身到創一流同業對標工作中。一年來的實踐表明，我能夠牢牢把握公司發展方

向、積極貫徹上級戰略部署、緊跟公司改革發展步伐，領導分公司向一流供電企業目標邁進，并實實在在取得了一些成績，泰和分公司也被公司評為創一流先進集體。

二、堅持“以人為本”和“標準化”管理模式，強化基礎和細節管理，穩步推進創一流同業對標工作。

1、管理工作常抓不懈一個企業只有管理得當才能得以生存和發展，而人是企業的根本，企業的運作和效益的產生都是靠人才得以落實。在日常的管理工作中，我堅持“以人為本”的管理模式，強調了員工經常性的思想教育，強化了以制度、以標準管人的管理方式，同時按照要求積極推行全面質量管理、標準化作業和準軍事化管理，并健全了分公司內部管理考核體系，用制度和標準來指導創一流同業對標工作的開展。根據公司要求，為使各項工作更好地落到實處，在我的領導下，分公司加強了建章立制工作，依照標準制訂修改了《分公司創一流工作質量考核細則》、《安全生產獎懲細則》、《分公司準軍事化管理實施細則》、《分公司線路工作管理規定》等多項規章制度和管理辦法，明確了崗位職責并加以嚴格落實和檢查考核，使班站創一流工作有章可循，有法可依。

在創一流同業對標的日常管理工作中，我把重心放在抓好分公司的安全管理上，強化了基礎管理和細節管理，在全體職工共同努力下，保持了分公司安全生產局面的穩定，沒有出現任何考核事故，確保了安全生產長周期，實現了分公司“控制輕傷和障礙”、班組“控制異常和未遂”的安全目標。為此，分公司被公司評為2005安全生產先進單位。在保證安全生產的同時，我還著重抓了隊伍的穩定工作及班站基礎資料的整治、環境衛生的整治及設備的維護整治工作，保證了各項工作正常有序地開展；在財務的管理上，我優化了業務流程，注重細節，強化了過程控制，高度重視計劃、預算管理工作，加大了成本管理與考核力度，加強了財務、資金、物質以及大修更改工程的管理，堵塞了漏洞，節約了生產經費，提高了經濟效益。

2、創一流同業對標工作穩步推進。一年來，我以創一流同業對標工作目標為主線，根據上級要求，結合各項工作的特點和實際，在全體職工中廣泛開展以班組為單位的qc小組活動，開展了“創建學習型企業、學習型班組活動”、“讀書競賽活動”、“以人為本、拆墻強柱”等多項有意義的活動，通過開展各項活動，分公司創一流工作得以向縱深發展，企業的經營秩序、生產秩序及員工隊伍都得到了進一步的穩定，穩步推進了創一流各項工作。

3、保持了安全生產穩定局面。分公司按照我年初提出的安全工作思路，制定了各班站的“兩措”計劃，確定了“零違章、零事故”的安全目標。一年來，我緊緊圍繞分公司既定的安全工作思路和安全目標積極展開工作。

每月親自組織召開了安全生產分析會，對每月的安全工作做到有計劃、布置、總結、檢查、評比，并及時下發分公司安全簡報，在簡報中明確會上提出的問題，落實具體措施、責任人和完成時間，形成了較規范的例會制度，使解決問題的渠道得以暢通。積極組織開展了反違章無事故活動和四不傷害活動，成立了反事故斗爭活動領導小組，組織了反事故斗爭文件精神的學習和貫徹，并結合新規程的學習，對生產人員進行了“反事故斗爭二十五條重點措施”閉卷考試，全面推進了反事故斗爭工作。落實了各級各類人員的安全生產責任制，我與各班站長、班站長與班員簽訂了《安全生產責任書》，明確了安全職責。認真組織開展了“遵章守法、關愛生命”為主題的全國第四個安全生產月活動，在安全生產月期間，分公司與班組、班站長與員工簽訂了“反違章”承諾書，開展了“十個一”寫安全心得等活動。為了檢查全體員工學習新的《安規》、《調規》及《安全生產規程規定匯編》效果，組織了新《安規》的閉卷考試，參考人員全部合格，保證了新規程的順利實施。認真組織了春季、秋冬季安全大檢查工作并對查出的問題，制訂了方案、責任到人，進行了整改。截止2005年12月31日,分公司已連續安全穩定運行1845天,變電運行和送電線路都未出現異常,全年安全形勢平穩,實現了安全長周期目標。

4、電網運行管理上新臺階在設備和生產管理中，杜絕了設備污閃事故、降低了線路跳閘率，實現了設備事故率零目標，積極組織員工開展“我做設備好主人”活動，加大了對設備的維護和消缺及改造力度，保證了設備的安全穩定運行。為使設備管理上臺階，我要求各變電站嚴格執行《變電站運行、維護管理規定》、《標準化作業管理規定》、《變電站準軍事化管理實施細則》等規定和標準，進一步規范了各種工作標準和要求；加強了設備的巡視檢查,線路通道的清障，及時完成了對設備的逢停必掃工作，努力提高了變電站運行管理水平和設備維護質量；加強了設備缺陷的管理，理順了缺陷管理程序，提高了設備可用率。

5、員工隊伍素質得到提升現代化企業需要現代化人才,高素質的職工隊伍是企業興旺發達的保證。2005年,我堅持“以人為本”的人才發展戰略，結合公司組織的《讀兩本好書活動》，要求各班站繼續深入開展了“創建學習型企業，學習型班組”活動，并以各種競賽為載體，提高了職工的思想政治素質,業務技術素質和心理素質。隨著公司高級技能人才的培訓力度的加大，在職能科室的大力幫助下，分公司也加大了各專業、各工種的培訓力度，積極組織員工參加各類培訓班。2005年分公司大部分生產人員通過了高級工的培訓和考核，使員工的專業技術水平得到整體提升。同時，我大力倡導員工自學成材,鼓勵他們在系統內部培訓的基礎上，積極參加自學考試、成人高考、考研等，使員工在學習中得到了鍛煉,在學習中得到了提高,在實踐中得到了成長。真正意義上促使了員工隊伍整體素質的提高，適應了企業長遠發展的需要。

6、優質服務工作再上臺階2005年，我全面貫徹落實了省電力公司供電優質服務電視電話會議精神和公司優質服務工作會議精神，努力按照“四個服務”和“服務四追求”的要求，下班站組織廣大員工深入學習國家電網公司“三個十條”，不斷強化服務意識，加強與客戶的溝通和聯系，推行細節管理和精細化管理，注重塑造國家電網服務品牌，將公司優質服務工作推向了更高水平。作為企業經營的主要負責人，我時刻關注供電質量和供電可靠性，并加強了與政府和客戶的溝通，及時了解了各方面的要求，制訂有效的供電措施，妥善處理了電力行業面臨的許多敏感性問題，使企業形象得到了進一步的提升。

7、共產黨員先進性教育活動取得成效根據公司黨委和市委督導組關于保持共產黨員先進性教育活動的有關文件精神和要求，我和黨支部書記××*同志結合工作實際，分三個階段認真扎實地開展了保持共產黨員先進性教育活動，在完成了上級要求的“規定動作”的基礎上，較好的完成了“自選動作”，得到了公司黨委和市委督導組的一致肯定。通過這半年時間的保持共產黨員先進性教育活動的開展，分公司全體黨員包括我自己都受到了一次較為深刻的黨的理論知識的教育，尤其是中共中央十六屆五中全會精神的教育，進一步增強了全面正確地貫徹執行黨的基本路線和中央決策的自覺性，政治意識、大局意識、責任意識、宗旨意識和紀律觀念有了明顯增強，學習理論的自覺性也有了明顯的提高。全體黨員表示，在今后的實際工作中，一定嚴格按照《黨章》和這次先進性教育活動中本人提出的黨員的先進性具體要求，兢兢業業，扎實工作，為公司實現“省內標桿，國內一流”目標而努力。

三、存在的不足及改進的思路

一年來，在上級的正確領導和同志們的支持下，我同班子成員以及全體員工同舟共濟，抓住了創一流供電企業這一契機，規范了分公司各方面的管理，推動了分公司的發展和進步，使分公司的各項工作都上了一個新臺階，但離上級的要求和職工們的期望還存在差距，與兄弟單位比較還有一定差距，基礎管理還存在薄弱環節。主要是由于工作繁忙，系統學習思想政治理論，學習經濟知識和企業管理知識還不夠，深入一線研究問題的時間還不多，有時由于心急，要求過嚴，批評的多，贊揚和鼓勵的少，希望大家今后給我多提寶貴的意見和建議，我將在今后的工作中逐步克服和認真解決，用實際的行動和良好的工作業績回報上級的重托和員工們的信任。[文章找文章,到]

公司2006年的發展方針已經確立，我將緊緊圍繞公司提出的“一強三優”工作目標和“1129”工作思路，緊跟公司發展步伐，全面落實公司部署，積極提升分公司的管理水平，以更飽滿的工作熱情、更熱忱的工作態度，積極投身于“省內標桿、國內一流”的現代××供電公司的建設當中，為××供電事業的發展和壯大、為地方經濟的發展和繁榮，貢獻自己的光和熱。

述職人：××分公司經理××*

第五篇：公交分公司經理的述職報告

公交分公司經理的述職報告集合

去年，我國證券市場運行環境發生了根本性變化，二級市場大幅下挫，成交清淡，給券商經營和生存帶來了嚴重的困難。 截止十二月末，本溪分公司實現證券交易額32.7億元，比上年減少4.2億元，下降11.38%。其中：股票基金交易額為32.06億元，比上年減少2.61億元，下降7.5%；國債交易額為6605萬元。股民開戶數為28403戶，新增465戶，增長1.6%。網上投資者開戶數為2748戶，比上年增加693戶，增長33.7%。網上交易量為3.3億元，比上年增加1.1億元，增長50%，網上交易量占全年證券交易總量的10.09%。全年營業收入20xx萬元，比上年減少226萬元，下降9.87%。其中：傭金收入為1082萬元，占全部收入的52.47%，比上年減少262萬元，下降19.62%。全年營業支出為1683萬元，比上年減少1073萬元，下降38.93%。實現利潤333萬元，比上年增加185萬元，增長125%。全年共清回各項債權資金達820萬元。

20xx年，我公司主要開展了以下幾方面工作：

1、確立切實可行的經營目標，進一步提高營業部的盈利水平。年初，分公司領導班子為更好地落實總公司提出的20xx年工作目標，召開了員工大會，認真傳達了總公司計劃工作會議精神，并結合自身的具體情況，確定了相應的經營目標。計劃制訂之后，為把工作落到實處，分公司又多次召集中層干部進行了充分討論，將目標分解到兩個營業部，而且對營業部的經營成本也分別制定了控制指標。同時將機關研發部和網上交易部的骨干力量充實到兩個營業部，開拓業務，開展優質服務，形成了營業部之間、員工之間的競爭氛圍。截止十二月末，永豐營業部完成證券交易額14.55億元，其中，股票基金交易額14.15億元，傭金收入實現463萬元;北地營業部完成證券交易額18.17億元，股票基金交易額17.91億元，傭金收入571萬元。

2、國債業務取得新進展。分公司在年初加大了宣傳推行力度。除利用報紙、電臺、電視臺等新聞媒體進行宣傳外，分公司研發部和網上交易部分別在兩個營業部柜臺設立咨詢點，印發宣傳單，向群眾講解國債知識，本溪縣和桓仁縣兩個遠程服務部針對當地居民對國債投資熱情高、市場潛力大的特點，出動宣傳車走街串巷廣播宣傳，既方便了鄉鎮居民，又擴大了宣傳區域，讓投資者從不了解到踴躍購買，達到了宣傳的目的。截止十二月末，分公司完成國債交易量6605萬元，使國債業務邁上了新臺階。

3、大力發展網上委托交易。經過一年多網上交易的運營，我分公司網上交易業務有了新的發展，截止十二月末，網上交易投資者開戶數為2748戶，比上年增加693戶；實現網上交易量3.3億元，比上年同期增長50%；網上交易額占分公司證券交易總量的10.09%，超額完成了總公司下達的網上交易額占總交易額5%的總體目標。在開拓網上交易市場過程中，我分公司一是搞好客戶跟蹤服務和咨詢工作，建立了網上客戶檔案，設立專人負責網上業務咨詢工作，客戶提出問題及時解答，必要時上門服務，解決網上交易過程中出現的故障；二是擴大網上交易用戶，對金融稅務、工商、政府機關及電業、郵政、電信等企事業單位及其工作人員進行宣傳走訪，推廣網上交易，贏得了越來越多的客戶。

4、債權清理工作取得新進展，到期債券得到圓滿兌付。20xx年的債權清理工作是在債權質量不斷下降、清收難度不斷增大的情況下取得的，可以說來之不易。一年來，在總公司法律部和清欠辦的幫助指導下，我公司業務部同志與法律顧問一起多次奔赴海口、大連、沈陽、佛山、江門等地進行清欠。全年共清回本息820萬元。其中包括：江門證券有限責任公司420萬元；海口金海岸大酒店150萬元；佛山證券有限責任公司220萬元；大連萬事通公司30萬元。20xx年轉讓券的兌付壓力重之又重。分公司大力開展廣告宣傳，化解了可能出現的兌付風險。采取多種措施，及時調度資金，圓滿完成了兌付指標。12月份累計發行轉讓券27205萬元，兌付28060萬元。

5、管理工作進一步完善。分公司今年制訂了《遼證本溪分公司車輛管理暫行辦法》、《餐費管理報表》等，加強了費用管理工作。營業部針對新業務的開展，相應制訂或修改了柜臺業務操作細則、計算機信息系統管理制度等。安全保衛和防火工作常抓不懈，對保衛、經警人員加強了制度考核，做到防范工作及時到位，發現隱患立即處理解決。對不符合要求的保衛、經警人員做到了及時辭退更換。在防火方面，堅持了消防控制中心的值班制度，防患于未然，杜絕火災事故的發生。

xx年工作雖取得了一些效果，但還存在很多不足。20xx年10月，中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查，在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規范，客戶管理檔案資料不健全，經營成本高，平均效益差等等。

針對以上問題和總公司整改方案的要求，明年我們主要采取以下整改措施：

1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度，充分利用法律手段，采取各種有效的措施，力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業債券的發行與兌付。

2、完成總公司要求的整改管理部門的任務，力爭在20xx年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立，直接歸屬總公司管理的準備工作。