第一篇：質(zhì)檢人員述職報告

質(zhì)檢人員述職報告范文

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，是時候?qū)懸环菔雎殘蟾媪恕榱俗屇趯懯雎殘蟾鏁r更加簡單方便，以下是小編為大家收集的質(zhì)檢人員述職報告范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家好！

自20xx年3月24日起我的個人工作崗位由放線員變?yōu)橘|(zhì)量檢查員。在這兩個月的工作與學(xué)習(xí)中我已經(jīng)熟習(xí)與適應(yīng)了質(zhì)檢的工作責(zé)任與方式方法。在工程中的種種復(fù)雜的事與關(guān)系的處理上也掌握了些應(yīng)對與解決的方法與技巧。但也有些不足之處需要進步。下面我就將我會這項工作進行一下我個人的闡述。

我做為質(zhì)檢員是在工程建設(shè)施工過程中隨時檢查施工質(zhì)量的人員，要擔(dān)質(zhì)量責(zé)任。

一、我的具體崗位職責(zé)：

1、在項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)整個施工過程中的質(zhì)量監(jiān)督、檢查、驗收等工作

2、嚴(yán)格按照施工組織設(shè)計規(guī)定的質(zhì)量要求，并按施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)搞好質(zhì)量管理工作。

3、嚴(yán)格工序交接制度，對重點工序?qū)嵤┲攸c監(jiān)督管理。

4、在施工過程中，依據(jù)現(xiàn)行建筑工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)，對分部分項及單位工程進行質(zhì)量驗評，認(rèn)真填寫質(zhì)量驗評記錄表，做好自檢、互檢、專檢的“三檢”工作，隱蔽工程驗收按規(guī)定會同設(shè)計單位及建筑單位和監(jiān)理單位做好驗收簽證工作。

5、參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作。

6、監(jiān)督施工班組進行質(zhì)量自檢，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求。

7、在工程施工中，對分部分項工程存在的質(zhì)量問題，可行使質(zhì)量否決權(quán)，實行監(jiān)督整改。

二、應(yīng)該做到的：

恪守質(zhì)檢總則，服從上級領(lǐng)導(dǎo)指示并無條件執(zhí)行。對材料進場，存放，使用進行檢驗、試驗、驗收。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范、質(zhì)檢守則，施工方案，技術(shù)交底，等相關(guān)的質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。對各工序施工前、中、后進行全程跟蹤檢查任何一個環(huán)節(jié)都不能放松。做好各項工序檢驗報告，（隱蔽項要做隱檢）。做好各項施工質(zhì)量記錄與日志，嚴(yán)肅質(zhì)量整改及罰款制度、對隊伍進行質(zhì)量方面的教育與指導(dǎo)。質(zhì)量的管理離不開成品保護成品無法保護何談質(zhì)量，做到成品保護的管理。

三、今后應(yīng)該加強之處：

加強施工過程中的質(zhì)量管理與控制將工程質(zhì)量問題在第一時間解決在萌芽之中。更進一步學(xué)習(xí)質(zhì)檢內(nèi)業(yè)工作，深入了解工程技術(shù)方面知識，總結(jié)及消化吸收施工經(jīng)驗。實現(xiàn)自我全面發(fā)展目標(biāo)！

四、個人工作心得體會：

主體結(jié)構(gòu)施工過程中：在此其間我主要進行對模板、鋼筋與砼施工過程中的質(zhì)量檢查與報驗工作，在檢查中我學(xué)習(xí)到了過去沒有學(xué)的相關(guān)項目知識，學(xué)會了如何對專項施工進行質(zhì)量檢查，（如模板的尺寸及位置；平整度及豎向垂直度；模板支撐體系及對拉螺栓的有效性；模板縫的處理及交界處的處理；預(yù)留孔模板定位的準(zhǔn)確性及固定措施，漏漿的防范措施。鋼筋的型號、間距；鋼筋的搭接長度及搭接位置；鋼筋的.支撐及拉結(jié)措施的有效性；混凝土保護層厚度。細(xì)部節(jié)點等。砼的每層澆筑厚度；布料及振搗方法（時間及布點密度）；觀察外模有無漏漿及局部脹模現(xiàn)象；檢查鋼筋有無明顯移位現(xiàn)象；污染鋼筋的清潔；混凝土表面的平整度控制。混凝土表面的收光；如有施工縫處的表面處理（鑿毛）；工作區(qū)的清理（雜物、垃圾清除）；有關(guān)施工機具的清洗及保養(yǎng)；混凝土的養(yǎng)護措施；混凝土的溫度控制觀測。）彌補了個人在這些方面的不足，熟習(xí)了工程驗收程序，也學(xué)到了如何對工程進行過程中的管理與過程中的質(zhì)量檢查。

砌筑階段：在此其間我首先自己學(xué)會砌筑質(zhì)量檢查都檢什么，有什么要求與標(biāo)準(zhǔn)，什么是主控什么是一般，熟練使用各種檢測工具，為之后更好的檢查打下有力的基礎(chǔ)。例如：各類砌體的垂直，平整度，水平、堅直灰縫，位置變形等規(guī)范要求，施工工序，工藝是否合理，砂漿飽滿度，各口誤差，檢驗合格百分比，使用材料是否可用，如何檢測與判斷及都檢測哪些項目，分析材料在使用中出現(xiàn)質(zhì)量問題及提出解決方案等其它檢查項）。

抹灰階段：熟練各種抹灰質(zhì)量要求。如：普通抹灰表面應(yīng)光滑、潔凈、接槎平整，分格縫應(yīng)清晰。高級抹灰表面應(yīng)光滑、潔凈、顏色均勻，無抹紋，分格縫和灰線應(yīng)清晰美觀。護角、孔洞、槽、灰盒周圍的抹灰表面應(yīng)整齊、光滑；管道后面的抹灰應(yīng)平整。有排水要求的部位應(yīng)作到滴水線（槽）。滴水線（槽）應(yīng)整齊順直，滴水線應(yīng)內(nèi)高外低，滴水槽的寬度和深度，具體做法要視施工圖要求而做。內(nèi)墻抹灰不光要做到對以上所說的各項的質(zhì)量控制還要做到對材料、工藝、工序等進行要求外，還要對各細(xì)部做法進行嚴(yán)格檢查與控制及處理。例如：梁底的水平，墻柱門口的陰陽角要方正和順直，否則會影響涂料施工。房間找方也非常重要，假如主體偏差不大的話還好，不然到住戶來了做各種裝飾施工時就麻煩了。門窗口位置三邊縫大小統(tǒng)一，吃口大小一致。防止出現(xiàn)窗上口不水平，抹灰面壓門框?qū)捳灰坏荣|(zhì)量問題。

通過從書本上學(xué)習(xí)、從實踐中學(xué)習(xí)、從他人那里學(xué)習(xí)，再加之自己的分析和思考，在質(zhì)檢工作中確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓(xùn)也是相伴而行。我將繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，把自己的工作做的更好。

謝謝大家！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好！

歲月如梭，時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已八個多月，回想走過的歷程，令人難忘，瀝瀝在目。工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮！也許對有的人來說，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。

假日的夜晚總有幾分喧囂后的寧靜，但也因為這樣，我才得以有空閑、有心情整理思緒，回憶過去。生活需要思索，萬物都是在不斷地在實踐中總結(jié)，吸取經(jīng)驗，揚長補短，再實踐再總結(jié)，這樣才能清楚地發(fā)現(xiàn)自己的不足，并加以改正，從而也看到了進步和成功的希望。現(xiàn)將我這些日子的工作情況簡要匯報如下，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

首先，工作時必須做到四個字：認(rèn)真細(xì)心。因為我們所做的保質(zhì)保量，關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運轉(zhuǎn)。如果所做的質(zhì)量在某個地方出了差錯，公司利益會受到影響，那么必將造成不小的危害。生產(chǎn)車間也會因為質(zhì)量問題而停止生產(chǎn)；又或者我們的微小疏忽，車間按照計劃訂單生產(chǎn)了暫時不出貨的產(chǎn)品，而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成，這樣到了出貨日期不能按時出貨，必將引起客戶抱怨，降低公司信譽，給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時都盡量保持清醒地頭腦，確保每一份計劃都能準(zhǔn)確無誤，把生產(chǎn)效率提高到最高點。

其次，做為質(zhì)檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。有人說：看看差不多就行了，其實不然，要想成為一個好的質(zhì)檢員，必須要有耐心、堅持的態(tài)度。，但要經(jīng)常到各個崗位查看這些生產(chǎn)物品是否合格。倘若已經(jīng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，而其他操作人員沒有發(fā)現(xiàn)或及時處理的情況下，就一定要督促他們認(rèn)真負(fù)責(zé)，并與其保持良好的溝通，以保證生產(chǎn)計劃能順利進行。在這個過程中關(guān)鍵一點就是不要讓計劃與生產(chǎn)脫節(jié)，變成你計劃你的，我生產(chǎn)我的，從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以質(zhì)檢是非常重要的。

最后，做為質(zhì)檢，必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個人的力量是有限的，但一個團隊的力量卻是巨大的。工作過程中，同事之間磕磕碰碰有時也在所難免，但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題，并找出問題關(guān)鍵之所在，解除誤會，化解矛盾，從而營造一個和諧的工作環(huán)境。只有心情好，才能在工作中發(fā)揮自己最大的潛能。一個團隊，最重要的就是同心協(xié)力，只有做到這一點，公司的發(fā)展才能越來越好。

回顧過去，雖然有了一些可喜的成績，但同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中，有的時候開拓、創(chuàng)新意識不夠，事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新，但自己卻總是求穩(wěn)怕亂，在有些問題的處理上瞻前顧后，不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時，有時卻未能即時向領(lǐng)導(dǎo)匯報。針對自身存在的這些問題，我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，進一步加強理論學(xué)習(xí)和工作實踐，不斷地提高自己的工作能力和管理水平。

生活每一天都在繼續(xù)，過了今晚，東方的太陽又將點燃新的希望。社會在進步，公司在發(fā)展，我也會通過學(xué)習(xí)不斷地完善自己，為公司發(fā)展盡自己微薄之力。我相信，只要肯付出，只要有著堅定的信念，無論環(huán)境如何改變，也阻擋不了前進的步伐，愿公司的明天更加美好。

最后，我引用一句話來結(jié)束自已的述職“相信自己，笑對人生。”

謝謝大家！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

你們好！

在時間的長廊上，我在質(zhì)檢崗位已經(jīng)6年了，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我認(rèn)真做好本職工作，堅持學(xué)習(xí)，與時俱進，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業(yè)業(yè)，忠于職守，順利完成各項工作任務(wù)。在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)知識、質(zhì)量檢驗技術(shù)能力水平方面有了一定程度的進步和提高，在即將過去20xx年，質(zhì)量監(jiān)督技術(shù)所得到了穩(wěn)中有升的發(fā)展是單位領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，我做為質(zhì)檢員密切靠攏在局黨組的正確指示下，以“發(fā)展、提效、規(guī)范、創(chuàng)新”的先進工作思路，積極完成各項質(zhì)檢工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、堅持政治思想學(xué)習(xí)

本人嚴(yán)格按照局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)所領(lǐng)導(dǎo)提出的“發(fā)展、提效、規(guī)范、創(chuàng)新”，“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則；深入學(xué)習(xí)，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應(yīng)變能力。

二、認(rèn)真加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷充實自己的業(yè)務(wù)知識

對于我來說，技術(shù)所是一個全新發(fā)展的單位。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作，本人努力堅持“向人學(xué)、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向老同志請教，通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《食品安全法》、《質(zhì)量監(jiān)督檢驗理論基礎(chǔ)學(xué)》、《食品生產(chǎn)許可法律法規(guī)》《食品檢驗基礎(chǔ)學(xué)》、《現(xiàn)代微生物學(xué)》等書籍雜志并積極參加省局審查員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)，從中汲取營養(yǎng)，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名優(yōu)秀的質(zhì)量監(jiān)督員。

三、其他工作

工作時必須做到四個字：認(rèn)真細(xì)心。做為質(zhì)檢，必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。不斷加強和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計學(xué)》等書籍。在統(tǒng)計分析工作中，力求做到全面與重點相結(jié)合，在全面分析的基礎(chǔ)上，對突出的重點問題，認(rèn)真做好分析，對主要指標(biāo)的變化情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使其及時了解、掌握質(zhì)量情況動態(tài)。

四、不足之處

過去的一年來，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)對我的要求還有不少的差距：

1、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。

2、由于自己比較年輕，工作經(jīng)驗不足，所以在開展工作時缺乏魄力。特色的亮點還不突出。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上，缺乏堅定性。

3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣。

以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點，進一步完善和提高。

總之，我在工作崗位上履行了一名質(zhì)量檢查人員的職責(zé)，取得了一定成績。但是，成績只屬于過去，明年我將迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜新的機會，揚長避短，做好新的工作，爭取新的更大的進步！

以上是我20xx年的工作述職，我也特別想借助這樣一個機會，感謝局機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給我一個施展自已才能的平臺，堅決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任！同時感謝我的同事在工作中對我的支持和幫助！

謝謝大家！

第二篇：2014年質(zhì)檢述職報告

質(zhì)檢述職報告

告別2014的“夕陽”,走向2015年的“晨曦”，我們辭舊迎新年，喜迎新春2015年；薄薄的一疊日歷又恢復(fù)原來的厚度，重新站在新的起跑線上，慢慢的向前緩慢的奔跑著；時鐘上的秒針不停的轉(zhuǎn)動，轉(zhuǎn)眼間又到了一年的結(jié)尾。一年工作的辛苦，收獲的甘露，就像一杯陳年老酒，直澆心田，回味無窮！也許對有的人來說，這只是生活的一次經(jīng)歷或者體驗，但對我而言，它更似一筆生活的財富，是我人生路上一次不可缺少的歷煉。

隨著時間不斷的流逝，在2013年下半年擔(dān)任質(zhì)檢員一職，截止到2014年底我擔(dān)任了酒店的質(zhì)檢員崗位一職，已經(jīng)過去了一年半的時間。剛擔(dān)任質(zhì)檢工作的我，像一只無頭的蒼蠅一樣，找不到方向。對質(zhì)檢工作毫無經(jīng)驗，毫無思緒，工作開展有一定難度。面對嚴(yán)峻的形式，我還是采用自己的老辦法，虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí)，來引導(dǎo)幫助自己提高質(zhì)檢能力，提高自己的質(zhì)檢工作水平。在經(jīng)過學(xué)習(xí)受教經(jīng)驗，讓自己受益匪淺，質(zhì)檢能力與時俱進有了一定的提升。在經(jīng)過一年半的時間里，漸漸的明白了，作為質(zhì)檢員首先要了解各部門的流程知識，只有具備良好的業(yè)務(wù)知識，才能有權(quán)利去質(zhì)問別人，才能夠服眾。

在這一年半的時間里，從事質(zhì)檢工作慢慢體會到了質(zhì)檢員是一個不討好的角色，做不好很容易引發(fā)員工的不滿和怨氣，進而工作會更加難以開展。所以自己很謹(jǐn)慎的做好員工心中的角色，才能適度地開展自己的質(zhì)檢工作，盡自己最大的努力打造好酒店的服務(wù)品質(zhì)。

2014年是不尋常的一年，它記載著我們的努力，承載了我們的汗水。為了更好地迎接2015年的新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，總結(jié)自己在這一年半中的質(zhì)檢工作得失與心得。2014年作為酒店的質(zhì)檢員，自己保障了質(zhì)檢工作正常運行，以酒店各部門服務(wù)質(zhì)量檢查為核心，在質(zhì)檢員的崗位上做好自己的本職工作。以下我對一年來的質(zhì)檢工作職責(zé)和自身存在問題總結(jié)如下幾項：

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一、熟知酒店/各部門的SOP流程知識

1、崗位技能是酒店員工發(fā)展的生命線，要做一名合格的質(zhì)檢員起步必須加強和提高自己的崗位技能水平，首先要進一步明確工作職責(zé)，按照酒店人資領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作安排，盡快熟悉質(zhì)檢員的工作職責(zé)，熟悉酒店常規(guī)質(zhì)檢各部門的各項工作流程知識，明確工作要求。酒店常規(guī)質(zhì)檢主要部門分別為房務(wù)部、餐飲部、安全部、康樂部等四大部門，每個部門SOP流程知識各不相同，作為一名質(zhì)檢人員必須熟知各部門流程操作程序，才能有效開展質(zhì)檢工作，只有掌握良好的基礎(chǔ)知識，才能在問題中找出問題，才能在雞蛋里“挑骨頭”，才能對員工出現(xiàn)問題及時展開培訓(xùn)，只有深化流程知識學(xué)習(xí)，才能提高自己的質(zhì)檢工作能力。

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二、質(zhì)檢人員的職責(zé)

2、酒店良好的服務(wù)品質(zhì)和員工的職業(yè)素養(yǎng)，是質(zhì)檢員監(jiān)查的核心目標(biāo)。作為質(zhì)檢人員對質(zhì)檢工作必須要有堅定不移、不厭其煩的精神。反復(fù)對各部門的儀容儀表、工作紀(jì)律、勞動紀(jì)律、細(xì)致衛(wèi)生、禮節(jié)禮貌、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、形體姿態(tài)、各項登記本臺賬檢查等等，做好常規(guī)工作檢查、監(jiān)督與督促，發(fā)現(xiàn)員工在某個環(huán)節(jié)各項不符合、不規(guī)范及時制止和提出整改意見。質(zhì)檢員的職責(zé)就是做好每項流程檢查與記錄，防止錯檢、漏檢，及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢中員工不足之處與姓名記錄，并采取有效措施與計劃方案對員工進行培訓(xùn)，防止質(zhì)檢質(zhì)量存在隱患。杜絕隱患，明確質(zhì)檢員工作職責(zé)，才能為星級酒店打造出良好的服務(wù)品質(zhì)和良好的職業(yè)素質(zhì)。

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三、自身檢查：

3、回顧2014年質(zhì)檢自身存在的問題，雖然在質(zhì)檢工作中，認(rèn)真細(xì)心、積極有效的完成日常工作質(zhì)檢。但是仍然有許多需要不斷改進和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于質(zhì)檢經(jīng)驗不足，對待一些問題的分析方法過于單純；看待問題有時比較片面，在一些問題上的處理無法更準(zhǔn)確的冷靜解決。因此，對于質(zhì)檢工作中存在的不足之處，爭取在2015年克服自己的缺點。為質(zhì)檢工作開展，打下良好的基礎(chǔ)。

在一年半的時間里，對質(zhì)檢工作方面學(xué)習(xí)到了很多知識與經(jīng)驗的累積。通過一年的質(zhì)檢工作與學(xué)習(xí)，質(zhì)檢能力都有了一定的提高，有了一定的判斷、分析能力，都有明顯的進步。在新的一年里我決心認(rèn)真提高質(zhì)檢工作水平，無論為部門還是酒店層面，都會貢獻出自己的一份力量，在今后工作中還是要虛心的向質(zhì)檢前輩學(xué)習(xí)，來不斷提高自己的質(zhì)檢能力，要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高質(zhì)檢工作標(biāo)準(zhǔn)。

時間在人們不安的等待中偷偷溜走，2015年悄然走來，即將敲響新年的鐘聲，暮然回首，忙碌而充實的2014年離我們而去。時間不斷前移、不斷流逝，隨著社會不斷的發(fā)展，當(dāng)今，酒店林立，相互間的競爭也愈演愈烈。那些似路邊野花般遍地開放的華麗殿堂、閃爍的燈光，豪華的客房，早已不再是客人心目中的首選入住標(biāo)準(zhǔn)，取而代之的是優(yōu)質(zhì)和貼心的酒店服務(wù)品質(zhì)。服務(wù)品質(zhì)早已是酒店生存與發(fā)展的前提和關(guān)鍵，是酒店經(jīng)營的生命線，所以要做到高品質(zhì)的服務(wù)，絕非容易之事，它需要質(zhì)檢員為“其”保駕護“航”。

一個完善的酒店服務(wù)質(zhì)檢體系的目標(biāo)，就是明確質(zhì)檢的目標(biāo)成果。根據(jù)酒店的具體質(zhì)檢要求，為了更好的貫徹執(zhí)行酒店的各項管理制度規(guī)定，使酒店的服務(wù)更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，現(xiàn)在針對酒店現(xiàn)狀問題，具體對2015年質(zhì)檢工作主要建議如下：

? 建議一：每月召集各部門質(zhì)檢員開展專項會議，各質(zhì)檢員匯總質(zhì)檢出現(xiàn)的共性問題做匯報與分析。改善質(zhì)檢政策，商討質(zhì)檢計劃方案，明確質(zhì)檢目標(biāo)。

? 建議二：定期將各部門質(zhì)檢員相互調(diào)配，相互學(xué)習(xí)各部門的服務(wù)流程知識，擴大質(zhì)檢層面，強化質(zhì)檢意識，形成質(zhì)檢目標(biāo)體系。

? 建議三：質(zhì)檢員在質(zhì)檢過程中，發(fā)現(xiàn)員工不足之處，開展現(xiàn)場實踐培訓(xùn)工作，加強崗位技能實踐流程模擬練習(xí)，讓員工深化學(xué)習(xí)流程知識，強化服務(wù)意識，提高工作技能。

以上質(zhì)檢工作主要建議，是為了2015年良好服務(wù)品質(zhì)打下基礎(chǔ)知識的根基，服務(wù)品質(zhì)對于酒店的重要性，已不必言說，而酒店質(zhì)檢對于服務(wù)品質(zhì)的重要性，著實應(yīng)該引起更多賓客的關(guān)注。服務(wù)品質(zhì)是“船”，質(zhì)檢是其的“帆”，沒有酒店質(zhì)檢員的檢查。卓越的服務(wù)品質(zhì)只能是空談。在酒店中，質(zhì)檢的地位雖不顯眼，但卻在打造高品質(zhì)的酒店服務(wù)上起著至關(guān)重要的作用。酒店能夠給客人提供高品質(zhì)的服務(wù)，就能在激烈的競爭中立于不敗之地，走的更好更遠(yuǎn)。最終自己明白了質(zhì)檢的目的：酒店質(zhì)檢是為高品質(zhì)的服務(wù)“保駕護航”。

一年的經(jīng)歷，一年的述職，一年的不足、一年的整改、一年的心得、一年的總結(jié)、一年的分析、一年的計劃、一年的創(chuàng)新，都促使著我在一年中深深的感觸。我將在新的一年盡心盡力地在質(zhì)檢工作中，從實踐中學(xué)習(xí)質(zhì)檢經(jīng)驗、從他人質(zhì)檢工作學(xué)習(xí)質(zhì)檢水平，新的一年我會繼續(xù)努力，克服不足，總結(jié)經(jīng)驗，爭取在新的2015年里把自己的質(zhì)檢工作做得更好。

第三篇：質(zhì)檢部述職報告

2014質(zhì)檢部岳松柏述職報告 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好，時光荏苒，回想自己在2014的工作，現(xiàn)做以下個人述職。

一、工作回顧：

2014年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作： 1.為完善和提升新員工能力和素質(zhì)，針對不同的員工分別進行了理論知識培訓(xùn)和實踐的培訓(xùn)與鍛煉，在公司制度的培訓(xùn)和人生職業(yè)規(guī)劃的引導(dǎo)上，讓他們的思想更加與公司的企業(yè)文化融為一體。2.通過定期和不定期的溝通談話，讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善。3.根據(jù)每個人特長的不同安排不同的任務(wù)，必要時通過我有意識地組織與安排，讓員工相互合作，以保證團隊協(xié)作方面不斷的提升。4.根據(jù)對公司產(chǎn)品要求的不斷提升，經(jīng)多次修改，從原材料、過程、及最終產(chǎn)品檢驗各階段正逐步完善檢驗標(biāo)準(zhǔn)和試驗內(nèi)容，完善公司產(chǎn)品在市場競爭的要求和自身存在的不足。5.按時完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。并對3個月以上產(chǎn)品做到了復(fù)檢，確保合格產(chǎn)品出廠。對現(xiàn)場二次安裝的產(chǎn)品，都及時安排人員進行驗收、試驗； 6.根據(jù)ccc工廠審核要求的變化，重新修訂了ccc質(zhì)量手冊，并下發(fā)相關(guān)各部門。7.為養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，我們在用紙方面采用二次用紙和電子文檔相結(jié)合；在用車方面，能有公交的地方且裝備可以拎動時就近乘

坐公交，為公司節(jié)約了一定的費用； 2014年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作： 1根據(jù)公司的要求，為加強車間員工自檢互檢的能力，對各車間員工進行了質(zhì)量檢驗知識的宣貫和測試，通過培訓(xùn)員工能力有所加強，產(chǎn)品質(zhì)量也逐漸提升； 2.為完善質(zhì)量管理，細(xì)化了質(zhì)量管理制度，并對全體員工進行培訓(xùn)和考核； 3.為加強質(zhì)量管理和宣傳，我們制作了板報，并張貼于電氣車間，也起到了一定的效果； 4.根據(jù)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題，通過生產(chǎn)例會或?qū)ｎ}會，會同相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，研究問題產(chǎn)生的原因，并制定整改方案，在力所能及的基礎(chǔ)上逐漸提升； 5.根據(jù)公司的發(fā)展，在部門工作流程上出現(xiàn)了一些問題，經(jīng)過與相關(guān)部門的溝通，參與并制定了相關(guān)必要的工作流程，提高了公司部門間的辦事效率，減少了扯皮現(xiàn)象； 6.根據(jù)質(zhì)量獎懲制度和績效考核制度，定期和不定期對違反質(zhì)量的相關(guān)人員通過質(zhì)量獎懲制度或月度績效考核進行相關(guān)處罰。起到了一定的警示作用； 7.建立出廠資料電子文檔清單，隨時提供供電設(shè)備廠和電業(yè)局，以備不時之需； 8.按時完成了ccc儀器檢定的工作，及時完成了ccc的內(nèi)審工作，順利的通過了國家ccc外部審核工作； 9.按時完成了iso9001質(zhì)量管理體系內(nèi)審和外審工作，順利的通過了國家質(zhì)量管理體系復(fù)評工作；

10.按照公司的新要求，完善了環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系，并順利的通過了國家審核獲得了證書，保證了公司對市場的需求。

二、工作體會：

對下屬的管理：

首先根據(jù)公司的任務(wù)情況安排員工。主要是從進廠原材料、過程控制和最終產(chǎn)品檢驗、現(xiàn)場產(chǎn)品驗收試驗、內(nèi)頁整理、日常體系管理這幾方面進行職責(zé)分工；

其次，按照公司的管理制度和部門制度的考核要求，通過在思想上的疏導(dǎo)，讓員工自覺遵守各項制度和要求。如果發(fā)現(xiàn)有違反的情況，首先通過溝通了解情況、傾聽他們的想法，分析產(chǎn)生的原因，教育員工讓他們知道制度的重要性和違反制度的后果，必要時通過績效考核進行處罰。再次，我會根據(jù)每個人特質(zhì)的不同，找其談話，讓他們在其自身的人生職業(yè)規(guī)劃上和企業(yè)發(fā)展的道路上找到一條適合自我的發(fā)展方向并制定自己的人生計劃。給他們營造良好的部門學(xué)習(xí)氛圍，通過指導(dǎo)與監(jiān)督，在日常工作和學(xué)習(xí)中，讓他們逐漸摒棄不良的作風(fēng)，不斷完善和強化自身優(yōu)良的作風(fēng)和品格。

還有就是通過我的言傳身教，以身作則，給他們樹立榜樣。自我學(xué)習(xí)與完善：

通過不斷的學(xué)習(xí)與實踐，首先讓我的眼光從部門管理的范疇擴大

到以公司利益大局出發(fā)的思維廣度，讓我認(rèn)識到，一切以公司利益出發(fā)，不能局限于部門主義，要有部門協(xié)作意識，公司的發(fā)展才能又快又好。其次，讓我學(xué)到了憂患意識，要從細(xì)節(jié)出發(fā)，重在執(zhí)行。再次，要注重自我的修養(yǎng)，要不斷的學(xué)習(xí)，敢于創(chuàng)新、不斷的完善自我。通過理論的學(xué)習(xí)，不斷的在管理實踐中發(fā)揮作用，為公司的發(fā)展獻計獻策。

三、不足、計劃與展望：

在管理上，還存在一些不足： 1.公司產(chǎn)品的質(zhì)量在某些方面還存在一些不足，還不能完全滿足現(xiàn)場驗收的要求，個別產(chǎn)品質(zhì)量不能通過現(xiàn)有有效試驗手段檢測出來，在今后的工作中還需不斷根據(jù)現(xiàn)場電業(yè)局等要求不斷完善標(biāo)準(zhǔn)，補充檢測試驗設(shè)備和檢測方法； 2.員工能力還存在嚴(yán)重不足，還不能完全獨立檢驗所有產(chǎn)品，需要在管理中不斷的培訓(xùn)指導(dǎo)，必要時需招聘該崗位與之相適應(yīng)的人才； 3.質(zhì)量管理工作中，質(zhì)量獎懲制度的執(zhí)行還有待強化，懲罰不是目的，但是沒有相應(yīng)的獎懲，管理工作只會停留在說教層面，公司制度將成為一紙空文； 4.根據(jù)公司的發(fā)展要求，還需要有不斷創(chuàng)新的管理來充實，需要我們不斷的去學(xué)習(xí)、去實踐，提升自己的綜合素質(zhì)； 5.根據(jù)公司名牌發(fā)展戰(zhàn)略和為適應(yīng)新時期卓越績效管理模式和質(zhì)量獎的要求，在質(zhì)量管理上還有許多路要走，需要在質(zhì)量管理等方

面逐漸提升管理水平和方法，需要不斷地學(xué)習(xí)，加強與部門間的合作。

在新的一年里我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，通過團隊協(xié)作的力量，強化質(zhì)量管理意識，完善相關(guān)制度、注重細(xì)節(jié)和不足、強化流程、執(zhí)行力和溝通，加強日常管理、及時整改和獎懲激勵，在公司領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，公司質(zhì)量管理工作將會更加穩(wěn)健、高效。

質(zhì)量監(jiān)督部 岳松柏 2015年1月4日篇二：質(zhì)檢部述職報告標(biāo)準(zhǔn)樣本 xxxxxxxxx有限公司 質(zhì)檢部經(jīng)理月底評價

一、確定月度評定工作項目

二、加分及重點項目：

三、日常工作

四、對公司目前管理有什么好的建議？篇三：質(zhì)檢科計量班組長述職報告

質(zhì)檢科計量班組長述職報告 各位領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，首先感謝公司能給我這次機會，很榮幸的為大家作本的述職報告。能從一名普通的計量新員工提升為計量班班長，不僅是領(lǐng)導(dǎo)對我的器重，更是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。計量班作為公司一個新成立的班組，又隸屬質(zhì)檢科，我深知計量工作的重要性，認(rèn)識到自己肩上責(zé)任的重大。下面我將從四個方面為大家作我的述職報告。

一、做好表率，認(rèn)清崗位職責(zé)并認(rèn)真履行 從進入公司分入計量工作的第一天，我就把這大家認(rèn)為“誰也會干”的工作當(dāng)作一項事業(yè)來干，俗話說：興趣是最大的老師，我便在工作中尋找樂趣，在樂趣中認(rèn)真工作，使原本單調(diào)煩躁的工作對我來說變得是那么津津有味，多么的充實。作為班組成員，班組的事就是我分內(nèi)的事，我記得在去年秋季合金棒剛剛投產(chǎn)時，班組人員短缺，計量程序且尚未理順，我一馬當(dāng)先的站出來，加班加點，賣力工作，調(diào)配人員，使合金棒的生產(chǎn)入庫銷售順利完成，在班組中努力做好表率。

從分管計量工作的開始，我意識到自己以后不光是一個好員工而是又多了一份責(zé)任。每天工作腦子都得高速運轉(zhuǎn)，搞清自己工作職責(zé)，每天得安排好工人上班的班次，各點人員的調(diào)配，各班計量流程的實操，更重要的是如何保證計量數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，還得與車間等其它相關(guān)

部門的協(xié)調(diào)。在工作中恪盡職守，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)。

二、堅持原則，服從領(lǐng)導(dǎo)指示并上情下達(dá)

計量是現(xiàn)在經(jīng)濟社會發(fā)展中必不可少的一項重要的技術(shù)基礎(chǔ)，它涉及到雙方的利益，因此計量工作的管理馬虎不得。計量工作中不可能沒有問題，但是原則性問題一定得堅持，一是一，二是二，丁是丁，卯是卯，絕不含糊，時刻要求員工實事求是，態(tài)度端正，這點尤其對成品計量及窗口西磅房工作作為重中之重來抓，對于弄虛作假主觀上有損公司利益不堅持原則者，嚴(yán)懲不貸加大考核。

工作中在原則性問題上及時向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，比如原鋁計量誤差大，成品二次復(fù)磅，大宗材料計量虧噸及某些難以查出原委的事情積極和領(lǐng)導(dǎo)商討并制定防范措施，爭取以后減小誤差，減少漏洞，并在班前班后會上宣讀考核，做出警示，提出今后注意事項，做到上情下達(dá)方可防患于未然。

三、內(nèi)強管理，完善修訂制度并貫徹實處

作為計量班組長，首先重要的是內(nèi)行管理工作。且管理工作重在管人，尤其計量班組地點散，人員受教育文化程度、社會經(jīng)驗、年齡、婚姻狀況及人員背景參差不齊，使其本來管理工作經(jīng)驗不足的我感到有一定難處且棘手，但我面對此諸問題并沒有退縮，而不斷向兄弟班組請教取經(jīng)，并在領(lǐng)導(dǎo)的指點下，克服一系列問題，完善并制訂了一系列制度，用成文制度來約束人，用成文制度來管理人，使管理工作能有

章可循，在日常管理工作中嚴(yán)格對照制度，每一項的問題都按照制度嚴(yán)格落實，公正公平考核，考核有理有據(jù)，不搞特殊化，廉潔自律，絕不姑息遷就。

四、合理調(diào)度，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并嚴(yán)格考評

現(xiàn)在社會是一個知識型社會，在計量管理工作中也不例外，不斷組織人員業(yè)務(wù)進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一方面要求熟練掌握各點計量流程，比如成品十捆校磅計量，原鋁一廠，外售西街鋁等手續(xù)傳遞，計量常識要求，法規(guī)要求，安規(guī)。另一方面加強計量常用設(shè)備的簡單檢修維護等知識，并做到每月有考試，每人績效獎不同，鞭策每一名計量員嚴(yán)格要求自己并在平時不斷學(xué)習(xí)。在計量班形成積極向上的良好氛圍。

在平常認(rèn)真檢查工作落實的情況，加強抽查監(jiān)督，合理調(diào)度，對于常見的易發(fā)生的問題有預(yù)見性，事先考慮在那個環(huán)節(jié)那個時候易出現(xiàn)問題，比如對成品計量漏號及原鋁計量單混淆不清，從交接班嚴(yán)格抓起，并認(rèn)真填寫計量班報表，一單鋁庫和計量司機一簽的方式實行。從而拿出強有力的且拿出強有力可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽狀態(tài)，保證公司各個部門不應(yīng)計量問題安全有序順暢的進行。

當(dāng)然計量班組在我的帶領(lǐng)下取得了一些成績，但和領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，工作中也還有許多不足，比如人員紀(jì)律管理和生產(chǎn)上的工人相比還是比較懈怠；成品計量質(zhì)量

還有待提高，復(fù)磅次數(shù)還時有發(fā)生；有關(guān)責(zé)任追究不清；計量程序有待完善；執(zhí)行力差；和其他部門缺乏溝通。

在我今后的工作中，要不斷克服缺點，取長補短，以飽

滿的熱情，積極務(wù)實的投入計量工作中。把計量班建設(shè)成一個充滿活力，有序，嶄新，和諧的班組而努力奮斗。

以上就是我的陳述報告，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁積極批評指

正。謝謝！元正偉 2011-1-9篇四：酒店質(zhì)檢部經(jīng)理述職報告

一醉皇冠酒店大堂質(zhì)檢部經(jīng)理述職報告

尊敬的**、**以及各位同仁：

大家下午好！

寒雪梅中盡、春風(fēng)柳上歸！轉(zhuǎn)眼間2008年已經(jīng)過去，回首2008年讓人感慨萬千。****酒店走過了他不平凡的一年，本人也有幸經(jīng)歷了酒店的籌建、開業(yè)和升星的整個過程。首先非常感謝**給我進入酒店工作的機會、感謝**在工作中給我莫大的支持與鼓勵，其次要感謝****給我這樣一個能展現(xiàn)自我的平臺，讓我有機會參與其中，與酒店一同成長。下面我將對2008年工作和2009年的計劃向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報。2008的主要工作內(nèi)容

（一）參與酒店的籌建與開業(yè) 2008年1月16日我們在瑞雪中迎來酒店的開業(yè)，天寒地凍擋不住我們一群年輕人的激情。我們的員工不怕臟不怕累，打掃衛(wèi)生、搬家具、倒垃圾,天天加班加點完成酒店開業(yè)前的各項準(zhǔn)備工作，為酒店如期開業(yè)奠定了基礎(chǔ)。***和**更是身先士卒，帶領(lǐng)全體員工奮戰(zhàn)在第一線。在2008年8月23日前，我一直負(fù)責(zé)客房的各項工作，主要跟進了一號樓和二號的開荒工作、房間物品的配備、員工培訓(xùn)、各種操作規(guī)程及規(guī)章制度的建立；尤為重要的是帶領(lǐng)客房部的全體員工在高標(biāo)準(zhǔn)的制度下，逐漸適應(yīng)了酒店的管理和運營工作。

（二）參與酒店升星工作 *****灑店在開業(yè)不到兩個月的時間就向上級主管部門提出了五星的申請。在得到上級主管部門的大力支持和幫助下，酒店迅速成立了以總經(jīng)理為組長、***為副組長以及各部門經(jīng)理、主管為組員的申星

小組，并迅速開展各項申星工作。作為客房部副經(jīng)理的我有幸參與其中，并有幸被派到***大酒店學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)回來后根據(jù)《星評訪查規(guī)范》對客房服務(wù)員進行了針對性的培訓(xùn)，根據(jù)《五星級酒店的評審報告》中五星級酒店物品配備要求對客房物品進行調(diào)整及增加。在***和***的帶領(lǐng)下，酒店上下掀起了一波又一波的申星熱潮，酒店上下齊心協(xié)力、通力合作，并于2008年12月28日以高分順利通過了國家星評專家的審查，成為了昆山首家民營企業(yè)的五星級酒店。

（三）進入新的工作領(lǐng)域 2008年8月23日，因工作需要被調(diào)至大堂，任大堂質(zhì)檢部經(jīng)理一職。對于我來說這是一個全新的領(lǐng)域，在酒店領(lǐng)導(dǎo)和同事的不斷支持和幫助下，我很快地進入了角色，并認(rèn)真開展各項工作。在此,請允許我借助大家的掌聲向他們表示感謝！在大堂質(zhì)檢部只有三個大堂副理的情況下，大家不辭辛勞，努力完成各項工作計劃及任務(wù)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、認(rèn)真跟進了各項星評準(zhǔn)備工作的檢查，為星評的順利通過奠定了基礎(chǔ)。

2、以公平公正為工作指導(dǎo)方針加大了質(zhì)檢的檢查力度，為迎接五星審查、提高酒店的整體服務(wù)質(zhì)量方面，做出了突出的貢獻。

3、調(diào)整了質(zhì)檢方式。使酒店質(zhì)檢工作又向前邁進了一步。2008年已經(jīng)過去，我們雖然取得了一定的成績，但還有很多不足之處需要改進。我們不應(yīng)該滿足于現(xiàn)狀，要不斷開拓，不斷創(chuàng)新。我現(xiàn)將2009年的工作作以下打算。

（一）增加人員編制

現(xiàn)在大堂副理兼職質(zhì)檢的工作，本身大堂副理的工作就十分繁忙，如繼續(xù)兼職做質(zhì)檢工作和大堂副理的工作都不能很好地開展，也沒有完全發(fā)揮大堂副理和質(zhì)檢的作用。為了完善大堂副理和質(zhì)檢的工作，使大堂副理和質(zhì)檢都能發(fā)揮好各自的作用，必須進行嚴(yán)格的分工，所以申請需要增加質(zhì)檢員專門負(fù)責(zé)質(zhì)檢工作，而大堂副理做好對客服務(wù)，處理好賓客關(guān)系和協(xié)調(diào)好整個酒店各部門之間的縱向溝通和協(xié)調(diào)，使酒店管理更加順暢和高效。

（二）完善酒店獎罰條例

現(xiàn)有的獎罰條例對現(xiàn)在的質(zhì)檢工作有一定的局限性，為了通過獎罰條例來規(guī)范員工的各種行為，同時也為了達(dá)到激勵員工的作用，必須將獎罰條例細(xì)化和標(biāo)準(zhǔn)化。

（三）工作的創(chuàng)新

※大堂的工作創(chuàng)新

1、對大堂副理的工作進行嚴(yán)格的分工，責(zé)任到人，做到事事落地有聲；

2、制定大堂副理每日檢查報表，使大堂的各項工作更清晰；

3、大堂副理不定期的地對長住房和中西餐廳進行抽查；

4、每周代表酒店總經(jīng)理拜訪一次長住客；對賓客反饋的信息做好記錄與分析，并及時反饋到相關(guān)部門；

5、實行典型案例通報制度，對具有典型意義的案例進行核實，并制作成典型案例作為員工培訓(xùn)教材。

※質(zhì)檢的工作創(chuàng)新

1、所有對員工的處罰，不作為酒店收入，應(yīng)作為專項基金，用于對員工的獎勵或酒店組織的工余文體活動，增加員工的歸屬感。

2、從酒店內(nèi)部培養(yǎng)質(zhì)檢干部，大膽重用那些精力充沛，思想活躍，干勁十足，心胸寬廣，善抓敢管的年輕質(zhì)檢干部。

3、改進工作方法，及時進行有效溝通，正確對待員工過錯，在一般情況下，每一個人都有上進心，都不愿出現(xiàn)差錯，所以當(dāng)出現(xiàn)差錯時，最難過的是其本人，作為職能部門要進行正確幫助和指導(dǎo)；員工出現(xiàn)過錯后質(zhì)檢員應(yīng)及時與之溝通，使其真正認(rèn)識到錯誤。

4、注重激勵的儀式化，儀式是一種動態(tài)文化。酒店對員工激勵不僅應(yīng)嚴(yán)格按照飯店有關(guān)獎勵制度落實到實處，而且對員工的激勵也需要一定形式，應(yīng)該對飯店有功的員工確定物質(zhì)獎勵和精神獎勵。

5、建立完善的分析報告制度。質(zhì)檢小組每月對發(fā)生的質(zhì)量問題進行匯總統(tǒng)計、分類解析、定量說明，并形成質(zhì)量分析反報告，每月召開質(zhì)量分析專題會。

6、制定質(zhì)檢每日檢查報表，使質(zhì)檢工作做到簡潔明了。

7、建立質(zhì)量檔案管理制度。質(zhì)量檔案是酒店改善服務(wù)，提高水平的一項重要的基礎(chǔ)工作，質(zhì)檢經(jīng)理負(fù)責(zé)。部門、班組應(yīng)建立和完善檔案管理制度，實行專人專管和定期檢查制度，酒店不定期會對各個部門檔案進行檢查。

8、完善質(zhì)檢員的工作程序；

9、每年至少一次，邀請專業(yè)人士對酒店進行暗訪，并出具暗訪報告和評分報告；將暗訪報告呈報總經(jīng)理，召開酒店服務(wù)質(zhì)量分析會，對暗訪中發(fā)現(xiàn)的問題逐項予以整改，達(dá)到提高酒店服務(wù)質(zhì)量的目的。2008年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑫r也有很多不足之處，2009年又是一個新的起點，我將更加努力，做好自己的本職工作，帶領(lǐng)部

門管理層努力完成各項計劃，將本部門工作提升到一個新的臺階。最后祝一醉皇冠酒店繼往開來，再創(chuàng)佳績；祝一醉集團生意興隆通四海、財源茂盛達(dá)三江；祝各位同仁開心每一秒、快樂每一天、幸福每一年、健康到永遠(yuǎn)。謝謝！

述職人：***** 述職時間： 09年02月18號篇五：質(zhì)檢中心述職報告

質(zhì)檢中心述職報告

周戰(zhàn)軍

根據(jù)公司通知要求，下面我將2010年質(zhì)檢科和我本人的學(xué)習(xí)、工作等方面情況向大家作個匯報。

首先我把近一段工作情況介紹給大家: 我從八月份到單位上班，當(dāng)時質(zhì)檢科及化驗室還未籌建，質(zhì)檢科在食品生產(chǎn)企業(yè)來說是一個非常關(guān)鍵部門，一個食品企業(yè)的食品安全能否正常發(fā)展走向正規(guī)，質(zhì)檢科與化驗室的建設(shè)起到?jīng)Q定性的作用。當(dāng)時的我壓力很大，原來雖然從事過食品安全管理工作，但一個企業(yè)和一個企業(yè)的具體事物不同，在管理和執(zhí)行的各種標(biāo)準(zhǔn)也不同，為此在前期階段，我經(jīng)常上網(wǎng)查閱資料，搜集國家標(biāo)準(zhǔn)，向同事們了解公司產(chǎn)品的相關(guān)知識，在不斷的摸索中尋求我們公司的一套質(zhì)量管理制度和檢驗方法。

一、在產(chǎn)品質(zhì)量保障方面。在過去的食品安全管理中運用的管理模式是不讓不合格的產(chǎn)品出廠，隨著時代的發(fā)展和食品管理理念的改進，食品安全由結(jié)果管理過度為過程管理。為此我運用“22000”食品安全質(zhì)量管理模式，進行全程控制，制定出了原料驗收標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)前期準(zhǔn)備注意事項、生產(chǎn)期間的相關(guān)事宜、生產(chǎn)過程中的食品安全、生產(chǎn)過程中的關(guān)鍵控制點控制。我公司是一個新建立的公司，為保障我公司能達(dá)到生產(chǎn)條件符合要求，在基地建設(shè)方面進行認(rèn)真探索，為了保障車間的生產(chǎn)條件符合衛(wèi)生要求，對車間的消毒設(shè)施、人員如何防護、衛(wèi)生管理提出合理的要求，有不少建設(shè)性建議得到公司采納。

基本完成各種記錄的編緝。

二、在化驗室籌建方面。檢驗工作是質(zhì)量管理基礎(chǔ)，沒有檢驗數(shù)據(jù)就沒有產(chǎn)品質(zhì)量控制。然而我公司剛起步，我來公司時，沒有檢驗員更別說檢驗室和檢驗設(shè)備。經(jīng)過多方努力尋覓檢驗人員；為保障檢驗項目完成，上網(wǎng)絡(luò)查閱資料，制定檢驗方法；到運城市購買檢驗設(shè)備。現(xiàn)檢驗科能完成我公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的全部檢驗項目。同時完成了檢驗科易制毒化學(xué)品的審批。

三、在做qs認(rèn)證方面。qs認(rèn)證是每一個食品企業(yè)必備的條件，只有取得qs證書，我們的產(chǎn)品才能上市場銷售。為了保障我公司順利取的證書，我先自己做資料后，多次去運城請專家審閱資料，于11月13日通過審核組審核，到目前為至雖說沒有取得證書，但我們的產(chǎn)品已經(jīng)順利的上市銷售。同時完成了條碼的注冊。

四、在完成上述工作的同時，完成了檢驗科微生物的檢驗工作、部分原料的驗收工作和日常質(zhì)檢任務(wù)。

雖然在工作中我非常的努力，但是還是存在不少問題，主要存在以下幾個方面：

一、主要原材料、輔助原材料驗收：抽查有時不能及時化驗，存有漏檢，沒得到有效控制。（建議1.人員配備不足2.驗收制度程序存在問題3.采樣批量沒確定好，采樣時機沒掌握好4.管理力度不夠。完善驗收制度程序，加大抽查力度由質(zhì)檢員填寫原材料進貨一覽表，并控制抽樣頻次，對質(zhì)量穩(wěn)定的選擇為合格供方）。2包裝驗收：驗收還不規(guī)范。（1.驗收標(biāo)準(zhǔn)存在問題2.個人素質(zhì)有欠缺3.培訓(xùn)不到位）。3成品驗收不規(guī)范，驗收制度需完善主要是抽樣方法不規(guī)范1.驗收程序不規(guī)范2驗收標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量處罰制度不完善加強人員培訓(xùn)）。

二、庫房不合格品管理不到位，主要是處置不及時，沒能得到有效的控制。

三、車間質(zhì)量管理力度不強。由于在過去一段時間沒有更多的時間去管理車間產(chǎn)品質(zhì)量，造成了車間有生產(chǎn)，質(zhì)檢無人管的局面。

四、自己的知識面狹窄。由于質(zhì)檢中心工作涉及的部門多牽涉面大，在工作中感到自己知識匱乏。

為了今后能夠更好地開展工作，針對現(xiàn)在工作中存在的問題、公司現(xiàn)狀和部門的實際情況，我們質(zhì)檢部2011年工作目標(biāo)、計劃措施如下：

一、進一步配備質(zhì)檢人員，確保滿足工作需要，結(jié)合本部門工作需要,及時向提出員工招聘需求，補充質(zhì)檢隊伍，確保滿足工作需要。

二、加強質(zhì)量檢查、分析加強日常監(jiān)督檢查，確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格原材料投入使用和不合格成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，提高顧客滿意度。同時加強質(zhì)檢人員培訓(xùn)。制定質(zhì)檢部員工培訓(xùn)計劃，以制度、標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)知識、管理知識、技術(shù)操作培訓(xùn)為主。

三、產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗，完善質(zhì)量管理文件，確保文件及時準(zhǔn)確地為質(zhì)檢部工作的展開提供指導(dǎo)進一步完善產(chǎn)成品、原材料的驗收程序，完善成品驗收制度，處罰制度，包裝材料驗收標(biāo)準(zhǔn)。

四、加強對化驗員工作情況的監(jiān)督，每月對化驗員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗準(zhǔn)確率達(dá)到98﹪。

五、不合格品得到及時準(zhǔn)確地控制和處理，進一步理順不合格品處置渠道。對出現(xiàn)的不合格信息及時準(zhǔn)確地向相關(guān)部門傳遞，確保不合格品能得到及時準(zhǔn)確地處理，防止不合格品非預(yù)期使用或銷售。

六、加強自身學(xué)習(xí)。從事這份職業(yè)以來，現(xiàn)在感覺到壓力越來越大，分析原因主要是自身知識面狹窄，只有不斷的學(xué)習(xí)才能適應(yīng)現(xiàn)在的工作。以上是我們質(zhì)檢部下一步工作目標(biāo)計劃、及措施，不當(dāng)之處敬請大家批評指正，道路是坎坷的，前途是光明的，我堅信我們質(zhì)檢部的工作在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，會提升到一個嶄新的臺階，為沐風(fēng)公司的前期創(chuàng)業(yè)而做出應(yīng)有的貢獻。

第四篇：質(zhì)檢科述職報告

2004年是公司二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵一年，xxx公司正在不斷地否定昨天的自我，更新自我，在營銷與管理的改革中不斷探索，在進步的過程中逐漸強大，逐步變成中國肥料行業(yè)的“真正大”龍頭老大。在年初，我們公司對人員就進行了大副度的調(diào)整，并不惜高薪引進各種人才，組織結(jié)構(gòu)也進行了重大變革，各項制度也隨著工作的需要日益完善，日新月異的變化及公司良好的競爭機制，使員工增強了危機意識和奉獻意識，為公司發(fā)展不斷注入新的活力。同時，也為實現(xiàn)公司二次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。我們質(zhì)檢部的工作也在領(lǐng)導(dǎo)的支持下不斷地尋求新的更符合公司發(fā)展的管理方法，否定自我，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神,同心同德，盡心盡力使質(zhì)檢工作提升到新高度，2004年主要做了以下幾個方面的工作：1.在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各兄弟單位大力配合下，原材料管理得到了進一步加強，驗收程序得到進一步規(guī)范，質(zhì)量管理制度得到詳細(xì)的制定和完善，原材料的質(zhì)量得到了有效控制，改變了過去驗收程序不規(guī)范，出現(xiàn)了不合格品不能及時準(zhǔn)確地進行反饋和處理等不規(guī)范工作方法，原材料質(zhì)量得到了有效提高，特別是包裝物及煤炭和輔助原材料的驗收得到了明顯提高，不但有較規(guī)范的驗收程序，而且從驗收力度上也得到了加強，為公司挽回了大量的經(jīng)濟損失，為生產(chǎn)合格的產(chǎn)品打下了良好的基礎(chǔ)，對入廠的原材料也能及時進行抽查、化驗，并能夠及時有效地向供應(yīng)科提供化驗結(jié)果，為供應(yīng)商的監(jiān)督和選擇提供有效依據(jù)，充分發(fā)揮了質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢驗職能。2.成品管理在兄弟單位的大力支持配合下，也取得了可喜的成績，首先是質(zhì)量管理制度的進一步完善，制定了成品驗收標(biāo)準(zhǔn)和處罰制度，明確了各自的職責(zé)，理清了驗收程序，使質(zhì)檢工作能夠更好的順利的開展下去，基本能夠及時對生產(chǎn)的成品進行抽查、化驗，并迅速反饋到相關(guān)部門，使出現(xiàn)的不合格或超出內(nèi)控指標(biāo)的現(xiàn)象能得到及時、正確的分析處理，產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。3.肥料登記證工作也取得了可喜的成績，能夠按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時完成對各個品牌新產(chǎn)品的登記和換證工作，為公司產(chǎn)品在市場上的流通打下了堅實的基礎(chǔ)。4.生產(chǎn)許可證換證工作已順利完成，今年先后完成了獅瑪、金大地、沃夫特、嘉爾吉生產(chǎn)許可證的換證工作，在這里感謝各單位加班加點給我們工作的配合，為保證公司正常生產(chǎn)打下了良好基礎(chǔ)。5.積極運用數(shù)據(jù)分析，及時做好每個月的檢查化驗結(jié)果的統(tǒng)計，并及時進行分析，上報領(lǐng)導(dǎo)，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)；另外我們還積極配合其它部門順利完成了質(zhì)量體系監(jiān)督審核，積極配合其它部門搞好免檢申報，并獲得了國家免檢。以上是取得的一些成績，但是，我們質(zhì)檢部及我本人也存在許多不足，離年出制訂的目標(biāo)還存在著一定的差異，主要存在的問題如下：質(zhì)檢部及我本人存在的問題：1主要原材料、輔助原材料：抽查有時不及時化驗不及時，或存有漏檢、抽重現(xiàn)象，沒得到有效控制1.人員配備不足2.驗收制度程序存在問題3.采樣批量沒確定好，采樣時機沒掌握好4.管理力度不夠。完善驗收制度程序，加大抽查力度（由質(zhì)檢員填寫原材料進貨一覽表，由質(zhì)檢班長控制抽樣頻次，對質(zhì)量穩(wěn)的選擇合格供方，對是合格供方的可以按一定的周期抽查）2包裝袋驗收：各廠區(qū)存在不統(tǒng)一，驗收還不規(guī)范，處罰還不統(tǒng)一1.驗收標(biāo)準(zhǔn)存在問題2.人員素質(zhì)不一3.培訓(xùn)不到位1）.加大管理力度2）.對驗收標(biāo)準(zhǔn)重新修訂3）.廠區(qū)互相交流3煤炭驗收：1）存有漏檢現(xiàn)象（園區(qū)有兩車煤沒及時抽樣化驗），2)抽樣不規(guī)范，沒代表性，直接影響到檢驗結(jié)果1.管理力度不夠2.抽樣方法不規(guī)范3.驗收程序不規(guī)范加大管理力度，完善抽樣方法，加大質(zhì)檢員培訓(xùn)；與企管部理順驗收程序4成品驗收不規(guī)范，驗收制度需完善主要是抽樣方法不規(guī)范1.驗收程序不規(guī)范2驗收標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量處罰制度不完善，3人員素質(zhì)不一1）進一步理順驗收程序2)進一步完善驗收標(biāo)準(zhǔn)，完善質(zhì)量處罰制度3加強人員培訓(xùn)4.規(guī)范驗收方法5對化驗員的檢驗準(zhǔn)確度沒很好的堅持考核1.本人管理力度不夠，沒能一直開展下去1）對每個化驗員每個月至少考核1次2)由專人負(fù)責(zé)檢驗結(jié)果的及時上報6檔案管理混亂經(jīng)常文件、證書、有關(guān)材料不知發(fā)給誰，或找起來困難1.本人對該項工作沒重視1）由專人負(fù)責(zé)管理2)12月底前對檔案重新分類存放，建立臺帳建立領(lǐng)用臺帳7藥品儀器管理存在很多問題a.采購質(zhì)量有時不穩(wěn)定；b.領(lǐng)用制度不健全；c.無臺帳不能及時掌握庫存情況，經(jīng)常提報計劃時，不是多買就是用完才知申報，沒掌握合理的庫存；d儀器損壞藥品浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。1.本人對這項工作，重視不夠，可以說基本沒很好的開展這項工作。2.制度不健全，無臺帳。3.在用藥品儀器管理缺乏有效的監(jiān)督控制，沒有對化驗人員起到約束，所以有損壞浪費現(xiàn)象1）采購時貨比3家，加強其驗收2）制定完善的藥品儀器管理制度3）建立臺帳、領(lǐng)用臺帳4）各個化驗員、廠區(qū)之間采用比較法，防止不必要的損壞浪費8現(xiàn)場管理做得不夠，只是做了表面的打掃衛(wèi)生，沒有持之以恒搞好保持下去，只是應(yīng)付檢查，特別園區(qū)化驗室現(xiàn)場管理做得更差，沒有達(dá)到5S管理的要求。1.對現(xiàn)場管理重視不夠2.對5S管理知識學(xué)的不夠1）加大5S管理的學(xué)習(xí)2）按5S管理的要求，整理、整頓、清潔、清掃，制定5S管理方案3）區(qū)域劃分，明確責(zé)任人4）加大監(jiān)管力度，每個星期抽查一次對責(zé)任人進行處罰9與其他部門的溝通不夠，主要與供應(yīng)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)1.與供應(yīng)驗收標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量信息缺乏溝通2.與生產(chǎn)、業(yè)務(wù)缺乏質(zhì)量信息的溝通1.本人工作缺乏積極性，缺乏有效的溝通2.對該項工作重視不夠1）利用生產(chǎn)調(diào)度會及時與其他部門溝通2）做好月報日報，評價報告，及時與其他部門溝通3）每月與業(yè)務(wù)溝通，反饋質(zhì)量信息，做好一些質(zhì)量基礎(chǔ)知識的宣傳4）及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作10不合格品管理不到位，主要是處置不及時，沒能得到有效的控制，有時對車間處罰不及時，事后再開處罰單1.不合格品制度與實際存在問題2.沒有理順程序，3管理力度不夠1）進一步完善不合格品管理制度，理順不合格程序2）建立不合格臺帳3)加大監(jiān)管力度11人員培訓(xùn)做的不夠，公司安排的學(xué)習(xí)有時只是應(yīng)付，部門培訓(xùn)更少1.本人對該項工作重視不夠1）按公司要求，主動完成公司要求培訓(xùn)2）制定部門培訓(xùn)計劃，按計劃執(zhí)行，加強一些基礎(chǔ)知識和技能的培訓(xùn)（培訓(xùn)見計劃）12例會開展沒按規(guī)定按時開，開的不及時1.對該項工作重視不夠1）每個星期開一次2）形成記錄13上傳下達(dá)做的不好不能積極的把領(lǐng)導(dǎo)的精神傳達(dá)給手下，有時也不能積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作1.本人沒有起到領(lǐng)導(dǎo)的作用1）公司傳達(dá)的精神，盡量當(dāng)天傳達(dá)，但不能超過第三天2）根據(jù)事情的輕重，需向領(lǐng)導(dǎo)匯報的隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作14日報月報，有時不及時，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析做得不夠，1.本人業(yè)務(wù)水平較低2.對各項工作重視不夠1）設(shè)計報表表格2）由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計及時上報3）日報下午下班前，月報21號下午下班前15團隊建設(shè)做得不夠，沒能充分發(fā)揮團隊的凝聚力1.本人對團隊建設(shè)業(yè)務(wù)知識欠缺2.對該項工作重視不夠1）首先要加強培訓(xùn)教育，注重團隊整體素質(zhì)的提高，注意幫扶落后人員，2）經(jīng)常利用班前班后會，加強溝通，增強團隊意識3）加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4）經(jīng)常利用周例會，多聽大家的意見，集思廣益，充分發(fā)揮團隊的力量16各廠區(qū)工作進展不一，園區(qū)工作抓得不夠，園區(qū)的各項工作程序沒理順，溝通不夠1.驗收收程序沒理順2.現(xiàn)場管理不到位1.本人缺乏團隊意識2.工作缺乏積極性，主動性3.沒起到領(lǐng)導(dǎo)的作用1）加大園區(qū)的管理力度，各廠區(qū)人員經(jīng)常交換，互相學(xué)習(xí)，統(tǒng)一驗收方法及標(biāo)準(zhǔn)2）經(jīng)常去園區(qū)督促檢查工作，每個星期至少去2次。3）理順園區(qū)工作程序，每天與園區(qū)溝通，及時解決提出的問題17服務(wù)做的不夠，有時與供應(yīng)商、車間、發(fā)生爭吵，態(tài)度不好，沒能與業(yè)務(wù)搞好服務(wù)1.缺乏服務(wù)意識2.考核不健全1）加強對科員的培訓(xùn)和考核2）把服務(wù)作為主要考核內(nèi)容之一，12月底前完成考核制度3）對業(yè)務(wù)提出的樣品，報告、證書，提出的問題，立即給予答復(fù)，并按期提供18肥料登記工作做的不夠，缺乏與業(yè)務(wù)有效溝通，有的品種沒及時登記影響銷售1.工作缺乏積極性主動性2.沒能及時與其他部門溝通1）每月與業(yè)務(wù)溝通一次，搜集信息2）及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報，3）及時整理材料進行申報4）經(jīng)常與登記部門溝通19各種記錄記錄不全，填寫不及時不規(guī)范1.基礎(chǔ)管理工作做的不夠2.沒能起到領(lǐng)導(dǎo)的作用，及時安排工作1）1月底前，理順?biāo)顚懙挠涗洠贫ㄌ顚懹媱?）由專人負(fù)責(zé)檢查3）每月及時歸檔，保存20與部門人員溝通太少，沒能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，有時出現(xiàn)不必要的誤會，沒能充分調(diào)動員工的積極性1.缺乏溝通意識2.缺乏領(lǐng)導(dǎo)技巧1）利用班前班后會，平時多與員工交流，2）、學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)技巧，學(xué)會換位思考，注意說話技巧，充分調(diào)動員工積極性21不能嚴(yán)格按制度對違反的人進行處理，對出現(xiàn)錯誤的人有時不能大膽的說，說在當(dāng)面1.老好人思想嚴(yán)重2.管理力度不夠1）注意對組織能力、管理能力的提升2）加大管理力度3）堅持原則，嚴(yán)格按制度執(zhí)行22工作有時很拖拉，工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性，從而導(dǎo)致工作效率低，經(jīng)常工作安排不清晰1.工作思路有時不清晰2.工作無計劃1）注意計劃的制定，嚴(yán)格按計劃完成，2）每天上班前，要做好日計劃，理清工作重點，事情的輕重，緩急3）安排工作時，要注意明確責(zé)任人4）要有堅持不懈的精神，持之以恒，要有不達(dá)目標(biāo)，決不罷休的精神5）做事要有始有終23工作缺乏積極性主動性，缺乏創(chuàng)新意識，沒能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀1.小富即安思想嚴(yán)重2.缺乏進取精神1）轉(zhuǎn)變思想，積極主動工作，不要被動應(yīng)付2）進場與同行業(yè)交流，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，管理注重創(chuàng)新3）多提建議24自己學(xué)習(xí)力不夠強，管理水平較低，1.學(xué)習(xí)意識不強1）加強自身學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)計劃，每月看一本書，主動接受新知識新觀念2）借鑒先進管理經(jīng)驗，25對部下匯報的問題、建議，有時不能心平氣和的聽1.情緒好激動、沖動1.加強溝通2.心平氣和的聽取3.學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)技巧，多鼓勵部下提建議4.對部下提出的問題建議，當(dāng)天內(nèi)答復(fù)以上是質(zhì)檢部及我本人工作中存在的問題，經(jīng)過認(rèn)真反思，自我剖析，我決心轉(zhuǎn)變觀念，切實解決在思想上、工作上存在的問題，與時俱進、改善工作思路、大膽實踐，協(xié)同相關(guān)科室努力開創(chuàng)公司質(zhì)檢工作新局面。為了今后能夠更好地開展工作，針對2004年中存在的問題，針對公司現(xiàn)狀和部門的實際情況，我們質(zhì)檢部2005年工作目標(biāo)、計劃措施如下：1.組織機構(gòu)的完善及人員的配置

1、完善質(zhì)檢部的機構(gòu)設(shè)置明確質(zhì)檢部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)科室職責(zé),進一步細(xì)化工作內(nèi)容511月底

2、進一步配備質(zhì)檢人員，確保滿足工作需要結(jié)合本部門工作需要,及時向人力資源部提出員工招聘需求，補充質(zhì)檢隊伍，確保滿足工作需要。12月底2.工作計劃確保本部門員工都能熟悉本部門明年的工作重點和工作內(nèi)容，保證本部門各項工作正常有序展開結(jié)合本部門工作目標(biāo)，組織編寫本部門所有員工的工作計劃，明確明年的工作重點和任務(wù)511月底結(jié)合全年工作計劃，每季度按時制定季度工作計劃，并在計劃中明確每季度的工作重點全年3.員工培訓(xùn)制定培訓(xùn)計劃根據(jù)要求針對不同層次組織實施相關(guān)培訓(xùn)結(jié)合本部門員工素質(zhì)及工作需求，制定質(zhì)檢部全體員工培訓(xùn)計劃，以制度、標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)知識、管理知識、技術(shù)操做培訓(xùn)為主51月30日前嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃，內(nèi)部培訓(xùn)每人每年不少于80小時全年按計劃4.肥料登記及時完成各種品牌的肥料登記，保障能夠在市場的暢通1.每月與業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時匯報，收集信息2.及時對各種產(chǎn)品進行填寫申報材料、準(zhǔn)備樣品、登記5全年5.產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗

1、完善質(zhì)量管理文件，確保文件及時準(zhǔn)確地為質(zhì)檢部工作的展開提供指導(dǎo)進一步完善產(chǎn)成品、原材料的驗收程序，完善成品驗收制度，處罰制度，包裝袋驗收標(biāo)準(zhǔn)，抽樣方法標(biāo)準(zhǔn)101月底前健全采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)12月底前完善不合格品處置程序（與企管配合）1月底前

2、質(zhì)量檢查、分析加強日常監(jiān)督檢查，確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格原材料投入使用和不合格成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，提高顧客滿意度30全年加強對化驗員工作情況的監(jiān)督，每月對化驗員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗準(zhǔn)確率達(dá)到98%，承檢項目完成率達(dá)到100%全年

3、不合格品得到及時準(zhǔn)確地控制和處理進一步理順不合格品處置渠道，建立不合格品臺帳101月底對出現(xiàn)的不合格信息及時準(zhǔn)確地向相關(guān)部門傳遞，確保不合格品能得到及時準(zhǔn)確地處理，防止不合格品非預(yù)期使用或銷售全年按月進行對不合格品的處理情況進行監(jiān)督全年對出現(xiàn)的重大不合格，及時有效地與責(zé)任部門制定糾正或預(yù)防措施，防止類似事故的發(fā)生全年按月進行

4、規(guī)范產(chǎn)品的標(biāo)識管理，防止原材料的錯用、誤用加強標(biāo)識監(jiān)督管理，對產(chǎn)品的標(biāo)識每季度至少檢查一次，及時有效對標(biāo)識不規(guī)范之處通知相關(guān)部門進行整改，防止原材料的錯用、誤用5全年按季度進行6.藥品、儀器的管理

1、確保在用計量器具完好，滿足使用要求，保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確制定計量器具周期檢定計劃101月30日前按檢定計劃對計量器具組織實施檢定，確保在用計量器具檢定率達(dá)到100%，全年按計劃進行進一步完善計量器具管理制度，按計量器具管理制度的實施對計量器具使用、管理和維護保養(yǎng)，確保在用計量器具完好率達(dá)到100%1月30日前

2、確保在用的其它檢測用儀器、設(shè)備滿足使用要求制定在用檢測儀器、設(shè)備的管理制度，并按制度對儀器、設(shè)備進行使用、維護保養(yǎng)和管理，確保在用檢測儀器設(shè)備完好率100%，主要儀器責(zé)任到人全年

3、確保購進的藥品能滿足使用要求建立臺帳、領(lǐng)用記錄、在用儀器臺帳、損壞記錄2月底按制度采購、使用、保存化驗藥品、儀器全年全年7.現(xiàn)場管理達(dá)到5S要求1.首先從整理開始，把現(xiàn)場無用的東西清除掉把物品經(jīng)常用的，偶然用的區(qū)分開，騰出空間，充分利用空間，防止誤用無關(guān)的物品，塑造清潔的工作場所。511月底2.第二階段整頓，對現(xiàn)場所需用的物品有條理的定位、定量放置，使工作場所一目了然，減少尋找物品的時間，創(chuàng)造整齊的工作環(huán)境12底3第三階段清掃，徹底的打掃，清除死角，區(qū)域劃分，明確責(zé)任人1月底4.第四階段清潔，維護好潔凈狀態(tài)，不斷地進行整理、整頓、清掃，有專人一個星期檢查一次。3月底8.質(zhì)量體系協(xié)同企管部及其他部門，確保順利通過監(jiān)督審核嚴(yán)格按企管部下達(dá)的計劃實施，設(shè)專人負(fù)責(zé)10全年按計劃以上是我們質(zhì)檢部下一步工作目標(biāo)計劃、及措施，不當(dāng)之處敬請大家批評指正，道路是坎坷的，前途是光明的，我堅信我們質(zhì)檢部的工作在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，會提升到一個嶄新的臺階，為xxx二次創(chuàng)業(yè)而做出應(yīng)有的貢獻。質(zhì)檢部李志國二00四年十一月四日對公司或部門的2005年工作建議部門：質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人：李志國填表日期：2004年11月2日序號建議2005年工作重點開展或解決的工作建議落實部門1品牌運作是下一步工作重點，今后公司具體主打那個品牌，很關(guān)鍵，我們已不再是小企業(yè)，品牌效益很關(guān)鍵，我們已獲得了國家免檢，單位名稱為山東金正大工程股份有限公司（無生產(chǎn)許可證，無質(zhì)量體系認(rèn)證，無產(chǎn)品），商標(biāo)為金大地，這樣給宣傳帶來了很大不便，包括下一步免檢到期，又如何準(zhǔn)備材料申報，今年材料瞎湊過關(guān)，以后怎辦。經(jīng)理辦公會2公司規(guī)模不斷增大，基礎(chǔ)管理已是制約公司發(fā)展的關(guān)鍵因素，下一步工作重點還應(yīng)加強基礎(chǔ)管理為重點，加大企管科力量，主抓制度建設(shè)，制度落實，理順各項工作程序（目前一些工作程序不清晰），加大基礎(chǔ)管理力度。人力資源部、企管科3質(zhì)量是企業(yè)生命，是占領(lǐng)市場的法寶，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，質(zhì)量意識，品牌意識應(yīng)加強，下一步工作重點，應(yīng)圍繞如何開發(fā)新產(chǎn)品，如何提高整體質(zhì)量意識，產(chǎn)品質(zhì)量著手，加大技術(shù)改造，技術(shù)創(chuàng)新，加大質(zhì)檢隊伍各銷售公司、質(zhì)檢部、生產(chǎn)部、技改部、供應(yīng)中心，全員參與4質(zhì)檢部、物資部急需人員配備人力資源部5以后ISO質(zhì)量體系認(rèn)證將如何開展？企管科

第五篇：質(zhì)檢科述職報告

2004年是公司二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵一年，xxx公司正在不斷地否定昨天的自我，更新自我，在營銷與管理的改革中不斷探索，在進步的過程中逐漸強大，逐步變成中國肥料行業(yè)的“真正大”龍頭老大。在年初，我們公司對人員就進行了大副度的調(diào)整，并不惜高薪引進各種人才，組織結(jié)構(gòu)也進行了重大變革，各項制度也隨著工作的需要日益完善，日新月異的變化及公司良好的競爭機制，使員工增強了危機意識和奉獻意識，為公司發(fā)展不斷注入新的活力。同時，也為實現(xiàn)公司二次創(chuàng)業(yè)的宏偉目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。我們質(zhì)檢部的工作也在領(lǐng)導(dǎo)的支持下不斷地尋求新的更符合公司發(fā)展的管理方法，否定自我，繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,艱苦創(chuàng)業(yè)的奮斗精神,同心同德，盡心盡力使質(zhì)檢工作提升到新高度，2004年主要做了以下幾個方面的工作：1.在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，在各兄弟單位大力配合下，原材料管理得到了進一步加強，驗收程序得到進一步規(guī)范，質(zhì)量管理制度得到詳細(xì)的制定和完善，原材料的質(zhì)量得到了有效控制，改變了過去驗收程序不規(guī)范，出現(xiàn)了不合格品不能及時準(zhǔn)確地進行反饋和處理等不規(guī)范工作方法，原材料質(zhì)量得到了有效提高，特別是包裝物及煤炭和輔助原材料的驗收得到了明顯提高，不但有較規(guī)范的驗收程序，而且從驗收力度上也得到了加強，為公司挽回了大量的經(jīng)濟損失，為生產(chǎn)合格的產(chǎn)品打下了良好的基礎(chǔ)，對入廠的原材料也能及時進行抽查、化驗，并能夠及時有效地向供應(yīng)科提供化驗結(jié)果，為供應(yīng)商的監(jiān)督和選擇提供有效依據(jù)，充分發(fā)揮了質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢驗職能。2.成品管理在兄弟單位的大力支持配合下，也取得了可喜的成績，首先是質(zhì)量管理制度的進一步完善，制定了成品驗收標(biāo)準(zhǔn)和處罰制度，明確了各自的職責(zé)，理清了驗收程序，使質(zhì)檢工作能夠更好的順利的開展下去，基本能夠及時對生產(chǎn)的成品進行抽查、化驗，并迅速反饋到相關(guān)部門，使出現(xiàn)的不合格或超出內(nèi)控指標(biāo)的現(xiàn)象能得到及時、正確的分析處理，產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效控制。3.肥料登記證工作也取得了可喜的成績，能夠按公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，及時完成對各個品牌新產(chǎn)品的登記和換證工作，為公司產(chǎn)品在市場上的流通打下了堅實的基礎(chǔ)。4.生產(chǎn)許可證換證工作已順利完成，今年先后完成了獅瑪、金大地、沃夫特、嘉爾吉生產(chǎn)許可證的換證工作，在這里感謝各單位加班加點給我們工作的配合，為保證公司正常生產(chǎn)打下了良好基礎(chǔ)。5.積極運用數(shù)據(jù)分析，及時做好每個月的檢查化驗結(jié)果的統(tǒng)計，并及時進行分析，上報領(lǐng)導(dǎo)，及時掌握質(zhì)量動態(tài)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)；另外我們還積極配合其它部門順利完成了質(zhì)量體系監(jiān)督審核，積極配合其它部門搞好免檢申報，并獲得了國家免檢。以上是取得的一些成績，但是，我們質(zhì)檢部及我本人也存在許多不足，離年出制訂的目標(biāo)還存在著一定的差異，主要存在的問題如下：質(zhì)檢部及我本人存在的問題：1主要原材料、輔助原材料：抽查有時不及時化驗不及時，或存有漏檢、抽重現(xiàn)象，沒得到有效控制1.人員配備不足2.驗收制度程序存在問題3.采樣批量沒確定好，采樣時機沒掌握好4.管理力度不夠。完善驗收制度程序，加大抽查力度（由質(zhì)檢員填寫原材料進貨一覽表，由質(zhì)檢班長控制抽樣頻次，對質(zhì)量穩(wěn)的選擇合格供方，對是合格供方的可以按一定的周期抽查）2包裝袋驗收：各廠區(qū)存在不統(tǒng)一，驗收還不規(guī)范，處罰還不統(tǒng)一1.驗收標(biāo)準(zhǔn)存在問題2.人員素質(zhì)不一3.培訓(xùn)不到位1）.加大管理力度2）.對驗收標(biāo)準(zhǔn)重新修訂3）.廠區(qū)互相交流3煤炭驗收：1）存有漏檢現(xiàn)象（園區(qū)有兩車煤沒及時抽樣化驗），2)抽樣不規(guī)范，沒代表性，直接影響到檢驗結(jié)果1.管理力度不夠2.抽樣方法不規(guī)范3.驗收程序不規(guī)范加大管理力度，完善抽樣方法，加大質(zhì)檢員培訓(xùn)；與企管部理順驗收程序4成品驗收不規(guī)范，驗收制度需完善主要是抽樣方法不規(guī)范1.驗收程序不規(guī)范2驗收標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量處罰制度不完善，3人員素質(zhì)不一1）進一步理順驗收程序2)進一步完善驗收標(biāo)準(zhǔn)，完善質(zhì)量處罰制度3加強人員培訓(xùn)4.規(guī)范驗收方法5對化驗員的檢驗準(zhǔn)確度沒很好的堅持考核1.本人管理力度不夠，沒能一直開展下去1）對每個化驗員每個月至少考核1次2)由專人負(fù)責(zé)檢驗結(jié)果的及時上報6檔案管理混亂經(jīng)常文件、證書、有關(guān)材料不知發(fā)給誰，或找起來困難1.本人對該項工作沒重視1）由專人負(fù)責(zé)管理2)12月底前對檔案重新分類存放，建立臺帳建立領(lǐng)用臺帳7藥品儀器管理存在很多問題a.采購質(zhì)量有時不穩(wěn)定；b.領(lǐng)用制度不健全；c.無臺帳不能及時掌握庫存情況，經(jīng)常提報計劃時，不是多買就是用完才知申報，沒掌握合理的庫存；d儀器損壞藥品浪費現(xiàn)象時有發(fā)生。1.本人對這項工作，重視不夠，可以說基本沒很好的開展這項工作。2.制度不健全，無臺帳。3.在用藥品儀器管理缺乏有效的監(jiān)督控制，沒有對化驗人員起到約束，所以有損壞浪費現(xiàn)象1）采購時貨比3家，加強其驗收2）制定完善的藥品儀器管理制度3）建立臺帳、領(lǐng)用臺帳4）各個化驗員、廠區(qū)之間采用比較法，防止不必要的損壞浪費8現(xiàn)場管理做得不夠，只是做了表面的打掃衛(wèi)生，沒有持之以恒搞好保持下去，只是應(yīng)付檢查，特別園區(qū)化驗室現(xiàn)場管理做得更差，沒有達(dá)到5S管理的要求。1.對現(xiàn)場管理重視不夠2.對5S管理知識學(xué)的不夠1）加大5S管理的學(xué)習(xí)2）按5S管理的要求，整理、整頓、清潔、清掃，制定5S管理方案3）區(qū)域劃分，明確責(zé)任人4）加大監(jiān)管力度，每個星期抽查一次對責(zé)任人進行處罰9與其他部門的溝通不夠，主要與供應(yīng)、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)1.與供應(yīng)驗收標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量信息缺乏溝通2.與生產(chǎn)、業(yè)務(wù)缺乏質(zhì)量信息的溝通1.本人工作缺乏積極性，缺乏有效的溝通2.對該項工作重視不夠1）利用生產(chǎn)調(diào)度會及時與其他部門溝通2）做好月報日報，評價報告，及時與其他部門溝通3）每月與業(yè)務(wù)溝通，反饋質(zhì)量信息，做好一些質(zhì)量基礎(chǔ)知識的宣傳4）及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作10不合格品管理不到位，主要是處置不及時，沒能得到有效的控制，有時對車間處罰不及時，事后再開處罰單1.不合格品制度與實際存在問題2.沒有理順程序，3管理力度不夠1）進一步完善不合格品管理制度，理順不合格程序2）建立不合格臺帳3)加大監(jiān)管力度11人員培訓(xùn)做的不夠，公司安排的學(xué)習(xí)有時只是應(yīng)付，部門培訓(xùn)更少1.本人對該項工作重視不夠1）按公司要求，主動完成公司要求培訓(xùn)2）制定部門培訓(xùn)計劃，按計劃執(zhí)行，加強一些基礎(chǔ)知識和技能的培訓(xùn)（培訓(xùn)見計劃）12例會開展沒按規(guī)定按時開，開的不及時1.對該項工作重視不夠1）每個星期開一次2）形成記錄13上傳下達(dá)做的不好不能積極的把領(lǐng)導(dǎo)的精神傳達(dá)給手下，有時也不能積極的向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作1.本人沒有起到領(lǐng)導(dǎo)的作用1）公司傳達(dá)的精神，盡量當(dāng)天傳達(dá)，但不能超過第三天2）根據(jù)事情的輕重，需向領(lǐng)導(dǎo)匯報的隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作14日報月報，有時不及時，數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析做得不夠，1.本人業(yè)務(wù)水平較低2.對各項工作重視不夠1）設(shè)計報表表格2）由專人負(fù)責(zé)統(tǒng)計及時上報3）日報下午下班前，月報21號下午下班前15團隊建設(shè)做得不夠，沒能充分發(fā)揮團隊的凝聚力1.本人對團隊建設(shè)業(yè)務(wù)知識欠缺2.對該項工作重視不夠1）首先要加強培訓(xùn)教育，注重團隊整體素質(zhì)的提高，注意幫扶落后人員，2）經(jīng)常利用班前班后會，加強溝通，增強團隊意識3）加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4）經(jīng)常利用周例會，多聽大家的意見，集思廣益，充分發(fā)揮團隊的力量16各廠區(qū)工作進展不一，園區(qū)工作抓得不夠，園區(qū)的各項工作程序沒理順，溝通不夠1.驗收收程序沒理順2.現(xiàn)場管理不到位1.本人缺乏團隊意識2.工作缺乏積極性，主動性3.沒起到領(lǐng)導(dǎo)的作用1）加大園區(qū)的管理力度，各廠區(qū)人員經(jīng)常交換，互相學(xué)習(xí)，統(tǒng)一驗收方法及標(biāo)準(zhǔn)2）經(jīng)常去園區(qū)督促檢查工作，每個星期至少去2次。3）理順園區(qū)工作程序，每天與園區(qū)溝通，及時解決提出的問題17服務(wù)做的不夠，有時與供應(yīng)商、車間、發(fā)生爭吵，態(tài)度不好，沒能與業(yè)務(wù)搞好服務(wù)1.缺乏服務(wù)意識2.考核不健全1）加強對科員的培訓(xùn)和考核2）把服務(wù)作為主要考核內(nèi)容之一，12月底前完成考核制度3）對業(yè)務(wù)提出的樣品，報告、證書，提出的問題，立即給予答復(fù)，并按期提供18肥料登記工作做的不夠，缺乏與業(yè)務(wù)有效溝通，有的品種沒及時登記影響銷售1.工作缺乏積極性主動性2.沒能及時與其他部門溝通1）每月與業(yè)務(wù)溝通一次，搜集信息2）及時與領(lǐng)導(dǎo)匯報，3）及時整理材料進行申報4）經(jīng)常與登記部門溝通19各種記錄記錄不全，填寫不及時不規(guī)范1.基礎(chǔ)管理工作做的不夠2.沒能起到領(lǐng)導(dǎo)的作用，及時安排工作1）1月底前，理順?biāo)顚懙挠涗洠贫ㄌ顚懹媱?）由專人負(fù)責(zé)檢查3）每月及時歸檔，保存20與部門人員溝通太少，沒能拉近領(lǐng)導(dǎo)與員工的距離，有時出現(xiàn)不必要的誤會，沒能充分調(diào)動員工的積極性1.缺乏溝通意識2.缺乏領(lǐng)導(dǎo)技巧1）利用班前班后會，平時多與員工交流，2）、學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)技巧，學(xué)會換位思考，注意說話技巧，充分調(diào)動員工積極性21不能嚴(yán)格按制度對違反的人進行處理，對出現(xiàn)錯誤的人有時不能大膽的說，說在當(dāng)面1.老好人思想嚴(yán)重2.管理力度不夠1）注意對組織能力、管理能力的提升2）加大管理力度3）堅持原則，嚴(yán)格按制度執(zhí)行22工作有時很拖拉，工作缺乏連續(xù)性、系統(tǒng)性，從而導(dǎo)致工作效率低，經(jīng)常工作安排不清晰1.工作思路有時不清晰2.工作無計劃1）注意計劃的制定，嚴(yán)格按計劃完成，2）每天上班前，要做好日計劃，理清工作重點，事情的輕重，緩急3）安排工作時，要注意明確責(zé)任人4）要有堅持不懈的精神，持之以恒，要有不達(dá)目標(biāo)，決不罷休的精神5）做事要有始有終23工作缺乏積極性主動性，缺乏創(chuàng)新意識，沒能當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀1.小富即安思想嚴(yán)重2.缺乏進取精神1）轉(zhuǎn)變思想，積極主動工作，不要被動應(yīng)付2）進場與同行業(yè)交流，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，管理注重創(chuàng)新3）多提建議24自己學(xué)習(xí)力不夠強，管理水平較低，1.學(xué)習(xí)意識不強1）加強自身學(xué)習(xí)，制定學(xué)習(xí)計劃，每月看一本書，主動接受新知識新觀念2）借鑒先進管理經(jīng)驗，25對部下匯報的問題、建議，有時不能心平氣和的聽1.情緒好激動、沖動1.加強溝通2.心平氣和的聽取3.學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)技巧，多鼓勵部下提建議4.對部下提出的問題建議，當(dāng)天內(nèi)答復(fù)以上是質(zhì)檢部及我本人工作中存在的問題，經(jīng)過認(rèn)真反思，自我剖析，我決心轉(zhuǎn)變觀念，切實解決在思想上、工作上存在的問題，與時俱進、改善工作思路、大膽實踐，協(xié)同相關(guān)科室努力開創(chuàng)公司質(zhì)檢工作新局面。為了今后能夠更好地開展工作，針對2004年中存在的問題，針對公司現(xiàn)狀和部門的實際情況，我們質(zhì)檢部2005年工作目標(biāo)、計劃措施如下：1.組織機構(gòu)的完善及人員的配置

1、完善質(zhì)檢部的機構(gòu)設(shè)置明確質(zhì)檢部的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置及相關(guān)科室職責(zé),進一步細(xì)化工作內(nèi)容511月底

2、進一步配備質(zhì)檢人員，確保滿足工作需要結(jié)合本部門工作需要,及時向人力資源部提出員工招聘需求，補充質(zhì)檢隊伍，確保滿足工作需要。12月底2.工作計劃確保本部門員工都能熟悉本部門明年的工作重點和工作內(nèi)容，保證本部門各項工作正常有序展開結(jié)合本部門工作目標(biāo)，組織編寫本部門所有員工的工作計劃，明確明年的工作重點和任務(wù)511月底結(jié)合全年工作計劃，每季度按時制定季度工作計劃，并在計劃中明確每季度的工作重點全年3.員工培訓(xùn)制定培訓(xùn)計劃根據(jù)要求針對不同層次組織實施相關(guān)培訓(xùn)結(jié)合本部門員工素質(zhì)及工作需求，制定質(zhì)檢部全體員工培訓(xùn)計劃，以制度、標(biāo)準(zhǔn)、基礎(chǔ)知識、管理知識、技術(shù)操做培訓(xùn)為主51月30日前嚴(yán)格按培訓(xùn)計劃，內(nèi)部培訓(xùn)每人每年不少于80小時全年按計劃4.肥料登記及時完成各種品牌的肥料登記，保障能夠在市場的暢通1.每月與業(yè)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時匯報，收集信息2.及時對各種產(chǎn)品進行填寫申報材料、準(zhǔn)備樣品、登記5全年5.產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗

1、完善質(zhì)量管理文件，確保文件及時準(zhǔn)確地為質(zhì)檢部工作的展開提供指導(dǎo)進一步完善產(chǎn)成品、原材料的驗收程序，完善成品驗收制度，處罰制度，包裝袋驗收標(biāo)準(zhǔn)，抽樣方法標(biāo)準(zhǔn)101月底前健全采購技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)12月底前完善不合格品處置程序（與企管配合）1月底前

2、質(zhì)量檢查、分析加強日常監(jiān)督檢查，確保質(zhì)檢員能及時準(zhǔn)確地掌握產(chǎn)品、原料的質(zhì)量情況，防止不合格原材料投入使用和不合格成品轉(zhuǎn)入下一道工序，預(yù)防質(zhì)量事故的發(fā)生，提高顧客滿意度30全年加強對化驗員工作情況的監(jiān)督，每月對化驗員的檢測準(zhǔn)確性、完全性進行一次考核，防止錯檢、漏檢現(xiàn)象的出現(xiàn)，檢驗準(zhǔn)確率達(dá)到98%，承檢項目完成率達(dá)到100%全年

3、不合格品得到及時準(zhǔn)確地控制和處理進一步理順不合格品處置渠道，建立不合格品臺帳101月底對出現(xiàn)的不合格信息及時準(zhǔn)確地向相關(guān)部門傳遞，確保不合格品能得到及時準(zhǔn)確地處理，防止不合格品非預(yù)期使用或銷售全年按月進行對不合格品的處理情況進行監(jiān)督全年對出現(xiàn)的重大不合格，及時有效地與責(zé)任部門制定糾正或預(yù)防措施，防止類似事故的發(fā)生全年按月進行

4、規(guī)范產(chǎn)品的標(biāo)識管理，防止原材料的錯用、誤用加強標(biāo)識監(jiān)督管理，對產(chǎn)品的標(biāo)識每季度至少檢查一次，及時有效對標(biāo)識不規(guī)范之處通知相關(guān)部門進行整改，防止原材料的錯用、誤用5全年按季度進行6.藥品、儀器的管理

1、確保在用計量器具完好，滿足使用要求，保證檢測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確制定計量器具周期檢定計劃101月30日前按檢定計劃對計量器具組織實施檢定，確保在用計量器具檢定率達(dá)到100%，全年按計劃進行進一步完善計量器具管理制度，按計量器具管理制度的實施對計量器具使用、管理和維護保養(yǎng)，確保在用計量器具完好率達(dá)到100%1月30日前

2、確保在用的其它檢測用儀器、設(shè)備滿足使用要求制定在用檢測儀器、設(shè)備的管理制度，并按制度對儀器、設(shè)備進行使用、維護保養(yǎng)和管理，確保在用檢測儀器設(shè)備完好率100%，主要儀器責(zé)任到人全年

3、確保購進的藥品能滿足使用要求建立臺帳、領(lǐng)用記錄、在用儀器臺帳、損壞記錄2月底按制度采購、使用、保存化驗藥品、儀器全年全年7.現(xiàn)場管理達(dá)到5S要求1.首先從整理開始，把現(xiàn)場無用的東西清除掉把物品經(jīng)常用的，偶然用的區(qū)分開，騰出空間，充分利用空間，防止誤用無關(guān)的物品，塑造清潔的工作場所。511月底2.第二階段整頓，對現(xiàn)場所需用的物品有條理的定位、定量放置，使工作場所一目了然，減少尋找物品的時間，創(chuàng)造整齊的工作環(huán)境12底3第三階段清掃，徹底的打掃，清除死角，區(qū)域劃分，明確責(zé)任人1月底4.第四階段清潔，維護好潔凈狀態(tài)，不斷地進行整理、整頓、清掃，有專人一個星期檢查一次。3月底8.質(zhì)量體系協(xié)同企管部及其他部門，確保順利通過監(jiān)督審核嚴(yán)格按企管部下達(dá)的計劃實施，設(shè)專人負(fù)責(zé)10全年按計劃以上是我們質(zhì)檢部下一步工作目標(biāo)計劃、及措施，不當(dāng)之處敬請大家批評指正，道路是坎坷的，前途是光明的，我堅信我們質(zhì)檢部的工作在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，會提升到一個嶄新的臺階，為xxx二次創(chuàng)業(yè)而做出應(yīng)有的貢獻。質(zhì)檢部李志國二00四年十一月四日對公司或部門的2005年工作建議部門：質(zhì)檢部負(fù)責(zé)人：李志國填表日期：2004年11月2日序號建議2005年工作重點開展或解決的工作建議落實部門1品牌運作是下一步工作重點，今后公司具體主打那個品牌，很關(guān)鍵，我們已不再是小企業(yè)，品牌效益很關(guān)鍵，我們已獲得了國家免檢，單位名稱為山東金正大工程股份有限公司（無生產(chǎn)許可證，無質(zhì)量體系認(rèn)證，無產(chǎn)品），商標(biāo)為金大地，這樣給宣傳帶來了很大不便，包括下一步免檢到期，又如何準(zhǔn)備材料申報，今年材料瞎湊過關(guān)，以后怎辦。經(jīng)理辦公會2公司規(guī)模不斷增大，基礎(chǔ)管理已是制約公司發(fā)展的關(guān)鍵因素，下一步工作重點還應(yīng)加強基礎(chǔ)管理為重點，加大企管科力量，主抓制度建設(shè)，制度落實，理順各項工作程序（目前一些工作程序不清晰），加大基礎(chǔ)管理力度。