第一篇：信用社個人述職報告

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信用社年度個人述職報告

2014年，在上級有關部門的正確領導下，各項工作取得了優異的成績。過去的一年，我認真履行工作職責，真抓實干，開拓創新。經過自己的不懈努力，我的工作都取得了較好的成績。現將一年來的工作述職如下：

加強理論學習，提升自身綜合素質。

我始終把學習作為工作的重要組成部分，堅持用黨的最新理論武裝頭腦，增強黨性修養，樹立正確的世界觀、人----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------生觀、價值觀、權力觀、地位觀。一是認真學習科學發展觀理論知識，增強科學發展信念。二是學習金融貨幣政策方針，研究產業導向、市場動態和改革方向，把握全局性、戰略性、前瞻性的重大問題，不斷提高工作的預見性和方向性；三是學習現代企業管理、領導科學、法律法規等，用自己的所學服務農村信用社，2014年銀監會實施了“三個辦法一個指引”政策、法規。旗聯社也下發了適應新規的管理辦法，我利用業余時間認真研究“兩個新規”，深入領會管理辦法中操作流程，管理要點等等，對我在指導信貸業務方面、風險防控方面奠定了良好的工作基礎。在注重政治思想、業務水平提高的同時，加強自身廉政建設，開展工作做到公正、公開，不攬權、不越權。帶頭執行上級有關文件精神，時刻圍繞在聯社黨組周圍，始終保持清醒頭腦，嚴格要求自己，按章辦事，堅持原則的形象。

二、抓服務促存款提高

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面對嚴峻的存款形式和壓力，為爭取工作主動，在聯社存款計劃分配后。首先，及時對任務進行層層落實、分解，制定了詳細的、切實可行的考核辦法；其次，全面提升前臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立行業形象的重要環節。為此，在柜臺服務中，將顧客的利益放在第一位，教育員工從思想上牢固樹立“顧客至上，竭誠服務”之觀念，從個人的一言一行表現出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，加大對員工的考核力度，充分體現多勞多得，徹底打破大鍋飯，調動員工的積極性，促進存款提高。

主要采取：一是實行目標考核，將任務層層進行分解到人，考核機制向非儲人員傾斜，實現日均增長考核，按時兌現。同時，拓寬思路，增加了低成本存款績效考核，真正的調動各社完成存款任務積極性。二是狠抓優質服務，改進工作方式，創新服務環境。深入開展文明規范服務單位評選活動，努力提高----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------服務水平。真正做到接待顧客“有禮、有節、有度”，處理業務“規范、快速、準確”，讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”。徹底改變了營業網點臟、亂、差的現象，服務環境達到了“清新、整潔、舒適”。三是認真積極與財政局進行協調，代發涉農補貼部分實現“金牛卡在手，城鄉任你走”卓有成效地開展了銀行卡業務營銷活動。四是深挖代理業務，提高中間業務收入，充分發揮農村信用社點多面廣的優勢。五是實現atm機安裝運行。營業大廳和儲蓄專柜布設了1臺atm機，并嚴格按照旗聯社的《自助設備管理辦法》對員工進行了培訓，自助設備的運行對信用社的明天有著深遠的

影響。七是大力發展pos機收單業務。指派專人進行實地走訪、調查，發展新客戶。超額完成聯社下達的任務，pos機的發展對于增加中間業務收入，健全服務功能，擴大客戶群體，也提高我社的社會知名度。

三、抓評級授信，促貸款營銷----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------

積極安排客戶經理加強信用評定工作：一是加強宣傳，積極向貸款戶講解貸款操作流程和評級授信的好處。二是摸清底數，對貸戶的家庭情況、經濟收入狀況、信用狀況等進行深入細致的調查了解。三是強化服務，為農戶評級授信提供上門服務。攜帶信貸檔案資料，現場建檔，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，四是確保實效，工作不走過場，不弄虛作假，確保評定一戶成功一戶。

主要采取：一是充分調動，解決懼貸恐貸的思想。建立激勵約束機制，實行績效考核制度，調動一線信貸人員的工作積極性。從思想上入手，分析下甩貸款的成因，做到干凈放貸不追責，解決了員工的心理桎梏。同時，加強員工榮譽感、使命感培養，及時總結典型經驗，以點帶面促進淡旺兩季貸款投放。并且，實時下發《2014年度信貸績效考核實施方案》，充分體現多勞多得、責權利等關系，調動信貸人員的放新清陳的----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------積極性。二是充分調研，制定切實可行的措施。及時對農業、非農業的貸款利率進行了調整。同時，調整了授信限額，延長約定期限，對貸戶實行合理的授信額度，不局限于二十萬元的最高限制。并且根據市場需求，開發新的信貸業務品種以滿足不同客戶的需求，形成了較為

完善的產品體系。三是充分發動，促進服務水平的提高。為實現保規模、促增長目標，發動員工放棄休息時間，全年不間斷授信，發放及時。在放貸過程中，提倡廉潔放貸，嚴禁吃、拿、卡、要、報現象發生，做到放的干凈收的利索。四是充分認識，狠抓信貸資產的質量。使每個人在實際工作中積累外勤工作經驗，為后備信貸人員的培養打下基礎。

回顧過去的一年，在克服諸多不利因素的前提下，取得了優異的成績，在總結成績的同時，我也看到了自身存在的一些問題，一是政治理論和業務學習----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------仍有待于提高；二是信貸隊伍整體素質未能從根本上得到解決，這與自己工作督促不力、管理力度不夠有關，柜臺服務還需不斷增強。我決心在今后的工作中，在上級領導及同志們的幫助下，不斷加強學習，加強會計核算，做好網點設施的維修與改造，改變落后面貌，扎實工作，嚴格履職，以不懈的努力推動我縣農村信用社有好有快發展。

以上述職，請各位審議，不妥之處，請批評指正。

述職人：

第二篇：信用社個人2014年度述職報告

時光如梭，轉眼2014年又來到了眼前，回顧一年來的工作，可以用“辛苦、敬業、快樂”六個字來概括。一年來，在領導的關懷和同事們的支持下，我帶領**信用社全體員工克服重重困難，圓滿完成了各項工作任務。現就一年來我的工作表現述職如下：

一、取得的成績

至2014年底，全社各項存款余額----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------為****萬元，比上年末凈增****萬元，增幅****%，完成聯社下達年度計劃的****%。各項貸款余額為****萬元，比上年末凈增****萬元，增幅為****%。不良貸款累計收回****萬元，其中收回上年末以前到期的不良貸款****萬元，絕對額比上年末下降****萬元，完成聯社下達年度計劃的****%。不良貸款占比為****%，比年初下降****個百分點。全社實現各項收入****萬元，同比增加****萬元，增幅****%，其中貸款利息實現收入****萬元，同比增加****萬元，增幅****%完成縣聯社下達年度任務的****%。

二、主要工作做法

理清思路，確定工作方向

今年五月份開始，我開始負責**信用社三個網點的全面工作，為了做好本職工作，我先到各個網點摸清了基本情況，并確定了“以存立社，清老放新，安內拓外”的工作方向。并把各項工作任務細化到各個網點，并按月進行考核，----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------確保了業務的不斷發展和任務的全面完成。

吃苦在前，享受在后

一年來，我堅持吃苦在前，享受在后的準則，時時為員工著想，一年來我共加班加點達****小時以上，為了我社能夠穩健發展我經常加班到深夜。一是帶頭帶領員工上門吸存，今年我個人吸存的金額就在****萬元以上，用實際行動引導員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來；二是帶頭帶領外勤人員下鄉清收不良貸款，不但自己完成了清收任務，而且還幫助外勤人員一起想辦法，解決在清收中碰到的問題；三是由于今年我社外勤人員變動較大，為了保證全社收入的完成，我主動承擔了大部分貸款調查和發放工作，全社我發放的貸款是最多的，利息收回額最大，利息收回率也達到了****%；四是為了搞好防案控案風險檢查工作，我主動承擔了工作量最大的信貸管理方面的自查工作，通過細心的檢查發現了我社在信貸管理工----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------作中存在的問題，并及時進行了整改，得到了上級檢查組的好評；五是以身作職，不利用職務之便對客戶吃、拿、卡、要。

充分發揮自身優勢為信用社爭光

二〇一四年九月，我有信代表**縣聯社參加了市聯社組織的******比賽，并在比賽中發揮良好，取得了第一名的好成績。之后，又代表市聯社參加了省聯社比賽，在比賽中我不畏強手，發揮出了水平，獲得了三等獎的成績，為我市、我縣農村信用社爭了光。

二〇一四年是我社法人治理改革的關鍵年，我利用自己能夠熟練操作辦公軟件的技能，積極參與到聯社的清產核資等工作中去，幫助聯社打印各種表格，為我縣聯社順利開業貢獻了自己的一份力量。

積極組織員工拓展個體工商戶業務

一直以來，轄區內的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業務，網點的業務----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------量不大，為了改變這一狀況，我組織外勤人員上門進行調查，親自帶隊走訪個體工商戶200多戶，得到了第一手資料，并對癥下藥，一方面解決個體工商戶的資金問題，一方面吸收個體工商戶的存款，通過積極努力的工作，我社在個體工商戶的業務拓展方面取得了一定的效果，并為以后開展工作打下了良好的基礎。

積極組織全體黨員參加保先教育活動

為了搞好保先教育活動，我組織全體黨員共開展民主生活會、學習會等會議二十多次，并寫了三萬多字的心得筆記，組織黨員開展黨內批評與自我批評，使全體黨員深刻領會保先教育活動的深遠意義，并要求黨員同志要把保先教育活動中所學運用到實際工作中去。

三、存在的不足之處

雖然今年我在工作中取得了一些成績，但仍然存在一些不足之處：

一是工作方法還有待改善，自己在----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------處理某些問題時還欠成熟；二是在工作中有時會情緒化，想做的時候多做，不想做的時候少做，這對工作的連續性不利；三是貸款貸后檢查工作做得不夠；四是業務拓展能力有待提高。

四、2014年初步工作打算

2014年，我將著重抓好以下幾個方面的工作：

組織人員對業務核算數據進行整理，確保我社核心業務管理系統上線工作的順利進行。

做好貸款的管理規范工作，嚴格控制信用貸款的發放，積極拓展個體工商戶信貸市場，使信貸業務發展到一個新的階段。

狠抓不良貸款的清收工作，強化責任清收，著重抓好大額不良貸款和拖欠農戶小額信用貸款本息的農戶的清收，特別是近兩年來到期貸款較多，在做好不良貸

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信用社年度個人述職報告

2014年，在上級有關部門的正確領導下，在全體員工的共同努力下，各項工作取得了優異的成績，由于班子換界，前10個月我分管信貸、負債及資產保全工作。自11月份開始主抓財務、辦公室工作。過去的一年，我認真履行工作職責，與班子成員緊密團結，真抓實干，開拓創新。經過自己的不懈努力，所分管的工作都取得了較好的成績。現將一年來的工作述職如下：

加強理論學習，提升自身綜合素質。我始終把學習作為工作的重要組成部分，堅持用黨的最新理論武裝頭腦，增強黨性修養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀。一是認真學習科學發展觀理論知識，增強科學發展信念。二是學習金融貨幣政策方針，研究產業導向、市場動態和改革方向，把握全局性、戰略性、前瞻性的重大問題，不斷提高工作的預見性和方向----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------性；三是學習現代企業管理、領導科學、法律法規等，用自己的所學服務農村信用社，2014年銀監會實施了“三個辦法一個指引”政策、法規。省聯社也下發了適應新規的管理辦法，我利用業余時間認真研究“兩個新規”，深入領會管理辦法中操作流程，管理要點等等，對我在指導信貸業務方面、風險防控方面奠定了良好的工作基礎。在注重政治思想、業務水平提高的同時，加強自身廉政建設，開展工作做到公正、公開，不攬權、不越權。帶頭執行上級有關文件精神，時刻圍繞在聯社黨組周圍，始終保持清醒頭腦，嚴格要求自己，按章辦事，維護了一名領導1

干部秉公盡職、堅持原則的形象。

存款穩步增長，自有資金逐年提高。截至2014年末，各項存款余額100,934萬元，較年初增長18,653萬元，完成市辦下達,500萬元全年計劃的%。其中：儲蓄存款較年初增長18,675萬元，對公存款較年初下降22萬元。累計開辦----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------鶴卡23,750張，較年初增長21,408張，完成市辦下達16,000萬元的%,鶴卡余額8,154萬元, 較年初增長6,159萬元。

主要采取：一是實行目標考核，將任務層層進行分解到社，落實到人，考核機制向非儲人員傾斜，實現日均增長考核，按時兌現。同時，拓寬思路，完善《存款營銷績效考核辦法》，《辦法》制定比以往有所不同，增加了低成本存款績效考核，真正的調動各社完成存款任務積極性。二是結合“服務質量年”活動，狠抓優質服務，改進工作方式，創新服務環境。深入開展文明規范服務單位評選活動，努力提高服務水平。真正做到接待顧客“有禮、有節、有度”，處理業務“規范、快速、準確”，讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”。徹底改變了營業網點臟、亂、差的現象，服務環境達到了“清新、整潔、舒適”。三是鶴卡發行，一卡多能服務手段日趨完善。借助“鶴卡”發行的有利時機，認真制定營銷方案以及員工持卡消費抽獎活動實施方----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------案。同時積極與財政局進行協調，代發涉農補貼部分實現“鶴卡”支現，卓有成效地開展了銀行卡業務營銷活動。四是深挖代理業務，提高中間業務收入，充分發揮農村信用社點多面廣的優勢，把各類代收代發中間業務遍布到每個基層信用社，共代理了23項代發業務。累計發

放204,478戶,金額18,767萬元。五是資金運營平穩，加強了調入資金、拆借資金的管理，制定了《同業拆借制度》和《存款準備金管理辦法》，規范業務操作流程，有效規避風險。六是實現atm機安裝運行。營業部大廳和儲蓄專柜布設了2臺atm機，并嚴格按照省聯社的《自助設備管理辦法》對員工進行了培訓，自助設備的運行對信用社的明天有著深遠的影響。七是大力發展pos機收單業務。指派專人進行實地走訪、調查，發展了13戶特約商戶。超額完成市辦下達的任務，pos機的發展對于增加中間業務收入，健全服務功能，擴大客戶----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------群體，也提高我社的社會知名度。

信貸規模增大，資產質量逐年提高。截至2014年末，全轄各項貸款余額94,955萬元，同比增加29,371萬元。累計投放154,721萬元，累計收回5,350萬元，實現純投放29,371萬元。當年到逾期貸款余額66,925萬元，實際收回當年到逾期貸款66,530萬元，回收率%；四季度實現投放71,188萬元。

主要采取：一是充分調動，解決懼貸恐貸的思想。建立激勵約束機制，實行績效考核制度，調動一線信貸人員的工作積極性。從思想上入手，分析下甩貸款的成因，做到干凈放貸不追責，解決了員工的心理桎梏。同時，加強員工榮譽感、使命感培養，及時總結典型經驗，以點帶面促進淡旺兩季貸款投放。并且，實時下發《2014年度信貸績效考核實施方案》，充分體現多勞多得、責權利等關系，調動信貸人員的放新清陳的積極性。二是充分調研，制定切實可行的措施。及時對農業、非農業的貸款利----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------率進行

了調整。同時，調整了授信限額，延長約定期限，對貸戶實行合理的授信額度，不局限于十萬元的最高限制。并且根據市場需求，開發新的信貸業務品種以滿足不同客戶的需求，形成了較為完善的產品體系。三是充分發動，促進服務水平的提高。為實現保規模、促增長目標，發動員工放棄休息時間，全年不間斷授信，發放及時。僅四季度全轄新增授信額達71,188萬元，并且在放貸過程中，提倡廉潔放貸，嚴禁吃、拿、卡、要、報現象發生，做到放的干凈收的利索。四是充分準備，應對同業競爭的挑戰。發揮信息聯絡員作用，選聘村里的“三大元”，借助其地位高、情況熟，說話有份量這一優勢為我所用，并根據每名信息聯絡員的業績給予獎勵，2014年上調了績效獎勵標準，截至年末此項支出達72萬元，這些信息員也成了我們鞏固農村市場的堅石。極大提高了信息聯絡員的工作積極性。五是充分認識，----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------狠抓信貸資產的質量。按照省聯社、市辦的有關要求，組織成立了檢查工作組，制定了檢查方案，抽調業務骨干，于2014年7月1日至2014年9月3日期間，對轄內貸款進行全面檢查。并針對檢查中發現的問題，檢查組與被檢查單位一起研究整改措施，查防結合，查缺補漏，有效規避風險，使檢查的目的、意義得到進一步深化。同時，此次檢查共抽調近三年分配的大學6人，使每名大學生在實際工作中積累外勤工作經驗，為后備信貸人員的培養打下基礎。

分管財務、網絡中心、辦公室工作情況。由于領導班子換界，自11月起我分管財務、網絡中心及辦公室工作，工作之

初，我的工作重點放在風險等級社達標以及盈利水平的提高方面，截至2014年末，全轄實現實際利潤1,172萬元，比上年同期增盈343萬元，完成市辦1,000萬元利潤計劃的%，實現風險等級社由5b級向上遷徙一級達到5a級。----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------

主要采取：一是通過測算，決定增資擴股7,000萬元，下達任務計劃，并在縣內繁華地段懸掛彩虹門、制作宣傳短片在雞東電視臺黃金時段播出，通過全體職工的共同努力圓滿完成了增資擴股工作目標，使我社資本充足率達到%，保證了風險等級達到5a級的工作目標。二是充分發揮委派會計及會計督導員職能。強化費用管理，減少費用支出，努力降低經營成本。化解內控風險，提高經營效益規范財務核算，嚴格執行查庫制度。三是加強賬戶、現金及人民幣管理，防范金融風險。通過現場檢查指導、討論等方式，促進基層網點員工相關業務知識水平和操作能力的提高，規范業務操作行為，進一步確保了我社依法合規經營。

在辦公室方面，做好聯社的后勤保障工作，嚴格費用管理，重新制定費用審批制度，節約費用支出，壓縮聯社費用開支。同時，做好營業網點的維修改造工作，改變落后面貌。在網絡中心方----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------面，做好網絡安全及電子設備的運行工作，加強備用設備的落實，確保正常運行，做到管理到位、組織到位、維護到位。

回顧過去的一年，在克服諸多不利因素的前提下，取得了優異的成績，在總結成績的同時，我也看到了自身存在的一些問題，一是政治理論和業務學習仍有待于提高；二是信貸隊伍整體素質未能從根本上得到解決，這與自己工作督促不力、管理力度不夠

有關，柜臺服務還需不斷增強，投訴上訪事件時有發生。我決心在今后的工作中，在上級領導及同志們的幫助下，不斷加強學習，加強會計核算，做好網點設施的維修與改造，改變落后面貌，扎實工作，嚴格履職，以不懈的努力推動我縣農村信用社有好有快發展。

以上述職，請各位審議，不妥之處，請批評指正。

述職人：二○一○年一月九日

第四篇：信用社出納個人述職報告

----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------本人自調到**信用社工作以來，在社領導和同事的關心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，嚴格執行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作，現將一年來的工作情況匯報如下：

一、加強理論學習，提高自身綜合素質。

一年來，本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規與聯社下發的文件精神，加強思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人;能----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動，認真做好學習筆記，并在實際工作中加以運用;在業余時間，自學本科課程，參加遠程教育考試，為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎。

二、恪守規章制度，履行崗位職責。

在擔任出納工作時，能夠堅持“錢帳分管，雙人臨柜，雙人管庫”的要求，做到“自覺、自律、自制”。每日營業終了認真軋計現金收入、付出登記簿發生額，并與現金庫存核對一致，確保現金庫存簿與實際庫存現金、總賬余額相符，做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業務，整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊，蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度，做好庫房的保管工作，做到庫匙分管、同進同出。

三、增強防范意識，落實“三防一保”。

安全保衛方面。一年來，本人能夠----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------不斷地增強安全防范意識，值班守庫期間能夠嚴格按照 “三防一保 ”的要求，認真落實各項防范措施，熟記防盜防搶防暴預案，熟練掌握、使用好各種防范器械，做好“三門”反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械性能是否處于良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，能夠時刻保持清醒的頭腦，增強安全防范意識，并確保值班守庫二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。

四、團結奮進，共同營造良好的工作環境。

“團結他人，與人為善”一直是我待人的準則。在工作中，能夠團結同事，和睦相處，相互學習、相互促進;在生活中，互相幫助，互相關心，共同創造和諧的氛圍。同時，不斷地進行自我定位，更新觀念，提高服務意識，增強服務水平。

總之，一年來，在上級領導和同----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------事們的關心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到了較大程度的提高，雖然在某此方面還存在著很多不足，如對金融財會知識了解不夠，對信用社改革有待作進一步的了解等，但我相信，在上級領導的關心支持下，在同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更穩更好，爭取在新的一年中會有更好的成績。

第五篇：信用社會計個人述職報告

本人自參加工作以來，在上級領導和同事的關心支持下，能夠自覺遵守國家的各項金融政策法規，嚴格執行上級下達的各項任務，認真履行崗位職責，努力完成本職工作，信用社會計個人述職報告。現將一年來的工作情況匯報如下。

一、加強理論學習，提高自身綜合素質。

一年來，本人能夠自覺主動地深入學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及江澤民同志“三個代表”的重要思想，特別是認真地學習黨的 “十六大”----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------精神，以科學的理論武裝自己，提高自身綜合素質：一是結合馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及江澤民同志“三個代表”的重要思想、“十六大”精神等內容展開學習，加強自身的思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；二是加強愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；三是把“三個代表”的重要思想作為工作的指導思想，牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人，述職報告《信用社會計個人述職報告》。

二、恪守規章制度，履行崗位職責。

一年來，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規，認真履行崗位職責。擔任----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------石礱分社記帳員期間，能夠堅持 “雙人臨柜、錢帳分管、印證分管、證押分管”的會計出納制度。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶；堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等；辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定，登記好相關證件手續等等。每日營業終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持碰庫制度。填送會計報表時做到內容清楚、數字真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

三、增強防范意識，落實“三防一保”。

一年來，本人能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按 “三防一保 ”的要求，----------------精選公文范文------------------精選公文范文--------------------------熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等，確保二十四小時不失控，保護信用社的財產安全。

總之，在上級領導和同事們的關心幫助下，一年來本人的各個方面都有了很大的進步，業務能力也得到較大的提高，雖然某些方面還存在很多不足，但我相信，在上級領導的關心支持下，在各位同事的熱情幫助下，我必定會把工作做得更好!

·········· 述職人：***

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第二篇：信用社個人述職報告

信用社個人述職報告

2012年，在上級有關部門的正確領導下，各項工作取得了優異的成績。過去的一年，我認真履行工作職責，真抓實干，開拓創新。經過自己的不懈努力，我的工作都取得了較好的成績。現將一年來的工作述職如下：

(一)加強理論學習，提升自身綜合素質。

我始終把學習作為工作的重要組成部分，堅持用黨的最新理論武裝頭腦，增強黨性修養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀。一是認真學習科學發展觀理論知識，增強科學發展信念。二是學習金融貨幣政策方針，研究產業導向、市場動態和改革方向，把握全局性、戰略性、前瞻性的重大問題，不斷提高工作的預見性和方向性；三是學習現代企業管理、領導科學、法律法規等，用自己的所學服務農村信用社，2010年銀監會實施了“三個辦法一個指引”政策、法規。旗聯社也下發了適應新規的管理辦法，我利用業余時間認真研究“兩個新規”，深入領會管理辦法中操作流程，管理要點等等，對我在指導信貸業務方面、風險防控方面奠定了良好的工作基礎。在注重政治思想、業務水平提高的同時，加強自身廉政建設，開展工作做到公正、公開，不攬權、不越權。帶頭執行上級有關文件精神，時刻圍繞在聯社黨組周圍，始終保持清醒頭腦，嚴格要求自己，按章辦事，堅持原則的形象。

二、抓服務促存款提高

面對嚴峻的存款形式和壓力，為爭取工作主動，在聯社存款計劃分配后。首先，及時對任務進行層層落實、分解，制定了詳細的、切實可行的考核辦法；其次，全面提升前臺服務。柜臺服務是面對顧客的第一線，更是樹立行業形象的重要環節。為此，在柜臺服務中，將顧客的利益放在第一位，教育員工從思想上牢固樹立“顧客至上，竭誠服務”之觀念，從個人的一言一行表現出對顧客的尊重，使每位顧客高興而來，滿意而歸。同時，加大對員工的考核力度，充分體現多勞多得，徹底打破大鍋飯，調動員工的積極性，促進存款提高。

主要采取：一是實行目標考核，將任務層層進行分解到人，考核機制向非儲人員傾斜，實現日均增長考核，按時兌現。同時，拓寬思路，增加了低成本存款績效考核，真正的調動各社完成存款任務積極性。二是狠抓優質服務，改進工作方式，創新服務環境。深入開展文明規范服務單位評選活動，努力提高服務水平。真正做到接待顧客“有禮、有節、有度”，處理業務“規范、快速、準確”，讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”。徹底改變了營業網點臟、亂、差的現象，服務環境達到了“清新、整潔、舒適”。三是認真積極與財政局進行協調，代發涉農補貼部分實現“金牛卡在手，城鄉任你走”卓有成效地開展了銀行卡業務營銷活動。四是深挖代理業務，提高中間業務收入，充分發揮農村信用社點多面廣的優勢。五是實現ATM機安裝運行。營業大廳和儲蓄專柜布設了1臺ATM機，并嚴格按照旗聯社的《自助設備管理辦法》對員工進行了培訓，自助設備的運行對信用社的明天有著深遠的影響。七是大力發展POS機收單業務。指派專人進行實地走訪、調查，發展新客戶。超額完成聯社下達的任務，POS機的發展對于增加中間業務收入，健全服務功能，擴大客戶群體，也提高我社的社會知名度。

三、抓評級授信，促貸款營銷

積極安排客戶經理加強信用評定工作：一是加強宣傳，積極向貸款戶講解貸款操作流程和評級授信的好處。二是摸清底數，對貸戶的家庭情況、經濟收入狀況、信用狀況等進行深入細致的調查了解。三是強化服務，為農戶評級授信提供上門服務。攜帶信貸檔案資料，現場建檔，評定信用等級，使講信用的工商戶得到實惠，四是確保實效，工作不走過場，不弄虛作假，確保評定一戶成功一戶。

主要采取：一是充分調動，解決懼貸恐貸的思想。建立激勵約束機制，實行績效考核制度，調動一線信貸人員的工作積極性。從思想上入手，分析下甩貸款的成因，做到干凈放貸不追責，解決了員工的心理桎梏。同時，加強員工榮譽感、使命感培養，及時總結典型經驗，以點帶面促進淡旺兩季貸款投放。并且，實時下發《2012信貸績效考核實施方案》，充分體現多勞多得、責權利等關系，調動信貸人員的放新清陳的積極性。二是充分調研，制定切實可行的措施。及時對農業、非農業的貸款利率進行了調整。同時，調整了授信限額，延長約定期限，對貸戶實行合理的授信額度，不局限于二十萬元的最高限制。并且根據市場需求，開發新的信貸業務品種以滿足不同客戶的需求，形成了較為

完善的產品體系。三是充分發動，促進服務水平的提高。為實現保規模、促增長目標，發動員工放棄休息時間，全年不間斷授信，發放及時。在放貸過程中，提倡廉潔放貸，嚴禁吃、拿、卡、要、報現象發生，做到放的干凈收的利索。四是充分認識，狠抓信貸資產的質量。使每個人在實際工作中積累外勤工作經驗，為后備信貸人員的培養打下基礎。

回顧過去的一年，在克服諸多不利因素的前提下，取得了優異的成績，在總結成績的同時，我也看到了自身存在的一些問題，一是政治理論和業務學習仍有待于提高；二是信貸隊伍整體素質未能從根本上得到解決，這與自己工作督促不力、管理力度不夠有關，柜臺服務還需不斷增強。我決心在今后的工作中，在上級領導及同志們的幫助下，不斷加強學習，加強會計核算，做好網點設施的維修與改造，改變落后面貌，扎實工作，嚴格履職，以不懈的努力推動我縣農村信用社有好有快發展。

以上述職，請各位審議，不妥之處，請批評指正。

述職人：

第三篇：信用社個人××述職報告

信用社個人××述職報告

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時光如梭，轉眼××年又來到了眼前，回顧一年來的工作，可以用“辛苦、敬業、快樂”六個字來概括。一年來，在領導的關懷和同事們的支持下，我帶領××信用社全體員工克服重重困難，圓滿完成了各項工作任務。現就一年來我的工作表現述職如下：

一、取得的成績

至××年底，全社各項存款余額為××××萬元，比上年末凈增××××萬元，增幅××××，完成聯社下達計劃的××××。各項貸款余額為××××萬元，比上年末凈增××××萬元，增幅為××××。不良貸款累計收回××××萬元，其中收回上年末以前到期的不良貸款××××萬元，絕對額比上年末下降××××萬元，完成聯社下

達計劃的××××。不良貸款占比為××××，比年初下降××××個百分點。全社實現各項收入××××萬元，同比增加××××萬元，增幅××××，其中貸款利息實現收入××××萬元，同比增加××××萬元，增幅××××完成縣聯社下達任務的××××。

二、主要工作做法

（一）理清思路，確定工作方向

今年五月份開始，我開始負責××信用社三個網點的全面工作，為了做好本職工作，我先到各個網點摸清了基本情況，并確定了“以存立社，清老放新，安內拓外”的工作方向。并把各項工作任務細化到各個網點，并按月進行考核，確保了業務的不斷發展和任務的全面完成。

（二）吃苦在前，享受在后

一年來，我堅持吃苦在前，享受在后的準則，時時為員工著想，一年來我共加班加點達××××小時以上，為了我社能夠穩健發展我經常加班到深夜。一是帶頭帶領員工上門吸存，今年我個人吸

存的金額就在××××萬元以上，用實際行動引導員工積極參與到競爭激烈的吸存工作中來；二是帶頭帶領外勤人員下鄉清收不良貸款，不但自己完成了清收任務，而且還幫助外勤人員一起想辦法，解決在清收中碰到的問題；三是由于今年我社外勤人員變動較大，為了保證全社收入的完成，我主動承擔了大部分貸款調查和發放工作，全社我發放的貸款是最多的，利息收回額最大，利息收回率也達到了××××；四是為了搞好防案控案風險檢查工作，我主動承擔了工作量最大的信貸管理方面的自查工作，通過細心的檢查發現了我社在信貸管理工作中存在的問題，并及時進行了整改，得到了上級檢查組的好評；五是以身作職，不利用職務之便對客戶吃、拿、卡、要。

（三）充分發揮自身優勢為信用社爭光

二五年九月，我有信代表××縣聯社參加了市聯社組織的××××××比賽，并在比賽中發揮良好，取得了第一名的好

成績。之后，又代表市聯社參加了省聯社比賽，在比賽中我不畏強手，發揮出了水平，獲得了三等獎的成績，為我市、我縣農村信用社爭了光。

二五年是我社法人治理改革的關鍵年，我利用自己能夠熟練操作辦公軟件的技能，積極參與到聯社的清產核資等工作中去，幫助聯社打印各種表格，為我縣聯社順利開業貢獻了自己的一份力量。

（四）積極組織員工拓展個體工商戶業務

一直以來，轄區內的個體工商戶很少到我社辦理存貸款業務，網點的業務量不大，為了改變這一狀況，我組織外勤人員上門進行調查，親自帶隊走訪個體工商戶多戶，得到了第一手資料，并對癥下藥，一方面解決個體工商戶的資金問題，一方面吸收個體工商戶的存款，通過積極努力的工作，我社在個體工商戶的業務拓展方面取得了一定的效果，并為以后開展工作打下了良好的基礎。

（五）積極組織全體黨員參加保先教育活動

為了搞好保先教育活動，我組織全體黨員共開展民主生活會、學習會等會議二十多次，并寫了三萬多字的心得筆記，組織黨員開展黨內批評與自我批評，使全體黨員深刻領會保先教育活動的深遠意義，并要求黨員同志要把保先教育活動中所學運用到實際工作中去。

三、存在的不足之處

雖然今年我在工作中取得了一些成績，但仍然存在一些不足之處：

一是工作方法還有待改善，自己在處理某些問題時還欠成熟；二是在工作中有時會情緒化，想做的時候多做，不想做的時候少做，這對工作的連續性不利；三是貸款貸后檢查工作做得不夠；四是業務拓展能力有待提高。

四、××年初步工作打算

×年，我將著重抓好以下幾個方面的工作：

（一）組織人員對業務核算數據進

行整理，確保我社核心業務管理系統上線工作的順利進行。

（二）做好貸款的管理規范工作，嚴格控制信用貸款的發放，積極拓展個體工商戶信貸市場，使信貸業務發展到一個新的階段。

（三）狠抓不良貸款的清收工作，強化責任清收，著重抓好大額不良貸款和拖欠農戶小額信用貸款本息的農戶的清收，特別是近兩年來到期貸款較多，在做好不良貸款清收工作的同時，也要做好到期貸款的清收工作，確保不產生新的不良貸款。

（四）進一步加大組織資金的工作力度。一是深入開展好文明優質服務；二是加強員工吸存力度；三是明確籌資重點為低成本資金；四是加大考核力度，強化員工籌資積極性。

第四篇：信用社個人述職報告

信用社個人述職報告

2010年，在上級有關部門的正確領導下，在全體員工的共同努力下，各項工作取得了優異的成績，由于班子換界，前10個月我分管信貸、負債及資產保全工作。自11月份開始主抓財務、辦公室工作。過去的一年，我認真履行工作職責，與班子成員緊密團結，真抓實干，開拓創新。經過自己的不懈努力，所分管的工作都取得了較好的成績。現將一年來的工作述職如下：

(一)加強理論學習，提升自身綜合素質。我始終把學習作為工作的重要組成部分，堅持用黨的最新理論武裝頭腦，增強黨性修養，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、權力觀、地位觀。一是認真學習科學發展觀理論知識，增強科學發展信念。二是學習金融貨幣政策方針，研究產業導向、市場動態和改革方向，把握全局性、戰略性、前瞻性的重大問題，不斷提高工作的預見性和方向性；三是學習現代企業管理、領導科學、法律法規等，用自己的所學服務農村信用社，2010年銀監會實施了“三個辦法一個指引”政策、法規。省聯社也下發了適應新規的管理辦法，我利用業余時間認真研究“兩個新規”，深入領會管理辦法中操作流程，管理要點等等，對我在指導信貸業務方面、風險防控方面奠定了良好的工作基礎。在注重政治思想、業務水平提高的同時，加強自身廉政建設，開展工作做到公正、公開，不攬權、不越權。帶頭執行上級有關文件精神，時刻圍繞在聯社黨組周圍，始終保持清醒頭腦，嚴格要求自己，按章辦事，維護了一名領導1

干部秉公盡職、堅持原則的形象。

(二)存款穩步增長，自有資金逐年提高。截至2010年末，各項存款余額100,934萬元，較年初增長18,653萬元，完成市辦下達12,500萬元全年計劃的149.22%。其中：儲蓄存款較年初增長18,675萬元，對公存款較年初下降22萬元。累計開辦鶴卡23,750張，較年初增長21,408張，完成市辦下達16,000萬元的133.8%,鶴卡余額8,154萬元, 較年初增長6,159萬元。

主要采取：一是實行目標考核，將任務層層進行分解到社，落實到人，考核機制向非儲人員傾斜，實現日均增長考核，按時兌現。同時，拓寬思路，完善《存款營銷績效考核辦法》，《辦法》制定比以往有所不同，增加了低成本存款績效考核，真正的調動各社完成存款任務積極性。二是結合“服務質量年”活動，狠抓優質服務，改進工作方式，創新服務環境。深入開展文明規范服務單位評選活動，努力提高服務水平。真正做到接待顧客“有禮、有節、有度”，處理業務“規范、快速、準確”，讓顧客感到“和諧、友愛、溫馨”。徹底改變了營業網點臟、亂、差的現象，服務環境達到了“清新、整潔、舒適”。三是鶴卡發行，一卡多能服務手段日趨完善。借助“鶴卡”發行的有利時機，認真制定營銷方案以及員工持卡消費抽獎活動實施方案。同時積極與財政局進行協調，代發涉農補貼部分實現“鶴卡”支現，卓有成效地開展了銀行卡業務營銷活動。四是深挖代理業務，提高中間業務收入，充分發揮農村信用社點多面廣的優勢，把各類代收代發中間業務遍布到每個基層信用社，共代理了23項代發業務。累計發

放204,478戶,金額18,767萬元。五是資金運營平穩，加強了調入資金、拆借資金的管理，制定了《同業拆借制度》和《存款準備金管理辦法》，規范業務操作流程，有效規避風險。六是實現ATM機安裝運行。營業部大廳和儲蓄專柜布設了2臺ATM機，并嚴格按照省聯社的《自助設備管理辦法》對員工進行了培訓，自助設備的運行對信用社的明天有著深遠的影響。七是大力發展POS機收單業務。指派專人進行實地走訪、調查，發展了13戶特約商戶（縣內8戶，鄉鎮5戶）。超額完成市辦下達的任務，POS機的發展對于增加中間業務收入，健全服務功能，擴大客戶群體，也提高我社的社會知名度。

(三)信貸規模增大，資產質量逐年提高。截至2010年末，全轄各項貸款余額94,955萬元，同比增加29,371萬元。累計投放154,721萬元，累計收回125,350萬元，實現純投放29,371萬元。當年到逾期貸款余額66,925萬元，實際收回當年到逾期貸款66,530萬元，回收率99.41%；四季度實現投放71,188萬元。

主要采取：一是充分調動，解決懼貸恐貸的思想。建立激勵約束機制，實行績效考核制度，調動一線信貸人員的工作積極性。從思想上入手，分析下甩貸款的成因，做到干凈放貸不追責，解決了員工的心理桎梏。同時，加強員工榮譽感、使命感培養，及時總結典型經驗，以點帶面促進淡旺兩季貸款投放。并且，實時下發《2010信貸績效考核實施方案》，充分體現多勞多得、責權利等關系，調動信貸人員的放新清陳的積極性。二是充分調研，制定切實可行的措施。及時對農業、非農業的貸款利率進行

了調整。同時，調整了授信限額，延長約定期限，對貸戶實行合理的授信額度，不局限于十萬元的最高限制。并且根據市場需求，開發新的信貸業務品種以滿足不同客戶的需求，形成了較為完善的產品體系。三是充分發動，促進服務水平的提高。為實現保規模、促增長目標，發動員工放棄休息時間，全年不間斷授信，發放及時。僅四季度全轄新增授信額達71,188萬元，并且在放貸過程中，提倡廉潔放貸，嚴禁吃、拿、卡、要、報現象發生，做到放的干凈收的利索。四是充分準備，應對同業競爭的挑戰。發揮信息聯絡員作用，選聘村里的“三大元”，借助其地位高、情況熟，說話有份量這一優勢為我所用，并根據每名信息聯絡員的業績給予獎勵，2010年上調了績效獎勵標準，截至年末此項支出達72萬元，這些信息員也成了我們鞏固農村市場的堅石。極大提高了信息聯絡員的工作積極性。五是充分認識，狠抓信貸資產的質量。按照省聯社、市辦的有關要求，組織成立了檢查工作組，制定了檢查方案，抽調業務骨干，于2010年7月1日至2010年9月3日期間，對轄內貸款進行全面檢查。并針對檢查中發現的問題，檢查組與被檢查單位一起研究整改措施，查防結合，查缺補漏，有效規避風險，使檢查的目的、意義得到進一步深化。同時，此次檢查共抽調近三年分配的大學6人，使每名大學生在實際工作中積累外勤工作經驗，為后備信貸人員的培養打下基礎。

(四)分管財務、網絡中心、辦公室工作情況。由于領導班子換界，自11月起我分管財務、網絡中心及辦公室工作，工作之

初，我的工作重點放在風險等級社達標以及盈利水平的提高方面，截至2010年末，全轄實現實際利潤1,172萬元，比上年同期增盈343萬元，完成市辦1,000萬元利潤計劃的117.2%，實現風險等級社由5B級向上遷徙一級達到5A級。

主要采取：一是通過測算，決定增資擴股7,000萬元，下達任務計劃，并在縣內繁華地段懸掛彩虹門、制作宣傳短片在雞東電視臺黃金時段播出，通過全體職工的共同努力圓滿完成了增資擴股工作目標，使我社資本充足率達到2.85%，保證了風險等級達到5A級的工作目標。二是充分發揮委派會計及會計督導員職能。強化費用管理，減少費用支出，努力降低經營成本。化解內控風險，提高經營效益規范財務核算，嚴格執行查庫制度。三是加強賬戶、現金及人民幣管理，防范金融風險。通過現場檢查指導、討論等方式，促進基層網點員工相關業務知識水平和操作能力的提高，規范業務操作行為，進一步確保了我社依法合規經營。

在辦公室方面，做好聯社的后勤保障工作，嚴格費用管理，重新制定費用審批制度，節約費用支出，壓縮聯社費用開支。同時，做好營業網點的維修改造工作，改變落后面貌。在網絡中心方面，做好網絡安全及電子設備的運行工作，加強備用設備的落實，確保正常運行，做到管理到位、組織到位、維護到位。

回顧過去的一年，在克服諸多不利因素的前提下，取得了優異的成績，在總結成績的同時，我也看到了自身存在的一些問題，一是政治理論和業務學習仍有待于提高；二是信貸隊伍整體素質未能從根本上得到解決，這與自己工作督促不力、管理力度不夠

有關，柜臺服務還需不斷增強，投訴上訪事件時有發生。我決心在今后的工作中，在上級領導及同志們的幫助下，不斷加強學習，加強會計核算，做好網點設施的維修與改造，改變落后面貌，扎實工作，嚴格履職，以不懈的努力推動我縣農村信用社有好有快發展。

以上述職，請各位審議，不妥之處，請批評指正。

述職人：二○一○年一月九日

第五篇：信用社個人述職報告

范文一:

一、主要成績

一是資金實力越來越強。年末各項存款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅達xx%。各項存款凈增額為歷年之最，占xx市金融機構總存款的份額也從xx年的xx%提高到xx%，增加xx個百分點。年末各項貸款余額xx萬元，比年初增加xx萬元，增幅達xx%。各項貸款綜合回籠率xx%。貸款余額和凈增額均居全市金融機構前列。

二是資產質量越來越高。年末不良貸款余額為xx萬元，賬面反映比年初增加xx萬元，不良貸款占比xx%，比年初賬面數增加xx個百分點。但如果按五級分類口徑正確反映，xx年末不良貸款余額應為xx萬元，xx年凈下降額為xx萬元。新增貸款尤其是大額貸款，沒有出現大的風險。

三是客戶群體越來越廣。全市農信社堅持一立足三面向市場定位，大力實施兩大支農工程，業務觸角由三農延伸至城鄉經濟多個領域，擁有了一批穩定的客戶群體。xx年福卡發行達到xx萬張，比年初凈增了xx萬張。改變了人們心目中信用社無信用卡的印象。

四是內部管理越來越優。堅持從嚴治社、強化信貸管理、案件專項治理、內控制度建設，確保了一年來無重大案件和安全事故發生。

五是經營效益越來越好。繼xx年全社整體扭虧為盈，一舉改變行社分家以來連年虧損的局面之后，xx年經營效益繼續向好。全年實現貸款利息收入xx萬元，比xx年同期增加xx萬元;實現凈利潤xx萬元，比xx年同期增加xx萬元。

二、主要措施

(一)轉變觀念，鎖定目標，營造規范發展氛圍。

我們針對資產質量較差、歷史包袱沉重、網點服務環境不優、員工整體素質不高、激勵機制不夠健全、員工規范安全意識較差的現狀，進一步強化發展、規范、競爭、服務、團隊等五種意識，使全社上下對大發展小困難，小發展大困難，不發展更困難有了清醒認識。發展第一和規范發展理念逐漸深入人心。

(二)調整思路，多法并舉，努力增加存款總量。

一抓績效考核。推行計件考核，形成了人人有任務、天天有進度、月月有結賬的氛圍，涌現出如李平軍等攬儲先進個人，全社通過業余攬儲吸收存款xx多萬元。

二抓宣傳服務。把握兩大工程推廣、農信銀系統開通、農民工銀行卡特色服務、全省縣域經濟工作會議在xx召開、全省農村信用社存款過xx億元、送金融知識下鄉、農信社福卡全國跨行通存通兌、農信社短信服務開通等契機擴大社會影響，為存款增長創造了一個良好的輿論環境。通過改善網點服務環境、提高服務質量，涌現出了xx社李桂林、石河社肖星娥等省級服務標兵。

三抓對公存款。把涉農財政資金歸社、開設單位賬戶、全員捕捉儲源信息作為重點，全轄共開設基本賬戶xx個，比xx年初增加xx戶，存款余額累計近xx萬元。

四抓派生存款。發揮信貸杠桿撬動作用，對在我社開立基本賬戶的貸戶做到資金歸社率達到xx%，培育貸戶共贏及反哺意識，昌豐棉麻、城投公司、友福公司等企業大戶在信用社的存款余額已累計過億元。

五抓代理業務。代理兌付糧食直補、退耕還林、高速公路建設占地補償資金新增存款xx萬元。

(三)規范管理，創新方式，做好做強兩大工程。

一是強化基礎。將小額農貸基礎工作作為一項突出任務，將農戶調查建卡、評級授信工作與農戶資金需求調查、存款組織、信貸營銷、福卡發行等業務經營工作有機結合，使小額農貸基礎工作有了較大提高。彭市、石河等社小額農貸放得出去、收得回來，起到了較好的示范作用。

二是擴大領域。圍繞增量、擴面、延伸思路，與產品有市場、經營前景好的xx油脂等xx余家農業產業化龍頭企業和xx家中小民營企業建立了信貸、結算業務往來。全年共為企業授信xx萬元，累計投放企業貸款xx萬元，比年初增加xx萬元。積極與擔保公司合作，全年累計擔保xx筆，金額xx萬元，促進了地方經濟發展。積極支持個體經商及種養殖大戶，全年共發放個體經商及種養殖大戶貸款xx萬元，扶持個體經商及種養大戶xx余戶。

三是創新產品。以xx市x棉麻布業有限公司x萬元貸款為起點，開辦了倉單質押貸款業務;10月8日，x信用社為x鎮x村造林大戶劉x辦理了首筆林權抵押貸款x萬元。這是xx市實施集體林權制度改革以來辦理的第一例林權抵押貸款手續。累計辦理銀行承兌匯票貼現x筆，為x家企業提供貼現融資x萬元;代理國家開發銀行發放生源地信用助學貸款x萬元，為x名困難家庭學生上學開辟了綠色通道。

(四)嚴懲違規，堵后清前，穩步提高資產質量。

一是扎實推進綜合治理工作。采取解剖麻雀的辦法選定xx信用社試點，著重對平時信訪反映問題多、排查問題人員多、管理比較混亂的信用社，在自查或聯社檢查中發現問題比較多或者問題很少的信用社，到期未收回貸款、違規轉據貸款、違規借新還舊貸款等進行深挖、細查、嚴清;由市銀監辦、市公安局、市檢察院、市聯社組成聯合督辦組分赴x個基層信用社(部)開展警示教育活動;同時將綜合治理與旺季信用回籠工作、不良貸款清收盤活、五級分類動態管理、置換貸款處置、個人責任貸款清收相結合。共清查出冒名貸款x筆，金額x萬元，占全市貸款總額的x%，涉及到責任人x名。已糾正冒名貸款x筆，金額x萬元，占冒名貸款總額的x%。其中現金收回x筆，金額x萬元;按規定重新落實債權x筆，金額x萬元;其他方式落實x筆，金額x萬元。已全部整改到位的責任人x名，占貸款責任人總數的x%。

二是強力清收個人責任貸款。通過嚴格責任追究、強化清收紀律、實行滾動監測，清理認定責任貸款x萬元，涉及內部員工x名，全年x人有清收行動，占責任人的x%，累計收回x萬元，其中：x人全部收回，x人達到清收要求。

三是多法并舉清收不良貸款。通過績效掛鉤清收、嚴厲追責清收、專門機構清收。今年新成立的不良貸款管理部全年共清收不良貸款xx萬元，催收保全xx萬元，新增貸款依法訴訟xx萬元，執行收回已勝訴案件xx萬元，自覺履行xx萬元。其中現金收回最大戶原金田公司貸款xx萬元。

(五)強化監督，堵塞漏洞，不斷加強案防治理。

一是加強崗位制度建設。堅持以流程管理為抓手，以風險防范為核心，制定了法人治理、人事、財務、信貸、監察、安全保衛等數十項內控制度，使員工執行有依據、聯社考核有標準。

二是加強財務核算管理。年末銀行間貨幣市場業務實現各項收入xx萬元，比xx年同期增加xx萬元，同比增長xx%。實現中間業務收入xx萬元，占營業收入的xx%。堅持民主理財和財務公開，今年對綜合業務系統網絡設備、營業網點的終端設備、營業網點的改造等xx元以上的大宗采購改建項目實行公開招標和成本認定制，與其他商業銀行相比，上述開支共節約成本xx%左右。

三是加強全員教育培訓。有條不紊地組織開展了以學習各項規章制度為基礎的法紀法規教育、以強化全員規范意識和案防意識為主要內容的法規和案例警示教育、以提升業務素質為目的的全員業務知識培訓教育、以樹立正確人生觀、世界觀為主題的理想信念教育等四大教育活動。

四是認真開展制度落實年活動。認真貫徹落實銀監會全國電視電話會議和省聯社案件專項治理工作會議精神，強化內部審計、強化規范整改、嚴處違規行為。牢牢把握案件專項治理常規化管理操作風險防范長效機制建設主線，推動案防工作逐步走向常態化。一年來，給予違規違紀人員紀律處分xx人次，其中：撤職處分xx人，行政記大過處分xx人，行政記過處分xx人，行政警告處分xx人。通報批評xx人，給予違規人員罰款xx元;扣收績效工資xx元。對xx到期未收回貸款相關責任人xx人，下達書面通知責令其在崗清收或下崗清收(其中xx人下崗清收);對審計界定個人責任貸款人員xx人責令其在崗清收下崗清收(其中 人下崗清收)。《金融時報》以xx聯社案件專項治理工作走向常態化為題對我社抓案件專項治理的作法進行了專題報道。

(六)突出重點，搶抓進度，順利推進改革工作。

一是統一法人順利開業。

二是票據兌付準備充分。累計現金收回置換貸款xx萬元，處置xx萬元，處置率xx%，11月23日促成市委、市政府向我社捐贈國有農田xx畝充實資本金，并于12月29日實際入賬土地資產xx萬元，使我社資本充足率達到了xx%(四級分類口徑)，置換資產處置率和資本充足率達到了人行有關要求。

三是內部改革穩步推進。抓人員三定，促使富余人員迅速由城區向鄉鎮、由主點向分社、由二線向一線轉移。如地處城效且經濟條件較好的xx社通過三定和優化組合，xx名富余人員有xx人自愿申請調入業務量大但嚴重缺員的3個農村社，xx人待崗。抓親緣回避，撕破了親緣關系網，清除了潛在的風險隱患。xx年親緣回避的對象達xx人，占在崗員工數的xx%。抓績效考核，推行員工 含量工資與信用社高管人員百分考核相結合的綜合工資制。我社人力資源得以合理調配，薪酬制度更加科學有效。

(七)加強團結，凝聚人心，搞好班子自身建設。

一年來，聯社班子做到了心往一處想，勁往一處使，形成了分工協作，共謀大業的良好氛圍。同時，不搞庸俗的一團和氣，有什么問題及時溝通，坦誠相待。班子成員能比較嚴格地要求自己，在群眾中建立起了一定威信，在工作上表現了較強的戰斗力。

三、存在問題

盡管我們取得了較好的經營效益和改革成果，但由于各種原因，有些方面成效并不明顯，與兄弟聯社比，差距仍然很大。主要表現在以下幾個方面：

一是少數干部職工對xx聯社的發展仍然信心不足，決心不大，努力不夠。

二是控新降舊力度不大，尤其xx年五級分類反映不真實、不準確，部分信用社當年新增不良貸款較多，多年積累的信貸風險逐漸顯現，不良貸款清收工作形勢逼人。

三是經營管理薄弱環節不少。主要表現為信貸管理基礎薄弱、三查制度落實不夠、小額農貸在部分社失控、違規問題時有發生，風險隱患仍然不少。

四是員工隊伍素質參差不齊。相當比例的員工業務水平低，工作能力差，不能較好完成本崗位的工作。

范文二：

一、堅持學習，不斷充實自己。

作為一名管理人員必須虛心學習，不斷更新知識，提高自己

的理論水平和駕馭全局的能力。因此，一年多來，我較系統的認真學習了《擔保法》，《合同法》，《監管法》，《商業銀行法》等法律法規，認真學習了《市場營銷法》，《貨幣銀行學》，《國際投資學》等業務新知識，從而拓寬了知識面，開闊了視野，政治理論水平不斷提高，為干好本職工作打下了基礎。

二、嚴于律己，率先垂范。

我自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規，在班子中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中，要求同志們做到的，自己首先做到，要求同志們不做的，自己堅決不做。事事處處以大局為重，以集體和員工利益為重，做好全體的表率。

三、與時俱進、格盡職守，較好的完成了聯社領導交給的各項工作任務。

我舉行的宗旨是：不求轟轟烈烈，但求扎扎實實;不求創造經驗，但求卓有實效;不求人人如意，但求無愧于心;不求個人名利，只求員工利益。工作中制作了一下措施：

(一)強化存款營銷，提高了競爭能力

緊緊抓住深化改革的大好時機，突出重點，主攻大戶，加大考核，嚴格獎罰，完善服務。一是按照績效考核的辦法的要求，建立全員攬儲機制。二是加大宣傳力度。充分利用了《電視臺》、《河南農村報》等宣傳媒體進行全方位宣傳;三是搞好優質服務工作。四是抓好對公業務，要求班子成員每人聯系2個公存戶、一個大戶，每位員工聯系一個大戶，建立黃金客戶檔案，吸納多方資金。止12月底，我社存款余額達7338萬元，較上年凈增365萬元，完成聯社所分任務74%。

(二)加大支持三農力度，提高了服務水平

認真學習、執行中央1號文件精神，樹立地方經濟發展的責任意識，立足實際，為建設社會主義新農村做好服務。

1、滿足農戶種養業的資金需求，發放種養業貸款。在春耕、夏收、秋收秋種時節，積極籌借資金，備足資金，不誤農時，積極投放小額貸款。全年累計發放813筆420余萬元。對種養大戶，定期安排客戶經理了解情況，服務上門。

2、支持信譽好，效益高的個體私營企業、個體工商戶的發展。對信譽好、效益好的個體工商戶季節性資金需求，在充分調查、完善手續的情況下，適時發放。共計發放23筆，150余萬元，已經全收回本息。

3、增強創新意識，提高服務水平

在著力塑造守信卡貸款和農戶聯保貸款二大品牌的同時，積極探索其他的貸款品種，切實解決農民貸款難，難貸款的實際問題。

4、扎實開展信用工程建設

今年，信用戶評選委員會共評出信用戶2320戶，建立經

濟檔案2320份，評出信用村2個。止目前，共評出信用戶9170戶，占全鄉農戶數的86%，為農戶建立了經濟檔案，占農戶數的86%，評出信用村11個，占19個行政村的60%。

(三)加強信息管理，防范和化解了信貸風險

1、落實信貸內控制度，加強信貸管理。首先，嚴格貸款發

放程序。新放貸款必須嚴格按制度規定辦理，客戶經理必須認真調查，必須可靠擔保或足值的抵押物。其次，建立新增貸款臺賬，實行到期預警制度。

2、樹立科學管理念。(1)利用多種形式，加強了對客戶經

理的培訓、教育，提高了客戶經理隊伍的素質。(2)加強對客戶經理的監督。公開服務電話、監督電話等，運用社會力量加強監督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心，運用社會力量加強監督。(3)教育和引導客戶經理樹立以客戶為中心，以市場為導向，以效益為目標的營銷觀念，科學營銷貸款。(4)加大對客戶經理的考核。根據考核情況，提高或降低客戶經理的授信級別個額度。

3、加大貸款的責任追究力度。

嚴格執行五示一追究、六包、三營銷、一掛鉤制度，貸款造成損失的，分別由責任人承擔不同的比例。至12月底，各項貸款余額達5455萬元，較上年凈增1011萬元，完成聯社所定分任務的139%。

(四)強化資金盤活，提高了信貸產質量

在資金盤活中，樹立常年抓，抓常年，反復抓，抓反復

的思想，抓住縣委、政府為信用社清收不良貸款營造的良好氛圍，雙管齊下，多輪驅動，千方百計清收不良貸款。

1、統一思想，促全員清收。我利用一切機會，教育全體員工，不良貸款是阻礙我們信用社生存和發展的攔路虎、絆腳石，盤活不良貸款，是我們每個員工義不容辭的責任，激發了全員盤活、清收的積極性。

2、明確任務，責任到人，從嚴考核。

3、多策并舉，強力盤活。在盤活中，我因時而宜。今年三、四月份，抓住農閑和剛過完春節部分外出務工人員未走的時機，及時抽調10名聯絡員和客戶經理配合組成清收小分隊，逐村逐戶催要貸款。經過近2個月的努力，收回貸款本金30余萬元，利息5.6萬元。

11、12月份，抓住農副產品上市交易和臨近春節的有利時機，適時組織客戶經理吳海洋、楊洪波、文獻軍等同志成立突擊小分隊，掀起冬季盤活不良貸款的高潮。經過40天的努力，收回貸款本息20余萬元，盤活貸款60余萬元，訂立還款計劃237份。

在盤活資金過程匯總，根據難易程度，采取不同的方式，制定不同的策略。采取以理服人、訂立還款計劃、放水養魚、拔釘子、跟蹤追擊、追究介紹人、擔保人責任等方式，直止把貸款收回。止12月底，全年共盤活不良貸款233萬元，其中：逾期貸款132萬元，雙呆貸款101萬元。

(五)狠抓增盈，提高了經營效益

一是抓收息，把收息作為增盈的頭等大事。全年實現利息收入434萬元，較去年同期多收利息95萬元。二是嚴格成本管理，提高資金利用率。三是從嚴控制費用支出。四是堅持勤儉辦社的方針，在費用支出上不攀比，不濫用，堅持一切從檢，有鋼用在刀刃上。

(六)強化隊伍建設，提高了隊伍整體素質

1、加強了領導班子建設。班子成員認真做到了自重、自醒、自警、自勵。大事將原則，小時講風格。顧大局，識大體，密切協作，齊抓共管，帶領全體員工干事創業。

2、加強了員工隊伍建設

一方面加強了對員工的培訓，利用先進性教育活動和內強素質，外樹形象活動的時機，從政治理論、業務知識上對員工參加學歷教育;三是對業務能手加大獎勵，增強了全員爭先創優的積極性。

3、抓好工資分配制度改革，全方位激發員工干勁

通過分配制度改革，拉大人與人之間的差距，讓干的員工更想干，不想干的員工也得干，培養了敢于作為、敢于上進、敢于創新的作風。

(七)強化管理，完善了內控制度

1、加強內控制度建設，切實做到了規范經營。一切繼續推進目標管理責任制，層層簽訂目標責任書;二是健全內控制度。制訂、完善了一系列切實可行的規章制度。

2、狠抓三防一保工作，確保了全年安全營運無事故

樹立安全就是效益的思想，時刻牢記和加強安全工作。(1)加強安全教育，增強了全員防范意識。(2)加強制度建設，健全完善了安全保衛制度。(3)家安全設施建設，對安保設施定期維護保養，舍得花小錢保大錢，提高了物防能力。(4)加大檢查監督力度，確保各項制度落到實處。強化主任監督、檢查職能，不定期對各崗位共檢查30余次，批評教育5人次，罰款300元。

(八)加強黨建和文明單位建設，提高了凝聚力。

1、加強了黨的組織建設。首先建立、健全學習制度、民主生活會制度。規定每月20日為我社的黨員活動日。其次，以黨支部為核心，以黨員、老同志為紐帶，認真做好了員工的思想政治工作。第三，扎實開展了保持共產黨員先進性教育活動。第四，加強新黨員的培養、發展工作，認真做好入黨積極分子的教育培養工作。

2、加強了廉政建設。首先，加強理論學習，引導和帶領員工樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀，杜絕以貸謀私、以權謀私等現象的發生。其次，嚴格按照八項要求、十個嚴禁要求自己。第三，養成依規管理，照章辦事的好習慣。

3、與時俱進，提高了文明單位創建水平。

在文明單位創建過程匯總，堅持以人為本，民心興社的發展理念，創建和培崗以與時俱進，超越自我，求實創新，饋較社會為核心的南陽信合精神，構建以學習型、軍隊型、服務型、家庭型信用社為骨架的企業文化，為農村信用社的持續發展注入強大動力，為創建和諧社會打下了堅實的基礎。