第一篇：社區工作調研報告

社區工作調研報告

一、社區建設是社會管理的根本

隨著城市社會建設和管理的深入開展，社區作為城市的基層，所承擔的社會管理事務越來越多，社區是城市居民生活的共同體，需要提供的服務也越來越多，如何向著更好服務社區居民、造福社區居民的目標而努力，是新時期、新形勢下社區建設發展的新要求與挑戰。

在社區建設實際工作中，特別強調的是，要把握住工作必須是以黨和國家的大政方針為指導，貫徹從居民群眾的需求中來，再回到居民群眾的滿意中去的工作原則，這樣才能滿足居民群眾的實際需求，從而促進社區建設，增進社區的和諧與發展。

二、社區建設的重點在社區服務

在對社區的蹲點學習和調研過程中，深刻感受到社區建設工作中社區服務所占的比重及其對創建和諧社會所起的重要作用。社區服務是今后社區工作的重點，培育社區服務體系，完善服務設施，開展社區服務是社區建設的主要任務之一，不同類型的社區所需求的社區服務也不盡相同，如老舊小區的居民對法律服務、文化服務、為老服務及生活服務有較強的需求，居民希望社區有法律援助、圖書閱覽室、社區醫療衛生服務站、社區生活服務網絡、健身場所等。

（一）社區服務的需求

社區與企事業單位不同，是居民的生活共同體，生活著

23生等，充分體現老有所養的人文精神。二是社區醫療服務——為方便社區居民，尤其是老人和兒童能就近看病拿藥、打針等，希望政府能扶植一些正規及小型的醫療機構。三是社會保障服務——隨著社會人員流動日益廣泛性，目前，流動人員不僅包括勞動年齡范圍的人員，還包括了隨子女居住的退休老人，這部分人的異地社會保障服務急需建立和完善。四是法律援助服務——為有效使社區內出現的矛盾化解在萌芽狀態，并隨著社區居民維權意識的不斷增強，有必要加大社區法律援助服務工作力度，一方面，能幫助社區工作者提高依法開展調解工作的能力，另一方面，切實幫助居民解決對法律的實際需求。

第二篇：社區工作調研報告

社區工作調研報告

一、社區建設是社會管理的根本

隨著城市社會建設和管理的深入開展，社區作為城市的基層，所承擔的社會管理事務越來越多，社區是城市居民生活的共同體，需要提供的服務也越來越多，如何向著更好服務社區居民、造福社區居民的目標而努力，是新時期、新形勢下社區建設發展的新要求與挑戰。

在社區建設實際工作中，特別強調的是，要把握住工作必須是以黨和國家的大政方針為指導，貫徹從居民群眾的需求中來，再回到居民群眾的滿意中去的工作原則，這樣才能滿足居民群眾的實際需求，從而促進社區建設，增進社區的和諧與發展。

二、社區建設的重點在社區服務

在對社區的蹲點學習和調研過程中，深刻感受到社區建設工作中社區服務所占的比重及其對創建和諧社會所起的重要作用。社區服務是今后社區工作的重點，培育社區服務體系，完善服務設施，開展社區服務是社區建設的主要任務之一，不同類型的社區所需求的社區服務也不盡相同，如老舊小區的居民對法律服務、文化服務、為老服務及生活服務有較強的需求，居民希望社區有法律援助、圖書閱覽室、社區醫療衛生服務站、社區生活服務網絡、健身場所等。

（一）社區服務的需求

社區與企事業單位不同，是居民的生活共同體，生活著

23生等，充分體現老有所養的人文精神。二是社區醫療服務——為方便社區居民，尤其是老人和兒童能就近看病拿藥、打針等，希望政府能扶植一些正規及小型的醫療機構。三是社會保障服務——隨著社會人員流動日益廣泛性，目前，流動人員不僅包括勞動年齡范圍的人員，還包括了隨子女居住的退休老人，這部分人的異地社會保障服務急需建立和完善。四是法律援助服務——為有效使社區內出現的矛盾化解在萌芽狀態，并隨著社區居民維權意識的不斷增強，有必要加大社區法律援助服務工作力度，一方面，能幫助社區工作者提高依法開展調解工作的能力，另一方面，切實幫助居民解決對法律的實際需求。

第三篇：社區工作調研報告

社區工作調研報告

一、社區建設是社會管理的根本

隨著城市社會建設和管理的深入開展，社區作為城市的基層，所承擔的社會管理事務越來越多，社區是城市居民生活的共同體，需要提供的服務也越來越多，如何向著更好服務社區居民、造福社區居民的目標而努力，是新時期、新形勢下社區建設發展的新要求與挑戰。

在社區建設實際工作中，特別強調的是，要把握住工作必須是以黨和國家的大政方針為指導，貫徹從居民群眾的需求中來，再回到居民群眾的滿意中去的工作原則，這樣才能滿足居民群眾的實際需求，從而促進社區建設，增進社區的和諧與發展。

二、社區建設的重點在社區服務

在對社區的蹲點學習和調研過程中，深刻感受到社區建設工作中社區服務所占的比重及其對創建和諧社會所起的重要作用。社區服務是今后社區工作的重點，培育社區服務體系，完善服務設施，開展社區服務是社區建設的主要任務之一，不同類型的社區所需求的社區服務也不盡相同，如老舊小區的居民對法律服務、文化服務、為老服務及生活服務有較強的需求，居民希望社區有法律援助、圖書閱覽室、社區醫療衛生服務站、社區生活服務網絡、健身場所等。

（一）社區服務的需求

社區與企事業單位不同，是居民的生活共同體，生活著

23生等，充分體現老有所養的人文精神。二是社區醫療服務——為方便社區居民，尤其是老人和兒童能就近看病拿藥、打針等，希望政府能扶植一些正規及小型的醫療機構。三是社會保障服務——隨著社會人員流動日益廣泛性，目前，流動人員不僅包括勞動年齡范圍的人員，還包括了隨子女居住的退休老人，這部分人的異地社會保障服務急需建立和完善。四是法律援助服務——為有效使社區內出現的矛盾化解在萌芽狀態，并隨著社區居民維權意識的不斷增強，有必要加大社區法律援助服務工作力度，一方面，能幫助社區工作者提高依法開展調解工作的能力，另一方面，切實幫助居民解決對法律的實際需求。

第四篇：云巖區社區工作調研報告

云巖區社區工作調研報告

一、社區的概念、職責

社區是指聚居在一定地域范圍內人們所組成的社會生活共同體，目前城市社區的范圍，一般指經過社區體制改革后作了規模調整的居委會轄區。隨著城市政治經濟改革的不斷深入，政府承擔的社會職能不斷轉移，企業的許多社會職能也逐步剝離，一部分原本由政府企業承擔的城市管理、服

務職能下移到社區，與此同時，越來越多的人走出“單位群落”成為社會人，大量農村人口涌入城市，社會流動人口增加，其管理、教育、服務等職責歷史性回到了社區。由此可見，社區是城市居民工作學習和生活的場所，也是城市活力所在，它已成為政權建設，社會穩定，群眾安居樂業的重要基礎。由于社區的工作領域，工作職能，工作內涵均發生了較大變化，使得社區居委會這個群眾性自治組織面臨新的挑戰，尤其是在加強社區建設的過程中，居委會是載體，是基礎，是保證，是黨和政府聯系廣大居民群眾的橋梁和紐帶，對城市改革、發展、穩定等方面起著積極的作用?！吨腥A人民共和國城市居委會組織法》明確規定，居委會的任務是：宣傳憲法、法律、法規和國家的政策，維護居民的合法權益，教育居民履行依法應盡的義務，愛護公共財產，開展多種形式的社會主義精神文明建設活動；辦理本地區的公共事務和公益事業；調解民間糾紛；協助人民政府或者它的派出機關做好與居民利益有關的公共衛生、計劃生育、優撫救濟、青少年教育等項工作，向人民政府或者它的派出機構反映居民的意見，要求和提出建議。

二、民政部門的工作重心

民政部門作為政府的職能部門，肩負著指導社區建設和貫徹實施社區工作的各項方針政策的重要職責，近年來，區民政局在區委、區政府的領導下，始終把社區建設工作作為民政工作的主旋律，本著從實際出發，調整工作思路，依靠社會合力，同心協力，搞好社區建設，形成強大的社區建設氛圍，開創了社區建設的新局面。

一是成立了由區委、區政府主要領導任正、副組長，有關職能部門和各街道辦事處主要領導為成員的“云巖區社區建設工作領導小組”，并鼓勵轄區企事業單位、機關、團體和個人以資金、房產、設備、技術、信息、勞務等形式參與社區建設，走服務設施共建，社區資源共享的路子。區委、區政府還結合我區實際，先后出臺了《關于推進社區建設加強城市基層基礎工作的實施意見》、《關于整合社區居委會的實施意見》、《關于進一步深化社區服務加快社區建設的實施意見》、《關于實施云巖區城市形象建設工程的意見》，這些政策措施的出臺，有力地推動了我區社區建設工作。

二是科學合理地調整原有居委會的規模。結合實際，于2001年初分三批對全區原有居委會逐步進行整合，使我區基層組織布局、規模趨于合理，職能得到加強，社區干部隊伍的整體素質明顯提高。全區由原來的241個居委會整合成114個社區居委會，總量減少53.9％，社區居委會委員的人數由原來的1687人減為944人，總量減少44％，委員的平均年齡38歲，高中以上文化程度占95％，黨員占63％。過去居委會規模過小、地域上相互交叉等問題基本得以解決，新的社區普遍以主要的街、巷、路為界，充分體現了以地緣的內在聯系和居民的認同感、歸宿感等因素為紐帶的原則

三是以落實“星光計劃”為重點，帶動社區服務及社區文明程度的提高。九九年，我們緊緊抓住國家部署實施“社區老年福利服務星光計劃”的有利時機，結合我區實際。在全區貫徹落實“星光計劃”，把其作為民心工程，功德事業來抓，經過定點、選址、報批等程序，到2002年，全區共建“星光計劃”老年人服務設施22個。在具體興建過程中，我們嚴格按照上級要求，統一標牌，統一標準，結合各街道社區的實際，因地制宜設制服務項目，服務項目既有圖書閱覽、戲曲娛樂、歌舞健身，康復醫療、還有棋牌書畫、談心聊天等，大大豐富和滿足了社區老年人的文化娛樂生活需求，受到老年人的普遍贊揚，得到社會的充分肯定。為進一步提高老年人福利服務檔次，2001年，我們積極與貴州三力房開公司聯合，全力打造全省一流的、集生活服務、娛樂健身、醫療保健為一體的功能齊全的云巖區夕陽老年公寓，不久將投入使用。

四是以創建社區建設示范區、示范街道、示范社區為載體，強化宣傳，激發各社區爭先創優的積極性。全力打造管理有序、服務完善、生活便利、治安良好、環境優美、人際關系和諧的文明社區。2002年，我區被評為“全國社區建設示范區”，2003年，我區又被命名為“全省社區建設示范區”，黔東辦事處、普陀辦事處被命名為社區建設示范街道，和平路社區、陜西路社區被命名為社區建設示范社區。今年，我區又申報6個街道和21個社區參加貴陽市社區建設示范街道和示范社區的評比，充分發揮先進典型的示范帶頭作用，推動我區社區建設工作向縱深發展。

五是社區基礎設施日趨完善，從2003至2004年，市委、市政府切

實加強城市基層基礎工作，把改善社區居委會辦公用房作為為民興辦的實事。我區抓住這一契機，共解決81個社區居委會的辦公用房，使全區社區辦公用房平均面積達80平方，所有社區實現了微機辦公。與此同時，區委、區政府把建立社區信息網絡平臺作為今年的實事，通過網絡平臺的搭建，把社區綜合服務中心與各街道（鎮）分中心和社區的服務站聯通起來，建立四通

八達、覆蓋全區的社區服務體系，為群眾提供全方位、多層次、便捷高效的服務。

三、社區工作中存在的問題

一是職能錯位，社區居委會負擔過重。我國的城市管理體制，長期以來受計劃經濟體制的影響造成政企不分、政事不分、政社不分，政府包攬一切，使社區居委會這個自治組織成了政府的下屬機構。用行政和交辦方式，把政府職能部門的工作、街道辦事處的工作都壓在居委會的頭上，而居委會的情況是責任大，權利小、事情多、經費少、干部待遇低，力量弱，整個被任務壓得喘不過氣來，疲于應付，80%的精力在為政府做工作。市、區、街有關部門工作都要進社區，都要掛牌子，居委會變相地成為一個行政組織，使之開展社區自治及社區服務工作受到相應的制約。

二是社區委員生活補貼待遇低。2002年完成社區整合后，有一批優秀年青同志進入社區，極大充實了社區工作者隊伍，增強社區領導班子的生機和活動。社區居委會委員補貼現是人均每月300元，按貴陽市最低工資標準他們都達不到。社區居委會委員的工作繁雜，而待遇卻很低，一部分工作能力強、文化程度高，同時社區補貼養家糊口的社區委員難以安心工作，造成社區人才大量流失。

三是社會保險等后顧之憂無法解決。社區工作者在承接政府大量工作的過程中，難免會遇到受傷害的情況發生，同時，隨著年齡的增長，勞動能力的下降，當他們退出社區舞臺時，養老保險、醫療保險等問題才是他們真正關心的問題，社區委員的社會保險問題不能有效解決，是影響社區工作者隊伍穩定的重要因素。

四是社區居委會應有的社會地位難以體現。社區是最基層的群眾自治組織，是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，各級政府和職能部門以及轄區單位應對社區居委會的工作給予指導、支持和幫助。然而部份轄區單位及政府的職能部門對社區干部缺乏應有的尊重，把請求社區協助工作變為安排、吩咐、指使社區完成任務。有的甚至對社區干部進行人身攻擊，社區居委會的法律地位難以體現。

五是政策扶持力度不夠。《居委會組織法》第四條規定，居民委員會應當開展便民利民的社區服務活動，可以興辦有關的服務事業。然而到目前為止，我市還沒有出臺對街道、社區興辦便民利民服務項目，對社區文化、體育等活動的設施在申請辦場地、租金、稅費以及多渠道引資方面的扶持辦法及措施，社區服務業舉步維艱。

四、下一步工作思路

為使我區社區工作適應新形勢、新情況的挑戰，上一個新的臺階，下一步要著重研究解決以下問題：

一是認真落實“ 權隨責走，費隨事轉”的原則?！毒用裎瘑T會組織法》第二條規定：居民委員會是自我管理、自我教育、自我服務的基層群眾性自治組織，居民委員會協助不設區的市、市轄區的人民政府或者它的派出機關開展工作。然而在實際工作中，居委會“協助開展”的職責已變為“直接參與”，并以目標任務的形式接受上級有關部門的考核。這與《組織法》發生沖突。要解決這一突出矛盾，就要按照“ 權隨責走，費隨事轉”的原則，保證社區組織在自治活動中有職、有錢、有權，使社區自治落到實處。

二是提高社區居委會委員生活待遇，解決委員不安心社區工作的問題。委員的生適待遇不應低于貴陽市最低工資標準，要積極探索把社區工作作為一種“崗位”、一種“職業”，設立委員職務等級工資制度和按晉級制度，使工資待遇(級別)與工作職務、工作年限、工作能力掛鉤。同時，引入競爭激勵機制，完善獎勵制度，逐步實現社區居委會工作職業化、規范化。

三是大力推進信息化建設，創建信息化社區。按照“互聯互通、資源共享”原則，大力推進社區信息化工作，并以此加速信息化城市的建設。將傳統的服務方式與現代信息技術相結合，提高社區服務的質量和社區管理的水平，為社區經濟發展提供保障。

四是促進社區共建，實現資源共享。積極主動與駐轄區機關、團體、學校、企事業單位協調，充分利用、挖掘其文化、教育、體育和娛樂設施及場地等服務性設施向社會開放，變單位資源為社區資源和社會資源，逐步形成資源共享、共駐共建的局面

云巖區社區工作調研報告

第五篇：街道社區工作調研

街道辦事處是政府的派出機構，受政府委托負責處理本轄區內的行政管理以及地區性、社會性、群眾性工作,是聯系和服務群眾的第一線。街道辦麻雀雖小五臟俱全，面對的是最平民的事務，化解的是最初始的矛盾，解決的是最基本的問題。特別是在**經濟發展和城市化步伐日益加快的新階段，各種深層次矛盾突顯，做好新時期街道社區工作任務艱巨。

一、常規工作打突擊戰，保質保量全面推進

常規工作是街道工作的框架和主干，已融入街道工作的全過程，具有牽一發而動全身的作用，完成好這些工作必須圍繞關鍵時期、關鍵環節打突擊戰，才能取得事半功倍的效果。

一是圍繞發揮黨員作用，分層次抓好黨建工作。對離退休黨員，動員他們參加黨組織的各項活動，為經濟社會發展獻計獻策發揮余熱；對轄區內的老勞模、老功臣、老干部、老專家、老英雄定期組織慰問，讓他們感受到組織的溫暖；對下崗失業黨員，組織他們學習技術，提高技能，幫助他們實現再就業；對在職黨員，加強其“八小時外”管理，鼓勵其參與社區建設的經常性工作，有力增強了街道黨組織的凝聚力和戰斗力。

二是圍繞重要節日組織活動，多形式開展文明創建工作。充分利用重大節日、特殊紀念日，組織開展豐富多彩的活動，凝聚人心，鼓舞士氣，營造了和諧向上的社會氛圍。

三是圍繞樹立良好形象，全方位推進廉政建設。在強化黨員干部廉潔自律教育和政治理論學習的同時，注重細節和務實。在日常招待用餐和外出就餐費用上必須經主要領導同意，一餐標準每人不得超過十元。堅持開展發揮批評和自我批評，定期開展典型示范教育和警示教育，要求黨員干部對存在的問題進行自查和整改。堅持把辦案工作擺在突出位置，圍繞熱點、難點、疑點問題主動出擊查處案件，幾年來5個街道辦事處沒有一位黨員干部因違紀被查處。

四是圍繞調整支出結構，全力提高工作效率。按照“人員經費按標準，公用經費按定額，專用經費按項目”的原則，突出抓好支出結構的調整，大力推行支出過程公開化、管理規范化、節約社會化、效率最大化，實現了花小錢辦大事、不花錢也辦事。

二、重點工作打攻堅戰，穩扎穩打一鼓作氣

街道的重點工作是市委、市政府交辦或確定的，需要配合相關部門完成的階段性或長期性工作。這些工作既有時限性、目標性，更有復雜性和艱巨性，必須集中精力，克難攻堅才能取得好成果。

實施棚戶區拆遷攻堅，加快城市建設步伐。街道協調城市建設部門和開發商，深入社區和居民家中，既做深入細致地政策宣傳和思想工作，還滿腔熱情地幫助群眾解決實際困難。為完成轄區內拆遷任務，臨江街道辦事處組織得力人員深入拆遷群眾家中答疑解惑，按時完成了15萬平方米2426戶的拆遷動員任務；慧陽街道辦事處為搞好南湖新村的棚戶區拆遷，抽調專門人員針對存在問題的居民逐戶攻堅，一天就完成96戶拆遷協議的簽訂，不到一個月就完成了240戶拆遷任務。

實施廉租房申報攻堅，確保貧弱者有其居。組織人員對申請戶進行入戶調查核實，以確保工作的真實有效和公開性。經過自愿申報、提供收入證明、入戶調查登記等環節，對合格人員進行了15天公示，對群眾提出異議的，認真核實處理。臨江街兩個社區工作人員連續14天起早貪黑開展攻堅戰，審核登記了**戶低收入家庭，圓滿地完成了廉租房申報工作。

實施人口普查登記攻堅，確保信息準確高效。各街道都對領導分工進行了調整，從上到下確定了包保責任。為確保數據準確無誤，設立了補報中心，對見不到人的住戶，通過物業、小區主任等多渠道查找聯系方式及時補登。

實施平安創建攻堅，維護社會和諧穩定。一是抓區域重點，整治熱點難點部位。以整治城郊結合部和治安熱點難點部位為突破口，會同公安、工商、文化等部門，對公共娛樂場所、集貿市場、出租房屋等進行反復集中清理整治，治安狀況明顯好轉。二是抓保護重點，集中清理整治校園周邊環境和市場經營行為。組織老黨員、老干部成立綠色網吧監督隊。加大對學校周邊、各種娛樂場所、出租房屋及暫住人口的專項治理，取締了黃、賭窩點。三是抓防控重點，強化外來人員管理。加強流動人口管理，招聘了協管員，實行違法犯罪案前管控倒查制度。

三、民生工作打持久戰，堅韌不拔持之以恒

民生工作無小事。受經濟發展水平制約，民生問題既是難題，也是主題，更是街道工作持之以恒、常抓不懈的核心課題。

堅持低保工作高標準抓。一抓操作公開化，二抓清查責任化，三抓操作規范化。按照《低保操作規程》狠抓調查、評議、發放等關鍵環節，嚴格把好每一道關口，做到精細化操作和管理。慧陽街在全市首先開展了低保全民評議大會活動，有67戶不符合條件的被取消低保資格。

堅持就業再就業工作全方位抓。就業是民