第一篇：社區工作問題調研

軍民路社區重點工作問題調研

社區發展作為提高人們生活質量，推進社會全面進步的重要途徑，日益引起各級政府的高度重視。隨著改革的深入，經濟的發展，城鎮居民對社區服務、社區安全、居住環境、文化生活、醫療衛生等方面的要求越來越高，社區建設的任務日益繁重。如何適應社會發展的新形勢和新任務要求，大力推進社區建設，進一步鞏固黨的執政基礎、增強黨的執政能力，成為當前加強社區工作的重大課題。根據市委組織部的工作要求，結合社區的實際情況，軍民路社區組織老黨員、居民代表及社區全體干部，進行了座談并走訪了部分居民及“五老”人員對社區工作進行了深入調研。現將有關情況匯報如下：

一、基本情況

軍民路社區地處烏蘇市繁華地段，辦公地點設在捷特花園小區，社區行政區域面積1.02平方公里，轄區總戶數2020戶，總人口6670人，殘疾人103人。流動人口61戶，124人，下崗失業人員320人，“4050”人員130人，社區現有工作人員22人，其中國家干部8個人，公招4人，公益性崗位10人，社區黨員189人。轄區有企事業單位10家，個體工商戶730家。軍民路社區人口基數較大，為烏蘇市人口最多的社區之一。

二、行政化現象十分突出。

社區居委會作為基層群眾性自治組織，其工作職責為宣傳教育，辦理居民的公共事務和公益事業，調解民間糾紛，協助有關部門做好相關事務以及反映居民的意見、要求和提出建議等。隨著形勢的發展，目前社區實際上在履行著社區黨建、、勞動保障、民政優撫、計劃生育、綜合治理等數十項工作職能，在實際工作中很多都是與黨委和政府相關職能部門一一對應設置的。上面千條線，下面一根針。很多職能部門把本不屬社區工作職責范圍之內的工作放到社區，把原本只是“協助”的工作任務被當成硬性指標強壓到社區來完成；視社區為自己的“腿”，又由于令出多口，任務重復又增加了社區額外負擔。如第六次人口普查、給轄區單位發文等各類活動、城鎮居民醫療保險的擴面、商業網點管理及門前三包、流動人口和出租房屋的管理等等。為了完成的入戶登記，社區工作人員投入大量的人力干重復的工作。耗時耗力，苦不堪言。形成了一種丟掉“主業”抓“副業”的局面，工作的準入制度和費隨事轉的規定一直得不到足夠的重視。社區的性質就是上級政府與居民群眾之間的中介組織，是一個起到民情上達的機構，不具有財權、人事權和直接管理社會的權力。也就是說，它不是一級政府也不具備一級政府的法律依據。而現實的情況是，社區不僅承擔了許多政府事務，而且承擔了大量的社會事務。

三、面臨新情況及存在的新問題

隨著工業的經濟的不斷發展，外來流動人口向市區中心擁入，農村人口向城鎮轉移，作為市區中心，社區居民人口不斷增大。社區作為居民生活和休閑的小區，其作用和地位在城市建設中顯得越來越突出，而社區黨組織所承擔的任務更為重要。但是由于社區資金源來少，經費不足，社區功能設施、制度管理等硬軟件建設相對滯后，社區發展跟不上社會發展的需要，特別部分企業轉制、破產后，原單位下崗職工大量轉回到社區，更給原本底子薄弱的社區工作增加了困難。存在的問題主要有下面幾個方面：

（一）社區活動室等硬件設施建設滯后

軍民路社區由于條件所限，社區活動室面積僅為40平米左右，已遠遠不能適應社區發展形勢的需要。居民活動室太小再加上硬件設施配備還不完善，社區開展工作和居民活動沒有場所，給社區的為民服務工作帶來了困難。

（二）流動人口管理難

由于工業經濟的迅速發展，大量的流動人口擁入市區，出租房的數量增加給社區的管理工作帶來了很大的困難，社區工作者沒有相應的法律法規支持，出現了大量不配合社區工作的情況，信息無法及時采集，房東信息不與提供給社區管理工作帶來了很大的困難。上級主管部門應該建立健全各用工單位對流動人口和出租房屋的管理制度，真正做到以房管人的目的。

（三）社區干部工資待遇低，保障不完善

工作量的不斷加大工資待遇低，社區留人難。社區干部工資待遇相對較低，軍民路社區享受公益性崗位和公招的共有14人，扣掉“五金”每月只能拿到500多元。工資不能按時發放，加之任務重、工作量大、低待遇的情況導致一些在職的社區干部思想不穩定，工作主動性不強、積極性不高。流動情況較頻繁給社區的各項工作帶來了一定的不利影響。

四、社區服務工作弱化。

導致社區服務工作弱化的主要原因：一是行政事務纏身。社區工作人員成年累月忙于政府的各類行政性事務工作，實在抽不出更多的時間投入社區服務。被動處理日常事務，缺乏主動開拓創新精神。二是對居民反映熱點難點問題上報后上級部門無信息反饋，社區又無協調力度，導致居民對社區工作缺少信心。三是服務能力不夠，如一些破產置換后移交給社區單位存在問題比較多，而社區則既無錢、又無權，無能為力滿足居民們的要求。強調社區的綜合管理職能，實際上是弱化了社區的專業化職能，這與現代城市管理的分工與專業化趨勢相矛盾，而社區的職能卻被忽略了。

五、共駐共建存在的問題

一是部分共建單位領導的認識不夠。由于一些駐區單位領導的思想認識滯后，對社區黨建缺乏了解，參與意識不強、力度不夠；社區黨組織存在不同程度的畏難情緒和模糊認識，這些都導致雖然各社區都建立了黨建聯席會議制度，但大多都流于形式，沒能收到預期效果。

二是共建活動載體還不多。目前，社區共駐共建活動載體還不是很豐富，主要是建立“聯席會”、“扶貧幫困”、“社區活動會”等，形式比較單一，共建單位參與的積極性不高。組織黨員活動，也主要局限于辦實事、做好事、義務奉獻等社會性活動，還缺乏社區與駐區單位共同聯動，缺乏借助于載體推動共建活動的有效方式。

六、進一步加強社區工作的對策和建議

（一）進一步理順社區工作管理體制，努力形成以街道和社區為領導核心、社會各方面齊抓共管的社區建設新格局。

各級應要重視社區工作，把社區工作作為一項重要工作來抓，進一步理順社區管理體制，以共同需求、共同利益、共同目標為紐帶，充分調動轄區單位參與社區工作的積極性。

（二）加大投入力度，改善社區辦公條件

要加大對社區建設的資金投入，逐步配備社區服務中心、健身活動中心、老年之家等基礎設施，滿足社區群眾不斷增長的物質文明和精神文明的需求。建議切實解決社區居委會活動室和一定的戶外活動場所，逐步配齊內部設施。

（三）加強社區干部隊伍培訓

根據社區年輕干部的實際，建議以黨校為陣地，采取集中培

訓、電化教育、參觀學習等不同形式，加強對他們服務意識、政治理論、市場經濟、及法律法規和業務知識的培訓教育，提高他們依法辦事、做好新時期群眾工作和發展社區事業的能力，為社區發展提供人才支持和組織保證。

（四）完善社區干部保障體系，調動社區干部工作積極性根據經濟發展狀況適當提高社區干部的待遇，保障社區干部的基本生活，讓他們放心地投身于社區工作。

軍民路社區黨總支

2010年9月9日

第二篇：街道社區工作調研

街道辦事處是政府的派出機構，受政府委托負責處理本轄區內的行政管理以及地區性、社會性、群眾性工作,是聯系和服務群眾的第一線。街道辦麻雀雖小五臟俱全，面對的是最平民的事務，化解的是最初始的矛盾，解決的是最基本的問題。特別是在**經濟發展和城市化步伐日益加快的新階段，各種深層次矛盾突顯，做好新時期街道社區工作任務艱巨。

一、常規工作打突擊戰，保質保量全面推進

常規工作是街道工作的框架和主干，已融入街道工作的全過程，具有牽一發而動全身的作用，完成好這些工作必須圍繞關鍵時期、關鍵環節打突擊戰，才能取得事半功倍的效果。

一是圍繞發揮黨員作用，分層次抓好黨建工作。對離退休黨員，動員他們參加黨組織的各項活動，為經濟社會發展獻計獻策發揮余熱；對轄區內的老勞模、老功臣、老干部、老專家、老英雄定期組織慰問，讓他們感受到組織的溫暖；對下崗失業黨員，組織他們學習技術，提高技能，幫助他們實現再就業；對在職黨員，加強其“八小時外”管理，鼓勵其參與社區建設的經常性工作，有力增強了街道黨組織的凝聚力和戰斗力。

二是圍繞重要節日組織活動，多形式開展文明創建工作。充分利用重大節日、特殊紀念日，組織開展豐富多彩的活動，凝聚人心，鼓舞士氣，營造了和諧向上的社會氛圍。

三是圍繞樹立良好形象，全方位推進廉政建設。在強化黨員干部廉潔自律教育和政治理論學習的同時，注重細節和務實。在日常招待用餐和外出就餐費用上必須經主要領導同意，一餐標準每人不得超過十元。堅持開展發揮批評和自我批評，定期開展典型示范教育和警示教育，要求黨員干部對存在的問題進行自查和整改。堅持把辦案工作擺在突出位置，圍繞熱點、難點、疑點問題主動出擊查處案件，幾年來5個街道辦事處沒有一位黨員干部因違紀被查處。

四是圍繞調整支出結構，全力提高工作效率。按照“人員經費按標準，公用經費按定額，專用經費按項目”的原則，突出抓好支出結構的調整，大力推行支出過程公開化、管理規范化、節約社會化、效率最大化，實現了花小錢辦大事、不花錢也辦事。

二、重點工作打攻堅戰，穩扎穩打一鼓作氣

街道的重點工作是市委、市政府交辦或確定的，需要配合相關部門完成的階段性或長期性工作。這些工作既有時限性、目標性，更有復雜性和艱巨性，必須集中精力，克難攻堅才能取得好成果。

實施棚戶區拆遷攻堅，加快城市建設步伐。街道協調城市建設部門和開發商，深入社區和居民家中，既做深入細致地政策宣傳和思想工作，還滿腔熱情地幫助群眾解決實際困難。為完成轄區內拆遷任務，臨江街道辦事處組織得力人員深入拆遷群眾家中答疑解惑，按時完成了15萬平方米2426戶的拆遷動員任務；慧陽街道辦事處為搞好南湖新村的棚戶區拆遷，抽調專門人員針對存在問題的居民逐戶攻堅，一天就完成96戶拆遷協議的簽訂，不到一個月就完成了240戶拆遷任務。

實施廉租房申報攻堅，確保貧弱者有其居。組織人員對申請戶進行入戶調查核實，以確保工作的真實有效和公開性。經過自愿申報、提供收入證明、入戶調查登記等環節，對合格人員進行了15天公示，對群眾提出異議的，認真核實處理。臨江街兩個社區工作人員連續14天起早貪黑開展攻堅戰，審核登記了**戶低收入家庭，圓滿地完成了廉租房申報工作。

實施人口普查登記攻堅，確保信息準確高效。各街道都對領導分工進行了調整，從上到下確定了包保責任。為確保數據準確無誤，設立了補報中心，對見不到人的住戶，通過物業、小區主任等多渠道查找聯系方式及時補登。

實施平安創建攻堅，維護社會和諧穩定。一是抓區域重點，整治熱點難點部位。以整治城郊結合部和治安熱點難點部位為突破口，會同公安、工商、文化等部門，對公共娛樂場所、集貿市場、出租房屋等進行反復集中清理整治，治安狀況明顯好轉。二是抓保護重點，集中清理整治校園周邊環境和市場經營行為。組織老黨員、老干部成立綠色網吧監督隊。加大對學校周邊、各種娛樂場所、出租房屋及暫住人口的專項治理，取締了黃、賭窩點。三是抓防控重點，強化外來人員管理。加強流動人口管理，招聘了協管員，實行違法犯罪案前管控倒查制度。

三、民生工作打持久戰，堅韌不拔持之以恒

民生工作無小事。受經濟發展水平制約，民生問題既是難題，也是主題，更是街道工作持之以恒、常抓不懈的核心課題。

堅持低保工作高標準抓。一抓操作公開化，二抓清查責任化，三抓操作規范化。按照《低保操作規程》狠抓調查、評議、發放等關鍵環節，嚴格把好每一道關口，做到精細化操作和管理。慧陽街在全市首先開展了低保全民評議大會活動，有67戶不符合條件的被取消低保資格。

堅持就業再就業工作全方位抓。就業是民

第三篇：社區工作調研報告

社區工作調研報告

一、社區建設是社會管理的根本

隨著城市社會建設和管理的深入開展，社區作為城市的基層，所承擔的社會管理事務越來越多，社區是城市居民生活的共同體，需要提供的服務也越來越多，如何向著更好服務社區居民、造福社區居民的目標而努力，是新時期、新形勢下社區建設發展的新要求與挑戰。

在社區建設實際工作中，特別強調的是，要把握住工作必須是以黨和國家的大政方針為指導，貫徹從居民群眾的需求中來，再回到居民群眾的滿意中去的工作原則，這樣才能滿足居民群眾的實際需求，從而促進社區建設，增進社區的和諧與發展。

二、社區建設的重點在社區服務

在對社區的蹲點學習和調研過程中，深刻感受到社區建設工作中社區服務所占的比重及其對創建和諧社會所起的重要作用。社區服務是今后社區工作的重點，培育社區服務體系，完善服務設施，開展社區服務是社區建設的主要任務之一，不同類型的社區所需求的社區服務也不盡相同，如老舊小區的居民對法律服務、文化服務、為老服務及生活服務有較強的需求，居民希望社區有法律援助、圖書閱覽室、社區醫療衛生服務站、社區生活服務網絡、健身場所等。

（一）社區服務的需求

社區與企事業單位不同，是居民的生活共同體，生活著

23生等，充分體現老有所養的人文精神。二是社區醫療服務——為方便社區居民，尤其是老人和兒童能就近看病拿藥、打針等，希望政府能扶植一些正規及小型的醫療機構。三是社會保障服務——隨著社會人員流動日益廣泛性，目前，流動人員不僅包括勞動年齡范圍的人員，還包括了隨子女居住的退休老人，這部分人的異地社會保障服務急需建立和完善。四是法律援助服務——為有效使社區內出現的矛盾化解在萌芽狀態，并隨著社區居民維權意識的不斷增強，有必要加大社區法律援助服務工作力度，一方面，能幫助社區工作者提高依法開展調解工作的能力，另一方面，切實幫助居民解決對法律的實際需求。

第四篇：社區工作調研報告

社區工作調研報告

一、社區建設是社會管理的根本

隨著城市社會建設和管理的深入開展，社區作為城市的基層，所承擔的社會管理事務越來越多，社區是城市居民生活的共同體，需要提供的服務也越來越多，如何向著更好服務社區居民、造福社區居民的目標而努力，是新時期、新形勢下社區建設發展的新要求與挑戰。

在社區建設實際工作中，特別強調的是，要把握住工作必須是以黨和國家的大政方針為指導，貫徹從居民群眾的需求中來，再回到居民群眾的滿意中去的工作原則，這樣才能滿足居民群眾的實際需求，從而促進社區建設，增進社區的和諧與發展。

二、社區建設的重點在社區服務

在對社區的蹲點學習和調研過程中，深刻感受到社區建設工作中社區服務所占的比重及其對創建和諧社會所起的重要作用。社區服務是今后社區工作的重點，培育社區服務體系，完善服務設施，開展社區服務是社區建設的主要任務之一，不同類型的社區所需求的社區服務也不盡相同，如老舊小區的居民對法律服務、文化服務、為老服務及生活服務有較強的需求，居民希望社區有法律援助、圖書閱覽室、社區醫療衛生服務站、社區生活服務網絡、健身場所等。

（一）社區服務的需求

社區與企事業單位不同，是居民的生活共同體，生活著

23生等，充分體現老有所養的人文精神。二是社區醫療服務——為方便社區居民，尤其是老人和兒童能就近看病拿藥、打針等，希望政府能扶植一些正規及小型的醫療機構。三是社會保障服務——隨著社會人員流動日益廣泛性，目前，流動人員不僅包括勞動年齡范圍的人員，還包括了隨子女居住的退休老人，這部分人的異地社會保障服務急需建立和完善。四是法律援助服務——為有效使社區內出現的矛盾化解在萌芽狀態，并隨著社區居民維權意識的不斷增強，有必要加大社區法律援助服務工作力度，一方面，能幫助社區工作者提高依法開展調解工作的能力，另一方面，切實幫助居民解決對法律的實際需求。

第五篇：社區工作調研匯報材料

社區工作調研匯報材料精選?范文

全縣共有x個社區，其中城關鎮轄x關、x北、x關、x關x個社區，x門鎮轄x善、x源、x泉x個社區，x歌鎮、x力鎮、x門鎮和xx鎮各有x個社區。社區共有居民小組x個，戶籍人口x戶xx人，城市低保

xx戶xx人，特困供養對象x人，殘疾人x人。共轄有居住小區x個(其中“三無”小區x個)，被劃分為x個網格單元，設有網格員x名。設有黨委x個，黨支部x個，共有黨員xx名，社區工作人員xx人。

一、民政承擔社區治理工作的職責

1、指導社區落實最低生活保障、特困供養、殘疾人“兩項”補貼、臨時困難生活等社會救助政策;

2、指導社區對轄區內的老年人、“三留守”群體、重度殘疾人、城市“三無”人員開展社區關愛服務;

3、指導社區居委會開展掃黑除惡、社區治理、移風易俗、居務公開、便民服務、疫情防控、矛盾糾紛排查化解、平安社區創建等工作;

4、指導社區按照《中華人民共和國城市居民委員會組織法》加強基層群眾性組織自治，開展居委會和居務監督委員會換屆選舉工作。

二、全縣社區工作現狀

(一)社區辦公條件進一步改善。

近年來，在縣委、縣政府的堅強領導下，全縣11個社區實現有人管事、有錢辦事、有場所議事的“三化一有”目標。社區陣地建設進一步改善，除洛門鎮富源社區辦公場所正在建設，樂善社區沿用洛門鎮老財政所辦公場所外，其他社區黨群服務中心為近年來新建，辦公和活動場所面積均在250㎡以上。社區服務設施進一步完備，老年人日間照料中心、社區警務室、圖書室等社區服務功能達到了全覆蓋。

(二)社區組織體系更加健全。

社區黨組織和居民自治組織等體系普遍建立。社區黨組織的核心作用得到有效發揮，城關鎮東關、西關社區“大黨委”機制優勢明顯;社區居委會的主體地位初步確立，社區居民代表會議、協商議事會議制度基本建立，人民調解委員會、公共衛生委員會等職能委員會依法設立;社會組織培育初見苗頭，志愿者隊伍廣泛建立。主要形成了以社區基層黨組織為引領，社區居委會發揮自治，各種職能委員會、群團組織和社區組織共同參與的組織體系。

(三)社區人員結構得到優化。

社區人員力量進一步加強，10多名鄉鎮事業單位人員和30多名專職化社區工作者加入社區工作隊伍，工作人員文化程度和整體素質得到有效提升。部分人員通過選舉進入到社區“兩委”班子隊伍中，“兩委”班子隊伍結構更加優化。

(三)社區準入事項更加明確。

為明確社區職責，推動社區減負工作落地見效。今年8月份縣委組織部印發了《縣社區職責事項清單》，共5項42個方面的內容，全面梳理了社區承擔的職能職責，進一步明確了的社區準入事項。

(四)社區治理取得初步成效。

一是以社區黨組織引領下的基層群眾自治制度更加完善。二是居民自治章程和社區“兩委”各項工作制度全面建立;三是新一屆社區“兩委”換屆選舉工作圓滿完成，社區治理人員力量更加充實;四是居務公開制度有效推進，社區居民對社區事務的參與度和政策知曉度進一步提升;五是社區協商議事制度初步形成;六是居民公約在約束、教育、引導社區居民在公共秩序、環境衛生、鄰里互助、勤儉節約、移風易俗方面作用明顯;七是共建協議全部簽訂，“一愛一為”活動開展呈現良好態勢，駐社區單位積極參與到社區各項事務中，共建共享共治格局初步建立;八是社區掃黑除惡線索排摸工作和社區矛盾糾紛化解工作全面開展;九是網格化管理在社區常態化疫情防控工作中優勢突出;十是平安社區創建持續推進，東關社區、樂善社區被推薦為天水平安創建示范社區。全縣社區治理基礎工作更加夯實。

(五)多元化社區服務網絡初步形成。

以社區黨群服務中心為基本陣地的綜合服務設施布局和功能全部建成。“一站式”便民服務體系更加完善，社區居民在繳納醫保、申請社會救助、領取惠民補助、信息查詢等方面更加便利。志愿者隊伍參與社區環境衛生整治、疫情防控等服務工作更加積極。社區服務信息化水平得到提升，社區“公眾號”、“微信群”等平臺在政策宣傳、疫情防控中發揮著重要作用。

三、主要存在的問題

從全縣社區的現狀來看，雖然在基礎設施配套，社區人員結構，賦權減負，組織體系完善，社區治理和多元化服務方面取得了初步的成績，但是由于區域差異，發展不均衡等情況，存在不同程度的問題。一是社區基本單元設置不合理，部分社區管轄面積過大，超出服務能力范圍;二是雖然配備了一定數量的社區專職化工作人員，但是從社區服務的人口比例來算，社區工作者還需加強，灘歌、四門、鴛鴦、馬力4個社區亟需配備專職化社區工作者，報酬還需進一步提升，工作人員的考核激勵機制還未建立，導致部分人員工作激情不高，服務意識不強;三是“三無”小區較多，服務體系未建立，管理跟不上，“三無”小區治理亟需破解;四是城中村、社區區域界限不清，“兩半戶”較多，戶籍狀況摸不清;五是易地搬遷安置人員、進城人員居住制度未建立，存在不服從管理的情況;六是物業管理隸屬關系未理順，相應的準入、備案制度未建立，物業公司規范化運轉監督機制未形成，導致部分物業公司服務跟不上，與業主矛盾糾紛嚴重;七是部門對社區職責事項不清楚，導致承擔行政事項太多太雜，賦權減負工作難以推進;八是社區治理工作還需向縱深推進，網格化管理，單元長、樓棟長工作還需進一步細化落實，共建共享共治格局還需進一步創新，社會組織培育還需進一步加強，“三社聯動”機制亟需建立。

四、下一步工作打算及建議

下一步我局將深化基層政權建設和社區治理工作。一是協同縣委組織部，指導鄉鎮成立社區工作辦公室，切實加強對社區工作的指導。二是重點推進社區賦權減負工作，清理社區證明事項，加大“萬能章”治理力度，切實為社區賦權減負。三是積極出臺社區工作人員激勵考核機制，選強配好社區居委會班子隊伍。四是加強城市居民社會救助政策業務指導，清理規范城市低保，嚴格把關社區特困供養和臨時救助政策執行。五是加大資金投入，確保社區日間照料中心運轉正常，發揮社區老人關愛照料功能。六是推動城關、四門、鴛鴦、洛門社工站建設，構筑“三社聯動”平臺。七是積極推進社區常態化疫情管控工作，全面打造全縣“無疫”社區。八是扎實開展易地扶貧搬遷集中安置社區治理工作，確保把安置社區建設成為搬遷群眾安居樂業的幸福新家園。

針對以上全縣社區存在的問題，現提出如下建議加強全縣社區治理工作。

(一)優化社區基本單元配置。

建議按照人口不宜超過1萬人標準，加快城區陽光、宜居兩個社區基礎設施建設，人員力量配備和組織體系完善工作，合理優化城區社區管轄區域，縮減社區服務管理半徑。

(二)加強社區工作隊伍建設。

一是按照每千人配備1名社區工作者配足專職化社區工作者，特別是加快配足灘歌、鴛鴦、馬力、四門等社區的專職化社區工作者。二是加大財政支持，足額發放下派社區書記生活補助，全面落實公益性人員崗位資金配套。三是在涉及社區管理的鄉鎮成立社區管理辦公室，加強社區工作指導管理。四是建立社區工作人員激勵考核機制，選強配好社區“兩委”班子隊伍，采取末位淘汰制，加強社區公益性人員作用發揮。五是創新社區人才后備機制，及時吸納社區退伍軍人、優秀大學生、社會工作者進入社區人員隊伍，鼓勵社區工作人員考取社會工作證書，并為持證人員積極爭取崗位補貼。六是加強社區志愿者隊伍建設，建立志愿者積分激勵制度，對在社區服務、疫情防控和網格管理中做出突出貢獻的志愿者給予一定的表彰獎勵。

(三)創新“三無”小區治理。

一是在條件成熟的“三無”小區及時成立業主委員會，加強日常事務管理。二是積極引進富有愛心、公信力強、服務優質物業公司，在較大小區成立物業服務總站，在較小小區成立物業服務點，聯合業主委員會加強對“三無”小區”服務管理。三是積極爭取老舊小區改造項目，利用老舊小區維修基金對“三無”小區基礎設施、管網進行提升改造，增強小區居民對社區的歸屬感和信任感。四是強化“三無”小區網格化管理，鼓勵物業站點服務人員、業主委員會成員和志愿者擔任單元長、樓棟長，建議給工作成績突出的人員適當發放一定的務工補貼，提高他們的積極性。五是鼓勵具有資質的社會組織依托“三社聯動”平臺參與“三無”小區治理，對取得成效的社會組織給予一定的政府購買服務優惠政策。六是動員社會力量參與，大力支持社會愛心企業和人士參與“三無”小區基礎設施維護、困難群體關愛等工作。

(四)“警社聯動”加強戶籍制度管理。

一是建立社區、駐社民警和派出所的聯動機制，采取到社區居委會注冊報到制度，清理清查“兩半戶”家庭，全面摸清底數，對符合條件的及時辦理社區戶口。二是完善因經商、務工、購買商品房和易地搬遷進城人員暫住證管理制度，引導他們服從社區管理。三是加強流出人口備案管理，建立流出人口臺賬，全面掌握去向和家庭情況。四是合理界定城中村、社區的管轄范圍，對符合條件的城中村并入社區管理，增強社區區域空間的整體性。

(五)厘清物業服務權責歸屬。

一是厘清物業服務企業管理隸屬關系，探索物業服務企業入駐社區登記制度。二是鼓勵物業服務企業在各個“三無”小區成立物業服務站點，參與“三無”小區基礎設施改造項目。三是加強業主委員會對物業服務企業的監督，建立業主委員會、居委會和物業服務企業協商聯動機制，創新社區物業服務模式。

(六)切實推進社區賦權減負。

召開部門、鄉鎮、社區聯席會議，按照《xx縣社區職責事項清單》5項42個方面的內容，明確社區事務權責關系，對需要部門履行責任的工作，堅決由部門負責到底，社區只起到配合聯系作用，減輕社區承擔地過多雜、亂行政事項，切實為社區減負，增強社區自治能力。

(七)多措并舉強化社區治理。

一是加大資金支持，深化網格化管理，擇優選用網格員、單元長和樓棟長，并對成績突出，發揮作用明顯的人員建議發放務工補貼。二是積極探索共建模式，靠實駐社區單位幫扶共建責任，推動“一愛一為”與幫扶共建深度融合，督促駐社區單位切實加強包抓小區和幫扶共建責任。二是加大社區疫情管控力度，特別是加強“三無”小區疫情管理力度，積極創建無疫社區。三是加強社區工作指導，完善社區居委會自治章程、工作制度建設，指導制定符合地域特色、社區實情的居民公約，引導教育社區居民移風易俗。四是依托鄉鎮社工站建設，打造社區、社會組織和社會工作者“三社聯動”的社區服務平臺，鼓勵社會組織通過政府購買開展養老服務，城市“三無”人員關愛和困難群體幫扶工作，動員社區工作人員考取社會工作證書，提升社區工作人員的專業素質。五是建立健社區矛盾風險隱患分析研判和預防化解機制，強化社區基層自治力量和人民調解委員會的作用發揮，暢通信訪和訴求表達渠道，加強贍養糾紛、家庭鄰里糾紛調解工作，從源頭依法化解矛盾。推動社區治理向縱深發展。