2021年公司高管年度總結

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2021年公司高管年度總結

回顧__年，人力資源部在公司領導的關心指導下，在各部門和服務中心的積極配合下，認真履行職能職責，基本完成了各項工作任務，但也存在諸多不足和需亟待改進的地方。在此對__年度工作的成績與不足進行認真總結，為更好地開展__年度工作奠定基礎。

一、工作總結

(一)員工配置

目前設置職能部門___個和___個服務中心，人員配置按照定編規(guī)定進行合理配備，個別部門存在一人多崗的配置。

現(xiàn)有員工___人，其中各項管理人員___人(其中高層領導___人，中層人員___人，基層管理人員___人)，操作層人員___人，此外管理人員中年齡在___歲以上___歲以下、大專以上學歷的有___人，注冊物業(yè)管理師___人，中級以上職稱___人。

(二)員工管理

1、招聘管理

建立適合公司的招聘渠道。__月__日花費__元開通新鄉(xiāng)人才網會員，主要用于招聘中層管理人員及技工類崗位;結合物業(yè)類公司實際，通過長垣在線免費發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類崗位;參加現(xiàn)場招聘___次。

通過各種途徑招人、選人，基本滿足公司用人需求，今年共計招聘___名員工(其中管理人員___人，操作層人員___人)。

2、日常管理

規(guī)范完善員工入職、考核轉正、離職等各項工作程序，及時辦理相關手續(xù)。目前相關日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進行。

員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應聘人員檔案(存儲備用)，平時對在職員工檔案的清理、補充，基本實現(xiàn)了一人一檔。對離職人員按時辦好相關手續(xù)后及時歸于離職人員檔案;應聘人員檔案根據初試及用人需求情況按應聘崗位進行整理歸檔，以備今后需要時查選;對員工檔案按部門項目進行分類歸檔;同時建立以上類別員工電子信息檔案，便于員工動態(tài)（范本）信息管理和查詢。

按照保密、規(guī)范化原則，__年__月份在原有基礎上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時準確核算報批工資，讓員工能按時領取工資。截止__年__月，累計支付員工薪資___元，其中本部職能部門___元，龍首苑服務中心___元，清華苑服務中心___元，公園2080服務中心___元，世紀花園服務中心___元，富美小區(qū)服務中心___元(__年__月至__年__月)。

制訂下發(fā)《人力資源管理手冊》，使日常人事工作有據可依，更加規(guī)范。

及時保質完成領導交辦的其它臨時工作。

二、存在的不足及改進措施(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進思路，根據公司人力需求及人才市場行情隨時調整招聘方案及招聘策略。

(二)員工整體素質有待提高，這方面以后重點要把好招聘關，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學歷、有素質、有管理才能的人員;

其次對現(xiàn)有人員培訓提高。

(三)留人方面：由于留人機制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進得來，留不住局面，__年各類離職人數(shù)___人(管理人員___人，操作層人員___人)，其中秩序員流動性較大。

在今后工作中，注重員工離職原因分析，對癥下藥，制定改善措施。

(四)績效考核和員工培訓方面：人力資源部對員工培訓考核不到位。

運營部主要承擔了作業(yè)層員工培訓及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動積極配合運營部進行培訓考核工作。

(五)人力資源專業(yè)知識、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識缺乏，需要加強學習，結合行業(yè)實際，更好地來開展人力資源管理工作。

(六)開拓創(chuàng)新能力不夠強，在以后的工作當中，爭取在完成好本職工作的同時，不斷調整工作思路、改進工作方法，力爭做到實事求是的同時，將眼光放得再長遠一些，將思維放的再開闊一些，積極進取、開拓創(chuàng)新。

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