第一篇：商學院學生實習報告評語模板

實習期間xx同學認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心，有很強的對環境的適應能力，能很快融入集體。

在工作中遇到不懂的地方，xx同學能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，我嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象。我腳踏實地的工作，努力做到最好，工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了。

第二篇：商學院實習報告

商學院畢業生實習報告

專業：年級：層次：班級：姓名：學號：

本人為臨沂師范學院2008屆----專業本科班實習生，在山東汽車制造有限公司從2011年9月14日開始至2012年1月16日進行了為期一個學期的實習。實習中主要從事了汽車及其相關產品的銷售工作，在此過程中結合理論知識，提高了對課本內容認識的同時增添了豐富的實踐經驗及能力。實習已結束，現對實習的過程及收獲做以下系統總結。

實習過程

（一）學習公司的企業精神，了解公司的企業文化。

（二）熟悉公司的基本情況，了解部門設置，人員配備。

（三）詳細的認知銷售工作的具體操作流程以及注意事項等。

（四）跟業務員學習實際操作。

在學習了各種相關知識的同時，我還積極向業務員學習。由于常年在學校讀書，沒有接觸銷售類的工作，在獨立進行銷售工作的開始階段遇到了很多困難。俗話說，不當家不知柴米貴，起初對銷售工作的不以為然，被接踵而至的挫折打擊的煙消云散。為了更好的開展工作，我主動向老業務員請教銷售的門路，了解糾紛的解決方法；并利用業余時間仔細認真的研讀產品的性能。這些努力為我后來工作的順利開展，奠定了良好的基礎，在向客戶介紹產品性能時，我可以如談家常般侃侃而談；這一點微小的改變，即贏得了客戶的信任，又為公司樹立了專業的形象。

（五）跟客戶經理學習。

客戶資源的優劣決定了一家公司的盈利狀況。實施客戶知識管理可以提高客戶資源的開發和利用。在實習中，我歸納總結客戶管理的結構，并用理論知識和實踐不斷豐富。改善公司與客戶之間的關系，拓展業務空間，發展利潤源泉。在對客戶服務的同時，我不斷領悟著，用最少付出獲得最大的收益，是每個客戶所追求的。因此，客戶經理常常提醒我們，我們可以通過創新來節約經濟成本，為消費者提供空間。

實習收獲

通過一個學期的實習，我對銷售崗位有了新的認識的同時，也在這個職業上收獲了很多有效的工作經驗，如下：

一.良好的服務態度是成功銷售的前提

做為一個銷售行業，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務質量，語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因為態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客；后來，我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終于成功的賣出了第一部產品。

二.高超的銷售技能是銷售成功的關鍵

在成為銷售員之前的培訓中，比較注重的是禮儀上的訓練，而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧，僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷產品時我就發現,同樣一款產品,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。這就是銷售技巧的成果，以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧:

1、溝通技術的應用

(1)通過顧客需求調查，觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母，需求是顧客自己對問題的解決要求，很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的；

(2)了解顧客購買心理，通過對顧客問題原因專業化的表達，使顧客產生信任；既而進一步表述出顧客問題所引發的不良性后果，使顧客產生強烈關注，最終造成顧客的購買興趣；

(3)掌握對從眾型顧客的溝通制約，即提前說出顧客要說的話，以此制約顧客的潛在思維方向，讓銷售朝著賣方有利的方向發展；

(4)應對主動提問的顧客時，要先去評價一下顧客問題，然后尋找顧客提問原因，再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。

2、展示產品的技巧

(1)了解顧客購買的思維方式，根據營銷理論中的排除法，顧客會購買價格兩個極端的商品，通過體驗銷售，不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產品；

(2)加強主題，突出賣點，提供正面的展示或負面不良的暗示，使顧客積極參與到產品的性能體驗中來。

3、排除異議的方法

（1）異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對產品與服務的異議，例如懷疑性能、認為價格超過價值、懷疑質量、懷疑售后服務等；售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產生的異議。

（2）處理異議的幾個要點：第一，盡早獲得主動，顧客總是對自己有點熟悉的東西感興趣；第二，銷售過程中關注技術問題，嘗試衡量標準；第三，不要貶低競爭對手，在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益；第四，承認顧客提及的事實，轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果。

（3）處理售后異議的幾個要點：

第一，傾聽的要點：急于辯解等于火上澆油；

第二，分析的要點：證實你理解了顧客的異議，可以在顧客面前重復一次； 第三，引導的要點：不要爭論，重在引導；

第四，轉移的要點：立場轉移，事態轉移；

第五，解決要點：答復異議，努力成交。

4、把握成交的控制

（1）掌握成交締結的技巧，在多數銷售中，營業員如何控制銷售過程的發展，在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結，對不同的顧客應該采取不同的方法。

（2）成交的要訣：多看、少說；一問一答； 不急不忙；保持態度。

三．善于抓住顧客心理是銷售成功的保證

現在的市場由于競爭激烈，顧客成了稀缺資源，而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此，要想讓顧客第一時間購買自己的商品，分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷，有很多顧客往往已經看上了一些產品，但因為價格等原因而遲遲不肯出手，這時就要抓住他的這種心理，向他充分介紹產品的效能，使其產生物有所值的想法。還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理，不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時間與顧客的交往過程中總結出來的三種顧客類型判斷的方法：

1、即定型顧客的需求：有明確的問題和實際的需求，可以通過提問溝通了解需求；

2、巡視型顧客需求：言談與行動不同，沒有明確的需求。通常表現為直接問價，可以通過為其設立選擇標準達到鎖定顧客的目的；

3、旁觀型顧客需求：七嘴八舌型銷售形態。可以通過抓主要及共同的要點，分析需求，逐步幫其縮小需求范圍。

四．創新為銷售注入新活力

創新是個比較流行的詞語，經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品現在生活水平提高了，消費水平也會提高，所以新產品、新價位。新品質將會為銷售注入新的活力。

五．誠信是銷售成功的根本

誠信對于銷售者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，工作是開展不好的，誠信，我的理解就是人對人要誠實，真誠才能得到良好的信譽。我在工作中對待客戶，在介紹公司狀況，產品狀況以及銷售的過程中一直都是秉承著誠信的原則進行的。

這就是我在這段實習期間的幾點深切體會，這段時間的經歷對于我將來的工作是有著很重要的導向作用，畢竟這是從一名在校生轉化為一名工作人員不可少的過程。我的整個實習過程及感受心得，雖無華麗的詞藻、奢華的修飾及精彩的句勢，但有的都是我內心里的聲音；我不要華而不實，但求多一分真才實學，自己見了多少，知道了多少，學習到了多少，自己心里的感觸才是永恒的!

第三篇：商學院學生實習鑒定

商學院學生實習鑒定

本文由xiexiebang.comwww.tmdps.cn小編推薦給大家參考閱讀！

在這三個月實習里面，在領導和同事的指導下，向行業學習知識，向同事請教經驗，傳授工作技巧，正是在這個過程中，認識到自己的弱處。以下是我的商學院學生實習鑒定。

實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心，有很強的對環境的適應能力，能很快融入集體。

在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議和工作計劃，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，我嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象。我腳踏實地的工作，努力做到最好，工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積，對于往后邁出社會還是不夠的。實習報告網

通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

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第四篇：商學院學生實習鑒定

實習期間我認真刻苦、吃苦耐勞，有上進心。為人誠懇、虛心好學、能夠正確對待、處理生活及工作中遇到的各種困難，思想積極上進，接受能力和獨立能力強，有很強的團隊精神和集體榮譽感。做事認真負責，有很強的責任心。有強烈的上進心、事業心，有很強的對環境的適應能力，能很快融入集體。

在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議和工作計劃，可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下，加時加班完成任務。能夠將在學校所學的知識靈活應用到具體的工作中去，保質保量完成工作任務。同時，我嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，未曾出現過無故缺勤，遲到早退現象。我腳踏實地的工作，努力做到最好，工作始終以“熱心、細心”為準則。遇到不懂的問題，積極問同事，在同事的熱心幫助下，問題很快就解決了，這簡短的實習生活，雖然緊張，收獲也很多。但給我的僅僅是初步的經驗累積，對于往后邁出社會還是不夠的。

通過實習我明白到：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績，我牢記一個規則：我永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。

我相信通過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質，在與社會的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風帆，駛向成功的彼岸。

第五篇：學生實習評語

江寧高職校學生實習評語大全

1、該生綜合素質較好，愛崗敬業，工作能力強，能和同事友好相處，相信會在今后的工作中，取的出色的成績。

2、該生工作積極主動、高效，學習認真，待人誠懇，能夠做到服從指揮、認真聽取師傅的指導，不怕苦、不怕累。

3、該學生實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，在工作中遇到不懂的地方，能夠虛心向富有經驗的前輩請教，善于思考，能夠舉一反三。

4、該學生嚴格遵守我公司的各項規章制度，實習期間，無遲到早退現象，保質保量完成工作任務，并能與公司同事和睦相處，員工們都對該學生的表現予以肯定。

5、該生在實習期間勤奮認真,有很強的適應能力和創新意識，在實習過程當中迅速的成長起來,歷練了自身,受到合作伙伴的一致好評!

6、實習學生工作認真負責，虛心好學，在業務緊迫時加班加點毫無怨言。在工 遵守公司勞動紀律，出勤率高，與同事相處和睦。

7、學生在本公司實習期間工作認真，勤奮好學，踏實肯干，該學生能遵守我公司的各項規章制度，無遲到早退現象。

8、該生實習期間，能吃苦耐勞，工作責任心強，能與單位同事和睦相處，交流融洽，善于取長補短，虛心好學，注重團隊合作。

9、該生綜合素質較好，業務能力較強，服從安排聽指揮，與同事友好相處，實習工作期間，能夠做到愛崗敬業，認真負責。

10.該生在實習期間，嚴格遵守單位的各項規章制度，工作上積極主動，愛崗敬業，學習認真，尊敬師長，不怕苦，不怕累。

11、該生待人誠懇，與單位同事和睦相處，交流融洽，善于虛心求教。在實習期間得到領導和同事們的一致好評。

12、該生在實習期間，工作積極主動，學習認真，尊敬師長，待人誠懇,能夠做到服從指揮，團結同事，不怕苦，不怕累，在實習期間得到領導和同事們的一致好評。

13、該生在實習期間該員工認真學習各種專業技能，嚴格執行各項管理規定，積極參與相關競賽活動，能較好勝任流水線與線各崗位需求。該生在實習期間一貫積極主動，認真學習業務知識在很短的時間里就掌握了工作，并能主動向老員工學習彌補自己的不足，工作認真、高效得到了部門的好評。

15、該生勤奮好學,遵守廠規廠紀，工作積極主動，熱情，學習認真，尊敬師長，能按師傅要求去工作，操作技能均有很大提高，11、該生在我公司實習期間表現優秀，嚴格遵守公司各項規章制度，對待工作認真負責，與同事相處融洽，為人謙遜、踏實、勤懇、能吃苦，受到我公司領導及同事的一致好評！

16、該生在實習期間工作主動，踏實，肯干，和老師同事關系處理的很好，耐心學習不斷的努力工作，以提高技術的自身，受到大家好評，望今后發揚成績。

17、該生在實習過程能夠積極主動探索未知，發現問題，團結同事，互助協作。積極主動，態度端正。其積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評

18、謙虛謹慎，勤奮好學。注重理論和實踐相結合，認真聽取師傅的指導，對于別人提出的工作建議，可以虛心聽取。表現出較強的求知欲，并能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，靈活運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

19、該生實習期間，態度端正，學習踏實，能按師傅要求去工作，尊敬師長，工作認真，能吃苦耐勞，工作責任心強，注重團隊合作，善于取長補短，虛心好學。

20、該同學在我單位實習期間，遵守單位規章制度，學習認真，勤于思考，勤于實踐，能靈活運用專業知識解決實際問題，給本單位留下良好的印象。