第一篇：單位安全監控部優秀員工發言稿

企業的發展不是靠一個人或者幾個人的力量就能夠實現，它離不開任何一名員工的兢兢業業和無私奉獻，而作為新鮮血液的我們，更是企業未來發展的中堅力量和希望所在。以下是小編給大家帶來的幾篇單位安全監控部優秀員工發言稿，供大家參考借鑒。

單位安全監控部優秀員工發言稿1

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我是電力監控部的XXX。很榮幸能作為新員工代表在此發言，首先我僅代表新員工向在座的各位領導、同事以及那些正在一線奮斗的同事們致以最誠摯的祝福，祝大家新年快樂，在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意。

來到公司已經半年了，在這半年里，我經歷了從學生到公司員工的角色轉變，這個過程是痛苦的也是快樂的。說痛苦是因為要快速適應工作后與學校完全不同的環境，說快樂是因為我無論在工作還是生活上都不斷地在進步，更加有責任心，也更加成熟。我相信這也是所有新員工的感受，社會這個大學堂會逐漸磨礪掉我們的幼稚，同時賦予我們更多的堅強。

進入國電南瑞軌道分公司，我們來到不同的部門和項目，開始不同的工作，雖然身在天南海北，但我們的心是一樣的，我們對工作的熱愛是相同的。我來到公司后進入了北京地鐵九號線項目部，跟隨大家忙碌在九號線的各項工作中，從繪圖到調試，從南京到北京，我深刻地認識到工作的不易，也深深地體會到肩上的責任，我們的每一項工作都可能會關系到系統的正確性和安全運行，因此每一個細微之處都需要百倍的細心和絕對的認真。為了幫助我們盡快適應環境和熟悉工作，公司為我們每位新員工都指定了師傅。我的師傅是九號線的項目經理，她一直都很關照我，不但耐心地向我傳授技術知識，而且以身作則地教會我積極主動的工作態度，在北京出差期間，師傅廢寢忘食地投入到工程調試中，即使生病也依然堅持工作，甚至顧不上家中年幼的孩子和重病的老人。在我們公司這樣的優秀員工不勝枚舉，他們長期奮斗在最艱苦的環境卻從不曾懷有怨言，正是他們無私的奉獻支撐起我們公司的優秀業績，他們帶給我們新員工的不只是感動，更是震撼，是前進的動力。他們以實際行動踐行著公司的價值觀：誠信、責任、創新、奉獻。我們要時刻以他們為榜樣，嚴格要求自己，牢記自己的責任與義務，為公司的發展貢獻全部力量。

在軌道公司，除了同事們工作的熱情，給我印象最深刻的就是這里和諧溫馨的氛圍了。在這里，領導沒有居高臨下的姿態，他們會耐心地傾聽我們的想法，平和地提出自己的意見。在這樣平等民主的環境中，我們每個人都可以暢所欲言，集思廣益。此外，各位領導也非常關心我們員工的生活，即使長期出差在外，我們也能夠經常收到來自領導的問候，感受到家一般的溫暖。

在這半年的工作中，我們不可避免地遇到各種挫折，也犯過一些錯誤，是領導和老員工們的理解與寬容、鼓勵與協作支持我們一直到現在，沒有你們就不會有我們今天的成長。在此，我要代表新員工衷心的感謝大家，感謝你們這半年來對我們的照顧和幫助。謝謝你們!

同時我也相信我們這些新員工的加入，一定會讓我們的團隊更加溫暖，更加充滿凝聚力，我們的公司也一定會蒸蒸日上，前景輝煌。就讓我們所有人同心協力，共同奮斗，一起建設公司的美好明天!

我的發言到此結束。再次祝大家新年快樂，謝謝!

單位安全監控部優秀員工發言稿2

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好，很榮幸今天能夠在這里演講。我的題目是：我與XX共成長。

在開始之前，我想問大家一個問題，一年的時間你能做些什么?

沒錯，一年可以讓愛因斯坦證出質能方程，一年可以讓一個嬰兒學會跌跌撞撞走向母親的懷抱，一年可以讓一段轟轟烈烈的愛情開始有終了。同樣，一年時間，也讓我從一個稚氣的學生成長為一名優秀的XX員工，感謝集團為給我們提供了一個良好的發展平臺，讓我們不斷成長和提升。

還記得，剛進入公司的時候，我對這里的一切感覺是那么的新鮮、好奇。面對從未接觸過的財務工作，我感覺無從下手，多虧領導、師傅們的關懷和熱情幫助，我逐漸適應了工作的節奏，并迅速融入其中。在這里，同事們像兄弟姐妹一樣互相幫助，互相學習，共同進步，我在不知不覺中喜歡上這種愉快、和諧的工作氛圍。作為財務會計部的員工，我嚴格遵守企業的各項財務制度，認真執行公司的全面預算計劃，協同做好成本費用的控制，不斷尋求新的工作思路和工作方法，然而，這些仍不能滿足我想要為企業做貢獻那顆炙熱的心，我依然在思索著，企業的發展還需要我做點什么?

后來，我明白了，企業的發展不是靠一個人或者幾個人的力量就能夠實現，它離不開任何一名員工的兢兢業業和無私奉獻，而作為新鮮血液的我們，更是企業未來發展的中堅力量和希望所在。一位哲人曾說：青年不一定非要成功，只要有追求;不一定非要成熟，只要肯學習;不一定非要沉穩，只要善總結。我們青年員工朝氣蓬勃，就應該敢為人先，本著敬業，篤學，誠信和創新的理念，展現XX一直以來開拓進取，百折不撓，追求卓越的精神風貌。

20XX年，是我們XX公司突破銷售模式，提升市場競爭力的一年;20XX年，是XX的關鍵之年;20XX年，更是XX這一宏偉藍圖的開局之年。為了這個偉大的夢，讓我們XX戮力同心，攜手并肩，共創美好明天!

謝謝大家!

單位安全監控部優秀員工發言稿3

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!很榮幸成為優秀員工代表站在這里演講，我想借此機會，向在工作中給予我幫助和支持的領導們，同事們，致以最忠心的感謝!

身為潤泰救援裝備科技河北有限公司中的的一員，我感到無比驕傲、自豪。作為公司的老員工，我目睹了公司在這幾年中的巨大變化——從邯鄲到永年，從永年到邢臺，從最開始的五六個員工到現在百十個員工，我從內心深處為公司快速的發展而感到驕傲。而我自己，也隨著公司的發展而逐漸成長。在這幾年工作當中我遇到過很多的挫折和困難，我曾經退縮過，也曾經苦惱過，也懷疑過自己的選擇和能力，但是我還是堅持了下來。開弓沒有回頭箭，我如果真的半路退出將前功盡棄，以前的付出將是零。人不能輕易服輸!從最開始的到處碰壁，錯誤百出，到現在弱有成績，讓我真正體會到“不經歷風雨，怎能見彩虹”和“一分耕耘，一分收獲”的含義。

最近，我在朋友圈里看到有關竹子生長得過程的一段話對我感觸很深，現在分享給大家。竹子從一粒種子開始，前三年時間僅僅長了3厘米，從第四年開始每天都以30厘米的速度瘋狂生長，六周時間就能長到15米，其實在前三年竹子將根在土壤里延伸了數百平米。給人的啟發就是做人做事也是如此，不要擔心你此時此刻的付出得不到回報，因為這些付出都是為了扎根，為人生需要儲備。然而，有多少人卻沒有熬過那3厘米，要有所得，必得堅持。現在公司正處于發展時期，公司及員工都存在很多需要改善的地方，所以我們要擰成一股繩，共同面對問題解決問題，達到共同發展的目的。而我對于自己的工作，要做到全力以赴勤奮主動的去完成，承擔起屬于自己的那份責任，踏踏實實的以主人翁的身份做好每一件事，相信不久的將來，我們會是行業中最好的團隊。

本年度我被評為優秀員工有點受寵若驚，自知自己還存在很多問題和不足，在新的一年里，我要不斷提升自我，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學習提升自己的業務能力創造更好成績，用實際行動為公司提交滿意的答卷，同時希望能夠繼續得到大家的支持和幫助，感謝公司給我提供了這個平臺，讓我能更好地展示自己!

最后，我祝愿在座的所有領導、同事們新年快樂，身體健康，合家幸福!謝謝!

單位安全監控部優秀員工發言稿4

各位領導、各位同事：

大家好。我是招標一部張x英!

今天我非常榮幸以優秀員工代表在這里演講，心情特別的激動。說實在的當我接到師主任通知的時候，心情十分的忐忑，不知道該說點什么。但是我知道這是公司對我這一年度工作的肯定，也是給予我的一種榮譽，更是對我的一種鼓勵。首先，我代表所有獲此殊榮的優秀員工向關心和支持我們的公司領導和密切配合、相互支持、共同提高的同事們表示誠摯的感謝!

我是20xx年進入公司工作至今，其實我并沒有做出了不起的大貢獻，也無特別值得炫耀可喜的業績，只是盡心盡力地做好領導安排給我的工作。

此刻，我除了喜悅，還有感動。20xx年進入公司，在這八年中，我感受到公司不斷壯大，管理不斷規范，員工薪酬不斷增長，公司在外也享有非常好的社會聲譽。作為新星大家庭的一員，我感到非常驕傲和自豪，也正是這份驕傲與自豪，使我對做好本職工作充滿信心，充滿激情，所以一直以來，我都堅守責任、高效、嚴謹的工作信條，認認真真、踏踏實實做好每一項工作，這是我的原則，也是每一位優秀員工共同的特征。

我做為一名招標業務人員要不斷學習，對招標過程中遇到的問題進行階段性的總結，不斷完善工作。通過招標代理工作，認識到了一些重要的日常禮節，與業主、評委及投標人溝通時的態度等細節問題。雖然工作比較瑣碎，但可以鍛煉自己的耐性及對工作的認真負責態度。在此感謝我們部長趙東和部門同事平日里對我工作的支持與幫助。

隨著在今年下發的《山西省政府有關部門20xx年推進電子招標投標工作要點》的通知，將在20xx年對依法必須進行招標的項目實行全流程電子化招標，這意味著我們招標業務人員更要努力認真學習電子招標程序，做到實際掌握熟練業務知識，能夠更好的滿足業主要求，讓我們的招標服務得到業主的認可。這是我一直追求的目標。所以不管工作中遇到什么樣的困難都應積極主動去尋求解決之路，不讓問題擱淺。熟話說辦法總比困難多，動腦筋想辦法，沒什么解決不了的問題，只有不斷戰勝自我，超越自我，才能不愧于自己。總之，優秀的企業需要優秀的團隊，做為這個團隊的一份子，為這個團隊的成長貢獻自己微薄之力是自己義不容辭的責任。

20xx年是我們奮發圖強的一年，我們面臨新的形勢既充滿新的挑戰，更催人奮進，我將不斷加強個人修養，加強學習，努力提高工作水平，揚長避短，發奮工作，力求把工作做的更好、更扎實，樹立新星人的良好形象。

我還想說在榮譽面前，我不會沾沾自喜，因為我深知，我還有許多不足之處，所以，在今后的工作中，我將更加嚴格要求自己，維護優秀員工的形象，揚長避短，向上向前，用更加優異的工作成績回報公司領導的關愛，回報同事們的支持和幫助!

最后，在元旦來臨之際，祝公司全體同仁身體健康，萬事如意!也祝公司繁榮昌盛，來年創佳績!

謝謝大家!

單位安全監控部優秀員工發言稿5

尊敬的各位領導、各位來賓，親愛的同事們：

大家下午好!

我是來自前廳部的 xxx，很榮幸能代表本酒店的優秀員工在這里發言。今天我能站在這里與領導的栽培，同事的幫助是分不開的。雖然剛來酒店的時候對酒店服務這個行業還不是很熟悉，但是，上級的關心和同事的幫助讓我進步很大，使我逐漸成長為一名合格的服務人員。在此我要感謝在座的各位領導及同事。雖然我的工作很普通，但我從不覺得它卑微，因為我每天都在幫助別人，客人從我這里得到滿意的服務，我也從客人那里看到了他們對我工作的認可，找到快樂，專業技能與經驗也從中得到提升。

前廳部是酒店的形象窗口，前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店。作為前廳部的一員，我深感自己崗位的重要性，所以工作中從不敢有半點馬虎，比如一張票據、一個電話、一份傳真都直接關系到客人的切身利益。稍有不慎，將會給客人造成無法挽回的損失，酒店的形象也將會在客人的心目中大打折扣。其實只要你愿意，你用心去體驗去學習去工作，每個人都會成為一名優秀員工。要成為一名優秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。在酒店，熱愛工作其實非常容易做到,只需牢記兩點：一是真誠微笑;二是用心做事。微笑服務是從事酒店行業最起碼的職業要求。當你向客人微笑的時候,要表達的意思就是：“見到您我很高興,很愿意為您服務。”微笑體現了這種良好的心境，同時也給客人一種愉悅的心情。微笑服務，最重要的是在感情上把客人當作親人、朋友，與他們同歡喜、共憂傷，成為客人的知心人。曾經有一位勞模這樣說過：“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好!”做事不僅要細心，把事情做對，更要用心，站在客人的角度，多替客人想得周到些，那樣就會得到客人的認可，就更容易跟客人接近了。微笑對待每一位客人，用心做好每一件事情，這樣不僅對我們酒店有益，對我們自身素質的提高，更有不可估量的作用。

最后，愿我們酒店事業蒸蒸日上，不斷地做大做強，愿我們同事以敬業精神，全力以赴，做到最好，使酒店業務再上一個臺階。祝大家新年快樂，工作順利，身體健康，謝謝大家

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第二篇：保安部優秀員工發言稿

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保安部優秀員工發言稿

--更多年會策劃請百度歐凱傳媒 保安優秀員工演講稿 公司領導、同志們，你們好!我來自電信保安，今天到公司參加年會，這是公司領導和我們隊員對我的信任。在這里，我以個人，對公司領導以及隊員表示感謝。回顧2017年，自己在電信工作，雖然做了一些成績，但離公司領導和同志們要求還有差距。做保安這項工作，首先要不斷提高自己文化知識，不斷提高業務素質，樹立從事保安工作責任感和事業心，要遵守國家的法律、法規。在電信從事保安工作跟其他單位從事同樣保安工作，感覺肩上擔子重、壓力大，但是我們電信保安，在我們隊長帶領下，和同志們努力下出色完成公司對我們電信各項任務。展望2017年，做為一個老隊員，還是堅持安全第一、優質服務，并不斷提高自己對這項工作的認識，服從命令，聽從指揮。尊敬的酒店各位領導和全體同事：

大家好!我是來自保安部的蔡琪，非常榮幸地能代表酒店的優秀員工發言，這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。

我和在坐的許多同事一樣，能夠成為一名優秀員工，這不但得益于酒店領導的栽培，更得益于各位同事的默契配合。在這里，我代表所有的優秀員工對酒店的各位領導及全體同事表示衷心地感謝，感謝您們的關心、支持和幫助，您們辛苦了!(敬禮)歐凱傳媒----淘寶年會視頻第二品牌

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自從我和大家一起相聚在中天世紀大酒店這個溫馨大家庭中的那天起，“虛心學習、認真工作、更好的服務于酒店”便是我的工作職責。所以，我始終努力在各方面完善自我，提高自我，以和大家一樣為實現酒店的共同目標添磚加瓦。

在過去的這幾個月里，我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了過來。其間，有目共睹的是，在彭董的親切關懷下，在以徐總為核心的管理團隊的正確領導下，酒店繼往開來，與時俱進。對內，緊抓團隊建設;對外，積極開拓市場，使酒店進一步走上了制度化、規范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務水平不斷上水平、上檔次，并獲得了豐厚的回報，取得了社會效益和經濟效益的雙豐收，而我們員工的待遇也得到了一定的提高。所以我們不能忘記，沒有企業的發展，哪有小家的幸福，沒有企業的輝煌，哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連，我們匯聚與此，不能僅限于把它當作謀生的手段，而更多的是以感恩的態度去面對它。服從領導，聽從指揮，刻盡職守，無私奉獻，把企業的利益放在最前線。文章出自 優秀員工發言稿

大家好!我是來自保安部的蔡琪,非常榮幸地能代表酒店 的優秀員工發言,這是對我和我們保安部最大的褒獎和鼓勵。

我和在坐的許多同事一樣,能夠成為一名優秀員工,這不 但得益于酒店領導的栽培,更得益于各位同事的默契配合。在 這里,我代表所有的優秀員工對酒店的各位領導及全體同事表 示衷心地感謝,感謝您歐凱傳媒----淘寶年會視頻第二品牌

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們的關心、支持和幫助,您們辛苦了!(敬禮)自從我和大家一起相聚在中天世紀大酒店這個溫馨大家 庭中的那天起,“虛心學習、認真工作、更好的服務于酒店” 便是我的工作職責。所以,我始終努力在各方面完善自我,提 高自我,以和大家一樣為實現酒店的共同目標添磚加瓦。

在過去的這幾個月里,我們伴隨酒店一路精彩紛程的走了 過來。其間,有目共睹的是,在彭董的親切關下,在以徐總 為核心的管理團隊的正確領導下,酒店繼往開來,與時俱進。

對內,緊抓團隊建設;對外,積極開拓市場,使酒店進一步走 上了制度化、規范化的管理軌道;市場營銷和酒店服務水平不 斷上水平、上檔次,并獲得了豐厚的回報,取得了社會效益和 經濟效益的雙豐收,而我們員工的待遇也得到了一定的提高。講話致辭

所以我們不能忘記,沒有企業的發展,哪有小家的幸福,沒有 企業的輝煌,哪有事業的成就。酒店與我們緊密相連,我們匯聚與此,不能僅限于把它當作謀生的手段,而更多的是以感恩 的態度去面對它。服從領導,聽從指揮,刻盡職守,無私奉獻, 把企業的利益放在最前線。雖然這次我和在座的許多同事一樣,我們的工作得到了 大家的認可,榮幸地被評為這次“優秀員工”的榮譽 稱號, 面對榮譽我們不能沾沾自喜,固步自封。逆水行舟,不進則退。

我堅信,中天世紀大酒店的明天會更加美好!最后,我衷心的祝愿在歐凱傳媒----淘寶年會視頻第二品牌

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坐的各位工作順利,身體健康,和 家幸福!謝謝大家!

第三篇：導游部優秀員工代表發言稿

導游部優秀員工代表發言稿

導游部優秀員工代表發言稿

尊敬的張總、各位領導、親愛的同事們：

大家上午好！我是來自導游部的張磊，今天非常榮幸能夠在**旅游15周年的年會上代表導游部作年會發言。感謝公司一直以來對我的培養和肯定，也感謝同事和家人對我的支持與幫助。此時此刻我站在這個講臺上，心情非常激動，有些話想同大家一起分享。

2009年5月我來到公司，擔任導游工作，從那時起，我就嚴謹用心地對待每一個團隊，認真熱情的服務于每一位游客，每接到一個計劃都提前做團隊

前的準備工作。作為一名**的地接導游，我告訴自己必須要腳踏實地、穩扎穩打，把山東全線中一個又一個城市概況和景點熟練掌握，力求在我接待的每一個團隊中都拿出最出色的導游詞和講解實力，用自己的知識來豐富客人的行程、讓游客真正的感受到好客山東人的熱情！想起當年那個剛剛走出校門、初出茅廬涉世未深的我，是在公司的企業精神和文化的感染下，讓我一個游蕩在外的兼職導游實現了真正的蛻變！明白了自己不僅僅是單純的講解服務，更是宣揚傳遞更多的美景與真情。用更加豐富的知識武裝自己，用待客如親的工作態度去對待每一個團隊。

作為**的地接導游，在省內各個旅游城市扮演著不用的角色，在詩情畫意的濟南，我們是腹有詩書氣自華的才子；在雄偉壯麗的泰山，我們是指點江山縱橫捭闔的帝王；在東方圣城的曲阜，我們是學富五車才高八斗的儒生；在歐陸風情帆船之都的青島，我們是休閑度假

品鑒建筑的專家；在山海仙境的煙臺，我們是古城歷史品酒文化的向導；在環保人居的威海，我們是甲午海戰韓國風情的宣導等等等等，這一個個鮮活的畫面勾勒出“好客山東”的最美藍圖，鼓舞著每一位**導游踐行著“文化圣地度假天堂”的神圣使命，做好山東完美形象的民間宣傳大使，我們當然不辱使命。作為全陪和領隊，依舊勤勤懇懇兢兢業業。在北京、在云南、在四川、在海南，在中國大陸的土地上，都有我們堅毅的腳步；在港澳、在臺灣、在泰新馬、在韓國、在世界各地，都有我們忙碌的身影。連續套團、凌晨接機、半夜下團、一年四季在世界各地的路上奔跑……

團里有年邁的老人他們精心照顧著，團里有頑皮的孩子他們精心看護著……記得在臺灣的蘇花公路上由于臺風侵襲、連日大雨，導致泥石流滑坡道路塌陷，資深領隊王廣娟用自己堅強的意志安慰著游客，等待著救援隊伍的到來；五星導游杜文冰在團隊行進中無微

不至的照顧七旬老人，為行動不便的游客洗澡擦拭身體；優秀導游趙振毅在東北內蒙專列上，有一位游客突患急性腸炎拉肚子以致虛脫，他用紙巾幫客人擦拭大小便，全團游客看到后豎起大拇指，試問這些誰能做到？……還有劉曉燕、李宗偉全年帶團達到278天以上，平均一個月休息不到7天，這還不包括他們去青島煙臺徐州的飛機，需要提前一天趕到，還有來公司報賬的時間。在他們心里沒有周末和假期，更沒有更多的時間去陪伴家人，因為他們知道越是假期，工作就會越加忙碌，這就是**人，而他們卻僅僅是**導游部一個小小的縮影。當然，導游隊伍絕不是完美的，也有問題處理不當、解決不好的情況，但是這些反而促使我們更加努力學習、充電，溝通交流，進行投訴的案例分析，從中汲取教訓。

因為經歷所以堅強，因為磨煉所以成熟！因為進取和厚道所以我們**人茁壯成長！面對一個個繁瑣難纏的團隊問

題，面對一個個尖酸刻薄無理取鬧的游客，他們從不逃避，敢于面對！想盡一切辦法解決問題。正所謂“天道酬勤”，游客的贊賞、公司的肯定、不斷鼓勵著我們！曾經的委屈，曾經的辛酸在這個時候都顯得那么微不足道！今年我們總共接待了2800多個團隊，收到游客錦旗13面，表揚信443封，表揚電話593個，團隊意見反饋滿意率達到%，比去年滿意度提高了%，取得這樣的成績最離不開張總的教導。對于導游工作，張總一直非常重視，他常教導我們說：導游是**的臉面，是**的形象！正是因為有張總的嚴格要求才有了**人引以為豪的自信。工作中，我們導游隊伍同樣也是按照張總的要求來規范自己，導游在團上的服務講解、一言一行都關乎著團隊質量，代表著**旅游的形象！我們時刻戰戰兢兢、如履薄冰！在認同公司企業文化的同時，懂得進取與厚道，追隨**的企業愿景，為做中國最負責任的旅游企業盡一份力！努力做最負責任的**人！

在此，我代表導游部衷心地感謝張總對導游的關心與重視，是您循循善誘孜孜不倦的教導，讓我們懂得**品牌的來之不易，對此我們只有盡心竭力努力工作。同時感謝王總，她就像是一位授業恩師，認真細心的教授帶團經驗和指導前進方向，不辭辛苦地組織了一次又一次的導游實地踩點培訓，壯大了導游隊伍，制定了導游地接、全陪、領隊全面發展的具體思路，為我們工作排解壓力、傾聽心聲，讓我們端正態度、好好帶團，當我們面對問題和困難時總是給予莫大的支持與鼓勵。還要感謝柏姐，她就像一個大姐姐一樣照顧我們指導我們精心派團；還要感謝各部門的計調同事，感謝財務部的同事，感謝與我并肩作戰的導游同事，更感謝與我風雨同舟的車隊司機大哥們，最重要的是要感謝我們偉大的家屬們，正是有了你們的鼓勵和支持，才有了我們前進的動力！真誠地向大家說一聲：親，你們辛苦了……

2013年已經悄然而至，導游培訓

工作已經進行了一半。讓我們導游齊心協力在新年伊始努力學習厲兵秣馬，練就出一個頂呱呱、響當當的隊伍，一起來迎接新的一年新的挑戰，收獲更多成功和喜悅。我們回眸過去，為曾經的成績喝彩，更要信心百倍地展望未來。在此，我代表導游部全體員工祝愿**旅游龍騰虎躍再攀高峰，早日成為中國旅游業的。謝謝大家……

**導游部：張磊

第四篇：導游部優秀員工代表發言稿

導游部優秀員工代表發言稿

尊敬的張總、各位領導、親愛的同事們：

大家上午好！我是來自導游部的張磊，今天非常榮幸能夠在**旅游15周年的年會上代表導游部作年會發言，導游部優秀員工代表發言稿。感謝公司一直以來對我的培養和肯定，也感謝同事和家人對我的支持與幫助。此時此刻我站在這個講臺上，心情非常激動，有些話想同大家一起分享。

2009年5月我來到公司，擔任導游工作，從那時起，我就嚴謹用心地對待每一個團隊，認真熱情的服務于每一位游客，每接到一個計劃都提前做團隊前的準備工作。作為一名**的地接導游，我告訴自己必須要腳踏實地、穩扎穩打，把山東全線中一個又一個城市概況和景點熟練掌握，力求在我接待的每一個團隊中都拿出最出色的導游詞和講解實力，用自己的知識來豐富客人的行程、讓游客真正的感受到好客山東人的熱情！想起當年那個剛剛走出校門、初出茅廬涉世未深的我，是在公司的企業精神和文化的感染下，讓我一個游蕩在外的兼職導游實現了真正的蛻變！明白了自己不僅僅是單純的講解服務，更是宣揚傳遞更多的美景與真情。用更加豐富的知識武裝自己，用待客如親的工作態度去對待每一個團隊。

作為**的地接導游，在省內各個旅游城市扮演著不用的角色，在詩情畫意的濟南，我們是腹有詩書氣自華的才子；在雄偉壯麗的泰山，我們是指點江山縱橫捭闔的帝王；在東方圣城的曲阜，我們是學富五車才高八斗的儒生；在歐陸風情帆船之都的青島，我們是休閑度假品鑒建筑的專家；在山海仙境的煙臺，我們是古城歷史品酒文化的向導；在環保人居的威海，我們是甲午海戰韓國風情的宣導等等等等，這一個個鮮活的畫面勾勒出“好客山東”的最美藍圖，鼓舞著每一位**導游踐行著“文化圣地度假天堂”的神圣使命，做好山東完美形象的民間宣傳大使，我們當然不辱使命。作為全陪和領隊，依舊勤勤懇懇兢兢業業。在北京、在云南、在四川、在海南，在中國大陸的土地上，都有我們堅毅的腳步；在港澳、在臺灣、在泰新馬、在韓國、在世界各地，都有我們忙碌的身影。連續套團、凌晨接機、半夜下團、一年四季在世界各地的路上奔跑……

團里有年邁的老人他們精心照顧著，團里有頑皮的孩子他們精心看護著……記得在臺灣的蘇花公路上由于臺風侵襲、連日大雨，導致泥石流滑坡道路塌陷，資深領隊王廣娟用自己堅強的意志安慰著游客，等待著救援隊伍的到來；五星導游杜文冰在團隊行進中無微不至的照顧七旬老人，為行動不便的游客洗澡擦拭身體；優秀導游趙振毅在東北內蒙專列上，有一位游客突患急性腸炎拉肚子以致虛脫，他用紙巾幫客人擦拭大小便，全團游客看到后豎起大拇指，試問這些誰能做到？……還有劉曉燕、李宗偉全年帶團達到278天以上，平均一個月休息不到7天，這還不包括他們去青島煙臺徐州的飛機，需要提前一天趕到，還有來公司報賬的時間，發言稿《導游部優秀員工代表發言稿》。在他們心里沒有周末和假期，更沒有更多的時間去陪伴家人，因為他們知道越是假期，工作就會越加忙碌，這就是**人，而他們卻僅僅是**導游部一個小小的縮影。當然，導游隊伍絕不是完美的，也有問題處理不當、解決不好的情況，但是這些反而促使我們更加努力學習、充電，溝通交流，進行投訴的案例分析，從中汲取教訓。

因為經歷所以堅強，因為磨煉所以成熟！因為進取和厚道所以我們**人茁壯成長！面對一個個繁瑣難纏的團隊問題，面對一個個尖酸刻薄無理取鬧的游客，他們從不逃避，敢于面對！想盡一切辦法解決問題。正所謂“天道酬勤”，游客的贊賞、公司的肯定、不斷鼓勵著我們！曾經的委屈，曾經的辛酸在這個時候都顯得那么微不足道！今年我們總共接待了2800多個團隊，收到游客錦旗13面，表揚信443封，表揚電話593個，團隊意見反饋滿意率達到97.35%，比去年滿意度提高了1.35%，取得這樣的成績最離不開張總的教導。對于導游工作，張總一直非常重視，他常教導我們說：導游是**的臉面，是**的形象！正是因為有張總的嚴格要求才有了**人引以為豪的自信。工作中，我們導游隊伍同樣也是按照張總的要求來規范自己，導游在團上的服務講解、一言一行都關乎著團隊質量，代表著**旅游的形象！我們時刻戰戰兢兢、如履薄冰！在認同公司企業文化的同時，懂得進取與厚道，追隨**的企業愿景，為做中國最負責任的旅游企業盡一份力！努力做最負責任的**人！

在此，我代表導游部衷心地感謝張總對導游的關心與重視，是您循循善誘孜孜不倦的教導，讓我們懂得**品牌的來之不易，對此我們只有盡心竭力努力工作。同時感謝王總，她就像是一位授業恩師，認真細心的教授帶團經驗和指導前進方向，不辭辛苦地組織了一次又一次的導游實地踩點培訓，壯大了導游隊伍，制定了導游地接、全陪、領隊全面發展的具體思路，為我們工作排解壓力、傾聽心聲，讓我們端正態度、好好帶團，當我們面對問題和困難時總是給予莫大的支持與鼓勵。還要感謝柏姐，她就像一個大姐姐一樣照顧我們指導我們精心派團；還要感謝各部門的計調同事，感謝財務部的同事，感謝與我并肩作戰的導游同事，更感謝與我風雨同舟的車隊司機大哥們，最重要的是要感謝我們偉大的家屬們，正是有了你們的鼓勵和支持，才有了我們前進的動力！真誠地向大家說一聲：親，你們辛苦了……

2013年已經悄然而至，導游培訓工作已經進行了一半。讓我們導游齊心協力在新年伊始努力學習厲兵秣馬，練就出一個頂呱呱、響當當的隊伍，一起來迎接新的一年新的挑戰，收獲更多成功和喜悅。我們回眸過去，為曾經的成績喝彩，更要信心百倍地展望未來。在此，我代表導游部全體員工祝愿**旅游龍騰虎躍再攀高峰，早日成為中國旅游業的NO.1。謝謝大家……

**導游部：張磊 《導游部優秀員工代表發言稿》

第五篇：導游部優秀員工代表發言稿

導游部優秀員工代表發言稿

尊敬的張總、各位領導、親愛的同事們：

大家上午好！我是來自導游部的張磊，今天非常榮幸能夠在**旅游15周年的年會上代表導游部作年會發言。感謝公司一直以來對我的培養和肯定，也感謝同事和家人對我的支持與幫助。此時此刻我站在這個講臺上，心情非常激動，有些話想同大家一起分享。

2009年5月我來到公司，擔任導游工作，從那時起，我就嚴謹用心地對待每一個團隊，認真熱情的服務于每一位游客，每接到一個計劃都提前做團隊前的準備工作。作為一名**的地接導游，我告訴自己必須要腳踏實地、穩扎穩打，把山東全線中一個又一個城市概況和景點熟練掌握，力求在我接待的每一個團隊中都拿出最出色的導游詞和講解實力，用自己的知識來豐富客人的行程、讓游客真正的感受到好客山東人的熱情！想起當年那個剛剛走出校門、初出茅廬涉世未深的我，是在公司的企業精神和文化的感染下，讓我一個游蕩在外的兼職導游實現了真正的蛻變！明白了自己不僅僅是單純的講解服務，更是宣揚傳遞更多的美景與真情。用更加豐富的知識武裝自己，用待客如親的工作態度去對待每一個團隊。

作為**的地接導游，在省內各個旅游城市扮演著不用的角色，在詩情畫意的濟南，我們是腹有詩書氣自華的才子；在雄偉壯麗的泰山，我們是指點江山縱橫捭闔的帝王；在東方圣城的曲阜，我們是學富五車才高八斗的儒生；在歐陸風情帆船之都的青島，我們是休閑度假品鑒建筑的專家；在山海仙境的煙臺，我們是古城歷史品酒文化的向導；在環保人居的威海，我們是甲午海戰韓國風情的宣導等等等等，這一個個鮮活的畫面勾勒出“好客山東”的最美藍圖，鼓舞著每一位**導游踐行著“文化圣地度假天堂”的神圣使命，做好山東完美形象的民間宣傳大使，我們當然不辱使命。作為全陪和領隊，依舊勤勤懇懇兢兢業業。在北京、在云南、在四川、在海南，在中國大陸的土地上，都有我們堅毅的腳步；在港澳、在臺灣、在泰新馬、在韓國、在世界各地，都有我們忙碌的身影。連續套團、凌晨接機、半夜下團、一年四季在世界各地的路上奔跑……

團里有年邁的老人他們精心照顧著，團里有頑皮的孩子他們精心看護著……記得在臺灣的蘇花公路上由于臺風侵襲、連日大雨，導致泥石流滑坡道路塌陷，資深領隊王廣娟用自己堅強的意志安慰著游客，等待著救援隊伍的到來；五星導游杜文冰在團隊行進中無微不至的照顧七旬老人，為行動不便的游客洗澡擦拭身體；優秀導游趙振毅在東北內蒙專列上，有一位游客突患急性腸炎拉肚子以致虛脫，他用紙巾幫客人擦拭大小便，全團游客看到后豎起大拇指，試問這些誰能做到？……還有劉曉燕、李宗偉全年帶團達到278天以上，平均一個月休息不到7天，這還不包括他們去青島煙臺徐州的飛機，需要提前一天趕到，還有來公司報賬的時間。在他們心里沒有周末和假期，更沒有更多的時間去陪伴家人，因為他們知道越是假期，工作就會越加忙碌，這就是**人，而他們卻僅僅是**導游部一個小小的縮影。當然，導游隊伍絕不是完美的，也有問題處理不當、解決不好的情況，但是這些反而促使我們更加努力學習、充電，溝通交流，進行投訴的案例分析，從中汲取教訓。

因為經歷所以堅強，因為磨煉所以成熟！因為進取和厚道所以我們**人茁壯成長！面對一個個繁瑣難纏的團隊問題，面對一個個尖酸刻薄無理取鬧的游客，他們從不逃避，敢于面對！想盡一切辦法解決問題。正所謂“天道酬勤”，游客的贊賞、公司的肯定、不斷鼓勵著我們！曾經的委屈，曾經的辛酸在這個時候都顯得那么微不足道！今年我們總共接待了2800多個團隊，收到游客錦旗13面，表揚信443封，表揚電話593個，團隊意見反饋滿意率達到97.35%，比去年滿意度提高了1.35%，取得這樣的成績最離不開張總的教導。對于導游工作，張總一直非常重視，他常教導我們說：導游是**的臉面，是**的形象！正是因為有張總的嚴格要求才有了**人引以為豪的自信。工作中，我們導游隊伍同樣也是按照張總的要求來規范自己，導游在團上的服務講解、一言一行都關乎著團隊質量，代表著**旅游的形象！我們時刻戰戰兢兢、如履薄冰！在認同公司企業文化的同時，懂得進取與厚道，追隨**的企業愿景，為做中國最負責任的旅游企業盡一份力！努力做最負責任的**人！

在此，我代表導游部衷心地感謝張總對導游的關心與重視，是您循循善誘孜孜不倦的教導，讓我們懂得**品牌的來之不易，對此我們只有盡心竭力努力工作。同時感謝王總，她就像是一位授業恩師，認真細心的教授帶團經驗和指導前進方向，不辭辛苦地組織了一次又一次的導游實地踩點培訓，壯大了導游隊伍，制定了導游地接、全陪、領隊全面發展的具體思路，為我們工作排解壓力、傾聽心聲，讓我們端正態度、好好帶團，當我們面對問題和困難時總是給予莫大的支持與鼓勵。還要感謝柏姐，她就像一個大姐姐一樣照顧我們指導我們精心派團；還要感謝各部門的計調同事，感謝財務部的同事，感謝與我并肩作戰的導游同事，更感謝與我風雨同舟的車隊司機大哥們，最重要的是要感謝我們偉大的家屬們，正是有了你們的鼓勵和支持，才有了我們前進的動力！真誠地向大家說一聲：親，你們辛苦了……

2013年已經悄然而至，導游培訓工作已經進行了一半。讓我們導游齊心協力在新年伊始努力學習厲兵秣馬，練就出一個頂呱呱、響當當的隊伍，一起來迎接新的一年新的挑戰，收獲更多成功和喜悅。我們回眸過去，為曾經的成績喝彩，更要信心百倍地展望未來。在此，我代表導游部全體員工祝愿**旅游龍騰虎躍再攀高峰，早日成為中國旅游業的NO.1。謝謝大家……

**導游部：張磊