第一篇：中國聯(lián)通員工年度工作總結(jié)報(bào)告范例大全

中國聯(lián)通員工年度工作總結(jié)報(bào)告范本大全

通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。下面是東星資源網(wǎng)小編給大家?guī)淼闹袊?lián)通員工年度工作總結(jié)報(bào)告范本大全，歡迎大家閱讀參考，我們一起來看看吧!

員工年度個(gè)人工作總結(jié)1

x年即將過去，在這辭舊迎新的時(shí)刻，職工x向公司領(lǐng)導(dǎo)和同事匯報(bào)一下一年來局房動力電源組的工作情況。在聯(lián)通工作的這幾年里，深感聯(lián)通人的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)精神，她有先身士卒，勇于進(jìn)取，敢于承擔(dān)責(zé)任，先天下之憂而憂的領(lǐng)導(dǎo)集體。有著勤奮敬業(yè)，坦誠相見，不計(jì)得失的職工隊(duì)伍。我深感做為聯(lián)通人的自豪，也感受到做聯(lián)通人的責(zé)任，所以自己始終堅(jiān)持老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事這一宗旨，認(rèn)真做好自己的本職工作。x年我們通信動力電源組在分公司及部門的直接領(lǐng)導(dǎo)下、在相關(guān)專業(yè)的配合及同事的勤奮努力下，順利完成通信局房動力電源的維護(hù)任務(wù)以及其他工作，有力的保證了交換局各通信設(shè)備穩(wěn)定可靠的運(yùn)行。現(xiàn)將全年來的具體工作總結(jié)如下：

1、尊守國家法律法規(guī)。尊守聯(lián)通公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，并嚴(yán)格按照通信電源操作準(zhǔn)則對通信電源設(shè)備進(jìn)行操作。

2、今年因3g建設(shè)，電源專業(yè)完成了道康發(fā)電機(jī)組(dk400gfc)切換開關(guān)柜(ts-100)，艾默生(p1030)機(jī)房專用空調(diào)、中興交流屏(zxdp03-600a)、中興高頻開關(guān)柜(zxdp12-300a)、光宇蓄電池組(gfm-x)的安裝和初驗(yàn)工作。

3、認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好資陽地區(qū)各基站發(fā)電的日常管理工作，協(xié)調(diào)處理好與各地方(供電部門、代維公司)相關(guān)部門的關(guān)系。稽核搶險(xiǎn)發(fā)電油費(fèi)時(shí)，依據(jù)(代維協(xié)議)嚴(yán)格審核處理每一筆費(fèi)用，并做好相應(yīng)記錄。努力把費(fèi)用降低，爭取公司利益最大化。做到對聯(lián)通公司負(fù)責(zé)，也對自己的良心負(fù)責(zé)。

4、電源值班人員每日每兩小時(shí)對交換局房電源設(shè)備，變壓器、高低壓配電屏、華為中興高頻開關(guān)柜、ups、機(jī)房專用空調(diào)、蓄電池組等測試電流、電壓是否正常、觀察信號指示有無告警、局房溫度和濕度是否正常、進(jìn)行巡檢維護(hù)并記錄好參數(shù)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)處理，并填寫上日巡檢作業(yè)計(jì)劃上，作到有章可循。在基站發(fā)生電源故障時(shí)，第一時(shí)間通知各區(qū)域代維公司，及時(shí)做好故障記錄，按月匯報(bào)基站停電掉站情況給部門維護(hù)主管。

5、電源值班人員每周對局房各專用發(fā)電機(jī)組進(jìn)行15-30分鐘空載運(yùn)行，對發(fā)電機(jī)啟動蓄電池進(jìn)行充電。檢查機(jī)油、冷卻水的液位是否符合要求、燃油箱的燃油量液位，啟動蓄電池的電壓、液位是否正常，啟動蓄電池有無變形。發(fā)電機(jī)運(yùn)行時(shí)的電壓、頻率、冷卻水溫、機(jī)油壓力、發(fā)電機(jī)轉(zhuǎn)速等是否符合要求，各種儀表、信號燈指示是否正常，運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)是否有劇烈振蕩和異常響聲。試運(yùn)行后并做好記錄填入周維護(hù)作業(yè)計(jì)劃上。在通信局房停電時(shí)，保證發(fā)電機(jī)組能隨時(shí)投入正常使用，確保通信局房萬無一失!

6、電源值班人員每月一次對變壓器、高低配電設(shè)備、ups系統(tǒng)、高頻開關(guān)電源柜、各蓄電池組、局房專用發(fā)電機(jī)、局房專用空調(diào)等進(jìn)行月維護(hù)以及對所有電源設(shè)備進(jìn)行清潔維護(hù)。對變流設(shè)備檢查輸入電壓和變化范圍要在允許范圍內(nèi)，工作電流不能超過額定值，各種開關(guān)、熔斷器、插接件、接線端子等要接觸牢固，設(shè)備機(jī)殼接地良好。對變配電設(shè)備檢查接觸器、開關(guān)接觸是否良好，檢查信號指示、告警是否正常，功率補(bǔ)償屏工作是否正常，檢查充放電電路是否正常。對蓄電池組檢查測試電池端電壓、電解液的密度和溫度。對局房專用發(fā)電機(jī)進(jìn)行月試運(yùn)行。對局房專用空調(diào)檢查有無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，清潔過濾器更換過濾網(wǎng)，測試壓縮機(jī)進(jìn)出壓力是否正常，有無過冷過熱現(xiàn)象，檢查空調(diào)給、排水路是否通暢，并做電流測試。做好記錄并填寫入月維護(hù)計(jì)劃中。每月月底配合綜合部和物業(yè)公司有關(guān)人員對通信局房進(jìn)行一次消防安全大檢查!

7、局房電源組值班人員每季度對用電設(shè)備進(jìn)行防雷保護(hù)檢查，測試中性線電流是否在允許范圍內(nèi)，負(fù)荷是否均分，各部件的溫升及接線端是否良好。檢查干式變壓器的風(fēng)機(jī)是否正常工作。清除空調(diào)冷凝器沉淀物，檢查風(fēng)扇調(diào)速狀況，校正溫度、濕度，確保空調(diào)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并對局房電源設(shè)備進(jìn)行全面清潔，確保通信局房對溫度、濕度、潔凈度和空氣清晰度達(dá)到通信局房要求。

8、局房電源組值班人員每年年底對蓄電池組進(jìn)行放電測試，檢查電池組引線及端子的接觸情況，測量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降，三年做一次蓄電池組的容量試驗(yàn)。每年配合供電部門對高低壓配電設(shè)備測試雜音電壓和啟動沖擊電壓試驗(yàn)，檢查變壓器和電力電纜的絕緣性，清潔電纜溝，檢測避雷器及接地引線。對機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行清潔冷凝器，檢查電加濕器電極，檢查空調(diào)的負(fù)載電流是否正常。每年配合防雷局對通信局房做一次防雷、接地測試，檢測防雷裝置。對所有的儀表、儀器進(jìn)行校正。配合代維公司搞好動力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)工作。

9、按照四川分公司的要求，每年做二次應(yīng)急預(yù)案演練。今年4月和11月電源專業(yè)做了通信局房電源故障應(yīng)急預(yù)案演練，演練非常成功。

10、今年局房電源組重點(diǎn)完成了通信局房電源設(shè)備的2a整改。

11、帶領(lǐng)局房通信動力電源組努力出色完成領(lǐng)導(dǎo)及部門臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。

以上是我對今年的工作總結(jié)，每年的工作情況都基本上都是這樣的，明年努力把工作做得更好。幾年來，我都在動力值班室從事生產(chǎn)一線工作，深知電力工作是一個(gè)特殊的行業(yè)，需要自己有良好的自身技術(shù)能力和良好心理素質(zhì)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。新的一年，我將更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識，提高自己的操作技能和綜合素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)和掌握通信電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn)，更加了解資陽地區(qū)的電網(wǎng)運(yùn)行情況，同時(shí)能根據(jù)各類通信電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的技術(shù)及專業(yè)知識。我相信我們每位員工的一小進(jìn)步，就是我們聯(lián)通公司的一大進(jìn)步。我選擇了聯(lián)通，我就該努力的奉獻(xiàn)聯(lián)通，與聯(lián)通的榮辱與共!而且聯(lián)通是我們的衣食父母，我們更應(yīng)該為聯(lián)通爭光添彩。祝愿我們的企業(yè)明天更輝煌!

員工年度個(gè)人工作總結(jié)2

光陰荏苒，轉(zhuǎn)眼又到了歲末。本人已進(jìn)入聯(lián)通公司工作8個(gè)多月，回想起來，這段時(shí)間過得既暢快又充實(shí)。進(jìn)入公司幾個(gè)月來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下在同事們的幫助下我 完成了公司所安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)在我就我在x年的思想、工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)。

學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。我學(xué)的是文秘專業(yè)，對聯(lián)通集團(tuán)客戶部內(nèi)務(wù)方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個(gè)好的開始，我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會很明顯。

參加工作以來，本人先后在建設(shè)部、運(yùn)維部、集團(tuán)客戶部接受培訓(xùn)學(xué)習(xí)并參與實(shí)踐工作，通過領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和同事的熱心幫助，本人掌握了集團(tuán)部內(nèi)務(wù)大部分工作技能，而更重要的是，通過不斷的學(xué)習(xí)和自我鍛煉，逐步樹立起了創(chuàng)新服務(wù)、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時(shí)，在工作和學(xué)習(xí)中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領(lǐng)導(dǎo)及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應(yīng)手，辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)熟練流暢;在思想上，全心全意為顧客著想，努力做到服務(wù)第一。甘當(dāng)一顆螺絲釘，為公司的前進(jìn)與發(fā)展奉獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

幾個(gè)月來，我雖然努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距，如理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，對新的工作崗位還不夠熟悉等等，這些問題，我決心在今后的工作中努力加以改進(jìn)和解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)公司。針對以上存在的不足和問題，在新的一年中我打算做好以下幾點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足：

①繼續(xù)加強(qiáng)對公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己日常工作的理論依據(jù)，結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。

②以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自己的工作能力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)狠抓實(shí)踐，在實(shí)踐中利用所學(xué)知識用知識指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

③踏實(shí)做好本職工作。面對新的一年，我將以更加積極的工作態(tài)度更加熱情的工作作風(fēng)把自己的本職工作做好。在工作中任勞任怨，力爭“沒有最好只有更好!”

④繼續(xù)在做好本職工作的同時(shí)，為公司做一些力所能及的工作為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次，我深以為然。經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，我感觸很多，收獲也很多 同時(shí)我也深知自己在很多方面還存在著的不足。在新的一年里，我將努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

員工年度個(gè)人工作總結(jié)3

中國聯(lián)通是中國客戶群最大的電信運(yùn)營企業(yè)。屈指算來，到聯(lián)通公司已經(jīng)6年的時(shí)間了，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事們的幫助和自己的努力和調(diào)整，現(xiàn)在已完全融入了公司這個(gè)大家庭。同時(shí)對公司的組織結(jié)構(gòu)，工作流程等各個(gè)方面都有了很深的了解。同時(shí)也有一些心得體會與想法，借此機(jī)會談?wù)劇?/p>

我喜歡這個(gè)工作，它讓我發(fā)現(xiàn)自己很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司與工作的興趣。

我的工作主要是與客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用聯(lián)通公司的服務(wù)。聯(lián)通的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機(jī)關(guān)，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產(chǎn)業(yè)的人分享著不同的經(jīng)驗(yàn)，這也成為我工作上另一項(xiàng)樂趣。

營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項(xiàng)工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時(shí)，好象所有的對錯(cuò)都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時(shí)候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。

剛開始我也常想，聯(lián)通公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時(shí)我也擁有筆墨難以形容的.喜悅。記得我在做營業(yè)員的第二個(gè)星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個(gè)小時(shí)的時(shí)間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點(diǎn)興奮地躍起來了。

之后，他每次到營業(yè)臺辦理業(yè)務(wù)，都會再三地向我表達(dá)謝意，聽到他的稱贊，我特別高興，并表示這是我份內(nèi)該做的事。后來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務(wù)。

營業(yè)員終究是要解決問題的，除了親切之外，還得要學(xué)會冷靜面對客戶的情緒，不要被他們的情緒牽著走。有時(shí)候客戶會說不清楚問題在哪里，營業(yè)員也得冷靜地幫助客戶發(fā)現(xiàn)問題，以便順利解決。

由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感大于成就感，但一有成就感又會樂上好幾天。所以做營業(yè)員就要有點(diǎn)雞婆個(gè)性，如果你是個(gè)比較自我的人，很難樂在其中。有人問我，你一個(gè)大男人什么不好干，偏要跑到聯(lián)通做營業(yè)員，公司到底給我什么?我覺得公司給我一個(gè)工作的舞臺，一個(gè)繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦，太斤斤計(jì)較，那就太辜負(fù)任用你的公司，也辜負(fù)了這個(gè)機(jī)會。

我自己平時(shí)在個(gè)人形象上沒有太多的要求，什么自然啊、親切啊、微笑啊，感覺不是那么重要。進(jìn)入聯(lián)通公司以后，看似簡單的事情原來也不是那么簡單，就拿每天早上8點(diǎn)半前的迎賓崗說，站要直、衣要整、語要勤，所有的一切都代表聯(lián)通公司的形象，通過自己的工作，讓自己真正融入到聯(lián)通公司，享受客戶對我們滿意的目光與贊許，同時(shí)也讓我明白了一件是事：做好一件事不難，難的是要如何堅(jiān)持!

說話是我們天天都離不了的，但如何說、怎么說又是一門藝術(shù)，如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會能達(dá)到的。“您好!歡迎光臨!”、“您好!交費(fèi)是嗎?您請坐，請報(bào)號碼………”，一句句多么簡單的語言，多么樸素的話語，卻代表了聯(lián)通公司對客戶的真誠與關(guān)愛!這也教會我要如何為人處事，如何做一個(gè)真誠的人!

通過工作的這些日子，讓我在各方面的技能都得到提高。

員工年度個(gè)人工作總結(jié)4

不知不覺在聯(lián)通公司x 線的x工作已經(jīng)三個(gè)月了，從一開始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制……公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要，在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間，曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。

另一方面，在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時(shí)自己會馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢，有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來說作為班長跟組員一起接投訴電話，當(dāng)案件多的時(shí)候，就要及時(shí)分派，否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會直接就會影響到中心的案件回復(fù)率。

有時(shí)接來訪，市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開，唯有忍到最后，加上組員會不時(shí)問你案件的問題，有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí)，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒有議異，這一點(diǎn)是很難得的。

我深深體會到倒班是辛苦的，通過上白天班使我體會到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會到工作期間絲毫不能馬虎，不要計(jì)較個(gè)人得失，要隨時(shí)為大局著想。

在這個(gè)月我在各方面都做得不夠好，因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛栴}，單主管也主動跟我了解情況，我也承諾自己會在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會了工作時(shí)工作，絕不能把私人問題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯(cuò)就要改，最重要自己意識到“不為失敗找藉口，只為成功找理由”，以后我會繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好，這是我在這里工作最深刻的體會。

員工年度個(gè)人工作總結(jié)5

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧進(jìn)入聯(lián)通公司這個(gè)大家庭里已經(jīng)半年了。再這半年的工作歷程，作為聯(lián)通公司的每一名員工，我們深深感到聯(lián)通公司之蓬勃發(fā)展的熱氣，公司員工的拼搏的精神。

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中，那是虛偽的空話。可以說，這段時(shí)間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦，但捫心自問，原來學(xué)的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位。沒有一絲的心理準(zhǔn)備，公司安排我做信息知識收集整理工作，然后安排我上崗真正工作。剛開始，看起來這份工作似乎枯燥乏味、平淡無奇，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、靈活運(yùn)用各個(gè)知識功能點(diǎn)卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個(gè)平庸的工匠。

心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。

其次，對我半年來的工作狀況做一個(gè)小結(jié)。

(一)切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作，明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成，工作中自己時(shí)刻明白自己作為服務(wù)行業(yè)應(yīng)進(jìn)的職責(zé)，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

(二)正確對待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決

通訊工具是一種使用必備的業(yè)務(wù)，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，如用戶投訴的業(yè)務(wù)是有過之而無不及，同時(shí)也必須慎重處理。在業(yè)務(wù)員自己為用戶介紹，解釋業(yè)務(wù)的過程中，要嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和公司活動服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，自己處理不好的，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

(三)學(xué)無止境，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多學(xué)習(xí).關(guān)注職業(yè)知識。職業(yè)生涯只是學(xué)生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學(xué)習(xí)到的理論知識和職業(yè)技術(shù)知識靈活運(yùn)用到工作中，并進(jìn)一步提高、升華。

(四)即使是最基礎(chǔ)的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進(jìn)，以提高工作效率。

我工作的很大一部分內(nèi)容，與聯(lián)通的業(yè)務(wù)知識運(yùn)用和業(yè)務(wù)操作能力有關(guān)，本來以為這是這里的工作做起來簡單.易懂，其實(shí)，并不是象，想象中的那么簡單，我發(fā)現(xiàn)再這里我學(xué)到的知識和技能繁多，更加培養(yǎng)了我的交際能力。當(dāng)然，隨著工作的深入，還有更多新的內(nèi)容等待我去學(xué)習(xí)，去思索。

當(dāng)然，我在工作中還存在著一些不足之處，如過于注重工作的進(jìn)度對工作內(nèi)容的全面性考慮不足等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認(rèn)真和責(zé)任心，把工作做好做精。

總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強(qiáng)的優(yōu)勢努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和領(lǐng)先技術(shù)，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。

第二篇：員工工作總結(jié)報(bào)告

員工工作總結(jié)報(bào)告15篇

員工工作總結(jié)報(bào)告1

一個(gè)月的試用期轉(zhuǎn)眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為青島新東公司的一份子而驚喜萬分。

這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：

一、通過理論學(xué)習(xí)和日常工作積累我對營業(yè)技巧和營業(yè)工作流程方面的認(rèn)識

首先，寫一下對營業(yè)工作流程的認(rèn)識。營業(yè)的拉線主要是車輛上用于力傳遞的機(jī)構(gòu)。因此，它必須滿足車輛相關(guān)的國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)、車輛整車和部件的功能要求。在這些標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)和功能要求下考慮拉線經(jīng)濟(jì)成本，對鋼絲繩接頭、鋼絲繩、軟管、軟管接頭和拉線上的各種輔件等零件進(jìn)行形狀、材料、制造、技術(shù)處理、裝配方式等的設(shè)計(jì)。經(jīng)過三個(gè)月的工作，對部件形狀不同特性的要求，例如：

（1）鋼絲繩和軟管的不同編法對拉脫力的要求和對抗彎曲疲勞都有所不同；

（2）材料種類和特性，例如PA、PC、POM、PBT、PPO等塑料材料在典型零件上的應(yīng)用；

（3）它們之間機(jī)械、熱塑、化學(xué)等性能的特性和差異；

（4）制造方式；

（5）技術(shù)處理的不同和它們之間各自達(dá)到的效果，

（6）裝配方式的差異，等等。有了整體的思路和了解。

其次，寫一下對技術(shù)管理的認(rèn)識。

（1）技術(shù)文件的管理。

我們公司是總公司的制造分公司，公司技術(shù)文件管理上主要有兩個(gè)平臺，一個(gè)是網(wǎng)絡(luò)文件管理公司“Knowledge Tree”；一個(gè)是在公共服務(wù)器“Pre-Production Drawing”。這兩個(gè)平臺我主要是使用。“Knowledge Tree”的使用是通過文件名在平臺上搜索，文件格式都是PDF的，文件名編號都是用的內(nèi)部圖號。“Pre-Production Drawing”平臺是我們公司的一個(gè)公共服務(wù)器，我這邊也只有查看的權(quán)利，它里面的文件管理分類是按項(xiàng)目不同分開的；里面是圖紙文件包含有catia的2D和3D數(shù)據(jù)。這兩個(gè)平臺上的圖紙文件基本上都是已經(jīng)量產(chǎn)的零件和拉線。因此，我們這邊大量的設(shè)計(jì)過程圖紙都需要管理，我們公司設(shè)計(jì)的過程圖紙是由我這邊管理的。工作中我一直都深有體會，設(shè)計(jì)容易管理難，所以在剛接手這份工作時(shí)，首先是對公司管理制度學(xué)習(xí)，再掌握技術(shù)文件管理，最后進(jìn)行設(shè)計(jì)工作的學(xué)習(xí)。現(xiàn)在我這邊過程圖紙主要是繼承以前的管理辦法，再進(jìn)行優(yōu)化細(xì)致的。我們這邊文件主要是分零件圖和拉線總成圖；零件圖的管理包括圖號和存放，它主要是根據(jù)零件類型和材料的不同進(jìn)行分類；總成圖的管理也包括圖號和存放位置，它們主要是根據(jù)項(xiàng)目的類型和拉線在整車上的屬于哪類進(jìn)行區(qū)分的。現(xiàn)在優(yōu)化和細(xì)致的方面主要是2D和3D的文件鏈接出現(xiàn)了不少問題，需要完善，還有一部分圖紙存放錯(cuò)誤，得調(diào)整修改。

（2）技術(shù)流程的管理。

我們公司產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的管理是依照TS16949的要求采用PRP的項(xiàng)目管理模式進(jìn)行的，它分為四個(gè)階段：計(jì)劃階段；樣品階段；生產(chǎn)準(zhǔn)備就緒階段；投產(chǎn)階段。每個(gè)階段都有十多個(gè)關(guān)鍵任務(wù)。項(xiàng)目管理方面項(xiàng)目的啟動，工作組的建立，PRP的制定，BOM表編制，F(xiàn)MEA的分析，OPEN ISSUES 的評審?fù)ㄟ^等階段和任務(wù)與我以前設(shè)計(jì)公司的流程和文件內(nèi)容都類似。現(xiàn)在我們公司中有更多關(guān)于：①模具，工裝試驗(yàn)設(shè)備、DVP&R設(shè)計(jì)驗(yàn)證的任務(wù)和階段；②供應(yīng)商選擇，評估，接受的任務(wù)等流程；③生產(chǎn)計(jì)劃、控制，工藝流程、員工培訓(xùn)，GP-12和產(chǎn)品包裝等的任務(wù)和階段，等等，這些流程、任務(wù)都是新接觸和認(rèn)識的。并且我們公司各部門圍繞項(xiàng)目進(jìn)行工作，而制定的文件也很完整，并且可以體現(xiàn)到企業(yè)的文化上去，讓我感受最深的是我們公司的質(zhì)量這一邊。我們公司質(zhì)量體系推行ISO/TS16949:20xx標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)它導(dǎo)出的五大工具為基礎(chǔ)，制定滿足汽車行業(yè)，整車廠和產(chǎn)品的特殊要求的一整個(gè)質(zhì)量管理體系，它把企業(yè)文化中質(zhì)量方針做到了每一項(xiàng)具體檢驗(yàn)表格中了。特別雖它其中的一些處理方法例如，減少特異變異的自我管理模式——5M+E；問題解決的8D方法這些方法對我平時(shí)處理和解決工作和生活上的問題都有很好的幫助。

二、明確崗位職能，認(rèn)識個(gè)人不足

根據(jù)崗位職責(zé)的要求，我的主要工作及學(xué)習(xí)任務(wù)是

（1）拉線及各零件設(shè)計(jì)，制造、安裝要求的設(shè)計(jì)；

（2）CATIA軟件和制圖標(biāo)準(zhǔn)要求的規(guī)范；

（3）設(shè)計(jì)過程圖紙的管理與維護(hù)；

（4）設(shè)計(jì)問題點(diǎn)的積累和反饋；

（5）項(xiàng)目管理流程和控制文件表格的熟悉；

（6）英語水平的提高；

（7）領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

個(gè)人不足處也很多，目前主要是在

（1）拉線及各零件設(shè)計(jì)、制造和安裝方面缺少積累和系統(tǒng)的整理歸納學(xué)習(xí)；

（2）項(xiàng)目流程和控制文件不夠深入了解，特別是生產(chǎn)和外協(xié)方面；還有項(xiàng)目過程中各部門相互配合和權(quán)責(zé)等不明白；

（3）英語水平偏低。等等。為了讓自己做一個(gè)更稱職的人員，一定努力學(xué)習(xí)并克服各種不足。

三、展望未來，提出自己努力計(jì)劃

我們公司文化中有一條是“我們把公司看作一個(gè)大家庭，每一位員工都是重要的家庭成員。正是這種家庭式的工作環(huán)境，使得每一位員工都能夠輕松愉快的工作，這是我們歷來的傳統(tǒng)，也是我們成功的基石”。這一條也將是我對公司奉獻(xiàn)的使命源泉。

對未來我充滿期待，將根據(jù)以上個(gè)人不足制定如下計(jì)劃：

（1）歸納整理已量產(chǎn)拉線的技術(shù)文件，根據(jù)整車廠和產(chǎn)品要求總結(jié)同類拉線及各零件設(shè)計(jì)，制造和安裝等方面的設(shè)計(jì)知識。

（2）積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目，通過具體的工作熟練和明白項(xiàng)目流程、控制和各部門權(quán)責(zé)等事務(wù)。

（3）工作時(shí)通過英文工作資料學(xué)習(xí)、加強(qiáng)、提高英語水平，假期通過培訓(xùn)班將英語水平提高至滿足工作的聽說讀寫能力。

爭取兩年時(shí)間基本改善現(xiàn)在已存的個(gè)人的不足，可以做到對公司各方面能清清楚楚；為兩年后可以在公司這個(gè)大家庭中提升更高的平臺上發(fā)光發(fā)力而努力。

以上就是這三個(gè)月來的工作總結(jié)，最后對公司及部門提一點(diǎn)個(gè)人膚淺的建議：

（1）問題描述及分析：產(chǎn)品設(shè)計(jì)員沒有直接參與溫莎總部的設(shè)計(jì)討論，長沙這邊外協(xié)技術(shù)方面的交流和生產(chǎn)一線技術(shù)問題點(diǎn)分析解決，這樣使的整個(gè)公司的技術(shù)不能得到很好的積累和總結(jié)；也讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)員工作不銜接，不符合崗位職能說明書要求。另外，可能因?yàn)轫?xiàng)目經(jīng)理在技術(shù)方面花費(fèi)時(shí)間過多造成項(xiàng)目其它方面考慮不周全。（2）問題解決建議：公司討論建立產(chǎn)品設(shè)計(jì)員參與整個(gè)項(xiàng)目技術(shù)方面工作的權(quán)責(zé)并編制相關(guān)文件寫入公司制度。

（3）成果預(yù)測：公司將培養(yǎng)一批專門技術(shù)骨干，技術(shù)將得到很好的積累，并有可能從現(xiàn)在制造公司逐漸轉(zhuǎn)換成設(shè)計(jì)開發(fā)制造一體的公司。最后，謝謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機(jī)會，在以后的工作中，我會努力工作，做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭取將各項(xiàng)工作做得更好

報(bào)告人：***

***x年xx月xx日星期xx

員工工作總結(jié)報(bào)告2

經(jīng)過歷時(shí)兩個(gè)多月的出差，咱們拓寬部分別對山東、遼寧、山西、江西、廣西等城市作了深入的了解及開發(fā)，搜集商場的重要信息。從中咱們在山西和遼寧兩個(gè)區(qū)域展開了冬天的訂購招商會，從招商會的展開情況及各個(gè)商場開發(fā)過程中咱們各有不同的收成也從中了解到作業(yè)中的不足之處，下面以本人從以上走訪的幾個(gè)商場總結(jié)以下幾點(diǎn)：

一、商場分析：

1、從總體商場上存的壓力分為幾個(gè)方面：各品牌與品牌之間的勁爭壓力、店肆費(fèi)用的不斷提升所形成的費(fèi)用壓力、物價(jià)上漲所形成的通貨壓力等等的一些要素形成大多數(shù)的客戶對出資決心下降，所咱們對商場開發(fā)的壓力隨之增大。

2、跟著商場的不斷發(fā)展如今在商場上的店肆資原也滿意不了現(xiàn)狀，就好以這次咱們出差的幾個(gè)省下面比較好的區(qū)域的(20xx年中學(xué)教師個(gè)人作業(yè)總結(jié))店肆資原都十分的有限。呈現(xiàn)一店難求的情況。

3、有某些區(qū)域客戶對咱們的品牌的價(jià)位和產(chǎn)品之關(guān)的差距不太能理解，比如說他們會拿一些群眾休閑品牌作比較，當(dāng)然咱們會對這方面的問題給客戶作一個(gè)詳細(xì)的分析，咱們的品牌的優(yōu)勢在哪里，有什么好的政策然后引導(dǎo)他走進(jìn)咱們的品牌，用心去了解咱們的品牌。

二、存在的問題：

1、作業(yè)安排的合理性及有效性，就好以這次咱們所展開的冬天訂購招商會在山西站咱們的作業(yè)就安排得很不到位導(dǎo)致招商會的作用遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到理想的方針，所以作業(yè)合理安排也是一個(gè)成功的關(guān)鍵。

2、作業(yè)方案與實(shí)行性不強(qiáng)，做好作業(yè)方案咱們之后的作業(yè)就是按照方案展開作業(yè)在要修正時(shí)對方案進(jìn)行調(diào)整修正，但很多時(shí)候就會把方案省略掉。這樣作業(yè)就沒有了方案性和意圖性，后期就很難把作業(yè)做好也難以得到理想的作用。

3、作業(yè)中團(tuán)隊(duì)之關(guān)的合理交流，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)咱們就應(yīng)彼此間進(jìn)行有意圖交流，從交流中彼此吸收對方的長處然后提升自我的作業(yè)效率。咱們團(tuán)隊(duì)在作業(yè)中就少了這種彼此間交流學(xué)習(xí)，咱們有時(shí)分組在不同的商場作業(yè)會撞到不同的問題，咱們在交流中就能夠彼此了解不同商場的情況及學(xué)習(xí)不同的作業(yè)方式。

三、自我總結(jié)和下一步的作業(yè)

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)型安排的樹立，做從好團(tuán)隊(duì)安排的假設(shè)。結(jié)合實(shí)際作業(yè)的經(jīng)歷，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步，充實(shí)完善自己，促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的進(jìn)步。和大家一道盡力把業(yè)務(wù)部建成團(tuán)結(jié)合作親密無間、所向披靡的團(tuán)隊(duì)。

2、繼續(xù)加大商場開發(fā)力度。進(jìn)一步開拓商場，做細(xì)商場。消滅空白商場，構(gòu)建一個(gè)立體商場出售網(wǎng)絡(luò)。抓好大客戶，抓好渠道建造，建好客戶檔案并隨時(shí)跟蹤回訪。

員工工作總結(jié)報(bào)告3

來到這個(gè)大家庭已有月余，又很榮幸能加入到采購部這個(gè)溫馨的部門，雖說來的時(shí)間比較短，但我學(xué)習(xí)到許多在之前的工作中從沒接觸過的，也讓我將知識與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系起來。我相信在得到各們同事們的關(guān)心、支持與幫助下我會更好、更努力地去學(xué)習(xí)與工作。采購跟單員的主要職責(zé)：負(fù)責(zé)采購訂單評審、確認(rèn)并下達(dá)采購訂單至供應(yīng)商，確認(rèn)采購訂單的交期至生產(chǎn)中心；采購訂單跟催；協(xié)助供應(yīng)商的對賬工作、稅票跟催、貨款申請；組織協(xié)調(diào)技術(shù)、品保部處理供方來料異常，還有就是負(fù)責(zé)采購部的程序制定和供應(yīng)商的開發(fā)和管理等。

我在這期間所負(fù)責(zé)的工作：

負(fù)責(zé)對采購部非生產(chǎn)性物料這一塊的跟單工作。

制作采購供應(yīng)表下達(dá)給每家供應(yīng)商。根據(jù)申購單上所需采購的品名、型號、數(shù)量、與之聯(lián)系方式，讓相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行報(bào)價(jià)。

給供應(yīng)商下訂單。報(bào)價(jià)審批后根據(jù)各部門的申購單，給相應(yīng)供應(yīng)商下達(dá)采購訂單。

在ERP里下采購訂單，按訂單跟催使品名、型號、數(shù)量確認(rèn)后及時(shí)入庫。

在每個(gè)月10號，20號，月末，對本月采購訂單進(jìn)行匯總，及時(shí)處理完成與未完成計(jì)劃進(jìn)行分析與跟蹤、落實(shí)。

心得：

雖然只短短的一個(gè)多月時(shí)間，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與關(guān)心下，讓我用最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)在這里的工作環(huán)境，對自己的本職工作有了一定的了解。在供應(yīng)商選擇與供應(yīng)商溝通等方面越來越熟悉。不過，我目前的工作還是在進(jìn)一步完善中，所以在今后的工作我會更加努力，虛心請教、刻苦學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)，讓自己在今后的工作中越做越好。最后，我感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)與同事們，我有今天的進(jìn)步離不開大家對我的幫助，是你們的協(xié)同支持讓我對我的工作更加有信心。

員工工作總結(jié)報(bào)告4

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)工作快一年了，在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)與幫助下比較順利的完成了各項(xiàng)工作。從對試驗(yàn)的一無所知，到可以獨(dú)立完成試驗(yàn)方面的工作，少不了主任對我的教導(dǎo)和幫助，下面對一年工作做如下總結(jié)。

在工作中熱愛本職工作，遵守項(xiàng)目部的管理規(guī)定，服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)，工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)，在不懂的地方，要不怕麻煩向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐在很短的時(shí)間內(nèi)熟悉試驗(yàn)的工作，熟練掌握各種試驗(yàn)方法和步驟。了解工程所用材料技術(shù)性能，在監(jiān)理工程師指導(dǎo)下，嚴(yán)格按操作規(guī)程對工程材料進(jìn)行品質(zhì)指標(biāo)試驗(yàn)鑒定。現(xiàn)場人員要抓好現(xiàn)場施工配比，礦料級配，要控制好水泥劑量、含水量，按規(guī)定進(jìn)行檢測及資料整理。深入施工現(xiàn)場，監(jiān)督檢查工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正處理并向上匯報(bào)。認(rèn)真填寫各種試驗(yàn)資料，及時(shí)向施工現(xiàn)場提交試驗(yàn)資料。收集、整理各項(xiàng)試驗(yàn)原始資料，分層建立資料檔案。熟練掌握各種儀器設(shè)備操作規(guī)程及儀器的維修保養(yǎng)。 在這一年中熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，監(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。我身著強(qiáng)烈的主人翁意識，隨時(shí)關(guān)注本公司發(fā)展，切身想到本公司、項(xiàng)目部的利益，堅(jiān)定本公司會不斷的發(fā)展、壯大.

對本公司的未來充滿了熱情與期望。堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。

我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，從身邊小事做起并持之以恒，在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。

在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及項(xiàng)目部做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的試驗(yàn)工作，盡管自己有了一定的進(jìn)步，但在一些方面還存在著很多不足，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于今后的工作中加以改進(jìn)與提高。

在以后的工作中，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極響應(yīng)公司政策，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。團(tuán)結(jié)同事，互相幫助，不搞小圈子孤立其他人，融入群體，齊心協(xié)力把工作做到最好。

在新的一年中，我會努力使思想覺悟和工作效率方面進(jìn)入一個(gè)更高的水平，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

20xx年7月

試驗(yàn)室：沈江浩

員工工作總結(jié)報(bào)告5

近日到臨泉縣雙語藝術(shù)幼兒園參觀學(xué)習(xí)，在園長辦公室看到了幾份保育員的工作總結(jié)。一位叫李蘭的保育員的工作總結(jié)吸引了我，該總結(jié)文理清晰，層次分明，語言簡練，詞句優(yōu)美，既實(shí)事求是地寫出了自己工作中的不足，又說出今后工作的打算，實(shí)在是一份難得的好資料。征得園長及李蘭同志的許可，現(xiàn)奉獻(xiàn)給大家。

“教育好幼兒，服務(wù)好家長。”是我園的辦學(xué)宗旨。多年來，在園長的正確領(lǐng)導(dǎo)下。在前輩的教育影響以及同事們的幫助下，自己對幼兒的培養(yǎng)教育照顧等各方面都有很大的提高。雖然嘗到了酸苦，但更多地品出了甘甜，品出了清香。這項(xiàng)工作我越干越感到愉快，感到幸福。因?yàn)槲覀儾ハ碌氖菒鄣姆N子，所以就有幸福的收獲。多年來照顧幼兒雖然沒有什么問題，但是不足之處還很多，具體如下：

對待幼兒的教育耐心不夠，愛心不足，不像是對待自己的孩子。有時(shí)對幼兒發(fā)脾氣，使高腔，不耐心說教，導(dǎo)致幼兒不敢說，不敢動，使幼小的心靈受到傷害，從心里不服氣。

管教幼兒方法不科學(xué)，不靈活。幼兒稍有不對就恐嚇，比如在幼兒看電視時(shí)打鬧，睡覺時(shí)說話，我就高聲訓(xùn)斥。導(dǎo)致幼兒的心里有一種壓抑感，自己也很煩惱。

有些幼兒剛進(jìn)園，對園的環(huán)境不熟，對園里的花花草草以及各種玩具都很新奇。都想親自去摸一摸、玩一玩，但是有時(shí)怕出現(xiàn)安全問題，怕這怕那，就不讓孩子們亂動，這就不能滿足幼兒的好奇心。

不足之處還很多，呈請領(lǐng)導(dǎo)以各種方式提出，我虛心接受。為了今后更好地教育好幼兒，使家長更放心，幼兒更認(rèn)可。我還要更加努力地學(xué)習(xí)，更近一步地掌握幼兒的心理，時(shí)刻不忘自己的職責(zé)。給幼兒按時(shí)洗臉、洗腳、洗屁股。衣服、鞋襪、床單、被子，勤換勤洗勤曬。看幼兒玩耍要集中精力，不在一塊敘話。和同事搞好團(tuán)結(jié)，互幫互助。對家長多說幼兒的優(yōu)點(diǎn)，少說幼兒的缺點(diǎn)或不說。對幼兒堅(jiān)決不說粗話、臟話、惱話，不使高腔。不嚇唬幼兒，讓幼兒樂于接近自己。用我們的上進(jìn)心去激發(fā)幼兒的好奇心，用我們的愛心去溫暖幼兒的童心，用我們的耐心去呵護(hù)幼兒的心靈。讓每個(gè)幼兒都能夠開開心心地玩耍，舒舒服服地休息，健健康康地成長。

員工工作總結(jié)報(bào)告6

轉(zhuǎn)眼20x年就要過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項(xiàng)工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，嚴(yán)格按照公司的規(guī)定、規(guī)范化、程序化地進(jìn)行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)任務(wù)。

自從我6月x日來到小區(qū)工作，回顧過去的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，我所做的工作還是有些不足的，畢竟第一次做物業(yè)工作，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，對管理方面還是有欠缺的，以后還得繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。

在這半年里我?guī)ьI(lǐng)保潔人員認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作，炎炎夏日，我們在太陽光的照射下不怕苦，不怕累，對苗木定期培土、施肥、除雜草和病蟲害，推剪草坪、澆水，對有造型的灌木要精心修剪，持續(xù)造型，美化環(huán)境。持續(xù)綠化地的清潔衛(wèi)生，及時(shí)清理雜物，對被人踐踏過得地段采取隔離措施。并對一期的道路進(jìn)行全面清掃，所有公共玻璃窗、單元門、信報(bào)箱、宣傳欄、電源箱擦洗，樓道清掃，要做到道路無垃圾，樓道清潔，扶手無灰塵，讓業(yè)主滿意!

由于工程施工人員遺留的垃圾在商鋪內(nèi)，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的清掃干凈，對商鋪門前垃圾做到日產(chǎn)日清，持續(xù)地面清潔、干凈。在中秋節(jié)來臨之際，對小區(qū)及商鋪進(jìn)行全面清掃，迎接中秋到來!我對保潔人員各自劃分了職責(zé)區(qū)域，要做到職責(zé)到人，一定要把各自的職責(zé)區(qū)打掃干凈，還組織了衛(wèi)生檢查小組，每周組織人員對保潔人員職責(zé)區(qū)域進(jìn)行檢查、記錄、存檔，作為保潔人員每月的績效考核成績。

10月1日，劉經(jīng)理安排物業(yè)人員及保潔把小區(qū)里及商鋪門前死樹挖掉，11日晚上苗木運(yùn)來，12日早上一來小區(qū)，物業(yè)所有人就開始挖坑，植樹，整整一天我們完成了任務(wù)，之后2天帶領(lǐng)保潔又對配電室及小區(qū)綠化地內(nèi)缺苗的地方進(jìn)行補(bǔ)苗，澆水。冬季來臨，對樹木進(jìn)行保溫、培土、防凍工作。

20x年我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦所有工作，對各個(gè)單元門樓道建立業(yè)主意見箱，讓業(yè)主對我們的工作及衛(wèi)生提出意見及推薦，對一期所有衛(wèi)生要加強(qiáng)管理，迎接二期所有衛(wèi)生工作。

員工工作總結(jié)報(bào)告7

一、回顧

一年來，當(dāng)真進(jìn)修并實(shí)踐公司質(zhì)量辦理把握流程，經(jīng)過議定一年的工作與進(jìn)修，工作本領(lǐng)都有了必定的進(jìn)步。特別對付沖壓件質(zhì)量題目處理，都有明顯的進(jìn)步，有了必定的判別、分析本領(lǐng)。以下，對付一年的工作環(huán)境，進(jìn)行總結(jié)。

1、竭力進(jìn)修，進(jìn)步本身知識含量。

本年緊張工作是針對沖壓件質(zhì)量查驗(yàn)，對付更深的明白該種零件特征，班組專門對沖壓件知識和質(zhì)量查驗(yàn)進(jìn)行了細(xì)致的培訓(xùn)，并且在外協(xié)加工廠實(shí)地進(jìn)修、明白出產(chǎn)工藝和流程。從而在查驗(yàn)工作中，能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行鑒定。

2、竭力工作，自動自動結(jié)束工作任務(wù)。

12個(gè)月以來，共結(jié)束查驗(yàn)1015批，別離查驗(yàn)沖壓件1001批，各種鑄件104批。對每一批零件表面、尺寸比較工藝計(jì)劃要求進(jìn)行細(xì)致、精確的檢測并做出報(bào)告。更對帶領(lǐng)安排的隨時(shí)工作任務(wù)，有效、快捷的結(jié)束。

3、默契互助，利用團(tuán)隊(duì)氣力。

在同質(zhì)檢室其他同事的工作和諧上，做到彼此明白、互幫互學(xué)。一年來成績的背地有我們質(zhì)檢室全部人員的互助竭力和辛苦的汗水。不但有效的結(jié)束工作任務(wù)，更是以增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作本領(lǐng)，為今后的順利工作墊下了堅(jiān)固的根本。

二、本身查抄

回顧查抄本身存在的題目，固然在工作中，自動有效的結(jié)束查驗(yàn)任務(wù)。可是仍然有很多必要連續(xù)的改革和美滿的處所，表現(xiàn)緊張是：在工作中因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不敷，對待一些題目的分析方法過于純真；對待題目偶然比較片面，在一些題目的處理上沒法更精確的冷靜辦理。是以，對付曾經(jīng)工作中存在的不敷的地方，做出以下籌劃。

三、工作籌劃

1、積聚經(jīng)驗(yàn)，學(xué)乃至用。

利用所學(xué)知識，伶俐的應(yīng)用到工作傍邊。辦理分析題目時(shí)，應(yīng)用專業(yè)知識，多角度分析大略感化題目的因?yàn)椋瑥亩业骄_的結(jié)果。

2、謙和請教，強(qiáng)化本身。

向其他同行和同事謙和進(jìn)修工作和辦理方面的經(jīng)驗(yàn)，鑒戒好的工作方法，加強(qiáng)責(zé)盡情識，進(jìn)步結(jié)束工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

員工工作總結(jié)報(bào)告8

時(shí)間就像脫了韁的野馬，兩個(gè)月的試用期的時(shí)間飛馳而過，回顧這兩個(gè)月緊張而充實(shí)的工作和生活，感慨萬千，學(xué)到了不少的新的知識認(rèn)識許多新的朋友，同時(shí)也認(rèn)識到自己不足，還需要學(xué)習(xí)很多的知識，員工試用期工作總結(jié)。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠給我進(jìn)入XX工作和學(xué)習(xí)的機(jī)會，沒有你們的信任和賞識，就沒有了今天的這份試用期工作總結(jié)報(bào)告。當(dāng)我第一次跨進(jìn)XX的大門的時(shí)候，被寬敞明亮整潔的大廳和人性化設(shè)計(jì)的工作環(huán)境所折服，跨國公司那種大氣，簡約，輕松而不失嚴(yán)肅的工作氛圍襲面而來，接著就是跟XX幾次坦誠友好的溝通，都讓我認(rèn)識到XX是個(gè)值得信賴的公司，XX給了人們美好的夢想，加入XX也是正確的選擇。先對近期工作進(jìn)行總結(jié)如下：

一、對XX的認(rèn)識

XX公司是一家美國公司，是研制、生產(chǎn)和銷售XX系統(tǒng)的著名跨國企業(yè)，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位。XX在全球四十多個(gè)國家有165個(gè)分支機(jī)構(gòu)，XX有1000多項(xiàng)專利技術(shù)，在全球有4000多名員工。還有很多關(guān)于XX公司的信息都是自己從網(wǎng)絡(luò)等途徑探知的，我想隨著時(shí)間的推移，對XX的認(rèn)識會更加深刻，對XX的價(jià)值觀會更加認(rèn)同。

二、XX的新員工培訓(xùn)

回想起培訓(xùn)的場景到現(xiàn)在還記憶猶新，給我們培訓(xùn)的人員專業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和不知疲煩的回答我們的疑問都讓我非常感動。人力資源部給我們介紹了XX有限公司及XX（中國）有限公司介紹、XX的企業(yè)文化、XX的經(jīng)營原則、XX環(huán)境健康與安全等，工作總結(jié)《員工試用期工作總結(jié)》。IT部給我們介紹了電腦的使用規(guī)則、平時(shí)日常工作所需要使用軟件的介紹，網(wǎng)絡(luò)安全的注意事項(xiàng)以及平時(shí)使用網(wǎng)絡(luò)和電腦所需要知道的基本原則等。行政部門給我們介紹了公司設(shè)備安全的知識和基本原則等。財(cái)務(wù)部給我們介紹了日常開支和費(fèi)用報(bào)銷的流程等。通過培訓(xùn)，讓我明白了作為XX人所需要清楚地日常行為規(guī)范，清楚了日常工作中自己應(yīng)該做的東西和不應(yīng)該做的東西。讓我從公司的軟硬件方面了解了XX的內(nèi)涵，從更深的層次去認(rèn)識XX。

三、對XXXXXXXGroup的認(rèn)知

通過將近兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)與我們team的溝通中了解到，XXXXGroup是XX中最大的一個(gè)部門，在XX中國事業(yè)的發(fā)展中起到了中堅(jiān)的力量。我們team中各個(gè)成員都很友好和善，相處起來也比較輕松隨和，我們的team嚴(yán)肅但不缺乏活潑，氛圍非常***。我們的成員在工作中都很認(rèn)真都有比較高的專業(yè)水準(zhǔn)，如果我遇到什么問題，他們都會樂此不疲的給我講解，直接經(jīng)理經(jīng)常會給我工作和職業(yè)發(fā)展上做一些很有見解的方向指導(dǎo)并給予鼓勵，讓我明白了自己在XX的工作方向。在我們的team中感到了濃濃的暖意和一起奮發(fā)向上昂揚(yáng)的斗志，我非常喜歡這樣的工作氛圍，完全調(diào)到了我工作的積極性和責(zé)任感。

四、工作內(nèi)容培訓(xùn)

根據(jù)直接經(jīng)理的安排，參加了多次工作內(nèi)容方面的培訓(xùn)，明白了自己的工作內(nèi)容和要求。我的工作內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面，XXXXXXXXXXXXXXXXX通過工作內(nèi)容的培訓(xùn)，知道了自己的義務(wù)和職責(zé)，深感自己的擔(dān)子不輕，要完美的完成自己的工作，還需要做很多的努力，我相信這些壓力是促使我奮進(jìn)的動力，我會在以后的工作中竭盡全力發(fā)揮自己的潛能把工作做好，為我們的team做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

五、個(gè)人努力計(jì)劃

我們公司的企業(yè)價(jià)值觀是：誠實(shí)正直 (Integrity)、尊重他人 (Respect for people) 、敬業(yè)負(fù)責(zé) (Customer Passion)、活力充沛 (Energy)、追求卓越 (Excellence)。我將把每一條作為自己的座右銘，修煉自己的品格，修正自己的人生軌跡，作為人生規(guī)劃的指導(dǎo)方針，對自己提出以下計(jì)劃：

（1）努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，根據(jù)工作安排和要求，認(rèn)真做好每一項(xiàng)事情。能根據(jù)公司的發(fā)展和變化，修正自己的路線，跟上公司的步伐，與公司一起進(jìn)步。

（2）積極參與正在進(jìn)行的項(xiàng)目，為項(xiàng)目的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，通過具體的工作，熟練和明白項(xiàng)目的流程、控制和各部門的權(quán)責(zé)事物，認(rèn)真做好自己應(yīng)該做的事情。

（3）工作時(shí)通過對產(chǎn)品英文資料的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)提高自己的英文水平，業(yè)余時(shí)間更要加強(qiáng)英文聽說讀寫能力的學(xué)習(xí)，為工作的需要打下好的基礎(chǔ)。

（4）爭取在一年之內(nèi)改善個(gè)人的不足，可以做到對公司的方方面面都能清清楚楚的了解，為我們XX，我們team的發(fā)展發(fā)光發(fā)力而努力。

磨刀不誤砍柴工，千里之行始于足下，將近短短近兩個(gè)月的培訓(xùn)，為將來在XX的發(fā)展做出良好的鋪墊。在諾XX的每一天都是新的開始，每天都有新的任務(wù)需要完成新的知識需要學(xué)習(xí)，每天都過得很充實(shí)而且很有意義，我感到從未有過的充實(shí)感。要成為XX的專業(yè)人員未來的道路還很長很長，認(rèn)認(rèn)真真地做好當(dāng)下的事情是當(dāng)務(wù)之急，我想對XX說，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了。感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的培訓(xùn)，你們身上有很多值得我去學(xué)習(xí)的地方，在以后的工作中還需要你們的指導(dǎo)和教育，我會努力做好自己的本質(zhì)工作，為我們的team和XX在中國的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

員工工作總結(jié)報(bào)告9

一年，說短，轉(zhuǎn)瞬即逝，說長，也有356個(gè)日日夜夜。在這一年春去秋來的日子里，有過惆悵，但更多的是快樂......

本人自20xx年7月到口腔影像系就職以來，擔(dān)任12級醫(yī)學(xué)影像本科班、12級醫(yī)學(xué)影像技術(shù)專科班、12級口腔醫(yī)學(xué)專科班專職輔導(dǎo)員，現(xiàn)在對一年多的工作從學(xué)生和自身兩方面進(jìn)行匯報(bào)：

一、學(xué)生

1、新生報(bào)到：作為新生輔導(dǎo)員，8月末新生報(bào)到期間，與公寓管理委員會共同努力下安置妥當(dāng)了新生的寢室問題；并對新生進(jìn)行了公寓管理?xiàng)l例的培訓(xùn)。邀請系黨支部書記、主任參加新生家長見面會。

2、新生軍訓(xùn)：自20xx年8月末，新生進(jìn)行了持續(xù)20天的軍訓(xùn)，期間本人全天協(xié)助教官訓(xùn)練，確保了軍訓(xùn)期間沒有早退、遲到等現(xiàn)象發(fā)生，并在軍訓(xùn)會演中取得優(yōu)異成績。

3、教學(xué)評估：20xx年6月，學(xué)校迎來了教學(xué)評估，在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極貫徹“迎評”精神，聽課、查寢、檢查衛(wèi)生、檢查自習(xí)，通過教育引導(dǎo)，讓每個(gè)學(xué)生與學(xué)校上下萬眾一心，共同迎接本科教學(xué)評估。通過努力，最終學(xué)校獲得了可喜成績，通過了本科教學(xué)評估。

4、班級交接：20xx年9月，經(jīng)院系領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商決定，將12級醫(yī)學(xué)影像技術(shù)專科班轉(zhuǎn)交給政治輔導(dǎo)員張弛管理。由于之前張弛輔導(dǎo)員對班級并不熟悉，所以院系領(lǐng)導(dǎo)決定讓我輔佐她一段時(shí)間。直至國慶節(jié)放假回來其完全接手。

5、學(xué)生管理：自新生入學(xué)，本人在充分領(lǐng)會、全面貫徹學(xué)校管理制度下，對新生先后進(jìn)行了入學(xué)教育、校史教育、安全教育、誠信教育等方面的班會教育，并取得良好的效果；通過優(yōu)秀的班級領(lǐng)導(dǎo)班子使班級更加的團(tuán)結(jié)與和諧，在此期間班級積極參加院系活動，班級內(nèi)部也偶爾舉辦活動，以增加同學(xué)之間的感情。

二、自身

1、輔導(dǎo)員培訓(xùn)：參加學(xué)校組織的兩次培訓(xùn)，對一個(gè)新留校輔導(dǎo)員而言收益頗豐，在與其他輔導(dǎo)員的交流中學(xué)到了如何管理學(xué)生、如何做學(xué)生工作、如何開展學(xué)生思想工作、如何與學(xué)生交流等多方面心得。

2、不足與改善：由于第一次擔(dān)任輔導(dǎo)員，深深認(rèn)識到自身的不足，但通過培訓(xùn)與日常工作，逐漸完善自身不足，學(xué)習(xí)貫徹院系有關(guān)精神、以勤補(bǔ)拙的開展學(xué)生活動、虛心學(xué)習(xí)其他輔導(dǎo)員的寶貴學(xué)生管理經(jīng)驗(yàn)。在正常開班會的基礎(chǔ)上，定期給班委開會、與特殊群體學(xué)生談話，溝通努力做到覆蓋每個(gè)學(xué)生。

三、總結(jié)與目標(biāo)

回首一年多來的工作，班級管理制度逐漸健全，班級凝聚力增強(qiáng)，學(xué)生思想水平、綜合素質(zhì)得到提高；下學(xué)期通過自身的不斷學(xué)習(xí)，主抓學(xué)生思想工作、重點(diǎn)搞好班級管理、努力豐富學(xué)生課外活動，從而更好的引導(dǎo)學(xué)生，為學(xué)生服務(wù)。在貫徹實(shí)施學(xué)校、院系指導(dǎo)思想的前提下，努力把兩個(gè)班級建設(shè)成積極、活躍的和諧班級。

員工工作總結(jié)報(bào)告10

回顧過去的一年，我負(fù)責(zé)遠(yuǎn)洋和萬達(dá)的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在金經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標(biāo)，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對20x年的工作做以簡要總結(jié)。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，找出不足，為20x年的工作打好基礎(chǔ)。、

一、20x年主抓的幾項(xiàng)工作

1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育工作。讓每位員工都能認(rèn)識到“公司是我家”、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)xx取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

2、進(jìn)一步建全了各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊(duì)伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

二、存在的問題

1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

三、整改措施

針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強(qiáng)、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊(duì)伍來回報(bào)公司對我們的栽培，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

在20x年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細(xì)節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20x有更好的表現(xiàn)。

員工工作總結(jié)報(bào)告11

XX上半年是不平凡的半年，是公用分廠的一次重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)，XX年1月1號正式組建公用分廠，在王廠長和牛廠長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我等主管電氣35kv變電站運(yùn)行及二次及繼保等工作，堅(jiān)持以安全生產(chǎn)為前提，通過克服電氣方面的總總難題，注重電氣安全教育及電氣專業(yè)知識的培訓(xùn)，勇于進(jìn)取，從電氣工作的每一件小事做起，并持之以恒，在電氣保證安全生產(chǎn)運(yùn)行下功夫，為今后電氣安全生產(chǎn)奠定基礎(chǔ)，現(xiàn)將我個(gè)人XX前半年的主要工作總結(jié)如下：

為保證電氣安全生產(chǎn)，按化工電氣行業(yè)的要求，利用燒堿分廠和聚合分廠停車時(shí)間解決電氣方面存在的缺陷及隱患，對電氣設(shè)備進(jìn)行全面的檢查，更換。自瑞恒化工廠1月1日以來，因35kv電氣供電等原因引起兩起停車事故，“1.17” 因連續(xù)兩次啟動燒堿循環(huán)水電機(jī)而引起的電機(jī)電纜頭爆炸事故，保護(hù)拒動，造成1#主變跳閘，擴(kuò)大停電面積，造成較大損失。“6.17”因快切裝置誤動而引起燒堿分廠停車事故；我等電氣主要負(fù)責(zé)人認(rèn)真的分析事故原因，對繼電保護(hù)存在的隱患等，提出合理化的建議，并及時(shí)通知廠家來人對電氣方面存在較明顯的缺陷進(jìn)行改造，在新一下半年年即將到來之即，提出個(gè)人XX年下半年工作計(jì)劃：

我堅(jiān)信，一份耕耘，一份收獲，在下半年里，深化電氣本職工作，要求從電氣工作實(shí)際出發(fā)，不斷提升個(gè)人電氣技術(shù)方面本領(lǐng)，努力克服電氣方面的難題，解決電氣繼電保護(hù)，電氣二次回路，保護(hù)定值等方面的難題，根據(jù)公司下達(dá)的工作計(jì)劃和設(shè)備安全運(yùn)行情況，嚴(yán)格的執(zhí)行，對因電氣引起的停車事故，認(rèn)真的分析事故原因，組織電氣全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)，提出合理的整改措施，提高全體電氣員工的'綜合能力，最后在下半年里，我將努力克服電氣方面存在的重重困難，發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)，鞏固XX年成績的基礎(chǔ)上，百尺竿頭，蒸蒸日上，更近一步，為今后保證瑞恒化工電氣安全生產(chǎn)奉獻(xiàn)一份力,望瑞恒化工廠的明天會更加輝煌!

員工工作總結(jié)報(bào)告12

從9月份從事試驗(yàn)員的工作，半年過去了感嘆時(shí)間過得飛快的同時(shí)，辛勤工作也將暫告一段落,下面我把這幾個(gè)月來工作中積累的一些心得、體會總結(jié)一下，請各位同事、前輩多多提供寶貴意見。回想自己畢業(yè)初來項(xiàng)目部工作時(shí)，從學(xué)生突然轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ髡叩牟贿m應(yīng)，對試驗(yàn)工作方面的也是一知半解，一切都得從零開始。剛開始的工作中頻繁出錯(cuò)，經(jīng)常把檢測委托書寫錯(cuò)。也不會開車，導(dǎo)致試驗(yàn)被延誤，影響了資料上的正常工作。雖然在這段時(shí)間里我遇到了許多困難，但在以及其他項(xiàng)目部同事領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，我還是順利的一路走了過來，工作上也逐漸步上了正軌。作為一名試驗(yàn)員，對待工作我絲毫不敢懈怠，要求自己做到把工作中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來作為教訓(xùn)，遇到疑難問題或者工作中的困難就向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，耐心的聽取他們的意見和建議。無論從事什么工作，都必須要認(rèn)清自己的崗位職責(zé)，知道自己需要干什么，其次才是應(yīng)該怎么去做。

作為一個(gè)土建試驗(yàn)員，我想強(qiáng)調(diào)第一個(gè)注意的地方“時(shí)間”，時(shí)間對于試驗(yàn)員是非常重要的。據(jù)例說明，標(biāo)養(yǎng)的砼試塊28天就要送檢，如果遇上周末可以提前兩天，但是如果超過31天，那么報(bào)告就作廢了。及時(shí)的取試驗(yàn)報(bào)告也是非常重要的，如我們做鋼筋的機(jī)械連接試驗(yàn)，要先做鋼筋的原材試驗(yàn)，等結(jié)果出來后。再做工藝檢驗(yàn)，然后再等結(jié)果出來后，我們才能做施工連接試驗(yàn)。鋼筋機(jī)械連接，如果送檢不及時(shí)，等封模或者澆注完混凝土后再去送檢，萬一不合格，后果是很嚴(yán)重的。一步趕不上,步步趕不上。所以作為試驗(yàn)員必須按時(shí)送檢，取報(bào)告。

第二強(qiáng)調(diào)的是關(guān)于取樣方面我舉砼試塊說明，砼試塊分為標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)抗壓試塊、同條件養(yǎng)護(hù)試塊、抗?jié)B試塊，其中抗?jié)B試塊只有標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)的。留置方法和試塊做法見規(guī)范，但一定要仔細(xì)分析，問題往往出在地下室，先是同配合比砼不超過100m3留置一組標(biāo)養(yǎng)試塊，而不是同強(qiáng)度等級，外墻抗?jié)B，而內(nèi)部是普通砼，在兩種配合比砼總量超過1000m3，但其中一個(gè)沒有超過，我們就不能組合起來按每200m3留一組標(biāo)養(yǎng)試塊。還有如果地下室的同條件養(yǎng)護(hù)試塊組數(shù)不超過三組，我們也要再加上一組。

在制作試塊時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：

1. 成型前，應(yīng)檢查試模是否完好，邊口有無缺陷，側(cè)壁是否有裂紋。如果出現(xiàn)上述情況，應(yīng)及時(shí)替換。防止試模漏漿，而出現(xiàn)試塊尺寸減小，影響試塊的強(qiáng)度。

3.制作試塊時(shí),如果試模內(nèi)壁涂刷過多的廢機(jī)油作隔離劑,成型后未按規(guī)定的時(shí)間及時(shí)拆模。由于在早期強(qiáng)度增長階段試塊表面被過量的廢機(jī)油侵蝕,產(chǎn)生斷層。而造成試塊表面的強(qiáng)度低于內(nèi)部強(qiáng)度,達(dá)到齡期后在壓力機(jī)上試壓時(shí),由于表面強(qiáng)度較低,往往先被壓壞,

2. 試塊中的石子數(shù)量越多，試塊強(qiáng)度越強(qiáng)，所以在制作試塊時(shí)，應(yīng)盡可能多加石子，但是也不宜過多。

3. 制作過程時(shí)不要認(rèn)為振動長就能密實(shí)或強(qiáng)度高，振動應(yīng)持續(xù)到表面出漿為止，且應(yīng)避免過振，以防止混凝土離析。

第三強(qiáng)調(diào)的是作為一個(gè)試驗(yàn)員還要負(fù)責(zé)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)室的動態(tài)監(jiān)控，滿足試塊養(yǎng)護(hù)要求。標(biāo)養(yǎng)室要求溫度為20±2Co，相對濕度≥95%。其中有點(diǎn)我想強(qiáng)調(diào)一下。要在試塊工作面上，標(biāo)好工程名稱、澆筑部位、留置時(shí)間、砼的等級、養(yǎng)護(hù)方式。試塊要按標(biāo)養(yǎng)、標(biāo)養(yǎng)交檢分開擺放，按使試塊放置有序。這樣不僅不會取錯(cuò)試塊，而且在觀測標(biāo)養(yǎng)室的時(shí)候，還可以提醒自己，離最近一次送檢還有多久，這樣就不會錯(cuò)過送檢時(shí)間了。

第四強(qiáng)調(diào)對檢測中心進(jìn)行了解與接觸。了解檢測中心那些人負(fù)責(zé)哪些工作？方便以后工作的開展。在取樣方面，對試件有什么要求。如混凝土試件的尺寸、送樣時(shí)間，鋼筋試件的長度、數(shù)量。送檢時(shí)所需手續(xù)、委托、見證、付款方式。各檢測中心報(bào)告出具時(shí)間是不一樣的。了解報(bào)告的出具時(shí)間，以便及時(shí)拿回報(bào)告。

第五強(qiáng)調(diào)是圖紙，圖紙是現(xiàn)場施工的說明與依據(jù)，圖紙中的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)總說明，這里面有很多細(xì)節(jié)東西對試驗(yàn)很重要，砼的強(qiáng)度等級、砼的抗?jié)B等級，鋼筋直徑、型號、數(shù)量、連接方式、以及部位。回填土的種類和壓實(shí)系數(shù)。

在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性，一是在工作的同時(shí)我積極的學(xué)習(xí)試驗(yàn)檢測知識，不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平，通過理論學(xué)習(xí)與現(xiàn)場實(shí)際相結(jié)合，一點(diǎn)一滴的積累現(xiàn)場實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，全面掌握各項(xiàng)試驗(yàn)檢測的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，了解檢測過程，踏實(shí)認(rèn)真的做好每一項(xiàng)檢測工作，保證工程質(zhì)量;二是向周圍的前輩和師傅學(xué)習(xí)，工作中保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際工

作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。陸續(xù)的在試驗(yàn)室接觸更多的項(xiàng)目檢驗(yàn)，明確工作程序，在具體工作中形成一個(gè)比較清晰的工作思路，從而能夠順利的開展工作，并熟練圓滿的完成本職工作。

最后我想說一點(diǎn)，現(xiàn)在我們不要怕犯錯(cuò)誤，做起事來畏手畏腳的，要大膽的去做，但犯了錯(cuò)誤一定要及時(shí)總結(jié)改正，多積累經(jīng)驗(yàn)，爭取早日成熟起來。

以上是我參加工作以來的一點(diǎn)心得，請大家多多指教。

員工工作總結(jié)報(bào)告13

20xx年初，宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一，將宜昌市劃分為1000多個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé)：

① 信息采集

1、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號（即慈馨山莊小區(qū)），共315戶，809人。

2、20xx年入夏以來，按網(wǎng)格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場解答，不能現(xiàn)場解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號碼,打擾了居民的正常生活，因此居民反映強(qiáng)烈，后來該問題在三峽晚報(bào)上反映出來（見三峽晚報(bào)第 期 版《快遞找不著北 一個(gè)門牌仨個(gè)號碼》）。

② 綜合治理

1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償協(xié)議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。

2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識。

③ 勞動保障

1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份，在區(qū)勞動局辦理換證300多本。

2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時(shí)之急。

④ 民政服務(wù)：

1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報(bào)與“看、查、訪”情況是否相矛盾，并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。

2、取消 戶低保戶名額，通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。 ⑤ 計(jì)劃生育：

1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行流動人口登記，且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍

家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

2.了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。

3.參與計(jì)生檢查工作。

⑥ 城市管理

1.對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。

2.對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查

3.進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。

二、對社區(qū)工作的認(rèn)識

我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都

需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉

租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識，學(xué)會更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

三、下一步工作打算

1.對于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。

2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個(gè)口徑的工作。

3. 認(rèn)真做好信息采集，對于小區(qū).樓棟.門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。

4.熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映，并做好解釋安撫工作。

5.寫好民情日志，理清思路，及時(shí)總結(jié)。對每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好工作計(jì)劃。

6.針對工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位， 俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

員工工作總結(jié)報(bào)告14

本人于20xx年x月底來到行政事務(wù)部辦公室崗位，過去的一年，有感慨，有喜悅，有探索，有突破。在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下，通過不斷地實(shí)踐和積累，自身素質(zhì)和能力得到了較大提高，視野更加開闊，現(xiàn)將一年來工作情況匯報(bào)如下：

一、立足本職，完成各項(xiàng)工作

作為一名行政主管，我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用，從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作，到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作，都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事，每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動全身，從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后，迅速投入到各項(xiàng)工作中，完成了各類文件起草、會議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行，避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

1、注重學(xué)習(xí)，努力提升工作能力

堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置，始終勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自我，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《xxxx》、《xxx》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志，以此提高自身素質(zhì)和能力。

2、立足本職，完成各項(xiàng)文書工作

完成公司總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作，全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請示、報(bào)告xx份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團(tuán)委各類文件共xx份。向市建委上報(bào)各種文字材料xx份，做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范，滿足了公司正常的工作需要，樹立了公司的良好形象。

3、熱情細(xì)心，完成接聽接待工作

耐心接聽、解答用戶來電，全年共接聽用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問題、投訴電話xxx余個(gè)，收發(fā)傳真材料xxx余份，接聽率100%，尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷，大量用戶出現(xiàn)用水問題，每天辦公室接聽用戶來電xx余個(gè)，都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

4、積極主動，做好城市綜合整治工作

根據(jù)上級工作部署，制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案，分別于20xx年x月、x月和今年x月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天收集整理活動開展情況，填寫綜合整治日報(bào)表，堅(jiān)持一日一報(bào)，節(jié)假日不間斷，及時(shí)將整治情況上報(bào)市建委。

5、認(rèn)真負(fù)責(zé)，加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作編寫、制定了公司20xx年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20xx公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)，以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴，滿足用戶的用水需求，為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí)，成績突出，在今年x月份糾風(fēng)辦對公司測評中，獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系，做好水價(jià)調(diào)整工作

積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作，多次同省內(nèi)各地xx聯(lián)系，了解相關(guān)信息，掌握最新水價(jià)動態(tài)。

7、積極投稿，多方面宣傳供水工作

及時(shí)向各類報(bào)刊投稿，全年個(gè)人在全國各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章xx篇，其中在《xxxx》、《xxx》、《xxx》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章xx篇，《xx》報(bào)發(fā)表稿件xx篇。

8、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)

加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育，制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式，多種渠道的培訓(xùn)活動，提高了員工整體素質(zhì)。

9、參加活動，樹立公司良好形象

積極參加各種活動，代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽，獲得團(tuán)體第三名；參加了公司慶xx周年籃球比賽，獲得亞軍；參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號召，參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動，以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛心。

二、存在不足及努力方向

1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊，業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠，還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

在新的一年里，加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，通過多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通，提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持，我們?nèi)藛T雖少，但個(gè)個(gè)優(yōu)秀，大家各盡其責(zé)，在自己的工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們，我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切，雖然目前還面臨困境，但更要求我們互相協(xié)作，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績來推動公司的發(fā)展，將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來，心懷感恩，共同迎接xx輝煌時(shí)刻的到來。

員工工作總結(jié)報(bào)告15

三月份的工作又要告一個(gè)段落，這一個(gè)月的時(shí)間過得真是快啊。在三月份到來之前，我已經(jīng)訂立了在三月份的工作目標(biāo)，鞭策自己不斷的向前進(jìn)。在三月份結(jié)束之前，我已經(jīng)達(dá)成我的目標(biāo)，還有所超越，對此也有一個(gè)好的總結(jié)。

一、三月份工作總結(jié)

在工作上，每天的任務(wù)都能夠做好梳理，分好重要的程度，離工作結(jié)束還有一段時(shí)間就能夠完成，剩下的時(shí)間對自己這一天工作做一個(gè)總結(jié)。每天有一個(gè)目標(biāo)，規(guī)劃自己的時(shí)間，保證每天都能有收獲，每天都有進(jìn)步。

在學(xué)習(xí)上，在三月份的計(jì)劃中預(yù)計(jì)看完一本專業(yè)方面的書籍，運(yùn)用一些知識點(diǎn)在實(shí)際工作中，每天擠出一點(diǎn)時(shí)間，掌握書本當(dāng)中的理論。因此在三月份結(jié)束之后，我已經(jīng)學(xué)完了整本書的內(nèi)容，充分的利用了時(shí)間。

二、四月份工作計(jì)劃

四月份馬上就要到了，新的一個(gè)月，我有新的目標(biāo)去達(dá)成，在這個(gè)春風(fēng)和煦，溫度適宜的四月，心理上的急躁一點(diǎn)點(diǎn)的被安撫下來，逐漸理清楚了自己的思緒，在四月份想要做一些什么，要達(dá)到什么樣的目的，這樣對四月份的工作計(jì)劃我做了更好的安排。

在工作方面，接著跟著上個(gè)月的步調(diào)來完成日常的工作，只是除了追求在整體范圍內(nèi)不出錯(cuò)之外，還要進(jìn)一步的去追求細(xì)節(jié)，完善每一個(gè)步驟，提高工作的質(zhì)量。上級安排下來的任務(wù)，和同事之間一起協(xié)作完成，根據(jù)自己所擅長的東西，去找到相應(yīng)的位置，完成任務(wù)之余觀察別人在處理工作時(shí)的辦法，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，將自己不明白的地方記錄下來，利用空閑時(shí)間尋找答案。

學(xué)習(xí)方面，在專業(yè)方面更深入的學(xué)習(xí)，讓自己的長處得到進(jìn)一步的加強(qiáng)，除此之外，關(guān)注在新的一個(gè)月，國家有什么新的動態(tài)，公司有什么新的規(guī)劃，將其歸納到學(xué)習(xí)計(jì)劃中去。

在其他方面對于公司新的制度要銘記在心，在空閑時(shí)間選擇一門感興趣的知識進(jìn)行深入的學(xué)習(xí)，了解一下不同的知識，看能不能對自己有所啟發(fā)。

第三篇：員工工作總結(jié)報(bào)告

員工工作總結(jié)報(bào)告

員工工作總結(jié)報(bào)告1

隨著年齡的增長和各種工作經(jīng)驗(yàn)的增多，我對我個(gè)人在工作中的要求也在不斷的提高。我所在的崗位是儲蓄崗位，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們五里亭分社是最忙的網(wǎng)點(diǎn)之一。每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達(dá)到二三百筆。接待的顧客二百人左右，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真，嚴(yán)格按照行里的制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己，在我的努力下，年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故。在我做好自己工作的同時(shí)，還用我多年來在儲蓄工作中的經(jīng)驗(yàn)來幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題，只要問我，我都會細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候，我會十分虛心的向老同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆?jì)的把自己不會的學(xué)會。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

我有渴望學(xué)習(xí)新知識的熱情，在每一次社里發(fā)展新業(yè)務(wù)的時(shí)候。只要需要有人在單位加班，我都是頭一個(gè)站出來。不論加班到幾點(diǎn)，我都從來沒有任何怨言。因?yàn)槲抑溃@也是單位領(lǐng)導(dǎo)對我個(gè)人的信任。我也會積極的利用好每一次學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)的機(jī)會，做好各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的測試工作，不給整個(gè)聯(lián)社的工作拖后腿。在這種想法下，我很好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作。也受到了同志們的好評。

我們分社位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在我社的周圍還有學(xué)校，也有龍泉山醫(yī)院，有個(gè)體戶，也有附近得村民。文化層次各不相同，他們每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要從細(xì)節(jié)做起。把我們信合的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

所里經(jīng)常會有外地來柳的務(wù)工人員來辦理個(gè)人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細(xì)致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時(shí)真寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候，他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個(gè)人匯款只是一項(xiàng)代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，我這里用另處一名同志的話來解釋。“他們來柳州都不容易，誰都有不會的時(shí)候，幫他們是應(yīng)該的。”我認(rèn)為用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你們這里的辦事效率比其他行高多了……那個(gè)帥哥態(tài)度真不錯(cuò)……信用社就是好……這樣的話的時(shí)候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚(yáng)，更是對我工作的認(rèn)可，更是對我工作的激勵。

新的一年又來了。我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績。

員工工作總結(jié)報(bào)告2

我非常有幸于20xx年1月成為一名勞動保障協(xié)理員，然而時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已工作快三年了。在這二年多的時(shí)間里，我在高新區(qū)人力資源和社會保障局各位領(lǐng)導(dǎo)及我所工作的XX鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府的各位領(lǐng)導(dǎo)以及褚雅社區(qū)的各位領(lǐng)導(dǎo)的教育指導(dǎo)下很快就進(jìn)入了工作狀態(tài)。然而這份工作對我來說也充滿了機(jī)遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)將三年工作總結(jié)如下：

一、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作和加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

20xx年四月份開展參保、就業(yè)信息摸底工作，在開展工作前，

鎮(zhèn)勞動保障部門對我們勞動保障協(xié)理員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。讓我們很清楚的認(rèn)識到自己以后的工作內(nèi)容和服務(wù)對象，這對我們快速開展工作非常的有效。通過培訓(xùn)，也讓我明白了基層工作的必要性和重要性。往往基層的工作也最鍛煉個(gè)人的能力和毅力。所以我會更加珍惜這次工作的機(jī)會。

二、嚴(yán)于律己，不斷的加強(qiáng)自身建設(shè)

對自身嚴(yán)格要求，始終把務(wù)實(shí)作為自己的準(zhǔn)則。把自身建設(shè)

的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)、腳踏實(shí)地、埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守局所站的各項(xiàng)規(guī)章制度；尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，謙虛謹(jǐn)慎，主動虛心接受領(lǐng)導(dǎo)、同事、居民和來自各方面的意見和建議；不斷的改進(jìn)工

作和加強(qiáng)自身建設(shè)。堅(jiān)持做到不利于勞動保障協(xié)理員形象的事不做，不利于勞動保障協(xié)理員形象的話不說，積極維護(hù)勞動保障協(xié)理員和勞動保障最基層服務(wù)窗口的良好的形象。

在工作閑暇，我自己經(jīng)常將《中華人民共和國保險(xiǎn)法》、《社會主義核心價(jià)值體系學(xué)習(xí)讀本》、《勞動保障協(xié)理員基礎(chǔ)知識》等文件書籍深入學(xué)習(xí)，通過理論學(xué)習(xí)我充分認(rèn)識了崗位工作的特點(diǎn)，了解和熟悉了工作內(nèi)容，明白了崗位的責(zé)任與意義。

如果說理論學(xué)習(xí)色彩單調(diào)的話，那么實(shí)踐學(xué)習(xí)則是五顏六色的。在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)，我不斷在工作中實(shí)踐著理論，積極在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，要向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事請教；在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，要學(xué)習(xí)他人好的工作方法；在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，要腳踏實(shí)地求真務(wù)實(shí)；在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，還要認(rèn)真觀察注重細(xì)節(jié)；在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，還要善于思考和總結(jié)。通過實(shí)踐學(xué)習(xí)，我對崗位的工作內(nèi)容有了更深的了解，而且提高了自己的服務(wù)水平，同時(shí)也熟悉了工作方法和流程。

三、積極努力工作，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)

培訓(xùn)后我立刻進(jìn)入了工作崗位，在XX鎮(zhèn)鎮(zhèn)勞動保障所袁所長的帶領(lǐng)下，迅速熟悉工作環(huán)境并進(jìn)入工作狀態(tài)。主要做了以下幾件事情：

1、整理調(diào)查本社區(qū)人員參保、就業(yè)資料。這項(xiàng)工作的實(shí)施與完成第一次讓我明白了我們協(xié)理員這項(xiàng)基層工作的重要性。因?yàn)闀r(shí)間久遠(yuǎn)以及人員不足的關(guān)系，資料十分缺失，因此在摸底過程中，我們必須認(rèn)真再認(rèn)真。

2、各項(xiàng)政策的學(xué)習(xí)及宣傳。 ①農(nóng)村新型社會養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的政策宣傳 . 基礎(chǔ)養(yǎng)老金的普及是一項(xiàng)惠民工程.今年二月份,針對1950年3月2日之前出生的居民進(jìn)行辦理,鎮(zhèn)勞動所對我們協(xié)理員進(jìn)行了培訓(xùn).讓我們明白工作任務(wù),工作流程,和辦理時(shí)應(yīng)該注意的問題。四月末基本完成基礎(chǔ)養(yǎng)老金的辦理工作。②養(yǎng)老、醫(yī)療、生育保險(xiǎn)的各項(xiàng)政策以及失地保障的政策改動我們都必須學(xué)習(xí)跟進(jìn)，這些都是關(guān)乎到老百姓的切身利益的，我們要做的就是更好的為人民服務(wù)。

四、工作中存在的問題和今后努力方向

回顧這三年來的基層工作，認(rèn)識到了自身的很多不足地方。

無論從思想上還是工作上都有待提高。工作中的不細(xì)心也要堅(jiān)決杜絕，認(rèn)識問題要更加深刻。更好的向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向其他進(jìn)步的同事學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自己的綜合能力，提高工作效率。真正做到理論與實(shí)際相結(jié)合。協(xié)理員是一項(xiàng)基層工作，這項(xiàng)工作就要求我們必須沉下去，沉到基層一線去，切實(shí)了解群眾的需求，解決群眾遇到的困難，傳達(dá)好國家的政策。

XX鎮(zhèn)XX社區(qū)協(xié)理員

XX 20xx年xx月13日

員工工作總結(jié)報(bào)告3

20xx年初，宜昌市成為全國社會管理創(chuàng)新試點(diǎn)城市之一，將宜昌市劃分為1000多個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行網(wǎng)格化管理。經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我榮幸地綠蘿路社區(qū)的一名網(wǎng)格管理員。轉(zhuǎn)眼間來到綠蘿路社區(qū)工作已近半年的時(shí)間了，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助下，我在各個(gè)方面都得到了鍛煉和提高。網(wǎng)格管理員職位雖小意義卻十分重大。網(wǎng)格管理員是代表政府為基層群眾辦實(shí)事、辦好事、講奉獻(xiàn)的職業(yè)。通過近半年的工作，我獲益良多，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

一、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)基本職責(zé)：

① 信息采集

1、網(wǎng)格管理員的七項(xiàng)職責(zé)中最基本的職責(zé)是對自己網(wǎng)格內(nèi)的居民情況進(jìn)行信息采集。綠蘿路16號網(wǎng)格的范圍是綠蘿路18號8棟和體育場路6號（即慈馨山莊小區(qū)），共315戶，809人。

2、20xx年入夏以來，按網(wǎng)格管理中心要求，我們開展了集中入戶和信息采集工作。我挨家挨戶上門登記居民的身份證信息、戶籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。對居民反映的各個(gè)問題能解答的現(xiàn)場解答，不能現(xiàn)場解答的，均一一留下電話待弄清楚后再向居民回復(fù)。其中對綠蘿路18號8棟1單元門牌號碼混亂,一個(gè)門牌出現(xiàn)仨個(gè)號碼,打擾了居民的正常生活，因此居民反映強(qiáng)烈，后來該問題在三峽晚報(bào)上反映出來（見三峽晚報(bào)第 期 版《快遞找不著北 一個(gè)門牌仨個(gè)號碼》）。

② 綜合治理

1、網(wǎng)格員每日在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查，將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進(jìn)行化解并上報(bào)，且在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進(jìn)行矛盾的化解工作。如綠蘿路18-8-224謝克玉向我反映其家中的陽臺玻璃被樓上田洪先家的花盆損壞，在網(wǎng)格員和物業(yè)管理處的共同積極協(xié)調(diào)下，終于達(dá)成賠償協(xié)議，謝師傅非常滿意，這讓我更加堅(jiān)定了為社區(qū)居民服務(wù)，辦好事的想法。

2、參加消防安全。流動人口管理、矛盾化解、兩實(shí)資料更新比對等會議，增加自身業(yè)務(wù)知識。

③ 勞動保障

1、協(xié)助勞動保障專干對轄區(qū)內(nèi)就失業(yè)人員進(jìn)行統(tǒng)一換就失業(yè)登記證工作，共收集就失業(yè)人員登記資料700多份，在區(qū)勞動局辦理換證300多本。

2、為身患疾病、家庭困難的4戶居民辦理了困難群眾大病救助，為大病居民緩解了一時(shí)之急。

④ 民政服務(wù)：

1、今年九月份開始協(xié)助民政專干開展低保戶核查工作。核查家庭困難程度是否發(fā)生變化，個(gè)人收入申報(bào)與“看、查、訪”情況是否相矛盾，并將綠蘿路32個(gè)低保戶臺帳錄入到低保戶系統(tǒng)中去。

2、取消 戶低保戶名額，通過實(shí)際摸查新增了2戶低保戶。 ⑤ 計(jì)劃生育：

1、對網(wǎng)格內(nèi)的流動人口進(jìn)行流動人口登記，且協(xié)助萬達(dá)室內(nèi)外步行街的流動人口登記。對于18-49歲育齡婦女戶口未在西陵區(qū)、伍

家區(qū)、開發(fā)區(qū)的，收集流動人口婚育證，經(jīng)行驗(yàn)證。未辦理的代辦或開流動人口婚育證明的督辦通知書。

2.了解信息采集卡的登記流程，對于新生兒的五證的收集，新生兒上戶口的程序，生育證的登記，獨(dú)生子女證的登記等進(jìn)行系統(tǒng)的了解。在上門走訪工作中進(jìn)行信息采集卡的登記及相關(guān)計(jì)生信息的收集，且宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。

3.參與計(jì)生檢查工作。

⑥ 城市管理

1.對本轄區(qū)內(nèi)城市部件進(jìn)行清查。

2.對本轄區(qū)內(nèi)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行清查

3.進(jìn)行了城管衛(wèi)生的培訓(xùn)考試。

二、對社區(qū)工作的認(rèn)識

我才參加工作不久，可以說是初來乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都

需要學(xué)習(xí)。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)，我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識。社區(qū)是城市居民的家園，社區(qū)的安定直接關(guān)系到一個(gè)城市的繁榮與穩(wěn)定。社區(qū)工作社區(qū)的工作看上去是簡單的，但事實(shí)上卻是復(fù)雜而煩瑣的。有關(guān)孤寡老人的問題，必須多多關(guān)心；還有樓棟后花壇里雜草叢生，蚊子滋生，希望改建的問題；還有小區(qū)內(nèi)清潔力度不夠，落葉未清理干凈的問題；還有社區(qū)交接處，鄰近社區(qū)的污水管未經(jīng)常清理，臭味影響到本社區(qū)居民生活，需兩個(gè)社區(qū)共同解決；還有鄰里間的矛盾我們也需要進(jìn)行調(diào)解；還有居民來訪的，辦醫(yī)保的，咨詢廉

租房，退休人員登記等等大大小小的事情。這些事很繁瑣，很雜亂，但每天都在出現(xiàn)，這些問題又著實(shí)與千千萬萬的百姓日常生活有著密切的關(guān)系。居委會是最接近社會的底層，最能體會人民的疾苦，又是最能反映人民的心聲，能最好的給予居民最深切慰問，為政府做最基本的宣傳和溝通工作，能最快地表達(dá)有關(guān)政策和法律法規(guī)，維持社會的治安，為了建立和諧社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

社區(qū)工作并不是辦公室生活所謂的“一杯茶和一張報(bào)紙”，看似沒有大事，每天細(xì)小的“瑣事”不容你有半點(diǎn)差池，這使我更深刻體會到自己的責(zé)任重大，也更加覺得自己的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，需要充實(shí)更多各方各面社區(qū)工作的理論知識，學(xué)會更好的待人接物的方法，總結(jié)出更靈活的解決問題的策略。面對“瑣事”，我們必須要沉下心去對待和化解問題，將十足的耐心和熱情投入到工作中。網(wǎng)格管理員進(jìn)入社區(qū)工作有一定的優(yōu)勢，也有一定劣勢。優(yōu)勢是我們有一定文化水平可以為社區(qū)帶來新的管理理念和創(chuàng)新意識，劣勢是經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富，還進(jìn)一步鍛煉提高。因此，進(jìn)入社區(qū)后，仍需努力學(xué)習(xí)，向社區(qū)居委會的前輩們虛心請教，要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為創(chuàng)建和諧社區(qū)貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

三、下一步工作打算

1.對于正在進(jìn)行的創(chuàng)建全國文明城市活動積極參與，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置下來的各項(xiàng)相關(guān)工作。

2.在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極提高自身業(yè)務(wù)能力，配合計(jì)生.民政.勞動保障.城市管理.綜合治理等各個(gè)口徑的工作。

3. 認(rèn)真做好信息采集，對于小區(qū).樓棟.門牌（戶）信息不斷地進(jìn)行核查，讓居民新任我的工作，放心的將家庭信息告訴我。對三無老人、下崗失業(yè)人員、兩牢回歸等特殊群體重點(diǎn)關(guān)注，和網(wǎng)格八大員積極溝通，收集信息。

4.熱情接待居民來訪，積極了解居民生活中的困難矛盾，對居民反應(yīng)的問題及時(shí)解決，及時(shí)反映。對于能解決的盡量解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)向上級反映，并做好解釋安撫工作。

5.寫好民情日志，理清思路，及時(shí)總結(jié)。對每天工作詳細(xì)記錄，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并做好工作計(jì)劃。

6.針對工作中存在的不足，要不斷提高運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感，并且在工作中對自己有了清醒的定位， 俗話說不積硅步，無以至千里；不積小流，無以成江海。我們要一步一個(gè)腳印，使居民相信、信任，將每一步都踏穩(wěn)、踏實(shí)，這樣才能為自己將來的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工作中要做到為人民辦實(shí)事，踏踏實(shí)實(shí)做好第一件事，并且要樹立干一行、愛一行、樂意吃苦、樂意為人、無私奉獻(xiàn)精神，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。

員工工作總結(jié)報(bào)告4

四季輪回。不知不覺，本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過了平凡但卻充實(shí)的第一年。20xx年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié)：

就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細(xì)致的女班長。她十分重視對對新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)計(jì)劃。六月份，本人順利通過調(diào)度副值考試，并正式擔(dān)任調(diào)度副值。

本人在跟班學(xué)習(xí)的同時(shí)，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作；根據(jù)所及班組工作計(jì)劃、創(chuàng)一流工作計(jì)劃及工作動態(tài)，及時(shí)完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時(shí)，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅(jiān)階段。本人積極主動參與，完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局MIS系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進(jìn)，等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料，制作了統(tǒng)一的臺賬標(biāo)簽。在日常工作中，本人及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。

在進(jìn)調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強(qiáng)對電網(wǎng)的調(diào)度管理，加強(qiáng)對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份，我局A類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26％，創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kV電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本人的工作也受到了許局長的點(diǎn)名表揚(yáng)。

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代，新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制，就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成；另外，值班的日常工作都在MIS中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅(jiān)持立足本崗，努力學(xué)習(xí)，刻苦專研專業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能；積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。

隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運(yùn)行情況，分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求！沒有扎實(shí)過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運(yùn)行方式。

為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會。經(jīng)過半個(gè)多月的培訓(xùn)，本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時(shí)性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護(hù)，DTS仿真機(jī)培訓(xùn)；還對《電力法》，《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢；電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué)；認(rèn)識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。

員工工作總結(jié)報(bào)告5

自XX年8月26日進(jìn)入某公司以來，我已經(jīng)歷一月現(xiàn)場實(shí)際工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及老員工們熱情、友善，積極，和諧，兢兢業(yè)業(yè)，對待工作一絲不茍，一直奉行科學(xué)管理，嚴(yán)格要求施工質(zhì)量的精神面貌和工作態(tài)度的感染和影響下，我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭。一月以來，公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn)；師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識；綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、氣派比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場實(shí)際工作，我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。作為技術(shù)積累，每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和方法，形成系統(tǒng)資料。為我們剛參加工作的員工提供了極大方便。下面，我將結(jié)合一月以來的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作，應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、安全管理。

在質(zhì)量管理上，加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理，明確責(zé)任，強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格把握施工各道工序質(zhì)量，同時(shí)加大對質(zhì)量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進(jìn)行下道工序施工，保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開工前的技術(shù)交底、方案的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)過程質(zhì)量控制，實(shí)行質(zhì)量工資制，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，確保創(chuàng)建精品工程。

在成本管理上，施工前認(rèn)真做好成本預(yù)測，在施工中對成本管理實(shí)施動態(tài)監(jiān)控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場出現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理，定期進(jìn)行檢查，搞好維護(hù)保養(yǎng)，提高綜合利用率，保證長周期運(yùn)行。

在工程進(jìn)度管理上，近幾年的工程由于工程期緊，任務(wù)量大，在材料設(shè)備不到貨的情況下，要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成，必須精心組織，合理劃分施工階段，提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備，為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。

在強(qiáng)化安全管理上，由于全年施工作業(yè)時(shí)間長，現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜，立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn)，應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識，堅(jiān)持把安全工作放在首位，加強(qiáng)全員的安全、防火教育，樹立人人管安全，人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定，做到天天講安全，天天貫徹安全，天天檢查安全。

綜上所述，是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié)，望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教，挖掘更大的潛能，加快成才成型的步伐，早日為××事業(yè)添磚加瓦。

公司從去年開始實(shí)施員工思想狀況定期分析制度以來，黨支部經(jīng)常定期的收集廣大員工的工作意見，全面分析員工的思想狀態(tài)，及時(shí)了解員工的真實(shí)想法，并及時(shí)把握員工的思想動態(tài)，采取支部書記個(gè)別談心、召開小型座談會、問卷調(diào)查、每月做一次分析，并寫出分析報(bào)告。對有傾向性熱點(diǎn)問題和職工的意見、困惑、憂慮等具體情況，有針對性地落實(shí)解疑釋惑、穩(wěn)定人心的各項(xiàng)措施。如職工關(guān)心的獎金分配、評優(yōu)評先、評定職稱、薪酬分配等問題實(shí)行全

部公開。今年，公司黨支部對廣大員工定期舉行座談、并通過給員工宣講當(dāng)前社會形勢和“五五”普法工作，員工的法律教育程度得到了提高，工作積極性也顯著提升，無違法亂紀(jì)的事情發(fā)生。并且，公司從員工的解度來看待問題，建立員工思想狀況定期分析制度的目的，就是調(diào)動公司員工的積極性，加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，增強(qiáng)公司內(nèi)部的凝聚力。同時(shí)，還建立了一支定期分析教職工思想的隊(duì)伍。由公司中層黨政干部向上級黨政領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)反映員工的思想情況。由此增強(qiáng)了員工思想教育的針對性、實(shí)效性，穩(wěn)定了廣大員工隊(duì)伍，改善了干群關(guān)系。

一、明確員工思想動態(tài)分析任務(wù)和重要性

及時(shí)掌握解決員工思想動態(tài)，是應(yīng)對危機(jī)、做好管理工作首要條件。員工思想動態(tài)分析工作實(shí)質(zhì)就是企業(yè)為了解和掌握員工思想狀況，根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢及員工發(fā)展需要，對員工不斷變化思想進(jìn)行實(shí)時(shí)信息收集和分析，找到產(chǎn)生問題原因，通過問題解決，統(tǒng)一員工思想，堅(jiān)定發(fā)展信心，凝聚所有力量，戰(zhàn)勝“寒冬”，實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越。

科學(xué)發(fā)展觀核心是“以人為本”。“以人為本”就是要從人的特點(diǎn)或?qū)嶋H出發(fā)，尊重員工主體意識，滿足合理需求，，提升自我價(jià)值，激發(fā)創(chuàng)新精神，永葆企業(yè)生機(jī)活力。通過員工思想動態(tài)分析等手段，認(rèn)真了解和分析員工所思、所想、所為，切實(shí)關(guān)心員工疾苦，傾聽員工呼聲，努力辦實(shí)事、辦好事，把廣大員工力量和智慧集中起來，把積極性、主動性調(diào)動起來，以員工滿意促進(jìn)企業(yè)生存發(fā)展。由于全球金融危機(jī)影響，企業(yè)利潤水平急劇下降，甚至出現(xiàn)巨額虧損，員工工資及獎金等收入相應(yīng)減少，直接影響到員工正常工作生活；而在精神上，企業(yè)為降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，各種業(yè)務(wù)指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)相對偏緊，落實(shí)到每個(gè)單位、每個(gè)人，員工倍感市場壓力，特別是面對可能的裁員給員工造成心理壓力，員工對市場壓力和未來不確定性產(chǎn)生恐懼感和厭倦感，在心理上極易產(chǎn)生焦慮、煩躁和悲觀等情緒。通過員工思想動態(tài)分析工作，企業(yè)可以向員工傳遞企業(yè)“以人為本”管理理念，對統(tǒng)一思想、緩解壓力、增強(qiáng)企業(yè)歸屬感和忠誠度，充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力將起到十分重要作用。

二、建立員工思想動態(tài)分析閉環(huán)管理模式

通過員工思想動態(tài)分析工作，在企業(yè)內(nèi)部搭建良好的員工溝通平臺，可以及時(shí)了解員工思想，通過調(diào)研反映問題——提出解決方案——反饋意見——落實(shí)跟蹤等四個(gè)閉環(huán)管理流程，為開展思想政治工作提供方向和思路，達(dá)到解決問題目的，提升企業(yè)思想政治工作實(shí)施性和影響力。

思想動態(tài)分析工作是涉及面較廣的系統(tǒng)工作，既需要明確分工，規(guī)范程序，建立定期分析制度，又需要信息整合、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，形成各部門相互配合、上下聯(lián)動機(jī)制。在建立員工思想動態(tài)分析工作機(jī)制前，首先落實(shí)相關(guān)責(zé)任部門和責(zé)任人，為此項(xiàng)工作推進(jìn)提供組織保障，如明確責(zé)任部門，負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)、匯總整理和督辦溝通等工作，其他部門根據(jù)自身職責(zé)范圍，負(fù)責(zé)解決員工反映的問題。主要抓好以下關(guān)鍵工作：

廣泛收集員工思想動態(tài)信息，建立員工反映、訴求問題渠道，深入了解員工在危機(jī)中“想什么、關(guān)心什么、需要什么”是上下溝通、形成共識重要途徑，也是幫助員工通過宣泄減輕壓力的一種方式。如果了解不完全、不充分就很難做好工作，就有可能把影響企業(yè)生存發(fā)展關(guān)鍵問題落在企業(yè)思想政治工作之外。因此，要重視員工思想信息收集工作。收集方式主要是層層收集，從班組一級開始，到分廠、部門，逐級上報(bào)，最后到公司思想政治工作部門，以

員工座談會、日常訪談、專題調(diào)研以及意見箱、接待日等形式作為必要補(bǔ)充。還可以通過基層調(diào)研、面對面溝通等方式獲得信息。同時(shí)，員工思想動態(tài)分析會議形成的解決方案和意見，黨群部門牽頭制定責(zé)任分解表，以電話、電子郵件等方式，追蹤落實(shí)情況。各單位對所涉及及需落實(shí)整改內(nèi)容，在下一次思想動態(tài)分析會上，以書面形式匯報(bào)，發(fā)揮各級黨組織協(xié)調(diào)作用，推動問題落實(shí)整改。

三、保證各項(xiàng)控虧增盈措施順利實(shí)施

企業(yè)所有決策如果不能落實(shí)到員工身上，不能化為員工自覺行動，就不可能形成動力效應(yīng)。因此，對于員工思想情緒、情感、意愿要給予關(guān)心照顧；對于員工正當(dāng)利益、合理要求要盡量予以滿足；對于員工不合理要求應(yīng)加以引導(dǎo)，使員工能正確地對待個(gè)人需要；對確實(shí)屬于正當(dāng)要求而又一時(shí)難以解決的實(shí)際問題要說明情況，明確解決問題時(shí)以得到員工理解和體諒。

把解決員工思想問題與解決員工實(shí)際問題相結(jié)合，是極為重要的事情，在某種程度上只有解決實(shí)際問題，才能解決好思想問題，因此，要從尊重人、理解人、關(guān)心人、愛護(hù)人角度出發(fā)，用解決員工實(shí)際問題方法不斷完善思想動態(tài)分析工作。

針對各級領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，要把深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為加強(qiáng)思想政治建設(shè)重要內(nèi)容，著力提應(yīng)對復(fù)雜局面、破解發(fā)展難題能力和水平，真正在抵御金融危機(jī)挑戰(zhàn)中發(fā)揮主心骨和領(lǐng)頭人作用。進(jìn)一步增強(qiáng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀自覺性和堅(jiān)定性，進(jìn)一步堅(jiān)定戰(zhàn)勝金融危機(jī)挑戰(zhàn)信心和決心，為推動公司科學(xué)發(fā)展提供思想引領(lǐng)和動力支持。

針對黨員群體尤其是黨員自身反映的先進(jìn)性如何體現(xiàn)，先進(jìn)性如何與企業(yè)應(yīng)對危機(jī)實(shí)際工作相聯(lián)系的問題，開展“黨員、支部雙向承諾”、“黨員五帶頭”、“黨員先鋒標(biāo)準(zhǔn)崗，黨員責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)區(qū)”等主題實(shí)踐活動，強(qiáng)化黨員參與性，增強(qiáng)基層黨組織在應(yīng)對金融危機(jī)、抵御風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)過程中的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為推動公司科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。

針對基層員工群體，真心實(shí)意地將解決員工的思想問題與解決員工心理、工作、生活等實(shí)際問題結(jié)合起來，充分調(diào)動員工尤其是基層員工在應(yīng)對金融危機(jī)挑戰(zhàn)中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷增強(qiáng)員工主動迎接挑戰(zhàn)，共同戰(zhàn)勝困難的自覺性和堅(jiān)定性，共同為公司科學(xué)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力量。

四、創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境

首先，建立和健全各項(xiàng)規(guī)章制度的程序要公開和公正。規(guī)章制度的建立既要符合國家的政策法規(guī)，又要從群眾中來到群眾中去，自下而上地廣泛采納和征求教職員工的意見，特別是涉及到員工切身利益的規(guī)章制度，更要充分發(fā)揚(yáng)民主，經(jīng)過工會或職代會討論審議，確保制定規(guī)章制度時(shí)，人人享有公平的發(fā)言權(quán)和制度的知情權(quán)，以達(dá)到程序上的公開和公正。

其次，各項(xiàng)規(guī)章制度的內(nèi)容要充分體現(xiàn)公平和公正。例如：制訂勞動合同必須具備勞資雙方法律地位平等，相互協(xié)商，自愿簽訂，既不能有違反國家政策法規(guī)的條款，也不能有持強(qiáng)欺弱、顯失公平的內(nèi)容，要依法管理，用制度管人，對事不對人，要保護(hù)和保障勞資雙方的合法權(quán)益。

再次，執(zhí)行規(guī)章制度要堅(jiān)持公開和公正。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度的具體表現(xiàn)就是公開和公正，公開有助于公正，公正促進(jìn)公平，創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境，促進(jìn)和諧校園建設(shè)。

營造輕松、愉快的民主氛圍。一是強(qiáng)化民主監(jiān)督和民主管理程序，對涉及黨務(wù)、政務(wù)、財(cái)務(wù)以及事關(guān)單位重大發(fā)展和師生員工切身利益的重大情況，都要及時(shí)通報(bào)或在校園網(wǎng)和廣告欄上公開公布，實(shí)行校務(wù)和財(cái)務(wù)公開，要充分發(fā)揮工會和職代會的作用，明確高校后勤決策機(jī)構(gòu)的議事規(guī)則和程序，提升決策和管理水平。

員工工作總結(jié)報(bào)告6

上海科醇誕生于XX， 隨著XX年的腳步聲的臨近，科醇也要過周了！作為科醇中一名普通的員工，作為“四人組”中的一員，我有幸見證了這一切，參與了一些力所能及的工作。科醇誕生于國家重視和關(guān)注清潔能源的大政策下，回首這一年的工作，我們始終努力堅(jiān)持“節(jié)能減排”的理念，圍繞著一個(gè)“醇”字，腳踏實(shí)地的在用實(shí)際行動一天天在節(jié)能減排，并為推動全民節(jié)能減排不懈努力。

回首XX年，工作的主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：

1. 確定產(chǎn)品的《概念設(shè)計(jì)方案》、企業(yè)的《科醇規(guī)劃》

XX年初，在張總的帶領(lǐng)下，采用科學(xué)的分析方法，按照產(chǎn)品加工試制順序，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)對整個(gè)產(chǎn)品的加工、產(chǎn)品功能以及產(chǎn)品性能進(jìn)行了約定和設(shè)計(jì)。對相互之間配合不完美的設(shè)計(jì)進(jìn)行了改進(jìn)，并完成了圖紙分類等工作，形成《概念設(shè)計(jì)方案》等技術(shù)性文本資料。在這個(gè)概念設(shè)計(jì)方案敲定的過程中，我是受益匪淺的：進(jìn)一步熟悉了產(chǎn)品加工試制流程，完成了整個(gè)產(chǎn)品的概念組裝過程，了解加工過程中的質(zhì)量控制點(diǎn)和故障點(diǎn)，為我后來的工作提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。

金秋十月，在這個(gè)收獲的季節(jié)，我們在張總的帶領(lǐng)下，對整個(gè)企業(yè)的發(fā)展步驟、前景以及產(chǎn)品市場化都進(jìn)行了設(shè)計(jì)和規(guī)劃，形成了《科醇規(guī)劃》文本資料。在這個(gè)過程中，我明確了我們的產(chǎn)品質(zhì)量指標(biāo)。清晰的看到了科醇未來的發(fā)展道路。在即將到來的XX年，科醇的發(fā)展機(jī)遇。我需要付諸努力。

2. 新員工的就職引擎培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)的壯大是企業(yè)成長的表現(xiàn)。新鮮的血液注入到我們科醇這個(gè)溫暖的家庭里，這是振奮人心的大事件。在新員工的培訓(xùn)中，領(lǐng)導(dǎo)給予我我一個(gè)光榮的任務(wù)：進(jìn)行企業(yè)安全教育。第一次接觸安全教育方面的內(nèi)容，可以說我的知識范圍內(nèi)，安全方面的知識不全面，而且并沒有形成系統(tǒng)的知識網(wǎng)。這次光榮的任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，也是對我自己的一次挑戰(zhàn)。搜集三級安全教育的信息和資料。匯編出考題。最終完成了領(lǐng)導(dǎo)給我的任務(wù)。企業(yè)安全教育方面的資料需要再充實(shí)，內(nèi)容需要再完整。

這次機(jī)會也是給我自己上了一節(jié)企業(yè)安全課。

3. 團(tuán)隊(duì)成員之間的融合與合作，產(chǎn)品加工制作與產(chǎn)品設(shè)計(jì)改進(jìn)方案

1) 通過崗位分析與設(shè)置，安排生產(chǎn)和檢測工作。最終在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作下，通過原材料檢測、設(shè)備檢測、設(shè)備預(yù)處理、組件組裝、組件檢測和泄露處理、整機(jī)組裝、整機(jī)測試、振動測試等環(huán)節(jié)，完整測試合格13臺整機(jī)，其中，1臺已經(jīng)上車并進(jìn)行行車實(shí)驗(yàn)，2臺組裝為配比測試臺的輔助部件，10臺已經(jīng)可以成為正規(guī)的產(chǎn)品出廠。

4. 主要設(shè)備、半成品和成品的檢驗(yàn)、檢測

牽頭并與團(tuán)隊(duì)成員一起建立測試平臺，并團(tuán)結(jié)協(xié)作完成對相應(yīng)半成品和成品的測試工作。

5. 成品和半成品檢測規(guī)程的編寫

編寫相應(yīng)的檢測規(guī)程，形成《混合組件油壓測試操作規(guī)程》、《配比組件油壓測試操作規(guī)程》、《前切組件油壓測試操作規(guī)程》、《回選組件油壓測試操作規(guī)程》、《單向閥油壓測試操作規(guī)程》、《壓力開關(guān)油壓測試操作規(guī)程》、《整機(jī)綜合性測試操作規(guī)程》、《振動測試臺操作規(guī)程》、《整機(jī)故障排查及處理方法》文本資料。

雖然取得了一些成果，可是在安排生產(chǎn)和測試工作的過程中，也存在一些問題， 所以，在即將來領(lǐng)的XX年的生產(chǎn)和測試中，要汲取教訓(xùn)，努力改進(jìn)。要逐漸形成

1) 形成標(biāo)準(zhǔn)、完整的工藝流水線。

2) 完成崗位細(xì)化和分工，真正能夠?qū)崿F(xiàn)定員定崗。

3) 無特殊情況下，盡量按照流水線定員定崗操作。

4) 避免在同一時(shí)間段工作內(nèi)容集中和單一的現(xiàn)象，避免產(chǎn)生疲勞感和厭倦感。

5) 盡量避免因返工導(dǎo)致誤工現(xiàn)象的發(fā)生。

員工工作總結(jié)報(bào)告7

轉(zhuǎn)眼見，又到了辭舊迎新之際，一個(gè)全新的年份即將在我們面前鋪展開來，時(shí)間的河流里，我們一步一步感受著進(jìn)取的希望，過去的一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持幫助下，在五個(gè)“不自”的剖析整改中，我更深刻認(rèn)識到自身的不足并及時(shí)調(diào)整心態(tài)，積極主動熱情的做好超市各崗位工作，總結(jié)起來，感受很多。

作為一名車站服務(wù)人員，我始終堅(jiān)信“旅客就是我們的衣食父母，全心全意服務(wù)旅客是我的工作使命，所以微笑服務(wù)不敢有絲毫懈怠，回答旅客詢問，耐心解釋，不厭其煩，把看聽說笑動等服務(wù)技巧運(yùn)用到工作實(shí)際中去，熱心引導(dǎo)旅客購物，及時(shí)向不同旅客推薦合適的購買商品，并幫助其在最短時(shí)間內(nèi)結(jié)算完畢，消除了旅客坐車誤點(diǎn)的恐慌。在銷售高峰時(shí)，著眼全局，配合各崗位同事盡量保持賣場忙而不亂，特別是在收銀臺工作時(shí)，與旅客打交道的機(jī)會較多，面對不同旅客的各種詢問，甚至有時(shí)的故意刁難，更應(yīng)多一份細(xì)心和耐心，說活的語氣語調(diào)，溝通的方式方法，解答問題的技巧等都要以讓旅客滿意和信賴為目的，避免引發(fā)投訴及突發(fā)事件，在我心里旅客永遠(yuǎn)是對的，我的工作就是要通過各種各樣的細(xì)節(jié)服務(wù)讓旅客滿意并樂意消費(fèi)。

在理貨過程中，本著吸引旅客眼球，商品收益最大化的原則，及時(shí)合理的進(jìn)行商品陳列調(diào)整，做到補(bǔ)充貨物先進(jìn)先出，同類商品垂直陳列，收銀臺周圍飲料的大堆陳列豐盈，查看商品日期，檢查包裝破損，核對價(jià)簽，清理通道雜物，做好貨架清潔，保持商品干凈整齊等，把每一件繁瑣小事都認(rèn)真對待，努力去做，相信把簡單的事情做好就不簡單。

公司的發(fā)展日新月異，對員工的要求并非做好簡單的日常工作，我們需要不斷學(xué)習(xí)來提高業(yè)務(wù)水平和職業(yè)道德修養(yǎng)，但心理上我對學(xué)習(xí)仍存有排斥，思維懶惰，不愿接受新知識，總覺得沒有學(xué)習(xí)的時(shí)間和精力，這種固步自封，缺乏創(chuàng)新，對公對私都是一種損害。對公不利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展，對私不利于個(gè)人成長進(jìn)步。在處事上有時(shí)愛較真，自負(fù)，以自我為中心，認(rèn)為自己就是對的，不虛心接受別人的建議，不能陽光心態(tài)接受批評與自我批評，工作中發(fā)現(xiàn)問題，不管不問，不愿得罪人，老好人思想，沒有發(fā)揮好老員工的傳幫帶作用，對公司這個(gè)的家庭更缺乏憂患意識，日出而作日落而息，一天一天熬日頭，缺乏上進(jìn)心。

即將過去的一年里，所有的對與錯(cuò)都是我人生成長的一筆財(cái)富，新的一年，我將帶著昔日工作中積累的所有，更加努力的做好每一天的每一項(xiàng)工作，給自己制定新的目標(biāo)，吸取教訓(xùn)，向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進(jìn)步，為公司的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。

員工工作總結(jié)報(bào)告8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

合抱之木，生于毫末；九層之臺，起于累土；千里之行，始于足下。人的一生就像城市中的公交車，會到達(dá)許許多多的驛站。每到達(dá)一個(gè)驛站，就意味著一個(gè)新的征程；每過一個(gè)驛站，就能帶走很多寶貴的財(cái)富。

時(shí)至今日，我仍然清晰地記得與李xx總經(jīng)理的第一次談話，短短的一席話，卻給了我莫大的鼓舞，讓我對這份工作有了充足的信心和勇氣。其中留給我印象最為深刻并且一直以來引領(lǐng)著我前行的是這樣的一句話：“不想當(dāng)元帥的士兵不是好士兵”！日后的每一次重要會議，李總也反復(fù)強(qiáng)調(diào)過這句話。聽起來只是簡簡單單的一句話，但深思后，能夠感受到李總的良苦用心。李總是希望我們每一個(gè)人都要有強(qiáng)烈的上進(jìn)意識，時(shí)刻保持進(jìn)取心，不斷追求進(jìn)步。一直以來，自我感覺挺上進(jìn)，挺好強(qiáng)，不想輸給任何人，也不想只是找一份安穩(wěn)的工作，平凡且碌碌無為地過一生。為了追求更大的進(jìn)步，我懷著從零開始的心態(tài)和美好的希望，帶著李xx總經(jīng)理寄予的厚望和明確的目標(biāo)，于20xx年7月9日加入了武漢xx集團(tuán)這樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，開始了我的又一個(gè)新的征程。

我的主要工作是負(fù)責(zé)公司形象宣傳，文書的撰寫與管理。在工作中，我始終抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，熟悉公司的企業(yè)文化，深入現(xiàn)場，了解公司各項(xiàng)目部工程進(jìn)展情況，主動和同事溝通，希望能更快的融入到公司，投入到工作中。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)、同事的熱心幫助和自身不懈地努力下，工作已逐步走上正軌。這段日子，是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了坎坷卻美好的回憶。領(lǐng)導(dǎo)們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，同事們的善良樸實(shí)深深感染了我。我很慶幸，我溶入了這樣的一個(gè)集體，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。

七月一日召開的總經(jīng)辦內(nèi)部見面會明確了我們每一個(gè)人的工作職責(zé)。李xx副總經(jīng)理教導(dǎo)我們，“雖然現(xiàn)在辦公室作了具體的分工，但是，我們?nèi)匀灰獔?jiān)持分工不分家的原則。工作上大家一定要互相幫助，團(tuán)結(jié)一致；工作中要樹立敬業(yè)意識和公樸意識，熱心、誠心、耐心地為公司各部門提供服務(wù)和幫助；要干一行，愛一行，專一行，建立濃厚的興趣和感情；在干好本職工作的同時(shí)，要刻苦鉆研，提高自身的綜合素質(zhì)和應(yīng)變能力。”丁xx主任教導(dǎo)我們，“只要肯用心，就沒有做不好的事情。”領(lǐng)導(dǎo)們的這些話，給予了我們新人莫大的鼓舞，讓我們更加堅(jiān)信“只要功夫深，鐵杵磨成針”的道理！因此，我更加積極努力地工作，不懂就問，不會就學(xué)，不好就練，始終以一名戰(zhàn)斗者的姿態(tài)，迎接著這種全新的挑戰(zhàn)。

文字工作是我的核心工作，貫穿于各項(xiàng)工作的始終。文字工作要求多讀書，多練習(xí)，多用心，多積累。由于對專業(yè)知識的不熟悉，導(dǎo)致一段時(shí)間內(nèi)工作效率較低。我把這種工作壓力看作是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，工作給予我的歷練。空余時(shí)間注重加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，認(rèn)真對待每一份文件，反復(fù)鉆研與修改，直到自己覺得滿意為止。因?yàn)槲疑羁潭谩凹?xì)節(jié)決定成敗”的道理。經(jīng)過近一個(gè)月文字工作的磨練，很多東西都熟悉了，工作起來越發(fā)得心應(yīng)手，在語言表達(dá)方面也有了一定的提高。工作讓我找到了樂趣，獲得了成就感！

在以后的工作中需要改善的地方：

一、加強(qiáng)與同事的溝通，營造團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。

這段時(shí)期讓我深深體會到團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是工作取勝的關(guān)鍵。辦公室工作偶爾會因同事之間缺乏溝通而導(dǎo)致工作出錯(cuò)或效率低。在以后的工作中，我一定會主動加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的交流與溝通，在確保工作順利進(jìn)行的同時(shí)提高工作效率。

二、從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。

我深知：德才兼?zhèn)涞娜瞬攀侨瞬拧＿M(jìn)入公司的第一天，我就清楚地意識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，目前要做的，就是要通過努力工作來改造自己，以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu)，提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信，只要自己肯努力學(xué)，用心做，就一定不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望！

三、從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。

作為一名新員工，處事要低調(diào)，要在榮耀面前退一步，在困難面前進(jìn)一步。要堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事，堅(jiān)信細(xì)節(jié)決定成敗。

四、“業(yè)精于勤，荒于嬉”。

在以后的工作中要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，要始終堅(jiān)持多看、多聽、多想、多問、多做的方針，不斷提高自身的工作能力和工作效率。

五、鍛煉膽識和毅力，提高解決實(shí)際問題的能力。

工作中要敢想敢做，在做好本職工作的同時(shí)，努力加強(qiáng)各方面能力的鍛煉，將自己融入到xx事業(yè)中，以達(dá)到共同進(jìn)步和雙贏的目的。

對公司的建議：

工作對于一個(gè)人，應(yīng)該用上孔子的一句話，那就是“在其位，謀其政”。無論我們在哪個(gè)崗位上，都要想方設(shè)法把自己的本職工作做好。如果我們每一個(gè)人都把自己的工作做得圓滿了，才能真正提高工作效率，為公司創(chuàng)造效益。拿百分量化考核工作為例，百分量化考核的宗旨是為了提高公司工期、質(zhì)量、安全、文明施工四項(xiàng)指標(biāo)的管理水平，增強(qiáng)公司的核心競爭力。然而，考核過程中提出的問題非但沒有做到及時(shí)整改，甚至在連續(xù)幾個(gè)月的百分量化大檢查中反復(fù)出現(xiàn)。由此，我覺得百分量化工作應(yīng)該包括考核、評比、督辦三個(gè)環(huán)節(jié)，只有這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都做得圓滿了，先前的考核、評比工作的開展才會更加的有意義。也只有這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作都做得圓滿了，才能真正體現(xiàn)百分量化考核的宗旨，才能真正提高公司項(xiàng)目工程的管理水平，才能增強(qiáng)公司的核心競爭力。在此，建議公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及工作人員，一定要加強(qiáng)百分量化考核、評比后的督辦工作，加大管理監(jiān)督力度。同時(shí)，要加強(qiáng)對管理人員管理意識的培訓(xùn)，真正提高公司管理階層的管理水平。

在此，引用李xx總經(jīng)理在七月份生產(chǎn)會議上的講話，“經(jīng)過七年艱苦奮斗而茁壯成長起來的xx人主力部隊(duì)是健康的，公司的領(lǐng)導(dǎo)核心是有能力和有力量的！”因此，我相信，只要我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在公司董事會的周圍，迎難而上，以堅(jiān)韌不拔的決心和毅力并肩作戰(zhàn)，一定可以在短期內(nèi)根本解決目前各方面存在的問題，創(chuàng)造一個(gè)嶄新的名副其實(shí)的xx品牌！同時(shí)，兩位高層管理人員的到來，也給了我很大的信心！我相信，隨著xx集團(tuán)管理層力量的不斷壯大和完善，xx的明天一定會更好！

路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。隨著對工作的逐漸熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力。我會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力充實(shí)自己，既擁有進(jìn)取心，也保持平常心，快樂地去工作，在工作中尋求成就感！我要以更加飽滿的熱情和充沛的精力投入到工作和學(xué)習(xí)中，決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和栽培，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量，書寫我人生中濃墨重彩的`一頁！

員工工作總結(jié)報(bào)告9

一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各位同事的大力幫助下，我較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較上一年無論在思想上，還是在工作上，都有了較大的進(jìn)步。為了更好的開展下一年的工作，對自己本年的工作以及成績作一個(gè)評定，特此個(gè)人評價(jià)如下：

一、思想方面

本人一貫愛崗敬業(yè)，提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。對待工作首先就要看怎樣去看待這份工作，是累的、苦的，能踏踏實(shí)實(shí)去做將心放入這個(gè)組織當(dāng)中去。要做好一件事，答應(yīng)去做的事，那么就要守信去做，不管做的好不好都能如實(shí)講出來。我時(shí)刻要注意到這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，它所凝集的是一股強(qiáng)大的力量。團(tuán)隊(duì)當(dāng)中一個(gè)人的力量是非常小的，始終離不開大家。事業(yè)單位工作人員考核個(gè)人總結(jié)

在工作中，我能認(rèn)真聽取、吸收不同階層人的意見、建議及他們的想法，時(shí)刻反思自己，下一步應(yīng)該怎樣去做。凡事從大局出發(fā)，拋開個(gè)人主義。與人溝通、交流，出現(xiàn)問題及時(shí)解決，不拖延，不推諉，力求做到更好，也力求將損失減少到最低。一年來，正是這樣謹(jǐn)慎的心態(tài)、合作的精神，使得工作推進(jìn)的相當(dāng)順利。

以一個(gè)學(xué)習(xí)的心態(tài)去和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，多聽少[www。t262。com］說，認(rèn)真揣摩工作的意義和方法。不斷的工作、思想的交流，所學(xué)到的卻是完全不一樣的。用心體會才明白，你所學(xué)到、得到的在無形之中能夠體現(xiàn)的出來。不斷增強(qiáng)自己自信心，對自己所做的更加堅(jiān)定。一年來在這方面也進(jìn)步不少。

二、工作方面

認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，積極組織開展各項(xiàng)活動，拓寬工作思路。主動改進(jìn)工作方法，發(fā)現(xiàn)自己工作中或同事工作中的問題，主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，善意提醒同事。

在實(shí)踐中不段學(xué)習(xí)、總結(jié)，在每一次的活動開展中，都能積極組織。對待工作的態(tài)度可以知道自己在工作中是怎樣的心態(tài)。因此現(xiàn)在的的工作就是一種鍛煉，一種機(jī)會，不管什么樣的工作，什么樣的事情，都能很好的去做，去接受。不同的工作能讓我知道做什么樣的事需要什么樣的方法，拓展自己的工作能力與思路。幼兒園園長總結(jié)

總之，一年的工作，我現(xiàn)在已經(jīng)不再像以前一樣什么都不懂，什么都不會。雖然我要學(xué)習(xí)的還很多，跟優(yōu)秀的同事相比，還有很大差距。但對于我自己目前的工作已經(jīng)能很好的去做，去處理，相信我在今后能做的更好。

員工工作總結(jié)報(bào)告10

不知不覺我已到xx教育報(bào)道了6個(gè)月了，記得第一天跟著隊(duì)伍去現(xiàn)場看時(shí)我感覺自己什么都不會、不懂真的很沒用，想到了自己之前的幾份工作都是靠自己摸索自己學(xué)的想想都害怕因?yàn)槟菢犹哿耍粋€(gè)上午我就在會場傻呆過去了，同事都是新面孔我又不了解對方，不知問他們問題他們會不會樂意告訴我教我，可是讓我驚喜的是中午在飯桌上隊(duì)伍的兄弟姐妹們主動的教我到會場該做什么不該做什么，晚上趙老師還教我怎么算4個(gè)9的數(shù)學(xué)題，我很感激這些幫助過我的兄弟姐妹們，那天我就對自己說在以后的工作中一定要認(rèn)真負(fù)責(zé)不能辜負(fù)他們對我的期望。

現(xiàn)在我覺得在這里的工作環(huán)境比較的輕松，即使工作有點(diǎn)繁忙有點(diǎn)累，但是和同事之間相處的是那樣的融洽那樣的愉快，在工作中我慢慢發(fā)現(xiàn)我更適合做會場助理這一職位，因?yàn)槲蚁矚g有挑戰(zhàn)性的工作，會場助理在最后要面對的是不同的家長提的不同的問題，是考驗(yàn)一個(gè)人的應(yīng)變能力，和銷售能力及語言技巧的難題。

在這6個(gè)月里我也總結(jié)了一下有關(guān)面對家長該怎么應(yīng)對的心得，

我記得在12月份時(shí)業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會、、、、、，因?yàn)椤ⅰⅰⅰⅲ业挠?jì)劃沒完成，因?yàn)椤ⅰⅰⅰⅰⅰ蔽铱偸窃谡医杩冢诒г埂５覐奈匆庾R到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是我們自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”是啊風(fēng)雨過后就一定會有彩虹，所以我不在找任何借口并對自己充滿自信， 其實(shí)在任何崗位上只要你把心態(tài)放好，對自己和身邊的人還有所在的團(tuán)隊(duì)都充滿信心相信你和團(tuán)隊(duì)都會成功。

心得一：要客第一，合理安排時(shí)間。

做有價(jià)值的家長工作，當(dāng)然要做到這點(diǎn)會場助理必須學(xué)會察顏觀色，作為一名會場助理我們的時(shí)間是有限的，在會場所有的家長都是有希望成交的，而在這短短的時(shí)間里個(gè)個(gè)都不放過，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些購買欲望不強(qiáng)的人身上，首先要對家長作個(gè)分析類，從而在最短的時(shí)間內(nèi)找出重中之重的家長，舉例說明比如在課堂中講師在上面講課，那會場助理和主持就應(yīng)該站在會場觀察底下的家長，用你的眼睛和你的第六感去尋找下面帶頭騷動的家長然后記住他，等到銷售時(shí)就拿著教材去向他推銷只要搞定他那其他的家長就不用你在廢口舌一個(gè)一個(gè)的介紹推銷了，這就是在最短時(shí)間銷售更多的教材的意思，東西是死的人是活的，辦法是用不盡的，就看你勤不勤快肯不肯動腦思考問題，這也決定了你對工作的一個(gè)態(tài)度。

心得二：知彼解已，先理解家長，再讓家長來理解我們。

在進(jìn)行完與家長和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的家長，誤解也會產(chǎn)生儲多問題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨家長，他們不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些家長的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的家長，爭取回來了。如何先理解家長呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的家長來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，家長他的思想也會隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒有一成不變的家長)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)家長的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會就來了!

心得三：不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)

鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)會場助理的我們，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時(shí)的汲取新知識原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的，但我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)由為重要更是無限的。下次我可以用在相類似的家長身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而這時(shí)的你是在沒有任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰的。

以上這幾點(diǎn)心得體會，是我這幾個(gè)月以來在銷售雙語不用教時(shí)得到的一些簡單的經(jīng)驗(yàn)，希望能給大家?guī)硇?shí)質(zhì)性的幫助。

人的一生是一個(gè)不斷去學(xué)習(xí)，不斷去提高的過程。限于自身?xiàng)l件，我們在工作中總不免碰到各種各樣的問題，會給自己帶來一些壓力，我們總是希望自己的工作能夠做得完美，只是事實(shí)往往不合自己所愿，問題總會出現(xiàn)。正因如此，我們才不要害怕在工作上出現(xiàn)的任何問題，它也正是我們學(xué)習(xí)和運(yùn)用知識的良好機(jī)會，隨著問題的解決，我們的知識也就會一步一步的積累起來，我們運(yùn)用知識的熟練度也會慢慢的增加。但是，我們不

能抱著“出現(xiàn)問題總是難免的”這樣一種思想，我們不能一而再的犯下同樣的錯(cuò)誤，那樣只會讓自己的工作陷入被動的局面，我們需要在解決問題的過程中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，不斷的提高自己，避免類似的問題再次出現(xiàn)。

總之，我們在公司里工作，要達(dá)到這樣一個(gè)目標(biāo)，就是要通過自己的盡心盡職，讓別人懂得自己，讓自己懂得崗位，讓公司因有自己而發(fā)展。

員工工作總結(jié)報(bào)告11

橙子溝項(xiàng)目部綜合加工廠在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，抓好生產(chǎn)組織，全力以赴保供應(yīng)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，抓技術(shù)改進(jìn)，創(chuàng)最大效益，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

第一、抓好生產(chǎn)組織，全力以赴保生產(chǎn)；

根據(jù)今年的工程需要，我廠組織管理，確保施工進(jìn)度，自年初召開全廠生產(chǎn)動員會，任務(wù)分別下達(dá)各職能小組，責(zé)任到人，為各項(xiàng)工程高效施工和順利竣工提供了堅(jiān)實(shí)保障。

第二、嚴(yán)守檢測關(guān)，確保混凝土質(zhì)量；

20xx年在混凝土拌和廠的工作中，確實(shí)做到把混凝土拌和廠的質(zhì)量工作做真、做細(xì)、做好。在生產(chǎn)實(shí)踐中取得了良好的效果。在生產(chǎn)過程中主要抓好三方面：一是抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)控制，上到廠長下至班組長，把質(zhì)量做為重中之重，一旦發(fā)現(xiàn)影響質(zhì)量的因素馬上進(jìn)行整改處理。二是在材料控制上嚴(yán)格執(zhí)行原材料質(zhì)量的規(guī)定要求，采取有針對性的措施，重點(diǎn)加大原材料源頭管理及材料進(jìn)廠控制力度，制定嚴(yán)格的環(huán)節(jié)把關(guān)，逐級控制。三是在成品料的控制上，以試驗(yàn)室為控制中心，嚴(yán)格執(zhí)行混和料檢測單據(jù)，使拌合料質(zhì)量達(dá)到規(guī)定要求，有效地保證了整個(gè)工程的質(zhì)量。

第三、保安全促生產(chǎn)；

（一）、通過科學(xué)管理保障生產(chǎn)安全，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度在職工中開展遵章守紀(jì)教育活動，深入人心，落到了實(shí)處。

（二）、抓好防汛、防爆、防火和防盜工作。按站內(nèi)的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)對警衛(wèi)的管理，對于場內(nèi)大型設(shè)備及易燃、易爆等重點(diǎn)部位設(shè)置專人看護(hù)，禁止非工作人員靠近。

（三）、做好安保檢查工作，加大內(nèi)部檢查力度，主管領(lǐng)導(dǎo)加持定期不定期對廠區(qū)進(jìn)行檢查督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)提出意見并要求限期整改。

總結(jié)全年工作，雖然取得了一定成績。但自己也清醒地認(rèn)識到自身的不足和差距，綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，個(gè)別工作抓的不細(xì)，落實(shí)不到位。在認(rèn)真做好自我總結(jié)的基礎(chǔ)上，我廠更應(yīng)著眼于20xx年的工作。力爭在新的一年里，圓滿完成項(xiàng)目部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，做出更大的貢獻(xiàn)。

員工工作總結(jié)報(bào)告12

東流逝水，葉落紛紜，荏苒的時(shí)間就這樣靜靜地，緩緩地消失了，自進(jìn)入公司以來，我心中最大的感受便是要做一名合格的辦公室文員不難，但要做一名優(yōu)秀的辦公室文員就不那么簡單了。我認(rèn)為：作為一名辦公室文員，要想出色的完成工作任務(wù)，除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外，必須端正工作態(tài)度，擺正自己的位置。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)。

一、思想道德建設(shè)

在進(jìn)入公司以前，我是報(bào)社的一名記者，也曾在多家媒體實(shí)習(xí)過。才到公司的時(shí)候，有幾位公司的領(lǐng)導(dǎo)對我說，我現(xiàn)在的工作性質(zhì)和以前不一樣了，要靜得下心來才能進(jìn)步。我不以為然，覺得事情沒有那么嚴(yán)重，剛開始投入工作時(shí)，成為一名默默耕耘的辦公室文員，我感受到心里的那份失落，那時(shí)的我并沒有想到調(diào)整情緒，而是任由這份失落的情緒影響我，直到我犯了個(gè)錯(cuò)誤，才讓我醒悟。

記得才到公司幾天，領(lǐng)導(dǎo)要求我講解公司的發(fā)展情況，因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度問題，我對領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)不夠重視，沒有很好的做準(zhǔn)備，致使公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)換人。雖然對公司工作影響不大，但也給我上了深深地一課：如果小事你都不能做好，那么你還能做好什么事情呢?也就是從那時(shí)開始，我調(diào)整狀態(tài)，轉(zhuǎn)變觀念，不再輕視辦公室工作。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕，而是以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做。

二、素質(zhì)能力提升

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我覺得公司能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。就拿我們部門來說，x主任處理公司各部門間人際關(guān)系的方式和方法，辦公室x助理對待事務(wù)認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，還有和我一樣還是新員工的xx，她依然具備我要學(xué)習(xí)的素質(zhì)，認(rèn)真，積極，不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度……三人行，必有我?guī)煟視诌@樣的態(tài)度，不斷提升自己。

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在空余時(shí)間，我會閱讀公司為員工訂閱的雜志、報(bào)刊，在網(wǎng)上查詢相關(guān)業(yè)務(wù)資料，學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，豐富自己的知識，提升業(yè)務(wù)能力。

三、今后努力的方向

檔案工作是辦公室工作的重要部分，在收集公司前身的相關(guān)資料時(shí)，協(xié)助完成檔案移交和整理工作；我除了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作外，還負(fù)責(zé)一些辦公室的常規(guī)工作，如：購買、發(fā)放電話卡，發(fā)放報(bào)紙、雜志；在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時(shí)，我便臨時(shí)接管，確保辦公室工作有序進(jìn)行。如：文件管理（收發(fā)文管理），油卡充值，電話費(fèi)充值，食堂管理，購買鮮花，辦公用品管理等事務(wù)。

有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，我是一個(gè)很粗心的人，對于辦公室工作又缺少經(jīng)驗(yàn)，難免會在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當(dāng)?shù)那闆r。很榮幸在每次我犯錯(cuò)的時(shí)候，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都會提醒我，幫助我更好地完成工作任務(wù)。也正因?yàn)檫@些小錯(cuò)誤及同事的幫助，更堅(jiān)定和激發(fā)我想要做好辦公室工作的決心。在接下來的工作中，我會繼續(xù)“充電”，完善自己，多學(xué)，多思、多試，不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足，努力把工作做得更好，成為一名優(yōu)秀的辦公室文員。

員工工作總結(jié)報(bào)告13

從一開始，我就把新生輔導(dǎo)員工作看成是一份榮譽(yù)和責(zé)任。很高興，老師們給了我這次鍛煉自己的機(jī)會，這是對我的肯定和信任;也很高興，有這么多活潑可愛的小弟弟小妹妹一如既往的積極配合我的工作，我感覺這是對我最大的支持和鼓勵。

從迎接新生入校開始，一個(gè)學(xué)期以來的工作大致分為以下幾個(gè)方面：

1. 新生入學(xué)教育

在 新生剛步入大學(xué)校園時(shí)，大學(xué)生活對他們來說還是一片新奇和一片迷茫：或許有滿腔的抱負(fù)，等著在大學(xué)里施展;或許，對未來未知的生活感到一籌莫展。我認(rèn)為輔 導(dǎo)員的職責(zé)就是在他們彷徨無助的時(shí)候，憑借我們積累的生活、學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)，幫助他們解決心理上的困惑，解決生活上的困難，解決學(xué)習(xí)的疑團(tuán)，引導(dǎo)他們順利 地完成由高中生活向大學(xué)生活的轉(zhuǎn)型和過渡。

在迎新的幾天里，大方熱情地接待每一位新生和家長，讓家長感覺把孩子放在這里學(xué)習(xí)安心，讓新生 剛?cè)胄＞透杏X到家的溫暖，讓他們愿意在這個(gè)大集體里安心地度過大學(xué)四年;深入宿舍，和他們進(jìn)行溝通，消除他們剛剛離開家的煩躁和不安。積極配合學(xué)校軍訓(xùn)工 作的開展，并以軍訓(xùn)為契機(jī)，在他們剛回學(xué)校時(shí)就和高老師一起給他們開班會，進(jìn)行集體榮譽(yù)和組織紀(jì)律的思想教育，讓他們明確自己在學(xué)校和班級的建設(shè)中的責(zé) 任，教育他們在未來四年里為學(xué)校的學(xué)風(fēng)建設(shè)和其他方面的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。他們大部分都是獨(dú)生子女，不用為生活操心，且一直備受父母、老師的關(guān)注和寵 愛,沒有經(jīng)歷過多少挫折。針對這種情況，我和高老師一起教育他們要把軍訓(xùn)看成是人生中一筆不可多得的財(cái)富，并從這筆寶貴的財(cái)富中不斷地學(xué)習(xí)，逐步的自強(qiáng)和 自立起來，在未來的四年大學(xué)生涯中鍛煉自己的獨(dú)立自主的能力，為將來步入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

接下來又和高老師一起組織他們認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)生手冊，讓他們對學(xué)校的各方面的規(guī)章制度有一個(gè)更全面的了解。

2.班級骨架構(gòu)建

在 迎新和軍訓(xùn)中對兩個(gè)新生臨時(shí)負(fù)責(zé)人的能力就有了一個(gè)初步的了解，在后來一段時(shí)間內(nèi)也認(rèn)真培養(yǎng)他們在平時(shí)工作中的方式和方法，培養(yǎng)他們獨(dú)立開展班級工作的能 力。由于在后來的班委選舉中必須為班主任的決策提供必要的信息，于是利用平時(shí)的交流特別是中秋晚會的開展對他們進(jìn)行考察。中秋晚會的籌備和開展讓我對許多 同學(xué)的能力有了更全面的了解，為后來班委的任命提供了足夠的信息。

在選出第一屆班委后，學(xué)校又要求選出班里面的入黨積極分子。本著調(diào)動班 里一切積極因素的原則，我和高老師給班委和入黨積極分子開了個(gè)會，讓班委明白自己的職責(zé)范圍，讓入黨積極分子積極配合班委搞好班級工作，在班級建設(shè)中發(fā)揮 模范帶頭作用。同時(shí)要求他們認(rèn)真接受同學(xué)們監(jiān)督，遇事從多方面考慮，注意自己的一言一行對同學(xué)們的影響。讓他們一起討論，拿出可行有效的班級管理制度，并 在以后的工作中嚴(yán)格遵守。要求定期組織班會，討論當(dāng)前最受同學(xué)們關(guān)注的問題，解決同學(xué)們心中的疑難。

3. 班級學(xué)風(fēng)建設(shè)

剛擔(dān)任輔導(dǎo)員時(shí)我就給班級工作定下了方向：創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，形成勤奮刻苦的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，營造濃厚和諧的學(xué)習(xí)氛圍，以學(xué)習(xí)活動來促進(jìn)和帶動班級其他工作的開展。這個(gè)問題我在班會上多次提及，也一直在堅(jiān)持。

一 個(gè)理想的班級，應(yīng)該是既寬松和諧，又充滿競爭的集體。寬松和諧能夠保證大家在一起心情舒暢地學(xué)習(xí)，互幫互助地生活;良性的競爭氛圍又能推動大家更加刻苦， 奮發(fā)向上，為將來步入社會打下堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。而我一直也在朝著這個(gè)方向努力。在他們正式上課的第一個(gè)星期，學(xué)校還沒有做要求時(shí)我就要求他們晚上出來上晚 自習(xí);每次開班會給他們強(qiáng)調(diào)最多的就是學(xué)習(xí)，還專門請了03級的幾個(gè)同學(xué)給他們開了個(gè)學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會;平時(shí)也經(jīng)常到他們的早讀和晚自習(xí)的教室去了解一下他 們的學(xué)習(xí)情況，為他們解答一些力所能及的學(xué)習(xí)上的疑問。

4. 關(guān)注貧困生生活

就我們二級學(xué)院目前的生源來看，只有少部分來自北京或其他一些城市，而大部分都來自廣大農(nóng)村，家庭經(jīng)濟(jì)狀況都不是很理想。因此，貧困生是我們學(xué)生中一個(gè)較大的群體，關(guān)注貧困生也成了我們學(xué)生工作中的一個(gè)重心。

首 先，通過深入了解和個(gè)別談心，我對班級里學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行摸底調(diào)查，囑咐班委分出不同程度的貧困生，并組織調(diào)查統(tǒng)計(jì)和掌握貧困生的生活和學(xué)習(xí)情況， 建立貧困生檔案。平時(shí)經(jīng)常與他們談心，了解他們的日常生活狀況，并積極向班主任高老師和學(xué)工組主管這方面工作的姜老師反映，推薦安排他們從事勤工助學(xué)活動 等，減輕他們因經(jīng)濟(jì)困難而造成的生活壓力。通過談心，向他們詳細(xì)講解國家的助學(xué)貸款政策和一些申請貸款的程序等，并教育他們滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào)，將來為社 會做更多的貢獻(xiàn)。

其次，幫助他們樹立自信自強(qiáng)的觀念。貧困生常會產(chǎn)生自卑心理，因此幫助他們擺脫自卑心理也是一份不可或卻的工作。使他們認(rèn)識到經(jīng)濟(jì)情況的不理想并不能代表自己要低人一等，要正視自己，刻苦學(xué)習(xí)，以積極向上的心態(tài)對待生活，在精神上脫貧。

5. 注重女生工作

我們二級學(xué)院男女生比例大致為2：3。由于女生的邏輯思維和心理特征等和男生有比較大的不同，而自己是一個(gè)男生，加之與她們的接觸比較有限，因此對她們的心理把握具有相當(dāng)大的難度。

為 了搞好女生工作，我在平時(shí)多注意向趙老師吸取開展學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn)，特別注意對待男生和女生不同的工作方式和方法。開學(xué)初和趙老師一起深入女生宿舍，和同學(xué) 們一起談心;在后來的生活中也多注意和女生交流，把握她們的思想動態(tài)，培養(yǎng)她們健全的人格和良好的個(gè)性心理品質(zhì);在多次班會和其他一些場合，教育她們要自 尊自重自愛自強(qiáng)，正確地看待現(xiàn)在大學(xué)生談戀愛等現(xiàn)象，幫她們解決一些感情困擾和生活、學(xué)習(xí)上的困難。積極調(diào)動女生在班級建設(shè)中的積極性。

6. 思想教育工作

在 組織的03級幾個(gè)同學(xué)和05印3的學(xué)習(xí)交流會上，我請了印包第九黨支部書記杜澤平同學(xué)對廣大同學(xué)進(jìn)行了思想教育。杜澤平同學(xué)向大家講解了入黨的基本流程和 黨組織對黨員的基本要求，號召大家積極向黨組織靠攏，以自己的實(shí)際行動爭取早日加入到中國共產(chǎn)黨這個(gè)大組織中來。隨后即有大批同學(xué)向黨組織遞交了入黨申請 書。以此次活動為契機(jī)，我認(rèn)真引導(dǎo)同學(xué)們從思想和行動上向黨組織靠攏，讓他們從理論上掌握正確的指導(dǎo)思想;從實(shí)際行動上結(jié)合理論知識，正確地全面地看待問 題、分析問題、解決問題，把枯燥的理論知識與實(shí)際生活中的問題結(jié)合起來，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和思想道德水平，在未來四年內(nèi)把自己培養(yǎng)成一個(gè)社會主義現(xiàn) 代化建設(shè)事業(yè)所需要的合格人才。

在注重思想教育的過程中必須注重心理健康教育。如和他們交流了對新的生活環(huán)境的適應(yīng)問題，對專業(yè)學(xué)習(xí)的適應(yīng)問題，理想與現(xiàn)實(shí)的沖突問題，人際關(guān)系的處理與學(xué)習(xí)、戀愛中的矛盾問題以及對未來職業(yè)的選擇問題等等，使學(xué)生消除由上述種種壓力而造成的心理問題。

7. 班級日常管理

首先，我對他們寢室衛(wèi)生特別是男生宿舍的衛(wèi)生定時(shí)進(jìn)行督查，讓他們克服生活中的惰性。

其次，我對平時(shí)早讀和晚自習(xí)的出勤以及學(xué)校組織的升旗活動等抽查，規(guī)范班級管理制度。并在班委會上給班委反饋相關(guān)的信息，并對他們的工作進(jìn)行更進(jìn)一步的要求。

在 這些工作的開展中，我鍛煉了自己的能力，讓我可以更加自如地面對困難，勇于擔(dān)負(fù)起自己的職責(zé)。最可貴的，也最值得我追憶和懷念的，就是我曾經(jīng)與那么多天真 可愛的小朋友們分享了過去兩年的大學(xué)生涯中積累的成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)，幫助他們在未知的環(huán)境里少走了許多彎路。和他們一起參加活動，一起學(xué)習(xí)，一起聊天，盡 力去作做他們生活和學(xué)習(xí)上最真心的朋友。

在肯定成績的同時(shí)，也還存有不少問題。

首先，在眾多導(dǎo)員中，我是資歷和經(jīng)驗(yàn)都最 少的一個(gè)，只在班里當(dāng)了普通的班干，因此社交范圍和處理事情的能力都有很大的局限性。而且學(xué)生輔導(dǎo)員工作有它區(qū)別于分管學(xué)生工作的老師和一般學(xué)生干部工作 的特殊性。在老師面前，你還只是一個(gè)普通學(xué)生干部，你只有建議權(quán)，沒有決策權(quán);在學(xué)生那里，你又比一般學(xué)生干部要高一個(gè)層次，而比老師要低一個(gè)層次。由于 這份工作的特殊性，決定了你要用區(qū)別于平時(shí)在班級工作中的不同的工作方法和方式來處理和看待問題。最初接觸這份工作時(shí)，我對所承擔(dān)的具體職責(zé)還不是十分的 清楚，在老師的指導(dǎo)和幫助下，在開展工作的實(shí)踐環(huán)節(jié)的不斷探索中，我一步步地開展起此后的工作。既然是摸索，就肯定存在失誤。

其次，自己的表達(dá)能力不是很強(qiáng)，有時(shí)候不能夠組織起有效的語言和采取適當(dāng)?shù)姆绞絹肀磉_(dá)自己的觀點(diǎn)和看法，在和老師的日常交流以及對學(xué)生的思想教育工作存在很大的局限性。

第 三，專業(yè)知識的匱乏。輔導(dǎo)員工作在別的很多高校來說都是由專職的聘請教師擔(dān)任，他們接受過這方面的教育。而我們還只是學(xué)生，接觸的事情、經(jīng)歷的場面還很有 限，處理事情的方法和經(jīng)驗(yàn)還很欠缺，加之自身處理事情的能力特別是應(yīng)對突發(fā)事件的能力也不是很強(qiáng)，考慮問題的角度也不是很全面，因此在工作中出現(xiàn)了疏忽在 所難免。

第四，上學(xué)期我們專業(yè)的課程較多，從星期一到星期五每天都是從早上八點(diǎn)到晚上四點(diǎn)半，晚上還得抽點(diǎn)時(shí)間來復(fù)習(xí)白天學(xué)過的內(nèi)容和預(yù)習(xí)第二天上課的內(nèi)容，因此投入到工作方面的時(shí)間和精力相對有限。

第五，沒有和班主任老師進(jìn)行比較好的溝通。由于自己的課程相對較重，時(shí)間不是很充裕，因此與高老師交流的機(jī)會相對較少，對班里面的情況沒有及時(shí)地向高老師反映。

第六，獎懲尺度把握不好。對于班級里的優(yōu)秀的學(xué)生和先進(jìn)的事跡，每次開班會都是對事對人地進(jìn)行表揚(yáng)，而對于班級里的壞現(xiàn)象和壞風(fēng)氣則過于心軟，沒有從根本上及時(shí)進(jìn)行糾正。因此最終導(dǎo)致自己說話的威信和力度降低。

既然問題存在了，就要得到有效改正。除了改正以上幾點(diǎn)外，還力求做到以下幾點(diǎn)，力求在工作中有所突破。

一、不斷地學(xué)習(xí)與思考，提高自身綜合素質(zhì)

只有具備了良好的綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員，才能當(dāng)好學(xué)生健康成長的指導(dǎo)者和引路人，用自己優(yōu)良的品德和淵博的學(xué)識為學(xué)生樹立榜樣;只有具備了良好的綜合素質(zhì)的輔導(dǎo)員，才能夠在開展學(xué)生工作的過程中做到游刃有余。

二、改進(jìn)工作

一 方面，要加強(qiáng)與學(xué)生之間的感情交流，縮小與他們之間的心理距離，與他們交心談心，坦誠相待;對有困難的學(xué)生要熱情幫助，對出現(xiàn)問題的學(xué)生要及時(shí)教育。工作 中獎懲分明，好人好事要得到表揚(yáng)，不良傾向得到糾正，熱愛、了解、尊重、信任每一個(gè)學(xué)生，公正平等的對待每一個(gè)學(xué)生，在同學(xué)們心目中樹立起較高威信。另 一方面，要保證一定時(shí)間和精力的投入，充分調(diào)動、發(fā)揮每個(gè)同學(xué)特別是學(xué)生干部的主觀能動性，提高工作效率。

三、力求創(chuàng)新

更新觀念，在工作中力求創(chuàng)新。并鼓勵班委在開展班級工作中要多注意提高活動的特色，多注意培養(yǎng)學(xué)生參與活動的興趣。

后階段的工作還很艱巨，我將會以更加飽滿的工作熱情來開展工作，期待與同學(xué)們共同進(jìn)步。

員工工作總結(jié)報(bào)告14

一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)并實(shí)踐公司質(zhì)量管理控制流程，通過一年的工作與學(xué)習(xí)，工作能力都有了一定的提高，質(zhì)檢員工作總結(jié)報(bào)告。特別對于沖壓件質(zhì)量問題處理，都有明顯的進(jìn)步，有了一定的判斷、分析能力。以下，對于一年的工作情況，進(jìn)行總結(jié)。

工作總結(jié)

努力學(xué)習(xí)，提高自身知識含量。

今年主要工作是針對沖壓件質(zhì)量檢驗(yàn)，對于更深的了解該種零件特性，班組專門對沖壓件知識和質(zhì)量檢驗(yàn)進(jìn)行了詳細(xì)的培訓(xùn)，并且在外協(xié)加工廠實(shí)地學(xué)習(xí)、了解生產(chǎn)工藝和流程。從而在檢驗(yàn)工作中，能夠及時(shí)、有效的進(jìn)行判定。

2.努力工作，積極主動完成工作任務(wù)。

12個(gè)月以來，共完成檢驗(yàn)1015批，分別檢驗(yàn)沖壓件1001批，各種鑄件104批。對每一批零件外觀、尺寸對照工藝設(shè)計(jì)要求進(jìn)行詳細(xì)、準(zhǔn)確的檢測并做出報(bào)告，工作總結(jié)《質(zhì)檢員工作總結(jié)報(bào)告》。更對領(lǐng)導(dǎo)安排的隨時(shí)工作任務(wù)，有效、快捷的完成。

3.默契配合，利用團(tuán)隊(duì)力量。

在同質(zhì)檢室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到互相理解、互幫互學(xué)。一年來成績的背后有我們質(zhì)檢室全體人員的共同努力和辛勤的汗水。不僅有效的完成工作任務(wù)，更因此增加了團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，為今后的順利工作墊下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

自身檢查

回顧檢查自身存在的問題，雖然在工作中，積極有效的完成檢驗(yàn)任務(wù)。但是仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，表現(xiàn)主要是：在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，對待一些問題的分析方法過于單純；看待問題有時(shí)比較片面，在一些問題的處理上無法更準(zhǔn)確的冷靜解決。因此，對于曾經(jīng)工作中存在的不足之處，做出以下規(guī)劃。

20xx年工作規(guī)劃

1. 積累經(jīng)驗(yàn)，學(xué)以致用。

利用所學(xué)知識，靈活的運(yùn)用到工作當(dāng)中。解決分析問題時(shí)，運(yùn)用專業(yè)知識，多角度分析可能影響問題的原因，從而找到準(zhǔn)確的結(jié)果。

2. 虛心請教，強(qiáng)化自身。

向其他同行和同事虛心學(xué)習(xí)工作和管理方面的經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方式，增強(qiáng)責(zé)任意識，提高完成工作的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)。

員工工作總結(jié)報(bào)告15

我于x日進(jìn)入xx，擔(dān)任電儀技術(shù)員一職。作為一個(gè)只有石油化工工作經(jīng)驗(yàn)，而沒有紙廠工作經(jīng)驗(yàn)的我，對公司的工作程序?qū)嵲谟悬c(diǎn)困惑，但是公司融洽的工作氛圍，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的文化，嚴(yán)謹(jǐn)安全的工作程序，尤其是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情幫助，讓我很快完成了工作角色的轉(zhuǎn)變。2個(gè)月來，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出更大貢獻(xiàn)。

來到中煙摩迪這里工作，我最大的收獲就是公司的企業(yè)文化——安全，5s，一點(diǎn)課程，合理化建議！下面總結(jié)一下公司的企業(yè)文化：1）其中安全是重中之一，在任何工作的過程安全始終都是排在第一位，不管進(jìn)行哪項(xiàng)維護(hù)工作，在維護(hù)設(shè)備和能源不但做到上鎖確保人身和設(shè)備安全，而且必須要做足夠安全措施確保萬無一失情況下才能進(jìn)行工作，足以證明公司對任何員工的安全是多么的注重！2）5s的管理好處：可以證明出員工日常的素質(zhì)，5s的管理是給我們的工作帶來很大的幫助，比如：我們在維護(hù)設(shè)備過程中需要備件，只要一到備件房一看就可以馬上找到備件，因?yàn)槿粘Ｎ覀儼褌浼康?s堅(jiān)持每天做！3）一點(diǎn)課程：每個(gè)人都可以把自己特有的和學(xué)到的專業(yè)或非專業(yè)其他知識寫出來與大家同事分享，可以增加大家對專業(yè)或非專業(yè)知識認(rèn)識！4）合理化建議：可以幫公司提出一些很合理的建議去改造設(shè)備，安全，技術(shù)和生產(chǎn)議案，可以給公司的一些技術(shù)和設(shè)備或安全都有很大的幫助。

在試用期間，每次停機(jī)檢修，緊張而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臋z修使我深感我在這個(gè)電儀技術(shù)員的崗位上責(zé)任重大，特別是進(jìn)入紙機(jī)工作，一定要十分注意人身和設(shè)備安全，在檢修過程中，不能有小件的零件掉到傳動部位，否則就會造成整塊網(wǎng)和其他傳動部位報(bào)廢，還要注意機(jī)械傷害到自己，該進(jìn)行安全保護(hù)自己，做好安全防護(hù)措施。所以我感覺到在中煙摩迪工作不但要有過硬的專業(yè)技術(shù)水平，而且還要有很強(qiáng)的責(zé)任心。每天要時(shí)刻認(rèn)真檢查設(shè)備的隱患存在，不能讓設(shè)備帶故障運(yùn)行，以確保公司的生產(chǎn)順暢。

在這里無論在敬業(yè)精神，思想，安全，工作能力都得到了很多大的進(jìn)步與提高，激勵著我在工作中不斷前進(jìn)與完善。希望在中煙摩迪的日期里~~~繼續(xù)鍛煉自己，實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為中煙摩迪創(chuàng)造價(jià)值，展望美好未來！

第四篇：員工工作總結(jié)報(bào)告

員工工作總結(jié)報(bào)告

員工>工作總結(jié)報(bào)告

（一）時(shí)間飛逝，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我來友誼新天地已經(jīng)三年了，在此期間，我由一個(gè)對社會一無所知的學(xué)生變成一個(gè)合格的員工。

當(dāng)初進(jìn)入工作崗位時(shí)，我什么都不懂，對崗位、操作的概念理解只限于書面，從來沒有親身操作過，對于空調(diào)技術(shù)更一竅不通。我知道友誼集團(tuán)是一個(gè)大型商廈。是一個(gè)人人向往的行業(yè)，進(jìn)入友誼新天地是我的榮幸。在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)下鼓勵下，我學(xué)到了很多的專業(yè)知識。記得剛開始的時(shí)候我對工作中一些問題總是不能得心應(yīng)手，工作效率也不是很高。但是在各位領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的幫助下，我每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高綜合素質(zhì)，不斷加強(qiáng)思想工作和技術(shù)操作方面的一些知識，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)>規(guī)章制度，完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé)。慢慢的我開始熟悉一些基本的操作流程和一些基本理論，師傅們教我怎樣維修機(jī)器和保養(yǎng)，經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉和學(xué)習(xí)，我也開始慢慢的獨(dú)立操作，并能夠管理好自己的責(zé)任區(qū)。

我在這三年期間，為了給企業(yè)減少費(fèi)用。我和師傅們對空調(diào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行注油，對有磨損的電機(jī)進(jìn)行更換軸承。為了制造一個(gè)更好、更舒適的賣場環(huán)境，對機(jī)器的濕片進(jìn)行清洗，對新風(fēng)井道進(jìn)行清理。夏季為了提高直燃機(jī)制冷效果，我們提前對冷卻塔進(jìn)行清理，并且對冷卻塔進(jìn)行沖洗、刷漆、注油。冬天為了防止空調(diào)水管凍裂，我們把所有的外圍商鋪的所有的空調(diào)管路進(jìn)行拆卸和封堵。每次和師傅們把每一項(xiàng)工作完成之后我心理總有一種說不出的喜悅。

回想這三年在工作中既有辛酸也有快樂，過去的三年風(fēng)風(fēng)雨雨似乎都浮現(xiàn)在眼前，我非常感謝師傅們對我的栽培，讓我在人生中得到了最寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)和社會經(jīng)驗(yàn)。增強(qiáng)人與人的溝通能力明白了很多的做人道理，在工作中不斷的完善自我。

總之，在上級領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)心幫助下，我的各方面都有了很大的進(jìn)步，技術(shù)方面也得到了較大程度的提高。雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但是在一些方面我還是存在著不足。

在今后的工作中，我會認(rèn)真的做好每天的工作，把學(xué)到的技術(shù)體現(xiàn)在工作中，在工作中能采取積極主動，能夠參加每項(xiàng)工作。更加嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻牢記“責(zé)任、狀態(tài)、奉賢、危機(jī)”八字方針努力工作回報(bào)企業(yè)。有時(shí)候也會遇到一些技術(shù)方面不懂的問題，還是會虛心請教。在以后的工作中我會更加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。要堅(jiān)持每天在多擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改正方法，廣泛汲取各種知識，并把所學(xué)運(yùn)用到工作中，在時(shí)間中檢驗(yàn)所學(xué)知識，查找不足，提高自己，防止和克服輒嘗淺止，一只半解傾向。爭取把自己工作上的不足掌握的更加透徹，為服務(wù)一線工作做出更大的貢獻(xiàn)。

最后感謝楊總又給了我一次機(jī)會，我為自己能夠在這樣一家具有雄厚實(shí)力，發(fā)展如此之快的企業(yè)而感到驕傲和自豪。在今后工作中我將加強(qiáng)自我管理意識，勇于開拓創(chuàng)新，不斷提高自我能力，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后我依然努力工作，我會用虛心的態(tài)度和飽滿的熱情做好工作，我信心百倍，一定要成為一名更優(yōu)秀的友誼員工。讓我們攜手共創(chuàng)友誼的美好明天。

員工工作總結(jié)報(bào)告

（二）自從xx來到xx單位工作以來，已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在這一年中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作的需要，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和工作，已能勝任現(xiàn)在的工作崗位，現(xiàn)將一年來的工作表現(xiàn)總結(jié)如下：

2010年，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了xxx這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下：

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

記得局長每次開會都說：“固步自封，夜郎自大”這個(gè)成語，雖然這只有八個(gè)字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的>政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。

另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)>文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時(shí)，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：

1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí)，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時(shí)，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒

在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。清遠(yuǎn)人才網(wǎng)

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時(shí)，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。>文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。

第五篇：員工轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告

在秋意來臨的九月里，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——*******有限公司。成為了****公司普通的一員。成為了服務(wù)客戶、傳遞快樂的一名使者。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我鍛煉的機(jī)會，延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。

我?guī)е鴮ξ磥砻篮玫你裤胶拖Ｍど狭诵碌恼鞒蹋椒捕黄接沟膷徫弧?*******。時(shí)間飛逝！一轉(zhuǎn)眼，在**公司三個(gè)多月過去了，回想在過去的三個(gè)多月里，有喜悅，也有擔(dān)憂；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有學(xué)習(xí)到半夜至深夜的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。既然選擇了，就要堅(jiān)持，堅(jiān)持到底！

自本人入駐****市場以來，為客戶解決了一些常見問題，如********等等，拓展網(wǎng)點(diǎn)數(shù)****家，分別。。。目前還在持續(xù)不斷的開發(fā)中。

這三個(gè)多月的時(shí)間里，不斷的磨練自己，修正一些工作上的失誤，雖然還有很多地方做的不到位，不過我相信在未來的一段時(shí)間里，自己能夠改正。在過去的三個(gè)多月里，在******和同事們的悉心關(guān)懷及指導(dǎo)下，給予了我足夠的寬容、支持和幫助，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境，對工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)，也讓我充分感受到了********有限公司“海納百川”的胸襟，也體會到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對你們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會成為****的一份子而驚喜萬分。

“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在中后期的工作中我會不斷學(xué)習(xí)，擴(kuò)大自己的知識面，提高自己各方面的能力，并不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，尋找更有效的方法，突破自己，更要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。在工作過程中克服情緒化，積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。

最后希望在中后期的工作中，領(lǐng)導(dǎo)和同事對我多多支持，多提要求，多提建議，使我在****有限公司這個(gè)大家庭能更好更快的完善自己，更好的適應(yīng)工作需要，更好的服務(wù)每一位客戶，從而實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值。