第一篇：學院行政負責人個人工作總結

2020年是中華人民共和國成立71周年，是全面建成小康社會，實現(xiàn)第一個百年奮斗目標的關鍵之年，也是學校深入貫徹落實全國教育大會精神開局之年。學院在校黨委和行政統(tǒng)一領導下，積極開展各項工作。作為電氣學院的院長，我緊密團結班子成員，認真履職，積極工作，現(xiàn)將一年以來本人思想和工作總結如下，請各位領導、老師批評指正。

一、加強政治理論學習，提高個人師德修養(yǎng)

作為學院行政負責人，我始終堅持把理論學習放在重要位置，深入學習領會黨的十九大和十九屆三中、四中、五中全會精神，系統(tǒng)學習習近平總書記系列講話精神，積極參加學院中心組學習、學校黨委組織的專題培訓，確保自己在政治上保持敏銳的洞察力和堅定的方向性，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”。同時也深刻認識到要把牢思想和行動的總開關；

嚴以律已，嚴守黨的政治紀律和政治規(guī)矩，樹立忠誠、干凈、擔當?shù)男滦蜗蟆?/p>

二、認真履行職責，做實本職工作

2020年本人全面分管學院行政工作。參照學校目標管理的各項指標，制定2020年的工作計劃，并積極地開展工作。

（一）科學研究與社會服務方面

在科研項目方面：多次宣傳鼓勵老師們申報國家自然科學基金項目。今年學院共申報省部級以上項目9項，教育廳項目2項。多次邀請會評專家修改申請書，最終學院成功獲批國家自然科學基金面上項目1項，江蘇省自然科學基金項目1項和教育廳項目1項，創(chuàng)學院歷史新高。在積極開展縱向項目同時，學院也鼓勵老師開展橫向項目研究，今年學院共與企業(yè)簽訂6項橫向項目，總到賬經(jīng)費達1300余萬；

在科研成果方面：全院教師共發(fā)表論文22篇，其中被sci/ei收錄15篇，esi高被引論文4篇；

授權專利14項和軟件著作權12項，出版專著3部。

（二）學科建設與研究生教育

在學科建設方面：為了實現(xiàn)碩士點立項零的突破，學院從年初就積極準備“管理科學與工程”一級學科學術型碩士點申報材料，多次邀請省內外專家評審申請書，同時邀請了國內著名等專家來我校開展學科建設研討會，最終我院碩士點被學校以排名第一向省里推薦。在研究生培養(yǎng)方面：學院多次開展研究生和導師專題教育，研究生與導師無學術不端、違法違紀行為，在研究生獎學金評定中，無學生投訴。通過導師和研究生的共同努力，研究生培養(yǎng)的質量逐漸得到提高，研究生學位論文100%通過雙盲評審和答辯，并且有兩名研究生進一步深造讀博士，一名研究生獲得國家獎學金。全年在校研究生發(fā)表論文8篇，其中被sci檢索7篇。學院完滿完成了2020年招生計劃，且生源質量明顯提升。

（三）教學工作

學院領導班子多次召開專題研究教學工作，新增實習基地3個；

修訂《學院教學系（教研室）管理規(guī)范》；

新增兩門通識選修課程；

獲批7項校級教學研究項目,有2項重點教學研究項目被學校推薦省里參評；

獲批2項校級課程思政示范課；

獲批校級教學成果獎1等獎1項、二等獎1項；

指導學生競賽獲國家級二等獎2項、三等獎5項、優(yōu)秀獎4項、省級特等獎1項、一等獎1項、二等獎2項、三等獎5項、優(yōu)秀獎3項，合計23項。

（四）人才引進與師資隊伍建設

制定了2020年度教師招聘計劃，積極參加線上線下專場招聘12場，組織了10多場博士面試。校長辦公會通過引進人數(shù)10人，提前簽訂了3名在讀博士。修訂《學院師資隊伍建設規(guī)劃》，開展了3場師德師風教育專題活動，本年度學院無師德師風問題。制定了教師培養(yǎng)制度和方案，鼓勵教師積極申報教育部和省內訪學資助項目。

這一系列成果的獲得，得益于全院教師敬業(yè)務實、默默耕耘的奉獻精神，以及齊心協(xié)力、精誠合作的團隊意識，借此機會，我向每一位老師的辛勤付出和無私奉獻，以及對學院工作的支持，表示深深的敬意和衷心的感謝。

（五）自身教學與科研工作

今年承擔了2門研究生課程和1門本科生課程的教學任務，教學評價優(yōu)秀，指導研究生被推免到上海大學和武漢科技大學讀博士。公開發(fā)表sci高水平論文6篇，其中esi高被引論文3篇，新增江蘇省自然科學成果獎三等獎1項；

新增國家自然科學基金面上項目1項。

三、認真落實黨風廉政建設責任制

作為學院的院長，我始終堅持廣大師生共同參與的原則，來推動學院各項工作的開展，嚴格按照學校“三重一大”和“黨政聯(lián)席會制度”來開展工作，我自覺接受廉政教育，打牢思想政治基礎，筑嚴思想政治防線，做忠誠擔當?shù)狞h員干部。經(jīng)常與班子成員開展批評與自我批評，進一步落實黨風廉政工作。在這一年中沒有收受現(xiàn)金；

沒有利用職權和職務上的影響謀取不正當利益，沒有違反公共財物管理和使用的規(guī)定；

沒有用公款大吃大喝及參與高消費活動等。

四、工作中存在的問題與不足

盡管在各位領導關心下、各位老師共同努力下取得了一些成績，但在工作中還存在一定的不足，如工作中的創(chuàng)新意識有待加強，工作中容易出現(xiàn)情緒化和政治理論學習不夠深入等。

第二篇：個人工作總結(負責人)

個人工作總結

過去一年，本人緊緊圍繞上級部門的中心工作，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，不斷改進工作方法，提高工作效率，大問題向領導匯報，小問題向同事打招呼。較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將工作情況簡要地匯報如下：

一、解放思想，轉變觀念是搞好工作的前提條件。一年來，本人積極配合領導緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委提出的***的戰(zhàn)略目標，認真學習，深刻領會黨委的工作意圖。清醒地認識到要在**這樣一個后發(fā)地區(qū)實現(xiàn)跨越發(fā)展，首先就是要轉變觀念，改變過去傳統(tǒng)的習慣思維方式，將發(fā)展真正轉到科學、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的道路上來。作為一名工作人員，我注重在政治理論學習上加強對解放思想，轉變觀念方面的理論學習，認真學習科學發(fā)展觀；在工作中積極宣傳、貫徹黨委的戰(zhàn)略意圖，在全社會積極營造解放思想，轉變觀念的良好氛圍，在工作中踐行解放思想，轉變觀念的思想。

二、加強學習，提高素質是搞好工作的重要保障。不斷提高自身的政治思想覺悟、政策理論水平、業(yè)務工作能力、法制觀念的是做好工作有效途徑，也是搞好工作的重要保障。我積極參加各級組織的業(yè)務學習，通過學習，較好地掌握了構建和諧社會要求，掌握了***的相關政策和規(guī)定。

三、強化服務意識，實現(xiàn)工作方式新突破。***工作，要 1

求我們以人為本，在服務中實施管理，在管理中體現(xiàn)服務。通過規(guī)范管理，優(yōu)化服務，體現(xiàn)人本思想，促進流動人員同當?shù)鼐用窈湍老嗵帯Ｒ荒陙砦曳e極配合領導扎實工作和辦公室同志一道圓滿完成了上級交辦的各項任務。

為了響應市政府提出“社會治安環(huán)境年內進一步明顯好轉”的號召，在新的一年里，我對自己有新的要求：

（一）我會不斷學習，不斷請教，不斷努力，為本中心工作能夠上一個新的臺階，使人民群眾能有一個安全穩(wěn)定，文明舒適的社會環(huán)境而貢獻自己一分應有的力量。

（二）“依法管理，熱情服務”是我們的宗旨，積極做好群眾解釋宣傳工作，讓群眾更好地了解**的法律、法規(guī)，以扎實的工作贏得群眾的支持。

隨著我鎮(zhèn)的經(jīng)濟迅速發(fā)展，加強***的管理工作已勢在必行。在今后的工作中，本人會正視自己不足及需要改進的地方，抱著有則改之，無則加勉的學習精神，踏踏實實的做好本職工作，更好地完成領導交辦的工作任務，為建設**出一份力量。

第三篇：學院行政負責人經(jīng)濟責任審計實施辦法

學院行政負責人經(jīng)濟責任審計實施辦法

第一條 為加強對學校有關行政負責人的管理和監(jiān)督，正確評價有關行政負責人任期經(jīng)濟責任，促進有關行政負責人勤政廉政，全面履行職責，根據(jù)《廣東省黨政領導干部任期經(jīng)濟責任審計實施辦法》（試行）和《教育部關于切實做好經(jīng)濟責任審計工作的通知》（教財[2000]21號）及干部管理、監(jiān)督的有關規(guī)定，結合我校實際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱有關行政負責人，是指學校財務、校辦產(chǎn)業(yè)、基本建設、后勤管理部門和二級學院（系、部）、科研的主要行政負責人。

第三條 本辦法所稱學校有關行政負責人經(jīng)濟責任審計，是指第二條所列人員任職期間，對其所在部門、單位財務收支真實性、合法性和效益性，以及有關經(jīng)濟活動應負的責任，包括主管責任和直接責任。

主管責任，是指被審計者對所在部門、單位的經(jīng)濟活動事項由于管理、領導不當造成不良的經(jīng)濟效果或因監(jiān)督不力致使所在的部門、單位出現(xiàn)違法違紀問題應負的經(jīng)濟責任。

直接責任，是指被審計者因對其分工主管的經(jīng)濟事項管理不當，或由于決策失誤而事后又處理不力，以及違規(guī)操作造成所在部門、單位經(jīng)濟損失或經(jīng)濟效益差應負的經(jīng)濟責任。

第四條 有關行政負責人在任期屆滿、屆中，或者任期內辦理調任、轉任、輪崗、降職、免職、辭職、退休等事項時，應當接受任期經(jīng)濟責任審計。

第五條 對學校有關行政負責人的經(jīng)濟責任審計，由學校授權，學校審計處組織實施，也可委托社會審計機構進行。審計機構和審計人員對有關人員實施經(jīng)濟責任審計時，依法享有獨立審計監(jiān)督權，任何單位和個人不得干涉。審計機構和審計人員應當嚴格執(zhí)行審計程序和本實施辦法，做到依法審計。

第六條 有關行政負責人的經(jīng)濟責任審計，由組織或人事部門按照屆中、屆滿、臨時提請等形式，合理安排。

（一）屆中經(jīng)濟責任審計。由組織或人事部門于每年10月底前提出意見，經(jīng)由紀檢、審計處牽頭負責，紀檢、監(jiān)察、審計和組織、人事部門領導組成的聯(lián)席會議研究確定后，由審計處安排并組織實施。

（二）屆滿經(jīng)濟責任審計。由組織或人事部門于每年10月底前提出下一需要審計的書面委托建議，由審計處列入下一計劃并組織實施。

（三）特殊情況臨時提出經(jīng)濟責任審計。由組織或人事部門或紀檢、監(jiān)察部門協(xié)商，審計處按規(guī)定程序實施。

第七條 有關行政負責人離任經(jīng)濟責任審計，原則上應先審計，后離任。

第八條 審計處實施有關行政負責人經(jīng)濟責任審計時，應組成項目審計組，并可聘請具有與審計事項相關專業(yè)知識的人員參加審計。

第九條 財務管理部門主要行政負責人經(jīng)濟責任審計的主要內容是：

（一）是否依法履行財務管理的職責；

（二）學校預算的編制、調整和執(zhí)行是否符合規(guī)定；

（三）學校各類資產(chǎn)的狀況如何，(本文來自于范-文-先-生-網(wǎng))是否安全完整，保值增值；

（四）辦學經(jīng)費的籌集情況如何，是否逐年增加，各項收入是否納入預算管理，是否真實、合法，有無亂收費、亂集資或截留、擠占、挪用學校收入等問題；

（五）各項支出是否納入預算管理，是否真實、合法，效益如何，有無違紀違規(guī)和損失浪費問題；

（六）債權、債務是否清楚，有無糾紛和遺留問題；

（七）財務規(guī)章制度和內部控制制度是否健全、有效；

（八）經(jīng)濟決策是否按規(guī)定的程序進行，效益如何，有無重大失誤；

（九）本人是否遵守財經(jīng)法規(guī)和財務制度，有無違紀違規(guī)問題；

（十）資金管理是否符合規(guī)定，有無亂設銀行賬戶和出租、出借、轉讓銀行賬戶及公款私存等問題，現(xiàn)金和支票的管理是否合規(guī)，有價證券的購買及其資金來源是否合法，管理和使用是否安全、妥善；

（十一）決算和財務報告及有關的會計報表、會計賬簿、會計憑證等會計資料是否完整、真實、合法，并按規(guī)定報經(jīng)上級主管部門審批；

（十二）有無私設“小金庫”、濫發(fā)錢物等問題；

（十三）學校或組織、人事及審計部門認為需要審計的其他事項。

第十條 校辦產(chǎn)業(yè)管理部門主要行政負責人經(jīng)濟責任審計的主要內容是：

（一）能否按照《公司法》、《企業(yè)法》和國家的財經(jīng)法規(guī)及上級主管部門和學校的規(guī)定對校辦產(chǎn)業(yè)進行管理；

（二）校辦產(chǎn)業(yè)的效益和校辦企業(yè)的資產(chǎn)負債、所有者權益及盈虧狀況如何，是否真實、合法，能否及時足額納稅，利潤分配是否符合規(guī)定，能否按照規(guī)定、協(xié)議或合同及時足額向學校上交有關費用和利潤；

（三）國有資產(chǎn)是否安全完整、保值增值，有無無償占用學校有形資產(chǎn)的現(xiàn)象；

（四）經(jīng)濟決策是否按規(guī)定的程序進行，效益如何，有無重大失誤；

（五）各項合同、協(xié)議的執(zhí)行情況如何，債權、債務是否清楚，有無糾紛和遺留問題；

（六）各項管理制度和內部控制制度是否健全、有效；

（七）本人是否遵守財經(jīng)法規(guī)和財務制度，有無違紀違規(guī)問題；

（八）學校或組織、人事及審計部門認為需要審計的其他事項。

第十一條 基本建設管理部門主要行政負責人經(jīng)濟責任審計的主要內容是：

（一）基建項目是否納入計劃管理，基建投資計劃是否報經(jīng)主管部門審批，有無計劃外工程項目和超計劃工程項目，有無自行改變原批準建設項目或者擴大建筑面積、提高建設標準等問題；

（二）基建經(jīng)費的籌集情況如何，是否真實、合法，有無亂集資等問題；管理和使用是否符合規(guī)定，有無截留、挪用等問題；使用效益如何，工程質量是否達到設計要求，有無嚴重超概算工程項目和長期延誤完工項目，有無損失浪費；工程竣工結算是否真實、合法并經(jīng)審計后付款；

（三）工程招標、承包是否符合規(guī)定，手續(xù)是否完備、合法，合同、協(xié)議的執(zhí)行情況如何；

（四）經(jīng)濟決算是否按規(guī)定的程序進行，效益如何，有無重大失誤；

（五）各項管理制度和內部控制制度是否健全、有效；

（六）本人是否遵守國家財經(jīng)法規(guī)和財務制度，有無違紀違規(guī)問題；

（七）學校或組織、人事及審計部門認為需要審計的其他事項。

第十二條 后勤管理部門（總務處、后勤集團）主要行政負責人經(jīng)濟責任審計的主要內容是：

（一）是否依法履行經(jīng)濟管理的職責；

（二）各類資產(chǎn)多少，是否保值增值，有無無償占用學校資產(chǎn)的問題；

（三）經(jīng)費的籌集情況如何，是否逐年增加，自給率是否逐年提高，各項收入是否納入財務管理，是否真實、合法，有無亂收費、亂集資或截留、擠占、挪用學校經(jīng)費和其他經(jīng)費的問題；

（四）各項支出是否納入財務管理，是否真實、合法，效益如何，有無濫發(fā)錢物和損失浪費等問題；

（五）是否按照有關規(guī)定對所辦經(jīng)濟實體進行管理，所辦經(jīng)濟實體的資產(chǎn)、負債、所有者權益及盈虧狀況如何；

（六）與所屬部門和外單位簽訂的協(xié)議、合同等是否合法合規(guī)，執(zhí)行結果如何，有無損害學校權益的問題；

（七）債權、債務是否清楚，有無糾紛和遺留問題；

（八）經(jīng)濟決策是否按規(guī)定的程序進行，效益如何，有無重大失誤；

（九）財經(jīng)管理規(guī)章制度和內部控制制度是否健全、有效；

（十）本人是否遵守國家財經(jīng)法規(guī)和財務制度，有無違紀違規(guī)問題；

（十一）在財務管理和物資管理方面是否盡責，有何問題；

（十二）學校或組織、人事及審計部門認為需要審計的其他事項。

第十三條 各院（系、部）、科研主要行政負責人經(jīng)濟責任審計的主要內容是：

（一）是否依法履行經(jīng)濟管理的職責；

（二）本單位經(jīng)費狀況如何，是否逐年增加，各項收入和支出是否納入預算管理，是否真實、合法，各項支出的效益如何，有無重大違紀違規(guī)和損失浪費問題；

（三）各類資產(chǎn)的狀況如何，是否安全完整，保值增值，使用效益如何；

（四）所辦產(chǎn)業(yè)的效益和經(jīng)濟實體的資產(chǎn)、負債、所有者權益和盈虧狀況如何；

（五）本單位債權、債務是否清楚，有無糾紛和遺留問題；

（六）財經(jīng)管理規(guī)章制度和內部控制制度是否健全、有效；

（七）經(jīng)濟決策是否按規(guī)定的程序進行，效益如何，有無重大失誤；

（八）本人是否遵守國家財經(jīng)法規(guī)和財務制度，有無違紀問題；

（九）學校或組織、人事及審計部門認為需要審計的其他事項。

第十四條 學校有關行政負責人任職四年以上的，對其經(jīng)濟責任的審計以近兩年的情況為主，必要時可延伸審計至其他。

第十五條 審計處應在實施審計3日前，向被審計的行政負責人所在部門、單位送達審計通知書，同時抄送被審計的行政負責人。

第十六條 審計通知書送達后，被審計的行政負責人所在部門、單位應當按照審計處的要求，及時如實提供有關資料；負責人應當按照要求，寫出自己負有主要責任和直接責任的財務收支事項的書面材料，并于審計工作開始后5日內送交審計組。

向審計組提交的書面材料應包括以下內容：

（一）本人職責范圍；

（二）本人履行職責情況；

（三）與本人負責的工作相關的財務收支情況，主要經(jīng)濟活動情況及經(jīng)濟指標完成情況；

（四）本人遵守財經(jīng)法紀及廉政規(guī)定情況；

（五）其他需要說明的情況。

有關行政負責人及其所在部門、單位應當對所提供材料的真實性、完整性作出承諾。

第十七條 審計組實施審計后，應當向審計處提交審計報告。審計報告應當征求被審計的負責人所在部門、單位和本人的意見。被審計的負責人及所在部門、單位自接到審計報告之日起7日內，提出書面意見送交審計組或審計處。在規(guī)定期限內沒有提出書面意見的，視同無異議。

審計組向審計處提交的審計報告應包括以下內容：

（一）審計的基本情況；

（二）單位和個人的基本情況；

（三）單位、部門財務收支情況；

（四）審計查出的單位主要問題和個人經(jīng)濟問題；

（五）對審計查出的問題的處理意見和審計建議；

（六）個人履行與財務收支相關的經(jīng)濟管理職責情況；

（七）個人經(jīng)濟責任的確定；

（八）其他有關的情況。

第十八條 審計處審定審計報告，對有關行政負責人本人任期內的經(jīng)濟責任作出客觀評價，向學校提交審計結果報告，并抄送組織或人事、紀檢、監(jiān)察和其他有關部門。

審計結果應包括如下內容：

（一）行政負責人所在單位財務收支情況和總體評價；

（二）審計查出的單位主要問題和個人經(jīng)濟問題；

（三）個人經(jīng)濟責任的確定。

審計處對被審計的行政負責人所在部門、單位違反財經(jīng)法紀的問題，認為需要依法依紀給予處理、處罰的，應在法定職權范圍內作出審計決定或者向有關主管部門提出處理建議。

第十九條 審計處要建立有關行政負責人任期經(jīng)濟責任審計檔案，保證審計報告的完整性和審計工作的連續(xù)性。

第二十條 組織、人事部門應將審計結果報告作為有關行政負責人調任、降職、免職、辭職、退休等提出審查處理意見時的參考依據(jù)。應當給予黨紀政紀處分的由紀檢、監(jiān)察處處理；確有問題，又不構成黨紀政紀處分的，由任免管理部門處理；涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。

第二十一條 紀檢、監(jiān)察和組織、人事部門在對有關行政負責人履行黨風廉政建設責任制的考核中，要將對有關行政負責人的審計情況列入責任考核的內容，并同時載入其《廉政卷宗》。

第二十二條 學校審計處依法實施有關行政負責人任期經(jīng)濟責任審計時，被審計的有關行政負責人及所在部門、單位應積極配合，不得拒絕、阻礙。

對有下列行為之一的部門、單位，審計處應當根據(jù)《審計法》及有關法律法規(guī)進行處理、處罰；對責任人建議其管理部門，紀檢、監(jiān)察部門給予黨紀政紀處分，涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。

（一）拒絕提供會計憑證、會計賬簿、會計報表等資料；

（二）拒絕、阻礙審計人員依法執(zhí)行公務；

（三）提供偽證、毀滅轉移證據(jù)，隱瞞事實真相；

（四）報復陷害審計人員、提供資料人員、檢舉人和證人。

第二十三條 審計處在審計中應當客觀公正，實事求是，廉潔奉公，保守秘密，并遵守審計回避制度。

審計人員在審計期間徇私舞弊、玩忽職守的，依照有關規(guī)定處理；涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。

第二十四條 本辦法自發(fā)布之日起施行，由審計處負責解釋。

第四篇：食堂負責人個人工作總結

本篇工作總結由工作幫手網(wǎng)為您精心整理，希望能對您有所幫助，如果您覺得我們站不錯的話，請把它加到您的收藏夾里面以便下次訪問。

作為一名黨員，我能夠按照上級要求，認真學習鄧小平理論和三個代表的重要思想，認真學習十六大和十六屆五中全會精神，努力提高自身的政治素質和理論水平，自覺地貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和公司領導和上級領導的指示精神，保證在政治上、思想上、行動上同支隊黨委保持高度一致。在政治理論學習方面，我能夠積極參加黨支部組織的中心組理論學習和其它形式的學習，認真書寫學習筆記和心得體會，使自己的思想理論水平得到不斷提高。相關文檔： 教師總結

二、職責分工及工作任務完成情況

二是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。作為一個集體食堂，嚴格落實食品衛(wèi)生安全，是關系到每一位職工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進行上崗前的體檢，對體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好中隊食堂的食品衛(wèi)生、餐具的一洗、二沖、三消毒工作，工作臺做到隨用隨清，每周對廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。食堂全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了職工的工作正常運轉。食品衛(wèi)生方面做到不能長期存放的蔬菜食品每日采購、可長期存放的食品定期采購，食堂內的工作人員著裝統(tǒng)一，對出每日產(chǎn)生的垃圾雜物日產(chǎn)日清隨時打掃。三是設備管理規(guī)范、保證安全。食堂是消防安全的重點部位。因此，對于食堂每日用液化氣、油、明火等都制定了相關的操作規(guī)程及使用辦法，各項設備都設置了專人負責，并能夠做到定期維護保養(yǎng)，杜絕一切安全隱患。

總之，食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，我相信在我的督導下，食堂全體人員必將逐步形成一個愛崗、敬業(yè)、務實、奉獻與合作的團隊，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻。

第五篇：部門負責人個人工作總結

部門負責人個人工作總結

部門負責人個人工作總結1

尊敬的公司領導，同事們大家好！ 20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落。回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。在末的時候，我已經(jīng)預料到今年的艱難之處——07年我們是在打江山，則是在治理江山。說到這里，我們還真的沒有預料到08年竟然是個市場的災荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，08年就沒了。這就意味著我們的工作擔子會更加沉重。接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。

一 組織機構和人力資源

07年末——08年初，公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組，分別由四人任組長。最初要求各組在三個月內健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內先后離崗。雖然人員流動是正常現(xiàn)象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。

第一，我們招聘的對象有問題。應屆大學本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。

第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師

他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。 第三，我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。但是我們無論個人能力還是從團隊資質，都沒能達到他們的要求。松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。

總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。我們最需要的.并不是高學歷、高素質的人才，而是中素質、中學歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質和經(jīng)歷，重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上，因為他們已經(jīng)過了預熱期，只要品質好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。另外，我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓，對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

二 執(zhí)行力

關于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來，執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應，另外一個是行動。首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。借此機會，我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。錯誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查（或者說驗收）。我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執(zhí)行的標兵。

三 市場開發(fā)和維護

07年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是08年在這方面卻幾乎是一無所獲！首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。那么09年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢？我認為應該從細節(jié)做起。我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視；接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻簦日业剿麄兊闹攸c合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤；最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā)，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。

工裝市場更糟糕。09年市場環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經(jīng)濟危機的影響，短期內樓市的情況不會有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。總之就一個字——難！但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設。我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。

部門負責人個人工作總結2

光陰似箭，轉眼間，我們又來到了20xx年。20xx年對常興來說是碩果累累的一年，各方面的工作都取得了很大的成績，進一步鞏固了超硬磨具行業(yè)的領軍地位。人力資源部在公司領導及各部門的大力支持下，也取得了一些成績，但也存在一些問題，20xx年仍然需要沿著既定目標繼續(xù)前行，進一步加強人力資源管理，為實現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供服務。

一、部門團隊建設

20xx年，人力資源部初步完成了部門團隊建設，部門職能逐步明確，工作內容也變得多樣化，從原來的“人事管理”、后勤管理，轉變?yōu)槿肆Y源管理、行政后勤管理和企業(yè)文化管理三大部分，管理方式更加專業(yè)，服務更為全面。

二、薪酬績效體系改革

通過與員工溝通，對比行業(yè)及對公司長遠戰(zhàn)略目標的定位后，進行薪酬績效體系改革。經(jīng)過深入調研分析、多輪探討研究、精確統(tǒng)計測算，結合外部市場環(huán)境及公司實際生產(chǎn)特點、崗位配置及員工構成情況，初步制定了等級薪酬方案。建立了將員工等級、技能、績效、工齡、價值等歸為一體的兼顧激勵性、控制性的薪酬制度。提高了員工實際工作滿意度和貢獻力。

三、檔案管理

完善了在職員工的檔案，改變了之前檔案管理混亂的現(xiàn)象。人力資源部統(tǒng)一對在職員工進行了的整理工作，完成了對員工的學歷、各類資格證、身份證等相關資料的核對、整理工作。方便了公司的各項管理工作，為人力資源規(guī)劃提供了重要信息。四、加強與高校合作。引進大批具有豐富專業(yè)知識的人才，為公司的發(fā)展提供了有力支持。

四、企業(yè)文化建設

1、員工文體活動精彩紛呈，營造和諧的企業(yè)文化氛圍。20xx年，人力資源部舉辦演講比賽、主持人大賽、籃球賽、元旦晚會等文體活動。這些活動的開展豐富了員工的生活、增強了團隊凝聚力，同時也為員工提供了一個鍛煉自我、展示自我的平臺，有利于員工素質的提升和全面發(fā)展。

2、創(chuàng)辦了企業(yè)內刊《常興人》。為員工展示自我才華提供了又一個舞臺，為員工表達自己的心聲，加強了公司管理者溝通交流開啟了一扇窗戶，也是員工學習知識，拓展視野的窗口。

3、廠區(qū)、辦公區(qū)、飯?zhí)玫葓鏊麄鳂苏Z的完善。時時提醒員工注意安全、節(jié)約資源的.同時還有效的提升了員工的士氣和工作激情。

五、宿舍及飯?zhí)霉芾?/strong>

通過加強對宿舍和飯?zhí)玫墓芾怼ｏ執(zhí)煤退奚岬男l(wèi)生得到了很大的改善，為員工提供了一個更加舒適的就餐、休息環(huán)境，也減少了宿舍失竊事件的發(fā)生，讓員工的財產(chǎn)安全更加有保障。

六、人力資源部20xx年的主要工作計劃

1、進一步完善制度與流程建設。作為公司相關管理制度與流程的起草、擬定、建設及執(zhí)行的主要責任部門，人力資源部將緊跟公司的戰(zhàn)略發(fā)展要求、外部市場環(huán)境變化、專業(yè)理論實踐知識更新，不斷更新、維護公司各項制度和流程，建立嚴謹實用、有效優(yōu)質的管理制度與運作流程。

2、打造企業(yè)文化，內聚人心、外塑形象。20xx年，人力資源部將以企業(yè)文化活動為載體，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，對內凝聚人心，對外塑立良好的企業(yè)形象。堅持維護好公司網(wǎng)站、繼續(xù)辦好《常興人》、組織內容豐富、形式多樣的員工活動。提煉企業(yè)精神，加大企業(yè)文化宣傳力度，促進公司健康和諧發(fā)展。

3、加強培訓工作，建立完善的培訓管理制度。通過對員工進行安全教育，減少工傷事故的發(fā)生，保護員工的人身安全；加強對員工的技能培訓，為實現(xiàn)公司發(fā)展提供智力支持；加強對管理人員的培訓，提高管理技能，優(yōu)化管理。

4、建立有效的員工激勵機制，充分調動員工的工作積極性和創(chuàng)造性。建立科學的考評體系，激發(fā)員工你追我趕的動力；營造良好的創(chuàng)新環(huán)境，激發(fā)員工的創(chuàng)新能力；改善員工關系，提高員工的滿意度，讓員工把工作當成自己的事業(yè)，從內心激發(fā)員工的積極性。

5、在完善各項制度和流程的同時，要加強對規(guī)章制度的執(zhí)行情況的監(jiān)督工作，使各項規(guī)章制度真正落到實處，成為公司發(fā)展的推動力量。

部門負責人個人工作總結3

20xx年是壽險市場競爭更加激烈的一年，同時也是發(fā)展重要的一年，團險部在總經(jīng)理室的正確領導下，積極響應總公司的指導方針，認真貫徹落實年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊緊圍繞分公司下達的各項工作指標，以業(yè)務發(fā)展作為全年的工作主題，明確經(jīng)營思路，把握經(jīng)營重點，積極有效地開展工作，取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒，現(xiàn)將20xx年的工作情況及工作計劃匯報如下：

一、學生險方面

團險部在今年學生保險中，從年初開始積極主動與xxxx各大中小學校聯(lián)系，及時了解學生家長以及學校對學生保險工作的看法，面臨同業(yè)公司的競爭，我們以服務著手，將保險宣傳、保險收費、報案登記、理賠調查、及賠付等一系列工作做到一條龍服務，盡量減少學生家長及學校的手續(xù)，及時準確地為學生及其家長服務好，用我們高效的服務質量及良好的服務態(tài)度贏得了很多家長及學校的首肯。截止11月底，在分公司未下達任務目標的情況下，我部學平險保費完成數(shù)xx元，我部會繼續(xù)努力，進一步做好學平險宣傳工作，鞏固學平險市場。

二、建工險方面

在公司未下達任務目標的情況下，截止xx月底我部的完成數(shù)是xx元，完成比例xx。我部將繼續(xù)以優(yōu)質的服務，穩(wěn)住老客戶，爭取更多的新客戶，明年爭創(chuàng)佳績。

三、小額信貸方面

從今年開始我部就開始部署，著手解決問題，為小額信貸能在我們xx扎根、發(fā)展、壯大做好充分準備。在工作人員方面將嚴把關，我們將整裝待發(fā)。

四、短險方面

截止xx月底，我部完成數(shù)為xx，完成比例為xx。我部正緊抓這一塊，如……，我部出動了全體工作人員，經(jīng)過多走訪，多宣傳，爭取每一份保單。我部全體工作人員將以飽滿的熱情，積極的態(tài)度，做好短險營銷。

五、意外險方面

分公司給我部下達的`目標任務是xx，截止xx月底我部實際完成數(shù)是xx，完成比例為xx。在此方面，我們會再接再厲爭創(chuàng)輝煌。

在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)，業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡，市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高，還需進一步提高全員敬業(yè)精神。這些問題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。

明年，我部將進一步加強團體保險渠道建設，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務，加強法人業(yè)務的發(fā)展，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。轉眼，新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)團險新局面。