個人工作總結

市場商務部 朱澤林 項目經濟評價主管

時光荏苒，轉眼2021年即將，回顧一年的工作感受很多，收獲很多。其中也包含了各級領導的培養，教育和同事的幫助，關心，也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力。一年來，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，不問得失，敢于做事，認真履行自己的本職工作。從日常數據整理匯報到銷售定價管理，無論做什么樣的工作都堅持執行公司安排、嚴格執行公司制度，助力公司深化“貿銷融合”，拓展市場，持續發展。同時，在面對新的2021年，本人對進一步提高自己、為公司高質量發展繼續貢獻力量充滿了信心。

現將2021年工作情況及2022年工作計劃總結如下：

第一部分 2021年重點工作總結

1、持續提升個人銷售量，助力公司拓市擴銷

一是通過提升服務質量，保持密切聯系，加強客戶維護，在做好自身銷售工作的同時，協助客戶做好其經營工作，從而增加客戶對我方的粘性，提升在我方的提氣量；截止11月30日，個人實際完成24.75萬噸銷售量，同比增長216.9%，完成銷量目標的247.5%；預計全年實現25.39萬噸銷量，同比增長216.6%，完成銷量目標的253.9%。

二是通過梳理現有客戶關系網，發揮主觀能動性主動聯系潛在客戶從而開發新用戶，2021年新開發15家終端用戶，均完成電商注冊；其中4家實現穩定提氣。截止11月30日，新增銷量2.05萬噸，預計全年新增銷量達2.32萬噸。

2、持續優化DES直供模式，助力公司終端開發

負責河南/山西DES銷售政策及承運運費的制定，助力公司終端液態直銷量提升。截止11月30日，公司終端直供銷量達62萬噸，同比增長35%；其中內部終端銷量達36萬噸，同比增長38%；外部DES直供終端銷量達26萬噸，同比增長30%。預計全年終端直供銷量達64萬噸，同比增長21%。

3、持續創新購銷定價策略，助力公司銷售升級

協助制定了“兩河兩西管道氣價格方案”，推動建立海油管道氣價格體系；協助制定了”調整2021-2022年管道氣銷售價格方案“，助力公司提質增效；協助制定了“罐箱直采直銷”，“中聯煤層氣液化銷售”等國內資源合作購銷方案，助力公司實現國產資源購銷常態化。

第二部分2021年工作計劃

一、個人成長方面：一是努力提高個人能力，確保自身綜合素質滿足新形勢下公司發展的需求；二是提高思想境界，積極向黨組織靠攏，具體如下：

1、踏實認真，注重細節。日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。

2、嚴格自我要求，保持積極的自我反省。一是要客觀的面對自己的不足之處，以及需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應變能力、協調能力都還有待進一步提高。二是在不斷的自我反省中完善自己，克服年輕氣躁，做到腳踏實地，并提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。

3、鍛煉邏輯思維能力，分清工作主次，有計劃的開展工作。每天根據實際工作做出合理的規劃，根據工作的輕重緩急著手處理，對工作中可能出現的問題進行預測，需要協調的事情提前鋪墊，保證工作有條不紊的進行。

4、提高思想政治覺悟，以黨員標準要求自己。一是自覺學習有關黨的理論知識，關心時事政治，以此充實自己各方面的知識，提高自己的靈魂厚度，爭取做到未入黨的門，先做黨的人；二是堅持與身邊優秀的黨員交流思想，要求自身不斷進步，努力提升自我；三是保持初心，加強學習。以目標為導向，始終保持以一個初學者的身份向同事請教工作中的經驗，不斷的提升自己的專業水平及綜合素質，豐富自己。

二、工作目標：在做好本職工作的基礎上，發揮主觀能動性，提升個人銷售量

1、液態：力爭新開發5家液態終端客戶，實現30萬噸銷量；

2、氣態：力爭新開發3家氣態用戶，實現5000萬方銷量。

三、關于公司2021年發展的個人想法及建議：氣液并舉，在常態化銷售的基礎上做精做細工作，助力液態銷售和終端開發

1、建立項目供氣及成本模型，用“數據”指導終端開發及銷售

一是調研并收集各用氣行業中天然氣的成本及對項目利潤的影響相關數據，學習和利用專業知識，建立項目天然氣價格與收益分析模型；二是收集并記錄市場上天然氣的銷售價格、資源方送至終端項目中間成本（運費、運距等），結合自身資源采購成本，建立資源價格對比分析模型；三是總結歷史市場開發經驗，將“配送”、“賒銷”，以及“品牌”、“服務”等附加值的影響量化，再具體結合終端項目特點及附加值訴求調整，建立附加值對用戶影響分析模型。將收集到的終端項目信息，匯總歸納，建立終端項目數據庫，再綜合三個分析模型，進行項目供氣及成本分析，用“數據說話”，指導終端項目開發和直供銷售談判。

2、液態銷售：基于河南、山西DES、海氣無憂等商務模式成功的經驗，推廣“三方直供”銷售模式

通過優質客戶的人員、資金、運維、調度等優勢整合獨立的第三方用氣終端，形成一個擁有較大用氣需求的聯合體，由我方通過DES配送模式進行資源供應；在終端送到價的制定上，可以分為兩種模式：一種是以當地主流競爭資源送到價作為我方資源送到終端的價格，另一種是隨行就市出廠價加運費作為我方資源送到價，兩種價格模式終端可根據情況選擇。

3、氣態銷售：推動管道氣靈活定價，打破傳統銷售模式

結合我方資源成本市場化更明顯的特點，推動管道氣建立更加市場化的定價方式，例如:隨行就市、月度固定價等

4、承運運力：在現有承運邀約的模式下，推動與承運商建立“冬夏季按比例提供運力”的機制

在市場運力充足的淡季，我方以貼近市場的運費為物流車隊提供了較多的承運業務后，到旺季市場運費明顯高于我方邀約運費或運力緊張時，物流車隊需按照淡季我方提供的業務量固定部分車輛給我司使用。

在未來工作中，個人將圍繞著年度工作計劃，科學安排，合理統籌，立足本職，認真遵守公司的各項規章制度，按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成，積極為公司的發展“添磚加瓦”。