第一篇:保安月工作個人總結
保安月工作個人總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們好好寫一份總結吧。總結怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編收集整理的保安月工作個人總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
保安月工作個人總結 篇1四月各項安全保衛工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創四月的新篇章。我部肩負著xx公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在xx月xx日我部進駐xx公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛人員團結一致、共同努力,為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了四月度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利于在來月的工作中揚長避短,再創佳績,現將我部具體工作情況總結:
一、堅持預防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。
1、實行重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實了來訪客登記制度。
2、嚴格落實了安全保衛工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。
二、狠抓保安服務質量,樹立企業形象窗口
始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業對安全防范方面多層次、多形式的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象窗口。
三、工作中存在不足
在這一月里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實了專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。
保安月工作個人總結 篇23月份過去,回顧全月的工作,在管理處領導的大力支持下和各部門同仁的幫助下,保安隊全體人員齊心協力,共同努力為中心園區的安全保衛工作做出了積極的貢獻,為中心園區的和諧建設和正常運營做好了強有力的安全保障,在本月的工作中,雖然取得了一些成績但作為安全保衛部門,我們不能有一絲松懈,我們員工存還存在一些不容忽視的問題,現將部門3月份工作情況總結如下:
一、發揚優勢管理,狠抓基層建設。
1、人員的變動情況。保安部原有編制每班8人(經理1人,主管1人,領班4人,保安隊員40人),本月份為了進一步完善編制,經領導批準,本年度先后完成了人員結構調整,人員增加為每班9人(經理1人,領班4人,主管1人,保安員36人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接及培訓工作。
2、優質服務,贏得信賴。加強保安咳嗽憊芾恚嚴格按照保安員工職責要求,強化管理準則,加強現場督促和質量檢查?月17日部門開展全體保安員工培訓安全工作條例及《員工手冊》,主要規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時白夜班要不間斷巡邏園區重點部位及樓層辦公區域的安全及門窗照明情況,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優質服務水準,得到了業主的信賴和好評。
3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。
在物業領導的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在本月施工現場及施工人員未出現不安全事故,部門勞動紀律員工未出現大的違紀違規行為,但存在夜班值勤打瞌睡現象嚴重,部門在3月29日領班會議上強調這類情況再次出現可執行累加性質的處罰。在此基礎上保安部協同相關部門和施工單位負責人實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保園區內安全防范工作萬無一失,如在周六日雙休日期間在施工現場加派保安人員,確保安全施工無事故。
二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新方法。
1、本月按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規范標準,對保安員每月進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等,在本月領班會議上決定由部門各領班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識通過講解、點評、交流,促使部門員工在思想認識和日常工作水平上都有不同程度的提升。
2、保安部按照全年計劃對保安員進行崗位培訓外加技能訓練,在本月恢復班組訓練任務,做到培訓工作分階段分內容的考評,使每個隊員都能達到“三會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢)。通過各項培訓,使部門員工在整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。
3、結合園區內實際情況及保安部現有狀況結合多年的安保工作經驗,引導部門員工提升素質、轉變觀念。促使大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養我們團隊的精氣神,激發保安隊員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,部門也制定出了“物業保安員應知應會”規范準則,為更好的服務于中心業主打下了基礎。
三、車輛及閘機進出人員的管理。
部門在部門領班會議上反復強調,門崗隊員小木橋值勤隊員及35號樓外崗執勤隊員都要嚴格按照閘機進出人員的規定操作,具體情況如下:
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制園區內的車輛,保證園區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、班組加強保安隊員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有相關部門及負責人開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,本月未發現安全事故。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守施工人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
縱觀看待部門工作,保安部雖然出了一定的成績,但離領導的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業主平安做出新的貢獻。
在以后的工作中,我們將會重點做好:
1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續跟進落實。
2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題:有個別崗位保安隊員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在今后的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
四、消防安全防范
1、為了防止發生重大火災、杜絕安全隱患,部門一直致力于加強對員工的消防培訓和實操訓練,保安部為了應對突發事件中保障員工的安全,組織員工學習了消防常識和逃生常識并取得相關證書,此舉有利于提高員工在突發事件中的自保能力,今年將再次送四名員工參加此類培訓活動。
2、本月23日和24日部門經理協同消防維保單位對新樓的消防設施設備進行了消防聯動測試,其測試結果正常。領班參與對滅火器材及滅火器月檢情況正常。
五、部門存在的問題
1、部門員工服務意識有待加強,對話語言有待提高。
2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓工作。
六、三月份部門工作計劃
1、繼續抓緊抓好部門的勞動紀律,加強檢查力度。
2、抓緊新人培訓工作,做好部門應急準備工作。
3、繼續抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。
4、做好技防設備的日常維護和管理工作,做到及時發現、及時報告,及時排除,保證設備不帶故障運行。
5、積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。
6、做好每月一次的消防設備的點檢工作,協同維修保養單位做好每季度消防設備的聯動。
主管領班崗位檢查共計142次保安隊員日常巡邏共計496次城市經典一期巡視共計20次重要崗位錄像檢查共計20次周界報警共計65次滅火器點檢共計1次
40+1培訓共計1次消火栓點檢共計1次
部門管理層例會共計2次部門經理查夜共計2次
管理處總經理查夜共計1次非辦公時間人員出入登記86人次大件物品出門單共計18張郵件掛號收發共計286件
保安月工作個人總結 篇3在揮汗如雨的七月,部門的每一位員工各司其職,依舊在烈日炎炎的酷暑里辛勤的工作,并圓滿完成上級領導交付的各項任務。一個月來,部門工作始終圍繞著“建設平安園區”這個主題開展工作,部門管理層與班組之間的合作日益緊密,能夠按時完成各自的分管工作。
一、加強勞動紀律管理,增強員工紀律觀念
加強了對部門員工的勞動紀律管理與監督,讓員工時刻牢記勞動紀律觀念,嚴格要求員工遵守部門的各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而更好的服務于中心業主。
從上半年勞動紀律方面看出:我們的員工在這方面思想上有些松懈,包括我們的基層領班,在各崗位上未能更好的發揮出自己的主觀能動性。例如7月20日早上5時55分左右至6時30分,隊員在24號樓崗位上睡覺;7月21日凌晨4時左右至早上7時50分隊員在29#崗打瞌睡,被韓主管發現。事后部門經理,主管立即對此事進行了調查,了解事情始末,當事人也都承認了事實。對此,部門管理層迅速進行了對違紀現象發生后的操作流程。當天,韓主管找了當事隊員談話,并責令他們寫了書檢查,在近日向管理處提交處罰報告,并準備進行通報批評。部門韓主管每天對每個崗位進行細致巡檢時,從中也暴露出了個別隊員在崗位上精神狀態不佳。部門管理層對此比較重視,在多方面進行了“整肅勞動紀律,實施安全管理”為主題的會議,還向部門提出了整改措施。在會上,經理和主管用嚴厲的口氣談及了遵守勞動紀律的厲害關系,對我們員工敲響了思想上的警鐘。除此以外,針對發生的問題,制定了相應的對策,明確規定:夜班由中控負責對各崗位進行巡視,午夜至凌晨則要求領班如實分段對崗位加強巡檢督導。要讓大家在思想上引以重視,在措施和制度上得以落實。一旦發生違紀現象,即按相關條例進行處罰,真正做到寬嚴相濟。俗話說:“慈不掌兵”如果一味地人性化管理,就帶不出一支作風嚴謹的隊伍。
二、細化工作任務,加強設備運行機制
為認真落實外匯交易中心提出的“安全運行、共建和諧園區”的“平安七月”。行政安全保衛部積極應對聯合中心園區各部門及物業進行一次防災演練,要求各部門及物業認真檢查各轄屬內的運行設備是否運行正常,確保演練成功及園區安全運行。在其號召下安保部認真檢查下轄的各類消防設施設備及安全運行設備,部門在進行拉網式檢查時發現諸多問題需要解決,問題存在有:1)24#大機房及老園區、新樓交換機房使用的ABC干粉滅火器需要更換或增加二氧化碳滅火器。2)老園區周界誤報率極高和設備不響應現象時有發生,中心姜老師提出要求盡快尋求解決方案。3)老園區消防應急廣播出現故障功放設備開啟報警和現場聲音開關開到最大但音量很小,急需解決。4)中央控制室新樓消防報警聯動控制器28號樓2層機房出現故障報警。需要加強部門之間的溝通與協調及時把問題解決。
三、強化防災救生機制、提升安全防范意識
酷熱7月“安全運行月”,由外匯交易中心行政安全保衛部組織分別在7月9日、16日兩日利用中午中心員工休息時間開設兩節地震、火災安全知識的講座學習,并于7月11日和18日中午12:30分進行安全逃生疏散演習。中心領導對此次的活動給予了很大的支持和關注,本次演習具有針對性和實用性,演練使我們中心全體員工通過演練學習了解到地震、火災方面的基礎知識,提高自身安全防范意識、增強自身保護能力,學會逃生及有序地進行安全疏散,確保外匯交易中心園區人員生命及財產安全。分別于20xx年7月11日中午12:30分至12:40分在我外匯交易中心老園區5幢樓層內進行地震、火災逃生疏散演習,此次演習歷時10分鐘,于20xx年7月18日中午12:30分至12:40分在我外匯交易中心園區外圍5幢樓層內進行地震、火災逃生疏散演習。此次演習歷時15分鐘,于20xx年7月18日中午13:20分至13:30分在我外匯交易中心6號樓內進行地震、火災逃生疏散演習。此次演習歷時10分鐘,這次演習活動的特點是參與演習人數之多前后共計800人之多,故分兩次演習活動。
四、做好防臺防汛、防暑降溫工作
七月份是真正的進入高溫酷暑天氣,這對室外崗是個嚴峻的考驗。一個月來,平均工作日氣溫在30度以上,我們室外崗隊員不懼高溫,一個小時的跨立站崗,就能全身汗流浹背,部門領導也針對防暑降溫、防臺防汛作了專項工作,每日發放鹽汽水和防暑降溫用品。并結合中心實際,對大門崗等室外崗實行了靈活性調動,部門主管在巡檢時,密切注意當值隊員的狀態,嚴格預防中暑現象的發生。夏季也是防臺防汛的季節,我們部門也是管理處指定的防臺防汛工作的主要職能部門,俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。為了使中心整個園區及城市經典,一期辦公區域、外灘辦公樓在潮汛臺風季節能始終保證正常的運作狀態,部門經過摸、排、查,根據樓宇的特點,中心園區配備了潛水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把等物資,真正做到未雨綢繆、防范于未然,還對中心31號防汛倉庫進行了徹底的整理整頓,對貨架上的每一類物品標上品名,并登記造冊;并及時做好樓宇的滲水現象的修復工作;園區綠化加固等工作,確保樓宇的工作正常化。
五、工作中存在的問題
1、加強部門之間的配合協調工作,做好園區安全保衛工作。
2、部門的員工需加強勞動紀律觀念和禮儀禮貌的培養。
3、要做好部門員工的防暑降溫工作。
六、8月份工作計劃
1、召開部門會議,根據公司要求對員工進行保安知識技能培訓。
2、做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,并進行家訪。
3、抓緊抓好部門的勞動紀律。
4、做好消防設備、設施的月點檢工作。
5、做好“防臺、防汛”的準備工作,確保中心園區的財產安全。
6、配合兄弟部門做好工作,同負責人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務。
主管領班崗位檢查共計154次保安隊員日常巡邏共計496次城市經典一期巡視共計12次重要崗位錄像檢查共計23次周界報警共計68次滅火器點檢共計1次40+1培訓共計1次消火栓點檢共計1次部門管理層例會共計1次部門經理查夜共計1次管理處總經理查夜共計1次。
保安月工作個人總結 篇49月的工作結束了,作為xxx中學的保安,在9月間能看到同學們都能健健康康的返回到學校來,我心中也感到無比的開心。
回想起月初的時候,新老學生一批批的返回xxx中學,讓沉寂的校園再次充滿了生機和活力。而作為學校的保安人員,我也再次打起精神,在校門口的崗位上嚴格的要求自身,并將自身的工作在9月期間進行了反省和完善。以下是我在9月期間的工作情況總結:
一、整備自我,重新要求自己
隨著九月的到來,我作為保安也開始準備好迎接開學的工作。在工作方面,我仔細的打掃了學校門口范圍的衛生情況,為迎接各位同學的到來做好了整理工作。并且對自己的情況也進行了審視,讓自己能從漫長的假期狀態中重新振作起來!并打起十二分的精神完成自身的工作任務。
二、開學情況
在開學當天,同學們都重新返回了校園,而我作為保安,自然要在校門口迎接同學們的返校。同時也是為了在返校期間對一些禁止攜帶的物品進行阻攔,并且也是為了一些與學校無關的人員進入學校。
此外,因為是9月新學年的開學,在學校內也有很多新生和父母們正對校園的環境感到迷茫。在這個時候,我也會積極的幫助他們指引學校的方向。并且也收到了不少同學的感謝。
三、開學的`后的工作
在開學階段結束后,我在的工作中也重新恢復了平時的工作狀態,在校門口嚴格的管理學生的出入,并在9月的新學期里加強了對三無食品以及其他違規物品的檢查。
此外,我們還針對校門口攤販的情況進行了的管理,配合學校的內部管理和嚴查。我們在嚴查在校門口購買食品的學生。
而且,針對其他人員和車輛的出入,我們都堅持做好詢問和記錄,防止有無關的社會人士進入校園。同時,也要嚴格的防止有學生會從校園內翻出學校。
除了加強對人的管理外,我們也一直在加強對安全問題的防范。每次的巡邏中,我都會嚴格的檢查校園內的安全問題,檢查圍墻有無損壞,并對出現問題的路燈和水管等設施及時的向學校報修,盡自己的能力去減少學校的安全問題。
反思9月,其實在很多方面我做的還不算非常嚴謹。為此,在工作中我還要繼續努力的改進自身才行。今后的工作中我會更加嚴格的要求自己,并多多學習,提升自我的能力,更好的保護校園的安全!
保安月工作個人總結 篇5一、本月工作
1、本月初應總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應急預案和消防設施設備的使用等消防方面的知識作出進一步的培訓,從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能,更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發事件的處理奠定了良好的基礎,更是為酒店及客人的生命財產安全有了更好的保障。
2、紀律方面
加強了對員工的紀律管理與監督,讓員工更加深刻的牢記紀律觀念,嚴格要求員工遵守酒店的各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而提升員工的工作質量。
3、衛生
衛生方面對員工加強管理與指導,面對秋季樹葉落的較多,衛生打掃方面工作較繁重,我保安部全體隊員對衛生方面工作都認真負責,發揚不怕苦不怕累的精神,保障了酒店外圍區域衛生的干凈度,同時也響應公司董事長撿煙頭的號召,要求員工身邊的衛生從平時的點點滴滴做起,養成良好的習慣。同時也認真落實各區域衛生狀況,責任落實到位,不定時抽查、檢查,確保個區域衛生達到酒店的規定要求,為提高酒店的整體衛生環境工作而努力。
4、禮儀禮貌
本月中旬通過去北京的參觀與學習,對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認識,同時也配合公司領導的要求:全員禮節禮貌、我們衛生及親情化服務突出。對我部員工加強管理、培訓與監督力度,員工對禮節禮貌方面的工作都很認真積極,努力把全員禮節禮貌和親情化服務做得更好、更出色,做出我們唐豐路的亮點來。
5、儀容儀表
對員工個人儀容儀表進行嚴格的監督與管理,每天不定時抽查,確保個人儀容儀表完全符合酒店規定及要求,提升酒店的服務質量。
6、員工培訓
積極開展隊員的技能培訓和文明禮貌等方面培訓工作。我們從簡單入手,每周對員工進行培訓。培養隊員的工作意識、服務意識,是對員工工作的責任心更強。
7、新入職員工
本月我部又增添了三名新員工,我們為了讓新員工能夠盡快的適應本店的工作環境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由兩名老員工帶領,手把手教,手把手帶,從而盡快的的熟悉工作,獨立上崗,取得了良好的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓和進行現場技能講解,組織考核。
8、宿舍方面
對于宿舍衛生紀律方面,采取加大管理和監督的力度,對于違反紀律的人員,追究責任到個人,所有工作按照酒店宿舍規定進行。
9、員工日常行為規范及日常活動
采用加強監督與管理的方法,時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質。在每天小班會上組織員工玩一些小游戲,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕松快樂。
二、工作中存在的不足之處
1、一些員工在日常工作中紀律觀念不強,責任心不強,對工作態度不端正應加強管理與監督。
2、在保安負責的一些區域衛生做不干凈、不徹底、不到位的地方,對這些區域應加大對員工清掃檢查和指導力度,確保此類事件不再發生。
3、全員禮節禮貌方面及親情化服務,部分員工未有按照酒店要求執行,應當加強管理和檢查力度,按酒店要求執行,讓員工的全員禮節禮貌及親情化服務做的更好。
4、部分員工在值班期間對消防設施設備的檢查不夠仔細不夠認真,已讓其改正。
5、對后勤紀律管理有些松懈,紀律方面應加強管理。
三、下月工作安排
1、加大對員工的管理力度,調動員工作積極性、主動性,進一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標準化,工作檢查制度化,工作流程規范化、迎客送客服務到位化。
2、加大消防知識培訓力度,,提高全員防范意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。
3、加大本職業技能的訓練定期考核,從而提高整體隊伍素質,強化工作質量,嚴格要求按照工作流程進行,從而提高酒店的整體服務水平。
4、對員工的禮節禮貌及親情化服務方面的工作進行嚴格監督,確保執行力度到位、工作服務到位,提升酒店的整體形象。
5、衛生檢查加大力度,日常衛生中存在的問題讓其及時改正,確保各區域衛生狀況良好。
6、更換過期的消防設備,加大消防設施的檢查與維護力度,確保安全隱患不再存在。
7、配合酒店各部門,完成酒店的日常管理工作。
保安月工作個人總結 篇6轉眼一個月又過去了,在上級領導及同事們的關心和幫助下,我較好的完成了領導交辦的各項任務。
一、在嚴禁未成年進入網吧這點上做到不松卸,看到有未成年在網吧就勸其離開。
二、在環境衛生方面及時檢查保安員對各區域衛生工作清理的情況。
三、在安全上也加強防范,陪訓保安人員的責任感,不定時檢查他們工作,看他們是否養成良好的工作習慣。
因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學習。在10月份保安部在整體棕合表現一般,不足之處主要突出在:
1、保安員對“保安行為規范”的認識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴重違反了網吧的規章制度和“保安行為規范”。針對這點,每月必須對工作人員的行為規范、服務意識、以及各項規章制度的進行陪訓,以達到完善管理要求。
2、保安員內部不夠團結,各部門之間配合的不是很好,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。
以上是我的工作總結,請領導批評指正。
第二篇:保安月總結
保安月總結范文 篇1
一、我們首先加大了對監控室的領導督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加強對監控室的培訓與指導,在現有的高科技設備的配合下充分起到其獨特的作 用,及時發現問題,準確提供線索,對打擊在電梯中亂寫亂畫、隨便張貼小廣告的違法行為提供了強有力的幫助。尤其在電梯出現意外事故時,為協助保安隊員搶救 被困電梯中的各類乘客起到了無可替代的積極作用。
二、為了將強全體辦案隊員的實際應變能力,提高及時處理意外情況的素質水平,在有關單位 的積極配合協助下,我們保安大隊及有關部門的員工組織了多次的消防培訓,并多次召開技術指導與消防知識普及會,使秋安提辦案隊員的消防、防火意識和實際操 作水平等方面都有了很大的提高,為加強本園區的消防工作奠定了基礎。
三、時刻不忘對保安隊員的思想教育工作,指定了每周一召開全體保安隊員例會制度,發現不良問題及時批評教育,使廣大保安隊員牢固樹立起鞍鋼敬業的道德思想,多名保安隊員受到了廣大業主的稱贊,為創造和諧社會,營造和諧家園起到了積極地良好的作用。
思想認識的`提高,促使了各項工作的展開,廣大保安隊員勇于獻計獻策,為提高保安工作的質量提出了許多有價值的建議。利用空閑時間,保證保安隊員多以將園區的建筑垃圾清運園區以外。保證了園區的環境衛生,為公司節約了部分開支。
保安月總結范文 篇2
一、本月保安主要工作:
1、5S管理,保安室衛生整頓
2、日常的接待
3、日常的安保巡邏、出入門檢查及夜班監控檢查工作
4、月先進人物評選
二、本月保安工作檢查記錄
1、本月保安共檢查出有3次睡崗記錄,4個漏巡點;本月檢查結果較上月明顯提高,但仍未能杜絕睡崗及漏巡現象。
2、本月共有3次來訪接待工作,保安表現良好。
3、本月是進行“月先進人物”的評選工作,根據每月評選出來的周先進人物進行評選工作,候選人先對個人這一個月的工作表現作出一個總結,進而進行不記名投票選舉,公開公布選票結果,評選出月先進人物,在所有隊員均無異議后方可確定。
三、存在的問題
1、人員流動的問題。人員流動問題一直是保安工作中最主要的'問題,本月新進保安員兩人,此外另有已交辭職申請等待離隊一人。
2、隊上管理問題。經過初步了解,隊上一直存在著對隊員管理中的矛盾問題,諸如此類問題至今沒有一個具體的解決方案,經過與隊員交流談心發現,隊長在處理隊員間矛盾關系時沒有把握好尺度,致使隊員心目當中存有隔閡,針對此類現象,目前我自身也沒有想到更好的解決辦法。
2、睡崗與巡邏問題。從整體來看,夜班睡崗頻率逐漸下降,巡邏漏點現象也逐漸緩解。
四、總結
從整體上看,保安這個月的表現與上一個月相比較有很大的進步,但仍未達到我們管理上的要求。安保工作是保證公司正常運轉的第一道防線,因此不能有一點的馬虎偷懶,在今后的工作中我們會繼續努力,切實做好安保工作。
第三篇:保安個人月工作計劃
保安個人月工作計劃 1
一、自身方面
1、在工作中,起模范帶頭作用,要求員工做到的自己首先做到,如:勞動紀律方面,工作方面等,不斷總結加強學習,努力提高自身素質和管理水平。
2、進一步完善各項規章制度和工作規程,實行制度化、標準化、規范化管理,并在工作中對保安進行監督和指導,從而使每個細節工作都落到實處。
3、在平時的工作中,我將進一步加強與保安之間的溝通與交流,了解員工的思想動態,關心他們的生活,幫助他們解決工作中和生活中出現的問題和困難,使他們能感覺到大家庭的溫暖,提高他們的工作積極性和集體凝聚力,從而提高他們的服務質量和服務水平。
二、員工方面
加強對員工的思想教育,提高員工的安保意識,從而加強他們的責任心和服從意識。進一步加強對保安工作流程和工作制度及細節的培訓,(如:內外勤人員的交接崗制度,巡視制度,勞動紀律等)要求員工嚴格按流程和標準工作,從而提高員工工作技能和服務水平。
三、車輛管理方面
1、加強對員工車輛管理方面的培訓,如:車輛指揮停放、檢查、提示提醒等。
2、要求員工一如既往的做到五個到位:
(1)保安人員到位。
(2)指揮停放到位。
(3)車輛檢查到位。
(4)提示提醒到位。
(5)登記規范到位,尤其是電動車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作。
3、加強巡視和檢查工作,嚴格按巡視和檢查制度工作。
4、總之,做到:每輛車停放有秩序,每輛車有檢查,每輛車有提醒,每輛車有記錄,從而保證大車、小車的車輛安全。
四、在消防方面
1、加強對員工消防知識與操作的培訓和考核,增強員工消防安全意識和防范能力,從而使員工能夠懂得火災的危險性,并且讓員工做到一懂三會。
2、平時的`工作中,加強與各部門經理的溝通與交流,共同商討對員工消防知識和操作的培訓和考核方法,從而使每個員工能夠做到一懂三會。
3、加強巡視,增加巡視次數,并且在巡視的過程中多聞、多看,注意消防隱患。
4、接到前臺的火情警報,立即去查看,并向總值班或總經理報告。
5、每晚8:30鎖廚房時,對廚房用電、用氣情況進行認真檢查,若有情況,立即處理。
6、每天對消防設備設施進行檢查和保養,發現問題立即處理,確保設備完好有效。
7、進一步完善各種消防制度和消防檔案(如:滅火預案、安全疏散預案、巡查記錄等)。
五、治安方面,做好以下工作
1、加強對員工安全意識方面的培訓,如:注意可疑人員,對客的提示提醒等,從而提高員工的安全意識。
2、進一步完善和建立各項突發事件預案。如:客人與前臺糾紛預案、防搶劫預案、防食物中毒預案等,努力培訓和提高保安的整體業務素質,增強處理突發事件的能力,從而減少賓館與客人不必要的財產損失。
3、每天加強對個樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監控,對客人的車輛和物品做好提示和提醒工作,并對發現問題做相應的處理和記錄。
4、加強對員工宿舍的管理,制定宿舍管理制度,衛生制度,并每周對各宿舍進行衛生檢查及用電情況的管理。從而為員工創造一個良好的衛生環境和生活環境。
六、加強成本控制
首先,從我做起,合理用人和排班,減少不必要的加班。第二,從節約一張紙、一度電、一滴水做起,杜絕浪費。第三,對員工進行思想教育,增強員工節約意識,從而為賓館的正常經營做貢獻。
保安個人月工作計劃 2
一個月的工作,要去做好,必須要有一個計劃,作為保安,同樣也是如此,雖然每天的工作內容都是差不多的,但是每個月也是有一些側重的點,而下個月的工作也是想要開展的好,必須要有計劃,我也是針對下個月的工作,去提前的規劃好,讓自己能更加的清楚如何的去做,又是有哪些事情是下月的重點。
日常的工作是必須要做好的,無論是在保安亭登記出入,查看監控,和同事確認安全的狀態,還是日常的巡查,消防設備的檢查和維護,這些工作看起來比較的枯燥,而且很多每天都是要去做的,但是我也是清楚,只有日常做好了,那么我們的保安工作才是有意義,同時也是可以為小區保駕護航的,如果日常都做不好,遇到事情的時候,那我們更是沒辦法去處理好了,下月我們也是會組織一次培訓的活動,主要也是針對消防的方面,夏季的用電量是非常的大的,而這也是會有一個隱患的產生,想要維護好安全,那么用電方面也是要去巡查,確保沒有隱患發生,并且對于一些情況,也是要及時的去制止,和業主們做好溝通,讓他們也是意識到消防的安全是非常的重要的'。
做好消防演練的工作,也是之前就計劃了下月份是和小區的業主們一起去做一次消防的模擬演練工作,讓業主們更好的了解消防的知識,清楚遇到情況該如何的去解決,對于消防器材的使用,也是有更多的了解,雖然演練之前也是做過,這次也是會加入一些新的東西,同時雖然大家都是學過的,但是只有重復,才能腦海里更加的有印象,并且不會忘記,當真的出了問題,才能更好的去處理,而消防的問題,不但是我們保安要做好,同時也是需要業主們積極的配合才行的。同時我們保安自己也是對于消防方面有自己的考核,我也是要去在考核之中做好。并且下月也是真的要入夏了,半年的工作也是要結束了,回顧上半年的工作,我們也是要去好好的總結下,特別是這次又是有疫情的情況發生,更是讓我們保安意識到,一些突發情況的出現,又是該如何的去處理,做好了總結,也是能讓我們清楚之前的工作之中哪些是做好了,哪些又是要去改進的。
一個月的時間不長,但是也不短,要把整月的工作做好,也是需要我們日以繼夜的去付出努力,同時為了保障小區的安全去提高警惕,我相信下月的工作我們也是能做好的。
保安個人月工作計劃 3
這一年已經來臨了,對自己的保安工作也有了一定的認識,針對今年的工作要制定完整的計劃。
一、工作目標
1、認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。
2、完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。
3、做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。
4、抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才——培訓人才——培養人才——留住人才的良性循環機制。
二、主要工作計劃措施
(一)保安部結合公司實際情況做好20_年安全保衛工作。
1、各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的'關系。
2、嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。
3、做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。
4、與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。
5、做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和。
(二)配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍,確保公司業務經營正常運作。全面總結20_年保安工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)公司保安部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。
1、在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。
2、結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。
3、每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。
通過行之有效不斷深化的管理,培育一種良好的職業精神,使公司全體保安人員自覺養成高標準、嚴要求、求真務實的工作作風,樹立文明、嚴謹、務實、高效的保安隊伍新形象。
保安個人月工作計劃 4
一、減少酒店所轄區內盜竊案件
今年上半年,所轄區內的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
1、酒店領導對安全工作相當重視,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監控系統,并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,完善了硬件設施,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2、保安部在人員編制上也進行了調整,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現在的十五人,保證每個班次至少有兩個保安員在崗。對保安人員進行了崗位業務培訓,明確各崗位的崗位職責,加強了保安人員的工作責任心和責任感,對辦酒店內各樓層和周邊所轄區加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,確保讓犯罪分子無可乘之機。
3、積極配合和協助公安人員,發揮自身的硬件優勢,為偵破物業所轄區內發生的盜竊案件提供有利的.線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務。
二、消防設施設備運行正常,防止消防安全事故發生
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,把酒店列為“消防安全重點單位”,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,并下發了整改意見書。
部門接到整改意見書后,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查、維修、清理,清理了消防安全通道上堆放的雜物,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中通過了復查,受到了消防部門的好評。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,吸取教訓經驗,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修、保養,使消防設施設備長期處于良好狀態,保證關鍵時刻不卡殼,確保酒店人員生命和財產安全。
三、機械設備運行正常,減少下半年無重大機械事故
上半年,酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態之下。酒店內消防設備種類多,技術難度大,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,對此,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,要求應聘人員必須持有從業資格證書,對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時,部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查,每周對所有設備進行一次檢查保養,對長期不使用的設備每周要試運行一次,發現問題及時解決,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內讓設備恢復運行,確保所有設備設施時刻處于的運行狀態。
四、減少下半年未發生一起人員工傷事故
上半年,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,不斷的完善規章制度,強化制度的落實,是預防安全隱患,確保員工自身安全的重要因素之一。任何管理工作首先是人的工作,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置。
保安個人月工作計劃 5
一、治安災害事故預防要點
1、搞好宣傳教育。
要利用各種機會,采取各種形式,向店員進行教育,提高店員維護和遵守規章制度的自覺性,保證安全。
2、領導和店員認真落實安全責任制,做好安全防范工作,切實防止治安災害事故的發生。
3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。
要定期或不定期的對管區公共場所易燃、易爆、危險物品和“五防”安全防范工作進行安全檢查,發現不安全的問題,應及時協同有關部門加以解決。
4、及時總結超市各部門的預防治安災害事故的經驗,對好的部門和個人給予表揚和獎勵。
對已經發生的治安災害事故,要認真查清事故的原因,判明事故性質,對制造破壞事故的犯罪分子要嚴厲打擊,對玩忽職守的直接肇事者要報告上級,分清情況給予處理。
二、安全檢查要點
安全檢查的形式和方法有各種各樣。從檢查的時間上分,有節、假日檢查,季節性檢查和定期檢查。從檢驗范圍上分,有自我檢查、聯合檢查、互相檢查和不定期的抽查等。
開展安全檢查的程序,有四個階段。
1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃、目的、要求、檢查方法。
2、檢查階段,按照檢查的目的'要求,深入被檢單位,以看、聽、問的方法進行認真細致的檢查。
3、整改階段,對發現的隱患、漏洞和不安全因素,研究整改措施,及時解決。
4、總結階段,寫出檢查報告,報告上級領導,備案存查,對檢查中發現的重大問題及時解決。
三、聚眾斗毆處理要點
成幫結伙聚眾斗毆,對超市危害很大,一旦發現和發生這類事件,就要采取果斷措施處理解決。其辦法是:
1、抓住苗頭,及早發現,解決在萌芽階段。
凡是成幫結伙聚眾斗毆的,總是事前互相串聯,糾集人馬,準備工具或約定斗毆時間、地點,這些前兆只要我們在日常工作中注意收集、觀察,把耳目搞靈,事先是可以發現的。發現有聚眾斗毆的跡象,就要迅速組織力量,加強防范,掌握動向,及時做好充分瓦解和疏散工作,把事件消滅在萌芽之中。
2、發生這類事件,要立即報告,迅速組織人員趕赴現場,及時制止。
對未斗毆起來的要驅散,對正在斗毆撕打的要責令或強制他們放下械具,停止武斗,發現傷者,要及時送往醫院搶救治療。
3、聚眾斗毆事件平息后,應留住雙方事主,并組織人員對參加斗毆的逐個登記,逐個進行調查核實,查清斗毆原因,進行調解,或送交公安機關處理。
四、保護盜竊現場要點
盜竊現場的保護方法,除在外圍現場設崗,不準無關人員進入外,重點是保護好犯罪分子經過的通道、爬越的窗戶、打開的箱柜、抽屜等,現場保護人員不準從犯罪分子進出通道通行。對被打開或破壞的鎖頭,爬越的院墻和窗戶,__財物的箱柜、抽屜都要妥善保持原狀,以免留下新的痕跡,對撒落在地上的衣物、文件、紙張和作案工具等物品,一律不準接觸和移動。還要注意現場周圍有無犯罪分子徘徊逗留、坐臥的地方以及車輛或其他運輸工具等痕跡,如有也要加以保護。
五、超市營業區保安監控要點
1、掌握活動于商場范圍的客人動態,維護商場區域的秩序,注意發現可疑情況,并及時報告。
2、重點保護珠寶柜、銀行、古董柜等。
3、提高警惕,防止以購物為由進行扒竊、盜竊或詐騙財物。
4、收銀員應認真驗證鈔票、信用卡,防止使用假貨幣、假信用卡套購、詐騙。
5、營業柜內商品(包括展示陳列商品)由本柜營業員負責保護,原則上“誰主管,誰負責” 。
6、保安員無特殊情況不得進入營業柜內。
發生案件,營業員應立即上報部門主管和保安部,同時保護好現場。
六、突發事件管理要點
1、保安部對火災等突發事件制定“應急處理方案”,在發生突發事件時員工必須無條件地聽從總經理或有關領導的指揮調動。
2、員工一旦發現可疑情況及各類違法犯罪分子的活動,有責任立即報告保安部。
3、商場如發生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發性事件,在報告保安部和公安機關的同時,及時保護好現場。
除緊急搶救傷員外,不得進入現場。
4、當公安、保安人員進行安全檢查和處理案件時,有關人員應積極配合,如實提供情況。
七、停車及“的士”載客管理要點
1、超市的停車場的交通、治安、收費均為保安部負責,任何車輛的司機都應服從商場工作人員的管理。
2、超市停車場是收費公共停車場,只提供泊車方便,不負責保管,凡占泊位停車的車輛(排隊候客的出租車除外)均應照章交費,亂停亂放的車輛均酌情給予處理。
3、保安部派崗,只有經考核結業并持有“調度證”的人員才有權對大堂前客人用車進行調度。
4、“的士”車輛應按指定位置排隊候客,不得亂停亂放或搶客拉客。
5、嚴禁“的士”司機使用商場內部電話或設施,商場工作人員有責任進行勸阻,勸阻不聽者可通知保安部處理。
6、調度員、門童、行李員等不得與“的士”司機攀拉關系、收受賄賂、提供方便,一經發現從嚴處理。
7、凡違反商場規定的“的士”司機,保安部將給予批評教育或處罰,直至宣布為“不受的人” 。
8、保安員應維護好停車場的秩序,看護好停放的車輛,以防止損失。
保安個人月工作計劃 6
為了進一步提高安保員工的工作效率、服務意識以及應對處理各種突發事件的能力。20_年在商場的上級領導下,圍繞安全第一、預防為主、內緊外松的工作方針。現特別針對安防、員工隊伍建設培訓、日常工作和宿舍管理,狠抓落實,特制訂工作計劃具體如下:
一、安全管理
1、貫徹和落實廈門市公安局關于商場的治安管理規定,實行群防群治,組織商場員工認真學習商場的治安管理制度和相關規定,從自身做起,狠抓落實。
2、加強對商場的巡查力度,防止可疑人員及無關人員進入商場區域,進行偷竊和破壞活動。
3、做好全商場營業場所的治安保衛工作,做到預防為主,防止突發事件的發生。
4、對于重要來賓及大型活動,安保隊伍將挑選精干力量,組成專業警衛隊伍,以保證各項工作安全有序。
5、對外來裝修人員嚴格加強管理,外來裝修人員必須到商場相關部門做好登記,辦理相關的手續,接受安全教育和落實有關規定,經同意后方可進入,并對違反規定者給予相應的處罰。
6、加強保安隊伍內部管理力度,對外來裝修人員的現場施工情況進行監控,杜絕安全隱患;嚴格執行商場員工憑工號牌進入的相關制度;引導非機動車輛到指定位置停放,嚴禁亂停亂放的現象;對外出物品進行嚴格檢查。
7、加強員工的`培訓力度,使其有更好的能力處理各種突發事件,達到工作高效的方針。
二、協助消防
1、安保所有員工均為義務消防員,要求每位在職的員工必須做到“四懂”:即懂得火災的危險性,懂得預防火災的措施,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的方法。懂得“四會”,“四會”即會報火警,會使用滅火器材,會撲救初期火災,會組織人員疏散。
2、對商場所有安保人員進行消防知識教育培訓,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,提高安保隊伍的應急能力。
三、安保隊伍建設及培訓
1、加強和完善安保隊伍的管理制度,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優勢和不足進行全方位的技能培訓,來增強員工的全面素質,每周一和周三進行技能培訓,并經常性夜班查崗,以督促員工更好的完成工作。
2、樹立安保隊伍的整體形象,無論是上、下班都嚴格要求,特別是對客服務、儀容儀表、禮節禮貌方面要做到主動跟客人問好、服務、儀容儀表干凈整潔、語言文明禮貌、盡量盡快的滿足客人的要求。
四、日常工作
1、每日接班前對員工的儀容儀表進行檢查,并對文明用語及業務知識進行培訓。
2、每日進行安全巡查,并做好相關的記錄,開展防盜防火的宣傳,制止違反商場安全規定的一切行為。
3、增強安保員工與各部門之間的協調能力,發揚傳、幫、帶作用,做到取長補短。
4、培養每位員工有良好的上進心及主觀能動性,服從領導安排,履行辦事高效的方針,以積極的心態完成上級交代的各項任務。
5、做好交接班的記錄,使每位員工對上班情況有所了解,安保主管需對記錄進行嚴格的審查。
五、宿舍管理
1、安保部員工宿舍需保持安靜整潔,嚴禁在寢室內亂扔亂放雜物、
2、個人衛生需保持干凈整潔,有良好的個人形象,衣物要勤洗勤換,身上不能有異味。
3、寢室設室長一名并實行輪流值日的制度,將每天的衛生工作落實到實處,室長對寢室的衛生及安全狀況進行監督和檢查,使寢室每天干凈整潔、安全。
第四篇:保安工作月總結怎么寫
保安工作月總結怎么寫
保安工作月總結怎么寫一
3月份過去,回顧全月的工作,在管理處領導的大力支持下和各部門同仁的幫助下,保安隊全體人員齊心協力,共同努力為中心園區的安全保衛工作做出了積極的貢獻,為中心園區的和諧建設和正常運營做好了強有力的安全保障,在本月的工作中,雖然取得了一些成績但作為安全保衛部門,我們不能有一絲松懈,我們員工存還存在一些不容忽視的問題,現將部門3月份工作情況總結如下:
一、發揚優勢管理,狠抓基層建設。
1、人員的變動情況。保安部原有編制每班8人(經理1人,主管1人,領班4人,保安隊員40人),本月份為了進一步完善編制,經領導批準,本先后完成了人員結構調整,人員增加為每班9人(經理1人,領班4人,主管1人,保安員36人),同時順利完成了部門內的離職及入職人員交接及培訓工作。
2、優質服務,贏得信賴。加強保安咳嗽憊芾恚細癜湊氈0蒼憊ぶ霸鷚螅炕芾磣莢潁憂肯殖《醬俸橢柿考觳椋3月17日部門開展全體保安員工培訓安全工作條例及《員工手冊》,主要規范要求保安部人員的禮節禮貌、著裝、衛生等,同時白夜班要不間斷巡邏園區重點部位及樓層辦公區域的安全及門窗照明情況,通過方方面面的努力,逐步提升了安保崗位的窗口形象,提高了自身優質服務水準,得到了業主的信賴和好評。
3、預防為主,重點布控,措施到位,消除隱患。
在物業領導的關懷指導下,制定了應急突發事件預案,貫徹落實防盜、防火的措施,在本月施工現場及施工人員未出現不安全事故,部門勞動紀律員工未出現大的違紀違規行為,但存在夜班值勤打瞌睡現象嚴重,部門在3月29日領班會議上強調這類情況再次出現可執行累加性質的處罰。在此基礎上保安部協同相關部門和施工單位負責人實行群控、群防、群檢、群治等措施,確保園區內安全防范工作萬無一失,如在周六日雙休日期間在施工現場加派保安人員,確保安全施工無事故。
二、嚴格管理,提升品質,改變觀念,創新方法。
1、本月按照年初制定的安全培訓計劃,參照行業規范標準,對保安員每月進行一次例會、培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮節、禮貌、專業技能、消防知識、突發事件應對等,在本月領班會議上決定由部門各領班為我部門員工講述基本禮儀禮貌知識通過講解、點評、交流,促使部門員工在思想認識和日常工作水平上都有不同程度的提升。
2、保安部按照全年計劃對保安員進行崗位培訓外加技能訓練,在本月恢復班組訓練任務,做到培訓工作分階段分內容的考評,使每個隊員都能達到“三會”(會隊列、會消防器材使用、會指揮手勢)。通過各項培訓,使部門員工在整體思想素質、業務素質、業務技能、服務態度得到了加強與提高。
3、結合園區內實際情況及保安部現有狀況結合多年的安保工作經驗,引導部門員工提升素質、轉變觀念。促使大家要有緊迫感、上進心和責任心,培養我們團隊的精氣神,激發保安隊員的主觀能動性和工作積極性,同時通過樹立優秀隊員,激發大家學先進、爭先進的工作熱情。通過在工作實踐中的不斷摸索和總結,部門也制定出了“物業保安員應知應會”規范準則,為更好的服務于中心業主打下了基礎。
三、車輛及閘機進出人員的管理。
部門在部門領班會議上反復強調,門崗隊員小木橋值勤隊員及35號樓外崗執勤隊員都要嚴格按照閘機進出人員的規定操作,具體情況如下:
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制園區內的車輛,保證園區內環境,保證井然有序、道路暢通。
2、班組加強保安隊員的手勢、語言方面的培訓工作。
3、為保證業主車輛的安全,對外來進出車輛實施登記制度,對帶出的大件物品按照出入登記制度,嚴格規范,要求必須有相關部門及負責人開具出的門證,查驗后方可放行,在嚴格細致的工作下,本月未發現安全事故。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,及時辦理出入證件,對留守施工人員嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
縱觀看待部門工作,保安部雖然出了一定的成績,但離領導的要求還有差距,需要在今后的工作中不斷學習,不斷積累,不斷總結經驗,需要更加努力,爭取在新的一年里為保障業主平安做出新的貢獻。
在以后的工作中,我們將會重點做好:
1、始終貫徹落實“安全第一、預防為主”的方針,在各項預案具體實施還不夠完善的情況下,保安部繼續跟進落實。
2、骨干人員文化修養、專業知識和管理能力、個人素質等參差不齊,有優有劣,物業保安部項目制定的管理規范尚未全部落實,保安部將針對問題加強教育培訓。
3、服務質量尚需優化和提高。個別崗位保安員服務意識不夠,針對情況保安部將強化管理,達到白天與晚上、平時與周末、領導在與不在一個樣的服務標準。
4、反復出現的問題:有個別崗位保安隊員儀容儀表不整齊,禮節禮貌不主動,服務不周到,處理問題應變不靈活,這些問題嚴重影響了整體服務質量,在今后的工作中,我們將下大力氣狠抓落實,力爭有明顯提升,收到好的效果。
四、消防安全防范
1、為了防止發生重大火災、杜絕安全隱患,部門一直致力于加強對員工的消防培訓和實操訓練,保安部為了應對突發事件中保障員工的安全,組織員工學習了消防常識和逃生常識并取得相關證書,此舉有利于提高員工在突發事件中的自保能力,今年將再次送四名員工參加此類培訓活動。
2、本月23日和24日部門經理協同消防維保單位對新樓的消防設施設備進行了消防聯動測試,其測試結果正常。領班參與對滅火器材及滅火器月檢情況正常。
五、部門存在的問題
1、部門員工服務意識有待加強,對話語言有待提高。
2、做好部門員工招聘工作及新員工組織培訓工作。
六、三月份部門工作計劃
1、繼續抓緊抓好部門的勞動紀律,加強檢查力度。
2、抓緊新人培訓工作,做好部門應急準備工作。
3、繼續抓好落實安全檢查工作,做到組織到位、檢查到位,整改落實到位。
4、做好技防設備的日常維護和管理工作,做到及時發現、及時報告,及時排除,保證設備不帶故障運行。
5、積極響應管理處的工作安排,完成臨時的指派任務。
6、做好每月一次的消防設備的點檢工作,協同維修保養單位做好每季度消防設備的聯動。
主管領班崗位檢查共計142次 保安隊員日常巡邏共計496次 城市經典一期巡視共計20次 重要崗位錄像檢查共計20次 周界報警共計65次 滅火器點檢共計1次
40+1培訓共計1次 消火栓點檢共計1次
部門管理層例會共計2次 部門經理查夜共計2次
管理處總經理查夜共計1次 非辦公時間人員出入登記86人次 大件物品出門單共計18張 郵件掛號收發共計286件
保安工作月總結怎么寫二
一、本月工作
1、本月初應總公司要求對消防安全員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生、應急預案和消防設施設備的使用等消防方面的知識作出進一步的培訓,從而讓消防安全員更深刻的了解消防安全方面知識技能,更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發事件的處理奠定了良好的基礎,更是為酒店及客人的生命財產安全有了更好的保障。
2、紀律方面
加強了對員工的紀律管理與監督,讓員工更加深刻的牢記紀律觀念,嚴格要求員工遵守酒店的各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而提升員工的工作質量。
3、衛生
衛生方面對員工加強管理與指導,面對秋季樹葉落的較多,衛生打掃方面工作較繁重,我保安部全體隊員對衛生方面工作都認真負責,發揚不怕苦不怕累的精神,保障了酒店外圍區域衛生的干凈度,同時也響應公司董事長撿煙頭的號召,要求員工身邊的衛生從平時的點點滴滴做起,養成良好的習慣。同時也認真落實各區域衛生狀況,責任落實到位,不定時抽查、檢查,確保個區域衛生達到酒店的規定要求,為提高酒店的整體衛生環境工作而努力。
4、禮儀禮貌
本月中旬 通過去北京的參觀與學習,對禮儀禮貌方面有了更好更全面的認識,同時也配合公司領導的要求:全員禮節禮貌、我們衛生及親情化服務突出。對我部員工加強管理、培訓與監督力度,員工對禮節禮貌方面的工作都很認真積極,努力把全員禮節禮貌和親情化服務做得更好、更出色,做出我們唐豐路的亮點來。
5、儀容儀表
對員工個人儀容儀表進行嚴格的監督與管理,每天不定時抽查,確保個人儀容儀表完全符合酒店規定及要求,提升酒店的服務質量。
6、員工培訓
積極開展隊員的技能培訓和文明禮貌等方面培訓工作。我們從簡單入手,每周對員工進行培訓。培養隊員的工作意識、服務意識,是對員工工作的責任心更強。
7、新入職員工
本月我部又增添了三名新員工,我們為了讓新員工能夠盡快的適應本店的工作環境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由兩名老員工帶領,手把手教,手把手帶,從而盡快的的熟悉工作,獨立上崗,取得了良好的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓和進行現場技能講解,組織考核。
8、宿舍方面
對于宿舍衛生紀律方面,采取加大管理和監督的力度,對于違反紀律的人員,追究責任到個人,所有工作按照酒店宿舍規定進行。
9、員工日常行為規范及日常活動
采用加強監督與管理的方法,時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質。在每天小班會上組織員工玩一些小游戲,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕松快樂。
二、工作中存在的不足之處
1、一些員工在日常工作中紀律觀念不強,責任心不強,對工作態度不端正應加強管理與監督。
2、在保安負責的一些區域衛生做不干凈、不徹底、不到位的地方,對這些區域應加大對員工清掃檢查和指導力度,確保此類事件不再發生。
3、全員禮節禮貌方面及親情化服務,部分員工未有按照酒店要求執行,應當加強管理和檢查力度,按酒店要求執行,讓員工的全員禮節禮貌及親情化服務做的更好。
4、部分員工在值班期間對消防設施設備的檢查不夠仔細不夠認真,已讓其改正。
5、對后勤紀律管理有些松懈,紀律方面應加強管理。
三、下月工作安排
1、、加大對員工的管理力度,調動員工作積極性、主動性,進一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標準化,工作檢查制度化,工作流程規范化、迎客送客服務到位化。
2、加大消防知識培訓力度,提高全員防范意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。
3.加大本職業技能的訓練定期考核,從而提高整體隊伍素質,強化工作質量,嚴格要求按照工作流程進行,從而提高酒店的整體服務水平。
4、對員工的禮節禮貌及親情化服務方面的工作進行嚴格監督,確保執行力度到位、工作服務到位,提升酒店的整體形象。
5、衛生檢查加大力度,日常衛生中存在的問題讓其及時改正,確保各區域衛生狀況良好。
6、更換過期的消防設備,加大消防設施的檢查與維護力度,確保安全隱患不再存在。
7、配合酒店各部門,完成酒店的日常管理工作。
保安工作月總結怎么寫三
在揮汗如雨的七月,部門的每一位員工各司其職,依舊在烈日炎炎的酷暑里辛勤的工作,并圓滿完成上級領導交付的各項任務。一個月來,部門工作始終圍繞著“建設平安園區”這個主題開展工作,部門管理層與班組之間的合作日益緊密,能夠按時完成各自的分管工作。
一、加強勞動紀律管理,增強員工紀律觀念
加強了對部門員工的勞動紀律管理與監督,讓員工時刻牢記勞動紀律觀念,嚴格要求員工遵守部門的各項規章制度,認真履行自己的工作職責,從而更好的服務于中心業主。
從上半年勞動紀律方面看出:我們的員工在這方面思想上有些松懈,包括我們的基層領班,在各崗位上未能更好的發揮出自己的主觀能動性。例如7月20日早上5時55分左右至6時30分,隊員在24號樓崗位上睡覺;7月21日凌晨4時左右至早上7時50分隊員在29#崗打瞌睡,被韓主管發現。事后部門經理,主管立即對此事進行了調查,了解事情始末,當事人也都承認了事實。對此,部門管理層迅速進行了對違紀現象發生后的操作流程。當天,韓主管找了當事隊員談話,并責令他們寫了書檢查,在近日向管理處提交處罰報告,并準備進行通報批評。部門韓主管每天對每個崗位進行細致巡檢時,從中也暴露出了個別隊員在崗位上精神狀態不佳。部門管理層對此比較重視,在多方面進行了“整肅勞動紀律,實施安全管理”為主題的會議,還向部門提出了整改措施。在會上,經理和主管用嚴厲的口氣談及了遵守勞動紀律的厲害關系,對我們員工敲響了思想上的警鐘。除此以外,針對發生的問題,制定了相應的對策,明確規定:夜班由中控負責對各崗位進行巡視,午夜至凌晨則要求領班如實分段對崗位加強巡檢督導。要讓大家在思想上引以重視,在措施和制度上得以落實。一旦發生違紀現象,即按相關條例進行處罰,真正做到寬嚴相濟。俗話說:“慈不掌兵”如果一味地人性化管理,就帶不出一支作風嚴謹的隊伍。
二、細化工作任務,加強設備運行機制
為認真落實外匯交易中心提出的“安全運行、共建和諧園區”的“平安七月”。行政安全保衛部積極應對聯合中心園區各部門及物業進行一次防災演練,要求各部門及物業認真檢查各轄屬內的運行設備是否運行正常,確保演練成功及園區安全運行。在其號召下安保部認真檢查下轄的各類消防設施設備及安全運行設備,部門在進行拉網式檢查時發現諸多問題需要解決,問題存在有:1)24#大機房及老園區、新樓交換機房使用的ABC干粉滅火器需要更換或增加二氧化碳滅火器。2)老園區周界誤報率極高和設備不響應現象時有發生,中心姜老師提出要求盡快尋求解決方案。3)老園區消防應急廣播出現故障功放設備開啟報警和現場聲音開關開到最大但音量很小,急需解決。4)中央控制室新樓消防報警聯動控制器28號樓2層機房出現故障報警。需要加強部門之間的溝通與協調及時把問題解決。
三、強化防災救生機制、提升安全防范意識
酷熱7月 “安全運行月”,由外匯交易中心行政安全保衛部組織分別在7月9日、16日兩日利用中午中心員工休息時間開設兩節地震、火災安全知識的講座學習,并于7月11日和18日中午12:30分進行安全逃生疏散演習。中心領導對此次的活動給予了很大的支持和關注,本次演習具有針對性和實用性,演練使我們中心全體員工通過演練學習了解到地震、火災方面的基礎知識,提高自身安全防范意識、增強自身保護能力,學會逃生及有序地進行安全疏散,確保外匯交易中心園區人員生命及財產安全。分別于2013年7月11日中午12:30分至12:40分在我外匯交易中心老園區5幢樓層內進行地震、火災逃生疏散演習,此次演習歷時10分鐘,于2013年7月18日中午12:30分至12:40分在我外匯交易中心園區外圍5幢樓層內進行地震、火災逃生疏散演習。此次演習歷時15分鐘,于2013年7月18日中午13:20分至13:30分在我外匯交易中心6號樓內進行地震、火災逃生疏散演習。此次演習歷時10分鐘,這次演習活動的特點是參與演習人數之多前后共計800人之多,故分兩次演習活動。
四、做好防臺防汛、防暑降溫工作
七月份是真正的進入高溫酷暑天氣,這對室外崗是個嚴峻的考驗。一個月來,平均工作日氣溫在30度以上,我們室外崗隊員不懼高溫,一個小時的跨立站崗,就能全身汗流浹背,部門領導也針對防暑降溫、防臺防汛作了專項工作,每日發放鹽汽水和防暑降溫用品。并結合中心實際,對大門崗等室外崗實行了靈活性調動,部門主管在巡檢時,密切注意當值隊員的狀態,嚴格預防中暑現象的發生。夏季也是防臺防汛的季節,我們部門也是管理處指定的防臺防汛工作的主要職能部門,俗話說:“兵馬未動,糧草先行”。為了使中心整個園區及城市經典,一期辦公區域、外灘辦公樓在潮汛臺風季節能始終保證正常的運作狀態,部門經過摸、排、查,根據樓宇的特點,中心園區配備了潛水泵、沙袋、抹布、水桶、拖把等物資,真正做到未雨綢繆、防范于未然,還對中心31號防汛倉庫進行了徹底的整理整頓,對貨架上的每一類物品標上品名,并登記造冊;并及時做好樓宇的滲水現象的修復工作;園區綠化加固等工作,確保樓宇的工作正常化。
五、工作中存在的問題
1、加強部門之間的配合協調工作,做好園區安全保衛工作。
2、部門的員工需加強勞動紀律觀念和禮儀禮貌的培養。
3、要做好部門員工的防暑降溫工作。
六、8月份工作計劃
1.召開部門會議,根據公司要求對員工進行保安知識技能培訓。
2.做好防暑降溫工作,關心生活條件困難的員工,并進行家訪。
3.抓緊抓好部門的勞動紀律。
4.做好消防設備、設施的月點檢工作。
5.做好”防臺、防汛”的準備工作,確保中心園區的財產安全。
6.配合兄弟部門做好工作,同負責人多溝通,共同完成上級交給的各項工作任務。
[保安工作月總結怎么寫]
第五篇:個人工作月總結
個人工作月總結
回想一下,感覺一個月時間就這樣很快的結束了,回顧自己這月以來的工作,可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名切割組前端銷售員,我要做的工作有很多,不過我始終覺得說起來也挺小事情的,這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣,有很多鍛煉人的地方,我相信自己可以做好,不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去,我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下,不斷加強自身建設,努力提高自身修養,認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務。總結起來,主要有以下五個方面:
一、嚴格遵守辦公室的各項規章制度,時時處處以工作為先,大局為重,遇有緊急任務,加班加點,毫無怨言。領導下達了指令,會想方設法去完成。聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都高度重視,總是盡職盡責、認認真真地去完成,從不計較個人得失、打折扣、講條件。,開展批評與自我批評,嚴格約束自己的一言一行、一舉一動,樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
二、加強學習,不斷提高業務素質。虛心的向同事學習,經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,時時處處以領導和優秀同事為榜樣,不會的就學,不懂的就問,取人之長,補己之短,始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度,綜合能力顯著提高。
三、積極工作,完成各項任務。十一月份有個雙十一網購大節日,對于我們服務行業來講,是對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前,必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排,把模擬談單技術進一步加強。為雙十一活動開展發揮了積極作用。同時,經常深入了解客戶思想動態,為簽單前做好準備。
四、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情,也做了,和同事們相處感覺也挺好的,覺得跟他們比以前都更熟了。可是我卻發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性,見面我也笑呵呵的,可是我自己覺得有點假了。我找過原因,可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好,產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺,有很多事情是關乎到人情世故的東西,我覺得處理這些事情很累,也不懂得怎么樣才能做好,真的很困惑,以致越來越沒激情。五、十一月是個特出的時間段,公司陸陸續續增加了很多新來的切割組小伙伴,作為他們的學長來說,我有義務帶領他們學習公司企業文化及公司運營模式、產品知識。這些只是公司每位員工必須要熟悉。所以新來的小伙伴需要我們的幫助,每天要抽出時間為他們做培訓工作,讓他們盡快融入家裝e站這個大家庭。我自己也感覺很開心,每天都能和他們分享工作上的事情,每天都能快樂一起談談生活及工作事情。
這個月我沒有簽單,作為公司一位前端銷售員來說,我很慚愧,很對不起我的部門領導及公司全體小伙伴們,他們每天為簽單都這么努力工作,為我們前端銷售工作做了大量準備工作,可我還是簽不了單。今后,我要一如既往地向領導們學習,發揚優點、克服不足,與時俱進,積極進取,要努力簽單簽單簽單,在未來的時間里,我一定再接再勵,甘為人梯,做好前期工作,讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。,所以我會繼續在我的工作上努力下去,我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下,我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的,我堅信在以后的道路上,我會走的更好!
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