個人工作月總結

個人工作月總結1

緊張而忙碌的20xx年即將接近尾聲了，我來公司也有將近1年的時間了，伴隨著企業不斷發展壯大，我個人的綜合能力，也得到了很大提高，變得更加自信，我個人的進步亦如公司的發展一樣，快速而不浮躁，追求卓越而不過分拘泥于細節;20xx年人事工作趨于更加規范、更加注重細節，在上級領導的支持下，在綜合管理部全體員工的共同努力下，在其他人員的幫助下，20xx年的人事工作比去年有所提升，但是還有許多不足，現從以下幾個方面對我部門XX年的工作進行簡要總結：

1、20xx年工作總結

1.1人事制度建設

對公司人事制度進行了系統的梳理、編制、修訂，使之規范化，符合公司發展的實際情況;

1.2員工關系管理

所有的程序、資料規范化、制度化管理，為領導決策提供人力資源方面的意見和建議，預防風險，員工簽訂勞動合同，避免不必要的勞動糾紛，嚴格新員工入職和試用期員工的管理，試用不合格及時辦理相關手續，做好不合格員工工作，避免爭議;

1.3薪酬福利管理

修訂《薪酬管理制度》，使之適應公司發展的需要

每月及時準確提報工資表，并對有疑問的數據及時核對

為已經轉正的員工辦理社會保險，每月及時辦理增減員手續并及時繳納費用。及時為參加社保的員工打印醫療本和醫療卡，辦理生育保險報銷和離職員工失業金申領。

員工福利依據制度制表并及時發放。

1.4培訓工作

規范了培訓制度，編寫了《培訓協議》，每一位外出培訓的員工都按規定簽訂《培訓協議》，避免給公司造成不必要的損失。

培訓資料必須在人力資源處備案并與相關部門做轉訓，加強了新員工入職培訓，包括公司各項規章制度和公司企業文化的宣傳，使新員工快速融入團隊，熟悉本職工作，根據臨時宣傳重點及時組織相關的培訓。建立了完整、系統的培訓檔案。

1.5招聘工作

本年度各部門供提出人員增補申請 人次，涉及崗位包括財務總監、綜合管理總監、服務總監、市場總監、銷售總監、主管會計、技術經理、行政人員、客服人員、出納、銷售顧問、服務顧問、修理工、學徒工等14個崗位，從各種渠道共收集到應聘簡歷1335 份，經過篩選，初試人數為645人;經面試、筆試、語言能力測試，用人部門復試最后錄用107人，以收到簡歷數量為參照人員錄用率為 ，以參加面試人數為參照錄用

規范了對應聘人員學歷證、身份證認定工作，借助學歷證、身份證查詢網站，結合電話咨詢上一家公司提供的信息，對應聘者的信息核查，以杜絕假證，發現有嚴重虛假信息的堅決不予錄用。

規范了招聘錄用流程，為規范員工入職流程，確保新入職員工符合公司用人標準，個別崗位提供詳細的經濟擔保書

1.6員工檔案管理

對現有人員進行建檔工作，所有在職員工信息完備，檔案齊全，完善了員工崗位異動手續，包括晉升、調動、降級、離職等，必須附有詳細的工作交接，否則不予辦理。

1.7 oa辦公系統的完善

為新入職員工第一時間開通oa辦公權限，完善了oa部分功能，開通了員工生日提醒，員工檔案及績效考核實現了可以在oa上完成。

1.8 考勤管理

為了嚴格管理考勤，使用了指紋機管理考勤，指紋機的'使用為考勤工作帶來了極大的方便，也提高了信息的真實性和準確性，最大限度的避免了員工擅自外出

2、存在的問題

2.1企業文化未系統建立，凝聚力不強，吸引力不足

2.2沒有成熟適用的人力資源系統，造成一些工作的重復和浪費

2.3普通員工、中層乃至高層管理都不重視或不了解績效考核的重要性，工作在表面開展，形式多與效果，對結果也不知如何評估，績效考核未達到激勵層面

2.4培訓體系的搭建尚未達到目標，還需要XX年來完善

2.5各項制度執行力不夠，不能夠善始善終

2.6加強員工對企業忠誠度的培訓和灌輸

20xx年重點工作計劃

1、人員招聘 加大校園招聘力度，拓寬招聘渠道，保證人才滿足需要。利用科學、公平、透明的招聘手段選拔優秀人才。確保人事管理工作各項制度的有效執行合格率達到100%。

2、控制人員流動率。通過人員輪崗、轉崗、員工問卷調查等適時儲備人才，對同一部門各崗位員工通過合理地輪調，使其同時掌握本部門其他崗位的工作，提高員工的綜合業務素質。

3、做好后備人才儲備工作，按照要求進行選拔和培訓，建立充足的后備人才梯隊

4、培訓工作上臺階：XX年要搭建好培訓框架、做好實戰型的培訓，建立培訓考評制度，制度執行率達到100%。對各部門月度培訓計劃的開展情況進行跟蹤和考核，并抽查培訓效果。

5、要求有效的執行達到績效推動工作，要求所有員工按規定時限和流程填寫月度考評表，直接上級及時對員工工作計劃和完成情況進行確認打分，并每季度開展一次績效面談;人事對各部門績效開展情況進行不定期抽查并作為基礎管理工作的評估內容;在規定時限內下達部門總監工作目標，簽訂年度目標責任狀，90%以上考評內容達到量化，符合目標制訂原則。

6、合理控制人員工資成本

個人工作月總結2

一轉眼一個月就過去了，在這段時間我學到了很多東西，現在我將這個月以來的所有工作做一個總結：

首先，我很高興我找到了一份好工作。好工作在我的思想里并不是事業單位、公務員、教師等;也不是一個月固定能收入三千、五千等;而是能在有限的時間里讓我得到充分的鍛煉與社會人脈資源，為兩到三年后創業打下堅實基礎。對，這就是我三年里面的定位，所以我還在學校里面的時候就有過創業史。當然，這一個觀念是我所在的大學給我的，我很感謝我上了那所大學，也感謝遇到了那些能激發我夢想的人……

是的，“上遠”給到了我這些，說心里話，我很相信我的老板，因為我知道我能在他身上學到很多各方面的東西。“以情做人，以誠做事，以信經商”這句話真的在他身上表現的淋漓盡致了。我很喜歡他說話做事的風格，我更喜歡他嚴肅的給我提意見，這樣我才能全面成長。

其次，對這個月的業務總結可歸為幾點：

<一>、得到：

(1)、堅定信心。不管做什么，我對自己一直都很有信心，到了上遠，我對自己成功的將來就更加堅定了，老板的親自帶領與指導，還有每天拜訪到的都是公司老板，相信每天和不同的老板在一起，讓我離“老板”的目標也不遠了……

(2)、行業專業知識得到初步且較深層次的了解。從一開始的一竅不通到摸清行業的性質;從無法應對客戶到順利交流;從問題的表面化到深層的剖析，這一切都離不開公司領導的大力指導。

(3)、學到并體會到許多業務技巧。楊總比喻的很好，做業務就是一個打拳擊的.過程，我想我現在從只能挨打到了可以出拳的階段了，不過可惜的是，一出拳很容易就會被打到，所以我要更加油。

等到的東西真的很多，一時間也想不起來寫，總之，我喜歡我在的公司。

<二>、不足：

(1)、在業務方面沒有做到全力以赴。亞洲銷售女神晚上十點鐘還在外面拜訪顧客，我5點就休息了。時間差不多的時候，本來還可以拜訪一個Boss的，可是我沒有。

(2)、大客戶回訪時間沒有控制好。有些Boss上一次和下一次的拜訪時間間隔沒有安排好。這樣的話回訪的時候效果不盡人意啊。

(3)、我應該抽出一些時間來學習。我清楚書看的少是我的一個一個缺點，所以我得認真對待這個問題。目前來講，紙張專業知識我更應該每天抽點時間來學習。

(4)、缺少洞察力。很多時候不能覺察到顧客心里想什么，很難猜測，所以這方面的能力我需要鍛煉。

自己的不足太多了，這里只是寫了幾點，望大家都提建議。

再次，就該談談下一步的工作計劃了：

(1)、每天督促自己看一些書

(2)、每天看銷售日志，對各種客戶信息及時總結并得出下一次的拜訪時間與方法。

(3)、盡量每天與Boss交流，這樣才能在解決問題的同時也學到東西。

(4)、對目前手上的幾十家客戶，認真挑選，經常回訪。

最后就是自己的一些建議了：

(1)、建議能想資料袋一樣做一批手提袋的樣品;

(2)、建議在現在產品的基礎上在增加幾樣市場上常用的產品，如：白卡，灰卡等;

(3)、建議每個月能有一次集體活動，可以一起去郊游、燒烤、唱歌等，當

然得安排在周末。

個人工作月總結3

轉眼間，我進入行工作已經兩年零兩個月了，不經歷風雨，怎么見彩虹，從最初的新手成長為分理處的會計，再進入公司業務部，這其中有辛酸，有汗水，當然，更多的是喜悅。回顧已過去的20xx年，我用3個詞來進行總結：珍惜、進步、成長。

一、珍惜

態度決定一切，銀行業因為特殊的性質決定了其從業人員應該有更高的素質，從踏上銀行工作崗位的第一天起，我就提醒自己要對得起所從事的這份職業：在思想上嚴格要求自己，生活上保持艱苦樸素的作風，在工作中勤勤懇懇，積極向上，刻苦專研業務知識與技能，能夠較好地完成領導和各級部門安排的各項任務，從而體現出自身的價值。

二、進步

通過對以往缺點的改正，不斷完善自身。我從小就有點小馬虎，做事情丟三落四的，這樣的毛病對銀行從業人員來說可謂是大忌，特別是從事柜面業務，為此，我時刻用膽大心細四個字來督促自己。兩年的柜面工作，我累計出錯過一次，當時是一位客戶來取款300元，我因為一時疏忽，把存取搞反，最后操作成存款300元，還好及時發現錯誤，通知客戶返回網點，在充分得到客戶的諒解后更正了出錯的款項。金融工作難免會出錯，貴在怎么吸取教訓并在今后加以避免，這次事件雖然金額不大，但是足夠給我敲響了警鐘。工作應以穩為本，在此基礎上不斷提高業務速度。

三、成長

逆風的方向，更適合飛翔，只有面對挑戰，才能不斷地成長。在20xx年x月末正式接手分理處會計崗位之前，我一直從事簡單的柜面操作，對會計方面的業務不熟悉，能否勝任它對我來說是個不小的挑戰。當時正值過年期間，是一年的業務旺季，彷佛所有事情一下都堆起來了，白天要辦理柜面業務，晚上整理傳票及其他資料。那段時間加班到11點是很正常的事，但我仍感覺有做不完的事，每天都被傳票所累。我知道會計的工作遠不止傳票而已，但如果能及時有 效地整理好當天的傳票對會計工作又是相當重要的，因為這樣既能為相關會計后續工作打下良好的基礎，又能騰出大量的時間。

20xx年8月，我有幸從分理處脫穎而出，進入支行公司業務部上掛學習，這對我來說是一次相當難得的機會。一年來的種種經歷都是巨大的收獲與財富，從最初的記賬到現在的信貸，崗位的變動讓我對銀行業務有了更進一步的了解與掌握，通過之前兩年在網點的表現，我證明了自己能勝任記賬這個崗位。進入支行公司部3個月以來，我接觸到了全新的信貸業務，從第一天開始我就告誡自己需要盡快適應從柜面人員到客戶經理的角色轉變。通過這三個月的工作和學習，我對公司信貸業務的.操作流程有了整體上的一個了解，掌握了相關一些營銷技巧。

在進步的同時，隨著對目前工作的不斷理解和總結，我認識到自己還有許多不足：

1、業務技能不夠精細，雖然已從事記賬崗位兩年，但會出業務仍未精通。現在從事了全新的公司信貸崗位，首先要有肯學肯鉆的態度，其次任何崗位都不可能在短時間內就能做到精通，因此我已經做好長期努力的準備。保持一貫踏實的作風，克服性格上內向的缺點，努力成長為一名優秀的現代商業銀行客戶經理。

2、20xx年，在爭做最大的零售支行的目標指引下，更多的中間業務需要大力推廣開，如手機銀行，基金，網銀，信用卡等，這就要求銀行客戶經理具備足夠的業務知識與技能，我需要加強專業知識的儲備積累和進一步提高營銷技巧。今天的行欣欣向榮，作為行的一員，我感到無比自豪，在新的一年工作中，我將更加勤奮地工作，刻苦學習，努力提高各方面的業務素質技能，適應農商行的發展需要，踏實積極，克服不足，把工作推上新的臺階。

個人工作月總結4

1、xx年4月1日，我校在校長的帶領下，與后勤，德育處及少先隊，重新劃分了校內的衛生區，并且將新規劃的衛生區衛生打掃干凈。

2、xx年4月5日，有德育處與少先隊主抓學生到校情況，規定學生不允許提前到校。

3、xx年4月11日，由少先隊組織各班在星期三下午第二節課后進行“阿勒泰青年五四獎章”評選活動選票。

4、xx年4月12日，我校全體師生在后勤，德育處及少先隊的帶領下，將校內外，辦公室及住宿老師的'宿舍進行全面的打掃。

5、xx年4月17日，與德育處聯合組織全校學生對我校大門外的垃圾進行清理。

6、xx年4月18日給縣團委上報了團史知識競賽報名表，其中積極參加競賽的老師有：張小麗，尹宗洪和熱拉依斯老師。

7、xx年4月19日，統計了我校少先隊隊旗、隊徽和紅領巾的訂購數量，并于xx年4月20日上報給縣團委。

8、xx年4月23日下午第一節課后，落實上級下達的文件精神，關于開展“紅領巾小提案征集”、“我向少代會說句話”和“紅領巾心愿卡征集”活動，并于xx年4月26日下午將征集的材料上報給了縣團委。

9、xx年4月25日下午，教育局領導袁大云主任、許靜主任及柯愛新主任等來我校檢查工作，其中對我校的教務、工會、德育及少先隊工作全面檢查，由袁主任主持總結檢查對我校的各項工作表示肯定。

個人工作月總結5

時光荏苒，在忙碌的耕耘中，日歷又將翻開嶄新的一頁?；厥走^去的一年，辦公室一直延續著積極陽光的辦事態度，認真做好每一項工作辦公室是什么?只有真正加入這個集體才能體會。它不僅代表著學院的風貌，聯系著學生會各個部門之間的友誼，也是各個學院溝通的一種橋梁。

辦公室在20xx年度完成了如下工作：

一、常規工作

每周的會議記錄，日常的值班考驗著我們的細心和耐心。每月定期公布部門考核情況，對每月之星進行宣傳，并發放獎狀。為了使辦公室運作更加規范，我們制定了一系列的管理辦法，如《請假條制度規范》《管理學院團委學生會考核細則》

二、積極承辦活動

3月，舉辦了優秀榜樣學習的活動;5月，舉辦了專屬于辦公室的總結大會，取得了不錯的反響;10月初，舉辦了第二屆班長沙龍，拉近了班長與學生會的距離，也讓班長們的到了一次相互交流的機會。10月，舉辦了管理學院第一次干部大會。12月，作為主辦方之一承辦了辦公室之家活動，在學生活動中心向全校學生展示了我們的風采。還有今天的學生會總結大會，這些活動都是對我們的鍛煉，都是我們一起奮斗的珍貴回憶。

三、積極參與活動

在運動會上，有我們的部員在跑道上沖刺，有我們的部員在搖旗吶喊;在漢字英雄，辯論賽的戰場上，我們部員認真準備，積極配合。在迎新晚會的幕后，我們認真準備節目。11月初，我們組隊代表管理學院參加了第一屆美食節水果拼盤大賽。在管理學院青馬培訓中，部員通過率為95%，在走遍西華活動中取得了第一名的'好成績

四、內部建設

給部員過驚喜生日，燒烤野炊，圍成一個圈交換秘密，在馬爾代夫拍照，我們的感情交流不僅在這些簡單樸實的活動中，更在日常生活中，工作中。

五、與外學院積極交流

我們分別與土木學院，外國語學院，政治學院，經貿學院，藝術學院，西華

學院辦公室有相互交流，吸取他們做的好的地方，學習經驗，強壯我們自己。

這里一年里，在老師、主席和各個部門的支持下我們成長了很多，未來的一年里，我們更將加倍努力，做出特色，塑造亮點。

個人工作月總結6

實習生活已經結束，但每次回憶起來，總是那么親切，那么難以忘懷，回想起那里的老師，牽掛著那里的學生……

我在xxx中學兩個多月的教育實習工作已經結束了。本來，我的心是忐忑不安的，一直擔心自己是否能夠勝任這個工作，但是指導老師的悉心教誨，學生的熱情支持，除去了我不安的心情，也使我在教學工作和班主任工作上都受到極大的鼓舞和動力。當然，實習過程中也遇到一系列的問題和困難，但在解決的過程中，也同時讓我積累了大量寶貴的經驗，為今后踏入真正的教育工作打下了堅實的基礎。

從到xxxx中學的第一天起，我就精神抖擻，投入戰斗。開始與學生認識，通過各種渠道與方式來了解學生的學習，生活狀況，與指導老師溝通交流。我這次實習的對象是鹽阜中學高一年級(6)班，(10)班和高二年級(4)班的學生，教學的主要內容是高中體育與健康新教材。該教材對課程內容作了適當的調整，所以，如何組織教學，促進學生的積極性，使學生掌握好所學知識是非常重要的。我所教學的具體內容是幸好，在正式上課之前的兩個星期，我認真聽課，做聽課記錄，盡可能聽多個資歷較深的老師的課，仔細研究他們講課的流程，方式等，汲取他們豐富的教學經驗，了解如何安排課程進度，如何才能更好的.處理一些知識點的傳接，了解課堂上的一些授課技巧，比如如何調動學生的積極性，如何與學生進行互動……在此基礎上，我廣泛查閱了各類相關資料，包括教師用書，高中數學教學大綱，研究性刊物，論文等。有疑問的地方，虛心想指導老師請教，然后對所要講授的新課程進行精心設計，寫了詳細的教案，并且在我們隊當中進行多次的試講，修改，以確保正式上課的萬無一失。并在每次正式教學完畢后，聽取老師與隊友指出的不足之處?？偨Y經驗教訓，在以后的教學中改進，力求達到最好的效果。我同樣注重在教學上的學習與交流。認真聽課30多節，做好聽課筆記，寫好實習感想。并積極參加學校體育組評課等教研活動。實習工作已經結束，雖然時間不長，雖然這里面有成功也有失敗，但這都將是我的美好回憶，是我的寶貴經驗。

學校的關心與照顧讓我們的實習順利且快樂;指導老師的毫不保留的指導，讓我們的實習生活非常充實，收獲無數;學生積極的尊重與理解，支持與配合，讓我的課堂教學工作及課外活動輔導工作多了一些人性的關懷與溫馨的感動?？傊逃龑嵙曌屓烁惺茴H多，收獲頗所。教師是人類靈魂的工程師，是陽光下最燦爛的事業。通過實習，我有了真切的感受，感受到了教師職業的神圣，也感受到了教師身上的責任與壓力。這都將鞭策我在以后的學習和生活中積極向前，努力追求。

本學期來我以飽滿的工作熱情、良好的精神面貌投入到工作中,充分發揮自身的作用, 圓滿完成了各項工作, 下面我將本學期的工作從思想政治修養，教學工作管理，生活工作管理以及班級教學方面做了如下的總結。...

XX年在全行員工忙碌緊張的工作中又臨近歲尾。年終是最繁忙的時候，同時也是我們心里最塌實的時候。因為回首這一年的工作，我們會計出納部的每一名員工都有自已的收獲，都沒有碌碌無為、荒度時間。

姓名 xxx 性 別 男 出生年月 75、6 民族 漢 政 治 面 貌 黨員 文化程度 大學 行政 職務 專業技 術職務 講師 工作崗位德：加強學習，轉變觀念，勇于創新，努力提高思想、理論水平。

大學三年了，大三留給我的是美麗的記憶，告別了大一大二的懵懂忙碌，大三與我而言更是一場成長的蛻變。大三的課不同于大一大二的基礎，大多數是專業課。這是關鍵的一年，直接與我們未來的工作掛鉤。

范文一時光如白駒過隙，稍縱即逝，一晃大學四年的生活已接近了尾聲。回首這四年的校園生涯和社會實踐生活，有太多的回憶。在這四年里我不斷的挑戰自我、充實自己，為實現人生的價值打下堅實的基礎。

感覺讀大學四年來最大的收益是在一開始就制定了很嚴格的計劃，才使得大學四年沒有浪費什么光陰。相對來說，感覺自己的大學生活過得是比其他人要壓抑的，因為從大一開始就策劃好了每一階段該做什么、該學什么。

xxxx年11月8日，雖然冷風襲襲，但依舊陽光明媚。我有幸參加了xxxx年青年馬克思主義者培養工程團支部書記專題培訓的開班儀式，那之后便開始了課程的培訓。

行將過去的一年在興盛發展史上是相當重要的一年，一年來，辦公室在公司領導下，圍繞兩個工作重心，具體展開了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產、二期工程的建設，三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。

個人工作月總結7

一、在衛生保健方面

以培養幼兒各項生活習慣為重點，如：幫助幼兒認識自己的毛巾、杯子，學習男女分廁的習慣，培養飯前便后洗手，飯后擦嘴、漱口等良好衛生習慣，督促幼兒多喝水，對大、小便需要幫助的幼兒給予照顧，對出汗過多的幼兒，及時更換衣服，以防感冒，對體弱多病的幼兒給予特別照顧。教師和保育員每天都能認真地做好消毒和打掃工作，加強幼兒的保健衛生，管理好午睡，做好預防幼兒常見疾病的工作，經常曬被子、枕頭，減少細菌滋生。

二、教育教學方面

1.孩子較快適應了集體生活，在較短的時間就喜歡幼兒園，愛上了班上的老師。孩子的年齡小又是剛離開爸爸、媽媽來到一個陌生的地方，在感情上較難適應。我班的三位老師始終用“愛心、耐心、細心”真誠的對每個幼兒，讓孩子們感受到老師的愛，教師用多親親、摟抱、允許他們帶毛絨玩偶等方法讓他們穩定情緒。使他們很快的就喜歡上幼兒園，和老師建立了感情。

2.自理方面提高較快，學習習慣正在養成中。

孩子生活自理能力較弱，在這方面老師花費了大量的時間和精力來培養幼兒的一日生活常規的培養上，如：手把手的教給孩子穿、脫衣服的方法，手把手的帶孩子入廁、洗手，鼓勵孩子自己動手、認真進餐。同時在常規的培養上，老師仔細觀察，堅持統一的原則和一貫要求的原則，使孩子慢慢的形成一種較自覺的行為。同時，加強對孩子的文明禮貌的教育，使孩子從小接受文明的熏陶。

老師帶著孩子互相學習、共同進步。一方面，老師對自己的教育觀念進行不斷的調整和更新，另一方面，我們要仔細觀察孩子與我們的互動的情況，有時孩子對我們的教學有些啟發。在學習的過程中我們更重視激發孩子用各種方法探索解決問題的'方法，讓孩子從小養成一種好的學習態度。

三、家長工作

為了更好的和家長溝通，我常常利用家長接從孩子的時間向家長詢問，了解幼兒在家的一些情況，同時也把幼兒在園的各種表現反饋給家長，例如；寶寶在哪些方面較以前有進步了，讓家長鼓勵和表揚孩子。哪些方面還需努力，則讓家長配合給孩子自信并幫助孩子改進。例如怎么樣來培養孩子的專注力等等。對于一天沒來的孩子，立即打電話進行詢問，良好的溝通大大拉近了我和家長的距離 當幼兒教師是很累，特別是小小班的教師事情更多，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，當你走近幼兒，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的孩子在你教育下有了很大的改變，當你被孩子圍著快樂的談笑，當孩子把你當成最好的朋友，當家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了。

那快樂是從心里往外涌的。幼兒教師是很有挑戰性的工作，每一個幼兒都是一個世界，要想成為每一個幼兒的朋友，要想得到每一個幼兒的信任，需要付出很多的心血：用個人的魅力征服幼兒，要用自己的熱情和朝氣去感染幼兒，無論是服裝還是言行對幼兒產生很大的影響。

但是，這一切都很值得，因為，我的付出，得到的將是一個美麗的童心世界！

個人工作月總結

回想一下，感覺一個月時間就這樣很快的結束了，回顧自己這月以來的工作，可以說是有很多的地方值得去回憶。作為一名切割組前端銷售員，我要做的工作有很多，不過我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作能力也得到了很大的提高。社會就是這樣，有很多鍛煉人的地方，我相信自己可以做好，不過這些都是需要自己一直不斷的努力下去，我相信自己會做好的。在領導的關心支持和同事們的熱情幫助下，不斷加強自身建設，努力提高自身修養，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務?？偨Y起來，主要有以下五個方面：

一、嚴格遵守辦公室的各項規章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。

二、加強學習，不斷提高業務素質。虛心的向同事學習，經常利用網絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終保持了謙虛謹慎勤奮好學的積極態度，綜合能力顯著提高。

三、積極工作，完成各項任務。十一月份有個雙十一網購大節日，對于我們服務行業來講，是對我們的營業都有極大的沖擊力。所以在節日來臨之前，必須把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，把模擬談單技術進一步加強。為雙十一活動開展發揮了積極作用。同時，經常深入了解客戶思想動態，為簽單前做好準備。

四、個人方面的事情。這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了?？墒俏覅s發現自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，可是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從學校出來工作這個過渡期做得不夠好，產生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎么樣才能做好，真的很困惑，以致越來越沒激情。五、十一月是個特出的時間段，公司陸陸續續增加了很多新來的切割組小伙伴，作為他們的學長來說，我有義務帶領他們學習公司企業文化及公司運營模式、產品知識。這些只是公司每位員工必須要熟悉。所以新來的小伙伴需要我們的幫助，每天要抽出時間為他們做培訓工作，讓他們盡快融入家裝e站這個大家庭。我自己也感覺很開心，每天都能和他們分享工作上的事情，每天都能快樂一起談談生活及工作事情。

這個月我沒有簽單，作為公司一位前端銷售員來說，我很慚愧，很對不起我的部門領導及公司全體小伙伴們，他們每天為簽單都這么努力工作，為我們前端銷售工作做了大量準備工作，可我還是簽不了單。今后，我要一如既往地向領導們學習，發揚優點、克服不足，與時俱進，積極進取，要努力簽單簽單簽單，在未來的時間里，我一定再接再勵，甘為人梯，做好前期工作，讓領導和其它員工踏踏實實安安心心的奮斗在自己的崗位上。，所以我會繼續在我的工作上努力下去，我堅信自己可以做好。當然很多的現實情況下，我有很多的事情要做。不過忙碌的生活也是很正常的，我堅信在以后的道路上，我會走的更好!

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