第一篇：評政工職稱個(gè)人專業(yè)工作總結(jié)

個(gè)人專業(yè)工作總結(jié)

XXX，女，1958年出生，1977年9月參加工作，區(qū)人大代表。1977年9月至1981年4月在揭陽縣新亨公社碩和小學(xué)任民辦教師、1981年5月至1990年4月在揭陽鞋廠任女工組長和工會干事；1990年4月至1992年10月在揭陽縣任工會專職干事，1992年10月至現(xiàn)在在揭陽市任X局工會副主席，1998年當(dāng)選為揭陽市榕城區(qū)第二屆人民代表大會代表。本人從事政工工作30年來，負(fù)責(zé)過勞資、女工、工會工作，獨(dú)立完成單位工會年終總結(jié)等15篇，起草了單位制度5個(gè)，總字?jǐn)?shù)約16.5萬字，宣傳欄13幅，有較強(qiáng)的寫作和口頭表達(dá)能力，在工作中能獨(dú)當(dāng)一面，盡職盡責(zé)，多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)的肯定和表揚(yáng)。獨(dú)立撰寫的論文《試談中年職業(yè)女性如何應(yīng)對心理危機(jī)》和《淺析如何做好女職工思想政治工作》發(fā)表于《揭陽日報(bào)上》?，F(xiàn)將幾年來的工作總結(jié)如下：

一、工作業(yè)績

㈠認(rèn)真履行職責(zé)，做好職工思想政治教育工作

思想政治工作做得到位不到位，直接影響職工的工作熱情與對黨、對工會組織的信任。本人作為工會副主席，在實(shí)踐中主要抓好以下幾個(gè)方面工作。

1、做好職工教育學(xué)習(xí)工作，共組織學(xué)習(xí)會議67場次。組織政治教育學(xué)習(xí)會議，內(nèi)容包括學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個(gè)代表重要思想，學(xué)習(xí)“十六大”會議精神、學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策等；組織法規(guī)教育學(xué)習(xí)會議，包括《公路法》、《勞動法》、《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)條例》等。

2、加強(qiáng)宣傳陣地建設(shè)，策劃多期宣傳板報(bào)。根據(jù)單位業(yè)務(wù)特點(diǎn)，以增強(qiáng)職工的愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗的職業(yè)道德精神為重點(diǎn)，圍繞職業(yè)道德、社會公德和家庭美德教育等內(nèi)容，主要策劃并出版宣傳欄《八榮八恥》、《公民職業(yè)道德實(shí)施綱要》、《揭陽市市民道德公約》等。

㈡履行工會職能，維護(hù)職工權(quán)益

本人依照《工會法》的規(guī)定，在單位黨政的支持下，積極履行工會職能，認(rèn)真地開展工作：定期組織召開職工代表大會15場次，切實(shí)行使職代會職權(quán)，讓職工參政議政，促進(jìn)民主管理；推行廠務(wù)公開制度，為使職工及時(shí)了解單位的管理動態(tài)，根據(jù)上級的文件要求，利用單位公開欄，共策劃并出版廠務(wù)公開12期，公開公布單位重大決策、重大人事變動事項(xiàng)、經(jīng)營收支情況、新制訂的制度、計(jì)劃生育情況等關(guān)系職工切身利益的事項(xiàng)。按照平等協(xié)商制度，依期擬訂集體合同5期，跟蹤監(jiān)督合同的簽訂、續(xù)簽工作，進(jìn)一步協(xié)調(diào)勞動關(guān)系，維護(hù)職工的合法權(quán)益。

㈢寫好計(jì)劃總結(jié)，為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)

在職期間，獨(dú)立完成計(jì)劃總結(jié)40篇。包括工會年度總結(jié)15篇，完成女工工作計(jì)劃、總結(jié)25篇。所完成的計(jì)劃總結(jié)均能依據(jù)所從事工會、女工的工作特點(diǎn)，深入

群眾調(diào)查研究，收集必要的材料和依據(jù)；能夠堅(jiān)持實(shí)事求是地反映所取得的成績，不夸大其詞；能夠正視工作中存在缺點(diǎn)和問題，不文過飾非；能夠正確理解有關(guān)政策，引用準(zhǔn)確數(shù)據(jù)，條理清晰。由于撰寫的總結(jié)中能客觀實(shí)際地歸納工作中的經(jīng)驗(yàn)，清醒正確地面對存在的問題，已成為領(lǐng)導(dǎo)掌握整體工作、決策重大事項(xiàng)的有力依據(jù)；所撰寫的計(jì)劃因能依據(jù)上級文件精神、體現(xiàn)本單位的現(xiàn)實(shí)情況以及上年度工作存在的缺點(diǎn)和困難，能正確提出工作的具體辦法和措施，而成為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)年度開展工作的得力參謀。

㈣深入細(xì)致，做好單位女工工作

本人于1981年至現(xiàn)在，一直從事女工工作。作為工會女工組長，本人平時(shí)注意了解女職工的想法和愿望，傾聽她們的呼聲；關(guān)心她們的疾苦，想法設(shè)法幫助女職工排憂解難，當(dāng)好女職工的“娘家人”。

1、組織女職工開展多種形式的競賽活動。在職期間組織開展業(yè)務(wù)技術(shù)比賽共30次。本人組織女職工在工程設(shè)計(jì)和后勤管理中進(jìn)行崗們競賽，努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和管理水平，女工小組連續(xù)多年被市局評為先進(jìn)工會女工小組。

2、加強(qiáng)女工的法制教育、提高女職工的維權(quán)意識。組織女工開展普法教育共32場次，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)條例》等法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，開展“法規(guī)知識競答”活動，以家庭為依托把答卷的過程變成學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、掌握和運(yùn)用法律的過程，通過學(xué)習(xí)宣傳增強(qiáng)女職工對法律法規(guī)的知曉程度和運(yùn)用法律維護(hù)自身權(quán)益的能力。

3、開展豐富多彩的文體活動，增強(qiáng)單位凝聚力。組織全體女職工參加登山活動36人/3次，組織參加市局舉辦的演講比賽3場；組織參加“五一”、“十一”期間開展的乒乓球、象棋、跳棋等項(xiàng)目比賽68人/12次，組織參加建市慶典十五周年合唱團(tuán)13人/次；組織女職工到外地參光學(xué)習(xí)86人/4次。

4、維護(hù)女工權(quán)益，協(xié)助單位建立考勤休假制度。嚴(yán)格規(guī)范維護(hù)女職工合法權(quán)益的內(nèi)容，依照《中華人民共和國勞動法》、《婦女權(quán)益保障法》、《女職工勞動保護(hù)條例》等專項(xiàng)法規(guī)，協(xié)助單位制定了《揭陽市公路設(shè)計(jì)室考勤管理規(guī)定》，其中具體規(guī)定了女職工在婚期、孕期、產(chǎn)期、哺乳期和引流產(chǎn)的休息、休假時(shí)間，從制度上保障了婦女在勞動中應(yīng)有的權(quán)益。此外，在實(shí)際工作中，還協(xié)助單位執(zhí)行國家有關(guān)勞動、安全、衛(wèi)生的法律標(biāo)準(zhǔn)，改善女職工的工作條件，女職工的特殊權(quán)利得到了保護(hù)，解決了她們的后顧之憂，深受女職工好評。

㈤一絲不茍，高質(zhì)量做好勞資工作

本人在1992年至現(xiàn)在負(fù)責(zé)單位勞資工作。勞資工作是一項(xiàng)與職工切身利益貼得最近, 政策性很強(qiáng)的工作。作為勞資員要確保及時(shí)、準(zhǔn)確反映人員工資動態(tài)及工資變更，保證平常工資準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放。由于單位經(jīng)常有人員調(diào)出，調(diào)進(jìn)，職稱，職務(wù)的變動，工人技術(shù)等級的變化等，各種情況非常復(fù)雜，面對復(fù)雜的工作頭緒，本人始終保持一絲不茍，認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神。在1992年全國工資套改和2007年廣東省工

資調(diào)整的工作中，本人根據(jù)有關(guān)勞資政策和文件，研究套改步驟，認(rèn)真分析每個(gè)人的具體情況，仔細(xì)翻查檔案、核對資料、測算工資，準(zhǔn)確反映各種工資變化，及時(shí)發(fā)放了工資。在套改過程中，面對一些人對政策的不理解和疑問，本人都能逐個(gè)給予耐心解釋和講解。包括在處理退休職工的個(gè)人工資問題上，本人不厭其煩，不辭辛苦，多次向上級主管部門反映情況，了解政策，查找歷史資料，直至把情況弄得一清二楚，反饋給本人，當(dāng)事人對此非常滿意，非常感謝，心服口服。1992年以來，總計(jì)工資變動159人次，變動套級金額總誤差不超過一元，由于本人工作認(rèn)真細(xì)致，使本單位的工資套改和管理工作取得較好的效果，受到上級人事主管部門的肯定。

㈥ 積極參與政研活動，認(rèn)真撰寫工作論文

任職期間，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，深入基層，研究改革開放過程中如何加強(qiáng)思想教育工作的新方法和新舉措。本人撰寫的《試談中年職業(yè)女性如何應(yīng)對心理危機(jī)》和《淺析如何做好女職工思想政治工作》發(fā)表于《揭陽日報(bào)》上，其中《淺析如何做好女職工思想政治工作》2000年榮獲揭陽市公路政研會優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。

二、工作體會

㈠ 公平公正，以身作則

作為社會主義制度下的公民，任何人都應(yīng)遵紀(jì)守法，按章辦事。作為一名黨的政工干部應(yīng)堂堂正正做人，光明磊落辦事，作風(fēng)正派，對上級不欺不瞞，對下屬一視同仁。同時(shí)，不拉幫結(jié)伙，公正處理好種種矛盾。凡要求群眾做到的事，尤其在調(diào)整工資、評分計(jì)獎(jiǎng)等問題上，應(yīng)不分親疏厚薄，堅(jiān)持在制度面前人人平等。以身作則，就是要求政工干部尤其是女工干部率先垂范，發(fā)揮表率作用，要勇挑重?fù)?dān)，不拈輕怕重，嚴(yán)于律己、寬以待人，要求群眾做到的，自己必須做到，這樣才會在群眾中有威望，思想政治工作才會有說服力。要勤勤懇懇，任勞任怨而不能敷衍了事，得過且過；對待成績和失誤應(yīng)正確分析，不能文過飾非，好大喜功，更不能成績歸自己，問題推給別人。這樣，所從事的工作才能得到廣大群眾的理解和支持，這是做好政工工作的重要基礎(chǔ)條件。

㈡把握方向，深入群眾

首先，要有較高的政治鑒別能力和政治敏銳性。要善于用鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的立場、觀點(diǎn)和方法觀察分析總結(jié)，不斷增強(qiáng)黨性觀念，深入實(shí)際、深入群眾、深入一線了解情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，真正掌握思想政治工作的主動性，為職工辦實(shí)事、解難事。其次，要及時(shí)了解社會發(fā)展形勢，貼近群眾、貼近實(shí)際，準(zhǔn)確把握職工隊(duì)伍的思想動態(tài)，決不能把思想政治工作與單位實(shí)際及職工需要脫離開來。

㈢協(xié)調(diào)關(guān)系，推動工作

作為政工干部，免不了要同上下左右、方方面面打交道，這就要求政工干部要具備相當(dāng)?shù)膮f(xié)調(diào)工作能力和技巧。上下左右由于所處位置不同，遇到實(shí)際問題和看

問題的角度就會有所不同，往往容易產(chǎn)生矛盾。作為政工干部，必須把握原則性和靈活性相結(jié)合，處理好各種關(guān)系。政工干部要善于在溝通思想上多做工作，講清利弊，消除隔膜，去除誤解，以達(dá)到思想統(tǒng)一，認(rèn)識一致，步調(diào)協(xié)調(diào)。在協(xié)調(diào)工作的具體運(yùn)作上，要注重適用協(xié)商的討論方式，避免矛盾雙方的沖突，注意平衡矛盾雙方的利益關(guān)系，化解矛盾，取得共識，使協(xié)調(diào)工作取得較好的效果。實(shí)踐證明，政工干部的協(xié)調(diào)工作本領(lǐng)，就是新時(shí)期搞好政治思想教育工作的一項(xiàng)基本功。這方面的工作做好了，就能凝聚人心，凝聚力量，推動單位工作向前發(fā)展。

㈣ 不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)

作為政工工作者，工作的政策性強(qiáng)，接觸面廣，經(jīng)常會出現(xiàn)新問題、新情況，如果不熟悉相關(guān)的法規(guī)和政策規(guī)定，就很難把事情辦好。因此，必須認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，學(xué)習(xí)黨的政策、三個(gè)代表重要思想，要認(rèn)真貫徹執(zhí)行《勞動法》、《工會法》、《婦女權(quán)益保障法》、勞資政策、勞動合同、社保政策等。要樂于接受新事物、開闊視野，靈活運(yùn)用多學(xué)科知識和相應(yīng)政策對問題進(jìn)行分析歸納，做到切合實(shí)際、合理合法。此外，還應(yīng)熟悉計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)，利用互聯(lián)網(wǎng)查閱收集信息，了解行業(yè)動態(tài)，認(rèn)識新事物、新知識和新理論，適應(yīng)社會的發(fā)展對人事工作的新需求，使思想和工作與時(shí)俱進(jìn)。

從事政工工作30多年來，本人在工會管理、女工工作、勞資管理等方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，管理能力和組織能力也得到了較快的提高。在今后的工作中，本人將進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，繼續(xù)鉆研專業(yè)理論知識，積極研究和探索新形勢下思想政治工作和工會工作的規(guī)律和方法，認(rèn)真履行工作崗位職責(zé)，全心全意為人民群眾服務(wù)。

2007年7月6日

第二篇：政工職稱申報(bào)個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)

個(gè)人業(yè)務(wù)工作總結(jié)

我叫，男，今年38歲，山東省濟(jì)南市商河縣人，大學(xué)?？?，中共黨員，現(xiàn)任管理員。

參加工作以來，由于各級組織的培養(yǎng)教育，領(lǐng)導(dǎo)和同志們的提攜幫助，通過不懈努力虛心學(xué)習(xí)，我的政治覺悟、思想品德、工作能力、業(yè)務(wù)水平有了不斷的提高，綜合素質(zhì)也有了長足的進(jìn)步。現(xiàn)申報(bào)政工師中級職稱，具體工作情況匯報(bào)如下：

一、基本情況

我自2004年轉(zhuǎn)業(yè)參加工作以來，多年從事政工工作，曾任山 綜合辦公室職員、研發(fā)部中心實(shí)驗(yàn)室綜合管理員。由于具備了相應(yīng)的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，使其組織管理能力得到很好發(fā)揮，圓滿完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，多次獲得組織和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

二、學(xué)習(xí)方面

多年來，自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，特別是政工知識的學(xué)習(xí)。原初始學(xué)歷是中專，靠自學(xué)以優(yōu)異成績先后獲得北京軍地專修學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，山東省委黨校交通行政管理本科文憑。近年來，更是多次參加集團(tuán)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，專業(yè)工作能力有了很大的進(jìn)步。

三、思想方面

我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識和相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)，通過學(xué)習(xí)鄧小平理論及“三個(gè)代表”以及胡錦濤總書記“科學(xué)發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學(xué)習(xí)黨的十七大和十七大六中全會精神，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，利用電視、網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡錦濤總書記的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;更進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨；將思想學(xué)習(xí)與本職工作相結(jié)合，積極作好中心實(shí)驗(yàn)室黨建、宣傳工作;

四、工作方面

2004年10月在 公司綜合辦公室工作，主要負(fù)責(zé)關(guān)系協(xié)調(diào)，科室行考勤管理和工作督查，印章管理、文書檔案管理，后勤保障服務(wù)等方面工作。本人在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和群眾的認(rèn)可。

2005年12月至2010年9月在 公司工作，先后在巨野分公司、生產(chǎn)管理部等部門任職。負(fù)責(zé)巨野分公司廠區(qū)施工管理，人事管理等工作，先后執(zhí)筆和協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成了巨野分公司人事及工資管理和績效管理考核等一系列管理制度，為促進(jìn)巨野分公司的規(guī)范化管理起到了積極作用。

2010年10月，在 總公司研發(fā)部中心實(shí)驗(yàn)室任綜合管理員，主要負(fù)責(zé)研發(fā)部中心實(shí)驗(yàn)室黨建、人事、思想宣傳等方面工作，嚴(yán)格傳達(dá)、落實(shí)上級組織關(guān)于政治學(xué)習(xí)的精神，保障上級領(lǐng)導(dǎo)的指示落實(shí)到位。一是積極開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，嚴(yán)格按照上級要求的環(huán)節(jié)組織學(xué)習(xí)活動，倡導(dǎo)廣大職工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，通過視頻會、小組討論會、知識競答等多種方式開展黨建活動，并及時(shí)向集團(tuán)學(xué)習(xí)活動辦公室報(bào)送中心實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)動態(tài)。二是在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動中，積極做好中心實(shí)驗(yàn)室科學(xué)發(fā)展觀總結(jié)和宣傳工作。在經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)發(fā)表了《踐行科學(xué)發(fā)展觀 開創(chuàng)工作新局面》，將公司科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)活的成功經(jīng)驗(yàn)和成果進(jìn)行了大力宣傳,很好的展示了公司的精神面貌。三是積極落實(shí)好集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)文化、體育、娛樂活動，豐富中心實(shí)驗(yàn)室員工的業(yè)余生活，增強(qiáng)職工凝聚力。

五、作風(fēng)方面

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù)，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。

六、今后努力的方向

隨著公司的不斷發(fā)展和壯大，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司的經(jīng)營發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第三篇：評電子專業(yè)職稱工作總結(jié)

工作總結(jié)

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見，這里總結(jié)出來希望能對日后工作有所幫助。

一、樹立全局觀念，做好本職工作

不管從事什么工作，樹立全局意識是首要的問題，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，“樹立企業(yè)形象，使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競爭力的一個(gè)重要組成部分。做好工程質(zhì)量，是對公司產(chǎn)品的宣傳，以及對公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集，以便作出及時(shí)改進(jìn)，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的使用要求。

二、善于溝通交流，強(qiáng)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場主持人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在，和客戶進(jìn)行交流，規(guī)范操作，從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通，做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精于專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展，競爭不斷強(qiáng)化，如何做好服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競爭的強(qiáng)力底牌。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員，要在現(xiàn)場勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流, 努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的工程，代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

四、技術(shù)知識水平與實(shí)際操作熟練

在過去的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通。尤其是對售后服務(wù)的工作，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。一個(gè)企業(yè)，也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的工程質(zhì)量體系，才能在競爭中立于不敗之地。

第四篇：個(gè)人政工 工作總結(jié)

個(gè)人政工 工作總結(jié)

做為一名新時(shí)期的政工人員，我認(rèn)為廣大政工人員現(xiàn)在面臨的工作對象，呈現(xiàn)出高智商和專業(yè)化的特性，這給政工人員的服務(wù)工作帶來了深刻的影響和新的挑戰(zhàn)。政工工作是一項(xiàng)極具常規(guī)性同時(shí)又富于創(chuàng)造性的工作。政工工作要成長，就必須創(chuàng)新與超越，只有不斷地開拓創(chuàng)新，才能提高政工工作服務(wù)品質(zhì)，才能更好地發(fā)揮思想政治工作的作用，才能更好地推目的關(guān)

作風(fēng)建設(shè)。因此，如何適應(yīng)新形勢，以科學(xué)成長觀指導(dǎo)政工工作，跟上時(shí)代的成長步伐，提高機(jī)關(guān)工作效率，已成為各級政工人員的當(dāng)務(wù)之急。筆者認(rèn)為，要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)關(guān)政工工作辦法，提高機(jī)關(guān)工作效率和服務(wù)品質(zhì)，應(yīng)做好以下幾地方的工作。

服務(wù)強(qiáng)不強(qiáng)是衡量機(jī)關(guān)政工工作好不好的主要標(biāo)準(zhǔn)。作為機(jī)關(guān)政工人員要不斷增強(qiáng)主動服務(wù)和超前服務(wù)意識，要以強(qiáng)化政工工作整體服務(wù)功能為重點(diǎn)，積極開展機(jī)關(guān)政工工作資訊收集、調(diào)研、反饋和報(bào)送工作，為各級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解情況、提供科學(xué)決策和指導(dǎo)工作做好服務(wù)。機(jī)關(guān)政工工作人員只有增強(qiáng)大局意識和政治敏感性，強(qiáng)化服務(wù)意識，緊緊圍繞大局和中心工作，才能更好地發(fā)揮作用，提升機(jī)關(guān)政工工作的整體水平。

堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)時(shí)刻注意的、正在思考的和有待了解的工作問題作為工作的切入點(diǎn)，確立圍繞領(lǐng)導(dǎo)決策開展工作的思路，切實(shí)把握企業(yè)每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)，有選擇地提供服務(wù)。在抓好動態(tài)工作的同時(shí)，不斷增加綜合性工作，在強(qiáng)化決策全程服務(wù)上下功夫。要特別注意帶有苗頭性和傾向性的綜合問題，能夠及早調(diào)查、認(rèn)真剖析，有針對地找癥結(jié)、提建議，以進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)決策和促進(jìn)問題解決為工作“尺度”，主動突破報(bào)憂“禁區(qū)”。此外，還要把領(lǐng)導(dǎo)部署的工作、會議精神和政策的落實(shí)，作為工作注意的重點(diǎn)，及時(shí)反饋情況和效果，為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)化決策和協(xié)調(diào)操作提供依據(jù)。要緊跟領(lǐng)導(dǎo)決策需求開展工作，使機(jī)關(guān)政工工作能貼近領(lǐng)導(dǎo)的工作思路和意圖，提高機(jī)關(guān)政工工作的效率和服務(wù)品質(zhì)。

機(jī)關(guān)工作中的亮點(diǎn)最能體現(xiàn)機(jī)關(guān)工作特色，抓好亮點(diǎn)往往會收到以點(diǎn)帶面的效果。機(jī)關(guān)政工人員要把捕捉工作亮點(diǎn)作為提升機(jī)關(guān)政工工作水平的重要措施，在深入挖掘地方狠下功夫。首先，要當(dāng)好“加工廠”?；鶎悠髽I(yè)每天開展大部份工作，機(jī)關(guān)政工人員應(yīng)從零散的原始工作中發(fā)現(xiàn)閃光點(diǎn)，把殘缺的內(nèi)容完善起來，總結(jié)出規(guī)律，由以往傳送“中轉(zhuǎn)站”轉(zhuǎn)變?yōu)檎硖釤挼摹凹庸S”，加強(qiáng)對企業(yè)基層改革與成長新思路與新措施的研究和提煉，為領(lǐng)導(dǎo)決策和更好地指導(dǎo)工作提供扎實(shí)可靠的依據(jù)。其次，要當(dāng)好“調(diào)研員”。機(jī)關(guān)政工人員要深入基層調(diào)研，應(yīng)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)批示和不一樣階段的工作特點(diǎn)，帶著問題直接下基層搞調(diào)研，沉到基層去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，特別是對于那些突破了的工作難點(diǎn)，要深入剖析其破解難點(diǎn)的工作“良方”，形成針對性強(qiáng)及指導(dǎo)面廣的亮點(diǎn)調(diào)研資訊。積極主動抓“亮點(diǎn)”，不僅能促進(jìn)各項(xiàng)工作，而且能極大地調(diào)動起基層工作的主動性和積極性。

品質(zhì)決定著服務(wù)水平。機(jī)關(guān)政工工作必須堅(jiān)持多路并舉抓品質(zhì)，加快建立保證工作品質(zhì)長效機(jī)制，推目的關(guān)政工工作向品質(zhì)服務(wù)型轉(zhuǎn)變。一是要高站位。機(jī)關(guān)政工工作人員要摸上情、知內(nèi)情及識外情，要在了解時(shí)事和學(xué)習(xí)文件上先行一步，使機(jī)關(guān)政工工作能“高站位”地開展工作，確保機(jī)關(guān)政工工作始終與領(lǐng)導(dǎo)思路合拍、與當(dāng)前工作適應(yīng)。二是要能超前。應(yīng)以適度超前為工作目標(biāo)，針對不一樣時(shí)期的工作特點(diǎn)，對于苗頭性和傾向性問題，應(yīng)及時(shí)開展跟蹤，限期報(bào)送。要不斷完善政工人員參會閱文制度，保證機(jī)關(guān)政工工作人員做到重要會議提前介入、新政策和新規(guī)定應(yīng)優(yōu)先接觸、下基層調(diào)研應(yīng)全力支持，從而保證機(jī)關(guān)政工工作者能胸中有全局、辦文有高度。對于有些情況，應(yīng)及時(shí)組織政工工作人員會商分析，對把握不準(zhǔn)的應(yīng)主動征詢領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門意見，保證在超前的同時(shí)能有分析和有建議。三是要高效率。時(shí)效是機(jī)關(guān)政工工作的生命。面對機(jī)關(guān)工作全面提速的新形勢，政工工作就要率先實(shí)現(xiàn)高時(shí)效。而要實(shí)現(xiàn)高時(shí)效，就必須充分發(fā)揮整體合力，樹立時(shí)間觀念，向時(shí)間要效率，能當(dāng)天處理的問題就不能拖到明天，對重大緊急事件，嚴(yán)格按規(guī)定，保證在第一時(shí)間內(nèi)上報(bào);要建立機(jī)關(guān)政工工作責(zé)任追究制度，對工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，嚴(yán)格追究相關(guān)人員責(zé)任，努力實(shí)現(xiàn)“零差錯(cuò)、高時(shí)效”。

第五篇：政工個(gè)人工作總結(jié)

專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)

本人于二零零四年在職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系系文秘與辦公自動化專業(yè)畢業(yè)，在辦公室工作至今。幾年來，通過向老前輩學(xué)習(xí)和自己的努力，從一名普通的辦事員提升為辦公室主辦，對辦公室工作有了進(jìn)一步的了解，下面就這幾年來的工作具體總結(jié)如下：

一、從零開始，正確認(rèn)識辦公室工作的重要性，為了讓自己所學(xué)的專業(yè)有用武之地，本人毛遂自薦要求到辦公室工作。在辦公室工作的三年來，耳聞目睹并身臨其境接觸了實(shí)際工作，對辦公室工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識。當(dāng)時(shí)辦公室的人員不多，一正、一付兩個(gè)主任，一名司機(jī)、一名收發(fā)員加上辦事員的我共五個(gè)人，真正是三個(gè)人要把承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)、上級部門主辦的事項(xiàng)、同級各職能部門和下級單位轉(zhuǎn)辦的有關(guān)事項(xiàng)，有時(shí)，牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng)，也由辦公室承擔(dān)、落實(shí)。具體是將公司經(jīng)理管理層的決策變成文字，負(fù)責(zé)各類的文件的上傳、下達(dá)，管理廠區(qū)、宿舍衛(wèi)生、水電、出租屋等一切公共設(shè)施的維護(hù)及保養(yǎng)，工作量又多又雜，但都是些考驗(yàn)人的工作。政工工作是一項(xiàng)十分重要的，必不可少的人事、組織、思想的工作，它是一項(xiàng)團(tuán)結(jié)和號召全體員工，為完成各項(xiàng)工作而努力奮斗，具有凝聚力、戰(zhàn)斗力的具體工作。政工工作做好了，能使一個(gè)單位人心穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)向上、精神振奮、齊心協(xié)力、環(huán)境和諧、政通人和，從而促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展。政工在工作中要處理的關(guān)系很多，從正常的工作看，主要處理好以下三個(gè)方面的關(guān)系：一是工作關(guān)系；這種關(guān)系包括兩個(gè)方面，一方面政工人員與自己所從事的工作發(fā)生的關(guān)系；另一方面是政工人員與所有的業(yè)務(wù)部門因工作而發(fā)生的關(guān)系。他除了與本單位領(lǐng)導(dǎo)外，還要與單位的任何部門、任何人都要發(fā)生的工作協(xié)調(diào)關(guān)系。二是人際關(guān)系，辦公室在認(rèn)真完成本職工作中，必須會與單位所有的人發(fā)生的工作的接觸關(guān)系，還要與其他單位的人發(fā)生工作接觸關(guān)系。工作中協(xié)調(diào)與處理人際關(guān)系，是政工工作的重要組成部分，良好的人際關(guān)系使人追求、使人渴望，不好的人際關(guān)系使人消極、使人抑郁。良好的人際關(guān)系可以增強(qiáng)凝聚力、戰(zhàn)斗力、成為工作的活力和動力，起事半功倍的效果。三是業(yè)務(wù)關(guān)系，辦公室在完成自己本職工作時(shí)，與單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生和各業(yè)務(wù)部門發(fā)生的業(yè)務(wù)關(guān)系。業(yè)務(wù)關(guān)系這是與政工工作有著專業(yè)聯(lián)系的，與本單位業(yè)務(wù)不可分的因?yàn)楣ぷ鞫l(fā)生的關(guān)系。這與人的思想，人的工作和人所從事的業(yè)務(wù)，有著千絲萬縷的聯(lián)系。如果這三種關(guān)系處理不好，就有可能不能完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，制定出來的方案也無法實(shí)施。認(rèn)識了政工工作的性質(zhì)，我才真正理解前屆主任對我說過的話：如果怕苦、怕累、怕麻煩，是做不好政工工作的，政工人員要樹立全心全為人民服務(wù)思想，真正做到干一行愛一行。

二、學(xué)習(xí)各方面的知識，不斷提高專業(yè)水平和整體素質(zhì) 辦公室的工作接觸面廣，知識面要求高，是一個(gè)學(xué)習(xí)的社會課堂，是鍛煉人的好地方。

1、為了盡轉(zhuǎn)變角色、盡量發(fā)揮自己的特長，本人不恥下問，向當(dāng)時(shí)的主任、副主任學(xué)習(xí)公文寫作知識，利用業(yè)余時(shí)間看書、學(xué)電腦，2000年就能獨(dú)立完成公司的半年、年終總結(jié)，能熟練運(yùn)用WORD、EXCEL兩種辦公軟件，除了完成本職工作外，還協(xié)助財(cái)會室用電腦建賬，為公司節(jié)約了大量人力和財(cái)力。

2、八年來，我從兩位辦公室主任身上學(xué)到了不少東西。辦公室主任的職責(zé)大致包括承辦職責(zé)、參謀職責(zé)、管理職責(zé)、協(xié)調(diào)職責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)五個(gè)方面。每一個(gè)方面都是一門學(xué)問，對我這個(gè)門外漢來說，猶如劉姥姥進(jìn)入了大觀園。這五種職責(zé)的內(nèi)涵分別是：承辦職責(zé)指辦公室主任對領(lǐng)導(dǎo)決策的貫徹、實(shí)施，承辦各職能部門乃至下級機(jī)關(guān)、基層群眾轉(zhuǎn)辦事項(xiàng)等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。參謀職責(zé)指辦公室主任在輔助領(lǐng)導(dǎo)決策過程中所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。管理職責(zé)指辦公室主任在對行政事務(wù)進(jìn)行管理方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。協(xié)調(diào)職責(zé)指辦公室主任在聯(lián)系內(nèi)外關(guān)系、溝通上下左右等方面所應(yīng)有的職能和應(yīng)盡的責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)統(tǒng)一指揮是發(fā)揮組織作用，貫徹執(zhí)行決策的最重要條件。我認(rèn)為這五種職責(zé)中最難掌握的就是協(xié)調(diào)職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)指揮職責(zé)了，三、積極要求上進(jìn)，及時(shí)向黨組織靠攏。人的工作，是天下最難做的工作，特別是人的思想工作。說白了，做政治思想工作，就是去修補(bǔ)人的心靈的缺陷，這個(gè)缺陷包括靈魂的殘缺，心靈的受傷和道德的墜落。如果自己的政治思想覺悟跟不上去又如何去做別人的思想工作呢？通過在辦公室4年的磨練，我感覺到自己是時(shí)候向黨組織靠攏了，2001年我向黨組織遞交了入黨申請書，通過兩年的考查，2003順利轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員，2004年正式加入了光榮的中國共產(chǎn)黨。

四、履行職責(zé)，做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀 辦公室主任是一個(gè)雙重性的角色，他既是秘書班子的大班長，又是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀長。作為大班長和參謀長的我，以貫徹和領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖為使命，并以領(lǐng)會和貫徹的準(zhǔn)確性和徹底性作為評價(jià)其工作優(yōu)劣的基本指標(biāo)。八年來，我獨(dú)立完成了公司、工會的半年和年終總結(jié)近10篇，起草了公司、辦公室文件100多份，以及各類材料和制度，其中有兩篇事跡材料刊登在《日報(bào)》上。功夫不負(fù)有心人，由于本人的工作踏實(shí)，上進(jìn)心強(qiáng)，成績突出，2001年被聘為辦公室副主任，一年后提升為辦公室主任。

五、今后的努力方向 隨著社會的進(jìn)步、物質(zhì)生活、文化生活的豐富，人們追求的多樣化、需要的多樣化以及思想的進(jìn)一步活躍，政工工作將會變得越來越繁重，越來越難做起來。這就要求我們政工人員要以時(shí)俱進(jìn)，用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦，時(shí)刻保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身整體素質(zhì)，做一名優(yōu)秀的政工師。