第一篇：2009年辦公室職員個(gè)人總結(jié)

辦公室職員09年度工作總結(jié)

時(shí)光荏苒，2009年度，我在單位黨政班子領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助和各位同事的協(xié)助下，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，所涉及的辦公室各項(xiàng)事務(wù)基本做到了事事有著落，較好的發(fā)揮了辦公室管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能，在單位建設(shè)過(guò)程中也發(fā)揮了應(yīng)有的作用。回顧一年來(lái)所做的工作，發(fā)現(xiàn)有獲得，也有許多需要進(jìn)一步提高的地方。現(xiàn)將2009年度個(gè)人工作總結(jié)如下：

一、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

我擔(dān)任辦公室綜合管理崗位，常常需要為職工教育培訓(xùn)工作的開(kāi)展做前期準(zhǔn)備工作，因此我也有許多機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其是政治思想方面的學(xué)習(xí)。我利用崗位優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)文件精神和中紀(jì)委、市委的有關(guān)文件精神，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)文件，積極參加上級(jí)單位組織的黨史知識(shí)競(jìng)賽和十七屆四中全會(huì)知識(shí)競(jìng)賽，和參賽隊(duì)員一起努力取得較好成績(jī)。我于2008年8月向黨支部提交了入黨申請(qǐng)書，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，積極提高自己政治思想覺(jué)悟，努力提高自己工作能力，爭(zhēng)取成為一名合格的中國(guó)共產(chǎn)黨員，為建設(shè)現(xiàn)代化的社會(huì)主義國(guó)家貢獻(xiàn)自己力量。

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。

做好本職工作是一個(gè)有責(zé)任心的人必然選擇。做好本職工作也不僅僅停留在思想認(rèn)識(shí)上，還要積極落實(shí)到行動(dòng)中，也要保證有能力去完成好。我清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足，非專業(yè)、工作時(shí)間短、經(jīng)驗(yàn)少。

在日常工作中我努力做到腦勤、口勤、手勤。從不遲到早退，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)用心完成，一切以做好工作為準(zhǔn)繩。我注意圍繞本職工作的特點(diǎn)，改變舊的工作觀念、工作模式，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。力求開(kāi)闊視野，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新崗位對(duì)自身的要求。在單位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度的工作，補(bǔ)充、完善崗位職責(zé)，為上游所進(jìn)一步規(guī)范管理提供制度保障；按照堤防處工作指示和領(lǐng)導(dǎo)工作要求，進(jìn)一步完善了《****單位應(yīng)急處置預(yù)案》，做好各類通知、報(bào)告和總結(jié)等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞和督辦工作；將所內(nèi)所有的文件、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。切實(shí)抓好單位綜合管理的日常工作。組織落實(shí)辦公用品、值班用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。如做好各站點(diǎn)管理員崗位職責(zé)培訓(xùn)工作；認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等等。

三、存在的不足。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下，雖然順利完成了一年的工作任務(wù)，但離領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和好的成績(jī)還有很大差距，工作中還是存在許多不足：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒(méi)有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，較少了深入研究，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是計(jì)劃之外的臨時(shí)性工作較多，條理性不夠，工作中存在分工不明確、不細(xì)化的現(xiàn)象。四是前瞻性不夠。有些事務(wù)發(fā)生了以后才去被動(dòng)處理，沒(méi)有在事先充分給予考慮，做好前期工作準(zhǔn)備。

這些不足之處將在今后的工作中加以避免和消除。

我將在今后的工作中繼續(xù)積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，保持工作的主動(dòng)性、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。以適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要，努力把工作做得更好。

2009.12.30

第二篇：xx年辦公室職員個(gè)人總結(jié)

xx年辦公室職員個(gè)人總結(jié)

撰寫人：___________

日

期：___________

xx年辦公室職員個(gè)人總結(jié)

過(guò)xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，xx年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，（包括工作上的適應(yīng)與心態(tài)上的調(diào)整）壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

（一）強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。

為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集[]體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

（二）嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。

一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

（三）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。

工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。

面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

（二）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講[]究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

（三）當(dāng)好助手。

對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

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第三篇：辦公室職員個(gè)人年終工作總結(jié)

2014年工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼已是2015年了，2014年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和支持下，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自身的綜合能力，以求在今后的工作中做到更好。現(xiàn)把這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度

辦公室日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴(yán)重后果。2014年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要，將公司名稱進(jìn)行了變更，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)證書、人員注冊(cè)證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等大量的證書進(jìn)行名稱變更，有些甚至需要出差辦理，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料，在這過(guò)程中，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的情況，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。

二、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作

1、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成2014黨費(fèi)收繳（xx名黨員，共xxxx元），配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正（x名，xxx）及吸收預(yù)備黨員（x名，xxx）的相關(guān)工作。

2、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù)；負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔；負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

3、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：2014年完成xx信用手冊(cè)年檢事宜；協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜；百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào)；xx供電公司合格承包商資格審查；aa重守證書的年審，aaa重守證書的升級(jí)材料申報(bào)；協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì)、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào)；協(xié)助先進(jìn)企業(yè)、優(yōu)秀企業(yè)家、優(yōu)秀總工申報(bào)；完成xx信用手冊(cè)年檢事宜。

4、及時(shí)完成公司宣傳工作：完成向xx建筑業(yè)協(xié)會(huì)期刊投稿的工作（《xxxxx》2014年x月第x期·總第xx期第xx-xx頁(yè)，題目：xxxxxxxxxxxx）；配合完成公司2013表彰大會(huì)、五四青年節(jié)拓展

訓(xùn)練、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動(dòng)的宣傳展板制作工作。

5、公司員工考試報(bào)名、職稱申報(bào)工作：完成2014年一建考試報(bào)名（共有xx名新考生，x往年老考生，參加增項(xiàng)考試的有xx名）、二建考試報(bào)名（xx新考生，xx名增項(xiàng)）及建造師注冊(cè)等相關(guān)事宜；造價(jià)員考試報(bào)名xx名，七大員考試報(bào)名xx名；地方、國(guó)家職稱申報(bào)工作（工程師x名，助理工程師xx名，技術(shù)員xx名）。

6、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。

7、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司2013總結(jié)表彰大會(huì)事宜；協(xié)助人力資源“xxxxx”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng)。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行，切不可三心二意，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選擇了提交領(lǐng)導(dǎo)，本以為沒(méi)有問(wèn)題,結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔內(nèi)容填寫錯(cuò)誤了，后來(lái)得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。

2、缺乏積極主動(dòng)性 ：不能積極主動(dòng)地去完成工作，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面，而沒(méi)有深入的了解。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足。

3、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒(méi)有上升到一定高度。不能專注于工作學(xué)習(xí)，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如excl表格、word文檔的使用、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能。在今后的工作中，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去。

四、改善之處

作為一名辦公室文員，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務(wù)。希望在以后的工作中，再接再厲，取得更大的成績(jī)。

1、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn)，要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作；在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作。

2、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí)，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作能力，以積極的心態(tài)面對(duì)每天的工作任務(wù)。

3、改進(jìn)工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作。

五、總結(jié)

感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫助和支持,今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù), 雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要我們彼此多份理解與溝通，相互配合，相信蘇中的明天會(huì)更好。總結(jié)人：xxx 2015年xx月xx日篇二：學(xué)校辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)

學(xué)校辦公室文員個(gè)人工作總結(jié)

始終貫徹三個(gè)代表重要思想，思想覺(jué)悟不斷提高。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持社會(huì)主義道路，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)習(xí)“八榮八恥”。遵紀(jì)守法。愛(ài)崗敬業(yè)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。樹(shù)立牢固的服務(wù)意識(shí)。

2008年是一個(gè)不平凡的一年，即開(kāi)心又繁忙。經(jīng)過(guò)了學(xué)校的改制競(jìng)爭(zhēng)上崗和評(píng)估工作。所以一年來(lái)，在學(xué)院和辦公室的領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下和各位老師的大力支持和幫助下，我圓滿塌實(shí)地完成了本職工作，也順利完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

大家都知道，辦公室是是一個(gè)綜合部門“不干有人找，干了看不著”的工作，既專業(yè)有瑣碎。雖然工作不起眼，但我還是很喜歡。在這一年里，能夠協(xié)助辦公室主任做好，迎來(lái)送往，會(huì)議通知，檔案管理。學(xué)院考勤和各類信件的收發(fā)和工會(huì)的發(fā)放，各類公文的登記簽發(fā)上報(bào)、下發(fā)和復(fù)印等工作。還擔(dān)任了學(xué)院婦委會(huì)和計(jì)劃生育工作，能積極加校婦委會(huì)的各項(xiàng)活動(dòng)、如：為解決大齡未婚教職工的婚姻問(wèn)題參加了高校聯(lián)誼會(huì).參加?jì)D委會(huì)開(kāi)展的“手拉手”“一對(duì)一”的活動(dòng).為在校品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生解決一些生活問(wèn)題和心靈上的溝通.協(xié)助校計(jì)生辦做到學(xué)院女教工生小孩及時(shí)登記及時(shí)上報(bào)辦理，杜絕了超生。團(tuán)結(jié)同志，有一個(gè)良好的部門工作氛圍。所以工作起來(lái)能夠游刃有余。很從容完成各項(xiàng)任務(wù)。今后，要不斷提高自身素質(zhì)，提高服務(wù)意識(shí)。更好的為廣大教職工服務(wù)。篇三：松立駕校辦公室人員2012年工作總結(jié)

工作總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

大家下午好！很高興有機(jī)會(huì)在這里跟各位匯報(bào)我這全年工作的相關(guān)情況及分享在工作中個(gè)人的一些感受。時(shí)間總是感覺(jué)過(guò)的悄無(wú)聲息，然而看看日期卻發(fā)現(xiàn)屬于我們的2012已經(jīng)過(guò)去。回首這一年來(lái)在松立駕校工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，百般滋味，俱上心頭。

作為分管辦公室的一名管理人員，我認(rèn)真履行著自身的責(zé)任，踏實(shí)地將本職工作做好，現(xiàn)將各方面具體情況向大家做如下匯報(bào)：

2012年主要工作總結(jié)。作為一名副校長(zhǎng)我很榮幸，在深感榮幸的同時(shí)也感覺(jué)到自身的責(zé)任重大。在辦公室的基本工作主要是三個(gè)方面：

一、一年來(lái)的主要工作：

1、規(guī)范檔案管理，提升服務(wù)水平。要規(guī)范駕校管理，必須先從教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員的管理入手，就就是要抓好三大臺(tái)賬，即對(duì)教練員、教學(xué)車輛、學(xué)員檔案進(jìn)行規(guī)范整理。從檔案的收集、整理、歸檔等環(huán)節(jié)入手，理清思路，摸清家底，健全制度，規(guī)范流程，強(qiáng)化責(zé)任，推進(jìn)檔案管理工作規(guī)范運(yùn)行，為科學(xué)、有序、高效地開(kāi)展各項(xiàng)駕校管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。通過(guò)近年的努力，2012年整理出教練員檔案30份、教學(xué)車輛檔案28份、學(xué)員檔案1500份，并將整理出的檔案規(guī)范歸檔。

2、加強(qiáng)教練員管理，狠抓廉潔執(zhí)教。自建校以來(lái)，學(xué)校完善了教練員管理制度，明確了目標(biāo)責(zé)任，堅(jiān)持科學(xué)性與思想性相結(jié)合，理論與實(shí)踐相結(jié)合，并要求教練員為人師表，規(guī)范形象，規(guī)范服務(wù)。教練員在教學(xué)中必須嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策、法令法規(guī)、按章操作，堅(jiān)決做到有法可依、有法必依、必須做到勤政、廉潔、嚴(yán)守湖北省五條禁令及本校廉潔執(zhí)教八條鐵規(guī)，如有違紀(jì)行為，學(xué)校將嚴(yán)厲處罰。

3、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。辦公室是我校運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)校內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上傳下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，平等相處，以誠(chéng)待

人，不趨炎附勢(shì)，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格。

二、自身的問(wèn)題與不足：

1、辦公室人員責(zé)任心還要加強(qiáng)，工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后，沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手，造成了工作上的被動(dòng)。

2、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神。

3、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車，需要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合。

4、有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象。這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。

三、對(duì)2013年工作的展望：

2012年已經(jīng)過(guò)去，是昨天，是歷史，而2013年是明天，是未來(lái)。明年我將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)為松立提供更好的勞動(dòng)，同時(shí)也謀求自身的更好發(fā)展：

1、以駕校大局為重，繼續(xù)踏實(shí)的工作。在新的一年來(lái)臨之際，我們辦公室成員將在新一屆校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。

2、正視存在的問(wèn)題，積極加以改進(jìn)。管理人員服務(wù)水平還有待提升，個(gè)別教練員的素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，都是我們面臨的問(wèn)題，我們將勇敢正視存在的問(wèn)題，在以后的工作中積極改進(jìn)。

3、提升自我能力，與駕校共同進(jìn)步。松立駕校向來(lái)崇尚的是“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的企業(yè)文化和精神，身為松立人，我們內(nèi)心有著一股凝聚力和向心力，我們希望自己能夠在松立有進(jìn)一步的發(fā)展，所以我們會(huì)真心的加強(qiáng)自己能力的提高，以適應(yīng)駕校對(duì)員工的發(fā)展要求，和松立駕校一起走向更美好的明天。回首2012年的一切，不是為了要炫耀我們?nèi)〉玫尿溔顺煽?jī)，而是為了(轉(zhuǎn)載于:辦公室職員個(gè)人年終工作總結(jié))在回首中找到我們繼續(xù)前行的道路。對(duì)于2013年，我們充滿希望，對(duì)于駕校，我們充滿祝福，祝福松立的未來(lái)更加輝煌。

第四篇：辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)

2011年個(gè)人工作總結(jié) 及2012年工作計(jì)劃

2011年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和積極支持下，在各位同事們的密切配合下，秉持著愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定的信念，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、2011年工作總結(jié)

（一）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。除每周的集中學(xué)習(xí)外，積極按照要求制定了各種專項(xiàng)學(xué)習(xí)的實(shí)施方案及學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真采取集中或者自學(xué)的方式學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，負(fù)責(zé)全處的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，并做好了自己的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，不斷提升自身的能力和素質(zhì)。

（二）恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。一年來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件材料的起草、打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪，集體活動(dòng)的安排和布置等基本工作。二是負(fù)責(zé)好各類省、市、局文件的收取，及時(shí)把收到的文件請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱，事后整齊歸檔。三是負(fù)責(zé)好全處的會(huì)議記錄，記錄了一年來(lái)全處會(huì)議的詳細(xì)內(nèi)容。四是做好了各類文書工作，如各類工作總結(jié)、情況匯報(bào)、專項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)等。五是協(xié)助工會(huì)主席做好了各類工會(huì)事宜，如工會(huì)圖書借閱登記、工會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展等。六是完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

（三）嚴(yán)于律己，強(qiáng)化形象，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。通過(guò)一年來(lái)的工作，正確認(rèn)識(shí)了自身的工作和價(jià)值，始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。一是在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。二是對(duì)自身嚴(yán)格要求，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，積極維護(hù)機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)處的良好形象。

（四）強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。對(duì)前來(lái)咨詢的群眾禮貌相待，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員做好服務(wù)工作，二、2012年工作計(jì)劃

（一）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

（二）進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾。

（三）進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天；胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

（四）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

（五）當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

第五篇：辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)(精選多篇)

新的一年，新氣象，也別忘記做好年終工作總結(jié)。敬請(qǐng)關(guān)注：辦公室職員個(gè)人年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過(guò)去了，在時(shí)間長(zhǎng)河的流淌下，一年的過(guò)去是如此之快，在我們看來(lái)就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝，都沒(méi)有半點(diǎn)停留。

不過(guò)雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過(guò)程，重要過(guò)程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過(guò)程。

一年來(lái)，在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下，本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開(kāi)展工作，認(rèn)真履行工作職責(zé)，恪

守工作紀(jì)律，經(jīng)常加班加點(diǎn)，努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。

本人在辦公室的主要職責(zé)是：協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作，具體分管秘書股的工作。今年9月起，因工作需要，同時(shí)協(xié)助主任分管后勤。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：

一、存在的不足和下步整改方向

一年來(lái)，本人雖然做好大量工作，也取得了一定成績(jī)，但也還存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽，具體工作中有時(shí)粗枝大葉，對(duì)自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中，本人將從以下幾方面努力，力爭(zhēng)把工作做得更好。一是加強(qiáng)對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念，努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng)；二是大膽開(kāi)展工作，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事，確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò)；三是對(duì)自己分管的工作要經(jīng)常過(guò)問(wèn)，切實(shí)抓好督促檢查。

二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努力

提高政治素質(zhì)

200*年一年來(lái)，本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作，還注重在工作中抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求，積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng)，撰寫了2篇心得體會(huì)文章，記錄讀書筆記15000多字。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會(huì)和全體黨員的組織生活會(huì)，撰寫了黨性分析材料，制訂了個(gè)人整改措施，并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改；認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開(kāi)展理論學(xué)習(xí)。一年來(lái)，本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng)，還積極協(xié)助主任組織開(kāi)展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí)，都積極組織干部職工開(kāi)展集中學(xué)習(xí)；注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作，工作量大，且要求高。為了做到不出差錯(cuò)，本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí)，吃透精神，在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下，才擬寫相關(guān)文字材料。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)，使自己的政治素

質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高；注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員，我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班，團(tuán)結(jié)干部職工，生活上嚴(yán)于律己，注重言談舉止，自覺(jué)維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。

三、遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度

我向來(lái)都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”的要求，主動(dòng)接受監(jiān)督，做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來(lái)，我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章，不斷提高自己的廉潔意識(shí)，保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中，我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，不假公濟(jì)私，不鋪張浪費(fèi)，從不以公款請(qǐng)客，接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后，沒(méi)有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。

此外，我還十分注重?cái)[正好自身位

置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率，注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問(wèn)題的思路和方法，不斷提高自己的工作能力。自己沒(méi)有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越，或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策，又謹(jǐn)慎從事，工作不越位，沒(méi)有做對(duì)單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請(qǐng)示、多匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí)，認(rèn)真搞好保密工作，從來(lái)沒(méi)有向外泄露過(guò)有關(guān)不宜公開(kāi)的事項(xiàng)。

四、嚴(yán)格按照要求，扎實(shí)做好本職工作

一年來(lái)，本人嚴(yán)格按照辦公室的分工，努力做好本職工作和抓好分管的工作。

1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問(wèn)題和困難，我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面，干部職工拿給我?guī)椭薷牡模叶颊J(rèn)真地進(jìn)行了修改，從來(lái)沒(méi)有

推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來(lái)，共編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)150多期，擬寫、修改各種文字材料40多萬(wàn)字，經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作，積極做好各種會(huì)務(wù)的工作。

2、主動(dòng)協(xié)助其他班子成員工作。工作中，本人沒(méi)有只顧抓自己分管的工作，還從整體推進(jìn)辦公室工作的角度出發(fā)，主動(dòng)與其他班子成員交流意見(jiàn)，共同商量，為做好工作諫言獻(xiàn)策；

3、抓好辦公室秘書股的工作。秘書股是縣委辦公室的小辦公室，抓好秘書股的工作，對(duì)縣委工作和辦公室的各項(xiàng)工作順利開(kāi)展具有十分重要的作用。一年來(lái)，本人經(jīng)常提醒和要求秘書股的人員做好文件的草擬、分送、印刷以及上傳下達(dá)等工作，積極做好各種會(huì)務(wù)工作；

4、做好文件的草擬、修改等工作。由我擬寫、修改的文件達(dá)80多個(gè)，擬寫批復(fù)100多個(gè)，常委會(huì)會(huì)議紀(jì)要21個(gè)；

5、積極協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主

要領(lǐng)導(dǎo)的工作。積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，沒(méi)有出現(xiàn)拖沓、延誤等不良現(xiàn)象。共草擬縣委領(lǐng)導(dǎo)講話20多個(gè)；

6、認(rèn)真抓好后勤工作。分管后勤工作3個(gè)月來(lái)，認(rèn)真做好單據(jù)的簽批、相關(guān)經(jīng)費(fèi)請(qǐng)示報(bào)告的擬寫和有關(guān)協(xié)調(diào)工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的接待工作任務(wù)。同時(shí)，還督促有關(guān)人員認(rèn)真做好黨建、綜治、計(jì)生、幫扶等工作，完成了相關(guān)檔案的整理；

在過(guò)去的一年中，我做的雖然不是很完美，可是我已經(jīng)盡力了，我做到了我所能做好的最大的極限了，我問(wèn)心無(wú)愧。現(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識(shí)都是我人生中的巨大財(cái)富，我是能夠做好工作的。

一年就要過(guò)去了，新的一年也要來(lái)臨了，我在新的一年還是會(huì)繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的，在中國(guó)共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我要在聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)正確指示，切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，努

力提高政治素質(zhì)，遵守黨的紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照要求，扎實(shí)做好本職工作。我會(huì)做好的！

2014年個(gè)人工作總結(jié)

及2014年工作計(jì)劃

2014年，在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和積極支持下，在各位同事們的密切配合下，秉持著愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定的信念，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、2014年工作總結(jié)

加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。除每周的集中學(xué)習(xí)外，積極按照要求制定了各種專項(xiàng)學(xué)習(xí)的實(shí)施方案及學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真采取集中或者自學(xué)的方式學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，負(fù)責(zé)全處的學(xué)習(xí)情況匯報(bào)，并做好了自己的學(xué)習(xí)筆記和心得體會(huì)，不斷提升自

身的能力和素質(zhì)。

恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。

一年來(lái)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件材料的起草、打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來(lái)訪，集體活動(dòng)的安排和布置等基本工作。二是負(fù)責(zé)好各類省、市、局文件的收取，及時(shí)把收到的文件請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱，事后整齊歸檔。三是負(fù)責(zé)好全處的會(huì)議記錄，記錄了一年來(lái)全處會(huì)議的詳細(xì)內(nèi)容。四是做好了各類文書工作，如各類工作總結(jié)、情況匯報(bào)、專項(xiàng)活動(dòng)總結(jié)等。五是協(xié)助工會(huì)主席做好了各類工會(huì)事宜，如工會(huì)圖書借閱登記、工會(huì)活動(dòng)的開(kāi)展等。六是完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

嚴(yán)于律己，強(qiáng)化形象，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。通過(guò)一年來(lái)的工作，正確認(rèn)識(shí)了自身的工作和價(jià)值，始終把舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求

實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。一是在工作上取得一定的進(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)

教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。二是對(duì)自身嚴(yán)格要求，在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作，積極維護(hù)機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)處的良好形象。

強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。對(duì)前來(lái)咨詢的群眾禮貌相待，為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員做好服務(wù)工作，二、2014年工作計(jì)劃

發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思考的良好習(xí)慣。在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下

功夫，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾。

進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂(lè)觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而忘乎所以，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對(duì)每一天；胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí)，外飾積極的作風(fēng)，工作生活樂(lè)觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記：態(tài)度決定一切。

發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿

勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

過(guò)2014，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下： 一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)

規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集范文網(wǎng)體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的

工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講范文網(wǎng)究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

公司辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)

本人自2014年6月畢業(yè)于***大學(xué)，2014年7月分配到公司，在公司辦公室工作至今。

1、思想政治方面

在進(jìn)入新的崗位不久，監(jiān)理第一黨支部召開(kāi)的黨組織生活會(huì)上，通過(guò)對(duì)先進(jìn)事跡的學(xué)習(xí)活動(dòng)，對(duì)我樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生了重大的影響。我真

切的感受到了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的人格魅力，更加堅(jiān)定了在黨的領(lǐng)導(dǎo)下走中國(guó)特色主義道路的決心。在之后的工作中，我認(rèn)認(rèn)真真做好本職工作，積極向公司優(yōu)秀黨員模范學(xué)習(xí)，勤勉敬業(yè)。以”三個(gè)代表”思想武裝自己的頭腦，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，端正思想認(rèn)識(shí)，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力提高自己，以便使自己更好的適應(yīng)工作需求，通過(guò)閱讀各種道德修養(yǎng)書籍，勇于剖析自己、正視自己，提高自身素質(zhì)，積極向黨組織靠攏。

2、在業(yè)務(wù)工作方面

參加工作一年以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的協(xié)作、幫助下，通過(guò)自身努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了辦公室和領(lǐng)導(dǎo)安排的各種事項(xiàng)。現(xiàn)將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習(xí)，工作情況總結(jié)如下：

1.工程投標(biāo)工作。

在分配到咨詢公司以后，擔(dān)任輔助同事制作標(biāo)書的工作。在制作標(biāo)書的工作中，我先熟悉各項(xiàng)招標(biāo)文件，然后按

照招標(biāo)文件，從制作人員資料的基礎(chǔ)工作開(kāi)始學(xué)習(xí)，從易到難，從簡(jiǎn)易操作到深入操作，逐漸熟悉掌握各項(xiàng)標(biāo)書操作方法。全程參與了二十幾項(xiàng)標(biāo)書的制作。起到了積極地輔助作用。

2.人員工資整理

每月按時(shí)催報(bào)、收集、整理外聘人員工資。在整理外聘人員工資的過(guò)程中，做好每月詳細(xì)記錄，逐月核對(duì)記錄、人月數(shù)統(tǒng)計(jì)，逐月有明顯變化的還做好逐月明顯變化說(shuō)明。

3.社保、意外傷害保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理

本人參加工作后從事的工作，主要是社保、意外傷害保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)管理工作。剛剛起步的工作從最基本的職工養(yǎng)老保險(xiǎn)信息的整理、建立臺(tái)帳記錄做起。在辦公室主任的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險(xiǎn)信息采集、登記工作，做好各類養(yǎng)老保險(xiǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時(shí)性。

4.三標(biāo)體系貫徹的內(nèi)、外審輔助工作及日常輔助工作。

在辦公室工作期間，先后輔助配合三標(biāo)體系貫徹的內(nèi)審和外審工作。制作整理外聘人員資料的數(shù)據(jù)庫(kù)、人力資源管理、合同管理、輔助辦公室主任做各種資質(zhì)申報(bào)、各種相關(guān)培訓(xùn)等方面內(nèi)容。

三、提升素質(zhì)，展望未來(lái)

在工作中，我充分發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)的重要性，沒(méi)有學(xué)習(xí)就沒(méi)有進(jìn)步。堅(jiān)持以理論為指導(dǎo)，以實(shí)踐出真知，理論聯(lián)系實(shí)際才能更好的做好每件工作。在不斷的學(xué)習(xí)實(shí)踐中努力提升自己的專業(yè)素質(zhì)和個(gè)人綜合素質(zhì)，我相信我會(huì)在今后的工作中取得更好的成績(jī)，為水電行業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)同事在一年來(lái)對(duì)我工作的

指導(dǎo)和支持。通過(guò)這一年的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)工作中尚存在的不足，在來(lái)年里爭(zhēng)取做得更好，之前的一年是成功的一年，奮斗的一年，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年，以后我會(huì)一如既往的努力，為公司的繁榮興旺做出不懈的努力。對(duì)于接下來(lái)的工作，充滿信心！

辦公室職員2014年個(gè)人年終工作總結(jié)范文過(guò)2014，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對(duì)我而言，08年的工作是難忘、印記最深的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，壓力帶來(lái)了累的感覺(jué)，累中也融進(jìn)了收獲的快樂(lè)。在辦各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在所各位同志的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來(lái)的其它工作。現(xiàn)簡(jiǎn)要回顧總結(jié)如下： 一、一年來(lái)的工作表現(xiàn)

強(qiáng)化形象，提高自身素質(zhì)。為做好

督查工作，我所堅(jiān)持嚴(yán)格要求，注重以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”，因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和鍛煉，我們?cè)诠ぷ魃先〉靡欢ǖ倪M(jìn)步，利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)楦鞑块T校稿的同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自身在文字材料上有所提高。

嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把

作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動(dòng)接受

來(lái)自各方面的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)工作；堅(jiān)持做到不利于機(jī)關(guān)形象的事不做，不利于機(jī)關(guān)形象的話不說(shuō)，積極維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。

強(qiáng)化職能，做好服務(wù)工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務(wù)水平。所里人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到上的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。

二、工作中的不足與今后的努力方向

一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學(xué)習(xí)、服務(wù)上還不夠，和有經(jīng)驗(yàn)的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。

發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才干。

發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立辦公室的良好形象。

當(dāng)好助手。對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。

我是***年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的，主要負(fù)責(zé)城建、城市管理、環(huán)保、勞服、招商、教育、科技、檔案、公安、司法等方面工作的文件、綜合材料的起草和印制；督促、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況；完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責(zé)，完成了工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報(bào)。

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》、《毛澤東思想概論》、《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫作》等理論知識(shí)以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策、法規(guī)和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí)，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了政治水平和駕

馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺(jué)

悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性；提高了對(duì)黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的認(rèn)識(shí)。作為一名中共預(yù)備黨員，通過(guò)對(duì)《黨章》的學(xué)習(xí)，更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì)，堅(jiān)定了成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員的決心。通過(guò)對(duì)十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步了解了我國(guó)面臨的政治形勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、國(guó)防力量、科技教育以及在國(guó)際社會(huì)的地位和作用。

2、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)了文字功底和思維能力。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復(fù)推敲，最后定稿。一年來(lái)，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策

提供可靠依據(jù)。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門，使上級(jí)對(duì)我區(qū)工作有了全面的了解。對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性，代表政府的形象，出現(xiàn)任何紕漏都會(huì)影響政府工作的正常進(jìn)行。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，至少3遍以上，并請(qǐng)其他秘書幫助把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。

3、深入實(shí)踐，強(qiáng)化了協(xié)調(diào)意識(shí)和督辦力度。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督，這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能。對(duì)一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系，正

確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí)，我被派到工地，負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復(fù)雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象，影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，我都深入調(diào)查、了解情況，多次協(xié)調(diào)電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo)，以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區(qū)長(zhǎng)熱線電話和群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監(jiān)督。有群眾反映，北小區(qū)一樓飯店沒(méi)有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導(dǎo)要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿解決，群眾非常滿意。

4、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。

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由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區(qū)入口處，有人私自卸了幾車建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢問(wèn)，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶拒絕拆遷，群眾反響很大，因?yàn)檫€沒(méi)有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)，向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。雖然我在

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一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手，工作顯得措手不及，無(wú)從著手。在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。

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