第一篇：2015年綜合管理辦公室工作總結(jié)

2015年綜合管理辦公室工作總結(jié)

2015年對(duì)昊霖昊祥公司來(lái)說(shuō)是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的一年。也是公司各級(jí)員工相互了解、磨合的一年。這一年，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和親力親為下，公司以穩(wěn)定生產(chǎn)、強(qiáng)化質(zhì)量為主題，一心一意謀求發(fā)展，千方百計(jì)抓好落實(shí)，尤其是粉磨站，在總經(jīng)理的親自督導(dǎo)下，全體員工團(tuán)結(jié)拼搏、齊心協(xié)力，通過(guò)對(duì)粉磨站設(shè)備改造和工藝調(diào)整，使水泥產(chǎn)品產(chǎn)量和質(zhì)量逐步穩(wěn)定，使商混站的正常生產(chǎn)得到了保障。為此，我們有必要對(duì)過(guò)去的工作認(rèn)真總結(jié)，保持清醒認(rèn)識(shí)，應(yīng)對(duì)新形勢(shì)、新問(wèn)題，新的起點(diǎn)有一個(gè)新的開(kāi)端。下面我匯報(bào)一下綜合管理辦公室今年的工作情況。

一、健全管理制度，使各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)有章可循

在總經(jīng)理的親自指導(dǎo)和嚴(yán)格要求下，從四月中旬至六月份，根據(jù)公司的性質(zhì)與特點(diǎn)，初步完善了公司的各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度，共計(jì)三十三章七十八條，初步確定了公司的安全生產(chǎn)方針“以人為本、安全生產(chǎn)、科學(xué)管理、質(zhì)量為先”的指導(dǎo)思想，明確了公司的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)（1、以規(guī)范員工按規(guī)作業(yè)和確保設(shè)備、設(shè)施本質(zhì)安全為管理基礎(chǔ)；

2、無(wú)重大人身傷害事故；

3、無(wú)環(huán)境污染事故；

4、確保員工的職業(yè)健康；

5、追求最大限度的安全效益和企業(yè)綜合效益。）以及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理要求，確立了安全生產(chǎn)管理總則，細(xì)化了各部門人員的管理職責(zé)和基本任務(wù)，有力的促進(jìn)了公司生產(chǎn)安全的管理工作，為公司今后的發(fā)展夯實(shí)了基礎(chǔ)。同時(shí)根據(jù)粉磨站質(zhì)量管理規(guī)定制定了《公司質(zhì)量管理手冊(cè)》，確定了公司對(duì)內(nèi)對(duì)外生產(chǎn)管理工作的質(zhì)量管理方針“質(zhì)量第一、信譽(yù)至上、服務(wù)一流”，為公司的生產(chǎn)質(zhì)量和對(duì)外業(yè)務(wù)樹(shù)立起了基本的指導(dǎo)方針，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量在理論上有了可靠的依據(jù)。

同時(shí)在總經(jīng)理的指導(dǎo)下出臺(tái)了公司《員工手冊(cè)》、《廠規(guī)廠紀(jì)》和《生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議管理規(guī)定》，并分別對(duì)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和粉磨站員工進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議的定期召開(kāi)，為總經(jīng)理及時(shí)掌控公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品銷售狀況提供了可靠的依據(jù)。

八月份根據(jù)利通區(qū)安監(jiān)局下發(fā)的《關(guān)于做好全區(qū)安全生產(chǎn)隱患排查治理信息系統(tǒng)上線部署及隱患排查治理工作的通知》，制定了《事故隱患排查治理和建檔監(jiān)控制度》，建立了公司安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制，加強(qiáng)了事故隱患的監(jiān)督管理，有效的防止和減少了事故的發(fā)生，同時(shí)對(duì)每月檢查出的隱患定期通過(guò)隱患排查治理信息系統(tǒng)向利通區(qū)安監(jiān)局上報(bào)，順利完成了上級(jí)部門下達(dá)的工作任務(wù)。

二、構(gòu)建管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)安全管理的規(guī)范化、科學(xué)化 通過(guò)總經(jīng)理的提議和指導(dǎo)，逐步健全了公司管理的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，先后成立了公司綜合管理領(lǐng)導(dǎo)小組、公司綜合管理辦公室、公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組、公司質(zhì)量監(jiān)督管理領(lǐng)導(dǎo)小組、公司成本分析管理領(lǐng)導(dǎo)小組。為進(jìn)一步加強(qiáng)公司的生產(chǎn)安全管理工作，強(qiáng)化各單位安全目標(biāo)責(zé)任制，落實(shí)主體責(zé)任，提高運(yùn)營(yíng)機(jī)制，使公司的各項(xiàng)管理工作有序進(jìn)行，在總經(jīng)理的指示下，對(duì)吳忠市昊祥水泥有限公司、吳忠市昊霖混凝土制品有限公司進(jìn)行整合，對(duì)內(nèi)統(tǒng)稱粉磨站、商砼站，使兩站的生產(chǎn)安全管理工作逐步統(tǒng)一、協(xié)調(diào)。各組織機(jī)構(gòu)成立期間總經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)，各領(lǐng)導(dǎo)小組的管理原則是“分工合作、各有側(cè)重”。經(jīng)過(guò)半年多來(lái)的工作實(shí)踐，雖有不盡人意，但也使公司內(nèi)的各項(xiàng)管理工作基本步入正軌。

三、建立員工檔案，強(qiáng)化生產(chǎn)安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

逐步建立和完善了員工檔案，為公司后續(xù)發(fā)展做好前期準(zhǔn)備工作，并利用業(yè)余時(shí)間對(duì)粉磨站員工進(jìn)行安全培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)，具體由粉磨站站長(zhǎng)、粉磨站主任和綜合管理辦公室進(jìn)行授課，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公司制定的《安全生產(chǎn)管理制度》、《生產(chǎn)車間交接班制度》、《安全事故管理規(guī)定》及粉磨站工作原理、粉磨站工藝控制和粉磨站設(shè)備構(gòu)造與性能，通過(guò)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化了員工的安全意識(shí)，提高了員工的操作技能，在總經(jīng)理不遺余力的指導(dǎo)和要求下；在粉磨站站長(zhǎng)和主任的領(lǐng)導(dǎo)下，穩(wěn)定了水泥的產(chǎn)量、提高了水泥的質(zhì)量，為公司的發(fā)展付出了應(yīng)有的汗水，總經(jīng)理的以身作則、事必躬親的敬業(yè)精神得到了公司所有員工的肯定。

四、加強(qiáng)事故管理，定期進(jìn)行安全檢查。

為了規(guī)范事故報(bào)告、調(diào)查和處理工作，掌握事故情況，查明事故原因，分清事故責(zé)任，嚴(yán)肅責(zé)任追究，防范事故發(fā)生。特制定了《公司安全事故管理規(guī)定》和《生產(chǎn)安全事故報(bào)告處理制度》，更好地促進(jìn)了公司的生產(chǎn)安全工作。

為了認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》和利通區(qū)《關(guān)于落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任》的通知、推行公司各單位領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任、落實(shí)一崗雙責(zé)、進(jìn)一步完善我公司的安全管理體系，根據(jù)公司現(xiàn)有人員成立了公司安全生產(chǎn)防火委員會(huì)，簡(jiǎn)稱安委會(huì)，安委會(huì)與公司安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組合并，并補(bǔ)充了新的成員，由巍桐經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)以適應(yīng)當(dāng)前公司安全生產(chǎn)的有效管理和監(jiān)督、監(jiān)察，安委會(huì)的日常管理工作由公司綜合管理辦公室負(fù)責(zé)。雖然在近四個(gè)月的時(shí)間中因商砼站工地多、生產(chǎn)任務(wù)重，安委會(huì)沒(méi)有定期的組織檢查，但公司總經(jīng)理及公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)始終沒(méi)有放松安全生產(chǎn)工作，將安全生產(chǎn)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴融入到了實(shí)際生產(chǎn)工作之中，為公司的安全生產(chǎn)盡到了應(yīng)有的責(zé)任。2015年共發(fā)生各類事故（登記在冊(cè)的）十一起，商砼站發(fā)生七起，粉磨站發(fā)生四起，其中工傷事故一起。在這些事故當(dāng)中90%都是我們員工操作不精心、工作時(shí)麻痹大意或者安全意識(shí)淡薄造成的。隱患整改方面，向利通區(qū)安監(jiān)局上報(bào)整改隱患一起（更換商砼站地埋電纜）。下發(fā)各類處罰通知五份，事故通報(bào)兩份。

五、強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理，逐步推行安全標(biāo)準(zhǔn)化工作 為了更好的進(jìn)行生產(chǎn)安全的管理工作，綜合管理辦公室先后向商砼站和粉磨站下發(fā)了《混凝土攪拌站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》和《粉磨站安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，為安全標(biāo)準(zhǔn)化管理做好前期的準(zhǔn)備工作。因近四個(gè)月以來(lái)商砼站工地多、方量大，生產(chǎn)任務(wù)重沒(méi)有對(duì)兩站的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的建立、建檔進(jìn)行檢查驗(yàn)收，但是安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作是公司以后發(fā)展的主題，只有實(shí)行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理，才能適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的需要，它不僅僅是政府部門的要求，也是公司發(fā)展的方向。

六、工作中存在的不足

1、制度貫徹方面：公司的各項(xiàng)制度都是初步建立和形成，極大部分員工對(duì)公司的制度不熟悉或者不知道，使公司制度只是文字上的東西，得不到全面貫徹和落實(shí)。

2、人員管理方面：因公司自身體制存在的缺陷，使公司部分人員難以管理，不服從領(lǐng)導(dǎo)指揮，消極怠工等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

3、生產(chǎn)安全管理方面：各級(jí)管理者對(duì)公司形成的制度學(xué)習(xí)不夠，對(duì)各自職責(zé)不清，責(zé)任不明，對(duì)總經(jīng)理在生產(chǎn)安全管理方面的指示理解不深，致使生產(chǎn)管理方面的工作銜接不夠，導(dǎo)致員工工作渙散，時(shí)間觀念不強(qiáng)，缺乏團(tuán)隊(duì)精神。

4、人員培訓(xùn)教育方面：有些單位培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)只停留在口頭上，使培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)形式化，使公司的培訓(xùn)教育制度成為一紙空文。

5、公司缺乏必要的獎(jiǎng)懲制度，對(duì)管理人員沒(méi)有進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核，使其所屬本職工作一拖再拖，不能很好的去完成。

6、勞動(dòng)紀(jì)律方面：個(gè)別單位員工遲到、早退現(xiàn)象普遍，上班時(shí)間離崗、串崗、睡覺(jué)已習(xí)以為常。

七、明年工作計(jì)劃

1、加強(qiáng)規(guī)章建制，使部門設(shè)臵精簡(jiǎn)、節(jié)約、高效。繼續(xù)建立和完善公司各項(xiàng)管理制度，根據(jù)（2015）上一年的工作開(kāi)展情況，對(duì)制定的各項(xiàng)管理制度召開(kāi)會(huì)議重新修訂，使其更符合本公司的生產(chǎn)特點(diǎn)，做到獎(jiǎng)罰分明，各項(xiàng)管理工作有條不紊。

2、制定目標(biāo)責(zé)任書，各部門領(lǐng)導(dǎo)與總經(jīng)理簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀。各部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)當(dāng)年生產(chǎn)預(yù)期和建筑行業(yè)形勢(shì)分析與判斷，提前制定本年度工作計(jì)劃，設(shè)定目標(biāo)責(zé)任，呈交總經(jīng)理審閱。在開(kāi)工前簽訂生產(chǎn)安全目標(biāo)責(zé)任書，每月考核，年底總結(jié)，對(duì)于能夠按時(shí)完成目標(biāo)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)，按照目標(biāo)責(zé)任書的規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。

3、強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)。各單位根據(jù)本單位生產(chǎn)實(shí)際情況，合理制定年度培訓(xùn)教育學(xué)習(xí)計(jì)劃，學(xué)習(xí)內(nèi)容要符合實(shí)際生產(chǎn)的需要，學(xué)習(xí)時(shí)間要安排合理，不能因培訓(xùn)學(xué)習(xí)而影響到正常的生產(chǎn)運(yùn)行。同時(shí)要建立員工安全培訓(xùn)教育檔案，每次培訓(xùn)學(xué)習(xí)要打考勤，必須本人簽到，對(duì)不到者、遲到者給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰，培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行考核，對(duì)考核不合格者下浮一級(jí)工資。

4、嚴(yán)肅公司制度，搞好安全管理工作。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須定期參加公司組織的各種會(huì)議和安全檢查工作，不得以不正當(dāng)理由借故不來(lái)，不得無(wú)故遲到，違者按照公司相關(guān)管理規(guī)定給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰并通報(bào)批評(píng)。

5、全面推行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，將標(biāo)準(zhǔn)化管理落到實(shí)處。各單位按照標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)定要求，逐項(xiàng)建檔、備案。培訓(xùn)要有培訓(xùn)記錄，檢修要有檢修記錄；車輛出入不僅要記出車時(shí)間，還要登記車輛入廠時(shí)間；發(fā)生事故要建立事故檔案，一切工作都要有跡可循，做到科學(xué)管理。

6、嚴(yán)查事故隱患，保障生產(chǎn)安全。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要定期、不定期的組織本單位人員對(duì)各崗位生產(chǎn)設(shè)備、工藝控制、物料配比、電器儀表、實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)、報(bào)表登記等進(jìn)行認(rèn)真檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理和糾正，對(duì)弄虛作假者嚴(yán)肅追究其責(zé)任。各單位發(fā)生各類事故要及時(shí)上報(bào)公司綜合管理辦公室，認(rèn)真填寫《事故報(bào)告處理單》，于二十四小時(shí)之內(nèi)上交，每超出一小時(shí)罰款五元，對(duì)隱瞞不報(bào)、謊報(bào)者根據(jù)公司事故管理制度規(guī)定加重處罰。

總之，明年公司將繼續(xù)秉承“以人為本、科學(xué)管理”的經(jīng)營(yíng)理念，切實(shí)增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、前瞻性，奮力完成全年的工作目標(biāo)任務(wù)，為公司今后一個(gè)時(shí)期的發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

吳忠市昊霖昊祥綜合管理辦公室

二〇一五年十二月十二日

第二篇：2011年辦公室綜合管理工作總結(jié)

辦公室綜合管理（電力設(shè)施、安全保衛(wèi)）

工作總結(jié)

2011年，在辦公室主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下，綜合管理工作堅(jiān)持以服務(wù)為中心、服務(wù)決策、服務(wù)基層，突出重點(diǎn)，講究質(zhì)量，強(qiáng)化服務(wù)，認(rèn)真履行部門工作職責(zé)，努力完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

一、主要職能

努力增強(qiáng)工作主動(dòng)性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)等職能及工作承上啟下職能；進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化工作，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并及時(shí)反饋，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。

二、對(duì)外協(xié)調(diào)

及時(shí)做好政府各部門接防工作，并建立了良好的關(guān)系，事事處處都維護(hù)本局形象，使得本局工作得到了政府的大力支持，達(dá)到了企業(yè)與政府雙贏的目的；對(duì)外接待工作做好日常來(lái)訪的客人的接待，以熱情周到的服務(wù)展現(xiàn)良好的文化。全年共接待領(lǐng)導(dǎo)及政府各部門100 多人次，深受各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界的一致好評(píng)。

三、辦公用品管理工作，辦公用品根據(jù)各部門、站（所）實(shí)際需求進(jìn)行采購(gòu)，并遵循 “成本最低，質(zhì)量最佳”的原則，采購(gòu)的辦公用品到貨后，進(jìn)行清點(diǎn)、驗(yàn)收、登記后按各部門、站（所）領(lǐng)用標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行限量領(lǐng)用，防止辦公室用品的浪費(fèi)，節(jié)約成本，做好辦公用品領(lǐng)用記錄，并由領(lǐng)用人簽字。

四、安全保衛(wèi)工作：

嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和規(guī)定，認(rèn)真做好值班記錄，對(duì)外來(lái)人員和車輛實(shí)行登記管理，對(duì)進(jìn)出人員車輛實(shí)行檢查；縣保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)簽訂了《保護(hù)電力設(shè)施工作責(zé)任狀》，責(zé)任狀簽狀率達(dá)100％，層層分解率達(dá)到了100%，全年發(fā)生變壓器被盜和外力破壞案件各一起，目前還未偵破。外力破壞案件25起，損失金額18.6014萬(wàn)元，事后經(jīng)和當(dāng)事人進(jìn)行協(xié)調(diào)溝通后電力設(shè)施都及時(shí)得到恢復(fù)；對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和維護(hù)，及時(shí)補(bǔ)充消防滅火器材，做好防火、防盜工作，通過(guò)全體安保人員的共同努力全年未發(fā)生重大偷盜事件，有效的完成了各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作。

五、員工宿舍管理

嚴(yán)格按照公司《XXX電局內(nèi)部保衛(wèi)管理規(guī)定》，加強(qiáng)對(duì)員工宿舍管理，定期對(duì)制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，以確保宿舍安全、衛(wèi)生。尤其在宿舍緊張的情況下，作好員工的思想工作，合理的進(jìn)行調(diào)配。

六、綠化環(huán)衛(wèi)工作

為保證工作質(zhì)量，在上班時(shí)間前一小時(shí)對(duì)辦公區(qū)衛(wèi)生進(jìn) 行打掃，為集團(tuán)和公司提供了美好的工作和生活環(huán)境；在公司綠化衛(wèi)生區(qū)域增加、工作量大的情況下，發(fā)揚(yáng)吃 苦耐勞的精神，做到環(huán)境衛(wèi)生無(wú)死角。

七、存在問(wèn)題

目前，我局物業(yè)管理還不扣完善，物業(yè)的相關(guān)工作都由我辦人員兼職，在環(huán)境衛(wèi)生、維護(hù)維修、安保等方面有所欠缺；電力設(shè)施保護(hù)工作雖然取得了明顯的成效，但是，應(yīng)該看到，隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型，誘發(fā)和滋生盜竊、破壞電力設(shè)施的因素依然大量存在，電力保護(hù)的形勢(shì)依然嚴(yán)峻。電力保護(hù)面臨的困難依然十分突出；消防安全宣傳教育和培訓(xùn)力度不夠，部份職工還不全面掌握消防知識(shí)和滅火技能，還需進(jìn)一步加大宣傳教育和培訓(xùn)力度。消防安工作監(jiān)督、檢查力度不夠，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，以 “低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則，切實(shí)加強(qiáng)制度建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化。在管理上轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，不斷提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各門部的大力支持和配合及全局員工的共同努力下，各項(xiàng)工作一定能夠再上一個(gè)新的臺(tái)階，取得更大成績(jī)。

第三篇：綜合管理辦公室

山東東方集團(tuán)總公司

綜合管理辦公室

部門職責(zé)：負(fù)責(zé)制定企業(yè)工作計(jì)劃，公司行政、人事、后勤保障等方

面的管理工作，企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象宣傳、文件擬稿、檔案保管等工作；

直接上級(jí)：總經(jīng)理

崗位設(shè)置：主任、后勤、人事管理、文秘、駕駛員

主要職責(zé)：

（1）在集團(tuán)經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)制定企業(yè)工作計(jì)劃；負(fù)責(zé)總部行政、人事、后勤等管理工作；

（2）組織起草或擬定以集團(tuán)公司、辦公室名義發(fā)布的公文以及公司形象宣傳、《東方快報(bào)》等內(nèi)刊的編纂等；集團(tuán)公司文件的收發(fā)、登記、傳閱、回復(fù)和抄報(bào)等；

（3）負(fù)責(zé)集團(tuán)公司人事管理工作，負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、調(diào)動(dòng)、辭退等相關(guān)管理工作；

（4）集團(tuán)公司相關(guān)外事處理與協(xié)調(diào)；公司內(nèi)部各部門之間的溝通協(xié)調(diào)；

（5）集團(tuán)公司來(lái)賓的接待及集團(tuán)主要領(lǐng)導(dǎo)的后勤服務(wù)等工作；

（6）集團(tuán)公司重要工作會(huì)議的組織、安排及會(huì)議記錄整理；

（7）公司相關(guān)證照的辦理、年審，合同、印章的保管等工作；

（8）集團(tuán)公司相關(guān)行政活動(dòng)的組織、安排及后勤保障和服務(wù)等工作；對(duì)行政車輛的管理調(diào)配；

（9）集團(tuán)經(jīng)理室交辦的其他事項(xiàng)。

第四篇：綜合辦公室工作總結(jié)

綜合辦公室工作總結(jié)

綜合辦公室工作總結(jié)

（一）本學(xué)期，我們辦公室工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心幫助下，在其他科室和老師們的支持協(xié)作下，在辦公室全體成員的努力配合下，按照“參與政務(wù)、管好事務(wù)、搞好服務(wù)”的總體要求，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)辦公室工作，緊緊圍繞學(xué)校重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)，緊扣學(xué)校工作中心，充分發(fā)揮參謀助手作用和綜合服務(wù)職能，比較圓滿完成本學(xué)期科室工作目標(biāo)。現(xiàn)將本學(xué)期辦公室工作總結(jié)如下：

一是做好服務(wù)工作。辦公室工作的核心就是服務(wù)，辦公室的一切工作都是圍繞如何做好服務(wù)工作展開(kāi)，因此，我們把綜合服務(wù)作為本科室的首要責(zé)任。

本學(xué)期我們深化落實(shí)好學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手責(zé)任，及時(shí)將各項(xiàng)工作情況向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)決策和管理提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)；做好派車用餐制度并嚴(yán)格落實(shí)，為各科室用餐派車做好調(diào)配安排，不出紕漏，做到了出車及時(shí)，保證安全，用餐規(guī)范，節(jié)約合理；協(xié)助工會(huì)召開(kāi)一屆三次會(huì)議的材料印制分發(fā)和教師用餐安排，教師節(jié)會(huì)餐安排等。做好學(xué)校會(huì)務(wù)安排，為其他科室工作會(huì)務(wù)做好文件打印復(fù)印、會(huì)標(biāo)印制等協(xié)助工作。督促參與濟(jì)寧市網(wǎng)上培訓(xùn)的教師順利完成網(wǎng)上考試。

我們?cè)谂μ岣叻?wù)水平的過(guò)程中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，大量閱讀辦公室工作相關(guān)書籍，參加了濟(jì)寧學(xué)院及附屬單位首屆辦公室工作會(huì)議，通過(guò)與學(xué)院其他辦公室人員的交流學(xué)習(xí)，更深刻地認(rèn)識(shí)工作差距，加強(qiáng)自我督促學(xué)習(xí)提高。

二是做好人事職稱管理工作。辦公室工作最為繁重和復(fù)雜的工作就是人事職稱管理工作，這也是重中之重的工作。

本學(xué)期辦公室認(rèn)真細(xì)致地做好了人事增人計(jì)劃，完善并上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表，如填報(bào)《基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表》、《義務(wù)教育學(xué)校工資統(tǒng)計(jì)表》等；校對(duì)并繳納我校教職工養(yǎng)老保險(xiǎn)。本學(xué)期我們開(kāi)展了第二附小教師專業(yè)技術(shù)崗位評(píng)定。根據(jù)上級(jí)文件精神以及濟(jì)寧市人事局對(duì)我校專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置的要求，制定了《濟(jì)寧學(xué)院第二附小教師專業(yè)技術(shù)崗位設(shè)置實(shí)施辦法》，并組織部分教師代表召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行審議，表決通過(guò)了此方案。辦公室又進(jìn)行了相關(guān)競(jìng)聘人員的條件賦分、民主測(cè)評(píng)等。為更加準(zhǔn)確方便地把握教師信息，我們還制作了教師信息表，組織全體在編教師收集整理了個(gè)人信息，進(jìn)行榮譽(yù)和證書的審核，以建立系統(tǒng)的、動(dòng)態(tài)的、規(guī)范科學(xué)的教師信息檔案。

三是做好文字材料起草、上級(jí)文件接收傳閱、工作總結(jié)、對(duì)外宣傳等工作。

本學(xué)期，是我校工作進(jìn)行大面積調(diào)整的一學(xué)期，是總結(jié)第一個(gè)三年規(guī)劃和開(kāi)啟我校第二個(gè)三年規(guī)劃的學(xué)期，僅本

學(xué)期我校出臺(tái)的文件就有10多份，單由辦公室起草紅文件頭文件就有8份。完成4期工作簡(jiǎn)報(bào)。此外還起草20余份文字材料，如《附小一屆三次校代會(huì)工作報(bào)告》《附小領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告》《20**年外事材料總結(jié)》《報(bào)刊管理總結(jié)》《2010年學(xué)校工作總結(jié)和計(jì)劃》等材料，并及時(shí)送報(bào)上級(jí)單位。本學(xué)期我校積極響應(yīng)上級(jí)開(kāi)展“平安校園建設(shè)”“依法治校光榮校”等工作，辦公室緊扣學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路，為爭(zhēng)創(chuàng)平安校園活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)濟(jì)寧市第二批依法治校示范校等工作做好文字材料和協(xié)助開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)工作。

9月初，綜合辦公室積極聯(lián)系濟(jì)寧市電教館，開(kāi)通了濟(jì)寧市教育局公文傳輸系統(tǒng)，建立了公文傳輸制度，并安排專人負(fù)責(zé)，每天堅(jiān)持上下班收取網(wǎng)上傳輸?shù)墓模皶r(shí)將公文輸出，報(bào)到校長(zhǎng)室請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)傳閱，落實(shí)上級(jí)文件內(nèi)容，同時(shí)做好各項(xiàng)公文的回收整理歸檔。共報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)傳閱、歸檔文件28份，有效保證了信息的暢通和及時(shí)落實(shí)。

辦公室積極主動(dòng)拓展對(duì)外宣稱渠道。一是做好校報(bào)編輯和發(fā)放。編輯了三期校報(bào)，每一期校報(bào)都認(rèn)真組稿、編審，多次修改保證正確無(wú)誤，并及時(shí)發(fā)放到各班、各辦公室，及時(shí)郵送各濟(jì)寧學(xué)院、曲阜師范學(xué)校、曲阜教育局、濟(jì)寧市教育局等上級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)。二是做好網(wǎng)站建設(shè)與鏈接。本學(xué)期，辦公室克服多種困難，多次與移動(dòng)公司聯(lián)系協(xié)商，邊學(xué)習(xí)邊管理，建設(shè)了附小新網(wǎng)站，并開(kāi)展了網(wǎng)站管理培訓(xùn)，組織進(jìn)行并完成了網(wǎng)站首期資源建設(shè)，開(kāi)展利用網(wǎng)站公示辦公文件、通知等，不斷實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。三是積極進(jìn)行通訊報(bào)道。辦公室多次聯(lián)系協(xié)調(diào)濟(jì)寧學(xué)院、曲阜教育局建立了網(wǎng)站鏈接，并及時(shí)撰寫并上報(bào)學(xué)校信息，本學(xué)期撰寫11篇報(bào)道，如辦公室組織的附小**十大新聞評(píng)選工作、防控甲流感，由學(xué)生處組織的水果節(jié)、教務(wù)處組織的校園吉尼斯比賽等，被濟(jì)寧學(xué)院網(wǎng)站采用通訊4篇，曲阜教育網(wǎng)采用通訊3篇。四是充分利用我校電子

屏進(jìn)行宣傳。進(jìn)行防控甲型H1N1流感標(biāo)語(yǔ)宣傳、論語(yǔ)誦讀、來(lái)賓歡迎、教師節(jié)、國(guó)慶節(jié)等內(nèi)容的上傳，擴(kuò)大宣傳。五是我校加入山東省教育廳《基礎(chǔ)教育改革論壇》理事單位。辦公室撰寫了宣傳我校稿件，精心編選我校新聞圖片。

此外，辦公室還制作2010年賀年卡，組織人員加班填寫，元旦前郵發(fā)給各上級(jí)單位、友好單位等。收集核對(duì)全體教師聯(lián)系電話、郵箱，制作了新的附小電話通訊錄。

三、做好接待工作

對(duì)外接待是我校對(duì)外形象的窗口，因此我們辦公室專門召開(kāi)科室內(nèi)部會(huì)議，對(duì)接聽(tīng)電話、來(lái)客接待等方面的禮儀等進(jìn)行了學(xué)習(xí)，明確要求。并細(xì)致安排重大接待任務(wù)，做好了與青島師范附小、日照五連職小三校聯(lián)誼教學(xué)教研活動(dòng)、臺(tái)灣文學(xué)界聯(lián)誼會(huì)部分會(huì)員、陶繼新教授蒞臨我校指導(dǎo)傳統(tǒng)文化建設(shè)等多次接待工作。

五、積極開(kāi)展甲型H1N1流感的防

控工作。

在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，辦公室制定《濟(jì)寧學(xué)院第二附屬小學(xué)甲型H1N1流感的防控預(yù)案》，并落實(shí)好各項(xiàng)防控工作，做好了教職工因病請(qǐng)假人員的追蹤調(diào)查，加強(qiáng)門衛(wèi)管理，杜絕外來(lái)隱患。每天堅(jiān)持向曲阜市教育局、曲阜市疾控中心按時(shí)準(zhǔn)確發(fā)送防控甲型H1N1流感日?qǐng)?bào)表，并做好相關(guān)協(xié)調(diào)工作。安排好節(jié)假日值班，確保學(xué)校假期安全。

六、做好計(jì)劃生育工作。安排已婚育齡女教師查體，男教師到女方單位填寫男職工婚育情況調(diào)查表，并將所有查體表和材料及時(shí)匯總報(bào)到上級(jí)部門。

綜合上述工作，各位老師們不難看到，辦公室工作職責(zé)核心在協(xié)調(diào)服務(wù)、展示在過(guò)程，強(qiáng)調(diào)及時(shí)高效，重在耐心細(xì)致。但就各項(xiàng)報(bào)表和文字材料來(lái)說(shuō)吧，要在上級(jí)規(guī)定時(shí)間內(nèi)圓滿完成，那就需要加班加點(diǎn)趕時(shí)間，因此我們辦公室人員差不多常在加班加點(diǎn)工作的狀態(tài)中，中午不走，下午晚走（胡老師總要抱怨總得為辦公室人員多開(kāi)一次門），很多次還要將工作帶到家中去做；各項(xiàng)人事報(bào)表與各位教職工利益相關(guān)，那就需要仔細(xì)核算各項(xiàng)數(shù)據(jù)，容不得一點(diǎn)兒差錯(cuò)，因此要反復(fù)驗(yàn)算，一絲不茍地核對(duì)；各項(xiàng)文字材料要全面真實(shí)客觀地反映學(xué)校工作，就要大量參考和研讀學(xué)校資料；文字材料還要展示給上級(jí)部門和對(duì)外宣傳，就要字斟句酌、挖空心思，但就本學(xué)期的校園十大新聞評(píng)選，蘇校長(zhǎng)、我就從全工作中逐條篩選了一整天，然后一字一句地修改一天多；同時(shí)我們還要從原有工作基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)和了解各項(xiàng)人事制度，梳理學(xué)校信息，建立新的工作網(wǎng)絡(luò)和平臺(tái)，展開(kāi)工作。再比如說(shuō)網(wǎng)站建設(shè)、校報(bào)編輯、電話號(hào)碼本制作，這些工作呈現(xiàn)出來(lái)的只不過(guò)是一個(gè)網(wǎng)頁(yè)平臺(tái)、三張報(bào)紙、一個(gè)小小的電話本。但是在此背后，我相信老師也一定能體會(huì)得到我們辦公室多次聯(lián)系網(wǎng)站修改版面和上傳資料、多次校對(duì)文字、核對(duì)數(shù)

據(jù)等無(wú)一不是在用心去做，耐心去做，每一項(xiàng)工作都是一個(gè)漫長(zhǎng)而又繁瑣的過(guò)程，就在我們?cè)谕瓿杀救私虒W(xué)任務(wù)的間隙中爭(zhēng)分奪秒地來(lái)完成的。雖然能夠呈現(xiàn)給大家看的科室資料是有限的，相對(duì)于其他科室可能還是比較少的，成績(jī)看起來(lái)并不那么明顯。但是天空中沒(méi)有翅膀，可是我們確實(shí)已經(jīng)勤懇飛過(guò)，想到散落在為學(xué)校發(fā)展工作而努力的細(xì)節(jié)中，想到為老師更安心地工作而努力做到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，想到我們我們的工作性質(zhì)就意味多做嫁衣多做奉獻(xiàn)，我們覺(jué)得這樣也許能更好地詮釋辦公室的崗位職責(zé)，詮釋我們的工作業(yè)績(jī)吧！

其實(shí)，辦公室崗位在本學(xué)期對(duì)于我們所有成員來(lái)說(shuō)，還是邊適應(yīng)邊工作邊學(xué)習(xí)階段，在適應(yīng)中熟悉、了解和建構(gòu)辦公室工作關(guān)系與認(rèn)識(shí)，在學(xué)習(xí)中提高和完善工作水平，在工作中鍛煉和提升工作能力。這個(gè)階段就意味著不可避免地存在不容忽視的問(wèn)題。一是對(duì)于各項(xiàng)人事制度、公文格式等不夠熟悉，應(yīng)用

現(xiàn)代信息技術(shù)開(kāi)展辦公的水平還不夠高，有待于進(jìn)一步學(xué)習(xí)。二是各項(xiàng)人事資源、工作關(guān)系還不夠熟絡(luò)，但還需要積極開(kāi)拓、協(xié)調(diào)、密切。三是辦公室的綜合服務(wù)水平和協(xié)調(diào)管理能力有待于進(jìn)一步提高。

以上為我們辦公室**下學(xué)期工作總結(jié)，不足之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)老師們批評(píng)指正。

綜合辦公室工作總結(jié)

（二）市委辦公室綜合科工作總結(jié)綜合科按照“貼得緊，跟得上，重創(chuàng)新，有突破”的指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“集體為重，極端負(fù)責(zé)，精益求精；團(tuán)隊(duì)合作，嚴(yán)謹(jǐn)有序，敢有作為”的工作精神，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，克難攻堅(jiān)，埋頭苦干，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、胸懷全局，甘于吃苦，精益求精，認(rèn)真做好各項(xiàng)文字服務(wù)工作，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的外腦

一年來(lái)，綜合科堅(jiān)決適應(yīng)新一屆市委及市委主要領(lǐng)導(dǎo)快節(jié)奏、高效率、高

標(biāo)準(zhǔn)的工作要求，幾乎犧牲了所有的節(jié)假日，從沒(méi)有下班的時(shí)間概念，加班加點(diǎn)，任勞任怨，文字服務(wù)工作水平、文稿的“含金量”不斷提升。站在領(lǐng)導(dǎo)駕御宏觀全局的角度收集匯總資料，掌握全市的總體情況，分析加工，去粗取精，提出總體工作意見(jiàn)。將基層的情況匯總反映給領(lǐng)導(dǎo)，將上級(jí)的政策和文件精神分析消化歸納后匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，將領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和意圖分解傳達(dá)到基層，得到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。像市三級(jí)干部會(huì)議、市委全會(huì)、縣域經(jīng)濟(jì)暨項(xiàng)目帶動(dòng)工作會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話和四大班子述職等大型文字材料，受到了市委主要領(lǐng)導(dǎo)的肯定與好評(píng)。

二、努力做好對(duì)衛(wèi)輝各項(xiàng)工作的宣傳推介和指導(dǎo)工作

為最大限度地展示衛(wèi)輝的新成績(jī)、新風(fēng)貌，我們針對(duì)刊物寫文章，根據(jù)工作出材料，認(rèn)真向上級(jí)黨委部門、刊物撰稿，目前，已被新鄉(xiāng)市以上刊物采用文章11篇，()超任務(wù)數(shù)５篇，其中中央

級(jí)刊物１篇、省級(jí)刊物5篇、市級(jí)刊物5篇。同時(shí)，將全市主要會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)講話、當(dāng)前面臨形勢(shì)與機(jī)遇以及各地好的經(jīng)驗(yàn)做法，整理編制成《全市工作》予以印發(fā)，不斷加強(qiáng)對(duì)各單位的工作指導(dǎo)。

三、認(rèn)真審核，嚴(yán)格把關(guān)，確保市委文件質(zhì)量

為進(jìn)一步規(guī)范全市公文運(yùn)作，專門起草下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)文件處理工作的意見(jiàn)》，從文件的適用范圍、發(fā)布形式與簽發(fā)、運(yùn)轉(zhuǎn)程序以及行文規(guī)則等方面做了進(jìn)一步明確。在日常運(yùn)作中，從文種運(yùn)用、格式選擇、報(bào)批程序到公文語(yǔ)言應(yīng)用都嚴(yán)格按照《機(jī)關(guān)公文處理規(guī)范化實(shí)用手冊(cè)》進(jìn)行規(guī)范，力求準(zhǔn)確無(wú)誤，努力使發(fā)出的每一份文件從文件格式到文件內(nèi)容都有一個(gè)質(zhì)的提高，確保了市委決策正確無(wú)誤地貫徹實(shí)施。全年共審核把關(guān)市委、市委辦公室文件204份，市委辦公室連續(xù)幾年榮獲省級(jí)公文處理工作先進(jìn)單位。

四、克服困難，埋頭苦干，保證公

文傳輸和市委文印工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)

市委文印及文件發(fā)放工作。一是采取以老帶新的方法，促進(jìn)科室新人盡快熟練掌握微機(jī)、一體機(jī)等設(shè)備的的使用與保養(yǎng)。二是發(fā)揚(yáng)辦公室勇于吃苦的老傳統(tǒng)，隨叫隨到，切實(shí)為各科室做好了文字材料打印服務(wù)工作。三是利用接觸文字的優(yōu)勢(shì)，積極主動(dòng)地提高文印人員文字水平。李云云同志嚴(yán)格要求自己，成為了報(bào)社的特約記者。全年共打印文件2015份，制發(fā)表格580份，印刷文件12萬(wàn)頁(yè)，復(fù)印萬(wàn)頁(yè)。

市委文件發(fā)放工作。堅(jiān)持每周四上午文件領(lǐng)取制度和重要文件電話通知領(lǐng)取制度，每件文件均做到文件運(yùn)轉(zhuǎn)有始有終，文件領(lǐng)取有憑有據(jù)，暢通了各級(jí)各部門獲取上級(jí)政策和工作精神的主渠道。針對(duì)部分單位領(lǐng)取文件不及時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)不重視這一現(xiàn)象，在多次電話通知未果的情況下，對(duì)其進(jìn)行了全市通報(bào)，確保了全市文件精神及時(shí)下達(dá)到基層。全年共下發(fā)文件23000余份。

公文傳輸工作。在公文閱批上，堅(jiān)持做到多跑腿、勤查看，靈活掌握傳閱時(shí)機(jī)，合理安排傳閱領(lǐng)導(dǎo)，有效提高了傳閱效率。為確保領(lǐng)導(dǎo)能在第一時(shí)間看到文件，不致出現(xiàn)紕漏，在確保兩個(gè)專用手機(jī)卡暢通的同時(shí)，雙休日及假日期間，均堅(jiān)持每天上下午各查收一次文件。全年共收發(fā)辦理電報(bào)110份，新鄉(xiāng)市文件720份，未出現(xiàn)錯(cuò)辦、漏辦現(xiàn)象。

五、認(rèn)真做好了其他各項(xiàng)服務(wù)工作

一是按照辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排，在市委重大會(huì)議、集體活動(dòng)中，積極參與，同兄弟科室一道搞好了服務(wù)。

二是克服新同志對(duì)各單位“人生地不熟”的困難，超額完成了征訂工作，受到了市委辦公室的表?yè)P(yáng)。

三是是根據(jù)實(shí)際，對(duì)大事記進(jìn)行了完善，創(chuàng)立了市委辦公室大事記。

綜合辦公室工作總結(jié)

（三）一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地

履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任

辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員

均安排了值班，電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力

一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先

進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、“三八”婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。

四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。

五、存在的問(wèn)題與不足

一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些

份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)。回顧一年來(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀

況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

第五篇：綜合辦公室工作總結(jié)

篇一：學(xué)校辦公室工作總結(jié)

學(xué)校辦公室是學(xué)校的綜合管理部門，是校領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，綜合承接上級(jí)部門指示，綜合協(xié)調(diào)處理學(xué)校行政事務(wù)，是學(xué)校運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，是校領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門的中介，是學(xué)校的窗口。一學(xué)年來(lái)，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們按照學(xué)校工作計(jì)劃，進(jìn)一步解放思想、克服困難、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取、創(chuàng)新工作，充分發(fā)揮職能作用，較好的完成了20**--20**學(xué)的工作任務(wù)，取得了一些成效，現(xiàn)將主要工作情況，總結(jié)如下:

一、做好接待，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)

作為學(xué)校的窗口部門，辦公室在做好日常工作的同時(shí)，精心籌劃，周密部署，盡心盡力地組織好每一個(gè)會(huì)議，協(xié)調(diào)好每一次活動(dòng)，安排好每一次接待，使學(xué)校的人力和財(cái)力發(fā)揮了最大效益。辦公室的日常工作很繁雜，只有緊緊圍繞提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，才能在現(xiàn)有人力資源和辦公條件下，實(shí)現(xiàn)效益的最大化，從而最大限度地實(shí)現(xiàn)我們?yōu)榻虒W(xué)科研服務(wù)的工作宗旨。在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力提高適應(yīng)新形勢(shì)和完成新任務(wù)的能力。辦公室人員也通過(guò)自學(xué)和參加各種形式的會(huì)議，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校整體發(fā)展思路的理解，加深對(duì)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)工作思路的理解;通過(guò)學(xué)習(xí)，把握工作方向，開(kāi)拓工作思路，執(zhí)行好學(xué)校各項(xiàng)重要方針政策，與學(xué)校保持高度一致。辦公室很多事務(wù)性的工作都與老師或外界往來(lái)較多，因此在工作中強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，要求本部門的人員做到:禮貌、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心，并靈活掌握辦事的尺度，對(duì)臨時(shí)性的急件，要特事特辦，實(shí)實(shí)在在為教師和培訓(xùn)學(xué)員做事，跟外界往來(lái)過(guò)程中做好橋梁作用。

二、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力，顧全大局，保障學(xué)校各項(xiàng)工作順利開(kāi)展

服從服務(wù)于大局是做好辦公室工作的基本條件。我們要求每位辦公室人員必須樹(shù)立大局觀念，正確處理大局和小局，全局利益與局部利益的關(guān)系，要善于從大局的角度思考問(wèn)題，使辦公室工作與學(xué)校工作大局協(xié)調(diào)統(tǒng)一。我們通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)后認(rèn)識(shí)到重大會(huì)議、活動(dòng)是學(xué)校辦公室各項(xiàng)工作的重中之重。對(duì)于會(huì)議活動(dòng)組織和協(xié)調(diào)，明確提出了大型活動(dòng)必須做到組織超前、服務(wù)周全、勤儉高效的工作原則，尤其注意活動(dòng)的細(xì)致性、周到性和實(shí)效性，同時(shí)更加注意各職能部門和相關(guān)科室之間的積極合作和溝通，從而保障了各項(xiàng)重大活動(dòng)的順利進(jìn)行。

本學(xué)年學(xué)校先后承辦了小學(xué)校長(zhǎng)任職資格培訓(xùn)、第一期中小學(xué)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)、全區(qū)教育干部集中培訓(xùn)、期班主任培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用能力培訓(xùn)等，在此期間，學(xué)校辦公室從人會(huì)場(chǎng)布置、制作宣傳條幅等各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)，承擔(dān)的很多工作都得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

三、強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，工作落實(shí)到人

辦公室工作能否創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵在于辦公室人員是否具有強(qiáng)烈的事業(yè)心，責(zé)任感。因此，我們積極引導(dǎo)辦公室同志樹(shù)立責(zé)任意識(shí)，發(fā)揚(yáng)高度負(fù)責(zé)的精神，對(duì)自己工作勇于負(fù)責(zé)，敢于負(fù)責(zé)，自覺(jué)做到標(biāo)準(zhǔn)上求高，措施上求嚴(yán)，工作上求實(shí)，盡心盡力，盡職盡責(zé)，扎扎實(shí)實(shí)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。為此，辦公室人員進(jìn)行了工作分工，責(zé)任到人，互相提醒，定期檢查，使得各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。

四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作

甘于奉獻(xiàn)，誠(chéng)實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無(wú)規(guī)律性，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)，是難以勝任辦公室工作的。因此，我們通過(guò)宣傳教育、典型示范，使辦公室每位同志都能做到愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)名利，不辭勞苦，無(wú)私奉獻(xiàn)。本學(xué)年各項(xiàng)工作更加順利開(kāi)展。

1、當(dāng)好校長(zhǎng)的行政助手。根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，按照行政會(huì)議的精神，認(rèn)真細(xì)致地做好各項(xiàng)工作的計(jì)劃和安排，從而使各項(xiàng)工作有條不紊地開(kāi)展。認(rèn)真做好各級(jí)各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

2、精心組織安排會(huì)場(chǎng)。我校大小會(huì)議及培訓(xùn)都由辦公室參與。每次會(huì)議或培訓(xùn)，辦公室在會(huì)標(biāo)設(shè)計(jì)、照相、新聞報(bào)道等方面，都做到科學(xué)安排、細(xì)致落實(shí)，保證了會(huì)議或培訓(xùn)的順利召開(kāi)。

3、做好教職工的考勤登記管理工作。學(xué)校辦公室負(fù)責(zé)教職工的考勤，要求教職工請(qǐng)假必須有請(qǐng)假條，經(jīng)校長(zhǎng)或部門負(fù)責(zé)人簽名后交辦公室存檔。學(xué)校辦公室每月向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一次教職工的考勤情況并在教職工中公布。

4、做好人事檔案和文書檔案的規(guī)范和管理工作。及時(shí)有序地處理上級(jí)各種文件和網(wǎng)上文件的收發(fā)、傳閱和分類歸檔整理，學(xué)校各種請(qǐng)示與報(bào)告的分類呈送，落實(shí)了校內(nèi)文件簽閱制，做好了校內(nèi)各部門工作總結(jié)與計(jì)劃的收集整理。

5、加強(qiáng)文字材料的加工工作，提高辦公室的文字處理和服務(wù)能力。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)重要工作部署以及組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草工作報(bào)告、總結(jié)、計(jì)劃等。

6、加強(qiáng)校務(wù)公開(kāi)工作和學(xué)校宣傳工作。充分利用學(xué)校壁報(bào)欄等，對(duì)我校各方面的發(fā)展情況進(jìn)行及時(shí)的宣傳和推介。

7、做好安全治安和甲流的預(yù)防工作，認(rèn)真測(cè)試體溫并作好記錄，為學(xué)校營(yíng)造和諧、健康的社會(huì)氛圍。

8、其它工作。負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話并作好電話記錄，及時(shí)將電話通知精神傳達(dá)給相關(guān)人員;做好計(jì)劃生育工作;做好門衛(wèi)工作;做好教職工考核、年終總結(jié)等組織工作;完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它各種工作任務(wù)。

在今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點(diǎn)工作，建立健全公文處理、督辦等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范工作程序;繼續(xù)加強(qiáng)宣傳工作，強(qiáng)化咨詢和參謀職能;保障工作的正常開(kāi)展;加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強(qiáng)和改進(jìn)工作作風(fēng)，進(jìn)一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師培訓(xùn)服務(wù)的能力，為學(xué)校跨越式發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

篇二：20xx年綜合辦公室工作總結(jié)

一、組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用

一是按時(shí)完成20xx年人大建議和政協(xié)提案工作。今年我局承辦兩會(huì)議案提案1份，針對(duì)去年在承辦過(guò)程中出現(xiàn)的面商率不高的問(wèn)題，今年在承辦過(guò)程中以積極熱情、誠(chéng)懇的態(tài)度去完成，保證面商率達(dá)100%。根據(jù)各個(gè)議案、提案所涉及的內(nèi)容，及時(shí)落實(shí)到相關(guān)科室，并對(duì)各承辦科室明確了承辦要求，對(duì)承辦情況每月做好一次督導(dǎo)工作，同時(shí)在文字上嚴(yán)格把關(guān)，按規(guī)定編號(hào)、分類。在各承辦科室的大力配合下，按時(shí)、高質(zhì)量的完成了答復(fù)工作，從代表和委員反饋的意見(jiàn)來(lái)看，滿意率很高。

二是認(rèn)真組織開(kāi)展各項(xiàng)全局性活動(dòng)。一年來(lái)，局辦公室緊緊圍繞黨委、行政中心工作，配合做好了三樹(shù)一創(chuàng) 班子建設(shè)，機(jī)關(guān)效能建設(shè)，雙百千幫扶結(jié)對(duì)工作，滿意單位創(chuàng)建以及八榮八恥的宣傳教育等一系列活動(dòng)，組織了一次全局職工身體健康檢查，九月份組織了一次全局職工旅游考察活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中，局辦公室按局班子的總體部署，認(rèn)真做好實(shí)施方案的制定、動(dòng)員安排，學(xué)習(xí)組織、總結(jié)反饋等一系列工作。

三是做好政務(wù)公開(kāi)和信訪接待工作。按照縣政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組的要求，配合水政水資源科及時(shí)更新和調(diào)整政務(wù)公開(kāi)行政許可事項(xiàng)，對(duì)水行政審批事項(xiàng)在局大廳、政府網(wǎng)和安吉水利網(wǎng)上公開(kāi)、公布，方便群眾辦事，局受理窗口一年來(lái)共受理審批事項(xiàng)6件。局辦公室作為部門的一個(gè)窗口，能認(rèn)真做好日常的信訪接待工作，在接待來(lái)訪時(shí)，我們堅(jiān)持來(lái)有迎聲，走有送聲，問(wèn)有答聲，留下疑難有回聲。今共辦理信訪、來(lái)訪20多起。

二、講求規(guī)范，努力提高辦事水平

一是保持保量的完成文字工作。文字工作是辦公室的重點(diǎn)工作，我們堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成本局綜合性文字材料的起草，全年共起草黨委行政文件、通知、總結(jié)、講話、匯報(bào)材料等60余份，在行文格式、初審把關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)簽定上報(bào)等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質(zhì)量，在今年全市水利局辦公室主任會(huì)議上，我局的辦文工作在會(huì)議上作了經(jīng)驗(yàn)交流及工作總結(jié)。

二是加強(qiáng)了信息的反饋工作。信息反饋能正確、及時(shí)的反映我局的工作進(jìn)度和工作成績(jī)。為此，辦公室一直努力抓好信息工作，隨時(shí)搜集工作中的新動(dòng)態(tài)、新進(jìn)展和新經(jīng)驗(yàn)，從中挖掘閃光點(diǎn)，及時(shí)上報(bào)到縣委、縣政府兩辦及上級(jí)業(yè)務(wù)部門。年初對(duì)各科室和系統(tǒng)單位都下達(dá)信息報(bào)送任務(wù)，并將信息報(bào)送納入到各單位年終考核當(dāng)中，充分調(diào)動(dòng)同志們的積極性，同時(shí)充分利用局本級(jí)的門戶網(wǎng)站發(fā)布信息，推動(dòng)我局信息工作上質(zhì)量、上水平。

我局已向縣委、縣政府及省廳、市局報(bào)送信息累計(jì)達(dá)40余篇。今年七月被市局評(píng)為全市水利系統(tǒng)信息工作先進(jìn)單位。

三是加強(qiáng)文件資料的管理工作。這項(xiàng)工作是辦公室日常工作之一，我們將上文件資料進(jìn)行了檔案清理工作，并裝訂成冊(cè)，方便科室查閱，同時(shí)認(rèn)真完成了今年全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔工作，將時(shí)效性強(qiáng)的來(lái)文來(lái)電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷，沒(méi)有造成延誤和遺失，到目前為止共收文108份，發(fā)文17份。

四是完善考核辦法。今年年初對(duì)局機(jī)關(guān)和系統(tǒng)單位崗位目標(biāo)管理責(zé)任制作了進(jìn)一步完善和修改，重點(diǎn)調(diào)整了測(cè)評(píng)計(jì)分辦法和附加分得分比例。努力使考核辦法更趨科學(xué)、合理，充分體現(xiàn)公平公正的原則。

三、加強(qiáng)管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量

一是認(rèn)真做好組宣、勞動(dòng)人事工作。對(duì)水利系統(tǒng)專業(yè)技術(shù)人才和技能人才進(jìn)行了全面的調(diào)查摸底，并登記造冊(cè)，方便管理。耐心細(xì)致、做好水利系統(tǒng)干部職工職稱晉升、考評(píng)、職務(wù)工資變動(dòng)及離退休人員辦理等工作，到目前為止共辦理變動(dòng)200多人次。認(rèn)真做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利專管員上網(wǎng)培訓(xùn)和登記發(fā)證等工作。認(rèn)真做好老干部的來(lái)訪接待及慰問(wèn)走訪工作。對(duì)離退休老干部30多人組織了一次體檢。

二是積極做好增收節(jié)支工作，做好工作計(jì)劃。與局財(cái)務(wù)配合，完成了20xx營(yíng)業(yè)出租房、水電費(fèi)的收取。努力節(jié)約辦公開(kāi)支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。

三是積極搞好后勤保障，增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。及時(shí)維護(hù)局大樓的公共設(shè)施，加強(qiáng)內(nèi)部消防管理，對(duì)大樓消防器材進(jìn)行了更新，安裝了消防應(yīng)急燈和安全出口燈。加強(qiáng)車輛調(diào)度管理 理工作，對(duì)調(diào)度用車方案進(jìn)行了調(diào)整，盡力保障領(lǐng)導(dǎo)和科室公務(wù)用車，加強(qiáng)對(duì)駕駛員的安全教育，做到了準(zhǔn)時(shí)出車，安全行車，全年沒(méi)有發(fā)生一起交通事故。

回顧一年來(lái)的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務(wù)，主要利益于以下幾個(gè)方面，一是局領(lǐng)導(dǎo)的重視、理解、支持;二是兄弟科室的配合與理解;三是辦公室同志的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，還應(yīng)看到存在的不足，一是工作缺乏主動(dòng)性、預(yù)見(jiàn)性;二是有時(shí)工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦懈倪M(jìn)和提高。

四、下步打算

在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，做好20xx年工作計(jì)劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會(huì)、辦事水平;二是提高工作的時(shí)效性，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。三是強(qiáng)化管理，進(jìn)一步健全工作機(jī)制，對(duì)局《機(jī)關(guān)工作制度》進(jìn)行修訂、補(bǔ)充和完善。促進(jìn)機(jī)關(guān)管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化。

篇三：綜合辦公室工作總結(jié)

一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標(biāo)，較好地履行了部門職能，積極發(fā)揮助手作用，認(rèn)真協(xié)調(diào)各部門間的工作關(guān)系，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，為局機(jī)關(guān)整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任

辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，且多數(shù)人員均有特定的專門崗位，辦公地點(diǎn)極為分散，人員管理難度較大。針對(duì)這一情況，辦公室采取三項(xiàng)措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》，并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等，一定程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實(shí)了電話值班制度。以往由于沒(méi)有明確電話值班人員，時(shí)常會(huì)出現(xiàn)來(lái)電無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象，在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象，除去2名司機(jī)和1名門衛(wèi)以外，從周一至周五，其他人員均安排了值班，電話無(wú)人接聽(tīng)的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強(qiáng)調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高。強(qiáng)調(diào)在做好本職工作的同時(shí)，必須圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合。如召開(kāi)較大規(guī)模會(huì)議時(shí)，辦公室全體人員全部參與到會(huì)議的籌備、會(huì)場(chǎng)的清掃和布置等工作中，切實(shí)提供高質(zhì)量的后勤服務(wù)。

二、完善和落實(shí)管理制度，加強(qiáng)和改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)

今年來(lái)，按照局領(lǐng)導(dǎo)的要求，針對(duì)我局機(jī)關(guān)的實(shí)際，先后完善和實(shí)施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會(huì)議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實(shí)、各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本上做到了以章為據(jù)、嚴(yán)格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問(wèn)題，產(chǎn)生了一些矛盾，但我們還是堅(jiān)持原則，并以自身良好的行為示范，贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過(guò)狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，局機(jī)關(guān)始終保持了良好的作風(fēng)狀態(tài)。

三、認(rèn)真搞好后勤服務(wù)，切實(shí)做到保障有力

一年來(lái)，辦公室切實(shí)把搞好后勤管理和服務(wù)工作做為部門的一項(xiàng)重要職能，全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)和各部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購(gòu)置和發(fā)放，在盡量滿足局機(jī)關(guān)正常辦公需要的基礎(chǔ)上，大力提倡勤儉節(jié)約，預(yù)計(jì)全年辦公費(fèi)用在12萬(wàn)元左右，對(duì)照年初確定的辦公經(jīng)費(fèi)指標(biāo)有3萬(wàn)多元的節(jié)余，局機(jī)關(guān)各部門和工作人員反映良好。二是認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，充分保障了局領(lǐng)導(dǎo)、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務(wù)用車。特別是司機(jī)的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)較強(qiáng)，無(wú)論是在休息日或節(jié)假日，只要工作需要，均能做到無(wú)條件出車，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成，小車費(fèi)用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項(xiàng)會(huì)議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí)。如：年內(nèi)召開(kāi)的全縣煤炭安全工作會(huì)議、先進(jìn)性教育活動(dòng)各階段的動(dòng)員大會(huì)、三八婦女節(jié)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、礦長(zhǎng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等會(huì)議和活動(dòng)的會(huì)議資料、領(lǐng)導(dǎo)講話材料的準(zhǔn)備以及會(huì)場(chǎng)布置等，確保了各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)的順利召開(kāi)。

四、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率

從某種意義上說(shuō)，辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手，工作繁雜、瑣碎，但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會(huì)、辦事上來(lái)。一年來(lái)，辦公室共起草、修改、上報(bào)、下發(fā)請(qǐng)示、報(bào)告、總結(jié)、情況匯報(bào)、通知、會(huì)議材料等各類文件、材料達(dá)660余件，僅先進(jìn)性教育活動(dòng)一項(xiàng)，各類材料就達(dá)220余件。在不斷學(xué)習(xí)、摸索、總結(jié)、改進(jìn)的基礎(chǔ)上，基本上做到了格式規(guī)范，文句精煉，打印整潔，報(bào)送和下發(fā)及時(shí)。確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開(kāi)展。

五、存在的問(wèn)題與不足

一年來(lái)，辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績(jī)。回顧一年來(lái)的工作，感受頗多，工作中遇到到了一些問(wèn)題，也看到了存在的不足。

1、辦公室共有工作人員8人，但都有各自特定的工作崗位和本職工作，辦公地點(diǎn)分散，管理難度較大。同時(shí)，真正從事秘書工作和機(jī)關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒(méi)有。所有文件、文稿的起草以及局機(jī)關(guān)日常事務(wù)的處理均由負(fù)責(zé)人一力承擔(dān)，因而沒(méi)有更多的精力去處理其他事務(wù)，難免會(huì)顧此失彼，造成有些該處理的事情未能及時(shí)處理，有些該辦好的事情只求過(guò)得去。

2、在執(zhí)行制度和日常管理中，由于有的領(lǐng)導(dǎo)一時(shí)不經(jīng)意，以及個(gè)別部門負(fù)責(zé)人意識(shí)不強(qiáng)和少數(shù)工作人員服從意識(shí)差等原因，制度落實(shí)的難度較大，工作協(xié)調(diào)比較被動(dòng)。

3、因?yàn)槊τ谌粘Ｊ聞?wù)，下基層了解各企業(yè)情況不多，對(duì)全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，沒(méi)有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議，助手和參謀作用發(fā)揮不好。

二Oxx工作的初步設(shè)想

二Oxx年，辦公室將按照運(yùn)轉(zhuǎn)有序、協(xié)調(diào)有力、督辦有效、服務(wù)到位的標(biāo)準(zhǔn)，充分履行部門職能，發(fā)揮助手作用，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

一、創(chuàng)收任務(wù)：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務(wù)。

二、經(jīng)費(fèi)管理：

各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)控制在26.7萬(wàn)元以內(nèi)，其中：

1、辦公經(jīng)費(fèi)控制在15.2萬(wàn)元，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費(fèi)等開(kāi)支。

2、汽車費(fèi)用控制在10萬(wàn)元（50077、57780、52888），包括耗油、一般性維修和保養(yǎng)、過(guò)橋過(guò)路以及其它規(guī)費(fèi)等。

3、水電費(fèi)控制在1.5萬(wàn)元以內(nèi)。

三、內(nèi)務(wù)管理：

1、嚴(yán)格落實(shí)上、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度。由第一副主任***執(zhí)行考勤。

2、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，建立請(qǐng)銷假登記并實(shí)行請(qǐng)假累計(jì)記帳制度。由第一副主任***執(zhí)行登記。

3、建立辦公用品購(gòu)置、管理、消耗及領(lǐng)用登記制度。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置、管理和配發(fā)，因部門工作性質(zhì)的特殊性而需要購(gòu)置或配備特別辦公物品的，原則上由使用部門自費(fèi)購(gòu)置、配備。由副主任***執(zhí)行辦公物品購(gòu)置、消耗及領(lǐng)用登記。

4、加強(qiáng)公章管理，完善和落實(shí)《重要事項(xiàng)公章蓋印登記制度》，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項(xiàng)必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)分別簽字同意，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任**把關(guān)。

5、材料打印：以管理局、黨委、集團(tuán)公司紅頭文件印發(fā)或上報(bào)的文件材料，職能部門開(kāi)具的行政執(zhí)法文書，向上級(jí)黨委、政府、主管部門進(jìn)行工作匯報(bào)、總結(jié)、請(qǐng)示、報(bào)告等材料，向平級(jí)或下級(jí)發(fā)出的函、通知、通報(bào)等材料，均由辦公室承擔(dān)印制。其它材料由相關(guān)部門自行承擔(dān)。打字室設(shè)立現(xiàn)金收訖帳目，實(shí)行當(dāng)即收費(fèi)。由打字員**執(zhí)行帳目登記，收取現(xiàn)金交副主任***管理。

6、嚴(yán)格落實(shí)電話值班制度。由辦公室工作人員輪流值班。

7、加強(qiáng)機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理。對(duì)負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的人員實(shí)行單獨(dú)考勤。由第一副主任***執(zhí)行考勤。

8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng)車輛管理，實(shí)行用車申請(qǐng)和派車制度，嚴(yán)格按照出車地點(diǎn)、里程核定耗油及確定車輛返回時(shí)間。

9、嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)招待經(jīng)費(fèi)，實(shí)行就餐申請(qǐng)制度，因工作需要就餐時(shí)，必須填寫就餐申請(qǐng)單，注明事由、接待對(duì)象、接待人員、就餐地點(diǎn)、招待標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容，交由辦公室審核、備案。

10、合理安排工作，定期到基層單位了解和掌握基本情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況，出謀劃策，充分發(fā)揮好助手和參謀作用。

篇四：20xx年企業(yè)公司綜合辦公室年終工作總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間一年就這樣的結(jié)束了，我們企業(yè)的工作也要停頓一段時(shí)間了，在一年的工作中，我們企業(yè)的工作業(yè)績(jī)?nèi)〉昧碎L(zhǎng)遠(yuǎn)的進(jìn)步，這是值得我們?nèi)タ偨Y(jié)和發(fā)揚(yáng)的。同時(shí)，我們企業(yè)的綜合辦公室在一年的工作也是全力的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)效益最大化發(fā)揮了重大的作用!

在20xx年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，努力圍繞中心任務(wù)開(kāi)展工作，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是:

一、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí)，努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。

辦公室工作大部分是不干有人找，干了看不著的事情，既專業(yè)又煩瑣。因此，不計(jì)名利、勇于奉獻(xiàn)、勇挑重?fù)?dān)、樂(lè)于吃苦、工作第一、甘于清貧，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實(shí)際情況，重點(diǎn)抓了兩個(gè)方面的教育引導(dǎo)工作。

1、強(qiáng)化奉獻(xiàn)精神教育。辦公室工作忙、頭緒多，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn)，時(shí)間一長(zhǎng)，部分同志流露出厭倦情緒。針對(duì)這一情況，我們通過(guò)隨機(jī)教育與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合的形式，使辦公室人員牢固樹(shù)立不計(jì)名利、任勞任怨、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求，經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn)，耐得住辛苦、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實(shí)自身，完善自我。

通過(guò)教育引導(dǎo)使每個(gè)辦公室人員在思想和工作作風(fēng)上逐步實(shí)現(xiàn)了四個(gè)提高:

①是提高了政治素質(zhì)，做到了在政治上與黨中央保持一致不動(dòng)搖;

②是提高了工作素質(zhì)，能夠圍繞公司經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)中心，處理各方面的關(guān)系，善于把各方面的力量團(tuán)結(jié)在一起，有效的開(kāi)展工作;

③是提高了心理素質(zhì)，使辦公室人員真正做到大事誤不了，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不倒，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物，保持旺盛的精力和斗志;

④是提高了辦公室人員的愛(ài)崗奉獻(xiàn)意識(shí)，營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌。為了一篇典型的材料，我們坐公共汽車到縣公司和網(wǎng)點(diǎn)了解情況;為了搞好培訓(xùn)，我們節(jié)假日不休息;為了趕材料，開(kāi)夜車已經(jīng)成為家常便飯。正是在這種無(wú)私奉獻(xiàn)精神的支持下，辦公室的同志們?nèi)蝿谌卧埂⒑翢o(wú)怨言、積極工作。為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的發(fā)揮綜合職能部門的作用，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的一份力量。>>> 點(diǎn)擊查看所有浙江地區(qū)最新發(fā)布的熱門職位信息

2、要大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷引導(dǎo)和鼓勵(lì)辦公室人員加強(qiáng)對(duì)有益于做好辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高知識(shí)水平，并堅(jiān)持向?qū)嵺`學(xué)，向群眾學(xué)，從改革開(kāi)放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中汲取豐富的知識(shí)和營(yíng)養(yǎng)。同時(shí)，還注意組織工作人員加強(qiáng)基本技能的培養(yǎng)和鍛煉，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律，努力成為行家里手;

二、堅(jiān)持進(jìn)取的理念和工作方法，做到實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。

辦公室作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過(guò)程中，如何落實(shí)三個(gè)代表的重要思想，堅(jiān)持以民為本，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅(jiān)持以民為本，很重要的一點(diǎn)就是在實(shí)踐中，實(shí)現(xiàn)實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一。在干實(shí)上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺(jué)地、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實(shí)踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時(shí)，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意。基于這種認(rèn)識(shí)，我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持做到了四個(gè)增強(qiáng):

1、在調(diào)查研究上求深、求實(shí)。增強(qiáng)工作的針對(duì)性，工作中，我們堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。對(duì)省、市局的重要決策的貫徹落實(shí)，我們不滿足于在上面等匯報(bào)、填報(bào)表，而是利用參加會(huì)議和下縣調(diào)查等機(jī)會(huì)，掌握第一手資料。在系統(tǒng)全面收集材料的基礎(chǔ)上，總結(jié)出在全區(qū)或大部分縣(市)公司存在的共性問(wèn)題，本著喜憂兼報(bào)的工作原則，向領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)情，為決策提供參考依據(jù)，特別是針對(duì)影響工作進(jìn)展，群眾關(guān)心關(guān)注的深層次問(wèn)題，不斷的開(kāi)展專題調(diào)查研究，做到了既提出問(wèn)題，又研究解決的對(duì)策。從今年7月份起，根據(jù)各縣工作進(jìn)展情況，每月確定一個(gè)調(diào)研課題，利用不少于10天的時(shí)間，分別就如何保持結(jié)構(gòu)、銷量高速發(fā)展、三項(xiàng)制度改革、專賣戶籍化管理、大訪銷、大配送、財(cái)務(wù)管理為題，選擇成績(jī)突出的典型縣(市)公司進(jìn)行了專題調(diào)研，寫出調(diào)研報(bào)告，及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。

2、堅(jiān)持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與積極主動(dòng)關(guān)注基層和機(jī)關(guān)建設(shè)的辯證統(tǒng)一，增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。領(lǐng)導(dǎo)決策和推動(dòng)工作開(kāi)展的過(guò)程，實(shí)際上就是一切

為基層服務(wù)，為群眾謀利益的過(guò)程。在工作實(shí)踐中，我們針對(duì)行業(yè)發(fā)展中存在的問(wèn)題和職工關(guān)心的熱門話題，有見(jiàn)解的提出建議和意見(jiàn)，通過(guò)各種渠道輸送合理化的建議，在盡力協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)不斷豐富和完善決策思想上有所創(chuàng)見(jiàn)、有所作為的同時(shí)，最大努力的注重、利用不同方式和渠道，了解基層在想什么、做什么;職工需要什么、反對(duì)什么，并根據(jù)上級(jí)的精神和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，實(shí)事求是地分析情況，進(jìn)行理性思考，提出意見(jiàn)和建議，在上情與下情的結(jié)合和把握上體現(xiàn)求實(shí)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

3、在提高預(yù)見(jiàn)性上下功夫，增強(qiáng)工作的超前性。實(shí)踐中我們認(rèn)識(shí)到，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素。克服懶惰思想，銳意進(jìn)取，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性、創(chuàng)造性，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo)，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍，做到與時(shí)俱進(jìn)。

今年以來(lái)，我們積極主動(dòng)的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗(yàn)做法和相關(guān)信息，加工整理，及時(shí)在全區(qū)推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn)。截止到目前，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中，總結(jié)編發(fā)的在 一價(jià)制試行過(guò)程中成功縣市的做法，有力地帶動(dòng)了大訪銷、大配送和一價(jià)制經(jīng)營(yíng)運(yùn)行模式的推廣，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

4、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事，增強(qiáng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓落實(shí)的工作力度。在貫徹落實(shí)工作指導(dǎo)方針過(guò)程中，我們一方面努力抓好本部門的工作落實(shí);另一方面，圍繞中心工作的落實(shí)，在做好本部門職能工作的基礎(chǔ)上，開(kāi)展督促檢查，督辦作用進(jìn)一步發(fā)揮。

①緊貼工作指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí)，強(qiáng)化了決策督查工作。我們將領(lǐng)導(dǎo)決策和各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的有關(guān)內(nèi)容逐項(xiàng)分解，規(guī)定了各部門的期量考核指標(biāo)，責(zé)任到人、責(zé)任到部門，并加強(qiáng)了階段性督查與情況通報(bào)，有力的推動(dòng)市局決策的貫徹落實(shí);

②加緊檔案資料的整理工作，嚴(yán)格按照省級(jí)良好級(jí)別的標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范文書檔案、人事檔案、會(huì)計(jì)檔案、基建檔案等的收集、整理和保管工作，完善檔案室微機(jī)、專用庫(kù)房、防盜門等硬件設(shè)施的配備。7月份，向省局正式申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。在此基礎(chǔ)上，積極引導(dǎo)縣級(jí)公司加強(qiáng)檔案管理工作。截止11月底，已有3個(gè)單位完成前期準(zhǔn)備和自查工作，準(zhǔn)備申報(bào)升級(jí)申請(qǐng)。

③根據(jù)省局修志的有關(guān)要求，及時(shí)下發(fā)修志通知，抽調(diào)專職人員，全面收集、整理相關(guān)資料，10月份將全部資料上交省局修志辦。

④抓住行業(yè)重點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)了專項(xiàng)督辦工作。特別是對(duì)中層干部末位淘汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗、以及職工反應(yīng)比較多的宿舍樓等敏感問(wèn)題，我們辦公室協(xié)調(diào)各部門積極參與督辦，基本上做到了件件有著落，事事有回聲;

⑤以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn)，加強(qiáng)了預(yù)見(jiàn)性督辦工作。在落實(shí)決策的過(guò)程中，我們抽調(diào)部分同志及時(shí)深入到機(jī)關(guān)科室和基層了解情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出建議，制定措施，主動(dòng)解決問(wèn)題，以此努力形成實(shí)干與干實(shí)的統(tǒng)一，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越。

三、狠抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多，一個(gè)電話通知要兩個(gè)多小時(shí)，發(fā)個(gè)全市傳真最少也要半天，工作量相對(duì)比較大。如果沒(méi)有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此，我們以規(guī)范管理為突破口，借鑒市直工委的做法，在機(jī)關(guān)開(kāi)展了講秩序、懂規(guī)范、樹(shù)形象教育，活動(dòng)中，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo)，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。

1、規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性。做到樹(shù)形象。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實(shí)，今年以來(lái)，相繼下發(fā)了5個(gè)規(guī)范性文件，對(duì)車輛、印章、行文、文印、保密制度等事項(xiàng)的工作程序，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中，圍繞辦文、辦會(huì)、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)會(huì)議材料、議案、議題、會(huì)議秩序等項(xiàng)工作做到了科學(xué)而又精簡(jiǎn)的結(jié)構(gòu)安排;對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺(tái)微機(jī)，安裝了激光打印機(jī)、掃描儀，實(shí)現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動(dòng)化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障。

2、規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到懂規(guī)矩。通過(guò)學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲和紀(jì)律約束，使辦公室每個(gè)成員知道哪些能辦，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說(shuō)，哪些不該說(shuō);做到辦事有規(guī)定，不能越雷池、破規(guī)矩;

3、規(guī)范辦公室工作的基本原則，做到講程序。要求辦公室人員對(duì)省、市局的各項(xiàng)規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項(xiàng)的答復(fù)，該走哪個(gè)程序的，不折不扣的按程序辦理，不省略、不簡(jiǎn)化、不拖拉;

車輛管理多年來(lái)是辦公室工作的重點(diǎn)環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求，嚴(yán)格行使管理職能，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。針對(duì)機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，制定了《關(guān)于加強(qiáng)行業(yè)內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費(fèi)、車輛用油管理辦法》、每月公開(kāi)行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理，定點(diǎn)維修，不僅保證了車輛的完好率，而且各項(xiàng)費(fèi)用也有較大幅度的降低。

一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì)，新形勢(shì)賦予了辦公室新的歷史重任，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦。

在20xx的工作中，我們綜合辦公室還要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我們?cè)谶^(guò)去一年的工作態(tài)度，我們會(huì)繼續(xù)努力的，為公司的業(yè)績(jī)擴(kuò)大和公司發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。雖然綜合辦公室的工作人員不直接參與企業(yè)的生產(chǎn)，可是辦公室的人負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)的銷售，后勤等等一系列工作，可以說(shuō)，綜合辦公室的工作時(shí)最不可或缺的!

我們綜合辦公室全體職工會(huì)繼續(xù)努力!

篇五：辦公室年終工作總結(jié)

今年，我辦在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的指導(dǎo)下，按照工作職能和工作要求，認(rèn)真開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了一定成效，現(xiàn)將工作作如下總結(jié)。

一、健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)了干部守紀(jì)的自覺(jué)性。

年初，我辦按照文件和會(huì)議要求，結(jié)合本局實(shí)際及時(shí)向局黨組提出了各項(xiàng)制度的修改意見(jiàn)，經(jīng)局黨組研究，全局干部、職工討論通過(guò)修改了工作、學(xué)習(xí)、公文處理、財(cái)務(wù)管理、小車、接待等制度，安排專人負(fù)責(zé)處理公文，嚴(yán)格執(zhí)行行文規(guī)定和請(qǐng)銷假制度，新的規(guī)章制度出臺(tái)后，全體干部、職工能自覺(jué)執(zhí)行制度、按章行事。

二、綜合信息工作明顯加強(qiáng)。

今年來(lái)，我辦立足實(shí)效，潛心調(diào)研，提高綜合信息工作成果的數(shù)量和質(zhì)量,圍繞縣委、縣政府工作目標(biāo)，加強(qiáng)對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和重大經(jīng)濟(jì)問(wèn)題的研究，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)分析，及時(shí)反饋經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，深入基層調(diào)查研究，積極到周邊縣、市和經(jīng)濟(jì)類區(qū)調(diào)查研究，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，做好與三臺(tái)和相關(guān)百萬(wàn)人口大縣等的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要指標(biāo)對(duì)比分析，為縣委、縣政府正確決策提供強(qiáng)有力的科學(xué)依據(jù)。1-9月份共編輯上報(bào)各類信息動(dòng)態(tài)100余篇，其中10余篇被市、縣信息部門采用，我辦還把統(tǒng)計(jì)分析調(diào)研任務(wù)量化到人，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，使統(tǒng)計(jì)分析的水平和質(zhì)量明顯提高。1-9月，共撰寫分析調(diào)研文章10篇，其中:龍昌澤局長(zhǎng)的《從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)看中江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的輝煌成就----慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年中江經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展綜述》獲縣委優(yōu)秀論文獎(jiǎng);《新世紀(jì)的中江人口大盤點(diǎn)(第六次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)資料開(kāi)發(fā)應(yīng)用)》被縣文化體育廣電旅游局使用。

三、搞好了經(jīng)費(fèi)預(yù)算，確保了統(tǒng)計(jì)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

隨著改革的不斷深入，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，統(tǒng)計(jì)工作的任務(wù)越來(lái)越重，經(jīng)費(fèi)與任務(wù)的矛盾相當(dāng)突出。為確保統(tǒng)計(jì)工作能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使有限的經(jīng)費(fèi)用在刀刃上。年初，我辦就根據(jù)上年上級(jí)的下?lián)芙?jīng)費(fèi)基數(shù)和本局上的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支情況以及工作項(xiàng)目的增加情況，對(duì)2011年的經(jīng)費(fèi)開(kāi)支項(xiàng)目作為詳細(xì)的預(yù)算，整個(gè)預(yù)算本著少花錢、多辦事、辦好事的原則，壓縮了接待費(fèi)、電話費(fèi)的預(yù)算開(kāi)支，著重把經(jīng)費(fèi)安排在開(kāi)展統(tǒng)計(jì)調(diào)查、統(tǒng)計(jì)人員本業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方面，由于我們做到經(jīng)費(fèi)早預(yù)算，開(kāi)支項(xiàng)目巧安排，從而確保了統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

四、扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，積極搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

辦公室是一個(gè)單位的窗口、上傳下達(dá)信息的一個(gè)重要崗位，工作質(zhì)量、態(tài)度的好壞將代表一個(gè)單位的形象，為此，我們平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，積極組織開(kāi)展了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題活動(dòng)，堅(jiān)持定期到所聯(lián)系的馮店鎮(zhèn)和扶貧新村廣福鎮(zhèn)馬鞍村調(diào)查研究，工作中處處起模范帶頭作用，堅(jiān)持上下班制度、嚴(yán)格按章辦事、文明處事、禮貌待人、服務(wù)周到，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度接待上級(jí)和外單位來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)和同志，從而樹(shù)立了統(tǒng)計(jì)局在外的良好形象。

五、認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力完成和搞好各項(xiàng)工作。

一年來(lái)，我們按照崗位責(zé)任制的規(guī)定，做好了本職工作。

1、按月編制《中江統(tǒng)計(jì)月報(bào)》，便于縣委、縣政府及社會(huì)各界及時(shí)了解全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。發(fā)布了中江縣2010統(tǒng)計(jì)公報(bào);完成了《中江縣統(tǒng)計(jì)年鑒》的編印發(fā)行工作;按時(shí)報(bào)送半月統(tǒng)計(jì)工作要事。

2、完成了我縣十一五時(shí)期主要數(shù)據(jù)整理工作，牽頭制作的中江縣十一五成就展板，展示了我縣十一五期間主要經(jīng)濟(jì)社會(huì)指標(biāo)的發(fā)展情況，得到省委第五巡視組和人民群眾的好評(píng)。

3、精心組織，領(lǐng)導(dǎo)高度重視，有序地按省、市的要求和考試規(guī)定實(shí)施，完成了2011年統(tǒng)計(jì)教學(xué)工作。在全國(guó)統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格考試中得到市第二巡考組的充分肯定。

4、落實(shí)了機(jī)構(gòu)改革《三定方案》，局機(jī)關(guān)新增了總統(tǒng)計(jì)師職位。本文章共2頁(yè)，當(dāng)前在第2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2] ；成立了普查中心，并配備了3名全額事業(yè)編制。

5、超額完成了統(tǒng)計(jì)信息報(bào)，中國(guó)統(tǒng)計(jì)的訂閱任務(wù)；

6、認(rèn)真完成了上級(jí)統(tǒng)計(jì)部門和縣委、縣政府交辦的各項(xiàng)事務(wù)，積極參與目標(biāo)管理，堅(jiān)持保密制度，嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)值班和重大突發(fā)性事項(xiàng)上報(bào)制度，按時(shí)參加縣上各種會(huì)議，較好地完成了信訪和報(bào)送材料工作。

一年來(lái)，我們雖然做了大量的工作，取得了一些成效，但也存在一些不足，明年我們將進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，開(kāi)拓創(chuàng)新、揚(yáng)長(zhǎng)避短、克服不足，準(zhǔn)備在以下幾個(gè)方面作出努力。

一是進(jìn)一步健全規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度；

二是嚴(yán)把財(cái)經(jīng)紀(jì)律關(guān)，實(shí)行開(kāi)源節(jié)流、增收節(jié)支；

三是進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)、樹(shù)立統(tǒng)計(jì)部門的良好形象；

四是繼續(xù)完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)；

五是與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，高質(zhì)量地搞好后勤管理、服務(wù)工作。