第一篇：2016年辦公室工作人員工作總結(jié)

2016行政辦公室新員工個(gè)人工作總結(jié)

行政辦公室新員工個(gè)人工作總結(jié)

最長的莫過于時(shí)間，因?yàn)樗肋h(yuǎn)無窮盡，最短的也莫過于時(shí)間，因?yàn)槲覀兯械挠?jì)劃都來不及完成，把每一個(gè)黎明，都當(dāng)做一個(gè)開始，把每一個(gè)黃昏，都當(dāng)做一個(gè)小結(jié)，只有努力才能創(chuàng)造奇跡。--題記

東流逝水，葉落紛紜，荏苒的時(shí)間就這樣靜靜地，緩緩地消失了，一年，一歲。驀然間，2016帶著希望和憧憬撲面而來，不容拒絕。2016，在這逝去的時(shí)光里，很榮幸能與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同進(jìn)步，在大家的關(guān)愛和幫助中，我從一個(gè)大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷，沒有社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，到能誠心做事，沉著應(yīng)對中外賓客的行政人員，對于我來說，這是很大的進(jìn)步。自進(jìn)入公司以來，我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難，但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：作為一名行政人員，要想出色的完成工作任務(wù)，除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外，必須端正工作態(tài)度，擺正自己的位置。

一、思想道德建設(shè)

在進(jìn)入公司以前，我是報(bào)社的一名記者，也曾在多家媒體實(shí)習(xí)過。才到公司的時(shí)候，有幾位公司的領(lǐng)導(dǎo)對我說，我現(xiàn)在的工作性質(zhì)和以前不一樣了，要靜得下心來才能進(jìn)步。我不以為然，覺得事情沒有那么嚴(yán)重，剛開始投入工作時(shí)，從一名無冕之王到一名默默耕耘的行政人員，我感受到心里的那份失落，那時(shí)的我并沒有想到調(diào)整情緒，而是任由這份失落的情緒影響我，直到我犯了個(gè)錯(cuò)誤，才讓我醒悟。記得才到公司幾天，公司領(lǐng)導(dǎo)要求我向高級總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況，因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度問題，我對領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)不夠重視，沒有很好的做準(zhǔn)備，致使公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)換人。雖然對公司工作影響不大，但也給我上了深深地一課：如果小事你都不能做好，那么你還能做好什么事情呢？也就是從那時(shí)開始，我調(diào)整狀態(tài)，轉(zhuǎn)變觀念，不再輕視行政工作。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕，而是以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角

度靜心仔細(xì)想想如何能做。

二、素質(zhì)能力提升

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我覺得公司的每位領(lǐng)導(dǎo)和老員工都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。就拿我們部門來說，孫主任處理公司各部門間人際關(guān)系的方式和方法，辦公室趙助理對待事務(wù)認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，還有和我一樣還是新員工的晁莉，她依然具備我要學(xué)習(xí)的素質(zhì)--認(rèn)真，積極，不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度??三人行，必有我?guī)煟視诌@樣的態(tài)度，不斷提升自己。

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在空余時(shí)間，我會閱讀公司為員工訂閱的雜志、報(bào)刊，在網(wǎng)上查詢相關(guān)業(yè)務(wù)資料，學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《社會保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，豐富自己的知識，提升業(yè)務(wù)能力。

三、2016年工作綱要 回顧這半年的工作，雖然我沒有把每件事都做到最好，但也都付出了努力。

（1）公司視窗--網(wǎng)站管理

才到公司的第三天，主任帶著我到公司網(wǎng)站制作合作方--天度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在簡單的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我開始接管公司網(wǎng)站的后臺管理工作。每個(gè)月，我都按時(shí)提醒各分子公司上報(bào)每月記事，經(jīng)過編輯整理后，把收集到的信息層層上報(bào)，在領(lǐng)導(dǎo)批閱準(zhǔn)許上傳后，上傳到公司網(wǎng)站，把公司最新動(dòng)態(tài)展示出來；同時(shí)，采寫集團(tuán)公司的活動(dòng)簡訊，獲獎(jiǎng)信息，招聘信息等，進(jìn)行整理后，依照公司規(guī)定上傳到網(wǎng)站。

（2）公司門面--視頻制作 在進(jìn)到公司不久后，我便接到新的工作任務(wù)--制作公司企業(yè)文化宣傳視頻和云南大學(xué)高級總裁研修四班到公司參觀的歡迎屏幕。隨后，只要公司組織和舉辦了活動(dòng)，我都收集相關(guān)視頻及圖像資料進(jìn)行編輯整理，合成形式多樣的視頻，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后下放到一樓大廳電視熒屏上，豐富一樓大廳視頻內(nèi)容。

（3）公司環(huán)境--走廊布局設(shè)置 11月，行政部門調(diào)整工作，我接到新的任務(wù)--負(fù)責(zé)收集走廊設(shè)計(jì)資料和效果圖。在接到任務(wù)后，我積極主動(dòng)和設(shè)計(jì)師聯(lián)系，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋設(shè)計(jì)信息，根據(jù)公司布局、各領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師意見，及時(shí)調(diào)整布局方案，并收錄了一些中外名人名言，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，走廊設(shè)計(jì)工作將按要求完成。（4）公司文檔--檔案整理

檔案工作是辦公室工作的重要部分，在收集公司前身的相關(guān)資料時(shí)，協(xié)助完成檔案移交和整理工作；

（5）公司內(nèi)務(wù)：在這半年時(shí)間里，我除了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作外，()還負(fù)責(zé)一些辦公室的常規(guī)工作，如：購買、發(fā)放電話卡，發(fā)放報(bào)紙、雜志；在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時(shí)，我便臨時(shí)接管，確保辦公室工作有序進(jìn)行。如：文件管理（收發(fā)文管理），油卡充值，電話費(fèi)充值，食堂管理，購買鮮花，辦公用品管理等事務(wù)。

4、新的征程

有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，我是一個(gè)很粗心的人，對于行政工作又缺少經(jīng)驗(yàn)，難免會在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當(dāng)?shù)那闆r。很榮幸在每次我犯錯(cuò)的時(shí)候，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都會提醒我，幫助我更好地完成工作任務(wù)。也正因?yàn)檫@

些小錯(cuò)誤及同事的幫助，更堅(jiān)定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心。在接下來的工作中，我會繼續(xù)充電，完善自己，多學(xué)，多思、多試，不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足，努力把工作做得更好，成為一名優(yōu)秀的行政人員。請相信我，雖然很慢，但我一直在前進(jìn)！篇二：2016辦公室工作人員個(gè)人工作總結(jié)

個(gè)人工作總結(jié)

彈指一揮間一年過去了，在各部門同志的支持和幫助下，我踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司四年多了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高

一年來首先學(xué)習(xí)了招投標(biāo)工作各方面的知識；其次學(xué)習(xí)了相關(guān)人員證件培訓(xùn)考試申報(bào)的工作；第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

二、腳踏實(shí)地，努力工作

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜的部門，作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任。不論在工作安排還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對市政、園林行業(yè)的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。第三是注意形象。辦公室是公司的窗口，所以無論是接個(gè)電話還是迎來送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個(gè)公司的形象。

三、端正作風(fēng)，擺正位置 在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。

四、存在問題

通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；

二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神；

2016行政辦公室新員工個(gè)人工作總結(jié)

最長的莫過于時(shí)間，因?yàn)樗肋h(yuǎn)無窮盡，最短的也莫過于時(shí)間，因?yàn)槲覀兯械挠?jì)劃都來不及完成，把每一個(gè)黎明，都當(dāng)做一個(gè)開始，把每一個(gè)黃昏，都當(dāng)做一個(gè)小結(jié)，只有努力才能創(chuàng)造奇跡。--題記

東流逝水，葉落紛紜，荏苒的時(shí)間就這樣靜靜地，緩緩地消失了，一年，一歲。驀然間，2016帶著希望和憧憬撲面而來，不容拒絕。2016，在這逝去的時(shí)光里，很榮幸能與各位領(lǐng)導(dǎo)和同事共同進(jìn)步，在大家的關(guān)愛和幫助中，我從一個(gè)大錯(cuò)不犯、小錯(cuò)不斷，沒有社會經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生，到能誠心做事，沉著應(yīng)對中外賓客的行政人員，對于我來說，這是很大的進(jìn)步。

自進(jìn)入公司以來，我心中最大的感受便是要做一名合格的行政人員不難，但要做一名優(yōu)秀的行政人員就不那么簡單了。我認(rèn)為：作為一名行政人員，要想出色的完成工作任務(wù)，除具備相關(guān)的工作素質(zhì)外，必須端正工作態(tài)度，擺正自己的位置。

一、思想道德建設(shè)

在進(jìn)入公司以前，我是報(bào)社的一名記者，也曾在多家媒體實(shí)習(xí)過。才到公司的時(shí)候，有幾位公司的領(lǐng)導(dǎo)對我說，我現(xiàn)在的工作性質(zhì)和以前不一樣了，要靜得下心來才能進(jìn)步。我不以為然，覺得事情沒有那么嚴(yán)重，剛開始投入工作時(shí)，從一名無冕之王到一名默默耕耘的行政人員，我感受到心里的那份失落，那時(shí)的我并沒有想到調(diào)整情緒，而是任由這份失落的情緒影響我，直到我犯了個(gè)錯(cuò)誤，才讓我醒悟。記得才到公司幾天，公司領(lǐng)導(dǎo)要求我向高級總裁研修四班講解公司的發(fā)展情況，因?yàn)楣ぷ鲬B(tài)度問題，我對領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)不夠重視，沒有很好的做準(zhǔn)備，致使公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)換人。雖然對公司工作影響不大，但也給我上了深深地一課：如果小事你都不能做好，那么你還能做好什么事情呢？也就是從那時(shí)開始，我調(diào)

整狀態(tài)，轉(zhuǎn)變觀念，不再輕視行政工作。當(dāng)意見、建議來臨時(shí)，現(xiàn)在的我不再不悅，不再拒絕，而是以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，努力告誡自己：換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做。

二、素質(zhì)能力提升

在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我覺得公司的每位領(lǐng)導(dǎo)和老員工都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多。就拿我們部門來說，孫主任處理公司各部門間人際關(guān)系的方式和方法，辦公室趙助理對待事務(wù)認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度，還有和我一樣還是新員工的晁莉，她依然具備我要學(xué)習(xí)的素質(zhì)--認(rèn)真，積極，不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度??三人行，必有我?guī)煟視诌@樣的態(tài)度，不斷提升自己。

在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲，有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試。在空余時(shí)間，我會閱讀公司為員工訂閱的雜志、報(bào)刊，在網(wǎng)上查詢相關(guān)業(yè)務(wù)資料，學(xué)習(xí)《勞動(dòng)法》、《社會保險(xiǎn)法》等相關(guān)法律法規(guī)，豐富自己的知識，提升業(yè)務(wù)能力。

三、2016年工作綱要 回顧這半年的工作，雖然我沒有把每件事都做到最好，但也都付出了努力。

（1）公司視窗--網(wǎng)站管理

才到公司的第三天，主任帶著我到公司網(wǎng)站制作合作方--天度網(wǎng)絡(luò)科技有限公司進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。在簡單的學(xué)習(xí)培訓(xùn)后，我開始接管公司網(wǎng)站的后臺管理工作。每個(gè)月，我都按時(shí)提醒各分子公司上報(bào)每月記事，經(jīng)過編輯整理后，把收集到的信息層層上報(bào)，在領(lǐng)導(dǎo)批閱準(zhǔn)許上傳后，上傳到公司網(wǎng)站，把公司最新動(dòng)態(tài)展示出來；同時(shí)，采寫集團(tuán)公司的活動(dòng)簡訊，獲獎(jiǎng)信息，招聘信息等，進(jìn)行整理后，依照公司規(guī)定上傳到網(wǎng)站。

（2）公司門面--視頻制作

在進(jìn)到公司不久后，我便接到新的工作任務(wù)--制作公司企業(yè)文化宣傳視頻和云南大學(xué)高級總裁研修四班到公司參觀的歡迎屏幕。隨后，只要公司組織和舉辦了活動(dòng)，我都收集相關(guān)視頻及圖像資料進(jìn)行編輯整理，合成形式多樣的視頻，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后下放到一樓大廳電視熒屏上，豐富一樓大廳視頻內(nèi)容。（3）公司環(huán)境--走廊布局設(shè)置 11月，行政部門調(diào)整工作，我接到新的任務(wù)--負(fù)責(zé)收集走廊設(shè)計(jì)資料和效果圖。在接到任務(wù)后，我積極主動(dòng)和設(shè)計(jì)師聯(lián)系，及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋設(shè)計(jì)信息，根據(jù)公司布局、各領(lǐng)導(dǎo)及設(shè)計(jì)師意見，及時(shí)調(diào)整布局方案，并收錄了一些中外名人名言，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，走廊設(shè)計(jì)工作將按要求完成。

（4）公司文檔--檔案整理

檔案工作是辦公室工作的重要部分，在收集公司前身的相關(guān)資料時(shí)，協(xié)助完成檔案移交和整理工作；

（5）公司內(nèi)務(wù)：在這半年時(shí)間里，我除了完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作外，()還負(fù)責(zé)一些辦公室的常規(guī)工作，如：購買、發(fā)放電話卡，發(fā)放報(bào)紙、雜志；在部門的其他同事有事或者不能完成工作任務(wù)時(shí)，我便臨時(shí)接管，確保辦公室工作有序進(jìn)行。如：文件管理（收發(fā)文管理），油卡充值，電話費(fèi)充值，食堂管理，購買鮮花，辦公用品管理等事務(wù)。

4、新的征程

有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，我是一個(gè)很粗心的人，對于行政 工作又缺少經(jīng)驗(yàn)，難免會在工作中出現(xiàn)考慮不周顯得毛毛糙糙不甚妥當(dāng)?shù)那闆r。很榮幸在每次我犯錯(cuò)的時(shí)候，部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都會提醒我，幫助我更好地完成工作任務(wù)。也正因?yàn)檫@些小錯(cuò)誤及同事的幫助，更堅(jiān)定和激發(fā)我想要做好行政工作的決心。在接下來的工作中，我會繼續(xù)充電，完善自己，多學(xué)，多思、多試，不斷改正自己的缺點(diǎn)和不足，努力把工作做得更好，成為一名優(yōu)秀的行政人員。請相信我，雖然很慢，但我一直在前進(jìn)！篇四：辦公室2015年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃 2015年度工作總結(jié)和2016年工作計(jì)劃

綜合辦公室 2015年工作總結(jié) 2015年，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各項(xiàng)工作中明確目標(biāo)、落實(shí)責(zé)任，發(fā)揮了辦公室的上傳下達(dá)作用。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，辦公室在人員少、任務(wù)重的情況下，牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)公司的工作職責(zé)，不怕困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一、日常管理工作嚴(yán)格高效 1．健全各項(xiàng)規(guī)章制度。一是建立工作目標(biāo)責(zé)任分解制度。將年度工作目標(biāo)按日常管理、資金管理、經(jīng)營管理、項(xiàng)目建設(shè)四大塊，分解為36項(xiàng)年度工作目標(biāo)任務(wù)，明確具體的工作指向、完成節(jié)點(diǎn)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人，使工作真正落實(shí)到人。二是完善日常管理制度。對公司各項(xiàng)制度進(jìn)行了全面梳理，查漏補(bǔ)缺，特別對考勤管理、印章管理、公務(wù)接待等一系列方面進(jìn)行了制度上的完善，用制度管人、管事、管企業(yè)運(yùn)作。在此基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)日常蓋章審核工作，出臺《公司印章管理制度》，對合同簽字欄及蓋章資料的日期審核更加嚴(yán)格，對印章保管更加嚴(yán)密，購買了保險(xiǎn)柜及高拍儀，對每份蓋章資料都進(jìn)行拍照留存，并留一份原件或復(fù)印件存檔，使蓋章檔案更加完整、規(guī)范。2．認(rèn)真完成各類會議材料及上報(bào)材料。認(rèn)真做好每月向管委會上報(bào)公司月度工作總結(jié)和下月工作安排和廉情月

報(bào)表；每季度上報(bào)社會穩(wěn)定情況分析；定期上報(bào)項(xiàng)目督查情況，并起草匯報(bào)材料；做好各類會議上發(fā)言材料的撰寫工作，先后撰寫了公司、黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)等方面的半年度工作總結(jié)和下半年工作思路等材料。同時(shí)，與各部門簽訂2015年綜治維穩(wěn)責(zé)任書。3．做好公文的收發(fā)和上傳下達(dá)工作。在工作中我們嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度，對文件的收、發(fā)、傳、管努力做到規(guī)范化、程序化。公司發(fā)文做到格式統(tǒng)一，文體規(guī)范，切實(shí)把好文字關(guān)和政策關(guān)。全年，公司共發(fā)文110件，收文351件，對所有公文收發(fā)做到專人負(fù)責(zé)、簽字，凡上級來文，及時(shí)呈送公司領(lǐng)導(dǎo)簽閱，并按領(lǐng)導(dǎo)批示及文件要求交相關(guān)部門輪閱，并加大文件督辦工作力度，協(xié)助相關(guān)部門認(rèn)真及時(shí)地完成領(lǐng)導(dǎo)批辦的任務(wù)，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。

4．做好檔案管理工作。起草檔案管理補(bǔ)充規(guī)定，進(jìn)一步規(guī)范檔案管理流程，加強(qiáng)檔案借閱和利用的手續(xù)辦理。完成2014年文書檔案歸檔，撰寫2015年公司大事記及年鑒，并對歸檔的合同文件進(jìn)行全面梳理，對未完善的資料進(jìn)行了查漏補(bǔ)缺。

二、勞資人事工作縝密有序 1．完善績效考核辦法。在去年基礎(chǔ)上，完善以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向、科學(xué)合理的績效考核機(jī)制，確定客觀公正的績效考核指標(biāo)，在方式上將定性和定量相結(jié)合，增強(qiáng)考核的操作性和準(zhǔn)確性。同時(shí)，根據(jù)去年考核結(jié)果，對兩名考核基本稱職的員工進(jìn)行了降級處理，真正實(shí)現(xiàn)了考核結(jié)果和員工的聘用、升降、薪酬、獎(jiǎng)懲真正掛鉤。2．做好人才招聘及儲備工作。今年相繼有6名人員離職，做好人員招聘工作是辦公室重點(diǎn)工作之一。通過寧波人才網(wǎng)、前程無憂發(fā)布招聘信息，同時(shí)通過區(qū)人事局渠道發(fā)布招聘信息，進(jìn)行了5次面試，目前招聘人員6名，為公司注入新鮮具有實(shí)力的血液。

三、后勤服務(wù)工作有條不紊 1．加強(qiáng)用餐管理，做好公務(wù)接待。嚴(yán)格按照食堂管理制度，提高員工餐用餐質(zhì)量和服務(wù)水平，確保用餐衛(wèi)生、菜肴多樣化。2．加強(qiáng)物品管理，做好領(lǐng)用物品工作。對公司的管理我們注重抓好采購、保管、使用各個(gè)環(huán)節(jié)，嚴(yán)格按照《公司辦公用品管理制度》的要求采購物品。對辦公耗材，嚴(yán)格采購申報(bào)手續(xù)，實(shí)行比價(jià)采購；對易耗品的領(lǐng)用，建立領(lǐng)用登記臺帳。2016年工作計(jì)劃 2016年是公司創(chuàng)新突破之年。面對新形勢，辦公室確定的工作指導(dǎo)思想是：強(qiáng)化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進(jìn)工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進(jìn)，發(fā)揮積極的職能作用。

一、具體目標(biāo)任務(wù)

1．加強(qiáng)辦公室每位員工自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的提高，更好地做好服務(wù)工作； 2．做好日常的行政、人事、后勤、檔案等管理工作； 3．加強(qiáng)制度的落實(shí)，使企業(yè)管理更加規(guī)范化、制度化； 4．加強(qiáng)督查力度，做好對部門和員工的監(jiān)督考核工作。

二、主要工作舉措

繼續(xù)做好日常的文件收發(fā)、會務(wù)安排、來客接待、人事勞資、日常物資采購，辦公設(shè)備維護(hù)、車輛管理外，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)工作： 1．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在日常管理中，重點(diǎn)圍繞“發(fā)揮6項(xiàng)職能，抓實(shí)6個(gè)細(xì)節(jié)”做好各項(xiàng)工作：暨發(fā)揮參謀功能，突出“想得到”；發(fā)揮協(xié)調(diào)功能，突出“管得寬”；發(fā)揮辦事功能，突出“做得細(xì)”；發(fā)揮管理功能，突出“碰得硬”；發(fā)揮服務(wù)功能，突出“講程序”；發(fā)揮督辦功能，突出“抓得嚴(yán)”。2．加強(qiáng)行政管理。繼續(xù)做好日常文件收發(fā)，印章管理，材料起草、上報(bào)，會議組織、記錄等行政工作；做好日常公司網(wǎng)站維護(hù)，并加強(qiáng)宣傳，完成管委會下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。3．加強(qiáng)督查力度。一是在2015年制定的各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善企業(yè)制度，崗位規(guī)范，使公司管理和員工行為均有章可循，同時(shí)抓好制度落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，提高制度的執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)公司管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化進(jìn)程。二是抓工作落實(shí)。在2015年開展督查工作的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司2016年工作任務(wù)和階段性工作要求，進(jìn)一步加強(qiáng)對各部門工作落實(shí)情況的監(jiān)督檢查，并予以及時(shí)通報(bào)。4．加強(qiáng)人事管理。在2015年績效考核的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善2016年績效考核制度，并組織完成公司2015年績效 考核工作；做好人才儲備工作，根據(jù)公司需要，定期開展人員招聘和培訓(xùn)工作；完善人力資源檔案管理工作。5．加強(qiáng)后勤服務(wù)。重點(diǎn)做好公司食堂管理，給員工提供一個(gè)滿意的就餐環(huán)境；做好公司車輛安排和管理，加強(qiáng)對駕駛員安全教育，確保全年無安全事故。6．繼續(xù)做好黨務(wù)和廉政各項(xiàng)工作。根據(jù)公司要求，繼續(xù)做好黨員培養(yǎng)發(fā)展工作和開展廉政教育各項(xiàng)工作。并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，繼續(xù)開展形式多樣的黨風(fēng)廉政教育。篇五：2016辦公室個(gè)人工作總結(jié)

2016辦公室個(gè)人工作總結(jié)

回顧近幾年的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)。現(xiàn)將主要情況小結(jié)如下：

一、主要工作情況

1、重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。

認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神，積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“三個(gè)代表”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力，做好本職工作。

重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。

3、勤奮干事，積極進(jìn)取。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。

4、成績斐然，爭取長足進(jìn)步。

幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了一定成績。

二、存在不足 一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

三、今后努力方向 不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。

第二篇：辦公室工作人員2005工作總結(jié)

～年，在工廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在廠辦室主任及全體同事的幫助支持下，自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論，積極履行崗位職責(zé)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)，自身業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)有了一定的提升，得到了領(lǐng)導(dǎo)的首肯與信任。現(xiàn)把本人一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想、作風(fēng)等方面情況總結(jié)如下：

一、在思想政治方面。首先，認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論。按照工廠有關(guān)要求，自覺學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，正確理解和把握黨的全心全意為人民服務(wù)旨和先鋒隊(duì)性質(zhì)，不斷夯實(shí)政治理論基礎(chǔ)。其次，積極向黨組織靠攏。從思想上、行動(dòng)上、組織上加入共產(chǎn)黨，認(rèn)真履行黨的章程，嚴(yán)格接受黨的思想洗禮，始終與黨保持高度一致。再次，積極參加各種黨內(nèi)教育活動(dòng)。特別是工廠開展的黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)以來，作為一名新黨員，更是義不容辭投入到該項(xiàng)活動(dòng)中去，在這次先進(jìn)性教育活動(dòng)中，共完成學(xué)習(xí)筆記3萬字以上，撰寫理論文章和心得體會8篇，通過這次活動(dòng)進(jìn)一步提高了自身政治素質(zhì)。最后，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識。作為一名黨員干部，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要廉潔奉公，不能貪贓枉法，要在奉獻(xiàn)中展現(xiàn)自己的人生價(jià)值，做到吃苦不叫苦，有難不怕難，做一名讓黨組織放心的黨員干部。

二、在工作方面。一年來，通過自身的努力，較好地完成了調(diào)研和法律事務(wù)兩項(xiàng)工作。在調(diào)研工作上，積極深入到基層單位開展各種調(diào)查研究工作，通過多種渠道廣泛了解掌握工廠生產(chǎn)、安全、經(jīng)營、管理等情況，注重掌控信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，為撰寫工作報(bào)告、匯報(bào)材料、講話提綱、會議紀(jì)要等提供了有利的第一手資料。全年共開展各種調(diào)研活動(dòng)10多次，撰寫各類文字材料30余篇，為領(lǐng)導(dǎo)提供了一定的決策依據(jù)。在法律工作上，按照工廠的總體要求，較好地完成了集團(tuán)公司“經(jīng)營管理年”達(dá)標(biāo)考核工作；同時(shí)，在廠總法律顧問的悉心指導(dǎo)下，完成法律清欠陳欠熱費(fèi)5萬元。工廠法律事務(wù)工作得到了集團(tuán)公司法律事務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。

三、在服務(wù)方面。廠辦室的業(yè)務(wù)職能有其特殊性，這就決定了它的服務(wù)性。一方面要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，另一方面要為業(yè)務(wù)科室和生產(chǎn)單位服務(wù)。如何將領(lǐng)導(dǎo)的意圖傳達(dá)到基層，如何將基層的意見和建議反饋給領(lǐng)導(dǎo)，這是辦公室的一項(xiàng)重要職責(zé)，要講藝術(shù)、講方法，所以說辦公室還具有很強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和參謀助手作用。作為辦公室的一員，自覺樹立了良好的服務(wù)意識積極配合辦公室主任完成會議組織、業(yè)務(wù)傳遞、精神落實(shí)等工作。

四、在學(xué)習(xí)方面。在不斷學(xué)習(xí)政治理論的同時(shí)，還廣泛學(xué)習(xí)了科學(xué)文化知識，學(xué)習(xí)了市場營銷、法律事務(wù)、鍋爐運(yùn)行等方面知識，做到了融會貫通、學(xué)以致用、理論聯(lián)系實(shí)際，促進(jìn)了工作質(zhì)量提升，增加了知識理論儲備。

存在的問題。一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個(gè)人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。

～年將進(jìn)一步提高自身工作水平與質(zhì)量，特別是文字寫作和法律事務(wù)工作水平，繼續(xù)加大自身政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)力度，不斷提升服務(wù)意識，全面配合辦公室主任完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

二OO五年十二月五日

第三篇：辦公室工作人員工作總結(jié)范本

辦公室工作人員工作總結(jié)范本

彈指一揮，一年時(shí)間已過,在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和同事們大力幫助下，在工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，在各方面都有所提升。工作中有壓力也有困難，但在單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下都一一克服，并在工作中學(xué)到了很多與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)到了如何做人、怎樣為人處世的道理，更好的融入了這個(gè)大家庭。2019即將過去，迎來新的一年，對過去的一年工作作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能

辦公室是一個(gè)綜合性部門，工作涉及面廣，日常事務(wù)瑣碎，處理工作多、且任務(wù)急、要求標(biāo)準(zhǔn)高。熟悉業(yè)務(wù)、掌握技能是綜合部門的基本要求，也是完成好本職工作、履行好職責(zé)的需要。只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。只有通過學(xué)習(xí)--思考--提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力才能有所進(jìn)步，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退。在工作中，努力學(xué)習(xí)，不斷積累理論知識，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時(shí)，結(jié)合本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室相關(guān)知識，對不懂不會的方面虛心向同事請教，多學(xué)多問，力求提高自身綜合素質(zhì)，并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。2019年，通過自身自學(xué)和辦公室組織的集中學(xué)習(xí)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《辦公室公文寫作規(guī)范》、《辦公室收發(fā)文流程》、《辦公室應(yīng)急處理辦法》、《辦公室會務(wù)指南》等專業(yè)知識，和主動(dòng)通過學(xué)習(xí)強(qiáng)國平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)，共記錄學(xué)習(xí)筆記10萬余字，工作能力有了明顯進(jìn)步。

二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作

在日常工作中工作，我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀、監(jiān)督、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能，在工作中，我深深的體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，努力做好日常事務(wù)性工作，完成臨時(shí)性和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中積極支持、配合其他同事完成各項(xiàng)工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同進(jìn)步；在相處中以誠相待，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事、融入集體，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，營造融洽和諧氛圍。

三、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度

辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門，對單位內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，不論在工作還是在處理問題時(shí)，都得慎重考慮，嚴(yán)格遵守辦公室工作職責(zé)。因此必須對己從嚴(yán)要求，自覺參加學(xué)習(xí)教育，提高行風(fēng)自律意識。在工作中，嚴(yán)格遵守支隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)守工作職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，不遲到，不早退，服從安排，聽從指揮，規(guī)范言行，自覺維護(hù)單位和個(gè)人形象。

自工作以來，在支隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和同事們的幫助下，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，盡己所能，做好本職工作，工作能力有了一定提高，但對照辦公室職能要求，還有較大的差距，還需領(lǐng)導(dǎo)和同事們予以指正和幫助。在平時(shí)的工作中，我也清楚地意識到自己在各方面還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，對自己的工作還不夠鉆，腦子動(dòng)得不多，沒有想在前，做在先，工作總體思路不清晰，有些工作在處理上做得不夠周全和得體，還需改進(jìn)和提高；二、業(yè)務(wù)知識缺乏，業(yè)務(wù)水平有待提高，工作的創(chuàng)造性不夠強(qiáng)，很多工作還不能很好的勝任，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉；三、對時(shí)事動(dòng)態(tài)變化不很清楚，對新政策、新規(guī)定的了解和掌握還不夠，對比新形勢下的工作需求還有很大差距，需要更多的了解和積累；四、業(yè)務(wù)知識欠缺、不熟悉,工作方法不靈活，還需不斷學(xué)習(xí)積累和改進(jìn)。

在今后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，提高自己業(yè)務(wù)能力，對自己的不足加以改進(jìn)提高，努力向標(biāo)準(zhǔn)看齊，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

總之，在過去的一年，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。這一年，由于自己業(yè)務(wù)知識的缺乏和工作經(jīng)驗(yàn)的不足，出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)和同事添了不少麻煩，感謝大家的包容和幫助。新的一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也將以新的面貌和更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在今后的工作中努力提高自己的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；在崗位上積極發(fā)揮自己的作用，爭取更大的進(jìn)步；在相處中多學(xué)習(xí)為人處世的道理，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！

第四篇：辦公室工作人員工作總結(jié)

辦公室工作人員工作總結(jié)

XX年我從基層單位調(diào)到xx處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點(diǎn)也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全處職工的幫忙下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)。

在思想上加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅(jiān)持把政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素養(yǎng)、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的潛力和學(xué)問都要把握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我專心參與局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)訓(xùn)練活動(dòng)，利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本學(xué)問和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，留意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自身的認(rèn)識潛力和思想政治素養(yǎng)，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，提高自身的業(yè)務(wù)潛力。嚴(yán)格要求自己，專心主動(dòng)地討論工作中遇到的各種問題。講奉獻(xiàn)，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長補(bǔ)己之短，努力豐富自己，改善自己，提高自己。各項(xiàng)具體工作按方案推動(dòng)，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖延，不出差錯(cuò)，有始有終。快速反應(yīng)，各項(xiàng)臨時(shí)工作和緊急任務(wù)大張旗鼓地完成。堅(jiān)持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契相互支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn)始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)的工作看法和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤＇。專心學(xué)習(xí)新學(xué)問堅(jiān)持每一天閱讀各類報(bào)紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等新學(xué)問。仔細(xì)學(xué)習(xí)黨的XX大精神，努力做到融匯貫穿聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)際工作中把政治理論學(xué)問、業(yè)務(wù)學(xué)問和其它新奇的學(xué)問結(jié)合起來，開闊視野拓寬思路豐富自己，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。

透過一年的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認(rèn)識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實(shí)質(zhì)就是一個(gè)單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣簡單要準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，準(zhǔn)時(shí)反饋各種信息，做到快捷和實(shí)效保證全處上下政令暢通，做好宣揚(yáng)工作。能夠說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口＇。強(qiáng)化自身建設(shè)促進(jìn)我處工作正常有序運(yùn)轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高工作效率完成各項(xiàng)任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我認(rèn)為務(wù)必要強(qiáng)化服務(wù)意識，實(shí)現(xiàn)思想新的突破。

在新的一年里，在新的環(huán)境下我將連續(xù)發(fā)揚(yáng)戒驕戒躁發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)開拓進(jìn)取的精神，為我所熱愛的這個(gè)群眾做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

第五篇：辦公室工作人員工作總結(jié)

辦公室工作人員工作總結(jié)范文

20xx年，黨政辦公室在礦黨政和集團(tuán)公司黨政辦的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞我礦各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)發(fā)揮組織協(xié)調(diào)、參謀服務(wù)等職能，較好地完成了礦黨政交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將全年工作簡要回顧總結(jié)如下：

一、仔細(xì)實(shí)行《規(guī)范》，全面加強(qiáng)辦公室各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作

一年來，礦黨政辦公室把加強(qiáng)基礎(chǔ)工作作為全面提高辦公室工作水平的重要舉措。仔細(xì)實(shí)行《徐州礦務(wù)集團(tuán)辦公室工作規(guī)范》，對標(biāo)準(zhǔn)找差距，嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行。進(jìn)一步加強(qiáng)制度化建設(shè)，修訂完善了《辦公室工作規(guī)范》、《秘書工作標(biāo)準(zhǔn)》、《信息調(diào)研工作制度》、《信訪接待制度》、《值班工作細(xì)則》、《小車管理規(guī)定》等內(nèi)部管理制度，并在工作中嚴(yán)格檢查考核，使辦公室各項(xiàng)工作走上規(guī)范化、制度化的軌道，確保了各項(xiàng)工作的正常有序開展。不斷提高辦公室工作人員綜合素養(yǎng)。今年機(jī)關(guān)重組以后，辦公室人員更加精干，我們高度重視抓好政治學(xué)習(xí)，深化學(xué)習(xí)黨的十六屆五中、六中全會精神以及___重要思想，學(xué)習(xí)上級一系列會議文件精神，不斷增加政治思想素養(yǎng)。注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，辦公室全體工作人員的專業(yè)技術(shù)水平得到了進(jìn)一步提高，為做好本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能，主動(dòng)服務(wù)于全礦中心工作

堅(jiān)持圍繞平安生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，主動(dòng)開展調(diào)研活動(dòng)。辦公室文秘人員依據(jù)礦黨政階段性工作重點(diǎn)，深化基層和現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查討論，形成調(diào)研報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策供應(yīng)參考。加強(qiáng)信息調(diào)研工作，主動(dòng)向集團(tuán)公司《徐煤信息》、《決策參考》[找材料到看準(zhǔn)網(wǎng)-看準(zhǔn)網(wǎng)網(wǎng)上服務(wù)的文秘資料站點(diǎn)!]投稿，截止12月1日共投稿42篇，采納3篇。仔細(xì)落實(shí)工作督查制度，抓好礦重點(diǎn)工作的檢查督辦，保證礦黨政決策的有效實(shí)行。嚴(yán)格執(zhí)行《接待工作規(guī)范》，切實(shí)做好接待、會務(wù)等工作。根據(jù)熱忱、禮貌、節(jié)儉的接待工作要求，全年先后完成了1余次大型會議以及來賓接待任務(wù)。對上級支配的接待工作，做到了熱忱、周到。今年以來隨著我礦外出創(chuàng)業(yè)的不斷深化，外部合作單位來礦考察、洽談聯(lián)系活動(dòng)增多，我們每次均圓滿完成了接待任務(wù)，樹立了我礦的良好形象。加強(qiáng)業(yè)務(wù)款待費(fèi)用法管理，連續(xù)實(shí)行礦領(lǐng)導(dǎo)款待費(fèi)費(fèi)用包干和自助餐制度，并自3月1日起在全礦實(shí)行了工作日午間禁酒，有效掌握了業(yè)務(wù)款待費(fèi)用。今年1至11月份業(yè)務(wù)款待費(fèi)總額431695元，其中集團(tuán)公司內(nèi)部款待11786元，外部款待3299元，做到了費(fèi)用用法合理，款待費(fèi)支出總額較上年有所下降。進(jìn)一步加強(qiáng)了車輛管理，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度，加大修理保養(yǎng)力度，圓滿完成了出車任務(wù)，全年平安行車近5萬公里，杜絕了交通事故的發(fā)生。

三、切實(shí)抓好信訪接待工作，想方設(shè)法維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定大局

過去的一年，礦勞動(dòng)用工、收入安排等各項(xiàng)改革不斷深化，利益格局的調(diào)整導(dǎo)致信訪總量有所增加，加之礦鄉(xiāng)關(guān)系方面以及一些歷史遺留問題，信訪穩(wěn)定工作壓力很大。黨政辦公室作為信訪主管部門，仔細(xì)落實(shí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制，搞好群眾來訪接待以及信件處理等工作，主動(dòng)發(fā)揮協(xié)調(diào)、督辦職能，全年共接待各類信訪162起，累計(jì)9余人次，其中集訪12起7余人次(職工集訪7起1余人次，村民集訪5起近6人次)。在信訪工作中，我們做到政策宣揚(yáng)到位，注重做好深化細(xì)致的思想工作，并切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)主動(dòng)下訪，近一年來礦有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及信訪辦人員多次上門到信訪人家里去做工作，用真情暖人心，收到了較好的效果。堅(jiān)持正常的工作程序，仔細(xì)抓好信訪問題跟蹤落實(shí)，對群眾來訪事項(xiàng)逐一登記，準(zhǔn)時(shí)提交有關(guān)分管礦領(lǐng)導(dǎo)簽閱處理。充分發(fā)揮信訪辦的牽頭協(xié)調(diào)作用，主動(dòng)聯(lián)系有關(guān)職能部門催辦解決信訪問題，并準(zhǔn)時(shí)把處理結(jié)果反饋給來訪人員。強(qiáng)化信訪信息工作，在全礦各單位設(shè)立兼職信訪聯(lián)絡(luò)員，由各單位黨支部書記擔(dān)當(dāng)，形成信訪信息網(wǎng)絡(luò)，準(zhǔn)時(shí)把握信訪動(dòng)態(tài)，超前做好工作，抓住了信訪工作主動(dòng)權(quán)。由于我們在信訪工作中作風(fēng)扎實(shí)，工作措施得力，一年來全礦內(nèi)外環(huán)境保持了基本穩(wěn)定，確保了生產(chǎn)經(jīng)營等各項(xiàng)工作的正常開展。

四、以工作規(guī)范化為目標(biāo)，全面加強(qiáng)辦文及檔案管理工作

仔細(xì)實(shí)行集團(tuán)公司有關(guān)文件精神，嚴(yán)格按規(guī)定精準(zhǔn)、準(zhǔn)時(shí)、平安地處理各類文件，杜絕了文件的延誤及丟失。在辦文過程中，仔細(xì)執(zhí)行《保密法》，全年杜絕了密級文件、圖紙、資料的丟失以及泄密大事的發(fā)生。嚴(yán)格執(zhí)行辦公網(wǎng)絡(luò)化管理制度和崗位責(zé)任制，保證了各類信息的平安暢通。

堅(jiān)持管理與服務(wù)并重，依法開展檔案工作，嚴(yán)格執(zhí)行《徐州礦務(wù)集團(tuán)檔案管理方法》。依據(jù)《檔案法》的規(guī)定，仔細(xì)做好檔案分類立卷工作。加強(qiáng)檔案的編研工作，編寫了案卷名目、卷內(nèi)名目、全引名目、文件索引等檢索工具以及大事記、組織機(jī)構(gòu)沿革等資料。主動(dòng)做好檔案的借閱利用工作，全年共供應(yīng)借閱利用檔案13余卷次，接待查閱587人次，為企業(yè)管理、設(shè)備改造和修理、經(jīng)濟(jì)案件的查處、清理欠款以及核實(shí)職工工齡等方面供應(yīng)了依據(jù)，較好發(fā)揮了檔案的作用和效能。