第一篇：XX年單位辦公室工作總結

XX年單位辦公室工作總結

XX年單位辦公室工作總結如何寫?以下是小編收集的《XX年單位辦公室工作總結》，僅供大家閱讀參考!

XX年單位辦公室工作總結一：

XX年是深入學習貫徹落實黨的十八大精神的開局之年，也是全面小康社會和中國特色社會主義社會建設的關鍵一年。在本年度的工作當中，在單位領導的正確帶領下，認真學習黨的十八大精神，堅持“為基層服務，為機關服務，為領導服務”的工作方針，著眼全局當參謀，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調，突出重點抓落實，認真履行自己的工作職責，較好的完成了各項工作任務?，F(xiàn)將本年度個人工作情況總結匯報如下：

一、加強學習，提高素質。積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的十八大精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高自己的思想政治素質。自覺堅持用十八大精神的重要論述武裝頭腦，指導工作，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，為人公道正派，堅持原則，自覺遵守國家的法律、法令和單位的各項規(guī)章制度，服從組織安排，忠實地做好本職工作。圍繞本職工作的重點，積極學xxx省、市農(nóng)業(yè)、農(nóng)村工作會議精神，XX年還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習，認真學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際，進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務工作能力。

二、嚴謹細致，認真履職。辦公室工作事務繁雜，能立足本職、服務大局，做到工作早考慮、早安排，為局領導決策當好參謀，搞好協(xié)調，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力，較好地完成了各項工作任務，確保了機關工作的有序運轉。

(一)組織協(xié)調，充分發(fā)揮參謀助手作用。

一是建議提案按時答復。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意、改進工作、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識、民主意識和服務意識，每年對由我局承辦的“2會”建議、提案，都及時將每個建議、提案落實到相關科站，并對承辦科站明確承辦要求，對承辦情況及時做好督導工作，同時在文字上嚴格把關，規(guī)范格式。在各承辦科站的大力配合下，均按時、高質量的完成了答復工作。如XX年承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關于拓展農(nóng)業(yè)功能，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關科站，積極開展調查研究，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見，圓滿完成了提案的辦理工作，也為領導決策提供了參考。一年來，共辦結建議、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看，滿意率很高，在市政府辦《關于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動、規(guī)范運作、按時保質完成辦理工作給予了充分的肯定。

二是督查督辦落到實處。做好對省廳和市委、市政府及本局重大決策、會議、文件的執(zhí)行，以及領導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實，保證了事事有著落、件件有回音。特別是對有時間要求的工作，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率。如XX年9月，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚。對每年的《工作報告》、全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作，辦公室都及時進行任務分解，明確承辦部門，提出完成的具體措施，做到目標明確，措施到位，責任到位，同時，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領導掌握情況、科學決策和指導工作提供依據(jù)。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后，辦公室及時督促有關業(yè)務科(站)做好各工作方案的擬定，并負責制定具體的綜合實施方案，定期督促抓好落實，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行。

三是參觀學習圓滿成功。在局領導的重視、支持下，今年9月-11月，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收、漳州首屆農(nóng)博會。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排，一絲不茍，在食宿安排、行程制定、車輛落實等方面做了大量細致的準備，高質量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好，認為擴大了眼界、開拓了思路、提高了認識，感覺受益非淺。四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務公開、政府信息公開制度建設、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作。

一年來，通過市政務公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站、局公開欄等形式，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用、發(fā)展黨員、職稱評聘、畢業(yè)生錄用、捐款捐物、財務開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設置信息公開專欄，及時更新公開內(nèi)容，已公開發(fā)布信息64條。

(二)加強管理，努力提高服務質量。

一是制度建設逐步完善。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法，建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范方方面面的具體工作。如XX年，在充分征求意見的基礎上，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關工作制度》，內(nèi)容包括會議、文印、考勤、財務管理、車輛管理、公務接待等，使全體人員有章可循，自覺按照標準、程序辦事，使工作走上了制度化、程序化、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次，從而保證了全局工作運行始終處于科學、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障。

二是會議接待組織有序。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣(市、區(qū))農(nóng)業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務準備。此外，還協(xié)助局領導開好局黨組會、局務會、干部職工大會、科(站)長會議，協(xié)助局相關部門籌備好省市現(xiàn)場會、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會、茶博會、花博會，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關業(yè)務科(站)，組織協(xié)調好展館布置、展品征集、企業(yè)參展等方面工作，圓滿完成省、市下達的參展任務，取得了參展企業(yè)滿意和領導肯定的效果，我局獲得了第三屆海峽兩岸(三明)林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議，全省經(jīng)管暨減負工作會議，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會，均做到了上傳下達，政令暢通，不出差錯，落實好吃、住、行等各方面的工作，全面完成了辦會和服務工作，基本做到讓省、市領導滿意、讓相關部門滿意、讓參會代表滿意。同時，在辦會過程中，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費，切實提高了會議的效果和質量。

三是人事管理工作規(guī)范。XX年底前這項工作由辦公室承擔。認真做好局機關事業(yè)單位工作人員年度考核工作，及時準確辦理工作人員職務晉升、職稱聘任、人員調動、退休等工資日常變動，完成了機關公務員津補貼的規(guī)范工作。認真做好單位科級干部的提任、崗位變動的考察申報等工作，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。

四是財務管理嚴格認真。嚴格執(zhí)行有關財務制度，認真做好局資金收付結報工作，做到日記月結，合理使用各項經(jīng)費，保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關的財產(chǎn)管理，規(guī)范操作政府采購，提高資金使用效率。

五是安全管理抓好落實。嚴格安全工作責任制，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調度管理工作，保障領導正常用車，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育，做到準時出車，安全行車，杜絕事故發(fā)生。

六是后勤保障服務有力。加強文印服務，打字、復印快捷、及時，公文交換高質、高效。搞好水、電管理，確保局機關工作、生活用水需求和用電安全。加強電話、電腦等辦公設備維護和機關日常環(huán)境衛(wèi)生管理，為機關創(chuàng)造了整潔、安靜的工作、生活環(huán)境。

七是老干管理服務到位。去年下半年以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子，及時傳達有關重要文件和會議精神，確保老干部思想常青，永葆政治青春。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體。對老同志的生活困難，及時盡力幫助解決。

(三)講求規(guī)范，努力提高辦文水平。

一是文字材料注重質量。我局以文件、講話、調研、報告、總結為主的文字材料形式多樣，為了使文字材料反映出問題，體現(xiàn)出水準，能夠努力適應新形勢的需要，在文字材料上嚴把質量關，做到吃透上情，摸清下情，極力把握領導意圖，注意吸收外部經(jīng)驗，并結合我局實際情況，摸準每一份材料的思想脈搏，做到綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明。如去年，圍繞爭項目、求發(fā)展的工作重心，辦公室認真撰寫了《我市著力爭取農(nóng)業(yè)項目工作初顯實效》的工作文稿，充分展現(xiàn)了我市農(nóng)業(yè)部門抓項目的工作成績，該篇文稿也被市委辦《三明快訊》以?？M行刊登。據(jù)統(tǒng)計，一年來，辦公室共起草各類政策性文件、年度工作總結、領導講話、階段性匯報材料等綜合材料300余份，均保持較好的質量，一定程度上促進了我局文風的提高。

二是公文處理高效規(guī)范。認真做好全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿，堅持親自過目，嚴把行文關、政策法規(guī)關、內(nèi)容關、體例格式關、文字關，規(guī)范了公文運行程序，加快了公文運轉速度，基本做到無失誤，提高了公文處理工作的質量和效率。

三、廉潔自律，勤政廉政。認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設的決定》以及黨的紀律處分條例等有關規(guī)定，按照“八個堅持，八個反對”的要求，認真遵守黨風廉政建設和局里有關規(guī)定，沒有違法違紀行為。一年來，我的工作在局黨組的領導和支持下，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結協(xié)作下，個人取得了一些成績，也獲得了一些榮譽，XX年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者，XX年獲國家公務員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者，近一年年度考核均為優(yōu)秀。在總結成績的同時，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，在服務意識和服務態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中，我將進一步發(fā)揚成績，克服不足，認真履行好工作職責，服務領導決策，督導工作落實，保證機關運轉，為全面完成各項工作作出新的貢獻。

以上就是本年度個人工作情況總結匯報，不當之處還請上級領導批評指正。

XX年單位辦公室工作總結二：

時光如梭，轉眼既逝。XX年度工作即將結束，新的一年將來臨。為了更好地做好以后的工作，總結經(jīng)驗。吸取教訓。

本人特就前段時間的個人學習工作情況總結。XX年，堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的十八大報告及十八屆四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。

遵紀守法，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務，在同志們的關心、支持和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結

政治思想方面：思想積極進步，政治覺悟高。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待工作和問題。在當今社會教育發(fā)展的形勢下，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己的各方面的能力，以便使自己更快地認清發(fā)展的形勢。勇于解剖自己、分析自己、正視自己，提高自身素質。在學習“八榮八恥”時期，了解到了“八榮八恥”的內(nèi)涵。

學習方面：堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑，學以致用，既積極學習，又擠出時間來進行調研，提高自身的工作能力。

工作作風和成績方面：認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習黨的路線、方針、政策、法規(guī)，深刻領會其精神實質，并且在工作中融會貫通，具有較強的政治敏銳性和政治責任感。

能時時處處嚴格要求自己，服從黨委、政府的統(tǒng)一指揮，樹立大局觀念，對工作不叫苦、不嫌累、不推諉、不扯皮，兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;工作思路清晰，重大局，講團結，嚴于律已，寬以待人，能正確地定位，處理好同志間的關系，充分調動工作人員的積極性;對于重點工作能創(chuàng)新工作思路和方法，善于抓住主要矛盾和關鍵環(huán)節(jié);求真務實，能以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點，強化工作措施，狠抓干部隊伍建設，和全體干部職工較好的實現(xiàn)了以黨建促經(jīng)濟，以穩(wěn)定保經(jīng)濟。

通過在這段時間的工作，我深感學習的重要性，加之工作業(yè)務性較強，我越感知識的重要。為了盡快充實自己，使自己能更好地搞好本職工作。我從以下幾個方面學習向書本學習。

在工作中，我遵守每一項規(guī)章制度，不遲到，不早退，尊敬領導，團結同事?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎以谒枷肷?、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

第二篇：xx年單位財務辦公室工作總結

xx年單位財務辦公室工作總結

撰寫人：___________

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xx年單位財務辦公室工作總結

在各位同事的關心、幫助下，使我很快的熟悉了工作環(huán)境進入了工作狀態(tài)，在此我深深的感謝每一位給予我?guī)椭完P心的同事。

一、思想政治覺悟

我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，貫徹“三個代表”重要思想，認學院辦公室工作總結真學習了員保持先進性教育，黨的xx大報告及xx屆三中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。加強服務創(chuàng)新意識，遵紀守法，熟悉掌握財務制度，認真完成領導交辦的各項工作任務。無遲到早退現(xiàn)象，熱愛勞動，積極參加我院組織的各項文體活動。工作積極主動，勤奮努力，不計較個人得失，盡職盡責，努力做學院辦公室總結好本職工作，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二、完成工作情況

1、與教材組同事共同對全年各學習中心上繳的教材費進行了核對、統(tǒng)計及清算;

2、在董老師的指導下對部分學習中心上繳的學費進行了匯學院辦公室工作總結總、校對了學習中心交費名單并編制了匯總表;

3、電話督促部分托欠學費，財務手續(xù)不全的學習中心按時、及時的上繳學費、學生交費名單及留成發(fā)票;

4、與榆林函授部辦公室財務工作總結的財務負責人聯(lián)系，完成了對該學習中心的學費、教材費的全面核對，并編制了學費匯總表;使其交費狀況清晰化;

5、參加并順利完成了我院組織的秋季課程考試福建莆田及泉州的巡考工作;

6、為了便于打印學生交費發(fā)票在董老師及財務處于老師的指導下，順利的完成了對招生的各層次、各專業(yè)的學生信息進行初始化;

7、及時發(fā)放了秋季課程考試的差旅費、巡考費及補助;熟悉了我院的財務規(guī)章及報銷制度;

8、參加并順利完成了我院組織的高職學院及全日制學生學費的收繳工作;做到了辦公室財務總結正確、準確的收費及開具收費發(fā)票;

9、參加了我院組織的第四次校外學習中心會議的籌備工作;

10、結合福建各學習點記賬匯總表與學習點老師及時聯(lián)系，清算出了福建各學習點031各層次學生的交費情況，及時收取福建各學習點托欠的學費及報名費，做到了031批次福建學習中心的帳目清楚、準確;

11、及時準確的打印了本各學習中心學生的交費發(fā)票并加蓋學?；驅W院公章進行了分類，計2萬多人次，在學院財務工作總結孫老師的幫助下，使發(fā)票能在學習中心要求的時間內(nèi)送達該學習中心;

12、年底，完成了對各學習中心上繳的報名費及教材費進行了全面的核對匯總，對已交及未交報名費、教材費的學院財務處工作總結學習中心進行了分類，并對各已交費的學習中心交費金額進行了匯總。將我院的交費金額匯總與學校財務處已記賬金額進行核對并調整，編制了核對表;

13、在喬老師的幫助下每月能按時的完成工資表的編制，積極與校財務老師聯(lián)系保證工資每月按時發(fā)放;

14、完成了開發(fā)中心人員各月基效的全年累計;

15、處理日常臨時性工作;

三、工作過程中的思考

回顧本工作，讓我了解到了事業(yè)會計與商業(yè)企業(yè)會計的不同財務學院財務總結處理方法，豐富了我的財務知識，同時更深刻的認識到自己知識掌握的不全面性。例如：商業(yè)會計與事業(yè)會計的財務處理方法中存在一些差別，我在處理現(xiàn)在業(yè)務中仍然沿用以前的一些方式方法，給現(xiàn)在工作就造成了不必要的麻煩，要走一些彎路，因此，要在以后的工作中努力的去學習掌握新的財務處理及做帳的方式方法，以做到事半功倍，提高工作效率;因為工作的需要，對計算機的辦公室人員工作總結使用更加熟練，并能熟練應用于財務業(yè)務中。使得我在計算機的應用方面有了很大的提高。

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第三篇：年單位工作總結

篇一：公司工作總結范文

鄂爾多斯市卓能建設工程有限公司

工作總結

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，2014年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。回顧這一年的工作歷程，作為卓能集團公司一名員工，作為工程公司的負責人，我深深感到卓能集團領導之高瞻遠矚的霸氣，卓能企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣，卓能人之拼搏奮斗 的朝氣。過去的一年在集團領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結如下

一、對2014年工作的總結

回顧公司一年來的工作，可以用兩句話來概括：總的形勢是好的，取得了一定的成績。但同時也暴露出很多的問題和不足，需要我們加以改正。

自工程公司8月份注冊以來，在集團公司的領導大力支持下，全體干部員工圍繞公司最初所制定的目標，同心同德，開拓進取，在大家的共同努力下，我們?nèi)〉昧嘶玖钊藵M意的成績：2014年工程公司與中煤建安第六十九工程處簽署的項目有《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘土工格柵采購項目》574150元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘砂礫石采購項目》2203594元、《圖克工業(yè)園區(qū)蒸發(fā)塘粘土夾石采購項目》1911640.5元、《人工湖取水泵站施工項目》1480000元、《門克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》6856675元、共五項工程，合同總產(chǎn)值13026059.5元，已完成總合同產(chǎn)值的47.36%，即已完成產(chǎn)值為61693840.5元。

產(chǎn)生總利潤為2714661.8元，利潤比例為35.002%，這一切為我工程公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定了扎實的基礎，這一切和集團領導高瞻遠矚的思路以及工程公司全體員工的辛勤勞動的，在此，我代表工程公司對集團領導以及工程公司奮戰(zhàn)在工地一線的全體人員表示最真摯的謝意!回顧和總結一年的工作，主要有以下幾個方面：

1、工程公司于2014年8月份注冊成立

2、初步建立工程公司基本組織架構

3、初步建立工程公司基本運營制度

4．工程項目班組管理人員的基本確立以及勞務實力的考察

回顧過去的一年，我們的各項工作所取得的成績大家有目共睹：生產(chǎn)經(jīng)營方面，產(chǎn)值、收入均體現(xiàn)了工程公司一直狠抓的 “保證成本利潤再創(chuàng)新高”方針;但是，成績并不能掩蓋我們工作中存在的不足，我們更應該清醒地看到我們的工作中仍然存在著許多的問題和不足，主要表現(xiàn)在管理工作存在疏乎、不到位上，具體有以下幾點：

1、工程全方面人力嚴重的不足，致使管理工程出現(xiàn)捉襟見肘的表

現(xiàn)

2、管理制度的不完善導致工程項目管理一盤散沙

3、公司管理結構不明確無法對應專業(yè)責任人

4、工程初步成立部門人員不健全，部門設立不明確，導致公司無 法形成正常的部門責任制、部門與部門銜接制

5、項目預算成本與實際成本的無有效對比數(shù)據(jù)，無法對項目進行

跟蹤有效控制

6、盲目施工使項目成本大大增加

回顧我們過來這一年的工作，成績確實不小，但是有成績的同時也要正視我們的不足，善于查找和發(fā)現(xiàn)自身的缺點，以求把我們的工作做 得更好。

二、2014年主要工作思路

為使我們的企業(yè)能在新的一年里有一個跨越式的發(fā)展，我們對新的一年的工作做如下安排：

1、要建設企業(yè)文化，提升企業(yè)形象

企業(yè)文化在一個企業(yè)中起著非常重要的作用，我們始終把企業(yè)文化的培樹、建設工作，放到企業(yè)發(fā)展過程中重中之重的位置上。

（1）、對全體員工進行定位式調崗。定位式調崗公司堅持了“公開、公平、公正” 的原則，采用民主和集中相結合的方法，本著企業(yè)的效益增長和職工增長相同步的精神于近日完成了此項工作。要充分體現(xiàn)了“以人為本，人人體現(xiàn)自我價值”的理念。我相信，這必將更加激發(fā)廣大員工的工作熱情，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己最大力量。

（2）、加強培訓，力求打造一支高素質員工隊伍。我公司始終堅持對新員工的培訓制度，總之通過多種手段，力求提高廣大員工的綜合 素質。

（3）、教育員工自我定位，清醒認識自己所負職責。上清醒認識自己職責的教育課。檢查自我，認識自我，找出自身的差距和不足并加以改正，做一名合格員工。

（4）、獻愛心，暖人心，要充分體現(xiàn)了我們對工友的關愛之心，真正做到了“一人有難，眾人相幫”。

2、繼續(xù)完善我公司規(guī)章制度，做到公司有部門有條有理有序開展各自的工作，部門銜接到位，共同維持一個健康、積極、向上的管理體系

3、項目工程要做到分工明確，實時掌握工程進展情況，要做到成本嚴格控制、利潤及時實時體現(xiàn)的項目管理體系。

4工程公司要體現(xiàn)“人、和、力、贏”四字體系

人：以人為本（體現(xiàn)人人為我，我為人人的貫徹思想）和：和睦和諧（團結就是力量）

力：執(zhí)行力、行動力、思考力（把執(zhí)行力加思考力轉化成行動力）贏：互利互贏（打造一和諧共贏的卓能團體）2015年項目展望

1、針對2015年我公司的項目繼續(xù)發(fā)揮2014年未完成的項目《門

克慶至圖克人工湖輸水管線施工項目》項目截止2014年1月15日以完成總工程量的20%，后續(xù)項目施工要發(fā)揮2014年工程公司的優(yōu)點避免缺點與不足爭取在此項目上再創(chuàng)輝煌再創(chuàng)佳績。

2、2015年巴圖灣烏審旗政府輸水工程（168.7公里輸水管線）現(xiàn)

在正在籌備前期設計規(guī)劃階段，年前有望開始招投標的程序，此項目總概算約為16.28億元，我們以及集團公司領導一直積極關注此項目的動態(tài)，此項目正式掛網(wǎng)招標，我公司將積極推進項目的投標等各項工作，如果中標，我們將以此工程為重點目標工程，保證完成成本目標的前提下重新改寫歷史，再創(chuàng)佳績，再創(chuàng)輝煌！

3、2015年中煤能化公司規(guī)劃建立高位水池，總投資概算額約為

2.47億元，我們將關注此項目招投標的實時動態(tài)，積極跟進，努力確保該項目正常上馬。2014年已經(jīng)過去，機遇與挑戰(zhàn)并存、風險與收益同在的2015年也已向我們走來。新的一年，萬象更新，我公司員工要積極行動起來，團結一心，愛崗敬業(yè)，奮力開拓，以更加飽滿的熱情，以更加昂揚的斗志，為實現(xiàn)公司2015年目標任務而努力奮斗!謝謝大家!篇二：2014年事業(yè)單位考核個人總結

個人總結

自進入單位近一年來，在領導的關心、指導和同事們的幫助下，我迅速的融入集體，進入工作角色，基本掌握了各項工作要領，較好的完成了各項工作任務。工作之余通過自學，豐富了理論學識，并在工作過程中將所學理論付諸實踐，通過理論知識與實踐經(jīng)驗相結合，進一步提高了解決實際問題的能力?，F(xiàn)將一年來的工作、學習情況簡要總結如下：

一、思想上嚴于律己。工作中堅持以黨的各項重要思想為指導，認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針和政策。通過對十八大精神的學習，進一步夯實了理論基礎，提高了思想認識水平。

二、業(yè)務上勤學好問。平常主動向領導、同事請教，積極參加各種形式的學習，特別是參加了xxxx培訓，切實提高了業(yè)務知識和技能，并在實際工作中不斷總結經(jīng)驗，進一步提高辦事效率。

三、工作上保質保量。日常具體擔任報表統(tǒng)計、證照辦理和資料整理等工作，在工作中，勤勤懇懇，嚴格要求：一是認真校對數(shù)據(jù)，確保匯總報表數(shù)據(jù)的真實有效性；二是高效辦理證照，確保100%在承諾時限內(nèi)辦結，且無因疏忽返工；三是仔細整理辦公室資料，合理歸檔，提高辦公效率。

回顧一年來的工作，我雖然在各方面都取得了一定的進步，但同時也深刻認識到自身還存在諸多不足，主要是思想認識較淺，業(yè)務理論深度不夠，實踐經(jīng)驗不足，今后一定加強學習，努力提高思想認識水平和業(yè)務知識，注意總結實踐經(jīng)驗，全面提高工作能力，力爭更好的為人民服務。

篇三：2011公司管理工作總結及2012年工作打算

11年的工作已經(jīng)結束，回想這一年以來的工作，從個人走近團隊邁向集體。每次的成長都是荊棘的刺痛，但卻是刻骨銘心。不忘同事在我最需要的給予支持，不忘領導在我犯錯時孜孜不倦的教誨。感謝同事，感謝領導，感謝一路有你們的相伴。讓我渡過人生最值得自豪的一度時光。你們的教誨，你們的批評與與建議都將磨練我的勇敢，我的信念，我的未來。相比過去，我褪去昔日的膽怯，勇往直前讓我從個人走向團隊融入集體。相比現(xiàn)在，在環(huán)境高壓下讓我變的堅韌自強。相比未來，我已贏在起跑線上了。忙碌了一年，雖耗費了許多的精力和時間，在工作成績上未近人意；也許是方法不對，也許思路不對，不為失敗找借口，只為成功找出口。自己深知屬于“慢熱型”行動雖慢，但不曾后退的我不氣餒，相信通往成功之路在施工中。。11年已經(jīng)過去，無論成功還是失敗都將成為我工作的基石。回首11年的工作，存在很多方面的不足之處：

一、在個人方面：

1、工作的細心。在公司的出入賬，營銷中心費用的如入，有時候會存在遺漏，或者未匯總等等問題，這都關系到公司資源的核銷，營銷中心的經(jīng)營成本等等問題，公司的運營是否良性都與運營成本相關聯(lián)。所以這方面的的工作需要認真細心耐心的對待。

2、思維的邏輯性。體現(xiàn)在語言的表達方面不夠清晰，詞意闡述沒有抓住重點。詞不達意不能很好的用簡潔明了詞語表達出來，在匯報工作及給團隊、客戶培訓方面特別顯現(xiàn)。

3、各部門協(xié)商。經(jīng)常要跟公司的六大的營銷中心進行打交道，要協(xié)調各營銷部門之間的事情，往往要在緊急事件中找到一個平衡點，如促銷人員合理安排、市場形象物料布置分配等

5、外界溝通談判。公司的一些資源、及一些外源采購物料，包括展柜制作、市場形象物料制作、產(chǎn)品的宣傳，所有產(chǎn)生的這些費用。都需要與各經(jīng)銷商的談判協(xié)商，一切都要為了公司利益著想為出發(fā)點。從事銷售就要會溝通會說服，這將是12年的一項重點工作。

二、在推廣團隊方面：

1、推廣管理工作上的疏忽：

對于推廣這塊管理處于游離狀態(tài)，各處一方的推廣，自己很多方面工作沒辦法落實執(zhí)行，單憑簡單的文字，口述是很難傳遞信息。整個推廣部門在交流上受到局限。以現(xiàn)代營銷中心的管理模式，營銷中心的管理者是更多的精力時間放在業(yè)務方面，畢竟產(chǎn)品出售才是銷售的核心工作，對于推廣的人員則分不出更多的精力去管理、去培養(yǎng)。作為市場的一名推廣專員，其真正價值體現(xiàn)在不僅是簡單的分銷工作，而是市場的監(jiān)督者，產(chǎn)品的市場推廣者（培訓、宣傳）才是業(yè)務開展工作的強有力后盾力量，也是公司未來的儲備人才。所以推廣真正力量還是不可忽視。

2、團隊內(nèi)部競爭意識弱

從事銷售都是在高壓的情況下成長起來的，有競爭，才有壓力，有壓力才能進取，只有進取了人才能真真正正的成長起來。獨處一方的推廣，不能夠很好營造一種競爭氛圍，他們不知道跟自己在同一起跑線別人是什么狀況，同事的工作是如何開展，也許自己是努力了，是付出了，可自己都不知道自己是一個什么狀況，茫目低頭拼命的前行，卻不抬頭看看周邊是一個什么狀況。只有通過比了才能凸顯自己的狀況，自己是否進步了。戰(zhàn)友與敵友并存，整個團隊才能壯大起來。

3、團隊的工作不夠細致化

①產(chǎn)品培訓，推廣對門店的客戶導購是都有在抓培訓，但只當停留層面上的產(chǎn)品知識培訓，一次兩次后，自己下市場去調查的時候，吸收率很低。沒有針對性，細致化、有效性的給客戶培訓。

②門店巡檢，對于推廣門店巡檢，從巡檢報告中就可以看出存在的一些漏洞，巡檢停留在形象方面，對于銷售方面很少關注，產(chǎn)品方面問題反饋少。這些都需要12年強化的工作 ③演示叫賣，推廣在促銷時僅僅只是簡單的促銷，對于活動現(xiàn)場的叫賣，產(chǎn)品的演示，活動氣氛的調動，銷售的成交率等等還是很薄弱。

④懂促銷，包括一系列的促銷的形式、促銷準備、促銷宣傳、促銷產(chǎn)品規(guī)劃、現(xiàn)場操控等等從而提高活動的成功率。

4、團隊基本素質尚待提升

作為銷售需要具備基本條件不多，簡單卻又艱難。細心卻又煩心。一件簡單的事卻很少人堅持著做，一件細心的事卻很少人重復著做。一些程序化的工作似乎已經(jīng)成為機械化的工作，有些人已經(jīng)開始厭倦了工作，厭倦這種程序，不在是自我一種突破。培訓培訓再培訓，巡檢巡檢再巡檢，堅持堅持再堅持的有幾個呢 2012工作的完善

一、制度化的管理

由于11年對推廣管理方式局限在“人管人”在管理上存在著很多的漏洞，沒有普及性的管理，導致管理執(zhí)行力度稍差些，對一些工作落實存在隱患，針對11年存在的管理不足。12年將實現(xiàn)制度化的管理，對推廣高要求，高標準的嚴格執(zhí)行,用制度化營造一種“趕超比拼”團隊積極健康向上的工作氛圍。

二、集中分權制管理

把散落在六大營銷中心的推廣集中起來管理，號召推廣隊伍，聚集推廣團隊力量，真真正正的發(fā)揮推廣會勤快，懂促銷，懂培訓，會演示叫賣狼性隊伍。

（1）周例會召開

①交流上周的活動總結、市場巡檢問題的反饋，針對存在的問題進行分析，做出解決方案。②若有新品下達，相應對新品進行培訓交流以便于推廣給客戶及導購員、臨時促銷員培訓。、③演示叫賣的鞏固，時刻是促銷時管理核心的工作，在周例會上進行抽查演示，對于還不熟練的推廣進行現(xiàn)場培訓通關考核。

④在周例會對于推廣近期的狀況進行公開評估，對于一些表現(xiàn)好公開表揚學習，對某些表現(xiàn)不好的提倡改善.自我總結，改善不足之處，全面關注推廣的成長狀況，提升推廣的綜合素質,同時也可以起到鞭策激勵推廣，提高推廣的積極性。

（2）市場巡檢工作強化

11年的巡檢工作報告是月底提交一次反饋，這樣有一種弊端可能是月初、月中巡檢的就已存在的市場問題而拖至月底才解決，而沒有及時性解決，或者不能準確的反映市場形象問題。12年巡檢工作下沉，以推廣巡檢為主，推廣經(jīng)理為輔。推廣專員在當天巡檢的工作當中就要提供照片，半月匯總一次甚至周匯總一次，將巡檢工作量化。（3）培訓機構下沉

據(jù)市場客戶反饋11年推廣的培訓工作相對來說只是停留在產(chǎn)品知識的表層培訓，包括在一些產(chǎn)品的獨特性，每款產(chǎn)品的相對應的銷售技巧，都很少培訓到位，同時也很少對各門店客戶及導購銷售特性而制定不同的培訓方針。沒針對性培訓很少會起到培訓效果。12年在打造推廣專員成為培訓講師時，以營銷中心辦公室為培訓駐點，營銷中心不定期組織渠道客戶培訓。對一些銷售比較薄弱網(wǎng)點給予針對性培訓將會起到很好的培訓效果。

（4）臨促促銷隊伍的搭建

由于12年推廣促銷隊伍的縮建，在節(jié)假日活動較多時，為了避免人員不足而影響活動的開展，各營銷中心區(qū)域需配備強有力的促銷隊伍，每個推廣負責搭建各自區(qū)域的臨時促銷人員（限

男性)，這支隊伍需培養(yǎng)成能夠獨立性，有效性完成促銷工作。能夠忠誠長期為我司所用，即使費用高些。

（5）績效考核制定

推廣專員 項目指標分數(shù) 得分 促銷部分活動總產(chǎn)量20炊具產(chǎn)量10演示叫賣、現(xiàn)場氣氛調動20活動總結、心得體會10日常工作渠道形象整改10專業(yè)產(chǎn)品知識學習10客戶的產(chǎn)品知識、銷售技巧培訓10工作日報表、巡檢報告、活動評估表10 綜合得分 100 備注：對以上活動總量、炊具產(chǎn)量這兩項的評比要依據(jù)活動情況制定目標來評比得分 考核效力：

1、考核得分小于等于70分，實際獲得的提成=總的促銷提成*系數(shù)0.75；

2、考核得分大于70分小于等于85分，實際獲得的提成=總的促銷提成*系數(shù)0.85；

3、考核得分大于85分小于等于95分，實際獲得的提成=總的促銷提成*系數(shù)1.0；

4、考核得分大于95分，實際獲得的提成=總的促銷提成*系數(shù)1.25 通過考核的制定，可以準確地把握推廣工作、學習、效率、成長、提升薄弱環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實要求存在的差距，及時完善。對推廣可以起到一個很好激勵推動工作的作用。

12年通過本著團隊內(nèi)部多溝通、多協(xié)調從而構建積極主動、創(chuàng)造性地工作原則強化執(zhí)行，相信通過努力，會打造一支具有能動性，責任心，事業(yè)心的團隊。新的一年是個未知數(shù)，一切都是新發(fā)展、新要求，是成功是失敗，但都是充滿希望又盼有期望的一年，希望又有機會重新開始，一切再次接受挑戰(zhàn)，再次得到磨練。再次獲得提升。一切努力朝著“建立影響力的八大規(guī)則”

1、要有一顆公心

2、業(yè)務的領頭羊

3、言必信，行必果

4、預見性

5、煽動性

6、堅持

7、親和力

8、關系下屬

既然選擇了航空就要敢于飛行，既然選擇了美日就要敢于亮劍。

第四篇：縣委辦公室**年工作總結

縣委辦公室**年工作總結

**年，縣委辦公室在縣委的正確領導下，認真貫徹落實十六大、十六屆四中全會精神，以“三個代表”重要思想為指針，按照“認真、高效、協(xié)調、服務”的工作思路，緊緊圍繞縣委中心工作，高質量地行文辦事，充分發(fā)揮了參謀助手作用，圓滿完成了辦公室承擔的各項工作任務。

一、主要工作

綜合資料工作：緊緊圍繞縣委中心工作，始終遵循“求真、務實、創(chuàng)優(yōu)”的工作方針，牢記縣委辦作為全縣中樞機構的職責，一切從實際出發(fā)，建立健全“由被動服務向主動服務轉變，由單純服務向服務加參謀轉變，由苦干向實干加巧干轉變”的工作機制，堅持高標準、高質量、高效率，全方位了解和掌握各項工作動態(tài)，突出資料工作的針對性、時效性、綜合性、指導性，把“下實功、出精品”作為辦文行動指南。在起草每一篇重要講話和匯報材料時，都能堅持做到動筆前查閱大量資料、深入細致調研和充分醞釀討論，成稿后從語法、修辭、遣詞造句等不同角度再進行仔細推敲，力求起草的文件材料更加切合我縣實際、突出我縣特點、符合領導要求，為領導決策和推動全縣各項工作的開展搞好全程服務。一是文字工作超額完成年初任務。常委會記錄工作，保證了所有記錄的全面、真實、可靠，沒有出現(xiàn)任何偏差，全年共整理常委會及書記會記錄14次，16萬字；起草、審發(fā)各類文件、通知、紀要160篇；撰寫領導講話、調研文章、匯報材料及其它內(nèi)部材料210篇，領導滿意率達100%。在《張家口日報》、《河北日報》等報刊上發(fā)表文章30篇。二是自我加壓，創(chuàng)造性開展工作。為進一步推動我縣經(jīng)濟建設，加快全面建設小康社會步伐，我們在全縣范圍內(nèi)組織開展了“解放思想，加快發(fā)展”大討論活動，創(chuàng)辦了《大家談》刊物，并在縣電視臺開辟了“解放思想、加快發(fā)展”大討論專題節(jié)目，共錄制電視專題片20期，編發(fā)《大家談》80期。同時，我們還在辦公室內(nèi)部創(chuàng)辦了《辦公室論壇》和《黨員園地》兩個刊物，共編發(fā)《辦公室論壇》20期，《黨員園地》20期。三是成功組織大型活動。我們成功組織了首屆長山金秋文化旅游節(jié)，四大班子領導赴藁城、高邑參觀考察，全省科技下鄉(xiāng)啟動儀式及蟠龍湖封閉學習等大型活動，尤其組織在石家莊召開的首屆古文化研討會，邀請了中宣部、文化部等中央20多位專家學者及省市領導，規(guī)格之高、人員之多、規(guī)模之大前所未有。對宣傳，開發(fā)長山將產(chǎn)生極大的推動作用。在抗擊“非典”斗爭中，我們嚴格按照“統(tǒng)籌兼顧，責任明確，突出重點，務求實效”的總體思路，進一步完善工作措施，理順運行機制，實現(xiàn)了“力爭不發(fā)生，確保不蔓延”的目標。我們辦公室被縣授予抗擊“非典”斗爭先進基層黨組織，3個同志被評為市級抗擊“非典”斗爭優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。

信息調研工作：在搞好內(nèi)部服務的同時，把信息調http://www.tmdps.cn研作為宣傳我縣及以文輔政的重點工作來抓。在市級以上刊物發(fā)表信息調研文章304篇（條）。信息工作：堅持積極貫徹省、市和縣委關于加強信息工作的指導精神，圍繞全縣工作重點，緊密結合全縣工作實際，加大信息捕捉力度，全方位開展工作。按照“保數(shù)量、上質量、出精品”的思路編寫信息。堅持實行總體目標與階段目標量化考核責任制，把任務分解到人頭，并把提高質量作為信息工作的重點，狠抓了信息人員的政治理論水平和業(yè)務能力及寫作水平的培訓提高，建立了嚴格的逐級把關審批責任制。同時，把開發(fā)高品位精品信息作為工作的重中之重，把進入各級領導決策作為主攻方向，精選角度、認真撰寫，使信息工作呈現(xiàn)出了采編數(shù)量增多、采用量增多、進入領導決策的精品信息增多的“三增多”喜人局面。全年共編發(fā)《領導參考》14期、《工作交流》44期、《我縣信息》114期，向省、市委信息中心上報信息材料2690篇（條），被市、省、中辦采用共計260條（篇），其中《石家莊快報》刊發(fā)我縣信息就達68條。有8余條上報信息被省市領導做出重要批示，省市采用的動態(tài)信息做到了一條不落，在省市進入優(yōu)勝行列。調研工作：堅持緊緊圍繞制約縣域經(jīng)濟發(fā)展的熱點、難點問題進行調查研究。具體工作中，堅持深入基層，調查研究，力求掌握全面、真實的第一手材料，通過篩選、加工、提煉、編撰，及時將全縣各系統(tǒng)的工作動態(tài)、社情民意反饋給縣委領導和上級黨委，充分發(fā)揮了參謀、助手作用。今年以來，辦公室緊緊圍繞全縣工作中的熱點、難點問題開展了調研活動，并把10月定為了調研月，人人開展調研，人人有調研題目，今年共撰寫了44篇質量高、份量重的調研文章，其中《南水北調工程給我縣縣發(fā)展帶來哪些商機》、《關于我縣經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的調查報告》、《我縣信訪形勢、存在問題及建議》等調研文章引起了縣四大班子領導的高度重視，一些建議進入了領導決策，較好地發(fā)揮了參謀助手作用，實現(xiàn)了為領導參謀服務的高質量?！斗e極推動農(nóng)民員工化，促進農(nóng)民增收》一文在《河北經(jīng)濟》、《河北發(fā)展》等多家刊物發(fā)表，并榮獲第四屆河北省決策科學研究優(yōu)秀成果二等獎。

督查工作：督查工作緊緊圍繞縣委中心工作，按照“嚴、細、深、實、快”的要求，發(fā)揚認真負責、真督實查、求真務實的工作精神，突出抓好縣委部署的各項工作中的難點和熱點問題確保全縣各項工作順利進行。全年共開展大型督查活動6次，專項督查活動72次。上報省市委督查室《督查專報》20期，被市委《督查通報》采用8期；上報市排調辦《情況簡報》10期，被采用5期，另外《我縣地熱復合板項目順利簽約》被《張家口日報》刊發(fā)。承辦省市領導交辦、批辦件23件，辦結22件，辦結率達96%。一是堅持把發(fā)展作為督查工作的主線。督查室始終把工作重心放在黨委確定的重點工作和重點項目上，采取月現(xiàn)場督查、季度部門聯(lián)合督查、半年縣領導帶隊督查、全年總“要賬”等多種督查形式，為黨委和政府決策提出科學、可靠依據(jù)。根據(jù)5月份對全縣重點項目建設的督查情況，及時向縣委、縣政府主要領導做了匯報，縣領導根據(jù)實際情況將重點項目由原來的150項調整為87項，使我縣項目布局更趨合理。二是堅持把創(chuàng)新作為督查工作的動力。不斷增強工作積極性、主動性，逐步實現(xiàn)由領導交辦向主動謀劃督查的轉變，運用聯(lián)合督查、暗訪督查、跟蹤督查、催報督查、新聞督查等行之有效的方法，盡最大力量去辦實辦好。在縣電視臺開辟“求真務實、加快發(fā)展”專欄，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書記、有關部門一把手通過該窗口向全縣人民談謀劃、定措施、表決心，接受全縣人民監(jiān)督，營造了全縣上下一心一意謀發(fā)展，齊心協(xié)力干事業(yè)的濃厚氛圍。三是堅持把落實作為督查工作的根本。始終堅持實事求是，一督到底的原則，對存在的問題敢于指出、敢于較真、敢于向領導如實反映。針對交通、物產(chǎn)總公司、水務、建設等防汛成員單位值班情況在突擊檢查中存在的問題，及時向縣主要領導如實進行了反饋，并通報全縣，責成問題單位向縣委、縣政府做出了深刻檢查，在全縣引起較大反響，各單位值班情況明顯好轉。四是堅持把服務作為督查工作的宗旨。在工作中始終牢記“服務”這一宗旨，認真把握好對上負責和對下服務的一致性，事事處處心為民所想，利為民所謀。始終把工作重點放在糧食直補、養(yǎng)老金發(fā)放、低保、經(jīng)濟環(huán)境治理、企業(yè)軍轉干部安置等群眾最關心的問題上，充分發(fā)揮督查工作的有力效能，真正把涉及群眾利益的焦點、熱點和難點問題解決好、落實好。

行政管理接待工作：行政事務方面，機關值班保證了全天24小時不失控、不空崗、不斷人，日常公務做到了有呼必應，有令必行，全年沒有發(fā)生因空崗、斷人貽誤工作和失竊等事故；做到了上傳下達及時準確，政令暢通。對各類文件、材料的登記、發(fā)送、存檔工作明確了專人負責，做到了登記清楚、發(fā)送及時、存

檔規(guī)范，查閱方便，共收發(fā)上級各類文件1600份，全年沒有發(fā)生一起誤傳、誤轉、壓報、漏報事件。尤其是自綜合樓文件交換中心成立以來，共發(fā)放各類文件9258份，接收有關部門報遞各類文件1000余份，沒有出現(xiàn)一次丟失、漏傳、錯傳、損壞等現(xiàn)象，有利地保障了各類文件準確、及時的發(fā)放到各單位。在接待上訪工作上，采取了群眾來信來訪專報措施，始終堅持嚴守工作紀律，注意工作方法，做到了說話和氣，積極疏導，全年共接待來訪62起，使一大批不穩(wěn)定因素化解在了基層，解決在萌芽狀態(tài)。會議安排有條不紊，井然有序，全年共籌備各類會議160個，受到了與會人員和來賓的好評，受到了縣委領導的表揚。接待方面，全年共承辦接待任務92次，都做到了使來賓“乘興而來，滿意而歸”。

維護穩(wěn)定工作：今年以來，穩(wěn)定辦、排調辦、治理發(fā)愣功辦公室始終把維護全縣社會穩(wěn)定放在工作的首位，進一步強化了維護穩(wěn)定責任制，全面加強了對不穩(wěn)定因素的排查和控制能力。一是加大矛盾糾紛排查調處力度，堅持“屬地管理”和“誰主管、誰負責”的原則，實行“鄉(xiāng)級負責，歸口調處”工作制度，及時排查解決了一大批影響全縣穩(wěn)定的群體性事件、重大治安隱患、信訪苗頭和民間糾紛。全年共排查調處各類矛盾糾紛852件，調處解決810件，調處成功率98%，連續(xù)四年沒有發(fā)生一起進京赴省集體訪，排調穩(wěn)定工作進入全市先進行列。二是進一步加大了對FLG分子的排查監(jiān)控。在對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、縣直各單位的FLG習練者進行全面排查的基礎上，逐人落實了監(jiān)控責任制，把所有FLG練習者全部納入了監(jiān)控范圍。今年，完成了6名FLG頑固分子的轉化工作，轉化率達98%以上，鞏固率達100%，同時，進一步加大深挖打擊力度，完善了縣、鄉(xiāng)兩級情報信息網(wǎng)絡，及時掌握動向，獲取FLG邪教組織非法活動的動態(tài)性、內(nèi)幕性信息，堅持發(fā)現(xiàn)一起，制止一起，查處一起，一追到底。今年以來，辦案1起，打掉地下團伙2個，徹底摧毀了FLG組織殘存的指揮體系，在全市反邪教工作中步入先進行列。

機要保密工作：堅持“有利保密，方便工作”的原則，把“確保密碼安全，確保密碼通信暢通”作為機要工作的重中之重，按照機要“二十四字”精神要求，強化隊伍建設，抓好業(yè)務技術培訓，著力提高工作人員的綜合素質。譯傳辦工作做到了保密、及時、準確、圓滿地完成了密碼通信任務，全年共收發(fā)明密電報12658頁，辦理各類緊急特電報3209份，從未出現(xiàn)壓誤、失誤和泄密現(xiàn)象。密碼電報的辦理，做到了嚴格登記，嚴格閱報范圍，并按月立卷歸檔，裝訂成冊，沒有出現(xiàn)任何失誤。

信息網(wǎng)絡建設工作：按照“注重實效、統(tǒng)一規(guī)劃、分步實施、安全保密”的指導思想和“建設一個中心、運行兩套網(wǎng)絡”的工作思路，想方設法籌集資金，于今年9月中旬正式啟建，成立了我縣縣網(wǎng)絡信息中心，落實了人員編制。10月初完成了縣黨政信息網(wǎng)的一期工程建設任務。投資60多萬元，建成了30平方米的縣網(wǎng)絡信息中心機房，配備了3000伏安的后備式UpS電源。開通了縣委、人大、政府、政協(xié)、組織、紀檢、信訪、政法等80多個領導和部門網(wǎng)點，得到了市委有關領導的充分肯定。先后有5個縣（區(qū)）到我縣觀摩、學習建設經(jīng)驗。

二、主要做法和工作措施

(一)堅持集體領導與分工負責相結合，最大限度發(fā)揮每個人的主觀能動性，積極為領導決策搞好服務?？h委辦公室要搞好參謀、服務工作，抓好各項決策的落實，就必須在協(xié)調聯(lián)動的前提下各負其責。一是實行集體領導，充分發(fā)揮每個班子成員的主觀能動作用。辦公室工作紛繁復雜，工作中，辦公室主任在堅持集體領導的同時，注意發(fā)揮副職的主觀能動作用，充分尊重大家的意見，支持他們大膽開展工作，做到量才適用，分工明確，使每個班子成員的特長都得到了充分發(fā)揮。對副主任、中層干部重新分工，強化一級對一級負責責任制，使每一項工作，每一道工序都有人管，有人辦，防止和克服相互推諉、扯皮現(xiàn)象。二是督促與指導并重，力求管理規(guī)范化。辦公室工作范圍廣、頭緒多、事務雜，要使辦公室工作整體上水平、出成績，就必須調動每個科室的積極性，發(fā)揮每個人的作用，使他們盡職盡責，積極主動。為此，我們圍繞建設過硬隊伍、爭創(chuàng)優(yōu)秀科室這一目標，重新修訂了辦公室全年目標任務，使人人有目標，人人有工作方向。進一步規(guī)范了辦公室各項規(guī)章制度，編輯了辦公室規(guī)章制度匯編，使日常管理實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化。采取多種措施，鼓勵文秘人員盡可能多地瀏覽和占有資料，盡可能多地陪同領導或獨立下基層調研，大力提高自身的政治素質和業(yè)務素質，為高標準地搞好服務奠定基礎。聽取了班子成員、科長以及每一位同志對辦公室建設的意見和建議，把大家的正確意見和合理化建議集中起來，加以實施。通過上述措施，在全室形成了工作人員思想上積極上進，工作上認真負責，行為上嚴格要求良好氛圍。三是謀全局、抓大事，積極為領導決策服務。充分利用辦公室接觸面大、聯(lián)系廣泛、信息靈通的優(yōu)勢，圍繞縣委中心工作和全縣三個文明建設，深入實際，真查實督，積極主動地服務于領導決策，協(xié)助領導搞好決策跟蹤，保證了縣委決策的順利貫徹落實。

(二)貼近中心工作，提高參謀服務質量。辦公室文字工作是縣委的口舌、領導的耳目，其服務質量好壞不僅影響縣委決策及其貫徹落實，在某種程度上甚至影響黨的方針政策的深入實施，是辦公室的一項極為重要的工作。為此，我們始終把它放在心上，抓在手上，堅持大材料主任親自參與謀劃，親自把關定向，并要求文字工作者必須圍繞中心開展工作，為領導決策搞好全程服務。一是抓好日常文字工作，發(fā)揮綜合指導作用。在日常文字管理工作中，堅持對縣委、縣委辦制發(fā)的文件、材料嚴格審核，把好行文關、文字關、政策關，確保了文件材料的質量。二是狠抓了信息反饋工作。今年信息反饋工作重點在抓早、抓高、抓經(jīng)常上做文章，一開始就對信息工作提出了明確的任務目標，保持了信息人員的工作積極性，做到了常抓不懈，始終如一，信息工作在省、市一直處于領先地位。為使縣委領導及時掌握各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的主要工作動態(tài)和進展，我們還在《我縣信息》、《工作交流》、《領導參考》上適時、適量地向領導提供有效信息，有的被高書記作出重要批示，有的上報后被省市領導作出批示或批轉落實，保證了縣內(nèi)重大社情、重大事件及時上報和反饋，信息工作水平有了較大幅度提高。三是強化調研工作，促進全縣大興調查研究之風。我室全體同志，根據(jù)領導指示，深入基層、深入實際，圍繞縣委中心工作和全縣三個文明建設中的熱點、難點問題，開展調研活動，重大課題實現(xiàn)了由調研向決策的轉化，許多建議成為縣委決策的重要依據(jù)，被縣委領導采納。四是狠抓督查工作，確保縣委各項決策的落實。本著以決策督查為重點，圍繞中心抓大事的督查原則，辦公室主任堅持親自部署督查任務，檢查督查效果，充分發(fā)揮了督查工作在促進決策落實、推動工作開展方面的積極作用。

(三)強化隊伍建設，樹立辦公室

良好的整體形象。在隊伍建設上，我們主要抓了以下幾個方面：一是狠抓思想建設。我們有計劃地組織安排了學習黨的重大方針、政策活動，要求每個同志對照黨員標準找差距，結合實際訂措施，不斷加強思想修養(yǎng)。同時，還十分注意總結先進典型，用身邊事教育身邊人。通過一系列教育活動，科室之間、同志之間形成了比、學、趕、幫、超的局面，干部、職工的思想素質明顯提高，事業(yè)心、責任感不斷增強。二是狠抓業(yè)務學習。嚴格執(zhí)行每周五下午的集中學習制度，有組織、有計劃、有目的地開展業(yè)務學習，并注意發(fā)揮“老同志”的骨干作用，對新來的同志認真進行傳、幫、帶，使新同志很快進入角色。三是關心愛護，嚴格要求。我們注重從各方面關心、愛護、幫助辦公室的每一個同志，對一些有實際困難的同志，千方百計積極給予幫助，主動為他們排憂解難，消除后顧之憂。特別是當有的同志或家屬生病及家庭遇到困難，最需要給予溫暖和幫助的時候，辦公室都組織人員前往探視，安扶慰問，盡可能地幫助解決實際困難；哪個同志的思想上有了問題，同志們都能耐心地做疏導工作，使他們放下包袱，全力投入工作。同志們之間建立起了一種深厚的感情，使辦公室各項工作都有了新起色。在關心愛護的同時，我們對辦公室工作人員又嚴格要求，要求每個同志站在為縣委爭光、為集體爭光的高度，時時處處嚴格約束自己，全室沒有發(fā)生一起吃、拿、卡、要等違法違紀現(xiàn)象。通過嚴管與厚愛，使辦公室全體同志在工作辛苦、待遇清苦的情況下，以苦為榮，以忙為樂，工作熱情高漲，做到了做人堂堂正正，辦事積極主動，辦文精益求精，整個辦公室形成了領導之間團結一致，分工負責；科室之間密切配合，通力協(xié)作；同志之間互相關心，互相幫助的良好局面，有效地避免了工作中的脫節(jié)和失誤，大大地提高了工作效率和工作質量。

總之，一年來，經(jīng)過全室同志的共同努力，辦公室取得了顯著的成績，在新的一年里，辦公室要繼續(xù)緊緊圍繞縣委中心工作，發(fā)揚成績，總結經(jīng)驗，彌補不足，以“協(xié)調、有序、快速、高效”為目標，把辦公室各方面的工作提高到一個更新、更高的水平。

第五篇：辦公室年工作總結

2010年辦公室工作總結和2011年工作打算 2010年以來，辦公室在局黨委的正確領導下，全體工作人員密切配合，齊心協(xié)力，使辦公室工作得以順利開展，全面完成了各項工作任務，更好地推動了全局各項工作的開展。

1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度，促進機關工作規(guī)范化。根據(jù)局黨委的要求，嚴格遵守和執(zhí)行《工作制度》、《學習制度》、《財務管理制度》、《車輛管理使用規(guī)定》、《考勤制度》、《機關衛(wèi)生管理制度》等制度，為各項工作的開展提供了有力的制度保障，充分發(fā)揮了辦公室的中心樞紐作用。

2、認真做好了文件的收發(fā)和檔案管理工作。做到文件收發(fā)及時、登記準確，文件傳遞歸檔及時，妥善保管，對于密件，經(jīng)領導傳閱或辦結后存放在密件專柜中，注意保密，切實作到辦公規(guī)范化。到目前為止，共起草、簽發(fā)局行政文件及上報市政府等綜合性文件30余份，整理歸檔各類文件1000余份，做到了準確無誤，及時有效。

3、認真做好了信息和對外宣傳工作，做好各類會務的安排工作。確保每一次會議都順利召開，不發(fā)生任何失誤。安排好局黨委決定召開的會議；安排好市委、市政府和青島市農(nóng)機局交辦的會議，做好各項接待工作。

4、做好車輛管理工作，做好衛(wèi)生管理工作。加強車輛管理，并嚴格執(zhí)行制度，維護好車輛，加強燃油管理，確保公務用車，確保用車安全和節(jié)約。做好接待工作。熱情、周到地接待每一位 1

來農(nóng)機局辦事的客人，努力作到讓客人滿意，也以此來樹立我們農(nóng)機形象。

5、完成2010年的考核工作。一是協(xié)調各單位完成了2010年青島市農(nóng)機局對我局的業(yè)務工作考核；二是協(xié)調各單位完成了市委、市政府對我局的目標績效管理考核及我局對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的考核工作。、完成干部培訓工作、組織人事管理工作，做到了有目標、有計劃、有步驟、有成效，受到人事局等相關單位的好評。

7、努力作好后勤服務工作。如維修計算機、空調、購置辦公用品等等。確保了機關工作的正常運轉。

8、圓滿完成局黨委和上級單位交辦的其他工作。

二、存在的問題和不足

1.政治學習抓得不夠緊，同志們的政治業(yè)務素質有待提高

2.工作存在依賴性，雖能夠積極圓滿完成領導交辦的工作，但缺乏工作創(chuàng)新，被動服務多，主動創(chuàng)新工作少。

3.對市政府考核研究不夠透徹，掌握不夠全面，對一些客觀因素沒有預見到，致使一些不該扣分的項目扣了分，如我局黨員管理無筆記本電腦（我局黨員年報雖準確及時上報，但在集中報表中因沒有攜帶筆記本電腦而扣分。）

三、2011年工作打算

1、加強學習，增強自身素質。利用春節(jié)后的一段時間，以自學為主、集中學習為輔，采取的多種學習形式，愛崗敬業(yè)精神，轉變思想觀念，樹立為人民服務的思想，增強為民服務的意識，提高為民服務的本領，促進辦公室工作的規(guī)范化建設。

2、努力做好日常服務和后勤保障工作，加強用車管理，做好接待工作，既要做到集約化辦公，又要確保全局各項工作正常運轉，發(fā)揮好辦公室上傳下達的作用。

3、做好考核工作。提前做好準備，把市委市府和青島市局對我局的各項工作考核分解滲透到各項日常工作中，明確分工，分清職責，有計劃、有步驟、分階段地完成各項考核工作，并注重與考核單位加強聯(lián)系，使農(nóng)機部門考核工作穩(wěn)妥有序地開展好，完成好。

4、認真做好文件的收發(fā)和檔案管理工作。做到文件收發(fā)及時、登記準確，文件傳遞歸檔及時，妥善保管，切實作到辦公規(guī)范化。

5、很好地學習鄭明輝書記在春節(jié)后機關作風建設會議上的講話精神，繼續(xù)切實加強機關作風建設，查擺問題，立行整改。

6、繼續(xù)抓好各項規(guī)章制度的落實，進一步建立完善《工作制度》、《學習制度》、《財務管理制度》、《車輛管理使用規(guī)定》、《考勤制度》、《機關衛(wèi)生管理制度》并做好督查工作。

7、做好黨組織和黨員信息庫建設，做好全局黨員干部的教育培訓工作。

二〇一一年三月十六日