第一篇：規劃局辦公室工作總結

在局黨組的正確領導下，在全局各科室的支持 配合下，局辦公室緊緊圍繞一個目標(提高服務質量)，突出 兩個重點(辦文、辦事)，增強三種意識(政治意識、大局意 識、責任意識)，發揮四種作用(參謀、協調、服務、把關)，在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，務實創新，扎實工作，較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領 導交辦的其他重要事務，特別在辦文辦事、信息工作、機關 制度建設、后勤保障方面取得了明顯的進步。

(一)內部建設 今年以來，局辦公室主管領導和工作人員都有所調整，工作上需要一定時間的磨合。***同志兼管局辦公室工作后，在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡 其能、各負其責，同時密切相互之間的協作。在工作中充分 發揚民主，善于聽取全體同志的意見和建議，努力調動辦公 室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內部 工作關系已經理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負 其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協作。局辦公室正逐步 變成一個有凝聚力、有親和力、有戰斗力、積極進取、勇于 爭先的科室。

(二)軟、硬件建設 修改完善了原有的《信息報送和調研工作制度》;重新制 定了《崗位責任書》 《財務工作制度》 《議案提案辦理工作 制度》等，對加強機關內部管理、理順工作程序、明確分工 和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步 加強了機關辦公自動化、信息化建設，通過努力為全局更換 了辦公家具，配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦 公條件。

(三)服務工作 針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的 任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要 細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協調各方，及時處 理解決，確保了上下聯系暢通和機關辦文、辦公等日常性工 作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作，對領導提 出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，并 抓好督促和落實;加強公文制發、傳閱等環節的管理，嚴格 審核把關，不把問題上交，不給領導增添麻煩;做好局辦公 會、局長碰頭會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會 期服務、會后材料整理等工作;實行車輛科室管理、統一調 度，妥善安排領導的出行，確保領導用車及時、安全。其次 是做好對各科、室、隊、所的服務。對局系統各單位在工作 中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協調、幫助。

(四)公文辦理 堅持高標準、嚴要求，做好公文的起草、審核和把關工 作。全局的絕大部分公文均由辦公室來完成。同時，對于各 科室制發的部分公文也給予了指導。辦公室還具體承擔了大 量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止 6 月底，共完成 公文****份，其中由辦公室起草的****份。總體來看，今年 我局公文處理進一步規范，材料質量和水平有了較大的提高。

(五)會務和接待工作 今年來我局工作任務極為繁重，工作千頭成緒。一是會 議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查 和調研性的會議;二是接待任務重，既有上級部門的經常性 檢查指導，也有兄弟單位來我局開展的考察。以上繁重的會 議和接待任務，大部分都由辦公室來承擔和落實。由于重視 和加強了會務和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方 案，使會議和接待工作進一步規范，服務質量有了較大提高。(六)信息編報 今年以來，先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制 度，健全了信息報送網絡，充實加強了信息工作隊伍;抓好 信息員的培訓與提高工作，多次召開局信息員座談會，邀請 宣傳部的同志開展專題講座;不斷強化各科室、局屬各單位 領導和信息員辦理信息的責任;加強指導，根據中心工作提 出我局近期信息工作要點;注重實效，督促及時上報保增長、綠色通道工作等方面的重要信息;信息工作質量和水平大大 提高，有了質的飛躍：XX 年二季度共報送信息**條。

(七)黨建工作 積極配合局黨組、總支做好黨建工作，認真貫徹落實黨 建目標管理責任制。在堅持各種政治學習的基礎上，

今年又 組織舉辦了局機關干部夜校。通過組織觀看電教片、座談討 論等形式，開展了對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論 和“xxxx”重要思想的學習教育活動。抓住自治區開展 第六個黨風廉政教育月活動的契機，不斷深化對全系統廣大 干部職工的教育。

(八)議案、提案辦理 議案、XX 年我局辦理市區兩級人大政協建議、提案共**件： 其中辦理市政府人大建議**件(主辦*件、會辦*件)，協助區 發改委會辦市政府政協提案*件。辦理區政府人大建議**件(均為我局主辦)，辦理區政府政協提案**件(主辦*件、會 辦*件)。按照要求，及時將辦件按內容分到各科辦理，明確提出 了辦理時限等要求;加強督辦工作，并對上報區政府的送審 件進行全面把關。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速，辦理程序規范，辦理質量較高，受到區有關部門的好評。

(九)信訪和法制工作 信訪和法制工作 法制 今年，辦公室安排專門人員負責信訪督辦和法制工作，同時為相關科室和行政執法人員提供法規和政策咨詢業務，解答行政執法中遇到的問題。XX 年，共收到群眾來信和轉辦信件**件，接待群眾來 訪**批**人次，其中集體訪**批**人次。依法登記立案**件，已答復**件，按期結案率 100%。網上答復市長信箱**件，政 風行風在線**條。對重點矛盾糾紛建立臺帳，實行掛帳督辦，確保及時得到化解穩控。對歷史積案本著實事求是的原則，協調相關部門，完成了帳上**件積案的化解工作(其中主辦 **件，會辦**件)。XX 年，共受理行政訴訟**件、行政復議*件。關于信息 公開訴訟案件，在應訴過程中，積極向法制局學習請教，在 庭下做好充足準備，做到在審理過程中有理有據，最終原告 當庭撤訴。

(十)檔案管理 按照區級機關文書、檔案目標管理標準，從去年底開始，共整理裝訂各門類檔案****卷，檔案管理工作進一步規范。認真開展了檔案行政執法規范化管理，通過了區政府檔案管 理工作檢查驗收。

(十一)老干部工作 認真落實老干部的政治待遇，定期為老干部提供市區有 關部門下發的有關文件。同時主動掌握老干部的身體健康和 文化生活情況，春節前夕組織老干部參加春節全局會餐，5 月份組織老干部踏青采摘活動。為迎接建黨 90 周年，6 月下 旬由局領導帶隊，對老干部進行了慰問走訪。為豐富老干部文化生活，*月*日，組織本系統離退休干 部、職工到**采摘活動。*月*日，組織局系統全體離退休老 干部、老職工到醫院進行了全面的健康檢查。七一前夕，會 同局黨總支、工會看望了部分離退休老黨員和生活困難老干 部。同時，堅持有專人負責老干部工作，時刻對老同志的身 體、生活、學習等情況進行了了解，及時將局里的各項工作 向老干部做通報，廣泛征求了他們的意見和建議;按時為老 干部報銷。(十二)財務工作 在做好基礎性財務工作的同時，加強了對財務工作的管 理：重新制定了我局《財務工作制度》。完成了局機關的國有 資產清產核資的復查工作;配合監察局、財政局完成了單位 車輛使用情況調查，按要求進行了各車輛的年度費用明細支 出情況統計;配合審計局完成了 XX 年度對我局下屬事業單 位的審計工作;不定期地為領導進行財務情況分析和說明，使領導了解和掌握單位的財務狀況和存在的問題;積極籌措、協調、收取了各專項工作經費和各建設項目資金;積極籌措 資金，保證了工作的正常進行和各項費用的發放。按照區財政局相關要求，參照**局財務制度，重新梳理 制訂了我局《財務會計制度匯編》。按照會計制度規定，加強 本局的預算管理，強化會計監管，及時準確填寫會計憑證、帳薄、各類報表，積極主動提出財務工作建議。將每月財務 報表報送各領導審核。做好辦公用品購置、修理及更換工作，落實辦公用品領 取使用登記制度。XX 年，通過政府采購，更換了我局辦公 家具桌椅，為**個科室分別配備了打印機和筆記本電腦，更 換購置了**臺液晶顯示器、*個臺式機和*個照相機。對局屬資產進行嚴格管理，按照《房屋租賃合同》要求，定期收繳房租，督促承租單位做好治安消防工作。同時，辦公室還在后勤和物業管理、社會治安綜合治理、計劃生育等方面做了大量的工作。總之，一年來，辦公室認真履行各項職能，圓滿完成了 任務，取得了一定的成績。雖然辦公室的工作取得了一些成 績，但從更高的標準來看，仍存在一些問題和不足： 一是辦公室應付具體事務過多，工作主動性、超前性不 夠，存在被動應付的狀態;二是與各科溝通不夠，參與業務 工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務協調水平的提高;三是物業管理工作有待進一步加強，支出結構需要理順;四 是在宣傳、辦公自動化方面的硬件建設還有待加強，目前辦 公室僅有一部舊數碼相機，沒有攝像機。希望能夠配備一臺 較專業照相機及攝像機。對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的 問題，同時爭取局領導對我們給予更大的支持，把辦公室工 作提高到一個新水平。

第二篇：規劃局辦公室工作總結

規劃局辦公室工作總結

XX 年，在局黨組的正確領導下，在全局各科室的支持 配合下，局辦公室緊緊圍繞一個目標（提高服務質量），突出 兩個重點（辦文、辦事），增強三種意識（政治意識、大局意 識、責任意識），發揮四種作用（參謀、協調、服務、把關），在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，務實創新，扎實工作，較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領 導交辦的其他重要事務，特別在辦文辦事、信息工作、機關 制度建設、后勤保障方面取得了明顯的進步。

一、工作回顧 回顧一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：

（一）內部建設 今年以來，局辦公室主管領導和工作人員都有所調整，工作上需要一定時間的磨合。***同志兼管局辦公室工作后，在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡 其能、各負其責，同時密切相互之間的協作。在工作中充分 發揚民主，善于聽取全體同志的意見和建議，努力調動辦公 室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內部 工作關系已經理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負 其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協作。局辦公室正逐步 變成一個有凝聚力、有親和力、有戰斗力、積極進取、勇于 爭先的科室。

（二）軟、硬件建設 修改完善了原有的《信息報送和調研工作制度》 ；重新制 定了《崗位責任書》 《財務工作制度》 《議案提案辦理工作、、制度》等，對加強機關內部管理、理順工作程序、明確分工 和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步 加強了機關辦公自動化、信息化建設，通過努力為全局更換 了辦公家具，配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦 公條件。

（三）服務工作 針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的 任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要 細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協調各方，及時處 理解決，確保了上下聯系暢通和機關辦文、辦公等日常性工 作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作，對領導提 出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，并 抓好督促和落實；加強公文制發、傳閱等環節的管理，嚴格 審核把關，不把問題上交，不給領導增添麻煩；做好局辦公 會、局長碰頭會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會 期服務、會后材料整理等工作；實行車輛科室管理、統一調 度，妥善安排領導的出行，確保領導用車及時、安全。其次 是做好對各科、室、隊、所的服務。對局系統各單位在工作 中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協調、幫助。

（四）公文辦理 堅持高標準、嚴要求，做好公文的起草、審核和把關工 作。全局的絕大部分公文均由辦公室來完成。同時，對于各 科室制發的部分公文也給予了指導。辦公室還具體承擔了大 量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止 6 月底，共完成 公文****份，其中由辦公室起草的****份。總體來看，今年 我局公文處理進一步規范，材料質量和水平有了較大的提高。

（五）會務和接待工作 今年來我局工作任務極為繁重，工作千頭成緒。一是會 議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查 和調研性的會議；二是接待任務重，既有上級部門的經常性 檢查指導，也有兄弟單位來我局開展的考察。以上繁重的會 議和接待任務，大部分都由辦公室來承擔和落實。由于重視 和加強了會務和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方 案，使會議和接待工作進一步規范，服務質量有了較大提高。

六）信息編報 今年以來，先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制 度，健全了信息報送網絡，充實加強了信息工作隊伍；抓好 信息員的培訓與提高工作，多次召開局信息員座談會，邀請 宣傳部的同志開展專題講座；不斷強化各科室、局屬各單位 領導和信息員辦理信息的責任；加強指導，根據中心工作提 出我局近期信息工作要點；注重實效，督促及時上報保增長、綠色通道工作等方面的重要信息；信息工作質量和水平大大 提高，有了質的飛躍：XX 年二季度共報送信息**條。

（七）黨建工作 積極配合局黨組、總支做好黨建工作，認真貫徹落實黨 建目標管理責任制。在堅持各種政治學習的基礎上，今年又 組織舉辦了局機關干部夜校。通過組織觀看電教片、座談討 論等形式，開展了對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論 和“xxxx”重要思想的學習教育活動。抓住自治區開展 第六個黨風廉政教育月活動的契機，不斷深化對全系統廣大 干部職工的教育。

（八）議案、提案辦理 議案、XX 年我局辦理市區兩級人大政協建議、提案共**件： 其中辦理市政府人大建議**件（主辦*件、會辦*件），協助區 發改委會辦市政府政協提案*件。辦理區政府人大建議**件（均為我局主辦），辦理區政府政協提案**件（主辦*件、會 辦*件）。按照要求，及時將辦件按內容分到各科辦理，明確提出 了辦理時限等要求；加強督辦工作，并對上報區政府的送審 件進行全面把關。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速，辦理程序規范，辦理質量較高，受到區有關部門的好評。

（九）信訪和法制工作 信訪和法制工作 法制 今年，辦公室安排專門人員負責信訪督辦和法制工作，同時為相關科室和行政執法人員提供法規和政策咨詢業務，解答行政執法中遇到的問題。XX 年，共收到群眾來信和轉辦信件**件，接待群眾來 訪**批**人次，其中集體訪**批**人次。依法登記立案**件，已答復**件，按期結案率 100%。網上答復市長信箱**件，政 風行風在線**條。對重點矛盾糾紛建立臺帳，實行掛帳督辦，確保及時得到化解穩控。對歷史積案本著實事求是的原則，協調相關部門，完成了帳上**件積案的化解工作（其中主辦 **件，會辦**件）。XX 年，共受理行政訴訟**件、行政復議*件。關于信息 公開訴訟案件，在應訴過程中，積極向法制局學習請教，在 庭下做好充足準備，做到在審理過程中有理有據，最終原告 當庭撤訴。

（十）檔案管理 按照區級機關文書、檔案目標管理標準，從去年底開始，共整理裝訂各門類檔案****卷，檔案管理工作進一步規范。認真開展了檔案行政執法規范化管理，通過了區政府檔案管 理工作檢查驗收。

（十一）老干部工作 認真落實老干部的政治待遇，定期為老干部提供市區有 關部門下發的有關文件。同時主動掌握老干部的身體健康和 文化生活情況，春節前夕組織老干部參加春節全局會餐，5 月份組織老干部踏青采摘活動。為迎接建黨 90 周年，6 月下 旬由局領導帶隊，對老干部進行了慰問走訪。為豐富老干部文化生活，*月*日，組織本系統離退休干 部、職工到**采摘活動。*月*日，組織局系統全體離退休老 干部、老職工到醫院進行了全面的健康檢查。七一前夕，會 同局黨總支、工會看望了部分離退休老黨員和生活困難老干 部。同時，堅持有專人負責老干部工作，時刻對老同志的身 體、生活、學習等情況進行了了解，及時將局里的各項工作 向老干部做通報，廣泛征求了他們的意見和建議；按時為老 干部報銷。

（十二）財務工作 在做好基礎性財務工作的同時，加強了對財務工作的管 理：重新制定了我局《財務工作制度》。完成了局機關的國有 資產清產核資的復查工作；配合監察局、財政局完成了單位 車輛使用情況調查，按要求進行了各車輛的費用明細支 出情況統計； 配合審計局完成了 XX 對我局下屬事業單 位的審計工作；不定期地為領導進行財務情況分析和說明，使領導了解和掌握單位的財務狀況和存在的問題； 積極籌措、協調、收取了各專項工作經費和各建設項目資金；積極籌措 資金，保證了工作的正常進行和各項費用的發放。按照區財政局相關要求，參照**局財務制度，重新梳理 制訂了我局《財務會計制度匯編》。按照會計制度規定，加強 本局的預算管理，強化會計監管，及時準確填寫會計憑證、帳薄、各類報表，積極主動提出財務工作建議。將每月財務 報表報送各領導審核。做好辦公用品購置、修理及更換工作，落實辦公用品領 取使用登記制度。XX 年，通過政府采購，更換了我局辦公 家具桌椅，為**個科室分別配備了打印機和筆記本電腦，更 換購置了**臺液晶顯示器、*個臺式機和*個照相機。對局屬資產進行嚴格管理，按照《房屋租賃合同》要求，定期收繳房租，督促承租單位做好治安消防工作。同時，辦公室還在后勤和物業管理、社會治安綜合治理、計劃生育等方面做了大量的工作。總之，一年來，辦公室認真履行各項職能，圓滿完成了 任務，取得了一定的成績。雖然辦公室的工作取得了一些成 績，但從更高的標準來看，仍存在一些問題和不足： 一是辦公室應付具體事務過多，工作主動性、超前性不 夠，存在被動應付的狀態；二是與各科溝通不夠，參與業務 工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務協調水平的提高； 三是物業管理工作有待進一步加強，支出結構需要理順； 四 是在宣傳、辦公自動化方面的硬件建設還有待加強，目前辦 公室僅有一部舊數碼相機，沒有攝像機。希望能夠配備一臺 較專業照相機及攝像機。對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的 問題，同時爭取局領導對我們給予更大的支持，把辦公室工 作提高到一個新水平。

二、2012 年工作安排 **年，局辦公室將在抓好各項日常工作的同時，針對工 作中面臨的主要問題，重點抓好以下以項工作：

（一）加強機關作風建設，嚴肅學習和工作考勤紀律。完善原有的學習、考勤工作制度，做好督促、檢查和通報工 作，使機關作風建設得到進一步改善；

（二）加強與各科室、局屬各單位之間的溝通聯系。利 用面對面交流、會議、調研等形式，更深入全面地掌握各科 室、局屬各單位的工作情況，以更好地做好協調和服務工作；

（三）啟動無紙化辦公，加快辦公自動化建設。我局與 區政府之間的往來文件已實現通過無紙化辦公系統進行傳 輸。辦公室在做好銜接工作的同時，還要積極指導各科室推 進自動化辦公進程。

（四）加強局系統網站建設，力爭年底前完成局網站改 版工作。

（五）在繼續搞好信息工作的同時，加大宣傳工作力度。加強宣傳硬件設施建設，制定切實可行的宣傳工作制度，做 好圖片、影像資料的收集整理和歸檔工作。爭取支持，計劃 配備數碼相機、攝像機等設備；

（六）嚴格財務收支管理，堅持節約辦事，進一步規范 采購制度，減少支出漏洞；

（七）抓好檔案達標升級工作。

（八）重視和參與局系統調研信息和調研報告的編寫工 作。提高規劃分局理論研究整體水平，在樹立規劃分局機關 文明形象、加強對街鄉鎮規劃工作的理論指導方面發揮更大 的作用；

（九）規范物業管理，明確立海公司的權利和責任；

（十）做好局機關搬遷新址的各項工作。

第三篇：規劃局辦公室工作總結

規劃局辦公室工作總結范文

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XX 年，在局黨組的正確領導下，在全局各科室的支持 配合下，局辦公室緊緊圍繞一個目標（提高服務質量），突出 兩個重點（辦文、辦事），增強三種意識（政治意識、大局意 識、責任意識），發揮四種作用（參謀、協調、服務、把關），在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，務實創新，扎實工作，較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領 導交辦的其他重要事務，特別在辦文辦事、信息工作、機關 制度建設、后勤保障方面取得了明顯的進步。

一、工作回顧 回顧一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：

（一）內部建設 今年以來，局辦公室主管領導和工作人員都有所調整，工作上需要一定時間的磨合。***同志兼管局辦公室工作后，在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡 其能、各負其責，同時密切相互之間的協作。在工作中充分 發揚民主，善于聽取全體同志的意見和建議，努力調動辦公 室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內部 工作關系已經理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負 其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協作。局辦公室正逐步 變成一個

有凝聚力、有親和力、有戰斗力、積極進取、勇于 爭先的科室。

（二）軟、硬件建設 修改完善了原有的《信息報送和調研工作制度》 ；重新制 定了《崗位責任書》 《財務工作制度》 《議案提案辦理工作、、制度》等，對加強機關內部管理、理順工作程序、明確分工 和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步 加強了機關辦公自動化、信息化建設，通過努力為全局更換 了辦公家具，配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦 公條件。

（三）服務工作 針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的 任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要 細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協調各方，及時處 理解決，確保了上下聯系暢通和機關辦文、辦公等日常性工 作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作，對領導提 出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，并 抓好督促和落實；加強公文制發、傳閱等環節的管理，嚴格 審核把關，不把問題上交，不給領導增添麻煩；做好局辦公 會、局長碰頭會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會 期服務、會后材料整理等工作；實行車輛科室管理、統一調 度，妥善安排領導的出行，確保領導用車及時、安全。其次 是做好對各科、室、隊、所的服務。對局系統各單位在工作 中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協調、幫助。

（四）公文辦理 堅持高標準、嚴要求，做好公文的起草、審核

和把關工 作。全局的絕大部分公文均由辦公室來完成。同時，對于各 科室制發的部分公文也給予了指導。辦公室還具體承擔了大 量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止 6 月底，共完成 公文****份，其中由辦公室起草的****份。總體來看，今年 我局公文處理進一步規范，材料質量和水平有了較大的提高。

（五）會務和接待工作 今年來我局工作任務極為繁重，工作千頭成緒。一是會 議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查 和調研性的會議；二是接待任務重，既有上級部門的經常性 檢查指導，也有兄弟單位來我局開展的考察。以上繁重的會 議和接待任務，大部分都由辦公室來承擔和落實。由于重視 和加強了會務和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方 案，使會議和接待工作進一步規范，服務質量有了較大提高。

（六）信息編報 今年以來，先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制 度，健全了信息報送網絡，充實加強了信息工作隊伍；抓好 信息員的培訓與提高工作，多次召開局信息員座談會，邀請 宣傳部的同志開展專題講座；不斷強化各科室、局屬各單位 領導和信息員辦理信息的責任；加強指導，根據中心工作提 出我局近期信息工作要點；注重實效，督促及時上報保增長、綠色通道工作等方面的重要信息；信息工作質量和水平大大 提高，有了質的飛躍：XX 年二季度共報送信息**條。

（七）黨建工作 積極配合局黨組、總支做好黨建工作，認真貫徹落實黨 建目標管理責任制。在堅持各種政治學習的基礎上，今年又 組織舉辦了局機關干部夜校。通過組織觀看電教片、座談討 論等形式，開展了對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論 和“xxxx”重要思想的學習教育活動。抓住自治區開展 第六個黨風廉政教育月活動的契

第四篇：2012年規劃局辦公室工作總結

XX 年，在局黨組的正確領導下，在全局各科室的支持 配合下，局辦公室緊緊圍繞一個目標（提高服務質量），突出 兩個重點（辦文、辦事），增強三種意識（政治意識、大局意 識、責任意識），發揮四種作用（參謀、協調、服務、把關），在管理事務、協調內務、搞好服務、參與政務方面盡心盡責，務實創新，扎實工作，較好地發揮了參謀助手、協調服務、監督把關、后勤保障的作用，圓滿完成了各項工作任務和領 導交辦的其他重要事務，特別在辦文辦事、信息工作、機關 制度建設、后勤保障方面取得了明顯的進步。

一、工作回顧 回顧一年來，我們主要做了以下幾個方面的工作：

（一）內部建設 今年以來，局辦公室主管領導和工作人員都有所調整，工作上需要一定時間的磨合。***同志兼管局辦公室工作后，在局黨組的領導下，對人員分工重新進行了調整，強調各盡 其能、各負其責，同時密切相互之間的協作。在工作中充分 發揚民主，善于聽取全體同志的意見和建議，努力調動辦公 室全體同志的工作積極性、主動性。目前，局辦公室的內部 工作關系已經理順，工作效率明顯提高，同志們之間既各負 其責、盡心工作，又團結和睦、精誠協作。局辦公室正逐步 變成一個有凝聚力、有親和力、有戰斗力、積極進取、勇于 爭先的科室。

（二）軟、硬件建設 修改完善了原有的《信息報送和調研工作制度》 ；重新制 定了《崗位責任書》 《財務工作制度》 《議案提案辦理工作、、制度》等，對加強機關內部管理、理順工作程序、明確分工 和責任、提高行政效率起到了重要作用。與此同時，進一步 加強了機關辦公自動化、信息化建設，通過努力為全局更換 了辦公家具，配備了部分辦公設施和計算機設備，改善了辦 公條件。

（三）服務工作 針對辦公室外來辦事人員多、電話多、領導臨時交辦的 任務多等特點，牢固樹立全局一盤棋的思想，按照“工作要 細，落實要快，督辦要勤”的要求，積極協調各方，及時處 理解決，確保了上下聯系暢通和機關辦文、辦公等日常性工 作的正常運行。首先是做好為局領導的服務工作，對領導提 出的各項工作部署，能夠及時向各科室及下屬單位傳達，并 抓好督促和落實；加強公文制發、傳閱等環節的管理，嚴格 審核把關，不把問題上交，不給領導增添麻煩；做好局辦公 會、局長碰頭會、局黨組會等各類會議的前期材料準備、會 期服務、會后材料整理等工作；實行車輛科室管理、統一調 度，妥善安排領導的出行，確保領導用車及時、安全。其次 是做好對各科、室、隊、所的服務。對局系統各單位在工作 中遇到的困難和問題，能夠及時予以指導、協調、幫助。

（四）公文辦理 堅持高標準、嚴要求，做好公文的起草、審核和把關工 作。全局的絕大部分公文均由辦公室來完成。同時，對于各 科室制發的部分公文也給予了指導。辦公室還具體承擔了大 量的匯報材料、交流材料的撰寫任務。截止 6 月底，共完成 公文****份，其中由辦公室起草的****份。總體來看，今年 我局公文處理進一步規范，材料質量和水平有了較大的提高。

（五）會務和接待工作 今年來我局工作任務極為繁重，工作千頭成緒。一是會 議多，既有我局召開的各類會議，也有上級部門來我局檢查 和調研性的會議；二是接待任務重，既有上級部門的經常性 檢查指導，也有兄弟單位來我局開展的考察。以上繁重的會 議和接待任務，大部分都由辦公室來承擔和落實。由于重視 和加強了會務和接待工作，提前做好會議安排、制定接待方 案，使會議和接待工作進一步規范，服務質量有了較大提高。

（六）信息編報 今年以來，先后修訂完善了我局信息報送與調研工作制 度，健全了信息報送網絡，充實加強了信息工作隊伍；抓好 信息員的培訓與提高工作，多次召開局信息員座談會，邀請 宣傳部的同志開展專題講座；不斷強化各科室、局屬各單位 領導和信息員辦理信息的責任；加強指導，根據中心工作提 出我局近期信息工作要點；注重實效，督促及時上報保增長、綠色通道工作等方面的重要信息；信息工作質量和水平大大 提高，有了質的飛躍：XX 年二季度共報送信息**條。

（七）黨建工作 積極配合局黨組、總支做好黨建工作，認真貫徹落實黨 建目標管理責任制。在堅持各種政治學習的基礎上，今年又 組織舉辦了局機關干部夜校。通過組織觀看電教片、座談討 論等形式，開展了對馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論 和“xxxx”重要思想的學習教育活動。抓住自治區開展 第六個黨風廉政教育月活動的契機，不斷深化對全系統廣大 干部職工的教育。

（八）議案、提案辦理 議案、XX 年我局辦理市區兩級人大政協建議、提案共**件： 其中辦理市政府人大建議**件（主辦*件、會辦*件），協助區 發改委會辦市政府政協提案*件。辦理區政府人大建議**件（均為我局主辦），辦理區政府政協提案**件（主辦*件、會 辦*件）。按照要求，及時將辦件按內容分到各科辦理，明確提出 了辦理時限等要求；加強督辦工作，并對上報區政府的送審 件進行全面把關。由于今年我局議案、提案辦理工作迅速，辦理程序規范，辦理質量較高，受到區有關部門的好評。

（九）信訪和法制工作 信訪和法制工作 法制 今年，辦公室安排專門人員負責信訪督辦和法制工作，同時為相關科室和行政執法人員提供法規和政策咨詢業務，解答行政執法中遇到的問題。XX 年，共收到群眾來信和轉辦信件**件，接待群眾來 訪**批**人次，其中集體訪**批**人次。依法登記立案**件，已答復**件，按期結案率 100%。網上答復市長信箱**件，政 風行風在線**條。對重點矛盾糾紛建立臺帳，實行掛帳督辦，確保及時得到化解穩控。對歷史積案本著實事求是的原則，協調相關部門，完成了帳上**件積案的化解工作（其中主辦 **件，會辦**件）。XX 年，共受理行政訴訟**件、行政復議*件。關于信息 公開訴訟案件，在應訴過程中，積極向法制局學習請教，在 庭下做好充足準備，做到在審理過程中有理有據，最終原告 當庭撤訴。

（十）檔案管理 按照區級機關文書、檔案目標管理標準，從去年底開始，共整理裝訂各門類檔案****卷，檔案管理工作進一步規范。認真開展了檔案行政執法規范化管理，通過了區政府檔案管 理工作檢查驗收。

（十一）老干部工作 認真落實老干部的政治待遇，定期為老干部提供市區有 關部門下發的有關文件。同時主動掌握老干部的身體健康和 文化生活情況，春節前夕組織老干部參加春節全局會餐，5 月份組織老干部踏青采摘活動。為迎接建黨 90 周年，6 月下 旬由局領導帶隊，對老干部進行了慰問走訪。為豐富老干部文化生活，*月*日，組織本系統離退休干 部、職工到**采摘活動。*月*日，組織局系統全體離退休老 干部、老職工到醫院進行了全面的健康檢查。七一前夕，會 同局黨總支、工會看望了部分離退休老黨員和生活困難老干 部。同時，堅持有專人負責老干部工作，時刻對老同志的身 體、生活、學習等情況進行了了解，及時將局里的各項工作 向老干部做通報，廣泛征求了他們的意見和建議；按時為老 干部報銷。

（十二）財務工作 在做好基礎性財務工作的同時，加強了對財務工作的管 理：重新制定了我局《財務工作制度》。完成了局機關的國有 資產清產核資的復查工作；配合監察局、財政局完成了單位 車輛使用情況調查，按要求進行了各車輛的費用明細支 出情況統計； 配合審計局完成了 XX 對我局下屬事業單 位的審計工作；不定期地為領導進行財務情況分析和說明，使領導了解和掌握單位的財務狀況和存在的問題； 積極籌措、協調、收取了各專項工作經費和各建設項目資金；積極籌措 資金，保證了工作的正常進行和各項費用的發放。按照區財政局相關要求，參照**局財務制度，重新梳理 制訂了我局《財務會計制度匯編》。按照會計制度規定，加強 本局的預算管理，強化會計監管，及時準確填寫會計憑證、帳薄、各類報表，積極主動提出財務工作建議。將每月財務 報表報送各領導審核。做好辦公用品購置、修理及更換工作，落實辦公用品領 取使用登記制度。XX 年，通過政府采購，更換了我局辦公 家具桌椅，為**個科室分別配備了打印機和筆記本電腦，更 換購置了**臺液晶顯示器、*個臺式機和*個照相機。對局屬資產進行嚴格管理，按照《房屋租賃合同》要求，定期收繳房租，督促承租單位做好治安消防工作。同時，辦公室還在后勤和物業管理、社會治安綜合治理、計劃生育等方面做了大量的工作。總之，一年來，辦公室認真履行各項職能，圓滿完成了 任務，取得了一定的成績。雖然辦公室的工作取得了一些成 績，但從更高的標準來看，仍存在一些問題和不足： 一是辦公室應付具體事務過多，工作主動性、超前性不 夠，存在被動應付的狀態；二是與各科溝通不夠，參與業務 工作少，對全局工作掌握不夠，影響服務協調水平的提高； 三是物業管理工作有待進一步加強，支出結構需要理順； 四 是在宣傳、辦公自動化方面的硬件建設還有待加強，目前辦 公室僅有一部舊數碼相機，沒有攝像機。希望能夠配備一臺 較專業照相機及攝像機。對于以上問題，我們一方面要積極努力解決自身存在的 問題，同時爭取局領導對我們給予更大的支持，把辦公室工 作提高到一個新水平。

二、2012 年工作安排 **年，局辦公室將在抓好各項日常工作的同時，針對工 作中面臨的主要問題，重點抓好以下以項工作：

（一）加強機關作風建設，嚴肅學習和工作考勤紀律。完善原有的學習、考勤工作制度，做好督促、檢查和通報工 作，使機關作風建設得到進一步改善；

（二）加強與各科室、局屬各單位之間的溝通聯系。利 用面對面交流、會議、調研等形式，更深入全面地掌握各科 室、局屬各單位的工作情況，以更好地做好協調和服務工作；

（三）啟動無紙化辦公，加快辦公自動化建設。我局與 區政府之間的往來文件已實現通過無紙化辦公系統進行傳 輸。辦公室在做好銜接工作的同時，還要積極指導各科室推 進自動化辦公進程。

（四）加強局系統網站建設，力爭年底前完成局網站改 版工作。

（五）在繼續搞好信息工作的同時，加大宣傳工作力度。加強宣傳硬件設施建設，制定切實可行的宣傳工作制度，做 好圖片、影像資料的收集整理和歸檔工作。爭取支持，計劃 配備數碼相機、攝像機等設備；

（六）嚴格財務收支管理，堅持節約辦事，進一步規范 采購制度，減少支出漏洞；

（七）抓好檔案達標升級工作。

（八）重視和參與局系統調研信息和調研報告的編寫工 作。提高規劃分局理論研究整體水平，在樹立規劃分局機關 文明形象、加強對街鄉鎮規劃工作的理論指導方面發揮更大 的作用；

（九）規范物業管理，明確立海公司的權利和責任；

（十）做好局機關搬遷新址的各項工作。

第五篇：關于規劃局辦公室工作總結

(一)依法行政，規范審批

1、加強建設項目審批管理，在建設項目規劃許可過程中，堅持統一規劃、節約用地、合理配置資源的原則，嚴格遵守規劃法和行政許可法程序。在規劃行政許可的日常工作中，將農村地區建設納入了全市統一管理，加大了鄉規劃管理的指導工作。1-10月共審定《村莊規劃選址意見書》7份。

2、為深入貫徹落實科學發展觀，加強建設用地容積率管理，提高城鄉規劃依法行政水平，按照郴州市工程建設領域突出問題專項治理清理排查工作的要求,結合我鄉實際進行了全鄉建房容積率清理工作。

(二)創新工作方式，工作效率進一步提高

1、為進一步推行規范化服務型政府建設，深化規劃行政審批方式改革工作，提高機關行政審批效率和服務質量，結合郴州市有關規定及我鄉的實際情況，完善和規范規劃咨詢工作，制定了相關工作方案，確保了為村民報建前及時提供服務。

2、全力以赴服務于全鄉廣大村民，服務向組延伸。規劃辦作為服務于全鄉經濟社會發展的政府工作部門，今年來，改變了常規固有的工作思路思考問題，充分考慮申建者面臨的困境，切實轉變作風，提高效能，設身處地的去關心幫助村民，為其排憂解難。在項目審批上，主動到現場辦公服務。為了方便村民，主動下村調查了解情況,與村

民就規劃建房問題共同探討，解決規劃建設問題。

(三)具體工作情況

1、為加強對城鄉規劃建設的管理，會同國土所草擬了《關于進一步加強農村地區用地和規范住宅規劃建設管理的意見》.2、全鄉共組織村民2次學習《中華人民共和國城鄉規劃法》,掛橫幅二十條、發放宣傳資料500份

3、小埠村一、九、十組;

二、三組;

四、十二組;

七、十三組;六組;十一組;八組;村莊規劃編制工作

4、小埠村六組新農村建設拆遷安置選址、確權、紅線圖、土方圖等相關工作