第一篇：臨邑鎮衛生院關于2012年公共衛生工作的整改措施

臨邑鎮衛生院

關于2012年公共衛生工作的整改措施

根據臨邑縣衛生局關于省級2011年度基本公共衛生績效考評情況通報臨邑鎮衛生院做出2011年公共衛生工作整改措施：

（一）加強項目資金管理健全基本公共衛生服務項目管理制度辦法和相關責任制度，包括日常督導制度,問責制度，資金管理制度等。明確基本公共衛生服務專職人員，防止公共衛生勞務補助發放不明確無依據等問題的出現。2 加強公共衛生資金管理。明確資金專帳專頁和明細科目，杜絕其資金混合記賬。其次還要充分利用銀行對公賬戶。嚴格對鄉村衛生室的考核。考核標準統一，公平公正透明。考核完畢后，要有考核人、被考核人的簽字蓋章，及時總結考核結果及存在的資金發放時遇到的問題

（二）規范開展基本公共衛生服務項目

1規范居民健康檔案管理。重新整理居民健康檔案，按照《國家基本公共衛生服務規范》要求填寫，查漏補缺，進一步完善檔案內容，核實檔案的準確性，理順編號按單位存放，以便能迅速查找相應的健康檔案。關于電子檔案，針對山東省社區衛生服務信息協同應用系統中居民查詢的弊端（查詢時要求姓名完全匹配，實際操作中鄉醫提供的姓名與當時錄入檔案時的姓名稍有出入，系統就顯示0記錄）進一步完善電子檔案的準確性，做到只要確實存在，就可以通過電子檔案準確查出。規范健康教育工作。根據實際情況制定可操作性、系統詳細的年度健康教育計劃，并嚴格按照制定計劃開展健康教育活動，做到質量與數理雙保證。其次，還要建立健康教育領導小組成員，規范健康教育工作記錄，杜絕弄虛作假。使各項健康教育活動達到《國家基本公共衛生服務規范（2011版）》的要求。加強對兒保人員福報人員的培訓，明確《兒童保健手冊》《孕產婦保健手冊》的填寫標準做到準確真實，無缺項。

4規范開展重點人群的隨訪服務，加強重點人群的篩查，發現目標人群及時納入管理，規范填寫健康管理記錄表，并及時錄入電子檔案。健全傳染病和突發公共衛生實踐報告制度。開展衛生監督協管工作，掌握轄區餐飲，飲用水，學校等重點地區，完善建立健全協管工作制度和管理規定，以做到按時及時報告，按有關管理規范的要求及時做好相關工作記錄，并保證記錄內容的齊全完整，真實準確。

第二篇：衛生院公共衛生整改措施報告

王崗鄉衛生院2014年上半年公共衛生服務

工作整改措施報告

根據衛生局2014年上半年公共衛生服務績效考核情況反饋的結果,我院在第一時間召開了全體公共衛生服務工作人員會議，就檢查中出現的問題逐一進行分析討論現將整改意見向衛生局領導匯報如下： 一.健康檔案：

鄢溝村部分紙質檔案書寫不規范；有空項、漏項、隨訪表與臺賬不一致現象。

二.健康教育：

關于衛生院健康教育影像播放記錄不完整，公眾咨詢照片完整問題衛生院基本公共衛生服務辦公室，已把原始資料整理歸檔。鄢溝村衛生所健康咨詢活動缺失、健康教育照片、活動記錄不完整，現已整改。三．孕產婦保健：

加強孕產婦管理，搞好兒童保健工作，下一步新生兒與產后訪視由衛生院婦產科訪視。

五．兒童保健：

我院將在下一步的工作中強化0-6歲兒童管理的規范化和標準化，對每個已納入管理的兒童，在規定體檢時間沒

進一步強化對衛生室公共衛生工作人員的培訓制度和對衛生室慢性病管理的督導力度

要求衛生室加強對高血壓、糖尿病、重性精神疾病患者的篩查和管理力度，要求填寫檔案必須規范真實準確，不能有空項缺項和漏項，要編碼完整排序有列；對如管理的患者要按時隨訪并及時填寫隨訪記錄表。要有視患者如親人的思想變被動的隨訪為探親訪友般的“拜訪”堅決杜絕一切弄虛作假現象發生，如連續多次被發現有弄虛作假現象的發生且經過批評教育后仍然執迷不悟者將解除衛生所所長職務。

八、進一步加強居民死因報告工作，對各村居民死亡不及時報告的與基本公共衛生服務經費掛鉤。

九、衛生監督工作

完善衛生監督各項資料，做好日常巡查記錄，及時上報衛生監督資料。

十.資金管理:

正確使用公共衛生資金關系到百姓的身心健康必須專款專用，不能有絲毫差錯，鑒于這次檢查中出現的問題，要求財務人員重新學習國家基本公共衛生管理中的“資金使用規范”要進一步明確支出范圍和支出的內容且支出內容分類要明確，支出附件要據實，實事求是嚴禁弄虛作假。十一．預防接種：

第三篇：衛生院公共衛生整改措施報告

王崗鄉衛生院2014年上半年公共衛生服務

工作整改措施報告

根據衛生局2014年上半年公共衛生服務績效考核情況反饋的結果,我院在第一時間召開了全體公共衛生服務工作人員會議，就檢查中出現的問題逐一進行分析討論現將整改意見向衛生局領導匯報如下：

一.健康檔案：

鄢溝村部分紙質檔案書寫不規范；有空項、漏項、隨訪表與臺賬不一致現象。

二.健康教育：

關于衛生院健康教育影像播放記錄不完整，公眾咨詢照片完整問題衛生院基本公共衛生服務辦公室，已把原始資料整理歸檔。鄢溝村衛生所健康咨詢活動缺失、健康教育照片、活動記錄不完整，現已整改。

三．孕產婦保健：

加強孕產婦管理，搞好兒童保健工作，下一步新生兒與產后訪視由衛生院婦產科訪視。

五．兒童保健：

我院將在下一步的工作中強化0-6歲兒童管理的規范化和標準化，對每個已納入管理的兒童，在規定體檢時間沒-1-

來體檢者兒保科都將采取電話隨訪的方式跟蹤好服務好每一個兒童填寫每一份檔案，嚴格做到不缺項不漏項，真實實際。

六．老年人管理：

就衛生局公共衛生專項督導小組在鄢溝村、姑坡村衛生室檢

查老年人管理檔案中指出的問題，院長在檢查結束后立即帶領分管院長和公共衛生科長到達兩個衛生室針對檢查中發現的問題逐一給予現場解決，針對老年人管理檔案中出現的輔助檢查不全面，空項漏項較多的問題，院長指示：

有輔助檢查需要而沒時間檢查的老年人我院組織專人上門體檢，對于個別因身體殘疾無法進行輔助檢查的老年人要求在輔助檢查項旁邊注明原因并有家屬簽字或手印。

要求衛生室工作人員嚴肅分工紀律必須保證紙質檔案和電子檔案的一致性和真實性，嚴禁弄虛作假再有敷衍馬虎者一經查出嚴肅處理。

責令公共衛生科就日常對衛生室督導和隨機抽查工作中中出現的漏洞和失職做出深刻的檢討和保證，并給與待定處理。

要求衛生室自檢查15天內完成所有查漏補缺任務，并責成公共衛生科工作人員給予監督和復查，確保檔案的真實有效。

七．慢性病（高血壓、糖尿病、精神病）管理：

進一步強化對衛生室公共衛生工作人員的培訓制度和對衛

生室慢性病管理的督導力度要求衛生室加強對高血壓、糖尿病、重性精神疾病患者的篩查和管理力度，要求填寫檔案必須規范真實準確，不能有空項缺項和漏項，要編碼完整排序有列；對如管理的患者要按時隨訪并及時填寫隨訪記錄表。要有視患者如親人的思想變被動的隨訪為探親訪友般的“拜訪”堅決杜絕一切弄虛作假現象發生，如連續多次被發現有弄虛作假現象的發生且經過批評教育后仍然執迷不悟者將解除衛生所所長職務。

八、進一步加強居民死因報告工作，對各村居民死亡不及時報告的與基本公共衛生服務經費掛鉤。

九、衛生監督工作

完善衛生監督各項資料，做好日常巡查記錄，及時上報衛生監督資料。

十.資金管理:

正確使用公共衛生資金關系到百姓的身心健康必須專款專

用，不能有絲毫差錯，鑒于這次檢查中出現的問題，要求財務人員重新學習國家基本公共衛生管理中的“資金使用規范”要進一步明確支出范圍和支出的內容且支出內容分類要明確，支出附件要據實，實事求是嚴禁弄虛作假。

十一．預防接種：

我院將重新整合預防接種室和兒保室將預防接種和兒童保

健工作全面協調統一，是我鄉兒童預防接種工作再上新臺階！

鎮平縣王崗鄉衛生院二〇一四年七月十七日

第四篇：衛生院公共衛生整改措施報告

xx衛生院

20xx年底公共衛生工作整改措施報告

針對20xx年公共衛生年終考核情況反饋的結果,我院在第一時間召開了全體公共衛生工作人員會議，就年終檢查中出現的問題逐一進行分析討論現將整改意見向衛生局領導匯報如下：

一.項目管理、衛生監督協管、傳染病及突發公共衛生事件：

1.要求我院公共衛生科深入展開對衛生室的督導和考核并及時整理出督導報告，要把督導和考核分開進行并進一步提高文書質量；要求我院防疫科認真填寫傳染病報告登記卡和存放好傳染病報告等相關材料。

2.要求衛生室規范公共衛生監督協管工作及時填寫每一期信息報告表。

二.健康檔案：

于農歷年底前的鄉醫大會上依據《國家基本衛生公共衛生服務規范》對全體在職鄉醫進行健康檔案規范填寫的再培訓工作對再培訓后仍不能按規定填寫的鄉醫給予處罰或勸退處理

三．健康教育：

今后我院將強化高血壓干預措施向已納入管理的高血壓患者免費提供減鹽控壓小工具，同時更換沒有記錄時間的老舊相機加強對健康教育活動現場記錄資料的保管和整理，確保所有圖片記

錄的及時性和真實性。

四．孕產婦保健：

婦保科計劃增加婦保工作人員1名，繼續完善孕保手冊，孕產婦

隨訪表的規范填寫和管理，將孕保工作做的更加踏實。

五．兒童保健：

我院將在下一步的工作中強化0-6歲兒童管理的規范化和標準化，對每個已納入管理的兒童，在規定體檢時間沒來體檢者兒保科都將采取電話隨訪的方式跟蹤好服務好每一個兒童填寫每一份檔案，嚴格做到不缺項不漏項，真實實際。

六．老年人管理：

就衛生局公共衛生專項督導小組在趙莊衛生室檢查老年人管理

檔案中指出的問題，院長在檢查結束后立即帶領分管院長和公共衛生科長到達趙莊衛生室針對檢查中發現的問題逐一給予現場解決，針對老年人管理檔案中出現的輔助檢查不全面，空項漏項較多的問題，院長指示：

1.衛生室工作人員對所有在管檔案重新給予查漏補缺，沒編碼的編碼，有空項的實事求是給予補全，沒認真對老年人用藥情況隨訪的重新隨訪。

2.有輔助檢查需要而沒時間檢查的老年人我院組織專人上門體檢，對于個別因身體殘疾無法進行輔助檢查的老年人要求在輔助檢查項旁邊注明原因并有家屬簽字或手印。

3.立即聯系復印社當晚補印3000份老年人生活自理能力自測表，通知司機明天下午前分送至各個衛生室。

4.現場聯系生化分析儀廠家解決不能檢查總膽紅素的問題。

5.要求衛生室工作人員嚴肅分工紀律必須保證紙質檔案和電子檔案的一致性和真實性，嚴禁弄虛作假再有敷衍馬虎者一經查出嚴肅處理。

6.責令公共衛生科就日常對衛生室督導和隨機抽查工作中中出現的漏洞和失職做出深刻的檢討和保證，并給與待定處理。

7.要求衛生室自檢查30天內完成所有查漏補缺任務，并責成公共衛生科工作人員給予監督和復查，確保檔案的真實有效。

七．慢性病（高血壓、糖尿病、精神病）管理：

進一步強化對衛生室公共衛生工作人員的培訓制度和對衛生室

慢性病管理的督導力度

要求衛生室加強對高血壓、糖尿病、重性精神疾病患者的篩查和

管理力度，要求填寫檔案必須規范真實準確，不能有空項缺項和漏項，要編碼完整排序有列；對如管理的患者要按時隨訪并及時填寫隨訪記錄表。要有視患者如親人的思想變被動的隨訪為探親訪友般的“拜訪”堅決杜絕一切弄虛作假現象發生，如連續多次被發現有弄虛作假現象的發生且經過批評教育后仍然執迷不悟者將責成院委會直接給予解聘處理。

八.資金管理:

正確使用公共衛生資金關系到百姓的身心健康必須專款專用，不

能有絲毫差錯，鑒于這次檢查中出現的問題，院長已責令財務室

作出深刻檢討和嚴肅的自我批評并取消財務室全年參加任何爭先評優的活動，同時要求財務人員重新學習國家基本公共衛生管理中的“資金使用規范”要進一步明確支出范圍和支出的內容且支出內容分類要明確，支出附件要據實，實事求是嚴禁弄虛作假，如果在今后的工作中再發現有類似的問題給予調崗或清退處理情節嚴重者交司法機關處理。

九．預防接種：

我院將重新整合預防接種室和兒保室將預防接種和兒童保健工

作全面協調統一，同時依據計生部門反饋的信息1對1落實確保我院免疫接種率再上新臺階！

xx衛生院2013.2.4

第五篇：鎮衛生院加強公共衛生工作總體思路

鎮衛生院加強公共衛生工作總體思路

為將公共衛生工作落到實處，變由上級盯一步走一步的格局，為主動解決問題，主動調整思路，在狠抓實際工作以增強社會效益的同時，狠抓紙質資料的收集和完善，并以紙質資料的完善為前提，加快電子檔案的錄入及完善工作，最終，令紙質資料為公共衛生工作服務，令電子檔案為公共衛生服務提高效率，特整理并發布本《關口鎮衛生院加強公共衛生工作總體思路》一文。

一、強化管理公衛管理班子管理意識，變管理工作之被動為主動。

由于人事改革及經費等原因，公共衛生工作人員配置相對受限。目前，我院人事改革限定公共衛生科只能上崗3人。3人必須完成11大公共衛生工作項目，不能再事事充當排頭兵，事事親力親為，而必須加強管理意識，以管理為主，充分調動公共衛生工作的村級工作人員主動性，將繁復的公共衛生工作通過科學管理手段，簡化并具體分解至一線村級工作人員完成。主要步驟是：公共衛生科3人轉變觀念，強調管理功能，對各方面工作先要熟悉、體驗、參與，得出正解，然后，引導村級工作人員以正確方法完成相關工作，并時刻監督并糾正其工作中的不足及錯誤，以使村級工作人員逐步適應相關工作，并最終能獨立完成相關工作，達成相關工作目標。這一過程中，公共衛生科工作人員必須引導村級公共衛生工作人員轉變工作觀念、理解工作價值、掌握工作技能、形成工作習慣。

只有這樣，才能轉變當前村級公共衛生工作人員不懂則等、等不到則不管的工作書面，才能轉變村級工作人員不能切入相關工作時，院公共衛生科有限人員不得不一再抽調非公共衛生科人員及非村級公共衛生工作人員幫忙突擊且突擊效果不理想的勞民傷財卻不能達成相關工作目標的格局。事實上，突擊令階段時間內的工作強度加大，至超出工作人員的負荷，卻往往急行無好步，拿不出令人滿意的結果。只有院公共衛生科人員主司管理之職，將工作重點轉移到管理上來，以引導村級公共衛生工作人員、包村人員開展各自服務轄區內的公共衛生工作為主要工作形式上來，才能達到化繁復為簡單、化臨時突擊為日常消化的良性工作局面。

二、充分解讀各自工作職責，細致分析各自工作意義。

除院公共衛生科需要明確各自工作職責之外，各包村責任人、村級公共衛生工作人員，也必須充分解讀各自工作職責，細致分析并理解相關公共衛生工作意義。避免將公共衛生工作視為與社會效益、與工作成績無關的“搞形式”、“應付面子”的事情。

1、衛生改革的深入，必然令村級公共衛生工作成為村級衛生工作人員的主要服務內容。

很明顯，隨著醫療制度改革的不斷深入，本著為人民健康高度負責的精神，各級衛生機構擔負的工作職責會越來越明確，并限定于某一可開展的范圍。例如：一般鄉鎮衛生院不再被允許開展大型醫療手術業務。而村級衛生室，也必將以開展公共衛生為主。隨著基藥制度的推行，以藥養醫的村級衛生室必須轉變思路，從順應醫療制度改革、重視公共衛生工作入手，轉變工作觀念，全心搞好公共衛生工作。

2、衛生改革的深入，必然令村級公共衛生工作成為村級衛生工作人員的主要收入來源。

實行基藥制度后，鄉醫不能從藥品銷售中獲得差價，只能通過農村合作醫療制度中的掛號費收入中獲得一定補償，但這遠不能解決因藥品零差價所帶來的收入下降。村級衛生工作人員必須認識到從事公共衛生工作，并從相關工作中獲得相應補貼，作為解決基藥零差價銷售之后收入下降的唯一途徑。

而公共衛生工作的相關補貼，并不是吃大鍋飯、平均主義，而是必須有真抓實干。當前村級衛生室均開通了公共衛生專屬帳號，因此，國家具備對村級公共衛生的實際表現及效果進行全面管理及監控的軟件能力。村級衛生工作人員必須放棄僥幸心理，切實完成相關工作，才能得到相關補貼。

3、提升公共衛生服務形象，激發公共衛生社會效益，是當前基礎公共衛生工作的一項重要政治使命。黨和國家越來越關注民生，關注農民兄弟的身體健康和幸福指數。加強公共衛生服務便是其中一項重要內容。基層衛生工作人員要真抓實干，以真誠、誠懇的服務，讓新時期的農民兄弟感受到公共衛生的真切，感受到黨和國家對農民兄弟的關心和關懷，讓農民朋友更加安心地投入新時期農村經濟體制改革及農業生產中來。

4、基于以上原由，村級公共衛生工作人員應當主動深入農戶，搞好相關公共衛生工作。要變坐堂門診，為主動訪視，要變漫不經心，為問寒問暖，要變動手就要錢，為提供人性化服務，要變對政治漠不關心，為時刻宣揚黨和國家對農民朋友的關心和重視。不論是慢病隨訪，還是婦保、兒保相關工作，相關公共衛生工作人員必須本著高度負責的精神，真實訪察，認真詢問，據實登記，及時報告，不斷總結，有錯即改。

5、要主動學習，努力讓自己成為學習型人才。當前之時代，是信息化時代，任何因循守舊、不思進取的工作態度，都會害人害己、貽誤工作。公共衛生工作令相關工作人員面臨天天要學習，時刻要進取的嚴肅考驗。不會電腦的，要學會電腦，不會算帳的，要學會算帳，本來是專科的，要轉型為全科，本來是低效率的，要學會高效率，本來是老牛拉破車，要動不動，要學會新人新氣象，迎難而上。衛生院公共衛生科工作人員帶頭加強理論及實踐技能的學習，村級衛生工作人員則應當服從引導，掌握更多的與實際操作相關的工作能力。

三、具體工作格局的構想。

1、院公共衛生科人員崗位職責：

11大公衛工作，分解由3名公衛編內人員分管（而不是包干）。公衛科工作人員，包括無管理崗位津貼的工作人，均應強化管理意識，由“排頭兵”角色，轉換為“指戰員”角色。

例如：全鎮高血壓隨訪病人，共計近兩千人。每季隨訪人次，將突破三千人次。再加上二型糖尿病、重性精神病、婦保的訪視、兒保的訪視及體檢、老年人的健康教育宣傳及體檢……相關工作的電子錄入工作，每月不下于四千人次，如果僅由院公共衛生科工作人員來錄入，無疑，3名公衛編內人員必耗其一。事實上，現在公共衛生分配給了各定點村衛生室一個公共衛生帳號及密碼，如相關錄入工作由各村工作人員在開展相關工作的同時（或稍后）分別錄入，則既能夠通過公共衛生平臺直觀地了解各村工作人員實際工作量，也能夠達到化整為零、化繁為簡的工作效果。反之，如果村級工作人員因為不會電腦，而排斥使用電腦，則公共衛生科工作人員僅錄入一項就吃不消了。更別說全面開展公共衛生工作。

2、村級公共衛生職責：

包括：定點村級衛生室登陸“新型農村合作醫療暨公共衛生管理”平臺的帳號后可以打開的所有公共衛生工作項目。如：慢病管理、老年人管理、婦保兒保管理、宣傳教育等。目前，我院村衛生室在我院院長重視及帶領下，公共衛生科積極引導，已經能夠開展慢病管理的隨訪工作，老年人管理的部分工作，宣傳教育的配合工作，疾控、防疫的參與工作。但是，婦幼項目定點村并沒有納入到其職責范圍中來。在下一階段，我院將明確思路，讓村級公共衛生工作的職責更明確，并在明確其職責的情況下，要求不懂的要學懂，不會的要學會，直到各自勝任相關工作為止。

四、面臨的困難及解決思路：

1、經費不足。一是要請求上級更加重視，落實項目拔款；二是本著公衛工作重在長期效益、提升衛生工作社會形象的考量，由本院艱苦創業、自行解決部分經費不足的壓力。

2、設備不足。目前，我院公共衛生科電腦配置現狀為：公衛科3人只配有一臺電腦，防疫疾控室一臺電腦，婦保兒保沒有電腦，定點村衛生室已各配一臺信息化專用機。明年，至少婦保兒保人員應當增加一臺電腦并聯網。婦保兒保分管人員應當保持聯網以時刻與縣級、村級聯絡暢通。

3、動力不足。動力不足主要原因是經費不足及認識不足造成。經費不足，就更需要打破平均主義，實行獎懲分明、即時獎罰的制度。例如：村級公共衛生工作人員的相關工作待遇，要變年終臨時考評——怎么突擊也達不到工作效果——并平均發放工作補貼的方式，為實時統計相關工作量并按工作量來核定相關補貼的方式。關于認識方面，則要強調服務意識，要明白補償是有限的，但為人民服務的境界應當是無限的。

4、人員調整。部分村衛生室工作人員年齡老化嚴重，人數不足工作需要，但其營業收益卻不足自養自足。這種情況下，除加強公共衛生向村衛生室傾斜的力度之外，還應當適當調整村衛生室人員結構。例如：每定點村衛生室，至少配備一名全科醫生（暫無全科醫生的配給鄉村醫生）、一名婦幼工作人員。隨著院部人事制度改革的深化，落聘人員也應當積極轉變思路，參加村衛生室人員競聘，到最需要人的定點村衛生室去實現為人民服務的衛生事業目標。

總之，遠瞻醫改之后的格局，院公共衛生科必需以有限人手，實現11大公共衛生管理目標，引導相關業務工作人員及村級公共衛生工作人員努力學習、適應并完成相關公共衛生工作項目，全面提升公共衛生工作的社會效益，并最終提升公共衛生工作人員的自身價值和待遇。