第一篇：生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(shū)

生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(shū)

在日常生活和工作中，保證書(shū)的適用范圍越來(lái)越廣泛，保證書(shū)有利于保證者依此進(jìn)行自我檢查、自我約束、自我督促。那么什么樣的保證書(shū)才是有效的呢？以下是小編為大家整理的生產(chǎn)廠家質(zhì)量保證書(shū)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

尊敬的用戶：

感謝您購(gòu)買我廠生產(chǎn)的打印耗材，您的一個(gè)小小的配合都意味著我們向一個(gè)更清潔更美好的環(huán)境又邁進(jìn)一步，在此，xxx辦公耗材廠向你承諾以下保證；

1、xx辦公耗材廠保證所有售出的環(huán)保硒鼓打印耗材質(zhì)量均為完好，打印張數(shù)和打印質(zhì)量均能達(dá)到原裝硒鼓的效果，不會(huì)出現(xiàn)打印不清晰、圖形不均勻、漏粉、有底灰等現(xiàn)象；

2、環(huán)保硒鼓中的完全再生硒鼓使用壽命相當(dāng)于原裝硒鼓；

3、硒鼓作為顯影裝置的傳送只和打印介質(zhì)接觸、與打印機(jī)中其它結(jié)構(gòu)無(wú)直接關(guān)系，也就是說(shuō)硒鼓不可能起到損壞打印機(jī)的作用。

因此，使用環(huán)保硒鼓與使用原裝一樣，對(duì)打印機(jī)沒(méi)有任何影響，所以不存在損壞打印機(jī)這一說(shuō)法，如果是因?yàn)槭褂帽緩S的環(huán)保硒鼓導(dǎo)致打印機(jī)損壞，本廠照價(jià)賠償；

4、貴公司打印機(jī)只要使用了我廠產(chǎn)品，就能得到我廠專業(yè)技術(shù)人員的上門(mén)定期保養(yǎng)、維護(hù)，這樣可以減緩打印機(jī)中易損件的老化，延長(zhǎng)打印機(jī)的使用壽命；（此條款只適用惠城區(qū)中心區(qū)，如果數(shù)量大，可以考慮滿足客戶需求。）

5、保用期到碳粉用完為止，碳粉用完后或同用戶使用不當(dāng)（存放不當(dāng)使其受潮、感光鼓曝光、外力使感光鼓劃傷或使用不合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)等）保用期自動(dòng)失效，在經(jīng)廠證實(shí)后，視具體情況收取維修費(fèi)用；

6、本廠承諾每一個(gè)環(huán)保硒鼓在正常使用周期中，都要終身保修，如有任何質(zhì)量問(wèn)題，客戶都可要求本經(jīng)營(yíng)部對(duì)其進(jìn)行免費(fèi)維修、更換或退貨；

特別忠告：

為確保您的消費(fèi)權(quán)益，更好地享受到我們的服務(wù)，請(qǐng)勿自行拆卸硒鼓和用手觸摸感光鼓及電極；

請(qǐng)使用合標(biāo)準(zhǔn)的打印介質(zhì)，打厚的打印介質(zhì)或特殊表面的介質(zhì)可能引起打印故障；

在不具備相應(yīng)的維修條件時(shí)，不要試圖自己修復(fù)三鼓及打印機(jī)，不要自行添加其它碳粉（經(jīng)測(cè)試，絕大多數(shù)市售碳粉過(guò)粗，含鐵和樹(shù)脂過(guò)多，有雜質(zhì)，很容易損壞鼓芯）；

硒鼓碳粉用完以后請(qǐng)將空硒鼓裝入黑色包裝內(nèi)，防止感光鼓芯曝光和硒鼓受潮，妥善保管以便于下次再加工。

不論從價(jià)格、質(zhì)量、還是服務(wù)，我們都會(huì)給您絕對(duì)的信心，使您在日常辦公時(shí)感到：買得放心、用得稱心、辦公時(shí)開(kāi)心。

質(zhì)量保證期從購(gòu)買之日起，為期三年（以購(gòu)貨發(fā)票日期為準(zhǔn)）。

質(zhì)量保證書(shū)自用戶填妥用戶注冊(cè)卡并郵發(fā)到我公司，視為有效。

在質(zhì)量保證期內(nèi)，儀器在正常使用時(shí)發(fā)生故障，憑產(chǎn)品保修卡由我公司負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修服務(wù)，但因水災(zāi)、火災(zāi)、地震或其他災(zāi)害而導(dǎo)致的損壞，不在此保修范圍內(nèi)。

在質(zhì)量保證期間內(nèi)，如有下列情況之一者，我公司將視情況收取材料費(fèi)和維修費(fèi)。

未出示產(chǎn)品保修卡或與產(chǎn)品保修卡內(nèi)容不符者；

未依據(jù)用戶手冊(cè)上所指示的工作程序和環(huán)境使用所致的損壞；

擅自拆卸、擴(kuò)充、改裝所致的損壞；

非我公司技術(shù)人員維修所致的損壞。

本質(zhì)量保證書(shū)僅適用于中國(guó)大陸地區(qū)。

注意事項(xiàng)

正確的使用方法與妥善的保養(yǎng)，有助于延長(zhǎng)儀器的使用壽命，請(qǐng)嚴(yán)格按照本手冊(cè)方法使用。

工作環(huán)境的電源不穩(wěn)定時(shí)，請(qǐng)安裝穩(wěn)壓器，供電電源應(yīng)可靠接地。

儀器及環(huán)境應(yīng)時(shí)常保持清潔干燥。

如果儀器發(fā)生不正常的情況，請(qǐng)及時(shí)與經(jīng)銷商或我公司聯(lián)系。

尊敬的用戶：

感謝您選用金華南玻鋼化玻璃有限公司生產(chǎn)的加工玻璃產(chǎn)品（簡(jiǎn)稱產(chǎn)品）我公司生產(chǎn)的.加工玻璃產(chǎn)品主要有：

1、鋼化玻璃（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb15763.2—XX）；

2、夾層玻璃（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb9962—1999）；

3、中空玻璃（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb/t11944—XX）；

4、防火玻璃（執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)為：gb15763.2—XX）；

制造商保證其產(chǎn)品按上述各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)檢驗(yàn)合格，并保證在正常的施工和所附的使用說(shuō)明書(shū)所規(guī)定的維護(hù)條件下，產(chǎn)品自生產(chǎn)之日起至國(guó)標(biāo)規(guī)定的保質(zhì)年限內(nèi)不發(fā)生標(biāo)準(zhǔn)以外的質(zhì)量問(wèn)題。

在使用過(guò)程中應(yīng)遵守我公司規(guī)定的技術(shù)工藝和操作規(guī)程，如果出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司只承擔(dān)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)以外的相應(yīng)責(zé)任。

如果證實(shí)確屬制造商責(zé)任而出現(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)外的不合格產(chǎn)品，制造商將再提供同等數(shù)量的合格產(chǎn)品，如果產(chǎn)品在安裝及使用過(guò)程中違反制造商的有關(guān)規(guī)定和要求，例如運(yùn)輸裝卸安裝過(guò)程中的破損，不合格倉(cāng)儲(chǔ)引起的變質(zhì)，酸堿物濺落的腐蝕，硬器物的劃擦傷等，產(chǎn)品的質(zhì)量保證將失效。

制造商有到現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)被認(rèn)為是不合格產(chǎn)品的權(quán)利。

對(duì)買方的賠償僅限于此保證書(shū)所規(guī)定的有限的合理賠償，制造商不承擔(dān)未經(jīng)其確認(rèn)的不合格產(chǎn)品的搬運(yùn)、拆卸安裝、更換、再加工或者其他任何環(huán)節(jié)的費(fèi)用。

制造商沒(méi)有除上述之外的其他保證、說(shuō)明和默許，制造商也未授權(quán)其職員、代理、批發(fā)商修改和解釋此保證書(shū)。

此保證書(shū)未蓋金華南玻鋼化玻璃有限公司章無(wú)效，涂改、復(fù)印無(wú)效。此保證書(shū)的修改和解釋權(quán)屬金華南玻鋼化玻璃有限公司。訂單號(hào)：玻璃品種：數(shù)量：

金華南玻鋼化玻璃有限公司

年 月 日

第二篇：質(zhì)量保證書(shū)

附件1

質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)

勞務(wù)發(fā)包方：（簡(jiǎn)稱“甲方”）： 開(kāi)封光利高科實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司 勞務(wù)承包方：（簡(jiǎn)稱“乙方”）： 開(kāi)封盛和建筑安裝有限公司

為了保證 110千伏圉鎮(zhèn)變擴(kuò)建線路工程 工程質(zhì)量目標(biāo)、達(dá)標(biāo)投產(chǎn)以及創(chuàng)優(yōu)工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，根據(jù)國(guó)家、電力行業(yè)關(guān)于施工質(zhì)量方面的有關(guān)規(guī)定，遵循平等、公平和誠(chéng)實(shí)守信的原則簽訂施工質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)。1 工程質(zhì)量目標(biāo)

1.1乙方應(yīng)遵守甲方制定的企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。1.2工程質(zhì)量應(yīng)達(dá)到 施工組織設(shè)計(jì)中的 質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.3檢查與返工

1.3.1乙方應(yīng)按協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及圖紙要求施工，隨時(shí)接受甲方的檢查驗(yàn)收，為檢查驗(yàn)收提供便利條件。

1.3.2工程質(zhì)量達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn)部分的，乙方必須拆除和重新施工，直到符合約定標(biāo)準(zhǔn)。因乙方原因達(dá)不到約定標(biāo)準(zhǔn)，由乙方承擔(dān)拆除和重新施工的費(fèi)用，工期不予順延。

1.3.3乙方自身原因造成的質(zhì)量缺陷和質(zhì)量事故，乙方除無(wú)條件返工或處理合格外，還應(yīng)承擔(dān)由此給甲方造成的一切損失。2 規(guī)程、規(guī)范及評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)

2.1《110kV-500kV架空送電線路施工及驗(yàn)收規(guī)范》GB50233-2005；

2.2《110kV-500kV架空電力線路工程施工質(zhì)量及評(píng)定規(guī)程》DL/T5168-2002； 2.3《電氣裝置安裝工程施工及驗(yàn)收規(guī)范匯編》；

2.4 國(guó)家及行業(yè)頒發(fā)的有關(guān)建筑施工規(guī)程、規(guī)范及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)； 2.5《電力建設(shè)工程施工技術(shù)管理導(dǎo)則》（2003版）2.6 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、工程質(zhì)量文件及施工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。3 甲方的質(zhì)量管理職責(zé) 3.1根據(jù)工程建設(shè)的實(shí)際情況，建立健全有效的工程質(zhì)量保證體系，制定適應(yīng)本工程的質(zhì)量計(jì)劃。

3.2選擇有質(zhì)量保證能力的承包商，并對(duì)其資格和業(yè)績(jī)進(jìn)行審查，確保其具備相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)和所要求的業(yè)績(jī)。

3.3在合同中，明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及合同雙方的質(zhì)量責(zé)任，建立相應(yīng)的質(zhì)量保證金制度。3.4設(shè)立專職質(zhì)檢人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)行監(jiān)督檢查、考核及獎(jiǎng)懲，做好現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理工作。3.5 無(wú)工程項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員質(zhì)量簽證，不得支付工程款。

3.6 監(jiān)督乙方履行在合同中承諾的投入工程的技術(shù)力量、設(shè)備人力等資源。3.7 收集整理有關(guān)原始資料。4 乙方的施工質(zhì)量職責(zé)

4.1 必須建立健全施工質(zhì)量管理體系。

4.2 必須在施工進(jìn)度計(jì)劃中制定保證質(zhì)量的技術(shù)措施。4.3 必須建立健全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)對(duì)人員的教育培訓(xùn)。

4.4 必須設(shè)置質(zhì)檢員崗位，保證一級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)100％進(jìn)行，記錄真實(shí)完整，簽字齊全。4.5 必須按照施工圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)施工，不得擅自修改。

4.6 必須根據(jù)自身施工經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況制定質(zhì)量保證措施，防止質(zhì)量通病的再發(fā)生。4.7 定期向甲方報(bào)告質(zhì)量管理情況和工程質(zhì)量狀況。

4.8 參加工程質(zhì)量檢查，工程質(zhì)量事故調(diào)查和處理，工程驗(yàn)收工作，支持配合工程安全鑒定和質(zhì)量巡視工作。

4.9 對(duì)乙方在工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題，負(fù)責(zé)返工或返修，并按照合同的有關(guān)規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的保修責(zé)任。本工程質(zhì)量監(jiān)督檢查辦法按國(guó)家、電力行業(yè)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。工程質(zhì)量事故的報(bào)告、調(diào)查權(quán)限、事故責(zé)任的認(rèn)定按照國(guó)家、行業(yè)規(guī)定執(zhí)行。7 甲方預(yù)留乙方合同價(jià)款的10%作為質(zhì)量保證金。

7.1 發(fā)生重大質(zhì)量事故扣除全部質(zhì)量保證金；發(fā)生一般事故扣除50%質(zhì)量保證金。關(guān)于質(zhì)量事故的分類，具體參照公司文件《輸電線路施工管理制度》及《加強(qiáng)主網(wǎng)施工質(zhì)量的補(bǔ)充規(guī)定》執(zhí)行。

7.2發(fā)生質(zhì)量事故，并有下列行為之一的，從乙方的質(zhì)量保證金中再扣除1～5萬(wàn)元（保證金不足時(shí)，從工程款中直接扣除）：

7.2.1施工中粗制濫造、偷工減料、偽造記錄的； 7.2.2工程質(zhì)量檢查驗(yàn)收中，提供虛假資料的； 7.2.3發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量事故，隱瞞不報(bào)的；

7.2.4對(duì)按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢查、事故調(diào)查設(shè)置障礙的； 7.2.5在履行職責(zé)中玩忽職守的。質(zhì)量事故中造成乙方人員傷亡的，應(yīng)按有關(guān)安全生產(chǎn)管理的規(guī)定進(jìn)行報(bào)告、調(diào)查和處理。9 本協(xié)議書(shū)作為施工合同的附件。

發(fā)包方（公章）承包方（公章）

法定代表人或 法定代表人或 援權(quán)代理人（簽字）： 援權(quán)代理人（簽字）：

簽訂日期：

****年**月**日

簽訂日期：

****年**月**日

第三篇：質(zhì)量保證書(shū)

工程質(zhì)量、工期、安全及連續(xù)施工承諾書(shū)

公司名稱：

為保證我單位在貴單位所承包的各項(xiàng)工程施工質(zhì)量合格、在計(jì)劃工期內(nèi)按時(shí)完工、施工過(guò)程中做到文明施工，加強(qiáng)我單位的質(zhì)量、工期、安全文明、連續(xù)施工管理工作，我單位現(xiàn)鄭重承諾如下：

一、質(zhì)量保證：

1.建立建全教育培訓(xùn)制度，加強(qiáng)職工的教育培訓(xùn)，未經(jīng)教育培訓(xùn)和培訓(xùn)不合格的人，不得安排上崗作業(yè)。

2.凡是進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的材料，必須要有合格證和檢驗(yàn)報(bào)告單，需經(jīng)甲方和監(jiān)理方檢驗(yàn)確認(rèn)，不合格、不符合設(shè)計(jì)和規(guī)范要求的不得使用于工程

3.為了保證施工質(zhì)量，施工前向施工人員進(jìn)行技術(shù)交底，直到每個(gè)工人熟悉操作工藝，施工中要求嚴(yán)格按操作工藝施工，對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格按“三檢制”(自檢、交接檢、專業(yè)檢)進(jìn)行檢查，每道工序不檢查或檢查不符合質(zhì)量要求的，決，不進(jìn)行下道工序施工，并建立健全質(zhì)量管理體系和質(zhì)量保證體系。

4.嚴(yán)格按照工程設(shè)計(jì)圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工，不得擅自修改工程設(shè)計(jì)，不得偷工減料。施工過(guò)程中發(fā)現(xiàn)施工設(shè)計(jì)文件或施工圖有差錯(cuò)的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。5.嚴(yán)格履行質(zhì)量保修期內(nèi)保修義務(wù)。

二、工期保證：

1.有項(xiàng)目部統(tǒng)一協(xié)調(diào)組織施工管理，及時(shí)落實(shí)材料、機(jī)具、勞動(dòng)力的進(jìn)場(chǎng)和調(diào)度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的準(zhǔn)備工作。

2.管理人員每周安排計(jì)劃，下達(dá)班組完成任務(wù)量，明確責(zé)任；每天安排管理人員對(duì)進(jìn)度進(jìn)行檢查，提出完成計(jì)劃的具體措施。每周召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)工序和施工進(jìn)度，及時(shí)解決延誤施工工期的因素。

3.根據(jù)生產(chǎn)單位要求合理安排施工工序，施工盡量減少與生產(chǎn)系統(tǒng)的交叉作業(yè)，交叉作業(yè)時(shí)，以保證生產(chǎn)系統(tǒng)正常運(yùn)行為主，施工為輔。

三、安全文明施工保證：

1.施工現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置封閉圍擋，掛設(shè)五牌一圖。

2.按照施工總平面布置圖設(shè)置各項(xiàng)臨時(shí)設(shè)施。

現(xiàn)場(chǎng)堆放的大宗材料、成品、半成品和機(jī)具設(shè)備不得侵占場(chǎng)內(nèi)道路及安全防護(hù)等設(shè)施。

3.施工現(xiàn)場(chǎng)用電線路、用電設(shè)施的安裝和使用必須符合安裝規(guī)范和安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁任意拉線接電。施工現(xiàn)場(chǎng)必須有保證施工安全的夜間照明。

4.施工現(xiàn)場(chǎng)用電線路、用電設(shè)施的安裝和使用必須符合安裝規(guī)范和安全操作規(guī)程，嚴(yán)禁任意拉線接電。施工現(xiàn)場(chǎng)必須有保證施工安全的夜間照明。

5.保證現(xiàn)場(chǎng)道路通暢，排水系統(tǒng)處于良好的使用狀態(tài)；保持場(chǎng)容場(chǎng)貌的整潔，隨時(shí)清理建筑垃圾，并排放到指定地點(diǎn)。在車輛、行人通行的地方施工，應(yīng)當(dāng)設(shè)置施工標(biāo)志。6.施工現(xiàn)場(chǎng)各種安全設(shè)施和勞動(dòng)保護(hù)器具，必須定期進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時(shí)消除隱患，保證其安全有效。

7.施工現(xiàn)場(chǎng)建立和執(zhí)行防火管理制度，設(shè)置符合消防要求的消防設(shè)施，并保持完好的備用狀態(tài)。

我單位自愿按《建筑施工承包商保證金管理辦法》規(guī)定交納保證金，凡出現(xiàn)工程質(zhì)量不合格，進(jìn)度滯后、文明施工未達(dá)標(biāo)的，同意按貴單位管理制度的規(guī)定進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，未按時(shí)繳納罰款的同意貴單位從保證金中加倍扣除。

承諾單位（蓋章）：

單位負(fù)責(zé)人（簽字）：

承諾日期：

****年**月**日

第四篇：質(zhì)量保證書(shū)

質(zhì)量保證書(shū)

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，明確購(gòu)銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，確保產(chǎn)品質(zhì)量合格，保證產(chǎn)品安全，特作如下保證：

一、我公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量原則上按購(gòu)貨方規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。在購(gòu)貨方?jīng)]有規(guī)定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的生產(chǎn)許可證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

六、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。

七、消費(fèi)者因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

八、質(zhì)量爭(zhēng)議（問(wèn)題）的處理：

購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。

對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

外購(gòu)零部件、外購(gòu)輔助零部件清單及協(xié)供應(yīng)商質(zhì)量管理

1、目的

為加強(qiáng)外購(gòu)、外協(xié)件的質(zhì)量管理，提高外購(gòu)、外協(xié)件的質(zhì)量控制水平，特制定本規(guī)定。

2、適用范圍

本規(guī)定適用于我公司外購(gòu)件、外協(xié)件的檢驗(yàn)、試用、退換及與之相關(guān)的管理工作。

3、內(nèi)容

3.1供應(yīng)部提交質(zhì)保部檢驗(yàn)的外購(gòu)、外協(xié)件，必須有完整的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)（包括供方名稱、產(chǎn)品名稱、規(guī)格型號(hào)、合格狀態(tài)等內(nèi)容），否則質(zhì)保部不予檢驗(yàn)。

3.2送檢的外購(gòu)、外協(xié)件應(yīng)是本公司《合格供方名冊(cè)》內(nèi)供方提供的確定產(chǎn)品。首批（首件或樣件）外購(gòu)、外協(xié)件，則須隨附該產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、檢驗(yàn)或檢測(cè)報(bào)告，以及本公司《供方樣品檢測(cè)試用報(bào)告》和《商品入庫(kù)單》一并交質(zhì)檢員檢驗(yàn)。

3.3質(zhì)檢員按《外購(gòu)（協(xié)）件檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)》或技術(shù)部提供的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢驗(yàn)，并將結(jié)果填入《外購(gòu)件檢驗(yàn)單》或《供方樣品檢測(cè)試用報(bào)告》。

3.4 外購(gòu)、外協(xié)件檢驗(yàn)采用抽樣檢驗(yàn)方法

3.4.1 外購(gòu)、外協(xié)件由技術(shù)中心以其重要度確定分別為A、B、C類。3.4.1.1

A類項(xiàng)目，有以下缺陷之一的都應(yīng)判為A類不合格。a.對(duì)產(chǎn)品功能的影響，既能引起產(chǎn)品喪失功能或會(huì)造成安全事故的，用戶會(huì)索賠的；

b.對(duì)外觀質(zhì)量的影響，即顧客會(huì)拒收產(chǎn)品，或提出申訴的； c.主要尺寸、形位公差等技術(shù)要求與圖紙不符，影響安裝使用和整體強(qiáng)度；

d.安全和重要部位的漏焊、假焊、氣孔、夾渣等嚴(yán)重焊接缺陷； e.密封元件的漏油、漏水、漏氣；

f.技術(shù)參數(shù)、規(guī)格型號(hào)不符合技術(shù)協(xié)議和技術(shù)要求； i．功能失效、可靠性差、使用壽命短等性能質(zhì)量； j.產(chǎn)品標(biāo)志不符合國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。

3.4.1.2

B類項(xiàng)目，有以下缺陷之一的都應(yīng)判決為B類不合格。

a.對(duì)產(chǎn)品功能的影響，既可能嚴(yán)重影響產(chǎn)品功能或肯定輕度影響引起產(chǎn)品局部功能失效的；

b.對(duì)產(chǎn)品外觀的影響，即顧客可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，并可能會(huì)申訴的； c.對(duì)包裝質(zhì)量的影響，即包裝、密封不良有可能引起損失或銹蝕，漏裝附件、說(shuō)明書(shū)、顧客不滿意可能會(huì)申訴的。f.零件錯(cuò)裝、漏裝、損壞等可短時(shí)間修復(fù)的； 3.4.1.3

C類項(xiàng)目，有以下缺陷之一的都應(yīng)判為C類不合格。

a、產(chǎn)品功能、外觀質(zhì)量、包裝質(zhì)量對(duì)產(chǎn)品可能造成輕度影響，但用戶一般不會(huì)申訴的。

b、材料主要表面有輕微劃傷、凹凸不平、銹蝕等在自然光線下 1m處不可見(jiàn)外觀缺陷；

f、材料非主要表面有輕微劃傷，凹凸不平、光潔度差、油漆脫落、色差異、銹蝕、毛刺、嚴(yán)重污跡等可以修復(fù)的外觀缺陷；

3.4.2 一般外購(gòu)、外協(xié)件抽樣100件之內(nèi)，檢13件，100件以上檢20 件，當(dāng)抽樣基數(shù)小于或等于3件時(shí)，執(zhí)行全檢。

3.4.4 標(biāo)準(zhǔn)件按

100件以內(nèi)檢11件，100件至200件檢28件，200件至500件檢64件，500件至1000檢132件，1000件以上檢175件。

3.4.5 鋼鐵材料中的部分項(xiàng)目以及特殊外購(gòu)件的檢驗(yàn)抽樣數(shù)，按照《外購(gòu)（協(xié)）件檢驗(yàn)指導(dǎo)書(shū)》執(zhí)行。

3.5 外購(gòu)、外協(xié)件的合格與否判定。3.5.1 單位產(chǎn)品的實(shí)際質(zhì)量特性符合規(guī)定的要求，判定為合格，否則判為不合格。3.5.2 外購(gòu)件抽樣檢驗(yàn)時(shí)發(fā)現(xiàn)A級(jí)項(xiàng)不合格，既判定為不合格，發(fā)現(xiàn)其余項(xiàng)不合格，實(shí)行二次加倍抽樣檢查，二次抽查結(jié)果仍有不合格者，即定為不合格不再繼續(xù)抽樣檢查。二次抽查結(jié)果無(wú)不合格，即定為合格；對(duì)首次抽查的不合格件予以退貨。

3.6 外購(gòu)、外協(xié)件經(jīng)檢驗(yàn)判為合格就整批接收，判為不合格由質(zhì)管開(kāi)出《外購(gòu)件檢驗(yàn)單》供應(yīng)部組織退貨處理，并在供應(yīng)商評(píng)審時(shí)作好記錄。對(duì)于生產(chǎn)急用且缺陷為C類的經(jīng)返工達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)后由配套部填寫(xiě)《讓步接收申請(qǐng)單》，經(jīng)有關(guān)部門(mén)簽字同意后，可以使用讓步接收。

3.7售后及生產(chǎn)過(guò)程不合格外購(gòu)件的處理。

產(chǎn)品制造標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

產(chǎn)品制造過(guò)程是指從產(chǎn)品的采購(gòu)、加工、裝配、檢驗(yàn)、包 裝到產(chǎn)（成）品交付前的全過(guò)程。

產(chǎn)品制造過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化，是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的原理和方法，對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程中的材料、加工工藝和工藝裝備，制造檢驗(yàn)和貯運(yùn)包裝等環(huán)節(jié)制定、貫徹實(shí)施適宜的標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品制造過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)充分滿足和體現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，提高產(chǎn)品制造技術(shù)水平，保證產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量，建立科學(xué)合理的生產(chǎn)秩序，提高企業(yè)生產(chǎn)效率和經(jīng)濟(jì)效益，降低物資消耗和制造成本有重要的作用。

1．采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化

采購(gòu)過(guò)程的標(biāo)準(zhǔn)化主要是對(duì)采購(gòu)過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施監(jiān)督、提供采購(gòu)依據(jù)、合理壓縮采購(gòu)產(chǎn)品品種規(guī)格、制定采購(gòu)驗(yàn)收規(guī)則等標(biāo)準(zhǔn)化工作。從而保證采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量、縮短采購(gòu)周期、降低采購(gòu)成本、加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn)。2．工藝標(biāo)準(zhǔn)化

工藝是指根據(jù)產(chǎn)品圖樣和有關(guān)技術(shù)文件的要求，將原材料、半成品加工成產(chǎn)品的方法，是企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)準(zhǔn)備、加工操作、技術(shù)檢驗(yàn)和生產(chǎn)管理的依據(jù)。工藝標(biāo)準(zhǔn)化是運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)化的原理和方法，對(duì)有重復(fù)性等特征的工藝文件、工藝要素、工藝過(guò)程進(jìn)行統(tǒng)一、簡(jiǎn)化、協(xié)調(diào)、優(yōu)化及標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹實(shí)施的活動(dòng)。企業(yè)工藝方案、工藝路線、工藝規(guī)程、工藝裝備、小批試制中的工藝驗(yàn)證、工藝準(zhǔn)備及驗(yàn)證工作的 檢查總結(jié)和工藝整頓對(duì)工藝規(guī)程、工藝裝備中存 在問(wèn)題等的工藝工作程序標(biāo)準(zhǔn)。3．工藝裝備標(biāo)準(zhǔn)化

工藝裝備是產(chǎn)品制造過(guò)程中所用的各種工具如刀具、量 具、夾具、模具、輔具、鉗工工具和工位器具的總稱。開(kāi)展工藝裝備標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)貫徹實(shí)施國(guó)家、行業(yè)的工藝裝備標(biāo) 準(zhǔn)，盡量采用外購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)工藝裝備；合理壓縮工藝裝備的品 種規(guī)格，擴(kuò)大工藝裝備的通用化，減少專用工藝裝備；對(duì)重 復(fù)使用的工藝裝備制定企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；企業(yè)工藝裝備的設(shè)計(jì)、制 造、驗(yàn)證、保管、使用都應(yīng)制定相應(yīng)的管理標(biāo)準(zhǔn)，使之有序 化、規(guī)范化。4．質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化

質(zhì)量檢驗(yàn)就是對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性進(jìn)行觀察、測(cè)量、試驗(yàn)，并將結(jié)果和規(guī)定的質(zhì)量要求進(jìn)行比較，以確定每項(xiàng)質(zhì)量特性合格情況的檢查活動(dòng)。

質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化是對(duì)質(zhì)量檢驗(yàn)的依據(jù)、檢驗(yàn)手段、檢驗(yàn)數(shù)據(jù)處理和傳遞等所實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)化管理活動(dòng)。5．產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)化

產(chǎn)品包裝標(biāo)準(zhǔn)化是以保證產(chǎn)品安全和質(zhì)量為目的，對(duì)產(chǎn)品的包裝容器、包裝尺寸、包裝材料、包裝技術(shù)要求及試驗(yàn)方法等制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的活動(dòng)。

保供能力

一、供貨時(shí)間承諾

1、我方保證按時(shí)、按質(zhì)、按量完成供貨任務(wù)；

2、合同簽訂后，我方備貨期不超過(guò)20天，合同履行過(guò)程中保證連續(xù)供貨和和施工；、在施工現(xiàn)場(chǎng)條件具備的前提下，保證在工期內(nèi)完成全部安裝施工。

二、保障措施

1、集中人力、物力、財(cái)力全面保障該工程的實(shí)施；

2、組成由項(xiàng)目經(jīng)理牽頭的領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)生產(chǎn)調(diào)度組、技術(shù)組、安裝隊(duì)及運(yùn)輸組、協(xié)調(diào)組，分工負(fù)責(zé)，保障順利進(jìn)行；

3、必要時(shí)，增添設(shè)備，并采用倒班制生產(chǎn)，人停機(jī)不停，確保工期；

4、加強(qiáng)材料半成品化與原材料供貨廠協(xié)作，實(shí)現(xiàn)規(guī)格化，部件化供貨，并嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，減少生產(chǎn)工廠的生產(chǎn)壓力，確保生產(chǎn)進(jìn)度；

5、提前進(jìn)行動(dòng)員與培訓(xùn)，有針對(duì)性的開(kāi)展生產(chǎn)保障教育，提高技術(shù)能力與生產(chǎn)效率，使生產(chǎn)能力在階段內(nèi)有大步提高；

6、安裝隊(duì)伍實(shí)行模擬訓(xùn)練，熟悉產(chǎn)品的安裝流程及現(xiàn)場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)流水化作業(yè)；

7、加強(qiáng)工廠內(nèi)部及與甲方的溝通與聯(lián)絡(luò)，及時(shí)匯總溝通情況。生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)行日?qǐng)?bào)周匯總，加強(qiáng)調(diào)控，確保進(jìn)度。

第五篇：質(zhì)量保證書(shū)

質(zhì)量保證書(shū)

一、我公司將按照國(guó)家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，并向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品樣品，經(jīng)購(gòu)貨方同意后向購(gòu)貨方提供產(chǎn)品，并保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和逐步提高。

二、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

三、供貨方向購(gòu)貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)復(fù)印件。

四、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)，必要時(shí)向購(gòu)貨方提供必要的質(zhì)量資料，諸如產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)等相關(guān)資料。

五、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊(cè)商標(biāo)等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。

六、購(gòu)貨方嚴(yán)格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏，因購(gòu)貨方對(duì)產(chǎn)品保管養(yǎng)護(hù)不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題由購(gòu)貨方負(fù)責(zé)。

七、業(yè)主因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，供貨方應(yīng)積極配合妥善解決，如確屬供貨方的責(zé)任，供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費(fèi)用。

八、質(zhì)量爭(zhēng)議（問(wèn)題）的處理：

購(gòu)貨方應(yīng)嚴(yán)格按照制訂的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)供貨方的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)，保證檢驗(yàn)的公正和科學(xué)性，對(duì)檢驗(yàn)不合格的剩余樣品應(yīng)保留一周。

對(duì)確屬供貨方質(zhì)量問(wèn)題的，已經(jīng)使用造成的損失，由我公司負(fù)責(zé)。

對(duì)確屬供貨方生產(chǎn)質(zhì)量問(wèn)題，沒(méi)有使用的，由供需雙方協(xié)商解決（退貨或降價(jià)）。

九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)終止時(shí)同時(shí)終止。

XXXX公司 2018年9月27日