第一篇：“愛(ài)心公益超市”建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)

“愛(ài)心公益超市”建設(shè)指導(dǎo)意見(jiàn)

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各幫扶單位、各駐村工作隊(duì)：

為弘揚(yáng)中華民族扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德，培育踐行和諧友善的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，在全縣形成扶貧濟(jì)困的良好氛圍，推進(jìn)新民風(fēng)建設(shè)，全面落實(shí)我縣脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的決策部署，根據(jù)《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)三年行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件精神，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)就在全縣各行政村籌備建設(shè)“愛(ài)心公益超市”，制定如下實(shí)施方案。

一、指導(dǎo)思想與工作目標(biāo)

堅(jiān)持以黨的十九大精神為指針，深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，秉承“愛(ài)心扶貧、用行濟(jì)困、全民文明”為宗旨，積極探索“積分改變習(xí)慣、勤勞改變生活，環(huán)境提振精氣神、全民共建好鄉(xiāng)村”的自助式幫扶模式，實(shí)現(xiàn)社會(huì)愛(ài)心捐贈(zèng)與貧困群眾個(gè)性化需求的精準(zhǔn)對(duì)接，努力達(dá)到愛(ài)心公益超市建設(shè)在所有行政村中全覆蓋，全力助推我鎮(zhèn)脫貧攻堅(jiān)。

二、組織機(jī)構(gòu)

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“愛(ài)心公益超市”建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧工作站，由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管扶貧領(lǐng)導(dǎo)任辦公室主任，具體負(fù)責(zé)愛(ài)心公益超市的建設(shè)管理和規(guī)范運(yùn)行工作。各村也要設(shè)立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，明確具體分管負(fù)責(zé)人和聯(lián)絡(luò)人，具體負(fù)責(zé)所在村“愛(ài)心公益超市”的建設(shè)管理和規(guī)范運(yùn)行工作。

三、服務(wù)對(duì)象。“愛(ài)心公益超市”面向本村困難群眾，重點(diǎn)是建檔立卡貧困戶(hù)。

四、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)

愛(ài)心公益超市要有糧油區(qū)、生活用品區(qū)、衣物區(qū)、學(xué)生用品區(qū)等，物品種類(lèi)一般不低于20種，要有簽收人、簽支人、做賬人，做到賬物相符，對(duì)于資金有困難的各村，可以在各村村部分立專(zhuān)區(qū)。

五、管理模式

1.“愛(ài)心公益超市”由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府主抓，各行政村負(fù)責(zé)愛(ài)心公益超市建成后的商品對(duì)接、兌換等具體工作。

2.愛(ài)心公益超市商品由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各駐村工作隊(duì)負(fù)責(zé)，同時(shí)大力支持鼓勵(lì)幫扶單位、民辦企業(yè)、社會(huì)組織、個(gè)人積極捐助，形成共同參與、共同建設(shè)、共同使用的良好氛圍。愛(ài)心公益超市成立后由鎮(zhèn)扶貧辦負(fù)責(zé)驗(yàn)收。

3.各行政村要建立愛(ài)心公益超市管理運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制，成立愛(ài)心公益超市監(jiān)督管理委員會(huì)，負(fù)責(zé)愛(ài)心公益超市運(yùn)營(yíng)期間的全程監(jiān)管。制定積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，積分卡積分兌換管理辦法，兌換流程，積分兌換信息登記臺(tái)帳等。

4.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各行政村村是愛(ài)心公益超市的管理運(yùn)行主體，要按照相關(guān)實(shí)施方案、管理辦法、積分標(biāo)準(zhǔn)，做好積分的登記，積分卡的管理和發(fā)放。

5.愛(ài)心公益超市要設(shè)置專(zhuān)職（兼職）服務(wù)人員，各村安排村扶貧專(zhuān)干負(fù)責(zé)調(diào)研和收集困難群眾服務(wù)需求，根據(jù)群眾需求和季節(jié)變化，安排補(bǔ)貨調(diào)貨和項(xiàng)目設(shè)置。

6.行政村成立愛(ài)心積分卡管理工作小組，駐村第一書(shū)記和黨支部書(shū)記任正副組長(zhǎng)，每村設(shè)愛(ài)心積分卡管理員和監(jiān)督員各一名（可由村干部兼任），管理員負(fù)責(zé)本村愛(ài)心積分卡的管理、發(fā)放、登記和日常記分工作，監(jiān)督員負(fù)責(zé)本村愛(ài)心積分卡積分監(jiān)管工作，并及時(shí)對(duì)積分情況予以公開(kāi)。

7.由駐村扶貧工作隊(duì)牽頭，每周一對(duì)各農(nóng)戶(hù)檢查核實(shí)相關(guān)情況，根據(jù)檢查情況為農(nóng)戶(hù)評(píng)分、記分。

8.在具體評(píng)分中，應(yīng)堅(jiān)持嚴(yán)格要求、區(qū)別對(duì)待的原則。比如，各農(nóng)戶(hù)統(tǒng)一基礎(chǔ)分為0分，能保持好院落衛(wèi)生和良好生活習(xí)慣、主動(dòng)宣講政策的各加10分。對(duì)于貧困戶(hù)的評(píng)分，可加入投身扶貧產(chǎn)業(yè)、參加公益勞動(dòng)、參與扶貧工作等內(nèi)容，各項(xiàng)再加10分。各村可按照這一原則進(jìn)一步細(xì)化具體積分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)。

六、實(shí)施步驟

第一階段：組織籌備和試點(diǎn)示范（2019年10月14日-10月18日），主要工作任務(wù)是：成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定實(shí)施方案，確定運(yùn)營(yíng)管理模式，學(xué)習(xí)青川鄉(xiāng)新民村試點(diǎn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。

第二階段：推進(jìn)實(shí)施（2019年10月21日-25日），主要工作任務(wù)是：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)選取1個(gè)深度貧困村建成“愛(ài)心公益超市”，培訓(xùn)專(zhuān)職人員，掛牌投放物資，正式規(guī)范運(yùn)行。

第三階段：全面鋪開(kāi)（2019年10月28日至2019年11月22日），主要任務(wù)：全縣所有行政村全面建成“愛(ài)心公益超市”，正式規(guī)范運(yùn)行。

七、責(zé)任分工

1.各鄉(xiāng)鎮(zhèn)：負(fù)責(zé)出臺(tái)全鎮(zhèn)愛(ài)心公益超市建設(shè)實(shí)施方案，制定相關(guān)制度，制定愛(ài)心公益超市評(píng)分辦法，指導(dǎo)各村愛(ài)心公益超市的籌建和后期監(jiān)管工作。

2.各村：按照愛(ài)心公益超市建設(shè)要求，負(fù)責(zé)本區(qū)域愛(ài)心公益超市的建設(shè)運(yùn)行、管理和結(jié)算工作，做好相關(guān)制度和臺(tái)帳的建設(shè)。落實(shí)愛(ài)心積分卡的制作、領(lǐng)取、管理和發(fā)放工作。

3.各幫扶單位：發(fā)揮各自職能，調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和干部職工捐款捐物，參與開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。

八、工作要求

1、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、各駐村工作隊(duì)、各幫扶單位高度重視愛(ài)心公益超市建設(shè)，積極協(xié)調(diào)解決相關(guān)問(wèn)題，協(xié)同發(fā)力，聯(lián)動(dòng)合作，切實(shí)為廣大群眾服務(wù)，推進(jìn)脫貧攻堅(jiān)和新民風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展。

2、明確職責(zé)分工。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)、各駐村工作隊(duì)、各幫扶單位將愛(ài)心公益超市建設(shè)作為年度重要工作，切實(shí)履行主體責(zé)任，明確作戰(zhàn)圖、時(shí)間表，全力以赴抓落實(shí)。

3、強(qiáng)化督促檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要定期開(kāi)展督促檢查，對(duì)各村、各幫扶單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行匯總，報(bào)送宣傳部312室。

XXX精神文明指導(dǎo)建設(shè)委員會(huì)辦公室

201?年？月？日

第二篇：愛(ài)心超市公益創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目

第一章 項(xiàng)目介紹

一、項(xiàng)目背景

在讀書(shū)期間，同學(xué)都有很多東西，可更多時(shí)候?yàn)榱俗屪约壕幼〉牡胤礁诱麧崳鶗?huì)把很多的東西（包括書(shū)籍、衣物、生活用品、文具等）扔了，或者送人了，而這些東西都還是很好的，都可以再用。特別是面臨畢業(yè)的同學(xué)，這種現(xiàn)象是很普遍的。

在臨汾市南部山區(qū)和部分農(nóng)村地區(qū)，很多學(xué)生缺乏一些基本的生活和學(xué)習(xí)用品，有的甚至缺乏最基本的學(xué)習(xí)條件，迫切需要來(lái)自社會(huì)的援助。

另外，我們學(xué)校馬上迎來(lái)14級(jí)的學(xué)弟學(xué)妹，而他們之中肯定會(huì)存在一批家庭比較困難的同學(xué)，一般對(duì)于大學(xué)來(lái)說(shuō)，第一個(gè)月的生活費(fèi)都比較高，需要買(mǎi)的東西很多，這樣的話就是對(duì)于家庭條件不是很高的同學(xué)來(lái)說(shuō)就很吃力。

愛(ài)心超市作為一種新型的慈善事業(yè)運(yùn)作平臺(tái)和機(jī)制，目前在中國(guó)逐漸得到人們的重視，其類(lèi)似的名稱(chēng)很多，比如陽(yáng)光超市，慈善超市,扶貧超市，等不同的叫法。雖然字面叫法不同，但是本質(zhì)工作都是一樣的.即對(duì)困難者的救助。

二、項(xiàng)目的目的及意義: 為了更好的貫徹“匯聚愛(ài)心，傳遞關(guān)愛(ài)”的宗旨，為了幫助需要幫助的同學(xué)能夠有尊嚴(yán)的得到他們所需要的東西，所以我們開(kāi)設(shè)了愛(ài)心超市，愛(ài)心超市，一個(gè)收集愛(ài)心與撒播愛(ài)心的地方，這種幫助完全是無(wú)私的，不帶有任何歧視的，另外，這是一個(gè)資源循環(huán)利用的時(shí)代，我們開(kāi)設(shè)一個(gè)這樣的超市，完全實(shí)現(xiàn)了物質(zhì)循環(huán)利用的原則，這對(duì)我們大學(xué)生培養(yǎng)循環(huán)利用意識(shí)，是很有幫助的。

愛(ài)心超市建立的直接目的是有力地幫助有困難的同學(xué)，其次, 鼓勵(lì)全校師生加入到奉獻(xiàn)愛(ài)心的行列中來(lái)，做一名充滿(mǎn)愛(ài)心，樂(lè)于關(guān)心，和幫助別人的師范人，并在校園內(nèi)形成一股良好的風(fēng)尚，為我們的校園營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)溫情的氛圍，進(jìn)一步建立良好的人文環(huán)境。

三、項(xiàng)目宗旨：

愛(ài)心超市旨在全校范圍內(nèi)發(fā)動(dòng)師生為學(xué)校貧困學(xué)生奉獻(xiàn)愛(ài)心，讓愛(ài)心行動(dòng)在全校范圍內(nèi)得到全面倡導(dǎo)，并形成幫貧助困的新風(fēng)尚，這是一舉多得的有益開(kāi)拓，是我們?cè)诠婊顒?dòng)方面的又一創(chuàng)新亮點(diǎn)。愛(ài)心超市能夠有效的整合學(xué)校慈善資源，把原來(lái)學(xué)校的，個(gè)人的慈善資源以及愛(ài)心善舉整合到愛(ài)心超市這個(gè)平臺(tái)上來(lái)，讓更多需要幫助的人得到幫助，是新時(shí)期慈善事業(yè)的新發(fā)展，是構(gòu)建和諧校園的一大創(chuàng)舉。

有人說(shuō)，我有愛(ài)，但不知道怎樣體現(xiàn)出來(lái)，其實(shí)愛(ài)心隨處可以體現(xiàn)出來(lái)，你一個(gè)小小的舉動(dòng)就是傳遞愛(ài)的過(guò)程。現(xiàn)在我們?yōu)閷W(xué)校學(xué)生提供一個(gè)愛(ài)心超市的平臺(tái)，你可以把你不用的書(shū)籍、學(xué)習(xí)用具、飾品、娛樂(lè)用品等拿到愛(ài)心超市，而有需要的同學(xué)盡管來(lái)到我們超市來(lái)領(lǐng)取你所需要的東西，其實(shí)在這個(gè)過(guò)程中也讓捐贈(zèng)者在關(guān)注他人中享受到奉獻(xiàn)的快樂(lè)個(gè)人的思想得到升華，活動(dòng)的品質(zhì)得到提升。希望大家都能積極加入到我們的團(tuán)隊(duì)來(lái)，一雙手的力量是有限的，但無(wú)數(shù)雙手的力量足以改變一個(gè)世界！每個(gè)人都貢獻(xiàn)出一份自己力所能及的愛(ài)心與力量，相信我們的社會(huì)就會(huì)變得更加美好！

四、項(xiàng)目主題：

匯聚愛(ài)心，傳遞關(guān)愛(ài)

五、項(xiàng)目對(duì)象：

****大學(xué)全體學(xué)生

六、項(xiàng)目時(shí)間:

2014年5月起

七、項(xiàng)目地點(diǎn): ****大學(xué)校園內(nèi)及**小區(qū)

八、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: 第二章 項(xiàng)目設(shè)置及安排

一、部門(mén)設(shè)置

1、負(fù)責(zé)人

負(fù)責(zé)超市日常各項(xiàng)工作的管理及安排

2.、管理部：承上啟下的作用，上承負(fù)責(zé)人，下啟各部門(mén) A、每次的會(huì)議，做好詳細(xì)記錄

B、簽收各部門(mén)反映的問(wèn)題，并做好記錄

C、給執(zhí)勤的志愿者做好時(shí)間安排，并做好出勤記錄，為期末評(píng)選優(yōu)秀志愿者做好登記。

3、公關(guān)部

A、制作問(wèn)卷，向?qū)W校師生征集有關(guān)創(chuàng)辦愛(ài)心超市的意見(jiàn) B、不定期用宣傳板向?qū)W生公布捐贈(zèng)物品，并做宣傳工作 C、收集學(xué)校有困難的學(xué)生的信息

4、后勤部

A、負(fù)責(zé)進(jìn)行對(duì)學(xué)生捐贈(zèng)的物品的清點(diǎn)、整理及保護(hù)工作 B、對(duì)物品進(jìn)行分類(lèi)及擺設(shè) C、負(fù)責(zé)對(duì)捐贈(zèng)物品的搬運(yùn)及清洗

D、負(fù)責(zé)我們超市的日常的衛(wèi)生狀況以及防火、防潮等安全工作

5、物品接收部

A、固定一個(gè)便于捐贈(zèng)者聯(lián)系的方式 B、對(duì)于捐贈(zèng)者捐贈(zèng)的物品進(jìn)行上門(mén)領(lǐng)取

二、人員安排

（1）負(fù)責(zé)人------1名（**）（2）管理部-------2名（*****）

（3）公關(guān)部--------3名（*****）（4）后勤部--------5名（*****）（5）物品接受部--------4名（*****）第三章 項(xiàng)目運(yùn)行方案

一、招募志愿者

(1)以飛信方式向會(huì)員發(fā)出通知，并堅(jiān)持以會(huì)員優(yōu)先的原則

(2)設(shè)點(diǎn)報(bào)名，通過(guò)海報(bào)和通知的形式進(jìn)行宣傳，并在校醫(yī)院門(mén)前和12號(hào)樓前貼出海報(bào)和通知，并于2014-5-4起，直到我們所需人員滿(mǎn)為止

志愿者要求：做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心，有愛(ài)心，有持之以恒的精神

二、活動(dòng)宣傳方案

(一)噴繪海報(bào)宣傳

活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期在校醫(yī)院門(mén)前張貼噴繪和海報(bào)各一張，內(nèi)容：宣傳本次活動(dòng)，并對(duì)贊助商進(jìn)行宣傳(二)橫幅宣傳

活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期在主干道上懸掛2條橫幅，內(nèi)容為：愛(ài)心社活動(dòng)內(nèi)容和贊助商內(nèi)容，口號(hào)為：星星之火，可以燎原；點(diǎn)點(diǎn)愛(ài)心，足以感人

（三）通知宣傳

在在食堂門(mén)前和**張貼通知各一張，在各宿舍樓下也張貼關(guān)于愛(ài)心超市的通知

（四）飛信宣傳

用飛信向廣大會(huì)員進(jìn)行宣傳

（五）新聞報(bào)道

聯(lián)系校園廣播和校報(bào)等宣傳機(jī)構(gòu)的記者

三、組織義賣(mài)或物品互換（活動(dòng)與募捐同時(shí)進(jìn)行，全過(guò)程記錄拍照，分工如下）

（1）募捐組：**等人（2）義賣(mài)組：**等人（3）傳單分發(fā)人員：**等人（4）

互動(dòng)人員：**等人（5）意見(jiàn)簿 ：**等人

（6）新聞組拍照、采訪：**等人 第四章 項(xiàng)目其他

一、項(xiàng)目開(kāi)放時(shí)間

周二全天 周四下午 周五下午 周六全天 周日全天

二、物品安排

1、超市物品放置于：**小區(qū)*號(hào)樓**宿舍

2、超市分為兩個(gè)部分免費(fèi)區(qū)和平價(jià)區(qū)

免費(fèi)區(qū)是人們捐贈(zèng)的日用品，不穿的八九成新的衣物，用不了的小商品，有需要的同學(xué)可以免費(fèi)取。

平價(jià)區(qū)是用提供的啟動(dòng)資金購(gòu)入的貨物，再將這些日用品以最低的利潤(rùn)出售，同時(shí)，將受到的錢(qián)再拿去購(gòu)買(mǎi)物品回到“愛(ài)心超市”銷(xiāo)售。

3、超市將分為四個(gè)區(qū)域:(1)衣物、鞋子區(qū)

（主要是同學(xué)們募捐來(lái)的八九成新的衣物，鞋子）(2)書(shū)籍區(qū)

（一些舊書(shū)，雜志，字典等）(3)生活用品區(qū)

（購(gòu)進(jìn)一些牙刷，牙膏，衛(wèi)生用品等）(4)文具類(lèi)（筆，本，海報(bào)畫(huà)報(bào)等）(5)留言區(qū)

（可以對(duì)我們的活動(dòng)題意見(jiàn)或者有什么感觸之類(lèi)的）

三、資金預(yù)算

(1)海報(bào)多張

30元(2)橫幅2張

70元

(3)辦公用品（筆記本，留言本，筆，白報(bào)紙等）50元(4)啟動(dòng)資金（用于購(gòu)置一些物品）

350元

總計(jì)500元

四、資源需求

(1)場(chǎng)地

(2)桌椅,、展板(3)橫幅、海報(bào)、宣傳單(4)義賣(mài)物品(5)氣球彩帶等(6)音響電腦(7)意見(jiàn)簿 第五章 效果預(yù)測(cè)及總結(jié)

一、效果預(yù)測(cè)

1,、為廣大同學(xué)提供了方便。

2、整合學(xué)校慈善資源，通過(guò)愛(ài)心超市這個(gè)平臺(tái)讓更多的人得到幫助有利。

3、有力幫助有困難的同學(xué) 為我們學(xué)校營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍。

4、進(jìn)一步建立校園良好的人文環(huán)境，構(gòu)建和諧校園。

二、活動(dòng)總結(jié)

1、活動(dòng)照片收集及整理，并制作總結(jié)宣傳。

2、制作展板進(jìn)行成果展示, 新聞中心寫(xiě)新聞并發(fā)送給校報(bào)。

3、.物品對(duì)賬，活動(dòng)總結(jié)制作感謝信，并張貼出來(lái)。

愛(ài)心超市具體運(yùn)作要求

愛(ài)心超市是一個(gè)較大而且繁瑣的項(xiàng)目，從愛(ài)心捐贈(zèng)物的征集到愛(ài)心物品發(fā)放到位，中間包含許多環(huán)節(jié)，總體運(yùn)作設(shè)想如下：(一）分工類(lèi)型設(shè)置

為了做到分工明確，提高辦事效率，設(shè)立相關(guān)的專(zhuān)管部門(mén)是十分必要的，既各司其職又通力協(xié)作，部門(mén)設(shè)置及職能如下：

1、管理部：負(fù)責(zé)接受學(xué)校廣大師生及社會(huì)各界的捐助信息，在第一時(shí)間安排相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)各自工作,并對(duì)愛(ài)心基金的帳務(wù)收支情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，統(tǒng)計(jì)愛(ài)心超市實(shí)時(shí)財(cái)產(chǎn)；

2、后勤部：負(fù)責(zé)接收捐贈(zèng)的物資，并對(duì)物資進(jìn)行分類(lèi)（如：文具，書(shū)籍，衣物）、整理（如：清洗、消毒、修整等）工作；準(zhǔn)備愛(ài)心卡片，在捐贈(zèng)人捐贈(zèng)物品時(shí)候送捐贈(zèng)人一張愛(ài)心卡片；

3、公關(guān)部：全面跟進(jìn)報(bào)道愛(ài)心超市的運(yùn)作情況及典型事件，并進(jìn)行大力的宣傳；

4、物資捐贈(zèng)階段：由管理人員在辦公室值班，接受捐贈(zèng)人的愛(ài)心捐贈(zèng)，在此值班，同時(shí)接聽(tīng)來(lái)自我校師生的捐贈(zèng)電話，并依捐贈(zèng)人請(qǐng)求到捐贈(zèng)人處運(yùn)回捐贈(zèng)物，并對(duì)捐贈(zèng)者信息進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，以便日后捐贈(zèng)物品信息及時(shí)反饋給捐贈(zèng)者。介于平時(shí)課程之故，安排人批輪流執(zhí)行值班，對(duì)回收的捐贈(zèng)品做好記錄。

5、物資整理編號(hào)階段：據(jù)其他高校開(kāi)辦愛(ài)心超市的經(jīng)驗(yàn),如出現(xiàn)接受的捐贈(zèng)物品在學(xué)校發(fā)放剩余較多.愛(ài)心超市可將剩余物資發(fā)放到其他服務(wù)基地，對(duì)校外需要幫助的人也進(jìn)行無(wú)償援助。

（二）調(diào)控監(jiān)督機(jī)制

管理部做為整體調(diào)控部門(mén)，負(fù)責(zé)各部門(mén)記錄的保管，并做好清晰明確的記錄，并將材料歸檔保存。并定期將愛(ài)心超市運(yùn)轉(zhuǎn)情況提供給給校團(tuán)委老師.辦公室成員不定時(shí)下各部門(mén)監(jiān)督工作情況，及時(shí)收集并返饋信息，促進(jìn)愛(ài)心超市的順利發(fā)展。愛(ài)心超市志愿者工作職責(zé)

一、熱愛(ài)公益事業(yè)，積極上進(jìn)，吃苦耐勞，樂(lè)于奉獻(xiàn)，有較強(qiáng)的事業(yè)和責(zé)任感。

二、禮貌待人，用語(yǔ)規(guī)范耐心，解釋詳細(xì)，表述清楚，文明服務(wù)。

三、對(duì)捐贈(zèng)物資實(shí)行分類(lèi)管理，嚴(yán)格做到，帳、證、物統(tǒng)一，日清月結(jié)準(zhǔn)確無(wú)誤。

四、收到或發(fā)出捐贈(zèng)物資，均應(yīng)當(dāng)場(chǎng)登記，出具相關(guān)憑證，并及時(shí)登記入帳，對(duì)捐贈(zèng)的特別貴重的物品建立有關(guān)資料檔案。

五、對(duì)各類(lèi)捐贈(zèng)物資均按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行消毒、分類(lèi)、整理并堆放整齊。

六、認(rèn)真做好捐贈(zèng)物資的統(tǒng)計(jì)，登記和接交手續(xù)，嚴(yán)禁私分、調(diào)換和挪用捐贈(zèng)物資。

七、因工作不認(rèn)真履行職責(zé)，嚴(yán)重影響愛(ài)心超市形象，視情節(jié)給予相應(yīng)處罰。

八、每學(xué)期利用學(xué)校網(wǎng)站向各單位和廣大師生公示一次該學(xué)期捐贈(zèng)情況，主動(dòng)接受捐贈(zèng)者監(jiān)督。

九、加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，嚴(yán)防火警和盜竊事故發(fā)生。愛(ài)心超市捐贈(zèng)物品受理人員崗位職責(zé)

第一條 接待上門(mén)捐贈(zèng)和電話捐贈(zèng)時(shí)應(yīng)態(tài)度熱情。

第二條 受理捐贈(zèng)時(shí)應(yīng)準(zhǔn)確詳細(xì)填寫(xiě)《受理捐贈(zèng)登記表》，并對(duì)捐贈(zèng)物品進(jìn)行描述并編號(hào)和估計(jì)市場(chǎng)價(jià)格。

第三條 遵守保密規(guī)定，受理時(shí)應(yīng)征尋捐贈(zèng)者是否愿意公開(kāi)其相關(guān)信息的意見(jiàn)。第四條 受理捐贈(zèng)后，應(yīng)立即在網(wǎng)站發(fā)布愛(ài)心物品相關(guān)信息。

第五條 受理捐贈(zèng)后，在當(dāng)天將《受理捐贈(zèng)登記表》送交愛(ài)心超市工作站備案。第六條

定期對(duì)捐贈(zèng)物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。愛(ài)心超市捐贈(zèng)物品發(fā)放人員崗位職責(zé)

第一條 仔細(xì)核對(duì)進(jìn)、出庫(kù)物品的品目及數(shù)量。

第二條 妥善保管好捐贈(zèng)物品，采取必要措施，做好防火、防潮工作。第三條 采取必要措施防止（或減少、減慢）所保管的物品的受損。

第四條 對(duì)移交過(guò)程中物品的品目及數(shù)量進(jìn)行核對(duì)，認(rèn)真仔細(xì)做好物品進(jìn)出臺(tái)帳及報(bào)表，并報(bào)送負(fù)責(zé)人備案。

第五條 監(jiān)督捐贈(zèng)物品移交過(guò)程，保證物品移交準(zhǔn)確、安全。

愛(ài)心超市管理制度

第一章

總則

第一條 為弘揚(yáng)社會(huì)奉獻(xiàn)精神，整合資源，向經(jīng)濟(jì)困難同學(xué)提供幫助，結(jié)合實(shí)際制定本辦法。第二條

愛(ài)心超市統(tǒng)一實(shí)施對(duì)捐贈(zèng)物品的受理、保管、發(fā)放及相關(guān)信息的發(fā)布工作。各相關(guān)部門(mén)應(yīng)按照各自職責(zé)協(xié)助做好物品、相關(guān)信息的收集工作。

第三條 本制度所稱(chēng)捐贈(zèng)物是指物品的所有者自愿無(wú)償捐贈(zèng)給生活學(xué)習(xí)需要幫助的同學(xué)的各類(lèi)物品。

第四條 凡自愿捐贈(zèng)物品的單位和個(gè)人以及經(jīng)濟(jì)困難的群體均適用本辦法。第二章 物品捐贈(zèng)

第五條 物品捐贈(zèng)者可以通過(guò)以下途徑向山西師范大學(xué)愛(ài)心超市進(jìn)行捐贈(zèng)：

（一）可以到愛(ài)心超市辦公地點(diǎn)進(jìn)行實(shí)物捐贈(zèng)或告知捐贈(zèng)意向；

（二）通過(guò)熱線電話告知捐贈(zèng)意向；

（三）發(fā)電子郵件至愛(ài)心超市告知損贈(zèng)意向；

（四）寫(xiě)信至愛(ài)心超市告知捐贈(zèng)意向。

第六條 向愛(ài)心超市提出捐贈(zèng)意向的，其捐贈(zèng)物由捐贈(zèng)單位或個(gè)人至愛(ài)心超市辦公地點(diǎn)，有困難不能直接送到時(shí)可與愛(ài)心超市約定時(shí)間由愛(ài)心超市派工作人員上門(mén)提取。對(duì)于愿意暫時(shí)將捐贈(zèng)物品自我保存的，愛(ài)心超市應(yīng)對(duì)捐贈(zèng)情況做好登記工作。

第七條 捐贈(zèng)人應(yīng)提供盡可能詳細(xì)的捐贈(zèng)物相關(guān)信息，包括捐贈(zèng)物的名稱(chēng)、新舊程度、數(shù)量等。

第八條 愛(ài)心超市工作人員通過(guò)第五條所列途徑接受捐贈(zèng)單位或個(gè)人捐贈(zèng)后即為受理。第九條 愛(ài)心超市受理實(shí)物捐贈(zèng)時(shí)，須有二名以上工作人員當(dāng)場(chǎng)清點(diǎn)捐贈(zèng)物品，并對(duì)物品作好詳細(xì)登記。第十條 謝絕下列幾類(lèi)物品的捐贈(zèng)：

（一）家電類(lèi)捐贈(zèng)物品已不能正常使用，且修復(fù)成本相對(duì)較高，或存在不能修復(fù)的安全隱患的。

（二）紡織品類(lèi)捐贈(zèng)物品出現(xiàn)霉?fàn)€，陳舊不堪，或是屬于服裝垃圾一類(lèi)的紡織品。

（三）家具類(lèi)捐贈(zèng)物品存在白蟻等害蟲(chóng)，陳舊不堪，無(wú)法正常使用的，且修復(fù)成本相對(duì)較高。

（四）其它物品視實(shí)際情況而定。

第十一條

愛(ài)心超市不接受違禁物品，出現(xiàn)捐贈(zèng)違禁物品的，應(yīng)通知相關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。第十二條 愛(ài)心超市定期提供有關(guān)物品的捐贈(zèng)情況，以便按有困難學(xué)生的需求進(jìn)行再分配。第三章

捐贈(zèng)物品保管

第十三條

愛(ài)心超市受理單位或個(gè)人的捐贈(zèng)后，應(yīng)及時(shí)將捐贈(zèng)物品或信息移送至捐贈(zèng)物品保管員處。

第十四條 妥善保管好受理的捐贈(zèng)物品，同時(shí)采取必要措施防止捐贈(zèng)物品受損。第十五條 捐贈(zèng)物品進(jìn)庫(kù)和出庫(kù)必須有二名以上工作人員共同辦理相關(guān)手續(xù)。

第十六條 對(duì)于捐贈(zèng)物品要按照類(lèi)別有序地進(jìn)行存放，并做好物品的標(biāo)識(shí)。對(duì)價(jià)值昂貴的捐贈(zèng)物品要存放到相對(duì)安全的地方。

第十七條 定期對(duì)捐贈(zèng)物品進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)有第十條所述情況的物品，及時(shí)上報(bào)有關(guān)部門(mén)，實(shí)行銷(xiāo)毀處理。

第十八條 對(duì)存放在倉(cāng)庫(kù)里的捐贈(zèng)物品屬于自然損毀的，愛(ài)心超市不負(fù)責(zé)任。第十九條

及時(shí)對(duì)公布的愛(ài)心超市庫(kù)存信息進(jìn)行調(diào)整。

第二十條 定期對(duì)捐贈(zèng)物品進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，及時(shí)上報(bào)庫(kù)存捐贈(zèng)物品的數(shù)量及情況。第四章捐贈(zèng)物品的發(fā)放

第二十一條 愛(ài)心超市將社會(huì)、老師、同學(xué)捐贈(zèng)的物品發(fā)放給在校經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)。發(fā)放主 要有三種方式，一是登陸愛(ài)心超市網(wǎng)頁(yè)在網(wǎng)上領(lǐng)取；二是經(jīng)濟(jì)困難的同學(xué)憑卡到愛(ài)心超市領(lǐng)取；三是捐獻(xiàn)物資分發(fā)給學(xué)院，由學(xué)院根據(jù)情況進(jìn)行分配。

第二十二條 捐贈(zèng)物品的發(fā)放必須由二名以上工作人員共同實(shí)施。

第二十三條 對(duì)存放在捐贈(zèng)者處的捐贈(zèng)物品進(jìn)行再分配之前應(yīng)與捐贈(zèng)者取得聯(lián)系，核實(shí)無(wú)誤后，再實(shí)施分配工作。受贈(zèng)者在工作人員的陪同下上門(mén)領(lǐng)取捐贈(zèng)物品。

第二十四條 及時(shí)調(diào)整愛(ài)心超市庫(kù)存的公布信息。

第二十五條 定期統(tǒng)計(jì)匯總捐贈(zèng)物品的發(fā)放，及時(shí)上報(bào)捐贈(zèng)物品發(fā)放數(shù)量及情況。第五章 附則

第二十六條 愛(ài)心超市工作人員必須遵守保密規(guī)定。在未征得捐贈(zèng)者和領(lǐng)取者同意，不得擅自對(duì)外提供捐贈(zèng)者和領(lǐng)取者的有關(guān)信息。

第三篇：愛(ài)心超市建設(shè)實(shí)施方案

**縣“愛(ài)心超市”建設(shè)實(shí)施方案

（征求意見(jiàn)稿）

為了深入貫徹落實(shí)中央、省、市關(guān)于脫貧攻堅(jiān)工作有關(guān)決策，推動(dòng)社會(huì)扶貧工作有效開(kāi)展，激發(fā)全縣群眾內(nèi)生動(dòng)力，有效鞏固提升全縣精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧成效，縣脫貧攻堅(jiān)指揮部決定在全縣所有行政村建立“愛(ài)心超市”。

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)任務(wù)

指導(dǎo)思想：以總書(shū)記系列重要講話精神和扶貧開(kāi)發(fā)重要戰(zhàn)略思想為指導(dǎo)，以推動(dòng)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略為根本，秉持“扶貧扶志扶精神、脫貧脫困脫俗氣”的理念。通過(guò)正向的積分獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，推行“積分改變習(xí)慣、勤勞改變生活、環(huán)境提振精氣神、全民共建美好鄉(xiāng)村”的新模式，促扶貧與扶志并行，物質(zhì)與思想脫貧同步。

目標(biāo)任務(wù)：按照“政府主導(dǎo)、社會(huì)聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、經(jīng)濟(jì)有效”的原則，確保5月1日前，實(shí)現(xiàn)愛(ài)心超市全部建成并投入使用；10月底，“愛(ài)心超市”完善運(yùn)營(yíng)機(jī)制，充分發(fā)揮作用。

二、實(shí)施步驟

第一階段，宣傳發(fā)動(dòng)（3月15日至4月1日）。在全縣范圍內(nèi)，廣泛宣傳“愛(ài)心超市”建設(shè)意義和其運(yùn)行機(jī)制，形成群眾參與的良好氛圍。

第二階段，全面建成（4月1日-5月1日）。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）迅速行動(dòng)，周密安排部署，合理選址，建成“愛(ài)心超市”，達(dá)到全覆蓋。

第三階段，成熟提質(zhì)（5月1日-10月30日）。全縣“愛(ài)心超市”設(shè)施完善、物品充足、機(jī)制健全、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，發(fā)揮其在脫貧攻堅(jiān)中正向激勵(lì)作用。

三、實(shí)施內(nèi)容

1、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。建設(shè)“愛(ài)心超市”要本著“布局合理，面積適宜，方便群眾、便于管理”的原則，在交通便利、人口密集的區(qū)域合理選址、科學(xué)布局，懸掛統(tǒng)一“愛(ài)心超市”的標(biāo)識(shí)牌。可選現(xiàn)有的房子作為“愛(ài)心超市”，也可建在村部活動(dòng)室，或由村級(jí)電商站點(diǎn)共建，原則上面積應(yīng)不少于40㎡，物資種類(lèi)應(yīng)不少于30類(lèi)（也可有志愿服務(wù)），超市內(nèi)應(yīng)具備糧油區(qū)、學(xué)生用品區(qū)、生活用品區(qū)、捐贈(zèng)區(qū)等。要實(shí)現(xiàn)“十有”的標(biāo)準(zhǔn)，即：有標(biāo)示牌、有貨架、有物品、有制度、有捐贈(zèng)榜、有臺(tái)賬、有標(biāo)價(jià)、有專(zhuān)人管理、有積分卡、有活動(dòng)展示牌。

2、運(yùn)行機(jī)制。構(gòu)建雙向激勵(lì)的運(yùn)行機(jī)制。即圍繞鄉(xiāng)風(fēng)文明、人居環(huán)境、政策知曉、內(nèi)生動(dòng)力四大板塊，制定了積分獎(jiǎng)勵(lì)辦法。圍繞紅旗引領(lǐng)這一板塊采取反向責(zé)任倒追機(jī)制(即通過(guò)抽查貧困戶(hù)的政策知曉率、幫扶措施、滿(mǎn)意度等方面，對(duì)縣鄉(xiāng)村三級(jí)幫扶責(zé)任人采取反向責(zé)任倒追扣分機(jī)制，扣分兌換物品或提供志愿服務(wù)存放在“愛(ài)心超市”)。各鄉(xiāng) 鎮(zhèn)（辦）圍繞這四大激勵(lì)板塊，可積分累計(jì)方式（村民代表小組明確積分辦法-村民自主提出積分申請(qǐng)-村民代表小組評(píng)議）和開(kāi)展各類(lèi)評(píng)比活動(dòng)方式發(fā)放積分。要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）結(jié)合當(dāng)前中心工作制定階段性活動(dòng)方案和積分發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。活動(dòng)要求覆蓋全部村民。

3、管理模式。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）要成立“愛(ài)心超市”建設(shè)管理領(lǐng)導(dǎo)小組。貧困村“愛(ài)心超市”的建設(shè)、物資籌集、運(yùn)營(yíng)，由幫扶的縣直單位負(fù)責(zé)（非貧困村由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）負(fù)責(zé)）；“愛(ài)心超市”的運(yùn)營(yíng)管理和積分管理由村責(zé)任組具體落實(shí)，具體分工由各村自行確定。每村明確一名店長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)“愛(ài)心超市”宣傳、組織活動(dòng)、人員管理等全面工作。每村明確一名管理員（可由本村團(tuán)支部書(shū)記擔(dān)任），具體負(fù)責(zé)本村愛(ài)心積分卡的管理、發(fā)放、登記和日常記分工作，同時(shí)負(fù)責(zé)超市物品進(jìn)出登記工作，管理好各類(lèi)臺(tái)賬。每村明確一名監(jiān)督員，具體負(fù)責(zé)本村愛(ài)心積分卡積分監(jiān)管工作，并及時(shí)對(duì)積分情況予以公開(kāi)。“愛(ài)心超市”的一切慈善行為必須符合《慈善法》的相關(guān)規(guī)定，做到程序合理、手續(xù)完備，接受捐贈(zèng)合法化。

4、組織架構(gòu)。健全“愛(ài)心超市”的“1+16+16”的指導(dǎo)工作體系。團(tuán)縣委書(shū)記作為總指導(dǎo)員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）的分管領(lǐng)導(dǎo)作為各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）“愛(ài)心超市”指導(dǎo)員，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）團(tuán)（工）委書(shū)記作為總店長(zhǎng)的組織架構(gòu)。健全“3+2”的管理工作體系。每個(gè)“愛(ài)心超市”設(shè)置店長(zhǎng)、監(jiān)督員、管理員和兩個(gè)青年志愿者。負(fù)責(zé)“愛(ài)心超市”的監(jiān)督、管理和活動(dòng)籌備等工作。（可動(dòng)員村里的未就業(yè)的大學(xué)畢業(yè)生、青年醫(yī)生、青年教師、青年創(chuàng)業(yè)人士、受表彰的優(yōu)秀青年參與“愛(ài)心超市”的監(jiān)督管理工作）。

四、保障措施

（一）統(tǒng)一思想。“愛(ài)心超市”建設(shè)和運(yùn)營(yíng)是打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，引領(lǐng)文明新風(fēng)尚，創(chuàng)新社會(huì)管理，凝聚發(fā)展正能量的一項(xiàng)重要舉措，各有關(guān)單位和部門(mén)要統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，把建設(shè)“愛(ài)心超市”與打好脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)役結(jié)合起來(lái)，共同努力，通力合作，為全縣廣大群眾服務(wù)。

（二）強(qiáng)化宣傳。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）、各部門(mén)要大力宣傳、積極動(dòng)員、全力參與、發(fā)揮各自職能，組織和動(dòng)員機(jī)關(guān)干部和社會(huì)力量，開(kāi)展獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)，全力保障“愛(ài)心超市”按期建成運(yùn)營(yíng)。

（三）明確職責(zé)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）要將愛(ài)心超市建設(shè)和運(yùn)營(yíng)作為重要工作，切實(shí)履行主體責(zé)任，制定工作計(jì)劃，細(xì)化工作任務(wù)，切實(shí)抓好落實(shí)。縣各有關(guān)部門(mén)和單位主要領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)參與愛(ài)心超市建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，協(xié)調(diào)解決工作中出現(xiàn)的困難和問(wèn)題。

（四）強(qiáng)化督查。“愛(ài)心超市”管理領(lǐng)導(dǎo)小組要定期開(kāi)展督查，對(duì)相關(guān)單位工作開(kāi)展情況進(jìn)行通報(bào)。對(duì)“愛(ài)心超市” 建設(shè)運(yùn)營(yíng)工作不重視、推進(jìn)不力、不能按期完成的鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）、單位將追究主要領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。

第四篇：民政部關(guān)于創(chuàng)新慈善超市建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)

附件

民政部關(guān)于創(chuàng)新慈善超市建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)

（征求意見(jiàn)稿）

各省、自治區(qū)、直轄市民政廳（局），新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)民政局：

近年來(lái)，各級(jí)民政部門(mén)積極推進(jìn)以“慈善超市”、“愛(ài)心家園”、“扶貧超市”為具體形式的慈善超市建設(shè)，截至2012年底已建立慈善超市9053家，在匯集社會(huì)捐助、幫扶困難群眾等方面做出了很大貢獻(xiàn)。與此同時(shí)，定性定位模糊、募集能力弱、運(yùn)行成本高、經(jīng)營(yíng)能力低等問(wèn)題影響了慈善超市的發(fā)展和作用發(fā)揮。為有效破解難題、提升發(fā)展質(zhì)量，現(xiàn)就創(chuàng)新慈善超市建設(shè)提出如下意見(jiàn)：

一、明確性質(zhì)定位

（一）確定機(jī)構(gòu)性質(zhì)。慈善超市是以社會(huì)公眾自愿無(wú)償?shù)纳鐣?huì)捐助為基礎(chǔ)，借助超級(jí)市場(chǎng)的管理和運(yùn)營(yíng)模式，為困難群眾提供物質(zhì)幫助的公益慈善機(jī)構(gòu)，是社會(huì)財(cái)富第三次分配的重要載體。

（二）確立發(fā)展思路。慈善超市要以社會(huì)化管理和運(yùn)營(yíng)為發(fā)展方向。民政部門(mén)應(yīng)逐步從全包全攬中退出，由具體操辦變?yōu)橹ν苿?dòng)，由直接管理變?yōu)樾姓O(jiān)督。

（三）確認(rèn)法人身份。鼓勵(lì)慈善超市進(jìn)行民辦非企業(yè)單位登記或工商企業(yè)注冊(cè)，成為自我管理、自我約束的獨(dú)立法

人單位。民政部門(mén)要按照國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)做好指導(dǎo)工作。對(duì)于民辦非企業(yè)單位類(lèi)慈善超市，民政部門(mén)要主動(dòng)出任業(yè)務(wù)主管單位。

二、激活超市屬性

（四）樹(shù)立成本意識(shí)。民政部門(mén)及慈善超市具體管理者都要注重節(jié)約成本、控制成本，增強(qiáng)降低成本的主動(dòng)性。要根據(jù)慈善超市規(guī)模、募集款物數(shù)量、服務(wù)對(duì)象數(shù)量等因素進(jìn)行成本核算。要圍繞成本控制建立適當(dāng)?shù)睦鏅C(jī)制、約束機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制。

（五）增強(qiáng)運(yùn)營(yíng)能力。注重提升慈善超市在資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、員工隊(duì)伍管理等方面的能力。鼓勵(lì)將慈善超市委托給有資質(zhì)、有愛(ài)心、懂經(jīng)營(yíng)、精管理的社會(huì)組織或企業(yè)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。鼓勵(lì)以政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)形式進(jìn)行委托。積極開(kāi)展對(duì)慈善超市具體負(fù)責(zé)人的公開(kāi)招聘。

（六）拓展經(jīng)營(yíng)模式。因地制宜選擇慈善超市的具體運(yùn)營(yíng)模式。注重借鑒企業(yè)管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)和手段。鼓勵(lì)開(kāi)放式經(jīng)營(yíng)、連鎖化經(jīng)營(yíng)。探索能夠增強(qiáng)慈善超市活力、更有效服務(wù)困難群眾的各種模式。鼓勵(lì)拓展福利彩票銷(xiāo)售、企業(yè)沉淀物品代銷(xiāo)等延伸經(jīng)營(yíng)功能和代收代繳公共事業(yè)費(fèi)、居家養(yǎng)老服務(wù)、殘疾人服務(wù)等便民服務(wù)功能。

（七）合理設(shè)臵網(wǎng)點(diǎn)。本著既方便幫扶對(duì)象、又有利于運(yùn)營(yíng)管理的原則，合理設(shè)臵慈善超市場(chǎng)所。民政部門(mén)要積極

協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)為慈善超市取得開(kāi)辦場(chǎng)所提供便利，同時(shí)充分利用社區(qū)服務(wù)中心等自有場(chǎng)所。重視在農(nóng)村地區(qū)的布點(diǎn)工作。

（八）加強(qiáng)廣告宣傳。注重提高社會(huì)對(duì)慈善超市的知曉度。民政部門(mén)要主動(dòng)商請(qǐng)宣傳系統(tǒng)，利用公益廣告的電視廣播時(shí)段和報(bào)刊版面對(duì)慈善超市進(jìn)行宣傳。鼓勵(lì)使用宣傳單、互聯(lián)網(wǎng)頁(yè)面、手機(jī)應(yīng)用程序等提高社會(huì)公眾對(duì)慈善超市的了解和支持。鼓勵(lì)探索制作標(biāo)注慈善超市等公益慈善機(jī)構(gòu)位臵的愛(ài)心地圖。

（九）實(shí)施績(jī)效考核。民政部門(mén)要建立對(duì)慈善超市的績(jī)效考核機(jī)制。鼓勵(lì)委托學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等第三方力量開(kāi)發(fā)相關(guān)考核指標(biāo)和評(píng)價(jià)體系。有效運(yùn)用績(jī)效考核的結(jié)果，民政部門(mén)要據(jù)此及時(shí)調(diào)整工作思路，慈善超市管理方要據(jù)此及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)。

三、確保慈善功能

（十）明確幫扶對(duì)象。慈善超市要以低保群體、低保邊緣群體、遭遇臨時(shí)性困難的群體和支出型貧困群體為主要幫扶對(duì)象。民政部門(mén)要負(fù)責(zé)對(duì)以上群體進(jìn)行認(rèn)真界定，出具相關(guān)憑證，并依托低保信息系統(tǒng)等建立相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。

（十一）加強(qiáng)款物募集。充分發(fā)揮慈善超市作為經(jīng)常性社會(huì)捐助網(wǎng)絡(luò)樞紐的作用，既重視資金募集，也重視物資募集。重視對(duì)捐贈(zèng)者的服務(wù)。慈善超市、經(jīng)常性社會(huì)捐助站點(diǎn)

要與捐贈(zèng)者簽署捐贈(zèng)協(xié)議。對(duì)有突出貢獻(xiàn)的捐贈(zèng)者，在尊重其意愿的前提下，積極進(jìn)行事跡宣傳。對(duì)募得款物的使用情況要通過(guò)簡(jiǎn)便、易懂的方式反饋給捐贈(zèng)者。

（十二）推進(jìn)物資變現(xiàn)。慈善超市要做好募得物資的分揀、倉(cāng)儲(chǔ)，并將仍具備使用價(jià)值的物資按照合理價(jià)格進(jìn)行出售。銷(xiāo)售對(duì)象可為幫扶對(duì)象，也可為一般社會(huì)公眾。銷(xiāo)售收入可用于支付超市運(yùn)行成本，也可用于購(gòu)買(mǎi)幫扶對(duì)象需要的物資。銷(xiāo)售情況要及時(shí)公示。未能及時(shí)變現(xiàn)且數(shù)量較多的物資，可利用社會(huì)捐助站點(diǎn)、救災(zāi)倉(cāng)庫(kù)等進(jìn)行儲(chǔ)備。

（十三）細(xì)致做好幫扶。利用信息化手段做好募得款物及變現(xiàn)資金的記錄、管理及對(duì)捐贈(zèng)者的反饋。對(duì)幫扶對(duì)象，可按照分層次、分類(lèi)別的原則，以直接贈(zèng)與或階梯型優(yōu)惠價(jià)格的方式開(kāi)展救助。鼓勵(lì)民政部門(mén)委托慈善超市發(fā)放給困難群眾的各類(lèi)物資。慈善超市要做好幫扶對(duì)象領(lǐng)取、購(gòu)買(mǎi)物資的記錄，建立可查詢(xún)的檔案。

（十四）細(xì)化義工培養(yǎng)與使用。推動(dòng)慈善超市義工使用經(jīng)常化，借助義工有效補(bǔ)充慈善超市的人力資源。民政部門(mén)要指導(dǎo)、幫助慈善超市組織義工的崗前培訓(xùn)，并按照民政部《志愿服務(wù)記錄辦法》的要求做好服務(wù)記錄。鼓勵(lì)以各種方式對(duì)有積極貢獻(xiàn)的義工進(jìn)行宣傳和表?yè)P(yáng)。慈善超市可利用募得款物對(duì)義工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

四、提供有力支持

（十五）提倡稅收優(yōu)惠。民政部門(mén)要積極協(xié)調(diào)財(cái)稅部門(mén)探索對(duì)有法人資質(zhì)的慈善超市實(shí)施稅收優(yōu)惠；要指導(dǎo)民辦非企業(yè)類(lèi)慈善超市嚴(yán)格按照非營(yíng)利組織相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行管理和發(fā)展，并幫助其辦理捐贈(zèng)票據(jù)申領(lǐng)。鼓勵(lì)慈善超市與具備公益性捐贈(zèng)稅前扣除資質(zhì)的公益性社會(huì)團(tuán)體締結(jié)合作關(guān)系，幫助捐贈(zèng)者解決免稅問(wèn)題。

（十六）實(shí)施以獎(jiǎng)代補(bǔ)。民政部門(mén)要充分發(fā)揮彩票公益金的杠桿作用，在對(duì)慈善超市實(shí)行績(jī)效評(píng)估的基礎(chǔ)上，對(duì)運(yùn)營(yíng)良好、作用突出的慈善超市進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。民政部部本級(jí)彩票公益金補(bǔ)助地方項(xiàng)目將重點(diǎn)支持部分地區(qū)帶有示范性的慈善超市建設(shè)。

（十七）啟動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)研究。民政部門(mén)要做好關(guān)于慈善超市的標(biāo)準(zhǔn)化工作，具體包括：慈善超市的規(guī)格、標(biāo)識(shí)、名稱(chēng)，募得物資種類(lèi)，階梯價(jià)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，幫扶對(duì)象身份證明，捐贈(zèng)協(xié)議文本，慈善義工培訓(xùn)證書(shū)、上崗證明、記錄文件等。鼓勵(lì)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織等開(kāi)展以上研究。民政部將對(duì)各地的優(yōu)秀研究成果進(jìn)行行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證并推廣。

（十八）統(tǒng)籌平臺(tái)建設(shè)。鼓勵(lì)具有法人身份的慈善超市組成行業(yè)協(xié)會(huì)。民政部門(mén)要積極協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)、工商等部門(mén)，為慈善超市搭建供貨平臺(tái)。鼓勵(lì)借助電子商務(wù)的成功經(jīng)驗(yàn)，研發(fā)慈善超市資源對(duì)接的信息平臺(tái)。大力推進(jìn)慈善信息平臺(tái)建設(shè)。

第五篇：愛(ài)心超市

愛(ài)心超市

愛(ài)心超市旨在全校范圍內(nèi)發(fā)動(dòng)師生們?yōu)樨毨W(xué)生獻(xiàn)愛(ài)心，讓關(guān)愛(ài)貧困生的行動(dòng)在全校范圍內(nèi)得以全面倡導(dǎo)，并形成幫貧助困的新風(fēng)尚，這是一項(xiàng)一舉多得的有益開(kāi)拓，是我校在扶助貧困生方面的又一創(chuàng)新亮點(diǎn)。愛(ài)心超市能夠有效地整合學(xué)校慈善資源，把原來(lái)學(xué)校的、社會(huì)的、個(gè)人的一些慈善資源，各界的愛(ài)心善舉，整合到愛(ài)心超市這個(gè)平臺(tái)上來(lái)，讓有困難，需要幫助的同學(xué)能夠有尊嚴(yán)地到愛(ài)心超市來(lái)選擇、領(lǐng)取自己生活需要的物品，是新時(shí)期慈善事業(yè)的新發(fā)展，是構(gòu)建和諧校園的一大創(chuàng)舉。

一、創(chuàng)立目的首先，愛(ài)心超市創(chuàng)辦的直接目的是幫助困難同學(xué)，幫助來(lái)自貧困地區(qū)、困難家庭的同學(xué)擺脫心理上和生活上的陰影，讓他們樹(shù)立起自信心，在充滿(mǎn)書(shū)香與活力的校園度過(guò)美好的大學(xué)生活，尋求自強(qiáng)之路，刻苦勤奮，以?xún)?yōu)異的成績(jī)回報(bào)社會(huì)；同時(shí)借此機(jī)會(huì)對(duì)大四畢業(yè)生進(jìn)行畢業(yè)前再教育,讓他們以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)母校，以杰出的貢獻(xiàn)回饋社會(huì)。

其次，愛(ài)心超市的建立旨在鼓勵(lì)全校師生加入到奉獻(xiàn)愛(ài)心的行列中來(lái)，做一名充滿(mǎn)愛(ài)心、樂(lè)于關(guān)心和幫助別人的師大人，并形成一股良好的風(fēng)尚。為我們的校園營(yíng)造一個(gè)充滿(mǎn)溫情的氛圍，進(jìn)一步建立校園良好的人文環(huán)境。

第三，愛(ài)心超市主要由法政系公管班策劃成立，在大方針獻(xiàn)愛(ài)心的基礎(chǔ)上，對(duì)一些愛(ài)心人士以義賣(mài)的方式進(jìn)行籌措善款，成立愛(ài)心基金，以便更好的對(duì)貧困生進(jìn)行資助。

二、運(yùn)作方案

愛(ài)心超市是一個(gè)較大而且繁瑣的項(xiàng)目，從愛(ài)心捐贈(zèng)物的征集到愛(ài)心物品發(fā)放到位，中間包含許多環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)我第2策劃組策劃，運(yùn)行方案如下：

(一）部門(mén)設(shè)置

為了做到分工明確，提高辦事效率，設(shè)立相關(guān)的專(zhuān)管部門(mén)是十分必要的，既各司其職又通力協(xié)作，部門(mén)設(shè)置及職能如下：

1、秘書(shū)處：負(fù)責(zé)接受學(xué)校廣大師生及社會(huì)各界的捐助信息，在第一時(shí)間安排相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)各自工作,并對(duì)愛(ài)心基金的帳務(wù)收支情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，統(tǒng)計(jì)愛(ài)心超市實(shí)時(shí)財(cái)產(chǎn)；

2、物資部：負(fù)責(zé)接收捐贈(zèng)的物資，并對(duì)物資進(jìn)行分類(lèi)（如：文具，書(shū)籍，衣物）、編號(hào)(詳見(jiàn)物品接收表)、整理（如：清洗、消毒、修整等）工作；

3、外聯(lián)部：負(fù)責(zé)物資贊助聯(lián)系工作，對(duì)市內(nèi)有意于從事愛(ài)心事業(yè)的企事業(yè)單位進(jìn)行聯(lián)絡(luò)統(tǒng)計(jì)，接受物資的捐助；

4、宣傳部：全面跟進(jìn)報(bào)道愛(ài)心超市的運(yùn)作情況及典型事件，并進(jìn)行大力的宣傳；

5、網(wǎng)絡(luò)部：負(fù)責(zé)將所有整理并編號(hào)的物資信息進(jìn)行網(wǎng)上信息公布工作，及其他網(wǎng)絡(luò)宣傳工作。

6、超市經(jīng)營(yíng)部：負(fù)責(zé)對(duì)外銷(xiāo)售及愛(ài)心義賣(mài)等銷(xiāo)售活動(dòng)。

（二）具體運(yùn)作

做好一個(gè)流動(dòng)性強(qiáng)，輻射規(guī)模大的社會(huì)企業(yè)式的團(tuán)體，具體運(yùn)作方式的優(yōu)劣，效率的高低無(wú)疑是起著決定的作用。為了讓各部門(mén)的工作程序銜接流暢，既明確分工又緊密配合，具體運(yùn)作參考如下：

1、前期宣傳：

做好前期宣傳是打響愛(ài)心超市良好品牌效應(yīng)的重要舉措，只有做到全方位的宣傳才能讓全校甚至社會(huì)各界來(lái)共同關(guān)注愛(ài)心超市,為使愛(ài)心超市所能起到征集社會(huì)愛(ài)心的作用發(fā)揮到最大，擬定的宣傳方案有：由宣傳部負(fù)責(zé)校內(nèi)形式宣傳（主要以海報(bào)、橫幅、電臺(tái)等形式），同時(shí)聯(lián)系各大新聞媒體，為愛(ài)心超市在社會(huì)上做宣傳；另一方面，運(yùn)用各分會(huì)的力量在各院

系進(jìn)行廣泛而深入的宣傳，為下一步工作奠定良好基礎(chǔ)。

2、物資捐贈(zèng)階段：

由第二策劃組組織人力在3704進(jìn)行值班，我校師生的捐贈(zèng)電話***捐贈(zèng)人請(qǐng)求到捐贈(zèng)人處運(yùn)回捐贈(zèng)物，并對(duì)捐贈(zèng)者信息進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，以便日后捐贈(zèng)物品信息及時(shí)反饋給捐贈(zèng)者。介于平時(shí)課程之故，安排4人分兩批輪流執(zhí)行值班，時(shí)間定為周一至周五晚上（19：00-21：00），周六、周日兩天，按上午（8：30—12：00），下午（12：00—5：30），晚上（5：30—9：00）值班，對(duì)回收的捐贈(zèng)品做好記錄。同時(shí)，各分會(huì)也接受本院捐贈(zèng)，定期匯集到總會(huì)。

3、物資整理編號(hào)階段：

方案一：對(duì)回收的物品進(jìn)行分類(lèi)整理，編號(hào)記錄，對(duì)有二次使用價(jià)值的物品（如：好的書(shū)刊、舊臺(tái)燈、舊桌椅等）進(jìn)行清潔、修補(bǔ)、消毒，以便于有需要的學(xué)生自發(fā)來(lái)愛(ài)心超市挑選；

方案二：將所有捐贈(zèng)品回收分類(lèi)清楚后，根據(jù)一定的程序和規(guī)章制度，以“愛(ài)心卡”等形式發(fā)放給貧困生，貧困生憑卡到超市領(lǐng)取捐贈(zèng)物品；

方案三：據(jù)其他高校開(kāi)辦愛(ài)心超市的經(jīng)驗(yàn),如出現(xiàn)接受的捐贈(zèng)物品在學(xué)校發(fā)放剩余較多.而各院校有各自服務(wù)區(qū),愛(ài)心超市可將剩余物資由本超市發(fā)放到其服務(wù)基地，對(duì)校外需要幫助的人也進(jìn)行無(wú)償援助；

4、發(fā)放過(guò)程:

無(wú)償物品:貧困生可根據(jù)需要挑選所需物品,并留下姓名,時(shí)間,物品名稱(chēng),在愛(ài)心超市備案。考慮到大學(xué)生的自尊心問(wèn)題，我們會(huì)盡心象征性收費(fèi)，此項(xiàng)收入會(huì)注入愛(ài)心基金，作為愛(ài)心超市的運(yùn)轉(zhuǎn)資金來(lái)幫助更多的貧困學(xué)生；

有償物品:財(cái)務(wù)部要詳細(xì)記錄接收者的個(gè)人資料(院系,班級(jí),姓名,電話)并將收到的款額記錄,及時(shí)存入愛(ài)心基金。

（三）調(diào)控監(jiān)督機(jī)制

辦公室(由法政系公管班班委組織成立)負(fù)責(zé)各部門(mén)記錄的保管，并做好清晰明確的記錄，并將材料歸檔保存。并定期將愛(ài)心超市運(yùn)轉(zhuǎn)情況提供給給校團(tuán)委指導(dǎo)老師.辦公室成員不定時(shí)下各部門(mén)監(jiān)督工作情況，及時(shí)收集并返饋信息，促進(jìn)愛(ài)心超市的順利發(fā)展。

（四）人員調(diào)配

秘書(shū)處成員：

物資部成員：

外聯(lián)部成員：

宣傳部成員：

網(wǎng)絡(luò)部成員：

超市經(jīng)營(yíng)部：