第一篇：物業客服個人簡歷

物業客服個人簡歷范文

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們找工作的時間就要到來，讓我們一起來學習寫簡歷吧。相信寫簡歷是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編整理的物業客服個人簡歷范文，歡迎大家分享。

基本資料

姓名：xxx 國籍： 中國

目前所在地：xx 民族： 漢族

戶口所在地： xx 身材： 155 cm 42 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲

培訓認證： 誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 物業管理專員/助理：物業助理 文秘/文員 辦公文員

工作年限： 2 職稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職-隨時

月薪要求： 1500--2000 希望工作地區： 廣州

個人工作經歷：

公司名稱： xx市xx物業管理有限公司起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05

公司性質： 股份制企業所屬行業：

擔任職務： 物業管理員

工作描述：

1、樓宇的衛生巡查工作

2、處理日常業主/住戶的投訴與房屋報修等事宜，處理完畢后及時進行回訪

3、協助財務開具有關于日常“管理費、垃圾費、代收水電費”的發票

離職原因：

公司名稱： 廣東康景物業服務有限公司起止年月：2006-07 ～ 2006-12

公司性質： 私營企業所屬行業：商業服務

擔任職務： 物業助理（實習）

工作描述：

1、收樓、驗樓（熟悉收樓流程）

2、房屋的維修跟進、回訪等工作

3、對物業的前期介入有一定的了解，參與大型的現場收樓工作

離職原因： 畢業實習

教育背景

畢業院校： 廣東白云學院

最高學歷： 大專 畢業-20xx-06-01

所學專業一： 物業管理 所學專業二：

受教育培訓經歷：

起始年月 終止年月 學校（機構）專 業 獲得證書 證書編號

20xx-06 20xx-06 xx學院 物業管理 物業管理員中級證書

語言能力

外語： 英語 一般

國語水平： 一般 粵語水平： 一般

工作能力及其他專長

熟悉物業助理的日常工作，及應具備的素質。對“物業管理條例”、“住宅室內裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認真學習物業管理知識，不斷提高自身的專業知識。

詳細個人自傳

本人工作認真、負責。謙虛，不浮夸。有良好的團隊合作精神。經過多年的學習生涯和集體生活，從中深深的認識到無論個人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個人的能力才能顯示出來，離開了集體，個人能力只是一句空話。

張小姐

目前所在： 天河區 年 齡： 25

戶口所在： 湖北 國 籍： 中國

婚姻狀況： 未婚 民 族： 漢族

身 高： 165 cm

體 重： 50 kg

求職意向

人才類型： 應屆畢業生

應聘職位： 物業管理顧問/專員/助理：物業管理員、客服助理，房地產項目招標/報建：資料員、文員、助理，房地產：前臺、客服

工作年限： 0 職 稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職日期： 隨時

月薪要求： 2000～3499元 希望工作地區： 廣州，湖北，廣東省

工作經歷

**公司 起止年月：2010-03 ～ 2010-06

公司性質： 私營企業 所屬行業：房地產/建筑

擔任職位： 物業客服

工作描述： 主要負責每天業主公司的出入人員登記及出入物品的驗證及登記，以及一些公司業務咨詢及辦公室日常物品的管理，電子流的審批，完成辦公室臨時交辦的工作。有時兼做前臺客服。

離職原因： 回校做畢業設計及畢業答辯等事宜

**公司 起止年月：20xx-11 ～ 20xx-02

公司性質： 私營企業 所屬行業：房地產/建筑

擔任職位： 物業管理員

工作描述： 接聽電話，管理、監督、協調服務，負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪，負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作等

離職原因： 實習期滿，回校繼續學習

**公司 起止年月：200xx-07 ～ 20xx-09

公司性質： 私營企業 所屬行業：生活服務

擔任職位： 服務員

工作描述： 從事餐飲服務，包含外送業務等。

離職原因： 暑期兼職期滿，回校繼續學習

**公司 起止年月：20xx-05 ～ 20xx-06

公司性質： 私營企業 所屬行業：房地產/建筑

擔任職位： 物業管理員

工作描述： 從事小區物業管理、監督、協調服務，參與資料收集、制作及整理，協調主任送發物業管理方面的文件，負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。

離職原因： 回校處理事務

教育背景

畢業院校： 湖北城市建設職業技術學院

最高學歷： 大專 獲得學位: 畢業日期： 20xx-07

專 業 一： 物業管理 專 業 二： 行政管理

起始年月 終止年月 學校（機構）所學專業 獲得證書 證書編號

20xx-09 20xx-07 湖北城市建設職業技術學院 物業管理 大專畢業證

語言能力

外語： 英語 良好 粵語水平： 良好

其它外語能力： 掌握基本聽說讀寫能力！能夠翻譯閱讀基礎類型文件資料.國語水平： 良好

工作能力及其他專長

★熟練使用Microsoft office辦公軟件（包含WORD/PPT/EXCEL等）

★基本掌握物業管理服務流程、物業管理法律法規和工作細節及基本禮儀，實習經歷多。

★能做CAD圖及PS圖像處理。

★在校期間，曾經常參與和策劃學生活動，常獲校級獎學金及榮譽稱號。

★具備良好的隨機應變及溝通能力。

自我評價

★我有較強的溝通和自學能力。

★我是一個活潑外向、誠實的女孩，但同時也是個做事成熟穩重的.女孩。

★我交朋友講究真誠，做工作講究踏實、細致、勤奮、上進、團結，生活上講究樂觀、寬心。

★我知道我現在的社會及工作經驗嚴重缺乏，這是我的缺點但同時也是我的優勢，因為那樣可以讓我沉下心來，好好的去對待所有的人和事，我相信在今后的生活和工作的積累中能夠讓我越來越被人認可。

★我真誠的期待能夠加入，成為大家庭的一員。

第二篇：物業客服個人簡歷

物業客服個人簡歷2篇

時光在流逝，從不停歇，我們將帶著新的期許，開啟新一輪的求職，這時候可別把簡歷給忘了哦。但是簡歷要寫什么內容才是恰當的呢？下面是小編收集整理的物業客服個人簡歷，希望能夠幫助到大家。

基本資料

姓名：xxx 國籍： 中國

目前所在地：xx 民族： 漢族

戶口所在地： xx 身材： 155 cm 42 kg

婚姻狀況： 未婚 年齡： 23 歲

培訓認證： 誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 物業管理專員/助理：物業助理 文秘/文員 辦公文員

工作年限： 2 職稱： 無職稱

求職類型： 全職 可到職-隨時

月薪要求： 1500--20xx 希望工作地區： xx

個人工作經歷：

公司名稱： xx市xx物業管理有限公司起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05

公司性質： 股份制企業所屬行業：

擔任職務： 物業管理員

工作描述：

1、樓宇的衛生巡查工作

2、處理日常業主/住戶的.投訴與房屋報修等事宜，處理完畢后及時進行回訪

3、協助財務開具有關于日常“管理費、垃圾費、代收水電費”的發票

離職原因：

公司名稱： xx康景物業服務有限公司起止年月：20xx-07 ～ 20xx-12

公司性質： 私營企業所屬行業：商業服務

擔任職務： 物業助理（實習）

工作描述：

1、收樓、驗樓（熟悉收樓流程）

2、房屋的維修跟進、回訪等工作

3、對物業的前期介入有一定的了解，參與大型的現場收樓工作

離職原因： 畢業實習

教育背景

畢業院校： xx白云學院

最高學歷： 大專 畢業-20xx-06-01

所學專業一： 物業管理 所學專業二：

受教育培訓經歷：

起始年月 終止年月 學校（機構）專 業 獲得證書 證書編號

20xx-06 20xx-06 xx學院 物業管理 物業管理員中級證書

語言能力

外語： 英語 一般

國語水平： 一般 粵語水平： 一般

工作能力及其他專長

熟悉物業助理的日常工作，及應具備的素質。對“物業管理條例”、“住宅室內裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認真學習物業管理知識，不斷提高自身的專業知識。

詳細個人自傳

本人工作認真、負責。謙虛，不浮夸。有良好的團隊合作精神。經過多年的學習生涯和集體生活，從中深深的認識到無論個人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個人的能力才能顯示出來，離開了集體，個人能力只是一句空話。

基本資料

姓名：xxx

國籍： 中國

目前所在地：xx

民族： 漢族

戶口所在地： xx

身材： 155 cm 42 kg

婚姻狀況： 未婚

年齡： 23 歲

培訓認證： 誠信徽章：

求職意向及工作經歷

人才類型： 普通求職

應聘職位： 物業管理專員/助理：物業助理 文秘/文員 辦公文員

工作年限： 2

職稱： 無職稱

求職類型： 全職

可到職-隨時

月薪要求： 1500--20xx

希望工作地區： 廣州

個人工作經歷：

公司名稱： xx市xx物業管理有限公司

起止年月：20xx-05 ～ 20xx-05

公司性質： 股份制企業

所屬行業：

擔任職務： 物業管理員

工作描述：

1、樓宇的衛生巡查工作

2、處理日常業主/住戶的投訴與房屋報修等事宜，處理完畢后及時進行回訪

3、協助財務開具有關于日常“管理費、垃圾費、代收水電費”的發票

離職原因：

公司名稱： 廣東康景物業服務有限公司

起止年月：20xx-07 ～ 20xx-12

公司性質： 私營企業

所屬行業：商業服務

擔任職務：

物業助理（實習）

工作描述：

1、收樓、驗樓（熟悉收樓流程）

2、房屋的維修跟進、回訪等工作

3、對物業的前期介入有一定的了解，參與大型的現場收樓工作

離職原因：

畢業實習

教育背景

畢業院校：

廣東白云學院

最高學歷：

大專 畢業-20xx-06-01

所學專業一：

物業管理

所學專業二：

受教育培訓經歷：

起始年月 終止年月 學校（機構）專 業 獲得證書 證書編號

20xx-06 20xx-06 xx學院 物業管理 物業管理員中級證書

語言能力

外語： 英語

國語水平： 一般

粵語水平： 一般

工作能力及其他專長

熟悉物業助理的日常工作，及應具備的素質。對“物業管理條例”、“住宅室內裝飾裝修管理辦法”比較熟悉，認真學習物業管理知識，不斷提高自身的專業知識。

詳細個人自傳

本人工作認真、負責。謙虛，不浮夸。有良好的團隊合作精神。經過多年的學習生涯和集體生活，從中深深的認識到無論個人能力有多大，都不能離開集體，只有在集體中個人的能力才能顯示出來，離開了集體，個人能力只是一句空話。

第三篇：物業客服

物業客服工作職責范文一：

1、負責協助當值前臺客服助理接待業主來訪、受理裝修申請和各項辦證業務；

2、負責部門內務管理工作和各種文件的擬定、打印與分派；

3、負責匯總呈報部門月材料需用計劃和月材料消耗報表；

4、負責本部門工作資料檔案和業戶檔案的建立與管理；

5、物業管理相關法律法規的收集整理工作；

6、負責信件的收發和登記；

7、協助主管編制本部門的相關統計報表；

8、完成上級領導交辦的其他任務。

物業客服工作職責范文三：

?負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作；

?負責收集轄區內用戶資料，做好用戶檔案的管理；

?負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量，負責

與業主/住戶聯絡；

?負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；

?負責業主/住戶滿意度調查工作，做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作；

?負責做好轄區內對業主/住戶的宣傳工作，調查工作；

?對轄區內舉行的各種活動進行現場管理；

?對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理；

?負責用戶進出貨物的監督管理；

?執行公司的各項管理規章制度。業客服工作職責范文五：

1、受理業主/租戶報修、投訴、建議及意見等，并做好記錄；

2、做好分管區域內物管費或其他費用的收繳工作；

3、負責區域內的通告、文件的發送；

4、巡視公共區域，做好管理區域內的物業管理服務的相關事項。

5、完成上級領導交辦的其它任務。

一、物業客服主要工作內容如下：

1、負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作；

2、負責收集轄區內用戶資料，做好用戶檔案的管理；

3、負責公司服務熱線電話的值守，并收集掌握熱線電話的所有記錄，記錄報修情況和服務質量，負

責與業主、住戶聯絡；

4、負責業主、住戶來信、來訪、投訴等處理工作，及時做好回復、跟蹤、檢查工作；

5、負責業主、住戶滿意度調查工作，做好關于業主、住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作；

6、負責做好轄區內對業主、住戶的宣傳工作，調查工作；

7、對轄區內舉行的各種活動進行現場管理；

8、對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理；

9、負責用戶進出貨物的監督管理;

10、執行公司的各項管理規章制度。

二、物業客服崗位要求如下：

1、大學專科或以上學歷； 2、3年以上專業物業管理經驗及最少2年管理處日常事務工作經驗；

3、熟悉物業管理工作流程、條例及相關法律法規，有豐富的物業工程、安保、保潔管理工作經驗；

4、具備獨立處理及跟進管理日常管理事務的能力；

5、有較強的語言表達及溝通能力，善于與客戶及相關政府部門溝通。

第四篇：物業個人簡歷

物業個人簡歷

姓名：張小姐

目前所在：天河區

年齡：25

戶口所在：湖北

國籍：中國

婚姻狀況：未婚

民族：漢族

身高：165cm

體重：50kg

求職意向

人才類型：應屆畢業生

應聘職位：物業管理顧問

工作年限：0職稱：無職稱

求職類型：全職可到職日期：隨時

月薪要求：2000～3499元希望工作地區：廣州，湖北，廣東省

工作經歷

xx公司起止年月：2010-03～2010-06

公司性質：私營企業所屬行業：房地產/建筑

擔任職位：物業客服

工作描述：主要負責每天業主公司的出入人員登記及出入物品的驗證及登記，以及一些公司業務咨詢及辦公室日常物品的管理，電子流的審批，完成辦公室臨時交辦的工作。有時兼做前臺客服。

離職原因：回校做畢業設計及畢業答辯等事宜

xx公司起止年月：20xx-11～20xx-02

公司性質：私營企業所屬行業：房地產/建筑

擔任職位：物業管理員

工作描述：接聽電話，管理、監督、協調服務，負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪，負責為公司業戶商務、票務收發等項服務工作等

離職原因：實習期滿，回校繼續學習；

xx公司起止年月：200xx-07～20xx-09

公司性質：私營企業所屬行業：生活服務

擔任職位：服務員

工作描述：從事餐飲服務，包含外送業務等。

離職原因：暑期兼職期滿，回校繼續學習；

xx公司起止年月：20xx-05～20xx-06

公司性質：私營企業所屬行業：房地產/建筑

擔任職位：物業管理員

工作描述：從事小區物業管理、監督、協調服務，參與資料收集、制作及整理，協調主任送發物業管理方面的文件，負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。

離職原因：回校處理事務

教育背景

畢業院校：湖北城市建設職業技術學院

學歷：大專獲得學位:畢業日期：20xx-07

專業一：物業管理專業二：行政管理

起始年月終止年月學校（機構）所學專業獲得證書證書編號

20xx-0920xx-07湖北城市建設職業技術學院物業管理大專畢業證

語言能力

外語：英語良好粵語水平：良好

其它外語能力：掌握基本聽說讀寫能力！能夠翻譯閱讀基礎類型文件資料.

國語水平：良好

工作能力及其他專長

★熟練使用Microsoftoffice辦公軟件（包含WORD/PPT/EXCEL等）

★基本掌握物業管理服務流程、物業管理法律法規和工作細節及基本禮儀，實習經歷多。

★能做CAD圖及PS圖像處理。

★在校期間，曾經常參與和策劃學生活動，常獲校級獎學金及榮譽稱號。

★具備良好的隨機應變及溝通能力。

自我評價

★我有較強的溝通和自學能力。

★我是一個活潑外向、誠實的女孩，但同時也是個做事成熟穩重的女孩。

★我交朋友講究真誠，做工作講究踏實、細致、勤奮、上進、團結，生活上講究樂觀、寬心。

★我知道我現在的社會及工作經驗嚴重缺乏，這是我的缺點但同時也是我的優勢，因為那樣可以讓我沉下心來，好好的去對待所有的人和事，我相信在今后的生活和工作的積累中能夠讓我越來越被人認可。

★我真誠的期待能夠加入，成為大家庭的一員。

第五篇：客服人員個人簡歷

姓 名： glzy8.com

性 別： 女

民 族： 漢族

出生日期： 1985-10-10

現所在地： 南京市

戶 籍： 南京市

學 歷： 本科

畢業學校： 湖南長沙經濟研究學院

所學專業： 電子商務

求職意向

工作類型： 全職 薪酬待遇： 2000-2500元

工作經驗： 二年 到崗時間： 隨時到崗

期望工作地區： 南京市

期望工作崗位： 客戶服務 客戶服務經理 市場/行銷企劃

自我評價/職業目標

自我評價： 我憑借自己的專業知識，近三年工作經驗及對這份工作的熱愛，完全有信心勝任貴公司所提供的崗位。

非常希望能有機會為貴公司的發展付出自己的努力！

希望能在南京好好工作，打算在南京定居。

工作經驗

2007年10月2007年9月 百度廣州分公司 百度客服專員

工作地點：廣州

工作職責和業績：

1、負責維護客戶關系，解答客戶的各種問題，優化客戶使用體驗;

2、提供相關數據供其它部門參考，協助市場部開展客戶開發工作。

3、處理相關投訴。

教育培訓

2002.9-2006.7 湖南長沙經濟研究學院(電子商務)

近三年的電子商務行業的客服經驗，熟悉企業網絡推廣策劃、搜索引擎、網絡營銷。

其他技能

計算機能力： 一般 本地方言： 一般

第一外語： 英語 一般

聯系方式

聯系電話：***

電子郵件：diyifanwen@glzy8.com