第一篇：移動網絡優化流程研究論文

一、移動網絡優化流程的主要方式

1優化流程系統

優化流程系統是整個移動網絡優化流程的核心部分。其作為解決問題的主要方式，在這個移動領域處于中堅力量，根據上一個環節提供的數據分析結果可以進行很多次，很多不同的措施，比如，對線路的排障，系統修復，系統測試檢查，修改數據，提高覆蓋率，加強信號等等。通過以上的這些措施手段，可以大幅的預測和提高移動網絡優化能力，擇優選擇合適的優化措施，針對每項問題提出針對性的措施，做到遇到問題解決問題，為優化網絡提供有效的保障。這個階段是個主體上的修改和完善，還有很多小的小問題還有待在優化過程中發現解決，這就需要在下面的調衡系統中進行修復和合理的改善。

2調衡總結系統

調衡總結系統是整個移動網絡優化環節的最后步驟，通過前兩個系統環節的發現問題，解決大體問題的能力，可以使移動網絡的優化得到了很大程度上的改善，但是整個過程中還有很多瑕疵，這個最后的調衡系統可以充分做到彌補前兩次的不足和弊端，修善移動網絡。同時調衡系統還要肩負著對上面的系統的評估和檢測作用，就判定是否進行LAC分區的環節作出判斷，還起到對移動網絡的優化設置等等重要舉措。綜上所述，調衡系統的必要性是不可忽視的。只有有了最后的調衡總結，才能真正意義的做到三個系統完美結合，完成移動網絡優化的進程。

二、優化網絡經驗辦法的探討

1更換老線路對新線路合理布線

目前就移動網絡在本地的應用，所暴露的最大問題還是新路老舊等問題，時常會出現短路，斷路，信號不穩定，甚至沒有信號的問題，很多環境不好的地方，經常會出現線路維修車出現的身影，由于移動商務時代的快速發展，原有的老線路已經跟不上新時期下移動更新的速度，目前來說，原有的電線已經被光纖，光纜所取代，相對于老舊的線路，其傳播速度快，穩定，耐用等優良的措施是原有的線路所不具備的。綜上所述，根據本人的經驗和對移動網絡的掌握情況下，對高運用網絡，高密集，高集中的地區果斷的更新更換老線路，是必要的基本舉措。

2建造新的移動基站

移動基站的含義為了網路提供更好的環境，提供更強的信號，以及更廣泛的移動網絡覆蓋率。基于目前，我國地區型差異甚大，有的地方移動網絡好，有的地方移動網絡差等普遍情況，特別是在人口密集集中地地方或者偏僻的地方，如火車道上都會產生移動網絡不好，不穩定，沒信號等復雜問題。根據以上問題，和個人經驗建議在城市的繁華區，和人口高密集的城鎮建立新的基站，一方面可以保證通訊訊號的穩定和網絡暢通，另一方面可以擴充移動網絡的容量，加快網絡的速度，大大增加了網絡的通訊網絡的穩定性和覆蓋率。

3加強覆蓋率

近年來，隨著城市化發展的速度越來快，大量的高樓大廈，經濟中心，商業廣場不斷地涌現，為了適應城市快速發展的趨勢，移動網絡也同樣要相應的做出戰略性的更新，如何和怎么覆蓋這些快速發展中的城市中心是我們所面臨的重要難題。很多建筑的建造都影響了移動網絡的覆蓋信號，所以我們要在這里找到突破口解決信號覆蓋問題，提高移動網絡的覆蓋率，加強和創新無線電波的穿透能力，從而解決以上此類問題。

第二篇：移動網絡優化經驗總結

移動網絡優化經驗總結

熱度 4已有 133 次閱讀 2010-12-22 20:21 |個人分類:網優|關鍵詞:移動網絡優化經驗總結

移動網絡優化經驗總結 感知篇

此文通過比喻的方式總結一下我對網絡優化工作的認識。

醫生面對一位病人時通常是診斷、治療、觀察三個步驟，網優工程師的工作方式和性質和醫生極為相似。一．“診斷”

醫生在診斷病人病癥時需要通過問診、化驗、透視、超聲波等方法取得病人數據來判斷病人的某些部位的病因和病狀。同樣，網優工程師在網絡優化的過程中第一件要做的事情的如何取得數據和分析數據以確定網絡中全部或部分小區何時發生了何種問題，情況如何，如何發生的。“診斷”網絡的方法我們通常包括：

1．用戶反饋與投訴：就如醫生問診一樣，病痛會讓病人主動投醫，當網絡出現問題時某些的時候還來不及等待網優工程師發現，用戶的反饋甚至投訴就會到達。用戶投訴時往往是“病痛難忍”的時候，說明網絡絕對發生了很明顯的故障。在對用戶投訴的詳情了解的過程中我們可以獲取到用戶感知，通過經驗可以初步判斷出“病狀”：信號差、起呼難、通話質量差、掉話、單通、串話、尋呼失敗等，合格的網優工程師能夠通過用戶投訴的信息初步判斷出問題的原因，并有針對性地安排進一步的“診斷”來幫助更正確的“確診”。

2．DT與CQT：醫生確診病因時，通常需要讓病人進行化驗，化驗可以通過血液和體液中的各種細胞和酶的含量發現病因。DT和CQT的目的也是為了獲取一些必要的空口數據用來判斷出網絡問題，包括：信號強度、話音質量、鄰區信息、TA與站距、功率控制、覆蓋情況、頻率干擾、空口信令、切換過程、掉話過程等。DT和CQT是以抽樣為基礎面向單個用戶，是處理用戶投訴問題時非常有效的方法之一。

3．OMCR數據統計分析：對健康有意識的人會經常關注自己的身體狀況，通過全面各項的體檢來發現可能存在的疾病，例如心率、血壓、紅白細胞含量等。在無線側網絡優化中可以通過OMCR中的大量計數器數據和信令錄制來全面分析整體網絡的性能，可以及時發現正在或已經變差的小區，提前將問題解決，保持網絡的良好性能，避免引起用戶投訴。同時通過OMCR數據分析能更快更好地從面向網元的角度去發現網絡性能的問題，例如分配成功率低，擁塞率高，掉話率高，切換成功率低等等。

4．告警監測：常見的外科疾病例如骨折，創傷等是不需要過多的分析就知道病因的。告警監測類似于此，在網優過程中通過觀察告警也是很直觀的告訴我們設備何時發生何種故障，及時解決故障能夠避免網絡發生更大的問題，另外在故障分析中第一時間查看告警歷史記錄能夠避免在分析過程中走過多的彎路。

結合以上幾種方法我們大部分能夠確診網絡發生的“病癥”，接下來要做的事情就解決問題，也就是“治療”的過程。二．“治療”

治療一種疾病前，醫生掌握了常見的治療方法，例如藥物治療，手術治療，物理治療等。同樣網優工程師的基本技能也是要掌握大量的處理故障方法，這些方法大致包括，配置數據更改，無線參數調整，遠程復位，設備更換，擴容，天線調整，割接，翻頻等。使用何種方法“治療”需要先了解“病因”，下面就我在工作中最關注的幾種問題來總結一下這些問題排查解決方法：

1．語音信道擁塞：

語音信道擁塞的主要“病因”：

1)

話務密度高，超出基站的設計容量；

2)

設備的不穩定或故障造成的可用資源缺乏導致信道擁塞；

3)

鄰小區存在故障；

4)

LAC規劃不合理，如LAC的邊界在高話務地帶、主要交通干道等用戶多且移動頻繁的區域，使得位置更新過于頻繁形成不合理的呼叫模型，降低了系統容量；

5)

無線參數設置不合理。如小區重選滯后，切換容限，小區切出觸發電；

6)

平等定義的不合理造成的乒乓位置更新和乒乓切換；

7)

覆蓋過大，存在孤島現象。

“治療”語音信道擁塞的主要方法：

1)

檢查小區和它的鄰小區是否工作正常，檢查TCH可用性以確定不穩定設備。如鄰小區工作不正常，本小區會額外承擔其部分話務；

2)

檢查話務移動性，看是否是由于過量來切換引起的TCH擁塞，如存在，可通過優化切換參數來減少鄰區至擁塞小區的切換次數，來減小擁塞；

3)

檢查無線參數設置，如小區重選滯后，切換容限，小區切出觸發電平等定義的不合理造成的乒乓位置更新和乒乓切換；

4)

通過場強測試，分析是否覆蓋過大，有孤島現象存在。對于孤島現象，一種方法是調整孤島小區的天線，消除孤島現象；另外一個方法是為孤島小區定義新的鄰小區，其參數的定義原則是：從孤島小區向正常小區的切換/位置更新優先于反方向的切換/位置更新；

5)

擁塞由話務密度高引起，檢查基站是否已達最大配置否，規劃擴容足夠數量的載頻。

2．語音信道指配失敗

語音信道指配失敗的主要“病因”：

1)

硬件故障，如收發信機故障；合路器故障，如無前向功率輸出等；板件間射頻連線不正確；

2)

同頻或者鄰頻干擾，由于干擾而引起的高誤碼率，使得移動臺不能與BTS建立起第二層鏈路，導致指派失敗；

3)

天饋系統出現故障，由于天饋線受到折損、腐蝕，導致因駐波比過高而影響收發性能。當僅攜載TCH的天線受到障礙物的阻擋或覆蓋的地區和另一根攜帶BCCH或者SDCCH信道的天線不一樣時，就有可能導致MS占用不上該TCH信道；

4)

參數不合理，如果采用了跳頻，而HSN或MAIO設置的不合理，可能導致小區內或跳頻組相同的小區間的同頻或鄰頻干擾較大，從而導致指派失敗嚴重，如果T3107設置的過小，使得網絡在未收到指配完成時，就由于T3107的逾時已將信道釋放掉；

5)

Abis接口傳輸故障，如果Abis接口傳輸誤碼率大，就會導致MS和網絡之間不能正常的完成信令的交換，從而導致指派失敗現象。

“治療”語音信道指配失敗的主要方法：

1)

檢查小區無線參數設置是否合理，如跳頻參數、頻率數據等，對不合理的參數進行優化調整；

2)

檢查BER、空閑干擾帶等級等指標，減小消除無線干擾；

3)

檢查小區硬件，如收發信機、合路器、分路器，板件間的射頻連線等，對故障硬件進行排查更換；

4)

檢查天饋系統，如排查天饋駐波比，同一小區的天線是否朝向一致，有無天饋線接錯接反等問題，對存在的故障進行排查更換；

5)

排查傳輸故障。

3．掉話

掉話分為三大類：無線鏈路掉話、LAPD掉話、切換掉話，相對來說是網優工作中故障的重中之重，是KPI指標中最重要的一項。

無線鏈路掉話的“病因”有：

1)

存在覆蓋弱區，無線信號差；

2)

存在干擾，如頻率規劃不當而導致的網內干擾以及其他系統外干擾等；

3)

無線參數設置不合理：小區最小接入電平設置過小，導致移動臺在覆蓋弱區通話，易掉話；NCC Permitted設置不合理，有些網絡可能存在主小區和鄰小區采用不同的NCC，這就需要在NCC Permitted中添加相應的鄰區采用的NCC。一旦設置不合理，將導致移動臺不偵測某一NCC的鄰區，導致無法切換，產生射頻丟失掉話；

4)

無線鏈路故障定時器設置過小，導致移動臺陡然惡化情況下就超時掉話；功控參數設置不合理，如電平、質量功控門限不合理，可能將導致移動臺在信號差、質量差的時候還在降功率等問題；跳頻參數設置不合理，Maio配置不合理，導致同一站內存在同鄰頻干擾；

5)

鄰區數據定義不全或配置錯誤，導致移動臺無法通過切換來改善信號，導致信號惡化掉話；

6)

切換參數設置不合理，導致移動臺在質量很差的情況下無法及時切換來改善無線質量而掉話；

7)

鄰區存在擁塞，導致移動臺在質量很差的情況下無法及時切換來改善無線質量而掉話。重點需解決鄰區的擁塞；

8)

設備硬件故障，如功放輸出功率過低，不同載頻發射功率差別大，載頻發射機、合路器、分路器設備故障等；

9)

天饋系統故障，如小區內兩根天線傾角和方位角不一致，天饋駐波比大，天線過高或下傾角不合理造成覆蓋范圍過大，造成越區覆蓋，形成遠端孤島效應而產生掉話等；用戶原因造成，如移動臺電池接觸不良易掉電等。

無線鏈路掉話的“治療”方法：

1)

檢查無線參數設置，對不合理的無線參數設置進行調整；

2)

檢查BER、空閑干擾帶等級等指標，減小消除無線干擾；

3)

通過路測查看是否存在覆蓋問題，針對弱覆蓋區，需重點排查硬件故障，針對越區覆蓋，需重點排查功率參數、切換參數，天線下傾角等；

4)

檢查排除設備硬件，對問題板件等進行更換；

5)

檢查天饋系統，對問題部分進行排查。

LAPD掉話的“病因”有：

1)

基站傳輸問題，如傳輸中斷或傳輸不穩定（時斷時續）等；

2)

基站側硬件故障，如E1線不可靠，CMM板，背板連線存在故障等；

3)

BSC側硬件故障，如LAPD處理板等。LAPD掉話的“治療”方法：

1)

排查BSC側硬件故障；

2)

排查基站傳輸；

3)

排查基站側硬件故障。

切換掉話的“病因”有：

1)

存在干擾，如頻率規劃不當而導致的網內干擾以及其他系統外干擾等；

2)

設備硬件故障，如目標小區或本小區存在時鐘故障，功放輸出功率過低，不同載頻發射功率差別大，載頻發射機、合路器、分路器設備故障等；

3)

無線參數設置不合理，目標小區同BCCH同色等問題，導致切出失敗高，從而形成掉話；

4)

鄰區關系定義不當或鄰區數據錯誤，導致切出失敗高，從而形成掉話；

5)

切換參數設置不合理，導致乒乓切換等問題，易形成掉話。

切換掉話的“治療”方法：

1)

檢查無線參數設置，對不合理的無線參數設置進行調整，合理增加鄰區關系等；

2)

檢查BER、空閑干擾帶等級等指標，減小消除無線干擾；

3)

查排除設備硬件，對問題板件等進行更換。

網優工作中處理的問題和病人的病一樣，有大病也有小病，有外科有內科，有常見疾病，很容易就處理的，例如更換載頻；也有重癥疾病需要大動手術才能處理，例如翻頻、割接；同時也會出現一些疑難雜癥，現場人員解決不了的，需要專家會診。醫生需要治療經驗總結共享，網優工程師也需要將經驗匯總，傳授于新人，因為某種意義上經驗就是理論，經驗就是知識，我作為一位新人在實習過程中，非常感謝我的指導老師給我傳授了很多寶貴的經驗，也感謝部門的專家給我們總結很多經驗文檔供我們學習。三．觀察

醫生在治療病人時，觀察是同步的，也是反復的，這個過程的目的就是為了確保治療的方法有效，保持病情的穩定，直到病癥消除。網優工作也是一樣，常見的“治療”方法是比較片面的，要找到正確的方法，也是一個處理與觀察相互的過程。例如，通過BTS測量發現某載頻指配成功為零，第一判斷是載頻故障，某些時候并不是如此，CDU故障也會導致同樣的問題，所以在更換載頻后網優工程師必須進行KPI觀察，以確保解決方法有效，直到問題解決。

總體來說，在網優工作的過程中，把自己當做網絡的“醫生”，需要不斷提高“醫術”，需要不斷總結經驗，需要掌握很多“診斷設備”的使用，要掌握一些“手術”技能，要有一種良好的“醫德”在遇到“病癥”時要盡自己最大能力去“治療”，不能放任不管，敷衍了事，這是對自己職業的不負責，也是對我們的“病人”不負責。.本文來自: 去通信網優論壇 詳細文章參考：http://yaovs.com/home.php?mod=space&uid=1&do=blog&id=188

第三篇：網絡優化常規工作流程

網絡優化常規工作流程

斷站處理：斷站是影響網絡性能的重大因素，對網絡的擁塞、掉話、切換等都有重大的影響，雖然對斷站的處理主要由維護部門完成，但我們也應該密切跟蹤斷站的情況。

1.每天對所負責區域的重大告警進行觀察和處理，處理原則是配合維護部門，及時解決網上出現的重大問題；

2.統計組每天取全網、BSC、BTS性能統計，如果全網或部分BSC性能出現明顯惡化時要及時上報綜合辦公室，并進行力所能及的分析；

3.每天觀察基站性能，對性能異常，如掉話、擁塞等突然上升，并有較大影響的基站要及時處理。規劃優化人員在對問題進行深入分析的基礎上，根據需要進行頻率、鄰區、覆蓋、參數等的重新規劃與調整，需要與其它部門合作的應通過合理的渠道及時進行溝通，協同解決問題；

4.及時處理用戶投訴。針對所反應的問題，性能測試組首先對投訴進行分析和測試，對于需要深入分析的問題，可與優化組合作解決。對于用戶投訴，應本著對用戶負責的原則，在不影響全網性能的前提下，盡量解決或緩解用戶所反應的問題。

5.對所負責區域內的測試工作做好安排，要做到測試目的明確、測試工具和路線合理、及時分析測試結果，盡量做到每次測試都有一定的結果；

6.根據新開站流程，規劃優化人員應該對新開站的位置、所屬MSC、BSC、開站條件等進行確認，拿到新站的詳細資料，包括天線高度、周圍環境、物業管理等信息，在此基礎上進行頻率和參數的規劃，同時對臨近基站的覆蓋（天線、傾角）、鄰區等進行必要的調整。數據錄入人員應按規定時間錄入新開基站的數據，并進行開站配合。優化人員應對新入網基站進行設備運行狀況和性能的跟蹤，并根據運行情況對規劃數據做必要的調整；

7.天線調整人員根據規劃和優化的需要，重新對天線型號、方位角、下傾角進行設計、調整，同時與規劃優化人員一起對調整效果進行跟蹤；

日常維護工作是每個負有責任的工程師每天工作的最基本部分，是一切工作的基礎，也是整個網絡正常工作的前提。

[一周工作]

1.規劃優化人員每周應對所負責區域的性能指標進行連續的觀察，總結所發生和解決的問題，按時完成周報；對于每周的工作，每個區域、每個工作組到每個人都應有一定的計劃和整體安排，確定本周需要解決的重點問題，對于上周遺留的問題進行跟蹤和落實；

2.優化例會上要對網上存在的問題進行整理和落實，對于重點問題應單獨設制工作清單，確定需要完成的日期與要求；

3.對負責區域內性能長期較差的基站（TOP TEN）要進行深入細致的分析，必要時結合測試，對每個問題要提出解決方案或建議，并參與或跟蹤方案的實施，同時及時觀察實施效果；

4.對負責區域內問題集中地區進行小范圍的區域優化，如信道配置調整、小范圍覆蓋調整、話務流向調整、個別載頻的調整等，對部分區域從整體上進行優化；

5.在一定范圍內進行有目的的技術實驗，如新版本新功能實驗、無線參數設置調整實驗、新的頻率復用方法實驗等，要求

6.實驗前要做必要的理論分析；

7.對實驗的結果與可能出現的后果做充分的估計，做好異常情況下的應對策略； 盡量選擇有典型意義的站進行實驗，以利于經驗的推廣；

8.要寫出實驗報告，對于成功的經驗應該介紹給其它工程師。技術實驗由技術組負責協調。

9.測試人員應根據優化的需要，對重點站和特定區域進行測試，配合進行故障的定位、優化或實驗結果的評估等；

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10.天線工程師可根據優化的要求，對小范圍的基站進行區域性的天線調整（覆蓋）。對于大范圍的天線整治，應該確立天線工程項目，投入力量，與測試人員及規劃優化人員合作完成；

天線工程師可進行新型號天線性能的實驗，與優化和測試人員共同進行實驗區域的選擇和性能的評估，實驗在技術組的協調下進行；

11.對客戶投訴范圍廣、影響大的問題與其它部門合作進行故障的查找，共同制訂改善方案。

[中期工作]

1.優化人員應定期對所負責區域的設備配置、網絡指標（話務量、擁塞率等）定期進行統計，對區域內近期的話務發展趨勢、網絡建設等做到心中有數；

2.對維護區域內存在的普遍性問題應有深入的認識，如尋呼信道、LAPD鏈路的負荷，局間中級的負荷及分配成功率等影響面廣的指標要做定期的分析；

3.對網上的數據（主要指無線數據）要做定期的核查，以保證網上數據和規劃數據的一致性和完整性，以及網上數據的自洽；

4.對網上存在的話務熱點進行分析，對話務來源、話務密集度、局部網絡能力進行細致的分析，提出需要增加或擴容的基站位置、容量等具體可行的實施方案；

5.對可能出現的新的話務熱點要有預見性，提前在工程建設、網絡結構上做好準備；

6.對于不合理的網絡結構劃分做小范圍的調整，如MSC、BSC、位置區等邊界的調整，使整個網絡的負荷分擔更為合理；

7.規劃人員根據需要對部分地區進行重新規劃；

8.測試人員定期對全網和各個區域的整體性能進行測試和評價，同時還應該進行不同運營商之間（如電信網和聯通網）的網絡性能進行比較，做到知己知彼，發現自己網絡的不足，及時制定應對措施，同時對業務的發展與宣傳策略進行相應的調整；

9.對于成功的功能、參數、規劃、天線等實驗，由技術組協調制訂推廣的計劃，包括推廣的時間安排、范圍等；

10.對于統計數據、規劃數據要做好保存、歸檔工作，加強對規劃數據庫、優化數據庫的維護；

對于每個月的工作，各部門、各小組都應進行總結，總結本月發生和解決的問題，確定下月的工作重點與整體安排；

[長期工作]

1.優化人員應對網絡規模、建設、收益等的發展進行綜合的預測，為決策部門提供決策依據；

對網絡結構的合理性做詳細的分析，如MSC、BSC、位置區的劃分，在必要時做全網性的調整；

及時提出網上存在的焦點問題，以對一段時間內全局的工作重點提供參考；

2.對新業務的開發、實驗和開展提供必要的技術支持，提供網絡負荷的第一手材料，以指導業務的發展及市場策略；

3.對移動網研究和發展的新技術進行跟蹤和分析，保持一定的技術儲備，跟上發展的步伐；

4.全網改頻：每年進行2~3次全網范圍內的規劃調整，為保證網絡的正常運行提供基礎；

5.對網絡的發展進行長遠的規劃，從技術、業務、規模等方面提供建設性意見

第四篇：移動網絡優化工程師責任先進事跡演講

移動網絡優化工程師責任先進事跡

演講

文章標題：移動網絡優化工程師責任先進事跡演講

**是誰？湖南**移動分公司網絡優化負責人，高級工程師。那他圓了什么夢呢？請你聽我往下說。

1996年畢業于重慶郵電學院的**，早已有了心中的夢想：他想成為一名杰出的網絡通信工程師。為了這個夢想，**選擇了**移動作為事業的起點，并開始了自己的圓夢之旅：

1999年，湖南通信領域首開先河的技術項目——**移動GSM數字網建設工程正式啟動，這對于剛參加工作2年的**來說是一次真正的技術創新大挑戰。項目

創建之初，因無任何經驗借鑒，**和同事們陷入了一個“內無糧草、外無援兵”的境地。于是，初生牛犢不怕虎的**開始了技術上的“萬里長征”：為突破一個個技術難關，他們吃住在工作崗位，每天不足6小時的睡眠、每周與家人的見面都成了沙漠中的綠洲可望而不可及。憑著對技術上的鉆勁、韌勁，他們終于摸索出一套有效方案并付諸實施，經過半年艱苦卓絕的努力，首戰告捷：**全區GSM數字網初具規模，移動信號覆蓋80余個鄉鎮。在隨后的工程建設中，**帶領他的團隊相繼開創了**移動的“三個第一”：開通了第一個900M/1800M雙頻網；開通了第一個GPRS網；第一次在GSM網中使用跳頻技術……捷報傳來時，人們發現**瘦了，準確地說，他整整掉了一十二斤肉！不過我要驕傲地告訴你的是，**圓了他的第一個夢——技術創新之夢！

作為一名網絡工程師，**把學習也視為自己的“責任”。當今時代，科學技

術突飛猛進，中國移動擔當著引領“無限通信”新世界發展的先鋒，他將始終站立于技術發展和市場需求變化的前沿，而作為一名移動人，一名移動的科技工作者，唯有不斷地學習創新，才能擔當起責任。**，他要圓自己的第二個夢——學習求索之夢！1998年，他報考了北京郵電學院，并獲得了無線電工程和計算機通信工程雙學位。近年來，他相繼在《移動通信》、《通信世界》等雜志上發表了多篇論文，2005年，**帶領網優班集體通過了摩托羅拉全球資質認證考試，同年，他們又被授予湖南省優秀QC管理小組稱號！可面對這一切，**說，這個夢才剛剛開始，他還要向更高的階梯攀登！

我們常把客戶稱作“上帝”，而**說：“我們更要把‘上帝’請進心中，時刻裝在心里！”2003年元旦節前夜，岳塘機房一個網元出現故障，因工作無法抽身的他馬上派人去處理，并每隔10分鐘打電話詢問。至到凌晨4點，故障還沒

有排除，**立即驅車趕往機房。他說：“同志們，現在是凌晨4點，再過2個小時打手機的客戶就會越來越多，因此，6點前我們務必排除故障”！說罷，他脫掉外衣加入戰斗。時間一分一秒地過去，他們的汗珠也在一滴一滴往下淌，不一會兒全身都濕透了。故障終于排除了，此時是5點58分，離他限定的時間還提前了2分鐘！

說起2004年的“網絡大會戰”，**總會感到心潮澎湃。因為他們在短短的1個月內，就完成了以往近1年的維護工作量，并在全省精品網絡競賽中榮獲三等獎！是什么原因讓他們創造了奇跡？那是因為，他們犧牲了自己的“小我”，成就了**移動的“大家”。

那年的11月18日，**可謂是雙喜臨門：自己的30歲生日，女兒的出生日。女兒的到來當然是喜，可對于妻子來說那一刻也面臨一難，我們做女人的都知道，那時候多么需要丈夫的溫暖和呵護。而此時，**正在和同事們用越江覆蓋的

方式解決湘江兩岸信號交叉覆蓋的網絡故障。妻子進了手術室，母親還在不斷地打電話催促，可電話里還是兒子那句“媽，再等會兒，我就來！”。媽媽也急了，說“傻兒子，你媳婦要生了，還能等嗎？”可怎么辦呢？這里的故障沒排除，他有責任啊，責任就是命令！責任重于泰山！**沒有離開工地半步，硬是撐了整整28個小時！，當時間定格在19號凌晨4點20分時，他們終于迎來了勝利的曙光！而這時的**，來不及和同志們分享喜悅，更不敢倒下打一個盹，他還要迎接另一場“戰斗”，因為他覺得有愧，沒有盡到一個丈夫的責任和初為人父的責任。

正是這種超乎常人的責任心和自我超越的毅力，**相繼創造了事業上的卓越功績：2002年，他負責的基站標準化工程獲湖南省表彰；2002年和2005年，分別榮獲湖南省精品網絡競賽一等獎，2004年他又被授予省級先進生產者、湖南移動知識型員工的殊榮！朋友們，現在我要告訴你的是，**圓了他的第三個夢——自我超越之夢！

技術創新之夢，學習求索之夢，自我超越之夢，這是移動人鑄就的一種精神，一種追求卓越、爭創一流的奮進精神。是啊，一個人、一個民族、一個國家是需要一種精神的，沒有精神支柱的民族，是一個頹廢的民族！唯有這生生不息的責任感、使命感，才是我們中華民族不倒的旗、不斷的根、不滅的魂！文天祥、譚嗣同、焦裕祿、孔繁生，正是這些無數的仁人志士肩負起了對社會、對民族的崇高責任，才鑄就了我12全文查看

第五篇：移動公司網絡優化專業競聘報告

競聘報告

尊敬的各位領導、各位同事，大家好！

首先，感謝分公司為我們提供了這個展示個人才華和實現自我價值的機會。我叫賈子芃，今年27歲，畢業于山西中北大學法學系法律專業，于07年7月份加入分公司至今一直在渠道部內供職，從事過渠道片區工作，數據分析等工作，同時兼任分公司兼職法律管理員。在職期間曾多次組織本部門參加分公司qc研究，管理創新研究，服務創新等項目，曾獲得公司多次獎勵。本人工作態度認真，對待工作有責任心，能主動進行創新性思考。

對于工作，通過我個人在幾年中的經歷，也有一些心得，在此與大家分享，我認為有以下三點：

第一、有正確的工作態度

在自己參加工作期間不論是在擔任渠道經理還是在后臺做數據的支撐，我首先找對自己的正確位置，為自己制定工作目標、工作計劃。要求自己怎樣做能掌握全面的業務知識，怎樣做能傳達好自己掌握的業務知識，怎樣做能通過與代理商的交流將我們的移動業務更好地進行傳達，又怎樣做能讓代理商接受我們的業務，這一系列的怎樣做時常會督促我去樹立正確的工作態度，做好自己的每一項工作。

第二、有較強的工作能力及良好的主動服務意識

進入渠道部工作后，為了能盡快適應工作需要，我一方面要做到精通業務知識，同時還要將業務知識準確無誤地傳達給自身片區所屬的各合作廳，以便合作廳能及時了解公司推出的各種業務，從而更好地對用戶宣傳，最終達到公司服務客戶目的。為此，在接收到上級下發的各類傳真文件后，我會仔細地閱讀、思考、咨詢、整理，最后對合作廳進行培訓，將最準確的業務內容在最短的時間內及時傳達到合作廳。除了及時傳達之外，我還會在業務辦理期間隨時與合作廳保持聯系，跟蹤業務辦理情況，解答合作廳營業員在辦理業務中的疑難問題，讓每位合作廳營業員都能為客戶解答，最終促進了各種業務的順利開展。

第三、構建創新性思維

通過多年參加公司的各項創新活動，是我認識到創新工作對于企業的重要

性，因此我也不斷的培養自己，具有能主動進行創新性思考的精神，在日常工作中我能在處理日常事務的同時，結合實際，尋找更優化的解決辦法，以及更便利的流程。

以上的各項加上對自身崗位強烈的使命感和責任心，促使我能有幸來到這里 參加此次競聘。

對于此次我競聘的高級營銷這一崗位，我個人覺得將在公司今后的工作中起

到重大的作用。目前在公司各類營銷性指標中，有近80%為代理渠道直接完成，可以說代理渠道的把控與方向發展方向的掌握，對公司的發展會起到巨大的影響。

下面是我對未來的工作的一些設想：

1、繼續推進渠道精細化管理手段 在近年，渠道組一直在號召代理商采取精細化管理手段，并且發布了一系列的管理規定，現期我們的政策更多的是以公司層面行為帶動代理商行動，從實際情況看代理商只是機械的執行公司命令，其內在的、自發的能動性還沒有被調動起來，如何繼續深入的調動代理的積極性使我們迫在眉睫要解決的問題，我認為解決辦法有兩條，第一、公司繼續深入其營業員管控環節。通過嚴密的崗前，崗中培訓一部分或完全替代來營業廳自身培養，灌輸流程化工作模式，使每個營業廳的服務達到同質化，提升營業廳業務水平與營業規范；第二，公司管控代理商流程化，加強片區經理首問負責制，避免推脫現象的出現，保證代理商問題能在最短時間內解決。

2、代理商存量市場挖掘

現期代理商業務主戰場還維持在對新增用戶的開掘階段，一是容易造成用戶 反感，二是新增用戶使用期并不穩定，退訂率較高。對于公司來說大量業務隨用戶化為其他2范圍，而用戶質量不高也造成這些業務的順水東流，那么最好的解決方式就是去調動代理商發覺存量用戶。我的意見是可幫助合作廳建立常客檔案的方式來培養其習慣，檔案建立后合作廳可根據其發展用戶的使用情況對用戶實施積分管理，來帶動用戶的合作廳歸屬感，達成長效的合作廳服務形式。

3、保姆化代理商服務機制

我在今后的工作中，將繼續推進保姆化的服務體系來對代理商的個性化支

撐，分為三個層面，第一層面，個性化的培訓，使培訓內容更貼近代理商工作；第二層面，個性化的數據支撐，使代理商對工作進程了如指掌；第三層面，個性化的發展模式輔助，使代理商的發展路線更多樣化。以上機制可使代理商得到更全面的服務，在使其工作能力的提升的同時，更能達到拉近合作雙方關系的意義。

4、代理商的全業務化

公司在未來的發展中將逐步擴展業務范圍，而從目前的情況看代理渠道在這一進程中的參與度尚不足。我在今后的工作中將把提升代理渠道經營范圍的深度與廣度作為主要的工作方向去推進。首先，提升代理渠道與公司其他各部門業務信息聯絡點，整合代理商的社會資源，為公司集團、建維等工作提供支撐，是代理商在更廣的層面參與公司經營。其次，我將與代理商共同利用目前在渠道已有業務，對全業務客戶提供更好地服務，如工地營銷、現場營銷等，使公司的客戶能到持續行的、豐富的服務，同時提升代理商經營的深度。

以上就是我對未來工作的幾點看法，有不成熟之處，也請各位領導指正。我覺得本人能參加此次評比，受益最大的是因為我所在的集體是一個團結、奮發的團體，正是因為有眾多同事的支持與幫助，才使我能走到今天，而我個人的成績與渠道團的成績相比，實在是微不足道的，無論評比結果如何，我都會在今后的工作中繼續努力，為團隊增光添彩。篇二：2011年9月西安移動分公司gsm優化崗位競聘網絡優化專業試題(a卷)西安移動崗位競聘考試（a卷）考試科目：無線網絡優化 考試時間：2011年9月24日

單位： 姓名： 工號： a.本試卷為西安移動崗位競聘網絡優化專業試卷，考試時間為90分鐘，閉卷考

試。應考人員在答題前，請將姓名、工號、所在考場地點認真準確地填寫在本頁上端的折線內。

b.應考人員應嚴格遵守考場紀律，服從監考人員的監督和管理，凡考場舞弊

不聽勸阻或警告者，監考人員有權終止其考試資格，沒收試卷，以0分處理，并報上級部門予以處分。

c.答題前請檢查有無缺漏，有問題請與監考人員聯系。考試結束，應考人員應

停止答卷，離開考場。監考人員收卷后，對答卷紙進行裝訂、密封，送交有關部門進行評判。

一． 單項選擇題（每小題1分，共40分）1.呼叫建立時手機收到的第一個功率控制消息是在_____信道發送的。b a．pch b．agch c．sdcch d．tch 2.下列消息中，哪些不包含切換的cause value？c a．handover performed b．handover request 3.ms需要與網絡建立通信時，通過______信道向網絡發送一個________報文來向系統申請一條信令信道。b a．bcch，channel request b．rach，channel request c．sdcch，channel required d．sacch，channel required 4.常用的單極化天線采用的極化方式是：_____。b a．水平極化 b．垂直極化 c．橢圓極化 d．以上皆否 5.tmsi是由______設備實體為來訪的移動用戶在鑒權成功后分配的4字節的bcd編碼。a a．vlr b．bsc c．hlr d．gmsc 6.對于tbf建立過程而言，bsc通過信令_____來區別gsm和gprs業務。d a．paging request b．estin c．channel activation（sdcch）d．channel required 7.某時段一gpu的p383a統計為3600，則_______。d a．該gpu的dsp擁塞時長為3600s b．該gpu的dsp擁塞時長為360s c．該gpu的gater口擁塞時長為3600s d．該gpu的gater口擁塞時長為360s 8.阿爾卡特小區話務負荷的計算方法中，有關中期話務評估，以下哪個說法是正確的？c a．每隔tch_info_period秒，bsc統計小區的空閑tch信道數作為一次采樣計算freefactor和loadfactor。b．每隔a_traffic_load* tch_info_period秒，bsc將a_traffic_load個采樣進行平均計算av_traffic_load。c．每隔load_ev_period* tch_info_period秒，bsc將load_ev_period個采樣進行平均計算av_load。d．以上皆否。9.4.8m頻段，采用4*3復用方式（即4個基站、每個基站3個扇區），則每個扇區所能分配的頻點數最大為______。b a．1 b．2 c．3 d．4 10.在話務密集區，建議選擇具有____水平半功率角的天線，以使主波瓣覆蓋主要話務區，波瓣間縫隙由相鄰基站的波瓣來填補。在低話務區，選擇具有_____水平半功率角的天線，以增加覆蓋。a a．較小、較大 b．較小、較小 c．較大、較小 d．較大、較大 11.當定時器t3212超時，會引發_____。d a．分配失敗 b．無線掉話 c．imsi附著 d．周期性位置更新 12.空中信道建立過程中，小區收到手機發來的sabm幀后，要發回一個內容一樣的ua幀，目的是______。b a．驗證信道載干比是否符合gsm要求 b．為了手機正確占用信道 c．驗證手機的信息是否正確到達基站 d．以上都是 13.某ms在lac a起呼，之后依次切換至lac b、lac c，并在lac c上結束通話，則以下_____正確。a a．結束通話后，此ms僅在lac c上進行一次跨lac位置更新 b．此ms切換至lac b后做一次位置更新，再切換至lac c后又做一次位置更新 c．結束通話后，此ms分別在lac b和lac c各做一次位置更新 d．以上都不對

a．當前小區的服務電平b．鄰區的服務電平 c．源小區的bcch和tch時隙 d．目標小區的bcch和tch時隙 15.下面哪項表示npich正確的是？a a.一個尋呼塊內pich的幀數 b.一個幀內的尋呼指示數 c.尋呼用戶數量 d.用戶監聽pch周期 16.上？a a.cch16，0 cch16，1 b.cch16，7 cch16，8 c.cch16，14，cch16，15 d.cch16，3 cch16，4 17.在一次ps測試時，pdp激活后發現無法進行ftp下載或者其他上網業務，查看路測信主公共控制物理信道p-ccpch用于發送系統消息，固定配置在ts0時隙哪兩個碼道令和碼道分配情況，如下圖：a 通過以上分析，最有可能的原因為。a.測試軟件未設置apn，或者apn為空 b.測試未設置上下行申請速率 c.終端不支持ps業務 d.iups口光纖配置有問題 18.映射到物理信道pccpch的傳輸信道是。b a.dch b.bch c.fach d.rach 19.水平波瓣角是指。a a.在天線輻射功率分布在主瓣最大值的兩側，功率強度下降到最大值的一半的兩個方向的夾角。b.在天線輻射功率分布在主瓣最大值的兩側，功率強度下降到最大值的1/4的兩個方向的夾角。c.在天線輻射功率分布在主瓣最大值的兩側，功率強度下降到最大值的3/4的兩個方向的夾角。

d.其它定義。

20.關于uppts的功能，以下說法中錯誤的是。c a． 用于建立上行初始同步和隨機接入。b． 整個系統共有256個不同的sync_ul碼，分成32個碼組，對應32個sync_dl碼。c． 對sync-ul碼（uppch）需要進行擴頻、加擾操作。d． uppch信道的初始發射功率，在上行同步階段，由ue按照開環功控算法計算得到。21.關于p-ccpch，以下說法錯誤的是。c a、總是位于時隙ts0 b、占用第1、2個midamble shift，即m(1)和m(2)c、信道編碼及交織周期為5ms d、僅用于承載來自傳輸信道bch的數據沒有tfci、tpc、ss信息 22.關于上行同步，以下說法錯誤的是。b a、只有當用戶建立并保持下行同步時，才能開始上行同步過程。b、只有當用戶建立并保持上行同步時，才能開始下行同步過程。c、開始建立上行同步時，ue將從已知的sync ul 集合中隨機選擇一個sync ul碼。d、行同步，同一時隙不同用戶的信號同步到達基站接收機。23.變量。b a、鄰小區與本小區的接收信號（pccpch_rscp）強度；小區 b、鄰小區與本小區的接收信號（pccpch_rscp）強度；全局 c、鄰小區與本小區的cir;小區 d、鄰小區與本小區的cir;全局 24.在td-scdma系統里面，下面關于硬切換說法正確的是。b 切換觸發門限是一個 的差值，此參數是在rnc側的omcr上配置，是一個 a、硬切換有預同步的過程。b、硬切換是激活時間到，上下行一起轉移到目標小區。c、硬切換有一段時間上行在目標小區，下行在原小區。d、以上說法都是錯誤的。

25.以下是某地的路測測試圖，從圖中可以看出哪些關鍵信息？a a、pccpch信道弱覆蓋問題，此處覆蓋較差 b、干擾問題，此處存在干擾 c、業務信道功率不足的問題 d、切換問題，此處切換比較慢 26.關于midamble碼，以下說法錯誤的是。d a、由128chip的基本midamble循環移位生成 b、可以完成上、下行信道估計 c、可以完成功率測量和上行同步 d、傳輸時需要進行基帶處理和擴頻，并與經基帶處理和擴頻的數據一起發送 27.下表為某小區iscp統計表，從表中基本可以判斷問題原因。b a、存在外部干擾，有可能為雷達、廣播等產生的干擾篇三：(行業報告)移動公司競聘報告(報告范文)移動公司競聘報告

尊敬的各位領導、各位主考官：

大家好!首先感謝領導們給我這次機會讓我站在這里，來進行競聘演講。相信這次競聘將是我未來人生中的一大轉折。我的名字叫??，大學學歷，??.學院中文專業畢業，xx年x月榮幸地加盟??.移動分公司，就任??區域中心臨時負責人。在上級的正確領導下，我們成立了??移動營業廳、推廣了??、成功地完成了反搶等工作。工作半年來，移動公司先進的硬件設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，使我堅信：選擇了中國移動就是選擇了人生發展的機遇。

我今天參加競聘的崗位是?..移動分公司??.區域中心主任。這一職位肩負著四大職責，即銷售、服務、信息搜集、社會營銷組建及管理。其核心是服務,基礎是管理。作為世界五百強之一的中國移動通信公司，如何適應市場經濟的規律，在日趨激烈的市場競爭中站穩腳跟。從實踐情況來看，我認為只有以市場為導向，以客戶為中心，以網絡為依托，全面提高移動通信的服務水平。立足服務求生存，立足創新促發展，立足品牌拓市場，立足管理增效益，力爭在短時間內創造杰出的移動通信品牌，提升企業的核心競爭力，只有這樣我們的企業在市場競爭中才能處于不敗之地。客戶是中國移動的生存之本，服務是中國移動的生命線，市場是中國移動永恒的主題。面對我們的競爭對手，怎樣提高服務水平、改善服務質量、打造服務品牌是當前作為一名基層管理者的首要任務。“服務”就是要我們的企業和員工通過我們的產品或活動為客戶提供物質或精神的價值感受。但是每個人的價值感受很難有統一的標準來衡量。因此，我們必須要有服務創新意識和服務創新的措施才能提高服務水平，改善服務質量。以企業員工的實際行動去不斷滿足客戶對我們服務的價值感受，最終在基層區域實現中國移動“服務與業務領先”的戰略目標。我的具體認識是：

一、通過服務創新實現服務領先。

中國移動通信的服務理念是“溝通從心開始”。我認為：要切實做好“溝通從心開始”，必須要做到“溝通從‘新’開始”和“溝通從‘行’開始”。也就是說我們每一位員工不僅僅要有服務創新的意識，而且更重要的是要將這種服務創新的意識應用到實際工作中去。在目前,移動通信市場的競爭中，服務已成為企業競爭的絕對因素。對手同我們的競爭已經從原來簡單的價格競爭全面轉移到服務競爭上來。誰的服務內涵豐富，誰的就是市場的贏家，服務創新將成為開拓客戶市場的有力武器。公司已由成立之初的手機用戶只有通話服務和來電顯示服務發展到如今的語音信箱、手機銀行，移動辦公等二十余種具有附加值的服務功能。在基層營業部，目前僅僅局限于業務技術的創新是遠遠不夠的，最主要的是我們企業的管理者和員工怎樣在具體的實踐工作中來做到“溝通從‘新’開

始”和“溝通從‘行’開始”呢?我認為：目前實施“零距離服務”;推行“首問負責制”就是很好的措施。所謂的“零距離服務”也就是讓每一位員工對客戶進行貼心服務和貼身服務。即從服務意識、服務提供上同客戶的需求保持“零距離”。用心、誠心、真心為客戶服務，強化“客戶就是我們衣食父母”的服務理念，達到思想認識上的“零距離”。人性化、人情化、人文化服務，打破時間、空間的概念，以客戶滿意為標準達到全方位服務的“零距離”。加強企業與客戶之間的交流、溝通。改變服務方式，強化被動式服務向

主動式服務轉變，營業向營銷轉變，等客戶上門向上門服務轉變，滿足型服務向滿意型服務轉變。從而全面提高客戶對中國移動的認知度、信任度和滿意度，最終使客戶與企業融為一體，達到企業與客戶的“零距離”。推行“首問負責制”，也就是客戶到營業部來辦理或處理移動業務所接觸、詢問的第一人，這個人就負責解答客戶的提問或幫助指導客戶處理完業務直到客戶滿意離開。他不得以任何理由推托，讓客戶耗費更多的時間和精力。推行“首問負責制”是通過建立一個全員、全程、全方位的服務體系的方式，倡導全員服務，樹立客戶至上，杜絕在接待客戶方面推諉、扯皮現象的發生，以提高辦事效率來改善服務質量。既增強員工了的主人翁意識，樹立了企業良好形象，同時也鍛煉了員工解決問題的能力。

二、打造服務品牌實現業務領先。

打造服務品牌這就要求我們的服務不能只停留在表面要向深層次發展。服務要向深層次發展： 首先，要強化員工服務意識，認識到做好服務，不僅關系到企業的生死存亡和發展，更容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值，而取決于最短那塊木板。因此在企業內部一定要加強業務學習，提高整體業務水平，這也是改善服務具體工作的實施。企業管理要以人為本，尊重人的自身價值和創造價值，以完善的機制激勵人。制定出“天天有學習、月月有主題、月末有評比、季度有分析、半年有總結、年年有佳績”的激勵機制。通過實施行之有效的激勵機制不但可以充分調動了員工的主觀能動性和創造性而且也可以增強企業的凝聚力和向心力，最終營造出一種人人有前途、個個有干頭、領導關心員工，員工關心企業，和諧溫馨的企業氛圍。在基層營業部不但要激勵有余而且要約束充分，有了完善的激勵機制后，還應建全約束制度。在激勵中體現約束。這也是保證企業持續穩定發展;加強對權力的監督;防止個人濫用權力而侵犯企業和其他員工權益的需要。我認為基層管理者首先應該是一名勞動者，是為企業、為員工、為客戶的服務者。所以說在制度面前要人人平等，管理者要帶頭遵守各項制度，自覺接受制度的約束，率先垂范。要求員工做到的管理者自己應該首先作到。另外管理者要敢于承擔責任，要為其管理范圍內員工的行為和結果負責，要為企業負責。只有這樣才能樹立起管理者的威信，員工才能和您心往一處想、勁往一處使，拋棄個人得失，追求著企業的追求,幸福著企業的幸福，做到“金杯銀杯不如客戶的口碑，金獎銀獎不如客戶的夸獎”。最終達到客戶完全滿意的宗旨。

總之，只要我們揮動創新的指揮棒，齊奏市場的樂章，合唱服務的主旋律，中國移動的音樂一定會更加美妙動聽。篇四：競聘演講稿(網絡部副經理)競聘演講稿

各位領導大家好！很榮幸能夠有機會站在演講臺上，參加基礎網絡部副經理竟聘演講，首先我非常感謝各位領導給了我這次竟崗的機會。今天，我之所以參加這次竟聘演講，一方面，表明我對公司推行部門經理助理競聘上崗機制的擁護和信任；另一方面，通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現自己的才華并借此機會和大家交流思想，同時，接受公司領導和各位同仁對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動，必將使我本人的能力和公司競聘上崗機制開展有很大的促進作用。

首先，簡單介紹一下自己。本人柴彥峰，大學本科學歷，1996年7月，畢業于華東師范大學通信專業；1996年9月—98年8月棗莊糧油批發市場工作；98年9月—2000年2月棗莊華夏學院工作；2000年2月—2000年6月棗莊聯通尋呼；2000年7月至今棗莊聯通公司移動部、網絡部工作。

我要竟聘的崗位是網絡部副經理。競聘移動部經理助理這個職位，我認為自己具有以下幾個方面的有利條件。

一、熟悉專業的知識、網絡現狀。

移動通信高質高效的網絡運行，維護管理其重要性是不

言而欲的，然而基礎網絡部管理更為突出，設置副經理提高管理水平是極其必要的。我的優勢 對聯通線路資源了如指掌、熟記在心，因此參加組織搶修、組網、網絡優化方案制定上隨機可定，反應快方案合理，熟知維護標準，與其他代維方有著良好的協作關系。

二、思想品質好，敬業精神強，具有正直的人品、良好的修養以及完善的工作作風。

我在為人上，胸懷坦蕩，公道正派，善解人意，與人為善，這么多年來沒有和任何人當面紅過臉，背后罵過娘。

在工作作風中，能夠吃苦耐勞，認真負責。由于長期在一線從事維護和工程工作，養成了嚴肅認真、不焦不躁的良好作風。領導布置的工作總是盡力去做，從不無故推諉。

三、具有較全面的組織、協調工作的素質和能力。

識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認真負責。具有團結同志，正確處理與領導和其他同志的關系的素養；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明，恰到好處。

對所競聘崗位的認識和上崗后的設想：

一、首先，作為部門副經理，必須了解部門經理的主要工作思路和目標，具體內容為：

1、協助部門領導做好當前的工程建設和維護工作；解決代維 工作中出現的各類問題，組織檢查代維工作的落實情況，及時處理各種故障。

2、及時完成和上報省分、市分、部門需求的各種報表和維護 質量體系執行記錄。

3、將多年來建設、維護割接的資料進行整理，使網絡資源狀況、使用狀況、產權狀況等進行歸納分類,做成一套完整、方便實用的維護資料，共大家使用。

4、尺有所長、寸有所短，充分發揮各人的特長，從而使我部 門人人有崗位、人人有事做，機構健全，人崗適宜，定位準確。

5、利用一切手段、渠道、機會加大培訓力度、提升人才培養層 次，全面提高全體人員的綜合素質，以適應不斷更新的通信技術和我公司發展的需要。

二、擺正位置，當好參謀。

經理助理的主要職責，對移動部全面工作，要盡其所有，收集各 種信息供經理參考，向經理提供各種建議和主張，幫助經理順利做出決策；其次，要有統籌兼顧的思想，當好部門內的協調人，使做出的決策能符合大多數人的意愿。

總而言之，要做到盡職不越權，幫忙不添亂，補臺不拆臺。

三、天時不如地利，地利不如人和，家和萬事興。只有團結，工作 才能形成合力。平時工作難免有產生誤解、矛盾和磕磕拌拌的事所以要協助部門經理拓寬和疏通民主渠道，遇事和大家商量，虛心真誠地聽取群眾意見，兼聽則明，偏聽則暗，做好領導和群眾，群眾和群眾之間的協調人，多和大家交心，交朋友，一碗水端平，努力營造一個相互信任、相互幫助、相互理解的人際關系，和諧的工作環境，一個即有民主，又有高度集中，又有個人心情舒暢的工作氛圍。

四、上崗后要以服務為目的，不以爭取為目的，我始終認為當領導就意味著要吃苦在前，享樂在后，只有奉獻，不能索取，不能有任何私心雜念，要想群眾之所想，急群眾之所急，公正廉明，經常和群眾換位，想想群眾的感受，事關群眾個人切身利益問題上，多為群眾

爭取，盡量讓給群眾。同時用自己的人格魅力，做好表率作用．孔子在《論語》中就有其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。這句話就是告誡領導者必須培養正氣，以身示范。作為這次競聘上崗的積極參與者，我希望在競爭中獲得成功。但是，我絕不會回避失敗。不管最后結果如何，我都將兢兢業業做事。我今天的演講只是想向各位領導展示一個真實的我。我相信，憑著我的業務素質，我的愛崗敬業、腳踏實地的精神，我的工作熱情，我的管理經驗，我一定能把c崗的工作做好。

謝謝大家！

網絡部

柴彥峰

2005-7-26篇五：福建移動xx分公司gsm網絡優化計劃書

附件：

福建移動泉州分公司 gsm網絡優化計劃書

（惠安泉港）

福建國脈科技股份有限公司

目錄 1.概述..................................................................................................................................1 2.區域介紹..........................................................................................................................1 3.優化工作的內容..............................................................................................................2 3.1網絡優化前期測試分析...............................................................................................3 3.2優化工作實施...............................................................................................................4 3.3優化后的網絡評估.......................................................................................................5 4.工作界面和流程..............................................................................................................5 4.1第三方網絡技術服務與泉州移動的職責劃分...........................................................5 4.2第三方網絡技術服務商與泉州移動的工單和報告..............................................6 4.3工作流程.......................................................................................................................7 6.7.8.優化工作的時間安排..............................................................................................13 驗收標準..................................................................................................................14 服務承諾..................................................................................................................17 附件1：部分參數優化列表............................................................................................19 1.概述

本項目擬定于2006年 1 月 1日開始對惠安、泉港兩地的網絡優化工作。整個優化工作包括：gsm網絡的用戶投訴處理、網絡評估、bss系統參數分析與修改、路測與分析、及網絡硬件故障分析及處理等步驟（不包括gprs網絡的相關工作）。兩地區優化工作到2006年 3 月31 日結束。

通過本次的優化工作,希望使兩個地區的網絡指標在原有較好的基礎上有更進一步的提高，希望通過合作雙方共同努力達到既定的目標。2.區域介紹

惠安、泉港地處泉州東北部沿海，區域的西北部多為山丘和鄉村。目前惠安地區為3個bsc、泉港地區為1個bsc，每個bsc分別覆蓋一個位置區；惠安基站137個，載頻總數950個；泉港地區基站共50個，載頻總數388，共計基站187個，載頻1238個。如下圖所示 3.優化工作的內容 ? 網絡覆蓋優化

根據dt/cqt的結果分析、omc統計數據的提取，處理與分析 ? 時間提前量測量 ? 未定義鄰區測量 ? 定義鄰區測量 ? mapinfo工具

定位覆蓋問題（缺覆蓋或越區覆蓋）確定深度交疊覆蓋問題，同時查找丟失的重要鄰區。

同時就項目上存在的天線選型等相關問題提出綜合建議 ? 天線的垂直半功率角與干擾控制的關系 ? 機械傾角和電子傾角的使用原則 ? 不同類型天線對現網的實際影響 ? 網絡日常優化 ? 頻率優化 ? 鄰區優化 ? 告警處理 ? 道路測試 ? 投訴處理 ? 干擾定位 ? 切換優化 ? 功控優化

? 參數及網絡調整

? 特征化參數優化（見附件1）? 特征化timer優化

具體按以下步驟實行: 3.1網絡優化前期測試分析

前期測試分析工作主要包含以下幾個方面： 3.1.1基站數據收集

收集所有的系統數據，包括：(1)基站信息，包括站址、天線掛高、方向角、rf配置、天線配置等；(2)bsc、bts的系統設置；

(3)調查和收集熱點地區，用戶大量投訴區域； 3.1.2 dt和cqt測試分析

通過整個區域的詳細路測，收集更多的網絡性能數據，評估現網網絡狀況；通過分析發現存在的問題；通過對熱點區域的cqt測試，發現問題。3.1.3 pm統計分析

收集有關的系統和小區性能數據，包括：(1)基站參數設置，包括基本的，切換，功率控制等；(2)bss和小區的性能指標，最壞小區等；(3)干擾情況；(4)部分經常告警的基站信息。通過分析數據，確定重點關注的問題基站和區域。根據以上分析結果，做出如下工作：(1)生成優化前的網絡性能（圖和表）；(2)根據獲得的測試數據分析主要性能指標；(3)制定問題區域、基站列表，以進行更進一步分析；(4)計劃基站現場查看和參數調整；(5)做出下一階段的工作計劃。