第一篇：瓷磚店工作計(jì)劃

瓷磚專賣(mài)店管理制度

一、人員配備

1、店長(zhǎng)一名

2、倉(cāng)管員一名

3、店面營(yíng)業(yè)員二名

二、工作時(shí)間

1、店員工作時(shí)間：冬季 早上8：00—下午18：00 夏季 早上8：00—下午19：00 其他休息時(shí)間按公司制度執(zhí)行。

三、店面管理：

1、店長(zhǎng)工作職責(zé)：店長(zhǎng)是專營(yíng)店的靈魂，主要負(fù)責(zé)店面的日常管理（人、財(cái)、物）、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：

（1）員工管理：對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理； a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長(zhǎng)，為其創(chuàng)造晉升條件； b、做好員工的激勵(lì)工作，根據(jù)店面管理及考核制度，對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，以鼓勵(lì)先進(jìn)，形成比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍； c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。d、帶領(lǐng)銷售代表了解本地市場(chǎng)的銷售情況，幫助其制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃，協(xié)助其進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展、項(xiàng)目攻關(guān)等工作。e、協(xié)助店員進(jìn)行店內(nèi)的銷售接待工作，隨時(shí)糾正店員的不良行為，與員工一起學(xué)習(xí)探討正確的工作方法，學(xué)習(xí)上級(jí)交代的學(xué)習(xí)任務(wù)；

（2）店務(wù)管理：對(duì)店內(nèi)的瓷磚樣板、銷售賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為； a、賬目管理――做到銷售帳目清晰，錢(qián)賬相符；認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作，保障合理庫(kù)存。c、樣板管理――展廳內(nèi)的瓷磚樣板根據(jù)銷售的業(yè)績(jī)情況不定期的進(jìn)行更換，停產(chǎn)或銷售不理想的樣板及時(shí)撤換，瓷磚樣板的數(shù)量管理等！d、安全管理――對(duì)門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查，消除安全隱患； e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。

（3）培訓(xùn)管理：對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為：

a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃； b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮：公司企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題，從而提高店面業(yè)績(jī)；

（4）客戶管理：對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，具體為； a、根據(jù)與客戶的成交情況，督促員工做好顧客信息的錄入工作，以備后期查詢和匯總，有可持續(xù)發(fā)展的客戶，要及時(shí)跟蹤反饋； b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分，督促員工做好顧客的回訪工作；了解客戶的用磚鋪貼情況。c、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析，了解客戶的最終成交金額，分析客戶的消費(fèi)能力，喜歡的產(chǎn)品款式、最終的暢銷品等，針對(duì)不同的客戶群體做針對(duì)性的產(chǎn)品促銷活動(dòng)、撤換店內(nèi)樣板等到工作。

（5）銷售管理：根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，具體工作為： a、根據(jù)店面實(shí)際情況，制定合理的月、季、年銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo)； b、根據(jù)銷售計(jì)劃，制定適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷方案，報(bào)上級(jí)主管批準(zhǔn)并執(zhí)行； c、根據(jù)方案，實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案，對(duì)以上兩種銷售方案進(jìn)行最終總結(jié)，吸取經(jīng)

驗(yàn)，不斷提高店面的銷售業(yè)績(jī)！

d、對(duì)員工銷售能力的管理，及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；

2、店員職責(zé)及要求：店員是基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)理念，具體工作職能為：

（1）嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；上崗工作前，要佩帶好工作牌。上班不遲到、不早退、不無(wú)故請(qǐng)假、沒(méi)有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休，需要調(diào)班或公休者須事前請(qǐng)示店長(zhǎng)批準(zhǔn)。

（2）熱情待客、禮貌服務(wù)，主動(dòng)介紹產(chǎn)品，做到精神飽滿，面帶微笑，有問(wèn)必答。無(wú)顧客時(shí)要整理保持好良好的心態(tài)，整理樣板或?qū)W習(xí)產(chǎn)品識(shí)或互相交流銷售技巧，不能隨意坐臥、聚眾聊天、大聲喧嘩，不能隨意長(zhǎng)時(shí)間離崗辦理私務(wù)。不可隨意謾罵顧客或與其他店員吵架，影響店內(nèi)營(yíng)業(yè)，違者按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處為，情節(jié)嚴(yán)重者即可開(kāi)除處理。

（3）每天對(duì)店面、店內(nèi)地磚、樣板間等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃，做到任何地方均明亮無(wú)灰塵。

（4）所使用的衛(wèi)生清掃工具，應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做到清掃工具的清潔。

（5）全店人員要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。不準(zhǔn)提前下班或提早關(guān)門(mén)停止?fàn)I業(yè)。下班時(shí)，切斷電源，鎖好保險(xiǎn)柜和門(mén)窗，做好防火防盜工作。

（6）每月填制銷售明細(xì)表，便于月底銷售統(tǒng)計(jì)。查看庫(kù)存表，了解現(xiàn)有的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品性能和優(yōu)勢(shì)有更多的學(xué)習(xí)，并針對(duì)庫(kù)存的產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的銷售。

（7）努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；深入領(lǐng)會(huì)我們的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作；引導(dǎo)顧客參觀展廳，詳細(xì)熱情介紹相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)，要求專業(yè)、系統(tǒng)、自信、主動(dòng)協(xié)助店長(zhǎng)完成銷售工作。

（8）服從上級(jí)工作安排，努力完成下達(dá)的銷售指標(biāo)；

（9）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。

（10）為顧客提供優(yōu)良服務(wù)，努力完成公司銷售目標(biāo)。?? 工作流程

1）店長(zhǎng)組織晨會(huì)的召開(kāi)： a、人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）； b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知； c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析； d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題，指示有關(guān)人員改善； e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。

2）店長(zhǎng)對(duì)店內(nèi)狀況的確認(rèn)及工作安排： a、店面、展柜、樣板的衛(wèi)生清潔情況； b、店內(nèi)樣板的陳列、更改、促銷品的擺放等； c、監(jiān)督店員的工作情況，錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正； d、空閑時(shí)間內(nèi)，對(duì)新員工的工作作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；安排老員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí)； e、時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況； f、合理安排店內(nèi)員工輪流用餐。g、檢查當(dāng)天需送貨的客戶信息，與倉(cāng)管溝通好安排送貨事宜。

一、員工管理行為準(zhǔn)則

1、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)考勤制度，遵守作息時(shí)間，做到不遲到，不早退，不曠工；按時(shí)上下班，遲到早退或曠工按公司制度處理。

2、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈，包括地面、展柜、工作臺(tái)、產(chǎn)品、玻璃，如檢查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格，違反一次交處罰金10元；

3、店員工作前必須穿著統(tǒng)一制服，扎頭，按統(tǒng)一要求化淡妝，按規(guī)定佩戴工作牌，放置工號(hào)牌，違反一次交處罰金10元；

4、對(duì)工作中存在的問(wèn)題，每個(gè)員工都有權(quán)反映給店長(zhǎng)，如私自說(shuō)一些不利于團(tuán)結(jié)的話，做一些不利于團(tuán)結(jié)的事，一經(jīng)核實(shí)違反一次交處罰金10元，二次開(kāi)除；

5、有意怠慢工作或者工作不努力，不認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒(méi)有完成店長(zhǎng)分配的工作任務(wù)，將負(fù)面情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引起顧客流失或投訴，視情節(jié)嚴(yán)重，違反一次交處罰金50元，一次警告，二次離職；

6、有損店方形象利益，泄漏店方機(jī)密，按情節(jié)輕重一次交處罰金100元，嚴(yán)重者開(kāi)除。

7、擅自在外收取客戶訂金不上交，或收取訂金后遲遲不上交公司的（三天以上），扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金及工資。

8、執(zhí)行制度中所罰的所有款項(xiàng)都開(kāi)具罰款單，設(shè)立臺(tái)賬，所有款項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)各方面表現(xiàn)優(yōu)異的員工；

二、績(jī)效管理

1、銷售計(jì)劃制定

（1）應(yīng)根據(jù)當(dāng)季到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定當(dāng)月銷售計(jì)劃，再把計(jì)劃分解到每一周、每一天；

（2）該計(jì)劃必須包括總銷售額、上月的實(shí)際銷售額對(duì)比，分析差額；

（3）應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)暢銷品、滯銷品進(jìn)行分析，并對(duì)促銷活動(dòng)提出建議；

2、銷售計(jì)劃執(zhí)行

應(yīng)根據(jù)銷售計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行，店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每天計(jì)劃執(zhí)行情況作出總結(jié)，分析各店員對(duì)進(jìn)店的顧客的接待情況、顧客信息的收集情況，督促店員/銷售代表進(jìn)行電話回訪或上門(mén)拜訪，確保與進(jìn)入店面留信息的顧客都能達(dá)成交易。

3、執(zhí)行情況分析

（1）每周、每月每位員工要對(duì)店長(zhǎng)就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行述職報(bào)告，分析差異原因，執(zhí)行情況的好壞直接關(guān)系到自身的切身利益及有關(guān)店面的各種獎(jiǎng)勵(lì)；

（2）店長(zhǎng)對(duì)整個(gè)店的銷售負(fù)責(zé)，并要就每周、每月的執(zhí)行情況作出述職報(bào)告，分析新老顧客的銷售比例及和計(jì)劃的差異原因，執(zhí)行情況的好壞直接關(guān)系到店面及自身的考核及評(píng)選。

4、績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)、處罰

（1）可根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)員工的銷售能力進(jìn)行分析，對(duì)完成銷售任務(wù)或超額完成任務(wù)的員工進(jìn)行合理獎(jiǎng)勵(lì)；

（2）對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間銷售不達(dá)標(biāo)或者管理、服務(wù)水平執(zhí)行較差的員工，將給予自動(dòng)降薪或按公司相關(guān)規(guī)定處理。

三、衛(wèi)生制度

1、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

（1）店面干凈明亮、地面、墻面、頂面無(wú)污物、水漬,如遇下雨,要隨時(shí)用干布將地面、臺(tái)面清潔干凈；

（2）貨架內(nèi)外清潔,商品擺放整齊、有序、干凈；

（3）顧客試妝后的污物隨時(shí)處理干凈,不得留在臺(tái)面上；

（4）臺(tái)面上保持清爽,不得放置多余物品和私人物品；（5）試妝用品保持清潔、干爽、整齊,放置在固定位置；（6）衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污垢,空氣流通洗手池及鏡面干凈、無(wú)水漬,臺(tái)面不要放置多余的東西；（7）玻璃門(mén)及櫥窗干凈通透、無(wú)印痕

2、衛(wèi)生包干：?jiǎn)T工要對(duì)各自所屬包干區(qū)的衛(wèi)生負(fù)責(zé),公共區(qū)域由店長(zhǎng)安排輪流負(fù)責(zé),并達(dá)到上述要求,收銀臺(tái)及設(shè)備由收銀員負(fù)責(zé)

3、檢查監(jiān)督制度：專賣(mài)店的衛(wèi)生由店長(zhǎng)最終負(fù)責(zé),可安排員工輪流擔(dān)當(dāng)監(jiān)督員,對(duì)衛(wèi)生情況全面監(jiān)督

維羅專賣(mài)店管理制度

公司負(fù)有傳播維羅品牌文化和開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的責(zé)任，為建立健全管理制度，使維羅專賣(mài)店能夠有序運(yùn)行，特制定專賣(mài)店人員管理制度、薪金及員工晉級(jí)制度、專賣(mài)店店面基本管理制度、專賣(mài)店貨品管理制度、專賣(mài)店客戶管理制度，以期通過(guò)完善的管理將維羅品牌建立起來(lái)，達(dá)到服務(wù)銷售的目的。i、專賣(mài)店店面管理

一、專賣(mài)店人員配備

1、店長(zhǎng)1名

2、儲(chǔ)備 店長(zhǎng)1名

3、店面營(yíng)業(yè)員2名

二、專賣(mài)店店面管理：

1、店長(zhǎng)工作職責(zé)：店長(zhǎng)是專賣(mài)店的靈魂，主要負(fù)責(zé)專賣(mài)店面的日常管理（人、財(cái)、物）、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：

（1）員工管理：對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理；

幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長(zhǎng)，為其創(chuàng)造晉升條件； b、做好員工的激勵(lì)工作，根據(jù)店面管理及考核制度，對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，以鼓勵(lì)先進(jìn)，形篇二：瓷磚專賣(mài)店管理制度

銷售部工作職責(zé)

工作時(shí)間

1、店員工作時(shí)間：8：20—19：00

2、午餐時(shí)間：a、11：30-13：00 b、13：00-14：30

3、公休時(shí)間：每月三天

超休三天以上提成*80% 超休七天以上提成*50% 超休十天以上提成*0%

4、早、晚班考勤嚴(yán)格按照簽到時(shí)間為準(zhǔn)，不得代簽。節(jié)假日（包括周六、周日）不安排休息。其他休息時(shí)間按公司制度執(zhí)行。

著裝要求 1每日上班工作時(shí)間著統(tǒng)一工服。保持工服的干凈整潔，形象清爽。未按要求著裝者口頭警告，若有第 二次并罰款10元，停接一輪客戶；兩次以上罰款30元。2男同事著深色鞋襪并佩帶領(lǐng)帶；嚴(yán)禁留胡須，保持頭發(fā)整潔。女同事化淡妝，嚴(yán)禁佩戴夸張首飾，嚴(yán)禁披過(guò)長(zhǎng)直發(fā)，嚴(yán)禁涂深色指甲，嚴(yán)禁穿涼鞋或不穿襪子，嚴(yán)禁穿休閑服裝或無(wú)袖上裝

店面行為規(guī)范

1、客戶到店，排輪接待人員必須馬上起立，“歡迎光臨”；主動(dòng)迎接，用“您好！有什么可以幫到您”問(wèn)候語(yǔ)，按銷售程序引導(dǎo)客戶，前臺(tái)或末位提供倒水等服務(wù)。

3、嚴(yán)禁在店面大聲喧嘩，工作時(shí)間不得在辦公區(qū)域內(nèi)大聲喧嘩、聊天、吵鬧、打逗，做與工作無(wú)關(guān)的事，如看雜志、睡覺(jué)、玩手機(jī)、在前廳及吧臺(tái)內(nèi)吸煙、等，對(duì)上司必須稱職務(wù)。違者每次罰款20元，三次以上取消1次接待輪值資格。

4、前臺(tái)不允許放與項(xiàng)目無(wú)關(guān)的東西，如水杯、化妝包、鏡子、報(bào)紙、雜志等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款10元，如查無(wú)當(dāng)事人，則對(duì)接待臺(tái)當(dāng)職所有員工作集體每人10元罰款處理。

5、經(jīng)理室有來(lái)訪客人，由客服或末位銷售人員負(fù)責(zé)引見(jiàn)并提供倒水服務(wù)。辦公室只用于辦公及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)接待使用，不得在此聊天、睡覺(jué)等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)每人罰款30元整

6、搶單或因搶單有意欺騙客戶、同事，經(jīng)查實(shí)取停接客戶三天，情節(jié)嚴(yán)重者交部門(mén)經(jīng)理處理。

7、銷售顧問(wèn)必須隨時(shí)作好接待客戶的準(zhǔn)備，如銷售道具、資料等，以免因出現(xiàn)接待用品不全，中途多次返回現(xiàn)拿，影響接待客戶。

8、工作時(shí)間內(nèi)必須認(rèn)真接待每一組到訪客戶（包括行業(yè)同行和參觀產(chǎn)品客戶）。

9、銷售顧問(wèn)及其人員在進(jìn)入總部財(cái)務(wù)室時(shí)必須先敲門(mén)然后進(jìn)入。財(cái)務(wù)室除本屋工作

人員其他員工沒(méi)有工作需要的，不得無(wú)故逗留。

10、辦公室電腦僅限日常辦公使用，如出現(xiàn)玩游戲等與辦公無(wú)關(guān)事宜，一次罰款5元。

11、每名銷售顧問(wèn)在完成來(lái)電和來(lái)訪客戶的接待工作后，應(yīng)及時(shí)在相關(guān)的工作記錄中做好各項(xiàng)記錄和說(shuō)明，避免因此失誤而給工作帶來(lái)不便；如在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有漏項(xiàng)內(nèi)容則罰款10元，由此導(dǎo)致不良事件發(fā)生的對(duì)當(dāng)事人處于30元罰款。

店面管理：

店面經(jīng)理工作職責(zé)：

負(fù)責(zé)店面的日常管理、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長(zhǎng)，為其創(chuàng)造晉升條件；b、做好員工的激勵(lì)工作，根據(jù)店面管理及考核制度，對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，以鼓勵(lì)先進(jìn)，形成良好的工作氛圍；c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努、愉快的工作氛圍力創(chuàng)造積極。d、帶領(lǐng)銷售代表了解本地市場(chǎng)的銷售情況，幫助其制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃，協(xié)助其進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展、項(xiàng)目攻關(guān)等工作。e、協(xié)助店員進(jìn)行店內(nèi)的銷售接待工作，隨時(shí)糾正店員的不良行為，與員工一起學(xué)習(xí)探討正確的工作方法，學(xué)習(xí)上級(jí)交代的學(xué)習(xí)任務(wù)； 店務(wù)管理：

對(duì)店內(nèi)的瓷磚樣板、銷售賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為；a、賬目管理――做到銷售帳目清晰，錢(qián)賬相符；認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作，保障合理庫(kù)存。c、樣板管理――展廳內(nèi)的瓷磚樣板根據(jù)銷售的業(yè)績(jī)情況不定期的進(jìn)行更換，停產(chǎn)或銷售不理想的樣板及時(shí)撤換，瓷磚樣板的數(shù)量管理等！d、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。培訓(xùn)管理：

對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為：a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃；b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮：公司企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意見(jiàn)及疑議等。c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題，從而提高店面業(yè)績(jī)；

客戶管理：

對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，具體為；a、根據(jù)與客戶的成交情況，督促員工做好顧客信息的錄入工作，以備后期查詢和匯總，有可持續(xù)發(fā)展的客戶，要及時(shí)跟蹤反饋；b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分，督促員工做好顧客的回訪工作；了解客戶的用磚鋪貼情況。c、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析，了解客戶的最終成交金額，分析客戶的消費(fèi)能力，喜歡的產(chǎn)品款式、最終的暢銷品等，針對(duì)不同的客戶群體做針對(duì)性的產(chǎn)品促銷活動(dòng)、撤換店內(nèi)樣板等到工作。銷售管理：

根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，具體工作為：a、根據(jù)店面實(shí)際情況，制定合理的月、季、年銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo)；b、根據(jù)銷售計(jì)劃，制定適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷方案，報(bào)上級(jí)主管批準(zhǔn)并執(zhí)行；c、根據(jù)方案，實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案，對(duì)以上兩種銷售方案進(jìn)行最終總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)，不斷提高店面的銷售業(yè)績(jī)！d、對(duì)員工銷售能力的管理，及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決； 店員職責(zé)及要求：

店員:是基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止處處顯示了品牌及服務(wù)

理念，具體工作職能為：（1）嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；上崗工作前，要佩帶好工作牌。上班不遲到、不早退、不無(wú)故請(qǐng)假、沒(méi)有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休，需要調(diào)班或公休者須事前請(qǐng)示店長(zhǎng)批準(zhǔn)。（2）熱情待客、禮貌服務(wù)，主動(dòng)介紹產(chǎn)品，做到精神飽滿，面帶微笑，有問(wèn)必答。無(wú)顧客時(shí)要整理保持好良好的心態(tài)，整理樣板或?qū)W習(xí)產(chǎn)品識(shí)或互相交流銷售技巧，不能隨意坐臥、聚眾聊天、大聲喧嘩，不能隨意長(zhǎng)時(shí)間離崗辦理私務(wù)。不可隨意謾罵顧客或與其他店員吵架，影響店內(nèi)營(yíng)業(yè)，違者按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處為，情節(jié)嚴(yán)重者即可開(kāi)除處理。（3）每天對(duì)店面、店內(nèi)地磚、樣板間等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃，做到任何地方均明亮無(wú)灰塵。（4）所使用的衛(wèi)生清掃工具，應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做到清掃工具的清潔。（5）全店人員要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。不準(zhǔn)提前下班或提早關(guān)門(mén)停止?fàn)I業(yè)。下班時(shí)，切斷電源，鎖好保險(xiǎn)柜和門(mén)窗，做好防火防盜工作。（6）每月填制銷售明細(xì)表，便于月底銷售統(tǒng)計(jì)。查看庫(kù)存表，了解現(xiàn)有的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品性能和優(yōu)勢(shì)有更多的學(xué)習(xí)，并針對(duì)庫(kù)存的產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的銷售。（7）努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；深入領(lǐng)會(huì)我們的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作；引導(dǎo)顧客參觀展廳，詳細(xì)熱情介紹相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)，要求專業(yè)、系統(tǒng)、自信、主動(dòng)協(xié)助店長(zhǎng)完成銷售工作。（8）服從上級(jí)工作安排，努力完成下達(dá)的銷售指標(biāo)；（9）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。（10）為顧客提供優(yōu)良服務(wù)，努力完成公司銷售目標(biāo)。

前臺(tái)職責(zé)及要求：

前臺(tái): 在每日結(jié)束工作后，銷售員全體員工應(yīng)將當(dāng)日相關(guān)工作記錄完善，制定明日工作安排與計(jì)劃。個(gè)人的工作物品收放到工作桌或抽屜內(nèi)，相關(guān)的各類登記表格應(yīng)由當(dāng)日值班組長(zhǎng)統(tǒng)一搜集放入前臺(tái)抽屜。

工作流程

1）組織晨會(huì)的召開(kāi)： a、人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）； b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知； c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析； d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題，指示有關(guān)人員改善； e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。

2）對(duì)店內(nèi)狀況的確認(rèn)及工作安排： a、店面、展柜、樣板的衛(wèi)生清潔情況； b、店內(nèi)樣板的陳列、更改、促銷品的擺放等； c、監(jiān)督店員的工作情況，錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正； d、空閑時(shí)間內(nèi)，對(duì)新員工的工作作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；安排老員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固

學(xué)習(xí)；

e、時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況； f、合理安排店內(nèi)員工輪流用餐。g、檢查當(dāng)天需送貨的客戶信息，與客服溝通好安排送貨事宜。銷售顧問(wèn)接單方法 接待客戶：輪排法接待客戶

分析客戶：整理客戶資料、回訪客戶、填定三表一卡、邀約客戶

確認(rèn)定單：銷售合同明細(xì)（填寫(xiě)所有明細(xì)類別）、產(chǎn)品定貨單（做為下單依據(jù)）、客戶資料完成（客戶信息跟進(jìn)表）、產(chǎn)品圖紙及測(cè)量圖確認(rèn)；產(chǎn)生定單后交接至客服部，協(xié)助共同完成。

完成定單：跟進(jìn)客戶定單，掌握產(chǎn)品動(dòng)向；

1、每接待一位客戶，由當(dāng)事銷售人員在客戶來(lái)訪登記上記錄，銷售經(jīng)理監(jiān)督協(xié)調(diào)；排位接待客戶，按大排輪順序依次排位；

2、客戶、設(shè)計(jì)師和公司員工進(jìn)入公司前臺(tái)必須全體起立，以示尊重；

3、a位不得空位，如有空位出現(xiàn)，追究a位責(zé)任；如a位已通知b位，而b位沒(méi)有及時(shí)補(bǔ)位，則追究b位責(zé)任，以此類推；

4、銷售顧問(wèn)接待完客戶并完成應(yīng)做工作后應(yīng)立即回前臺(tái)補(bǔ)位；

5、如客戶來(lái)時(shí)a位正處理工作事務(wù)，由b位接待客戶；a位處理完事務(wù)后補(bǔ)排a位，同上情況其余排位同事完事后仍歸原位；

6、沒(méi)有下定金的老客戶（包括電話預(yù)約客戶）到店面詢問(wèn)相關(guān)事宜，算該顧問(wèn)接待客戶一次；置業(yè)顧問(wèn)同一天接待同一客戶多次，仍算接待一次；

7、只要客戶詢問(wèn)有關(guān)事宜，即算接待客戶一次；如客戶只是詢問(wèn)一些與銷售無(wú)關(guān)事宜，不算接待客戶，但必須向b位說(shuō)明情況；

8、認(rèn)真填寫(xiě)客戶資料

績(jī)效管理

1、銷售計(jì)劃制定

（1）應(yīng)根據(jù)當(dāng)季到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定當(dāng)月銷售計(jì)劃，再把計(jì)劃分解到每一周、每一天；

（2）該計(jì)劃必須包括總銷售額、上月的實(shí)際銷售額對(duì)比，分析差額；

（3）應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)暢銷品、滯銷品進(jìn)行分析，并對(duì)促銷活動(dòng)提出建議；

2、銷售計(jì)劃執(zhí)行

應(yīng)根據(jù)銷售計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行，店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每天計(jì)劃執(zhí)行情況作出總結(jié)，分析各店員對(duì)進(jìn)店的顧客的接待情況、顧客信息的收集情況，督促店員/銷售代表進(jìn)行電話回訪或上門(mén)拜訪，確保與進(jìn)入店面留信息的顧客都能達(dá)成交易。

3、執(zhí)行情況分析

（1）每周、每月每位員工要對(duì)店長(zhǎng)就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行述職報(bào)告，分析差異原因，執(zhí)行情況的好壞直接關(guān)系到自身的切身利益及有關(guān)店面的各種獎(jiǎng)勵(lì)；篇三：瓷磚專賣(mài)店 店長(zhǎng)工作職責(zé)

瓷磚專賣(mài)店店長(zhǎng)工作職責(zé)

根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展需要，按照店長(zhǎng)本身的使命和角色要求，特對(duì)店長(zhǎng)制定以下工作職責(zé)：

一、店長(zhǎng)的使命和角色

店長(zhǎng)的使命一般包括執(zhí)行好命令、銷售好產(chǎn)品、管理好店面、領(lǐng)導(dǎo)好員工四個(gè)方面，概括為“四個(gè)好”。每個(gè)店長(zhǎng)認(rèn)清自己的角色定位，具體來(lái)說(shuō)就是要扮演好管理角色、銷售角色、領(lǐng)導(dǎo)角色這“三個(gè)角色”，明確自己的工作范圍和職責(zé)。管理角色要求店長(zhǎng)必須站在公司的立場(chǎng)上，強(qiáng)化管理，包含店鋪代表人、店鋪指揮官、問(wèn)題協(xié)調(diào)者三個(gè)方面；銷售角色即營(yíng)業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者，必須有盈利才能證明你的價(jià)值；領(lǐng)導(dǎo)角色是指要帶好你的團(tuán)隊(duì)，是團(tuán)隊(duì)的指揮者、士氣的激勵(lì)者、員工的好教練。

二、店長(zhǎng)的工作職責(zé)

1、對(duì)店鋪的管理 * 巡店：檢查衛(wèi)生，督導(dǎo)員工的儀容儀表，負(fù)責(zé)店面安全管理，排除隱患。* 日常事務(wù)：負(fù)責(zé)處理店面日常發(fā)生的所有問(wèn)題、事務(wù)，負(fù)責(zé)控制店面運(yùn)營(yíng)成本，做好協(xié)調(diào)，確保店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、對(duì)銷售的管理 * 制定銷售計(jì)劃：根據(jù)公司的年銷售目標(biāo)任務(wù)，結(jié)合本店實(shí)際情況，與團(tuán)隊(duì)一起共同討論擬定具體的月銷售計(jì)劃，制定拓展市場(chǎng)、強(qiáng)化管理的有效措施，并安排好各階段相關(guān)工作。比如配合執(zhí)行促銷團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，安排導(dǎo)購(gòu)員、售后員工作，使銷售計(jì)劃能夠順暢執(zhí)行。* 貨品銷售統(tǒng)計(jì)：按照公司規(guī)定，在每天、每周、每月進(jìn)行產(chǎn)品銷售情況及庫(kù)存量的統(tǒng)計(jì)，并按照公司規(guī)定定期填寫(xiě)貨品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，細(xì)致進(jìn)行相關(guān)分析，向公司提出合理化建議。* 收集市場(chǎng)信息：對(duì)店鋪所處區(qū)域的建材市場(chǎng)進(jìn)行定期（一月至少2次）調(diào)查和分析，向公司提交調(diào)查表和分析結(jié)果；收集整理導(dǎo)購(gòu)員反

饋的顧客信息，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，提出相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn)，并向上級(jí)匯報(bào)。

3、對(duì)員工的管理 * 員工日常管理：對(duì)導(dǎo)購(gòu)員、售后員的出勤、儀容儀表、服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控與管理，督促導(dǎo)購(gòu)員定時(shí)進(jìn)行客戶情感關(guān)系維護(hù)，安排好員工出勤休息時(shí)間，對(duì)員工的出勤、銷售業(yè)績(jī)、服務(wù)水平進(jìn)行考核，定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，激勵(lì)員工士氣，使團(tuán)隊(duì)保持激揚(yáng)的精神狀態(tài)。* 早晨例會(huì)管理：每天早上召集全體員工舉行晨會(huì)，總結(jié)昨天工作得失，布臵當(dāng)天的工作任務(wù)。

4、對(duì)客戶的管理

* 建立好客戶情況收集臺(tái)帳。* 正確處理好客戶投訴，做好售后服務(wù)工作。

5、其他管理

* 建立和維護(hù)好與各條關(guān)系渠道的良好合作關(guān)系。* 處理好店鋪周邊的商家、住戶等社會(huì)關(guān)系。

三、店長(zhǎng)每日工作流程(冬季)注意事項(xiàng)：

1、開(kāi)門(mén)巡店注意店鋪內(nèi)外是否有異常，是否有物品丟失。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，重大情況及時(shí)上報(bào)。

2、處理日常事務(wù)、組織銷售，事無(wú)巨細(xì)，事事關(guān)心過(guò)問(wèn)。

3、組織銷售過(guò)程中，店長(zhǎng)要以身作則，教育員工樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心。

4、關(guān)門(mén)前巡店認(rèn)真檢查各種電器設(shè)備是否關(guān)完，門(mén)、窗等是否全部關(guān)好，現(xiàn)金是否全部繳回。

5、對(duì)違反紀(jì)律和規(guī)定的員工要及時(shí)批評(píng)教育指正。

6、晨會(huì)時(shí)要注意調(diào)動(dòng)員工的激情和信心。比如：互相大聲問(wèn)好或喊些口號(hào)。主持人：大家早上好！全體回答：好！很好！聯(lián)宜美居最好！宣布完昨天優(yōu)秀業(yè)績(jī)要鼓掌，布臵完今天的任務(wù)要問(wèn)：大家有沒(méi)有信心？導(dǎo)購(gòu)要大聲回答“有”等等，各店可自行創(chuàng)新。

四、店長(zhǎng)應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)

1、技能素質(zhì) * 執(zhí)行能力。專業(yè)技能：店長(zhǎng)首長(zhǎng)應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員，對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品陳列、顧客服務(wù)等都有較強(qiáng)的專業(yè)技能，這樣才能指導(dǎo)其他導(dǎo)購(gòu)員，才能讓人信服。執(zhí)行活動(dòng)：對(duì)店鋪開(kāi)展的各種活動(dòng)，店長(zhǎng)都要有比較豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠準(zhǔn)確掌握活動(dòng)進(jìn)程中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)員完成各項(xiàng)工作。* 管理能力。組織安排：執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù)時(shí)，要根據(jù)本店具體情況，安排好店內(nèi)員工的工作，做好時(shí)間管理，使店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn)。分析和解決問(wèn)題：碰到問(wèn)題，能夠合理分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并且能夠抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，提出解決問(wèn)題的思路，選擇最優(yōu)化、最合理的一種解決方式。判斷能力：對(duì)新的問(wèn)題或意外事件，首先要有一定預(yù)見(jiàn)性，必須具備準(zhǔn)確的判斷力，并且能迅速處理問(wèn)題。思考能力：對(duì)新事物、新信息、新情況要做到有敏銳感，并且結(jié)合自身工作經(jīng)常進(jìn)行思考，有意識(shí)地訓(xùn)練思維的敏捷性。* 經(jīng)營(yíng)能力。完成銷售任務(wù)的技能：對(duì)每月既定的銷售計(jì)劃，心里要有數(shù)，措施要得力，并且能夠按照既定計(jì)劃嚴(yán)格實(shí)施。分析能力：對(duì)銷售好的瓷磚和差的瓷磚能夠分析出真實(shí)存在的原因，做出正確的判斷和相應(yīng)的處理方法。* 領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)技能：以身作則，明確獎(jiǎng)罰，掌握好獎(jiǎng)懲尺度，在員工中樹(shù)立一個(gè)權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)形象。教育指導(dǎo)技能：必須練習(xí)做到有效指導(dǎo)員工工作方法、步驟與技術(shù)，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)人員有不足之處能夠幫助其提高，不斷改進(jìn)和提升。激勵(lì)員工的技能：能夠通過(guò)語(yǔ)言、行動(dòng)等

表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)方式，有效帶動(dòng)員工的士氣，讓團(tuán)隊(duì)保持高昂的斗志和信心，讓團(tuán)隊(duì)能力發(fā)揮到極致。

* 自我成長(zhǎng)。店長(zhǎng)必須隨著公司的成長(zhǎng)，不斷提升自我能力，能夠找到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑和載體，自我成長(zhǎng)是提升領(lǐng)導(dǎo)能力的前提。

2、學(xué)識(shí)素質(zhì) * 公司知識(shí)：比如，聯(lián)宜美居的簡(jiǎn)介、營(yíng)銷理念、奮斗目標(biāo)、市場(chǎng)定位、重點(diǎn)銷售客戶等等。

* 產(chǎn)品知識(shí)：須做到讀透產(chǎn)品，把產(chǎn)品系列、優(yōu)點(diǎn)、質(zhì)地、風(fēng)格、適合人群等知識(shí)熟練背誦，并能夠面對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確、直觀、詳細(xì)地介紹。* 本地市場(chǎng)知識(shí)：本區(qū)域內(nèi)有哪些新建小區(qū)，樓盤(pán)名稱、路段、戶型、購(gòu)買(mǎi)人群、樓盤(pán)特點(diǎn)等等，多多益善。

* 其他知識(shí)：店長(zhǎng)應(yīng)該具備相應(yīng)的裝修知識(shí)、色彩搭配知識(shí)、裝修風(fēng)格等相應(yīng)的內(nèi)容。

3、心態(tài)素質(zhì) * 卡耐基名言：“一個(gè)人的成功，只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí)，還有85%歸結(jié)于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人、喚起他人熱情的能力。” * 積極的心態(tài)：積極的性格決定命運(yùn)，積極的性格能夠感染團(tuán)隊(duì)，感染顧客，給店鋪整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)積極向上的健康氛圍。（積極的性格：認(rèn)真、勤奮、樂(lè)觀、沉著、剛強(qiáng)、果敢、大度、慷慨、坦誠(chéng)、謙遜等等）* 開(kāi)朗的性格：要經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)員工溝通，與顧客要進(jìn)行有效溝通，能夠解決在促進(jìn)銷售與團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面產(chǎn)生的各種問(wèn)題，有開(kāi)朗的性格更容易和別人建立共同語(yǔ)言，能夠進(jìn)行良好的溝通，能夠感染整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情緒。

4、身體素質(zhì)：身體是革命的本錢(qián)。擁有健康的身體會(huì)帶來(lái)陽(yáng)光的形象，給人活力四射的感受；有良好的身體素質(zhì)才能精力充沛地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向一個(gè)又一個(gè)高點(diǎn)。篇四：瓷磚店管理制度

瓷磚專賣(mài)店管理制度

一、人員配備

1、店長(zhǎng)一名 楊元秀

2、倉(cāng)管員一名； 杜 盼

3、店面營(yíng)業(yè)員二名 張國(guó)慶

二、工作時(shí)間

1、店員工作時(shí)間：冬季 早上8：00—下午18：00 夏季 早上8：00—下午19：00 其他休息時(shí)間按公司制度執(zhí)行。

三、店面管理：

1、店長(zhǎng)工作職責(zé)：店長(zhǎng)是專營(yíng)店的靈魂，主要負(fù)責(zé)店面的日常管理（人、財(cái)、物）、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：

（1）員工管理：對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理； a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長(zhǎng)，為其創(chuàng)造晉升條件； b、做好員工的激勵(lì)工作，根據(jù)店面管理及考核制度，對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，以鼓勵(lì)先進(jìn)，形成

比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍； c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。d、帶領(lǐng)銷售代表了解本地市場(chǎng)的銷售情況，幫助其制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃，協(xié)助其進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展、項(xiàng)目

攻關(guān)等工作。e、協(xié)助店員進(jìn)行店內(nèi)的銷售接待工作，隨時(shí)糾正店員的不良行為，與員工一起學(xué)習(xí)探討正確的工作

方法，學(xué)習(xí)上級(jí)交代的學(xué)習(xí)任務(wù)；

（2）店務(wù)管理：對(duì)店內(nèi)的瓷磚樣板、銷售賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為； a、賬目管理――做到銷售帳目清晰，錢(qián)賬相符；認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作，保障合理庫(kù)存。c、樣板管理――展廳內(nèi)的瓷磚樣板根據(jù)銷售的業(yè)績(jī)情況不定期的進(jìn)行更換，停產(chǎn)或銷售不理想的樣板及時(shí)撤換，瓷磚樣板的數(shù)量管理等！d、安全管理――對(duì)門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查，消除安全隱患；

e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。

（3）培訓(xùn)管理：對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為： a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃； b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮：公司企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意

見(jiàn)及疑議等。c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題，從而提高店面業(yè)績(jī)；

（4）客戶管理：對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，具體為； a、根據(jù)與客戶的成交情況，督促員工做好顧客信息的錄入工作，以備后期查詢和匯總，有可持續(xù)發(fā)

展的客戶，要及時(shí)跟蹤反饋； b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分，督促員工做好顧客的回訪工作；了解客戶

的用磚鋪貼情況。c、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析，了解客戶的最終成交金額，分析客戶的消費(fèi)能力，喜歡的產(chǎn)品

款式、最終的暢銷品等，針對(duì)不同的客戶群體做針對(duì)性的產(chǎn)品促銷活動(dòng)、撤換店內(nèi)樣板等到工作。

（5）銷售管理：根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，具體工作為： a、根據(jù)店面實(shí)際情況，制定合理的月、季、年銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo)； b、根據(jù)銷售計(jì)劃，制定適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷方案，報(bào)上級(jí)主管批準(zhǔn)并執(zhí)行； c、根據(jù)方案，實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案，對(duì)以上兩種銷售方案進(jìn)行最終總結(jié)，吸取經(jīng) 驗(yàn)，不

斷提高店面的銷售業(yè)績(jī)！

d、對(duì)員工銷售能力的管理，及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；

2、店員職責(zé)及要求：店員是基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止處處顯示了品牌

及服務(wù)理念，具體工作職能為：

（1）嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；上崗工作前，要佩帶好工作牌。上班不遲到、不早退、不無(wú)故請(qǐng)假、沒(méi)有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休，需要調(diào)班或公休者須事前請(qǐng)示店長(zhǎng)批準(zhǔn)。

（2）熱情待客、禮貌服務(wù)，主動(dòng)介紹產(chǎn)品，做到精神飽滿，面帶微笑，有問(wèn)必答。無(wú)顧客時(shí)要整理保持好良好的心態(tài)，整理樣板或?qū)W習(xí)產(chǎn)品識(shí)或互相交流銷售技巧，不能隨意坐臥、聚眾聊天、大聲喧嘩，不能隨意長(zhǎng)時(shí)間離崗辦理私務(wù)。不可隨意謾罵顧客或與其他店員吵架，影響店內(nèi)營(yíng)業(yè)，違者按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處為，情節(jié)嚴(yán)重者即可開(kāi)除處理。

（3）每天對(duì)店面、店內(nèi)地磚、樣板間等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃，做到任何地方均明亮無(wú)灰塵。

（4）所使用的衛(wèi)生清掃工具，應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做到清掃工具的清潔。

（5）全店人員要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。不準(zhǔn)提前下班或提早關(guān)門(mén)停止?fàn)I業(yè)。下班時(shí)，切斷電源，鎖好保險(xiǎn)柜和門(mén)窗，做好防火防盜工作。

（6）每月填制銷售明細(xì)表，便于月底銷售統(tǒng)計(jì)。查看庫(kù)存表，了解現(xiàn)有的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品性能和優(yōu)勢(shì)有更多的學(xué)習(xí)，并針對(duì)庫(kù)存的產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的銷售。

（7）努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；深入領(lǐng)會(huì)我們的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作；引導(dǎo)顧客參觀展廳，詳細(xì)熱情介紹相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)，要求專業(yè)、系統(tǒng)、自信、主動(dòng)協(xié)助店長(zhǎng)完成銷售工作。

（8）服從上級(jí)工作安排，努力完成下達(dá)的銷售指標(biāo)；

（9）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。

（10）為顧客提供優(yōu)良服務(wù)，努力完成公司銷售目標(biāo)。??

工作流程

1）店長(zhǎng)組織晨會(huì)的召開(kāi)： a、人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）； b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知； c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析； d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題，指示有關(guān)人員改善； e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。2）店長(zhǎng)對(duì)店內(nèi)狀況的確認(rèn)及工作安排： a、店面、展柜、樣板的衛(wèi)生清潔情況； b、店內(nèi)樣板的陳列、更改、促銷品的擺放等； c、監(jiān)督店員的工作情況，錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正； d、空閑時(shí)間內(nèi)，對(duì)新員工的工作作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；安排老員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí)； e、時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況； f、合理安排店內(nèi)員工輪流用餐。g、檢查當(dāng)天需送貨的客戶信息，與倉(cāng)管溝通好安排送貨事宜。

一、員工管理行為準(zhǔn)則

1、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)考勤制度，遵守作息時(shí)間，做到不遲到，不早退，不曠工；按時(shí)上下班，遲到早退或曠工按公司制度處理。

2、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈，包括地面、展柜、工作臺(tái)、產(chǎn)品、玻璃，如檢查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格，違反一次交處罰金10元；

3、店員工作前必須穿著統(tǒng)一制服，扎頭，按統(tǒng)一要求化淡妝，按規(guī)定佩戴工作牌，放置工號(hào)牌，違反一次交處罰金10元；

4、對(duì)工作中存在的問(wèn)題，每個(gè)員工都有權(quán)反映給店長(zhǎng)，如私自說(shuō)一些不利于團(tuán)結(jié)的話，做一些不利于團(tuán)結(jié)的事，一經(jīng)核實(shí)違反一次交處罰金10元，二次開(kāi)除；

5、有意怠慢工作或者工作不努力，不認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒(méi)有完成店長(zhǎng)分配的工作任務(wù)，將負(fù)面情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引起顧客流失或投訴，視情節(jié)嚴(yán)重，違反一次交處罰金50元，一次警告，二次離職；

6、有損店方形象利益，泄漏店方機(jī)密，按情節(jié)輕重一次交處罰金100元，嚴(yán)重者開(kāi)除。

7、擅自在外收取客戶訂金不上交，或收取訂金后遲遲不上交公司的（三天以上），扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金及工資。

8、執(zhí)行制度中所罰的所有款項(xiàng)都開(kāi)具罰款單，設(shè)立臺(tái)賬，所有款項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)各方面表現(xiàn)優(yōu)異的員工；

二、績(jī)效管理

1、銷售計(jì)劃制定

（1）應(yīng)根據(jù)當(dāng)季到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定當(dāng)月銷售計(jì)劃，再把計(jì)劃分解到每一周、每一天；

（2）該計(jì)劃必須包括總銷售額、上月的實(shí)際銷售額對(duì)比，分析差額；（3）應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)暢銷品、滯銷品進(jìn)行分析，并對(duì)促銷活動(dòng)提出建議；

2、銷售計(jì)劃執(zhí)行

應(yīng)根據(jù)銷售計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行，店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每天計(jì)劃執(zhí)行情況作出總結(jié)，分析各店員對(duì)進(jìn)店的顧客的接待情況、顧客信息的收集情況，督促店員/銷售代表進(jìn)行電話回訪或上門(mén)拜訪，確保與進(jìn)入店面留信息的顧客都能達(dá)成交易。

3、執(zhí)行情況分析

（1）每周、每月每位員工要對(duì)店長(zhǎng)就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行述職報(bào)告，分析差異原因，執(zhí)行情況的好壞直接關(guān)系到自身的切身利益及有關(guān)店面的各種獎(jiǎng)勵(lì)；

（2）店長(zhǎng)對(duì)整個(gè)店的銷售負(fù)責(zé)，并要就每周、每月的執(zhí)行情況作出述職報(bào)告，分析新老顧客的銷售比例及和計(jì)劃的差異原因，執(zhí)行情況的好壞直接關(guān)系到店面及自身的考核及評(píng)選。

4、績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)、處罰

（1）可根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)員工的銷售能力進(jìn)行分析，對(duì)完成銷售任務(wù)或超額完成任務(wù)的員工進(jìn)行合理獎(jiǎng)勵(lì)；（2）對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間銷售不達(dá)標(biāo)或者管理、服務(wù)水平執(zhí)行較差的員工，將給予自動(dòng)降薪或按公司相關(guān)規(guī)定處理。

三、衛(wèi)生制度

1、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

（1）店面干凈明亮、地面、墻面、頂面無(wú)污物、水漬,如遇下雨,要隨時(shí)用干布將地面、臺(tái)面清潔干凈；

（2）貨架內(nèi)外清潔,商品擺放整齊、有序、干凈；

（3）顧客試妝后的污物隨時(shí)處理干凈,不得留在臺(tái)面上；

（4）臺(tái)面上保持清爽,不得放置多余物品和私人物品；

（5）試妝用品保持清潔、干爽、整齊,放置在固定位置；

（6）衛(wèi)生間無(wú)異味、無(wú)污垢,空氣流通洗手池及鏡面干凈、無(wú)水漬,臺(tái)面不要放置多余的東西；

（7）玻璃門(mén)及櫥窗干凈通透、無(wú)印痕篇五：瓷磚店專業(yè)管理制度

瓷磚專賣(mài)店專業(yè)管理制度

一、人員配備

1、店長(zhǎng)一名 楊元秀

2、倉(cāng)管員一名； 杜 盼

3、店面營(yíng)業(yè)員二名 張國(guó)慶

二、工作時(shí)間

1、店員工作時(shí)間：冬季 早上8：00—下午18：00 夏季 早上8：00—下午19：00 其他休息時(shí)間按公司制度執(zhí)行。

三、店面管理：

1、店長(zhǎng)工作職責(zé)：店長(zhǎng)是專營(yíng)店的靈魂，主要負(fù)責(zé)店面的日常管理（人、財(cái)、物）、組織、激勵(lì)、培訓(xùn)工作，全面負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的管理工作，主要包括如下內(nèi)容：

（1）員工管理：對(duì)員工日常工作進(jìn)行監(jiān)督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛(wèi)生等的全面管理； a、幫助員工做好正確的職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)定位，幫助員工快速成長(zhǎng)，為其創(chuàng)造晉升條件； b、做好員工的激勵(lì)工作，根據(jù)店面管理及考核制度，對(duì)員工工作進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估，以鼓勵(lì)先進(jìn)，形成

比、學(xué)、趕、幫、超的工作氛圍； c、經(jīng)常與員工溝通，協(xié)調(diào)人際關(guān)系，努力創(chuàng)造積極、愉快的工作氛圍。d、帶領(lǐng)銷售代表了解本地市場(chǎng)的銷售情況，幫助其制定相應(yīng)的銷售計(jì)劃，協(xié)助其進(jìn)行業(yè)務(wù)開(kāi)展、項(xiàng)目

攻關(guān)等工作。e、協(xié)助店員進(jìn)行店內(nèi)的銷售接待工作，隨時(shí)糾正店員的不良行為，與員工一起學(xué)習(xí)探討正確的工作

方法，學(xué)習(xí)上級(jí)交代的學(xué)習(xí)任務(wù)；

（2）店務(wù)管理：對(duì)店內(nèi)的瓷磚樣板、銷售賬目、安全措施等進(jìn)行全面管理，具體為； a、賬目管理――做到銷售帳目清晰，錢(qián)賬相符；認(rèn)真做好產(chǎn)品的銷售統(tǒng)計(jì)工作，保障合理庫(kù)存。c、樣板管理――展廳內(nèi)的瓷磚樣板根據(jù)銷售的業(yè)績(jī)情況不定期的進(jìn)行更換，停產(chǎn)或銷售不理想的樣板及時(shí)撤換，瓷磚樣板的數(shù)量管理等！d、安全管理――對(duì)門(mén)窗、電器開(kāi)關(guān)進(jìn)行檢查，消除安全隱患；

e、每日工作做到日清日結(jié)，日結(jié)日高。

（3）培訓(xùn)管理：對(duì)新進(jìn)員工及老員工做好日常的培訓(xùn)工作，幫助新老員工提高專業(yè)技能，具體為： a、根據(jù)店面新老員工的實(shí)際情況制定有針對(duì)性的培訓(xùn)計(jì)劃； b、培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)充分考慮：公司企業(yè)文化、專業(yè)知識(shí)、產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)禮儀、銷售技巧、顧客反對(duì)意

見(jiàn)及疑議等。c、根據(jù)店內(nèi)銷售存在的問(wèn)題進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)，實(shí)際解決店內(nèi)問(wèn)題，從而提高店面業(yè)績(jī)；

（4）客戶管理：對(duì)店內(nèi)的顧客進(jìn)行科學(xué)有效的管理，提高顧客對(duì)品牌的認(rèn)知度，具體為； a、根據(jù)與客戶的成交情況，督促員工做好顧客信息的錄入工作，以備后期查詢和匯總，有可持續(xù) 發(fā)展的客戶，要及時(shí)跟蹤反饋； b、經(jīng)常對(duì)顧客檔案進(jìn)行分析整理，將顧客進(jìn)行等級(jí)區(qū)分，督促員工做好顧客的回訪工作；了解客

戶的用磚鋪貼情況。c、定期作顧客消費(fèi)記錄查詢及分析，了解客戶的最終成交金額，分析客戶的消費(fèi)能力，喜歡的產(chǎn)品

款式、最終的暢銷品等，針對(duì)不同的客戶群體做針對(duì)性的產(chǎn)品促銷活動(dòng)、撤換店內(nèi)樣板等到工作。

（5）銷售管理：根據(jù)店面的實(shí)際情況做好店內(nèi)的業(yè)績(jī)管理工作，具體工作為： a、根據(jù)店面實(shí)際情況，制定合理的月、季、年銷售計(jì)劃及制定銷售目標(biāo)； b、根據(jù)銷售計(jì)劃，制定適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)情況的促銷方案，報(bào)上級(jí)主管批準(zhǔn)并執(zhí)行； c、根據(jù)方案，實(shí)施銷售計(jì)劃及促銷方案，對(duì)以上兩種銷售方案進(jìn)行最終總結(jié)，吸取經(jīng) 驗(yàn)，不斷提高店面的銷售業(yè)績(jī)！

d、對(duì)員工銷售能力的管理，及時(shí)對(duì)員工在工作中出現(xiàn)的銷售問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)及解決；

2、店員職責(zé)及要求：店員是基層工作人員，其儀容儀表代表了品牌形象，其言談舉止處處顯示了品牌

及服務(wù)理念，具體工作職能為：

（1）嚴(yán)格遵守員工日常工作規(guī)范；上崗工作前，要佩帶好工作牌。上班不遲到、不早退、不無(wú)故請(qǐng)假、沒(méi)有特殊情況不能隨便調(diào)班或工休，需要調(diào)班或公休者須事前請(qǐng)示店長(zhǎng)批準(zhǔn)。

（2）熱情待客、禮貌服務(wù)，主動(dòng)介紹產(chǎn)品，做到精神飽滿，面帶微笑，有問(wèn)必答。無(wú)顧客時(shí)要整理保持好良好的心態(tài)，整理樣板或?qū)W習(xí)產(chǎn)品識(shí)或互相交流銷售技巧，不能隨意坐臥、聚眾聊天、大聲喧嘩，不能隨意長(zhǎng)時(shí)間離崗辦理私務(wù)。不可隨意謾罵顧客或與其他店員吵架，影響店內(nèi)營(yíng)業(yè)，違者按公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處為，情節(jié)嚴(yán)重者即可開(kāi)除處理。

（3）每天對(duì)店面、店內(nèi)地磚、樣板間等需要清潔的地方按要求進(jìn)行徹底清掃，做到任何地方均明亮無(wú)灰塵。

（4）所使用的衛(wèi)生清掃工具，應(yīng)統(tǒng)一放置在顧客眼光觸及不到的地方，并做到清掃工具的清潔。

（5）全店人員要團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。不準(zhǔn)提前下班或提早關(guān)門(mén)停止?fàn)I業(yè)。下班時(shí)，切斷電源，鎖好保險(xiǎn)柜和門(mén)窗，做好防火防盜工作。

（6）每月填制銷售明細(xì)表，便于月底銷售統(tǒng)計(jì)。查看庫(kù)存表，了解現(xiàn)有的產(chǎn)品，對(duì)產(chǎn)品性能和優(yōu)勢(shì)有更多的學(xué)習(xí)，并針對(duì)庫(kù)存的產(chǎn)品進(jìn)行針對(duì)性的銷售。

（7）努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，全面提高專業(yè)技能及嫻熟應(yīng)用銷售技巧；深入領(lǐng)會(huì)我們的服務(wù)理念，做好顧客的服務(wù)接待（售前、售中、售后）工作；引導(dǎo)顧客參觀展廳，詳細(xì)熱情介紹相關(guān)產(chǎn)品特點(diǎn)，要求專業(yè)、系統(tǒng)、自信、主動(dòng)協(xié)助店長(zhǎng)完成銷售工作。

（8）服從上級(jí)工作安排，努力完成下達(dá)的銷售指標(biāo)；（9）做好店內(nèi)產(chǎn)品的整理及監(jiān)控工作，防止偷盜，避免店內(nèi)產(chǎn)品丟失破損。

（10）為顧客提供優(yōu)良服務(wù)，努力完成公司銷售目標(biāo)。??

工作流程

1）店長(zhǎng)組織晨會(huì)的召開(kāi)： a、人員狀況確認(rèn)（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）； b、傳達(dá)上級(jí)重要文件及通知； c、昨日營(yíng)業(yè)狀況確認(rèn)、分析； d、針對(duì)營(yíng)業(yè)問(wèn)題，指示有關(guān)人員改善； e、分配當(dāng)日工作計(jì)劃。2）店長(zhǎng)對(duì)店內(nèi)狀況的確認(rèn)及工作安排： a、店面、展柜、樣板的衛(wèi)生清潔情況； b、店內(nèi)樣板的陳列、更改、促銷品的擺放等； c、監(jiān)督店員的工作情況，錯(cuò)誤地方及時(shí)糾正； d、空閑時(shí)間內(nèi)，對(duì)新員工的工作作出相應(yīng)的指導(dǎo)和培訓(xùn)；安排老員工對(duì)專業(yè)知識(shí)的鞏固學(xué)習(xí)； e、時(shí)刻維持店內(nèi)的衛(wèi)生狀況； f、合理安排店內(nèi)員工輪流用餐。g、檢查當(dāng)天需送貨的客戶信息，與倉(cāng)管溝通好安排送貨事宜。

一、員工管理行為準(zhǔn)則

1、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)考勤制度，遵守作息時(shí)間，做到不遲到，不早退，不曠工；按時(shí)上下班，遲到早退或曠工按公司制度處理。

2、工作之前必須把分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生打掃干凈，包括地面、展柜、工作臺(tái)、產(chǎn)品、玻璃，如檢查發(fā)現(xiàn)分擔(dān)區(qū)衛(wèi)生不合格，違反一次交處罰金10元；

3、店員工作前必須穿著統(tǒng)一制服，扎頭，按統(tǒng)一要求化淡妝，按規(guī)定佩戴工作牌，放置工號(hào)牌，違反一次交處罰金10元；

4、對(duì)工作中存在的問(wèn)題，每個(gè)員工都有權(quán)反映給店長(zhǎng)，如私自說(shuō)一些不利于團(tuán)結(jié)的話，做一些不利于團(tuán)結(jié)的事，一經(jīng)核實(shí)違反一次交處罰金10元，二次開(kāi)除；

5、有意怠慢工作或者工作不努力，不認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒(méi)有完成店長(zhǎng)分配的工作任務(wù)，將負(fù)面情緒帶到工作中降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引起顧客流失或投訴，視情節(jié)嚴(yán)重，違反一次交處罰金50元，一次警告，二次離職；

6、有損店方形象利益，泄漏店方機(jī)密，按情節(jié)輕重一次交處罰金100元，嚴(yán)重者開(kāi)除。

7、擅自在外收取客戶訂金不上交，或收取訂金后遲遲不上交公司的（三天以上），扣罰當(dāng)月獎(jiǎng)金及工資。

8、執(zhí)行制度中所罰的所有款項(xiàng)都開(kāi)具罰款單，設(shè)立臺(tái)賬，所有款項(xiàng)用于獎(jiǎng)勵(lì)各方面表現(xiàn)優(yōu)異的員工；

二、績(jī)效管理

1、銷售計(jì)劃制定

（1）應(yīng)根據(jù)當(dāng)季到店人數(shù)、店面成交率、店面單筆成交金額制定當(dāng)月銷售計(jì)劃，再把計(jì)劃分解到每一周、每一天；

（2）該計(jì)劃必須包括總銷售額、上月的實(shí)際銷售額對(duì)比，分析差額；（3）應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)暢銷品、滯銷品進(jìn)行分析，并對(duì)促銷活動(dòng)提出建議；

2、銷售計(jì)劃執(zhí)行

應(yīng)根據(jù)銷售計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行，店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每天計(jì)劃執(zhí)行情況作出總結(jié)，分析各店員對(duì)進(jìn)店的顧客的接待情況、顧客信息的收集情況，督促店員/銷售代表進(jìn)行電話回訪或上門(mén)拜訪，確保與進(jìn)入店面留信息的顧客都能達(dá)成交易。

3、執(zhí)行情況分析

（1）每周、每月每位員工要對(duì)店長(zhǎng)就計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行述職報(bào)告，分析差異原因，執(zhí)行情況的好壞直接關(guān)系到自身的切身利益及有關(guān)店面的各種獎(jiǎng)勵(lì)；

（2）店長(zhǎng)對(duì)整個(gè)店的銷售負(fù)責(zé)，并要就每周、每月的執(zhí)行情況作出述職報(bào)告，分析新老顧客的銷售比例及和計(jì)劃的差異原因，執(zhí)行情況的好壞直接關(guān)系到店面及自身的考核及評(píng)選。

4、績(jī)效考核及獎(jiǎng)勵(lì)、處罰

（1）可根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)員工的銷售能力進(jìn)行分析，對(duì)完成銷售任務(wù)或超額完成任務(wù)的員工進(jìn)行合理獎(jiǎng)勵(lì)；（2）對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間銷售不達(dá)標(biāo)或者管理、服務(wù)水平執(zhí)行較差的員工，將給予自動(dòng)降薪或按公司相關(guān)規(guī)定處理。

第二篇：瓷磚店廣告詞

陶瓷瓷磚廣告語(yǔ)大全（577條）

關(guān)鍵詞： 陶瓷 瓷磚 廣告語(yǔ) 廣告 001■意大利嘉登尼亞瓷磚——陶瓷世界的國(guó)際語(yǔ)言 002■羅馬?皮爾卡丹瓷磚——經(jīng)略大亞洲 志在全地球 003■羅馬?皮爾卡丹瓷磚——(1)世界經(jīng)典建筑頂尖石材之最佳替代品(2)超越瓷磚 逾越石材 004■r.a.k.大皇冠瓷磚——（1）國(guó)際品牌的先鋒！（2）卓越品質(zhì) 國(guó)際名牌 瓷磚首選（3）實(shí)力象征 尊貴體驗(yàn)

005■樂(lè)可瓷磚——完美技術(shù) 巖在天成 006■冠軍瓷磚——（1）二十一世紀(jì)環(huán)保冠軍（2）品味冠軍 生活創(chuàng)新（3）人性?科技?環(huán)保

007■馬可貝里磁磚——意大利彩繪大師 008■斯米克磁磚——源于石材 勝于石材 009■亞細(xì)亞磁磚——（1）生活藝術(shù)的代言人（2）磁磚世界的王者（3）愛(ài)與夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)（4）好品牌源于好質(zhì)量

010■薄斯美纖瓷板——世紀(jì)生活新概念 011■諾貝爾磁磚——（1）精彩生活由我創(chuàng)（2）追求零缺陷品質(zhì) 012■喜來(lái)登磁磚——（1）體現(xiàn)三度空間美學(xué) 創(chuàng)造非凡生活品味（2）陶瓷的動(dòng)力 藝術(shù)的延伸

013■曼聯(lián)磁磚——生活藝術(shù) 舍我其誰(shuí) 014■長(zhǎng)谷磁磚——來(lái)自taiwan的馳名品牌 源于italy的經(jīng)典 015■邁克爾陶瓷——?jiǎng)痈芯辰?時(shí)尚顛峰 016■維伊生態(tài)廣場(chǎng)磚——地球也要深呼吸 017■維康陶瓷——生活質(zhì)量 精在健康 018■金元磁磚——（1）沒(méi)有第一品牌 只有最好品牌（2）讓生活亮起來(lái)！（3）卓越品質(zhì) 成就專業(yè)的完美

019■金元磁磚（金元石）——展現(xiàn)天之舞的新魅力 020■金鶴陶瓷——打造世紀(jì)精品 開(kāi)創(chuàng)前衛(wèi)空間概念 021■金喜燕外墻磚——富麗堂皇走千家 高雅別致滿廣廈 022■元昌磁磚——方方面面 追求完善 023■三榮陶瓷——（1）新世紀(jì)的開(kāi)拓者（2）三榮的成就 大地知道（3）美麗的城市 三榮的城市

024■紅協(xié)陶瓷——立足國(guó)際竟?fàn)?躋身世界名牌 025■泛亞磁磚——中國(guó)人不敢謙虛的驕傲 026■鷹牌陶瓷——（1）超越你的要求（2）人性科技綠色環(huán)保（3）突破空間 享受鷹牌新生活（4）一朝越億萬(wàn)年演化（5）自我的找尋（6）國(guó)際視野 創(chuàng)見(jiàn)未來(lái) 027■東鵬陶瓷——（1）建陶萬(wàn)千 東鵬領(lǐng)先（2）追求人與企業(yè)更現(xiàn)代化（3）愿您有個(gè)溫馨的家（4）締造靈性空間（5）東鵬陶瓷真情無(wú)處不在 028■東鵬（天山石）——新一代超白磚系列產(chǎn)品 比雪白 更抗污 029■kito金意陶——（1）藝術(shù)無(wú)極限（2）古典之風(fēng) 經(jīng)典之作 030■羅馬瓷磚——（1）新文化復(fù)興現(xiàn)象（2）人性?空間?建材 031■阿爾貝斯磁磚——演繹時(shí)尚生活 追求自然品質(zhì) 032■卡斯特濃磁磚——激情瓷磚 浪漫生活 033■日本鑫比卡索馬賽克——（1）展現(xiàn)東洋風(fēng)情豐富精彩人生（2）成就創(chuàng)意美感 呈現(xiàn)

色彩生活 034■歐神諾陶瓷——（1）意大利經(jīng)典 歐神諾陶瓷（2）擁抱海洋 放飛希望（3）自然?藝術(shù)?時(shí)尚?永恒 035■歐神諾天韻石——（1）流光溢彩 華貴一族（2）超強(qiáng)立體感 超自然效果 超光澤度 超精細(xì)工

036■歐神諾新一代?聚晶微粉——千年熔巖 真彩再現(xiàn) 037■皇磁瓷磚——皇磁瓷磚 文化之家 038■駿高陶瓷——以人為本 科技導(dǎo)向 039■特地陶瓷——（1）我們用心 特地為你（2）特地陶瓷 特地為你（3）將和諧與平衡之美融入建筑，契合陶瓷時(shí)尚，是對(duì)生活最美的詮釋 040■蒙娜麗莎瓷磚——感受藝術(shù) 品味生活 041■喜泰亞瓦——構(gòu)筑生活愛(ài)巢 042■嘉俊陶瓷——（1）情系羅馬 飛越古典（2）無(wú)懼時(shí)間考驗(yàn) 品質(zhì)依然保證（3）成功 是一場(chǎng)實(shí)力、智力與時(shí)間的較量 043■宏宇陶瓷——（1）追逐自然的精彩（2）精雕細(xì)刻 氣宇非凡（3）立志長(zhǎng)空 翱翔萬(wàn)里

（4）親近宏宇 感受自然（5）締造中國(guó)廣場(chǎng)磚第一品牌（6）魅力宏宇 強(qiáng)勢(shì)品牌展新姿 044■威爾斯陶瓷——（1）世紀(jì)磁磚 皇室典藏（2）品味精致生活空間（3）大氣磅礴 盡顯王者風(fēng)范（4）感受威爾斯的藝術(shù)空間（5）活力威爾斯豪情展新姿 045■鉆石陶瓷——（1）家家用陶瓷 人人愛(ài)鉆石（2）好品質(zhì)在乎天長(zhǎng)地久（3）金牌無(wú)價(jià) 鉆石永恒（4）以科技造生態(tài)陶瓷 046■新粵陶瓷——源于自然 融于生活 047■新馳陶瓷——匯集中外精華 展現(xiàn)天然風(fēng)采 048■新鴻陶瓷——敢于天地齊 光留日月間 049■新陶陶瓷——立優(yōu)質(zhì)品牌 創(chuàng)世紀(jì)新陶 050■新沙陶瓷——家居健康的環(huán)保陶瓷 051■新世域磁磚——日久見(jiàn)真情 052■新世域（凱撒復(fù)古系列）——讓男人早回家 053■新美陶陶瓷——?jiǎng)?chuàng)新時(shí)尚空間 054■新里程陶瓷——造好瓷磚 從我開(kāi)始 055■新龍鵬陶瓷——龍騰世紀(jì) 鵬程萬(wàn)里 056■新天地陶瓷——源于自然 又高于自然 057■新大地陶瓷——成就新夢(mèng)想 演繹新生活 058■新上元陶瓷——新機(jī)遇?新生活?新上元 059■新輝雅陶瓷——新的生活 從輝麗典雅開(kāi)始 060■新華雄陶瓷——新奧運(yùn) 新華雄 061■新明珠陶瓷——?jiǎng)?chuàng)民族品牌 耀中華風(fēng)采 062■新潤(rùn)成陶瓷——（1）新形象?新品味（2）生活的詩(shī)藝術(shù)的家（3）手握手的承諾 心 連心的服務(wù) 063■新中源陶瓷——（1）腳踏實(shí)地 做好瓷磚（2）創(chuàng)造生活文化，新中源以人為本（3）新新精品 源源不絕（4）經(jīng)歷千錘百煉 始發(fā)璀璨光華（5）憑執(zhí)著??超越自我也平常 藉信念??登峰造極亦等閑（6）經(jīng)得時(shí)光考驗(yàn)之恒美 全賴匠心獨(dú)運(yùn)的鑄造（7）粗獷自然 返樸歸真（8）真世界色彩 新中源陶瓷（9）承接五千年中華文明 再譜新世紀(jì)經(jīng)典華章 064■新南悅陶瓷——（1）追求卓越品質(zhì) 享受快樂(lè)人生（2）立馬滄海 挑戰(zhàn)未來(lái) 065■新科迪陶瓷——（1）創(chuàng)新科技 啟迪未來(lái)（2）突破傳統(tǒng)空間 066■新南方陶瓷——演繹經(jīng)典 鋪墊人生 方寸之間 百業(yè)興旺 067■新里萬(wàn)磁磚——（1）里里外外 一樣精彩（2）實(shí)力共見(jiàn)證 再上新臺(tái)階 068■新里萬(wàn)磁磚（飛云石）——才華橫溢的藝術(shù)磁磚 069■新里萬(wàn)磁磚（水晶瓷片）——（1）享受溫馨的家居磁磚（2）營(yíng)造輕松、溫馨和浪漫的家居氛圍 070■新里萬(wàn)磁磚（月影石）——（1）感念生命的環(huán)保磁磚（2）如同春之?huà)擅摹⑾闹鼷悺⑶镏瘘S、冬之純潔（3）享用大自然的恩賜 倍感健康與尊寵 071■新里萬(wàn)磁磚（天湖石）——（1）體驗(yàn)品味的個(gè)性磁磚（2）品位獨(dú)特 個(gè)性超然其間 072■新里萬(wàn)磁磚（超石韻）——（1）演繹文化的時(shí)尚磁磚（2）蘊(yùn)藏文化精髓 時(shí)尚成就經(jīng)典

073■新里萬(wàn)磁磚（幻彩石）——（1）締造精彩的新里萬(wàn)磁磚（2）憑誠(chéng)信之基、攜科技之器、秉全程服務(wù)、藉規(guī)模實(shí)力（3）里里外外，都有一樣精彩的魅力。074■帝舵磁磚——天地之作 休閑人生 075■金舵陶瓷——（1）開(kāi)啟五星級(jí)生活航程（2）成功有你支持（3）金舵陶瓷 您想空間

（4）專注推崇 非凡品質(zhì)（5）真心?真意?真品質(zhì) 076■金舵陶瓷(金蝴蝶石)——自然?更精彩 077■金舵陶瓷（浮雕石）——有層次就有品質(zhì) 078■金舵陶瓷（至尊石）——質(zhì)尊所以至尊 079■金舵陶瓷（金韻石）——引領(lǐng)動(dòng)感石代 080■金鉆陶瓷——金色年華 鉆石人生 081■金怡陶瓷——（1）尊貴感受?怡情空間（2）點(diǎn)石成金 怡態(tài)萬(wàn)千 082■金龍?zhí)沾伞埖墓枢l(xiāng) 龍的風(fēng)采 083■金步陶瓷——金圖駿業(yè) 步步領(lǐng)先 084■金瑞陶瓷——金色年華 瑞氣人生 085■朝陽(yáng)陶瓷——世紀(jì)朝陽(yáng) 華貴輝煌 086■金朝陽(yáng)陶瓷——讓生活充滿陽(yáng)光 087■金永隆陶瓷——金的品質(zhì) 表里如一 088■金洲園陶瓷——金洲園 綠色家園 089■金雞山瓷磚——金雞山美化空間 還原自然真色彩 090■金雞山陶瓷——開(kāi)創(chuàng)新世紀(jì)的曙光 點(diǎn)綴新生活的色彩 091■華鵬陶瓷——中國(guó)潔具 中國(guó)磚 092■鷹鵬陶瓷——（1）創(chuàng)世紀(jì)品牌 展鷹鵬雄風(fēng)（2）鷹鵬制造 品質(zhì)卓然 093■鷹翔陶瓷——精品細(xì)琢 品質(zhì)至上 094■威鵬陶瓷——展出美好生活 095■展鵬陶瓷——縱橫天地 展觀宏圖 096■智鵬陶瓷——憑卓越工藝 創(chuàng)知名品牌 097■俊鵬陶瓷——眾人皆最 唯我獨(dú)勝 098■三鵬瓷磚——你的選擇 完全正確 099■豪山瓷磚——營(yíng)造尊貴 豪邁非凡 100■豪鵬陶瓷——提升環(huán)境形象 美化現(xiàn)代生活 101■鵬興陶瓷——締造身邊藝術(shù) 展現(xiàn)靈性空間 102■鵬翔陶瓷——（1）身邊的藝術(shù)（2）陶瓷精品 經(jīng)典藝術(shù) 103■石建陶瓷——?dú)W陸經(jīng)典 引領(lǐng)潮流 104■石陶陶瓷——展現(xiàn)建筑魅力 詮釋外墻文化 105■奔陶陶瓷——奔陶精神 品質(zhì)永恒 106■奔寶陶瓷——繽紛色彩 創(chuàng)意之選 107■麗陶陶瓷——格特仿古藝術(shù) 109■世陶磁磚——盛世陶業(yè) 磚業(yè)領(lǐng)先 110■順陶瓷磚——（1）鍥而不舍力求完美（2）順心順意 順陶家居（3）永遠(yuǎn)追求最好 順心順意每一天

111■陶城瓷磚——陶城瓷磚 和美空間 112■廣陶牌陶瓷——?jiǎng)?chuàng)造都市美 環(huán)境美 113■宏陶廣場(chǎng)磚——融合都市 崇尚自然 114■宏基陶瓷——方寸之間 天地乾坤 115■浩宏陶瓷——選用浩宏 一生好運(yùn) 116■華盛陶瓷——追求無(wú)限 共榮共進(jìn) 117■華南鋪石——締造完美的藝術(shù)空間 118■華興陶瓷——?jiǎng)?chuàng)造亮麗空間 展現(xiàn)美好天地 119■華聯(lián)西瓦——領(lǐng)悟居住文化 演繹建筑品味 120■華景磁磚——引領(lǐng)生活時(shí)尚 共創(chuàng)華景輝煌 121■華麟陶瓷——（1）締造完美 追求卓越（2）精典時(shí)尚 層出驚喜（3）貼心服務(wù) 友誼永存

122■華順陶瓷——融入家居 順心順意 123■華基陶瓷——世紀(jì)華基 生活知已 124■華鴻陶瓷——（1）精致生活 色彩典范（2）展現(xiàn)世紀(jì)生活空間新形象 125■華泰陶瓷——倡導(dǎo)陶瓷藝術(shù)新文化 126■利華陶瓷——與您共鑄未來(lái)精彩 127■升華陶瓷——生活在升華 128■潤(rùn)華陶瓷——陶風(fēng)澤潤(rùn) 瓷藝芳華 129■華美陶瓷——用華美 生活更完美 130■華美加陶瓷——（1）華美加ok（2）有家,就有華美加 131■歐宇陶瓷——?dú)W宇情系萬(wàn)家 132■歐美陶瓷——緣起歐美 浪漫情懷 133■歐藝陶瓷——?dú)庥钴幇?滿地生輝 134■歐港陶瓷——（1）世紀(jì)歐港 精典時(shí)尚 135■歐威瓷磚——精彩再現(xiàn)浪漫情懷 136■賽歐陶瓷——（1）感受藝術(shù) 展示自我（2）臺(tái)資企業(yè) 歐洲名師設(shè)計(jì) 137■唯美陶瓷——個(gè)性化裝飾藝術(shù)的典范 138■唯美(馬賽克)——（1）設(shè)計(jì)師專用磚（2）靈性的空間 雅致的生活 139■元美陶瓷——完美生活 元美造 140■合美陶瓷——合美陶瓷 展示完美 141■粵美陶瓷——貼近生活 貼近完美 142■粵美方塊磚——營(yíng)造美好生活空間 143■粵聯(lián)陶瓷——品質(zhì)的見(jiàn)證 世紀(jì)的粵聯(lián) 144■閣美陶瓷——閣的精致 美的空間 145■美冠磁磚——美譽(yù)四海 名冠五洲 146■美雅陶瓷——卓越工藝 美雅尊貴 147■美順陶瓷——生活美 萬(wàn)事順 148■祥達(dá)陶瓷——祥達(dá)?締造藝術(shù)生活的驛站 149■祥輝陶瓷——千錘百煉 誰(shuí)與爭(zhēng)鋒 150■祥順陶瓷——裝點(diǎn)家居 首選祥順 151■祥豐陶瓷——超越時(shí)空 達(dá)臻完美 152■禪豐陶瓷——陶瓷精品 我們創(chuàng)造 153■永豐陶瓷——雅致居庭 完美演繹 154■雅豐陶瓷——品味新生活 雅豐新時(shí)尚 155■圓豐陶瓷——（1）全藝術(shù)空間（2）真心演繹 精致生活 156■匯豐陶瓷——國(guó)際品牌 值得信賴 157■彩歐陶瓷——靈感來(lái)自自然 158■彩花陶瓷——（1）經(jīng)典品牌 永恒風(fēng)彩（2）彩花品質(zhì) 信心保證 159■南彩陶瓷——南彩 真的精彩 160■嶺南陶瓷——藝術(shù)品味 裝飾經(jīng)典 161■樵東陶瓷——十年樵東 締造完善品質(zhì) 162■樵南陶瓷——至尊實(shí)力 無(wú)懼挑戰(zhàn) 163■南翔瓷磚——追求卓越品質(zhì) 美化生活環(huán)境 164■景祥陶瓷——（1）滿足挑剔 挑戰(zhàn)品味（2）自然?淳樸（3）龍窯品質(zhì) 尊貴經(jīng)典 165■景業(yè)陶瓷——（1）景業(yè)陶瓷 品質(zhì)取勝（2）景景生輝 百業(yè)興旺 166■宏業(yè)陶瓷——卓越工藝 瑰麗典雅 別具一格 167■全景陶瓷——全心全意 共創(chuàng)美景 168■裕景陶瓷——典藏尊貴?華堂生輝 169■裕成陶瓷——（1）富裕有成 精益求精（2）優(yōu)秀品牌 源自品質(zhì) 170■協(xié)成陶瓷——協(xié)成先創(chuàng) 成就經(jīng)典 171■晉成瓷磚——晉升卓越品質(zhì) 成就自然色彩 172■裕發(fā)陶瓷——享受生活真善美 173■雄發(fā)陶瓷——追求卓越 返樸歸真 174■恒發(fā)陶瓷——締造時(shí)尚空間 完美繽紛人生 175■恒達(dá)陶瓷——?jiǎng)?chuàng)造完美藝術(shù)空間 176■恒星陶瓷——繽紛萬(wàn)彩 恒星世界 177■恒陶瓷磚——（1）恒陶品味 體現(xiàn)完美（2）您的需要 我的追求（3）唯美空間 感受自然

178■恒福陶瓷——（1）恒福 系著您的幸福（2）中國(guó)恒福 幸福中國(guó)（3）一個(gè)關(guān)心您生活的陶瓷品牌

179■雙喜陶瓷——雙喜陶瓷 雙喜品質(zhì) 180■雙鶴陶瓷——雙鶴飛翔 感受自然 181■雙盈陶瓷——（1）雙盈陶瓷 大師風(fēng)范（2）英姿綽然 眾目所為 182■雙錢(qián)陶瓷——返樸歸真 融于自然 183■天地磁磚——有情天地 有情家園 184■天偉磁磚——生活之美 源自天偉 185■天緯陶瓷——天道酬勤 盡顯所能 186■天域陶瓷——集天地之靈氣 創(chuàng)質(zhì)量?jī)r(jià)格優(yōu)勝前鋒 187■天行健磁磚——人性空間 188■天工陶瓷——匠心獨(dú)運(yùn) 巧奪天工篇二：陶瓷廣告語(yǔ)大全

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說(shuō)明：（釋義、來(lái)自哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)公司，哪個(gè)地方??請(qǐng)盡量詳細(xì)，盡量嚴(yán)謹(jǐn)！謝謝大家！）陶瓷廣告語(yǔ)大全：

001■意大利嘉登尼亞瓷磚——陶瓷世界的國(guó)際語(yǔ)言 002■羅馬?皮爾卡丹瓷磚——經(jīng)略大亞洲 志在全地球 003■羅馬?皮爾卡丹瓷磚——(1)世界經(jīng)典建筑頂尖石材之最佳替代品(2)超越瓷磚 逾越石材 004■r.a.k.大皇冠瓷磚——（1）國(guó)際品牌的先鋒！（2）卓越品質(zhì) 國(guó)際名牌 瓷磚首選（3）實(shí)力象征 尊貴體驗(yàn)

005■樂(lè)可瓷磚——完美技術(shù) 巖在天成 006■冠軍瓷磚——（1）二十一世紀(jì)環(huán)保冠軍（2）品味冠軍 生活創(chuàng)新（3）人性?科技?環(huán)保

007■馬可貝里磁磚——意大利彩繪大師 008■斯米克磁磚——源于石材 勝于石材 009■亞細(xì)亞磁磚——（1）生活藝術(shù)的代言人（2）磁磚世界的王者（3）愛(ài)與夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)（4）好品牌源于好質(zhì)量

010■薄斯美纖瓷板——世紀(jì)生活新概念 011■諾貝爾磁磚——（1）精彩生活由我創(chuàng)（2）追求零缺陷品質(zhì) 012■喜來(lái)登磁磚——（1）體現(xiàn)三度空間美學(xué) 創(chuàng)造非凡生活品味（2）陶瓷的動(dòng)力 藝術(shù)的延伸

013■曼聯(lián)磁磚——生活藝術(shù) 舍我其誰(shuí) 014■長(zhǎng)谷磁磚——來(lái)自taiwan的馳名品牌 源于italy的經(jīng)典 015■邁克爾陶瓷——?jiǎng)痈芯辰?時(shí)尚顛峰 016■維伊生態(tài)廣場(chǎng)磚——地球也要深呼吸 017■維康陶瓷——生活質(zhì)量 精在健康 018■金元磁磚——（1）沒(méi)有第一品牌 只有最好品牌（2）讓生活亮起來(lái)！（3）卓越品質(zhì) 成就專業(yè)的完美

019■金元磁磚（金元石）——展現(xiàn)天之舞的新魅力 020■金鶴陶瓷——打造世紀(jì)精品 開(kāi)創(chuàng)前衛(wèi)空間概念 021■金喜燕外墻磚——富麗堂皇走千家 高雅別致滿廣廈 022■元昌磁磚——方方面面 追求完善 023■三榮陶瓷——（1）新世紀(jì)的開(kāi)拓者（2）三榮的成就 大地知道（3）美麗的城市 三榮的城市

024■紅協(xié)陶瓷——立足國(guó)際竟?fàn)?躋身世界名牌 025■泛亞磁磚——中國(guó)人不敢謙虛的驕傲 026■鷹牌陶瓷——（1）超越你的要求（2）人性科技綠色環(huán)保（3）突破空間 享受鷹牌新生活（4）一朝越億萬(wàn)年演化（5）自我的找尋（6）國(guó)際視野 創(chuàng)見(jiàn)未來(lái) 027■東鵬陶瓷——（1）建陶萬(wàn)千 東鵬領(lǐng)先（2）追求人與企業(yè)更現(xiàn)代化（3）愿您有個(gè)溫馨的家（4）締造靈性空間（5）東鵬陶瓷真情無(wú)處不在 028■東鵬（天山石）——新一代超白磚系列產(chǎn)品 比雪白 更抗污 029■kito金意陶——（1）藝術(shù)無(wú)極限（2）古典之風(fēng) 經(jīng)典之作 030■羅馬瓷磚——（1）新文化復(fù)興現(xiàn)象（2）人性?空間?建材 031■阿爾貝斯磁磚——演繹時(shí)尚生活 追求自然品質(zhì) 032■卡斯特濃磁磚——激情瓷磚 浪漫生活 033■日本鑫比卡索馬賽克——（1）展現(xiàn)東洋風(fēng)情豐富精彩人生（2）成就創(chuàng)意美感 呈現(xiàn)色彩生活

034■歐神諾陶瓷——（1）意大利經(jīng)典 歐神諾陶瓷（2）擁抱海洋 放飛希望（3）自然?藝術(shù)?時(shí)尚?永恒 035■歐神諾天韻石——（1）流光溢彩 華貴一族（2）超強(qiáng)立體感 超自然效果 超光澤度 超精細(xì)工

036■歐神諾新一代?聚晶微粉——千年熔巖 真彩再現(xiàn) 037■皇磁瓷磚——皇磁瓷磚 文化之家 038■駿高陶瓷——以人為本 科技導(dǎo)向 039■特地陶瓷——（1）我們用心 特地為你（2）特地陶瓷 特地為你（3）將和諧與平衡之美融入建筑，契合陶瓷時(shí)尚，是對(duì)生活最美的詮釋 040■蒙娜麗莎瓷磚——感受藝術(shù) 品味生活 041■喜泰亞瓦——構(gòu)筑生活愛(ài)巢 042■嘉俊陶瓷——（1）情系羅馬 飛越古典（2）無(wú)懼時(shí)間考驗(yàn) 品質(zhì)依然保證（3）成功 是一場(chǎng)實(shí)力、智力與時(shí)間的較量 043■宏宇陶瓷——（1）追逐自然的精彩（2）精雕細(xì)刻 氣宇非凡（3）立志長(zhǎng)空 翱翔萬(wàn)里

（4）親近宏宇 感受自然（5）締造中國(guó)廣場(chǎng)磚第一品牌（6）魅力宏宇 強(qiáng)勢(shì)品牌展新姿 044■威爾斯陶瓷——（1）世紀(jì)磁磚 皇室典藏（2）品味精致生活空間（3）大氣磅礴 盡顯王者風(fēng)范（4）感受威爾斯的藝術(shù)空間（5）活力威爾斯豪情展新姿 045■鉆石陶瓷——（1）家家用陶瓷 人人愛(ài)鉆石（2）好品質(zhì)在乎天長(zhǎng)地久（3）金牌無(wú)價(jià) 鉆石永恒（4）以科技造生態(tài)陶瓷 046■新粵陶瓷——源于自然 融于生活 047■新馳陶瓷——匯集中外精華 展現(xiàn)天然風(fēng)采 048■新鴻陶瓷——敢于天地齊 光留日月間 049■新陶陶瓷——立優(yōu)質(zhì)品牌 創(chuàng)世紀(jì)新陶 050■新沙陶瓷——家居健康的環(huán)保陶瓷 051■新世域磁磚——日久見(jiàn)真情 052■新世域（凱撒復(fù)古系列）——讓男人早回家 053■新美陶陶瓷——?jiǎng)?chuàng)新時(shí)尚空間 054■新里程陶瓷——造好瓷磚 從我開(kāi)始 055■新龍鵬陶瓷——龍騰世紀(jì) 鵬程萬(wàn)里 056■新天地陶瓷——源于自然 又高于自然 057■新大地陶瓷——成就新夢(mèng)想 演繹新生活 058■新上元陶瓷——新機(jī)遇?新生活?新上元 059■新輝雅陶瓷——新的生活 從輝麗典雅開(kāi)始 060■新華雄陶瓷——新奧運(yùn) 新華雄 061■新明珠陶瓷——?jiǎng)?chuàng)民族品牌 耀中華風(fēng)采 062■新潤(rùn)成陶瓷——（1）新形象?新品味（2）生活的詩(shī)藝術(shù)的家（3）手握手的承諾 心 連心的服務(wù) 063■新中源陶瓷——（1）腳踏實(shí)地 做好瓷磚（2）創(chuàng)造生活文化，新中源以人為本（3）新新精品 源源不絕（4）經(jīng)歷千錘百煉 始發(fā)璀璨光華（5）憑執(zhí)著??超越自我也平常 藉 信念??登峰造極亦等閑（6）經(jīng)得時(shí)光考驗(yàn)之恒美 全賴匠心獨(dú)運(yùn)的鑄造（7）粗獷自然 返樸歸真（8）真世界色彩 新中源陶瓷（9）承接五千年中華文明 再譜新世紀(jì)經(jīng)典華章 064■新南悅陶瓷——（1）追求卓越品質(zhì) 享受快樂(lè)人生（2）立馬滄海 挑戰(zhàn)未來(lái) 065■新科迪陶瓷——（1）創(chuàng)新科技 啟迪未來(lái)（2）突破傳統(tǒng)空間 066■新南方陶瓷——演繹經(jīng)典 鋪墊人生 方寸之間 百業(yè)興旺 067■新里萬(wàn)磁磚——（1）里里外外 一樣精彩（2）實(shí)力共見(jiàn)證 再上新臺(tái)階 068■新里萬(wàn)磁磚（飛云石）——才華橫溢的藝術(shù)磁磚 069■新里萬(wàn)磁磚（水晶瓷片）——（1）享受溫馨的家居磁磚（2）營(yíng)造輕松、溫馨和浪漫的家居氛圍 070■新里萬(wàn)磁磚（月影石）——（1）感念生命的環(huán)保磁磚（2）如同春之?huà)擅摹⑾闹鼷悺⑶镏瘘S、冬之純潔（3）享用大自然的恩賜 倍感健康與尊寵 071■新里萬(wàn)磁磚（天湖石）——（1）體驗(yàn)品味的個(gè)性磁磚（2）品位獨(dú)特 個(gè)性超然其間 072■新里萬(wàn)磁磚（超石韻）——（1）演繹文化的時(shí)尚磁磚（2）蘊(yùn)藏文化精髓 時(shí)尚成就經(jīng)典

073■新里萬(wàn)磁磚（幻彩石）——（1）締造精彩的新里萬(wàn)磁磚（2）憑誠(chéng)信之基、攜科技之器、秉全程服務(wù)、藉規(guī)模實(shí)力（3）里里外外，都有一樣精彩的魅力。074■帝舵磁磚——天地之作 休閑人生 075■金舵陶瓷——（1）開(kāi)啟五星級(jí)生活航程（2）成功有你支持（3）金舵陶瓷 您想空間

（4）專注推崇 非凡品質(zhì)（5）真心?真意?真品質(zhì) 076■金舵陶瓷(金蝴蝶石)——自然?更精彩 077■金舵陶瓷（浮雕石）——有層次就有品質(zhì) 078■金舵陶瓷（至尊石）——質(zhì)尊所以至尊 079■金舵陶瓷（金韻石）——引領(lǐng)動(dòng)感石代 080■金鉆陶瓷——金色年華 鉆石人生 081■金怡陶瓷——（1）尊貴感受?怡情空間（2）點(diǎn)石成金 怡態(tài)萬(wàn)千 082■金龍?zhí)沾伞埖墓枢l(xiāng) 龍的風(fēng)采 083■金步陶瓷——金圖駿業(yè) 步步領(lǐng)先 084■金瑞陶瓷——金色年華 瑞氣人生 085■朝陽(yáng)陶瓷——世紀(jì)朝陽(yáng) 華貴輝煌 086■金朝陽(yáng)陶瓷——讓生活充滿陽(yáng)光 087■金永隆陶瓷——金的品質(zhì) 表里如一 088■金洲園陶瓷——金洲園 綠色家園 089■金雞山瓷磚——金雞山美化空間 還原自然真色彩 090■金雞山陶瓷——開(kāi)創(chuàng)新世紀(jì)的曙光 點(diǎn)綴新生活的色彩 091■華鵬陶瓷——中國(guó)潔具 中國(guó)磚 092■鷹鵬陶瓷——（1）創(chuàng)世紀(jì)品牌 展鷹鵬雄風(fēng)（2）鷹鵬制造 品質(zhì)卓然 093■鷹翔陶瓷——精品細(xì)琢 品質(zhì)至上 094■威鵬陶瓷——展出美好生活 095■展鵬陶瓷——縱橫天地 展觀宏圖 096■智鵬陶瓷——憑卓越工藝 創(chuàng)知名品牌 097■俊鵬陶瓷——眾人皆最 唯我獨(dú)勝 098■三鵬瓷磚——你的選擇 完全正確 099■豪山瓷磚——營(yíng)造尊貴 豪邁非凡 100■豪鵬陶瓷——提升環(huán)境形象 美化現(xiàn)代生活 101■鵬興陶瓷——締造身邊藝術(shù) 展現(xiàn)靈性空間 102■鵬翔陶瓷——（1）身邊的藝術(shù)（2）陶瓷精品 經(jīng)典藝術(shù) 103■石建陶瓷——?dú)W陸經(jīng)典 引領(lǐng)潮流 104■石陶陶瓷——展現(xiàn)建筑魅力 詮釋外墻文化 105■奔陶陶瓷——奔陶精神 品質(zhì)永恒 106■奔寶陶瓷——繽紛色彩 創(chuàng)意之選 107■麗陶陶瓷——格特仿古藝術(shù) 109■世陶磁磚——盛世陶業(yè) 磚業(yè)領(lǐng)先 110■順陶瓷磚——（1）鍥而不舍力求完美（2）順心順意 順陶家居（3）永遠(yuǎn)追求最好 順心順意每一天

111■陶城瓷磚——陶城瓷磚 和美空間 112■廣陶牌陶瓷——?jiǎng)?chuàng)造都市美 環(huán)境美 113■宏陶廣場(chǎng)磚——融合都市 崇尚自然 114■宏基陶瓷——方寸之間 天地乾坤 115■浩宏陶瓷——選用浩宏 一生好運(yùn) 116■華盛陶瓷——追求無(wú)限 共榮共進(jìn) 117■華南鋪石——締造完美的藝術(shù)空間 118■華興陶瓷——?jiǎng)?chuàng)造亮麗空間 展現(xiàn)美好天地 119■華聯(lián)西瓦——領(lǐng)悟居住文化 演繹建筑品味 120■華景磁磚——引領(lǐng)生活時(shí)尚 共創(chuàng)華景輝煌 121■華麟陶瓷——（1）締造完美 追求卓越（2）精典時(shí)尚 層出驚喜（3）貼心服務(wù) 友誼永存

122■華順陶瓷——融入家居 順心順意 123■華基陶瓷——世紀(jì)華基 生活知已 124■華鴻陶瓷——（1）精致生活 色彩典范（2）展現(xiàn)世紀(jì)生活空間新形象 125■華泰陶瓷——倡導(dǎo)陶瓷藝術(shù)新文化 126■利華陶瓷——與您共鑄未來(lái)精彩 127■升華陶瓷——生活在升華 128■潤(rùn)華陶瓷——陶風(fēng)澤潤(rùn) 瓷藝芳華 129■華美陶瓷——用華美 生活更完美 130■華美加陶瓷——（1）華美加ok（2）有家,就有華美加 131■歐宇陶瓷——?dú)W宇情系萬(wàn)家 132■歐美陶瓷——緣起歐美 浪漫情懷 133■歐藝陶瓷——?dú)庥钴幇?滿地生輝 134■歐港陶瓷——（1）世紀(jì)歐港 精典時(shí)尚 135■歐威瓷磚——精彩再現(xiàn)浪漫情懷 136■賽歐陶瓷——（1）感受藝術(shù) 展示自我（2）臺(tái)資企業(yè) 歐洲名師設(shè)計(jì) 137■唯美陶瓷——個(gè)性化裝飾藝術(shù)的典范 138■唯美(馬賽克)——（1）設(shè)計(jì)師專用磚（2）靈性的空間 雅致的生活 139■元美陶瓷——完美生活 元美造 140■合美陶瓷——合美陶瓷 展示完美 141■粵美陶瓷——貼近生活 貼近完美 142■粵美方塊磚——營(yíng)造美好生活空間 143■粵聯(lián)陶瓷——品質(zhì)的見(jiàn)證 世紀(jì)的粵聯(lián) 144■閣美陶瓷——閣的精致 美的空間 145■美冠磁磚——美譽(yù)四海 名冠五洲 146■美雅陶瓷——卓越工藝 美雅尊貴 147■美順陶瓷——生活美 萬(wàn)事順 148■祥達(dá)陶瓷——祥達(dá)?締造藝術(shù)生活的驛站 149■祥輝陶瓷——千錘百煉 誰(shuí)與爭(zhēng)鋒 150■祥順陶瓷——裝點(diǎn)家居 首選祥順 151■祥豐陶瓷——超越時(shí)空 達(dá)臻完美 152■禪豐陶瓷——陶瓷精品 我們創(chuàng)造 153■永豐陶瓷——雅致居庭 完美演繹 154■雅豐陶瓷——品味新生活 雅豐新時(shí)尚 155■圓豐陶瓷——（1）全藝術(shù)空間（2）真心演繹 精致生活 156■匯豐陶瓷——國(guó)際品牌 值得信賴 157■彩歐陶瓷——靈感來(lái)自自然 158■彩花陶瓷——（1）經(jīng)典品牌 永恒風(fēng)彩（2）彩花品質(zhì) 信心保證 159■南彩陶瓷——南彩 真的精彩 160■嶺南陶瓷——藝術(shù)品味 裝飾經(jīng)典 161■樵東陶瓷——十年樵東 締造完善品質(zhì) 162■樵南陶瓷——至尊實(shí)力 無(wú)懼挑戰(zhàn) 163■南翔瓷磚——追求卓越品質(zhì) 美化生活環(huán)境 164■景祥陶瓷——（1）滿足挑剔 挑戰(zhàn)品味（2）自然?淳樸（3）龍窯品質(zhì) 尊貴經(jīng)典 165■景業(yè)陶瓷——（1）景業(yè)陶瓷 品質(zhì)取勝（2）景景生輝 百業(yè)興旺 166■宏業(yè)陶瓷——卓越工藝 瑰麗典雅 別具一格 167■全景陶瓷——全心全意 共創(chuàng)美景 168■裕景陶瓷——典藏尊貴?華堂生輝 169■裕成陶瓷——（1）富裕有成 精益求精（2）優(yōu)秀品牌 源自品質(zhì) 170■協(xié)成陶瓷——協(xié)成先創(chuàng) 成就經(jīng)典 171■晉成瓷磚——晉升卓越品質(zhì) 成就自然色彩 172■裕發(fā)陶瓷——享受生活真善美 173■雄發(fā)陶瓷——追求卓越 返樸歸真 174■恒發(fā)陶瓷——締造時(shí)尚空間 完美繽紛人生 175■恒達(dá)陶瓷——?jiǎng)?chuàng)造完美藝術(shù)空間 176■恒星陶瓷——繽紛萬(wàn)彩 恒星世界 177■恒陶瓷磚——（1）恒陶品味 體現(xiàn)完美（2）您的需要 我的追求（3）唯美空間 感受自然

178■恒福陶瓷——（1）恒福 系著您的幸福（2）中國(guó)恒福 幸福中國(guó)（3）一個(gè)關(guān)心您生活的陶瓷品牌

179■雙喜陶瓷——雙喜陶瓷 雙喜品質(zhì) 180■雙鶴陶瓷——雙鶴飛翔 感受自然 181■雙盈陶瓷——（1）雙盈陶瓷 大師風(fēng)范（2）英姿綽然 眾目所為 182■雙錢(qián)陶瓷——返樸歸真 融于自然 183■天地磁磚——有情天地 有情家園 184■天偉磁磚——生活之美 源自天偉篇三：瓷磚十大品牌oceano陶瓷廣告語(yǔ)大全 瓷磚十大品牌歐神諾陶瓷廣告語(yǔ)大全

先進(jìn)理念，空間解決方案領(lǐng)軍者

作為陶瓷時(shí)裝化的首倡者和實(shí)踐者，歐神諾公司繼2005年創(chuàng)造性地提出了天下無(wú)磚美化人居環(huán)境的整體空間解決之道后，2010年歐神諾公司又站在行業(yè)的制高點(diǎn)前瞻性的提出奢瓷生活體驗(yàn)全新的經(jīng)營(yíng)理念；2012年，為專屬而創(chuàng)繼續(xù)秉承持續(xù)創(chuàng)新的精神，專注于用陶瓷為公眾創(chuàng)造一種原創(chuàng)、科技、健康、時(shí)尚、愉悅、尊貴、低調(diào)且相對(duì)專屬的生活方式，以實(shí)際行動(dòng)演繹著奢瓷的原創(chuàng)價(jià)值。2000年 陶瓷時(shí)裝化：空間化 個(gè)性化 自然化 藝術(shù)化 2005年 天下無(wú)磚：元素 空間 服務(wù) 2010年 奢瓷生活體驗(yàn)：為精英階層提供低調(diào)奢華（低調(diào)奢華：高貴、優(yōu)雅、健康、愉悅、低調(diào)??）的用陶瓷創(chuàng)造的生活方式 2012年 為專屬而創(chuàng)：由“體驗(yàn)式營(yíng)銷”向“顧問(wèn)式營(yíng)銷”發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)“時(shí)裝化” 瓷磚應(yīng)用空間整體解決方案。

第三篇：瓷磚店問(wèn)題匯總

瓷磚店布點(diǎn)遇到問(wèn)題匯總

1．你們這邊有幾家個(gè)在賣(mài)？

回答，我們這邊有三四家，但這一條街只會(huì)放您這一家，整個(gè)市場(chǎng)我們會(huì)放五六家。

2．你們這個(gè)價(jià)格太高了，不好賣(mài)？

回答。您可以先試試看好不好賣(mài)，我們會(huì)對(duì)泥工開(kāi)工長(zhǎng)會(huì)推廣我們的產(chǎn)品，然后有用戶需要我們會(huì)像您這邊介紹，而且后期我們還會(huì)進(jìn)行一個(gè)廣告的投入，像某某那邊我們?cè)谑袌?chǎng)鋪設(shè)了廣告，您認(rèn)為像這邊的話哪里放廣告比較好。

3．市場(chǎng)上這么多家，要是其他家價(jià)格比我低那不是都去別人家了？

回答，價(jià)格這一塊我們?nèi)珖?guó)統(tǒng)一零售價(jià)298，網(wǎng)上賣(mài)價(jià)328，賣(mài)到300多是您的本事，但如果低于298的網(wǎng)點(diǎn)，我們會(huì)取消掉這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)銷資格。這是我們的一個(gè)價(jià)格保護(hù)。4．你們這個(gè)有檢測(cè)報(bào)告嗎？

回答，有，如果您需要我會(huì)給您帶一份過(guò)來(lái)。詳細(xì)講解下檢測(cè)報(bào)告的參數(shù)數(shù)據(jù)

5．我們店里有樓邦（佳帝等單組背膠），價(jià)格都很便宜，你這個(gè)貴了不好賣(mài)？

回答：一分錢(qián)一分貨，價(jià)格貴不貴是業(yè)主決定的，我們是廠家合同質(zhì)保20年，用我們的產(chǎn)品開(kāi)始是價(jià)格有點(diǎn)高，但是如果業(yè)主出現(xiàn)掉磚了后期花費(fèi)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于現(xiàn)在買(mǎi)我們背膠的成本； 6．別人都不和你聊，你說(shuō)話他都不帶搭話的？

回答：這個(gè)情況不要馬上走，盡量爭(zhēng)取多說(shuō)些話，例如目前他們銷售的瓷磚是什么類型、銷售如何等，加深印象為下次再跑留下印象；

7．我們這里銷量不是很大；

回答：我們的產(chǎn)品主要是泥工在賣(mài)，放在您店里有泥工師傅要貨我可以介紹他來(lái)您店里面來(lái)買(mǎi)；

8．我們家用水泥砂漿貼的這么久也沒(méi)掉啊？

回答：是的，原來(lái)的瓷片之類的用水泥是不會(huì)掉，但是您店面裝修這么好，賣(mài)的都是高檔瓷磚，對(duì)于這方面的要求會(huì)高些，而且業(yè)主買(mǎi)您這種高檔瓷磚關(guān)心的是質(zhì)量，不是價(jià)格；

9．你們這個(gè)說(shuō)廠家質(zhì)保，出了問(wèn)題我去哪找你們，其他品牌好歹還有個(gè)保險(xiǎn)公司在哪？

回答：除了問(wèn)題產(chǎn)品合同上面有聯(lián)系電話，或者您打電話我，我是本地人，生意一直要做下去的，跑不了；保險(xiǎn)公司的反而更不好解決，就算解決定責(zé)理賠那不是2.3個(gè)月的事，而且是賠付人身傷亡，我們是我直接賠付，不用您費(fèi)心；

10．市面上那么多賣(mài)瓷磚背膠的，價(jià)格都比你的低，我為什么要賣(mài)你們的？

回答：價(jià)格低的都是單組份的，質(zhì)量沒(méi)有保證，而且后期價(jià)格會(huì)比較亂，您再賣(mài)得好也賺不了多少錢(qián)，我們的市面上沒(méi)有可比性，價(jià)格保護(hù)也做得好，您做生意還是要賺錢(qián)的，我們能多賺錢(qián)為什么您不愿意做？

11．談的好好的，本來(lái)已經(jīng)同意布貨了，旁邊店里的老板過(guò)來(lái)說(shuō)了句這個(gè)不好賣(mài)，然后就說(shuō)再考慮下？

回答：這個(gè)沒(méi)關(guān)系，您可以再了解下，我能加下您的微信嗎，回去了發(fā)點(diǎn)相關(guān)的視頻什么的您可以先看看，有需要可以隨時(shí)聯(lián)系我；

12．某某牌子的的師傅反應(yīng)不錯(cuò)，你們這個(gè)是新牌子，效果我們也不知道，先了解下？

回答：這個(gè)效果好不好我說(shuō)沒(méi)有，您可以自己做個(gè)樣塊或者您看哪天方便我說(shuō)那當(dāng)您的面貼一塊，您看看效果；都可以。13.這個(gè)時(shí)候可以離開(kāi)了，明天可以繼續(xù)來(lái)，我們要堅(jiān)持不懈，方可成功，預(yù)祝我們的未來(lái)會(huì)更好。

2018/3/1

第四篇：瓷磚店活動(dòng)方案

瓷磚旗艦店開(kāi)業(yè)促銷方案 ck上海旗艦店開(kāi)業(yè)方案

一、目的 1.通過(guò)開(kāi)業(yè)系列活動(dòng)提升新店的知曉度及增強(qiáng)ck在中國(guó)地區(qū)的品牌影響力。2.通過(guò)設(shè)計(jì)師推廣活動(dòng)及開(kāi)業(yè)促銷在行業(yè)圈內(nèi)造勢(shì)提高ck在圈內(nèi)的地位和口碑

3、利用開(kāi)業(yè)促銷調(diào)整優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)

二、主題 買(mǎi)磚可以不花錢(qián) “上海陶瓷第一店”ck旗艦店7月17日榮耀開(kāi)幕

三、方式

1、設(shè)計(jì)師推廣活動(dòng)4月7日邀請(qǐng)亞太地區(qū)風(fēng)水名師虛一子舉辦《頂級(jí)家居風(fēng)水與和諧》論壇在行業(yè)圈內(nèi)造勢(shì)并為開(kāi)業(yè)積單。

2、新店開(kāi)業(yè)促銷4月11日、12日新店開(kāi)業(yè)促銷

四、設(shè)計(jì)師推廣活動(dòng)內(nèi)容與流程見(jiàn)附件

五、新店開(kāi)業(yè)內(nèi)容與流程 時(shí)間2009年4月11、12日 地點(diǎn)歐神諾重慶旗艦店八益建材市場(chǎng)xx號(hào)

1、定金翻倍爽翻天 定金翻倍法 a、導(dǎo)購(gòu)開(kāi)定單注明應(yīng)交定金金額 b、客戶憑定單到收銀臺(tái)交納一定數(shù)量的定金并可參加定金翻倍活動(dòng) c、每個(gè)地址僅限參加一次最高有效翻倍定金額度為2000元。d、每個(gè)客戶以第一次交納定金的金額依據(jù)購(gòu)物總額進(jìn)行定金翻倍 活動(dòng)當(dāng)天定單達(dá)2000元以上者預(yù)交定金100元提貨時(shí)可抵兌200元 活動(dòng)當(dāng)天定單達(dá)000元以上者預(yù)交定金00元提貨時(shí)可抵兌00元 活動(dòng)當(dāng)天定單達(dá)9800元以上者預(yù)交定金500元提貨時(shí)可抵兌1000元 活動(dòng)當(dāng)天定單達(dá)16800元以上者預(yù)交定金1000元提貨時(shí)可抵兌2000元 活動(dòng)當(dāng)天定單達(dá)29800元以上者預(yù)交定金2000元提貨時(shí)可抵兌 4000元 e、定金雙倍活動(dòng)除顛覆價(jià)產(chǎn)品不參加外全場(chǎng)產(chǎn)品均參加此活動(dòng) f、收銀臺(tái)財(cái)務(wù)收客戶定金檢查定單若可參加定金雙倍法活動(dòng)則蓋章確認(rèn)。、“盛惠之巔”全免費(fèi)買(mǎi)磚可以不花錢(qián) 活動(dòng)期間每滿三十單抽取一單全免費(fèi)整單金額全部返還。根據(jù)《促銷法》獎(jiǎng)品、獎(jiǎng)金不能超過(guò)5000元顧客可拆單參加抽獎(jiǎng)全免單金額高達(dá)4999.99元。必須付款滿50的顧客才能參加該活動(dòng) a、客戶在導(dǎo)購(gòu)的帶領(lǐng)下完成產(chǎn)品的確認(rèn)開(kāi)出定單并支付至少的貨款 b、導(dǎo)購(gòu)陪同客戶憑定單到買(mǎi)磚可以不花錢(qián)抽取區(qū)抽獎(jiǎng) c、在導(dǎo)購(gòu)和客戶的共同監(jiān)督下把球一個(gè)一個(gè)的放入折扣箱內(nèi)共個(gè)其中一個(gè)全免費(fèi)再由客戶抽取是否需要增加折折各一個(gè) d、抽中的辦理免單手續(xù)、限量搶購(gòu)喜翻天拋光磚。元片q001 39。9元/片行業(yè)顛覆價(jià)傾情發(fā)售。定單金額達(dá)000元以上的可享受我公司顛覆價(jià)產(chǎn)品10平米每戶限一次。限量3000片售完即止。

4、廠家讓利賀開(kāi)業(yè)特供超低價(jià)拋光磚 49。9元片q001 89。9元/片oj701 129。9元/片。

5、幸運(yùn)送禮樂(lè)翻天無(wú)須購(gòu)物進(jìn)店有禮 通過(guò)4個(gè)小丑在市場(chǎng)的每個(gè)角落轉(zhuǎn)達(dá)各背一個(gè)抽獎(jiǎng)箱箱子上有禮品的照片手拿單張。給一份單張給客戶同時(shí)讓客戶從箱里抽出一個(gè)有禮品圖案的獎(jiǎng)票到店面專門(mén)兌獎(jiǎng)處兌獎(jiǎng)填寫(xiě)客戶信息登記表當(dāng)場(chǎng)試手機(jī)信息是否有效 6“至尊服務(wù)”全程無(wú)憂活動(dòng)期間享受加送免費(fèi)測(cè)量/免費(fèi)設(shè)計(jì)/免費(fèi)送貨/免費(fèi)鋪貼/免費(fèi)保養(yǎng)全程無(wú)憂服務(wù)

7、套餐折上折購(gòu)買(mǎi)套 餐再享受98折優(yōu)惠組合三種左右套餐供顧客選擇。

8、快樂(lè)家裝激情拍多款產(chǎn)品一元起價(jià)大拍賣(mài)超值價(jià)格您做主選擇組合產(chǎn)品或聯(lián)盟產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)拍賣(mài)。適當(dāng)安排人員參與竟拍以保證拍賣(mài)價(jià)格。

9、設(shè)計(jì)師現(xiàn)金券活動(dòng)前給設(shè)計(jì)師派發(fā)面值500元或多或1000元的現(xiàn)金券可按購(gòu)買(mǎi)金額的5或10抵用設(shè)計(jì)師可直接提供給消費(fèi)者抵用也可在成單后領(lǐng)取現(xiàn)金必須活動(dòng)前一周內(nèi)送到設(shè)計(jì)師手中在送邀請(qǐng)函的同時(shí)。

六、前期宣傳與預(yù)熱 第一波活動(dòng)預(yù)熱安排 2009年4月1日——2009年4月10日

1、dm單張派發(fā) 3月29日完成宣傳單張、x展架、kt板等的制作及禮品圖片的配套展示 4月1日起分別由以下部門(mén)及人員針對(duì)不同區(qū)域進(jìn)行宣傳單張的派發(fā)共計(jì)9天 姓名 責(zé)任區(qū)域 發(fā)放數(shù) 預(yù)計(jì)到店數(shù) 姓名 責(zé)任區(qū)域 發(fā)放數(shù) 預(yù)計(jì)到店數(shù) 200 200 300 250 300 250 200 250 200 200 200 門(mén)市部 500 300 家裝部 100 小計(jì) 小計(jì) 根據(jù)促銷活動(dòng)的內(nèi)容及展廳的形象照片設(shè)計(jì)制作dm折頁(yè)折頁(yè)必須通過(guò)精美的圖片內(nèi)容和色彩設(shè)計(jì)體現(xiàn)檔次性和視覺(jué)沖擊力開(kāi)業(yè)前一周起安排人員身穿小天使服裝在建材市場(chǎng)、百安居、、主要的在售樓盤(pán)、小區(qū)、加油站及其它人流較大區(qū)域派發(fā)預(yù)熱主要派發(fā)方式選擇把單張夾到停靠的汽車上人員不夠的情況下可考慮臨時(shí)促銷人員與相應(yīng)的高校聯(lián)系。強(qiáng)化面對(duì)面宣傳工作劃分中心區(qū)域通過(guò)小天使臨時(shí)促銷員折頁(yè)小禮品的方式讓消費(fèi)者全面感受開(kāi)業(yè)促銷了解詳細(xì)內(nèi)

容達(dá)到傳播開(kāi)業(yè)信息、篩選目標(biāo)消費(fèi)者提前爭(zhēng)取消費(fèi)者意向的目的。尤其著重新店附近的即將交付使用的樓盤(pán)及活動(dòng)期內(nèi)陶瓷市場(chǎng)附近的主要交通要道

2、精準(zhǔn)定位設(shè)計(jì)師推廣先行 設(shè)計(jì)師推廣活動(dòng)時(shí)間一確定就開(kāi)始讓家裝業(yè)務(wù)人員拜訪設(shè)計(jì)公司及設(shè)計(jì)師發(fā)請(qǐng)?zhí)F(xiàn)金代用券邀請(qǐng)參加設(shè)計(jì)論壇的同時(shí)派發(fā)相關(guān)的產(chǎn)品圖冊(cè)及dm單張強(qiáng)調(diào)促銷內(nèi)容并明確相關(guān)的設(shè)計(jì)師返點(diǎn)刺激設(shè)計(jì)師在開(kāi)業(yè)期間帶客進(jìn)店。

3、深入小區(qū)直面攔截活動(dòng)前可組織人員深入小區(qū)推廣派發(fā)宣傳單張下訂或購(gòu)買(mǎi)客戶享受開(kāi)業(yè)期內(nèi)的所有優(yōu)惠。

4、卡位攔截多點(diǎn)出擊集中資源通過(guò)各種廣告、物料的組合在一定時(shí)期內(nèi)密集轟炸 項(xiàng)目 物料種類 規(guī)格 設(shè)計(jì)圖樣 內(nèi)容/要求 報(bào)紙廣告 硬廣軟文 4月10日或7日加多一次 重慶第一店促銷核心內(nèi)容 車載電視/交通臺(tái)廣告 影視廣告 重慶第一店促銷核心內(nèi)容 建材市場(chǎng)主通道 主題橫幅 4-6條 提前一周上 內(nèi)容是活動(dòng)主題要求是有底紋的背膠噴繪 主要新樓盤(pán) 單張/條幅/巡展板 活動(dòng)正式開(kāi)展前的前一個(gè)星期專人負(fù)責(zé)派發(fā)可考慮用卡通造型提高視覺(jué)沖擊力 裝飾公司 促銷折頁(yè)現(xiàn)金券 設(shè)計(jì)師活動(dòng)邀請(qǐng)時(shí)發(fā)放 網(wǎng)絡(luò)宣傳 論壇發(fā)貼 在當(dāng)?shù)刈畲蟮募覙I(yè)網(wǎng)、房地產(chǎn)門(mén)戶網(wǎng)、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)、裝修論壇發(fā)帖將主要促銷內(nèi)容整理后在論壇發(fā)貼宣傳

5、內(nèi)部激勵(lì)帶金銷售提高活動(dòng)期內(nèi)導(dǎo)購(gòu)、家裝等各方面人員的提成同樣的刺激力度內(nèi)部遠(yuǎn)比顧客感受強(qiáng)烈建議開(kāi)業(yè)期間對(duì)促銷品種導(dǎo)購(gòu)和

業(yè)務(wù)實(shí)行帶金銷售每銷一片提成x元上不封頂刺激積極性。提成獎(jiǎng)金當(dāng)天以現(xiàn)金發(fā)放。

6、團(tuán)購(gòu)組織全面出擊建議開(kāi)業(yè)前的一個(gè)星期能夠通過(guò)家裝公司、網(wǎng)站、小區(qū)業(yè)主論壇等中間環(huán)節(jié)組織團(tuán)購(gòu)提前搶奪客戶。尤其考慮組織網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)確保開(kāi)業(yè)其間的人氣團(tuán)購(gòu)的組織周期比較長(zhǎng)務(wù)必注意時(shí)間安排。

7、礦泉水廣告宣傳:開(kāi)業(yè)當(dāng)日準(zhǔn)備5000瓶小瓶裝礦泉水設(shè)計(jì)歐神諾標(biāo)貼結(jié)合促銷內(nèi)容貼于瓶表面在各個(gè)有店的陶瓷市場(chǎng)及入口大面積派發(fā).第二波2009年4月11-12日 幸運(yùn)樂(lè)翻天可享免費(fèi)購(gòu)磚大禮 1、2009年4月9日1400召開(kāi)主管會(huì)就目前活動(dòng)細(xì)則進(jìn)行明確 2、2009年4月9日1800召開(kāi)全體動(dòng)員大會(huì)闡述我們的活動(dòng)方案及目標(biāo)業(yè)績(jī)安排各員工在活動(dòng)期間的工作崗位及職責(zé) 3、2009年4月10日2100前完成對(duì)門(mén)店的現(xiàn)場(chǎng)布置包括其它幾個(gè)店面同樣布置連動(dòng)促銷 活動(dòng)外場(chǎng)布置 區(qū)域 項(xiàng)目 尺寸 數(shù)量 內(nèi)容 圖樣 活動(dòng)區(qū)外延 空飄 4-6個(gè) “重慶陶瓷第一店榮耀開(kāi)幕”、“天下真有免費(fèi)的午餐” 拱門(mén) 至少一個(gè) “重慶陶瓷第一店榮耀開(kāi)幕” 整個(gè)外場(chǎng)區(qū)域 紅地毯 整個(gè)外場(chǎng)區(qū)域鋪紅地毯提高檔次 展廳布置 專賣(mài)店外現(xiàn)場(chǎng) 專賣(mài)店門(mén)頭上方 促銷主題異型門(mén)頭 根據(jù)門(mén)頭數(shù)量 內(nèi)容是活動(dòng)主題要求是有底紋的異型kt板 專賣(mài)店門(mén)口 彩帶、氣球、植物、鮮花 根據(jù)實(shí)際情況定 營(yíng)造賣(mài)場(chǎng)氣氛 專賣(mài)店內(nèi)現(xiàn)場(chǎng) 入口及主要通道地面 紅地毯加腳形地貼 形象臺(tái) 擺放鮮花 形象墻面貼流程篇二：鷹牌瓷磚店面升級(jí)活動(dòng)詳細(xì)策劃案 烏魯木齊鷹牌瓷磚實(shí)體店 開(kāi)

業(yè)

慶

典

策

化

案

二o一四年四月二十一日

鷹牌瓷磚店面升級(jí)活動(dòng)方案

一、【活動(dòng)主題】

鷹牌瓷磚金牌店榮耀升級(jí)開(kāi)業(yè)

二、【活動(dòng)時(shí)間】 ；預(yù)計(jì)時(shí)間2014年5月18日

三、【活動(dòng)地點(diǎn)】 ；烏魯木齊阿勒泰路信中建材市場(chǎng)

四、【活動(dòng)目的】 ；

????確立專賣(mài)店的公眾形象，贏得各大媒體的關(guān)注；

????在鷹牌瓷磚開(kāi)業(yè)之際，搶奪市場(chǎng)銷售；

????通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)聚焦人氣，展現(xiàn)鷹牌公司的全新形象，提高知名度； ????通過(guò)開(kāi)業(yè)活動(dòng)，加強(qiáng)鷹牌公司實(shí)體店在當(dāng)?shù)氐挠绊懀苿?dòng)銷售工作； ????通過(guò)獨(dú)特的活動(dòng)形式，吸引公眾與媒體的市縣，提高船舶效果；

五、【客戶來(lái)源】 ；

六、【前期宣傳策略】；

一、開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功由前期宣傳是否到位來(lái)決定，中有前期宣傳做好了才能保證開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功舉行，我們?cè)谒枷肷弦欢ㄒ蛇@個(gè)意識(shí)，寧可推遲開(kāi)業(yè)，也不要在前期的宣傳上馬虎，前期宣傳的方式和具體操作如下； 1.小區(qū)入戶宣傳；

這是最直接也是最有效的操作手段，但也是最復(fù)雜的方法，（1）公司職員宣傳進(jìn)行宣傳，宣傳組的目的是在開(kāi)業(yè)之前兩周前內(nèi)，通過(guò)和顧客一對(duì)一宣傳，不斷尋找和跟蹤顧客，了解準(zhǔn)顧客的詳細(xì)情況和需求，最終將顧客引導(dǎo)進(jìn)入開(kāi)業(yè)店內(nèi)。

（2）入戶宣傳的內(nèi)容；公司的概況。產(chǎn)品介紹。開(kāi)業(yè)活動(dòng)內(nèi)容詳細(xì)結(jié)合搜啊，顧客的基本情況和意愿，邀約入店，值得注意的是，了解到準(zhǔn)顧客的情況后要和搜集整理，跟蹤，并和店面導(dǎo)購(gòu)保持溝通，確認(rèn)來(lái)店參加開(kāi)業(yè)活動(dòng)。2.報(bào)紙夾帶宣傳單頁(yè)；宣傳單頁(yè)設(shè)計(jì)要一目了然，活動(dòng)主題明顯，制作要體現(xiàn)出品牌的檔次，切忌使用紅、黃單色印刷的傳單形式，沒(méi)有檔次。

發(fā)布內(nèi)容；

（1）開(kāi)業(yè)信息；時(shí)間、地點(diǎn)、標(biāo)題、預(yù)約電話（可提供提前預(yù)約）（2）優(yōu)惠活動(dòng)內(nèi)容

（3）企業(yè)相關(guān)信息，文化內(nèi)涵為主

（4）有關(guān)參與開(kāi)業(yè)抽獎(jiǎng)參與方法及禮品發(fā)放的信息

作用；夾報(bào)發(fā)型的宣傳效果最佳，宣傳覆蓋面廣，信息也全面，目標(biāo)客戶群明確，由噱頭必然會(huì)必然會(huì)引起公眾的注意，并很樂(lè)意參加新店開(kāi)張舉行的活動(dòng)，由此達(dá)到宣傳的效果。夾帶媒體；《xx報(bào)》

發(fā)布數(shù)量；x萬(wàn)份

發(fā)布日期； 3.報(bào)紙，電視媒體的臨時(shí)預(yù)告，在活動(dòng)開(kāi)始前一個(gè)星期內(nèi)進(jìn)行宣傳，一般都是臨時(shí)性集中宣傳，造勢(shì)很關(guān)鍵。

七、【前期準(zhǔn)備具體操作事項(xiàng)】；（活動(dòng)開(kāi)始前10天到位）

（1）擬邀請(qǐng)的貴賓、嘉賓名單及邀請(qǐng)函設(shè)計(jì)制作及禮品、胸花準(zhǔn)備；

（2）擬邀請(qǐng)的媒體及紅包、禮品準(zhǔn)備；

（3）聯(lián)系拱門(mén)、氣球、條幅制作公司，溝通發(fā)布內(nèi)容，發(fā)布時(shí)間及價(jià)格洽談并簽訂合同；

（4）dm單傳單設(shè)計(jì)制作；

（5）如需發(fā)布廣告，聯(lián)系當(dāng)?shù)氐膽敉饷襟w或電視，報(bào)刊媒體公司，溝通發(fā)布內(nèi)容及價(jià)格洽談并簽訂合同；

（6）擬開(kāi)業(yè)促銷方案，開(kāi)業(yè)禮品準(zhǔn)備，促銷禮品準(zhǔn)備；

（7）剪彩的道具準(zhǔn)備（紅色緞帶，托盤(pán)，剪刀）；

（8）紅地毯準(zhǔn)備；（9）主持人，領(lǐng)導(dǎo)，嘉賓發(fā)言稿，媒體通稿準(zhǔn)備；

（10）客戶資料卡準(zhǔn)備，做好客戶資料建檔；

八、【開(kāi)業(yè)活動(dòng)促銷內(nèi)容】； 1.首先需要一個(gè)相對(duì)超低價(jià)產(chǎn)品來(lái)吸引顧客引爆市場(chǎng)，這個(gè)價(jià)格需要特別的強(qiáng)調(diào)出來(lái)，醒目，同時(shí)設(shè)計(jì)促銷內(nèi)容要相對(duì)比較熱鬧的感覺(jué)，譬如價(jià)格折扣，促銷禮品等，甚至可以采取轉(zhuǎn)獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)等。

開(kāi)業(yè)促銷方案設(shè)置（參考）

促銷一；

活動(dòng)主題；璀璨開(kāi)幕 豪禮巨獻(xiàn)

活動(dòng)時(shí)間；開(kāi)業(yè)之日起5-7天（一般選在周六、周日或吉祥日）

活動(dòng)內(nèi)容；進(jìn)店有禮；當(dāng)天憑dm單到鷹牌瓷磚專賣(mài)店可兌換精美禮品

滿1800元送100元?jiǎng)?/p>

滿3600送200元?jiǎng)唬@贈(zèng)vip，享受長(zhǎng)期優(yōu)惠

促銷二；

活動(dòng)主題；璀璨開(kāi)幕 特惠酬賓

活動(dòng)時(shí)間；開(kāi)業(yè)之日起5-7天（一般選在周六、周日或吉祥日）

活動(dòng)內(nèi)容；全場(chǎng)8.8折

滿5000元贈(zèng)vip，享受長(zhǎng)期優(yōu)惠 1.拱門(mén)

內(nèi)容；熱烈祝賀鷹牌瓷磚金牌店璀璨開(kāi)幕 豪禮巨獻(xiàn) 2.氣球或條幅

內(nèi)容;預(yù)祝鷹牌瓷磚金牌店璀璨開(kāi)幕生意興隆

恭祝鷹牌瓷磚金牌店的來(lái)賓朋友們?nèi)f事如意

報(bào)刊版面設(shè)計(jì)和宣傳單頁(yè)(dm單)內(nèi)容;熱烈祝賀鷹牌瓷磚金牌店璀璨開(kāi)幕豪禮巨獻(xiàn)

活動(dòng)內(nèi)容,進(jìn)店有禮,當(dāng)天憑dm傳單到鷹牌瓷磚店可兌換精美禮品,滿1800元送100元?jiǎng)?滿3600元送200元?jiǎng)?滿5000元可獲贈(zèng)vip,享受長(zhǎng)期優(yōu)惠;開(kāi)業(yè)時(shí)間;2014年5月18日 地點(diǎn),阿勒泰路信中市場(chǎng)2b-5 3.慶典全程拍照攝像(留作資料)開(kāi)業(yè)慶典可選擇由專業(yè)公司派相關(guān)人員進(jìn)行全程跟蹤拍攝,他們會(huì)將資料拿回公司進(jìn)行后期制作,為公司留作紀(jì)念.4.活動(dòng)策劃編輯整理(編輯刻錄成光盤(pán))在這一階段可要求專業(yè)公司根據(jù)我們對(duì)公司的要求制作成光盤(pán),一則可以留作紀(jì)念,二則可以講光盤(pán)贈(zèng)送給嘉賓或是大廳里進(jìn)行演示.九、【開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)流程】；(一)準(zhǔn)備工作

1.主持人邀請(qǐng)、照相師邀請(qǐng)、攝像師邀請(qǐng)、舞蹈人員邀請(qǐng) 2.開(kāi)業(yè)慶典舞臺(tái)搭建（5.18日暫定，廣告公司工作人員到位）3.安裝舞臺(tái)（鋪紅地毯、設(shè)置、調(diào)試專業(yè)音響）4.裝背景架 5.安裝背景 6.裝飾鮮花 7.條幅

8.準(zhǔn)備鞭炮（8萬(wàn)響）花籃，胸花，簽到筆 9.安裝充氣拱門(mén)1個(gè)

（二）儀式流程

11.30典禮正式開(kāi)始（上午）1.11；30???????????舞蹈（開(kāi)場(chǎng)舞）2 11；35???????????司儀介紹此次活動(dòng)目的及到場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓及贊助商（分銷商名單）3.11；40???????????司儀公布升級(jí)儀式由xx自行車隊(duì)協(xié)辦，并開(kāi)始發(fā)車。4.11；50???????????邀請(qǐng)鷹牌瓷磚有限公司總經(jīng)理及廠商致詞 5.12：00???????????剪彩儀式開(kāi)始，司儀宣布剪彩人員名單進(jìn)行開(kāi)業(yè)剪彩 6.12；05???????????司儀宣布剪彩儀式圓滿結(jié)束，緊接著演出精彩呈現(xiàn) 7.12：05???????????舞蹈（民族舞）8.12：10???????????有獎(jiǎng)競(jìng)猜 9.12；30???????????舞蹈（現(xiàn)代舞）10.12；35???????????司儀邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)及嘉賓進(jìn)店參觀篇三：品牌陶瓷(瓷磚)促銷活動(dòng)方案 xx陶瓷

“馳名中國(guó)行-尋幸運(yùn)天使，享6000大禮”促銷活

動(dòng)方案

編制：xx市場(chǎng)部

審核：

批準(zhǔn)：

二○一二年 二月

“馳名中國(guó)行-尋幸運(yùn)天使，享6000大禮”...................................................3

一、活動(dòng)背景........................................................................3

二、活動(dòng)時(shí)間........................................................................3

三、活動(dòng)地點(diǎn)：......................................................................3

四、活動(dòng)主題........................................................................3

五、活動(dòng)內(nèi)容........................................................................3

六、廠家促銷支持政策：..............................................................5

七、終端消費(fèi)者獎(jiǎng)勵(lì)政策：............................................................5

八、活動(dòng)宣傳........................................................................6

九、發(fā)布會(huì)操作......................................................................7

十一、物料籌備........................................................................8

十二、時(shí)間進(jìn)度表......................................................................9

十三、費(fèi)用預(yù)算表.....................................................................13 “馳名中國(guó)行-尋幸運(yùn)天使，享6000大禮”

一、活動(dòng)背景 xx品牌被評(píng)定為“中國(guó)馳名商標(biāo)”，為感謝廣大消費(fèi)者的支持，擴(kuò)大xx品牌的影響，讓更多消費(fèi)者享受到xx的優(yōu)惠，特在全國(guó)范圍內(nèi)，開(kāi)展“中國(guó)馳名行-尋幸運(yùn)天使，享6000大禮”的活動(dòng)。

二、活動(dòng)時(shí)間

2012年3.1-2012年5.31（3個(gè)月）

三、活動(dòng)地點(diǎn)：

全國(guó)各地30個(gè)經(jīng)銷商

四、活動(dòng)主題

“中國(guó)馳名行-尋幸運(yùn)天使，享6000大禮”

五、活動(dòng)內(nèi)容

活動(dòng)共分為4個(gè)階段，分別是：客戶甄選，宣傳蓄客，活動(dòng)延續(xù)。1）客戶甄選階段3.1-3.10 與客戶進(jìn)行活動(dòng)項(xiàng)目的溝通，選定出30個(gè)客戶，并且與客戶簽訂活動(dòng)協(xié)議（需在3.20號(hào)前簽訂完，活動(dòng)協(xié)議詳見(jiàn)附件）。2）宣傳蓄客階段3.10-3.31（公司重點(diǎn)推動(dòng)發(fā)布會(huì)運(yùn)作，客戶重點(diǎn)推動(dòng)活動(dòng)的大力宣傳,天使頒獎(jiǎng)）活動(dòng)參與政策： 1）進(jìn)店購(gòu)磚6000元以上的消費(fèi)者，即獲得幸運(yùn)天使的資格，可以推薦新消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)磚，同時(shí)獲得精美禮品一份；

2）如果推薦的消費(fèi)者購(gòu)磚6000元以上，幸運(yùn)天使則可獲得消費(fèi)總額2%的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)； 3）被推薦的消費(fèi)者可以獲得消費(fèi)總額2%的折扣優(yōu)惠（折上折優(yōu)惠），同時(shí)獲得幸運(yùn)天 使的資格；

4）所有的幸運(yùn)天使，均有機(jī)會(huì)獲得“幸運(yùn)天使基金”6000元的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)； 5）所有的幸運(yùn)天使，均有機(jī)會(huì)獲得公司表彰，并可以獲得上報(bào)紙，上電視，上廣告的機(jī)會(huì)；

宣傳活動(dòng)造勢(shì)：

公司層面宣傳：（重點(diǎn)推動(dòng)發(fā)布會(huì)運(yùn)作，擴(kuò)大行業(yè)內(nèi)影響力）1.發(fā)布會(huì)宣傳：召開(kāi)發(fā)布會(huì)，并邀請(qǐng)各路媒體參會(huì)，進(jìn)行相應(yīng)的報(bào)道，擴(kuò)大活動(dòng)的影響； 2.網(wǎng)站宣傳：在公司網(wǎng)站，各大行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布活動(dòng)新聞，擴(kuò)大活動(dòng)的影響；

客戶層面：（重點(diǎn)在活動(dòng)宣傳和客戶利益點(diǎn)宣傳，廣告宣傳重點(diǎn)在于客戶利益點(diǎn)的包裝：xx馳名商標(biāo)送驚喜，6000元現(xiàn)金超值送；馳名商標(biāo)免費(fèi)送，0元購(gòu)磚玩真的；馳名商標(biāo)優(yōu)惠大巡禮，優(yōu)惠傳遞驚喜連連；上電視上報(bào)紙上廣告，沒(méi)有上不去的）1.門(mén)店宣傳：門(mén)店布置，在門(mén)店內(nèi)活動(dòng)宣傳的x架，在店門(mén)口懸掛活動(dòng)橫幅，對(duì)進(jìn)店消費(fèi)者派發(fā)宣傳單張，成功購(gòu)磚后登記資料，鼓動(dòng)消費(fèi)者推薦； 2.建材市場(chǎng)攬客：在建材市場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅，派發(fā)活動(dòng)單張，向消費(fèi)者介紹活動(dòng)內(nèi)容； 3.小區(qū)宣傳：在附近小區(qū)懸掛活動(dòng)宣傳橫幅； 4.電臺(tái)宣傳：選擇當(dāng)?shù)亟煌l道或新聞?lì)l道，上下班高峰時(shí)段可插播活動(dòng)廣告 5.路牌廣告宣傳：在路牌廣告等大幅宣傳，宣傳公司政策，以及客戶利益等，重點(diǎn)突出免費(fèi)6000元及可獲上電視上報(bào)紙上廣告的資格； 6.短信發(fā)送：針對(duì)新老消費(fèi)者，發(fā)送活動(dòng)介紹短信；

消費(fèi)者甄選：

從所有參與活動(dòng)的幸運(yùn)天使中，來(lái)篩選出最終獲獎(jiǎng)勵(lì)的“幸運(yùn)天使”；（篩選條件：315當(dāng)天（10-11點(diǎn)之間）進(jìn)店消費(fèi)的第一個(gè)客戶（消費(fèi)金額需達(dá)到6000元以上））

全國(guó)共選出的30個(gè)“幸運(yùn)天使”（“幸運(yùn)天使”必須與客戶簽訂協(xié)議，方可以獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，否則視為放棄資格，協(xié)議詳見(jiàn)附件），并在一年內(nèi)分兩次獎(jiǎng)勵(lì)“幸運(yùn)天使”最高達(dá)6000元現(xiàn)金（分別是3月份及9月份），同時(shí)錄制視頻，拍攝客戶相片及活動(dòng)相片，填寫(xiě)感言，由市場(chǎng)部統(tǒng)一收集匯總，并用來(lái)制作后期的廣告，單張，彩頁(yè)等，以便公司進(jìn)行宣傳。

（建議客戶在315當(dāng)天舉行頒獎(jiǎng)儀式，由負(fù)責(zé)人或者店長(zhǎng)等向“幸運(yùn)天使”頒獎(jiǎng)，并聯(lián)系當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)進(jìn)行采訪，聯(lián)系當(dāng)?shù)貓?bào)刊上刊登活動(dòng)專版，以擴(kuò)大活動(dòng)宣傳）3）活動(dòng)延續(xù)：4.1-5.31 活動(dòng)參與政策：延續(xù)所有的幸運(yùn)天使的優(yōu)惠政策 1）進(jìn)店購(gòu)磚6000元以上的消費(fèi)者，即獲得幸運(yùn)天使的資格，可以推薦新消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)磚，同時(shí)獲得精美禮品一份；

2）如果推薦的消費(fèi)者購(gòu)磚6000元以上，幸運(yùn)天使則可獲得消費(fèi)總額2%的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)； 3）被推薦的消費(fèi)者可以獲得消費(fèi)總額2%的折扣優(yōu)惠（折上折優(yōu)惠），同時(shí)獲得幸運(yùn)天使的資格；

活動(dòng)宣傳造勢(shì)：

在行業(yè)主要網(wǎng)站，發(fā)布活動(dòng)成功舉辦的新聞；

在行業(yè)的主要報(bào)紙上，大幅刊登活動(dòng)的新聞；

客戶持續(xù)依托當(dāng)?shù)匦麄髌脚_(tái)，擴(kuò)大活動(dòng)延續(xù)期效果，主要方式：在車站牌廣告欄，當(dāng)?shù)貓?bào)刊，當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行宣傳，針對(duì)幸運(yùn)天使進(jìn)行大幅宣傳，提高幸運(yùn)天使知名度，并介紹活動(dòng)優(yōu)惠政策，強(qiáng)調(diào)優(yōu)惠傳遞，廣告內(nèi)需要體現(xiàn)幾個(gè)元素： 公司品牌，廣告口號(hào)： 我是幸運(yùn)天使，傳你超值優(yōu)惠；

幸運(yùn)天使個(gè)人照片，電話等；優(yōu)惠傳遞你我他，我拿獎(jiǎng)金你減價(jià)；折上折優(yōu)惠，超級(jí)大給力）

六、廠家促銷支持政策：

1.按照當(dāng)月發(fā)貨金額30萬(wàn)以上給予廣告費(fèi)支持 2.參與活動(dòng)的經(jīng)銷商必須按照公司提供的方案執(zhí)行，市場(chǎng)部按照反饋的相片進(jìn)行相應(yīng)評(píng)審，提供廣告費(fèi)支持。

七、終端消費(fèi)者獎(jiǎng)勵(lì)政策： 1.消費(fèi)者獎(jiǎng)勵(lì)政策 1）進(jìn)店購(gòu)磚6000元以上的消費(fèi)者，即獲得幸運(yùn)天使的資格，可以推薦新消費(fèi)者進(jìn)店購(gòu)磚，同時(shí)獲得精美禮品一份；

2）如果推薦的消費(fèi)者購(gòu)磚6000元以上，幸運(yùn)天使則可獲得消費(fèi)總額2%的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)； 3）被推薦的消費(fèi)者可以獲得消費(fèi)總額2%的折扣優(yōu)惠（折上折優(yōu)惠），同時(shí)獲得幸運(yùn)天使的資格；篇四：2014瓷磚促銷活動(dòng)策劃方案 2014瓷磚促銷活動(dòng)策劃方案

方案一：瓷磚促銷活動(dòng)策劃方案

一，本方案的制訂服務(wù)于依諾全北京銷售網(wǎng)絡(luò)的五一促銷活動(dòng)，用于對(duì)活動(dòng)開(kāi)展和執(zhí)行的指導(dǎo)、修正和監(jiān)督。

二，背景分析和活動(dòng)目的 1，建材行業(yè)的淡旺季比較明顯，俗話說(shuō)上半年看叁月五月，下半年看金九銀十，這個(gè)時(shí)間段銷售基本就可以看出全年的一個(gè)銷售量，所以五月份的銷售活動(dòng)是完成上半年銷售任務(wù)的有力保證。2，五一歷來(lái)為商家必爭(zhēng)之際，各大品牌也都會(huì)有大動(dòng)作，但是，面對(duì)空洞，冰冷，千##第1篇律的打折降價(jià)，難免會(huì)讓消費(fèi)者產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，如果在從多促銷在動(dòng)中脫穎而出，一枝獨(dú)秀，需要一個(gè)好的合適的促銷點(diǎn)子。3，很大一部分待裝修的業(yè)主都意識(shí)到五一必有大促銷，很多在上半年就采取了持幣待購(gòu)，走訪觀望的態(tài)度，所以這一時(shí)間點(diǎn)的促銷做好，將會(huì)對(duì)銷量有很大提高，對(duì)品牌也會(huì)有很大提升。4，定位百姓品牌的依諾磁磚，扎根北京8年，客戶數(shù)量不斷增加，渠道建設(shè)也逐步完善，同時(shí)，面對(duì)出現(xiàn)的庫(kù)存不良現(xiàn)象，通過(guò)促銷進(jìn)一步優(yōu)化庫(kù)存，調(diào)整產(chǎn)品線，帶動(dòng)一部分滯銷品的銷售，并進(jìn)一步促進(jìn)品牌宣傳和產(chǎn)品定位。

三、本次活動(dòng)分兩條主線進(jìn)行 1.全北京市范圍內(nèi)的促銷活動(dòng)，包括各經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)和自營(yíng)店，時(shí)間為（4.24-5.3）。2.閩龍總店五一三天銷售沖擊（5.1-5.3）。

四、參與人員：全體依諾公司員工 1.促銷管理小組人員構(gòu)成總顧問(wèn)：

總指導(dǎo)：

廣告物料：

臨促及其他物料：

市場(chǎng)安排：

其他臨時(shí)事項(xiàng)：

五、活動(dòng)內(nèi)容：主線一

1.主題：激享五一，全城熱戀，鉅惠主場(chǎng)

小標(biāo)：五一飾家人，這里是您的鉅惠主場(chǎng)

說(shuō)明①全城熱戀為近期上映的一部熱門(mén)電影，有助于增加消費(fèi)者的眼球關(guān)注度。②房子，一個(gè)溫馨的家，一個(gè)愛(ài)的港灣，買(mǎi)房子是第二次結(jié)婚，裝修則就像第二次蜜月，全城熱戀貼近的定位這么一種消費(fèi)心理。③全城熱戀意描依諾全城火熱促銷活動(dòng)進(jìn)行中。④鉅惠主場(chǎng)，告訴消費(fèi)者，也以消費(fèi)者的角色訴求，琳瑯滿目的促銷中，依諾才是我的實(shí)惠專場(chǎng)。2.活動(dòng)細(xì)則

五一逛惠，五重驚喜，一枝獨(dú)秀

①激享五一，依諾全場(chǎng)全系列產(chǎn)品5.3折。

②五款超低收藏價(jià)產(chǎn)品，一款零利潤(rùn)產(chǎn)品，破水價(jià)放量讓利。

③榮耀新品大惠購(gòu)（推出3款新品低價(jià)，如墻磚最低51元/㎡

④大地磚淘寶專區(qū)，4款大地磚淘寶促銷價(jià)

⑤完整家居歡樂(lè)頌，全套優(yōu)惠搬回家，2款套餐大樂(lè)購(gòu)5100元

（一套玻化大地磚+廚房+衛(wèi)生間/一套仿古大地磚+廚房+衛(wèi)生間）（退補(bǔ)貨環(huán)節(jié)）或凡購(gòu)買(mǎi)依諾大地磚+廚房+衛(wèi)生間客戶即可在成交價(jià)基礎(chǔ)上再打9.8折（共計(jì)13款特價(jià)品）

六、廣告配合方式

一個(gè)成功的促銷活動(dòng)，需要全方位的廣告配合，到底什么樣的瓷磚才能堪稱好磚呢？什么樣的陶瓷才是好公司呢？

翻開(kāi)依諾磁磚的成長(zhǎng)史，你會(huì)看到這樣一段宣言：我們努力為廣大者百姓生產(chǎn)瓷磚，我們致力于為每一位用戶提高無(wú)整家居設(shè)計(jì)，任何一個(gè)客戶都能買(mǎi)得起，并和他的家庭享受溫馨美好時(shí)光，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這僅僅是一種定義，更是一種責(zé)任，依諾磁磚，百姓品牌，一諾千金，值得信賴。通過(guò)在網(wǎng)站，家居論壇，小區(qū)論壇發(fā)布促銷圖片進(jìn)行前期預(yù)熱。

注：（可以圖片和貼子結(jié)合，但盡量淡化折扣信息）重點(diǎn)是如何把主題直接傳送給客戶和準(zhǔn)受眾.七、前期準(zhǔn)備

1.人員安排，盡量做到人人有事做，事事有人管。2.物料準(zhǔn)備的及時(shí)性和完整性，羅列清單，檢查備齊，后期延續(xù)，網(wǎng)絡(luò)發(fā)貼跟蹤報(bào)道（注意淡化價(jià)格及折扣信息）

時(shí)間按排：15日-18日廣告物料確定 18日-20日物料制作

20日-23日物料發(fā)放（市場(chǎng)部提前安排行程，切勿重復(fù)走動(dòng)）24日——市場(chǎng)檢查

八、店面氣氛布置：

1.樣板間小牌子（活動(dòng)信息及品牌宣傳）

吊旗、傳單、店面外墻異形kt板，店內(nèi)kt板，簽單告玻璃桌小圓貼（品牌介紹，歡迎詞，活動(dòng)信息）樣板間，不干膠貼，特價(jià)簽。2.大地磚區(qū)用kt板做一個(gè)淘寶專區(qū)，增加消費(fèi)者對(duì)大地磚斜板區(qū)的關(guān)注度，同量用塑料花片扮一下。

3.部分優(yōu)質(zhì)店面5.1派臨促分發(fā)傳單，舉kt牌。4.部分優(yōu)質(zhì)店面門(mén)頭裝飾。

主線2 1.閩龍總店五一三天樂(lè)，限量精品搶！搶！搶！活動(dòng)內(nèi)容同主線1，另增補(bǔ)一項(xiàng)，限量精品搶！搶！搶！推出了3款超低價(jià)產(chǎn)品限量510㎡，即時(shí)搶購(gòu)，并在店門(mén)口豎立搶購(gòu)數(shù)量更新牌，隨時(shí)更新剩余，數(shù)量信息，可以有效吸引人群進(jìn)店考察。

注：操作當(dāng)中注意結(jié)合客戶心理理新平米數(shù)信息，以吸引客戶。2.店內(nèi)氣氛布置： a.外墻窗戶廣告

b.門(mén)口玻璃兩豎廣告，門(mén)口歡迎水牌，休閑獲x架（活動(dòng)信息）c.吧臺(tái)右側(cè)空墻大kt板（活動(dòng)內(nèi)容210*250）d.傳單，地貼，玻璃桌圓形貼，樣板間不干膠和立牌 e.搶購(gòu)主板，過(guò)道上條幅

f.臨促，拱門(mén)，賬蓬，地毯（五一三天）g.臨促舉kt板，（全城熱戀，實(shí)惠主場(chǎng)，依諾磁磚，你的鉅惠主場(chǎng)，限量精品，搶！搶！搶！）h.臨促人數(shù)：衛(wèi)浴廳1名，總店一加油立牌1名，馬可波羅舊店1名，停車場(chǎng)入口2名，東鵬入口2名，共計(jì)7名，禮儀4名。

九、費(fèi)用預(yù)算

略

方案二：瓷磚促銷活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)背景

進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，春節(jié)購(gòu)物送禮的觀念也發(fā)生了很大變化。消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品送禮品越來(lái)越講究新穎性、潮流性，導(dǎo)致商家很難滿足消費(fèi)者，所以促銷應(yīng)盡可能地展示自己，融合消費(fèi)者的需求。

春節(jié)從建材推出從打折、返現(xiàn)金等花樣翻新，招數(shù)頗多。但使用起來(lái)不外乎贈(zèng)送、打折、表演，加上一個(gè)以各種各樣名目推出的xx新品推出等，因此市場(chǎng)需要更具有文化內(nèi)涵、時(shí)尚新潮的促銷活動(dòng)。

此次春節(jié)促銷對(duì)于建材來(lái)說(shuō)是一個(gè)促銷的好時(shí)機(jī)可以抓住消費(fèi)者的心，讓消費(fèi)者從眾多的建材當(dāng)中選擇奧米茄。

二、活動(dòng)目的針對(duì)提高奧米茄銷量以及讓消費(fèi)者認(rèn)可奧米茄，又作為中國(guó)最為重視的傳統(tǒng)節(jié)日，同時(shí)年末也是建材銷售最為重要的旺季，為了讓潛在消費(fèi)者對(duì)奧米茄產(chǎn)生認(rèn)知以及深度挖掘奧米茄瓷磚消費(fèi)者的情感，通過(guò)物質(zhì)利益加強(qiáng)互動(dòng)，增加消費(fèi)者對(duì)奧米茄瓷磚的了解，同時(shí)刺激銷售，特針對(duì)建材市場(chǎng)、流通渠道消費(fèi)者推出此次促銷活動(dòng)。

三、活動(dòng)策略

１、推廣策略

本次推廣將由平面廣告、報(bào)媒合力構(gòu)成，形成立體化組合式傳播，針對(duì)不同的銷售區(qū)域，有的放矢，做到在一個(gè)聲音為前提的基礎(chǔ)上強(qiáng)勢(shì)傳播，以實(shí)際區(qū)域市場(chǎng)狀況為推廣基礎(chǔ)，不同市場(chǎng)，不同推廣手段進(jìn)行組合的推廣策略。貫穿整合傳播；在廣電、戶外大牌等高空形象媒體上與整合傳播后的品牌調(diào)性等基礎(chǔ)保持一致性和統(tǒng)一性； 1）媒介傳播。選擇南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)、廣西電臺(tái)930私家車頻道等媒體進(jìn)行報(bào)道宣傳，投放的頻率為活動(dòng)開(kāi)始同步進(jìn)行直到活動(dòng)結(jié)束為止，目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng)的同時(shí)，有可行性的實(shí)施。2）銷售生動(dòng)化。對(duì)建材市場(chǎng)賣(mài)場(chǎng)pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置，提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出我們本次春節(jié)促

銷活動(dòng)的主題，一目了然。在活動(dòng)開(kāi)展的前一周內(nèi)就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節(jié)的氣氛，又可以更貼近目標(biāo)消費(fèi)者。對(duì)于其他終端渠道的活動(dòng)信息告知，比如名專賣(mài)店我們可以在店門(mén)口粘貼海報(bào)以及易拉寶陳設(shè)及活動(dòng)信息告知。3）人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在奧米茄瓷磚到達(dá)的市場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)，并通過(guò)促銷人員與消費(fèi)者的直接交流，面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者，促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為。對(duì)于沒(méi)有設(shè)促銷人員的賣(mài)場(chǎng)，進(jìn)行通過(guò)海報(bào)等宣傳方式宣傳。２、終端策略

1）認(rèn)真做好終端客戶的陳列工作 陳列包括市場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn)，這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn)，除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意種類的搭配此外，在春節(jié)促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則： a.一致性原則，在同一店面上表達(dá)的都必須是奧米茄瓷磚春節(jié)促銷活動(dòng)的信息，不應(yīng)該含有其他產(chǎn)品或者過(guò)時(shí)信息等。b.重點(diǎn)突出原則，在我們整個(gè)宣傳中都要重點(diǎn)宣傳我們本次活動(dòng)的重點(diǎn)，通過(guò)廣西電臺(tái)930私家車頻道感性訴求來(lái)、平面廣告來(lái)重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的主要主題重點(diǎn)。2）簡(jiǎn)潔明快的賣(mài)場(chǎng)信息

在賣(mài)場(chǎng)內(nèi)直接展現(xiàn)促銷信息的pop中，海報(bào)和各類價(jià)格標(biāo)簽是最有效的傳遞信息工具。海報(bào)上盡可能減少文字，使消費(fèi)者在最短時(shí)間之內(nèi)能看完全文，清楚知道促銷內(nèi)容；但要注意寫(xiě)清楚參與促銷條件，如必須購(gòu)買(mǎi)多少量才能參與本次活動(dòng)、限量銷售、售完為止，以避免消費(fèi)者誤解。

3）專賣(mài)店專業(yè)導(dǎo)購(gòu)?fù)扑]

嚴(yán)格篩選促銷人員 要招聘開(kāi)朗的善于交談形象好氣質(zhì)佳的消促銷人員，使用美女效應(yīng)向消費(fèi)者介紹本次活動(dòng)的促銷內(nèi)容以及奧米茄瓷磚。

其他應(yīng)關(guān)注的還有促銷人員對(duì)消費(fèi)者心理需求的悟性、是否有強(qiáng)烈的工作激情以及促銷人員的個(gè)人品行。我們這次奧米茄瓷磚春節(jié)促銷中，會(huì)有大量的促銷贈(zèng)品及獎(jiǎng)品，活動(dòng)負(fù)責(zé)者的控制之外，在培訓(xùn)促銷人員時(shí)必須強(qiáng)調(diào)要自律。

四、活動(dòng)主題 1活動(dòng)主題：

奧米茄，家家都團(tuán)員——奧米茄邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯

基于市場(chǎng)調(diào)查，活動(dòng)又在春節(jié)之際，結(jié)合中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日時(shí)期人們普遍具有的心理觀念，主打情感概念，以情感訴求為活動(dòng)主題，又具有時(shí)尚新意。珍惜此時(shí)此刻的歡聚時(shí)分，享受團(tuán)圓感覺(jué)，體會(huì)濃濃情意； 2主題闡述：

作為春節(jié)促銷更重要是與消費(fèi)者產(chǎn)生情感共鳴，而奧米茄瓷磚在南寧市場(chǎng)需要與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴以及建立情感，這一切都為該活動(dòng)以情感主題傳播奠定了基礎(chǔ)。

五、活動(dòng)內(nèi)容及規(guī)則

活動(dòng)內(nèi)容：

▽購(gòu)買(mǎi)達(dá)3000元者均可參與抽獎(jiǎng)一次，贏南寧沃頓國(guó)際大酒店價(jià)值1099元除夕年夜飯一桌或者元宵節(jié)團(tuán)圓飯一桌大獎(jiǎng)。

活動(dòng)規(guī)則：

1、活動(dòng)期限：20xx年1月—20xx年２月；

2、只要購(gòu)買(mǎi)奧米茄瓷磚滿3000元就可以到所購(gòu)買(mǎi)終端處登記信息，抽取您跟您家人到南寧飯店共進(jìn)年夜飯或者元宵團(tuán)圓飯，名額20個(gè)。

3、抽中大獎(jiǎng)?wù)呖蓴y全家一同出發(fā)，限帶10人； 活動(dòng)對(duì)象：目標(biāo)消費(fèi)者

活動(dòng)促銷品：

1、印有奧米茄瓷磚，家家都用的旺旺大禮包

活動(dòng)時(shí)間：20xx年1月－20xx年2月6日

活動(dòng)地點(diǎn)：只限廣西地區(qū)

六、活動(dòng)實(shí)施

本次推廣促銷活動(dòng)，在線上、線下兩個(gè)層面同時(shí)展開(kāi)，而線下傳播因主要集中在像建材市場(chǎng)中展開(kāi)，便于管理和統(tǒng)一規(guī)范。

1、線上傳播

（１）產(chǎn)品宣傳口號(hào)：

針對(duì)新年的即將到來(lái)和促銷主題，建議將金龍駕到，選奧米茄為宣傳口號(hào)。在此期間，突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)優(yōu)勢(shì)：

（２）廣告訴求點(diǎn)：

奧米茄瓷磚攜全家迎接綠城新一年。珍惜此時(shí)此刻的歡聚時(shí)分，享受團(tuán)圓感覺(jué)，享受品 質(zhì)生活；

（３）平面廣告

風(fēng)格：突出奧米茄瓷磚的品質(zhì)；

簡(jiǎn)潔——一個(gè)核心訴求

形式：南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)及海報(bào)

規(guī)格：報(bào)紙采用半版平面文案

標(biāo)題：金龍駕到，選奧米茄——奧米茄瓷磚邀您全家共進(jìn)團(tuán)圓飯

2、線下傳播

采用賣(mài)場(chǎng)、專賣(mài)店海報(bào)宣傳

3、媒體安排

（1）報(bào)紙平面廣告 選擇南國(guó)早報(bào)、廣西日?qǐng)?bào)

時(shí)間：20xx年1月—20xx年2月6日

（2）電臺(tái)廣告

時(shí)間：(15秒)20xx年1月到2月在廣西電臺(tái)930私家車頻道

七、活動(dòng)執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)

南寧各區(qū)域挑選重點(diǎn)市場(chǎng)、有銷售潛力的賣(mài)場(chǎng)重點(diǎn)宣傳；

訴求點(diǎn)：珍惜歡聚時(shí)分，有奧米茄瓷磚相伴；

享受贈(zèng)品的客戶資料登記，建立數(shù)據(jù)庫(kù)（以便今后活動(dòng)宣傳以及進(jìn)一步的跟目標(biāo)消費(fèi)者的互動(dòng)）；

此次活動(dòng)為春節(jié)促銷活動(dòng)讓目標(biāo)消費(fèi)者了解奧米茄瓷磚以便接下來(lái)對(duì)維持消費(fèi)者忠誠(chéng)度以及更好的讓奧米茄瓷磚進(jìn)入南寧市場(chǎng)更好的銷售做鋪墊；因時(shí)間緊迫設(shè)計(jì)、印刷應(yīng)盡早進(jìn)行；

八、活動(dòng)后期

因本次促銷活動(dòng)收集有客戶的資料所以在春節(jié)期間發(fā)送短信祝目標(biāo)消費(fèi)者新春愉快，并且在今后給消費(fèi)者發(fā)送短信我們相關(guān)的促銷活動(dòng)信息。

方案三：瓷磚促銷活動(dòng)策劃方案

一、活動(dòng)主題

盛世中華慶華誕——馬可波羅瓷磚百萬(wàn)讓利豪禮獻(xiàn)廬州

二、活動(dòng)思路

國(guó)慶黃金周來(lái)臨之際力爭(zhēng)打造一場(chǎng)完美的建材盛會(huì)。本次結(jié)合國(guó)慶黃金周的人氣、品牌的優(yōu)勢(shì)、家裝的聯(lián)合、小區(qū)的聯(lián)合，聚集人氣提高銷售業(yè)績(jī)。各店認(rèn)真布置店堂，增加節(jié)日氣氛。

三、促銷目的：簡(jiǎn)單、直接的力道，提升銷售業(yè)績(jī)，為全年目標(biāo)的完成沖刺。

四、活動(dòng)時(shí)間:9月29日-10月5日

五、活動(dòng)細(xì)則

【百萬(wàn)讓利】

全場(chǎng)6.5折

注：促銷品除外

【鉅獻(xiàn)豪禮】

筆記本電腦、豪華冰箱、高檔洗衣機(jī)等——敬侯尊駕

購(gòu)馬可波羅瓷磚滿3000元送xxx牌折疊自行車一輛（價(jià)值300元）

購(gòu)馬可波羅瓷磚滿5000元送xxx牌微波爐一臺(tái)（價(jià)值500元）

購(gòu)馬可波羅瓷磚滿8000元送xxx一臺(tái)（價(jià)值800元）篇五：瓷磚文化節(jié)活動(dòng)方案 見(jiàn)證輝煌13年

長(zhǎng)和建材五一瓷磚文化節(jié)

活動(dòng)策劃及執(zhí)行方案細(xì)則

促銷活動(dòng)主題：見(jiàn)證13年輝煌--長(zhǎng)和建材五—瓷磚文化節(jié)

副標(biāo)題：8元買(mǎi)瓷磚，震撼心跳價(jià)！

1、活動(dòng)時(shí)間

①第二場(chǎng)促銷實(shí)施執(zhí)行時(shí)間：2012年4月15日—5月1日

2、促銷地點(diǎn)：

長(zhǎng)和建材旗下直營(yíng)店

3、促銷活動(dòng)優(yōu)惠政策說(shuō)明

一、8元買(mǎi)瓷磚，震撼心跳價(jià)！

方法

1、團(tuán)購(gòu)

團(tuán)購(gòu)人數(shù)滿3名，預(yù)交定金3000元，正價(jià)產(chǎn)品實(shí)際消費(fèi)滿6000元以上，就可以8元/片的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)仿古亞光磚（規(guī)格60*60）5平方/人。方法

2、長(zhǎng)和樂(lè)享卡 憑長(zhǎng)和樂(lè)享卡，預(yù)交定金3000元，正價(jià)產(chǎn)品實(shí)際消費(fèi)滿1萬(wàn)元，就可以8元/片的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)仿古亞光磚（規(guī)格60*60）5平方/人。正價(jià)產(chǎn)品實(shí)際消費(fèi)滿1.5萬(wàn)元，還可以享受樂(lè)享卡中滿5000減100的優(yōu)惠政策。方法

3、特價(jià)大轉(zhuǎn)盤(pán) 購(gòu)買(mǎi)正價(jià)產(chǎn)品并預(yù)交定金滿10000元，可參加特價(jià)大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng)一次，僅限一次。轉(zhuǎn)盤(pán)指針指向哪個(gè)瓷磚品項(xiàng)名稱，購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品中相應(yīng)品項(xiàng)（全拋釉仿古磚、亞光仿古磚、玻化磚、瓷片不分規(guī)格）產(chǎn)品就可以8元/片的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)5平方，指針指向的瓷磚名稱不在參與者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品之列，則不享受8元特價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)。備注：以上3種優(yōu)惠不重復(fù)享受，如有重復(fù)，請(qǐng)安最優(yōu)惠一條享受。二、五一特惠價(jià)，一年僅一次！

玻化磚 80*80 出廠價(jià) 玻化磚 100*100 出廠價(jià) 瓷片 30*60 出廠價(jià) 仿古磚 60*60 出廠價(jià)

三、活動(dòng)期間，全場(chǎng)6折再9.2折優(yōu)惠

四、正價(jià)產(chǎn)品定金升值6%，特價(jià)產(chǎn)品不參與定金升值

五、下定抽豪華家電

活動(dòng)期間預(yù)訂長(zhǎng)和建材的顧客均有機(jī)會(huì)在4月29日到5月1日期間在購(gòu)買(mǎi)展廳抽取空調(diào)、雙開(kāi)電冰箱、電飯煲、豆?jié){機(jī)。

一等獎(jiǎng)：名牌雙開(kāi)冰箱 2% 二等獎(jiǎng)：名牌大1p空調(diào) 5% 三等獎(jiǎng)：吸塵器 10% 四等獎(jiǎng)：豆?jié){機(jī) 20% 五等獎(jiǎng)：100元現(xiàn)金券 63% 抽獎(jiǎng)方式：購(gòu)買(mǎi)正價(jià)產(chǎn)品，并預(yù)交定金15000元就可以參加抽獎(jiǎng)1次,僅限抽獎(jiǎng)一次。

六、積分送豪禮

對(duì)于已購(gòu)買(mǎi)的客戶，贈(zèng)送一張長(zhǎng)和建材樂(lè)享卡還可享受積分換購(gòu)禮品活動(dòng)，此卡不記名可多人使用，重復(fù)使用，不限時(shí)間。

備注：顧客消費(fèi)1元錢(qián)，就可享受1分的樂(lè)享積分，不分正負(fù)價(jià)產(chǎn)品。積分滿5萬(wàn)分換購(gòu)吸塵器一個(gè)。積分滿8萬(wàn)分換購(gòu)冷暖空調(diào)大1p一臺(tái)。積分滿10萬(wàn)分換購(gòu)海爾雙開(kāi)冰箱一臺(tái)。積分滿13萬(wàn)分換購(gòu)海爾42寸彩電一臺(tái)。

第五篇：瓷磚店銷售須知

瓷磚店銷售須知（補(bǔ)充）

1，送貨，補(bǔ)貨，退貨，都必須提前一天通知（當(dāng)天通知的要視情況，有空才送），給倉(cāng)庫(kù)留點(diǎn)時(shí)間，好做安排！2，一般情況客戶自己提供尺寸，如我們自己量的尺寸，允許一次免費(fèi)補(bǔ)貨。第二次開(kāi)始加收運(yùn)費(fèi)。3，退磚須知（必須在訂單時(shí)告知顧客）

退磚必須要有完好的包裝，未泡水，未損壞，從送貨之日算起，不超過(guò)15天！磚搬運(yùn)下樓由顧客支付，按上樓費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取。

補(bǔ)貨須知

城區(qū)每次補(bǔ)貨起價(jià)10元，搬運(yùn)費(fèi)按實(shí)際收取！

出城按每公里1.5元收取油費(fèi)！出城不帶搬運(yùn)，不包下車！上樓費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)： 非電梯樓2-4樓

2.5元/件

5-8樓

3元/件 電梯樓

2元/件

飛龍建材

2011-10-1