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營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃范文合集

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第一篇:營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃

精選營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃4篇

光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們又將續(xù)寫(xiě)新的詩(shī)篇,展開(kāi)新的旅程,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始做一個(gè)工作計(jì)劃。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃4篇,歡迎閱讀與收藏。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇1

一、市場(chǎng)分析。

年度銷(xiāo)售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過(guò)去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),通過(guò)SWOT分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。比如,通過(guò)市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來(lái)趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷(xiāo)),寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷(xiāo)組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等。

二、營(yíng)銷(xiāo)思路。

營(yíng)銷(xiāo)思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷(xiāo)售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),是營(yíng)銷(xiāo)工作的方向和“靈魂”,也是銷(xiāo)售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷(xiāo)操作理念。針對(duì)這一點(diǎn),李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷(xiāo)思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:

1、樹(shù)立全員營(yíng)銷(xiāo)觀念,真正體現(xiàn)“營(yíng)銷(xiāo)生活化,生活營(yíng)銷(xiāo)化”。

2、實(shí)施深度分銷(xiāo),樹(shù)立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷(xiāo)商直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。

3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷(xiāo)、傳播、服務(wù)等營(yíng)銷(xiāo)組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)合力。

4、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn)“兩高一差”,即要堅(jiān)持“運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷(xiāo)”的原則,揚(yáng)長(zhǎng)避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營(yíng)銷(xiāo)思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷(xiāo)精神,因此,在以往的年度銷(xiāo)售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。

三、銷(xiāo)售目標(biāo)。

銷(xiāo)售目標(biāo)是一切營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷(xiāo)售目標(biāo)制定也是年度銷(xiāo)售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。那么,李經(jīng)理是如何制定銷(xiāo)售目標(biāo)的呢?

1、根據(jù)上一年度的銷(xiāo)售數(shù)額,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷(xiāo)售數(shù)量。

2、銷(xiāo)售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng)。

3、權(quán)衡銷(xiāo)售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷(xiāo)人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷(xiāo)售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。

比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品ABC分類(lèi),將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A(高價(jià)、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):B(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):C(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷(xiāo)量和利潤(rùn)的關(guān)系。銷(xiāo)售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,也使其銷(xiāo)售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷(xiāo)售目標(biāo)的順利達(dá)成。

四、營(yíng)銷(xiāo)策略。

營(yíng)銷(xiāo)策略是營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定了如下的營(yíng)銷(xiāo)策略:

1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。

2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行“一套價(jià)格體系,兩種返利模式”,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。

3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源。

五、團(tuán)隊(duì)管理。

在這個(gè)模塊,李經(jīng)理主要鎖定了兩個(gè)方面的內(nèi)容:

1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。

比如,20xx年銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營(yíng)銷(xiāo)員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰(shuí)等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。

2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)的口號(hào),并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:

一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”,到營(yíng)銷(xiāo)管理制度這些“子法”,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定了《營(yíng)銷(xiāo)人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營(yíng)銷(xiāo)人員“三個(gè)一”日監(jiān)控制度》、《營(yíng)銷(xiāo)人員市場(chǎng)作業(yè)流程》、《營(yíng)銷(xiāo)員管理手冊(cè)》等等。

二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定了全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

三、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過(guò)定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)上崗、評(píng)選營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)兵等形式,激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的內(nèi)在活力。李經(jīng)理旨在通過(guò)這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”。

六、費(fèi)用預(yù)算。李經(jīng)理所做銷(xiāo)售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,李經(jīng)理所在的方便面企業(yè),銷(xiāo)售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬(wàn),差旅費(fèi)用:300萬(wàn),管理費(fèi)用:100萬(wàn),培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬(wàn),合計(jì)1000萬(wàn)元,費(fèi)用占比2%,通過(guò)費(fèi)用預(yù)算,李經(jīng)理可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場(chǎng)發(fā)展軌道。

李經(jīng)理在做年度銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí),還充分利用了表格這套工具,比如,銷(xiāo)售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過(guò)表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對(duì)比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

年度銷(xiāo)售計(jì)劃的制定,李經(jīng)理達(dá)到了如下目的:

1、明確了企業(yè)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定,李經(jīng)理不僅理清了銷(xiāo)售思路,而且還為其具體操作市場(chǎng)指明了方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷(xiāo)售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營(yíng)銷(xiāo)管理。不僅量化了全年的銷(xiāo)售目標(biāo),而且還通過(guò)銷(xiāo)售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。

3、整合了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略,通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷(xiāo)執(zhí)行的模式和手段,為市場(chǎng)的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團(tuán)隊(duì)打造的號(hào)角,通過(guò)年度銷(xiāo)售計(jì)劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計(jì)劃,為優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問(wèn)型的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇2

20xx年已經(jīng)結(jié)束,對(duì)我來(lái)說(shuō)20xx年意義深遠(yuǎn)。兩個(gè)月的主管工作讓我對(duì)營(yíng)業(yè)管理有了初步的認(rèn)識(shí),為今后的管理工作打下了一定基礎(chǔ)。在公司主管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和細(xì)心的指導(dǎo)下,我認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)力量的重要性,秉著履行職責(zé),勤奮工作,為我縣服務(wù)質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)的提升做出了自己的努力。現(xiàn)將擔(dān)任主管兩個(gè)月的工作情況匯報(bào)如下:

1、責(zé)任到個(gè)人

遵循市營(yíng)服中心制定的《營(yíng)業(yè)綜合管理考核表》對(duì)每位營(yíng)業(yè)員進(jìn)行考核,并將責(zé)任到人,使每位營(yíng)業(yè)員清楚自己的職責(zé)。并且針對(duì)本營(yíng)業(yè)廳的具體情況,制定出適合本廳的管理辦法,如發(fā)票管理、卡類(lèi)管理、衛(wèi)生管理制度等。

2、增強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)

設(shè)立了業(yè)務(wù)指導(dǎo),培訓(xùn)前事先準(zhǔn)備好重點(diǎn)培訓(xùn)內(nèi)容的考題。在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行測(cè)試,讓大家更牢固的掌握培訓(xùn)知識(shí)。在晨會(huì)中針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容做情景演練,通過(guò)以上方式使大家充分吸收業(yè)務(wù)知識(shí)要點(diǎn)。重視市公司組織的在線系統(tǒng)考試,在線系統(tǒng)是營(yíng)業(yè)員汲取知識(shí)的良好平臺(tái),能讓每位營(yíng)業(yè)員更扎實(shí)的掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

3、積極鼓勵(lì),提高銷(xiāo)量

在做好日常管理及培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,積極抓營(yíng)銷(xiāo)。為提高營(yíng)業(yè)員的.營(yíng)銷(xiāo)積極性,針對(duì)本廳的實(shí)際情況制定競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)崗位的制度,每位營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)積極性高了,從而使?fàn)I業(yè)廳的銷(xiāo)量大幅度提升。兩個(gè)月來(lái)的環(huán)比都在增長(zhǎng),12月整體發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長(zhǎng)18%,12月智能機(jī)注冊(cè)發(fā)展量與上月同期發(fā)展環(huán)比增長(zhǎng)43%。

20xx年已經(jīng)結(jié)束,我們營(yíng)業(yè)會(huì)共同努力創(chuàng)造20xx年的營(yíng)銷(xiāo)高峰。針對(duì)20xx年的營(yíng)業(yè)工作做以下計(jì)劃:

1、當(dāng)天問(wèn)題當(dāng)天解決,對(duì)每天的服務(wù)工作做總結(jié),分析營(yíng)業(yè)廳每天的投訴或服務(wù)禮儀方面出現(xiàn)的問(wèn)題,并給出整改意見(jiàn),針對(duì)好的做法給予鼓勵(lì)。

2、現(xiàn)**縣營(yíng)業(yè)成員中有四名新?tīng)I(yíng)業(yè)員,著重培養(yǎng)新人的業(yè)務(wù)受理能力、營(yíng)銷(xiāo)能力及營(yíng)業(yè)廳內(nèi)部的各項(xiàng)事務(wù)處理能力。對(duì)于新?tīng)I(yíng)業(yè)員主要工作一是加強(qiáng)培訓(xùn),使其更快的掌握業(yè)務(wù)知識(shí),二是,重視情景演練,讓新?tīng)I(yíng)業(yè)員多嘗試,敢營(yíng)銷(xiāo),使每個(gè)人都不落后。

3、每個(gè)月舉行一次答題競(jìng)賽,主要依據(jù)市公司在線考試系統(tǒng)中錯(cuò)誤頻繁的考題,掌握欠缺的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)考試,使?fàn)I業(yè)員牢固掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇3

為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):

1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。

2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。

為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

xx三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶想買(mǎi)的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣。客戶不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品最大利潤(rùn)的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶的需求。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇4

一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本員工作。

作為交通行業(yè)銷(xiāo)售,自己的崗位職責(zé)是:

1、堅(jiān)定信心,千方百計(jì)完成行業(yè)銷(xiāo)售目標(biāo);

2、努力完成銷(xiāo)售過(guò)程中客戶的合理要求,爭(zhēng)取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;

3、了解并嚴(yán)格執(zhí)行銷(xiāo)售的流程和手續(xù);

4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào),以供團(tuán)隊(duì)分析決策;

5、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、產(chǎn)品技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì),爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī),在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì);

6、培養(yǎng)培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)工作的方法及對(duì)市場(chǎng)研究能力,成為智慧能動(dòng)的市場(chǎng)操作者

7、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;

8、、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,避免積壓和拖沓。

崗位職責(zé)是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己到崗至今已有近半個(gè)月的時(shí)間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業(yè)銷(xiāo)售培訓(xùn),現(xiàn)以對(duì)公司產(chǎn)品有了一個(gè)雖不深入但整體完整的了解,對(duì)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和不足也大家深入溝通過(guò)。為積極配合銷(xiāo)售,自己計(jì)劃設(shè)想努力學(xué)習(xí)。在管理上多學(xué)習(xí),在銷(xiāo)售上多研究。自己在搞好銷(xiāo)售的同時(shí)計(jì)劃設(shè)想認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷進(jìn)步自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基矗

二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)。

1、制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打20個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。

2.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。

3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供集成商投標(biāo)參考,并為集成商出謀劃策,配成商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。

5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,必要時(shí)配成商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。集成商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。

7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目方案設(shè)計(jì),為集成商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。

8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的授權(quán)、商務(wù)文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。

9.爭(zhēng)取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)集成商的需求,爭(zhēng)取早日回款。

三、正確對(duì)待客戶咨詢并及時(shí)、妥善解決。

銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,視客戶咨詢?nèi)绠a(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶咨詢的問(wèn)題自己不能解答時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén),在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。

四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),依據(jù)客戶需求,為客戶制定相應(yīng)的采購(gòu)方案

熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù).安裝基本能做到有問(wèn)能答、必答。

五、產(chǎn)品市場(chǎng)分析

智能交通市場(chǎng)整體前景看好,智能交通本質(zhì)上就是交通行業(yè)的信息化。中國(guó)智能交通市場(chǎng)主要包括城際高速公路通信監(jiān)控收費(fèi)系統(tǒng)、城市交通綜合管理系統(tǒng)等。目前國(guó)家正在大量投資與交通基礎(chǔ)設(shè)計(jì)的建設(shè),預(yù)計(jì)國(guó)家每年對(duì)智能交通系統(tǒng)建設(shè)的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項(xiàng)目。而電子警-察、卡口、號(hào)牌識(shí)別等產(chǎn)品在其中的占有比例超過(guò)20%。

北京區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但公司銷(xiāo)售目標(biāo)以集成商為主,大多數(shù)集成商以項(xiàng)目建設(shè)為公司的主要業(yè)績(jī),其中較大的集成商項(xiàng)目的建設(shè)的范圍一方面遍布全國(guó),一方面又呈現(xiàn)分散的趨勢(shì),無(wú)法形成有效地、緊密相連的網(wǎng)絡(luò)。

我公司產(chǎn)品在智能交通領(lǐng)域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過(guò)渠道銷(xiāo)售,爭(zhēng)取公司產(chǎn)品在北京市場(chǎng)上的占有率,快速凸顯自身優(yōu)勢(shì)形成品牌效應(yīng),打品牌戰(zhàn),打價(jià)格戰(zhàn);另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進(jìn)客戶、跟進(jìn)項(xiàng)目,提供完善的售前售后服務(wù)以及系統(tǒng)的整體解決方案。

六、20xx年工作重點(diǎn)及設(shè)想

1、盡力發(fā)展新客戶,維護(hù)好原有客戶,對(duì)有潛力客戶多關(guān)注,并把所有的產(chǎn)品包括攝像機(jī)進(jìn)行更深層次的推廣。近期已經(jīng)開(kāi)始給各個(gè)具有行業(yè)背景的集成商做產(chǎn)品技術(shù)交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠(chéng)、美能等公司進(jìn)行技術(shù)交流及產(chǎn)品測(cè)試。

2、對(duì)有特殊行業(yè)背景的客戶,一定要做出拜訪計(jì)劃,定期的見(jiàn)面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細(xì)。

3、國(guó)家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業(yè)中。現(xiàn)有做城市交通,尤其是系統(tǒng)集成的這些客戶,在11年是關(guān)注的重點(diǎn)。已經(jīng)跟幾家做過(guò)溝通,約見(jiàn)他們更高層次的領(lǐng)導(dǎo),以求達(dá)成公司與公司之間的戰(zhàn)略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標(biāo)、商務(wù)部門(mén)的溝通上。

4、關(guān)注IPC的市場(chǎng)推廣,加強(qiáng)其與NAS產(chǎn)品的配合使用。

5、雖然目前國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不太明朗,但我想對(duì)我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國(guó)家在維穩(wěn)和基礎(chǔ)建設(shè)上的投入都是巨大的。我們11年的任務(wù)是8000萬(wàn),我們的行業(yè)目前有4個(gè)人,人均在20xx萬(wàn)左右。預(yù)計(jì)在電警、卡口、牌識(shí)系統(tǒng)產(chǎn)品上能突破1500萬(wàn),在監(jiān)控及存儲(chǔ)產(chǎn)品上能做到500萬(wàn)。

6、應(yīng)收款方面,也盡量不要放賬到年底來(lái)回收,平時(shí)就做好控制管理,也能減少不少因應(yīng)收款帶來(lái)的工作量。

第二篇:營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇1

隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,機(jī)遇與考驗(yàn)并存。營(yíng)銷(xiāo)工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn),面對(duì)先期投入,正視現(xiàn)有市場(chǎng),作為我河南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。

著眼公司當(dāng)前,兼顧未來(lái)發(fā)展。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在營(yíng)銷(xiāo)工作中我堅(jiān)持做到:突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng),把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶,注重營(yíng)銷(xiāo)細(xì)節(jié),強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率,積極爭(zhēng)取圓滿完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。

一、銷(xiāo)量指標(biāo):

至20xx年12月31日,河南區(qū)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)560萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)700萬(wàn)元。

二、計(jì)劃擬定:

1、年初擬定《營(yíng)銷(xiāo)總體計(jì)劃》;

2、年終擬定《營(yíng)銷(xiāo)總結(jié)》;

3、月初擬定《月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;

4、月末擬定《月?tīng)I(yíng)銷(xiāo)統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;

三、客戶分類(lèi):

根據(jù)去年?duì)I銷(xiāo)額度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化,將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類(lèi),并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。

四、實(shí)施措施:

1、技術(shù)交流:

(1)本針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì);

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次,其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì);

2、客戶回訪:

目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,技術(shù)方面不相上下,競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng),務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。

(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,對(duì)VIP客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間;

(2)適應(yīng)把握形勢(shì),營(yíng)銷(xiāo)工作已不僅僅是銷(xiāo)貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項(xiàng)工作列入我XX年工作重點(diǎn)。

3、網(wǎng)絡(luò)檢索:

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握營(yíng)銷(xiāo)信息。

4、售后協(xié)調(diào):

目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”,在下一步工作中,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

用戶使用我們的.產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí),把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì),提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。

本我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái),既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇2

我院計(jì)劃以醫(yī)療工作為中心,以提高醫(yī)療技術(shù)水平、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、注重人才開(kāi)發(fā)培養(yǎng)、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理為重點(diǎn),積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力建立具有一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備齊備、管理規(guī)范、技術(shù)精湛的二級(jí)甲等醫(yī)院,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的穩(wěn)定的人才梯隊(duì),現(xiàn)制定營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃如下。

一、主要任務(wù)

1、建立醫(yī)院醫(yī)技人才培養(yǎng)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,重視繼續(xù)教育,營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)開(kāi)展各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng),達(dá)到人才特長(zhǎng)得以充分發(fā)揮、學(xué)有所用、學(xué)以致用的目的,保持醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備、人才技術(shù)情況、綜合分析醫(yī)療市場(chǎng)信息,堅(jiān)持技術(shù)建院、科技興院、以人為本的原則,秉承“誠(chéng)信、品牌、微創(chuàng)、效益”的辦院方針,制定較為完善的重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案,按計(jì)劃目標(biāo)逐步完成重點(diǎn)學(xué)科和特色專科建設(shè)。

2、走“小綜合、大專科”的發(fā)展路子,重點(diǎn)專科做大做強(qiáng),做到人無(wú)我有、人有我精,根據(jù)醫(yī)院客觀情況,不斷加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),在專科領(lǐng)域形成技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷加強(qiáng)品牌建設(shè)。按照現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,全面推行成本核算,完善目標(biāo)管理責(zé)任制,認(rèn)真搞好科室收入的財(cái)務(wù)分析,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度實(shí)行計(jì)劃及預(yù)算管理工作。實(shí)行院科兩級(jí)核算。合理配置后勤服務(wù)資源,建立一支結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、保障有力的'后勤保障隊(duì)伍,以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、快捷”為目標(biāo),不斷提高后勤保障能力,為臨床一線科室做好后勤保障工作。

3、堅(jiān)持職工培訓(xùn)制度,通過(guò)各種形式的學(xué)習(xí)和交流,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),樹(shù)立核心價(jià)值觀念,使企業(yè)員工不斷增強(qiáng)主人翁意識(shí),達(dá)到視醫(yī)院為家的境界,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí)進(jìn)行細(xì)節(jié)管理和漏洞管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,達(dá)到人人自覺(jué)遵守規(guī)章制度的目的。牢固樹(shù)立“院興我榮、院衰我恥”的思想,群策群力,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,使病人的滿意度不斷提高,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、發(fā)展思路

1、醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心,牢固樹(shù)立全心全意為病人服務(wù)的思想,努力改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大患者的醫(yī)療需求。人才問(wèn)題是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心問(wèn)題,醫(yī)院既要培養(yǎng)一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、善于合作的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,又要培養(yǎng)一支會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的人才隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)人才管理的科學(xué)化、制度化和目標(biāo)責(zé)任化。

2、完善院科兩級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任體系,搞活用人機(jī)制,通過(guò)目標(biāo)責(zé)任書(shū),加強(qiáng)對(duì)科室的管理,以達(dá)到激勵(lì)科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo);完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案管理為中心強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,完善二級(jí)質(zhì)量控制組織和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)意識(shí)、堅(jiān)持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算,進(jìn)行成本量化管理,切實(shí)降低醫(yī)療成本。加強(qiáng)醫(yī)保費(fèi)用管理,積極推行單病種費(fèi)用控制方法,做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)、降低病人醫(yī)療費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān)。

3、進(jìn)行院體制改革,深化人事、分配制度改革,創(chuàng)新人事、分配、人才激勵(lì)機(jī)制;進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,通過(guò)各種激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)和支持開(kāi)展科研、新技術(shù)、新項(xiàng)目;進(jìn)行管理創(chuàng)新,堅(jiān)持“以人為本”原則,創(chuàng)造和優(yōu)化一個(gè)寬松和諧、安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人、財(cái)、物及各種資源科學(xué)合理有效整合配置,使其發(fā)揮效益。

三、實(shí)施措施

1、堅(jiān)持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成、相互促進(jìn)。建立符合醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章,符合醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度,并在實(shí)踐中嚴(yán)格遵守,要克服“有章不循、有令不止”的做法,防止工作中的盲目性和隨意性。

2、醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵是人才、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),因此醫(yī)院要采取各種形式,加快人才的培養(yǎng)和引進(jìn),并積極與集團(tuán)其它醫(yī)院開(kāi)展技術(shù)協(xié)作交流,提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù),增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)調(diào)從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層做到在醫(yī)院形成“尊重人才、愛(ài)惜人才、使用人才、培養(yǎng)人才”的風(fēng)氣,在工作、生活等方面予以關(guān)心和幫助,用“心”留住人。同時(shí)加大人才引進(jìn)工作,創(chuàng)造條件,引進(jìn)醫(yī)院急需的人才,用多種方式形成醫(yī)院技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)。

3、醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院立院之本,是醫(yī)院的生命線。要不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),建立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理體系,建立正規(guī)的醫(yī)療秩序,培養(yǎng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)療診療常規(guī)和操作規(guī)范從事醫(yī)療活動(dòng),減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。

4、現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展離不開(kāi)醫(yī)院文化的內(nèi)涵,它形成全院職工積極向上、團(tuán)結(jié)一致、愛(ài)院如家的精神風(fēng)貌。醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)我院來(lái)講是一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié),在發(fā)展醫(yī)院的同時(shí),應(yīng)努力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,營(yíng)造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境,關(guān)心職工生活,改善職工的福利待遇,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。醫(yī)院的各項(xiàng)工作要體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)“以人為本”,特別是醫(yī)院管理層要用“心”對(duì)待每一位職工,全院職工用“心”對(duì)待每一位病人。

5、民營(yíng)醫(yī)院信譽(yù)的缺失,公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)的覺(jué)醒,將是我院面臨的真正威脅。醫(yī)院的生存與發(fā)展空間及前景將取決于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是否出色。考慮我院的社會(huì)知名度較低以及市場(chǎng)導(dǎo)入階段的因素,為盡快被患者和市場(chǎng)接受,價(jià)格指數(shù)的相對(duì)低價(jià)是必要的。但關(guān)鍵要把綜合門(mén)診科室的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制建立健全,把各單項(xiàng)病種的技術(shù)及消費(fèi)層次拉開(kāi)并形成系列“就醫(yī)套餐”,這樣也可以在不影響醫(yī)院信譽(yù)度的前提下盡可能地提高單病種的價(jià)格指數(shù)。

四、建立規(guī)范化的宣傳工作制度

民營(yíng)醫(yī)院必須不斷適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境,才能求得生存和發(fā)展。因此,必須有效發(fā)揮宣傳工作在民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展中的作用。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式。我院先后通過(guò)報(bào)紙、雜志、其他印刷品等介紹醫(yī)院的人才、設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)和醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)態(tài)。全方位宣傳醫(yī)院的各個(gè)學(xué)科、專業(yè)的人才、設(shè)備和技術(shù),推出醫(yī)院新開(kāi)展的技術(shù),新項(xiàng)目,為患者的就醫(yī)提供科學(xué)合理的指導(dǎo)和建議。互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,為醫(yī)院宣傳提供了一個(gè)新的窗口。醫(yī)院將開(kāi)辟新欄目,努力提高廣大網(wǎng)民對(duì)我院的認(rèn)識(shí),使醫(yī)院得到更多的理解和支持。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇3

一、目的

要對(duì)本服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃所要達(dá)到的目標(biāo)、宗旨樹(shù)立明確的觀點(diǎn)(如:提高市場(chǎng)占有率;擴(kuò)大產(chǎn)品知名度;樹(shù)立規(guī)模、優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、服務(wù)的良好形象),作為執(zhí)行本策劃的動(dòng)力或強(qiáng)調(diào)其執(zhí)行的意義所在,以要求全員統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動(dòng),共同努力保證策劃高質(zhì)量地完成。

二、分析當(dāng)前的服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境狀況

對(duì)同類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)狀況,競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。它是為指訂相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,采取正確的營(yíng)銷(xiāo)手段提供依據(jù)的。“知己知彼方能百戰(zhàn)不殆”,因此這一部分需要策劃者對(duì)市場(chǎng)比較了解。

三、市場(chǎng)機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案,是對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握和策略的運(yùn)用,因此分析市場(chǎng)機(jī)會(huì),就成了服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃的關(guān)鍵。只是找準(zhǔn)了市場(chǎng)機(jī)會(huì),策劃就成功了一半。

四、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實(shí)現(xiàn)的具體目標(biāo),即服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃方案執(zhí)行期間,經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到:總銷(xiāo)售量為XXX萬(wàn)件,預(yù)計(jì)毛利XXX萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)多少。通過(guò)市場(chǎng)分析,找出市場(chǎng)機(jī)會(huì),提煉自身優(yōu)勢(shì),確定銷(xiāo)售目標(biāo)。例如確定的目標(biāo)市場(chǎng):以行業(yè)銷(xiāo)售為主(利潤(rùn)和穩(wěn)定市場(chǎng))、渠道銷(xiāo)售為輔(提高知名度,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率);行業(yè)主要主要系指工礦,交通,建筑,消防,制造,工廠等有一定采購(gòu)規(guī)模的目標(biāo)客戶;渠道銷(xiāo)售主要系指區(qū)縣級(jí)的加盟或者代理商。

五、服裝產(chǎn)品策劃方案各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算

這一部分記載的是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)方案推進(jìn)過(guò)程中的費(fèi)用投入,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的`總費(fèi)用、階段費(fèi)用、項(xiàng)目費(fèi)用等,其原則是以較少投入獲得最優(yōu)效果。

六、銷(xiāo)售增長(zhǎng)預(yù)測(cè)與效益分析

該部分對(duì)營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)方案投入實(shí)施后的效益分析,包括服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)后未來(lái)1—5年的銷(xiāo)售增長(zhǎng)、利潤(rùn)與收益分析、現(xiàn)金流分析、投資回報(bào)率等。

七、服裝產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案調(diào)整

這一部分是作為服裝產(chǎn)品策劃方案的補(bǔ)充部分。在方案執(zhí)行中都可能出現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)情況不相適應(yīng)的地方,因此方案貫徹必須隨時(shí)根據(jù)市場(chǎng)的反饋及時(shí)對(duì)方案進(jìn)行調(diào)整。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇4

1、上工作簡(jiǎn)要回顧

在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,市場(chǎng)部全體人員克服金融危機(jī)帶來(lái)的諸多不利影響,積極開(kāi)展相關(guān)工作,全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入人民幣8494。46萬(wàn)元,新簽合同人民幣2523萬(wàn)元;全面完成廠下達(dá)的產(chǎn)品服務(wù)及搶修任務(wù);提高了人員的業(yè)務(wù)能力;做好了部門(mén)資料歸檔工作及價(jià)格調(diào)整工作;完善部門(mén)質(zhì)量工作,貫徹質(zhì)量體系工作運(yùn)行正常。

2、工作目標(biāo)

1)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入力爭(zhēng)達(dá)到人民幣1。64億元,其中:柴油機(jī)1。33億元,增壓器1282萬(wàn)元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬(wàn)元;力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)人民幣920萬(wàn)元;新簽合同力爭(zhēng)達(dá)到人民幣9000萬(wàn)元。

2)進(jìn)一步提高年輕營(yíng)銷(xiāo)人員的業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營(yíng)銷(xiāo)人才。

3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)的文件管理工作及質(zhì)量工作。

4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,提高顧客滿意度。

3、重點(diǎn)工作

1)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和研究工作。

2)加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.分析和研究,制定有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售策略,努力開(kāi)拓市場(chǎng)渠道。

3)加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,了解船舶需求信息。

4)建立用戶信息檔案、銷(xiāo)售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤。

5)加大對(duì)主流客戶的營(yíng)銷(xiāo)力度,積極承接新機(jī)型訂單,提高市場(chǎng)占有率。

6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場(chǎng),在穩(wěn)固老機(jī)型(L+V20/27)的基礎(chǔ)上,爭(zhēng)取新機(jī)型(L16/24、L21/31)早日進(jìn)入軍方型譜。

7)加大增壓器市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度,拓展NR15R、NR20R的整機(jī)市場(chǎng),擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場(chǎng)占有率。

8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場(chǎng)及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接。

9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇5

6月份是全年工作推進(jìn)承上啟下的重要月份,是實(shí)現(xiàn)全年銷(xiāo)售計(jì)劃時(shí)間過(guò)半、任務(wù)過(guò)半的關(guān)鍵階段,如何在這炎熱季節(jié)的搶占市場(chǎng),增加銷(xiāo)售、加大促銷(xiāo)活動(dòng)力度,組織好應(yīng)季促銷(xiāo)商品是營(yíng)運(yùn)工作的重點(diǎn)。現(xiàn)將六月份營(yíng)銷(xiāo)工作安排如下:

一、營(yíng)銷(xiāo)主題:

“夏日新選擇,感受0°C”

二、工作思路

以兩個(gè)節(jié)日為工作核心,全力做好節(jié)日特色銷(xiāo)售,推出2期特價(jià)商品促銷(xiāo),6月份銷(xiāo)售計(jì)劃。

三、銷(xiāo)售指標(biāo)

6月份計(jì)劃完成萬(wàn)元,力爭(zhēng)完成萬(wàn)元。

四、具體節(jié)日

1、6月1日——兒童節(jié)

2、端午節(jié)6月11日

3、父親節(jié)6月19日

五、營(yíng)銷(xiāo)工作具體安排。

全力抓好2個(gè)節(jié)日的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)

第一階段:端午節(jié)促銷(xiāo)

促銷(xiāo)主題:端午特賣(mài)情系萬(wàn)家

促銷(xiāo)時(shí)間:6月11日——12日

具體安排:

1、DM海報(bào)商品90種海報(bào)印刷3000份

一層食品40—50種

商品談判范圍:端午特色商品,應(yīng)季商品,(敏感商品要求不少于10種)。

二層百貨30—40種

商品談判范圍:夏涼應(yīng)季用品,清潔防曬(敏感商品要求不少于8種)

三層服裝10—20種

要求各采購(gòu)6月8日(星期三)中午12:00以前將特價(jià)商品明細(xì)交企劃部排版制作海報(bào),按期未完成將以工作失誤進(jìn)行相應(yīng)考核。

2、促銷(xiāo)活動(dòng)

主題:情濃端午粽香(縱享)快樂(lè)

時(shí)間:6月11日

促銷(xiāo)活動(dòng):一次性購(gòu)物50元以上,憑單張購(gòu)物小票,可參加本店舉辦的“情濃端午粽香(縱享)快樂(lè)”包粽子活動(dòng),在規(guī)定時(shí)間內(nèi)包多少送多少。(詳情參見(jiàn)店外明示)。

第二階段:父親節(jié)促銷(xiāo)

促銷(xiāo)主題:夏日新選擇,感受0°C

促銷(xiāo)時(shí)間:6月18日——27日

具體安排:

1、DM海報(bào)商品180種海報(bào)印刷5000份

一層食品80-100種

商品談判范圍:父親節(jié)特色商品,應(yīng)季商品。

二層百貨70--80種

商品談判范圍:夏涼應(yīng)季用品,清潔防曬(敏感商品要求不少于8種)

三層服裝30--40種

要求各采購(gòu)6月13日上午8:00以前將特價(jià)商品組織到位拍片制作海報(bào),按期未完成將以工作失誤進(jìn)行相應(yīng)考核。

2、促銷(xiāo)活動(dòng)

(1)活動(dòng)主題:健康老爸更瀟灑

活動(dòng)時(shí)間:6月18日—6月19日

活動(dòng)內(nèi)容:凡在本店一次性消費(fèi)50元以上,憑當(dāng)日機(jī)打購(gòu)物小票加5元即可獲贈(zèng)領(lǐng)帶一條。

推出節(jié)日商品專柜:百種營(yíng)養(yǎng)品、男士化妝品、剃須刀、領(lǐng)帶

(2)活動(dòng)主題:第一屆xxx啤酒節(jié)——冰涼到底

活動(dòng)時(shí)間:6月24——26日

活動(dòng)內(nèi)容一:凡在本店一次性消費(fèi)20元以上,憑當(dāng)日機(jī)打購(gòu)物小票加1元即可獲贈(zèng)啤酒一聽(tīng)。[數(shù)量有限贈(zèng)完為止]

活動(dòng)內(nèi)容二:6月25日——26日將在店前廣場(chǎng)舉辦第一屆xxx啤酒節(jié),屆時(shí)將有百種夏涼啤酒、飲料現(xiàn)場(chǎng)免費(fèi)品嘗及特價(jià)銷(xiāo)售。

活動(dòng)內(nèi)容三:

主題:

時(shí)間:6月26日

具體操作:6月18日由賣(mài)場(chǎng)管理部組織舉辦喝啤酒比賽報(bào)名活動(dòng),名額不限。

比賽規(guī)則:每四人為一組,進(jìn)行喝啤酒比賽,看水喝的`快,每組每人一瓶啤酒喝的最快的一名進(jìn)入下一輪比賽,最終決出前三名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

獎(jiǎng)勵(lì)辦法:只要參與本比賽即可或贈(zèng)聽(tīng)啤5聽(tīng),決賽

第一名貨贈(zèng)

第二名獲贈(zèng)

第三名獲贈(zèng)

推出一個(gè)商品特賣(mài)、品嘗專區(qū):夏涼啤酒、飲料、礦泉水

推出一個(gè)夏涼用品陳列專區(qū):電風(fēng)扇、清涼洗發(fā)水、浴液、花露水、痱子粉、涼席等夏涼商品。

推展形式:大量陳列、端頭陳列、關(guān)聯(lián)陳列,并配合特價(jià)促銷(xiāo)活動(dòng)。

四、保證措施:

為較好的實(shí)現(xiàn)上半年的銷(xiāo)售指標(biāo),確保6月份營(yíng)銷(xiāo)工作圓滿完成,采取以下主要措施:

1、規(guī)范賣(mài)場(chǎng)叫賣(mài),做到促銷(xiāo)、叫賣(mài)相結(jié)合,重點(diǎn)時(shí)段叫賣(mài)不間斷。

2、完善早會(huì),營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)在早會(huì)中通報(bào)解決,切實(shí)提高早禮內(nèi)容,保證早會(huì)質(zhì)量。

3、深抓服務(wù)用語(yǔ)、落實(shí)首問(wèn)責(zé)任制。要求每一位員工全面了解商場(chǎng)各部組經(jīng)營(yíng)商品的品種,熟悉商場(chǎng)整體布局,確實(shí)做到顧客提問(wèn)不說(shuō)不知道;收銀員強(qiáng)化服務(wù)用語(yǔ),確實(shí)做到微笑服務(wù),說(shuō)好最后一句后送走顧客。

4、樓層經(jīng)理督促各商品部嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)主題,做好階段性促銷(xiāo)、特賣(mài)商品的要貨和突出陳列。

5、賣(mài)場(chǎng)管理部每天專人檢查各部組特賣(mài)商品得到貨情況,特賣(mài)商品嚴(yán)格碼放在堆頭、端架等黃金位置。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇6

(一)準(zhǔn)備

此部分集中處理市場(chǎng)分析和資源整合,我們需要在銷(xiāo)售開(kāi)始之前確定我們的優(yōu)勢(shì),挑選可供利用的資源,這與鳥(niǎo)類(lèi)擇良木而棲的道理類(lèi)似,關(guān)鍵是要有所取舍。

1、市場(chǎng)分析

經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查,與我們的筆記本處于同一價(jià)位的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)型有很多,經(jīng)過(guò)分析我們尋找出了彼此之間的差異和我們的相對(duì)優(yōu)勢(shì),具體如下:

1、服務(wù)。相對(duì)國(guó)外的品牌,聯(lián)想的各大維修點(diǎn)遍布全國(guó),更加方便快捷。對(duì)于國(guó)內(nèi)的品牌,聯(lián)想在各項(xiàng)服務(wù)上都有明顯的優(yōu)勢(shì),包括質(zhì)量、員工素質(zhì)等。

2、口碑。國(guó)內(nèi)公認(rèn)的中國(guó)第一大PC品牌,有相當(dāng)?shù)闹群凸潭ㄏM(fèi)群。

(二)行動(dòng)

在行動(dòng)部分我們將進(jìn)入策劃的核心部分,所以在這部分中我們需要像鷹一樣,以獨(dú)特的視角確保我們的活動(dòng)新穎獨(dú)到,同時(shí)用最少的成本辦最多的事,并為公司促銷(xiāo)結(jié)束后的發(fā)展尋求空間。

前期——宣傳

1、知識(shí)講座

本次銷(xiāo)售活動(dòng)主要在云南省的各大高校進(jìn)行,面向眾多需要筆記本電腦的大學(xué)生。而在如此眾多的消費(fèi)者中,又有多少了解電腦,知道電腦的基本配置?據(jù)調(diào)查,大部分不是專業(yè)學(xué)電腦的大學(xué)生只是懂得如何使用電腦,但是對(duì)于電腦的配置問(wèn)題卻知之甚少。特別是現(xiàn)在的顯卡、CUP、內(nèi)存都有許多不同的型號(hào),但大多數(shù)人都不知道型號(hào)背后代表的功能。因此很多大學(xué)生都無(wú)法選擇適合自己且與眾不同的筆記本電腦。

針對(duì)這一點(diǎn),我們?cè)诨顒?dòng)的`前期,會(huì)開(kāi)設(shè)電腦知識(shí)講座,在各大高校普及電腦配置,特別是筆記本電腦配置方面的知識(shí)。目的在于:讓更多的人在選擇筆記本電腦時(shí)做到獨(dú)立自主,也為接下來(lái)推出聯(lián)想NBA紀(jì)念版筆記本機(jī)型促銷(xiāo)做好理論上的鋪設(shè)。

2、展覽

考慮到資源的有效利用原則,在進(jìn)行講座的同時(shí)開(kāi)設(shè)展覽。在各大高校人流量最大的地方展出我們決定銷(xiāo)售的筆記本電腦。向消費(fèi)者介紹聯(lián)想NBA紀(jì)念版筆記本機(jī)型在同價(jià)位電腦中的性價(jià)比優(yōu)勢(shì),打響知名度。在展覽中,給予消費(fèi)者一些承諾,比如:若購(gòu)買(mǎi)聯(lián)想NBA紀(jì)念版筆記本機(jī)型后將得到軟件和硬件的支持和優(yōu)惠,以吸引消費(fèi)者。

由于大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,不足以獨(dú)自購(gòu)買(mǎi)一臺(tái)筆記本電腦,所以就存在一個(gè)和家長(zhǎng)商量的過(guò)程。我們的展覽過(guò)后隨之而來(lái)的就是這段時(shí)間,這樣就給了學(xué)生充分的時(shí)間。有更多的機(jī)會(huì)和家長(zhǎng)商量,說(shuō)服家長(zhǎng)購(gòu)買(mǎi)“聯(lián)想”筆記本電腦。展覽期間可以預(yù)定“聯(lián)想”筆記本電腦,預(yù)定了“聯(lián)想”筆記本電腦的在日后購(gòu)買(mǎi)時(shí)可以得到比后期購(gòu)買(mǎi)更多一次的現(xiàn)場(chǎng)款看NBA的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。這樣就可以吸引更多的消費(fèi)者,抓住消費(fèi)者的心理,讓消費(fèi)者先預(yù)定,再說(shuō)服家長(zhǎng),這段時(shí)間結(jié)束后回來(lái)購(gòu)買(mǎi)。加上在展覽期間對(duì)日后售賣(mài)活動(dòng)的優(yōu)惠承諾,為這段時(shí)間結(jié)束的售賣(mài)活動(dòng)打下基礎(chǔ)。

最后,在講座和展覽過(guò)程中,我們將收集各大高校學(xué)生的經(jīng)濟(jì)水平、消費(fèi)能力等數(shù)據(jù)。為之后的“星級(jí)評(píng)定”做準(zhǔn)備。

3、調(diào)查

由于各高校的消費(fèi)水平參差不齊,人數(shù)低于5000人(含5000)學(xué)校將不再采取講座及展覽的方式進(jìn)行宣傳,改而以調(diào)查問(wèn)卷及傳單派發(fā)的方式收集數(shù)據(jù)并達(dá)到宣傳目的。

中期——聯(lián)系

由于前期的宣傳工作中可能存在宣傳不到位的失誤以及宣傳力度不夠強(qiáng)的可能,我們將會(huì)利用這段時(shí)間來(lái)補(bǔ)足,而我們后期的銷(xiāo)售工作,需要前期宣傳后,消費(fèi)者的反應(yīng)以及回返的信息為基礎(chǔ),制定一系列銷(xiāo)售方案。所以,我們需要一定的時(shí)間來(lái)整合我們前后的統(tǒng)一性。具體如下:

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇7

去年,銷(xiāo)售部在捕捉市場(chǎng)信息、預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化上下功夫。部商務(wù)信息科每名職工分工負(fù)責(zé)幾個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)信息采集,利用一切可以利用的資源,每天了解市場(chǎng)行情,全面掌握周邊兄弟企業(yè)、資源狀況、需求情況;每天進(jìn)行重要產(chǎn)品市場(chǎng)變化通報(bào);每周進(jìn)行市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析,為產(chǎn)品銷(xiāo)售決策提供參考。他們每到一個(gè)地方出差都想方設(shè)法結(jié)識(shí)行內(nèi)人士、建立信息聯(lián)絡(luò)網(wǎng),得到每一個(gè)信息都用心分析。部領(lǐng)導(dǎo)干部出差入住賓館后第一件事是上網(wǎng)了解產(chǎn)品市場(chǎng)行情,然后走訪當(dāng)?shù)乜蛻簦叩侥亩疾煌檬謾C(jī)、短信了解公司產(chǎn)品最新銷(xiāo)售情況。

由于用心捕捉,能夠快速了解掌握市場(chǎng)變化、產(chǎn)品價(jià)格走勢(shì),因而為正確決策、靈活營(yíng)銷(xiāo)贏得先機(jī)。當(dāng)市場(chǎng)需求有增加趨勢(shì)、產(chǎn)品可能供不應(yīng)求時(shí),在其他兄弟企業(yè)之前率先推價(jià),通過(guò)打提價(jià)時(shí)間差、多賣(mài)高價(jià)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品均價(jià);市場(chǎng)需求有下降趨勢(shì)、產(chǎn)品可能供過(guò)于求時(shí),主動(dòng)出擊,聯(lián)系客戶,推銷(xiāo)產(chǎn)品,穩(wěn)價(jià)降庫(kù),通過(guò)打降價(jià)時(shí)間差、多賣(mài)高價(jià)產(chǎn)品,提高產(chǎn)品均價(jià);對(duì)一些在淡季實(shí)在難以賣(mài)出好價(jià)格網(wǎng)的產(chǎn)品,進(jìn)行移庫(kù),等市場(chǎng)好轉(zhuǎn)后再銷(xiāo),既保證了生產(chǎn)后路暢通,又保住了產(chǎn)品價(jià)格,增加了效益。春節(jié)前后是產(chǎn)品銷(xiāo)售淡季,客戶大多觀望等待廠家降價(jià)。對(duì)此,銷(xiāo)售部及早籌劃,提前做好每個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售計(jì)劃和相關(guān)應(yīng)對(duì)措施,派出營(yíng)銷(xiāo)人員四處聯(lián)系,主動(dòng)做工作,打破客戶的觀望心理,在產(chǎn)品市場(chǎng)疲軟的時(shí)候保證提貨進(jìn)度,穩(wěn)價(jià)降庫(kù)。

準(zhǔn)確把握銷(xiāo)售節(jié)奏贏得效益

銷(xiāo)售部的營(yíng)銷(xiāo)人員總結(jié)出一條經(jīng)驗(yàn),就是“把握好市場(chǎng)運(yùn)行規(guī)律,抓住有利時(shí)機(jī),大膽推價(jià)穩(wěn)價(jià)”。他們每時(shí)每刻盯住產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格,以先進(jìn)企業(yè)的出廠價(jià)作為基準(zhǔn)價(jià),考慮國(guó)家政策調(diào)整、公司各產(chǎn)品的產(chǎn)銷(xiāo)存情況、兄弟企業(yè)的產(chǎn)量及庫(kù)存情況等因素,在基準(zhǔn)價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行合理的調(diào)整,形成清晰的定價(jià)體系。在確保煉化生產(chǎn)后路暢通的前提下平衡好量?jī)r(jià)的互動(dòng)關(guān)系。在區(qū)域市場(chǎng)發(fā)生變化時(shí),根據(jù)實(shí)際情況制定價(jià)格,不盲目比價(jià),確保了產(chǎn)品的全產(chǎn)全銷(xiāo)。在市場(chǎng)價(jià)格的指導(dǎo)下,根據(jù)市場(chǎng)的網(wǎng)變化,積極配合計(jì)劃、生產(chǎn)等部門(mén)努力做大瀝青的銷(xiāo)售量,減少重油的銷(xiāo)售。與前年同比,增加瀝青銷(xiāo)量 30。83 萬(wàn)噸,減少重油的銷(xiāo)量 19。41 萬(wàn)噸,使公司實(shí)現(xiàn)合理增效 2。7 億元。根據(jù)榨季客戶對(duì)食品級(jí)硫磺的需求,主動(dòng)建議公司生產(chǎn)、銷(xiāo)售食品級(jí)硫磺,拓展市場(chǎng)新路子,滿足客戶需求,全年增加銷(xiāo)售效益約 600 萬(wàn)元。

銷(xiāo)售部實(shí)施差異化價(jià)格策略,在不同時(shí)期運(yùn)用不同的目標(biāo)市場(chǎng)定價(jià),強(qiáng)化銷(xiāo)售措施,努力提高產(chǎn)品銷(xiāo)售效益。根據(jù)國(guó)家消費(fèi)稅調(diào)整、成品油價(jià)格波動(dòng)等因素引起的市場(chǎng)變化,測(cè)算成品油與自銷(xiāo)產(chǎn)品的銷(xiāo)售效益,及時(shí)提出使公司效益最大化的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)生產(chǎn)建議;在旺季時(shí)價(jià)格隨行就市,努力提高均價(jià);淡季時(shí)采取批量?jī)?yōu)惠手段促銷(xiāo),將自銷(xiāo)產(chǎn)品賣(mài)出了當(dāng)期的.最好價(jià)格。去年,在總部考核的 5 類(lèi)產(chǎn)品中,公司產(chǎn)品均價(jià)達(dá)到或者超過(guò)了總部的比價(jià)指標(biāo),自銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)達(dá) 3189 元 / 噸,由 __ 年五大煉化企業(yè)中排位第四上升到第一。年與先進(jìn)單位相比,自銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售均價(jià)低 173 元 / 噸, __ 年與先進(jìn)單位比相比低 100 元 / 噸,縮小差距 73 元 / 噸,剔除消費(fèi)稅和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的影響,反超 44 元 / 噸,進(jìn)步 217 元 / 噸。石蠟、白油、工燃、船燃銷(xiāo)價(jià)在系統(tǒng)內(nèi)排名第一,其它同牌號(hào)同品種自銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售價(jià)格達(dá)到了“數(shù)一數(shù)二”的好水平。

抓住時(shí)機(jī)拓展市場(chǎng)贏得空間去年,銷(xiāo)售部抓住國(guó)內(nèi)需求逐步回暖的有利時(shí)機(jī),緊緊圍繞做大產(chǎn)品總量、提高經(jīng)濟(jì)效益的目標(biāo),及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)工作思路,堅(jiān)持眼睛盯住市場(chǎng),功夫下在現(xiàn)場(chǎng),在優(yōu)化細(xì)化上做好文章,抓好化工產(chǎn)品銷(xiāo)售

和外運(yùn)的協(xié)調(diào)工作,協(xié)助化工分部做好新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)工作,想方設(shè)法提高產(chǎn)品總量,充分發(fā)揮百萬(wàn)噸乙烯的規(guī)模優(yōu)勢(shì),最大限度降低庫(kù)存,為公司創(chuàng)造效益。

9 月份,受?chē)?guó)際原油價(jià)格下跌及國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求疲軟的影響,化工產(chǎn)品價(jià)格不斷下滑,特別是塑料產(chǎn)品價(jià)格大幅下降 700 ~ 1500 元 / 噸。為把產(chǎn)品轉(zhuǎn)變成商品,降低庫(kù)存、減少跌價(jià)風(fēng)險(xiǎn),增加效益,在聚丙烯產(chǎn)品少交庫(kù) 2500 噸的情況下,積極主動(dòng)督促化工銷(xiāo)售華南分公司多銷(xiāo)售塑料產(chǎn)品 3468 噸, 9 月將塑料庫(kù)存降到 9000 噸的最低水平,多銷(xiāo) 17000 噸,減少跌價(jià)損失 1020 萬(wàn)元。全年實(shí)現(xiàn)化工商品總量 303。41 萬(wàn)噸,同比提高 36。07 萬(wàn)噸,創(chuàng)百萬(wàn)噸乙烯擴(kuò)建工程投產(chǎn)以來(lái)的最好水平。與此同時(shí),開(kāi)展來(lái)料加工業(yè)務(wù),積極開(kāi)拓海外市場(chǎng),完成了來(lái)料加工 2303 噸化工產(chǎn)品的銷(xiāo)售工作,為公司拓展海外市場(chǎng)邁出了重要的一步。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇8

一、計(jì)劃概要

針對(duì)xxxx產(chǎn)業(yè)城一期標(biāo)鋪、家居大賣(mài)場(chǎng)、小商品城20xx年需回款3億元的銷(xiāo)售目標(biāo),制定如下市場(chǎng)分析及銷(xiāo)售計(jì)劃。

二、機(jī)會(huì)與問(wèn)題分析

項(xiàng)目以百盟集團(tuán)為背景,擁有充足的商業(yè)支持力以及豐富的專業(yè)市場(chǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。也得到了市場(chǎng)和xx人民的一致認(rèn)可,這點(diǎn)從第一次開(kāi)盤(pán)能達(dá)到1400多組認(rèn)籌中就足以證明。

1、機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)分析

基于xx百盟的影響力,xx人民對(duì)百盟是抱有很大希望、對(duì)于xx產(chǎn)業(yè)城的順利開(kāi)業(yè)也是充滿期待的。但由于幾年來(lái),xx市先后出現(xiàn)xx萬(wàn)象城、xx等模仿百盟的商業(yè)模式先后面世,帶走了一批投資戶及自營(yíng)戶,但由于他們的不專業(yè)、不負(fù)責(zé)任,也傷害了一批投資戶及自營(yíng)戶。我們現(xiàn)在要做的就是找回客戶的信心,然他們重新回到百盟的懷抱。

2、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)分析

xxxx光彩產(chǎn)業(yè)城從地段、規(guī)模、規(guī)劃、物流、倉(cāng)儲(chǔ)以及辦公配套無(wú)論是xx還是xx,甚至xx都是獨(dú)一無(wú)二的。但目前在項(xiàng)目整體包裝、推廣上面,并沒(méi)有將項(xiàng)目本身大氣、航母般的氣勢(shì)詮釋出來(lái)。對(duì)于一個(gè)近百萬(wàn)方的超大項(xiàng)目,幾個(gè)板塊同時(shí)啟動(dòng),無(wú)論是規(guī)劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰(zhàn)。在3個(gè)多月,103天的時(shí)間內(nèi)完成3億元的回款不是問(wèn)題,但目前市場(chǎng)的預(yù)熱、形象的出街、沙盤(pán)模型的.制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒(méi)有啟動(dòng),要完成3億元回款的目標(biāo),在目前看來(lái),困難是巨大的。

3、問(wèn)題分析

截止到今天,總共認(rèn)籌112組,離10月28日開(kāi)盤(pán)僅有33天時(shí)間,按現(xiàn)在平均每天3、4組的來(lái)訪量,到10月28日可增加105組新客戶來(lái)訪。70%成交率,可增加74組認(rèn)籌。加上之前的累計(jì)認(rèn)籌189組。認(rèn)籌全部認(rèn)籌也才增加105組認(rèn)籌,按照70%的轉(zhuǎn)籌率,可完成實(shí)際成交132組,50萬(wàn)/套,開(kāi)盤(pán)可完成6598萬(wàn)銷(xiāo)售額。這是經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的準(zhǔn)備才達(dá)到成績(jī)。如果想在短短3個(gè)月時(shí)間時(shí)間完成近5個(gè)億的銷(xiāo)售額,3個(gè)億的實(shí)際回款,按目前的來(lái)電及來(lái)訪量顯然是不行的。完成的開(kāi)盤(pán)商業(yè)地產(chǎn)一般都遵循“銷(xiāo)售未動(dòng),招商先行”的原則,目前已經(jīng)簽訂的商戶也是投資客以及自營(yíng)客比較關(guān)心的。公布已進(jìn)駐的商戶信息,不管是對(duì)招商、還是對(duì)銷(xiāo)售,都可以起到積極的推動(dòng)作用。

三、目標(biāo)

1、財(cái)務(wù)目標(biāo)

一期標(biāo)鋪、小商品城、家居大賣(mài)場(chǎng)年內(nèi)完成銷(xiāo)售額5億元,完成回款3億元

2、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

一期標(biāo)鋪剩余可售近500套,全部銷(xiāo)售可完成2、5億元銷(xiāo)售額,可完成實(shí)際回款1、5億元。小商品城以及家居大賣(mài)場(chǎng)兩個(gè)板塊須完成2、5億元銷(xiāo)售額,完成實(shí)際回款1、5億元。反推成交套數(shù)為1000戶,完成認(rèn)籌1428組,完成來(lái)訪20xx組,按103天的周期,平均每天接待新客戶來(lái)訪20組。分為三個(gè)賣(mài)場(chǎng)同時(shí)接待,每個(gè)賣(mài)場(chǎng)每天接待新客戶來(lái)訪7組。

四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略

目標(biāo)市場(chǎng):xx市高收入家庭、個(gè)體戶,年齡在35--55歲之間。

產(chǎn)品定位:低風(fēng)險(xiǎn)、低投入、高回報(bào)純商業(yè)地產(chǎn)投資項(xiàng)目。

價(jià)格:價(jià)格稍高于市場(chǎng)水平。

配銷(xiāo)渠道:

1、通過(guò)專業(yè)廣告公司,對(duì)項(xiàng)目整體進(jìn)行從新包裝(包括戶外廣告、報(bào)紙廣告、海報(bào)、樓書(shū)、宣傳單張、折頁(yè)、紙杯、手提袋等等)銷(xiāo)售物料的設(shè)計(jì)制作。

2、通過(guò)專業(yè)的商業(yè)策劃公司,對(duì)項(xiàng)目定位、推廣、營(yíng)銷(xiāo)、各類(lèi)宣傳活動(dòng)的方案的制定。

3、成立一支精英的銷(xiāo)售及招商團(tuán)隊(duì),招商與銷(xiāo)售相結(jié)合,客戶資源利用最大化。

4、服務(wù):提供全面的商業(yè)物業(yè)管理。

廣告:

1、針對(duì)10月28日一期標(biāo)鋪的開(kāi)盤(pán),設(shè)計(jì)一套新的廣告畫(huà)面及文案,著重宣傳超大的商業(yè)航母,給客戶提供最大的商業(yè)保障。

2、針對(duì)即將面的家居大賣(mài)場(chǎng)和小商品城,設(shè)計(jì)一套品牌型的廣告畫(huà)面,在逐步更換主題賣(mài)場(chǎng)、炒作、認(rèn)籌、開(kāi)盤(pán)等畫(huà)面。

五、行動(dòng)方案

1、10月10日前完成商業(yè)策劃公司及廣告公司的簽訂。

2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選

3、10月18日前完成第一批廣告畫(huà)面的設(shè)計(jì)并制作發(fā)布

4、10月18日前分別完成家居大賣(mài)場(chǎng)及小商品城人員到崗經(jīng)理及以上級(jí)別2人,銷(xiāo)售及相關(guān)人員6人,共計(jì)18人。

5、10月20日前家居大賣(mài)場(chǎng)、小商品城接待點(diǎn)完成裝修以及前期銷(xiāo)售物料及道具,交付使用,開(kāi)始進(jìn)入前期蓄客期

6、10月30日家居大賣(mài)場(chǎng)或小商品城開(kāi)始接受客戶誠(chéng)意登記(認(rèn)籌)。

7、11月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤(pán)

8、12月上旬家居大賣(mài)場(chǎng)或小商品城開(kāi)始接受客戶誠(chéng)意登記(認(rèn)籌)。

9、20xx年1月中下旬視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤(pán)

10、11月10日前,一期標(biāo)鋪開(kāi)始誠(chéng)意登記

11、12月30日前,一期標(biāo)鋪視認(rèn)籌情況確定時(shí)間開(kāi)盤(pán)

六、控制

按照以上行動(dòng)計(jì)劃,每個(gè)月都有一次開(kāi)盤(pán)活動(dòng)。推出的產(chǎn)品過(guò)于可能對(duì)于自營(yíng)戶有區(qū)別,但對(duì)于投資戶,幾乎是一致的的。要想每個(gè)板塊都能完成開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售任務(wù),且不至于讓客戶無(wú)所適從,我們只能制造產(chǎn)品的差異化,盡量填補(bǔ)不同客群的不同投資需求。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇9

電話營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃的詳細(xì)內(nèi)容如下:

一名電話銷(xiāo)售人員,通過(guò)哪些自己的銷(xiāo)售技巧,電話銷(xiāo)售魅力,在客戶未見(jiàn)到面的情況下就能成功的將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去呢?這首先要有詳細(xì)的電話營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃,有了計(jì)劃才能更有目的,有效的完成銷(xiāo)售任務(wù)。

銷(xiāo)售工作計(jì)劃范文:一;對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。

2:做好電話銷(xiāo)售工作總結(jié),一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的`完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

以上就是我這一年的電話銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇10

一、抓好經(jīng)營(yíng)策劃與部門(mén)間協(xié)同合作。

酒店要想經(jīng)營(yíng)好,效益好,必須抓好營(yíng)銷(xiāo)工作,而營(yíng)銷(xiāo)的核心則是策劃。只有協(xié)同合作并策劃出不同的具有誘惑性的產(chǎn)品,才能制造賣(mài)點(diǎn),增加產(chǎn)品的附加值,吸引消費(fèi)者的眼球,使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)的欲望,從而達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的。

其次,產(chǎn)品策劃打造上要力求創(chuàng)新、緊貼時(shí)代、追逐時(shí)尚、吻合消費(fèi)主旋律,比如20xx巴西足球世界杯已經(jīng)激情上演,酒店要可以捕捉這一信息,策劃相關(guān)的以看球、競(jìng)猜、互動(dòng)游戲等為主題的產(chǎn)品進(jìn)行及時(shí)營(yíng)銷(xiāo)。如果服務(wù)保障到位的情況下,或許有不錯(cuò)收益。

二、管理的核心在特色。

所謂特色,對(duì)于酒店來(lái)講分二個(gè)方面,第一是產(chǎn)品的特色打造,比如餐飲菜肴如何創(chuàng)造特色;婚宴菜肴如何創(chuàng)造特色;婚宴慶典廣告如何投放;客房服務(wù)如何創(chuàng)造特色;寫(xiě)字樓租賃如何打造特色;等等,如果一個(gè)酒店所有的產(chǎn)品都能打造出特色,并能得到顧客認(rèn)可的話,應(yīng)該是管理致勝的標(biāo)志。

第二個(gè)方面是內(nèi)部管理特色的打造,或者說(shuō)是酒店管理文化的塑造,借助大觀園文化發(fā)掘買(mǎi)點(diǎn),甚至是打通渠道聯(lián)合促銷(xiāo),打造酒店管理文化名片。

三、主動(dòng)出擊,用心服務(wù),解除客人的后顧之憂。酒店要想“標(biāo)新立異”,在服務(wù)上不能再墨守成規(guī),要不斷觀察客人的`消費(fèi)習(xí)慣和心理需求,從而“私人訂制”服務(wù),讓客人滿意+驚喜!標(biāo)準(zhǔn)是讓客人有親切感、新鮮感、自豪感、幸福感。要做到這一點(diǎn),酒店管理者必須投入精力,從有聲服務(wù)服務(wù)

開(kāi)始,做好員工的培訓(xùn)工作。

四、產(chǎn)品塑造走高端,產(chǎn)品的宣傳要走平民化路線。

星級(jí)酒店往往給人高檔神秘感,產(chǎn)品價(jià)格高,致使平民望而卻步,隨著人們生活水平的提高,以家庭消費(fèi)的群體成蓬勃發(fā)展趨勢(shì),酒店應(yīng)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品塑造理念,打出親民牌,體現(xiàn)“薄利求量”的經(jīng)營(yíng)原則。

五、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)化

當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)生活已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪械谋仨毱罚频昀镁W(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、網(wǎng)上預(yù)訂、點(diǎn)贊優(yōu)惠等營(yíng)銷(xiāo)策略已經(jīng)是大家廣泛使用的營(yíng)銷(xiāo)手段,所以加強(qiáng)酒店網(wǎng)絡(luò)化營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)程已成為當(dāng)務(wù)之急。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇11

前言

在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動(dòng),深度推廣品牌的文化內(nèi)涵,提高品牌的良好口碑宣傳,維護(hù)品牌高度的社會(huì)效應(yīng)和美譽(yù)度,開(kāi)展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動(dòng)。本次活動(dòng)主體內(nèi)容分為:

1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動(dòng)

2、開(kāi)展多趣、共賞、齊歡的娛樂(lè)節(jié)目和品牌推介:情侶大驚喜、體面人生娛樂(lè)晚會(huì)、新老客戶產(chǎn)品懇談會(huì)等環(huán)節(jié)

3、湖南常德巡游,市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、居民社區(qū)等進(jìn)行巡游展示,將品牌宣傳戰(zhàn)略拉伸、拉廣、拉大

4、邀請(qǐng)主流媒體全程參與活動(dòng),更人性化的宣傳華普,更直觀全面的報(bào)道華普

主辦:湖南菱鑫汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)有限公司

協(xié)辦:湖南汽車(chē)網(wǎng)湖南電臺(tái)文藝頻道

企劃:湖南菱鑫市場(chǎng)部

推廣:湖南晶點(diǎn)廣告策劃有限公司

時(shí)間:200x年4月9日—10日(星期六—日)

地點(diǎn):湖南常德桃花源

內(nèi)容

組織客戶自駕游,數(shù)十臺(tái)華普長(zhǎng)沙至常德桃花源

常德巡游,經(jīng)過(guò)市區(qū)、購(gòu)物廣場(chǎng)、社區(qū)等地

駕車(chē)游玩參觀桃花源景點(diǎn)

體面人生娛樂(lè)晚會(huì),觀看民族節(jié)目

組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

新老用戶品牌懇談會(huì)

精彩

1、已有用戶的全心參與,為品牌樹(shù)立良好的口碑和美譽(yù)度,加強(qiáng)品牌的形象建立,促進(jìn)銷(xiāo)售;

2、主流媒體的全程報(bào)道;擴(kuò)大活動(dòng)影響力和品牌知名度;

3、新老客戶、潛在客戶的聚集,互相交流華普汽車(chē)的心得,對(duì)品牌的推廣和傳播有著不可取代的重要性;

4、豐富多樣的節(jié)目、周密全面的后勤安排,貼心的全面服務(wù),將愛(ài)(對(duì)用戶的'愛(ài))進(jìn)行到底!

日程

4月9日(星期六)

07:00—10:30湖南菱鑫汽車(chē)貿(mào)易服務(wù)有限公司出發(fā)——常德市區(qū)

10:30—12:00華普自駕游車(chē)隊(duì)市區(qū)巡游

12:00—14:00車(chē)隊(duì)午餐(農(nóng)家土菜)、午休

14:00—15:30車(chē)隊(duì)常德市區(qū)——桃花源景點(diǎn)

15:30—16:30自由活動(dòng)(房間休息、整理)

16:30—18:00參觀桃花源景點(diǎn)

18:00—20:00車(chē)隊(duì)晚餐(桃花源特色菜)、休息

20:00—22:00體面人生娛樂(lè)晚會(huì)

4月10日(星期日)

07:00—08:00早餐

08:00—10:00新老用戶產(chǎn)品懇談會(huì)

10:00—12:00車(chē)隊(duì)參觀桃花源景點(diǎn)

12:00—14:00車(chē)隊(duì)午餐、午休

14:00—18:00常德桃花源——長(zhǎng)沙,活動(dòng)結(jié)束

配置

1、后勤籌備

a統(tǒng)一服飾標(biāo)志30套

b統(tǒng)一活動(dòng)車(chē)身貼宣傳畫(huà)15組

c配備隨車(chē)必用日常品15套

d配備隨車(chē)對(duì)講機(jī)3部

2、發(fā)車(chē)現(xiàn)場(chǎng)

a移動(dòng)背景版1塊(3*5m)

b15個(gè)停車(chē)位

c最后檢測(cè)車(chē)輛、加油

3、常德桃花源

a30人景點(diǎn)參觀

b2名導(dǎo)游

c橫幅2條(1.5*8m)

d15個(gè)停車(chē)位置

e3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐

f標(biāo)間客房15間

g民族表演

預(yù)算

項(xiàng)目

規(guī)格

數(shù)量

單價(jià)

總價(jià)

備注

統(tǒng)一服飾標(biāo)志

純棉帽子

25頂

20元/頂

500元

印華普標(biāo)志

統(tǒng)一車(chē)身貼宣傳畫(huà)

70cm*80cm

14組

50元/組

700元

含設(shè)計(jì)、制作、粘貼

日常用品

百寶箱

14個(gè)

75元/個(gè)

1050元

含藥品、食品、日常用品等

對(duì)講機(jī)租賃

3公里對(duì)講

3部

60元/部

180元

車(chē)隊(duì)前中后各一臺(tái)

汽油、路橋費(fèi)補(bǔ)貼

14臺(tái)

300元/臺(tái)

4200元

按實(shí)際支出支付費(fèi)用

制作路數(shù)

專業(yè)路數(shù)

14套

40元/套

560元

路數(shù)及活動(dòng)所有資料

移動(dòng)背景版塊

300cm*500cm

1個(gè)

1000元/個(gè)

1000元

可重復(fù)使用

景點(diǎn)參觀

全程參觀

25人

200元/人

5000元

購(gòu)買(mǎi)景點(diǎn)套票

住宿

標(biāo)準(zhǔn)客房

14間

200元/間

2800元

會(huì)議室租用

500元

500元

含水果、茶水等

午餐+晚餐

3桌

220元/桌/餐

1320元

含適量酒水

早餐

3桌

100元/桌

300元

導(dǎo)游

2名

150元/名

300元

橫幅

75cm*800cm

2條

80元/條

160元

長(zhǎng)沙發(fā)車(chē)點(diǎn)一條,桃花源賓館一條

停車(chē)位置

14個(gè)

15元/個(gè)

210元

桃花源景點(diǎn)停車(chē)費(fèi)

民族表演

專場(chǎng)表演

500元/場(chǎng)

500元

1個(gè)小時(shí)

禮品

華普紀(jì)念禮物

25套

40元/套

1000元

不可預(yù)計(jì)費(fèi)用

1000元

媒體記者

8

300元/名

2400元

勞務(wù)費(fèi)

合計(jì)

20480元

評(píng)估

開(kāi)展將愛(ài)進(jìn)行到底——華普“粉色之旅”自駕游,充分體現(xiàn)了華普對(duì)關(guān)愛(ài)已有用戶、對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)的品牌魅力,全面提升了品牌在消費(fèi)者心中的美譽(yù)度和信賴感,通過(guò)良好的口碑宣傳擴(kuò)大品牌影響力的同時(shí)促進(jìn)銷(xiāo)售。活動(dòng)內(nèi)容區(qū)別于模式化的自駕游,組織安排了多種形式的品牌推廣內(nèi)容,以點(diǎn)代面,抓住促銷(xiāo)中心,借用一切有利的外界力量。此活動(dòng)的開(kāi)展,對(duì)畫(huà)華普品牌的知名度提高和品牌效應(yīng)的維護(hù)起積極重要的因素。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇12

一、指導(dǎo)思想

本次活動(dòng)以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業(yè)務(wù)、密切用戶關(guān)系為目的。既要有整體性,造成聲勢(shì);又要講求實(shí)效,避免形式主義,在做好宣傳的`同時(shí),應(yīng)找準(zhǔn)定位,主動(dòng)出擊,把重點(diǎn)放在特色營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)上。

二、活動(dòng)時(shí)間

xx年12月20日至xx年2月26日。

三、主要活動(dòng)內(nèi)容及安排

1、加蓋節(jié)日紀(jì)念戳

參與單位:營(yíng)業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

刻制圣誕、新年、春節(jié)、情人節(jié)等節(jié)日系列紀(jì)念戳。放在全市各主要營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(營(yíng)業(yè)局4個(gè),歷城2個(gè),其余區(qū)縣局各一個(gè)),在相應(yīng)節(jié)日期間為郵政客戶免費(fèi)加蓋。

2、集中銷(xiāo)售賀卡

參與單位:營(yíng)業(yè)局 歷城局 各縣(市)區(qū)局

圣誕節(jié),營(yíng)業(yè)局、歷城局、各縣(市)區(qū)局要在營(yíng)業(yè)窗口做好圣誕賀卡、信封的銷(xiāo)售工作。營(yíng)業(yè)局 、歷城局、各區(qū)縣局組織專人成立臨時(shí)郵局進(jìn)駐校園,現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售圣誕卡片、各類(lèi)郵品等(可與郵資封搭配銷(xiāo)售,開(kāi)展“購(gòu)封送卡”活動(dòng))。

3、代送圣誕禮物

參與單位:營(yíng)業(yè)局 歷城局 速遞局

在12月20日至24日期間為收寄期,25日為特快投遞。

(1)定價(jià):自選禮物只收取基本業(yè)務(wù)費(fèi)和投遞費(fèi),由郵局

代選禮物另收取禮物費(fèi)。基本業(yè)務(wù)費(fèi)為每件10元,投遞費(fèi)為每件20元。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃 篇13

一、目標(biāo)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)

1、區(qū)市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)

近幾年來(lái)隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的思想提高,旅游業(yè)的增加,使得經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,目前酒店業(yè)在市內(nèi)十分看好。從市場(chǎng)角度分析,現(xiàn)在中抵擋酒店市場(chǎng)日趨飽和,高星級(jí)酒店在兩年內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)不算激烈,可以從中采用各種應(yīng)對(duì)措施穩(wěn)定客源。

2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

對(duì)于每個(gè)酒店來(lái)說(shuō),每個(gè)同檔次的酒店都是自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但從目前情況看,在本市的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的不是在市區(qū)的星級(jí)酒店,而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經(jīng)營(yíng)模式定位,而不會(huì)根據(jù)實(shí)地的實(shí)際情況定位。

3、本酒店競(jìng)爭(zhēng)能力分析

本酒店的優(yōu)勢(shì):1、本酒店屬于自創(chuàng)酒店使用自己的模式和定位,可根據(jù)人們的消費(fèi)水平自行調(diào)價(jià)來(lái)提高住客率,不用按照連鎖酒店的模式給予定價(jià),可根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況(淡、旺季)隨時(shí)推出活動(dòng),打造幾間獨(dú)特的婚房,從這方面就有一定的獨(dú)占性和排他性。

4、銷(xiāo)售模型制定

為使銷(xiāo)售過(guò)程與銷(xiāo)售小組活動(dòng)的關(guān)系正常化,制定顧客發(fā)展模型,對(duì)顧客進(jìn)行銷(xiāo)售前研究,以收集并預(yù)測(cè)顧客愿望,分析其銷(xiāo)售潛能;然后探索和分析其特定需求,進(jìn)行個(gè)性化銷(xiāo)售宣傳,決定競(jìng)爭(zhēng)者類(lèi)型及范圍;接下來(lái)制定滿足目標(biāo)顧客需求的`明確的協(xié)議書(shū),以得到顧客的認(rèn)同;第四步是實(shí)施具體策略營(yíng)銷(xiāo),嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產(chǎn)品或服務(wù);第五步,隨時(shí)追蹤監(jiān)控服務(wù)反饋信息,保證顧客滿意最大化;最后是了解時(shí)尚趨勢(shì),精心研究客戶未來(lái)需求以保持和擴(kuò)大伙伴關(guān)系。

5、全年本酒店客源預(yù)測(cè)

全年穩(wěn)定客源首先是關(guān)系戶,協(xié)議客戶,老客戶,旅行社,維護(hù)新客戶。

二、全年市場(chǎng)定位和目標(biāo)確定。

1、全年酒店目標(biāo)

全年我店的主要目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)確立為商務(wù)市場(chǎng)為主導(dǎo)(包括商務(wù)散客、商務(wù)會(huì)議、),旅游市場(chǎng)為輔。商務(wù)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),提高酒店的知名度和美譽(yù)度,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠(chéng)度,為今后的競(jìng)爭(zhēng)打下基礎(chǔ)。

根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷(xiāo)方案,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo)。

1、從內(nèi)部管理入手,提高保安綜合素質(zhì)。

建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面,起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有目標(biāo)、有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。

首先、做好思想工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛(ài)店如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中,和隊(duì)員一起訓(xùn)練,以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,有針對(duì)性地解決問(wèn)題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人,主動(dòng)向客人打招呼,主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務(wù),注重細(xì)節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對(duì)待客人的無(wú)理要求或無(wú)端指責(zé),要采取引導(dǎo)和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)保安信息工作。

首先,根據(jù)公安、消防部門(mén)的要求,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施,保證飯店的正常秩序。其次,加強(qiáng)與公安、消防部門(mén)的溝通,協(xié)助飯店把好用人關(guān),進(jìn)一步凈化飯店的治安環(huán)境。及時(shí)消除各種不安全隱患,有效的遏制各類(lèi)事故的發(fā)生,確保飯店各項(xiàng)消防工作安全順利。

4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高技防工作效率。

首先、完善維保制度,明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù)。其次、制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

5、做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)業(yè)主單位員工的消防安全意識(shí)。

廣泛開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式開(kāi)展消防宣傳活動(dòng),普及消防知識(shí),對(duì)具有典型教育意義的案例,要及時(shí)對(duì)業(yè)主單位進(jìn)行報(bào)道,形成互動(dòng),使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性,增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺(jué)性。

第三篇:營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃1

一、20xx銷(xiāo)售總目標(biāo)

(一)20xx銷(xiāo)售總目標(biāo)

總目標(biāo):實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目銷(xiāo)售面積3萬(wàn)平方米,銷(xiāo)售金額:2億元

1、計(jì)劃推盤(pán)情況

待推樓棟

(二)20xx計(jì)劃推盤(pán)、可售房源及目標(biāo)金額匯總

1、20xx年剩余房源匯總及目標(biāo)銷(xiāo)售金額

2、20xx年新房源預(yù)期上市量、可售時(shí)間及目標(biāo)銷(xiāo)售金額

二、20xx營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃

(一)營(yíng)銷(xiāo)階段劃分及各階段實(shí)施計(jì)劃

1、營(yíng)銷(xiāo)階段劃分

60、62樓開(kāi)盤(pán)1.3期別墅開(kāi)盤(pán)64、65樓開(kāi)盤(pán)63、66樓開(kāi)盤(pán)61樓開(kāi)盤(pán)

1-2月份03.16

04.20xx.0808.1610.1811月12月

剩余房源銷(xiāo)售

期及新開(kāi)房源蓄勢(shì)期

2.2期多層及別墅開(kāi)盤(pán)期

強(qiáng)銷(xiāo)期階段,可根據(jù)市場(chǎng)情

續(xù)銷(xiāo)、促銷(xiāo)期階段

第一階段第二階段第三階段第四階段

(1)第一階段:剩余房源的銷(xiāo)售及蓄客期(1-2月)核心任務(wù):

因前期剩余房源較少,多為2.1期多層頂樓加閣樓房源,故1-2月份銷(xiāo)售全部以前期剩余房源為主。可針對(duì)2月春節(jié)前后返鄉(xiāng)人群,推出相應(yīng)的優(yōu)惠策略來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)的目的。2.2期多層預(yù)計(jì)在3月份可達(dá)到預(yù)售條件,因此需在1-2月份期間及時(shí)展開(kāi)蓄客工作。

(2)第二階段:2.2期多層及1.3期別墅開(kāi)盤(pán)期(3-4月)核心任務(wù):

該階段為2.2期多層及1.3期別墅的推出階段,在營(yíng)銷(xiāo)上重點(diǎn)考慮結(jié)合項(xiàng)目進(jìn)度的活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),同時(shí)利用各個(gè)節(jié)點(diǎn)做事件營(yíng)銷(xiāo)。在宣傳推廣上該階段是廣告投入的密集期。除正常廣告宣傳外,可針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客群做有效覆蓋,做好各個(gè)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的活動(dòng)宣傳。在項(xiàng)目推出的同時(shí)建議采取預(yù)約登記的銷(xiāo)售手法,通過(guò)一定的優(yōu)惠活動(dòng),拉攏有效客戶,再根據(jù)有效客戶的數(shù)量來(lái)制定更合理的開(kāi)盤(pán)方案。

(3)第三階段:加強(qiáng)已推及新推房源的銷(xiāo)售工作(6-10月)核心任務(wù):

去化大量已開(kāi)及新開(kāi)房源將是這個(gè)階段的主要核心任務(wù),該階段將作為項(xiàng)目的主要銷(xiāo)售期,當(dāng)然它也是傳統(tǒng)的銷(xiāo)售旺季。第二階段的廣告宣傳主要以“面”為主,在面覆蓋的基礎(chǔ)上,該階段在宣傳建議以“點(diǎn)”為主,重點(diǎn)考慮新客戶的挖掘工作,同時(shí)充分做好老客戶營(yíng)銷(xiāo)工作。在媒體的投放上重點(diǎn)以報(bào)紙、短信廣告為主,輔助大牌、電視宣傳,提高項(xiàng)目暴光度,同時(shí)以單頁(yè)直派作為特定客群的宣傳媒介。

(4)第四階段:剩余房源的續(xù)銷(xiāo)及促銷(xiāo)(11-12月)核心任務(wù):

該階段主要是做好項(xiàng)目剩余房源的持續(xù)銷(xiāo)售工作,充分利用客戶資源。同時(shí)針對(duì)剩余的大戶型,頂樓戶型,建議進(jìn)行客群深度細(xì)分,結(jié)合不同客群,做出針對(duì)性的應(yīng)銷(xiāo)方案。通過(guò)一定的促銷(xiāo)手段,加大優(yōu)惠力度,促進(jìn)銷(xiāo)售。在宣傳上還是主要以前期的廣告媒體為鋪墊,結(jié)合項(xiàng)目活動(dòng)宣傳來(lái)進(jìn)行。

媒體通路:

短信:通過(guò)高效數(shù)據(jù)庫(kù)的直接短信發(fā)送。快速便捷的傳達(dá)項(xiàng)目銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),配合性釋放項(xiàng)目促銷(xiāo)優(yōu)惠信息。

戶外廣告:根據(jù)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn),更換大牌畫(huà)面,做針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)同時(shí)配合增加移動(dòng)大牌及橫幅廣告,集中性釋放開(kāi)盤(pán)信息。

網(wǎng)絡(luò):在儀征房地產(chǎn)信息網(wǎng)做廣告推廣的同時(shí),新增儀征政府論壇網(wǎng)廣告。電視媒體:根據(jù)需要通過(guò)電視字幕投放對(duì)應(yīng)宣傳廣告

報(bào)紙稿:項(xiàng)目形象的塑造及樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)信息的釋放。根據(jù)銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)的控制,配合性釋放項(xiàng)目促銷(xiāo)優(yōu)惠信息

三、20xx年?duì)I銷(xiāo)管理與策略

(一)銷(xiāo)售管理

建立營(yíng)銷(xiāo)體系監(jiān)控

對(duì)每月階段銷(xiāo)售量進(jìn)行監(jiān)控

消費(fèi)者群的跟蹤分析:定位是否準(zhǔn)確、變化

對(duì)廣告效果,包括效果、認(rèn)知率、來(lái)訪客戶量進(jìn)行監(jiān)控

對(duì)廣告創(chuàng)意、廣告題材的反映進(jìn)行監(jiān)控

對(duì)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)控,分析消費(fèi)者價(jià)格評(píng)價(jià)反映

對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行分析

(二)價(jià)格策略

20xx本項(xiàng)目各類(lèi)產(chǎn)品成交價(jià)格均有所提升,目前整體售價(jià)在儀征市場(chǎng)屬于中等偏上水平。20xx年我們首先將對(duì)2期西面地塊的多層進(jìn)行銷(xiāo)售,考慮到對(duì)該區(qū)域客戶心理上尚有一定的抗性,建議在大環(huán)境不變的情況下,采取以目前現(xiàn)有價(jià)格為基礎(chǔ),逐步走高的定價(jià)策略。

(三)推廣策略

按客戶群推廣:此種推廣是從置業(yè)者的角度入手,對(duì)于樓盤(pán)銷(xiāo)售有著最直接的促進(jìn)作用。在大范圍廣告營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)特定客群的針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo),制定針對(duì)各個(gè)不同客群的營(yíng)銷(xiāo)方案。

按事件推廣:此種推廣模式時(shí)效性很強(qiáng),需要抓住事件的契機(jī),可用于項(xiàng)目的工程進(jìn)度、樣板區(qū)面世、節(jié)假日活動(dòng)等重大事件、項(xiàng)目軟性配套的完善等廣告事件進(jìn)行宣傳。

按片區(qū)推廣:考慮到儀征地區(qū)客群分布的分散性,為擴(kuò)大客群的受訪面,建議對(duì)各個(gè)主要客群分片區(qū)地進(jìn)行特定的廣告投放。

(四)媒體投放組合策略

在不同時(shí)段結(jié)合銷(xiāo)售周期使用以下媒體推廣方式:大牌、報(bào)紙、廣告路牌、單頁(yè)直派、網(wǎng)絡(luò)、電視、短信及現(xiàn)場(chǎng)包裝,同時(shí)對(duì)不同媒體功效進(jìn)行區(qū)分。報(bào)紙廣告:主要定位在整個(gè)樓盤(pán)的形象宣傳上,同時(shí)搭配項(xiàng)目的策略宣傳。

廣告牌:形象廣告為主,策略廣告為輔。

單頁(yè)直派:可考慮作為現(xiàn)階段特定客群營(yíng)銷(xiāo)的主要宣傳手段之一,成本低、針對(duì)性強(qiáng)。

電視廣告:不采取硬性廣告的播放方式,而轉(zhuǎn)向采取特定事件營(yíng)銷(xiāo)的宣傳形式,主要以活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主。

短信:主要廣告方式,通過(guò)高效數(shù)據(jù)庫(kù)的直接短信發(fā)送,傳遞活動(dòng)信息及促銷(xiāo)策略。

道旗:該部分主要為項(xiàng)目形象包裝,做項(xiàng)目形象宣傳。

網(wǎng)絡(luò):主要定位為項(xiàng)目形象宣傳及項(xiàng)目事件營(yíng)銷(xiāo)的渲染。同時(shí)對(duì)在本項(xiàng)目網(wǎng)站上對(duì)工程推進(jìn)及項(xiàng)目重大事件進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道,增進(jìn)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解及關(guān)注度。

鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳:針對(duì)目前客群分散的特點(diǎn),在廣告覆蓋的同時(shí),可以適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合進(jìn)一些下鄉(xiāng)宣傳活動(dòng)。與其他傳統(tǒng)廣告媒介搭配,促進(jìn)“主次”結(jié)合。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃2

(一)具體的實(shí)施細(xì)則如下:

1.顧客關(guān)系:與顧客進(jìn)行各種形式的溝通,包括電話溝通、面對(duì)面溝通、書(shū)面溝通等多種形式,了解顧客以及顧客事務(wù)的具體情況,向顧客傳達(dá)公司及其產(chǎn)品的最新信息,收集并解決顧客的反饋與投訴問(wèn)題,最大限度地達(dá)到顧客的滿意。

每個(gè)員工在自己負(fù)責(zé)的顧客或者區(qū)域內(nèi)至少要解決好所有的關(guān)于顧客的投訴和詢問(wèn)問(wèn)題,向每個(gè)服務(wù)的顧客通過(guò)溝通使其滿意。及時(shí)向公司反應(yīng)顧客的有關(guān)情況并且作出記錄,建立顧客資料數(shù)據(jù)庫(kù),每個(gè)人負(fù)責(zé)的顧客在沒(méi)有特殊情況下不要作出變動(dòng),也要讓每一個(gè)顧客都能隨到隨溝通隨滿意。

2.供應(yīng)商及其經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系:保持與每個(gè)供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商的聯(lián)絡(luò),向他們了解原料及其產(chǎn)品的信息,向其宣導(dǎo)我公司及其產(chǎn)品的信息,加強(qiáng)與增進(jìn)與其的關(guān)系往來(lái),在重要的節(jié)假日通過(guò)電話、書(shū)信或者是登門(mén)拜訪的形式給予問(wèn)候,在重要的促銷(xiāo)時(shí)期向他們宣傳或者咨詢有關(guān)情況,及時(shí)解決好供應(yīng)商與經(jīng)銷(xiāo)商之間出現(xiàn)的問(wèn)題。

3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手關(guān)系:確認(rèn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的具體情況并且在尊重每一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的前提下展開(kāi)交流,避免矛盾的發(fā)生與發(fā)展,積極控制矛盾的持續(xù)擴(kuò)大,絕對(duì)不采用不正當(dāng)手段或者是不法目的而展開(kāi)關(guān)系協(xié)調(diào)工作。

4.內(nèi)部關(guān)系:團(tuán)結(jié)是根本,要從根本上保證我們部門(mén)的所有員工在工作中有激情、有團(tuán)隊(duì)合作精神、體現(xiàn)出良好的素質(zhì)和敬業(yè)精神,了解個(gè)部門(mén)以及對(duì)象員工的工作及其個(gè)體情況,對(duì)癥下藥,維護(hù)各部門(mén)的團(tuán)結(jié)與工作的正常開(kāi)展。

5.其他:對(duì)于其他關(guān)系,我們部門(mén)的所有員工都應(yīng)該在維護(hù)我們企業(yè)的公眾形象的基礎(chǔ)上,努力開(kāi)展同其他關(guān)系群體及其個(gè)人的關(guān)系以建立一個(gè)公司好的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境。

(二)過(guò)程控制:

20xx年第一季度,完成對(duì)所有顧客、中間商、經(jīng)銷(xiāo)商、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其其他關(guān)系方的全面了解并熟悉具體情況,每個(gè)員工都制定一份獨(dú)立的工作計(jì)劃及其制定一個(gè)工作目標(biāo)。

第二、三季度,開(kāi)始逐漸拜訪與詢問(wèn)各個(gè)關(guān)系方,建立顧客數(shù)據(jù)庫(kù),與顧客溝通信息并將其轉(zhuǎn)化為文字信息輸入數(shù)據(jù)庫(kù)。按照《美美電子有限公司關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)工作方案》的具體實(shí)施細(xì)則開(kāi)展具體的工作。

第三季度,開(kāi)始進(jìn)入重要的節(jié)假日時(shí)期,按照《方案》對(duì)個(gè)關(guān)系方進(jìn)行大面積的書(shū)信或者是當(dāng)面的拜訪活動(dòng),在xx進(jìn)入第一年的年終總結(jié)期。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃3

一、建立酒店銷(xiāo)售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)銷(xiāo)售機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的銷(xiāo)售體制,重新制訂完善XX年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,銷(xiāo)售代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二。三。四工作步驟,以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售代表。督促銷(xiāo)售代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧。積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待,服務(wù)周到

接待團(tuán)體。會(huì)議。客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門(mén)密切配合,根據(jù)賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

20xx年,銷(xiāo)售部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象。新境界。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃4

一、營(yíng)銷(xiāo)部工作計(jì)劃

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)1-2次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。 營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集

賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)***、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待,服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、VIP客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

20xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃5

一:營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

①:本公司在河南省去年的銷(xiāo)售額為300萬(wàn),今天計(jì)劃銷(xiāo)售額提升10%-15%,今天計(jì)劃最低銷(xiāo)售額為360萬(wàn)努力提升至450萬(wàn)。

②:本公司在鄭州,信陽(yáng),開(kāi)封,商丘的地方有區(qū)域經(jīng)理一名,基層業(yè)務(wù)員若干,計(jì)劃在四個(gè)市的銷(xiāo)售額分別提升20-25萬(wàn),10-15萬(wàn),15-20萬(wàn),15-20萬(wàn)。

③:本公司主要經(jīng)營(yíng)玉米,小麥,蔬菜等種子,玉米種子是本公司的特色產(chǎn)品,蔬菜則比較薄弱,所以玉米的銷(xiāo)售額提升為30萬(wàn),小麥20萬(wàn),蔬菜為10萬(wàn)。

④:本公司這新培育的玉米品種需占領(lǐng)市場(chǎng)的1%-3%。

二:營(yíng)銷(xiāo)策略

1、產(chǎn)品策略

①核心產(chǎn)品策略:今年本公司具有優(yōu)良的玉米種子產(chǎn)品及綜合品質(zhì)極佳的西紅柿。計(jì)劃今年依靠這兩個(gè)核心產(chǎn)品迅速占領(lǐng)河南北邊地區(qū)市場(chǎng)。.

②種子有形產(chǎn)品及附加產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略:本公司產(chǎn)品均具有同-一個(gè)品牌,商標(biāo)設(shè)計(jì)特別新穎便于農(nóng)民的記憶且包裝精美,玉米和小麥的包裝量均為一畝地的使用量,方面農(nóng)民的使用。在地區(qū)內(nèi)對(duì)于購(gòu)買(mǎi)量超過(guò)五畝地的用戶進(jìn)行免費(fèi)幫助農(nóng)戶播種的活動(dòng)。在本地區(qū)內(nèi)我們提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)定期派人到田間指導(dǎo)種植栽培技術(shù),提供售后熱線對(duì)使用本產(chǎn)品具有任何問(wèn)題均可以撥打熱線電話本公司派專人到田間指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)于零售商戶進(jìn)行指導(dǎo)教授基本的技術(shù)。

③:種子名牌戰(zhàn)略

①意識(shí)策略是實(shí)施種子名牌戰(zhàn)略的前提。

②科技策略是實(shí)施種子名牌戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。

③質(zhì)量策略是實(shí)施種子名牌戰(zhàn)略的關(guān)鍵。

④市場(chǎng)策略是實(shí)施種子名牌戰(zhàn)略的目的。

企業(yè)在創(chuàng)造名牌過(guò)程中,要始終以市場(chǎng)為導(dǎo)向,不斷創(chuàng)新,才能使自己的名牌立于不敗之地。A.堅(jiān)持領(lǐng)先開(kāi)發(fā)的原則。B.加大宣傳力度,樹(shù)立公司形象。

2、價(jià)格策略

本地區(qū)同意零售價(jià),按照一定的比例給予銷(xiāo)售商返利。為了防止惡性壓價(jià)等活動(dòng)硬性要求活動(dòng)促銷(xiāo)活動(dòng)等價(jià)格不許低于一定比例。業(yè)務(wù)員要及時(shí)注意充分了解市場(chǎng)防止惡性壓價(jià)謀取利益以及惡性串貨擾亂市場(chǎng)的活動(dòng)。這些行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給以嚴(yán)厲的處罰。.

③:銷(xiāo)售渠道

A:直銷(xiāo)

本公司會(huì)在種子需求量大大地方建立一個(gè)種子直銷(xiāo)點(diǎn),但是本公司的資金有限,只能建立四個(gè),分別建立在四個(gè)主要銷(xiāo)售城市。直銷(xiāo)點(diǎn)的種子價(jià)格會(huì)偏低,主要與當(dāng)?shù)剌^大的客戶進(jìn)行交易,在交易的同時(shí),對(duì)他們進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),提高產(chǎn)量,讓他們?yōu)槲覀冏鲂麄鳎⑶沂占袌?chǎng)信息和作物的問(wèn)題,為下一年的市場(chǎng)分析做基礎(chǔ)。

B:間接銷(xiāo)售

本公司與中間商合作,并給于他們一定的提成。希望他們拓寬種子的銷(xiāo)售范圍,并且通過(guò)他們的力量來(lái)新品種占領(lǐng)市場(chǎng)。

C:網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售

互聯(lián)網(wǎng)+讓我們公司可以有更好的平臺(tái)去銷(xiāo)售,網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售讓我們小公司的種子有更多的機(jī)會(huì)走進(jìn)市場(chǎng)。

3;競(jìng)爭(zhēng)策略

A.正面競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷(xiāo)策略:在種子暢銷(xiāo)期和飽和期,銷(xiāo)售同一品種要靠種子質(zhì)量和優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),若采取削價(jià)的辦法,則必定會(huì)以損耗種子部門(mén)的財(cái)力為代價(jià)。所以不可取,也不公平。

B.種子商品多樣化策略:銷(xiāo)售糧、棉、油、瓜菜、花卉等多種作物的多類(lèi)品種,進(jìn)入不同的目標(biāo)市場(chǎng)。

C.以快取勝的策略:產(chǎn)、購(gòu)、銷(xiāo)各環(huán)節(jié)立足一個(gè)“快”字,時(shí)間就是金錢(qián),速度就是優(yōu)勢(shì)。

D.優(yōu)質(zhì)取勝策略:以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

E.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)策略:種子部門(mén)橫向聯(lián)合;與科研、育種部門(mén)聯(lián)合;與鄉(xiāng)鎮(zhèn)種子部門(mén)聯(lián)營(yíng);與村組結(jié)合,服務(wù)到戶。

F.優(yōu)質(zhì)服務(wù)策略:增強(qiáng)農(nóng)民的安全感和信任感。

3、促銷(xiāo)策略

(1) “全年桶”促銷(xiāo)活動(dòng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)河南地區(qū)主要以一年兩熟制小麥玉米的種植方式。本公司具有品質(zhì)優(yōu)良銷(xiāo)量及知名度均比較好的玉米產(chǎn)品,決定以一畝地的玉米種子和一畝地的小麥種子以及一年中必用的農(nóng)藥或者肥料進(jìn)行聯(lián)合銷(xiāo)售,按照平時(shí)的價(jià)格的9折優(yōu)惠銷(xiāo)售。

(2)幫助播種促銷(xiāo)活動(dòng)在較大的農(nóng)村播種玉米前期進(jìn)行活動(dòng),凡是購(gòu)買(mǎi)本公司三畝地及以上的玉米種子我們免費(fèi)幫助播種玉米種子廣告策略

(1)與本地區(qū)比較歡迎的廣播臺(tái)合作進(jìn)行廣告宣傳。

(2)與農(nóng)村具有較好種植經(jīng)驗(yàn)技術(shù)的農(nóng)戶合作在路口等顯眼的田塊免費(fèi)發(fā)放本公司玉米或者小麥種子做示范田。

(3)平面廣告在比較顯眼的地點(diǎn)貼樹(shù)貼掛橫幅,制作產(chǎn)品宣傳單頁(yè)在活動(dòng)時(shí)提起發(fā)送,在每一個(gè)銷(xiāo)售零銷(xiāo)店內(nèi)放置傳宣單頁(yè)供農(nóng)戶觀看。

(4)在有示范田的區(qū)域開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)會(huì)

(5)在農(nóng)閑的時(shí)候開(kāi)展農(nóng)民會(huì)講解農(nóng)業(yè)技術(shù)

(6)售后服務(wù):公司科學(xué)技術(shù)服務(wù)人員的服務(wù)熱線在工作時(shí)間必須在線幫助農(nóng)戶解決問(wèn)題,如有需要可以下田間指導(dǎo)或者派業(yè)務(wù)員下田指導(dǎo)。在種子銷(xiāo)售前期對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商零售商開(kāi)展交流會(huì)講解產(chǎn)品基本知識(shí)以及田間常見(jiàn)問(wèn)題。在年末開(kāi)展銷(xiāo)售總結(jié)對(duì)于銷(xiāo)售成績(jī)優(yōu)異的零售商經(jīng)銷(xiāo)商給予獎(jiǎng)勵(lì)辦法獎(jiǎng)品交流銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)并進(jìn)行熱情款待加深感情。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)本公司大量產(chǎn)品的農(nóng)戶進(jìn)行信息登記,發(fā)短信提醒農(nóng)民播種。

三:團(tuán)隊(duì)管理

區(qū)域經(jīng)理一名,基層工作者若干。在銷(xiāo)售高峰期,可以適當(dāng)?shù)恼衅敢恍┐髮W(xué)生。大學(xué)生主要是農(nóng)學(xué)專業(yè)的,對(duì)大學(xué)生來(lái)我們公司實(shí)習(xí),我們應(yīng)接機(jī)對(duì)大學(xué)生宣傳我們公司文化與形象,通過(guò)大學(xué)生與學(xué)校產(chǎn)生聯(lián)系,為以后與學(xué)校合作打下基礎(chǔ)。

四:費(fèi)用預(yù)算員工基本費(fèi)用預(yù)算

地區(qū)經(jīng)理月工資為7000,業(yè)務(wù)員月工資為3500,每人每月通信費(fèi)100一年所有人基本工資加通信費(fèi)為約為25萬(wàn)元,流動(dòng)費(fèi)用預(yù)算表流動(dòng)費(fèi)用預(yù)算為40萬(wàn)元,其中廣告費(fèi)用為15萬(wàn)培訓(xùn)費(fèi)6萬(wàn),差旅費(fèi)用3萬(wàn)包括住宿費(fèi)用、用餐補(bǔ)助以及車(chē)費(fèi),區(qū)域費(fèi)用預(yù)算總計(jì)為89萬(wàn)。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃6

根據(jù)公司xx深圳地區(qū)總銷(xiāo)售額1億元,銷(xiāo)量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx的渠道策略做出以下工作計(jì)劃:

一、市場(chǎng)分析

空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx內(nèi)銷(xiāo)總量達(dá)到1950萬(wàn)套,較xx增長(zhǎng)11。4*。xx預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13*。

目前**在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2。8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx的產(chǎn)品線,公司xx銷(xiāo)售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè),到xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達(dá)60*。xxLG受到美國(guó)指責(zé)傾銷(xiāo);科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而**空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在xx計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。

2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在xx年至xx配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“**空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的的銷(xiāo)售目標(biāo),渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè),(根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對(duì)促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。(特殊情況再適時(shí)調(diào)整)

5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃7

總體策略

●以杭州為試點(diǎn)樣板市場(chǎng),驗(yàn)證產(chǎn)品定位、價(jià)格、消費(fèi)群及推廣促銷(xiāo)策略,形成切實(shí)有效產(chǎn)品市場(chǎng)推廣手冊(cè)。

●以杭州樣板市場(chǎng)和產(chǎn)品市場(chǎng)推廣手冊(cè)為主要手段,在全國(guó)二、三線城市招商代理,以區(qū)域總代理的方式啟動(dòng)二、三線城市銷(xiāo)售。

●以杭州市場(chǎng)為基礎(chǔ),以滾動(dòng)投入的方式逐步開(kāi)拓浙江、江蘇、上海、北京、廣東等一線市場(chǎng)。

●形成公司主導(dǎo)一線市場(chǎng),二、三級(jí)市場(chǎng)總代理的全國(guó)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),逐步形成全國(guó)性品牌。

一、市場(chǎng)綜述

(一)消費(fèi)者分析

1、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品的原動(dòng)力

①現(xiàn)代社會(huì)處處充滿競(jìng)爭(zhēng),人們工作忙碌,生活壓力大,加上生存環(huán)境的污染嚴(yán)重和越來(lái)越高的醫(yī)療費(fèi)用,促使消費(fèi)者逐漸意識(shí)到需要一種簡(jiǎn)便快捷的手段即保健品來(lái)保證自身健康。

②人們的生活水平越來(lái)越高,保健意識(shí)好,有能力并且愿意花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)保健品來(lái)保證自己的身體健康。

③大部分消費(fèi)者都是在身體出現(xiàn)不適感后,才確切引發(fā)出服用保健品的念頭,可見(jiàn),許多消費(fèi)者仍希望保健品具有較明確的“治療”效果。

④消費(fèi)者對(duì)保健品的療效希望,主要有:

●恢復(fù)體能、補(bǔ)充精力

●緩解大腦疲勞、提高大腦缺氧耐受力

●改善睡眠

●抗疲勞、抗衰老

●防治心血管疾病和老年病癥

2、影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)保健品的因素

①外因:

●廣告宣傳因素:大部分消費(fèi)者之所以認(rèn)識(shí)、相信并購(gòu)買(mǎi)保健品,主要是通過(guò)媒體廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)、終端宣傳與電話直銷(xiāo)等方式。

●社會(huì)關(guān)系因素:一方面中國(guó)人重視關(guān)系網(wǎng),在購(gòu)買(mǎi)保健品的決策過(guò)程中,以親朋好友為中心的關(guān)系網(wǎng)起到了巨大影響;另一方面,我國(guó)流行節(jié)日送禮,而保健品就成為人們送禮的很好選擇。

●特殊相關(guān)群體:家庭、促銷(xiāo)員、醫(yī)生對(duì)于保健品消費(fèi),起到了重要推動(dòng)作用。其中,相當(dāng)部分的保健品來(lái)自家庭,促銷(xiāo)員對(duì)送禮的購(gòu)買(mǎi)者起作用,醫(yī)生、朋友的推薦對(duì)于自用的購(gòu)買(mǎi)者起作用。

●價(jià)格因素:消費(fèi)者在選擇保健品時(shí),對(duì)價(jià)格比較看重,尤其是老年消費(fèi)者,價(jià)格因素對(duì)自用者的影響比較明顯。

②內(nèi)因:社會(huì)對(duì)保健品的推波助瀾只是保健消費(fèi)的外力,而人們生活方式的改變與心理趨向才是保健消費(fèi)的內(nèi)力

●時(shí)尚因素:如今人們的生活水平越來(lái)越高,購(gòu)買(mǎi)保健品已經(jīng)成為人們追求生活品質(zhì)的一種時(shí)尚。一般來(lái)說(shuō),收入越高,服用保健品者越多。

●傳統(tǒng)文化影響:從古至今,人們都比較重視食養(yǎng),國(guó)人長(zhǎng)期形成的“身體好,靠補(bǔ)品”的心理,為保健品的拓展提供了很大空間。

●社會(huì)從眾心理:模仿因素、感染因素和從眾因素,均成為人們服用保健品的社會(huì)心理原因。

3、消費(fèi)者的決策過(guò)程哪種保健品更受歡迎?

現(xiàn)代人們的消費(fèi)越來(lái)越趨向理性化,其購(gòu)買(mǎi)決策是要經(jīng)歷一個(gè)信息收集、方案評(píng)價(jià)到?jīng)Q策購(gòu)買(mǎi)的理性過(guò)程:

確定問(wèn)題→信息收集→對(duì)備選方案的評(píng)價(jià)→選擇產(chǎn)品→購(gòu)買(mǎi)試用→檢驗(yàn)比較→再購(gòu)/停購(gòu)

●確定問(wèn)題:

因生活、工作壓力以及自感身體不適,在確定健康問(wèn)題出現(xiàn)在哪些方面之后,就會(huì)產(chǎn)生對(duì)保健品的需要。

●收集信息:

即尋找與自身健康問(wèn)題相符的保健產(chǎn)品。通過(guò)對(duì)廣告的信息接納,視覺(jué)化的闡釋,了解各種保健品的品牌、功能效果、服用方式,價(jià)格等信息。

●對(duì)備選方案的評(píng)價(jià)

在收集了足夠的保健產(chǎn)品信息后,就會(huì)確定幾種保健品,并對(duì)它們進(jìn)行比較、評(píng)價(jià),一般還會(huì)向營(yíng)業(yè)員或親友問(wèn)詢。

●選擇產(chǎn)品

經(jīng)過(guò)上面的比較、評(píng)價(jià)和咨詢,消費(fèi)者便會(huì)從幾種保健品中選擇出他們認(rèn)為最好、最合適的一種保健品。

●購(gòu)買(mǎi)試用

當(dāng)消費(fèi)者在心理確定了一種保健品后,就會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為,進(jìn)行試用。

●檢驗(yàn)比較

消費(fèi)者服用后,通常會(huì)有一個(gè)將價(jià)格與價(jià)值、功能與心理期望作比較的過(guò)程,以得出是否再次購(gòu)買(mǎi)的決定

●再購(gòu)/停購(gòu)

當(dāng)消費(fèi)者覺(jué)得此保健品的功能比自己的心理預(yù)期高的時(shí)候,就會(huì)產(chǎn)生物超所值的念頭,便會(huì)再次產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為;反之,消費(fèi)者便會(huì)放棄此保健品而選擇其他保健品。

(二)杭州保健品市場(chǎng)分析

1、杭州保健品市場(chǎng)的特點(diǎn):

(1)杭州地區(qū)相對(duì)比較富裕,居民生活水平高。

(2)人們保健意識(shí)強(qiáng)。

(3)杭州地區(qū)的同類(lèi)保健產(chǎn)品比較多,人們對(duì)保健品的認(rèn)識(shí)和了解比較多,購(gòu)買(mǎi)決策比較理性。

(4)保健品廠家一般都把華東地區(qū)作為中國(guó)保健品市場(chǎng)的試驗(yàn)地,有一些成功的案例,也有一些失敗了,市場(chǎng)的多變性和復(fù)雜性決定了本產(chǎn)品的投放一定要切合實(shí)際。

在杭州的保健品品牌有:安利紐崔萊系列、正大青春寶系列、中華烏雞精(同元系列)、立鉆、森山、胡慶余堂鐵皮類(lèi)、養(yǎng)生堂系列、生命維他、民生小金維他、朵朵紅系列、今日系列、太太、女人緣、蜂之語(yǔ)、康富來(lái)血爾、紅桃K、腦白金、黃金搭檔、三精系列、腸清茶、瑞年氨基酸、清目片、賽天仙、東阿阿膠、中脈系列、珍奧核酸、綠A螺旋藻等。

放眼杭州經(jīng)濟(jì),一直以來(lái)它都保持著強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭,各種保健品爭(zhēng)得你死我活,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。同類(lèi)保健產(chǎn)品比較多,保健功能復(fù)雜多樣。本產(chǎn)品在杭州上市,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。

2、杭州消費(fèi)者消費(fèi)行為的特點(diǎn):

(1)當(dāng)?shù)鼐用癖=∫庾R(shí)強(qiáng),保健觀念較成

(2)保健禮品市場(chǎng)空間龐大。

(3)信賴大廣告產(chǎn)品,對(duì)銷(xiāo)售歷史久的產(chǎn)品更偏愛(ài);

(4)對(duì)產(chǎn)品和包裝有更高的要求。

(5)老年消費(fèi)者偏愛(ài)有感情交流銷(xiāo)售的產(chǎn)品(體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)等互動(dòng)方式推廣的產(chǎn)品),這也是產(chǎn)品附加值的重要體現(xiàn)方式之一。

(三)產(chǎn)品分析

1、善清善安軟膠囊,具有以下優(yōu)勢(shì):

①產(chǎn)品的功能性:能有效提高大腦對(duì)缺氧的耐受力,改善睡眠。具有安神鎮(zhèn)靜,清除體內(nèi)自由基,補(bǔ)充精力,改善血流動(dòng)力學(xué),改善腦供血供氧,改善腦神經(jīng)營(yíng)養(yǎng)等保健功效。

②本品對(duì)用腦過(guò)度造成的腦疲勞、腦損傷、腦供血不足,以及失眠、健忘,腦血管疾病后遺癥,胸痛、胸悶、心絞痛等心血管疾病,腦梗塞、腦力衰退、血管性或早老性老年癡呆等病癥有較好的防治作用。

③產(chǎn)品的科技性:本品的科技含量高,保健功能多,優(yōu)于其它保健品/食品。

④產(chǎn)品的天然性:本品為純天然產(chǎn)品,以云南地道特產(chǎn)藥材三七為主要原料,適合現(xiàn)代綠色健康理念。

⑤本品為無(wú)毒產(chǎn)品,不會(huì)導(dǎo)致突變作用,不會(huì)對(duì)體重、食物利用率、血液學(xué)、臟體有不良影響。⑥本品為膠囊劑型,易于服用,攜帶方便;生物利用度高,容易為身體吸收,從而藥效更佳;潔凈衛(wèi)生,產(chǎn)品不存在二次污染,更利于現(xiàn)代職業(yè)上班族選擇。

2、善清善安軟膠囊,具有以下劣勢(shì):

①本品價(jià)格較高(高于大部分保健品),會(huì)令消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策更加甚重。這是本產(chǎn)品上市面臨的重要問(wèn)題,同時(shí)也是廣告宣傳的重點(diǎn)。像腦白金、安神補(bǔ)腦液等保健品的價(jià)格也就在幾十元一盒,而本產(chǎn)品的價(jià)格將近400元,這樣消費(fèi)者在接受時(shí)會(huì)有一定的難度。

②本品的藥理作用專業(yè)性強(qiáng),不易被消費(fèi)者了解和認(rèn)識(shí)

③新品牌,沒(méi)有知名度。

④生產(chǎn)商在杭州市場(chǎng)基本上也缺乏知名度的支持。

3、善清善安軟膠囊的機(jī)會(huì)點(diǎn):

①杭州保健品市場(chǎng)容量大,本品質(zhì)量?jī)?yōu)異,將有很大的發(fā)展空間。

②本品主要成份三七在中藥市場(chǎng)占有較高知名度,同時(shí),中國(guó)人對(duì)中藥有良好的認(rèn)同感。

③產(chǎn)品具有很好的科技性、天然性、功能性,這是本品上市推廣的重點(diǎn)。

抓住消費(fèi)者心理,大多數(shù)時(shí)候,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)藥品或保健品,購(gòu)買(mǎi)的不僅是藥品本身,更多的是對(duì)健康、美麗等許多美好狀態(tài)的向往。單一的產(chǎn)品本身無(wú)法促使消費(fèi)者產(chǎn)生這方面的聯(lián)想,也難以喚起消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望。通過(guò)強(qiáng)化品牌形象,在整合傳播中傳播一種健康、自信的理念,創(chuàng)造一種美好理想的聯(lián)想結(jié)果,最大限度地調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲。

④富有新意的個(gè)性化品牌將會(huì)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)圈中獨(dú)樹(shù)一幟。

眾多品牌產(chǎn)品功效的同質(zhì)化,必然會(huì)造成千篇一律的產(chǎn)品形象。怎樣突破這個(gè)固定模式,走一條讓消費(fèi)者能記住的品牌形象之路,是我們要努力的。同時(shí),我們應(yīng)該加強(qiáng)銷(xiāo)售終端建設(shè),宣傳切入點(diǎn)準(zhǔn)確、深入細(xì)致。

二、市場(chǎng)定位

1、善清善安軟膠囊的主要賣(mài)點(diǎn):

●本品的保健功效:

提高大腦缺氧耐受力,改善睡眠;恢復(fù)體能,補(bǔ)充精力;

保護(hù)大腦,緩解腦疲勞、腦損傷;

防治心血管疾病和老年癡呆等病癥。

●本品為天然保健產(chǎn)品,主要原料植物“三七”來(lái)自中國(guó)云南高原,綠色、有機(jī)、無(wú)公害。

●本品科技含量高,采用現(xiàn)代提取分離技術(shù)制備Rg1、Rb1功能因子,高效液相色譜分析檢測(cè),加工過(guò)程符合“良好生產(chǎn)規(guī)范”GMP。

2、目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者人群定位

根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)人群特點(diǎn)和善清善安軟膠囊保健功效,將目標(biāo)消費(fèi)人群定位在白領(lǐng)中青年和老年人兩類(lèi)消費(fèi)人群

A、第一消費(fèi)群:3550歲,社會(huì)白領(lǐng)中青年人群

有利點(diǎn):

①這類(lèi)人群一般為企業(yè)主管,業(yè)主等身份,收入高,購(gòu)買(mǎi)力強(qiáng)。

②工作行業(yè)特點(diǎn),腦力活動(dòng)大,易發(fā)生腦疲勞、失眠等癥狀

③工作壓力大,生活不規(guī)律的群體。

④對(duì)價(jià)格的敏感度低,對(duì)產(chǎn)品的要求高。

這部分人群對(duì)本產(chǎn)品的需求高,并且有能力購(gòu)買(mǎi)。

不利點(diǎn):中青年的一般是上班族,職位相對(duì)高,文化水平高,他們接觸的保健品比較多,選擇面較廣,不利于建立產(chǎn)品的忠誠(chéng)度;而且,這部分人群的空余時(shí)間少,不利于接受本產(chǎn)品的宣傳信息。

B、第二消費(fèi)群:50歲以上的老年人

不利點(diǎn):

①不易受廣告等媒介影響,不易接受新事物。

②對(duì)價(jià)格的敏感度較高。

有利點(diǎn):

①這類(lèi)人群趨向老化,易患心血管疾病或各種老年病。

②易于接受口碑營(yíng)銷(xiāo)。

③杭州人群的年齡階層趨于老年化,為老齡化城市

④雖然老年人對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格比較關(guān)注,但是,一旦老年人被認(rèn)同了,就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)久的忠誠(chéng)消費(fèi)。

⑤杭州老年人的文化功底都比較深厚,這在對(duì)老年人的宣傳上是個(gè)很好的突破口,由于杭州的老年消費(fèi)者偏愛(ài)有感情交流銷(xiāo)售的產(chǎn)品(體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)等互動(dòng)方式推廣的產(chǎn)品),因此,多舉辦適于老年人參加的活動(dòng)。

三、上市推廣策略及推廣計(jì)劃

(一)推廣策略

1、集中力量,重點(diǎn)突破,針對(duì)主要目標(biāo)消費(fèi)人群(中青年、老年人)作有力、有理、有節(jié)的推廣。

2、總體上遵循“721原則”,即花70%的精力服務(wù)于消費(fèi)者,把消費(fèi)者的需求放在第一位;投入20%的精力,做好終端建設(shè)與管理;只花10%的精力處理經(jīng)銷(xiāo)商關(guān)系,在戰(zhàn)略上實(shí)行品牌營(yíng)銷(xiāo);

3、實(shí)施強(qiáng)勢(shì)品牌策略,走品牌發(fā)展的路線。

在杭州市場(chǎng),利用一切可能的資源來(lái)推出本產(chǎn)品。創(chuàng)造新聞,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn),策劃公關(guān)活動(dòng),樹(shù)立口碑形象,把行銷(xiāo)事件環(huán)環(huán)相扣,共同演繹新聞話題和社會(huì)亮點(diǎn),把樣本市場(chǎng)做好,以點(diǎn)帶線,以線帶面。

(二)階段性重點(diǎn)工作

1、產(chǎn)品上市階段(13個(gè)月)即選擇經(jīng)銷(xiāo)商,鋪貨。

宣傳目標(biāo)是迅速建立產(chǎn)品的知名度,擴(kuò)大消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知

2、產(chǎn)品上市后的重點(diǎn)銷(xiāo)售階段(46個(gè)月),銷(xiāo)售產(chǎn)品。

加大廣告力度,樹(shù)立產(chǎn)品在市場(chǎng)上的品牌形象,進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

3、6個(gè)月后,產(chǎn)品品牌維護(hù)階段。

逐步建立產(chǎn)品的市場(chǎng)美譽(yù)度和消費(fèi)者忠誠(chéng)度,逐步擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)量以及市場(chǎng)占有率

(三)推廣計(jì)劃

1、鑒于杭州保健品市場(chǎng)的復(fù)雜性和多變性,當(dāng)?shù)厝巳簩?duì)本產(chǎn)品會(huì)有個(gè)逐步接受的過(guò)程。因此,產(chǎn)品的基礎(chǔ)、功能性的普及是前期推廣的重點(diǎn)。

產(chǎn)品上市階段

●投放報(bào)紙硬廣告和電臺(tái)廣告,為產(chǎn)品上市作準(zhǔn)備

●建立產(chǎn)品的專柜和專賣(mài)店

專柜和專賣(mài)店既可作為產(chǎn)品的一面旗幟又相當(dāng)于產(chǎn)品的“家”,容易建立產(chǎn)品的形象,消費(fèi)者從報(bào)紙或電臺(tái)上有不明白的地方也可到專柜和專賣(mài)店進(jìn)行咨詢。專賣(mài)店中“一對(duì)一”的銷(xiāo)售方式,可以讓訓(xùn)練有素的專賣(mài)店員更全面地向消費(fèi)者講解產(chǎn)品的功效以及諸多利益點(diǎn)。

專柜和專賣(mài)店的選址建議在老城區(qū)、商業(yè)區(qū),學(xué)校區(qū)等文化深厚、人流量大的地方。

●產(chǎn)品以召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)的形式上市,并開(kāi)展公關(guān)活動(dòng),以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度

●產(chǎn)品上市后,展開(kāi)系列促銷(xiāo)活動(dòng),加大終端選產(chǎn)的力度,促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售。

2、重點(diǎn)銷(xiāo)售產(chǎn)品階段

●在報(bào)紙上投放硬廣告,配合在電臺(tái)上開(kāi)展健康講座

●加大社區(qū)宣傳,在社區(qū)內(nèi),老年人活動(dòng)頻繁,空余時(shí)間又比較多,可在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展一些活動(dòng)。如:組織表演隊(duì)到社區(qū)中表演,并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品咨詢、專家現(xiàn)場(chǎng)咨詢會(huì)及有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)。這種活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)感強(qiáng),可以吸引更多的消費(fèi)者的參與,讓人們對(duì)本產(chǎn)品的品牌名稱印象深刻。

●制作產(chǎn)品宣傳手冊(cè)、宣傳單頁(yè),如《中老年保健手冊(cè)》、《健康家庭手冊(cè)》等等,向社區(qū)內(nèi)的老年人發(fā)放,并在藥店和專賣(mài)店向購(gòu)買(mǎi)本產(chǎn)品的消費(fèi)者發(fā)放。

●制作產(chǎn)品宣傳片,在專賣(mài)店循環(huán)播放,使消費(fèi)者對(duì)本產(chǎn)品有更深刻地認(rèn)識(shí)。

●由于報(bào)紙廣告的投放價(jià)格比較貴,不宜投放頻繁的報(bào)紙軟文,公司可在當(dāng)?shù)芈?lián)合經(jīng)銷(xiāo)商,壯大銷(xiāo)售隊(duì)伍,采取人盯人的方式,擴(kuò)大產(chǎn)品銷(xiāo)售。

●利用電臺(tái)的工作人員作銷(xiāo)售,可采取知識(shí)問(wèn)答和健康講座等形式。

(四)價(jià)格策略:

一級(jí)代理二級(jí)代理三級(jí)代理團(tuán)體購(gòu)賣(mài)零售價(jià)

238元套258元套278元套298元套398元套

(五)代理商的確立

杭州市場(chǎng)代理商選擇獨(dú)家代理。獨(dú)家代理則便于管理便于整體形象、促銷(xiāo)、陪送等一系列的營(yíng)銷(xiāo)體系的建立。

(六)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

一)部門(mén)及其人員配置

(一)商務(wù)部的職能

1.企業(yè)產(chǎn)品的招商工作;

2.經(jīng)銷(xiāo)商的招募、培訓(xùn)、渠道及維護(hù)工作;

3.文案、策劃工作;

4.廣告投放工作。

(二)銷(xiāo)售部的職能

1.負(fù)責(zé)扶助代理商市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)、維護(hù);

2.負(fù)責(zé)全面的終端促銷(xiāo)、終端維護(hù);

3.與代理商協(xié)調(diào)處理好銷(xiāo)售商的關(guān)系;

4.收集市場(chǎng)信息。

(三)后勤部的人員設(shè)置(1-2名)。

1.全面負(fù)責(zé)電話、信函等消費(fèi)者的咨詢;

2.促銷(xiāo)過(guò)程中的部分疑難;

3.辦公室的其它相關(guān)工作;

4.相關(guān)檔案管理、財(cái)務(wù)工作。

以上人員工資在市場(chǎng)操作初期定性考核(布貨率、工作完成狀況),市場(chǎng)開(kāi)發(fā)到一定的時(shí)期后可降低工資定量考核(任務(wù)指標(biāo))發(fā)放。

二)人員培訓(xùn)

(一)咨詢?nèi)藛T:

1.產(chǎn)品知識(shí)(公司產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品);

2.相關(guān)疾病知識(shí)及預(yù)防;

3.相關(guān)保健及生活習(xí)慣知識(shí);

4.電話營(yíng)銷(xiāo)知識(shí);

5.咨詢?nèi)藛T技巧;

6.商務(wù)禮儀。

(二)商務(wù)人員:

1.產(chǎn)品知識(shí)(公司產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品);

2.商務(wù)談判技能技巧;

3.渠道管理技能;

4.溝通技巧;

5.公司營(yíng)銷(xiāo)策略。

(三)銷(xiāo)售促銷(xiāo)人員:

1.產(chǎn)品知識(shí)(公司產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品);

2.渠道管理知識(shí);

3.促銷(xiāo)知識(shí);

4.溝通技巧。

(具體培訓(xùn)內(nèi)容見(jiàn)附件一、二、三、四)

四、廣告宣傳策略

1、廣告宣傳形式

平面廣告:報(bào)紙廣告、宣傳頁(yè)、宣傳手冊(cè)、POP廣告

影視廣告:制作1520分鐘左右的產(chǎn)品宣傳片

廣播廣告:知識(shí)問(wèn)答、健康講座

公關(guān)廣告:開(kāi)展健康活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)等等

2、創(chuàng)意制作表現(xiàn)方式:

(1)報(bào)刊廣告

軟廣告與硬廣告相結(jié)合讓消費(fèi)者在認(rèn)同品牌與產(chǎn)品形象的基礎(chǔ)上,充分了解本品的功能內(nèi)涵。

a.硬廣告,體現(xiàn)產(chǎn)品形象與直接功能訴求。

b.軟廣告,從原料、產(chǎn)品功效等方面佐證產(chǎn)品內(nèi)涵,在選定報(bào)刊,以固定時(shí)間、版面位置,系列化闡述,以做軟性輸出。

(2)海報(bào)、POP訴求風(fēng)格

圍繞包裝形象展開(kāi),強(qiáng)化包裝識(shí)別的多次展示。在終端營(yíng)造氛圍及產(chǎn)品提示性。

(3)宣傳冊(cè)

a.圍繞產(chǎn)品形象與療效展開(kāi),強(qiáng)化品牌及包裝認(rèn)知,同時(shí)細(xì)解功能等品質(zhì)內(nèi)涵,做較全面輸出;

b.配合報(bào)刊廣告,作更為強(qiáng)化的產(chǎn)品功效的傳達(dá),溶健康小常識(shí)并易于長(zhǎng)期保留。

五、促銷(xiāo)策略

1、基本的主體促銷(xiāo)策略:A.對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商

目的:強(qiáng)化與經(jīng)銷(xiāo)商合作態(tài)度,以有效的促進(jìn)方式達(dá)到最大進(jìn)貨目標(biāo)與位置擺放。

手段:a.階段性銷(xiāo)量獎(jiǎng)勵(lì)b.節(jié)日、年終公關(guān)c.合理的扣率控制

獎(jiǎng)勵(lì):a.代理商頭三個(gè)月完成60萬(wàn)元的銷(xiāo)售獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售額的5%;b.代理商頭半年完成200萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售額6%;第一年代理商完成600萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)銷(xiāo)售額8%。獎(jiǎng)勵(lì)金額以產(chǎn)品形勢(shì)兌現(xiàn),并計(jì)入下季度或次年的任務(wù)。

B.對(duì)消費(fèi)者

目的:以有效的促銷(xiāo)活動(dòng)提高消費(fèi)者對(duì)商品的接觸率,達(dá)到嘗試到指定購(gòu)買(mǎi)的目的。

手段:a.階段性的活動(dòng)參與及優(yōu)惠購(gòu)買(mǎi)b.節(jié)日的禮品贈(zèng)送c.終端宣傳品的發(fā)送

C.對(duì)售點(diǎn)(藥店)

目的:營(yíng)造產(chǎn)品在終端售點(diǎn)的宣傳氣氛及服務(wù)氣氛,感染消費(fèi)者。

手段:a.海報(bào),展示POP的布置b.促銷(xiāo)人員現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)購(gòu),宣傳品的發(fā)送c.陳列獎(jiǎng),陳列好的店面發(fā)放禮品或者參與一些旅游、培訓(xùn)等活動(dòng)。

D.對(duì)營(yíng)業(yè)員

目的:增強(qiáng)藥店?duì)I業(yè)員對(duì)產(chǎn)品的清晰認(rèn)識(shí)與好感,達(dá)到主動(dòng)向消費(fèi)者推薦的目的。

手段:a.長(zhǎng)期的情感交流、定期溝通b.階段性小禮品贈(zèng)送c.店員培訓(xùn)

2、具體促銷(xiāo)活動(dòng):

為更加有效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品宣傳目的,產(chǎn)品前期廣告投入應(yīng)謹(jǐn)慎。由于媒體廣告種類(lèi)繁多,輻射相對(duì)分散,并且消費(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)的了解不夠直觀。所以,該產(chǎn)品促銷(xiāo)方式應(yīng)側(cè)重于在杭州各大藥店發(fā)放產(chǎn)品介紹、海報(bào)招貼;在廣場(chǎng)、公園進(jìn)行有獎(jiǎng)促銷(xiāo)、品牌展示及有獎(jiǎng)問(wèn)答活動(dòng);再在節(jié)假日進(jìn)行禮品贈(zèng)送及產(chǎn)品介紹活動(dòng),結(jié)合有關(guān)媒體進(jìn)行宣傳,從而使該產(chǎn)品的消費(fèi)群在導(dǎo)入期對(duì)其了解并認(rèn)可。

促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容如下:

(1)印制精美的宣傳品,包括產(chǎn)品介紹、招貼橫幅,條幅,展板以及精美小禮品等,其中招貼、橫幅、展板用于杭州市進(jìn)柜藥店或本產(chǎn)品專賣(mài)店的展示,小禮品用于各種有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),社區(qū)宣傳活動(dòng)以及愛(ài)心贈(zèng)送活動(dòng)。

(2)在促銷(xiāo)活動(dòng)期間的每個(gè)周日,在杭州各大廣場(chǎng)、公園以及其它人流量較大的場(chǎng)所舉辦系列有獎(jiǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),具體如下:

①組織關(guān)于產(chǎn)品效能的現(xiàn)場(chǎng)解答以及向來(lái)往中老年人、上班族(有針對(duì)性地面向產(chǎn)品的第一、二消費(fèi)人群)發(fā)放帶產(chǎn)品標(biāo)識(shí)的紀(jì)念品,如產(chǎn)品日歷、T恤衫、雨傘等。

②在各大廣場(chǎng)放置帶產(chǎn)品標(biāo)識(shí)條幅的大型彩色氫氣球。

③在各大廣場(chǎng)免費(fèi)為購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品的消費(fèi)者拍攝留念照片,與企業(yè)產(chǎn)品背景展板(或如有產(chǎn)品卡通形象更佳)合影,并將照片寄至其家中,一方面活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,增加產(chǎn)品的親和力;另一方面可通過(guò)該途徑獲取消費(fèi)者信息,及就該產(chǎn)品的反饋信息。

④分時(shí)段賣(mài)二贈(zèng)一或發(fā)放贈(zèng)品。

⑤與其它品牌產(chǎn)品捆綁銷(xiāo)售。

3、系列主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):

根據(jù)目標(biāo)推廣市場(chǎng)的特點(diǎn)結(jié)合產(chǎn)品自身定位,配合高端的媒體投放,策劃系列主題推廣活動(dòng)。

結(jié)合杭州當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)熱點(diǎn)與產(chǎn)品特點(diǎn),進(jìn)行相應(yīng)的事件營(yíng)銷(xiāo)(具體活動(dòng)根據(jù)市場(chǎng)情況與當(dāng)?shù)貙?shí)際臨時(shí)組織方案)。

六、杭州市場(chǎng)媒體分析及媒體推廣策略

1、杭州市場(chǎng)媒體分析

當(dāng)前,杭州市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)媒體為電視、報(bào)紙和廣播電臺(tái):

●電視媒體:

電視媒體的廣告效果是毋庸置疑的,電視廣告可以通過(guò)畫(huà)面與聲音相結(jié)合的方式將信息更形象、生動(dòng)地傳達(dá)至目標(biāo)消費(fèi)者。但是,電視廣告面對(duì)的是所有層面的消費(fèi)者,而不是更有效的面對(duì)本產(chǎn)品的主要消費(fèi)人群,我們的目標(biāo)是宣傳切入點(diǎn)應(yīng)該更準(zhǔn)確、深入細(xì)致。同時(shí),考慮到電視廣告的投放費(fèi)用相當(dāng)昂貴,因此暫時(shí)不宜投放電視廣告。

●報(bào)紙媒體:

《杭州日?qǐng)?bào)》、《錢(qián)江晚報(bào)》和《都市快報(bào)》是杭州市影響較大的報(bào)紙媒體。閱讀率高,閱讀層次廣泛。但是,由于這三種報(bào)紙,投放廣告的費(fèi)用比較高,因此,作為活動(dòng)宣傳、新聞發(fā)布的主要平面媒體。而產(chǎn)品的軟、硬廣告,則建議聯(lián)系其它類(lèi)型的價(jià)格相對(duì)便宜的報(bào)紙,如《健康報(bào)》,不但價(jià)格相對(duì)便宜,信息針對(duì)性更強(qiáng)。●廣播電臺(tái)媒體:

在杭州,《西湖之聲》、《交通臺(tái)》的收聽(tīng)率比較高,同時(shí),由于有車(chē)一族在路上時(shí),都會(huì)選擇聽(tīng)《交通臺(tái)》的“路況信息”,因此,在《交通臺(tái)》投放本產(chǎn)品的廣告,以及專家健康咨詢講座,收益會(huì)更大,效果會(huì)更突出。

2、媒介策略:

a.由電臺(tái)、報(bào)紙、終端促銷(xiāo)活動(dòng)及POP陳列構(gòu)成立體的推廣體系。

b.報(bào)紙廣告配合電臺(tái),側(cè)重于提高產(chǎn)品品牌知名度及產(chǎn)品功能性的廣告,發(fā)布產(chǎn)品促銷(xiāo)信息。

主要形式是:

a)硬性廣告,功能是傳達(dá)產(chǎn)品信息、提升品牌知名度、傳達(dá)產(chǎn)品、企業(yè)實(shí)力;

b)報(bào)花,循序漸進(jìn)的對(duì)產(chǎn)品品牌形象、知名度進(jìn)行積累,維持性發(fā)布;

c)階段性的與報(bào)社合辦與本產(chǎn)品功能相吻合的主題性欄目,采用軟文的形式向消費(fèi)者傳遞有關(guān)產(chǎn)品的更豐富的信息。

c.其他宣傳媒介的運(yùn)用:

a)產(chǎn)品手冊(cè),內(nèi)容有產(chǎn)品介紹、健康知識(shí)、服用案例等。

b)海報(bào),輸出產(chǎn)品形象為主。

c)單頁(yè),產(chǎn)品手冊(cè)的低成本形式,結(jié)合不同時(shí)期不同主題的促銷(xiāo)活動(dòng)。

d)POP,強(qiáng)化貨架效果,輸出促銷(xiāo)活動(dòng)主題。

e)小禮品,如產(chǎn)品日歷、T恤衫、雨傘等,為終端推薦開(kāi)路,主題性促銷(xiāo)。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃8

一、市場(chǎng)分析

輔材市場(chǎng)近幾年蓬勃發(fā)展,價(jià)格戰(zhàn)也逐漸打響,但是市場(chǎng)上配套性的服務(wù)體系卻沒(méi)有跟上。隨著城市建設(shè)的步伐不斷加快,裝飾行業(yè)的也進(jìn)入了高速增長(zhǎng)期,主材市場(chǎng)由于需求量大,關(guān)注度高,各種配套性的服務(wù)體系正在日趨完善。但輔材市場(chǎng)由于用量小,品牌雜,市場(chǎng)上更是存在這以次充好,以假充真的現(xiàn)象。在重慶、武漢等地市類(lèi)似金螞蟻建材配送的倉(cāng)儲(chǔ)中心由于品種齊全,價(jià)格優(yōu)惠,服務(wù)配送體系完善,受到市場(chǎng)的一致好評(píng)。

到目前為止在西安市場(chǎng)還沒(méi)有一家類(lèi)似金螞蟻建材倉(cāng)儲(chǔ)配送中心的物流組織來(lái)整合市場(chǎng),所以我們的項(xiàng)目在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少,發(fā)展前景廣闊,在后續(xù)的工作開(kāi)展中要不斷加強(qiáng)與品牌商的合作和渠道的多元化開(kāi)發(fā),就會(huì)迅速占領(lǐng)西安市場(chǎng)。但也有很多實(shí)際的問(wèn)題擺在我們的面前,市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱,團(tuán)隊(duì)還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在12月份主抓六項(xiàng)工作:

1、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)

根據(jù)公司下達(dá)的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)人員,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,開(kāi)展多渠道營(yíng)銷(xiāo),制定工作細(xì)則及工作流程。

2、對(duì)現(xiàn)有的客戶管理及關(guān)系維護(hù)

針對(duì)現(xiàn)有的裝修公司、工長(zhǎng)、小區(qū)物業(yè)或?qū)⑼卣沟男^(qū)業(yè)主進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),對(duì)各個(gè)客戶建立客戶檔案,了解客戶的銷(xiāo)售需求情況并及時(shí)跟蹤拜訪,同時(shí)進(jìn)行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務(wù)體系的傳播,此項(xiàng)工作在10份正式啟動(dòng)。并在此后的工作當(dāng)中加強(qiáng)品牌文化建設(shè)的力度。了解各負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,進(jìn)行有效溝通。

3、品牌及服務(wù)體系的推廣

品牌及服務(wù)體系的推廣在10月份配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“金螞蟻會(huì)員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗(yàn)會(huì)員高品質(zhì)享受、”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與廠商聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,還可以建立良好的合作關(guān)系。產(chǎn)品以及服務(wù)體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并及時(shí)進(jìn)行平面媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體的推廣。

4、業(yè)務(wù)和品牌渠道的拓展

根據(jù)公司的9月份制定的銷(xiāo)售目標(biāo),客戶渠道還需要大量的增加,根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地深挖現(xiàn)有資源,并加大力度對(duì)老客戶進(jìn)行定期的回放,規(guī)范店面配送服務(wù)流程,加強(qiáng)店面人員的管理(根據(jù)公司的要求制定工作細(xì)則和工作流程)。積極對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)(北大明宮)進(jìn)行品牌渠道的摸排,加大與各品牌商的廣泛合作,爭(zhēng)取最大利潤(rùn)空間。

5、針對(duì)“十一小長(zhǎng)假”的活動(dòng)策劃與執(zhí)行

促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在10月1日——10月7日進(jìn)行,第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì),攻其劣勢(shì),根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì),突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

第一階段:12月4日——12月8日

a、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行重點(diǎn)的進(jìn)行量化考核。對(duì)部分業(yè)務(wù)能力底下的人員,進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度,權(quán)責(zé)明晰和工作范圍明晰,完善工作報(bào)表制度。

c、完成金螞蟻?lái)?xiàng)目資料的培訓(xùn)。(保障在人員請(qǐng)假的情況下,工作繼續(xù)開(kāi)展)

第二階段12月9號(hào)——12月14日

這一階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)能力和產(chǎn)品知識(shí)的強(qiáng)化培訓(xùn),配合公司的品牌及服務(wù)體系推廣,并加大對(duì)裝飾公司、工長(zhǎng)、小區(qū)物業(yè)、小區(qū)業(yè)主、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的宣傳力度,并協(xié)作市場(chǎng)部門(mén)進(jìn)行小區(qū)業(yè)務(wù)的擴(kuò)張,積極進(jìn)行金螞蟻服務(wù)體系的宣傳,并保持與原有裝飾公司,工長(zhǎng)的有效溝通,維護(hù)好小區(qū)物業(yè)和物業(yè)主的關(guān)系。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員→電話營(yíng)銷(xiāo)人員→店面管理人員

②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓(xùn)

12月9日:進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

12月10日:進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)技巧的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

12月11日:進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技巧知識(shí)的培訓(xùn)

12月12日:進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)技巧知識(shí)的培訓(xùn)

12月13日:進(jìn)行店面管理和配送體系的培訓(xùn)

(心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè))。

第三階段:12月15日-12月31日

第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)西安市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。

第一:加大與各品牌商的合作力度,保證品類(lèi)和貨源充足,比例協(xié)調(diào),達(dá)到庫(kù)存最優(yōu)化,盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象。

第二:嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷(xiāo)售策略,加大渠道的開(kāi)發(fā)力度

第三:對(duì)開(kāi)工的小區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)宣傳,提升金螞蟻品牌形象。

第四:對(duì)每的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照營(yíng)銷(xiāo)策略對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人。

第五:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、客戶動(dòng)態(tài)信息反饋,全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。

第六:協(xié)調(diào)好我們與品牌商,我們與消費(fèi)者等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,全力以赴完成月銷(xiāo)售任務(wù)。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃9

熟悉公司各種制度、熟悉市場(chǎng)、獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能,這是我在xxxx年個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)中給自己在xx季度的成長(zhǎng)目標(biāo),xx季度隨著7、8、9這xx個(gè)月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來(lái)看,xx季度的工作開(kāi)展還是相比較二季度來(lái)講有很大的進(jìn)步,但是成長(zhǎng)的腳步還是過(guò)于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)真總結(jié)自己在xx季度的工作:

一、市場(chǎng)信息的搜集、整理、整合

xx個(gè)月結(jié)束了,回望自己的目標(biāo)達(dá)成情況來(lái)看,還有很遠(yuǎn)的距離,我的目標(biāo)銷(xiāo)售是22萬(wàn),而我實(shí)際銷(xiāo)售只有10萬(wàn),完成率40%,一半都沒(méi)有達(dá)到,我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,因?yàn)樗峙涞氖袌?chǎng)中,沒(méi)有公司的老客戶,必須需要我全力的開(kāi)發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開(kāi)發(fā)的不錯(cuò)的,但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展,市場(chǎng)的信息搜集這一塊,不詳細(xì)、不準(zhǔn)確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場(chǎng)地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤(pán)明年和今年年底交盤(pán)甚多,其中撫州市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟,而且我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)也開(kāi)拓了一個(gè)新客戶,但是由于是二級(jí)市場(chǎng),我的精力和能力還不到位,沒(méi)有很好的去利用這個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)資源,我初步的估算是約3000戶的成交量。

其中水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn),今年年底交房的有3個(gè)地方,而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破,但是我沒(méi)有用太多的精力去做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒(méi)有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目,鷹潭市場(chǎng),我只到過(guò)一次,那個(gè)地方回來(lái)后,我也做了信息的整合,主要因?yàn)槭袌?chǎng)的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個(gè)我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒(méi)有花精力去到這個(gè)市場(chǎng)了,而宜春通過(guò)前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤(pán)的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單,在宜春宜人華府、江墨水鄉(xiāng)這兩個(gè)地方也有所突破,預(yù)計(jì)都是在年底交盤(pán),但是這個(gè)地方的競(jìng)爭(zhēng)較大,市場(chǎng)較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎。

而南昌,也拿到幾個(gè)訂單,但是價(jià)格都很低,第一個(gè)是因?yàn)槲业恼勁屑记刹粔颍€有就是南昌市場(chǎng)的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致,總的來(lái)說(shuō),在xx季度,在市場(chǎng)的信息搜集過(guò)后,在整理、歸類(lèi)、整合、實(shí)施上面沒(méi)有做好,在獲得有效信息后,沒(méi)有制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃行程表來(lái)做,那一段時(shí)間去拜訪那個(gè)客戶,那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)xx季度新客戶開(kāi)拓和待開(kāi)拓共計(jì)6個(gè),眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠。

二、銷(xiāo)售的幾個(gè)掌握

一)、客戶的拜訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人

在xx季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻簦谛驴蛻舻陌菰L中,有一定的進(jìn)步,主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所長(zhǎng)進(jìn),不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪,但是在回訪的過(guò)程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說(shuō)我們的信報(bào)箱周邊板容易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些問(wèn)題都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,作為回訪一個(gè)目的,也是處理客戶的問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,xx季度基本上做到讓客戶滿意,然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)介紹之后,成功率增加,但是在回訪的時(shí)候,忘記與客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,沒(méi)有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期望值,這個(gè)我沒(méi)有做好,在拜訪的過(guò)程,我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒(méi)有深入的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的注意力過(guò)于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒(méi)掌握,所以下一步,我要對(duì)客戶方其他的人員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。

二)、競(jìng)爭(zhēng)技巧

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掌握

南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨,特別是南昌由原來(lái)的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目,南昌的佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一,作為本土公司,他們的優(yōu)勢(shì)主要是成本低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、人員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來(lái)的定位是高中檔樓盤(pán),但是對(duì)于均較小的樓盤(pán)而言,我們價(jià)格往往沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì),而這個(gè)時(shí)候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢(shì)下,我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么在xx季度,下面的二級(jí)市場(chǎng),上饒、宜春等地還是我們占有優(yōu)勢(shì),不管大的還是小的樓盤(pán),因?yàn)檎嬲龑?shí)力是比不下去的,價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。

競(jìng)爭(zhēng)技巧和凸現(xiàn)優(yōu)勢(shì)

在上饒的九州奧城這個(gè)單來(lái)講,我們的最大優(yōu)勢(shì),就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個(gè)地方也是比較大的,這個(gè)單最好拿下來(lái)花了很大精力,主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟,客戶很看重價(jià)格,最后,我們的價(jià)格較低,也是考慮到上饒的市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展和后期合作,客戶一開(kāi)始比較認(rèn)同我司,實(shí)力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說(shuō)規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒(méi)有像我們一樣多次與客戶面對(duì)面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠(chéng)意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個(gè)是很重要的,最終我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實(shí)例,這個(gè)是很有說(shuō)服力的。這個(gè)也是我們的優(yōu)勢(shì),不足的是我司沒(méi)有凸顯品牌的核心價(jià)值,導(dǎo)致價(jià)格過(guò)于低,對(duì)以后發(fā)展不利。

三)談判技巧

客戶的預(yù)算

在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個(gè)時(shí)候我們就找到成本預(yù)算部,比如說(shuō)在眾森上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來(lái)的,這樣的話,在價(jià)格談判這一塊就有優(yōu)勢(shì),把握客戶的核心定位,那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。

進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走

這個(gè)我是深有體會(huì),這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候,只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候,我們可以跟客戶說(shuō)不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種希望,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。

四)、服務(wù)于承諾

時(shí)間觀念加強(qiáng),在xx季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計(jì)劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說(shuō)南氏的交期問(wèn)題,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒(méi)有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失去了信任。

三、主動(dòng)出擊、超出期望值

在xx季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒(méi)有做好跟進(jìn),每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時(shí)間沒(méi)有把握好,還是就是收款的前期工作,對(duì)賬、售后等工作沒(méi)有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說(shuō)的那句客戶一句話救可以打發(fā)走。

我是太信任客戶說(shuō)的話,所以一直沒(méi)有主動(dòng),過(guò)于被動(dòng)的收款和銷(xiāo)售,那么今后這個(gè)是我努力的方向,銷(xiāo)售也是一樣,在7月,我的銷(xiāo)售為零,這個(gè)主要是我處于被動(dòng),等著手上的單,但是后來(lái)沒(méi)有什么大的進(jìn)展,就沒(méi)有在期間沒(méi)有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時(shí)間不合理,城頭水岸官邸、華爾街這兩個(gè)地方,是跟著跟著最后客戶沒(méi)有動(dòng)靜了,沒(méi)有積極移到客戶,而且我的工作沒(méi)有超出客戶的期望值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)試探我們,而我們也在電話里報(bào)了價(jià),導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒(méi)有超出客戶的一個(gè)期望值,第二次拜訪,我們應(yīng)該主動(dòng)拿去方案,這個(gè)也是我做的不太到位的地方。

后勤工作下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面xx季度有所提升,但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差,報(bào)銷(xiāo)出錯(cuò)、下單審批出錯(cuò)等等,這些是我必須要改正的。

四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)

有的時(shí)候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的認(rèn)為是無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題其實(shí)也會(huì)影響我們,比如說(shuō)是低著頭說(shuō)話,坐的姿勢(shì)太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶交談中,這個(gè)是我以后需要注意的問(wèn)題,還有利用我們?cè)诳蛻裟抢锏娜嗣},比如說(shuō)是前臺(tái)小姐,旁邊的工作人員,還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說(shuō)有一次我去客戶那里剛還遇到專門(mén)做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對(duì)信息和業(yè)務(wù)的開(kāi)展來(lái)說(shuō)取得互利和知識(shí)的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。

以上是我xx月的一個(gè)整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛(ài)并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣去做,接下來(lái)的xx個(gè)季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說(shuō)話的時(shí)候了,我要不斷總結(jié),也請(qǐng)各位同事監(jiān)督和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績(jī),給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說(shuō)話。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃10

1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。

以前的生活養(yǎng)尊處憂,無(wú)需我們擔(dān)憂某些問(wèn)題三點(diǎn)一線的生活,進(jìn)度跟得上就可以,而在現(xiàn)在的工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對(duì)待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我盲作更加順利。

2、計(jì)劃做事。

有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。

3、處處留心皆學(xué)問(wèn),注重細(xì)節(jié)。

4、了解到非標(biāo)自動(dòng)化設(shè)備市場(chǎng)前景很廣闊,尤其是機(jī)器人在今后的加工行業(yè)中逐漸取代人工的繁瑣。

5、熟悉了我毛司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動(dòng)化設(shè)備。

6、清楚的了解到我毛司目前裝備的'設(shè)備主要用于汽車(chē)行業(yè),空調(diào)壓縮機(jī)行業(yè),家電行業(yè)以及其它行業(yè)。

7、認(rèn)識(shí)到了公司在做設(shè)備的工作原理及其設(shè)備各零部件所起的作用,型號(hào)和大小。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃11

“蘭若”品牌入市推廣攻略、蘭若化妝品營(yíng)銷(xiāo)策劃分析

在當(dāng)前化妝品市場(chǎng)銷(xiāo)售費(fèi)用無(wú)限大、利潤(rùn)空間無(wú)限小的激烈競(jìng)爭(zhēng)情勢(shì)下,雖然洗沐類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格一路走低,但憑借新概念、新思路并善于造勢(shì)、導(dǎo)勢(shì),因而成就輝煌業(yè)績(jī)的新品牌亦為數(shù)不少。

一、市場(chǎng)背景分析

清潔、除臭是所有洗發(fā)、沐浴類(lèi)產(chǎn)品的基本功能,香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來(lái)的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯(lián)想,又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內(nèi)涵的目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分消費(fèi)需求,與市場(chǎng)上現(xiàn)有的各類(lèi)洗沐產(chǎn)品迥然不一樣,擁有完全獨(dú)立的全新概念空間。

近年來(lái),隨著香薰?fàn)t、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費(fèi)和專業(yè)美容院線中的逐漸普及,香薰類(lèi)日用洗沐產(chǎn)品入市流通已經(jīng)是大勢(shì)所趨。現(xiàn)階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語(yǔ)人生系列香薰沐浴露,迪影香薰洗發(fā)露、日本活發(fā)能量元素等相似或同類(lèi)產(chǎn)品散見(jiàn)于市場(chǎng),但大多品系不全且價(jià)格不菲,除西亞斯初具規(guī)模外,同類(lèi)產(chǎn)品中尚無(wú)強(qiáng)勢(shì)品牌。

由于迎合了休閑經(jīng)濟(jì)時(shí)代的消費(fèi)時(shí)尚,香薰類(lèi)產(chǎn)品市場(chǎng)前景廣闊,預(yù)測(cè)短期內(nèi)將會(huì)有很多同類(lèi)產(chǎn)品上市推廣,1~2年后將出現(xiàn)流行風(fēng)潮,但捷足先登者必將取得熱銷(xiāo)的優(yōu)勢(shì)。因而目前市場(chǎng)態(tài)勢(shì),極其有利于以中偏低檔的價(jià)位切入市場(chǎng)的蘭若香薰系列產(chǎn)品行銷(xiāo)推廣和時(shí)尚品牌形象的樹(shù)立。

二、公司終端銷(xiāo)售支援

1、售點(diǎn)文宣:海報(bào)、折頁(yè)、小冊(cè)子、貨架卡、架頭牌、賣(mài)場(chǎng)指示牌。

2、促銷(xiāo)道具:帳篷、太陽(yáng)傘、落地?zé)粝洹⒁桌W(wǎng)展架、易拉寶、促銷(xiāo)臺(tái)。

3、助銷(xiāo)用品:銷(xiāo)售手冊(cè)、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。

4、贈(zèng)品:100g香薰一洗白(補(bǔ)水保濕型、柔潤(rùn)美白型)、洗發(fā)露袋洗、其它。

5、廣告:在全國(guó)性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發(fā)布招商或產(chǎn)品宣傳廣告。

6、其它支援:如文藝推廣、根據(jù)各區(qū)域市場(chǎng)發(fā)展而適時(shí)投放的各類(lèi)媒介廣告、公司網(wǎng)站資訊廣告及實(shí)務(wù)培訓(xùn)支援等。

三、終端市場(chǎng)啟動(dòng)流程

(一)組織構(gòu)架建設(shè)

組織構(gòu)架是市場(chǎng)拓展的保障,為確保蘭若香薰系列產(chǎn)品順利上市,各區(qū)域市場(chǎng)(以地市級(jí)為單位)由經(jīng)理牽頭,至少抽調(diào)業(yè)務(wù)經(jīng)理(或業(yè)務(wù)員)1名、促銷(xiāo)主管1名(或優(yōu)秀促銷(xiāo)員2~3名),及時(shí)成立“蘭若”品牌小組,專職負(fù)責(zé)新品上市推廣工作。

(二)市場(chǎng)資源整合

1、員工隊(duì)伍培訓(xùn)及充實(shí)

堅(jiān)實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)是促銷(xiāo)的基礎(chǔ),新品入市,培訓(xùn)是當(dāng)務(wù)之急。各市場(chǎng)在公司蘭若新品調(diào)撥到位前一周,善于引導(dǎo)員工高漲的熱情,迅速完成蘭若系列產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)工作,深刻理解香薰新概念并樹(shù)立必勝信心。同時(shí),酌情做好蘭若專職促銷(xiāo)人員儲(chǔ)備工作。

2、資金準(zhǔn)備

充分研究蘭若新品首批上市鋪貨和合理庫(kù)存量,以及部分需預(yù)交的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用、前期推廣費(fèi)用等必要支出,理順資金流轉(zhuǎn)。

3、公關(guān)外聯(lián)與市場(chǎng)調(diào)研

進(jìn)取走訪現(xiàn)有市場(chǎng)體系中各分銷(xiāo)商、零售商,進(jìn)行同類(lèi)產(chǎn)品分布、消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情景等項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研,順便完成蘭若新品即將入市的信息通報(bào)工作,進(jìn)行前期接洽,為新品上市營(yíng)造寬松環(huán)境,并初步擬定蘭若市場(chǎng)拓展規(guī)劃。

(三)終端賣(mài)場(chǎng)選擇

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研資訊,選擇投入產(chǎn)出比較合理,消費(fèi)社區(qū)覆蓋、客源組成層次等要素基本貼合蘭若香薰系列產(chǎn)品時(shí)尚、新潮的市場(chǎng)定位的3—5家大、中型終端賣(mài)場(chǎng),作為首批進(jìn)場(chǎng)目標(biāo)。

(四)進(jìn)場(chǎng)業(yè)務(wù)洽談

1、洽談前應(yīng)作好以下準(zhǔn)備:

A)收集流行于專業(yè)美容院線的香薰資料作鋪墊。

B)備齊《蘭若香薰系列化妝品銷(xiāo)售手冊(cè)》以及相關(guān)傳單、海報(bào)資料。

C)刊發(fā)于相關(guān)報(bào)紙、雜志上的蘭若招商、推廣廣告。

D)蘭若產(chǎn)品樣品一套。

E)相關(guān)香薰系列贈(zèng)品、試用裝及其它。

2、洽談中應(yīng)注重以下幾點(diǎn):

A)全面介紹香薰概念及時(shí)尚流行趨勢(shì)。

B)概括介紹蘭若系列產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)。

C)比較、介紹蘭若系列產(chǎn)品與香薰或其它同類(lèi)產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價(jià)格等方面的優(yōu)勢(shì)。

D)簡(jiǎn)要介紹公司媒體廣告支持計(jì)劃。

E)詳細(xì)介紹公司全方位的終端銷(xiāo)售支持及促銷(xiāo)推廣方案。

F)最終介紹蘭若系列產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務(wù)。

3、如一次洽談未果,應(yīng)及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),以利下次拜訪。

(五)上架陳列布貨

產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風(fēng)采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢(shì),可充分顯示品牌的形象與實(shí)力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長(zhǎng)顧客逗留時(shí)間,增加銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。

1、主推產(chǎn)品蘭若洗發(fā)露系列應(yīng)陳列于貨架黃金陳列線上(由下至上的第四、五層),每一品種橫向陳列面應(yīng)不少于4瓶,縱向陳列不少于6瓶。各品種應(yīng)按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍(lán)順序排列。

2、蘭若沐浴露系列各品種依照粉紅(美白型)、淡綠(抗皺型)、淺黃(健康型)、天藍(lán)(秀身型)的順序排列。

3、有條件的賣(mài)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)盡可能設(shè)置蘭若堆碼及專屬陳列架。(請(qǐng)參照公司統(tǒng)一模式)

4、有效使用蘭若貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。

5、組合使用海報(bào)、架頭牌、賣(mài)場(chǎng)指示牌、易拉寶、場(chǎng)內(nèi)掛墻燈箱等蘭若系列宣傳品。

6、產(chǎn)品價(jià)格標(biāo)簽統(tǒng)一粘貼于蘭若瓶體左上角,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。

7、蘭若系列所有產(chǎn)品應(yīng)盡可能陳列于日化用品中心區(qū),并緊鄰在知名品牌或高價(jià)位產(chǎn)品旁邊,以利推銷(xiāo)。

(六)場(chǎng)內(nèi)貼柜促銷(xiāo)

1、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)提煉。

A)香薰洗發(fā)露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效營(yíng)養(yǎng)、滋潤(rùn)、保濕”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。

B)香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉(zhuǎn)換、平衡調(diào)理”作用機(jī)理,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品“高效美白、滋潤(rùn)、抗皺、秀身”的護(hù)理特點(diǎn),突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調(diào)整情緒、撫慰心靈”的功效。

2、有效使用傳單、勤發(fā)多派,注意堅(jiān)持傳單清潔、整齊、無(wú)破損。

凡購(gòu)買(mǎi)蘭若產(chǎn)品的顧客,均應(yīng)贈(zèng)送蘭若小冊(cè)子1本。(小冊(cè)子不得隨意散發(fā),僅限于定向贈(zèng)送。)

3、上市初期加大贈(zèng)品投入、同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)贈(zèng)品核銷(xiāo)管理。

根據(jù)公司香薰一洗白洗面奶調(diào)撥情景,可對(duì)部分主推產(chǎn)品實(shí)行捆綁式銷(xiāo)售。

4、確保賣(mài)場(chǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi)不間斷促銷(xiāo),盡可能為蘭若產(chǎn)品設(shè)置專職促銷(xiāo)員并安排促銷(xiāo)員上對(duì)班(早、晚倒班各1人)。

5、經(jīng)過(guò)開(kāi)展“一張促銷(xiāo)臺(tái)、2名促銷(xiāo)員”形式的場(chǎng)內(nèi)小型促銷(xiāo)活動(dòng),集中調(diào)派人手,“圍點(diǎn)打援”,短期內(nèi)迅速構(gòu)成蘭若壓倒性銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)。

6、上市初期與賣(mài)場(chǎng)合作推出“進(jìn)場(chǎng)有禮”活動(dòng),對(duì)每日前20名進(jìn)場(chǎng)的顧客免費(fèi)派送蘭若袋洗2包人,以提高顧客攔截率。

(七)戶外活動(dòng)推廣

蘭若上市初期,在首批進(jìn)場(chǎng)的每一家賣(mài)場(chǎng)外,盡可能爭(zhēng)取舉辦一次中型戶外推廣秀。

A)活動(dòng)規(guī)模大致規(guī)劃為:2~4把太陽(yáng)傘、4~6張促銷(xiāo)臺(tái)、2~4幅易拉寶、2塊海報(bào)立牌、6~8名促銷(xiāo)員。(大型活動(dòng)必要時(shí)可向公司市場(chǎng)中心申請(qǐng)供給活動(dòng)方案。)

B)活動(dòng)應(yīng)針對(duì)18~25歲年輕一族(蘭若新品首批目標(biāo)消費(fèi)群),以免費(fèi)試用、特惠推廣為口號(hào),穿插乒乓球摸獎(jiǎng)、撲克抽獎(jiǎng)等各種實(shí)效性趣味節(jié)目,以吸引消費(fèi)者參與。

C)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)采用辛?xí)早餮莩摹段兜馈纷鳛楸尘耙魳?lè),烘托“蘭若”主打廣告語(yǔ)——我有我味道!

D)除香薰洗面奶、香薰袋洗外,蘭若小冊(cè)子、《有情》雜志均可作為活動(dòng)獎(jiǎng)品、贈(zèng)品。

E)活動(dòng)主題:活在“蘭若”里x簡(jiǎn)便永相隨。

(八)市場(chǎng)維護(hù)跟進(jìn)

1、終端建設(shè)。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳,需長(zhǎng)期不懈地堅(jiān)持。雖然各賣(mài)場(chǎng)內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機(jī)會(huì)。蘭若上市初期,終端建設(shè)主要以貨架上方的蘭若架頭牌設(shè)置為主,同時(shí)爭(zhēng)取機(jī)會(huì)對(duì)存包處進(jìn)行廣告包裝。次選目標(biāo)為:賣(mài)場(chǎng)指示牌、場(chǎng)內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯)間燈箱或廣告牌、賣(mài)場(chǎng)玻璃櫥窗廣告展示、賣(mài)場(chǎng)門(mén)樓招牌、賣(mài)場(chǎng)地下停車(chē)場(chǎng)指示牌或燈箱廣告、賣(mài)場(chǎng)外墻體廣告等。

2、客情關(guān)系。與各賣(mài)場(chǎng)洗化部門(mén)經(jīng)理、售賣(mài)區(qū)店長(zhǎng)(柜長(zhǎng))、理貨員、營(yíng)業(yè)員等銷(xiāo)售實(shí)務(wù)工作人員的客情關(guān)系直接影響并在必須程度上決定著產(chǎn)品的銷(xiāo)售環(huán)境和業(yè)績(jī)。蘭若上市之初,可經(jīng)過(guò)以下多種形式來(lái)溝通、建立并進(jìn)一步加深工作情誼,營(yíng)造寬松環(huán)境:

A)贈(zèng)送小禮品、〈有情〉雜志等(尤其在生日時(shí))

B)邀請(qǐng)參加產(chǎn)品演示會(huì)(介紹產(chǎn)品知識(shí)、香薰概念,穿插趣味搶答。)、內(nèi)部員工培訓(xùn)或工作會(huì)議。

C)工作懇談會(huì)(征求市場(chǎng)提議)、聯(lián)誼會(huì)。

D)大型推廣活動(dòng)特邀佳賓

3、競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系協(xié)調(diào)。任何新品上市必將引起其它已有必須市場(chǎng)份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺,為減輕壓力,蘭若入市初期,應(yīng)充分利用有情蒲公英已有資源,明確將蘭若品牌劃入有情旗下,不以新品牌形象張揚(yáng),同時(shí)盡可能和蒲公英聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo),避免與其它品牌拼價(jià)格、拼贈(zèng)品,更應(yīng)運(yùn)用差異化手段突破常規(guī)產(chǎn)品消費(fèi)概念、區(qū)隔蘭若品牌消費(fèi)群體。

(九)品牌知名度傳播

公益活動(dòng)。經(jīng)過(guò)與交警部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展交通義務(wù)值勤活動(dòng)、與環(huán)衛(wèi)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展“愛(ài)國(guó)衛(wèi)生”活動(dòng)、與福利機(jī)構(gòu)開(kāi)展志愿者服務(wù)活動(dòng)、參與“清明節(jié)”英烈掃墓活動(dòng)等等多種多樣的公益活動(dòng),打出“蘭若”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標(biāo)志,迅速傳播蘭若品牌知名度。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃12

新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,建立我自己心目中的近期的工作計(jì)劃:

在近期的銷(xiāo)售工作中,重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì)的開(kāi)展了。新春定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì)我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100w本次定貨會(huì)任務(wù)按年任務(wù)/10*3*1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)計(jì)算即任務(wù)為35。1w元。鑫絡(luò)年任務(wù)50w,定貨會(huì)任務(wù)17.55w 元。

雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來(lái)最強(qiáng)的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對(duì)并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會(huì)的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

首先是前期的鋪墊問(wèn)題。在新春即將到來(lái)之際囤積貨物以備過(guò)年是年貨的采購(gòu)銷(xiāo)售是每個(gè)店家都會(huì)做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過(guò)量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì)的時(shí)候除開(kāi)1。5l大快線之外其他貨物基本空倉(cāng)的局面。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有,又剛剛經(jīng)歷過(guò)一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購(gòu)的銷(xiāo)售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來(lái)說(shuō)都不會(huì)拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷(xiāo)量。

然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對(duì)終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會(huì)時(shí)機(jī)能夠請(qǐng)人去到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場(chǎng)在我們現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì)開(kāi)點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過(guò)去我們也可以先收取他們的資金開(kāi)貨避免我們的銷(xiāo)量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來(lái),以避免到會(huì)場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對(duì)每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來(lái)以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。

然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請(qǐng)到定貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會(huì)場(chǎng)上有序的進(jìn)行著。

再來(lái)到了定貨會(huì)之后我們照慣例還將會(huì)有1-2天時(shí)間來(lái)把一些

然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問(wèn)題。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則。讓這次定貨會(huì)所有的二批都有利潤(rùn)可言,而不是讓大家再次感覺(jué)娃哈哈的定貨會(huì)就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì)。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒(méi)有賺到幾個(gè)錢(qián)來(lái)。而且我們目前的二批大多都是我們新開(kāi)的。由于上一次答謝會(huì)的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對(duì)定貨會(huì)的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢(qián)。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺(jué)到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動(dòng)其積極性。

為了本次定貨會(huì)的成功公司以及我們都做了長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來(lái)時(shí)我們有信心來(lái)面對(duì)它,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃13

一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

xx重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。

營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。

督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待,服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。

制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè).

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃14

一、指導(dǎo)思想

將泡菜這種美味食品,提升為衛(wèi)生、方便、美味、快捷,人見(jiàn)人愛(ài)。這將給市場(chǎng)帶來(lái)新的亮點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)。因?yàn)樗皇撬^超前的產(chǎn)品,而且以它古老的傳統(tǒng)和習(xí)俗、風(fēng)味而更貼近消費(fèi)者。一旦進(jìn)入市場(chǎng)更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。

經(jīng)過(guò)多年的研發(fā),不斷的求索。利用現(xiàn)代食品工程高新技術(shù)終于研發(fā)出最新型科技產(chǎn)品—即食泡菜。它繼承百年的傳統(tǒng)泡菜工藝和配方,用專門(mén)設(shè)計(jì)的泡菜機(jī)械設(shè)備制成,不僅取代了一些極其繁瑣程序,同時(shí)還可以隨意按泡菜時(shí)間的先后順序生產(chǎn)所需品種。而且無(wú)須借助其它撈取工具,避免了污染,從而延長(zhǎng)了保存的時(shí)間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統(tǒng)工藝秘方,其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此,一經(jīng)上市定會(huì)受到了消費(fèi)者的青睞,特別是中老年和工作繁忙的人士更會(huì)是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節(jié)令食品,而成為一年四季隨時(shí)可吃的佳肴,定會(huì)受到許多消費(fèi)者的青睞。確實(shí)是中小投資者小本創(chuàng)業(yè)的好項(xiàng)目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發(fā)財(cái)?shù)娜苏媸遣簧伲热缟頌閤x商學(xué)院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時(shí)間,就足足賺了x萬(wàn)元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資x萬(wàn)元,打造一個(gè)真正意義上的工業(yè)化泡菜工廠。

此項(xiàng)目研發(fā),不但考慮了廣大消費(fèi)者的利益,而且也考慮了生產(chǎn)上的可行性。固定資產(chǎn)投資較低,回報(bào)率較高,發(fā)展前景較好。每斤即食泡菜的售價(jià)x元-x元,而成本不過(guò)百分之三十。又如,日營(yíng)業(yè)額在x元左右的餐廳,日銷(xiāo)售泡菜近x公斤。還如,一些中、大型城市及周邊地區(qū)按x萬(wàn)多家餐飲企業(yè)年需用泡菜x萬(wàn)噸計(jì)算,(自做的每年產(chǎn)量約x萬(wàn)噸)可以看出每年則需從市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)(市場(chǎng)年缺口)達(dá)x萬(wàn)噸。僅這一缺口就可看出市場(chǎng)的潛力所在。

此項(xiàng)目技術(shù)可以制成多種口味和品種的即食泡菜來(lái)。而且可制成在常溫下保質(zhì)期六個(gè)月的產(chǎn)品。不斷給市場(chǎng)制造出新亮點(diǎn)和新賣(mài)點(diǎn),給生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)企業(yè)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)回報(bào),也給消費(fèi)者帶來(lái)不少的驚喜和口福。

二、資金投入

1、固定資產(chǎn)(此投資為先期小規(guī)模投入):人民幣x萬(wàn)元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。

2、流動(dòng)資金x萬(wàn)元。

3、前期籌建金x萬(wàn)元。

4、包裝物x萬(wàn)元。

5、市場(chǎng)推廣(營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用)x萬(wàn)元。

6、不可預(yù)見(jiàn)費(fèi)x萬(wàn)元。

三、主要任務(wù)和步驟

(一)籌備組建企業(yè),從籌備到試產(chǎn)3-6個(gè)月。

(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴(kuò)大逐步發(fā)展。原則:銷(xiāo)售逐步增加,資金逐步投入,廠房逐步擴(kuò)大,設(shè)備逐步增加,人員逐步增加。

(三)做市場(chǎng)應(yīng)注意的問(wèn)題(建議)

1、可采用多渠道并舉(包括電子商務(wù))的營(yíng)銷(xiāo)方式,并做好促銷(xiāo)工作。力求盡快達(dá)到盈虧平衡點(diǎn)。盡快整合好進(jìn)入主流渠道的各方面資源及配送體系。

2、盡快進(jìn)入龍頭店,帶動(dòng)二級(jí)店,并協(xié)調(diào)好代理商。并不斷逐步擴(kuò)展形成銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),并細(xì)分好渠道和市場(chǎng)。

3、逐步推廣市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)份額(占有率)。

4、逐步樹(shù)立品牌和企業(yè)形象。

5、進(jìn)一步把市場(chǎng)細(xì)分做透,擴(kuò)展和延深,并適時(shí)推出新產(chǎn)品。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃15

作為一個(gè)“特殊”的部門(mén),市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部20xx年將發(fā)揮自身的基本職責(zé),為XX年銷(xiāo)售任務(wù)的完成做出應(yīng)盡的職責(zé)XX年主要工作規(guī)劃:

一、制定市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、計(jì)劃,負(fù)責(zé)實(shí)施、執(zhí)行。

二、建設(shè)x公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略

基本原則:誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)及全員營(yíng)銷(xiāo)原則

誠(chéng)信營(yíng)銷(xiāo)是x公司營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本準(zhǔn)則。“誠(chéng)”是指誠(chéng)實(shí)做人。對(duì)顧客、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、對(duì)任何與x公司打交道的人,x人都應(yīng)該是誠(chéng)心相待。“信”是指信用至上,說(shuō)到做到,絕不做違背承諾的事情,以贏得商務(wù)伙伴的信賴。全員營(yíng)銷(xiāo)原則,在認(rèn)識(shí)上,要求全體員工對(duì)“營(yíng)銷(xiāo)管理是需要全體員工共同承擔(dān)的職責(zé),是與每一項(xiàng)工作和每一個(gè)員工的工作緊密相關(guān)的”的觀念形成共識(shí);在管理實(shí)踐中,實(shí)施整合營(yíng)銷(xiāo),以產(chǎn)品定位和營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略為中心,通過(guò)產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、價(jià)格策略的有機(jī)配合,在技術(shù)部、工程部、財(cái)務(wù)部、及行政人事部的有效支持下,使x公司成為市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè),確保營(yíng)銷(xiāo)20xx年銷(xiāo)售3000萬(wàn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在未實(shí)行全面系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理之前,員工缺乏市場(chǎng)觀念和營(yíng)銷(xiāo)意識(shí),認(rèn)為營(yíng)銷(xiāo)只是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的事,與其他部門(mén)無(wú)關(guān);營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍跟不上市場(chǎng)的需要,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)受限;研發(fā)、施工跟不上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一線的需要。基于此,x公司在XX年將實(shí)施“全面系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理”的戰(zhàn)略決策,要求全體員工必須樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)和為營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的思想,各個(gè)部門(mén)、各個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)員工必須圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展工作,從而達(dá)到全面搏擊市場(chǎng),獲得最佳效益的目的。

“全面系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理”的基本內(nèi)涵是:要求全體員工牢固樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)觀念,企業(yè)的一切工作以營(yíng)銷(xiāo)為中心,建立以營(yíng)銷(xiāo)管理為龍頭、以技術(shù)創(chuàng)新為支撐、各部門(mén)協(xié)調(diào)一致、全面系統(tǒng)地參與、服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)管理的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制,從而達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益提高,社會(huì)、公司、顧客三方滿意。我們要通過(guò)實(shí)施全面系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)管理,改變公司各部門(mén)各自為政的作風(fēng),以提高工作效率.

全員營(yíng)銷(xiāo)“理念指導(dǎo)一切工作.”全員營(yíng)銷(xiāo)“理念的內(nèi)容是,牢固樹(shù)立全體員工的市場(chǎng)意識(shí)和營(yíng)銷(xiāo)觀念,公司的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須以營(yíng)銷(xiāo)為核心,研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等都緊緊圍繞營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)。

一是每月按規(guī)定時(shí)間及要求編制營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,每月召開(kāi)公司各部門(mén)參加的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃會(huì)和營(yíng)銷(xiāo)調(diào)度會(huì)。研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等部門(mén)必須根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)度會(huì)和計(jì)劃會(huì)的安排,編制本系統(tǒng)工作計(jì)劃并確保實(shí)施,保證營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。切實(shí)做到圍繞市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。

二是建立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入市場(chǎng)調(diào)研、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的制度。要求辦事處經(jīng)理必須做到每年在市場(chǎng)工作的時(shí)間不得少于300天,總公司管理人員每季度到市場(chǎng)蹲點(diǎn)的時(shí)間不得少于15天。

三是規(guī)定各部門(mén)必須圍繞營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展工作,為其提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù),不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)影響營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展都將受到嚴(yán)厲查處。

四是規(guī)定非營(yíng)銷(xiāo)一線員工要定期進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、質(zhì)量追蹤和客戶訪問(wèn)等活動(dòng);管理人員要定期對(duì)客戶進(jìn)行訪問(wèn)和調(diào)查,以了解市場(chǎng)情況及產(chǎn)品的有關(guān)信息,從而加強(qiáng)非營(yíng)銷(xiāo)員工的市場(chǎng)危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及為營(yíng)銷(xiāo)一線服務(wù)的意識(shí)。

實(shí)施有效的營(yíng)銷(xiāo)策略

1.產(chǎn)品策略。

2.2.價(jià)格策略。制定以中低價(jià)位為主、高價(jià)位作適當(dāng)補(bǔ)充的價(jià)格策略。

3.x公司的營(yíng)銷(xiāo)基準(zhǔn):超越營(yíng)銷(xiāo)原則

超越營(yíng)銷(xiāo)是指以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn),創(chuàng)造超越基準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),來(lái)獲得在市場(chǎng)中的營(yíng)銷(xiāo)主動(dòng)權(quán)。x公司的超越營(yíng)銷(xiāo)要求:x公司在她向用戶所提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)中,要至少在一個(gè)方面上要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類(lèi)產(chǎn)品和服務(wù),并努力使這樣超越最大化、有形化(可以明顯地被感覺(jué)到),成為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);同時(shí),在其他方面要求達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這就要求我們的技術(shù)人員以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員,要及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)缺點(diǎn)及行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),積極總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料,以便成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員手中的銷(xiāo)售利器。

4.嘗試建立專家服務(wù)型營(yíng)銷(xiāo)

專家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是指:營(yíng)銷(xiāo)必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點(diǎn)和主要特色。x公司是高新技術(shù)型公司,為用戶提供高技術(shù)含量的、高精密的高附加值的電力通信相關(guān)產(chǎn)品。這就要求x公司的營(yíng)銷(xiāo)管理有很強(qiáng)的技術(shù)導(dǎo)向的能力,為用戶提供能增加附加價(jià)值的有效技術(shù)支援服務(wù)。x公司營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與人員對(duì)用戶的需求變化、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力,并具有在第一時(shí)間內(nèi)快速反應(yīng)的能力。

專家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意味著個(gè)性化服務(wù),以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足每一位顧客的不同需求;專家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。專家服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)要求建立完善的、高質(zhì)量的開(kāi)放型的營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng),充分應(yīng)用簡(jiǎn)潔、高效的處理機(jī)制,和高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。技術(shù)部及行政人事部將定期對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行我公司產(chǎn)品及行業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),以使x公司的每一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)人員都成長(zhǎng)為既是工程師又是營(yíng)銷(xiāo)師的復(fù)合型人才。

5.渠道策略。根據(jù)產(chǎn)品本身的差異、服務(wù)方式、目標(biāo)市場(chǎng)差異以及促銷(xiāo)方式的差異而采取不同的銷(xiāo)售渠道策略。

1)代理公司。x公司提供技術(shù)和產(chǎn)品。

2)合作公司。對(duì)方負(fù)責(zé)市場(chǎng),x公司負(fù)責(zé)工程和售后服務(wù)。

三、建立健全有效的保障體系

1.以有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)

(1)不斷開(kāi)發(fā)推出市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品

x公司的開(kāi)發(fā)人員除了研究分析公司提出的研究開(kāi)發(fā)重點(diǎn)及有關(guān)信息外,還要定期深入市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè),密切追蹤國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息的變化,研究市場(chǎng)需要的特點(diǎn)及其發(fā)展、變化的趨勢(shì),并掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài),以顧客需求為導(dǎo)向,研制有市場(chǎng)需求且適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品并不斷改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì),最大限度地滿足用戶的需求。

(2)強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān),確保產(chǎn)品品質(zhì)

為及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)與質(zhì)量問(wèn)題,確保營(yíng)銷(xiāo)中的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良,x公司在20xx年設(shè)立了技術(shù)部,其主要職責(zé)是針對(duì)公司產(chǎn)品在營(yíng)銷(xiāo)中的相關(guān)反饋信息,有計(jì)劃地進(jìn)行技術(shù)改造,更新?lián)Q代和工藝難題的攻關(guān)。另一任務(wù)是進(jìn)行部分新產(chǎn)品的后期開(kāi)發(fā)工作。

2.建立滿足市場(chǎng)需要的生產(chǎn)管理系統(tǒng)

(1)建立以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系。一是嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。二是技術(shù)部加強(qiáng)質(zhì)量控

制和管理。三是咽把施工關(guān).四是客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)售后服務(wù)、信息反饋工作,保證客戶的利益。

(2)售前服務(wù)以及工程質(zhì)量上為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供保證。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,要求x公司

具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和工作效率。對(duì)此,公司將一方面加強(qiáng)銷(xiāo)售計(jì)劃、研發(fā)計(jì)劃和施工計(jì)劃的協(xié)調(diào)管理,通過(guò)每月召開(kāi)一次由采購(gòu)、技術(shù)部、工程部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)參加的協(xié)調(diào)會(huì),保證各項(xiàng)計(jì)劃、措施的準(zhǔn)確實(shí)施。另一方面,制定技術(shù)部、工程部、采購(gòu)、財(cái)務(wù)部等部門(mén)參與協(xié)調(diào)解決的工作程序和時(shí)間要求,針對(duì)設(shè)備采購(gòu)、產(chǎn)品初裝、工程施工等各個(gè)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的責(zé)任制,對(duì)延誤銷(xiāo)售的行為,不論是什么部門(mén)什么人,都要從重從快處理。

(3)實(shí)行下道工序是用戶制度。在業(yè)務(wù)流程中實(shí)行下道工序是用戶的制度,上道工序必須在質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間等方面滿足下道工序需要,從而最終滿足市場(chǎng)用戶的需求。

3.建立安全可靠、快捷準(zhǔn)確的信息網(wǎng)絡(luò)

1)是客服人員及網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)對(duì)公司的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、指導(dǎo)和技術(shù)支持。

2)是市場(chǎng)部及技術(shù)部及時(shí)搜集相關(guān)行業(yè)信息及產(chǎn)品信息。

四、其他措施

1)在公司網(wǎng)站及相關(guān)行業(yè)站點(diǎn)擴(kuò)大公司宣傳,同時(shí)在媒體上適當(dāng)刊載廣告,提升公司形象。

2)積極參加行業(yè)展會(huì)、舉行各種形式的產(chǎn)品宣傳,結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)做各種形式的產(chǎn)品推介會(huì)。根據(jù)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的不同情況進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、推廣工作;為銷(xiāo)售人員提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)策劃、宣傳幫助。

3)適時(shí)安排系列培訓(xùn),如:產(chǎn)品系列講座、銷(xiāo)售技巧、工作流程培訓(xùn)

4)造就高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍

x公司堅(jiān)持”高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求“選人、育人、用人,造就一支高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍,任何一位員工都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔方能成為營(yíng)銷(xiāo)人員。為建立對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的激勵(lì)約束機(jī)制,公司對(duì)選擇上崗的營(yíng)銷(xiāo)人員將采取”不升即降"的動(dòng)態(tài)管理。

一是作為試用期營(yíng)銷(xiāo)人員見(jiàn)習(xí)期內(nèi)表現(xiàn)不佳者與不適應(yīng)者則離開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)崗位;

二是作為正式營(yíng)銷(xiāo)人員,獨(dú)立承擔(dān)片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作。如果工作出色業(yè)績(jī)突出,則可升為分管大片區(qū)營(yíng)銷(xiāo)工作的辦事處經(jīng)理,并可作為試用期營(yíng)銷(xiāo)人員的指導(dǎo)老師。

三是在辦事處經(jīng)理崗位表現(xiàn)優(yōu)異者,可升為分管一個(gè)省營(yíng)銷(xiāo)工作的分公司經(jīng)理。

上述每一個(gè)階段都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核,合格后才能晉升或保留原級(jí),不合格或末位者,進(jìn)入x公司的總部待崗培訓(xùn),培訓(xùn)期間只能享受待崗工資。

第四篇:營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃1

本周的各項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)工作通過(guò)不斷的努力已經(jīng)全部完成,以下是我下周的工作計(jì)劃。

1、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

2、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶,還要有x到xx個(gè)潛在客戶。一日一小結(jié),每周一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

4、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。為了更好地完成銷(xiāo)售任務(wù),下周我要努力完成xxxx元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

雖然營(yíng)銷(xiāo)工作的完成十分艱辛,但我會(huì)努力做好下周的營(yíng)銷(xiāo)工作。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃2

俗話說(shuō)的好:“火車(chē)跑的快,快靠車(chē)頭帶。”一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒(méi)錯(cuò),對(duì)于銷(xiāo)售主管的我,也對(duì)20xx年的工作做出了新的計(jì)劃。20xx年的工作已經(jīng)做完,雖然不算很順利。但根據(jù)銷(xiāo)售回款情況,銷(xiāo)售回顧,經(jīng)營(yíng)分析及業(yè)務(wù)來(lái)源等方面的問(wèn)題,作為銷(xiāo)售主管的我對(duì)于20xx年的銷(xiāo)售主管工作計(jì)劃有了新的方向:

我的會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過(guò)程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。20xx年預(yù)計(jì)全年回款50萬(wàn)元以上,保持增長(zhǎng)預(yù)計(jì)第一季度完成5萬(wàn)元回款,第二季度10萬(wàn)元回款,第三季度回款15萬(wàn)元,第四季度20萬(wàn)元,遵義市內(nèi)終端服用客戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至120個(gè),并開(kāi)發(fā)縣級(jí)市場(chǎng),

工作方向:

1對(duì)員工增進(jìn)及管理

預(yù)計(jì)第二季度增進(jìn)新員工兩人,培養(yǎng)事業(yè)型員工。培養(yǎng)員工的士氣,并盡可能利用公司的資源為他們提供培訓(xùn)及滿足他們的訴求,為其自身的發(fā)展服務(wù),熟悉他們的個(gè)性,采取相應(yīng)的授權(quán)、管理服務(wù)的。用實(shí)際的制度來(lái)激勵(lì)員工努力工作,鼓舞士氣。

2實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系

決因同行抵觸造成的市場(chǎng)威脅,以大產(chǎn)品帶動(dòng)小產(chǎn)品進(jìn)行粗銷(xiāo),

3銷(xiāo)售

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷(xiāo),由原來(lái)的個(gè)體客戶銷(xiāo)售轉(zhuǎn)移到藥房,在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,我們的目標(biāo)還需積聚在老年大學(xué)老干局這一塊,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。

目標(biāo)市場(chǎng):

將對(duì)任懷,南北,緩陽(yáng),局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),實(shí)行自然銷(xiāo)售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷(xiāo)售人員。

銷(xiāo)售隊(duì)伍:

1人員定崗

遵義固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑南北市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開(kāi)拓空白市場(chǎng)。

2人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見(jiàn),進(jìn)行信息溝通,為銷(xiāo)售做好全方位的工作。

3關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求

終端人員銷(xiāo)售面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在溝通技巧有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷(xiāo)售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷(xiāo)渠道,通過(guò)分銷(xiāo)過(guò)程,最終到服用人群,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷(xiāo)。

4培訓(xùn)

給予全體員工進(jìn)行定期的培訓(xùn),在上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

對(duì)于20xx年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃3

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,xx天星由于比較早的進(jìn)入xx市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在

1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶們?cè)L問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶們?cè)L問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶們量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶們工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶們溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶們,了解客戶們的真正想法和意圖;對(duì)客戶們提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶們對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

一、市場(chǎng)分析

現(xiàn)在xxxx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶們,面對(duì)小型的客戶們,價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶們對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤x市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在xxxx市場(chǎng)可以用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

二、下半年工作計(jì)劃

在下半年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶們處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶們突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。

5)銷(xiāo)售目標(biāo)

今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃4

一、營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)

1、本公司在20xx的銷(xiāo)售額為250萬(wàn),今年計(jì)劃銷(xiāo)售額比上一年的銷(xiāo)售額提高10%~15%,盡可能在今年將銷(xiāo)售額突破300萬(wàn);

2、本公司有經(jīng)理一人,業(yè)務(wù)主管兩人,今年計(jì)劃每個(gè)季度每個(gè)人的銷(xiāo)售額為25萬(wàn)~30萬(wàn),如果沒(méi)有完成,扣除相應(yīng)年終獎(jiǎng)金。計(jì)劃在種子銷(xiāo)售量較大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)季度的銷(xiāo)售額不低于5萬(wàn),種子銷(xiāo)售量較小的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)季度的銷(xiāo)售額保證在2萬(wàn);

3、公司經(jīng)營(yíng)各類(lèi)作物種子,主要包括水稻和油菜種子,以及少量的'蔬菜種子。今年計(jì)劃水稻種子的銷(xiāo)售額為170萬(wàn),油菜種子的銷(xiāo)售額為110萬(wàn),各類(lèi)蔬菜種子的銷(xiāo)售額為20萬(wàn)。所售的水稻和油菜種子為中檔種子產(chǎn)品,各類(lèi)蔬菜種子為國(guó)外進(jìn)口的高檔種子產(chǎn)品。計(jì)劃三者的利潤(rùn)之比為5:4:1。

二、營(yíng)銷(xiāo)策略

1、產(chǎn)品策略

(1)、核心產(chǎn)品策略

今年公司計(jì)劃憑借著中檔水稻和油菜種子較高的性價(jià)比,贏得一個(gè)較大的市場(chǎng)份額,計(jì)劃占領(lǐng)該地區(qū)相同產(chǎn)品市場(chǎng)份額的8%~10%。憑借著國(guó)外進(jìn)口的各類(lèi)蔬菜種子的優(yōu)秀品質(zhì),贏得一個(gè)較好的市場(chǎng)口碑,計(jì)劃占領(lǐng)該地區(qū)相同產(chǎn)品市場(chǎng)份額的4%~5%。

(2)、種子有形產(chǎn)品及附加產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略

公司所有產(chǎn)品的包裝桶裝,并在包裝桶外附加一小袋試樣,小袋為透明的,方便種子購(gòu)買(mǎi)者很好的觀察種子的外觀,而且種子用完后包裝桶可用來(lái)提水等用途。公司產(chǎn)品商標(biāo)的形狀和顏色與同類(lèi)公司的商標(biāo)有較大差別,確保標(biāo)新立異,與眾不同,方便好認(rèn)。公司提供最優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品售后服務(wù),定期派遣相關(guān)專家下鄉(xiāng)教授農(nóng)戶種子正確的栽培和田間管理技術(shù),若農(nóng)戶出現(xiàn)種子質(zhì)量問(wèn)題,百分之百解決農(nóng)戶的問(wèn)題,彌補(bǔ)農(nóng)戶的損失。

2、價(jià)格策略

在該地區(qū)統(tǒng)一經(jīng)銷(xiāo)價(jià)的基礎(chǔ)上,視具體情況給予不同的返利及市場(chǎng)支持,額度分別為3%~6%、7%~10%;盡量保證同地區(qū)統(tǒng)一零售價(jià),硬性要求促銷(xiāo)力度不能超過(guò)30%以上。市場(chǎng)監(jiān)察人員要及時(shí)了解市場(chǎng),避免惡意壓價(jià)、降價(jià)等牟取利益的行為。

3、促銷(xiāo)策略

在種子銷(xiāo)售旺季進(jìn)行促銷(xiāo)、打折、降價(jià)的優(yōu)惠活動(dòng),比如購(gòu)買(mǎi)20畝田的種子用量就打8.5折優(yōu)惠并贈(zèng)送1畝田的種子用量,購(gòu)買(mǎi)10畝田的種子用量就打8.5折等活動(dòng),通過(guò)這些優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)刺激農(nóng)戶的購(gòu)買(mǎi)欲望,從而提高公司種子的銷(xiāo)售量。

4、廣告策略

限于公司產(chǎn)品種類(lèi)的特殊,所以限制了種子廣告宣傳的時(shí)間和地點(diǎn)。所以公司種子的產(chǎn)品廣告主要采用平面廣告,大多設(shè)立于農(nóng)村的田間地頭,它的主要受眾是廣大農(nóng)戶,并讓我們的廣告融入

農(nóng)戶的生活,且成為農(nóng)戶生活中的一部分。但無(wú)論如何加大廣告的投入,這一投入不能超過(guò)年銷(xiāo)售利潤(rùn)10%,不能影響公司的流動(dòng)資金和下一的資金周轉(zhuǎn)。

5、售后服務(wù)策略

建立完善的售后服務(wù)機(jī)構(gòu),為農(nóng)戶提供及時(shí)和一流的售后服務(wù),讓農(nóng)戶用得放心。公司的科學(xué)顧問(wèn)在工作時(shí)間內(nèi)熱線隨時(shí)開(kāi)通,隨時(shí)為農(nóng)戶解決遇到的一切問(wèn)題。而且,科學(xué)顧問(wèn)每三天下鄉(xiāng)一次,親自在田間為農(nóng)戶解決問(wèn)題。

三、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理

1、人員規(guī)劃

由于公司只是位于縣城的分公司,故公司的人員配置并不齊全,擁有一名經(jīng)理,兩名業(yè)務(wù)主管,一名會(huì)計(jì),一名科學(xué)顧問(wèn),一名倉(cāng)庫(kù)管理員以及一名貨車(chē)司機(jī)。經(jīng)理和業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)銷(xiāo)售,科學(xué)顧問(wèn)負(fù)責(zé)解決農(nóng)戶在種子使用過(guò)程中的種種問(wèn)題,會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù),倉(cāng)庫(kù)管理員負(fù)責(zé)公司的貨物管理,貨車(chē)司機(jī)負(fù)責(zé)送貨。 2、團(tuán)隊(duì)管理

公司的工作人員各司其職,同事之間相互幫助,與公司的發(fā)展共進(jìn)退。但是,各自的工作必須按時(shí)按量的完成,否則依據(jù)未完成的工作的量扣除相應(yīng)的年終獎(jiǎng)金,以此來(lái)提高公司員工的工作積極性。當(dāng)然,在年假期間,派送公司的相關(guān)的工作人員進(jìn)行相關(guān)的專業(yè)的培訓(xùn),從而提高公司工作人員的專業(yè)技能,更好的為公司服務(wù)。

四、費(fèi)用預(yù)算

公司今年費(fèi)用預(yù)算:經(jīng)理月工資為4000,年工資為48000。業(yè)務(wù)主管月工資為3500,年工資為4。科學(xué)顧問(wèn)月工資為3500,年工資為42000。會(huì)計(jì)月工資為2500,年工資為30000。倉(cāng)庫(kù)管理員月工資為20xx,年工資為24000。貨車(chē)司機(jī)月工資為2500,年工資為30000。工作人員年工資共計(jì)25.60萬(wàn),一年的廣告費(fèi)用為20萬(wàn),工作人員的培訓(xùn)費(fèi)用為5萬(wàn),差旅費(fèi)用為5萬(wàn),年終獎(jiǎng)金為10萬(wàn),其他雜費(fèi)費(fèi)用為10萬(wàn),共計(jì)75.60萬(wàn)。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃5

前言

楓尚奧園自xx年04月份啟動(dòng)銷(xiāo)售以來(lái),進(jìn)展還算順利,雖然遇上全國(guó)政策性打壓,本地市場(chǎng)低迷期,但因交通局團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠力度大,仍然做到了開(kāi)門(mén)紅。由于時(shí)間緊迫也給資金儲(chǔ)備帶來(lái)了很大的壓力。由于目前施工進(jìn)度加快,為了實(shí)現(xiàn)解決項(xiàng)目資金問(wèn)題,下半年必須進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn)。為了使整體項(xiàng)目形象在故城市場(chǎng)上贏得良好的回應(yīng),且避免xx年資金鏈條的不良銜接,在整體房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻的局面下,要求我們提早制定出切實(shí)可行的的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在執(zhí)行的的過(guò)程中緊密結(jié)合市場(chǎng)變化,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)以及推廣思路。基于此,將xx年下半年?duì)I銷(xiāo)及廣告推廣計(jì)劃制定出來(lái),上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)容如下:

一、計(jì)劃時(shí)間安排:

xx年7月15日xx年2月15日,劃分為緊急促銷(xiāo)期、熱銷(xiāo)期、持銷(xiāo)期三個(gè)大階段。其中緊急促銷(xiāo)期為8月15日至10月15日,熱銷(xiāo)期為11月15日至xx年2月10日,其他時(shí)間為持銷(xiāo)期。

二、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:

分為營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃+營(yíng)銷(xiāo)管理+推廣計(jì)劃三個(gè)部分+保障

(一)銷(xiāo)售計(jì)劃

1、銷(xiāo)售目標(biāo)

xx下半年總體銷(xiāo)售任務(wù)為5000萬(wàn)元,以下為根據(jù)此銷(xiāo)售目標(biāo)值制定的銷(xiāo)售任務(wù)額表格。

2、銷(xiāo)售任務(wù)完成時(shí)間

3、放盤(pán)計(jì)劃結(jié)合x(chóng)x年銷(xiāo)售任務(wù)額,半年銷(xiāo)售額為5000萬(wàn)元,需要在7個(gè)月內(nèi)完成,故需要對(duì)房源銷(xiāo)控做出調(diào)整,如下:

1)xx年10月底放出一期二批房源,以確保銷(xiāo)售房源的充足性。

2)緊急促銷(xiāo)期及持銷(xiāo)期以消化一期首批剩余房源為主。

3)熱銷(xiāo)期主要以一期二批房源為主。

4)如銷(xiāo)售狀況良好再加放二期部分房源或按當(dāng)時(shí)形勢(shì)進(jìn)行房源調(diào)整。

4、價(jià)格策略

改變目前的價(jià)格虛高而成交價(jià)不高的現(xiàn)況,適當(dāng)調(diào)高二、三樓層價(jià)格,逐步收縮優(yōu)惠幅度,從而使實(shí)際成交價(jià)提高,達(dá)成盈利目標(biāo)。

價(jià)格調(diào)整計(jì)劃:

節(jié)奏一:于xx年7月26日二、三樓層提高單價(jià)提高20元。

節(jié)奏二:于xx年2月26日整體房?jī)r(jià)提高50元。

優(yōu)惠政策:

節(jié)奏一:于xx年7月26日由目前九折收縮為九二折。

節(jié)奏二:于xx年10月7日由九二折收縮為九五折。

節(jié)奏三:于xx年2月26日由九五折收縮為九七折。

5、銷(xiāo)售策略

1)鑒于節(jié)后銷(xiāo)售的難點(diǎn)為快速回款和持續(xù)性價(jià)格的遞增。故銷(xiāo)售部在原有銷(xiāo)售策略的基礎(chǔ)上,主要制定了系列組合式銷(xiāo)售策略:利用推廣間歇期,進(jìn)行行銷(xiāo)工作,對(duì)集中拆遷區(qū),城中村集中區(qū),以及青罕、坊莊等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,集中對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行傳播,提高對(duì)意向客戶群體的重點(diǎn)宣傳。

2)每個(gè)銷(xiāo)售階段選擇廣告推廣媒體進(jìn)行廣告推廣,加大項(xiàng)目市場(chǎng)認(rèn)知度,吸引更廣泛的客層,加大銷(xiāo)售力度,奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ)。

3)通過(guò)不同銷(xiāo)售階段對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)研,時(shí)刻掌控市場(chǎng)情況,以根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售思路。

(二)銷(xiāo)售管理

1)準(zhǔn)備工作

a、核對(duì)銷(xiāo)控。與財(cái)務(wù)將銷(xiāo)控核對(duì)清晰,做到時(shí)時(shí)更新,日日核對(duì),防止銷(xiāo)控出現(xiàn)問(wèn)題。

b、核對(duì)價(jià)格。與財(cái)務(wù)核對(duì)銷(xiāo)售價(jià)格,統(tǒng)一銷(xiāo)售政策。

c、人員準(zhǔn)備。各崗位人員明確到人,要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),以服務(wù)為準(zhǔn)。

d、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備。為了加快銷(xiāo)售和增大銷(xiāo)售力度,選擇不同媒體發(fā)布廣告,準(zhǔn)備相應(yīng)資金,落實(shí)發(fā)布。

e、確立項(xiàng)目各類(lèi)別定位,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,制定統(tǒng)一銷(xiāo)售說(shuō)辭,由開(kāi)發(fā)商認(rèn)可后,宣傳推廣。

f、廣告發(fā)布計(jì)劃制定,設(shè)計(jì)物料準(zhǔn)備,項(xiàng)目向外宣介的各種設(shè)備及裝修規(guī)格的落實(shí)。

g、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中心裝修設(shè)計(jì)及裝修,物料購(gòu)置。

2)銷(xiāo)售流程制定(見(jiàn)附件)。

(三)推廣計(jì)劃

此次推廣計(jì)劃以市場(chǎng)行情為依托,結(jié)合項(xiàng)目情況在縣城主流宣傳媒介上進(jìn)行項(xiàng)目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合,主要分為兩大部分:主流媒體+附和媒體,主流媒體以報(bào)紙、戶外、字幕飛播為主,后以短信、車(chē)體、站牌為附和媒體,各種主題推廣活動(dòng)用以配合宣傳,以烘托氛圍,加大力度制造人氣,并達(dá)成成交。形式選擇、推廣時(shí)間上根據(jù)銷(xiāo)售計(jì)劃做出相應(yīng)調(diào)整,最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點(diǎn),完成階段性銷(xiāo)售目標(biāo)為目的。

1)報(bào)紙

作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時(shí),覆蓋面廣,費(fèi)用

較低,可大量投入。

2)戶外

根據(jù)我項(xiàng)目情況,目前項(xiàng)目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來(lái)越明顯,已有戶外面積可以滿足項(xiàng)目推廣需求,為更好的推廣項(xiàng)目,建議制作200塊3M2M的寫(xiě)真KT板,由廣告公司貼至每個(gè)城中村路口。

3)字幕飛播:

電視字幕飛播信息傳播范圍廣,信息傳遞速度快。

(四)保障(需要公司配合支持的工作)

1)工程進(jìn)展情況

項(xiàng)目工程進(jìn)展的情況屬于最為直觀地項(xiàng)目情況體現(xiàn),勢(shì)必將直接影響項(xiàng)目于市場(chǎng)中口碑的樹(shù)立以及影響銷(xiāo)售工作的進(jìn)程與發(fā)展,無(wú)論是已成交客戶還是未成交客戶,此項(xiàng)必然成為最為直接的關(guān)注焦點(diǎn)。

2)各種手續(xù)證件取得的速度

由于公司手續(xù)不具備,前期銷(xiāo)售無(wú)論從價(jià)格還是從銷(xiāo)售回款等多方面受到制約,因此取得相關(guān)手續(xù)成為項(xiàng)目健康度的重要環(huán)節(jié),價(jià)格的提升也與此直接相關(guān),在一定程度上對(duì)老客戶口碑以及現(xiàn)場(chǎng)新接待客戶造成了影響,為了項(xiàng)目順暢推廣必須保證此項(xiàng)工作的時(shí)效性。

3)財(cái)務(wù)收款的配合

確保每日均可進(jìn)行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再對(duì)定金和首付款的收取時(shí)間進(jìn)行約定,在必要的情況下延長(zhǎng)日收款時(shí)間,或保障下班后財(cái)務(wù)人員通訊暢通,隨時(shí)可進(jìn)行收款事宜。

4)信息工作的溝通

工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時(shí)與銷(xiāo)售部門(mén)進(jìn)行溝通,保障銷(xiāo)售部對(duì)客戶銷(xiāo)講說(shuō)辭以及對(duì)外口徑的一致性輸出。

5)傭金的及時(shí)結(jié)付,保證銷(xiāo)售隊(duì)伍穩(wěn)定。

6)及時(shí)召開(kāi)分階段研討會(huì),適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略及修正階段性問(wèn)題。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃6

20xx年的到來(lái),在即將過(guò)完的寒冬里我們已聞到春天的清香,于此同時(shí),酒店給我們部門(mén)制定了新的工作計(jì)劃,作為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部的我們是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。

20xx年1月我們根據(jù)董事長(zhǎng)給出的營(yíng)銷(xiāo)思路結(jié)合酒店現(xiàn)狀做出以下酒店銷(xiāo)售部工作計(jì)劃:

一、建立健全完善客史檔案的建立

建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店完成與公司簽訂的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃目標(biāo),所以營(yíng)銷(xiāo)部將調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

三、熱情接待,服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,將會(huì)做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

每季度組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

五、主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作

密切與撫仙湖周邊的酒店合作,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。加強(qiáng)與微信平臺(tái)等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃7

本人在20xx年,業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開(kāi)展20xx的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:

第一,對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

第二,在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。

第三,要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

第四、今年對(duì)自己有以下要求:

1.每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。

2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。

4.對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

5.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

6.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

7.為了今年的營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃8

時(shí)間總是在悄無(wú)聲息的流逝,20xx年漸漸離我們遠(yuǎn)去,為了20xx年工作開(kāi)展的有條不紊,現(xiàn)特做如下工作計(jì)劃:

一、公司網(wǎng)站的日常維護(hù)和更新

公司網(wǎng)站后臺(tái)信息和產(chǎn)品圖片的及時(shí)更新,管理和更新公司網(wǎng)站的內(nèi)容,使之處于不斷更新的狀態(tài)中,每天大概抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)公司網(wǎng)站后臺(tái)上的產(chǎn)品的關(guān)鍵詞,產(chǎn)品簡(jiǎn)介進(jìn)行更新,

二、網(wǎng)絡(luò)推廣

1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對(duì)性的注冊(cè)各種B2B平臺(tái),論壇,貼吧等 (注冊(cè)電子商務(wù)網(wǎng)站信息時(shí),內(nèi)容要詳細(xì),詳細(xì)的公司資料,詳細(xì)的產(chǎn)品供應(yīng)信息)

2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品,擴(kuò)大我司產(chǎn)品的知名度,比如,好喇叭,一呼百應(yīng),燈火,環(huán)球經(jīng)貿(mào),環(huán)球廚衛(wèi)等。

3.因季節(jié)不同,有針對(duì)性的發(fā)布產(chǎn)品

1)2-4月份主要以促銷(xiāo)品為主,廣告筆-筆類(lèi),廣告軍刀, 修容組, 鑰匙扣,收納袋, 杯子,擺件,廣告鼠標(biāo)墊,調(diào)味瓶等,

2)5-7月份,主要以,廣告瓶起子,扇子,野餐包, 野餐墊,沙灘休閑椅,戶外餐具,防暑降溫禮盒等為主

3)8-10月份 樂(lè)扣杯子,保鮮盒,旅行餐具,花瓶擺件,絲綢畫(huà), 鋼化玻璃碗等

11月-明年1月, 被子,羊絨圍巾,效率手冊(cè),筆記本,健身用品,干貨禮盒等

4)針對(duì)特殊的節(jié)日,有針對(duì)性的發(fā)一些帖子

4.時(shí)時(shí)留意QQ動(dòng)態(tài),抓住客戶咨詢的內(nèi)容,有針對(duì)性的解答客戶的問(wèn)題,努力開(kāi)發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,以及時(shí)的在線工具,電話溝通等完成銷(xiāo)售工作。

三、天助軟件的管理

1.隨時(shí)更新天助軟件上的產(chǎn)品內(nèi)容,新的產(chǎn)品信息的發(fā)布,每天抽出1個(gè)小時(shí)對(duì)于天助軟件上的商機(jī)(產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品的內(nèi)容,產(chǎn)品標(biāo)題)及時(shí)的更新,及時(shí)增加新的產(chǎn)品商機(jī)

2.天助軟件的手動(dòng)輸入 每天一個(gè)小時(shí)的時(shí)間

四、產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)

產(chǎn)品的性能,用途的等,以便接聽(tīng)電話時(shí)更好的和客戶進(jìn)行溝通。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的工作計(jì)劃篇4

網(wǎng)絡(luò)推廣,尤其是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,不能僅局限于企業(yè)網(wǎng)站的高訪問(wèn)量,還要保證各站、行業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等等網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)品牌頻繁的曝光率,利用主流網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)企業(yè)品牌的正面報(bào)道,引導(dǎo)其它網(wǎng)絡(luò)媒體的大量,以傳播企業(yè)品牌的核心信息,增強(qiáng)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口啤及美譽(yù)度,提升企業(yè)品牌在目標(biāo)客戶群中的知名度和號(hào)召力,最終影響網(wǎng)絡(luò)用戶的合作意向。根據(jù)防水建材行業(yè)特性、網(wǎng)絡(luò)發(fā)展現(xiàn)狀、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和我司的實(shí)際情況,結(jié)合20xx年我司戰(zhàn)略方向,制定此網(wǎng)絡(luò)推廣策劃方案。

一、時(shí)間:20xx年6月20日—20xx年2月20日

二、20xx年目標(biāo):

1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。

2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營(yíng)推廣。

3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)、事件進(jìn)行炒作,利用差異化的傳播途徑,避免與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為企業(yè)戰(zhàn)略方向提供支持。

4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。

5、完成品牌新聞報(bào)道超過(guò)25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過(guò)15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過(guò)3萬(wàn)人的15篇,瀏覽量超過(guò)5千人的貼子35篇,流覽量超過(guò)1千人的貼子100篇。

6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問(wèn)量達(dá)到40萬(wàn)人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬(wàn)人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次.

7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問(wèn)量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問(wèn)量大于1200人,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。

三、20xx具體工作安排表:我司網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(2個(gè)月為一個(gè)階段)

第一階段:6月20日—8月20日 1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。2、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現(xiàn)企業(yè)主要關(guān)鍵詞搜索自然排名居于前列。3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對(duì)付費(fèi)搜索篩選適合我司不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。4、配合企業(yè)戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),并制定品牌軟文內(nèi)容性方案。5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái),并對(duì)論壇貼子炒作制定性方案。6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞發(fā)布、攢寫(xiě)貼子并發(fā)布論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。7、整理收集潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。9、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量3萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道40篇以上,實(shí)現(xiàn)alexa網(wǎng)綜合排名在70萬(wàn)內(nèi),PR值保持為3,網(wǎng)站跳出率低于30%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%10.每月總結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。

第二階段:8月20日—10月20日 1、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實(shí)現(xiàn)我司主要關(guān)鍵詞居于搜索引擎前列。2、按品牌新聞及論壇貼子的性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。3、針對(duì)公司十一促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告 5、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。8、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量3萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)10萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道60篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在70萬(wàn)內(nèi),PR值保持為3,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9、月結(jié)、半年總結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第三階段:10月20日—12月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。2、針對(duì)公司元旦促銷(xiāo)活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。4、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。7、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量8萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道60篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在50萬(wàn)內(nèi),pr值升級(jí)為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。8、周結(jié)、月結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。

第四階段:12月20日—2月20日 1、按品牌新聞及論壇貼子的性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫(xiě)貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的發(fā)布、更新等工作。2、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。3、整理收集潛在客戶信息、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。4、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。5、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù). 6、完成對(duì)各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。 7、完成網(wǎng)站訪問(wèn)量10萬(wàn)人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬(wàn)人,品牌新聞報(bào)道120篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬(wàn)內(nèi),pr值升級(jí)為4,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。9、月結(jié)、年結(jié),并針對(duì)下一制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。

四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額:百度預(yù)計(jì):1萬(wàn)元 google預(yù)計(jì):5000元 搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:中文站點(diǎn)優(yōu)化3000元,阿里誠(chéng)信通會(huì)員續(xù)費(fèi):2600元 網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:4000元行業(yè)網(wǎng)VIP會(huì)員費(fèi)用:20xx元中文站國(guó)內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:600元/年 其它:總共預(yù)計(jì):2.72萬(wàn)元

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃9

以促進(jìn)我社的發(fā)展,在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,把旅行社做大做強(qiáng)。

一、在xxx旅行社目前規(guī)模較小,且經(jīng)營(yíng)能力有限

所以,可以選擇在這些細(xì)分市場(chǎng)上占有絕對(duì)的市場(chǎng)份額。據(jù)調(diào)查,整個(gè)南昌市,甚至江西省的旅游市場(chǎng)上,還沒(méi)有哪家旅行社是專做商務(wù)會(huì)議旅游及獎(jiǎng)勵(lì)旅游這一細(xì)分市場(chǎng)的,所以我們可以通過(guò)這個(gè)旅游市場(chǎng)上的空白點(diǎn)來(lái)給自己的旅行社做一個(gè)市場(chǎng)定位,正如美國(guó)學(xué)者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點(diǎn)才能重點(diǎn)突出。從而使自己區(qū)別于眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,避開(kāi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成的經(jīng)營(yíng)壓力。利用集團(tuán)公司所能帶給我們的優(yōu)勢(shì)條件,迅速占領(lǐng)市場(chǎng),成為這一市場(chǎng)的主導(dǎo)型的旅行社。爭(zhēng)取在明年承辦10個(gè)以上的會(huì)議團(tuán),可采取以下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃:

1.在旅行社設(shè)專門(mén)的公務(wù)旅游業(yè)務(wù)組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據(jù)和文娛票據(jù),代客聯(lián)系參觀游覽項(xiàng)目,代辦旅游保險(xiǎn),導(dǎo)游服務(wù)和交通集散地的接送服務(wù)等,為會(huì)議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會(huì)代表提供豐富而周到的服務(wù)。

2.制定一句旅游業(yè)務(wù)的宣傳口號(hào),可以通過(guò)一句瑯瑯上口的宣傳口號(hào)反映出我社的市場(chǎng)定位。我認(rèn)為(讓我代理你的移動(dòng))比較合適。

3.通過(guò)一切渠道獲取有關(guān)政府機(jī)關(guān)、各企事業(yè)單位的商務(wù)會(huì)議信息。

4.主動(dòng)出擊,承辦其商務(wù)會(huì)議及旅游業(yè)務(wù)。

5.提供周到而豐富的系列服務(wù)。

6.加強(qiáng)與主辦方的聯(lián)系,形成穩(wěn)定的回頭客。

二、除了做好公務(wù)旅游這一市場(chǎng)外

旅行社傳統(tǒng)的休閑旅游這一塊業(yè)務(wù)要繼續(xù)做,并且要穩(wěn)步發(fā)展,力爭(zhēng)明年達(dá)到組團(tuán)和地接人數(shù)XX人次的預(yù)期目標(biāo)。

1、在旅行社成立休閑旅游業(yè)務(wù)組。

2、在休閑旅游業(yè)務(wù)組內(nèi)部又可細(xì)分為組團(tuán)業(yè)務(wù)和地接業(yè)務(wù)兩大部分。

3、根據(jù)不同的業(yè)務(wù)特點(diǎn),采取不面的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。力爭(zhēng)做一個(gè)客戶便留住一個(gè)客戶,建立完整的客戶檔案,因?yàn)榫S系一個(gè)老客戶比去發(fā)展一個(gè)新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對(duì)我們的品牌忠誠(chéng)。

4、加強(qiáng)與外地組團(tuán)社的聯(lián)系與溝通,主動(dòng)地向他們提供我們最新的地接價(jià)格以及線路的變化,并根據(jù)他們的要求提供所需的線路和服務(wù),并有針對(duì)性地實(shí)行優(yōu)惠和獎(jiǎng)勵(lì)。

5、主動(dòng)地走出旅行社,走訪南昌各大機(jī)關(guān)單位、團(tuán)體、學(xué)校、醫(yī)院、企業(yè)等,甚至是深入大街小巷,上門(mén)推銷(xiāo)我們的旅游產(chǎn)品,這樣不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品,也是在做最廉價(jià)的廣告宣傳。

三、配團(tuán)做好厚田沙漠的銷(xiāo)售工作。我社計(jì)劃明年在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,利用沙漠景區(qū)的優(yōu)惠政策,做好厚田沙漠景區(qū)的團(tuán)隊(duì)和散客的銷(xiāo)售工作。目前已和湖北海外旅游集團(tuán)公司取得了意向性聯(lián)系,操作實(shí)施計(jì)劃正在籌劃之中。

1、開(kāi)發(fā)厚田沙漠散客天天發(fā)這一產(chǎn)品,我們可以充分利用我們現(xiàn)在的資源優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)這一產(chǎn)品,把我們散客天天發(fā)同行價(jià)以傳真形式發(fā)給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來(lái)的散客做成團(tuán)隊(duì)形式,從而占領(lǐng)市常

2、把營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)放在本盛本市的企事業(yè)單位和大、中專院校,以及中小方面,適時(shí)地進(jìn)行推銷(xiāo),從而把厚田沙漠做成南昌各大學(xué)校組織學(xué)生組織春游、秋游及開(kāi)展有益健康活動(dòng)的首選之地。

四、開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品

目前的南昌旅游市場(chǎng),各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來(lái)一成不變的幾條固定線路,我社可根據(jù)這一狀況,適時(shí)地開(kāi)發(fā)出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門(mén)澗等,只有不斷地創(chuàng)新,才能保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),當(dāng)然新的旅游線路的開(kāi)辟也要有顧客消費(fèi)群體,符合未來(lái)市場(chǎng)的需求,這也是我社明年可嘗試的一項(xiàng)工作計(jì)劃。

五、旅行社營(yíng)銷(xiāo)工作應(yīng)始終處在科學(xué)合理的狀態(tài)中

各業(yè)務(wù)組的業(yè)務(wù)各有其側(cè)重點(diǎn),但同時(shí)其他業(yè)務(wù)也可兼做,并不矛盾。

六、加強(qiáng)售后服務(wù)

這對(duì)旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要,形式有打問(wèn)候電話、意見(jiàn)征詢單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃10

一、根據(jù)醫(yī)院實(shí)際,找準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部職能定位,充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)部應(yīng)有的作用。

醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)策劃部在醫(yī)院整個(gè)職能系統(tǒng)中應(yīng)該充當(dāng)一個(gè)什么角色,如何定位,這對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)部有效地發(fā)揮職能作用是十分重要的,因此,我們對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的職能定位是:戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)、服務(wù)培訓(xùn)。其主要任務(wù)是:

1、戰(zhàn)略規(guī)劃:充分利用各種信息,對(duì)醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)與威脅進(jìn)行分析,從戰(zhàn)略角度做出醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃,為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)管理決策提供依據(jù),做好醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。

2、市場(chǎng)拓展:通過(guò)拜訪客戶、市場(chǎng)調(diào)研等多種形式積極拓展市場(chǎng),增加醫(yī)院客戶量,提高客戶忠誠(chéng)度。通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療技術(shù)、設(shè)備和資金,或者輸出我們的技術(shù)與管理品牌,廣泛開(kāi)展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其它相關(guān)項(xiàng)目的合作,提高醫(yī)院市場(chǎng)占有率。

3、品牌推廣:與醫(yī)院宣傳和醫(yī)務(wù)部門(mén)密切配合,充分利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng)等整合營(yíng)銷(xiāo)模式,做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作,不斷提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)和品牌形象。

4、客戶管理:建立重點(diǎn)客戶檔案(包括團(tuán)體與個(gè)人),做好各項(xiàng)跟蹤服務(wù)與信息反饋工作。利用多種形式與客戶發(fā)展和保持良好的關(guān)系,建立忠誠(chéng)客戶群。特別是要加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系管理,提高與大客戶的關(guān)系層級(jí),形成利益共同體。抓好客戶服務(wù)中心的管理工作,為顧客提供診前、診中、診后完善、全面、高品質(zhì)的一體化服務(wù)。指導(dǎo)全院臨床科室、臨床醫(yī)生和護(hù)士運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)到院顧客開(kāi)展全程服務(wù)與管理工作,形成院、科、個(gè)人三個(gè)層面的客戶群,對(duì)院、科、個(gè)人三級(jí)客戶群進(jìn)行立體管理,消滅服務(wù)盲點(diǎn),提高顧客對(duì)醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié)的滿意度。

5、科室指導(dǎo):經(jīng)常與各職能部門(mén)和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),對(duì)全院醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo),協(xié)調(diào)各科室的醫(yī)療服務(wù)行為與競(jìng)爭(zhēng)行為,使醫(yī)療流程更加合理,縮短客戶等候時(shí)間等。

6、服務(wù)培訓(xùn):做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn),配合相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)做好服務(wù)技能培訓(xùn),指導(dǎo)科室開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)技能訓(xùn)練,提高全員營(yíng)銷(xiāo)水平。

根據(jù)以上職能定位,將制定營(yíng)銷(xiāo)部工作職責(zé)范圍和相關(guān)制度,今后營(yíng)銷(xiāo)科將按照職責(zé)范圍規(guī)定,規(guī)范化地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作。

二、利用整合營(yíng)銷(xiāo)手段,加大品牌推廣力度,不斷提高醫(yī)院的知名度與美譽(yù)度。

整合營(yíng)銷(xiāo)是指對(duì)各種可以利用的營(yíng)銷(xiāo)手段進(jìn)行有效的整合,以提高營(yíng)銷(xiāo)效果。我們要采取有效措施加大醫(yī)院品牌的推廣力度,在不斷提高醫(yī)院知名度的同時(shí)來(lái)提高醫(yī)院的美譽(yù)度。具體要做好以下幾項(xiàng)工作:

為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),結(jié)合公司和市場(chǎng)實(shí)際情況,確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn):

1、擴(kuò)大銷(xiāo)售隊(duì)伍,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產(chǎn)力。企業(yè)無(wú)人則止,加大人才的引進(jìn)大量補(bǔ)充公司的新鮮血液。鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對(duì)人。加強(qiáng)和公司辦公室人溝通,多選拔和引進(jìn)優(yōu)秀銷(xiāo)售人員,利用自己的關(guān)系,整合一部分業(yè)務(wù)人員,利用業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)介紹的策略,多爭(zhēng)取業(yè)務(wù)人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷(xiāo)售隊(duì)伍的建立。另外市場(chǎng)上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務(wù)人員。自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在榜樣的樹(shù)立和新榜樣的培養(yǎng)上,一是主要做好幾個(gè)榜樣樹(shù)立典型。因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o(wú)窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍的知識(shí)培訓(xùn),專業(yè)知識(shí)、銷(xiāo)售知識(shí)的培訓(xùn)始終不能放松。培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開(kāi)展培訓(xùn),對(duì)業(yè)務(wù)員的心態(tài)塑造是很大的好處。并且根據(jù)業(yè)務(wù)人員的發(fā)展,選拔引進(jìn)培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務(wù)人員的積極性才會(huì)更高。

2、銷(xiāo)售渠道完善,銷(xiāo)售渠道下沉。

為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。合理有效的分解目標(biāo)。

三省,市場(chǎng)是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)區(qū),在這三省要完善銷(xiāo)售隊(duì)伍和銷(xiāo)售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹(shù)立公司的榜樣,并且建立樣板市場(chǎng)。加以克隆復(fù)雜。

其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發(fā)路線的公司在銷(xiāo)售政策上適當(dāng)放寬。

如果業(yè)務(wù)人員自己開(kāi)拓市場(chǎng),公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng),后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù)。

3、產(chǎn)品調(diào)整,產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,不是我們想買(mǎi)什么,而是客戶想買(mǎi)什么。我們買(mǎi)的的客戶想買(mǎi)的。找到客戶的需求,才是根本。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場(chǎng)很好的結(jié)合起來(lái)。另外,要考慮產(chǎn)品的利潤(rùn),無(wú)利潤(rùn)的產(chǎn)品,它就無(wú)生存空間。對(duì)客戶來(lái)講,也是一樣。客戶不是買(mǎi)產(chǎn)品,而是買(mǎi)利潤(rùn),是買(mǎi)的產(chǎn)品得來(lái)的利潤(rùn)。追求產(chǎn)品利潤(rùn)的合理分配原則,是不變的法則。企業(yè)不是福利院,所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值化,就是管理的最基本要求。從發(fā)展才是硬道理到賺錢(qián)才是硬道理的轉(zhuǎn)變。

1、一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,一方面顯示出公司的實(shí)力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無(wú)利潤(rùn)和不適應(yīng)市場(chǎng)的產(chǎn)品。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì),產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整:有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售、有利于客戶的需求。

2、積極主動(dòng)的與有關(guān)醫(yī)學(xué)和醫(yī)院管理學(xué)術(shù)團(tuán)體、學(xué)術(shù)雜志建立廣泛的聯(lián)系,在行業(yè)內(nèi)的媒體上刊登文章,在學(xué)術(shù)會(huì)議上交流文章,盡可能多地利用各種機(jī)會(huì)介紹醫(yī)院的技術(shù)、管理、改革與發(fā)展情況。

3、積極主動(dòng)地參與各種學(xué)術(shù)活動(dòng),在不給醫(yī)院增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的情況下,主辦或者協(xié)辦有關(guān)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流、等活動(dòng),展示醫(yī)院的品牌形象。

4、按照醫(yī)院明確優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目,打造品牌科室的思路,做好醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)專科和特色項(xiàng)目的推介與推廣工作,爭(zhēng)取在社會(huì)上樹(shù)立幾個(gè)知名科室和知名專業(yè)。

5、引導(dǎo)專家認(rèn)識(shí)擴(kuò)大自身知名度和奠定學(xué)術(shù)地位的重要性,營(yíng)銷(xiāo)科要與業(yè)務(wù)部門(mén)緊密配合,增加我院專家在各種公開(kāi)場(chǎng)合的露面機(jī)會(huì),盡可能創(chuàng)造條件讓他們成為不同層次學(xué)術(shù)團(tuán)體的專業(yè)委員,本專業(yè)學(xué)術(shù)刊物的編委,政府或社區(qū)有關(guān)健康委員會(huì)的委員等,如果我們能做到提到某個(gè)專家的名字就知道了我們醫(yī)院,或者提到了我們醫(yī)院就能知道某個(gè)專家的名字,那正說(shuō)明我們的醫(yī)院和專家都有了品牌形象。

6、要醫(yī)務(wù)科和臨床科室協(xié)作,在周邊單位和社區(qū)開(kāi)展健康教育促進(jìn)行動(dòng),有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)一批健康教育課程,并和宣傳我院特色與優(yōu)勢(shì)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。由營(yíng)銷(xiāo)部負(fù)責(zé)課程聯(lián)系與講授安排,醫(yī)務(wù)科和臨床科室提供保障支持,在普及健康和保健知識(shí)的同時(shí),不斷擴(kuò)大醫(yī)院和專家的知名度。其基本做法是:選定專家或者專科醫(yī)生確定課程名稱制作課件確定課程,建立健康課程菜單營(yíng)銷(xiāo)科和保健科向客戶推薦舉辦講座。

三、對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)、客戶服務(wù)工作進(jìn)行調(diào)查了解,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)、

營(yíng)銷(xiāo)部人員要對(duì)本市其他醫(yī)院的營(yíng)銷(xiāo)與客戶服務(wù)情況進(jìn)行情報(bào)搜集,了解同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)。對(duì)照我們的運(yùn)作辦法,與所了解到的情況進(jìn)行對(duì)比分析,積極吸收兄弟醫(yī)院的好做法好經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)我們的工作。在全面調(diào)查了解的基礎(chǔ)上,要寫(xiě)出調(diào)查報(bào)告呈交院領(lǐng)導(dǎo),并在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)做分析報(bào)告。具體安排為一季度內(nèi)對(duì)海珠區(qū)所有醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,二季度對(duì)市內(nèi)大型醫(yī)院調(diào)查了解,三季度有選擇的對(duì)市內(nèi)其它醫(yī)院進(jìn)行調(diào)查了解,四季度做出總結(jié)報(bào)告。

四、加強(qiáng)客戶關(guān)系管理,建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同的客戶進(jìn)行分層次管理。

醫(yī)院客戶關(guān)系管理(crm)是指醫(yī)院運(yùn)用信息技術(shù),并通過(guò)充分的交流與溝通,獲取、保持和增加可獲利客戶的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。客戶關(guān)系管理通過(guò)將人力資源、醫(yī)療業(yè)務(wù)流程與醫(yī)學(xué)專業(yè)技術(shù)進(jìn)行有效整合,最終可以使醫(yī)院以更低的成本,更高的效率滿足客戶的需求,從而讓醫(yī)院限度地提高客戶滿意度及忠誠(chéng)度,挽回失去的客戶,保留現(xiàn)有客戶,不斷發(fā)展新的客戶,發(fā)掘并牢牢地把握住給醫(yī)院帶來(lái)價(jià)值的客戶群。客戶關(guān)系管理是醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)管理的核心,我們要建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù),對(duì)不同客戶進(jìn)行分層次管理。數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)是指通過(guò)搜集和積累客戶大量信息,經(jīng)過(guò)處理,準(zhǔn)確掌握,確定目標(biāo)客戶群,使促銷(xiāo)工具具有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃11

一、策劃目的

xx大酒店開(kāi)業(yè)初期,形象認(rèn)知度不高,品牌欠缺等問(wèn)題,可以通過(guò)精心包裝,傾力打造酒店優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),最終目是以開(kāi)業(yè)前后的活動(dòng)為載體,將酒店全方位的宣傳出去,先聲奪人、打造xx品牌形象,達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)認(rèn)知程度,廣泛吸引消費(fèi)的關(guān)注,為開(kāi)業(yè)后賓客盈門(mén)、經(jīng)濟(jì)效益提升打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。故在此提出酒店開(kāi)業(yè)前市場(chǎng)推廣活動(dòng)計(jì)劃,通常來(lái)說(shuō),消費(fèi)者會(huì)對(duì)企業(yè)的四個(gè)方面比較關(guān)注,也是我們能夠確立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要因素:產(chǎn)品、服務(wù)、價(jià)格、獨(dú)特性。也可以用一句話來(lái)說(shuō)明,我們?cè)谝允裁礃拥膬r(jià)值定位來(lái)面對(duì)消費(fèi)者,并且會(huì)持續(xù)地進(jìn)行關(guān)注和投入。目前依照我們所了解的情況,整體的傳播和營(yíng)銷(xiāo)策略應(yīng)該分為三個(gè)階段:

第一個(gè)階段:入流

這個(gè)階段營(yíng)銷(xiāo)的根本目的是要強(qiáng)調(diào)xx大酒店對(duì)xx酒店業(yè)的介入,對(duì)健康養(yǎng)生、尊榮品位的態(tài)度和觀點(diǎn)。而目前針對(duì)xx或者是xx的旅游景點(diǎn)是無(wú)法給酒店帶來(lái)一定量的旅游觀光團(tuán)隊(duì),建議本階段主要把宣傳重點(diǎn)放在開(kāi)發(fā)區(qū)周邊企業(yè)的政治與商務(wù)接待上面來(lái)。把目標(biāo)市場(chǎng)做詳細(xì)的市場(chǎng)細(xì)分,并根據(jù)細(xì)分市場(chǎng)去又針對(duì)性的去宣傳推廣,以達(dá)到在xx酒店行業(yè)以最快的速度占領(lǐng)市場(chǎng)份額。

第二個(gè)階段:主流

這個(gè)階段中,隨著xx大酒店在xx酒店業(yè)市場(chǎng)有一定的市場(chǎng)份額及品牌效應(yīng),針對(duì)xx當(dāng)?shù)氐娜宋纳盍?xí)俗,制定相應(yīng)的特色產(chǎn)品及特色產(chǎn)品組合,做到在xx酒店業(yè)起著領(lǐng)頭羊的作用,引領(lǐng)當(dāng)?shù)鼐频甑陌l(fā)展方向,避免其他競(jìng)爭(zhēng)者搶占酒店客源。

第三個(gè)階段:上流

隨著酒店特色及品牌效應(yīng)的形成,xx大酒店將成為高端群體私人會(huì)所或俱樂(lè)部,周邊產(chǎn)業(yè)的定點(diǎn)酒店。

二、項(xiàng)目屬性分析

1、地理位置一般,周邊靠近xx市區(qū),有直達(dá)高速公路;1小時(shí)可達(dá)xx市區(qū)。

2、多功能綜合體:各式豪華客房、商務(wù)中心、會(huì)議室、宴會(huì)廳、SPA、健身中心及各類(lèi)特色佳肴。

3、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)略顯優(yōu)勢(shì):除xx大酒店之外,xx國(guó)際大酒店、xx大酒店、xx酒店等都不具備相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)能力。

4、目標(biāo)客戶清晰:xx申禾自有客戶、附近單位人員,以及本地高端人士。可延伸至外來(lái)散客。

三、酒店市場(chǎng)定位

xx大酒店是首家按照高標(biāo)準(zhǔn)打造的精品商務(wù)型酒店。是一家集商務(wù)、餐飲、休閑、觀光的四精品園林式酒店。

四、酒店目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分

酒店的整體市場(chǎng)應(yīng)主要放在社會(huì)企業(yè)為主,商務(wù)散客為輔,旅游市場(chǎng)作為淡季補(bǔ)充的客戶群體。酒店客房的目標(biāo)市場(chǎng)可以細(xì)分為:會(huì)議宴請(qǐng)、商務(wù)散客、會(huì)議團(tuán)體市場(chǎng)(協(xié)議散客)、旅游團(tuán)體市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)預(yù)定市場(chǎng)。其中可簽協(xié)議的客戶有:

1、各部委辦局約45家

2、當(dāng)?shù)赜邢M(fèi)潛力的大型企業(yè)約40家總計(jì)可簽約的客戶為100家。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃12

熟悉公司各種制度、熟悉市場(chǎng)、獨(dú)立開(kāi)展業(yè)務(wù)、增強(qiáng)自己的談判技能,這是我在xxxx年個(gè)人成長(zhǎng)目標(biāo)中給自己在xx季度的成長(zhǎng)目標(biāo),xx季度隨著7、8、9這xx個(gè)月結(jié)束而走進(jìn)尾聲,總的來(lái)看,xx季度的工作開(kāi)展還是相比較二季度來(lái)講有很大的進(jìn)步,但是成長(zhǎng)的腳步還是過(guò)于緩慢,相比較同起步的同事而言,我還相差甚遠(yuǎn),那么我將從以下幾個(gè)方面來(lái)認(rèn)真總結(jié)自己在xx季度的工作:

一、市場(chǎng)信息的搜集、整理、整合

xx個(gè)月結(jié)束了,回望自己的目標(biāo)達(dá)成情況來(lái)看,還有很遠(yuǎn)的距離,我的目標(biāo)銷(xiāo)售是22萬(wàn),而我實(shí)際銷(xiāo)售只有10萬(wàn),完成率40%,一半都沒(méi)有達(dá)到,我想這個(gè)結(jié)果與我在前一個(gè)季度所做的工作是息息相關(guān)的,首先是,因?yàn)樗峙涞氖袌?chǎng)中,沒(méi)有公司的老客戶,必須需要我全力的開(kāi)發(fā)新客戶資源,其中南昌市區(qū)、宜春市這兩個(gè)地方還是開(kāi)發(fā)的不錯(cuò)的,但是在撫州和鷹潭兩個(gè)地方?jīng)]有進(jìn)展,市場(chǎng)的信息搜集這一塊,不詳細(xì)、不準(zhǔn)確、不到位,在4-5月,我的精力是全部放在了市場(chǎng)地毯式的搜集上面,其中,撫州和鷹潭的樓盤(pán)明年和今年年底交盤(pán)甚多,其中撫州市場(chǎng)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較成熟,而且我們?cè)谶@個(gè)市場(chǎng)也開(kāi)拓了一個(gè)新客戶,但是由于是二級(jí)市場(chǎng),我的精力和能力還不到位,沒(méi)有很好的去利用這個(gè)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)資源,我初步的估算是約3000戶的成交量。

其中水岸明珠、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和這6個(gè)地方是我下半年的重點(diǎn),今年年底交房的有3個(gè)地方,而且這幾個(gè)地方也有所一定的突破,但是我沒(méi)有用太多的精力去做,主要是找到負(fù)責(zé)人,出了方案,其他沒(méi)有大的進(jìn)展,下一步還是我的重點(diǎn)跟進(jìn)項(xiàng)目,鷹潭市場(chǎng),我只到過(guò)一次,那個(gè)地方回來(lái)后,我也做了信息的整合,主要因?yàn)槭袌?chǎng)的認(rèn)知度和成熟性還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,特別是很難突破他們的需求,這個(gè)我想很大的原因,是我的宣傳和能力欠缺,所以在3季度,我沒(méi)有花精力去到這個(gè)市場(chǎng)了,而宜春通過(guò)前面的努力,現(xiàn)在我已在宜春這個(gè)地方取得了一個(gè)市中心階段樓盤(pán)的工程實(shí)例和一個(gè)別墅區(qū)的標(biāo)識(shí)訂單,在宜春宜人華府、江墨水鄉(xiāng)這兩個(gè)地方也有所突破,預(yù)計(jì)都是在年底交盤(pán),但是這個(gè)地方的競(jìng)爭(zhēng)較大,市場(chǎng)較為成熟,所以我們要特別的謹(jǐn)慎。

而南昌,也拿到幾個(gè)訂單,但是價(jià)格都很低,第一個(gè)是因?yàn)槲业恼勁屑记刹粔颍€有就是南昌市場(chǎng)的價(jià)格惡性競(jìng)爭(zhēng)所導(dǎo)致,總的來(lái)說(shuō),在xx季度,在市場(chǎng)的信息搜集過(guò)后,在整理、歸類(lèi)、整合、實(shí)施上面沒(méi)有做好,在獲得有效信息后,沒(méi)有制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃行程表來(lái)做,那一段時(shí)間去拜訪那個(gè)客戶,那一段時(shí)間哪一個(gè)訂單要取得一定的突破,什么程度等,總結(jié)xx季度新客戶開(kāi)拓和待開(kāi)拓共計(jì)6個(gè),眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀(jì)城、鳳凰城、水岸明珠。

二、銷(xiāo)售的幾個(gè)掌握

一)、客戶的拜訪、回訪、重點(diǎn)把握關(guān)鍵人

在xx季度里,我的客戶也隨之增加,新客戶變?yōu)槲业睦峡蛻簦谛驴蛻舻陌菰L中,有一定的進(jìn)步,主要在時(shí)間、預(yù)約、談話內(nèi)容上面有所長(zhǎng)進(jìn),不足的是,我的談話技巧、氣氛、被動(dòng)與主動(dòng)把握的不好,在客戶回訪這一塊,主要是利用了中秋派送月餅的時(shí)機(jī)進(jìn)行回訪,但是在回訪的過(guò)程中,客戶還是有很大的不滿,都是在細(xì)節(jié)的處理上面,比如說(shuō)我們的信報(bào)箱周邊板容易生銹、交期一直達(dá)不到、標(biāo)識(shí)褪色。這些問(wèn)題都需要我們及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,作為回訪一個(gè)目的,也是處理客戶的問(wèn)題,維護(hù)客戶關(guān)系,這個(gè)我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的,xx季度基本上做到讓客戶滿意,然后再回訪的同時(shí)可以讓客戶進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹,這一塊,在南昌和撫州客戶在轉(zhuǎn)介紹之后,成功率增加,但是在回訪的時(shí)候,忘記與客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查,沒(méi)有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期望值,這個(gè)我沒(méi)有做好,在拜訪的過(guò)程,我們始終都是與客戶方一個(gè)負(fù)責(zé)人(關(guān)鍵人)進(jìn)行接觸的,但是沒(méi)有深入的了解客戶方的組織架構(gòu),這樣的話,導(dǎo)致我們的注意力過(guò)于專一,很多情況,客戶方換人、移交等,我們都還沒(méi)掌握,所以下一步,我要對(duì)客戶方其他的人員了解熟知,特別是領(lǐng)導(dǎo)。

二)、競(jìng)爭(zhēng)技巧

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的掌握

南昌和下面的二級(jí)市場(chǎng)的市場(chǎng)發(fā)展和成熟度越來(lái)越高的時(shí)候,競(jìng)爭(zhēng)壓力也日益增巨,特別是南昌由原來(lái)的2/3家道現(xiàn)在5/6家,特別在大的投標(biāo)項(xiàng)目,南昌的佳音一直是我們的最大競(jìng)爭(zhēng)之一,作為本土公司,他們的優(yōu)勢(shì)主要是成本低、當(dāng)?shù)氐娜嗣}資源豐厚、產(chǎn)品跟我們是大同小異,但是他們公司的規(guī)模、人員素質(zhì)、信價(jià)比、產(chǎn)品等等方面還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能和我們相比較,天利來(lái)的定位是高中檔樓盤(pán),但是對(duì)于均較小的樓盤(pán)而言,我們價(jià)格往往沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì),而這個(gè)時(shí)候,佳音、亨達(dá)等廠家就可以鉆空子,我想,在目前形勢(shì)下,我們了解到了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那么在xx季度,下面的二級(jí)市場(chǎng),上饒、宜春等地還是我們占有優(yōu)勢(shì),不管大的還是小的樓盤(pán),因?yàn)檎嬲龑?shí)力是比不下去的,價(jià)格戰(zhàn)不是真正取勝的籌碼,客戶關(guān)系維護(hù)和產(chǎn)品是重要的。

競(jìng)爭(zhēng)技巧和凸現(xiàn)優(yōu)勢(shì)

在上饒的九州奧城這個(gè)單來(lái)講,我們的最大優(yōu)勢(shì),就是我們前后的工作做得到位,服務(wù)做得好,而且這個(gè)地方也是比較大的,這個(gè)單最好拿下來(lái)花了很大精力,主要是上饒市場(chǎng)還不是很成熟,客戶很看重價(jià)格,最后,我們的價(jià)格較低,也是考慮到上饒的市場(chǎng)長(zhǎng)期發(fā)展和后期合作,客戶一開(kāi)始比較認(rèn)同我司,實(shí)力較大,中間亨達(dá)與我們的樣品基本上一樣,但是他們樣品細(xì)節(jié)處理上面,比如說(shuō)規(guī)格逼我司要小,還有就是他們沒(méi)有像我們一樣多次與客戶面對(duì)面的交談、交流,傳達(dá)我們的公司實(shí)力和合作誠(chéng)意,前期工作做得周到,還有就是客戶之間的感情交流,這個(gè)是很重要的,最終我司與客戶方同等價(jià)格獲得訂單,在上饒,還是就是我司有工程實(shí)例,這個(gè)是很有說(shuō)服力的。這個(gè)也是我們的優(yōu)勢(shì),不足的是我司沒(méi)有凸顯品牌的核心價(jià)值,導(dǎo)致價(jià)格過(guò)于低,對(duì)以后發(fā)展不利。

三)談判技巧

客戶的預(yù)算

在價(jià)格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預(yù)算和需求,這個(gè)時(shí)候我們就找到成本預(yù)算部,比如說(shuō)在眾森上面,我們之前就是了解到客戶在別墅信報(bào)箱這一塊的定位約在500元左右,所以我們的報(bào)價(jià)也是根據(jù)客戶的一個(gè)預(yù)算來(lái)的,這樣的話,在價(jià)格談判這一塊就有優(yōu)勢(shì),把握客戶的核心定位,那么在價(jià)格上面我們就是一定的主動(dòng)地位了。

進(jìn)退把握、牽著客戶鼻子走

這個(gè)我是深有體會(huì),這主要是在客戶在認(rèn)同我司并要求及時(shí)供貨的時(shí)候,只是價(jià)格談不攏或是付款方式不妥的時(shí)候,我們可以跟客戶說(shuō)不做,這樣就刺激了客戶,讓客戶有種失落感,然后再在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給客戶一種希望,讓客戶讓步,這也是一種心里戰(zhàn)術(shù),這一塊我還需要學(xué)習(xí)。

四)、服務(wù)于承諾

時(shí)間觀念加強(qiáng),在xx季度這塊,我遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,主要是計(jì)劃性不夠,還有就是輕易的承諾客戶,比如說(shuō)南氏的交期問(wèn)題,就輕易的答應(yīng)了客戶,這樣的話,沒(méi)有根據(jù)工廠的一個(gè)實(shí)際情況,盲目的答應(yīng),導(dǎo)致最后交期不到,失去了信任。

三、主動(dòng)出擊、超出期望值

在xx季度里,我的回款不是很到位,主要是綠地的保修款,特別是保修款這一塊,一直沒(méi)有做好跟進(jìn),每一個(gè)月的任務(wù)總是提到此款-綠地的保修款,主要是力度和時(shí)間沒(méi)有把握好,還是就是收款的前期工作,對(duì)賬、售后等工作沒(méi)有做好,也導(dǎo)致收款的拖延,最后就是夏中說(shuō)的那句客戶一句話救可以打發(fā)走。

我是太信任客戶說(shuō)的話,所以一直沒(méi)有主動(dòng),過(guò)于被動(dòng)的收款和銷(xiāo)售,那么今后這個(gè)是我努力的方向,銷(xiāo)售也是一樣,在7月,我的銷(xiāo)售為零,這個(gè)主要是我處于被動(dòng),等著手上的單,但是后來(lái)沒(méi)有什么大的進(jìn)展,就沒(méi)有在期間沒(méi)有主動(dòng)尋求其他訂單跟進(jìn),導(dǎo)致最后工作安排混亂,時(shí)間不合理,城頭水岸官邸、華爾街這兩個(gè)地方,是跟著跟著最后客戶沒(méi)有動(dòng)靜了,沒(méi)有積極移到客戶,而且我的工作沒(méi)有超出客戶的期望值,還有就是城頭的一次失誤,主要就是在客戶那邊一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)試探我們,而我們也在電話里報(bào)了價(jià),導(dǎo)致客戶鉆牛角尖,我司找不到退步的方法,我們的工作進(jìn)度沒(méi)有超出客戶的一個(gè)期望值,第二次拜訪,我們應(yīng)該主動(dòng)拿去方案,這個(gè)也是我做的不太到位的地方。

后勤工作下單、工作及時(shí)溝通、售后服務(wù)這些方面xx季度有所提升,但是還是有很多細(xì)節(jié)方面出差,報(bào)銷(xiāo)出錯(cuò)、下單審批出錯(cuò)等等,這些是我必須要改正的。

四、素質(zhì)提升、學(xué)習(xí)加強(qiáng)

有的時(shí)候,自己在生活中養(yǎng)成的細(xì)小的認(rèn)為是無(wú)關(guān)緊要的問(wèn)題其實(shí)也會(huì)影響我們,比如說(shuō)是低著頭說(shuō)話,坐的姿勢(shì)太隨意,打斷講話者的話等等,這些習(xí)慣會(huì)帶到我們與客戶交談中,這個(gè)是我以后需要注意的問(wèn)題,還有利用我們?cè)诳蛻裟抢锏娜嗣},比如說(shuō)是前臺(tái)小姐,旁邊的工作人員,還有其他項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員,我們可以資源共享,比如說(shuō)有一次我去客戶那里剛還遇到專門(mén)做水泵的業(yè)務(wù)員,客戶不在,而那位朋友有這個(gè)公司負(fù)責(zé)人的電話,并透露一些情況給到我,我們互相留了電話,以后可以對(duì)信息和業(yè)務(wù)的開(kāi)展來(lái)說(shuō)取得互利和知識(shí)的汲取交流。拓展自己的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)渠道。

以上是我xx月的一個(gè)整體總結(jié),也許總結(jié)的不到位,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)細(xì)心的指導(dǎo)與指正,在以后的工作里,我要更加努力,完成目標(biāo),熱愛(ài)并把這份工作當(dāng)作自己的事業(yè)一樣去做,接下來(lái)的xx個(gè)季度里,是我該拿出數(shù)據(jù)說(shuō)話的時(shí)候了,我要不斷總結(jié),也請(qǐng)各位同事監(jiān)督和幫助,我要多多學(xué)習(xí),更快的拿出成績(jī),給公司創(chuàng)造價(jià)值。不拿白紙說(shuō)話。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃13

如果想大幅度提升酒店的收入,酒店銷(xiāo)售工作毫無(wú)疑問(wèn)的成為了酒店最重要的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。想使酒店產(chǎn)品成功推銷(xiāo)出去,就需要銷(xiāo)售經(jīng)理帶領(lǐng)著自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)做好銷(xiāo)售,以下是20xx酒店銷(xiāo)售工作計(jì)劃:

首先,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的職能部門(mén),是酒店提高名譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,它對(duì)總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手的作用,它對(duì)酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用。

針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部的工作職能,我們制訂了20xx年酒店銷(xiāo)售部工作計(jì)劃,現(xiàn)在向大家作一個(gè)匯報(bào):

一、建立酒店?duì)I銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等

建立與保持同機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知明星士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷(xiāo)售訪問(wèn)外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的華誕

通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝愿。今年計(jì)劃在恰當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽(tīng)取客戶意見(jiàn)。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源

今年?duì)I銷(xiāo)部將配合酒店整體新的營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績(jī)考核管理施行細(xì)則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性。

營(yíng)銷(xiāo)代表施行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。

督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解搜集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。

強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

三、熱情接待,服務(wù)周到

接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類(lèi)賓客進(jìn)行特別和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿意賓客的精神和物質(zhì)需求。

制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見(jiàn),了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃

經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員搜集,了解旅行業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,把握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案。

五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)

與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng)造最佳效益。

加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。

xx年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營(yíng)銷(xiāo)部的新形象、新境界。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃14

20xx年上半年,特別是自五月份以后,工程機(jī)械行業(yè)的銷(xiāo)售陷入了下滑通道,這種下滑對(duì)合資品牌造成了很大的影響,日韓品牌處于彷徨觀望狀態(tài),減產(chǎn)、裁員、政策緊縮等,這對(duì)民族品牌來(lái)說(shuō)是一個(gè)天賜的良機(jī)。

隨著八月份的到來(lái),下半年已經(jīng)過(guò)去了近二個(gè)月,公司的整機(jī)銷(xiāo)售量并沒(méi)有大地起色。而市場(chǎng)機(jī)遇卻即將到來(lái),十二五政策將加大中西部投資力度、保障房建設(shè)、水利投資等將極大地拉動(dòng)整體市場(chǎng)需求,并且中國(guó)挖機(jī)需求幾乎是其他所有國(guó)家需求量總和,且未來(lái)幾年中國(guó)經(jīng)濟(jì)依舊保持向好的發(fā)展趨勢(shì),所以公司要在下半年剩余不多的時(shí)間內(nèi)抓住機(jī)遇,打一個(gè)漂亮的翻身仗,在抓住老客戶的同時(shí)去搶奪合資品牌的市場(chǎng)份額。對(duì)此我做出如下計(jì)劃:

一、迅速開(kāi)展服務(wù)巡檢活動(dòng),安撫老客戶、大客戶的依賴心理。由于公司相當(dāng)大的一部分銷(xiāo)售是由老客戶介紹來(lái)的,我們?cè)谑袌?chǎng)還沒(méi)有完全進(jìn)入旺季來(lái),由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)服務(wù)、銷(xiāo)售相關(guān)人員對(duì)大客戶、能夠?yàn)楣窘榻B銷(xiāo)售機(jī)器的客戶進(jìn)行服務(wù)巡檢活動(dòng),解決客戶存在的服務(wù)問(wèn)題,讓他們充分體驗(yàn)到柳工老客戶、大客戶的優(yōu)越性,他們這樣才能夠更好地為公司整機(jī)銷(xiāo)售做出幫助。

二、開(kāi)發(fā)細(xì)分市場(chǎng),充分依托原有資源:老用戶、老關(guān)系,必須在每個(gè)區(qū)域一定建立8-10個(gè)鐵桿用戶。

高度重視市場(chǎng)支持體系的建設(shè)(當(dāng)?shù)氐男蘩韽S、配件店、平板運(yùn)輸老板、業(yè)內(nèi)人士):以誠(chéng)實(shí)、大度的態(tài)度,合理布局、準(zhǔn)確判其熱 情度和影響力、反復(fù)激發(fā)他們的積極性。

積累原始用戶信息:跑重點(diǎn)工程、工地、開(kāi)發(fā)區(qū)、住宅建設(shè)小區(qū)、礦山、沙石場(chǎng)、市政和水利施工單位、城鎮(zhèn)拆遷戶和拆遷村、查電話黃頁(yè)、查當(dāng)?shù)貓?bào)紙。關(guān)鍵是系統(tǒng)開(kāi)發(fā),切忌大而劃之。吃得苦中苦、方為人上人。 原始用戶信息要及時(shí)整理分類(lèi),從中篩選出自己有用的信息。 在每個(gè)地區(qū)鎖定主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,知己知彼,利用對(duì)手的弱點(diǎn)尋找商機(jī)和突破點(diǎn)。

緊密?chē)@本地當(dāng)前市場(chǎng)購(gòu)機(jī)熱點(diǎn)地區(qū)、用戶群、熱點(diǎn)工程、行業(yè),開(kāi)展銷(xiāo)售工作。

注重成功率,開(kāi)發(fā)一個(gè)成功一個(gè),開(kāi)發(fā)一個(gè)點(diǎn)映照一片天。賣(mài)挖機(jī)一定要學(xué)會(huì)批發(fā)和傳銷(xiāo)之術(shù)。

三、堅(jiān)定不移的貫徹兩個(gè)“三足鼎立”的核心市場(chǎng)開(kāi)發(fā)手段

每個(gè)大區(qū)、辦事處、銷(xiāo)售員均應(yīng)十分明確的選定所轄銷(xiāo)售區(qū)域內(nèi),縣、區(qū)、鎮(zhèn)或特定人群(10個(gè)以上關(guān)系較好的老板組成的群體)的前三位的重點(diǎn)市場(chǎng),并制定相應(yīng)的銷(xiāo)售目標(biāo)以及開(kāi)拓方案。公司希望在年底前在各地區(qū)均形成分級(jí)的“三足鼎立”的市場(chǎng)格局,以確保銷(xiāo)售的持續(xù)增長(zhǎng)。 針對(duì)每一個(gè)重點(diǎn)市場(chǎng),應(yīng)構(gòu)建以當(dāng)?shù)氐闹饕?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的大用戶或代言人,當(dāng)?shù)氐睦嫌脩簦蘩韽S、配件店為主的“三足鼎立”的市場(chǎng)支持體系(即渠道),為此也應(yīng)選定相應(yīng)的開(kāi)發(fā)對(duì)象及制定開(kāi)發(fā)方案、確定銷(xiāo)售目標(biāo)。

四、關(guān)注用戶群體的開(kāi)發(fā):用戶因地域、親屬關(guān)系、生意聯(lián)系、挖機(jī)品牌而自然形成的用戶群體是工程機(jī)械營(yíng)銷(xiāo)中最誘人的蛋糕,在日常拜訪中高度重視和了解各類(lèi)用戶群體,對(duì)群體內(nèi)的用戶一定要在最短的時(shí)間內(nèi)全面見(jiàn)面拜訪,力爭(zhēng)深入了解和熟悉。面對(duì)群體老大或很有影響力的人物應(yīng)長(zhǎng)期相處,切忌直接推銷(xiāo),應(yīng)先獲得其好感和初步認(rèn)可,其主要目的要放在其幫忙介紹購(gòu)機(jī)信息上。對(duì)群體中有一定影響力的用戶購(gòu)機(jī)信息要高度重視,及時(shí)上報(bào),利用一切資源全力拿下。一但有所突破應(yīng)當(dāng)及時(shí)擴(kuò)大戰(zhàn)果。

五、在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候開(kāi)展促銷(xiāo)、展示會(huì)。充分利用好產(chǎn)品展示會(huì),產(chǎn)品展示會(huì)是公司對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)最有效的支持和投資,是公司對(duì)當(dāng)?shù)赜脩艏小⑷娴恼故竞徒榻B品牌及產(chǎn)品,突破和鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的最有效的手段。一場(chǎng)成功的展會(huì)往往是打開(kāi)和鞏固一個(gè)市場(chǎng)的關(guān)鍵!

六、要讓一線的銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的職業(yè)心態(tài)。

a.業(yè)務(wù)人員要注意形象、言表、態(tài)度、禮節(jié),注意當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣 b.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)要撲進(jìn)去,到忘我境界

c.強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)開(kāi)拓方案制定,避免盲目、混亂的追逐信息式的銷(xiāo)售 d.產(chǎn)品宣傳要統(tǒng)一口徑,系統(tǒng)介紹

e.平常心對(duì)個(gè)單,提高對(duì)客戶的駕馭能力

f. 強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí),擴(kuò)大信息交流,要學(xué)會(huì)啟動(dòng)和利用各種資源 g.要機(jī)靈,對(duì)用戶需求及各種突發(fā)事件要準(zhǔn)確把握 h.厲行節(jié)約,提高實(shí)效

機(jī)會(huì)可遇不可求,在整個(gè)行業(yè)開(kāi)始大洗牌的同時(shí)我們一定要抓住這次機(jī)會(huì),打破市場(chǎng)格局,迅速占領(lǐng)市場(chǎng)。以完成下半年的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)也為明年的市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃15

一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合

四、對(duì)自己有以下要求

1、每月要增加X(jué)個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

7、客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成_臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

五、對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施

1、積極適應(yīng)我行所處的市場(chǎng)環(huán)境的變化,在積極維護(hù)已有客戶的同時(shí),要拓寬思路、主動(dòng)出擊、尋找新客戶,要從行業(yè)大戶以及新客戶、新項(xiàng)目的源頭切入,擴(kuò)大存款客戶群。新年伊始,我行就積極走訪對(duì)公客戶,在人民幣匯率走高,美元匯率下跌的情況下,動(dòng)員在我行開(kāi)戶的出口結(jié)匯企業(yè),及早結(jié)匯,減少因匯率下跌所造成的損失,僅結(jié)匯業(yè)務(wù)就給我行帶來(lái)近_萬(wàn)元的新增對(duì)公存款。

2、利用各方資源,全面營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。以授信客戶、集團(tuán)客戶為主攻對(duì)象,提高客戶網(wǎng)上銀行普及率,提高網(wǎng)銀交易量。

3、按照分行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強(qiáng)成長(zhǎng)性的企業(yè),向公司業(yè)務(wù)部積極推介,帶動(dòng)我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)取得更多利息收入,提高我行的盈利水平。

4、針對(duì)我行所處市場(chǎng)的特點(diǎn),如家電市場(chǎng)、鋼材市場(chǎng)等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶營(yíng)銷(xiāo)銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。

5、__年我行將大力發(fā)展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),在繼續(xù)做好金成房產(chǎn)住房按揭項(xiàng)目的同時(shí),積極營(yíng)銷(xiāo)_商戶,爭(zhēng)取在_消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)上有所突破,以此帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)和公司存款業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

第五篇:營(yíng)銷(xiāo)工作計(jì)劃

在做好每一件事或一個(gè)工作前,只要認(rèn)真做好工作計(jì)劃,在實(shí)施的時(shí)候會(huì)省很多時(shí)間和經(jīng)歷。

在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部,在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多,為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上,對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

在將近五個(gè)月的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí),同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況:

1月總業(yè)績(jī):166700

2月總業(yè)績(jī):241800

3月總業(yè)績(jī):252300

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上,雖然XXX行業(yè)公司眾多,但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:

1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè),三個(gè)月的時(shí)間,總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。

2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

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