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營銷工作計劃

時間:2019-05-12 07:30:43下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《營銷工作計劃》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《營銷工作計劃》。

第一篇:營銷工作計劃

上半年的工作已經結束了,為了能在下半年取得更好的成績,結合自身的能力就營銷部下半年工作做如下安排。

一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。目前,市場經理、客戶經理素質參差不齊,部分人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的的形式,客觀上必然要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

1、加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質參差不齊的現狀,營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講比賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間,充分發揮早晚例會、業余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

2、狠抓業務素質的提高,保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

二、深入市場,把握市場真實需求,提報第一手市場真實需求。一是自6月份總量浮動管理實施以來,客戶經理與客戶總量商定核定后,客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1、營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區別開來。在今年的下半年里,將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。

2、穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核,重點以市場真實需求,前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。在保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長 元/條,增長個百分點。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,客戶經理與客戶在總量商定工作中,客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的把握,產生了少數客戶總量商定過大或過小,在實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量保持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實 “市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求,不斷提高適應市場的能力。按照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理辦法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場為導向的投放原則。

4、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解,為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑。

三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。為進一步建立良好的客我之間關系,如何提高客戶服務質量、信息傳遞、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護、去營造。

1、強化服務,進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到煙草公司關懷,就要求我們的營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的,節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,在縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳遞、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,在第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳遞相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

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第二篇:最新營銷工作計劃

最新營銷工作計劃

最新營銷工作計劃1

一、微營銷立體推廣

xx年是微信等自媒體飛速發展的一年。以微信為主體的推廣模式已經形成并成熟。xx年在公司領導的英明決策下,我司已做好前期基礎的推廣準備。為了打造行業微營銷標桿,網絡部xx年將打造以微信為主體,微博、網站、問答平臺等為輔的立體微營銷推廣方案。

1、微營銷之粉絲增加計劃

xx年在全體我司家人的努力,微信的粉絲數量已達到人。微信推廣的主體是客戶群體的推廣。xx年微信粉絲增加計劃預計達人,群體依舊是醫療、美容相關人群。

實施方法:

1,全國會議推廣,依靠會議宣傳廣告,以及會議活動等。預計推廣人數可達xx人。

2,以網站,微博推廣為主的線上推廣,微信粉絲預計增長x人。

3,依靠銷售人員線下回訪客戶,邀約添加微信粉絲,預計粉絲將增加x人。

4,通過微信平臺進行線上活動開展,在調動粉絲的活躍性同時,吸引新粉絲加入,預計增長人數達人。

2、微營銷之企業自媒體平臺打造

營銷的核心是企業品牌推廣,讓更多客戶對公司價值觀產生認同。微營銷是由微信為主題媒介,網站、微博為輔的推廣模式。只有相互聯系才能達到的推廣效果。xx年網絡部將打造以微信為主題的新型網絡推廣方法。

實施方法:

【一】微信基礎工作

微信作為企業自媒體平臺,一對一精準推廣模式讓我們能更加有針對性的推送新聞。我們微信粉絲群體主要為醫療工作人群,所以新聞更應該具備知識性和專業性。主要以圖文新聞、視頻資料等媒介,通過微信、微博群發,實現化轉發傳播,打造醫療咨詢傳播平臺。

【二】客戶VIP群打造。

客戶維護是企業發展中最重要的一環,為爭取回頭客戶打響口碑意義非凡。隨著溝通技術越來越發達,突破傳統溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺勢在必行。xx年網絡部將打造客戶VIP群,通過對核心客戶實行“一對多”捆綁式維護,及把一個核心客戶與售后工程師、臨床醫生、銷售經理、網絡部營銷顧問、產品經理等。當客戶對產品、技術等相關存在問題時,我們都能第一時間提供服務,為客戶立即解決。這種模式對實現轉介紹、回頭客意義重大,實現客戶貼心差異化服務模式。

【三】打造微營銷網站,微信+微網站+微在線客服

前期推廣,微信粉絲已達xx名,如今基礎的自動回復功能查詢設備依然是我們微信營銷重要的方式之一。這種方式在產品展現上瀏覽效果不佳。由于用戶粉絲基數過大,原來的展現模式已不能滿足。為了提高微信展示效果,xx年我們將打造更加符合手機瀏覽微網站。客戶訪問網站能更加直接了解產品,以及企業資訊。同時添加的網絡客戶服務系統,可以直接與我們客戶服務人員進行在線溝通,隨時為客戶解決各種專業問題。為企業微信打造全面立體的營銷模式。

二、免費平臺信息推廣

xx年在全體家人的努力下,網絡部發布產品銷售信息xx條,為全年目標達成打下堅實基礎。xx年網絡部將重新出發,整合免費信息發布平臺,拓寬免費推廣渠道,擴大免費平臺信息推廣效果。xx年網絡BB免費信息預計發布xx條,為此網絡部將從以下幾個方面進行操作。

1、高權重免費BB平臺收集

xx年網絡部家人整理BB網站x個。為了實現免費平臺效益,xx年我們將加大BB網站的整理、分類,將信息整合、共享。

2、籌建我司BB網站

原有的BB網站,雖然也能發布信息,但限制非常多。對發布的內容以及發布數量都有限制。所以網絡部xx年一個重要工作就是擁有自己的BB網站建設。目前開源程序非常便捷,網絡部在網站建設方面技術沒有什么問題。為了擴大產品推廣,BB網站建設也是明年工作重點之一。

三、全線產品百度百科/知道推廣

百度作為中國的搜索引擎,百度百科/知道是其核心產品,在互聯網曝光率非常高。目前也是其他競爭對手競爭比較激烈的版塊。這些也正體現了百度百科/知道的重要性。

目前我司全線產品已經建立百度百科,由于產品名與競爭對手相近,也會被競爭對手修改,所以必須長期維護。

四、xx銷售目標

xx年,網絡部剛成立,作為一個新的團隊。沒有成功經歷可以借鑒。一切只能靠我們自己去探索。探索推廣方法,探索符合咱們自己的運營方法。因此網絡部在新的一年里更要有計劃有目標的去完成所制定的一系列任務。從自身做起,從團隊做起。

xx年網絡部銷售計劃為萬。成交設備臺,完成銷售達萬。這也是對網絡部一年辛勤工作的肯定。對于xx年工作網絡部更有信心。xx年網絡部計劃銷售目標將沖擊萬元。

最新營銷工作計劃2

一、發展總目標:

以醫療工作為中心,以提高醫療技術水平、強化醫療服務質量、注重人才開發培養、加強醫院科學管理為重點,積極探索新的經營模式,群策群力,團結協作,力爭1至3年內建立具有一定的經營規模、功能完善、環境優美、設備齊備、管理規范、技術精湛的二級甲等醫院,建設一支結構合理的穩定的人才梯隊,實現經濟效益目標年收入3000萬以上。

二、主要任務:

1、實施人才開發戰略,加快人才隊伍建設

建立醫院醫技人才培養機制和競爭激勵機制,重視繼續教育,營造積極向上的學習氛圍,鼓勵開展各種形式的學術活動,達到人才特長得以充分發揮、學有所用、學以致用的目的,保持醫療技術隊伍的相對穩定,建設一支結構合理的人才梯隊。

2、加快重點學科和專科建設

根據醫院現有的設施設備、人才技術情況、綜合分析贛南醫療市場信息,堅持技術建院、科技興院、以人為本的原則,秉承“誠信、品牌、微創、效益”的辦院方針,制定較為完善的重點學科建設規劃和實施方案,按計劃目標逐步完成重點學科和特色專科建設。根據我院具體情況特色專科效益科室有:婦科、產科、不孕不育科、男性科、肛腸科等,以無痛人流、宮腹腔鏡聯合微創手術、微管介入手術等作為突破點以帶動上述特色專科的全面發展。品牌科室有:心腦血管內科、泌尿外科、眼耳鼻喉科、普外科等,在廖建賢、蔣叔凱等學科帶頭人的帶領下以取得經濟效益為目標重點實現社會效益。

3、引進高精尖醫療設備及技術

走“小綜合、大專科”的發展路子,重點專科做大做強,做到人無我有、人有我精,根據醫院客觀情況,不斷加強硬件設施建設,在專科領域形成技術優勢,不斷加強品牌建設。我院已購置了四維彩超、HC2、DR、CT等先進設施設備,計劃再引進核磁共振、PK刀等設施設備,在20xx力爭建成環境溫馨、結構合理、設備先進、服務水平的新生兒急救中心。

4、深化醫院經營管理工作

按照現代醫院的經營管理模式進行運營,積極探索新的經營模式,轉換經營機制,全面推行成本核算,完善目標管理責任制,認真搞好科室收入的財務分析,認真執行各項財務制度實行計劃及預算管理工作。實行院科兩級核算。

5、加強后勤隊伍建設,做到保障有力

合理配置后勤服務資源,建立一支結構合理、功能齊全、保障有力的后勤保障隊伍,以“優質、高效、低耗、快捷”為目標,不斷提高后勤保障能力,為臨床一線科室做好后勤保障工作。

6、加強醫院文化建設,樹立核心價值觀,增強團隊凝聚力

堅持職工培訓制度,通過各種形式的學習和交流,統一思想認識,樹立核心價值觀念,使企業員工不斷增強主人翁意識,達到視醫院為家的境界,不斷增強團隊凝聚力。同時進行細節管理和漏洞管理,完善各項規章制度,達到人人自覺遵守規章制度的目的。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,群策群力,不斷提高服務水平和服務質量,使病人的滿意度不斷提高,創造良好的經濟效益和社會效益。

三、發展思路:

(一)一個中心

醫院始終堅持以病人為中心,牢固樹立全心全意為病人服務的思想,努力改善服務態度、提高服務質量,滿足廣大患者的醫療需求。

(二)構建高素質的人才隊伍

人才問題是醫院競爭的核心問題,醫院既要培養一支醫德高尚、技術精湛、善于合作的專業技術人才隊伍,又要培養一支會經營、善管理的人才隊伍,實現人才管理的科學化、制度化和目標責任化。

(三)完善管理體系

完善院科兩級目標管理責任體系,搞活用人機制,通過目標責任書,加強對科室的管理,以達到激勵科室、促進醫院發展的目標;完善醫療質量管理體系,以醫療質量為核心,以病案管理為中心強化質量意識,加強工作責任心,完善二級質量控制組織和質量評價體系,實施全員全程全面質量管理;完善成本核算體系,強化經營理念、市場意識、堅持質中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算,進行成本量化管理,切實降低醫療成本。加強醫保費用管理,積極推行單病種費用控制方法,做到合理檢查、合理用藥、合理收費、降低病人醫療費用,減輕病人負擔。

(四)推行創新機制

進行院體制改革,深化人事、分配制度改革,創新人事、分配、人才激勵機制;進行技術創新,通過各種激勵機制鼓勵和支持開展科研、新技術、新項目;進行管理創新,堅持“以人為本”原則,創造和優化一個寬松和諧、安全穩定的內外部環境,實現醫院人、財、物及各種資源科學合理有效整合配置,使其發揮效益。

四、實施措施:

(一)以“二甲醫院”為我們行動的指南

用3—5年時間完成醫院“一個品牌、兩個隊伍(專家技術隊伍、經營管理隊伍)、三個基礎(醫院管理模式基礎、醫院文化基礎、醫院優勢項目基礎)”的長期發展目標,強調醫院要有“跨越式”發展的思維,從而實現我院成為“二甲”醫院的發展目標。

(二)堅持以制度治院,以德治院,加強制度建設

堅持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成、相互促進。建立符合醫療法律、法規、規章,符合醫院發展要求的規章制度,并在實踐中嚴格遵守,要克服“有章不循、有令不止”的做法,防止工作中的盲目性和隨意性。

(四)加快人才培養步伐、積極開展技術協作交流

醫院的競爭,關鍵是人才、技術的競爭,因此醫院要采取各種形式,加快人才的培養和引進,并積極與集團其它醫院開展技術協作交流,提高醫院醫療技術,增強醫院競爭力。強調從醫院領導層做到在醫院形成“尊重人才、愛惜人才、使用人才、培養人才”的風氣,在工作、生活等方面予以關心和幫助,用“心”留住人。同時加大人才引進工作,創造條件,引進醫院急需的人才,用多種方式形成醫院技術專家團隊。

(五)堅持以醫療質量為核心

醫療質量是醫院立院之本,是醫院的生命線。要不斷強化質量意識,建立以醫療質量為核心的管理體系,建立正規的醫療秩序,培養科學嚴謹的醫療作風,認真落實醫療規章制度,嚴格按照醫療診療常規和操作規范從事醫療活動,減少醫療糾紛,杜絕醫療事故的發生,確保醫療安全。

(六)加強醫院文化建設,穩定職工隊伍建設

現代醫院的發展離不開醫院文化的內涵,它形成全院職工積極向上、團結一致、愛院如家的精神風貌。醫院文化建設對我院來講是一個薄弱的環節,在發展醫院的同時,應努力協調好方方面面的關系,營造穩定和諧的工作生活環境,關心職工生活,改善職工的福利待遇,穩定職工隊伍。醫院的各項工作要體現和強調“以人為本”,特別是醫院管理層要用“心”對待每一位職工,全院職工用“心”對待每一位病人。

(七)增強全院營銷意識

民營醫院信譽的缺失,公立醫院企業化改制及其營銷意識的覺醒,將是我院面臨的真正威脅。醫院的生存與發展空間及前景將取決于市場經營是否出色。考慮我院的社會知名度較低以及市場導入階段的因素,為盡快被患者和市場接受,價格指數的相對低價是必要的。但關鍵要把綜合門診科室的營銷機制建立健全,把各單項病種的技術及消費層次拉開并形成系列“就醫套餐”,這樣也可以在不影響醫院信譽度的前提下盡可能地提高單病種的價格指數。由于技術是無差異的,消費者可能模糊不清、拿不定主意,導致最終接受的原因可能完全是他們對某一醫院名稱的偏愛——因此,在廣告策劃上,我們應該注意對醫院形象的包裝。

五、建立規范化的宣傳工作制度

民營醫院必須不斷適應醫療市場環境,才能求得生存和發展。因此,必須有效發揮宣傳工作在民營醫院發展中的作用。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式。我院先后通過報紙、雜志、其他印刷品等介紹醫院的人才、設備、技術、服務和醫院的發展動態。在我市的主要媒體——《贛州晚報》、《信息日報》上,以新聞、科普、專版等形式介紹醫院,全方位宣傳醫院的各個學科、專業的人才、設備和技術,推出醫院新開展的技術,新項目,為患者的就醫提供科學合理的指導和建議。此外,醫院自身也定期編輯出版《現代麗人》、《男生女生》等免費派送到千家萬戶。

互聯網的迅速發展,為醫院宣傳提供了一個新的窗口。我院網站主要開設《在線QQ咨詢》、《預約掛號》等欄目。該欄目既宣傳了院內專家,也吸引了一部分病人。醫院還將開辟新欄目,努力提高廣大網民對我院的認識,使醫院得到更多的理解和支持。

最新營銷工作計劃3

去年6月份我就來到了公司工作,我相信自己能夠在公司里發揮更大的作用。現在的我已經在公司工作快一年的時間了,但從事58同城的工作只有5個月。目前,能擔任58同城銷售主管,對我來說是一次難得的機會,也是一次自身的挑戰,同時也是公司對我的信任。

去年12月份剛接觸58同城時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為不能深入了解58同城的一些產品優勢,,總是不能更好的給客戶介紹產品優勢以及快速找出客戶的真正需求,但這些因素對于提高業績是非常注重的。所以以后要更深入的了解58同城,找到客戶真正的需求點。在此,我也擬定了今后銷售工作計劃,我相信在以后的工作中我還是會做的更好!

工作計劃如下:

一;加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合,而且要和團隊一起共享成長。

二:維護好團隊關系,關心和幫助團隊的每一個成員,保證團隊完成任務的同時,幫助每一個成員創造更多的業績。

三:嚴格要求團隊每一個成員,沒有特殊原因,每一個人每天的電話量必須保證80個,否則,我留下和他們一起加班。

四;對自己有以下要求

1:增大邀約量,爭取兩天至少邀約一個客戶。

2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作,才有可能不會丟失這個客戶。

4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他同事要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了5月的銷售任務我要保證整個團隊都完成每人4單的任務。

11:對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,逢節群發祝福短信,好穩定與客戶關系。

12:在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。

以上就是我今后的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司創造更高的價值。不過現實來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到最好,這是我應該做好的。以后,我會更加努力,我相信自己會做的更好!

最新營銷工作計劃4

一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友后單,與客戶發展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2、見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)

客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

最新營銷工作計劃5

公司市場部的工作在領導的正確指導及部門員工的努力下將xx年的工作劃上一個滿意的句話。為再接再厲,特做出市場營銷部工作計劃和內容提綱。

1、市場營銷部職能

2、市場營銷部組織架構

3、市場營銷部xx工作計劃

4、市場營銷部xx銷售工作計劃

實行精兵簡政、優化銷售組織架構

實行嚴格培訓、提升團隊作戰能力

科學市場調研、督促協助市場銷售

協調職能部門、樹立良好企業文化

把握市場機會、制定實施銷售推廣

信息收集反饋、及時修正銷售方案

一市場營銷部職能:

市場營銷部直接對銷售總經理負責,是企業的靈魂,其工作職能在生產、銷售、服務中的作用十分重要,是銷售環節核心的組成部分,作為市場部,重要的工作是協助總經理收集、制訂、執行。衡量市場部工作的標準是:銷售政策、推廣計劃是否科學、執行力度是否嚴謹。

1、市場營銷部作用:

直接對總經理負責,協助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施。

督促銷售部工作計劃的進行事實。

全面協調各部門工作職能。

是企業的靈魂。

2、市場營銷部工作標準:

準確性

及時性

協調性

規劃力

計劃性

執行力

3、市場營銷部工作職能:

制定、季度銷售計劃、協助銷售部執行。

協調各部門特別是研發生產部的協調工作。

組織銷售部進行系列培訓。

監控銷售成本、對銷售區域人員指導性的增減、調控

制定、督促、實施必要的銷售推廣。

專賣店形象的管理、建設、導購、督導的培訓。

銷售客戶檔案統計、歸納、整理。

全面收集銷售、市場信息,篩選整理形成方案上交相關部門

二市場營銷部工作計劃:

1、制定xx年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,揚長避短、尋求機會、制定xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2、實行精兵簡政、優化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部組織架構、根據市場情況合理性、在市場精耕的前提下,精兵簡政、調整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場銷售工作。

3、嚴格實行培訓、提升團隊作戰能力:集中培訓、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識、應用技術知識、營銷理論知識,形成學習型團隊、競爭型團隊、創新型團隊。

最新營銷工作計劃6

對于公司開展網絡銷售的工作計劃

企業發展壯大的同時,電子商務也是應在有序的進行發展。個人認為分為3個階段。

第一階段:電子商務的初級階段,做好店鋪的產品描述及店鋪裝修。

主要做的步驟是:

1:拍攝及處理好圖片,圖片務求實拍,保證和實物色差相差達到最小化。

2:務必做好產品描述的.文字說明

3:產品上架,店鋪裝修風格與上級主管商討,確定后店鋪裝修,開始營業

第二階段:每天維護店鋪,發現問題及時處理。

第三階段:網絡推廣的工作,企業品牌的建立。

1:網店的銷售一定要做到誠信,建立企業的品牌,達到好的口碑,方便以后的工作進行。

2:進行網絡推廣,參加適合自己公司的活動,以及各個團購的活動等

3:每天的店鋪維護,產品的上架、下架等。

最新營銷工作計劃7

一、每天工作:

1、批閱每天工作報告,指出不足之處,提取有價值信息呈報某總,舉行每日例會,落實當天的重要事件安排,聽取當天客戶的客戶投訴意見計劃安排明天外出拜訪、

2、關心每位銷售人員,解決各人員工作上的難題。監督部門紀律,各人員的衣著整齊得體大方

3、完成趙總下達的各項工作指令。

4、每天電話拜訪5家商務客戶,接待重要客戶的入店及離店。

5、早上大堂值班,交換2張陌生客戶卡片,聽取客人反應意見。

6、完成每天工作日記,主要記錄當天發生的事件及跟進情況。

二、一周工作(4、13—4、19)

1、跟進3位大客戶:xx制衣有限公司;xx布業有限公司;xx國際。聯系感情,了解春交會的消費動向及最近住房安排。

2、跟進有贈送客房的商務公司預約上門拜訪。

3、陌生開發客戶5家并跟進成為優質商務客戶。

4、跟進正邦集團公司4月18號以及宸煜服裝公司4月17號的住房安排,盡早確定住房名單,做好控房。

5、針對性地拜訪與廣交會有關的各個公司、

6、完成季度客戶答謝會的操作方案。

7、跟進春交會期間的房間價格是否作調整,及宣傳工作、

三、四月份的工作安排

1、4月14號設立春交會期間用車宣傳水牌。

2、4月14號之前確定宸煜服裝公司訂房的確定數量

3、4月17號作好宸煜服裝公司的服務接待工作。提前與客人確定用餐人數及住房準確名單或數量。

4、17號組織部門培訓,內容為業務方面的基礎英語及部門的管理制度,本人主要負責、

5、跟進青松布業公司廣交會期間的訂房。

6、新開發商務公司20家,四月份住房650間、

7、另強客戶拜訪,發覺客戶的需求,統計客戶類型。

四、xx年二季度工作安排

1、積極應對四月份住房小高潮,做好服務工作,確保優質的服務。

2、不斷開發新客源、以搶占更多的市場份額、

3、國際勞動節、父親節及兒童節的促銷方案。

4、由于二,三季度屬于淡季節,制定定期促銷活動,如消費送現金券等。

5、端午節種子的銷售。

6、5月31號將完成中秋節目標客戶群的客戶名單安稿,為中秋節月餅銷售做準備。

7、完成下達的各項工作指令,協助趙總完成各項工作。

最新營銷工作計劃8

進一步營造良好的市場環境。心與心的交流,需要用行動來實現,使客戶感覺到煙草公司關懷,1強化服務。就要求我營銷人員充分領會差異化的管理和服務理念。客戶的服務是全方位的節日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳送到客戶;行業政策和卷煙品牌數量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,對客戶經理的依賴度大大降低。下半年,營銷部要求有條件的客戶經理對轄區客戶開通“飛信”業務,縣城、重點市場等有條件的地方首先展開,飛信”覆蓋面的高低做為客戶經理信息傳送、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,第一時間對轄區的客戶提供高效、快捷的有效信息。解決客戶經理不能及時傳送相關信息的問題。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部。

結合年初工作會議部署,營銷部根據本次全省煙草會議精神。堅持“穩中求進、富有效率、充溢活力、優質服務”總體要求,結合縣局(營銷部)全年的工作思路并結合轄區實際情況,重點安排布置下半年的工作任務。下面,就營銷部下半年工作做如下安排。

一、加強學習、轉變觀念、建設高素質的營銷隊伍。

市場經理、客戶經理素質整齊不齊,目前。局部人員對行業政策、工作流程、分析卷煙銷售走勢、客戶指導等方面掌握能力和水平相對較低,很難適應目前煙草行業發展的要求。為適應新的形式,客觀上肯定要求有一支業務過硬的營銷隊伍。

營銷部將進一步加強人員的培訓學習。培訓方式多樣化:集體培訓、知識競賽、演講競賽、自學等。內容廣泛化:除行業政策、營銷知識、法律法規之外,1加強行業及涉外知識的學習、著力提高營銷人員的綜合能力。針對目前營銷人員素質整齊不齊的現狀。重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,社交禮儀、語言溝通等;時間上提供較為充分的空間,充分發揮早晚例會、業余時間,保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發揮。

保證各項工作的順利開展。隨著網建功能的進一步推進,2狠抓業務素質的提高。營銷人員的工作質量的高低、服務水平的優劣、經營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,重點以日常業務、v3系統的熟練操作、法律法規、行業政策、供貨政策為重點。

二、深入市場。提報第一手市場真實需求。

客戶經理與客戶總量商定核定后,一是自6月份總量浮動管理實施以來。客戶對自主提報需求的意識大大降低,客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識發生了誤區,導致在市場調研的過程中,發現客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現偏差。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經理宣傳和引導方面的問題。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發揮作用。二是客戶經理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領會,導致在日常的宣傳和引導出現問題。針對存在問題將從以下方面進行著手整改。

將該項工作做為客戶經理考核的一項重要指標。主要調查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數據為主要檢查依據。1營銷人員、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的清醒的認識并加以區別開來。今年的下半年里。

重點以市場真實需求,2穩步推進“按客戶訂單組織貨源”工作。客戶經理預測準確率的考核。前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結果,新品牌的投放、銷售、分析和預測等做為重點進行考核,提高客戶經理掌握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌。保證去年同期銷售量的前提下,力爭單條價較去年的元/條,增長元/條,增長個百分點。

客戶經理與客戶在總量商定工作中,3從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看。客戶經理對客戶的歷史銷售數據和目前的供貨政策沒有很好的掌握,發生了少數客戶總量商定過大或過小,實際訂購卷煙過程中出現月初、月末銷售大起、大落,甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況。針對目前的這種狀況,客戶經理在總量堅持不變的情況下,進一步調整商定不合理客戶的供貨量。杜絕月末局部客戶無量無法訂貨,月初供貨量增幅過大的狀況。落實“市場需求基本滿足,零售客戶有所選擇”訂單供貨基本要求,不時提高適應市場的能力。依照蘭州公司貨源供應、緊俏卷煙供應管理方法,對零售戶訂貨實行總量浮動管理,可合理控制銷量上限,但不得規定銷量下限,也不得按規格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)需求數,形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據市場變化情況及時維護調整。通過合理定量,促進科學投放水平的提高,體現以市場為導向的投放原則。

為很好的掌握客戶的真實需求掌握第一手資料。做為日常考核客戶經理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”落實“按客戶訂單組織貨源”有效途徑。4按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展。縣營銷部要求客戶經理對管轄客戶的商圈類型、客戶類別、銷售狀況等基本情況為重點去了解。

三、提高服務、強化管理、進一步完善客戶關系管理。

如何提高客戶服務質量、信息傳送、贏利水平、情親化服務、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合水平、忠誠度等;需要我營銷人員用心去呵護、去營造。為進一步建立良好的客我之間關系。

最新營銷工作計劃9

加油站A面對來自加油站B與加油站C的競爭,在對內外因素分析的基礎上,加油站A制定了針對加油站B、加油站C兩站的營銷計劃。

一、加油站地理位置與競爭狀況

A站位于1號公路的北側,在其上行方向,面臨加油站C的競爭;在其對面方向,面臨加油站B的競爭(見圖)

加油站地理位置競爭狀況

一、A站面臨的市場狀況分析

1、競爭環境分析

(1)不利因素。

油品零售已進入買方市場;

資源供給與需求多元化,導致對市場的控制力減弱,對價格的影響力減小;

公司尚處于銷售網絡建設、擴張階段,對內部管理與市場營銷重視不夠;

作為新企業,品牌宣傳欠缺,品牌競爭尚需時日。

(2)有利因素。

公司是成品油上下游一體化企業,油品資源有保證;

企業形象逐步被消費者認同;

本市汽車擁有量穩步增長,特別是私家車增長較快,油品需求穩步增長;

可充分利用加入WTO前的過渡期,提高綜合競爭力。

2、競爭對手分析

(1)A站的競爭對手分析——B站。

作為民營企業,有分配自主權,經營者收入與效益掛鉤,并實施累進獎勵制度;

通過多種渠道進油(包括小煉油),降低了進貨成本,因此每升油可提取較多的獎勵優惠;

管理體制精簡,人員負擔輕,經營成本低,降價空間較大。

經營機制靈活,變通性強,易協調與有關方面的關系;

有當地人際關系網絡優勢;

有一批注重加油獎勵的公車、長途運輸車司機老客戶;

已開設洗車、換油服務,吸引了一部分顧客;

油品質量、計量不規范,偶有損害消費者利益的行為;

人員素質相對較低,崗位培訓不規范,但服務熱情;

追求利潤最大化,壓縮投資,油站硬件與站內環境相對較差;

品牌價值相對較低;

單站無力進行大規模、大范圍的促銷宣傳。

(2)A站的競爭對手——C站

C站是外資加油站,品牌形象好,通過進口的同品牌潤滑油的聲譽吸引了大量顧客;

服務熱情規范,管理嚴謹,效率高;

人員素質較高,實行高薪與科學合理的激勵措施;

油品質量、計量有保證,信譽好;

同城有6家連鎖站,實行連鎖促銷優惠,較單站優惠更有吸引力;

油站硬件統一規范,站容環境優美,服務設施優良,形象統一;

站址處于A站的上游,截留顧客;

預留的洗車、換油設施近期將投入使用,將會吸引一部分顧客;

銷售網絡受限制,硬件投資較大;

人員培訓成本較高;

資源受制約;

受政策限制,近期尚不會做大規模營銷宣傳;

3、機遇與挑戰

(1)A站面臨的問題

因未開展洗車、換油服務,流失一部分顧客。在城市顧客群,司機基本不自己洗車、換油;

因管理規范、僵化,難以針對B站、C站的促銷活動積極應對,且受財務制約,加油優惠計提比例無法提高,與B站、C站相比,處于劣勢;

職工收入分配制度受上級控制,不能真正體現效率與公平,影響積極性的充分發揮;

為保證上游利潤的實現和公司整體利益,無進油自主權,難以降低成本,價格缺乏競爭力;

未能發揮連鎖規模經營優勢,未開展連鎖促銷,有顧客流失現象;

C站處于公路的上游位置,因許多顧客不知附近有A站,被C站截留;

高峰時有加油車輛排隊等待現象,有的車輛因此不加油就走了。

(2)A站面臨的機會。

總公司正在部分地區試點IC卡加油,并將很快在全公司所屬加油站推廣;

公司加油站網絡迅速增長,市場影響力逐步增強;

C站僅有6站連鎖,連鎖銷售受限制;

國有企業的質量、計量、價格優勢對顧客有吸引力;

公司集中、規范的人員培訓已顯現良好效果,規范服務水平有較大提高;

申請購建洗車、換油服務設施的報告已得到上級批準,可于一個月后開始投入使用。

4、營銷目標與策略

(1)A站擬達到的營銷目標。

日加油量提高2噸

讓顧客在進C站加油前能及時發現A站,給顧客貨比三家的機會;

保持并增加回頭客;

改善同當地政府、有關單位、居民的關系,減少干擾,增強了解;

加強管理、提高效率、降低成本;

提高服務水平,提高品牌價值。

最新營銷工作計劃10

一、嚴格要求自己,以身作則:

自己是團隊的領導者,首先要做到以身作則,每天要保持一個好的狀態,部門主管的狀態直接影響整個部門的狀態,只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強產品知識,銷售技術的學習,只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來. 知道自己需要做些什么,以及工作的標準和追求的效果。只有掌握了這些,員工才會知道做什么,如何做,才會思想上引起重視嚴格管理在部門樹立威信.對于自己說到的要負責到底.

二、團隊建設:

建立一支熟悉業務,比較穩定的銷售團隊。人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員.在人員結構形成一個1+8的人員結構,,目前團隊人員3人:王記剛,戚龍鳳,徐斌。打造三種類型的員工:思考型,激情型,執行型。重點培養有潛力員工,形成金字塔管理。打造團隊執行力文化。團隊文化,對團隊執行力的強弱有很大的影響。增強團隊的凝聚力,營造競爭氛圍。競爭,能激發活力,調動員工的熱情和積極性。建立激勵體系。實現目標,需要團隊建立完善的激勵體系,對員工進行及時的獎勵, 激勵的方式有很多種,包括物質激勵、精神激勵、培訓激勵.

三、加強培訓:

沒有培訓的銷售人員直接上戰場是公司最大的成本

1,集體加強對產品知識的學習。經常利用早會的時間分享行業新聞,產品新聞讓每位同事對產品有個深一步的了解,從內心對產品認可,只有我們對產品認可了,才能在客戶面前顯出自信。

2,銷售技巧:發現問題馬上處理。針對不對的員工用不同的方法就解決,理論與實踐并進,針對每個人制定不同的培訓計劃,總之是缺哪補哪。

四、部門嚴格化:

1,紀律:早晨上班時間,早,中,晚會。部門的獎罰制度。適當的和員工保持距離,在部門樹立威信。

五、客戶管理:

也就是根據我們所了解到的市場情況,對我們公司產品的賣點,消費體,銷量等進行適當的定位。 就是對一開發的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進。

六、銷售目標:

根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。如出現未完成時應及時找出原因并改正! 幫助員工去完成目標。跟蹤到位。

總結:做團隊需要點點滴滴,所以要關心團隊中每一個成員,嚴格要求團隊中每一個成員.利用這個月的時間把部門打造具有很強執行力的團隊。.不知這分計劃可否有用. 還望領導給予指導! 我堅信在自身的努力和公司的培訓以及在工作的磨練下自己在這方面一定會有所成就!

第三篇:營銷工作計劃

營銷工作計劃

一、KTV行業特性與模式

KTV行業特性:KTV是一個可以永續營業的事業,并不斷可以注入新的內容,是之保有長久的生命力。

KTV市場現狀:全國各地KTV投資熱情蓬勃發展。KTC規模投入的市場標準對于資金、技術和管理的要求越來越高,投資者對于KTV的內涵和核心把握也并沒有那么容易,同時能夠建立一個熟悉并掌握KTV全面合作的團隊并非是一朝一夕的事,現實的情況使投資者對于KTV投資經營管理存在多種需求。

目前,省會同行中,業績較好的為想唱就唱中山店和棒棒堂。以低廉價格策略經營的河北人家和金永人氣也很興旺。

省會KTV的經營模式:

從臺灣錢柜將卡拉OK與包廂休閑娛樂方式融為一體形成一種新的娛樂方式KTV以來,經過10余年的發展,目前KTV已經形成了四種主流的經營模式,各自針對不同的消費群和市場,適用于不同的投資需求,在不同的市場發展階段發揮

不同的作用。省會KTV的發展也是順應各大城市的發展規律,逐漸發展成以下幾種形式。

1)夜總會

特點:夜總會的經營方式不以KTV的經營為主體,KTV只是其有效的補充部分。雖然回報率較高,但是生命力有限,受不可預知因素的影響較大,消費群也非常單一,不適合以企業運作的手段來經營。

2)量販式KTV

特點:在裝修、音效和歌曲上達到一般的水準,盡量簡化服務環節,給客人盡量大的自由度,旨在為顧客提供一個唱歌休閑的場所,營造健康時尚、輕松的休閑氛圍,主要針對中低檔的年輕消費群,是發展市場和占領市場的最佳經營模式。因其經營特點,前期投入低,對經營地的要求不高,投資回報率也令人滿意,但是隨著人們生活水平和對服務質量的要求不斷提高,此類形式的KTV向縱深發展的潛力不大。

3)自助式KTV

特點:以棒棒堂為例,是細分市場后的產物。棒棒堂四周也已經有如錢隆和想唱就唱的KTV在營業,再以較大的投資和規模進行KTV的投資,投資的回報率不會很高,但周邊又有對于高品質KTV的需求,以一種新的消費模式和略低于服務式KTC的投入切入市場應該是明智之舉。自助式KTV是一種介于服務式和量販式之間的經營模式,需要對市場和消費群 有一個非常準確的劃分和了解,作為品牌延伸的有效補充再適合不過了。

4)服務式KTV

特點:高檔次的裝潢、高標準的印象、高品質的歌曲、高水準的服務、健康式的經營、企業化的運作、多檔次的價格、物超所值的理念、永續經營的目標,適合于真個市場和所有消費群,是開拓市場、塑造品牌、培養需求的最佳經營模式。因其經營特點,也是前期投入較高,但投資回報率也較高的,同時又是發展潛力較大和生命力較長的投資項目。

自助餐式餐飲經歷了從免費到收費再到降價的過程,已經形成了較高的經營局面,即為KTV的發展提供了新的思路和方向,同時又面臨經營成本居高不下,甚至節節攀升的矛盾。

二、競爭環境分析

1、地理位置

不佳,采取消費贈送打的費,和出租車做一些合作宣傳和提成獎勵。

2、裝修設計

重視門頭裝修,突出主題

3、印象歌碟品質

不分伯仲,重點考研技術人員的管理,重點抓現場調試和平時維護能力。

4、價格方面

不同時段不同價位,采取3小時,甚至更長時間的買斷,lieu北京一家大型知名KTV白天9小時買斷(9:00—18:00)小包剛剛128元。

5、增值服務

套餐盒(延長消費,就餐不斷檔),小型超市(價格透明)。錄音棚、隔音電話椅、wifi無線網絡、休息廳試聽等。方便顧客歡唱。

6、品牌形象與知名度

廣告必須要做,避免鋪張浪費,少而精!集中精力、財力選擇一個在當地有知名度的宣傳媒體,做一些異業聯盟,另外在網上搞一些超低價的“團購”(可以參考肯德基),提高知名度。

三、市場分析

按照國際慣例,評估一個國家的發達水平,主要參照第三產業的發展狀況和規模。所以,只要國民經濟持續向好發展,KTV行業必將繼續發展下去,市場前景非常樂觀。加之人們生活節奏不斷加快,各方面壓力越來越大,對于休閑娛樂的需求會更加強烈。娛樂場所伴隨人們的消費需求不斷擴張將是一個長期趨勢。

目標市場一:中產階層

中產階層具備一定的消費能力,是忠實客戶最龐大的組成群體之一,此類客戶對消費場所的品質有一定的要求。據市場調查,中國目前的中產階層人群不足二十分之一,而這部分人群認為自己屬于中產階層的人又不足三成,即使按照中國國情他們已經達到了中產標準。這反映出,大多數中國人還是“窮”的,尤其認為自己“窮”,因此消費者“求實惠”的 心里還是占大多數。

這個群體包裹大型企業中的中高層高麗和白領工作人員、中小企業家、政府雇員、專業群體(比如醫生、律師、IT工程師等等)、暴力行業雇員(地產、動漫等)、自由職業人員等。

中產階層應長期作為我們營銷中最重要的群體。

目標市場二:學生消費

學生消費,在夜貓和白天代客量的比例應該占到七成以上同時對家庭消費的選擇往往起決定因素,學生是提高業績的重要突破點。

通過對大學生消費狀況的調查分析,得出結論如下:大學生消費水平適中,總體上現實合理:消費結構多樣化,但在學習消費和文化消費方面比重偏低;消費習慣情感與理智并重,非理性消費在一定程度上存在;消費觀念具有雙重性,對中國傳統消費觀念具有很高認同度,對現代消費觀念也不乏接受和理解。

中學生的消費呈現多樣化的態勢,已經不完全滿足衣食需求,更強調精神需求,攀比心理嚴重,追求品牌消費的比例較大,開生日會到酒樓請宴、花錢買高檔禮品等就可見一斑。同時,大學生和中學生,是網絡最活躍的人群之一。

由于大學生自身無任何收入來源,平時消費還是選擇低廉消費,且具備一定品牌效應的最佳。“拼”是集體活動通常消費形式。

目標市場三:家庭消費

家庭消費的定義:又稱居民消費或生活消費,是人們為了生存和發展,通過吃飯穿衣、文化娛樂等活動,對消費資料和服務的消費。

家庭消費中的享受性消費,受收入水平的直接影響,物價水平是影響消費的重要因素。家庭消費女性拿注意的占大多數。而女性消費具備以下心理特征:

1.時尚心理:注重外觀,強調美的效果,甚至具有極高的品牌忠誠度;

2.情感心理:女性消費者在情緒低落或者高漲時,易產生突擊消費。她們會把消費當作一種樂趣,或通過消費來發泄情緒和釋放自己,并且大多數女性不后悔自己為一時心情的好壞所付出的代價。

3.自尊自重心理:攀比炫耀是現代女性消費者的自尊、自重心理的另一種體現。

4.方便、實惠心理:由于女性天生性情細膩,相對于男性來說更會精打細算,他們非常注重產品的實用性,表現出強烈的求實心理。

目標市場四:慶生消費

一項調查數據顯示,近一半的城市居民過生日時,會進行不同形式的慶祝活動,女性、年輕人和具有較高文化程度的居民更樂于慶祝自己的生日。如此龐大而優質的消費群體,以及生日消費本身蘊含的時尚特色和文化內涵,讓生日市場顯露出無限生機。

目標市場五:工薪消費

隨著城市化進程的不斷加快,工薪群體規模不斷擴大并將發展的越來越快,此類消費人群喜歡平易近人的消費氣氛、自由的消費形式。

薄利多銷、平價、自助的消費觀念最受他們歡迎。

目標市場六:其他團體消費

有組織性的團體消費也是不容忽視的消費群體,其主要特征表現為需求量較大,消費預算較明確,規律性消費特征明顯,對于優惠政策要求較高。

目標市場七:商務消費

目前消費的群體越來越多樣化。商務消費(公共活動)在逐漸增加和趨于成熟,通常情況下,越發達的城市商務消費所占比例越高。

商務消費很少關注購買商品本身的性能和實用性,更關注商品的功能、檔次和服務品質。專注于他人的消費感受和自身事物的進展與達成。

四、營銷戰略

根據企業發展戰略的核心四娘與戰略發展計劃,集合企業的產品戰略,品牌戰略、運營戰略構建企業的營銷戰略,它們之間是從屬和聯動的關系。

營銷戰略是由市場定位、銷量分解與營銷費用預算、廣告宣傳及促銷策略、市場拓展策略、營銷管理、營銷培訓創新等組成。

要確保營銷戰略的順利實施,我們必須具備:先進的營銷理念(創新與務實相結合)、優秀的銷售隊伍、具有差異化競爭優勢的產品、獨特的營銷策略與管理創新精神,才能做大做強。

市場定位:主要消費群體為白領和中層收入者,對休閑、快樂生活意識的追求,追求一種更健康而時尚高貴的生活情趣。

創新體系:對包廂、商品進行有效整合,曲庫及時更新,硬件設施趨于人性化,保障餐飲品質不斷更新和升級,完善增值業務。

價格體系:黃金時段以中高檔為原則,提升消費檔次。其他時段優惠不間斷。

營銷體系與隊伍建設:是目前我公司營銷中薄弱環節之一,首要任務城里務實高效的營銷組織架構,培養骨干人員,建立各種流程與制度,高薪養精兵,以業績為導向。

五、廣告宣傳與營銷策略

宣傳廣告費要按公司全年預期銷售總額的5%—8%投入,營銷策劃做到法定假日有活動,重要賽事常參與。

十年接下來的工作主要分成以下三個階段:

第一階段:暑期策略

1、做好學校宣傳工作,以學校周邊公交車為基準線,對沿途中高校宣傳。

采取與學生會代表洽談校內廣播,橫幅,展架及贊助冠名的形式。

2、策劃實施七夕活動,以巧克力和紅酒促銷為主體。

第二階段:九月淡季攻關

以7月8月旺季為契機為9月優惠活動提前宣傳,贈送9月歡唱卷,主要以包廂打折形式促銷。另外考慮推出“無限歡唱卡”,即實名制月卡形式,一次性買斷,在指定時段,指定房間,一個月內享受每天免費三小時活動。

第三階段:球后旺季促銷

做好國慶節、萬圣節、光棍節、圣誕節、元旦等宣傳策劃工作。

第四篇:關于營銷工作計劃

關于營銷工作計劃三篇

光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將在忙碌中充實著,在喜悅中收獲著,來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的營銷工作計劃3篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

營銷工作計劃 篇1

一、增大宣傳力度,加強銀證合作。

__營業部準備和縣內各大銀行網點進行牽手合作,與銀行方進行溝通聯系,并在銀行柜口放置公司統一印制的宣傳冊,并且本著與銀行方互惠互利,共同發展的基礎,推出股民開戶優惠政策,變被動營銷為主動營銷。

二、加強股民教育,提供投資咨詢。

__營業部針對新股民,贈送股民宣傳手冊和教育光盤,根據股民的差異化管理原則,對資金量較大的客戶贈送了__投資分析軟件。并且,營業部還要在每個星期組織股民收看公司的證券講堂,增強股民投資參與的積極性。

三、重新細分與定位目標市場。

針對不同的客戶群體,通過提高、改善服務方式及服務渠道,從而滿足不同客戶群體的不同需要,并且大力發展非現場客戶,并積極吸引更多的優質客戶。

四、繼續完善日常工作

提升對存量客戶的服務質量,在夯實基礎的情況下,加大力量擴展業務,努力多吸收機構客戶,提高市場占有率和資產保有率。

五、堅持客戶為本的宗旨,科學設計服務工作流程,給客戶提供一個方便快捷的投資環境。

加強員工的業務培訓,提高工作能力和業務素養,建立一支高效團結的員工隊伍。在工作中加強服務意識,做到針對不同客戶提供所需的投資服務,深化人性化服務理念,從而真正提高服務質量。

六、“開源節流、增收節支”。

明年,__營業部將進一切努力,一方面,服務好原有老客戶的同時,不斷開發更多新客戶,以增加各項利潤指標。另一方面,想盡一切辦法控制費用指標,降低經營成本。

七、加強投資咨詢力量。

新的券商之間的競爭,還體現在研發方面的競爭。立足營業部實際情況,加強員工隊伍的培養,在團隊合作的基礎上逐步改變投資咨詢薄弱的局面。采用多種現代通訊方式,加強和客戶的'溝通與聯系,開展多種快捷的服務,如業務提醒,研發報告推薦,等等,使營業部對客戶的服務向縱深發展。

總之,__營業部的全體員工將緊跟公司的步伐,讓管理和服務上一個新臺階,為公司樹立良好的品牌形象,吸引更多的投資者,面對新的一年,我們充滿信心。

營銷工作計劃 篇2

根據以上情況在20xx計劃主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務,月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動,強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關系維護

針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護,對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司20xx的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至20xx配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“**空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

根據公司的06的銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在06年04月—8月銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

營銷工作計劃 篇3

20xx已經來了,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在年的工作后,我發現了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,不過現在的情況是這樣的,即使不能夠全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續不斷的努力工作,相信我在年會做的更好!

產品的擺放

接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔規范。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好。可以方便清楚的知道哪些庫存不足,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協商,或者與北京部這邊的銷售人員協商,想辦法清理掉這些產品。

產品價格方面

跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!

對于自己能力的問題。我會虛心討教,自己在業余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的能力得到提高。素質也能夠進一步提高!

我的計劃主要分為兩大部分:

1)財務方面

1、繼續做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2、年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的避免風險。

3、及時準確登記銀行、現金日記賬,做到日清月結。

4、做好辦事處職工的工資、補助的統計匯總,做好工資、補助的發放工作。

另外。我現在在這邊已經穩定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假如條件不答應的話,我也會買一些書來自己自習!

2)倉庫的治理

剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是現在還是不完善,下一年,我將著重協助助理這方面的問題。

第五篇:營銷工作計劃

精選營銷工作計劃4篇

光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,此時此刻我們需要開始做一個工作計劃。但是相信很多人都是毫無頭緒的狀態吧,下面是小編整理的營銷工作計劃4篇,歡迎閱讀與收藏。

營銷工作計劃 篇1

一、市場分析。

銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理采用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會,通過SWOT分析,李經理可以從中了解市場競爭的格局及態勢,并結合企業的缺陷和機會,整合和優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便面的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:

1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。

2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是銷售計劃的最重要和最核心的部分。那么,李經理是如何制定銷售目標的呢?

1、根據上一的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前的銷售數量。

2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,并細分到具體市場。

3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。

比如,李經理根據企業方便面產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關系。銷售目標的確認,使李經理有了沖刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利于銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便面行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定了如下的營銷策略:

1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集群特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰斗群,避免單兵作戰。

2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源。

五、團隊管理。

在這個模塊,李經理主要鎖定了兩個方面的內容:

1、人員規劃,即根據銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃。

比如,20xx年銷售目標5個億,公司本部的營銷員隊伍要達到200人,這些人要在什么時間內到位,落實責任人是誰等等,都有一個具體的規劃明細。

2、團隊管理,明確提出打造“鐵鷹”團隊的口號,并根據這個目標,采取了如下幾項措施:

一、健全和完善規章制度,從企業的“典章”、條例這些“母法”,到營銷管理制度這些“子法”,都進行了修訂和補充。比如,制定了《營銷人員日常行為規范及管理規定》、《營銷人員“三個一”日監控制度》、《營銷人員市場作業流程》、《營銷員管理手冊》等等。

二、強化培訓,提升團隊整體素質和戰斗力。比如,制定了全年的培訓計劃,培訓分為企業內訓和外訓兩種,內訓又分為潛能激發、技能提升、操作實務等。外訓則是選派優秀的營銷人員到一些大企業或大專院校、培訓機構接受培訓等等。

三、嚴格獎懲,建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標兵等形式,激發營銷人員的內在活力。李經理旨在通過這一系列的團隊整合,目地是強化團隊合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰斗力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。李經理所做銷售計劃的最后一項,就是銷售費用的預算。即在銷售目標達成后,企業投入費用的產出比。比如,李經理所在的方便面企業,銷售目標5個億,其中,工資費用:500萬,差旅費用:300萬,管理費用:100萬,培訓、招待以及其他雜費等費用100萬,合計1000萬元,費用占比2%,通過費用預算,李經理可以合理地進行費用控制和調配,使企業的資源“好鋼用在刀刃上”,以求企業的資金利用率達到最大化,從而不偏離市場發展軌道。

李經理在做銷售計劃時,還充分利用了表格這套工具,比如,銷售目標的分解、人員規劃、培訓綱目、費用預算等等,都通過表格的形式予以體現,不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內容更加直觀和易于理解。

銷售計劃的制定,李經理達到了如下目的:

1、明確了企業營銷計劃及其發展方向,通過營銷計劃的制定,李經理不僅理清了銷售思路,而且還為其具體操作市場指明了方向,實現了銷售計劃從主觀型到理性化的轉變。

2、實現了數字化、制度化、流程化等等基礎性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標,而且還通過銷售目標的合理分解,并細化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術性的支撐。

3、整合了企業的營銷組合策略,通過銷售計劃,確定了新的一年營銷執行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。

4、吹響了“鐵鷹”團隊打造的號角,通過銷售計劃的擬訂,確定了“鐵鷹”打造計劃,為優秀營銷團隊的快速發展以及創建學習型、顧問型的營銷團隊打下了一個堅實的基礎。

營銷工作計劃 篇2

20xx年已經結束,對我來說20xx年意義深遠。兩個月的主管工作讓我對營業管理有了初步的認識,為今后的管理工作打下了一定基礎。在公司主管領導的帶領和細心的指導下,我認識到了團隊力量的重要性,秉著履行職責,勤奮工作,為我縣服務質量、營銷指標的提升做出了自己的努力。現將擔任主管兩個月的工作情況匯報如下:

1、責任到個人

遵循市營服中心制定的《營業綜合管理考核表》對每位營業員進行考核,并將責任到人,使每位營業員清楚自己的職責。并且針對本營業廳的具體情況,制定出適合本廳的管理辦法,如發票管理、卡類管理、衛生管理制度等。

2、增強業務培訓

設立了業務指導,培訓前事先準備好重點培訓內容的考題。在培訓結束后進行測試,讓大家更牢固的掌握培訓知識。在晨會中針對培訓內容做情景演練,通過以上方式使大家充分吸收業務知識要點。重視市公司組織的在線系統考試,在線系統是營業員汲取知識的良好平臺,能讓每位營業員更扎實的掌握業務知識。

3、積極鼓勵,提高銷量

在做好日常管理及培訓工作的基礎上,積極抓營銷。為提高營業員的.營銷積極性,針對本廳的實際情況制定競爭營銷崗位的制度,每位營業員的營銷積極性高了,從而使營業廳的銷量大幅度提升。兩個月來的環比都在增長,12月整體發展量與上月同期發展環比增長18%,12月智能機注冊發展量與上月同期發展環比增長43%。

20xx年已經結束,我們營業會共同努力創造20xx年的營銷高峰。針對20xx年的營業工作做以下計劃:

1、當天問題當天解決,對每天的服務工作做總結,分析營業廳每天的投訴或服務禮儀方面出現的問題,并給出整改意見,針對好的做法給予鼓勵。

2、現**縣營業成員中有四名新營業員,著重培養新人的業務受理能力、營銷能力及營業廳內部的各項事務處理能力。對于新營業員主要工作一是加強培訓,使其更快的掌握業務知識,二是,重視情景演練,讓新營業員多嘗試,敢營銷,使每個人都不落后。

3、每個月舉行一次答題競賽,主要依據市公司在線考試系統中錯誤頻繁的考題,掌握欠缺的知識進行總結考試,使營業員牢固掌握業務知識。

營銷工作計劃 篇3

為了實現明年的計劃目標,結合公司和市場實際情況,確定明年幾項工作重點:

1、擴大銷售隊伍,加強業務培訓。

人才的引進和培養是最根本的,也是最核心的,人才是第一生產力。企業無人則止,加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液。鐵打的營盤流水的兵,所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人,用好人,用對人。加強和公司辦公室人溝通,多選拔和引進優秀銷售人員,利用自己的關系,整合一部分業務人員,利用業務員轉介紹的策略,多爭取業務人員,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立。另外市場上去招一些成熟的技術和業務人員。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養上,一是主要做好幾個榜樣樹立典型。因為榜樣的力量是無窮的。

人是有可塑性的,并且人是有惰性的。對銷售隊伍的知識培訓,專業知識、銷售知識的培訓始終不能放松。培訓對業務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段。定期開展培訓,對業務員的心態塑造是很大的好處。并且根據業務人員的發展,選拔引進培養大區經理。業務人員的積極性才會更高。

2、銷售渠道完善,銷售渠道下沉。

為確保完成全年銷售任務,自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區域開發市場,以擴大產品市場占有額。合理有效的分解目標。

xx三省,市場是公司的核心競爭區,在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,另一方面是客戶資源的整合,客戶員工化的重點區域。要在這里樹立公司的榜樣,并且建立樣板市場。加以克隆復雜。

其他省市以一部現有業務人員為主,重點尋找合作伙伴和一些大的代理商。走批發路線的公司在銷售政策上適當放寬。

如果業務人員自己開拓市場,公司前期從業務上去扶持,時間上一個月重點培養,后期以技術上進行扶持利用三個月的時間進行維護。

3、產品調整,產品更新。

產品是企業的生命線,不是我們想買什么,而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的。找到客戶的需求,才是根本。所以產品調整要與市場很好的結合起來。另外,要考慮產品的利潤,無利潤的產品,它就無生存空間。對客戶來講,也是一樣。客戶不是買產品,而是買利潤,是買的產品得來的利潤。追求產品最大利潤的合理分配原則,是唯一不變的法則。企業不是福利院,所以為企業創造價值最大化,就是管理的最基本要求。從發展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉變。

一個產品的壽命是有限的,不斷的補充新產品,一方面顯示出公司的實力,一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產品。結合公司業務人員專業素質,產品要往三個有利于方面調整:有利于公司的發展、有利于業務人員的銷售、有利于客戶的需求。

營銷工作計劃 篇4

一、切實落實崗位職責,認真履行本員工作。

作為交通行業銷售,自己的崗位職責是:

1、堅定信心,千方百計完成行業銷售目標;

2、努力完成銷售過程中客戶的合理要求,爭取客戶信任,提供完成可靠的解決方案;

3、了解并嚴格執行銷售的流程和手續;

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報,以供團隊分析決策;

5、隨時關注行業的最新動向、產品技術的發展趨勢,爭取在市場中取得主動和先機,在行業市場中牢牢把握住產品優勢;

6、培養培訓營銷工作的方法及對市場研究能力,成為智慧能動的市場操作者

7、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

8、、嚴格遵守公司各項規章制度,完成領導交辦的工作,避免積壓和拖沓。

崗位職責是員工的工作要求,也是衡量員工工作好壞的標準,自己到崗至今已有近半個月的時間,期間在公司的安排下參加了杭州總部組織的交通行業銷售培訓,現以對公司產品有了一個雖不深入但整體完整的了解,對產品優勢和不足也大家深入溝通過。為積極配合銷售,自己計劃設想努力學習。在管理上多學習,在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃設想認真學習業務知識、管理技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷進步自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基矗

二、銷售工作具體量化任務。

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打20個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供集成商投標參考,并為集成商出謀劃策,配成商技術和商務上的項目運作。

4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

5.填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,并完成各階段工作。

6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配成商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。集成商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。

7、前期設計階段主動爭取參與項目方案設計,為集成商解決本專業的設計工作。

8.投標過程中,提前兩天整理好相應的授權、商務文件,快遞或送到集成商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9.爭取早日與集成商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應集成商的需求,爭取早日回款。

三、正確對待客戶咨詢并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作,視客戶咨詢如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及,同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中,嚴格按照公司制定銷售服務承諾執行,在接到客戶咨詢的問題自己不能解答時,首先應認真做好客戶咨詢記錄并口頭做出承諾,其次應及時匯報領導及相關部門,在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案,同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我公司產品及相關產品知識,依據客戶需求,為客戶制定相應的采購方案

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習,對廠生產的產品的用途、性能、參數.安裝基本能做到有問能答、必答。

五、產品市場分析

智能交通市場整體前景看好,智能交通本質上就是交通行業的信息化。中國智能交通市場主要包括城際高速公路通信監控收費系統、城市交通綜合管理系統等。目前國家正在大量投資與交通基礎設計的建設,預計國家每年對智能交通系統建設的投入在50億到70億之間,其中還并不包括一些中小城市的一些BTBOT或自籌資金的項目。而電子警-察、卡口、號牌識別等產品在其中的占有比例超過20%。

北京區域雖然市場潛力巨大,但公司銷售目標以集成商為主,大多數集成商以項目建設為公司的主要業績,其中較大的集成商項目的建設的范圍一方面遍布全國,一方面又呈現分散的趨勢,無法形成有效地、緊密相連的網絡。

我公司產品在智能交通領域中略顯單一,這些就要求我們一方面要通過渠道銷售,爭取公司產品在北京市場上的占有率,快速凸顯自身優勢形成品牌效應,打品牌戰,打價格戰;另一方面又要在前期盡可能地廣泛收集信息、跟進客戶、跟進項目,提供完善的售前售后服務以及系統的整體解決方案。

六、20xx年工作重點及設想

1、盡力發展新客戶,維護好原有客戶,對有潛力客戶多關注,并把所有的產品包括攝像機進行更深層次的推廣。近期已經開始給各個具有行業背景的集成商做產品技術交流。新年假后,將拜訪博瑞凱誠、美能等公司進行技術交流及產品測試。

2、對有特殊行業背景的客戶,一定要做出拜訪計劃,定期的見面溝通,頻率至少每周一次。只有這樣才能真正把工作做細。

3、國家在治理城市交通擁堵方面大力投入,有些公司正在積極的參與到交通行業中。現有做城市交通,尤其是系統集成的這些客戶,在11年是關注的重點。已經跟幾家做過溝通,約見他們更高層次的領導,以求達成公司與公司之間的戰略性合作。目前的工作還停留在與他們招投標、商務部門的溝通上。

4、關注IPC的市場推廣,加強其與NAS產品的配合使用。

5、雖然目前國內經濟形勢不太明朗,但我想對我們公司的影響還是有限的,畢竟每年國家在維穩和基礎建設上的投入都是巨大的。我們11年的任務是8000萬,我們的行業目前有4個人,人均在20xx萬左右。預計在電警、卡口、牌識系統產品上能突破1500萬,在監控及存儲產品上能做到500萬。

6、應收款方面,也盡量不要放賬到年底來回收,平時就做好控制管理,也能減少不少因應收款帶來的工作量。

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