營銷工作計劃1

一、20xx年度銷售總目標

(一)20xx年度銷售總目標

總目標：實現項目銷售面積3萬平方米，銷售金額：2億元

1、計劃推盤情況

待推樓棟

(二)20xx年度計劃推盤、可售房源及目標金額匯總

1、20xx年剩余房源匯總及目標銷售金額

2、20xx年新房源預期上市量、可售時間及目標銷售金額

二、20xx年度營銷計劃

(一)營銷階段劃分及各階段實施計劃

1、營銷階段劃分

60、62樓開盤1.3期別墅開盤64、65樓開盤63、66樓開盤61樓開盤

1-2月份03.16

04.20xx.0808.1610.1811月12月

剩余房源銷售

期及新開房源蓄勢期

2.2期多層及別墅開盤期

強銷期階段，可根據市場情

續銷、促銷期階段

第一階段第二階段第三階段第四階段

(1)第一階段：剩余房源的銷售及蓄客期(1-2月)核心任務：

因前期剩余房源較少，多為2.1期多層頂樓加閣樓房源，故1-2月份銷售全部以前期剩余房源為主。可針對2月春節前后返鄉人群，推出相應的優惠策略來達到促銷的目的。2.2期多層預計在3月份可達到預售條件，因此需在1-2月份期間及時展開蓄客工作。

(2)第二階段：2.2期多層及1.3期別墅開盤期(3-4月)核心任務：

該階段為2.2期多層及1.3期別墅的推出階段，在營銷上重點考慮結合項目進度的活動營銷，同時利用各個節點做事件營銷。在宣傳推廣上該階段是廣告投入的密集期。除正常廣告宣傳外，可針對鄉鎮客群做有效覆蓋，做好各個重點鄉鎮的活動宣傳。在項目推出的同時建議采取預約登記的銷售手法，通過一定的優惠活動，拉攏有效客戶，再根據有效客戶的數量來制定更合理的開盤方案。

(3)第三階段：加強已推及新推房源的銷售工作(6-10月)核心任務：

去化大量已開及新開房源將是這個階段的主要核心任務，該階段將作為項目的主要銷售期，當然它也是傳統的銷售旺季。第二階段的廣告宣傳主要以“面”為主，在面覆蓋的基礎上，該階段在宣傳建議以“點”為主，重點考慮新客戶的挖掘工作，同時充分做好老客戶營銷工作。在媒體的投放上重點以報紙、短信廣告為主，輔助大牌、電視宣傳，提高項目暴光度，同時以單頁直派作為特定客群的宣傳媒介。

(4)第四階段：剩余房源的續銷及促銷(11-12月)核心任務：

該階段主要是做好項目剩余房源的持續銷售工作，充分利用客戶資源。同時針對剩余的大戶型，頂樓戶型，建議進行客群深度細分，結合不同客群，做出針對性的應銷方案。通過一定的促銷手段，加大優惠力度，促進銷售。在宣傳上還是主要以前期的廣告媒體為鋪墊，結合項目活動宣傳來進行。

媒體通路：

短信：通過高效數據庫的直接短信發送。快速便捷的傳達項目銷售動態，配合性釋放項目促銷優惠信息。

戶外廣告：根據銷售節點，更換大牌畫面，做針對性的營銷同時配合增加移動大牌及橫幅廣告，集中性釋放開盤信息。

網絡：在儀征房地產信息網做廣告推廣的同時，新增儀征政府論壇網廣告。電視媒體：根據需要通過電視字幕投放對應宣傳廣告

報紙稿：項目形象的塑造及樓盤開盤信息的釋放。根據銷售節點的控制，配合性釋放項目促銷優惠信息

三、20xx年營銷管理與策略

(一)銷售管理

建立營銷體系監控

對每月階段銷售量進行監控

消費者群的跟蹤分析：定位是否準確、變化

對廣告效果，包括效果、認知率、來訪客戶量進行監控

對廣告創意、廣告題材的反映進行監控

對價格進行監控，分析消費者價格評價反映

對市場走勢進行分析

(二)價格策略

20xx年度本項目各類產品成交價格均有所提升，目前整體售價在儀征市場屬于中等偏上水平。20xx年我們首先將對2期西面地塊的多層進行銷售，考慮到對該區域客戶心理上尚有一定的抗性，建議在大環境不變的情況下，采取以目前現有價格為基礎，逐步走高的定價策略。

(三)推廣策略

按客戶群推廣：此種推廣是從置業者的角度入手，對于樓盤銷售有著最直接的促進作用。在大范圍廣告營銷的基礎上，展開特定客群的針對性營銷，制定針對各個不同客群的營銷方案。

按事件推廣：此種推廣模式時效性很強，需要抓住事件的契機，可用于項目的工程進度、樣板區面世、節假日活動等重大事件、項目軟性配套的完善等廣告事件進行宣傳。

按片區推廣：考慮到儀征地區客群分布的分散性，為擴大客群的受訪面，建議對各個主要客群分片區地進行特定的廣告投放。

(四)媒體投放組合策略

在不同時段結合銷售周期使用以下媒體推廣方式：大牌、報紙、廣告路牌、單頁直派、網絡、電視、短信及現場包裝，同時對不同媒體功效進行區分。報紙廣告：主要定位在整個樓盤的形象宣傳上，同時搭配項目的策略宣傳。

廣告牌：形象廣告為主，策略廣告為輔。

單頁直派：可考慮作為現階段特定客群營銷的主要宣傳手段之一，成本低、針對性強。

電視廣告：不采取硬性廣告的播放方式，而轉向采取特定事件營銷的宣傳形式，主要以活動營銷為主。

短信：主要廣告方式，通過高效數據庫的直接短信發送，傳遞活動信息及促銷策略。

道旗：該部分主要為項目形象包裝，做項目形象宣傳。

網絡：主要定位為項目形象宣傳及項目事件營銷的渲染。同時對在本項目網站上對工程推進及項目重大事件進行實時報道，增進客戶對項目的了解及關注度。

鄉鎮宣傳：針對目前客群分散的特點，在廣告覆蓋的同時，可以適當地結合進一些下鄉宣傳活動。與其他傳統廣告媒介搭配，促進“主次”結合。

營銷工作計劃2

（一）具體的實施細則如下：

1.顧客關系：與顧客進行各種形式的溝通，包括電話溝通、面對面溝通、書面溝通等多種形式，了解顧客以及顧客事務的具體情況，向顧客傳達公司及其產品的最新信息，收集并解決顧客的反饋與投訴問題，最大限度地達到顧客的滿意。

每個員工在自己負責的顧客或者區域內至少要解決好所有的關于顧客的投訴和詢問問題，向每個服務的顧客通過溝通使其滿意。及時向公司反應顧客的有關情況并且作出記錄，建立顧客資料數據庫，每個人負責的顧客在沒有特殊情況下不要作出變動，也要讓每一個顧客都能隨到隨溝通隨滿意。

2.供應商及其經銷商關系：保持與每個供應商、經銷商的聯絡，向他們了解原料及其產品的信息，向其宣導我公司及其產品的信息，加強與增進與其的關系往來，在重要的節假日通過電話、書信或者是登門拜訪的形式給予問候，在重要的促銷時期向他們宣傳或者咨詢有關情況，及時解決好供應商與經銷商之間出現的問題。

3.競爭對手關系：確認競爭對手的具體情況并且在尊重每一個競爭對手的前提下展開交流，避免矛盾的發生與發展，積極控制矛盾的持續擴大，絕對不采用不正當手段或者是不法目的而展開關系協調工作。

4.內部關系：團結是根本，要從根本上保證我們部門的所有員工在工作中有激情、有團隊合作精神、體現出良好的素質和敬業精神，了解個部門以及對象員工的工作及其個體情況，對癥下藥，維護各部門的團結與工作的正常開展。

5.其他：對于其他關系，我們部門的所有員工都應該在維護我們企業的公眾形象的基礎上，努力開展同其他關系群體及其個人的關系以建立一個公司好的經營管理環境。

（二）過程控制：

20xx年第一季度，完成對所有顧客、中間商、經銷商、競爭對手及其其他關系方的全面了解并熟悉具體情況，每個員工都制定一份獨立的工作計劃及其制定一個工作目標。

第二、三季度，開始逐漸拜訪與詢問各個關系方，建立顧客數據庫，與顧客溝通信息并將其轉化為文字信息輸入數據庫。按照《美美電子有限公司關系營銷部部門工作方案》的具體實施細則開展具體的工作。

第三季度，開始進入重要的節假日時期，按照《方案》對個關系方進行大面積的書信或者是當面的拜訪活動，在xx進入第一年的年終總結期。

營銷工作計劃3

一、建立酒店銷售公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵銷售機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的銷售體制，重新制訂完善XX年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，銷售代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二。三。四工作步驟，以月度銷售任務完成情況及工作日記志綜合考核銷售代表。督促銷售代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧。積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體。會議。客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調

與酒店其他部門密切配合，根據賓客的需求，充分發揮酒店整體營銷活力，創造效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20xx年，銷售部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象。新境界。

營銷工作計劃4

一、營銷部工作計劃

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日，通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開1-2次大型客戶答謝聯絡以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。 營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集

賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個***、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、VIP客戶，要做到全程跟蹤服務，“全天侯”服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室提供全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作，主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系，充分利多種廣告形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

20xx年，營銷部將在酒店領導的正確領導下，努力完成全年銷售任務，開拓創新，團結拼搏，創造營銷部的新形象、新境界。

營銷工作計劃5

一：營銷目標

①：本公司在河南省去年的銷售額為300萬，今天計劃銷售額提升10%-15%，今天計劃最低銷售額為360萬努力提升至450萬。

②：本公司在鄭州，信陽，開封，商丘的地方有區域經理一名，基層業務員若干，計劃在四個市的銷售額分別提升20-25萬，10-15萬，15-20萬，15-20萬。

③：本公司主要經營玉米，小麥，蔬菜等種子，玉米種子是本公司的特色產品，蔬菜則比較薄弱，所以玉米的銷售額提升為30萬，小麥20萬，蔬菜為10萬。

④：本公司這年度新培育的玉米品種需占領市場的1%-3%。

二：營銷策略

1、產品策略

①核心產品策略:今年本公司具有優良的玉米種子產品及綜合品質極佳的西紅柿。計劃今年依靠這兩個核心產品迅速占領河南北邊地區市場。.

②種子有形產品及附加產品經營策略:本公司產品均具有同-一個品牌，商標設計特別新穎便于農民的記憶且包裝精美，玉米和小麥的包裝量均為一畝地的使用量，方面農民的使用。在地區內對于購買量超過五畝地的用戶進行免費幫助農戶播種的活動。在本地區內我們提供優質的售后服務定期派人到田間指導種植栽培技術，提供售后熱線對使用本產品具有任何問題均可以撥打熱線電話本公司派專人到田間指導。同時對于零售商戶進行指導教授基本的技術。

③：種子名牌戰略

①意識策略是實施種子名牌戰略的前提。

②科技策略是實施種子名牌戰略的基礎。

③質量策略是實施種子名牌戰略的關鍵。

④市場策略是實施種子名牌戰略的目的。

企業在創造名牌過程中，要始終以市場為導向，不斷創新，才能使自己的名牌立于不敗之地。A.堅持領先開發的原則。B.加大宣傳力度，樹立公司形象。

2、價格策略

本地區同意零售價，按照一定的比例給予銷售商返利。為了防止惡性壓價等活動硬性要求活動促銷活動等價格不許低于一定比例。業務員要及時注意充分了解市場防止惡性壓價謀取利益以及惡性串貨擾亂市場的活動。這些行為一經發現給以嚴厲的處罰。.

③：銷售渠道

A：直銷

本公司會在種子需求量大大地方建立一個種子直銷點，但是本公司的資金有限，只能建立四個，分別建立在四個主要銷售城市。直銷點的種子價格會偏低，主要與當地較大的客戶進行交易，在交易的同時，對他們進行技術指導，提高產量，讓他們為我們做宣傳，并且收集市場信息和作物的問題，為下一年的市場分析做基礎。

B：間接銷售

本公司與中間商合作，并給于他們一定的提成。希望他們拓寬種子的銷售范圍，并且通過他們的力量來新品種占領市場。

C：網絡銷售

互聯網+讓我們公司可以有更好的平臺去銷售，網絡銷售讓我們小公司的種子有更多的機會走進市場。

3；競爭策略

A.正面競爭營銷策略:在種子暢銷期和飽和期，銷售同一品種要靠種子質量和優質服務競爭，若采取削價的辦法，則必定會以損耗種子部門的財力為代價。所以不可取，也不公平。

B.種子商品多樣化策略:銷售糧、棉、油、瓜菜、花卉等多種作物的多類品種，進入不同的目標市場。

C.以快取勝的策略:產、購、銷各環節立足一個“快”字，時間就是金錢，速度就是優勢。

D.優質取勝策略:以質量求生存，以質量求發展，在激烈的市場競爭中立于不敗之地。

E.聯合營銷策略:種子部門橫向聯合;與科研、育種部門聯合;與鄉鎮種子部門聯營;與村組結合，服務到戶。

F.優質服務策略:增強農民的安全感和信任感。

3、促銷策略

(1) “全年桶”促銷活動調查發現河南地區主要以一年兩熟制小麥玉米的種植方式。本公司具有品質優良銷量及知名度均比較好的玉米產品，決定以一畝地的玉米種子和一畝地的小麥種子以及一年中必用的農藥或者肥料進行聯合銷售，按照平時的價格的9折優惠銷售。

(2)幫助播種促銷活動在較大的農村播種玉米前期進行活動，凡是購買本公司三畝地及以上的玉米種子我們免費幫助播種玉米種子廣告策略

(1)與本地區比較歡迎的廣播臺合作進行廣告宣傳。

(2)與農村具有較好種植經驗技術的農戶合作在路口等顯眼的田塊免費發放本公司玉米或者小麥種子做示范田。

(3)平面廣告在比較顯眼的地點貼樹貼掛橫幅，制作產品宣傳單頁在活動時提起發送，在每一個銷售零銷店內放置傳宣單頁供農戶觀看。

(4)在有示范田的區域開展現場會

(5)在農閑的時候開展農民會講解農業技術

(6)售后服務：公司科學技術服務人員的服務熱線在工作時間必須在線幫助農戶解決問題，如有需要可以下田間指導或者派業務員下田指導。在種子銷售前期對經銷商零售商開展交流會講解產品基本知識以及田間常見問題。在年末開展銷售總結對于銷售成績優異的零售商經銷商給予獎勵辦法獎品交流銷售經驗并進行熱情款待加深感情。對于購買本公司大量產品的農戶進行信息登記，發短信提醒農民播種。

三：團隊管理

區域經理一名，基層工作者若干。在銷售高峰期，可以適當的招聘一些大學生。大學生主要是農學專業的，對大學生來我們公司實習，我們應接機對大學生宣傳我們公司文化與形象，通過大學生與學校產生聯系，為以后與學校合作打下基礎。

四：費用預算員工基本費用預算

地區經理月工資為7000,業務員月工資為3500，每人每月通信費100一年所有人基本工資加通信費為約為25萬元，流動費用預算表流動費用預算為40萬元,其中廣告費用為15萬培訓費6萬，差旅費用3萬包括住宿費用、用餐補助以及車費，區域費用預算總計為89萬。

營銷工作計劃6

根據公司xx年度深圳地區總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計劃：

一、市場分析

空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張。xx年度內銷總量達到1950萬套，較xx年度增長11。4*。xx年度預計可達到2500萬—3000萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在5500萬套—6000萬套。中國市場容量約為3800萬套，根據區域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右，5萬套的銷售目標約占市場份額的13*。

目前**在深圳空調市場的占有率約為2。8*左右，但根據行業數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據公司的實力及xx年度的產品線，公司xx年度銷售目標完全有可能實現。xx年中國空調品牌約有400個，到xx年下降到140個左右，年均淘汰率32*。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60*。xx年度LG受到美國指責傾銷；科龍遇到財務問題，市場份額急劇下滑。新科、長虹、奧克斯也受到企業、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大。而**空調在廣東市場則呈現出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在xx年度計劃主抓六項工作：

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個系統及各個門店，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理，開展各種促銷活動，制定獎罰制度及激勵方案（根據市場情況及各時間段的實際情況進行）此項工作不分淡旺季時時主抓。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業家電系統實施力度較大的銷售促進活動，強勢推進大型終端。

2、K/A、代理商管理及關系維護

針對現有的K/A客戶、代理商或將拓展的K/A及代理商進行有效管理及關系維護，對各個K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實力情況，進行公司的企業文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本，較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“**空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個K/A系統聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

4、終端布置（配合業務條線的渠道拓展）

根據公司的的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加，根據此種情況隨時、隨地積極配合業務部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設，（根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行）。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。（特殊情況再適時調整）

5、促銷活動的策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

營銷工作計劃7

總體策略

●以杭州為試點樣板市場，驗證產品定位、價格、消費群及推廣促銷策略，形成切實有效產品市場推廣手冊。

●以杭州樣板市場和產品市場推廣手冊為主要手段，在全國二、三線城市招商代理，以區域總代理的方式啟動二、三線城市銷售。

●以杭州市場為基礎，以滾動投入的方式逐步開拓浙江、江蘇、上海、北京、廣東等一線市場。

●形成公司主導一線市場，二、三級市場總代理的全國銷售網絡，逐步形成全國性品牌。

一、市場綜述

（一）消費者分析

1、消費者購買保健品的原動力

①現代社會處處充滿競爭，人們工作忙碌，生活壓力大，加上生存環境的污染嚴重和越來越高的醫療費用，促使消費者逐漸意識到需要一種簡便快捷的手段即保健品來保證自身健康。

②人們的生活水平越來越高，保健意識好，有能力并且愿意花錢購買保健品來保證自己的身體健康。

③大部分消費者都是在身體出現不適感后，才確切引發出服用保健品的念頭，可見，許多消費者仍希望保健品具有較明確的“治療”效果。

④消費者對保健品的療效希望，主要有：

●恢復體能、補充精力

●緩解大腦疲勞、提高大腦缺氧耐受力

●改善睡眠

●抗疲勞、抗衰老

●防治心血管疾病和老年病癥

2、影響消費者購買保健品的因素

①外因：

●廣告宣傳因素：大部分消費者之所以認識、相信并購買保健品，主要是通過媒體廣告、促銷活動、終端宣傳與電話直銷等方式。

●社會關系因素：一方面中國人重視關系網，在購買保健品的決策過程中，以親朋好友為中心的關系網起到了巨大影響；另一方面，我國流行節日送禮，而保健品就成為人們送禮的很好選擇。

●特殊相關群體：家庭、促銷員、醫生對于保健品消費，起到了重要推動作用。其中，相當部分的保健品來自家庭，促銷員對送禮的購買者起作用，醫生、朋友的推薦對于自用的購買者起作用。

●價格因素：消費者在選擇保健品時，對價格比較看重，尤其是老年消費者，價格因素對自用者的影響比較明顯。

②內因：社會對保健品的推波助瀾只是保健消費的外力，而人們生活方式的改變與心理趨向才是保健消費的內力

●時尚因素：如今人們的生活水平越來越高，購買保健品已經成為人們追求生活品質的一種時尚。一般來說，收入越高，服用保健品者越多。

●傳統文化影響：從古至今，人們都比較重視食養，國人長期形成的“身體好，靠補品”的心理，為保健品的拓展提供了很大空間。

●社會從眾心理：模仿因素、感染因素和從眾因素，均成為人們服用保健品的社會心理原因。

3、消費者的決策過程哪種保健品更受歡迎？

現代人們的消費越來越趨向理性化，其購買決策是要經歷一個信息收集、方案評價到決策購買的理性過程：

確定問題→信息收集→對備選方案的評價→選擇產品→購買試用→檢驗比較→再購/停購

●確定問題：

因生活、工作壓力以及自感身體不適，在確定健康問題出現在哪些方面之后，就會產生對保健品的需要。

●收集信息：

即尋找與自身健康問題相符的保健產品。通過對廣告的信息接納，視覺化的闡釋，了解各種保健品的品牌、功能效果、服用方式，價格等信息。

●對備選方案的評價

在收集了足夠的保健產品信息后，就會確定幾種保健品，并對它們進行比較、評價，一般還會向營業員或親友問詢。

●選擇產品

經過上面的比較、評價和咨詢，消費者便會從幾種保健品中選擇出他們認為最好、最合適的一種保健品。

●購買試用

當消費者在心理確定了一種保健品后，就會產生購買行為，進行試用。

●檢驗比較

消費者服用后，通常會有一個將價格與價值、功能與心理期望作比較的過程，以得出是否再次購買的決定

●再購/停購

當消費者覺得此保健品的功能比自己的心理預期高的時候，就會產生物超所值的念頭，便會再次產生購買行為；反之，消費者便會放棄此保健品而選擇其他保健品。

（二）杭州保健品市場分析

1、杭州保健品市場的特點：

（1）杭州地區相對比較富裕，居民生活水平高。

（2）人們保健意識強。

（3）杭州地區的同類保健產品比較多，人們對保健品的認識和了解比較多，購買決策比較理性。

（4）保健品廠家一般都把華東地區作為中國保健品市場的試驗地，有一些成功的案例，也有一些失敗了，市場的多變性和復雜性決定了本產品的投放一定要切合實際。

在杭州的保健品品牌有：安利紐崔萊系列、正大青春寶系列、中華烏雞精（同元系列）、立鉆、森山、胡慶余堂鐵皮類、養生堂系列、生命維他、民生小金維他、朵朵紅系列、今日系列、太太、女人緣、蜂之語、康富來血爾、紅桃K、腦白金、黃金搭檔、三精系列、腸清茶、瑞年氨基酸、清目片、賽天仙、東阿阿膠、中脈系列、珍奧核酸、綠A螺旋藻等。

放眼杭州經濟，一直以來它都保持著強勁的發展勢頭，各種保健品爭得你死我活，市場競爭十分激烈。同類保健產品比較多，保健功能復雜多樣。本產品在杭州上市，機遇與挑戰并存。

2、杭州消費者消費行為的特點：

（1）當地居民保健意識強，保健觀念較成

（2）保健禮品市場空間龐大。

（3）信賴大廣告產品，對銷售歷史久的產品更偏愛；

（4）對產品和包裝有更高的要求。

（5）老年消費者偏愛有感情交流銷售的產品（體驗式營銷等互動方式推廣的產品），這也是產品附加值的重要體現方式之一。

（三）產品分析

1、善清善安軟膠囊，具有以下優勢：

①產品的功能性：能有效提高大腦對缺氧的耐受力，改善睡眠。具有安神鎮靜，清除體內自由基，補充精力，改善血流動力學，改善腦供血供氧，改善腦神經營養等保健功效。

②本品對用腦過度造成的腦疲勞、腦損傷、腦供血不足，以及失眠、健忘，腦血管疾病后遺癥，胸痛、胸悶、心絞痛等心血管疾病，腦梗塞、腦力衰退、血管性或早老性老年癡呆等病癥有較好的防治作用。

③產品的科技性：本品的科技含量高，保健功能多，優于其它保健品/食品。

④產品的天然性：本品為純天然產品，以云南地道特產藥材三七為主要原料，適合現代綠色健康理念。

⑤本品為無毒產品，不會導致突變作用，不會對體重、食物利用率、血液學、臟體有不良影響。⑥本品為膠囊劑型，易于服用，攜帶方便；生物利用度高，容易為身體吸收，從而藥效更佳；潔凈衛生，產品不存在二次污染，更利于現代職業上班族選擇。

2、善清善安軟膠囊，具有以下劣勢：

①本品價格較高（高于大部分保健品），會令消費者的購買決策更加甚重。這是本產品上市面臨的重要問題，同時也是廣告宣傳的重點。像腦白金、安神補腦液等保健品的價格也就在幾十元一盒，而本產品的價格將近400元，這樣消費者在接受時會有一定的難度。

②本品的藥理作用專業性強，不易被消費者了解和認識

③新品牌，沒有知名度。

④生產商在杭州市場基本上也缺乏知名度的支持。

3、善清善安軟膠囊的機會點：

①杭州保健品市場容量大，本品質量優異，將有很大的發展空間。

②本品主要成份三七在中藥市場占有較高知名度，同時，中國人對中藥有良好的認同感。

③產品具有很好的科技性、天然性、功能性，這是本品上市推廣的重點。

抓住消費者心理，大多數時候，消費者購買藥品或保健品，購買的不僅是藥品本身，更多的是對健康、美麗等許多美好狀態的向往。單一的產品本身無法促使消費者產生這方面的聯想，也難以喚起消費者的購買欲望。通過強化品牌形象，在整合傳播中傳播一種健康、自信的理念，創造一種美好理想的聯想結果，最大限度地調動消費者的購買欲。

④富有新意的個性化品牌將會在這個競爭圈中獨樹一幟。

眾多品牌產品功效的同質化，必然會造成千篇一律的產品形象。怎樣突破這個固定模式，走一條讓消費者能記住的品牌形象之路，是我們要努力的。同時，我們應該加強銷售終端建設，宣傳切入點準確、深入細致。

二、市場定位

1、善清善安軟膠囊的主要賣點：

●本品的保健功效：

提高大腦缺氧耐受力，改善睡眠；恢復體能，補充精力；

保護大腦，緩解腦疲勞、腦損傷；

防治心血管疾病和老年癡呆等病癥。

●本品為天然保健產品，主要原料植物“三七”來自中國云南高原，綠色、有機、無公害。

●本品科技含量高，采用現代提取分離技術制備Rg1、Rb1功能因子，高效液相色譜分析檢測，加工過程符合“良好生產規范”GMP。

2、目標市場消費者人群定位

根據當地的消費人群特點和善清善安軟膠囊保健功效，將目標消費人群定位在白領中青年和老年人兩類消費人群

A、第一消費群：3550歲，社會白領中青年人群

有利點：

①這類人群一般為企業主管，業主等身份，收入高，購買力強。

②工作行業特點，腦力活動大，易發生腦疲勞、失眠等癥狀

③工作壓力大，生活不規律的群體。

④對價格的敏感度低，對產品的要求高。

這部分人群對本產品的需求高，并且有能力購買。

不利點：中青年的一般是上班族，職位相對高，文化水平高，他們接觸的保健品比較多，選擇面較廣，不利于建立產品的忠誠度；而且，這部分人群的空余時間少，不利于接受本產品的宣傳信息。

B、第二消費群：50歲以上的老年人

不利點：

①不易受廣告等媒介影響，不易接受新事物。

②對價格的敏感度較高。

有利點：

①這類人群趨向老化，易患心血管疾病或各種老年病。

②易于接受口碑營銷。

③杭州人群的年齡階層趨于老年化，為老齡化城市

④雖然老年人對產品的價格比較關注，但是，一旦老年人被認同了，就會產生長久的忠誠消費。

⑤杭州老年人的文化功底都比較深厚，這在對老年人的宣傳上是個很好的突破口，由于杭州的老年消費者偏愛有感情交流銷售的產品（體驗式營銷等互動方式推廣的產品），因此，多舉辦適于老年人參加的活動。

三、上市推廣策略及推廣計劃

（一）推廣策略

1、集中力量，重點突破，針對主要目標消費人群（中青年、老年人）作有力、有理、有節的推廣。

2、總體上遵循“721原則”，即花70%的精力服務于消費者，把消費者的需求放在第一位；投入20%的精力，做好終端建設與管理；只花10%的精力處理經銷商關系，在戰略上實行品牌營銷；

3、實施強勢品牌策略，走品牌發展的路線。

在杭州市場，利用一切可能的資源來推出本產品。創造新聞，發現亮點，策劃公關活動，樹立口碑形象，把行銷事件環環相扣，共同演繹新聞話題和社會亮點，把樣本市場做好，以點帶線，以線帶面。

（二）階段性重點工作

1、產品上市階段（13個月）即選擇經銷商，鋪貨。

宣傳目標是迅速建立產品的知名度，擴大消費者對產品的認知

2、產品上市后的重點銷售階段（46個月），銷售產品。

加大廣告力度，樹立產品在市場上的品牌形象，進一步擴大產品的知名度，促進產品銷售。

3、6個月后，產品品牌維護階段。

逐步建立產品的市場美譽度和消費者忠誠度，逐步擴大產品的銷量以及市場占有率

（三）推廣計劃

1、鑒于杭州保健品市場的復雜性和多變性，當地人群對本產品會有個逐步接受的過程。因此，產品的基礎、功能性的普及是前期推廣的重點。

產品上市階段

●投放報紙硬廣告和電臺廣告，為產品上市作準備

●建立產品的專柜和專賣店

專柜和專賣店既可作為產品的一面旗幟又相當于產品的“家”，容易建立產品的形象，消費者從報紙或電臺上有不明白的地方也可到專柜和專賣店進行咨詢。專賣店中“一對一”的銷售方式，可以讓訓練有素的專賣店員更全面地向消費者講解產品的功效以及諸多利益點。

專柜和專賣店的選址建議在老城區、商業區，學校區等文化深厚、人流量大的地方。

●產品以召開新聞發布會的形式上市，并開展公關活動，以迅速擴大產品的知名度

●產品上市后，展開系列促銷活動，加大終端選產的力度，促進產品銷售。

2、重點銷售產品階段

●在報紙上投放硬廣告，配合在電臺上開展健康講座

●加大社區宣傳，在社區內，老年人活動頻繁，空余時間又比較多，可在社區內開展一些活動。如：組織表演隊到社區中表演，并進行現場產品咨詢、專家現場咨詢會及有獎促銷活動。這種活動現場感強，可以吸引更多的消費者的參與，讓人們對本產品的品牌名稱印象深刻。

●制作產品宣傳手冊、宣傳單頁，如《中老年保健手冊》、《健康家庭手冊》等等，向社區內的老年人發放，并在藥店和專賣店向購買本產品的消費者發放。

●制作產品宣傳片，在專賣店循環播放，使消費者對本產品有更深刻地認識。

●由于報紙廣告的投放價格比較貴，不宜投放頻繁的報紙軟文，公司可在當地聯合經銷商，壯大銷售隊伍，采取人盯人的方式，擴大產品銷售。

●利用電臺的工作人員作銷售，可采取知識問答和健康講座等形式。

（四）價格策略：

一級代理二級代理三級代理團體購賣零售價

238元套258元套278元套298元套398元套

（五）代理商的確立

杭州市場代理商選擇獨家代理。獨家代理則便于管理便于整體形象、促銷、陪送等一系列的營銷體系的建立。

（六）團隊建設

一）部門及其人員配置

（一）商務部的職能

1．企業產品的招商工作；

2．經銷商的招募、培訓、渠道及維護工作；

3．文案、策劃工作；

4.廣告投放工作。

(二)銷售部的職能

1．負責扶助代理商市場的開發、維護；

2．負責全面的終端促銷、終端維護；

3．與代理商協調處理好銷售商的關系；

4．收集市場信息。

（三）后勤部的人員設置（1－2名）。

1．全面負責電話、信函等消費者的咨詢；

2．促銷過程中的部分疑難；

3．辦公室的其它相關工作；

4．相關檔案管理、財務工作。

以上人員工資在市場操作初期定性考核（布貨率、工作完成狀況），市場開發到一定的時期后可降低工資定量考核（任務指標）發放。

二）人員培訓

（一）咨詢人員：

1．產品知識（公司產品、競爭產品）；

2．相關疾病知識及預防；

3．相關保健及生活習慣知識；

4．電話營銷知識；

5．咨詢人員技巧；

6．商務禮儀。

（二）商務人員：

1．產品知識（公司產品、競爭產品）；

2．商務談判技能技巧；

3．渠道管理技能；

4．溝通技巧；

5．公司營銷策略。

（三）銷售促銷人員：

1．產品知識（公司產品、競爭產品）；

2.渠道管理知識；

3．促銷知識；

4．溝通技巧。

（具體培訓內容見附件一、二、三、四）

四、廣告宣傳策略

1、廣告宣傳形式

平面廣告：報紙廣告、宣傳頁、宣傳手冊、POP廣告

影視廣告：制作1520分鐘左右的產品宣傳片

廣播廣告：知識問答、健康講座

公關廣告：開展健康活動、促銷活動等等

2、創意制作表現方式：

（1）報刊廣告

軟廣告與硬廣告相結合讓消費者在認同品牌與產品形象的基礎上，充分了解本品的功能內涵。

a．硬廣告，體現產品形象與直接功能訴求。

b．軟廣告，從原料、產品功效等方面佐證產品內涵，在選定報刊，以固定時間、版面位置，系列化闡述，以做軟性輸出。

（2）海報、POP訴求風格

圍繞包裝形象展開，強化包裝識別的多次展示。在終端營造氛圍及產品提示性。

（3）宣傳冊

a．圍繞產品形象與療效展開，強化品牌及包裝認知，同時細解功能等品質內涵，做較全面輸出；

b．配合報刊廣告，作更為強化的產品功效的傳達，溶健康小常識并易于長期保留。

五、促銷策略

1、基本的主體促銷策略：A．對經銷商

目的：強化與經銷商合作態度，以有效的促進方式達到最大進貨目標與位置擺放。

手段：a．階段性銷量獎勵b．節日、年終公關c．合理的扣率控制

獎勵：a.代理商頭三個月完成60萬元的銷售獎勵銷售額的5％；b.代理商頭半年完成200萬元的獎勵銷售額6％；第一年代理商完成600萬元的獎勵銷售額8％。獎勵金額以產品形勢兌現，并計入下季度或次年的任務。

B．對消費者

目的：以有效的促銷活動提高消費者對商品的接觸率，達到嘗試到指定購買的目的。

手段：a．階段性的活動參與及優惠購買b．節日的禮品贈送c．終端宣傳品的發送

C．對售點（藥店）

目的：營造產品在終端售點的宣傳氣氛及服務氣氛，感染消費者。

手段：a．海報，展示POP的布置b．促銷人員現場導購，宣傳品的發送c.陳列獎，陳列好的店面發放禮品或者參與一些旅游、培訓等活動。

D．對營業員

目的：增強藥店營業員對產品的清晰認識與好感，達到主動向消費者推薦的目的。

手段：a．長期的情感交流、定期溝通b．階段性小禮品贈送c.店員培訓

2、具體促銷活動：

為更加有效地實現產品宣傳目的，產品前期廣告投入應謹慎。由于媒體廣告種類繁多，輻射相對分散，并且消費者對于產品優勢的了解不夠直觀。所以，該產品促銷方式應側重于在杭州各大藥店發放產品介紹、海報招貼；在廣場、公園進行有獎促銷、品牌展示及有獎問答活動；再在節假日進行禮品贈送及產品介紹活動，結合有關媒體進行宣傳，從而使該產品的消費群在導入期對其了解并認可。

促銷活動內容如下：

（1）印制精美的宣傳品，包括產品介紹、招貼橫幅，條幅，展板以及精美小禮品等，其中招貼、橫幅、展板用于杭州市進柜藥店或本產品專賣店的展示，小禮品用于各種有獎促銷活動，社區宣傳活動以及愛心贈送活動。

（2）在促銷活動期間的每個周日，在杭州各大廣場、公園以及其它人流量較大的場所舉辦系列有獎促銷活動，具體如下：

①組織關于產品效能的現場解答以及向來往中老年人、上班族（有針對性地面向產品的第一、二消費人群）發放帶產品標識的紀念品，如產品日歷、T恤衫、雨傘等。

②在各大廣場放置帶產品標識條幅的大型彩色氫氣球。

③在各大廣場免費為購買該產品的消費者拍攝留念照片，與企業產品背景展板（或如有產品卡通形象更佳）合影，并將照片寄至其家中，一方面活躍現場氣氛，增加產品的親和力；另一方面可通過該途徑獲取消費者信息，及就該產品的反饋信息。

④分時段賣二贈一或發放贈品。

⑤與其它品牌產品捆綁銷售。

3、系列主題營銷活動：

根據目標推廣市場的特點結合產品自身定位，配合高端的媒體投放，策劃系列主題推廣活動。

結合杭州當地的社會熱點與產品特點，進行相應的事件營銷（具體活動根據市場情況與當地實際臨時組織方案）。

六、杭州市場媒體分析及媒體推廣策略

1、杭州市場媒體分析

當前，杭州市場的強勢媒體為電視、報紙和廣播電臺：

●電視媒體：

電視媒體的廣告效果是毋庸置疑的，電視廣告可以通過畫面與聲音相結合的方式將信息更形象、生動地傳達至目標消費者。但是，電視廣告面對的是所有層面的消費者，而不是更有效的面對本產品的主要消費人群，我們的目標是宣傳切入點應該更準確、深入細致。同時，考慮到電視廣告的投放費用相當昂貴，因此暫時不宜投放電視廣告。

●報紙媒體：

《杭州日報》、《錢江晚報》和《都市快報》是杭州市影響較大的報紙媒體。閱讀率高，閱讀層次廣泛。但是，由于這三種報紙，投放廣告的費用比較高，因此，作為活動宣傳、新聞發布的主要平面媒體。而產品的軟、硬廣告，則建議聯系其它類型的價格相對便宜的報紙，如《健康報》，不但價格相對便宜，信息針對性更強。●廣播電臺媒體：

在杭州，《西湖之聲》、《交通臺》的收聽率比較高，同時，由于有車一族在路上時，都會選擇聽《交通臺》的“路況信息”，因此，在《交通臺》投放本產品的廣告，以及專家健康咨詢講座，收益會更大，效果會更突出。

2、媒介策略：

a.由電臺、報紙、終端促銷活動及POP陳列構成立體的推廣體系。

b.報紙廣告配合電臺，側重于提高產品品牌知名度及產品功能性的廣告，發布產品促銷信息。

主要形式是：

a)硬性廣告，功能是傳達產品信息、提升品牌知名度、傳達產品、企業實力；

b)報花，循序漸進的對產品品牌形象、知名度進行積累，維持性發布；

c)階段性的與報社合辦與本產品功能相吻合的主題性欄目，采用軟文的形式向消費者傳遞有關產品的更豐富的信息。

c.其他宣傳媒介的運用：

a)產品手冊，內容有產品介紹、健康知識、服用案例等。

b)海報，輸出產品形象為主。

c)單頁，產品手冊的低成本形式，結合不同時期不同主題的促銷活動。

d)POP，強化貨架效果，輸出促銷活動主題。

e)小禮品，如產品日歷、T恤衫、雨傘等，為終端推薦開路，主題性促銷。

營銷工作計劃8

一、市場分析

輔材市場近幾年蓬勃發展，價格戰也逐漸打響，但是市場上配套性的服務體系卻沒有跟上。隨著城市建設的步伐不斷加快，裝飾行業的也進入了高速增長期，主材市場由于需求量大，關注度高，各種配套性的服務體系正在日趨完善。但輔材市場由于用量小，品牌雜，市場上更是存在這以次充好，以假充真的現象。在重慶、武漢等地市類似金螞蟻建材配送的倉儲中心由于品種齊全，價格優惠，服務配送體系完善，受到市場的一致好評。

到目前為止在西安市場還沒有一家類似金螞蟻建材倉儲配送中心的物流組織來整合市場，所以我們的項目在市場上的競爭對手少，發展前景廣闊，在后續的工作開展中要不斷加強與品牌商的合作和渠道的多元化開發，就會迅速占領西安市場。但也有很多實際的問題擺在我們的面前，市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

二、工作規劃

根據以上情況在12月份主抓六項工作:

1、銷售業績

根據公司下達的年銷任務，月銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個人員，完成各個時段的銷售任務。并在完成任務的基礎上，提高銷售業績。主要手段是：提高團隊業務素質，加強團隊管理，開展多渠道營銷，制定工作細則及工作流程。

2、對現有的客戶管理及關系維護

針對現有的裝修公司、工長、小區物業或將拓展的小區業主進行有效管理及關系維護，對各個客戶建立客戶檔案，了解客戶的銷售需求情況并及時跟蹤拜訪，同時進行金螞蟻文化傳播和公司不斷完善的服務體系的傳播，此項工作在10份正式啟動。并在此后的工作當中加強品牌文化建設的力度。了解各負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通。

3、品牌及服務體系的推廣

品牌及服務體系的推廣在10月份配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本較低的公共關系宣傳活動，提升品牌形象。如“金螞蟻會員正在征集中、金螞蟻邀您一起體驗會員高品質享受、”等公益活動。有可能的情況下與廠商聯合進行推廣，不但可以擴大影響力，還可以建立良好的合作關系。產品以及服務體系的推廣還要不斷的深挖客戶資源并及時進行平面媒體和網絡媒體的推廣。

4、業務和品牌渠道的拓展

根據公司的9月份制定的銷售目標，客戶渠道還需要大量的增加，根據此種情況隨時、隨地深挖現有資源，并加大力度對老客戶進行定期的回放，規范店面配送服務流程，加強店面人員的管理(根據公司的要求制定工作細則和工作流程)。積極對現有市場(北大明宮)進行品牌渠道的摸排，加大與各品牌商的廣泛合作，爭取最大利潤空間。

5、針對“十一小長假”的活動策劃與執行

促銷活動的策劃及執行主要在10月1日——10月7日進行，第一嚴格執行公司的銷售促進活動，第二根據屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優勢，攻其劣勢，根據公司的產品優勢及資源優勢，突出重點進行策劃與執行。

6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

團隊工作分四個階段進行：

第一階段：12月4日——12月8日

a、對現有人員進行重點的進行量化考核。對部分業務能力底下的人員，進行重點培養。b、制定相關的團隊管理制度，權責明晰和工作范圍明晰，完善工作報表制度。

c、完成金螞蟻項目資料的培訓。(保障在人員請假的情況下，工作繼續開展)

第二階段12月9號——12月14日

這一階段主要是對主力團隊進行業務能力和產品知識的強化培訓，配合公司的品牌及服務體系推廣，并加大對裝飾公司、工長、小區物業、小區業主、房地產開發商的宣傳力度，并協作市場部門進行小區業務的擴張，積極進行金螞蟻服務體系的宣傳，并保持與原有裝飾公司，工長的有效溝通，維護好小區物業和物業主的關系。

①培訓系統安排進行分級和集中培訓

業務人員→網絡營銷人員→電話營銷人員→店面管理人員

②利用周例會對全體促銷員進行集中培訓

12月9日：進行產品知識的培訓培訓和行業知識的培訓

12月10日：進行營銷技巧的專業知識培訓

12月11日：進行網絡營銷技巧知識的培訓

12月12日：進行電話營銷技巧知識的培訓

12月13日：進行店面管理和配送體系的培訓

(心態引導、培訓及平常隨時進行心態建設)。

第三階段：12月15日-12月31日

第四階段全面啟動整個西安市場，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一：加大與各品牌商的合作力度，保證品類和貨源充足，比例協調，達到庫存最優化，盡量避免斷貨或缺貨現象。

第二：嚴格執行公司的銷售策略，加大渠道的開發力度

第三：對開工的小區進行重點宣傳，提升金螞蟻品牌形象。

第四：對每的任務進行分解，并嚴格按照營銷策略對工作任務進行分解做到環環相扣，權責分明，責任到人。

第五：時時進行市場調研、客戶動態信息反饋，全力打造一個快速反應的機制。

第六：協調好我們與品牌商，我們與消費者等各環節的關系，全力以赴完成月銷售任務。

營銷工作計劃9

熟悉公司各種制度、熟悉市場、獨立開展業務、增強自己的談判技能，這是我在xxxx年個人成長目標中給自己在xx季度的成長目標，xx季度隨著7、8、9這xx個月結束而走進尾聲，總的來看，xx季度的工作開展還是相比較二季度來講有很大的進步，但是成長的腳步還是過于緩慢，相比較同起步的同事而言，我還相差甚遠，那么我將從以下幾個方面來認真總結自己在xx季度的工作：

一、市場信息的搜集、整理、整合

xx個月結束了，回望自己的目標達成情況來看，還有很遠的距離，我的目標銷售是22萬，而我實際銷售只有10萬，完成率40%，一半都沒有達到，我想這個結果與我在前一個季度所做的工作是息息相關的，首先是，因為所分配的市場中，沒有公司的老客戶，必須需要我全力的開發新客戶資源，其中南昌市區、宜春市這兩個地方還是開發的不錯的，但是在撫州和鷹潭兩個地方沒有進展，市場的信息搜集這一塊，不詳細、不準確、不到位，在4-5月，我的精力是全部放在了市場地毯式的搜集上面，其中，撫州和鷹潭的樓盤明年和今年年底交盤甚多，其中撫州市場相對來說比較成熟，而且我們在這個市場也開拓了一個新客戶，但是由于是二級市場，我的精力和能力還不到位，沒有很好的去利用這個市場的優勢資源，我初步的估算是約3000戶的成交量。

其中水岸明珠、湖濱世紀城、鳳凰城、鉑金水岸、星河丹提、宜和這6個地方是我下半年的重點，今年年底交房的有3個地方，而且這幾個地方也有所一定的突破，但是我沒有用太多的精力去做，主要是找到負責人，出了方案，其他沒有大的進展，下一步還是我的重點跟進項目，鷹潭市場，我只到過一次，那個地方回來后，我也做了信息的整合，主要因為市場的認知度和成熟性還遠遠不夠，特別是很難突破他們的需求，這個我想很大的原因，是我的宣傳和能力欠缺，所以在3季度，我沒有花精力去到這個市場了，而宜春通過前面的努力，現在我已在宜春這個地方取得了一個市中心階段樓盤的工程實例和一個別墅區的標識訂單，在宜春宜人華府、江墨水鄉這兩個地方也有所突破，預計都是在年底交盤，但是這個地方的競爭較大，市場較為成熟，所以我們要特別的謹慎。

而南昌，也拿到幾個訂單，但是價格都很低，第一個是因為我的談判技巧不夠，還有就是南昌市場的價格惡性競爭所導致，總的來說，在xx季度，在市場的信息搜集過后，在整理、歸類、整合、實施上面沒有做好，在獲得有效信息后，沒有制定一個詳細的計劃行程表來做，那一段時間去拜訪那個客戶，那一段時間哪一個訂單要取得一定的突破，什么程度等，總結xx季度新客戶開拓和待開拓共計6個，眾森、南氏、新亞北苑、湖濱世紀城、鳳凰城、水岸明珠。

二、銷售的幾個掌握

一)、客戶的拜訪、回訪、重點把握關鍵人

在xx季度里，我的客戶也隨之增加，新客戶變為我的老客戶，在新客戶的拜訪中，有一定的進步，主要在時間、預約、談話內容上面有所長進，不足的是，我的談話技巧、氣氛、被動與主動把握的不好，在客戶回訪這一塊，主要是利用了中秋派送月餅的時機進行回訪，但是在回訪的過程中，客戶還是有很大的不滿，都是在細節的處理上面，比如說我們的信報箱周邊板容易生銹、交期一直達不到、標識褪色。這些問題都需要我們及時到現場進行處理，作為回訪一個目的，也是處理客戶的問題，維護客戶關系，這個我與售后溝通、與客戶溝通還是比較到位的，xx季度基本上做到讓客戶滿意，然后再回訪的同時可以讓客戶進行轉介紹，這一塊，在南昌和撫州客戶在轉介紹之后，成功率增加，但是在回訪的時候，忘記與客戶進行滿意度調查，沒有找到客戶真正的需求或是下一步工作中我們呢可以超出客戶的期望值，這個我沒有做好，在拜訪的過程，我們始終都是與客戶方一個負責人(關鍵人)進行接觸的，但是沒有深入的了解客戶方的組織架構，這樣的話，導致我們的注意力過于專一，很多情況，客戶方換人、移交等，我們都還沒掌握，所以下一步，我要對客戶方其他的人員了解熟知，特別是領導。

二)、競爭技巧

競爭對手的掌握

南昌和下面的二級市場的市場發展和成熟度越來越高的時候，競爭壓力也日益增巨，特別是南昌由原來的2/3家道現在5/6家，特別在大的投標項目，南昌的佳音一直是我們的最大競爭之一，作為本土公司，他們的優勢主要是成本低、當地的人脈資源豐厚、產品跟我們是大同小異，但是他們公司的規模、人員素質、信價比、產品等等方面還遠遠不能和我們相比較，天利來的定位是高中檔樓盤，但是對于均較小的樓盤而言，我們價格往往沒有太大優勢，而這個時候，佳音、亨達等廠家就可以鉆空子，我想，在目前形勢下，我們了解到了競爭對手，那么在xx季度，下面的二級市場，上饒、宜春等地還是我們占有優勢，不管大的還是小的樓盤，因為真正實力是比不下去的，價格戰不是真正取勝的籌碼，客戶關系維護和產品是重要的。

競爭技巧和凸現優勢

在上饒的九州奧城這個單來講，我們的最大優勢，就是我們前后的工作做得到位，服務做得好，而且這個地方也是比較大的，這個單最好拿下來花了很大精力，主要是上饒市場還不是很成熟，客戶很看重價格，最后，我們的價格較低，也是考慮到上饒的市場長期發展和后期合作，客戶一開始比較認同我司，實力較大，中間亨達與我們的樣品基本上一樣，但是他們樣品細節處理上面，比如說規格逼我司要小，還有就是他們沒有像我們一樣多次與客戶面對面的交談、交流，傳達我們的公司實力和合作誠意，前期工作做得周到，還有就是客戶之間的感情交流，這個是很重要的，最終我司與客戶方同等價格獲得訂單，在上饒，還是就是我司有工程實例，這個是很有說服力的。這個也是我們的優勢，不足的是我司沒有凸顯品牌的核心價值，導致價格過于低，對以后發展不利。

三)談判技巧

客戶的預算

在價格談判上面我們首先清楚的了解到客戶的真正預算和需求，這個時候我們就找到成本預算部，比如說在眾森上面，我們之前就是了解到客戶在別墅信報箱這一塊的定位約在500元左右，所以我們的報價也是根據客戶的一個預算來的，這樣的話，在價格談判這一塊就有優勢，把握客戶的核心定位，那么在價格上面我們就是一定的主動地位了。

進退把握、牽著客戶鼻子走

這個我是深有體會，這主要是在客戶在認同我司并要求及時供貨的時候，只是價格談不攏或是付款方式不妥的時候，我們可以跟客戶說不做，這樣就刺激了客戶，讓客戶有種失落感，然后再在恰當的時機給客戶一種希望，讓客戶讓步，這也是一種心里戰術，這一塊我還需要學習。

四)、服務于承諾

時間觀念加強，在xx季度這塊，我遠遠不夠，主要是計劃性不夠，還有就是輕易的承諾客戶，比如說南氏的交期問題，就輕易的答應了客戶，這樣的話，沒有根據工廠的一個實際情況，盲目的答應，導致最后交期不到，失去了信任。

三、主動出擊、超出期望值

在xx季度里，我的回款不是很到位，主要是綠地的保修款，特別是保修款這一塊，一直沒有做好跟進，每一個月的任務總是提到此款-綠地的保修款，主要是力度和時間沒有把握好，還是就是收款的前期工作，對賬、售后等工作沒有做好，也導致收款的拖延，最后就是夏中說的那句客戶一句話救可以打發走。

我是太信任客戶說的話，所以一直沒有主動，過于被動的收款和銷售，那么今后這個是我努力的方向，銷售也是一樣，在7月，我的銷售為零，這個主要是我處于被動，等著手上的單，但是后來沒有什么大的進展，就沒有在期間沒有主動尋求其他訂單跟進，導致最后工作安排混亂，時間不合理，城頭水岸官邸、華爾街這兩個地方，是跟著跟著最后客戶沒有動靜了，沒有積極移到客戶，而且我的工作沒有超出客戶的期望值，還有就是城頭的一次失誤，主要就是在客戶那邊一個領導試探我們，而我們也在電話里報了價，導致客戶鉆牛角尖，我司找不到退步的方法，我們的工作進度沒有超出客戶的一個期望值，第二次拜訪，我們應該主動拿去方案，這個也是我做的不太到位的地方。

后勤工作下單、工作及時溝通、售后服務這些方面xx季度有所提升，但是還是有很多細節方面出差，報銷出錯、下單審批出錯等等，這些是我必須要改正的。

四、素質提升、學習加強

有的時候，自己在生活中養成的細小的認為是無關緊要的問題其實也會影響我們，比如說是低著頭說話，坐的姿勢太隨意，打斷講話者的話等等，這些習慣會帶到我們與客戶交談中，這個是我以后需要注意的問題，還有利用我們在客戶那里的人脈，比如說是前臺小姐，旁邊的工作人員，還有其他項目的業務員，我們可以資源共享，比如說有一次我去客戶那里剛還遇到專門做水泵的業務員，客戶不在，而那位朋友有這個公司負責人的電話，并透露一些情況給到我，我們互相留了電話，以后可以對信息和業務的開展來說取得互利和知識的汲取交流。拓展自己的業務網絡渠道。

以上是我xx月的一個整體總結，也許總結的不到位，還請領導細心的指導與指正，在以后的工作里，我要更加努力，完成目標，熱愛并把這份工作當作自己的事業一樣去做，接下來的xx個季度里，是我該拿出數據說話的時候了，我要不斷總結，也請各位同事監督和幫助，我要多多學習，更快的拿出成績，給公司創造價值。不拿白紙說話。

營銷工作計劃10

1、心態轉變。

以前的生活養尊處憂，無需我們擔憂某些問題三點一線的生活，進度跟得上就可以，而在現在的工作當中就不然，工作中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態會讓我盲作更加順利。

2、計劃做事。

有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。

3、處處留心皆學問，注重細節。

4、了解到非標自動化設備市場前景很廣闊，尤其是機器人在今后的加工行業中逐漸取代人工的繁瑣。

5、熟悉了我毛司目前所在的客戶資源及其客戶所定制的自動化設備。

6、清楚的了解到我毛司目前裝備的'設備主要用于汽車行業，空調壓縮機行業，家電行業以及其它行業。

7、認識到了公司在做設備的工作原理及其設備各零部件所起的作用，型號和大小。

營銷工作計劃11

“蘭若”品牌入市推廣攻略、蘭若化妝品營銷策劃分析

在當前化妝品市場銷售費用無限大、利潤空間無限小的激烈競爭情勢下，雖然洗沐類產品價格一路走低，但憑借新概念、新思路并善于造勢、導勢，因而成就輝煌業績的新品牌亦為數不少。

一、市場背景分析

清潔、除臭是所有洗發、沐浴類產品的基本功能，香薰正是一種從除臭的基本需求上引申出來的既具備“祛除異味、留香持久”的直觀聯想，又包容“提神醒腦、舒緩緊張”豐富內涵的目標市場細分消費需求，與市場上現有的各類洗沐產品迥然不一樣，擁有完全獨立的全新概念空間。

近年來，隨著香薰爐、香薰精油、香薰膏體以及香薰文化在家庭消費和專業美容院線中的逐漸普及，香薰類日用洗沐產品入市流通已經是大勢所趨。現階段雖有奧妮西亞斯健膚按摩沐浴露、好雅芙蓉花香沐浴露、天然美沐語人生系列香薰沐浴露，迪影香薰洗發露、日本活發能量元素等相似或同類產品散見于市場，但大多品系不全且價格不菲，除西亞斯初具規模外，同類產品中尚無強勢品牌。

由于迎合了休閑經濟時代的消費時尚，香薰類產品市場前景廣闊，預測短期內將會有很多同類產品上市推廣，1~2年后將出現流行風潮，但捷足先登者必將取得熱銷的優勢。因而目前市場態勢，極其有利于以中偏低檔的價位切入市場的蘭若香薰系列產品行銷推廣和時尚品牌形象的樹立。

二、公司終端銷售支援

1、售點文宣：海報、折頁、小冊子、貨架卡、架頭牌、賣場指示牌。

2、促銷道具：帳篷、太陽傘、落地燈箱、易拉網展架、易拉寶、促銷臺。

3、助銷用品：銷售手冊、陳列架、專用堆頭、掛墻燈箱。

4、贈品：100g香薰一洗白（補水保濕型、柔潤美白型）、洗發露袋洗、其它。

5、廣告：在全國性主流媒體如《女友》《家庭》《知音》上發布招商或產品宣傳廣告。

6、其它支援：如文藝推廣、根據各區域市場發展而適時投放的各類媒介廣告、公司網站資訊廣告及實務培訓支援等。

三、終端市場啟動流程

（一）組織構架建設

組織構架是市場拓展的保障，為確保蘭若香薰系列產品順利上市，各區域市場（以地市級為單位）由經理牽頭，至少抽調業務經理（或業務員）1名、促銷主管1名（或優秀促銷員2~3名），及時成立“蘭若”品牌小組，專職負責新品上市推廣工作。

（二）市場資源整合

1、員工隊伍培訓及充實

堅實的產品知識是促銷的基礎，新品入市，培訓是當務之急。各市場在公司蘭若新品調撥到位前一周，善于引導員工高漲的熱情，迅速完成蘭若系列產品知識培訓工作，深刻理解香薰新概念并樹立必勝信心。同時，酌情做好蘭若專職促銷人員儲備工作。

2、資金準備

充分研究蘭若新品首批上市鋪貨和合理庫存量，以及部分需預交的進場費用、前期推廣費用等必要支出，理順資金流轉。

3、公關外聯與市場調研

進取走訪現有市場體系中各分銷商、零售商，進行同類產品分布、消費社區覆蓋、客源組成層次、同業競爭情景等項目的市場調研，順便完成蘭若新品即將入市的信息通報工作，進行前期接洽，為新品上市營造寬松環境，并初步擬定蘭若市場拓展規劃。

（三）終端賣場選擇

根據市場調研資訊，選擇投入產出比較合理，消費社區覆蓋、客源組成層次等要素基本貼合蘭若香薰系列產品時尚、新潮的市場定位的3—5家大、中型終端賣場，作為首批進場目標。

（四）進場業務洽談

1、洽談前應作好以下準備：

A）收集流行于專業美容院線的香薰資料作鋪墊。

B）備齊《蘭若香薰系列化妝品銷售手冊》以及相關傳單、海報資料。

C）刊發于相關報紙、雜志上的蘭若招商、推廣廣告。

D）蘭若產品樣品一套。

E）相關香薰系列贈品、試用裝及其它。

2、洽談中應注重以下幾點：

A）全面介紹香薰概念及時尚流行趨勢。

B）概括介紹蘭若系列產品賣點。

C）比較、介紹蘭若系列產品與香薰或其它同類產品在包裝、規格、價格等方面的優勢。

D）簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。

E）詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。

F）最終介紹蘭若系列產品品質信心保證及完善售后服務。

3、如一次洽談未果，應及時總結經驗，以利下次拜訪。

（五）上架陳列布貨

產品陳列是展現產品風采的固定廣告窗口，其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢，可充分顯示品牌的形象與實力，十分有利于吸引顧客注意力，從而延長顧客逗留時間，增加銷售機會。

1、主推產品蘭若洗發露系列應陳列于貨架黃金陳列線上（由下至上的第四、五層），每一品種橫向陳列面應不少于4瓶，縱向陳列不少于6瓶。各品種應按瓶體底端色塊紅、黃、綠、藍順序排列。

2、蘭若沐浴露系列各品種依照粉紅（美白型）、淡綠（抗皺型）、淺黃（健康型）、天藍（秀身型）的順序排列。

3、有條件的賣場內應盡可能設置蘭若堆碼及專屬陳列架。（請參照公司統一模式）

4、有效使用蘭若貨架卡。張貼于由下至上的第三層及更高層貨架之上。

5、組合使用海報、架頭牌、賣場指示牌、易拉寶、場內掛墻燈箱等蘭若系列宣傳品。

6、產品價格標簽統一粘貼于蘭若瓶體左上角，同一規格的瓶體粘貼高度必須一致。

7、蘭若系列所有產品應盡可能陳列于日化用品中心區，并緊鄰在知名品牌或高價位產品旁邊，以利推銷。

（六）場內貼柜促銷

1、產品賣點提煉。

A）香薰洗發露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產品“高效營養、滋潤、保濕”的護理特點，突出香薰“提神醒腦、清熱祛濕”的功效。

B）香薰沐浴露著重闡述香薰精油“能量轉換、平衡調理”作用機理，強調產品“高效美白、滋潤、抗皺、秀身”的護理特點，突出香薰“放松壓力、舒緩緊張、調整情緒、撫慰心靈”的功效。

2、有效使用傳單、勤發多派，注意堅持傳單清潔、整齊、無破損。

凡購買蘭若產品的顧客，均應贈送蘭若小冊子1本。（小冊子不得隨意散發，僅限于定向贈送。）

3、上市初期加大贈品投入、同時應加強贈品核銷管理。

根據公司香薰一洗白洗面奶調撥情景，可對部分主推產品實行捆綁式銷售。

4、確保賣場營業時間內不間斷促銷，盡可能為蘭若產品設置專職促銷員并安排促銷員上對班（早、晚倒班各1人）。

5、經過開展“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內小型促銷活動，集中調派人手，“圍點打援”，短期內迅速構成蘭若壓倒性銷售優勢。

6、上市初期與賣場合作推出“進場有禮”活動，對每日前20名進場的顧客免費派送蘭若袋洗2包人，以提高顧客攔截率。

（七）戶外活動推廣

蘭若上市初期，在首批進場的每一家賣場外，盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀。

A）活動規模大致規劃為：2~4把太陽傘、4~6張促銷臺、2~4幅易拉寶、2塊海報立牌、6~8名促銷員。（大型活動必要時可向公司市場中心申請供給活動方案。）

B）活動應針對18~25歲年輕一族（蘭若新品首批目標消費群），以免費試用、特惠推廣為口號，穿插乒乓球摸獎、撲克抽獎等各種實效性趣味節目，以吸引消費者參與。

C）活動現場采用辛曉琪演唱的《味道》作為背景音樂，烘托“蘭若”主打廣告語——我有我味道！

D）除香薰洗面奶、香薰袋洗外，蘭若小冊子、《有情》雜志均可作為活動獎品、贈品。

E）活動主題：活在“蘭若”里x簡便永相隨。

（八）市場維護跟進

1、終端建設。終端氛圍是最直觀的廣告宣傳，需長期不懈地堅持。雖然各賣場內廣告位有限，但在眾多品牌興衰更迭之中，必然存在調整機會。蘭若上市初期，終端建設主要以貨架上方的蘭若架頭牌設置為主，同時爭取機會對存包處進行廣告包裝。次選目標為：賣場指示牌、場內立柱燈箱、樓梯（電梯）間燈箱或廣告牌、賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。

2、客情關系。與各賣場洗化部門經理、售賣區店長（柜長）、理貨員、營業員等銷售實務工作人員的客情關系直接影響并在必須程度上決定著產品的銷售環境和業績。蘭若上市之初，可經過以下多種形式來溝通、建立并進一步加深工作情誼，營造寬松環境：

A）贈送小禮品、〈有情〉雜志等（尤其在生日時）

B）邀請參加產品演示會（介紹產品知識、香薰概念，穿插趣味搶答。）、內部員工培訓或工作會議。

C）工作懇談會（征求市場提議）、聯誼會。

D）大型推廣活動特邀佳賓

3、競爭關系協調。任何新品上市必將引起其它已有必須市場份額的品牌的排擠甚至打壓、封殺，為減輕壓力，蘭若入市初期，應充分利用有情蒲公英已有資源，明確將蘭若品牌劃入有情旗下，不以新品牌形象張揚，同時盡可能和蒲公英聯動促銷，避免與其它品牌拼價格、拼贈品，更應運用差異化手段突破常規產品消費概念、區隔蘭若品牌消費群體。

（九）品牌知名度傳播

公益活動。經過與交警部門聯合開展交通義務值勤活動、與環衛部門聯合開展“愛國衛生”活動、與福利機構開展志愿者服務活動、參與“清明節”英烈掃墓活動等等多種多樣的公益活動，打出“蘭若”旗幟、橫幅、綬帶、禮儀服裝等醒目標志，迅速傳播蘭若品牌知名度。

營銷工作計劃12

新年的工作當中我打算把重點放在抓典型上，建立我自己心目中的近期的工作計劃：

在近期的銷售工作中，重點肯定是新春定貨會的開展了。新春定貨會一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會我管轄內有兩個批發部：康百匯以及鑫絡。其中康百匯年任務100w本次定貨會任務按年任務/10*3*1。17的任務標準來計算即任務為35。1w元。鑫絡年任務50w，定貨會任務17.55w 元。

雖然本次定貨會任務比較有挑戰，但是據公司透漏本次活動的力度價位上都是近年來最強的。而我們也已經著手準備近半個月了在公司創造出有利條件的配合下相信我們能夠面對并戰勝本次挑戰。為了定貨會的成功我認為我們應該做到以下幾點。

首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購銷售是每個店家都會做的事情。能夠成功壓貨是一件好事，但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點在初十定貨會的時候除開1。5l大快線之外其他貨物基本空倉的局面。在一個需要補貨的時候有，又剛剛經歷過一個年前備年貨的瘋狂采購的銷售刺激。這時有了我們這么樣的一個底價位可以囤貨的時機從客戶的心理上來說都不會拒絕我們都能夠給我們產生一筆銷量。

然后就是我們日常的積累了。首先我們對終端店家要擁有一份穩定的客勤。讓底下終端能夠認同我們。然后在定貨會時機能夠請人去到現場。因為只要他人到了現場在我們現場的氣氛營造下或多或少都會開點貨的。而就算當天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點貨款都收上來，以避免到會場時候的擁擠場面以及一些不必要的麻煩。并且對每個客戶能夠定款的數字作出一個客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。

然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點請到定貨會現場去。然后由二批的人負責接待好。以保證會場上有序的進行著。

再來到了定貨會之后我們照慣例還將會有1-2天時間來把一些

然后其中我們還是要在業務員之間互相配合。一起統一好區域中特別是三批的放價問題。制定出一個合適的雙贏的價位并且維持好這個游戲規則。讓這次定貨會所有的二批都有利潤可言，而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會就是一個放量放價的大會。二批忙完了一算發現并沒有賺到幾個錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會的不甚理想。導致了大多二批對定貨會的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點終端都徹底的成為了他網絡的一部分。以調動其積極性。

為了本次定貨會的成功公司以及我們都做了長時間的準備。所以在挑戰的到來時我們有信心來面對它，也有實力將其變成我們即將擁有的機遇。

營銷工作計劃13

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

xx重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機關團體，各企事業單位，商人知名人士，企業家等重要客戶的業務聯系，為了鞏固老客戶和發展新客戶，除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外，在年終歲末或重大節假日及客戶的生日通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會，以加強與客戶的感情交流，聽取客戶意見。

二、開拓創新，建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場，爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制，重新制訂完善xx年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業績考核管理實施細則，提高營銷代表的工資待遇，激發、調動營銷人員的積極性。

營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話的二、三、四工作步驟，以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。

督促營銷代表，通過各種方式爭取團體和散客客戶，穩定老客戶，發展新客戶，并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議，反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神，將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合，強調互相合作，互相幫助，營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待，服務周到

接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，全天侯服務，注意服務形象和儀表，熱情周到，針對各類賓客進行特殊和有針對性服務，最大限度滿足賓客的精神和物質需求。

制作會務活動調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，賓館，酒店及其相應行業.

營銷工作計劃14

一、指導思想

將泡菜這種美味食品，提升為衛生、方便、美味、快捷，人見人愛。這將給市場帶來新的亮點和賣點。因為它不是所謂超前的產品，而且以它古老的傳統和習俗、風味而更貼近消費者。一旦進入市場更易于被人們接受。這將使它具有旺盛不衰的生命力。

經過多年的研發，不斷的求索。利用現代食品工程高新技術終于研發出最新型科技產品—即食泡菜。它繼承百年的傳統泡菜工藝和配方，用專門設計的泡菜機械設備制成，不僅取代了一些極其繁瑣程序，同時還可以隨意按泡菜時間的先后順序生產所需品種。而且無須借助其它撈取工具，避免了污染，從而延長了保存的時間;更為特別的是由于其快速的泡制方法和傳統工藝秘方，其泡制的菜肴具有消食健胃、降壓、活血、美容、防癌的功效。因此，一經上市定會受到了消費者的青睞，特別是中老年和工作繁忙的人士更會是百吃不厭。如今即食泡菜已不是單純的節令食品，而成為一年四季隨時可吃的佳肴，定會受到許多消費者的青睞。確實是中小投資者小本創業的好項目。小泡菜大文章。依靠做泡菜發財的人真是不少，比如身為xx商學院一位教授下海做泡菜生意僅僅兩年時間，就足足賺了x萬元。如今這位已年屆64歲的教授又將投資x萬元，打造一個真正意義上的工業化泡菜工廠。

此項目研發，不但考慮了廣大消費者的利益，而且也考慮了生產上的可行性。固定資產投資較低，回報率較高，發展前景較好。每斤即食泡菜的售價x元-x元，而成本不過百分之三十。又如，日營業額在x元左右的餐廳，日銷售泡菜近x公斤。還如，一些中、大型城市及周邊地區按x萬多家餐飲企業年需用泡菜x萬噸計算，(自做的每年產量約x萬噸)可以看出每年則需從市場購買(市場年缺口)達x萬噸。僅這一缺口就可看出市場的潛力所在。

此項目技術可以制成多種口味和品種的即食泡菜來。而且可制成在常溫下保質期六個月的產品。不斷給市場制造出新亮點和新賣點，給生產和經營企業帶來豐厚的利潤回報，也給消費者帶來不少的驚喜和口福。

二、資金投入

1、固定資產(此投資為先期小規模投入)：人民幣x萬元左右[不包括廠房和壓力鍋爐(2t)及交通工具]。

2、流動資金x萬元。

3、前期籌建金x萬元。

4、包裝物x萬元。

5、市場推廣(營銷費用)x萬元。

6、不可預見費x萬元。

三、主要任務和步驟

(一)籌備組建企業，從籌備到試產3-6個月。

(二)可分期、分批投入資金、人員等。由小擴大逐步發展。原則：銷售逐步增加，資金逐步投入，廠房逐步擴大，設備逐步增加，人員逐步增加。

(三)做市場應注意的問題(建議)

1、可采用多渠道并舉(包括電子商務)的營銷方式，并做好促銷工作。力求盡快達到盈虧平衡點。盡快整合好進入主流渠道的各方面資源及配送體系。

2、盡快進入龍頭店，帶動二級店，并協調好代理商。并不斷逐步擴展形成銷售網絡，并細分好渠道和市場。

3、逐步推廣市場，擴大市場份額(占有率)。

4、逐步樹立品牌和企業形象。

5、進一步把市場細分做透，擴展和延深，并適時推出新產品。

營銷工作計劃15

作為一個“特殊”的部門，市場營銷部20xx年將發揮自身的基本職責，為XX年銷售任務的完成做出應盡的職責XX年主要工作規劃：

一、制定市場運營規劃、計劃，負責實施、執行。

二、建設x公司營銷戰略

基本原則：誠信營銷及全員營銷原則

誠信營銷是x公司營銷活動的基本準則。“誠”是指誠實做人。對顧客、對經銷商、對任何與x公司打交道的人，x人都應該是誠心相待。“信”是指信用至上，說到做到，絕不做違背承諾的事情，以贏得商務伙伴的信賴。全員營銷原則，在認識上，要求全體員工對“營銷管理是需要全體員工共同承擔的職責，是與每一項工作和每一個員工的工作緊密相關的”的觀念形成共識;在管理實踐中，實施整合營銷，以產品定位和營銷戰略為中心，通過產品策略、服務策略、價格策略的有機配合，在技術部、工程部、財務部、及行政人事部的有效支持下，使x公司成為市場導向型的企業，確保營銷20xx年銷售3000萬目標的實現。

在未實行全面系統的營銷管理之前，員工缺乏市場觀念和營銷意識，認為營銷只是營銷部門的事，與其他部門無關;營銷網絡及營銷隊伍跟不上市場的需要，市場開發受限;研發、施工跟不上市場營銷一線的需要。基于此，x公司在XX年將實施“全面系統的營銷管理”的戰略決策，要求全體員工必須樹立市場意識和為營銷服務的思想，各個部門、各個環節、每個員工必須圍繞市場營銷開展工作，從而達到全面搏擊市場，獲得最佳效益的目的。

“全面系統的營銷管理”的基本內涵是：要求全體員工牢固樹立市場意識和營銷觀念，企業的一切工作以營銷為中心，建立以營銷管理為龍頭、以技術創新為支撐、各部門協調一致、全面系統地參與、服務于營銷管理的現代企業運行機制，從而達到企業產品市場占有率和經濟效益提高，社會、公司、顧客三方滿意。我們要通過實施全面系統的營銷管理，改變公司各部門各自為政的作風，以提高工作效率.

全員營銷“理念指導一切工作.”全員營銷“理念的內容是，牢固樹立全體員工的市場意識和營銷觀念，公司的一切生產經營活動必須以營銷為核心，研發、生產、供應、財務等都緊緊圍繞營銷轉。

一是每月按規定時間及要求編制營銷計劃，每月召開公司各部門參加的營銷計劃會和營銷調度會。研發、生產、供應、財務等部門必須根據營銷調度會和計劃會的安排，編制本系統工作計劃并確保實施，保證營銷計劃按質、按量、按時完成。切實做到圍繞市場服務營銷。

二是建立各級領導深入市場調研、了解市場動態的制度。要求辦事處經理必須做到每年在市場工作的時間不得少于300天，總公司管理人員每季度到市場蹲點的時間不得少于15天。

三是規定各部門必須圍繞營銷開展工作，為其提供優質、快捷的服務，不論哪個環節出現差錯影響營銷工作的開展都將受到嚴厲查處。

四是規定非營銷一線員工要定期進行產品宣傳、質量追蹤和客戶訪問等活動;管理人員要定期對客戶進行訪問和調查，以了解市場情況及產品的有關信息，從而加強非營銷員工的市場危機意識、競爭意識及為營銷一線服務的意識。

實施有效的營銷策略

1.產品策略。

2.2.價格策略。制定以中低價位為主、高價位作適當補充的價格策略。

3.x公司的營銷基準：超越營銷原則

超越營銷是指以競爭對手為基準，創造超越基準的競爭優勢，來獲得在市場中的營銷主動權。x公司的超越營銷要求：x公司在她向用戶所提供的所有產品和服務中，要至少在一個方面上要超越競爭對手的同類產品和服務，并努力使這樣超越最大化、有形化(可以明顯地被感覺到)，成為一種競爭優勢;同時，在其他方面要求達到行業標準。這就要求我們的技術人員以及市場營銷人員，要及時掌握競爭對手的技術優缺點及行業技術發展趨勢，積極總結競爭對手的資料，以便成為市場營銷人員手中的銷售利器。

4.嘗試建立專家服務型營銷

專家服務營銷是指：營銷必須以技術服務為主要支撐點和主要特色。x公司是高新技術型公司，為用戶提供高技術含量的、高精密的高附加值的電力通信相關產品。這就要求x公司的營銷管理有很強的技術導向的能力，為用戶提供能增加附加價值的有效技術支援服務。x公司營銷部門與人員對用戶的需求變化、營銷環境變化要有十分敏銳的感知能力，并具有在第一時間內快速反應的能力。

專家服務營銷意味著個性化服務，以不同的產品和服務來滿足每一位顧客的不同需求;專家服務營銷意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。專家服務營銷要求建立完善的、高質量的開放型的營銷信息系統，充分應用簡潔、高效的處理機制，和高素質的營銷隊伍來實現這些目標。技術部及行政人事部將定期對營銷人員進行我公司產品及行業產品的相關技術培訓，以使x公司的每一個合格的營銷人員都成長為既是工程師又是營銷師的復合型人才。

5.渠道策略。根據產品本身的差異、服務方式、目標市場差異以及促銷方式的差異而采取不同的銷售渠道策略。

1)代理公司。x公司提供技術和產品。

2)合作公司。對方負責市場，x公司負責工程和售后服務。

三、建立健全有效的保障體系

1.以有競爭力的產品開拓市場

(1)不斷開發推出市場需求的新產品

x公司的開發人員除了研究分析公司提出的研究開發重點及有關信息外，還要定期深入市場進行市場調查和預測，密切追蹤國內外市場信息的變化，研究市場需要的特點及其發展、變化的趨勢，并掌握競爭對手的動態，以顧客需求為導向，研制有市場需求且適銷對路的產品并不斷改進產品的品質，最大限度地滿足用戶的需求。

(2)強化技術攻關，確保產品品質

為及時解決生產過程中出現的技術與質量問題，確保營銷中的產品品質優良，x公司在20xx年設立了技術部，其主要職責是針對公司產品在營銷中的相關反饋信息，有計劃地進行技術改造，更新換代和工藝難題的攻關。另一任務是進行部分新產品的后期開發工作。

2.建立滿足市場需要的生產管理系統

(1)建立以用戶滿意為標準的質量保證體系。一是嚴把采購質量關。二是技術部加強質量控

制和管理。三是咽把施工關.四是客戶服務中心負責售后服務、信息反饋工作，保證客戶的利益。

(2)售前服務以及工程質量上為市場營銷提供保證。隨著市場競爭日趨激烈，要求x公司

具備較強的應變能力和工作效率。對此，公司將一方面加強銷售計劃、研發計劃和施工計劃的協調管理，通過每月召開一次由采購、技術部、工程部、市場部、財務部等部門參加的協調會，保證各項計劃、措施的準確實施。另一方面，制定技術部、工程部、采購、財務部等部門參與協調解決的工作程序和時間要求，針對設備采購、產品初裝、工程施工等各個環節制定相應的責任制，對延誤銷售的行為，不論是什么部門什么人，都要從重從快處理。

(3)實行下道工序是用戶制度。在業務流程中實行下道工序是用戶的制度，上道工序必須在質量、數量、時間等方面滿足下道工序需要，從而最終滿足市場用戶的需求。

3.建立安全可靠、快捷準確的信息網絡

1)是客服人員及網絡管理員負責對公司的信息網絡進行規劃、設計、指導和技術支持。

2)是市場部及技術部及時搜集相關行業信息及產品信息。

四、其他措施

1)在公司網站及相關行業站點擴大公司宣傳，同時在媒體上適當刊載廣告，提升公司形象。

2)積極參加行業展會、舉行各種形式的產品宣傳，結合市場形勢做各種形式的產品推介會。根據各個地區市場的不同情況進行產品的宣傳、推廣工作;為銷售人員提供強有力的市場策劃、宣傳幫助。

3)適時安排系列培訓，如：產品系列講座、銷售技巧、工作流程培訓

4)造就高素質的營銷隊伍

x公司堅持”高標準、嚴要求“選人、育人、用人，造就一支高素質的營銷隊伍，任何一位員工都必須經過嚴格的選拔方能成為營銷人員。為建立對營銷人員的激勵約束機制，公司對選擇上崗的營銷人員將采取”不升即降"的動態管理。

一是作為試用期營銷人員見習期內表現不佳者與不適應者則離開營銷崗位;

二是作為正式營銷人員，獨立承擔片區營銷工作。如果工作出色業績突出，則可升為分管大片區營銷工作的辦事處經理，并可作為試用期營銷人員的指導老師。

三是在辦事處經理崗位表現優異者，可升為分管一個省營銷工作的分公司經理。

上述每一個階段都要經過嚴格的考核，合格后才能晉升或保留原級，不合格或末位者，進入x公司的總部待崗培訓，培訓期間只能享受待崗工資。

營銷工作計劃

營銷工作計劃 篇1

隨著河南區市場逐漸發展成熟，競爭日益激烈，機遇與考驗并存。營銷工作仍將是我們公司的工作重點，面對先期投入，正視現有市場，作為我河南區營銷經理，我創業激情高漲，信心百倍，又深感責任重大。

著眼公司當前，兼顧未來發展。在總經理的領導下，在營銷工作中我堅持做到：突出重點維護現有市場，把握時機開發潛在客戶，注重營銷細節，強化優質服務，穩固和提高市場占有率，積極爭取圓滿完成營銷任務。

一、銷量指標：

至20xx年12月31日，河南區營銷任務560萬元，營銷目標700萬元。

二、計劃擬定：

1、年初擬定《營銷總體計劃》;

2、年終擬定《營銷總結》;

3、月初擬定《月營銷計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4、月末擬定《月營銷統計表》和《月訪客戶統計表》;

三、客戶分類：

根據去年營銷額度，對市場進行細分化，將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類，并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施：

1、技術交流：

(1)本針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業展會兩次，其中展會期間安排一場大型聯誼座談會;

2、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當的有三四種，技術方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構成市場威脅。為穩固和拓展市場，務必加強與客戶的交流，協調與客戶、直接用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息交流，增近感情，對VIP客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢，營銷工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我XX年工作重點。

3、網絡檢索：

充分發揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發現掌握營銷信息。

4、售后協調：

目前情況下，我公司仍然以貿易為主，“賣產品不如賣服務”，在下一步工作中，我們要增強責任感，不斷強化優質服務。

用戶使用我們的.產品如同享受我們提供的服務，從穩固市場、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼。

本我將嚴格遵守公司各項規章制度，加強業務學習，提高業務水平，努力完成營銷任務。挑戰已經到來，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!

營銷工作計劃 篇2

我院計劃以醫療工作為中心，以提高醫療技術水平、強化醫療服務質量、注重人才開發培養、加強醫院科學管理為重點，積極探索新的經營模式，群策群力，團結協作，力建立具有一定的經營規模、功能完善、環境優美、設備齊備、管理規范、技術精湛的二級甲等醫院，建設一支結構合理的穩定的人才梯隊，現制定營銷工作計劃如下。

一、主要任務

1、建立醫院醫技人才培養機制和競爭激勵機制，重視繼續教育，營造積極向上的學習氛圍，鼓勵開展各種形式的學術活動，達到人才特長得以充分發揮、學有所用、學以致用的目的，保持醫療技術隊伍的相對穩定，建設一支結構合理的人才梯隊。根據醫院現有的設施設備、人才技術情況、綜合分析醫療市場信息，堅持技術建院、科技興院、以人為本的原則，秉承“誠信、品牌、微創、效益”的辦院方針，制定較為完善的重點學科建設規劃和實施方案，按計劃目標逐步完成重點學科和特色專科建設。

2、走“小綜合、大專科”的發展路子，重點專科做大做強，做到人無我有、人有我精，根據醫院客觀情況，不斷加強硬件設施建設，在專科領域形成技術優勢，不斷加強品牌建設。按照現代醫院的經營管理模式進行運營，積極探索新的經營模式，轉換經營機制，全面推行成本核算，完善目標管理責任制，認真搞好科室收入的財務分析，認真執行各項財務制度實行計劃及預算管理工作。實行院科兩級核算。合理配置后勤服務資源，建立一支結構合理、功能齊全、保障有力的'后勤保障隊伍，以“優質、高效、低耗、快捷”為目標，不斷提高后勤保障能力，為臨床一線科室做好后勤保障工作。

3、堅持職工培訓制度，通過各種形式的學習和交流，統一思想認識，樹立核心價值觀念，使企業員工不斷增強主人翁意識，達到視醫院為家的境界，不斷增強團隊凝聚力。同時進行細節管理和漏洞管理，完善各項規章制度，達到人人自覺遵守規章制度的目的。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想，群策群力，不斷提高服務水平和服務質量，使病人的滿意度不斷提高，創造良好的經濟效益和社會效益。

二、發展思路

1、醫院始終堅持以病人為中心，牢固樹立全心全意為病人服務的思想，努力改善服務態度、提高服務質量，滿足廣大患者的醫療需求。人才問題是醫院競爭的核心問題，醫院既要培養一支醫德高尚、技術精湛、善于合作的專業技術人才隊伍，又要培養一支會經營、善管理的人才隊伍，實現人才管理的科學化、制度化和目標責任化。

2、完善院科兩級目標管理責任體系，搞活用人機制，通過目標責任書，加強對科室的管理，以達到激勵科室、促進醫院發展的目標；完善醫療質量管理體系，以醫療質量為核心，以病案管理為中心強化質量意識，加強工作責任心，完善二級質量控制組織和質量評價體系，實施全員全程全面質量管理；完善成本核算體系，強化經營理念、市場意識、堅持質中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算，進行成本量化管理，切實降低醫療成本。加強醫保費用管理，積極推行單病種費用控制方法，做到合理檢查、合理用藥、合理收費、降低病人醫療費用，減輕病人負擔。

3、進行院體制改革，深化人事、分配制度改革，創新人事、分配、人才激勵機制；進行技術創新，通過各種激勵機制鼓勵和支持開展科研、新技術、新項目；進行管理創新，堅持“以人為本”原則，創造和優化一個寬松和諧、安全穩定的內外部環境，實現醫院人、財、物及各種資源科學合理有效整合配置，使其發揮效益。

三、實施措施

1、堅持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成、相互促進。建立符合醫療法律、法規、規章，符合醫院發展要求的規章制度，并在實踐中嚴格遵守，要克服“有章不循、有令不止”的做法，防止工作中的盲目性和隨意性。

2、醫院的競爭，關鍵是人才、技術的競爭，因此醫院要采取各種形式，加快人才的培養和引進，并積極與集團其它醫院開展技術協作交流，提高醫院醫療技術，增強醫院競爭力。強調從醫院領導層做到在醫院形成“尊重人才、愛惜人才、使用人才、培養人才”的風氣，在工作、生活等方面予以關心和幫助，用“心”留住人。同時加大人才引進工作，創造條件，引進醫院急需的人才，用多種方式形成醫院技術專家團隊。

3、醫療質量是醫院立院之本，是醫院的生命線。要不斷強化質量意識，建立以醫療質量為核心的管理體系，建立正規的醫療秩序，培養科學嚴謹的醫療作風，認真落實醫療規章制度，嚴格按照醫療診療常規和操作規范從事醫療活動，減少醫療糾紛，杜絕醫療事故的發生，確保醫療安全。

4、現代醫院的發展離不開醫院文化的內涵，它形成全院職工積極向上、團結一致、愛院如家的精神風貌。醫院文化建設對我院來講是一個薄弱的環節，在發展醫院的同時，應努力協調好方方面面的關系，營造穩定和諧的工作生活環境，關心職工生活，改善職工的福利待遇，穩定職工隊伍。醫院的各項工作要體現和強調“以人為本”，特別是醫院管理層要用“心”對待每一位職工，全院職工用“心”對待每一位病人。

5、民營醫院信譽的缺失，公立醫院企業化改制及其營銷意識的覺醒，將是我院面臨的真正威脅。醫院的生存與發展空間及前景將取決于市場經營是否出色。考慮我院的社會知名度較低以及市場導入階段的因素，為盡快被患者和市場接受，價格指數的相對低價是必要的。但關鍵要把綜合門診科室的營銷機制建立健全，把各單項病種的技術及消費層次拉開并形成系列“就醫套餐”，這樣也可以在不影響醫院信譽度的前提下盡可能地提高單病種的價格指數。

四、建立規范化的宣傳工作制度

民營醫院必須不斷適應醫療市場環境，才能求得生存和發展。因此，必須有效發揮宣傳工作在民營醫院發展中的作用。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式。我院先后通過報紙、雜志、其他印刷品等介紹醫院的人才、設備、技術、服務和醫院的發展動態。全方位宣傳醫院的各個學科、專業的人才、設備和技術，推出醫院新開展的技術，新項目，為患者的就醫提供科學合理的指導和建議。互聯網的迅速發展，為醫院宣傳提供了一個新的窗口。醫院將開辟新欄目，努力提高廣大網民對我院的認識，使醫院得到更多的理解和支持。

營銷工作計劃 篇3

一、目的

要對本服裝產品營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點（如：提高市場占有率；擴大產品知名度；樹立規模、優質、專業、服務的良好形象），作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

二、分析當前的服裝產品營銷環境狀況

對同類產品市場狀況，競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略，采取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”，因此這一部分需要策劃者對市場比較了解。

三、市場機會與問題分析

服裝產品營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了服裝產品營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

四、服裝產品營銷目標

營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即服裝產品營銷策劃方案執行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為XXX萬件，預計毛利XXX萬元，市場占有率實現多少。通過市場分析，找出市場機會，提煉自身優勢，確定銷售目標。例如確定的目標市場：以行業銷售為主（利潤和穩定市場）、渠道銷售為輔（提高知名度，擴大市場占有率）；行業主要主要系指工礦，交通，建筑，消防，制造，工廠等有一定采購規模的目標客戶；渠道銷售主要系指區縣級的加盟或者代理商。

五、服裝產品策劃方案各項費用預算

這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入，包括服裝產品營銷過程中的`總費用、階段費用、項目費用等，其原則是以較少投入獲得最優效果。

六、銷售增長預測與效益分析

該部分對營銷行動方案投入實施后的效益分析，包括服裝產品營銷后未來1—5年的銷售增長、利潤與收益分析、現金流分析、投資回報率等。

七、服裝產品營銷方案調整

這一部分是作為服裝產品策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方，因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

營銷工作計劃 篇4

1、上工作簡要回顧

在廠領導的正確領導和關心支持下，市場部全體人員克服金融危機帶來的諸多不利影響，積極開展相關工作，全年實現銷售收入人民幣8494。46萬元，新簽合同人民幣2523萬元；全面完成廠下達的產品服務及搶修任務；提高了人員的業務能力；做好了部門資料歸檔工作及價格調整工作；完善部門質量工作，貫徹質量體系工作運行正常。

2、工作目標

1）實現銷售收入力爭達到人民幣1。64億元，其中：柴油機1。33億元，增壓器1282萬元，備件及工業性協作1795萬元；力爭實現利潤人民幣920萬元；新簽合同力爭達到人民幣9000萬元。

2）進一步提高年輕營銷人員的業務水平，培養可以獨當一面的營銷人才。

3）進一步加強部門的文件管理工作及質量工作。

4）進一步提高售后服務管理工作，提高顧客滿意度。

3、重點工作

1）加強市場調研和研究工作。

2）加大對競爭對手的.分析和研究，制定有競爭力的銷售策略，努力開拓市場渠道。

3）加大力度走訪船舶設計院所及船廠，了解船舶需求信息。

4）建立用戶信息檔案、銷售項目信息實行專人負責跟蹤。

5）加大對主流客戶的營銷力度，積極承接新機型訂單，提高市場占有率。

6）進一步把握軍品老船復造市場，在穩固老機型（L+V20/27）的基礎上，爭取新機型（L16/24、L21/31）早日進入軍方型譜。

7）加大增壓器市場開發力度，拓展NR15R、NR20R的整機市場，擴大增壓器整機及備件的市場占有率。

8）進一步加大老機型備件市場及工業性協作任務的承接。

9）做好產品技術服務和質量保修任務的管理，及時組織人員提供相關服務；及時收集和處理交付產品的質量信息；建立售后服務信息月報表制度，按時編制報表；進一步提高顧客滿意度。

營銷工作計劃 篇5

6月份是全年工作推進承上啟下的重要月份，是實現全年銷售計劃時間過半、任務過半的關鍵階段，如何在這炎熱季節的搶占市場，增加銷售、加大促銷活動力度，組織好應季促銷商品是營運工作的重點。現將六月份營銷工作安排如下：

一、營銷主題：

“夏日新選擇，感受0°C”

二、工作思路

以兩個節日為工作核心，全力做好節日特色銷售，推出2期特價商品促銷，6月份銷售計劃。

三、銷售指標

6月份計劃完成萬元，力爭完成萬元。

四、具體節日

1、6月1日——兒童節

2、端午節6月11日

3、父親節6月19日

五、營銷工作具體安排。

全力抓好2個節日的營銷活動

第一階段：端午節促銷

促銷主題：端午特賣情系萬家

促銷時間：6月11日——12日

具體安排：

1、DM海報商品90種海報印刷3000份

一層食品40—50種

商品談判范圍：端午特色商品，應季商品，（敏感商品要求不少于10種）。

二層百貨30—40種

商品談判范圍：夏涼應季用品，清潔防曬（敏感商品要求不少于8種）

三層服裝10—20種

要求各采購6月8日（星期三）中午12：00以前將特價商品明細交企劃部排版制作海報，按期未完成將以工作失誤進行相應考核。

2、促銷活動

主題：情濃端午粽香（縱享）快樂

時間：6月11日

促銷活動：一次性購物50元以上，憑單張購物小票，可參加本店舉辦的“情濃端午粽香（縱享）快樂”包粽子活動，在規定時間內包多少送多少。（詳情參見店外明示）。

第二階段：父親節促銷

促銷主題：夏日新選擇，感受0°C

促銷時間：6月18日——27日

具體安排：

1、DM海報商品180種海報印刷5000份

一層食品80-100種

商品談判范圍：父親節特色商品，應季商品。

二層百貨70--80種

商品談判范圍：夏涼應季用品，清潔防曬（敏感商品要求不少于8種）

三層服裝30--40種

要求各采購6月13日上午8：00以前將特價商品組織到位拍片制作海報，按期未完成將以工作失誤進行相應考核。

2、促銷活動

（1）活動主題：健康老爸更瀟灑

活動時間：6月18日—6月19日

活動內容：凡在本店一次性消費50元以上，憑當日機打購物小票加5元即可獲贈領帶一條。

推出節日商品專柜：百種營養品、男士化妝品、剃須刀、領帶

（2）活動主題：第一屆xxx啤酒節——冰涼到底

活動時間：6月24——26日

活動內容一：凡在本店一次性消費20元以上，憑當日機打購物小票加1元即可獲贈啤酒一聽。[數量有限贈完為止]

活動內容二：6月25日——26日將在店前廣場舉辦第一屆xxx啤酒節，屆時將有百種夏涼啤酒、飲料現場免費品嘗及特價銷售。

活動內容三：

主題：

時間：6月26日

具體操作：6月18日由賣場管理部組織舉辦喝啤酒比賽報名活動，名額不限。

比賽規則：每四人為一組，進行喝啤酒比賽，看水喝的`快，每組每人一瓶啤酒喝的最快的一名進入下一輪比賽，最終決出前三名進行獎勵。

獎勵辦法：只要參與本比賽即可或贈聽啤5聽，決賽

第一名貨贈

第二名獲贈

第三名獲贈

推出一個商品特賣、品嘗專區：夏涼啤酒、飲料、礦泉水

推出一個夏涼用品陳列專區：電風扇、清涼洗發水、浴液、花露水、痱子粉、涼席等夏涼商品。

推展形式：大量陳列、端頭陳列、關聯陳列，并配合特價促銷活動。

四、保證措施:

為較好的實現上半年的銷售指標，確保6月份營銷工作圓滿完成，采取以下主要措施：

1、規范賣場叫賣，做到促銷、叫賣相結合，重點時段叫賣不間斷。

2、完善早會，營銷、服務中出現的問題及時在早會中通報解決，切實提高早禮內容，保證早會質量。

3、深抓服務用語、落實首問責任制。要求每一位員工全面了解商場各部組經營商品的品種，熟悉商場整體布局，確實做到顧客提問不說不知道；收銀員強化服務用語，確實做到微笑服務，說好最后一句后送走顧客。

4、樓層經理督促各商品部嚴格執行營銷主題，做好階段性促銷、特賣商品的要貨和突出陳列。

5、賣場管理部每天專人檢查各部組特賣商品得到貨情況，特賣商品嚴格碼放在堆頭、端架等黃金位置。

營銷工作計劃 篇6

（一）準備

此部分集中處理市場分析和資源整合，我們需要在銷售開始之前確定我們的優勢，挑選可供利用的資源，這與鳥類擇良木而棲的道理類似，關鍵是要有所取舍。

1、市場分析

經過市場調查，與我們的筆記本處于同一價位的競爭機型有很多，經過分析我們尋找出了彼此之間的差異和我們的相對優勢，具體如下:

1、服務。相對國外的品牌，聯想的各大維修點遍布全國，更加方便快捷。對于國內的品牌，聯想在各項服務上都有明顯的優勢，包括質量、員工素質等。

2、口碑。國內公認的中國第一大PC品牌，有相當的知名度和固定消費群。

（二）行動

在行動部分我們將進入策劃的核心部分，所以在這部分中我們需要像鷹一樣，以獨特的視角確保我們的活動新穎獨到，同時用最少的成本辦最多的事，并為公司促銷結束后的發展尋求空間。

前期——宣傳

1、知識講座

本次銷售活動主要在云南省的各大高校進行，面向眾多需要筆記本電腦的大學生。而在如此眾多的消費者中，又有多少了解電腦，知道電腦的基本配置？據調查，大部分不是專業學電腦的大學生只是懂得如何使用電腦，但是對于電腦的配置問題卻知之甚少。特別是現在的顯卡、CUP、內存都有許多不同的型號，但大多數人都不知道型號背后代表的功能。因此很多大學生都無法選擇適合自己且與眾不同的筆記本電腦。

針對這一點，我們在活動的`前期,會開設電腦知識講座，在各大高校普及電腦配置，特別是筆記本電腦配置方面的知識。目的在于：讓更多的人在選擇筆記本電腦時做到獨立自主，也為接下來推出聯想NBA紀念版筆記本機型促銷做好理論上的鋪設。

2、展覽

考慮到資源的有效利用原則，在進行講座的同時開設展覽。在各大高校人流量最大的地方展出我們決定銷售的筆記本電腦。向消費者介紹聯想NBA紀念版筆記本機型在同價位電腦中的性價比優勢，打響知名度。在展覽中，給予消費者一些承諾，比如：若購買聯想NBA紀念版筆記本機型后將得到軟件和硬件的支持和優惠，以吸引消費者。

由于大學生的經濟實力，不足以獨自購買一臺筆記本電腦，所以就存在一個和家長商量的過程。我們的展覽過后隨之而來的就是這段時間，這樣就給了學生充分的時間。有更多的機會和家長商量，說服家長購買“聯想”筆記本電腦。展覽期間可以預定“聯想”筆記本電腦，預定了“聯想”筆記本電腦的在日后購買時可以得到比后期購買更多一次的現場款看NBA的抽獎機會。這樣就可以吸引更多的消費者，抓住消費者的心理，讓消費者先預定，再說服家長，這段時間結束后回來購買。加上在展覽期間對日后售賣活動的優惠承諾，為這段時間結束的售賣活動打下基礎。

最后，在講座和展覽過程中，我們將收集各大高校學生的經濟水平、消費能力等數據。為之后的“星級評定”做準備。

3、調查

由于各高校的消費水平參差不齊，人數低于5000人（含5000）學校將不再采取講座及展覽的方式進行宣傳，改而以調查問卷及傳單派發的方式收集數據并達到宣傳目的。

中期——聯系

由于前期的宣傳工作中可能存在宣傳不到位的失誤以及宣傳力度不夠強的可能，我們將會利用這段時間來補足，而我們后期的銷售工作，需要前期宣傳后，消費者的反應以及回返的信息為基礎，制定一系列銷售方案。所以，我們需要一定的時間來整合我們前后的統一性。具體如下：

營銷工作計劃 篇7

去年，銷售部在捕捉市場信息、預測市場變化上下功夫。部商務信息科每名職工分工負責幾個產品的市場信息采集，利用一切可以利用的資源，每天了解市場行情，全面掌握周邊兄弟企業、資源狀況、需求情況；每天進行重要產品市場變化通報；每周進行市場預測分析，為產品銷售決策提供參考。他們每到一個地方出差都想方設法結識行內人士、建立信息聯絡網，得到每一個信息都用心分析。部領導干部出差入住賓館后第一件事是上網了解產品市場行情，然后走訪當地客戶，走到哪都不忘用手機、短信了解公司產品最新銷售情況。

由于用心捕捉，能夠快速了解掌握市場變化、產品價格走勢，因而為正確決策、靈活營銷贏得先機。當市場需求有增加趨勢、產品可能供不應求時，在其他兄弟企業之前率先推價，通過打提價時間差、多賣高價產品，提高產品均價；市場需求有下降趨勢、產品可能供過于求時，主動出擊，聯系客戶，推銷產品，穩價降庫，通過打降價時間差、多賣高價產品，提高產品均價；對一些在淡季實在難以賣出好價格網的產品，進行移庫，等市場好轉后再銷，既保證了生產后路暢通，又保住了產品價格，增加了效益。春節前后是產品銷售淡季，客戶大多觀望等待廠家降價。對此，銷售部及早籌劃，提前做好每個產品的銷售計劃和相關應對措施，派出營銷人員四處聯系，主動做工作，打破客戶的觀望心理，在產品市場疲軟的時候保證提貨進度，穩價降庫。

準確把握銷售節奏贏得效益

銷售部的營銷人員總結出一條經驗，就是“把握好市場運行規律，抓住有利時機，大膽推價穩價”。他們每時每刻盯住產品市場價格，以先進企業的出廠價作為基準價，考慮國家政策調整、公司各產品的產銷存情況、兄弟企業的產量及庫存情況等因素，在基準價的基礎上進行合理的調整，形成清晰的定價體系。在確保煉化生產后路暢通的前提下平衡好量價的互動關系。在區域市場發生變化時，根據實際情況制定價格，不盲目比價，確保了產品的全產全銷。在市場價格的指導下，根據市場的網變化，積極配合計劃、生產等部門努力做大瀝青的銷售量，減少重油的銷售。與前年同比，增加瀝青銷量 30。83 萬噸，減少重油的銷量 19。41 萬噸，使公司實現合理增效 2。7 億元。根據榨季客戶對食品級硫磺的需求，主動建議公司生產、銷售食品級硫磺，拓展市場新路子，滿足客戶需求，全年增加銷售效益約 600 萬元。

銷售部實施差異化價格策略，在不同時期運用不同的目標市場定價，強化銷售措施，努力提高產品銷售效益。根據國家消費稅調整、成品油價格波動等因素引起的市場變化，測算成品油與自銷產品的銷售效益，及時提出使公司效益最大化的產品結構生產建議；在旺季時價格隨行就市，努力提高均價；淡季時采取批量優惠手段促銷，將自銷產品賣出了當期的.最好價格。去年，在總部考核的 5 類產品中，公司產品均價達到或者超過了總部的比價指標，自銷產品銷售均價達 3189 元 / 噸，由 __ 年五大煉化企業中排位第四上升到第一。年與先進單位相比，自銷產品銷售均價低 173 元 / 噸， __ 年與先進單位比相比低 100 元 / 噸，縮小差距 73 元 / 噸，剔除消費稅和產品結構的影響，反超 44 元 / 噸，進步 217 元 / 噸。石蠟、白油、工燃、船燃銷價在系統內排名第一，其它同牌號同品種自銷產品銷售價格達到了“數一數二”的好水平。

抓住時機拓展市場贏得空間去年，銷售部抓住國內需求逐步回暖的有利時機，緊緊圍繞做大產品總量、提高經濟效益的目標，及時調整經營工作思路，堅持眼睛盯住市場，功夫下在現場，在優化細化上做好文章，抓好化工產品銷售

和外運的協調工作，協助化工分部做好新產品開發及生產工作，想方設法提高產品總量，充分發揮百萬噸乙烯的規模優勢，最大限度降低庫存，為公司創造效益。

9 月份，受國際原油價格下跌及國內市場需求疲軟的影響，化工產品價格不斷下滑，特別是塑料產品價格大幅下降 700 ～ 1500 元 / 噸。為把產品轉變成商品，降低庫存、減少跌價風險，增加效益，在聚丙烯產品少交庫 2500 噸的情況下，積極主動督促化工銷售華南分公司多銷售塑料產品 3468 噸， 9 月將塑料庫存降到 9000 噸的最低水平，多銷 17000 噸，減少跌價損失 1020 萬元。全年實現化工商品總量 303。41 萬噸，同比提高 36。07 萬噸，創百萬噸乙烯擴建工程投產以來的最好水平。與此同時，開展來料加工業務，積極開拓海外市場，完成了來料加工 2303 噸化工產品的銷售工作，為公司拓展海外市場邁出了重要的一步。

營銷工作計劃 篇8

一、計劃概要

針對xxxx產業城一期標鋪、家居大賣場、小商品城20xx年需回款3億元的銷售目標，制定如下市場分析及銷售計劃。

二、機會與問題分析

項目以百盟集團為背景，擁有充足的商業支持力以及豐富的專業市場運作經驗。也得到了市場和xx人民的一致認可，這點從第一次開盤能達到1400多組認籌中就足以證明。

1、機會與挑戰分析

基于xx百盟的影響力，xx人民對百盟是抱有很大希望、對于xx產業城的順利開業也是充滿期待的。但由于幾年來，xx市先后出現xx萬象城、xx等模仿百盟的商業模式先后面世，帶走了一批投資戶及自營戶，但由于他們的不專業、不負責任，也傷害了一批投資戶及自營戶。我們現在要做的就是找回客戶的信心，然他們重新回到百盟的懷抱。

2、優勢與劣勢分析

xxxx光彩產業城從地段、規模、規劃、物流、倉儲以及辦公配套無論是xx還是xx，甚至xx都是獨一無二的。但目前在項目整體包裝、推廣上面，并沒有將項目本身大氣、航母般的氣勢詮釋出來。對于一個近百萬方的超大項目，幾個板塊同時啟動，無論是規劃、施工、宣傳、策劃、人員等都是極大的挑戰。在3個多月，103天的時間內完成3億元的回款不是問題，但目前市場的預熱、形象的出街、沙盤模型的.制作、各媒體資源的確定、蓄客、各種政策的制定及人員等等工作都沒有啟動，要完成3億元回款的目標，在目前看來，困難是巨大的。

3、問題分析

截止到今天，總共認籌112組，離10月28日開盤僅有33天時間，按現在平均每天3、4組的來訪量，到10月28日可增加105組新客戶來訪。70%成交率，可增加74組認籌。加上之前的累計認籌189組。認籌全部認籌也才增加105組認籌，按照70%的轉籌率，可完成實際成交132組，50萬/套，開盤可完成6598萬銷售額。這是經過半年時間的準備才達到成績。如果想在短短3個月時間時間完成近5個億的銷售額，3個億的實際回款，按目前的來電及來訪量顯然是不行的。完成的開盤商業地產一般都遵循“銷售未動，招商先行”的原則，目前已經簽訂的商戶也是投資客以及自營客比較關心的。公布已進駐的商戶信息，不管是對招商、還是對銷售，都可以起到積極的推動作用。

三、目標

1、財務目標

一期標鋪、小商品城、家居大賣場年內完成銷售額5億元，完成回款3億元

2、市場營銷目標

一期標鋪剩余可售近500套，全部銷售可完成2、5億元銷售額，可完成實際回款1、5億元。小商品城以及家居大賣場兩個板塊須完成2、5億元銷售額，完成實際回款1、5億元。反推成交套數為1000戶，完成認籌1428組，完成來訪20xx組，按103天的周期，平均每天接待新客戶來訪20組。分為三個賣場同時接待，每個賣場每天接待新客戶來訪7組。

四、市場營銷策略

目標市場：xx市高收入家庭、個體戶，年齡在35--55歲之間。

產品定位：低風險、低投入、高回報純商業地產投資項目。

價格：價格稍高于市場水平。

配銷渠道：

1、通過專業廣告公司，對項目整體進行從新包裝(包括戶外廣告、報紙廣告、海報、樓書、宣傳單張、折頁、紙杯、手提袋等等)銷售物料的設計制作。

2、通過專業的商業策劃公司，對項目定位、推廣、營銷、各類宣傳活動的方案的制定。

3、成立一支精英的銷售及招商團隊，招商與銷售相結合，客戶資源利用最大化。

4、服務：提供全面的商業物業管理。

廣告：

1、針對10月28日一期標鋪的開盤，設計一套新的廣告畫面及文案，著重宣傳超大的商業航母，給客戶提供最大的商業保障。

2、針對即將面的家居大賣場和小商品城，設計一套品牌型的廣告畫面，在逐步更換主題賣場、炒作、認籌、開盤等畫面。

五、行動方案

1、10月10日前完成商業策劃公司及廣告公司的簽訂。

2、10月10日前完城各媒體資源的整合及篩選

3、10月18日前完成第一批廣告畫面的設計并制作發布

4、10月18日前分別完成家居大賣場及小商品城人員到崗經理及以上級別2人，銷售及相關人員6人，共計18人。

5、10月20日前家居大賣場、小商品城接待點完成裝修以及前期銷售物料及道具，交付使用，開始進入前期蓄客期

6、10月30日家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。

7、11月中下旬視認籌情況確定時間開盤

8、12月上旬家居大賣場或小商品城開始接受客戶誠意登記(認籌)。

9、20xx年1月中下旬視認籌情況確定時間開盤

10、11月10日前，一期標鋪開始誠意登記

11、12月30日前，一期標鋪視認籌情況確定時間開盤

六、控制

按照以上行動計劃，每個月都有一次開盤活動。推出的產品過于可能對于自營戶有區別，但對于投資戶，幾乎是一致的的。要想每個板塊都能完成開盤的銷售任務，且不至于讓客戶無所適從，我們只能制造產品的差異化，盡量填補不同客群的不同投資需求。

營銷工作計劃 篇9

電話營銷工作計劃的詳細內容如下：

一名電話銷售人員，通過哪些自己的銷售技巧，電話銷售魅力，在客戶未見到面的情況下就能成功的將產品銷售出去呢?這首先要有詳細的電話營銷工作計劃，有了計劃才能更有目的，有效的完成銷售任務。

銷售工作計劃范文：一;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。

二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1：每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。

2：做好電話銷售工作總結，一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的`完成任務。

8：自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。

10：為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創造更多利潤。

以上就是我這一年的電話銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

營銷工作計劃 篇10

一、抓好經營策劃與部門間協同合作。

酒店要想經營好，效益好，必須抓好營銷工作，而營銷的核心則是策劃。只有協同合作并策劃出不同的具有誘惑性的產品，才能制造賣點，增加產品的附加值，吸引消費者的眼球，使消費者產生購買或消費的欲望，從而達到營銷的目的。

其次，產品策劃打造上要力求創新、緊貼時代、追逐時尚、吻合消費主旋律，比如20xx巴西足球世界杯已經激情上演，酒店要可以捕捉這一信息，策劃相關的以看球、競猜、互動游戲等為主題的產品進行及時營銷。如果服務保障到位的情況下，或許有不錯收益。

二、管理的核心在特色。

所謂特色，對于酒店來講分二個方面，第一是產品的特色打造，比如餐飲菜肴如何創造特色；婚宴菜肴如何創造特色；婚宴慶典廣告如何投放；客房服務如何創造特色；寫字樓租賃如何打造特色；等等，如果一個酒店所有的產品都能打造出特色，并能得到顧客認可的話，應該是管理致勝的標志。

第二個方面是內部管理特色的打造，或者說是酒店管理文化的塑造，借助大觀園文化發掘買點，甚至是打通渠道聯合促銷，打造酒店管理文化名片。

三、主動出擊，用心服務，解除客人的后顧之憂。酒店要想“標新立異”，在服務上不能再墨守成規，要不斷觀察客人的`消費習慣和心理需求，從而“私人訂制”服務，讓客人滿意+驚喜！標準是讓客人有親切感、新鮮感、自豪感、幸福感。要做到這一點，酒店管理者必須投入精力，從有聲服務服務

開始，做好員工的培訓工作。

四、產品塑造走高端，產品的宣傳要走平民化路線。

星級酒店往往給人高檔神秘感，產品價格高，致使平民望而卻步，隨著人們生活水平的提高，以家庭消費的群體成蓬勃發展趨勢，酒店應及時調整產品塑造理念，打出親民牌，體現“薄利求量”的經營原則。

五、市場營銷網絡化

當前，網絡生活已經成為人們日常生活中的必須品，酒店利用網絡進行產品宣傳、網上預訂、點贊優惠等營銷策略已經是大家廣泛使用的營銷手段，所以加強酒店網絡化營銷進程已成為當務之急。

營銷工作計劃 篇11

前言

在旅游人氣旺季組織已有客戶的自駕游活動，深度推廣品牌的文化內涵，提高品牌的良好口碑宣傳，維護品牌高度的社會效應和美譽度，開展本次充滿溫馨、家庭化的華普粉色之旅自駕游活動。本次活動主體內容分為：

1、組織部分已有客戶參加桃花源自駕游活動

2、開展多趣、共賞、齊歡的娛樂節目和品牌推介：情侶大驚喜、體面人生娛樂晚會、新老客戶產品懇談會等環節

3、湖南常德巡游，市區、購物廣場、居民社區等進行巡游展示，將品牌宣傳戰略拉伸、拉廣、拉大

4、邀請主流媒體全程參與活動，更人性化的宣傳華普，更直觀全面的報道華普

主辦：湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司

協辦：湖南汽車網湖南電臺文藝頻道

企劃：湖南菱鑫市場部

推廣：湖南晶點廣告策劃有限公司

時間：200x年4月9日—10日(星期六—日)

地點：湖南常德桃花源

內容

組織客戶自駕游，數十臺華普長沙至常德桃花源

常德巡游，經過市區、購物廣場、社區等地

駕車游玩參觀桃花源景點

體面人生娛樂晚會，觀看民族節目

組織精彩的浪漫情侶大驚喜游戲

新老用戶品牌懇談會

精彩

1、已有用戶的全心參與，為品牌樹立良好的口碑和美譽度，加強品牌的形象建立，促進銷售;

2、主流媒體的全程報道;擴大活動影響力和品牌知名度;

3、新老客戶、潛在客戶的聚集，互相交流華普汽車的心得，對品牌的推廣和傳播有著不可取代的重要性;

4、豐富多樣的節目、周密全面的后勤安排，貼心的全面服務，將愛(對用戶的'愛)進行到底!

日程

4月9日(星期六)

07：00—10：30湖南菱鑫汽車貿易服務有限公司出發——常德市區

10：30—12：00華普自駕游車隊市區巡游

12：00—14：00車隊午餐(農家土菜)、午休

14：00—15：30車隊常德市區——桃花源景點

15：30—16：30自由活動(房間休息、整理)

16：30—18：00參觀桃花源景點

18：00—20：00車隊晚餐(桃花源特色菜)、休息

20：00—22：00體面人生娛樂晚會

4月10日(星期日)

07：00—08：00早餐

08：00—10：00新老用戶產品懇談會

10：00—12：00車隊參觀桃花源景點

12：00—14：00車隊午餐、午休

14：00—18：00常德桃花源——長沙，活動結束

配置

1、后勤籌備

a統一服飾標志30套

b統一活動車身貼宣傳畫15組

c配備隨車必用日常品15套

d配備隨車對講機3部

2、發車現場

a移動背景版1塊(3*5m)

b15個停車位

c最后檢測車輛、加油

3、常德桃花源

a30人景點參觀

b2名導游

c橫幅2條(1.5*8m)

d15個停車位置

e3桌午餐、3桌晚餐、3桌早餐

f標間客房15間

g民族表演

預算

項目

規格

數量

單價

總價

備注

統一服飾標志

純棉帽子

25頂

20元/頂

500元

印華普標志

統一車身貼宣傳畫

70cm*80cm

14組

50元/組

700元

含設計、制作、粘貼

日常用品

百寶箱

14個

75元/個

1050元

含藥品、食品、日常用品等

對講機租賃

3公里對講

3部

60元/部

180元

車隊前中后各一臺

汽油、路橋費補貼

14臺

300元/臺

4200元

按實際支出支付費用

制作路數

專業路數

14套

40元/套

560元

路數及活動所有資料

移動背景版塊

300cm*500cm

1個

1000元/個

1000元

可重復使用

景點參觀

全程參觀

25人

200元/人

5000元

購買景點套票

住宿

標準客房

14間

200元/間

2800元

會議室租用

500元

500元

含水果、茶水等

午餐+晚餐

3桌

220元/桌/餐

1320元

含適量酒水

早餐

3桌

100元/桌

300元

導游

2名

150元/名

300元

橫幅

75cm*800cm

2條

80元/條

160元

長沙發車點一條，桃花源賓館一條

停車位置

14個

15元/個

210元

桃花源景點停車費

民族表演

專場表演

500元/場

500元

1個小時

禮品

華普紀念禮物

25套

40元/套

1000元

不可預計費用

1000元

媒體記者

8

300元/名

2400元

勞務費

合計

20480元

評估

開展將愛進行到底——華普“粉色之旅”自駕游，充分體現了華普對關愛已有用戶、對消費者負責的品牌魅力，全面提升了品牌在消費者心中的美譽度和信賴感，通過良好的口碑宣傳擴大品牌影響力的同時促進銷售。活動內容區別于模式化的自駕游，組織安排了多種形式的品牌推廣內容，以點代面，抓住促銷中心，借用一切有利的外界力量。此活動的開展，對畫華普品牌的知名度提高和品牌效應的維護起積極重要的因素。

營銷工作計劃 篇12

一、指導思想

本次活動以增加郵政收入、展示郵政形象、宣傳業務、密切用戶關系為目的。既要有整體性，造成聲勢;又要講求實效，避免形式主義，在做好宣傳的`同時，應找準定位，主動出擊，把重點放在特色營銷活動上。

二、活動時間

xx年12月20日至xx年2月26日。

三、主要活動內容及安排

1、加蓋節日紀念戳

參與單位：營業局 歷城局 各縣(市)區局

刻制圣誕、新年、春節、情人節等節日系列紀念戳。放在全市各主要營業網點(營業局4個，歷城2個，其余區縣局各一個)，在相應節日期間為郵政客戶免費加蓋。

2、集中銷售賀卡

參與單位：營業局 歷城局 各縣(市)區局

圣誕節，營業局、歷城局、各縣(市)區局要在營業窗口做好圣誕賀卡、信封的銷售工作。營業局 、歷城局、各區縣局組織專人成立臨時郵局進駐校園，現場銷售圣誕卡片、各類郵品等(可與郵資封搭配銷售，開展“購封送卡”活動)。

3、代送圣誕禮物

參與單位：營業局 歷城局 速遞局

在12月20日至24日期間為收寄期，25日為特快投遞。

(1)定價：自選禮物只收取基本業務費和投遞費，由郵局

代選禮物另收取禮物費。基本業務費為每件10元，投遞費為每件20元。

營銷工作計劃 篇13

一、目標市場分析預測

1、區市場分析預測

近幾年來隨著社會的發展、人們的思想提高，旅游業的增加，使得經濟發展迅速，目前酒店業在市內十分看好。從市場角度分析，現在中抵擋酒店市場日趨飽和，高星級酒店在兩年內競爭不算激烈，可以從中采用各種應對措施穩定客源。

2、競爭對手分析

對于每個酒店來說，每個同檔次的酒店都是自己的競爭對手，甚至某些不同檔次的酒店也成為潛在競爭對手，但從目前情況看，在本市的競爭對手的不是在市區的星級酒店，而是附近的幾家連鎖酒店。連鎖酒店都是依照總店的經營模式定位，而不會根據實地的實際情況定位。

3、本酒店競爭能力分析

本酒店的優勢：1、本酒店屬于自創酒店使用自己的模式和定位，可根據人們的消費水平自行調價來提高住客率，不用按照連鎖酒店的模式給予定價，可根據當地的實際情況（淡、旺季）隨時推出活動，打造幾間獨特的婚房，從這方面就有一定的獨占性和排他性。

4、銷售模型制定

為使銷售過程與銷售小組活動的關系正常化，制定顧客發展模型，對顧客進行銷售前研究，以收集并預測顧客愿望，分析其銷售潛能；然后探索和分析其特定需求，進行個性化銷售宣傳，決定競爭者類型及范圍；接下來制定滿足目標顧客需求的`明確的協議書，以得到顧客的認同；第四步是實施具體策略營銷，嘗試添加滿足或超越顧客需求的增值產品或服務；第五步，隨時追蹤監控服務反饋信息，保證顧客滿意最大化；最后是了解時尚趨勢，精心研究客戶未來需求以保持和擴大伙伴關系。

5、全年本酒店客源預測

全年穩定客源首先是關系戶，協議客戶，老客戶，旅行社，維護新客戶。

二、全年市場定位和目標確定。

1、全年酒店目標

全年我店的主要目標市場應確立為商務市場為主導（包括商務散客、商務會議、），旅游市場為輔。商務市場的開發，我們必須著力拓展商務會議團隊，不但只是附近地區的，而且要把觸角發展到其他縣、區，提高酒店的知名度和美譽度，把酒店打造成為本市知名商務品牌。保證顧客的忠誠度，為今后的競爭打下基礎。

根據淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案，做為各月份工作重點和目標。

1、從內部管理入手，提高保安綜合素質。

建立目標管理責任制，層層分解落實工作任務，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標，將各項任務分解落實到各班組及員工，使人人有目標、有任務，個個有壓力、有動力。

2、努力提高業務素質，增強處理突發事件的能力，培養一支紀律嚴明，作風頑強的保安隊伍。

首先、做好思想工作，加強業務培訓，培養員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓練，以便發現問題，有針對性地解決問題。其次、增強服務意識，提高為客服務能力。在工作中要尊重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務，注重細節，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責，要采取引導和感化的方法，不能和客人發生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

3、利用行業優勢，加強保安信息工作。

首先，根據公安、消防部門的要求，充分發揮保安部的職能作用，嚴格管理，嚴格要求，切實落實好各項安全防范措施，保證飯店的正常秩序。其次，加強與公安、消防部門的溝通，協助飯店把好用人關，進一步凈化飯店的治安環境。及時消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發生，確保飯店各項消防工作安全順利。

4、加強各種設施設備的維護保養，提高技防工作效率。

首先、完善維保制度，明確維保責任。根據不同設備、不同區域，明確維保責任和工作流程，確保設備處處有人管，件件有人護。其次、制定具體的維護保養計劃，確保設備在規定的時間內能得到維護保養。第三、執行正確的維護保養技術標準，以技術參數為核心準確的反映設施設備的運行狀態和維護保養的情況，整體提高維護保養的水平。第四、加強消防檢查人員的業務素質和業務水平，憑借過硬的業務技能，保證設施設備維護工作的有序進行。

5、做好協調工作，加強業主單位員工的消防安全意識。

廣泛開展消防安全宣傳教育，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動，普及消防知識，對具有典型教育意義的案例，要及時對業主單位進行報道，形成互動，使大家充分認識火災的危害性，增強做好消防安全工作的自覺性。