第一篇：大學(xué)生商業(yè)計劃書

大學(xué)生商業(yè)計劃書

時間過得太快，讓人猝不及防，我們的工作又將在忙碌中充實著，在喜悅中收獲著，該為接下來的學(xué)習(xí)制定一個計劃了。好的計劃是什么樣的呢？下面是小編為大家整理的大學(xué)生商業(yè)計劃書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

大學(xué)生商業(yè)計劃書1

開辦一家屬于自己的公司一直是我的夢想。

不管大學(xué)畢業(yè)后做什么職業(yè)，是否可以能實現(xiàn)自己的理想，我都要為它寫份計劃書。

畢竟成功是屬于有準(zhǔn)備的人。

“好的開始是成功的一半，如果你希望建立并經(jīng)營好一個屬于自己的公司，走好創(chuàng)辦公司的第一步至關(guān)重要。

我也是這樣認(rèn)為的。

如果我有了一筆資金，我就能創(chuàng)業(yè)了嗎?答案很顯然是否定的。

首先我要考慮個人創(chuàng)業(yè)需具備什么素質(zhì)?我在一本書上看到一些建議。

投資創(chuàng)業(yè)第一個必須具備的是要有一個積極的心態(tài)。

俗話說“好漢不怕出生苦，勤學(xué)苦斗有來日。

在進行投資創(chuàng)業(yè)的過程中一定要有積極的心態(tài)，不怕挫折和失敗才能夠最終取得成功。

第二，是自信心和膽識。

只有自信心才能堅忍不拔，才能具有能動性，創(chuàng)業(yè)性和應(yīng)變性，才能在有路的地方走得更快，而在無路的地方也能踏平坎坷，走出一條路來。

有膽有識，才能走出一條道路來。

在不少調(diào)查研究表明，宜于創(chuàng)業(yè)的人多半是企圖心旺盛，以及自信心極強的人，也就是平時所說的事業(yè)心強的人，這些人堅信靠自己的努力可以帶來好的結(jié)果，不肯向命運低頭，也不輕言失敗和放棄。

第三，要懂專業(yè)知識，這是創(chuàng)辦公司的基礎(chǔ)。

常言道：“人怕入錯行”，創(chuàng)辦公司，最大的錯誤可能就在于選擇了自己不熟悉，不了解的行業(yè)。

掌握了和精通了某個行業(yè)的專業(yè)知識，意味著創(chuàng)業(yè)者的事業(yè)成功了一半，因為豐富深厚的專業(yè)知識可以使他不受制于人，立于不敗之地。

我在一些書上看到產(chǎn)品知識和市場知識是創(chuàng)業(yè)者必備的兩方面專業(yè)知識。

第四，要具備三種能力，即人際交往的能力，洞察決策的能力，信息溝通能力。

我想我必須具備這些素質(zhì)，才有資格開辦一家公司。

第五，創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)修煉，即創(chuàng)業(yè)者要有獨創(chuàng)能力，創(chuàng)業(yè)者要有好勝心，創(chuàng)業(yè)者要有求異精神，創(chuàng)業(yè)者要有“進攻性”，創(chuàng)業(yè)者要有堅忍不拔的品格。

我想只有具備了這些素質(zhì)才有資格創(chuàng)業(yè)，我們必須為創(chuàng)業(yè)做好充足的準(zhǔn)備。

個人創(chuàng)業(yè)還需要考慮的外部環(huán)境因素也有很多。

把握環(huán)境、了解影響創(chuàng)業(yè)的制約因素，從而有效利用有利的環(huán)境，顯得尤為重要。

譬如經(jīng)濟環(huán)境，技術(shù)環(huán)境，社會環(huán)境，政治環(huán)境，倫理道德環(huán)境等，這些都需要我考慮的。

現(xiàn)在是金融風(fēng)暴時期，掌握外部環(huán)境因素尤為重要，要注視著宏觀經(jīng)濟趨勢。

我想這對我選擇怎樣的投資方向也有很大的幫助。

接下來我該考慮的是創(chuàng)辦一家怎樣的公司呢?其實公司的類型也有幾種，有無限責(zé)任公司，合伙制公司，有限責(zé)任公司，股份有限公司。

而我的想法是與我的朋友合伙創(chuàng)辦一家公司。

因為它是共同出資，合伙經(jīng)營，共享收益，共擔(dān)風(fēng)險，并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔(dān)無限連帶責(zé)任的贏利性組織。

合伙公司設(shè)立簡便，出資靈活，企業(yè)結(jié)構(gòu)簡單，便于管理，這樣的公司我覺得很適合像我這種第一創(chuàng)業(yè)，沒經(jīng)驗的女大學(xué)生。

公司的取名就像我們?nèi)说娜∶粯樱家兄匾饬x。

公司的名字是一個公司的象征和代號，必須能夠反映公司的形象、特色，必須考慮如何適應(yīng)環(huán)境，滿足人們的心理需求。

我公司的名字，我想我會讓它簡潔明了，適合我創(chuàng)辦的這家公司，讓人們一眼看見就會記住它，也要讓人們知道我們賣的是什么。

我想這個或許是最重要的了，選擇怎樣的投資方向?因為我在一本書上看到“投資先選項，好的項目是成功的一半”。

選項，不僅要對實力進行客觀全面的分析，更重要的是要對未來發(fā)展趨勢準(zhǔn)確地把握，而且是實力與智慧的結(jié)合，是創(chuàng)業(yè)成功的開始。

要想有個正確的投資方向就要作好充足的準(zhǔn)備工作。

我在書上看到一些建議。

它說第一要明確方針，少走彎路。

第二，要做好6個方面的調(diào)查預(yù)測，即投資宏觀環(huán)境，調(diào)查貨源情況，調(diào)查需求狀況，調(diào)查競爭狀況，進行價格預(yù)測調(diào)查，商品銷路的預(yù)測。

其實我認(rèn)為你要投資的產(chǎn)品必須是你了解的，也就是你在行的，且要選擇低風(fēng)險的，人手少的行業(yè)。

我心里想創(chuàng)辦的企業(yè)是買床上用品的，因為我身在南通，大家應(yīng)該知道南通是以紡織業(yè)為主的城市，而且在我所住的地方附近也有很多紡織廠，我媽以前也在這些廠里干過，而且我的家人現(xiàn)在也有在賣床上用品的，我想這些都是對我有利的條件，對我在這方面的投資有了良好的環(huán)境。

他們也會給我很多建議。

而且賣床上用品投資不是很大，風(fēng)險也很小，更何況我是學(xué)市場營銷的，我相信我能辦好它。

在我看來選擇公司的地址也很重要。

賣床上用品，我覺得應(yīng)該在市中心里，因為我想賣的是有品牌的紡織品，所以不僅要在市中心，而且還要在消費水平相對比較高的城市。

因為哪里消費群體比較多，人們的消費水平也比較高，交通運輸方便，信息通訊也方便，也便于銷售，并且對環(huán)境也沒污染，對原材料的需求少。

我的心目中的選址是在百貨公司里。

如何招聘公司員工?古人云：“故善戰(zhàn)者，求之于勢，不責(zé)于人，故能擇人而任勢，任勢者，其戰(zhàn)人也，如轉(zhuǎn)木石。

識人、選人，用人是公司發(fā)展的根本保證，惟有重用人才，公司才能從根本上保證興旺發(fā)達。

公司經(jīng)營，貴在善用人才。

每一個企業(yè)在招聘時都有各自的需要，有的是要技術(shù)方面的人才，有的是要口才方面的人才，有的是需要有著充足力量的人，而且對形象年齡等都有著不一樣的要求。

而我所要招聘的是口才要好，最好是有銷售經(jīng)驗的，能吃苦耐勞，形象要良好。

接下來是很關(guān)鍵的一步，那就是如何獲取客戶?在我看來要在創(chuàng)辦初期想要有客戶必須要做廣告。

巧用廣告策略，借風(fēng)行船，企業(yè)才能不斷發(fā)展。

做廣告必須要有獨創(chuàng)一心的點子，讓人們有興趣，有購買欲望。

我看到一些商店在開張時會有促銷活動，也有的會發(fā)傳單做宣傳，還有的就是企業(yè)會通過做電視廣告來展現(xiàn)它的新產(chǎn)品等。

最后就是要把握市場，營銷有術(shù)，要有創(chuàng)新的點子。

我必須要知道這種產(chǎn)品在市場上的價格是多少，要有一個合理的定價，市場上的需求和購買人群。

我想只要我有勇氣和膽量，還有不怕苦的精神，我會成功的。

這就我的創(chuàng)業(yè)計劃書，我希望它在我創(chuàng)業(yè)時有所幫助，它是我結(jié)合了書和自己想法所寫出來的，不管有沒有實用性，它讓我今后的學(xué)習(xí)之路上明確了目標(biāo)，有了奮斗的動力。

大學(xué)生商業(yè)計劃書2

一、項目背景

千姿百態(tài)的花兒述說著千言萬語，每一句都述說著“完美”，個性是此刻。隨著人們的生活水平不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高和對生活的追求。鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等功效外，它還能夠開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位

這樣我們創(chuàng)辦網(wǎng)上校園花店以鮮花專遞為市場切入點，兼顧網(wǎng)站長期市場占有率和短期資金回報率以搶占市場，以滿足個性消費為主題，以鮮花為試點帶動其他產(chǎn)品，最終能構(gòu)成具有“地質(zhì)大學(xué)青鳥花店”品牌優(yōu)勢的市場。是十分可行的。

二、公司項目策化

1、帶給鮮明，公司使命有效，暢通的銷售渠道，帶給產(chǎn)品服務(wù)為根本，促進鮮花市場的大發(fā)展。我們的青鳥將成為一個可愛的信使，把祝愿和幸福送到千家萬戶。為人類創(chuàng)造最佳生活環(huán)境

2、公司目標(biāo)

立足地大，服務(wù)武漢，輻射華中。建立網(wǎng)上花店一流的公司。本公司將用一年的時間在武漢的消費者中建立起必須的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。在投入期僅選取網(wǎng)站總站所在地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。當(dāng)模式成功后，以asp的形式在分站推廣。經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場

三、經(jīng)營環(huán)境與客戶分析

1、行業(yè)分析

“地質(zhì)大學(xué)青鳥花店”網(wǎng)站是由在校大學(xué)生推出的面向650萬在校大學(xué)生的垂直網(wǎng)站，因此目標(biāo)消費者定位為在校大學(xué)生。該網(wǎng)站除武漢地質(zhì)大學(xué)的總站外，在湖北各高校設(shè)有分站，因此，暫定的目標(biāo)消費群以湖北各高校大學(xué)生為重點，將來逐步擴大市場，以中國地質(zhì)大學(xué)為例，各類在校生近2萬人，則投入8校共有近20萬的目標(biāo)消費者，而最新的統(tǒng)計證明，全國在校大學(xué)生有650萬左右，這樣的市場規(guī)模是相當(dāng)龐大的，而且思考到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的2、調(diào)查結(jié)果分析

本公司對武漢的各高校大學(xué)生為重點進行客戶分析，主要采取問卷調(diào)查(問卷調(diào)查表見附錄一)和個別訪談的方式。此次我們共發(fā)出問卷50份，收回37份。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從必須程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

⑴有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

⑵購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選取價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

⑶在校大學(xué)生沒有固定的購買模式，購買行為往往隨心所欲;

⑷理解和吸收新事物的潛力強，追求時尚，崇尚個性;

⑸影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務(wù)等;

⑹購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

3、目標(biāo)客戶分析

在校大學(xué)生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上定單來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)，3支(我愛你)，19支(感情路上久久長久)，21支(最愛)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級人數(shù)為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于要求高檔化，有向個性化方向發(fā)展的趨勢，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫現(xiàn)象等。

2、營銷策略分析

2.1品牌策略

網(wǎng)站建設(shè)初始，我們便十分重視品牌。在品牌包裝上，由美工人員根據(jù)詳細的市場調(diào)查和大膽預(yù)測，采取動態(tài)與靜態(tài)頁面相結(jié)合的設(shè)計方案，從視覺形象和文字字體都經(jīng)過精心規(guī)劃，力求具有獨特創(chuàng)新

2.2價格策略

青鳥網(wǎng)上花店在原料，包裝，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。既走價格路線，又走質(zhì)量路線，滿足不同層次消費者的需求。

2.3促銷策略

⑴宣傳策略

利用學(xué)校廣播站，報欄，宣傳欄免費宣傳另外利用網(wǎng)站本身信息流優(yōu)勢宣傳和突出形象，并與各大報社，地方電臺與電視臺建立良好的關(guān)系，采取互惠互利雙贏的戰(zhàn)略模式

⑵服務(wù)方面

網(wǎng)上花店的服務(wù)務(wù)必是一流的，對于配送隊員而言，只要有定單，就務(wù)必按照定單要求按時按地送到，并且是微笑服務(wù)。

在售后服務(wù)方面，由客戶服務(wù)部負(fù)責(zé)采取以下幾種方式：

①打感謝電話或發(fā)e-mail進行友情提醒服務(wù)，并在客戶重大節(jié)日時發(fā)電子賀卡

②無條件理解客戶退貨，集中受理客戶投訴

③設(shè)立消費者調(diào)查表，附贈禮品，掌握消費者需求的第一手資料

④第一次訂購的客戶將收到隨花贈送的花瓶，并享受價格優(yōu)惠，成為會員后享受會員價格。

⑤不定期的在網(wǎng)上或離線召開會員沙龍，交流信息，溝通感情，并解答客戶最感興趣的問題。

⑥建立客戶數(shù)據(jù)庫檔案，客戶重復(fù)訂購時只要輸入名字，客戶的其他信息便自動調(diào)入系統(tǒng)。

2.4渠道建設(shè)

就目前來看，網(wǎng)上花店主要是與一級批發(fā)商建立業(yè)務(wù)關(guān)系。選取批發(fā)商時，一般考察其經(jīng)營業(yè)績，信譽，合作態(tài)度，供貨是否及時等方面，要求此批發(fā)商在同一城市有位于不同區(qū)域的幾家營銷網(wǎng)點，以便于各高校配送成員就地取花。通常與批發(fā)商簽訂合作協(xié)議，就價格與產(chǎn)品質(zhì)量等問題達成一致意見

3、網(wǎng)上花店策略實施

1.市場范圍選取，在投入期僅選取網(wǎng)站總站所在中國地質(zhì)大學(xué)西校區(qū)作為試點市場，該區(qū)市場容量在3000人以上，較有代表性，試點時間為一個半月。該模式成功后，以asp的形式在分站推廣。先在已經(jīng)建成的另外7個分站試運營，經(jīng)過3到6個月的運營后再擴張到其余的市場。

2.重點宣傳客戶，宣傳對象以在校學(xué)生為主，他們對流行感興趣，往往容易領(lǐng)導(dǎo)潮流，而對于邏輯思維較強的工科學(xué)生，我們利用先期的受眾進行傳播到達宣傳效果。

3.現(xiàn)場促銷選取每年9月8日和9月9日兩天為重點宣傳日期，在此之前，將宣傳單分發(fā)至學(xué)生宿舍。宣傳資料包括：

⑴懸掛統(tǒng)一的彩色橫幅，位于校園主干道上，數(shù)量為3-5條，以“青鳥花店”網(wǎng)址和“校園花店隆重推出”為題搭配懸掛。

⑵在校園人流量較高的位置如宿舍門口和食堂附近搭一宣傳臺，擺放3-5臺微機，能夠上網(wǎng)查詢并訂購;放置一宣傳板詳細介紹花店資料，并擺放實物鮮花，在宣傳當(dāng)天將配送禮品現(xiàn)場送出。

⑶請學(xué)校廣播站播發(fā)“青鳥花店”宣傳部門擬定的宣傳材料，在早，中，晚各一次，連續(xù)數(shù)日。

⑷為營造氣氛，安排兩名小姐佩帶寫有“青鳥花店”網(wǎng)址的綬帶，進行解說，并組織抽獎活動，中獎?wù)吣軌颥F(xiàn)場訂購20元以下的鮮花，由網(wǎng)站付款。

⑸在宣傳當(dāng)天，請與學(xué)校有關(guān)的媒體到現(xiàn)場報道，如武漢晚報，各地方電視臺等

四，營銷效果預(yù)測與分析

1、營業(yè)額收入

據(jù)調(diào)查分析，我們能夠預(yù)測在主要節(jié)假日，每一天銷售額在1000元以上

2、支付方式

根據(jù)有關(guān)材料網(wǎng)上在線支付將會到達20%，我們正用心與招商銀行等金融單位聯(lián)系建立業(yè)務(wù)合作關(guān)系，促進在線支付

3、訂貨方式

e-mail定單，直接進入“青鳥花店”網(wǎng)站校園花店訂購，電話訂購。另外，我們重點推出倍受學(xué)生喜歡的信息訂購

4、客戶特點

年輕化，100%為青年人，以男性學(xué)生為主;他們信譽高，文化素質(zhì)高，無壞帳現(xiàn)象

5、消費特點

60元以下的鮮花最受歡迎

6、信息基礎(chǔ)設(shè)施

公司網(wǎng)站主要是以虛擬主機的形式存在的，故公司暫時不需要具備信息方面的硬件設(shè)施。對于信息軟件的開發(fā)和網(wǎng)站的建設(shè)，公司將透過內(nèi)部成員中計算機較好的同學(xué)和招聘有這方面特長的成員來共同完成。b2c網(wǎng)站雖然在理論上能夠?qū)崿F(xiàn)零庫存，但是現(xiàn)實中要到達這一點卻很困難。

五、經(jīng)營成本預(yù)估

1、原則

把每一分錢用在刀刃上，充分發(fā)揮每一分錢的價值

2、初期投資

這一時期，資金主要用于外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(虛擬主機)，產(chǎn)品采購，系統(tǒng)開發(fā)和維護，前期宣傳，物流配送等方面上。預(yù)計需要人民幣2萬元左右。從網(wǎng)站建立到網(wǎng)站正常運作起來大約需要一個月的時間。

3、第二期投資

這一階段我們的服務(wù)將輻射各大高校和武漢市區(qū)。，服務(wù)的資料會有很大的擴展，服務(wù)的質(zhì)量也將有進一步的提高。其資金來源主要是公司前期盈利的積累和外來資金的引入，如銀行的信貸

六、系統(tǒng)開發(fā)計劃

1。系統(tǒng)開發(fā)計劃

根據(jù)公司建立初期資金缺乏的狀況和我們開發(fā)小組的實際狀況，我們決定選取虛擬主機的方式來建立我們公司的網(wǎng)站。當(dāng)然隨著業(yè)務(wù)的擴大，資金的充裕，我們會思考建立公司自己的網(wǎng)站。在系統(tǒng)初具雛形后，公司將根據(jù)預(yù)定的系統(tǒng)功能要求來逐步進行實時測試。系統(tǒng)的完備無疑是一個測試，完善，再測試，再完善的過程，直至系統(tǒng)功能到達公司預(yù)期的要求

2、系統(tǒng)邏輯方案

系統(tǒng)邏輯方案是實現(xiàn)電子商城的經(jīng)營目標(biāo)，策略和方式的總體框架。下面結(jié)合本公司實際狀況做出圖解說明六大模塊：系統(tǒng)商務(wù)活動流程，系統(tǒng)總體邏輯結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)數(shù)據(jù)分布，信息處理模塊和安全控制模塊

七、項目小結(jié)

1、主要工作完成狀況調(diào)查

了解到廣大大學(xué)生朋友的真實需求，而且公司從實現(xiàn)目標(biāo)，運營機制，項目策略等方面都進行了總體規(guī)劃。另外，在系統(tǒng)開發(fā)計劃方面，公司也結(jié)合我國的實際狀況，參閱了超多的關(guān)于網(wǎng)站服務(wù)方面的文獻，也結(jié)合了課堂上所學(xué)的電子商務(wù)的知識，做出了適合公司的網(wǎng)站運作流程和設(shè)計流程，以及適合我們公司的系統(tǒng)邏輯方案

最重要的是，針對目前鮮花市場上適合大學(xué)生朋友特殊要求的狀況，我們自行設(shè)計了一系列服務(wù)產(chǎn)品，如信息訂購鮮花，附帶祝福卡片，電話傳情等并且制定了合理的價位。與此同時，我們還設(shè)立了論壇，不僅僅滿足了廣大青年學(xué)生等切實需要，也能夠滿足社會不同年齡層次消費者的需求

2、不足與困難之處

由于我們企業(yè)剛剛開始計劃，資金方面存在嚴(yán)重不足，同時由于時間緊迫，整個計劃書難免有些欠缺，但是我們會盡量地去充實，完善之。在網(wǎng)站設(shè)計，制作方面，由于我們小組成員對與此相關(guān)的知識了解得不夠多，致使我們在網(wǎng)站設(shè)計時有很大的困難，但是經(jīng)過我們的共同努力和協(xié)作，青鳥花店網(wǎng)站已初具規(guī)模，送人玫瑰之手，終久留有余香。我們相信，在以后的`努力中，本網(wǎng)站必須會得到進一步的完善。

大學(xué)生商業(yè)計劃書3

一、實施綱要：

鮮花，于生命不可或缺，作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶，在禮品市場中占有非常重要的地位。特別是現(xiàn)在，隨著人們生活水平的不斷地進步，生活質(zhì)量不斷地提高，鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點綴!花卉消費近些年來呈越來越旺的趨勢，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們在相互交流時更含蓄，更有品位。而且每一種花都有花語，而這些花語就是吸引消費者的所在，如：桔梗花的花語——真誠不變的愛，這就可以用來表達情侶之間的愛;時鐘花的花語——愛在你身邊，如果你想表白就可以買這種花，這樣既可以表達你對他或她的愛，又可以很含蓄……我們創(chuàng)辦網(wǎng)上花店以鮮花專遞為市場切入點，滿足個性消費為主題，展示花店形象，形成具有“鮮花坊”品牌優(yōu)勢的市場。

二、項目背景：

近年來，消費者對個性禮品的需求也日益增加，在人們購買饋贈禮品時，不僅注重禮品的時尚美觀、方便簡潔、情趣高雅的特性，更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國對花卉業(yè)進行正式的發(fā)展，到目前為止已經(jīng)過了25個年頭。據(jù)初步統(tǒng)計，20xx年全國花卉面積1163萬畝，產(chǎn)業(yè)規(guī)模居世界第一。全國花卉銷售額達到666.9億元。甘肅的花卉產(chǎn)業(yè)也在不斷地創(chuàng)新進步，如天水研發(fā)的太空仙客來神州系列，臨洮大麗花等，產(chǎn)銷兩旺。目前國內(nèi)的花店仍不能滿足顧客的需求，在大街小巷，經(jīng)常可以看到布置得非常漂亮的婚禮花車;在很多酒店宴會大廳，都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個醫(yī)院的病房，為病人精心設(shè)計的花籃;在每個情人節(jié)的傍晚，一對對戀人手捧玫瑰……可以說鮮花已經(jīng)融入到現(xiàn)代人的生活中，成為了我們?nèi)粘Ｉ睿缃恢械谋匦杵?而隨著中國城市化的加劇，大量的城市人口更是給鮮花消費帶來了無窮的動力和潛力，相信開一家鮮花店必然會為投資者帶來不錯的收益。

三、項目基本設(shè)想：

首先在湖南商學(xué)院附近開一家小店作為試點市場，計劃用一年的時間在此校的大學(xué)生中建立起一定的知名度，并努力實現(xiàn)收支平衡。然后培養(yǎng)自己的品牌，建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上開展鮮花速遞業(yè)務(wù)等，以各種形式的服務(wù)，打響品牌。暫定的目標(biāo)消費群以長沙市各高校大學(xué)生為重點，將來逐步擴大市場。以湖南商學(xué)院為例，各類在校生近1.6萬人，另外還有湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)等高校，這樣的市場規(guī)模是比較龐大的，而且考慮到將來在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠客戶這一現(xiàn)實，目標(biāo)市場的容量將是相當(dāng)可觀的。

四、市場分析：

高校是人口極為密集的場所，同時整體上知識文化素質(zhì)比較高，接受了較多西方思想，喜歡時尚新奇的生活方式，并很容易吸收新事物。他們有強烈的追求較高品位生活方式的欲望，有一部分群體消費水平較高，有較多的可支配收入購買非生活必需品。因此，目標(biāo)市場對產(chǎn)品的包容性較好。目前校園市場還未被開發(fā)，消費群體集中，消費潛力大。年輕人居多，一旦形成習(xí)慣和消費偏好，易于培養(yǎng)顧客忠誠。

1.市場調(diào)查結(jié)果分析：

利用校內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，采取問卷的方式對湖南商學(xué)院在校生的調(diào)查。此次我們共發(fā)出問卷50份，得到39份回應(yīng)。由于時間有限，問卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費朋友的消費心理和需求：

(1)有明顯的好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購買行為;

(2)購買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟收入的影響其購買行為又帶有理性色彩，一般選擇價位較低但浪漫色彩較濃的品種;

(3)接受和吸收新事物的能力強，追求時尚，崇尚個性;

(4)影響產(chǎn)品購買的因素依次為：價格，品種，包裝，服務(wù)等;

(5)購買行為節(jié)日性很強，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。

2.目標(biāo)客戶分析：

在校大學(xué)生購買一般不問價格，但從網(wǎng)上調(diào)查來看側(cè)重于中檔價位。在定單數(shù)量上傾向于能表達心聲，如大多數(shù)訂購1支(你是我的唯一)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級為單位訂購鮮花。包裝一般傾向于高檔化，個性化，對鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫破損現(xiàn)象等。

五、擬建規(guī)模：

1)店名：鮮花坊 鮮花店;

2)店面面積：30平方米;

3)總投資 ：2.5萬;

4)裝修費用：XX元;

5)管理人員一名：XXX元月薪;

6)花藝師一名 ：XX元～XXX元月薪;

7)普通員工三人：XX元月薪;

8)流動資金：XXXX元;

9)店址選擇：在湖南商學(xué)院正對面，基本位于各高校的重心位置，易于目標(biāo)群體到達。

六、主要產(chǎn)品及經(jīng)營范圍：

產(chǎn)品體系當(dāng)然是以鮮花為主，也可以有少量其他DIY飾品，一方面可以滿足消費者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種：桔梗花、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時鐘花、風(fēng)信子、杜鵑，百合，蝴蝶蘭，康乃馨，玫瑰等。經(jīng)營干花，綠植，小飾品，水果花盒，花瓶，花器，禮儀花籃等。提供電話訂花，送花服務(wù)，上門插花，鮮花租擺，花束設(shè)計，婚慶的婚宴用花設(shè)計、賓館花藝設(shè)計、家庭花藝設(shè)計，網(wǎng)上訂花。

價格體系應(yīng)該比一般的鮮花店的鮮花價格稍低，因為一個重要的消費群體是學(xué)生，經(jīng)濟收入有限。總體價格體系上以中低檔為主，輔以高檔價格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費者。

大學(xué)生商業(yè)計劃書4

校園網(wǎng)建設(shè)和電腦知識普及情況：

我院校園網(wǎng)建設(shè)以“確保信息暢通、服務(wù)教學(xué)科研”為宗旨、以“整體規(guī)劃、分步實施”為原則、以“實現(xiàn)數(shù)字化校園”為目標(biāo)，建成以千兆以太網(wǎng)多層交換技術(shù)和國內(nèi)高端網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為支撐的校園網(wǎng)。

全校普及了信息化系統(tǒng)教學(xué)，電信寬帶(201寬帶)直通學(xué)生宿舍，終端接口直接分配到人。

校園中擁有濃厚的IT興趣氛圍，其中，電腦協(xié)會不定期組織學(xué)生開展各種宣傳普及電腦知識活動。

個人分析：

以上是學(xué)校在宣傳如是說的。

根據(jù)我個人了解，基本屬實，但是通往宿舍的校園網(wǎng)將在未來一年內(nèi)建成。

至于電腦知識普及情況來看，學(xué)校對學(xué)生電腦知識的講授多半已經(jīng)過時，很多是2到3年以前的技術(shù)參數(shù)，這一點我個人很不滿意。

對于學(xué)生們的興趣和愛好，經(jīng)過我們的調(diào)查認(rèn)為十分滿意。

光我們專業(yè)從大一到大三幾有接近3000多人。

女生宿舍8人間，平均每個宿舍就有1-2臺電腦，甚至有的多達5臺。

男生宿舍基本與女生持平。

女生對電腦的基本要求本著以“夠用就好”為方針，多以價格在3000-3500元為主。

但是與男生要求卻不同，男生要求多以4000元以上為基礎(chǔ)，為的就是能夠流暢運行主流的大型3D游戲以及網(wǎng)絡(luò)游戲，還是很有市場潛力的。

首先，我們需要去作的是：

1、了解映泰整個產(chǎn)品線的規(guī)劃和發(fā)展情況并且了解現(xiàn)在映泰品牌在我所在地區(qū)和我所在校園中的認(rèn)知程度及口碑。

2、熟悉映泰公司的背景和現(xiàn)狀，并學(xué)習(xí)相關(guān)的板卡最新知識和映泰的特有技術(shù)。

(“當(dāng)年在《電腦愛好者》上看買映泰主板有機會贏得ATI radeon 9800 pro顯卡真是喜歡的要死” 映泰也是在最近兩年內(nèi)開始做校園市場和網(wǎng)吧市場，西安也有一家映泰的主題網(wǎng)吧。

畢竟是剛興起來的品牌，想要贏得認(rèn)知度和口碑，必將在廣告的投放和質(zhì)量上多下功夫，畢竟質(zhì)量贏得一切啊~!做“華碩”時，“華碩”已經(jīng)有相當(dāng)?shù)闹群妥灾鞯闹R產(chǎn)權(quán)，但每年在陜西市場的廣告投放量動扎都在上千萬。

想要成為一個知名品牌都要歷時幾年或十幾年，就我們對映泰的初步了解，還是很有信心的)。

3、充分利用好社團納新的時機。

在社團納新時重點加大宣傳;贊助我院的迎新晚會，在校園網(wǎng)上發(fā)帖子，宣傳貴公司的產(chǎn)品。

組織一場校園游戲競技大賽，提供獎品。

在我院舉行(映泰杯)計算機技能組裝大賽時，為其提供獎品。

(我們學(xué)校每年都有不少的計算機技能組裝大賽，游戲技大賽還有各種晚會等，做個贊助和張貼大型的廣告畫利用我們的關(guān)系網(wǎng)都可以辦到的。

提供獎品也可以辦到，現(xiàn)在的人對游戲這個詞比較敏感，我就是業(yè)余做游戲/網(wǎng)絡(luò)游戲周邊生意的，并有實體店面。

公司不提供獎品，我個人完全能夠提供)。

4、學(xué)習(xí)相關(guān)的市場營銷理論，并制定相應(yīng)的營銷計劃。

5、獲得院系領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門老師的支持，組建一個相關(guān)的工作團隊。

6、通過調(diào)查手段初步了解映泰品牌和產(chǎn)品在同學(xué)中的認(rèn)知度和口碑，調(diào)查同學(xué)們的購買期望和購買意向，確定初步的市場前景和計劃。

7、與映泰公司及本地代理取得聯(lián)系并保持良好的合作伙伴關(guān)系。

然后，在各方面的良好配合下，為更好的宣傳映泰品牌并在廣大同學(xué)中擴大映泰品牌的影響力和知名度，提升映泰品牌在校園中的良好形象，特制定以下宣傳計劃：

1、每年9月份以“映泰”為名，贊助校園開學(xué)迎接新生活動，在校園內(nèi)張貼主題海報及擺放主題宣傳板，并在顯著位置懸掛標(biāo)語橫幅等來宣傳映泰品牌的校園策略。

在9月初和中旬期間，也就是大學(xué)生裝機的高峰期，依托我們的強力宣傳，推廣映泰的產(chǎn)品并開發(fā)周邊高校市場，提供送免費送貨上門的業(yè)務(wù)。

2、我們團隊里的“×××”同學(xué)是《電腦報》在陜西市場里QQ群的版主，同時也是人氣最旺的QQ群之一。

相信能夠起到很好的宣傳作用。

×××本人有較多的經(jīng)驗，并在當(dāng)?shù)氐碾娔X城里有良好的合作關(guān)系。

××同學(xué)有較強的公關(guān)能力，也是咸陽本地人，有良好的人脈。

3、多與廠家和代理商聯(lián)系溝通，建立完整通常的營銷網(wǎng)絡(luò)。

4、幫助同學(xué)們選購電腦時優(yōu)先推薦映泰品牌產(chǎn)品并給予一定的優(yōu)惠條件或禮品的贈送，增大映泰產(chǎn)品在校園用戶中的占有率。

同時，同學(xué)若有其他的要求，我們會通過在電腦城的關(guān)系網(wǎng)，以最便宜的價格滿足他的要求。

定期推出最具性價比商品，調(diào)價產(chǎn)品，刺激消費。

(經(jīng)我們調(diào)查，“DIY”仍舊是個很時尚的名詞，做為大學(xué)生同樣也很青睞。

我們學(xué)校的個人PC占有率97%都是“DIY”來的。

另外“3%”的占有率是筆記本電腦，至少看來做DIY還是很有市場)。

5、我們承諾在我們?nèi)齻€人能力足夠的情況下全天侯24小時為購機用戶和同學(xué)的愛機提供售后服務(wù)、技術(shù)支持、宿舍和家庭網(wǎng)的組建、定時上門維護及清潔。

做品牌機做不到的服務(wù)。

提高品牌價值。

6、向每位同學(xué)免費發(fā)送印有“映泰”LOGO的紙制手提袋，做最有形最有價值的宣傳和推廣。

7、我們學(xué)校學(xué)生可以自己組織社團，并可得到學(xué)校的支持。

可以借此機會組織電腦社團，并以映泰的產(chǎn)品為模板增長關(guān)于電腦硬件的知識，定期收集并向映泰公司及相關(guān)代理提供校園資訊和同學(xué)們反映的意見。

8、針對不同客戶的需求，每半個月到一個月之間推出攢機配置單，引導(dǎo)消費者正確消費。

相信通過以上各項計劃的實施，可以達到對映泰品牌在校園中的廣泛宣傳和良好的宣傳效果，并得到良好的口碑及使用范圍。

同時也可以使同學(xué)們提高對映泰品牌的認(rèn)知度和信任度，并且進而提高對電腦硬件的了解程度和研究興趣。

此項計劃依托團委、院系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，并得到相關(guān)學(xué)生團體的支持，相信能達到預(yù)期的效果。

同時這項計劃也是一個長期的持續(xù)性計劃，大約可持續(xù)整個學(xué)年，相信通過這一個長久的周期堅持不懈的推廣和相關(guān)活動的不斷配合，能使同學(xué)們對映泰品牌及旗下產(chǎn)品有一個深入而廣泛了解，也能使映泰更加了解學(xué)生市場的特點，同時我們在進行這種創(chuàng)業(yè)實踐也能的到書本上學(xué)習(xí)不到的知識。

資金支持計劃：(總計1500元)

報由于制作成本問題由公司提供成品海報。

傳單及問卷調(diào)查活動：需要映泰提供。

發(fā)放人員免費。

建議公司提供印有映泰LOGO的小旗，插在學(xué)校主干道

營銷團隊和興趣小組活動資金：500元

制作大型或宿舍樓固定廣告費用約1000元

在學(xué)校人群相對集中的情況下，我們并不傾向做小型廣告，做小型廣告好似打游擊戰(zhàn)，并不能帶來良好的效應(yīng)。

(或：橫幅海報制作費用：橫幅40元×5=200

海報1元×50=50元

制作團隊招聘啟事：海報1元×50=50元

傳單及問卷調(diào)查活動：需要映泰提供。

發(fā)放人員免費。

租用教室開展講座：100元×3次=300元

營銷團隊和興趣小組活動資金：500元

合計：(1100元)

大學(xué)生商業(yè)計劃書5

Ⅰ.標(biāo)題頁

把你的產(chǎn)品的一幅顏色圖像放在首頁。但需留出足夠的 版面排列以下內(nèi)容：

A.公司名稱

B.注冊年月

C.公司性質(zhì)

D.公司地址

E.融資負(fù)責(zé)人姓名

F.職務(wù)

G.電話

H.傳真

I.E-mail

J.公司主頁

K.報告機密性密級

L.創(chuàng)業(yè)計劃書編號 公司名稱： 簽字： 日期：

Ⅱ.目錄

初步商業(yè)計劃書后，注意確認(rèn)目錄頁碼同內(nèi)容的一致性

Ⅲ.執(zhí)行摘要

A.計劃書的目的a.為有意的 VC 提供信息

b.為本計劃未來的經(jīng)營活動提供基本數(shù)據(jù)和原則

B.公司概述

a.成立日期

b.從事行業(yè), 例如嬰兒產(chǎn)品制造商, 鉛筆的分銷商, 醫(yī)藥服務(wù)的供應(yīng)商

c.公司的合法成立的形式，例如：有限責(zé)任公司、股份 有限公司、合伙制

d.出資所有權(quán)構(gòu)成e.我們的主要辦公地點[x]

C.業(yè)務(wù)

a.描述產(chǎn)品或提供的服務(wù)，公司處于[種子,啟動,成長 ] 期、剛[ 開發(fā)了我們的第一個產(chǎn)品, 雇用了我們的第一位售 貨員, 簽了我們的第一張訂單]。

b.在近期[ 時期 ], 我們公司完成了[ x ]的銷售額，并且顯示出[益利, 虧損, 盈虧平衡] 考慮到資金問題，我 們期望完成 [ x ]的銷售額，在[年]完成[ x ]的稅前利潤。在[下一年]完成[ x ]稅前利潤。

c.如果資金充足我們將[描述你利用資金做的事情

例如：

1.新產(chǎn)品的營銷

2.制造或補充設(shè)備滿足增長的市場需求，3.增加零售點或采用其他方法完善分銷渠道,4.增強新產(chǎn)品的研發(fā)或改進現(xiàn)有產(chǎn)品]

D.產(chǎn)品與服務(wù)

a.陳述你的產(chǎn)品或服務(wù)以便讓別人能夠看懂。[ 公司 ] 生產(chǎn)下列產(chǎn)品[這里簡短列出產(chǎn)品，主要強調(diào)生產(chǎn)線的意義 和它能帶來的最高銷售量]

b.當(dāng)前我們的[ 產(chǎn)品或服務(wù) ]處于[ 導(dǎo)入, 成長, 成 熟 ]期。我們計劃擴大我們的生產(chǎn)線用于完善我們的[產(chǎn)品 或服務(wù)] 包括[ x，y，z ]。

c.我們產(chǎn)品的生產(chǎn)或配送等方面的關(guān)鍵特征有[ x，y ]。

d.我們的[產(chǎn)品或服務(wù)]的獨特性是因為[ x，y，或 z ]。

e.我們的市場定位優(yōu)勢是因為我們的[ 專利, 銷售速 度, 商標(biāo)名字等]。

E.管理團隊 我們的團隊由下列成員組成[ x ] 男性和[ x ]女性，他們有[ x ]年的合作經(jīng)驗；有銷售[ y ]年的經(jīng)驗 有[ x ]年的產(chǎn)品開發(fā)經(jīng)驗，并且有在[其他方面][ x ] 的經(jīng)驗。

F.營銷概述

G.競爭環(huán)境

a.分析與我們直接競爭的[公司名稱]，或我們沒有直 接的競爭對手，但在市場上有我們[ 產(chǎn)品或服務(wù) ]的替代品 或相關(guān)產(chǎn)品。

b.我們產(chǎn)品獨特性是因為如果我們能 [ x ]，或我們有 競爭優(yōu)勢因為我們的 [ 銷售的速度, 已建立商標(biāo)品牌, 低 成本制造]。

H.資金需求

a.我們尋求[x￥]作為追加投資，用于[ ] 它將使我們 能 [ 描述你為什么需要資金,這機會為什麼鼓舞人心]。

b.[ x ] 年內(nèi)我們將利用剩余的利潤分紅或者再次融資，或者公司的出售，或者上市融資退出。

I.風(fēng)險與機會

a.我們經(jīng)營的最大的風(fēng)險是 [ 市場風(fēng)險, 定價風(fēng)險, 產(chǎn)品風(fēng)險, 管理風(fēng)險 ]

b.我們感到我們能克服這些風(fēng)險因為如果我們能[ x ]

c.我們面前的商業(yè)機會對我們非常有意義；如果我們能 做到[ x ]我們就有機會將[ 市場上的局部優(yōu)勢，變?yōu)檎麄€行業(yè)的巨大優(yōu)勢]。

大學(xué)生商業(yè)計劃書6

目錄

第一章：項目分析

1.1創(chuàng)業(yè)機會選擇的原因……………………………….2

1.2項目的分析………………………………………….2

1.3項目前景分析……………………………………….2

第二章：項目可操作性分析

2.1目標(biāo)市場……………………………………………3

2.2項目簡介……………………………………………3

2.3服務(wù)簡介……………………………………………3

第三章：市場分析

3.1市場分析…………………………………………….5

3.2市場預(yù)測…………………………………………….6

3.3競爭分析…………………………………………….6

第四章:發(fā)展戰(zhàn)略

4.1營銷策略…………………………………………….6

4.2管理策略……………………………………………..7

4.3財務(wù)分析……………………………………………..7

4.4風(fēng)險分析和管理……………………………………..7

第五章：創(chuàng)業(yè)團隊

5.1公司文化…………………………………………….8

5.2團隊建設(shè)…………………………………………….8

第六章：附錄………………………………………………..9

創(chuàng)業(yè)計劃書

第一章

創(chuàng)業(yè)機會選擇的原因

根據(jù)我上大學(xué)以來的經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，感覺到餐飲業(yè)是一個很有發(fā)展?jié)摿Φ氖袌觥６颊f“民以食為天”，這句話的確是沒有錯，所以我想在呈貢大學(xué)城開一家特色小吃店，這里學(xué)生人數(shù)多，而且消費能力也比較強，所以我們選擇這個小吃創(chuàng)業(yè)是因為：

1.位于大學(xué)城內(nèi)，學(xué)生的消費能力比較強，具有廣闊的消費市場。

2.我們的小吃店雖多，但沒有幾家是地地道道的小吃，而且都是單一的地方小吃，沒有一家是多樣化，多特色的小吃店。

3.餐飲業(yè)規(guī)模較小，經(jīng)營風(fēng)險小，資金易周轉(zhuǎn)，團隊易管理，效益回報快，不需要長期的投資，屬于易經(jīng)營的項目。

4.開小吃店對外部條件要求不高，對壞境的依賴性不強。經(jīng)營比較靈活，易轉(zhuǎn)變，對交通氣候的不敏感，便于生產(chǎn)，經(jīng)營。

5.適合團隊創(chuàng)業(yè)，大家可以一起分擔(dān)風(fēng)險。

6.迎合了當(dāng)代大學(xué)生的消費心理，容易打開市場。

開辦特色小吃店是一個市場縫隙和機會。創(chuàng)業(yè)是一件具有很大風(fēng)險的艱難的事情，尤其對于我們學(xué)生來說，創(chuàng)業(yè)資金比較短缺，資源整合的能力有待提高，所以我們必須做到謹(jǐn)慎，不能盲目的參與到市場競爭中。餐飲行業(yè)更適合我們的起步創(chuàng)業(yè)，因為它更側(cè)重于服務(wù)，運營模式更易操作，規(guī)模較小，經(jīng)營風(fēng)險小，資金回轉(zhuǎn)較快，也易退出市場。

項目分析

開辦特色小吃店在呈貢大學(xué)城發(fā)展前景越來越好，由于呈貢距離市區(qū)較遠，黃金校區(qū)周圍開的特色餐館都有區(qū)域性，沒有一個綜合各地特色的小吃店。而我們的小吃店卻是各地小吃的組合而成，是一個綜合性的小吃店。它彌補了這個空缺，是一個市場的縫隙。項目的發(fā)展具有以下幾點優(yōu)勢：

(一)面對廣闊市場，接近大量的消費者。

大學(xué)城的學(xué)生都來自五湖四海，他們遠離家鄉(xiāng)，在異地吃到家鄉(xiāng)的小吃，減少水土不服的影響

(二)制定了差異化營銷戰(zhàn)略。

多樣化、跨地域特色小吃對長期在食堂吃飯不滿意學(xué)校食堂伙食的同學(xué)們具有較大的吸引力。

(三)具有成本領(lǐng)先的優(yōu)勢。

我們的小吃店專門聘請了精通各地特色小吃的廚師，在一定程度上節(jié)約了成本。同時，我們的小吃物美價廉，在學(xué)生的可承擔(dān)范圍之內(nèi)。

綜上所述：開辦特色小吃店在我校有很好的消費市場和發(fā)展前景。

地址選擇在餐飲店經(jīng)營中有著重要的作用。店的規(guī)模大小、所處地點和成本高低都直接影響著我們特色店的目標(biāo)市場、營銷戰(zhàn)略與商品構(gòu)成。結(jié)合大學(xué)城的實際情況，有許多學(xué)生習(xí)慣于三點一線的生活方式，許多時候為了節(jié)約時間會選擇最近的地點而不愿到較遠點地方，所以在地理位置選擇上應(yīng)離寢室區(qū)較近。

項目前景分析

由于綜合性的特色小吃店在黃金校區(qū)是首次開辦，可以搶占先機并在黃金校區(qū)開拓一片市場。我們這個團隊的成員都是學(xué)管理的，團隊合作意識較強，可以創(chuàng)造性的整合各種資源，如組織領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、對市場和顧客需求的洞察能力。可以為小店的發(fā)展提供策略。提供新穎的管理模式和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并不斷的創(chuàng)新，拓展市場，促使特色店的更好更快的發(fā)展。

第二章

目標(biāo)市場

我們的目標(biāo)市場定位在在校大學(xué)生，在校大學(xué)生以及情侶是我們顧客的主體，主要是那些喜歡各地風(fēng)味的學(xué)生，滿足他們對不同風(fēng)味的需求的要求，大學(xué)生有追求新事物的激情，不滿足現(xiàn)狀，希望有創(chuàng)新，我們小吃店就為了符合這種需求而應(yīng)運而生得。

項目簡介

我們的項目是創(chuàng)建一個多樣化、跨地域性的特色小吃店。容納大部分省市的小吃，滿足大部人對異地風(fēng)味的需求，提供一個較好的平臺。我們小吃店堅持錯位競爭的原則，找準(zhǔn)服務(wù)對象，主要針對的客戶群是大學(xué)生、教師、以及打工人員，并根據(jù)消費對象的消費習(xí)慣、品味、喜好等特點，有針對性的設(shè)計飲食品種、布置就餐環(huán)境。針對大學(xué)生飲食不規(guī)律，休閑娛樂活動較多點特點，我們也提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閑餐飲等。我們店品種多，經(jīng)營南北方不同小吃，可以使我們滿足不同的顧客。而非餐點又提供各種冷飲，如豆?jié){、薄冰、粥、水果拼盤等。我們的小吃物美價廉，口味全，營養(yǎng)豐富，為就餐者提供了更多的選擇。產(chǎn)品齊全，服務(wù)周到，為特色小吃店成功開拓黃金校區(qū)市場奠定了良好的基礎(chǔ)。

服務(wù)簡介

我們將提供安靜整潔的用餐環(huán)境，保證優(yōu)良的服務(wù)，創(chuàng)造優(yōu)雅的氛圍。同時還又一系列的配套設(shè)備，可提供流行音樂，設(shè)置情侶專區(qū)，提供雜志和書籍供廣大顧客閱覽。

第三章

市場分析

餐飲業(yè)是競爭最激烈的行業(yè)之一。目前小吃店遍布全國各地，不同的地方有不同的小吃店，它們大多體現(xiàn)了當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗民情，就目前現(xiàn)實市場而言，小吃店還是比較火爆的。從消費者的接受性來看，隨著人們生活水平的不斷提高，小吃的價格又相對便宜，大多數(shù)人還是愿意消費的。小吃屬于食物類，雖不能與米飯相比較，但早餐大多數(shù)人還是傾向于吃小吃的，有時人們心情郁悶或者其它原因不愿吃飯，也可以吃吃小吃，開開胃，所以小吃目前的潛力也是很大的。

STRENGTH(優(yōu)勢)分析：從我們周圍環(huán)境出發(fā)，目前的小吃店都普遍存在一個現(xiàn)象就是種類單一，它們只是部分地方的風(fēng)味小吃。而我們現(xiàn)在所做的小吃正是克服這一缺點，盡量多樣化，集各地小吃。我們提供的是優(yōu)質(zhì)服務(wù)，給顧客帶來家一樣溫馨的感覺，盡可能的滿足顧客的多種需求。同時我們的特色小吃走群眾路線，價廉物美，能夠深受廣大學(xué)生群體的喜愛。簡潔舒適的裝修將是小吃店的一大特點，學(xué)生普遍喜歡在安靜整潔的環(huán)境下享受美味佳肴。菜品和服務(wù)將是我們小吃店的核心競爭力。自己是學(xué)生，所以比較容易把握學(xué)生們的消費心理，能夠及時跟上學(xué)生的消費時尚，推出競爭力較強的產(chǎn)品以及服務(wù)。

WEAKNESS(劣勢)分析：剛進入市場，小吃店的規(guī)模較小，人力物力資源有限，在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)項目等方面顯得很薄弱。比如我們只有兩個服務(wù)員，在生意比較好的情況下很可能會產(chǎn)生下單不及時、上菜速度慢等情況。而校區(qū)內(nèi)外的競爭也是比較激烈的，很難形成自身的競爭力。另一方面，學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，這在一定程度上加大了我們的創(chuàng)業(yè)成本，使項目很難發(fā)展壯大。由于是綜合性的小吃店，所以比較難以找到“全能”廚師，所以有可能加大我們的廚師招聘成本。

OPPORTUNITY(機會)分析：據(jù)我們的市場調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品具有廣闊的消費市場，并具有一定的核心競爭力——多樣化特色菜品與優(yōu)質(zhì)服務(wù)。創(chuàng)業(yè)團隊成員都是學(xué)習(xí)管理的，具有敏銳的洞察力和信息收集能力。我們把握住了當(dāng)前學(xué)生的消費心理，了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù)，從這些方面來看，是應(yīng)該是很有機會擠入餐飲行業(yè)的。

THREAT(威脅)分析：小吃店的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營成本又有直接和必然的聯(lián)系，如此則產(chǎn)品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格并不會太高，但在價格上就缺少一個競爭優(yōu)勢。并且，成本與利潤也是直接掛鉤的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，多樣化、跨地域的特色食品提供的可能性也值得我們進行深入思考。跨地域原材料的采購將會極大程度的增加我們的生產(chǎn)成本。如何完美的做出各地風(fēng)味的小吃也是一大難題，因為各地風(fēng)俗與飲食習(xí)慣的不同，是否大多數(shù)的顧客都能對產(chǎn)品認(rèn)可和滿意呢?同時還有經(jīng)營模式被復(fù)制的可能，這也是需要接受考驗的。

市場預(yù)測

小吃店在我們學(xué)校雖然存在，但沒有一家容納各種特色小吃，只是單一的經(jīng)營模式。現(xiàn)階段的小吃滿足不了顧客的各種需求，所以我們特色小吃店，會有一定的市場，具有一定的需求。

競爭分析

我們的競爭對手是學(xué)校的食堂，還有其他的小食堂和小吃店，他們比我們更早的進入市場，擁有一定的市場占有率。我們的項目是一個市場縫隙，目前在這個大學(xué)城內(nèi)還沒有興起。剛剛起步，市場開拓階段需承擔(dān)一定的壓力。且區(qū)域內(nèi)有大量替代品，需求彈性較大。這對我們開拓市場有較大的難度。

第四章

營銷策略

為提高佳美味小吃店的名聲，也為了讓顧客能更好地享受到我店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我店特制定一系列銷售方式與營銷計劃。

1.作為一個剛起步的小吃餐飲店，首先是要讓大家了解小店的情況，所以增加同學(xué)對我們小吃店的認(rèn)識，提高知名度是很有必要的。如貼海報，發(fā)宣傳單，以吸引顧客。因在學(xué)生群體中信息傳遞的廣度和力度是很大的，而我們的主要消費群體又是學(xué)生，所以應(yīng)加大在學(xué)生當(dāng)中的宣傳力度。

2.試營業(yè)階段可開展一系列優(yōu)惠活動，如打折、贈送小禮品，而且也可以提供一些東西免費品嘗。增加一些新的業(yè)務(wù)，吸納大量的消費者，以提高小店的競爭力。如以班級為形式的聚餐，為其提供材料讓其自己在本店做各種小吃。

3.為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提供外賣與預(yù)訂服務(wù)。小吃店在適當(dāng)?shù)臅r候還將推出送外賣的服務(wù)，根據(jù)不同情況采取相應(yīng)得做法。如：若有三份以上(包括三份)的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。此為經(jīng)濟批量銷售。

4.暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學(xué)生、附近居民以及打工人員，屆時可采取減少生產(chǎn)量，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點等方式，以改善暑期的經(jīng)營狀況。寒假期間可考慮修業(yè)一個月，已減少不必要的成本支出。

5.市場經(jīng)濟是快速發(fā)展的，變化的，動態(tài)的，因此要以長遠的眼光看待我們小店的發(fā)展，可根據(jù)PDCA循環(huán)(即戴明環(huán))，進行分析，并制作出長期的計劃，每過一個階段就該對經(jīng)營的總體狀況進行總結(jié)，并做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式。在經(jīng)營穩(wěn)定后，可以考慮擴大經(jīng)營，增加其它服務(wù)項目，并可以尋找新的市場，做連鎖經(jīng)營，并慢慢打造自己的品牌，可以往專為學(xué)生提供飲食的小吃行業(yè)發(fā)展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業(yè)的未來。

6.考慮市場的切割，把小店的營銷策略與其他小店的策略區(qū)分開來，從而吸引顧客

管理策略

店長

兩個服務(wù)員：20xxx2

一名學(xué)生收銀員：1800

一名學(xué)生服務(wù)員：星期六、星期天工作，200

兩名廚師：4000x2

主要的文化特色：健康關(guān)懷、人文關(guān)懷。

主要的產(chǎn)品特色：豐富的各地小吃，物美價廉。

主要的服務(wù)特色：家一樣的溫馨，滿足顧客的需求。

主要的環(huán)境特色：具有休閑的環(huán)境，寧靜的氛圍，戀愛的天堂。

注：我們特色小吃店對廚師要求較高，聘請的廚師必須精通各地小吃，廚藝高超，工資也相對來說較高。

員工管理規(guī)章制度

1.準(zhǔn)時上下班，對所擔(dān)負(fù)的工作爭取時效，不拖延、不積壓。

2.盡忠職守，保證工作激情。

3.愛護本公司財物，不浪費，不化公為私。

4.遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

5.保持公司信譽，不做任何有損公司信譽的行為。

6.注意本身品德修養(yǎng)，切戒不良嗜好。

7.待人接物要態(tài)度謙和，以爭取同仁及顧客的合作。

財務(wù)分析

1.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需40000元(場地租賃費用10000元/年，場地裝修費用3000元，廚房用具購置費用1500元，基本設(shè)施及其他費用等3500元，第一月工資12000元，流動資金10000元)。

2.考慮到我們的創(chuàng)業(yè)資金比較少，融資方式為四個創(chuàng)業(yè)成員自行出資，無需銀行貸款，降低了風(fēng)險與成本。

3.運營階段的成本主要包括：員工工資，物料采購費用，場地租賃費用，稅，水電燃料費，雜項開支等。每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查，可初步確定市場容量，并大致估算出每日總營業(yè)額約20xx元，收益率15%，由此可計算出投資回報，收期為四個半月左右。

4.原料采購我們可以根據(jù)前一天的銷售情況來看，做到庫存的貨盡量用完再進，以免久放變質(zhì)。這樣做可以極大的節(jié)約小店的成本。

風(fēng)險分析與管理

市場是不斷變化的，所以我們必須考慮到市場的風(fēng)險，具體有以下幾類風(fēng)險的存在：

外部風(fēng)險：

(1)校園內(nèi)特色小吃店較多，面臨的市場競爭與壓力較大。最大的市場風(fēng)險來源于市場上的競爭對手。如果收益較好很可能導(dǎo)致經(jīng)營模式被復(fù)制，從而加重了小吃店的生存壓力。這就要求我們小吃店根據(jù)市場變化及時調(diào)整，不斷推出新款式，新品種、新服務(wù)、新特色。

(2)員工流動率過大，經(jīng)常有員工做不到一、兩個月就辭職，尤其是服務(wù)員的流動率。因為小本創(chuàng)業(yè)，規(guī)模較小，所以每個崗位都沒有備用人員。每個老員工離職就會有新的員工進來，新員工需要一定時間適應(yīng)，增加了不必要的工作量且不利于小店的正常營業(yè)。

(3)一時疏忽導(dǎo)致安全隱患，原材料采購或在生產(chǎn)過程中不注重細節(jié)，出現(xiàn)食品安全問題發(fā)生事故。

內(nèi)部風(fēng)險

〔1〕內(nèi)部管理經(jīng)營不善很可能面臨處境艱難甚至破產(chǎn)的境況。小吃店是一個技術(shù)含量相對較低的行業(yè)，但是它對管理人員的能力與素質(zhì)要求較高。不斷完善我們的規(guī)章管理制度，將科學(xué)管理作為我們創(chuàng)業(yè)資源優(yōu)化整合后的核心競爭力。因此，建立現(xiàn)代管理制度和強化店內(nèi)部管理對小店的生存與發(fā)展至關(guān)重要。

(2)缺乏核心競爭力。餐飲業(yè)側(cè)重于服務(wù)，不僅要服務(wù)好顧客，更要服務(wù)好我們的員工。要提高成員的歸屬感和忠誠度，提高員工的工作積極性從而促進小店的發(fā)展。我們小店資源優(yōu)化整合后的核心競爭力就在于我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

(3)店內(nèi)的環(huán)境，衛(wèi)生問題，安全問題對于顧客忠誠度的影響是很大的，這要求我們著重對店內(nèi)環(huán)境設(shè)施衛(wèi)生狀況的把握。為顧客營造一個安靜舒適的用餐環(huán)境，提高小店的市場競爭力。

(4)店內(nèi)的資金周轉(zhuǎn)不靈等現(xiàn)金流問題容易導(dǎo)致失敗。創(chuàng)業(yè)活動是創(chuàng)業(yè)者在資源匱乏的情況下開展的具有創(chuàng)造性的工作，勢必面臨很大的不確定性。創(chuàng)業(yè)階段對資金整合的要求比較高，這也要求我們制定一份切實可行、全面完善的財務(wù)計劃。

第五章

公司文化

由于學(xué)生來五湖四海，我們公司主要是提供一個得家的文化，讓異地的學(xué)子通過品嘗家鄉(xiāng)的小吃，減輕對家的思念，減少在異地的陌生感，使他們有家的感覺。“讓愛體現(xiàn)在服務(wù)，讓服務(wù)充滿愛;讓思念埋在美食中，讓美食體現(xiàn)家的溫馨。”這是我們公司文化主旨。

團隊建設(shè)

我們公司的組織結(jié)構(gòu)是直線型，店長控制著店里的一切事物。這種結(jié)構(gòu)可以避免我們公司錯過機會，一切決策可以較快得出。團隊是注重集體績效、積極的、共同的、相互補充的具有積極的協(xié)同效應(yīng)的特殊群體。要達到群體績效是1+1>2的效果，成功的開展團隊建設(shè)，就必須建立成員間的信任，成員具有協(xié)作精神，良好的心態(tài)，注重細節(jié)，具有競爭和合作意識。關(guān)于團隊建設(shè)活動的開展，我們可以通過以下幾個途徑進行：

1、確立團隊的目標(biāo)，使個人目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相一致。并設(shè)置符合團隊長期發(fā)展及團隊成員的利益和訴求的目標(biāo)。

2、實行科學(xué)的管理方法。我們公司確立的是扁平化的組織結(jié)構(gòu)。一個店長，兩個服務(wù)員，店長直接對員工進行管理，并根據(jù)員工的表現(xiàn)

3、制定相應(yīng)的激勵制度，不斷完善薪資和晉升制度。從制度層面，在成員基本利益的基礎(chǔ)上，建立切合實際的獎懲制度，規(guī)范團隊的發(fā)展，刺激成員工作積極性。建立良性的循環(huán)管理制度，促進團隊管理的規(guī)劃化、科學(xué)化。針對團隊具體規(guī)模，4、建立信任，進行足夠的溝通，使員工之間相互了解，相互支持，建立一個和諧穩(wěn)定的工作環(huán)境。

團隊簡介

團隊名稱：夢之翼

團隊理念：永不言棄，沒有過不去的坎坷

團隊精神：溝通力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力

第六章

附錄一

1.為規(guī)范公司行為，保障公司股東的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國公司法》和相關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合我公司具體情況，制定本章程。

2.小吃店名稱：嘉味美

3.我們的小吃店，獨立核算、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧。

4.小吃店的經(jīng)營范圍：特色小吃、休閑餐飲。

5.公司注冊資本：人民幣10000元

大學(xué)生商業(yè)計劃書7

第一章 基本概況

1、項目描述：大學(xué)生網(wǎng)上超市是針對大學(xué)生這個市場開設(shè)的的b2b 網(wǎng)絡(luò)購物運營模式，和網(wǎng)店，網(wǎng)上商城模式類似。

2、產(chǎn)品與服務(wù)：網(wǎng)超沒有實體店，商品面較窄，前期投入低。網(wǎng)上超市只需要庫房、網(wǎng)站和采購配送人員，網(wǎng)超經(jīng)營成本低、同業(yè)競爭小。網(wǎng)超價格比實體店便宜而且送貨上門，看上去對大學(xué)生來說在網(wǎng)超購物更加方便更加實惠。應(yīng)該會很受歡迎。

3、行業(yè)及市場：大學(xué)生寢室電腦很普及，大學(xué)生接受新事物能力很強。網(wǎng)購操作對大學(xué)生是一件很容易的事。大學(xué)生同住一個寢室，網(wǎng)購行為容易模仿形成羊群效應(yīng)

4、營銷策略：采用代理商（學(xué)生寢室）模式

5、資金需求：網(wǎng)站建設(shè)1200元，倉庫月租20xx元，進貨：

6、風(fēng)險控制：大學(xué)生購買超市商品本身不多，主要包括零食，方便面，常見日用品，文具用品。一般來說大學(xué)生是當(dāng)需要什么商品時，馬上去樓下超市購買商品。大學(xué)生購買超市商品是即時需要的，一次性購物大多在10元以下，有時購買一杯奶，有時購買一包餅干，有時購買一瓶洗發(fā)水，有時購買一個筆記本。這類少量的需求不會很看重價格，主要關(guān)注的是購買是否方便，過程是否快捷。設(shè)想我們處于大學(xué)生的角度，當(dāng)需要這類少量商品時，必須要上網(wǎng)，登錄網(wǎng)站，尋找商品，下訂單，為了幾元錢的商品需要在指定時間段在寢室等待商品的送達。這個過程即不方便也不快捷，雖然能夠便宜幾毛錢，但由于購買總量不大，便宜度有限，而價格正是大學(xué)生不太關(guān)注的地方。何況網(wǎng)購不能看到實物，其購物體驗過程不如到實體超市購買。所以即使當(dāng)大學(xué)生受到宣傳影響到網(wǎng)超嘗試消費，但是糟糕的購物體驗澆滅了再次購物的欲望。

第二章 綜述

1: 經(jīng)營思路

相對大部分人做的大學(xué)城網(wǎng)上超市，模式主要以兩條思路為根本，第一條購物過程要比在超市購買更方便，更快捷，要更符合大學(xué)生消費特點。第二條要加強大學(xué)生在網(wǎng)上超市購買理由。

很多大學(xué)寢室有同學(xué)賣一些常見商品，比如方便面、撲克等。他們會放些商品在寢室，附近幾個寢室需要這些商品就會到這個同學(xué)這里購買。據(jù)我所知這種現(xiàn)象比較普遍，這樣既能為自己創(chuàng)造一點利潤，也能為同學(xué)帶來一定的方便。

這類零售經(jīng)營者容易遇到兩個問題，第一個問題是經(jīng)營者進貨不便，這類零售銷量不多，商品面也窄。大學(xué)生為了這不多的銷量去比較遠的地方進貨，很麻煩。而且需要部分備貨資金，運營形象也不正規(guī)。第二個問題是這類零售銷售平臺窄，一般只銷售給經(jīng)營者熟悉的附近幾個寢室，由于宣傳和無店面很難到達較遠的范圍。對消費者來說這類購買方式是最快捷和方便的，商品就在寢室旁邊，叫一聲就有人把商品送到手中，即使先享受商品后付款也沒有問題，而且有人情營銷因素包含在內(nèi)。我所說的網(wǎng)超模式就是整合這個需求和資源，簡單的說就是我們成為大學(xué)生經(jīng)營者提供銷售平臺的批發(fā)商。我們提供貨物、銷售平臺、規(guī)范的服務(wù)及整合力，由分銷大學(xué)生來承擔(dān)宣傳、物流，利用他們的人情因素共同合作銷售商品。

2：具體模式

建立大學(xué)城網(wǎng)上超市，在大學(xué)城招代理人員。網(wǎng)站銷售的商品分兩部分，一部分購買最頻繁最可能及時需求的商品備貨在代理人寢室，另一部分購買不頻繁的備貨在網(wǎng)超庫房。顧客購買的商品由發(fā)展此顧客的代理人員直接送貨上門。商品銷售利潤網(wǎng)超商家和此代理人員分成。

在學(xué)校內(nèi)租網(wǎng)超辦公室兼庫房，備貨貨物包括食品、日用品、文具等。合作代銷商品包括圖書、數(shù)碼、化妝品等。網(wǎng)站及數(shù)據(jù)錄入完畢后招聘網(wǎng)超代理人，由代理人員去發(fā)展顧客，顧客注冊時需填入介紹代理人編碼，注冊帳號用手機號碼，顧客購貨可直接給呼叫中心電話訂貨。

商品分兩部分，一部分是購買最頻繁需求最緊急的，比如方便面、飲料、撲克等。這部分商品備貨到代理人寢室。這些商品價格和超市價格相同，把這部分商品圖片及價格印制在目錄海報上。代理人到寢室發(fā)展顧客時把商品目錄海報發(fā)到寢室或貼到寢室墻上，目錄海報持續(xù)對顧客產(chǎn)生影響。當(dāng)他們需要商品時，參照目錄手冊，通過網(wǎng)站、呼叫中心、QQ或飛信等渠道訂貨，網(wǎng)超商家通知相應(yīng)代理人，代理人能夠5分鐘內(nèi)送貨上門。當(dāng)發(fā)展此顧客的代理人正好不在寢室時，也可以由其它鄰近的代理人送貨。這樣當(dāng)顧客需要購買頻率較高的商品時，能夠通過多種簡單的渠道（網(wǎng)站、呼叫中心、QQ、飛信、短信）在任何地方訂貨，而我們也能夠最快速（5分鐘內(nèi)）的滿足這部分需求。整個過程比到樓下超市購買商品更加方便、簡單、快速。

商品另一部分是購買不很頻繁的商品，比如洗發(fā)水、水果、食品、文具、體育用品等等。這部分商品品類范圍較廣，網(wǎng)超定價應(yīng)該比線下實體店便宜。顧客對這部分商品及時性需求不高，這些商品并非馬上要用，稍微晚點也沒有關(guān)系。顧客因為緊急商品購買已經(jīng)習(xí)慣了我們的購物渠道，很自然的會購買這部分商品。代理人每天集中一次到網(wǎng)超庫房取貨送到顧客手中，顧客訂貨后當(dāng)天就能夠收到貨物。可以把這種模式看成我方是批發(fā)商，代理人是零售商，大學(xué)生是消費方。只是我們需提供貨物，還需提供顧客購買商品的途徑平臺和提供規(guī)范的商品結(jié)構(gòu)和服務(wù)渠道。平臺的推廣和發(fā)展圍繞“人情營銷”這個概念，大學(xué)生代理人自身擁有一定的人脈資源，他們可以在此基礎(chǔ)上大力發(fā)展顧客。他們是同學(xué)或同住寢室樓低頭不見抬頭見。同樣的價格在同學(xué)那里購買既然能夠幫到同學(xué)，何樂不為。而且在這樣的網(wǎng)超購物更加方便更加快捷，部分商品更加優(yōu)惠。以上都是顧客選擇此購物渠道的理由。我們還可以把這個平臺建成校園網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，提供兼職信。

3：運營模式補充說明

圍繞這個網(wǎng)購模式，還有很多細節(jié)需要說明，還有一些地方需要詳細解釋，還有一些點子能夠用到這個模式上，這部分內(nèi)容會在實踐中不斷完善。

1.顧客購買方式多樣化的目的是為了簡化購物方便度，傳統(tǒng)大學(xué)城網(wǎng)超需要上網(wǎng)才能購買。雖然大學(xué)電腦很普及，但是還是有部分學(xué)生沒有電腦。即使有電腦的學(xué)生也不會時時都在上網(wǎng)。

而在我們的平臺購物，顧客可以選擇：

1、在網(wǎng)站上訂貨購物。

2、打電話購物。

3、到代理人寢室購物。

4、通過QQ購物。

5、通過短信購物。

6、通過飛信購物。通過這些方式顧客能夠更方便快捷的購買到所需的商品。

2.顧客注冊帳號是自己的手機號碼，我們有顧客的資料，他只需要通過手機說明需要什么商品，不需要其它任何說明，我們自然知道送到那間寢室。針對即時商品，我們的目錄海報上商品有相應(yīng)編碼，顧客直接只發(fā)送商品編碼就能夠得到貨物。

3.此模式設(shè)想的當(dāng)顧客需要任何商品時可以電話告訴網(wǎng)超商家需要什么商品，再由網(wǎng)超商家告訴相應(yīng)代理人送貨，這樣做的目的是為了防止代理人繞過商家進貨銷售。此項目也可以考慮顧客直接聯(lián)系代理人要求送貨，這樣能夠減少環(huán)節(jié)。只要我們控制價格，制定嚴(yán)格的處罰措施，還是能夠控制代理人進貨渠道的，畢竟他們銷量不大，自己進貨不便，而且在我方進貨由于距離近，往來多，能夠?qū)崿F(xiàn)每次少量進貨。

4.此項目核心是“人情營銷”所以顧客注冊時需要選擇代理人編碼，所有的配送由代理人負(fù)責(zé)，當(dāng)有顧客要加入網(wǎng)站，而沒有推薦代理人時，我們會為顧客推薦離顧客最近的代理人，顧客注冊成功后，推薦代理人會到寢室拜訪發(fā)放目錄海報。

5.前期商品目錄海報比較重要，是代理人拜訪完顧客后影響顧客購物的重要工具。為了防止浪費，有效的把海報發(fā)放到顧客寢室中。海報成本可以和代理人平攤，代理人所發(fā)海報成本在他的商品銷售利潤中扣除。我們和代理人時合作關(guān)系，利潤和風(fēng)險共擔(dān)思路貫穿整個項目。

6.如何利潤分成，備貨在代理人寢室中的商品應(yīng)該由代理人在我處批發(fā)購買，其備貨成本由代理人承擔(dān)。我方因為為其提供銷售平臺，而且大學(xué)生其它進貨渠道不便，所以我認(rèn)為此類商品我方保持利潤8%左右。代理人銷售此類商品毛利率大概在12%左右。

7.備貨在我方商品利潤應(yīng)該和代理人平分，各自分得利潤為10%左右。可以促銷一些特價商品，這部分商品沒有利潤，其目的是帶動其它高利潤商品銷售。

8.手機充值利潤不高，但它是引導(dǎo)顧客使用我們購物渠道的重要工具，我方在淘寶上找充值商家，顧客需要充值時找代理人，代理人直接到淘寶商家處充值方便快捷。另外游戲點卡銷售也同樣可以做為引導(dǎo)工具，其流程相同。

9.可以考慮顧客一次性購物滿39元，9.5折銷售，提高銷售量。

10.可以考慮銷售組合商品，比如早餐組合等。多利用節(jié)假日銷售應(yīng)季商品，比如情人節(jié)、愚人節(jié)、圣誕節(jié)、中秋節(jié)等。在大節(jié)臨近時做專門的促銷，制作海報，由代理人發(fā)放到各個寢室。

11.建立實名認(rèn)證和積分體系，我們按會員在平臺上消費額計算積分和認(rèn)證身份，這為會員在平臺上參加其它活動準(zhǔn)備了信任基礎(chǔ)。

第二篇：大學(xué)生商業(yè)計劃書

Flying團隊

2014—2015大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃書

目錄

一、方案概要...................................................................................................................................3

二、市場分析...................................................................................................................................3

1，計劃背景分析.....................................................................................................................3 2，產(chǎn)品分析.............................................................................................................................4 3，競爭分析.............................................................................................................................4

3.1，競爭對手..................................................................................................................4 3.2，解決方案..................................................................................................................5 4，營銷分析.............................................................................................................................5

4.1，市場可行性分析......................................................................................................5

三、宣傳形式...................................................................................................................................6

1，線上宣傳.............................................................................................................................7

1.1微信公眾平臺.............................................................................................................7 1.2，微博宣傳..................................................................................................................7 1.3，網(wǎng)站宣傳..................................................................................................................7 2，線下宣傳.............................................................................................................................7

2.1，海報畫冊宣傳..........................................................................................................7 2.2，外場宣傳..................................................................................................................8 2.3，校園推廣..................................................................................................................8

四、公司管理機構(gòu)...........................................................................................................................9 五，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險.................................................................................................................................10 六，解決方案.................................................................................................................................11

七、目標(biāo)戰(zhàn)略.................................................................................................................................11 八，附錄.........................................................................................................錯誤！未定義書簽。

經(jīng)院微信購餐計劃

一、方案概要

下課高峰期我們總會在食堂看到擁擠的人群還有徘徊猶豫的身影，總是因為人太多或者不知道吃什么而發(fā)愁，所以我們團隊要創(chuàng)建一個微信平臺，然后跟學(xué)校食堂的相關(guān)負(fù)責(zé)人進行商議，將商家，也就是我們學(xué)校食堂的各個就餐窗口入網(wǎng)鏈接進我們的平臺，與商家商討降低我們拿飯的價格，從中獲取利益。將各個就餐窗口當(dāng)做一個商家，進行各種食品的展示，方便學(xué)生瀏覽和訂餐，學(xué)生們可以將自己想吃的飯菜拍下，可以網(wǎng)上支付，拍下食品時會有一個自主編碼的序號，我們會在收到序號時通知食堂師傅將飯菜打包，學(xué)生下課之后去食堂憑借序號領(lǐng)取自己的飯菜，我們的平臺主要是想為學(xué)生提供便利，節(jié)約時間，消除煩惱。

二、市場分析

1，計劃背景分析

大學(xué)校園富裕著青春與活力，充滿著激情與熱烈，在這里我們看見優(yōu)雅的景色，高大的樓宇，整潔的道路，還有忙碌、穿梭于校園的莘莘學(xué)子。伴隨著旭日東升，我們整裝出發(fā)，步入學(xué)習(xí)的殿堂；迎著晚霞西下，我們盡情遨游，開展豐富多彩的課余生活。伴隨著我們的是每日不可缺少的一日三餐，而課程的不斷增加，致使我們同一時間上下課的人數(shù)量持續(xù)增加，在食堂打飯吃飯也頗為浪費時間，而人多所帶來的不止這些，在食堂出現(xiàn)的財務(wù)失竊案件屢見不鮮，不少人丟失手機，錢包等物，讓原本美好的就餐時間變的心情陰郁而沒有胃口吃飯，而結(jié)果勢必在學(xué)業(yè)上造成困擾。而且在本來就少的午休時間更是少的可憐，而浪費在打飯上的時間也就顯的尤為珍貴。部分同學(xué)為節(jié)省時間，選擇預(yù)定外賣，但是校園外的外賣食品安全性得不到保障，部分商家甚至不顧及學(xué)生的安全，用過期，變質(zhì)的食品和材料，對我們學(xué)生的身體健康造成威脅。這個時候，為學(xué)生節(jié)省時間，并提供安全健康的餐飲就很有必要了，而學(xué)校食堂一直有學(xué)校把關(guān)，其安全性可以保障，而且在校園內(nèi)，吃飯也變的格外方便。我們可以吃的安全、放心。

2，產(chǎn)品分析

現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)比較發(fā)達，大學(xué)生上網(wǎng)是非常平常的事，手機控也是越來越多，可以說都到了一個“不玩微信都不好意思出門”的時代，還有就是經(jīng)院里在學(xué)校吃飯的學(xué)生還是占了大部分，常出去吃飯的大學(xué)生畢竟是少數(shù)，我們的購餐平臺剛好可以為多數(shù)學(xué)生提供便利，不僅方便，而且適應(yīng)時代需求。

3，競爭分析

3.1，競爭對手

微信購餐的競爭對手主要是學(xué)校周邊的一些外賣餐飲行業(yè)。學(xué)校周邊餐飲行業(yè)優(yōu)勢：與學(xué)校食堂的飯菜不一樣，容易引起學(xué)生們的新鮮感 有專門的配送團隊，提供送貨上門服務(wù)，節(jié)省學(xué)生時間。學(xué)校周邊餐飲行業(yè)劣勢：飯菜衛(wèi)生難以保障 飯菜價格比食堂貴出幾倍 飯菜量少，難以解決學(xué)生溫飽 3.2，解決方案

建議食堂定期增加一些新的菜品提高學(xué)生們在食堂吃飯的積極性 逐漸將團隊實力發(fā)展壯大，后期逐漸形成自己的配送團隊，本校學(xué)生可免費享受送餐上床的服務(wù)。

4，營銷分析

市場營銷策略 目標(biāo)市場：在校大學(xué)生

價格：采取滲透定價策略，以低價吸引顧客，迅速占領(lǐng)市場。產(chǎn)品定位：大眾型，經(jīng)濟型，便捷型的服務(wù) 4.1，市場可行性分析

每當(dāng)下課鈴響起，收拾書包，奔向食堂，然后便在擁擠中渡過打飯的時光。如果你慢了那就十分抱歉，你想要的餐飯就與你無緣了。食堂中的餐飯有一部分賣的快，當(dāng)你去買飯時它已經(jīng)沒有了。高中時，學(xué)習(xí)緊張而且就餐時間有限，這就更加突出了時間的重要性。我們的食堂訂餐服務(wù)就在一定程度上節(jié)約了時間。在餐前通過app預(yù)先定下自己喜歡的餐飯，下課時就可以直接過去領(lǐng)取自己預(yù)定的餐飯，還可以吃到自己喜歡的餐飯，不會出現(xiàn)沒有想要的這種情況。所以從理論上講，開設(shè)餐飯預(yù)定服務(wù)的基本條件已經(jīng)具備。

中國有一千多所高校，上千萬在校大學(xué)生，其潛在市場規(guī)模是相當(dāng)可觀的。根據(jù)調(diào)查顯示，超過半數(shù)以上學(xué)校的就餐時間是有限的，而我們學(xué)校食堂的飯口以及餐量都是有限的，因此出現(xiàn)了時間的虛度。我們的預(yù)訂服務(wù)卻減少了在就餐時虛的光陰，在下課后的第一時間就可以享用到熱騰騰的飯菜，并且沒有擁擠打飯的煩惱。如此一來我們就可以節(jié)約出更多的時間去學(xué)習(xí)或者做一些其它有意義的事情。因此，我們這項餐廳預(yù)訂服務(wù)具有相當(dāng)?shù)目尚行浴?/p>

三、宣傳形式

隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展，校園內(nèi)大學(xué)生的人數(shù)越來越多，加上用餐時間比較集中，學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限，造成就餐擁擠，排隊等候時間較長等一系列問題。

然而我們的微信購餐平臺就可以解決長時間費時費力的在校園食堂等候排隊買飯等一系列問題。在這個維度，我們認(rèn)為這是一個比較值得做的方向，一個足夠大的需求，我們的微信購餐平臺會把學(xué)校食堂每天要出的菜品以照片的形式發(fā)放到我們的平臺上，供大家選擇。另外，我們還會在每個宿舍樓下設(shè)定固定的取餐點方便同學(xué)們下了課直接去取餐。1，線上宣傳

1.1微信公眾平臺

組建專業(yè)的技術(shù)團隊（或外包給其他專業(yè)團隊）制作微信購餐平臺的微信公眾平臺服務(wù)號，除實現(xiàn)基本功能外，還要擁有外賣預(yù)訂，微信相冊，LBS回復(fù)，二維碼掃描等多項功能。1.2，微博宣傳

建立微信購餐平臺的微博公眾賬號，實時發(fā)布有關(guān)購餐平臺的最新資訊；

進行線上微博推廣增加關(guān)注粉絲數(shù)量增加關(guān)注度，讓更多用 戶了解購餐平臺；

另外舉辦微博抽獎活動增加粉絲互動。1.3，網(wǎng)站宣傳

組建專業(yè)的網(wǎng)站技術(shù)團隊（或外包給其他專業(yè)團隊）制作購餐平臺的官方網(wǎng)站，將所有最全最新的咨訊呈現(xiàn)在網(wǎng)站上，此外網(wǎng)站還應(yīng)具有在線預(yù)訂，在線交易，在線互動等功能;2，線下宣傳

2.1，海報畫冊宣傳

征召兩名具有較強繪畫能力和書法能力的高校學(xué)生作為宣傳人員,宣傳人員必在第一時間制作出海報與畫冊，以確保宣傳的時效性。也可由公司提供海報。2.2，外場宣傳

派遣數(shù)名公司內(nèi)部口才較佳，儀容儀表較好的員工在用餐密集區(qū)域開展一個或多個產(chǎn)品推介活動,運用豐富多彩的活動內(nèi)容吸引周圍人群 的眼球,并分發(fā)宣傳單。2.3，校園推廣

征召數(shù)名有一定口才能力且有豐富社交能力的高校學(xué)生在校園內(nèi)進行推廣微信購餐活動。①外聯(lián)部門

與宣傳部門合作邀請更多的人群參加本次活動，并負(fù)責(zé)租借包括外場活動中能夠用到的有價值的道具用品，并負(fù)責(zé)妥善保管，聯(lián)系與本次活動有關(guān)的人員及部門。②組織部門

由組織人員安排好進行活動的會場布置人員及統(tǒng)計客戶反饋問題的人員。維持好現(xiàn)場紀(jì)律，安排好管理人員。③活動細則：

【1】文明宣傳，保證現(xiàn)場秩序；

【2】要求工作人員一定要到場，而且要提前到場；

【3】要求工作人員一定要到場，而且要提前到場；

四、公司管理機構(gòu)

1．策劃部

該部門主要負(fù)責(zé)我公司的一切活動的策劃，為公司的所有活動提前做好詳細的安排，保障公司的一切活動有序進行。

其主要負(fù)責(zé)項目的定位與策劃報告的撰寫，制定各個活動各階段的推廣計劃，制定相應(yīng)的推廣方案及其措施，負(fù)責(zé)項目的服務(wù)管理，制定相關(guān)的服務(wù)措施及相應(yīng)的管理制度。譬如我公司如何運營才可以和我公司的合作伙伴（舊食堂，惠馨園，惠豐園等）達到利益最大化，實現(xiàn)雙贏。2.財務(wù)部

該部門負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算，參與公司的經(jīng)營管理。

根據(jù)公司資金運作情況，合理調(diào)配資金，確保公司資金正常運轉(zhuǎn)。搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費用開支的資料并進行分析、提出建議，定期向總經(jīng)理報告。負(fù)責(zé)公司現(xiàn)有資產(chǎn)管理工作。

我公司是一家使用手機APP網(wǎng)上定餐的服務(wù)型餐廳，其支付方式有現(xiàn)金支付，支付寶支付，信用卡支付，財務(wù)部實現(xiàn)統(tǒng)籌資金，保證我公司的資金周轉(zhuǎn)正常。實現(xiàn)資源的合理化使用。3.宣傳部

主要負(fù)責(zé)我公司的新產(chǎn)品的宣傳，負(fù)責(zé)企業(yè)活動的宣傳布置工作。我公司會為提高知名度，定期在校內(nèi)進行一系列的宣傳活動。建立和完善對內(nèi)對外宣傳報道網(wǎng)絡(luò)，組織對外宣傳報道。負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部報刊編輯和出版的工作，做好相關(guān)上報材料的工作。4.市場部

制定營銷目標(biāo)計劃

建立和完善信息收集，處理，交流及保密系統(tǒng)。做出銷售預(yù)測，提出未來市場的分析，發(fā)展方向和規(guī)劃。根據(jù)餐廳各種飯餐的價格，制定我公司產(chǎn)品的價格。處理客戶問題，調(diào)查客戶的需求，拓寬市場。5.采購部

作為一家餐飲公司，食品安全最為重要，我公司的采購部主要負(fù)責(zé)根據(jù)客戶所下訂單到不同的食堂采購價格優(yōu)惠，質(zhì)量最好的飯菜，確保客戶的飲食安全，實現(xiàn)我雙贏。5.實踐部

主要負(fù)責(zé)我公司訂單的配送，由于學(xué)生居住比較遠，不方便取餐，我公司成立實踐部，專門負(fù)責(zé)為有需要的學(xué)生上門送餐。

五，創(chuàng)業(yè)風(fēng)險

微信購餐計劃無可避免的會遇到學(xué)生買過飯但是沒過來拿產(chǎn)生退款的現(xiàn)象，這樣的話就會有一部分飯菜砸在自己的手中，產(chǎn)生一部分不必要的資金浪費。另外，也或許會有購餐人員購餐不及時的現(xiàn)象，導(dǎo)致學(xué)生拿飯不及時，對團隊創(chuàng)業(yè)計劃的實施產(chǎn)生負(fù)面影響。六，解決方案

微信購餐學(xué)生產(chǎn)生退款現(xiàn)象的解決辦法：制定一份服務(wù)協(xié)議，如果訂餐之后再產(chǎn)生退款，系統(tǒng)會自動扣除百分之三十的手續(xù)費，這樣既可以在一定程度上阻止學(xué)生產(chǎn)生退款，給團隊造成不必要的麻煩，也可以在產(chǎn)生退款的時候回收一定成本，緩解資金浪費，能夠使更多的資金投入到財務(wù)循環(huán)當(dāng)中去。

七、目標(biāo)戰(zhàn)略

我們團隊爭取在短期內(nèi)建立起一套完整的人力資源財力資源相統(tǒng)一的系統(tǒng)，有自己的工作場地，又完善而健全的制度，發(fā)展一支實力雄厚的配送團隊，實現(xiàn)送餐上床的目標(biāo)。另外長期內(nèi)將業(yè)務(wù)發(fā)展到臨近的學(xué)校，選出校園代理人，將這項業(yè)務(wù)努力拓展，越做越大

第三篇：大學(xué)生商業(yè)計劃書

XXXX公司商業(yè)計劃書（可寫成項目名稱）

XXX團隊(一號字加粗)

指導(dǎo)老師: 張利霞(四號字加粗)

(寫作要求:大標(biāo)題一號字宋體加粗,小標(biāo)題四號字加粗,”目錄”兩個字三號字加粗),目錄里邊的內(nèi)容五號字不加粗,目錄后面的數(shù)字需要對其,目錄中的大標(biāo)題和小標(biāo)題的標(biāo)號如模版中所示“第一章”，下邊的標(biāo)題為1.1, 1.2 等,再下一級的標(biāo)題為1.1.1,1.1.2。正文中的一級標(biāo)題用四號字加粗，二級標(biāo)題1.1, 1.2等等用小四號字加粗，三級標(biāo)題也是小四號，但不加粗，正文中五號字全部用小四號字，行間距設(shè)為伊甸倍行距，左側(cè)裝訂）

(4號字)

目錄

第一章摘要...........................3第二章行業(yè)分析.........................3

2.1行業(yè)現(xiàn)狀.....................3

2.2發(fā)展趨勢和行業(yè)預(yù)測......................3

2.3競爭者分析.........................42.4市場劃分......................4

第三章企業(yè)描述....................4

3.1產(chǎn)品.......................4

3.2服務(wù).......................4

3.3企業(yè)規(guī)模......................5第四章生產(chǎn)計劃....................5

4.1生產(chǎn)工藝流程.....................5

4.2廠址選擇......................5

4.3機器和設(shè)備.........................5

4.4原材料和供應(yīng)商........................5

4.5環(huán)保要求......................5

第五章 市場營銷計劃.....................5

5.1市場細分......................5

5.2目標(biāo)市場......................5

5.3營銷策略......................5

5.4產(chǎn)品.......................6

5.5定價.......................6

5.6銷售渠道......................6

5.7促銷.......................7

5.8服務(wù).......................7

5.9客戶.......................7

第六章 組織和管理計劃........................7

6.1管理體系......................7

6.2人力資源管理.....................7

6.3企業(yè)日常管理.....................7

第七章 投資和財務(wù)析.......................8

7.1損益預(yù)估表.........................8

7.2現(xiàn)金流預(yù)測.........................8

7.3資產(chǎn)負(fù)債預(yù)估表........................8

7.4盈虧平衡分析.....................8

7.5資金來源和運用........................9

第八章 風(fēng)險估計及退

出.......................9

8.1經(jīng)營投資風(fēng)險.....................9

8.2技術(shù)風(fēng)險......................9

8.3財務(wù)風(fēng)險......................9

8.4風(fēng)險退出......................9

第九章 附表（包括補充材料）.................9

9.1產(chǎn)品技術(shù)檢測報告....................9

9.2租約或合同.........................9

9.3市場研究數(shù)據(jù).....................10

9.4供應(yīng)商的報價單........................10

9.5公司章程......................10

9.6公司相關(guān)管理制度....................10

9.7其他.......................1

1第一章

第二章

1.1行業(yè)現(xiàn)狀

經(jīng)過多年的發(fā)展，我國民營書業(yè)企業(yè)數(shù)量雖然達到數(shù)萬家之多，但是，從規(guī)模結(jié)構(gòu)繁華如看，我國民營書店的總體格局仍然是以個體零售書店為主，占了絕大部分。由于缺乏統(tǒng)計，所以難以準(zhǔn)確確定民營書業(yè)企業(yè)規(guī)模結(jié)構(gòu)。不過，隨著經(jīng)營的積累，在全國各地已經(jīng)開始出現(xiàn)一批具有較大規(guī)模的民營書業(yè)。尤其是一些擁有強大實力的社會資本開始進入圖書發(fā)行業(yè)之后，一些公司化、現(xiàn)代化的非國有書業(yè)企業(yè)在全國各地不斷出現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計調(diào)查，現(xiàn)在全國各地已經(jīng)出現(xiàn)一批有較大經(jīng)營規(guī)模的大型民營書業(yè)企業(yè)，其中經(jīng)營圖書碼洋上億元的民營書業(yè)企業(yè)至少有20－30家之多，其中大多數(shù)是兼營圖書出版策劃與發(fā)行的。摘要 行業(yè)分析

1.2對將來的展望和發(fā)展趨勢及行業(yè)預(yù)測

圖書業(yè)是二十一世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)。二十一世紀(jì)是知識經(jīng)濟時代，知識成為人們生存、發(fā)展的最大資本，個人、家庭、政府在學(xué)習(xí)、教育上的投入逐漸增加；同時隨著經(jīng)濟收入的增長，人們精神文化方面需求也在不斷提高。因此，中國圖書業(yè)正逢一個蓬勃發(fā)展的大好時機，市場前景十分廣闊。相對巨大的讀書需求來說，圖書市場還遠未飽和。并且，人們世代讀書教育的永久延續(xù)性，決定了圖書業(yè)是增長率高、可持續(xù)發(fā)展的行業(yè)。

預(yù)計一年時間，即2012.01—2013.01占領(lǐng)石經(jīng)院教材市場、填補非教材市場空缺，至此，扎根石經(jīng)院市場。再預(yù)計用兩到三年時間，向整個石家莊及其周邊地區(qū)高校發(fā)展，擴大業(yè)務(wù)，務(wù)必步步為營，逐漸推進。用半年的時間在河北省下面各地級市高校宣傳品牌，預(yù)計花費一年時間打開河北省圖書市場。至此完成原始資本積累。接下來拓展我們自身的業(yè)務(wù)，增加圖書類別，購置盲人圖書，因為我國現(xiàn)有盲人約500萬，每年新增約45萬失明者。在國內(nèi)，盲人圖書市場競爭很薄弱，在完成資本積累后，可以利用資金優(yōu)勢，進入盲人圖書市場，進而達到壟斷該市場。再向全國拓展圖書業(yè)務(wù)，在全國

圖書市場分一杯羹。

自從我國加入WTO后，我國的圖書業(yè)正醞釀著一場新的變革。2003年開放圖書零售市場，2005年放開圖書批發(fā)；（國有、民營、外資）市場準(zhǔn)入平等。中國圖書業(yè)現(xiàn)今正在進入歷史上最活躍的時期。

1.3競爭者分析

1.3.1學(xué)校教材中心

學(xué)校教材中心掌管課程教材書目數(shù)據(jù)庫，如果其不公開這一數(shù)據(jù)，則我們無法做到提前預(yù)訂，勢必要等開課后才得到書目信息，影響正常使用。然而，學(xué)校教材中心售出的教材價格較高，服務(wù)意識淡薄，這里我們有價格上的優(yōu)勢而且我們能提供周到服務(wù)。再者雖然我們不能掌握到學(xué)生的教材書目信息，但我們可以通過合作伙伴獲得，得到有價值的教材信息，那么可以更早的作準(zhǔn)備，在學(xué)校沒有進行書的銷售之前，事先去占有市場。

1.3.2.銘書屋、學(xué)知橋等學(xué)校周邊書店

銘書屋以人文社科類課外書為主，其次為教輔類書籍。學(xué)知橋則專門針對教輔類書籍。對于這批競爭者，我們主要占有價格上的優(yōu)勢，因為我們采用網(wǎng)上售書，免去了實體店的費用。再者我們有服務(wù)上的優(yōu)勢，都是在校學(xué)生，溝通比較容易。最后我們是按需供應(yīng)，需要什么我們可以提供什么，而且購買便捷，只需上網(wǎng)即可完成購買。

1.3.3.圖書批發(fā)市場

此處圖書種類繁多，價格也很便宜。然而這些批發(fā)市場，距離我們學(xué)校都挺遠，我們擁有地理上的優(yōu)勢

1.34.亞馬遜(卓越)、當(dāng)當(dāng)?shù)荣彆W(wǎng)站

具有價格低、品種多、物流便捷的優(yōu)勢，實力雄厚，但其主要面向大眾化。我們則通過提供專業(yè)化的服務(wù)和針對性的信息對學(xué)生進行關(guān)系營銷。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有54%的人沒有網(wǎng)上購書的經(jīng)驗，校外購書網(wǎng)站在學(xué)生中，猶其是低年級缺乏網(wǎng)購經(jīng)驗的學(xué)生中缺乏市場，我們可以充分利用內(nèi)網(wǎng)的資源優(yōu)勢搶占市場。

1.4市場劃分

針對新書市場，學(xué)校教材中心將和我們形成兩足鼎立的局面。因為教材中心作為官方售點，必有其存在的必要性，是學(xué)校一個組成部門。針對教材

市場，我們將作為主導(dǎo)。因為我們有比較完善的信息共享平臺和價格優(yōu)勢，克服了很多實體書店的不足。

第三章

3.1產(chǎn)品 企業(yè)描述

針對在校大學(xué)生的教材、教輔資料及其他圖書。以學(xué)生教材為主，其次為各類考研輔導(dǎo)資料及各課程的學(xué)習(xí)資料，再為學(xué)生需要購買的圖書。

3.2服務(wù)

服務(wù)對象為在校大學(xué)生（目前具體為石經(jīng)院學(xué)生）。服務(wù)方式為網(wǎng)上購書，付款方式為貨到后付款。

3.3企業(yè)規(guī)模

企業(yè)共由七人組成，為企業(yè)的元老級成員。由A負(fù)責(zé)網(wǎng)站維護，B負(fù)責(zé)網(wǎng)站業(yè)務(wù)，C負(fù)責(zé)圖書購買及下發(fā)，D、E派發(fā)圖書、F負(fù)責(zé)財務(wù)管理，G負(fù)責(zé)日常事務(wù)及事件最終否決權(quán)。大家共同制定公司今后發(fā)展方向。

第四章 生產(chǎn)計劃

4.1生產(chǎn)工藝流程

客戶在網(wǎng)上選擇或預(yù)定圖書，由B將當(dāng)天業(yè)務(wù)整理入冊，轉(zhuǎn)交給C，將客戶地址、聯(lián)系方式、圖書分發(fā)給D、E。若預(yù)定的圖書，則購買后在下發(fā)給

D、E。D、E將圖書交付客戶后，將錢轉(zhuǎn)交給F，F(xiàn)登記入冊以備核查。

4.2廠址選擇

現(xiàn)階段，我們廠址基本上就是在學(xué)校即石經(jīng)院內(nèi)部，因為采用網(wǎng)上交易，所以暫時不需要實體店。

4.3機器和設(shè)備

第四篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書

創(chuàng)業(yè)計劃書

創(chuàng)業(yè)項目：藏龍島凈菜配送公司 姓名：張亮

班級：證券投資Q1341

學(xué)號：13030318

目

錄 1.0 執(zhí)行摘要

1.1 公司概況

1.2注冊資金

1.3投資收益評價 2.0 市場分析

2.1市場定位與目標(biāo)客戶

2.2市場預(yù)測（市場占有率）

2.3 競爭分析

2.4 項目SWOT分析

3.0 營銷策略

3.1產(chǎn)品特征

3.2產(chǎn)品定價

3.3 銷售渠道

3.4宣傳推廣

4.0 團隊成員

4.1部門/崗位職責(zé) 5.0 財務(wù)分析報告 5.1項目費用表

5.2月原材料/商品采購成本

5.3月銷售與管理費用預(yù)測

5.4啟動資金需求

5.5啟動資金來源

6.0 月利潤預(yù)測

7.0 風(fēng)險分析與對策

8.0 企業(yè)的愿景

9.0 附錄

9.1附表１：經(jīng)營第一年利潤表

9.2 附表2：第一的現(xiàn)金流量表

9.3《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計劃書》評估表

9.4 市場調(diào)查問卷

1.0執(zhí)行摘要 1.1 公司概況

公司名稱 藏龍島凈菜配送公司 公司類型 有限責(zé)任公司 注冊地址 湖北省武漢市 主要經(jīng)營范圍

提供蔬菜的清洗、包裝、配送，及個性化營養(yǎng)搭配服務(wù)。

產(chǎn)品/服務(wù)概況 隨著生活節(jié)奏的加快，老師和學(xué)生缺乏充足時間來準(zhǔn)備菜肴。我們公司提供了蔬菜的采購、清洗、半成品加工，包裝，及配送到家的服務(wù)，并且提供合理的營養(yǎng)搭配方案，不僅為師生節(jié)省大量的時間，并通過蔬菜來源、加工的衛(wèi)生控制，營養(yǎng)搭配，使他們的飲食更加健康。市場機會 目前提供凈菜加工配送服務(wù)的企業(yè)數(shù)量稀少，且該部分市場發(fā)展不夠完善，經(jīng)營體系也不成熟。但社會具有很大的市場需求，即有很大的市場發(fā)展空間。相信通過高力度的宣傳，周到貼心的服務(wù)，可以提高凈菜服務(wù)的認(rèn)知度，可以吸引更多的上班族及年輕群體，形成穩(wěn)定的消費市場。同時由于學(xué)生在學(xué)校難以遲到營養(yǎng)想要的個性化化食品，我公司剛好滿足這個群體學(xué)生的需求。1.2注冊資金5萬元整 1.3投資收益評價

總投資額（元）500000 投資收益率 6.3 %

備注 投資收益率＝凈利潤÷總投資額×100%

預(yù)期凈利潤－第一年：見經(jīng)營第一年利潤表； 此表中“總投資額。”項的金額等于資金需求合計

2.0市場分析

2.1市場定位與目標(biāo)客戶

市場定位 1產(chǎn)品定位：綠色無公害蔬菜，新鮮安全放心，價格相對超市、學(xué)生食堂略高。2競爭定位：與農(nóng)貿(mào)市場、超市相比和學(xué)生食堂，定位在較高消費能力消費者，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和和個性化食品服務(wù)。

3消費者定位：對飲食有要求，喜歡自己做飯或者時間較少且有一定收入的人群。

目標(biāo)客戶

單身教師 非單身的教師小家庭，喜歡點外賣的學(xué)生但有注重安全健康或習(xí)慣在家做飯，工作學(xué)習(xí)。

2.2 市場預(yù)測（市場占有率）

經(jīng)濟發(fā)展使得人們的生活節(jié)奏逐漸加快，同時人們對飲食的要求趨向于健康化、便捷化。凈菜作為廚房工程延伸的一種新業(yè)態(tài)，其發(fā)展具有廣闊前景。在保證產(chǎn)品品質(zhì)及服務(wù)的基礎(chǔ)上，越來越多的消費者將接受凈菜消費現(xiàn)代化觀念，市場需求量擴大。人們的消費習(xí)慣將會越來越傾向于個性化，凈菜市場的針對性細化服務(wù)進一步滿足消費者的需求，成為主流消費。凈菜服務(wù)在未來的市場上也將面臨更多的挑戰(zhàn)。

2.3 競爭分析：將凈菜行業(yè)于超市行業(yè)和餐廳行業(yè)進行比較。主要競爭者：湖北經(jīng)濟學(xué)院后勤集團各外賣飯館。本公司位于武漢市藏龍島經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，面臨的競爭對手有湖北經(jīng)濟學(xué)院食堂（一粟堂三清園七品居九華廳），均通過了ISO9002國際質(zhì)量體系和HACCP食品安全體系認(rèn)證。榮獲“全國高校安全優(yōu)質(zhì)承諾食品”、“省A級衛(wèi)生單位”、“湖北省質(zhì)量信得過企業(yè)”等榮譽稱號。湖北經(jīng)濟學(xué)院后勤集團占地數(shù)百畝，員工幾百多人，公司固定資產(chǎn)千萬元以上，有五棟大樓，具有整套的現(xiàn)代化生產(chǎn)設(shè)備，先進的生產(chǎn)流水線和科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理，并與湖北經(jīng)濟學(xué)院關(guān)系密切。外賣飯館分布于學(xué)校周邊規(guī)模較小但數(shù)量重大價格便宜。

優(yōu)勢：湖北經(jīng)濟學(xué)院后勤集團具有較為齊全的設(shè)備，以及他們擁有的產(chǎn)品種類也較為豐富。劣勢：難以提供個性化食品，無法滿足學(xué)生教室對食物安全衛(wèi)生的個性化快捷要求，不能提供半速成品。

2.4 項目SWOT分析 優(yōu)勢

（Strengths）團隊的專業(yè)性成員，優(yōu)越的增值服務(wù)（凈菜營養(yǎng)搭配），一整套運作體系、低成本、低風(fēng)險、完善的物流系統(tǒng)，受益于湖北經(jīng)濟學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策和節(jié)奏加快的城市化生活。劣勢

（Weaknesses）融資困難，缺乏經(jīng)驗，對市場的把握程度較低，替代產(chǎn)品市場及同類市場的競爭，市場占有率低、缺乏市場認(rèn)同度，客戶群范圍相對窄。機遇

(Opportunities)市場稀缺，城市化水平加快，人們消費水平提高，并且對營養(yǎng)、健康、便利需求不斷提高，教師和學(xué)生使客戶群相對集中便于管理，學(xué)校推動創(chuàng)業(yè)政策，政府可給予必要的政策扶持。

威脅

（Threats）同產(chǎn)品的競爭，替代品的不斷出現(xiàn)，技術(shù)難題，食品安全風(fēng)險，突發(fā)事件概率比起其他行業(yè)大。

3.0營銷策略 3.1產(chǎn)品特色 自選凈菜

客戶自由選購所需菜品，配送到戶。選擇性廣—菜品豐富，客戶可根據(jù)自己喜好自由選擇品種數(shù)量。便捷快速—自帶物流系統(tǒng)，及時配送到戶，保證新鮮，直接烹食。安全放心—專業(yè)清洗及食品加工技術(shù)。保證衛(wèi)生以及最大程度控制營養(yǎng)流失。個性化營養(yǎng)凈菜服務(wù)

針對不同人群的喜好，不同時期的營養(yǎng)需求，提供個性化的飲食營養(yǎng)搭配服務(wù)。針對性—根據(jù)客戶健康狀況，提供專業(yè)的飲食調(diào)養(yǎng)計劃。

個性化數(shù)據(jù)庫—為每位客戶建立專門的檔案，根據(jù)客戶動向，提供飲食個性化方案和咨詢建議。

3.2產(chǎn)品定價

產(chǎn)品或服務(wù)

單位

單位成本 同類產(chǎn)品市場零售單價 產(chǎn)品單價* 自選菜品

戶

9.70

13.00

12.00 個性化營養(yǎng)服務(wù)

戶

11.00

16.60

15.00

3.3銷售渠道

1.經(jīng)營地址

面積

費用或成本（元/月）選擇該地址的主要原因 湖北經(jīng)濟學(xué)院北二門附近

150平米

5000

價格低，貼近市場

2.銷售渠道 面向最終消費者

選擇該銷售方式的原因

1、根據(jù)市場的具體需求提供產(chǎn)品，減少不必要的浪費，降低生產(chǎn)經(jīng)營成本。

2、該種直銷的方式，不需要固定的銷售門市，從而降低經(jīng)營成本。

3、進行目標(biāo)市場的細分，填補市場空缺，避免與超市凈菜和小區(qū)內(nèi)蔬菜商販的激勵競爭。

4、為顧客提供更加便利，舒心的服務(wù)。

5、靠近教師學(xué)生公寓。

與主要批發(fā)/零售商合作方式 承包、采購、出租

3.4宣傳推廣

推廣方式: 網(wǎng)絡(luò)推廣主要內(nèi)容

主要內(nèi)容: 建立公司的電子商務(wù)平臺，構(gòu)建公司的企業(yè)網(wǎng)站，針對公司和產(chǎn)品進行詳細的介紹。可借助網(wǎng)站進行菜品預(yù)定。在一些相關(guān)網(wǎng)站進行廣告宣傳。推廣費用(/月):

制作指網(wǎng)站推廣、網(wǎng)絡(luò)品牌、信息發(fā)布、調(diào)研、銷售渠道、銷售促進2000元 促銷活動 開業(yè)一個月內(nèi)，顧客購買產(chǎn)品即附送預(yù)定外產(chǎn)品。1800元

數(shù)據(jù)庫營銷 建立免會費的會員制度，主要通過使用電子郵件、短信、電話等方式收集和積累會員信息，根據(jù)客戶飲食習(xí)慣、需求提供飲食個性化方案和咨詢建議。500元 4.0團隊成員

姓名 年齡 職務(wù) 最高學(xué)歷 專業(yè) 主要工作經(jīng)歷 優(yōu)勢專長(請說明與經(jīng)營項目相關(guān)的經(jīng)驗)張亮 22 總經(jīng)理

本科

證券投資 校宣傳部部長、書法協(xié)會外聯(lián)部部長 自信主動、溝通合作能力強、責(zé)任心強、習(xí)慣計劃做事追求更好、遇到問題能在最短的時間找到最合適的解決方案并且有很好的抗壓能力。

張琳彬 22 總經(jīng)理助理 本科 高分子材料 湖北食品質(zhì)量檢測有限公司實習(xí)生

武漢華美達廣場酒店實習(xí),三星,LG電子產(chǎn)品促銷 普通話標(biāo)準(zhǔn)，表達能力很好，性格開朗，動手能力強，具有吃苦耐勞，不怕困難的品質(zhì)，能在有效的時間內(nèi)較好地完成工作。善于思考及解決問題，善于與人溝通，注重在工作期間的團隊合作。

趙智 22

行政部

本科

工商管理

漢口大為毛紡廠檢驗員善于交際際，溝通能力強，為人樸實勤奮，吃苦耐勞，在校期間長期擔(dān)任團委通訊社辦公室主任職位，組織協(xié)調(diào)能力突出

4.1部門/崗位職責(zé)

部門/崗位

負(fù)責(zé)人

職責(zé)

總經(jīng)理

張亮

1全面負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)，對團隊的業(yè)績負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)制定公司團隊月、季

度及銷售目標(biāo)和銷售計劃并督促執(zhí)行。

2、全面負(fù)責(zé)公司外貿(mào)團隊的管理，分階段逐步實施團隊的流程化管理，目標(biāo)管理以及績效管理。

3、負(fù)責(zé)公司團隊的搭建，包括下屬人員招聘，工作職責(zé)制定，薪酬方案、培訓(xùn)及激勵計劃的制定和實施，人員績效考核以及日常管理。

4、負(fù)責(zé)公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程制定，實現(xiàn)公司的流程化管理。

總經(jīng)理助理

張琳彬

1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況。

2、負(fù)責(zé)各類文件的分類呈送。做好總經(jīng)理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀(jì)錄。做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布。3做好企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。

4、負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，及時處理、匯報。

市場部

朱舟

1、組織市場調(diào)查分析，撰寫市場調(diào)查報告，提交公司管理層。

2、編制與銷售直接相關(guān)的廣告宣傳計劃

3、負(fù)責(zé)客戶的售后服務(wù)，協(xié)調(diào)和維護與客戶的關(guān)系 采購部

唐伊人

1、負(fù)責(zé)辦理驗收、運輸入庫、清點交接等手續(xù)。

2、收集供貨信息，對公司采購策略、產(chǎn)品原料結(jié)構(gòu)調(diào)整改進，對新產(chǎn)品開發(fā)提出參考意見。

3、填寫有關(guān)采購表格，提交采購分析和總結(jié)報告。

行政部

趙智

1、制定招聘計劃及流程，負(fù)責(zé)員工的入職、考勤、調(diào)崗、離職等工

2、擬定公司的薪酬制度及標(biāo)準(zhǔn)

3、組織、協(xié)調(diào)公司的各類活動及會議

財務(wù)部

朱星慧

1、負(fù)責(zé)對外經(jīng)營、對內(nèi)服務(wù)中的使用票據(jù)的合法性、合理性和規(guī)范性的審核、報銷。

2、負(fù)責(zé)經(jīng)費對請領(lǐng)、經(jīng)費的收、付工作。

3、定期對各部門的收、支情況進行分析，及時向總經(jīng)理匯報資金運轉(zhuǎn)情況。

4、參與集團各部門經(jīng)營管理預(yù)測和決策，參與各種生產(chǎn)經(jīng)營會議，參與審核、審查等重要經(jīng)濟活動。

5、根據(jù)集團財力和發(fā)展編制財務(wù)預(yù)、結(jié)算表。

5.0 財務(wù)分析報告 5.1.項目費用報表

項 目

原值

月折舊率（％）

月折舊金額

備注

生產(chǎn)工具和設(shè)備 59300

0.83

494

水流清洗機、分揀清洗機、龍門式切菜機、氣泡清機

辦公家具

15000

0.83

125

桌椅、貨架臺等其他耗材 電子設(shè)備

15150

1.67

252.5

電腦、電話機等 交通工具

168000

0.83

1400

汽車、電瓶車 合 計

257450

2271.5

5.2月原材料與商品采購成本

名稱

數(shù)量

單價

金額 保鮮膜

14.00/km

84.00 塑料盒

264.00/箱

792.00 蔬菜

600

225.00/戶

135000.00 合計

135876.00 5.3 月銷售與管理費用預(yù)測

類別

科目

金額 銷售費用

宣傳推廣費用

4300 管理費用

場地租金

5000 員工薪酬

無

12000 其他

辦公用品及耗材

200

水、電、交通差旅費

2500

財務(wù)費用 利息

511.7 5.4 啟動資金需求

類別/項目

金額（元）

備注（對主要費用及其他重要事項說明）固定資產(chǎn)購置合計

257450

水流清洗機、分揀清洗機、龍門式切菜機、氣泡清洗機

桌椅、電腦、電話機等、電瓶車開辦費 工商注冊、稅務(wù)登記費

1500 市場調(diào)查費、差旅費

200

問卷調(diào)查、差旅費 各種許可證審批費用

15000

食品生產(chǎn)許可證 合計

16700 流動資金 原材料/商品采購

135876

蔬菜、包裝材料 場地租金

5000 員工薪酬

12000

8人*1500元/月 辦公用品及耗材

200

文具 水、電、交通差旅費

2500 合計

154700 啟動資金總計

429726 5.5 啟動資金來源

單位：萬元

籌資渠道

資金提供方

金額

占投資總額比例 自有資金

股東

400000

66.7 % 銀行貸款

銀行

100000

16.7 % 政府小額貸款

政府相關(guān)部門

100000

16.7 % 總計

500000 100 % 6.0 月利潤預(yù)測

項目

本期金額

一、主營業(yè)務(wù)收入

216000 加：其他收入

2000 減：主營業(yè)務(wù)成本 生產(chǎn)/采購成本

135876

營業(yè)稅金及附加(按5.5%計算)

11880 邊際貢獻率(%)=（主營業(yè)務(wù)收入-主營業(yè)務(wù)成本-營業(yè)稅金）/主營業(yè)務(wù)收入 32.00% 固定銷售費用 宣傳推廣費

4300 管理費用: 場地租金

5000 員工薪酬

12000 辦公用品及耗材

200 水、電、交通差旅費

2500 固定資產(chǎn)折舊

2271.5 財務(wù)費用 利息支出

511.7

二、利潤總額

43460.8 減：所得稅費用（按25％計算）

10865.2

三、凈利潤

32595.6

7.0 風(fēng)險分析與對策

創(chuàng)業(yè)風(fēng)險

分析

對策

行業(yè)風(fēng)險

安全風(fēng)險，市場認(rèn)可度。

制定嚴(yán)格的安全檢驗規(guī)章制度。嚴(yán)格的以市場的標(biāo)準(zhǔn)要求企業(yè)的行為。

政策風(fēng)險

國家的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策。

跟隨國家政策的出臺采取相應(yīng)的措施。

市場風(fēng)險

市場需求不穩(wěn)定，市場適應(yīng)期可能較長，前期顧客群較為狹小,農(nóng)產(chǎn)品價格調(diào)控。

做好充分的市場調(diào)查和預(yù)測，以控制

對市場的投入。保證公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，從而建立自己的客戶群，建立自己的品牌。技術(shù)風(fēng)險

蔬菜加工過程中的安全性，在運輸中的保鮮工藝。

尋找擁有專業(yè)技術(shù)的合作伙伴

資金風(fēng)險

缺少創(chuàng)業(yè)資金。

完善公司的創(chuàng)業(yè)計劃，取得投資方的青睞，努力爭取資金。

環(huán)境風(fēng)險

突發(fā)公共安全風(fēng)險。

配合國家的各種政策的推出，做好突發(fā)公共安全風(fēng)險的預(yù)防和治理。

8.0 企業(yè)的愿景

我公司希望從藏龍島的湖北經(jīng)濟學(xué)院為出發(fā)點進行調(diào)查和試點。經(jīng)過前期的市場的試探和了解，在保證公司可以生存的條件下，擴大業(yè)務(wù)量和經(jīng)營范圍到整個武漢市，建立自己模式，降低生產(chǎn)成本，建立產(chǎn)業(yè)鏈。隨后復(fù)制該成功模式至全國，占領(lǐng)全國凈菜市場30℅。

9.0 附錄

9.1 附表１：經(jīng)營第一年利潤表

單位: 元 項目

1月

2月

3月

4月

5月

6月

7月

8月

9月

10月

11月 12月

合計 自選菜品

自選菜品平均售價 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 12.00 銷售數(shù)量

15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 15000 180000 月銷售額

180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 180000 2160000 個性化營養(yǎng)服務(wù)平均售價 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 15.00 銷售數(shù)量 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 2400 28800 月銷售額 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 432000

一、主營業(yè)務(wù)收入 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 2592000 加：其他收入 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 減：主營業(yè)務(wù)成本 生產(chǎn)/采購成本 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 1630512 營業(yè)稅金及附加(按5.5%計算)11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 11880 142560 管理費用

場地租金 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000 員工薪酬 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 144000 辦公用品及耗材 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2400 水、電、交通差旅費 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 30000 固定資產(chǎn)折舊 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 27258 財務(wù)費用 利息支出 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 6140.4

二、利潤總額 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 43460.8 521529.6 減：所得稅費用（按25％計算）10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 10865.2 130382.4

三、凈利潤 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 391147.2 9.2附表2 第一年的現(xiàn)金流量表 單位:元

1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 總計

月初現(xiàn)金 320850 353445.6 386041.2 419000.8 451596.4 484192 516787.6 549383.2 581978.8 614574.4 647170 679765.6--現(xiàn)金流入 現(xiàn)金銷售收入 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 216000 2592000 應(yīng)收款收入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 股東投入現(xiàn)金 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 借貸收入 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 其它現(xiàn)金收入 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 2000 24000 現(xiàn)金流入小計 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 218000 2616000 現(xiàn)金流出 生產(chǎn)/采購 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 135876 1630512 銷售推廣 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 4300 51600 稅金 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 22964.2 275570.4 場地租金 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 5000 60000 員工薪酬 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 12000 144000 辦公用品及耗材 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2400 水、電、交通差旅費 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 2500 30000 固定資產(chǎn) 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 2271.5 27258 借貸還款支出 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 511.7 6140.4 其它支出 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 現(xiàn)金流出小計 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 185623.4 2227480.8 凈現(xiàn)金流量 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 32595.6 391147.2 月底現(xiàn)金余額 353445.6 386041.2 419000.8 451596.4 484192 516787.6 549383.2 581978.8 614574.4 647170 679765.6 712361.2--備注 凈現(xiàn)金流量是指一定時期內(nèi)，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物的流入（收入）減去流出（支出）的余額（凈收入或凈支出），反映了企業(yè)本期內(nèi)凈增加或凈減少的現(xiàn)金。9.3 《創(chuàng)業(yè)/商業(yè)計劃書》評估表 公司名稱 藏龍島凈菜配送模擬公司 實訓(xùn)講師

評估 初評成績：□5

□4

□3

□2

□1

評估意見：項目可操作性強，前期資金使用要多加注意，市場渠道建立需要進行詳細調(diào)研，倉儲需要注意風(fēng)險；計劃書完成較好。實訓(xùn)講師簽字：

徐曉凌 日期__________ 9.4 市場調(diào)查問卷 尊敬的先生、女士：

您好！我們是藏龍島凈菜配送模擬有限公司（湖北經(jīng)濟學(xué)院學(xué)生），為了解您對凈菜市場的各項需求和了解程度，以便我們?yōu)槟峁└玫姆?wù)。我們?yōu)槟O(shè)計了以下問卷，我們需要獲得您的客觀情況和您的真實想法，因為相信您的見解和意見對于公司未來發(fā)展至關(guān)重要。問卷匿名填寫，調(diào)查結(jié)果只利用調(diào)查統(tǒng)計的綜合情況，不擴散被調(diào)查者個人的資料。請您認(rèn)真填寫問卷，感謝您的積極支持和參與。

以下問題請在您選擇的選項字母上畫勾。如無特別說明，請只選一個答案。感謝您的配合！1.您的性別： A、男

B、女 2.您的年齡段：

A、25歲以下

B、25~30

C、30~40

D、40歲以上 3.您的職業(yè)：

A、教師

B、學(xué)生 C、政府單位

D、自由職業(yè)者

E、家庭主婦

F、其他 4.您目前的月收入：

A、還沒有收入

B、2000以下

C、2000~3000 D、3001~5000 E、5001~8000 F、8001~15000

G、15000以上 5.您的家庭關(guān)系： A、單身居住

B、二人世界

C、三口之家

D、與家人同住

E、其他 6.您的晚飯一般怎么解決：

A、去餐館

B、訂餐叫外賣

C、自己回家做

D、其他 7.您一周在家做幾次飯：

A、從來不做

B、偶爾做(1-3次)C、經(jīng)常做(4次左右)

D、基本每天都做 8.您不在家做飯或不經(jīng)常做飯的原因:（可多選）

A、我經(jīng)常做飯

B、沒有時間、不愿意去買菜

C、洗菜、切菜很麻煩 D、炒菜過程繁瑣，不太愿意做

E、沒有烹飪條件

F、不會做飯 9.您愿意在家做飯的原因是：（可多選）

A、從不在家做飯

B、健康，衛(wèi)生

C、價錢便宜

D、喜歡烹飪 E、覺得這樣才有家的感覺

10.您平均每頓飯的花費是：

A、10元以內(nèi)

B、10~15元

C、15~20元

D、20~30元

E、30元以上 11.您一般去哪買菜或者吃飯：（可多選）

A、路邊菜攤

B、菜市場

C、學(xué)生食堂

D、超市市場

E、其他 12.您了解過超市里的凈菜嗎：

A、不知道什么是凈菜

B、知道凈菜，但沒買過

C、曾經(jīng)買過

D、經(jīng)常買 13.您不購買凈菜的原因：（可多選）

A、不知道什么是凈菜

B、感覺不衛(wèi)生

C、價格偏貴

D、包裝不好看E、習(xí)慣去菜市買菜，沒關(guān)注過凈菜

14.如果現(xiàn)在只需您通過網(wǎng)絡(luò)或者電話就能訂購到你所需要的新鮮蔬菜，下班回家不用逛菜市場買菜洗菜切菜，你愿意嘗試嗎？

A、愿意

B、不愿意

C、沒概念，不清楚 15.洗切好的凈菜送上門，您覺得多少錢合適：

A、和超市的價錢差不多

B、應(yīng)該比超市便宜些

C、可以接受超市菜價+配送費D、價格貴一些沒事，只要健康，衛(wèi)生就行

16.在選購凈菜時，以下幾點會影響您的購買：（可多選）

A、無農(nóng)藥殘留，衛(wèi)生安全，干凈，能直接下鍋

B、菜品多樣化，營養(yǎng)搭配

C、合理的價格

D、易學(xué)菜譜（凈菜包裝上有每道菜的制作流程）

E、能否及時送貨 17.如果有以下幾種購買方式，您更愿意選用哪種買菜方式：

A、網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂

B、電話訂購

C、菜市場自選

D、其他 18.如果您使用了網(wǎng)絡(luò)或電話預(yù)訂，您更希望哪種配送方式： A、定點自取（所在地定點自取，時間比較自由）

B、送貨上門（時間限定在某個時間段內(nèi)）

C、其他

第五篇：大學(xué)生創(chuàng)業(yè)商業(yè)計劃書

大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)課程 商 業(yè) 計 劃 書

項目名稱： 天津欣大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙

怡洗衣店 姓名： 張康超

學(xué)號： 110626

大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙

標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容： 一.企業(yè)概況 天津欣怡洗衣店由河北工業(yè)大學(xué)能源與動力工程學(xué)院大學(xué)生創(chuàng)辦，成立于2014年，注冊資本8萬余元，公司位于天津市北辰區(qū)西平道5340號，其所有者為該學(xué)院大學(xué)生張康超所有，擔(dān)任企業(yè)CEO,暫無相關(guān)經(jīng)歷和經(jīng)驗，但其積極向上，努力進取，愿意在創(chuàng)業(yè)實踐中不斷學(xué)習(xí)和進步。其主要經(jīng)營范圍為水洗、干洗、熨燙、加香、甩干等服務(wù)，企業(yè)秉承“顧客至上，精益求精”的經(jīng)營理念，堅持“客戶第一”的原則為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時公司的成立也能增加區(qū)域的就業(yè)崗位。二.主營產(chǎn)品

公司主要以水洗、干洗、熨燙、加香、甩干等為主營業(yè)務(wù)，通過先進的設(shè)備，利用先進的洗衣技術(shù)，為顧客帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。三.商業(yè)構(gòu)想和市場分析 1.商業(yè)構(gòu)想描述

洗衣業(yè)作為與服裝服飾相配套的社會服務(wù)業(yè)，與人們的日常生活密不可分。隨著經(jīng)濟發(fā)展和生活水平的提高，家務(wù)勞動社會化更加廣泛。這些因素帶來了對專業(yè)洗衣服務(wù)的需求，也為我們創(chuàng)辦洗衣業(yè)的發(fā)展提供了廣闊的市場空間。尤其是學(xué)生洗衣業(yè)更是一個有發(fā)展空間的新型行業(yè)。物質(zhì)生活的提高和精神需求的增加讓人們在得到服務(wù)“量”滿足的同時，對服務(wù)的“質(zhì)”也有了更高的要求。人們在追求完美的衣物洗凈度時，更希望衣物得到安全護理、享受愉快的服務(wù)體驗。需求決定存在。周到滿意的接待服務(wù)，專業(yè)高質(zhì)的洗衣技術(shù)，快捷便利的服務(wù)質(zhì)量是人們洗衣需求的綜合體現(xiàn)。我們洗衣店以其為宗旨，更好的服務(wù)于廣大學(xué)生。通過網(wǎng)上查閱我國洗衣業(yè)的發(fā)展情況，我們可以預(yù)測行業(yè)的發(fā)展前景：個體洗衣店通過添置、更新必要的設(shè)備，提高洗衣技術(shù)，憑借價格的優(yōu)勢可以獲得廣大普通消費者的認(rèn)可；專業(yè)級洗衣店依托良好的店面形象，先進的設(shè)備，專業(yè)化的服務(wù)，將贏得追求生活品質(zhì)的中高收入人群的青睞。從需求發(fā)展角度來看，專業(yè)級洗衣店有更好的發(fā)展空間，更強的競爭優(yōu)勢，更久的經(jīng)營期限。2.市場分析

大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 全國洗衣業(yè)的從業(yè)人員約有近500萬人，通過技術(shù)培訓(xùn)或?qū)I(yè)轉(zhuǎn)崗的人員大約10%。據(jù)預(yù)測，洗衣業(yè)有25％至30％的利潤空間。有關(guān)統(tǒng)計表明，目前我國洗衣網(wǎng)點的數(shù)量平均每25萬人才有1臺干洗機，遠遠滿足不了消費者的需求。洗衣店主要依靠固定群體來消費，所占比例為90%以上；我們所在的區(qū)域大學(xué)生居多，給我們提供了固定消費群體。毋庸置疑，洗衣業(yè)將是一個升值潛力極大的行當(dāng)，而巨大的市場空間更讓投資者垂涎三尺。在學(xué)校附近開一家洗衣店，消費人群主要是河北工業(yè)大學(xué)的師生及少數(shù)的附近居民。從我們學(xué)校的總體情況來看，大多數(shù)學(xué)生來自農(nóng)村，家庭條件不是特別好，所以在定價方面我們要保證所列的洗衣價格能夠被大多數(shù)學(xué)生所接受并且對大家提出的一些合理意見要最大限度的滿足。學(xué)校附近暫無其他洗衣店，只有學(xué)生公寓里的水房里的幾臺小型洗衣機，而且這些洗衣機還經(jīng)常出故障，洗不干凈被單等大件衣物，飽受學(xué)生的詬病。對我們來說競爭壓力小無疑是一個巨大的優(yōu)勢，更與利于我們開展洗衣業(yè)務(wù)。預(yù)計開業(yè)一到兩個月就能很快占據(jù)80%至90%的市場額份。四.組織機構(gòu)與員工 為了方便管理和運營，我們設(shè)置了以下機構(gòu)： 1.店長、副店長：主要負(fù)責(zé)管理洗衣店的資金出納，人員的配備，廣告的宣傳以及相關(guān)的規(guī)章制度。2.前臺2名： 前臺A的主要任務(wù)：

1、接待顧客，收費及開票（一式兩聯(lián)）；

2、檢查衣物的損壞程度及衣袋內(nèi)是否有物品；

3、衣物的釘號及顧客衣物的發(fā)放； 前臺B的主要任務(wù)：

1、洗滌用品的買賣；

2、整理清洗完的衣物，以便于前臺A對顧客衣物的發(fā)放。3.操作員4名： 操作A的主要任務(wù)：

1、接管衣物并進行分類；

2、對個別衣物進行洗前的特殊處理；

3、衣物的熨燙、干洗等工作； 操作B的主要任務(wù)：（具體在洗衣房工作）

大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙

1、衣物的清洗脫水；

2、衣物的消毒、柔順和加白； 另上述員工的招聘直接從專業(yè)的人才市場招聘，工作經(jīng)驗豐富的優(yōu)先。五.定價策略 經(jīng)調(diào)查：學(xué)生公寓里自動洗衣機每桶的價格為3元，且不分衣物的種類和大小件。而我公司作為專業(yè)的洗衣服務(wù)公司，對衣物和價格做了一個詳細的價格表，如下： 名稱 價格 名稱 價格 西服（套裝）15元 休閑褲 5元 水洗夾克衫 7元 外套 8元 羊絨外套 13元 中長外衣 15元 羊絨衫 10元 中長風(fēng)衣 18元 羽絨大衣 20 元 羽絨上衣（中長）15元 襯衣 5元 防皮上衣 13—18元 T恤 3元 圍巾 3元 連衣裙 8元 牛仔衣 6元 窗簾 5元 玩具 10元 床單、被套 5元 保暖大衣 13元 桶洗：每桶3元（特殊情況特殊對待）備注：如有特殊情況另行定價。

上述單件價格皆是基于通過對洗衣市場行業(yè)的調(diào)研而制定的，對于桶洗，我們制定的價格也是3元，與洗衣房價格持平，但我們有更好的設(shè)備及更好的洗滌技術(shù)，保證衣物清洗的干凈與馨香。且組團優(yōu)惠，洗兩桶5元。同時支持辦理會員卡（10元），每次桶洗優(yōu)惠5角，單件精洗優(yōu)惠10%。更多的優(yōu)惠項目可參見下面的銷售計劃。六.法律形式 企業(yè)的法律形式為個人獨資企業(yè)，選擇這種法律形式有以下原因：首先企業(yè)在經(jīng)營上

的制約因素少，一般僅需向工商部門登記即可，手續(xù)簡單。在決定如何管理方面有很大

自由，經(jīng)營方式靈活多樣，處理問題簡便，迅速。有關(guān)企業(yè)銷售數(shù)量，利潤，生產(chǎn)工藝，財務(wù)狀況等均可保密，這無疑有助于企業(yè)在競爭中保持優(yōu)勢。而且，與法人企業(yè)不同，大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙

個人獨資企業(yè)只需交納個人所得稅，不需雙重課稅，稅后利潤歸個人所有，不需要和別

人分?jǐn)偂Ａ硗猓瑢ξ叶裕诮?jīng)營企業(yè)中獲得的主要是個人滿足，而不僅僅是利潤。七.選址計劃 調(diào)查學(xué)校周圍的環(huán)境，選擇最佳地段—距離學(xué)校和居民區(qū)較近。開店鋪的人往往議論商鋪的位置好不好，可見店鋪的位置很重要。然而，只是憑直覺來判斷，這是遠遠不夠的，尤其是洗衣店。并不是每一個好地段都適合開洗衣店。學(xué)校的地理位置遠離市區(qū)，位于高速路的入口附近，路的另一側(cè)有些許商鋪，附近還有一個鎮(zhèn)子，綜合考慮，主要服務(wù)對象是學(xué)校師生，因此地址選在離學(xué)校較近的高速路的另一側(cè)。八.啟動資金 以下為啟動資金的預(yù)算： 名稱

數(shù)量 價格 合計（元）備注 1600元/月廠房 2間 38400（一年）小天鵝噴瀑系列2臺 1850/臺 3700 洗衣機 榮事達洗衣機 2臺 998/臺 1996 小天鵝脫水機 1臺 218/臺 218 飛利浦蒸汽熨斗 1臺 68/臺 68 設(shè)備 飛科蒸汽熨斗 1臺 55/臺 55 蒸汽掛熨機 1臺 258/臺 258 海爾太陽能熱水1臺 4788/臺 4788 器 晾衣繩 2條 20/條 40 愛美特?fù)Q氣扇 1臺 176/臺 176 簡便衣柜 1個 40/個 40

大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 玻璃柜臺 2個 200元

400 1500元 1500 若干椅子、桌子 52079 總合計 19800 19800 第二年新增 全自動變頻石油干洗機 71879 合計 流動資產(chǎn)表 項目 名稱 數(shù)量 總計 普通洗衣粉 1桶 300元 增白洗衣粉 1桶 400元 洗滌用品 金紡柔順劑 1桶 200元 各種去污劑 1桶 200元 電費 1000度 1050元 水 500噸 1750元 1800元 營業(yè)執(zhí)照、工作人員健康證、人員培訓(xùn) 3900 合計 啟動資金的來源：主要是家庭資助，另有少部分為個人儲蓄。

九.企業(yè)初期運營

1.銷售模式（1）.自打廣告 洗衣業(yè)廣告投資小、見效快，接觸目標(biāo)可戶的幾率較高。是服務(wù)行業(yè)廣泛采用的一種招徠顧客的銷售模式。具體操作：制作pop廣告牌，放置于店門口。這樣可以使經(jīng)過的學(xué)生都看見，成本較低，效果良好，在不同的時期還可以推出不同的廣告策劃，以適應(yīng)學(xué)生求新的心理。（2）.試洗活動 洗衣店新開張或開業(yè)初期（一周內(nèi)），進行試洗活動可以迅速建立品牌形象。具體方式包括特惠、試洗、免費等，如每天最早到該店消費的顧客進行免費。2.促銷策略

大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 洗衣店規(guī)模都不大，這就決定了我們洗衣店的促銷基本要遵循兩個原則： 促銷規(guī)模比較小及促銷主要針對大學(xué)生消費群。以下是我們的幾種促銷方式：

（1）.禮品贈送 禮品的贈送也具有針對性，不可無條件奉送。可在重大節(jié)日時期，如圣誕節(jié)，勞動節(jié)等進行禮品贈送，既能提升企業(yè)形象，還可增加學(xué)生的信任度。（2）.團體服務(wù) 與學(xué)校小賣部、食堂等地進行針對性服務(wù)，與他們進行長期的合作，為他們定期清洗衣物等。（3）.開業(yè)促銷 在開業(yè)之際，優(yōu)惠促銷的優(yōu)點在于刺激消費者試用本品牌，扭轉(zhuǎn)消費利好，迅速顯示出促銷效果，增加現(xiàn)有顧客的消費欲望，鼓勵顧客消費。a.有獎促銷

形式：現(xiàn)場抽獎、有獎問答、比賽得獎、贈送彩票（具有較好的社會效益）

獎品選擇：以小額度、大刺激為原則，獎品要富有新奇和獨特性 獎品組合可采用金字塔形式，逐步升級 活動原則：包括活動時間、抽獎方法等。b.優(yōu)惠券促銷

使用時間：門店營業(yè)額呈下降趨勢提高顧客忠誠度，給予老顧客適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。，門店開業(yè)，在周邊地區(qū)發(fā)放禮券等優(yōu)惠券，擴大影響。

如何發(fā)放：選擇發(fā)放對象，根據(jù)促銷目標(biāo)的不同區(qū)別對待，如考慮學(xué)歷、職業(yè)、生活愛好、層次、居住條件等因素。

選擇發(fā)放地點：可在門店直接發(fā)放給顧客，例如消費滿50元送5元，也可在周邊人流較大的地點、小區(qū)等直接發(fā)給過往人群。c.集點優(yōu)惠 集點消費就是以一定金額為積分點，待達到一定積分點時就可以享受到優(yōu)惠或獎品。由于其形式的特殊性，一般為長期活動，但時間不宜超過一年。積分卡的設(shè)計一般統(tǒng)一印刷，保持形象的統(tǒng)一。3.成本核算

大學(xué)生KAB創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)考試答題紙 根據(jù)調(diào)查問卷得知，我校大學(xué)生每周洗衣服的頻率是60%，而在洗衣店洗衣服的占34%，則每周我店的顧客光臨率可達到10.2%，這樣每個月100人中來我店洗衣服的頻數(shù)可達40次，一年則可達到480次，然后擴展大全校來看，我校東區(qū)目前共有5000余人，則每年來我店的洗衣服的校內(nèi)學(xué)生次數(shù)可達到24000次。根據(jù)以上我店投入的固定成本及變動成本的估算，我們洗衣店可在每洗一次衣物上凈賺2元，則一年下來，我們可得純利潤為48000元，這對我們洗衣店店來說是一筆相當(dāng)可觀的收入。根據(jù)以上對固定成本的總和，共計金額22800元，變動成本包括廣告費用5000元，裝修費用3000元，壞賬準(zhǔn)備為2000元，共計10000元，則成本費用共計32800元。我們一年凈得利潤為48000元，除去成本費用則剩下15000元，這就是我們店一年所得的利潤（除去員工工資發(fā)放的可變成成本），按這種計算方法，我們店不但可以在一年內(nèi)收回成本，而且可賺的15000元的利潤，所以，我們的策劃方案可行，很具發(fā)展?jié)摿Α?/p>