第一篇：【推薦】商業計劃書
【推薦】商業計劃書11篇
商業計劃書1商業計劃書不只是用來申請風險投資的，它同時是為了預測企業的成長率，并指導你作好未來的行動規劃，是企業的戰略計劃書。，它同時是為了預測企業的成長率，并指導你作好未來的行動規劃，是企業的戰略計劃書。
一 認識商業計劃書
商業計劃書是企業或項目開展融資、尋求合作、指導運營的必備工具，是全面展示企業和項目狀況、未來發展潛力、執行策略的書面材料，要求體現項目的競爭能力、市場機會、成長性、發展前景、盈利水平、抗風險能力、回報等。商業計劃書是企業融資成功的重要因素之一，也是企業的行動綱領和執行方案，可以使企業有計劃地開展商業活動，增加成功的機率。
商業計劃書通過介紹公司業務、財務狀況、市場分析、管理團隊、發展規劃等方面的內容，讓閱讀者了解公司的現實與未來，以及公司如何實現夢想。
商業計劃書的戰略意義：
1)正式制定出明確的公司戰略方向，商業計劃書本身不會給公司創建戰略方向，它只是把戰略方向記錄和描述出來，并展現給閱讀商業計劃書的人。先有戰略方向，然后再有商業計劃書。把想法寫出來，才可以讓它正式化、樹立權威性和重要性，當然也更容易跟其他人分享。
2)公司融資時與潛在的投資人或投資機構溝通。滿足投資人的知情權，任何潛在的投資人在給錢之前，都想要了解公司的狀況，想要從商業計劃書里面知道他們的投資能獲得很好的回報，賠錢的概率很低，而一個完美的商業計劃書就是一個好廣告，讓他們確信想你的投資是正確的、值得的。
為什么需要商業計劃書：
創業計劃書應該包括潛在債權人或投資人作決定所需要的所有信息。
3)商業計劃書中囊括了公司的全部財務信息，包括歷史的、當前的和未來預期，這些人最愛看的就是這些數字。
4)商業計劃書中會闡述公司的業務和介紹市場情況，沒有這些信息，別指望潛在的債權人或投資人會作出投資決定。
5)商業計劃書中還包括了公司的發展規劃、公司戰略、債券人和投資人需要據此評估公司成功的可能性。
6)商業計劃書中也會介紹創業者自己和公司的管理團隊，你們的背景情況，創業的原因等。
好的商業計劃書要有哪些內容。
1)執行摘要，通常兩頁紙，6-8個段落
2)愿景、使命及公司簡介
3)管理團隊 包括各自的背景、經驗、優勢，以及為什么這個團隊能夠帶領公司走向成功
4)產品及服務：解決了什么問題?有多少，哪些重要的客戶，如何進行市場開發?
5)商業模式：如何賺錢?明確公司在產業鏈、產業鏈上的位置;合作伙伴是誰?他們為什么要跟公司合作?什么時候會有收入等。
二 換位思考，以投資人的思路看計劃書
投資人在分析：“為什么寫，為誰去寫”過程中，能夠迅速判斷出值得閱讀的商業計劃書。
為什么看你的商業計劃書?
(1)如何賺錢?投資人最想知道的是你如何把別人兜里的錢掏出來，變成你的。
(2)了解你的過去
(3)推斷你的未來，寫商業計劃書的時候，必須優先考慮增值，要充分描述你的每個環節是如何配合整體目標來增值的。
投資人看什么?
1)看你的真實意圖
2)看你說的是不是真實的謊言
3)看你能解決什么問題
4)看你的方向是不是非常清晰
5)看你的團隊是不是有腦子
6)看你會不會花錢
7)看你的利益思維
8)看你怎么把別人的錢變成你的三 自我評估: 你需要怎樣的商業計劃書
首先要知道自己到底要干什么，能干成什么樣，你擁有什么，并且弄明白自己的實際需要是什么。
為什么需要商業計劃書
(1)整理你的思路
(2)看清你的方向
(3)建立融資目標
應該讓投資人看到什么
(1)正確的方向和目標
(2)可靠的團隊和管理
(3)有效的策略和手段
(4)清晰的財務實踐和規劃
四 誰來寫商業計劃書
由最了解項目的人來推動，一定是最了解項目的人，一定是核心創始人之一。
五 商業計劃書的寫作步驟
1)熱身準備;確定參與人、資料匯集、試寫確定風格
2)寫作進行時：找到讀者、確定項目宗旨、研討商業模式、找出項目死結、整理戰略方向、分析實際資源需求、確定利益分配原則、列出商業計劃書的寫作大綱、分工進行商業計劃書各環節內容的寫作
3)監督各環節進展
4)匯集各部分內容
商業計劃書2第一章：計劃概要：摘要是整個商業計劃書的“鳳頭”，是對整個計劃書的最高度的概括。從某種程度上說，投資者是否中意你的項目，主要取決于摘要部分。可以說沒有好的摘要，就沒有投資。
第二章：項目介紹：主要介紹項目的基本情況、企業主要設施和設備、生產工藝基本情況、生產力和生產率的基本情況，以及質量控制、庫存管理、售后服務、研究和發展等內容。
第三章：市場分析：主要介紹產品或服務的市場情況。包括目標市場基本情況、未來市場的發展趨勢、市場規模、目標客戶的購買力等。
第四章：行業分析：主要介紹企業所歸屬的產業領域的基本情況，以及企業在整個產業或行業中的地位。和同類型企業進行對比分析，做WSOT分析，表現企業的核心競爭優勢。
第五章：市場營銷：主要介紹企業發展目標、發展策略、發展計劃、實施步驟、整體營銷戰略的制定以及風險因素的分析等。
第六章：管理團隊：主要介紹管理理念、管理結構、管理方式、主要管理人員的基本情況、顧問隊伍等基本情況、員工安排、薪金標準。
第七章：財務分析：主要對未來5年做營業收入和成本進行估算，計算制作銷售估算表、成本估算表、損益表、現金流量表、計算盈虧平衡點、投資回收期、投資回報率等。
第八章：資金需求：主要介紹申請資金的數額、申請的方式，詳細使用規劃。
第九章：資金的退出：主要告訴投資者如何收回投資，什么時間收回投資，大約有多少回報率等情況。
第十章：風險分析：主要介紹本項目將來會遇到的各種風險，以及應對這些的風險的具體措施。
第十一章：結論：對整個商業計劃的結論性概括。
第十二章：附件：附件是對主體部分的補充。由于篇幅的限制，有些內容不宜于在主體部分過多描述。把那些言猶未盡的內容，或需要提供參考資料的內容，放在附錄部分，供投資者閱讀時參考。
商業計劃書3劃書、公司歷史的介紹、公司基本現狀的概述。概要是商業計劃書的門臉，因此在概要中你要激起投資人繼續讀下去的興趣。而且你還要告訴投資人為什么你覺得你的公司會成功。雖然概要是商業計劃書的開頭，但往往是在最后完成的。因為當你把計劃書的其他部分寫好后，你可以更好地概括。
具體說來概要包括以下內容：
使命宣言：使命宣言是對你公司業務的簡要概述，可以用兩個字、兩句話或一段展現，甚至是一張圖片。
公司成立時間
創始人介紹和他們的工作職責
雇員數
業務地點和任何分支機構或子公司
對公司設備的描述
對公司產品或服務的敘述
銀行關系和既有投資人信息
公司發展里程碑(如公司成立一年發展壯大一倍或者公司是業內第一家提供某種特定的服務)
如果你剛開始創業，上面有些內容就無法呈獻給投資人，那你就把重點集中在你的經驗和專業背景上，并且表明你創業的決心。你可以敘述目標市場存在的問題以及解決方案，告訴投資人你的創新之處。保證你的業務是消費者需要的，然后敘述對公司的展望。
也許你會遇到這樣的投資人，他要求你的概要以表格的形式呈現，這時候的內容標題要盡量寬泛，換句話說就是要避免細節描述。
市場分析是商業計劃書的第二部分，這個部分你要敘述公司所在的行業，你也要展現對市場的調查結果，不過關于市場調查的細節是放在商業計劃書的附件里的。
這部分包括以下幾個部分：產業概述、目標市場信息、市場調查結果和對競爭對手的評估。
產業概述
包括對原始產業的敘述、目前產業規模和增長速度、產業特性和趨勢以及產業主要消費群
確定市場目標
當在確定目標市場時，最大的難題莫過于把市場控制在合理的范圍內。很多創業公司都會犯一個錯誤，那就是認為可以把自己的產品賣給所有人，這樣的目標市場定位往往會失敗。
市場測試
記住，你只需要把測試的結果寫入商業計劃書，所以你只需要關注結果。而測試中的細節資料則放在附件中。市場測試包括潛在客戶、為現在客戶準備的信息和示范、適應目標市場需求的重要性、市場將以何種價位接受你的產品或服務。
投產準備階段
投產準備階段是指客戶下了一個訂單和這個訂單被完成這個時間段，所以你在調研這部分內容時，就應該指定你產品或服務的投產準備階段。
競爭對手分析
在做競爭對手分析時，你需要依據產品線、細分市場、評估對手的優勢和弱勢來確定你的目標市場對于競爭對手的重要程度，而且還要考慮到諸多阻礙你進入市場的因素。
要確定你所有產品和服務對應的所有競爭對手，知道他們所占的市場份額，并且要預估多久會有新的競爭對手進入是市場。
競爭對手的競爭優勢以多種形式呈現，但一般包括以下幾點：
滿足消費者需求的能力
占有較大的市場份額，在消費者中認知程度高
一個良好的工作記錄和聲譽
穩健的財務資源，豐厚的后備資源
人才
競爭對手的弱勢反過來就是你公司的優勢。所以在進軍一個領域時要分析競爭對手的弱勢，如他們能滿足消費者的需求嗎?他們沒有很強的市場滲透力，他們的工作記錄并未達標，他們的資源有限，他們會不會留住優秀人才等等。如果你發現的競爭對手的弱勢，要發現這種弱勢的原因，這樣才可以避免發生相同的錯誤。
如果你的目標市場競爭激烈，那么你就要準備克服一些障礙，這些障礙包括：
商業計劃書4商業計劃書的目的很簡單，它就是創業者手中的武器，是提供給投資者和一切對創業者的項目感興趣的人，向他們展現創業的潛力和價值，說服他們對項目進行投資和支持。因此，一份好的商業計劃書，要使人讀后，對下列問題非常清楚： 1、公司的商業機會； 2、創立公司，把握這一機會的進程 ； 3、所需要的資源； 4、風險和預期回報； 5、對你采取的行動的建議。
商業計劃不是學術論文，它可能面對的是非技術背景但對計劃有興趣的人，比如可能的團隊成員，可能的投資人和合作伙伴，供應商，顧客，政策機構等，因此，一份好商業計劃書應該寫得讓人明白，避免使用過多的專業詞匯，聚焦于特定的策略、目標、計劃和行動。商業計劃的篇幅要適當，太短，容易讓人不相信項目的成功；太長，則會被認為太羅嗦，表達不清楚。適合的篇幅一般為 20-40頁長（包括附錄在內）。
從總體來看，寫商業計劃的原則是：簡明扼要；條理清晰；內容完整；語言通暢易懂；意思表述精確。商業計劃書一般包括如下十大部分的內容：
一、執行總結
是商業計劃的一到兩頁的概括。包括： 1、本商業（business）的簡單描述（亦即“電梯間陳詞”）2、機會概述 3、目標市場的描述和預測 4、競爭優勢 5、經濟狀況和盈利能力預測 6、團隊概述 7、提供的利益
二、產業背景和公司概述
1、詳細的市場描述，主要的競爭對手，市場驅動力 2、公司概述應包括詳細的產品/服務描述以及它如何滿足一個關鍵的顧客需求。3、一定要描述你的進入策略和市場開發策略
三、市場調查和分析
這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題： 1、顧客 2、市場容量和趨勢 3、競爭和各自的競爭優勢 4、估計的市場份額和銷售額 5、市場發展的走勢（對于新市場而言，這一點相當困難，但一定要力爭貼近真實）
四、公司戰略
闡釋公司如何進行競爭，它包括三個問題 1、營銷計劃（定價和分銷 ；廣告和提升）2、規劃和開發計劃（開發狀態和目標；困難和風險）3、制造和操作計劃（操作周期；設備和改進）
五、總體進度安排
公司的進度安排，包括以下領域的重要事件 1、收入 2、收支平衡點和正現金流 3、市場份額 4、產品開發介紹 5、主要合作伙伴 6、融資
六、關鍵的風險、問題和假定
1、創業者常常對于公司的假定和將面臨的風險不夠現實 2、說明你將如何應付風險和問題（緊急計劃）3、在眼光的務實性和對公司的潛力的樂觀之間達成仔細的平衡
七、管理團隊
1、介紹公司的管理團隊。一定要介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景 2、注意管理分工和互補 3、最后，要介紹領導層成員，商業顧問以及主要的投資人和持股情況
八、企業經濟狀況
介紹公司的財務計劃，討論關鍵的財務表現驅動因素。一定要討論如下幾個杠桿： 1、毛利和凈利 2、盈利能力和持久性 3、固定的、可變的和半可變的成本 4、達到收支平衡所需的月數 5、達到正現金流所需的月數
九、財務預測
1、包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表 2、同一時期的估價現金流分析 3、突出成本控制系統
十、假定公司能夠提供的利益
這是你的“賣點”，包括：
1、總體的資金需求
2、在這一輪融資中你需要的是哪一級
3、你如何使用這些資金
4、投資人可以得到的回報
5、你還可以討論可能的投資人退出策略
當你在寫商業計劃的時候，應該達到下列目標：
1、力求表述清楚簡潔。
2、關注市場，用事實說話，因此需展示市場調查和市場容量。
3、解釋潛在顧客為什么會掏錢買你的產品或服務
4、站在顧客的角度考慮問題，提出引導他們進入你的銷售體系的策略。
5、在頭腦中要形成一個相對比較成熟的投資退出策略。
6、充分說明為什么你和你的團隊最合適作這件事。
7、請你的讀者做出反饋。
當你做商業計劃并向投資者提交時，必須避免下列問題：
1、對產品/服務的前景過分樂觀，令人產生不信任感。
2、數據沒有說服力，比如拿出一些與產業標準相去甚遠的數據。
3、導向是產品或服務，而不是市場。
4、對競爭沒有清醒的認識，忽視競爭威脅。
5、選擇進入的是一個擁塞的市場，企圖后來居上。
6、商業計劃顯得非常不專業，比如缺乏應有的數據、過分簡單或冗長。
7、不是仔細尋求最有可能的投資者，而是濫發材料。
商業計劃書5一、公司描述、宗旨與目標
xx軟件的宗旨是以創新的核心技術為起點，以國際一流的
xx軟件的短期目標：基于xx數據庫（xxSQL）的“xx企業信息備份與搜索工具”能夠在一些具體行業或項目中進行推廣應用。初期市場開拓的目標在于建立與提高公司產品的信譽與客戶對于產品的可接受程度，而非盲目追求數量增長。總之，首先使公司運營正常，實現良性現金流與一定的贏利空間，再求進一步發展，實現良好的投資回報。
xx軟件的長期目標：開發與推廣大型通用數據庫管理系統及其應用產品。
二、公司目前的股權結構
公司目前的股份構成：
三、已投入的資金及用途
公司于
公司成立以來成功申請了
四、公司目前主要產品及服務
公司的主要產品：“xx數據庫管理系統（xxSQL）”。
正在開發的產品有：“xx企業信息備份與搜索工具”。
公司還計劃基于xx數據庫建立“xx數據服務中心”，為廣大中小企業用戶
五、產品的知識產權與歸屬權
“xx數據庫管理系統（xxSQL）”是由兩位創始人（xx、xx）在國外任教期間發明，通過與任教所在大學簽定法律合同（見附件），數據庫的專利權、出版權及其相關知識產權都歸屬于兩位創始人所有，目前數據庫的所有知識產權已轉到
“xx企業信息備份與搜索工具”則是在
六、市場概況與營銷策略
目前企業搜索市場還處于起步階段，還沒有出現一家獨大或幾分天下的局面，因此，現在是進入企業搜索市場的最好時機。
xx的總體營銷策略是：分別向中小企業、大型企業與服務運營商
七、核心團隊
公司的核心團隊由五人組成：
xx（公司創辦人，現任董事長兼CTO，xx大學計算機系終身教授，數據庫及人工智能
xx（公司創辦人，現任總經理，xx大學計算機系終身教授，人工智能
周先生（于95年獲美國名校計算機科學博士學位，曾任美國xx公司中層管理人員、大型外資公司副總裁，軟件工程與人工智能
陳先生（于88年獲美國名校計算機科學博士學位，曾任美國加州硅谷著名軟件公司高級系統分析師）；
王先生（xx大學計算機系博士后，曾任加拿大著名軟件公司高級系統分析師，數據庫
八、公司優勢說明
公司的主要優勢如下：
1)企業搜索引擎的技術處在不斷發展完善中，xx擁有自主的先進技術，創新能力強；
2)xx企業備份與搜索工具是基于xx自身的數據庫產品研發的，充分利用了數據庫的高性能與安全機制，產品性價比高；
3)xx能快速靈活地向用戶
九、目前公司為實現目標的增資需求
為了搶占企業信息搜索的市場發展先機，xx需要的外部投資為750萬元人民幣，加上xx的預期銷售收入及其他資金，致力于“xx企業信息備份與搜索工具”產品的市場開發。
公司計劃在
十、融資
企業的產品經營與資本經營是相輔相成的，產品經營是基礎，資本經營則是企業快速發展的助推器。公司此次計劃籌集750萬元的風險資金，主要用于“xx企業信息備份與搜索工具”的市場開發。
此次融資的資金籌措方式：股權融資（投資750萬獲取20%股權）或引進戰略投資者。投資方可通過股票上市或公司兼并的方式退出。
十一、合作方式
投資方與xx軟件有限公司可以組建新公司的方式或其他可行的方式進行合作，股份的最終分配
[公司或項目名稱]
商業計劃書
[主聯系人]：
[職 務]：
[電話號碼]：
[傳真號碼]：
[電子郵件]：
[地 址]：
[郵政編碼]：保密須知
本商業計劃書屬商業機密，所有權屬于 [公司或項目名稱]。其所涉及的內容和資料只限于投資有限公司的投資者使用。收到本計劃書后，應在7個工作日內予以回
復確認立項與否，并遵守以下的規定。
1、若完整退回。
2、在沒有取得[公司或項目名稱]的許可，地傳遞給他人；
3、應該象對待貴公司的機密資料一樣的態度對等本計劃書所提供的所有機密資料。
本商業計劃書所涉及項目投資與管理內容均可具體協商。
申請人 /公司（牽章）： 項目負責人簽字：申請日期：
一、摘要
二、公司介紹
1、公司歷史沿革
2、公司宗旨
3、組織及管理（公司位置、組織結構、人員構成和管理模式）
4、公司歷史業績
5、公司的外部公共關系
三、管理團隊
1、管理團隊：主要管理人員（總經理、銷售、生產、研發、財務等重要部門領導）的資料，包括：姓名，職位，性別，學歷，以往業績，畢業院校，所持有公司股份或期權等重要資料；
2、管理體制和激勵機制：公司組織結構、經營決策程序、運行管理機制、員工激勵制度；
3、外部支持（顧問關系）：公司聘請的法律顧問、投資顧問、會計師事務所等中介機構的名稱；
4、股份分配在貴公司的股本中重要股東的情況，列表說明重要股東的名稱、持股量、股份單價、占總股份的比例等資料。若有自然人、持股會為股東，要詳細介紹其背景。
5、董事會：簡略概括一下你的董事會的背景、組成和董事會成員的簡歷。
四、產品和服務
該部分主要介紹風險項目下的核心產品，內容包括：
1、公司目前所有產品清單及其適用領域，簡要介紹主導產品；
2、風險項目的簡要介紹，包括：產品應用領域；
3、產品前期開發研究進來 自3722資料搜索網 最大學習庫下載展情況和現實物質基礎，包括：產品開發處于何種階段； 產品的創新之處，在國內外領先程度（提供相關證明材料）； 開發和研究的設備、條件； 生產線建設程度；
4、產品的市場優勢，包括：專利技術； 產品上市的周期； 產品自身的影響力或依托單位的品牌形象等；
5、該產品是否申請過國家有關基金資助？有無最后驗收、鑒定的結論、評獎等。
6、就風險項目而言，詳細介紹有關開發資源與條件情況，包括： 產品開發能力的保障，包括 1）資金籌措2）開發隊伍：技術專家、協作開發人員3）設備場地4）政府許可5）外協外委單位6）外部技術專家等資源；
7、資金籌措到位后，對于上述資源的滿足程度。
五、技術來源
該部分詳細描述風險項目產品所依賴的關鍵技術、相關技術的情況。
1、貴公司近年來主要研究的技術領域和相關的技術成果；
2、風險項目產品開發、生產業務流程圖，要具體畫出從原材料到中間試驗、到規模生產各階段的工作流程和業務內容；
3、簡要介紹產品開發、生產所采用的共性技術、專有技術及（Know-how）的相關名稱，標明上述技術中的關鍵技術（即限制其他競爭者的技術“瓶頸”）；
4、具體描述現實的、潛在的國內外競爭單位（科研機構、生產商）的名稱，及其產品（或類似功能產品）開發工藝路線、技術狀況；貴公司與競爭單位的技術、工藝的判別以及創新之處和顯著優點、領先程度與存在的差距（要有相關文獻資料支持），導致的產品功效的差異；
5、專利技術來 自3722資料搜索網 最大學習庫下載
6、相關技術的使用情況（技術間的關系）：
若應用的其他非專利技術存在技術共享、協議或授權使用情況，特別列出相關單位和其他共享者的確認使用文件；
7、風險項目的技術團隊情況介紹，包括技術負責人、關鍵技術骨干的學歷、專業、工作背景等情況。
六、市場分析
1、整個行業的市場需求狀況是什么？
2、產品特定的細分市場，包括回答以下問題：
3、市場的定位以及產品的價格
4、銷售渠道、銷售戰略和市場計劃
七、競爭分析
1、國內主要競爭對手情況分析，包括：
2、國外主要競爭對手產品開發民政部或銷售情況，與其相比貴公司的優勢或劣勢，包括：
八、財務與成本分析
1、融資需求（含權益資本來 自3722資料搜索網 最大學習庫下載和債務需要）
2、資金使用計劃
3、預計未來三年產品銷量、損益表和資產負債表，并提供預測依據。
九、戰略分析
1、公司戰略的擬訂
2、公司戰略的具體實施步驟
十、公司的核心競爭力
十一、風險分析
1、技術 2、市場 3、政策 4、管理體制5、其他
十二、附件
1、公司客戶名單（目前和正在接洽）
2、有關媒體對于產品的介紹、宣傳等資料等等，公司需要
商業計劃書7對初創的風險企業來說，商業計劃書的作用尤為重要，一個醞釀中的項目，往往很模糊，通過制訂商業計劃書，把正反理由都書寫下來。見后再逐條推敲。風險企業家這樣就能對這一項目有更清晰的認識。可以這樣說，商業計劃書首先是把計劃中要創立的企業推銷給了風險企業家自己。
其次，商業計劃書還能幫助把計劃中的風險企業推銷給風險投資家，公司商業計劃書的主要目的之一就是為了籌集資金。因此，商業計劃書必須要說明：
1．創辦企業的目的？為什么要冒風險，花精力、時間、資源、資金去創辦風險企業？
2．創辦企業所需的資金？為什么要這么多的錢？為什么投資人值得為此注入資金？
對已建的風險企業來說，商業計劃書可以為企業的發展確定比較具體的方向和重點，從而使員工了解企業的經營目標，并激勵他們為共同的目標而努力。更重要的是，它可以使企業的出資者以及供應商、銷售商等了解企業的經營狀況和經營目標，說服出資者（原有的或新來的）為企業的進一步發展提供資金。正是基于上述理由，商業計劃書將是風險企業家所寫的商業文件中最主要的一個。那么，如何制訂商業計劃書呢？
那些既不能給投資者以充分的信息也不能使投資者激動起來的商業計劃書，其最終結果只能是被扔進垃圾箱里。為了確保商業計劃書能“擊中目標”，風險企業家應做到以下幾點：
1．關注產品
在商業計劃書中，應提供所有與企業的產品或服務有關的細節，包括企業所實施的所有調查。這些問題包括：產品正處于什么樣的發展階段？它的獨特性怎樣？企業分銷產品的方法是什么？誰會使用企業的產品，為什么？產品的生產成本是多少，售價是多少？企業發展新的現代化產品的計劃是什么？把出資者拉到企業的產品或服務中來，這樣出資者就會和風險企業家一樣對產品有興趣。在商業計劃書中，企業家應盡量用簡單的詞語來描述每件事？？商品及其屬性的定義對企業家來說是非常明確的，但其他人卻不一定清楚它們的.含義。制訂商業計劃書的目的不僅是要出資者相信企業的產品會在世界上產生革命性的影響，同時也要使他們相信企業有證明它的論據。商業計劃書對產品的闡述，要讓出資者感到：“噢，這種產品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
2．敢于競爭
在商業計劃書中，風險企業家應細致分析競爭對手的情況。競爭對手都是誰？他們的產品是如何工作的？競爭對手的產品與本企業的產品相比，有哪些相同點和不同點？競爭對手所采用的營銷策略是什么？要明確每個競爭者的銷售額，毛利潤、收入以及市場份額，然后再討論本企業相對于每個競爭者所具有的競爭優勢，要向投資者展示，顧客偏愛本企業的原因是：本企業的產品質量好，送貨迅速，定位適中，價格合適等等，商業計劃書要使它的讀者相信，本企業不僅是行業中的有力競爭者，而且將來還會是確定行業標準的領先者。在商業計劃書中，企業家還應闡明競爭者給本企業帶來的風險以及本企業所采取的對策。
3．了解市場
商業計劃書要給投資者提供企業對目標市場的深入分析和理解。要細致分析經濟、地理、職業以及心理等因素對消費者選擇購買本企業產品這一行為的影響，以及各個因素所起的作用。商業計劃書中還應包括一個主要的營銷計劃，計劃中應列出本企業打算開展廣告、促銷以及公共關系活動的地區，明確每一項活動的預算和收益。商業計劃書中還應簡述一下企業的銷售戰略：企業是使用外面的銷售代表還是使用內部職員？企業是使用轉賣商、分銷商還是特許商？企業將提供何種類型的銷售培訓？此外，商業計劃書還應特別關注一下銷售中的細節問題。
商業計劃書8第一是招商隊伍的組建及招商人才的培訓。由于招商具有“三快三省”（“三快”即快速回籠資金、快速組建市場網絡、快速將產品送抵終端；“三省”是指對招商的生產廠家來講，節省人力，節省物力和財力，節省時間和精力。）的特點，其中“三省”中就有一條是節約人力。因為極大程度上動用了代理商的人力資源，招商的企業在人員上自然緩解了大量壓力。不是說招商的企業就不需要引進人才，進行隊伍建設。相反的，由于企業招商工作繁雜、細瑣，不僅需要招商人員有豐富的經驗，更要有敬業精神和團結協作的態度。企業要想長期的發展，通過招商培養和鍛煉隊伍更應是企業發展的重中之重。制定非常好的招商策略，而在招商實施中沒有很好的執行，甚至走樣，那么一切都前功盡棄，一個富有熱情、精干、強大的招商隊伍是招商的工作的關鍵。
第一步是招商的組織框架和崗位職責的確定，主要是對人才個體的技能的鎖定和對團隊的整體規劃。從長遠發展角度看，招商應配備以下幾方面人才：
1、大區招商經理若干，分別負責項目招商大區的工作：大區經理應具備一定的招商運作經驗，長于說服、鼓勵性的談判，具團隊合作精神、服從意識和大局觀念。
2、商務助理若干，主要職責是幫助一線招商人員作好內務（資料物品、來電來函、來人洽談、信息收集等）和會務組織等工作。
3、招商經理1人，需對本項目所在行業的市場營銷有實際操作經驗（尤其要擅長招商運作），懂企劃，善管理，具出色談判技巧和人格魅力。
4、區域協銷經理若干，主要職責是協助開發市場，完成銷售。協銷經理需人品正直，勤懇敬業，具備較佳的溝通和組織管理能力，并能長駐外埠。
5、其它服務人員如文案、平面設計、接線及接待人員。
招商隊伍組建之后，必須進行培訓。一方面，通過培訓是團隊了解項目的現狀、產品，了解招商策略和操作步驟，同時也是進行磨合的過程。
對于一些急于了解情況的“求租者”，招商部門要有專人負責接待和談判，帶領來訪者參觀項目、了解運作方案等，以免流失“加盟商”。
面對面的溝通方式仍是最直觀有效的方式，招商會議的成功開展是“求租者”加盟的關鍵一步。在與“求租者”談判之前，一些細節的準備十分重要，如招商辦公場所的布置、人員的工作狀態、對來訪者的接待，這些都直接影響洽談的結果。在溝通的過程中，應該向來訪者潛移默化的傳遞以下幾點信息。
1、有實力：與強者合作才能更強，加盟者希望企業的力量雄厚，解除后顧之憂。
2、有決心：堅定的信念和強有力的推廣策略將使加盟商感受到項目推廣項目的決心，用數字說明項目的力度是最好的方法。
3、有信譽：一味的夸大其辭根本無法聯合有實力的經銷商，態度真誠、有理有據，最大限度的為“求租者”考慮是雙方共同發展的基礎。
4、有辦法：詳細、可行的營銷方法對于經銷商有極大的吸引力。
5、有利益：歸根結底，成功的推廣應該有豐厚的利潤，項目留給加盟者的利益應該十分可觀。
與“求租者”簽定合同，收取租金和保證金，則全面招商工作告以段落，后續零星的招商工作開展可以抽取部分力量，而工作的中心轉移到產品的全面推廣階段。
招商過程中，要處理大量的信息和參與大量的談判、說服、培訓工作，工作內容非常細瑣，實際的過程中會遇到一些具體問題，對“求租者”提出的問題給予良好的解答將大大增強其信心。
在這過程中，首先面臨的是對“求租者”信息的處理和選擇，好的招商廣告發布后，招商總部將面對大量的反饋信息，對于第一次來電或來函，主要注意對“求租者”按已經設定的招商區域歸類，對求租者姓名、地址、電話、基本狀況和問題做以記錄，同時給對方發去有關產品和項目的基本資料（包括項目介紹、產品介紹、招商活動的安排），同時對于各地區實力較強或行業內經營者一類的“求租者”做重點標注，用以綜合的研究。在這過程中，不必在電話中向詢問者做過多有關招商的說明，對于“求租者”提出的問題也不必急著回答（主要避免“求租者”因了解不夠而以偏概全，自我估計或防止競爭者和惡意攻擊者獲取一手信息）。在“求租者”研讀了有關資料后第二次咨詢過程，招商部門則應該選擇性的介紹關于招商情況和產品信息，并根據“求租者”表現的誠意，發去部分“該求租者”重點關注的內容資料，并力爭邀請對方參加招商會議。
對于一些急于了解情況的“求租者”，招商部門要有專人負責接待和談判，帶領來訪者參觀項目、了解運作方案等，以免流失“加盟商”。
面對面的溝通方式仍是最直觀有效的方式，招商會議的成功開展是“求租者”加盟的關鍵一步。在與“求租者”談判之前，一些細節的準備十分重要，如招商辦公場所的布置、人員的工作狀態、對來訪者的接待，這些都直接影響洽談的結果。在溝通的過程中，應該向來訪者潛移默化的傳遞以下幾點信息。
1、有實力：與強者合作才能更強，加盟者希望企業的力量雄厚，解除后顧之憂。
2、有決心：堅定的信念和強有力的推廣策略將使加盟商感受到項目推廣項目的決心，用數字說明項目的力度是最好的方法。
3、有信譽：一味的夸大其辭根本無法聯合有實力的經銷商，態度真誠、有理有據，最大限度的為“求租者”考慮是雙方共同發展的基礎。
4、有辦法：詳細、可行的營銷方法對于經銷商有極大的吸引力。
5、有利益：歸根結底，成功的推廣應該有豐厚的利潤，項目留給加盟者的利益應該十分可觀。
與“求租者”簽定合同，收取租金和保證金，則全面招商工作告以段落，后續零星的招商工作開展可以抽取部分力量，而工作的中心轉移到產品的全面推廣階段。
招商過程中，要處理大量的信息和參與大量的談判、說服、培訓工作，工作內容非常細瑣，實際的過程中會遇到一些具體問題，對“求租者”提出的問題給予良好的解答將大大增強其信心。
大型商業物業招商策略
第一部：招商原則和準備過程
招商目標的選擇
企業招商的目的是為了吸引知名商家，出租經營場所的使用權，更好地提高項目整體市場吸引力。因此招商目標的選擇要根據市場需求和項目定位情況來確定，具體說應考慮以下因素：
(一)項目自身的市場定位；
(二)項目所在地的消費狀況；
(三)投資商和發展商的自身資金情況；
(四)擬引進商家的市場定位、發展戰略。
招商談判原則的確定
招商談判的目的在于使參與談判的商家能符合招商企業的目標和利益需要。要達到目的，招商談判必須針對談判的特點，確定一些基本原則。
(一)招商談判的特點
1、談判對象的廣泛性、多樣性和復雜性
商場的交易活動不受時空限制，而具體的談判對象交易條件又是多樣的、變化的。這就要求項目的談判人員要圍繞本項目的經營范圍，廣泛收集信息，了解市場行情，并選擇適當的方式與社會各方面保持廣泛的聯系。
2、談判條件的原則性與靈活性
項目招商的目標要具體體現在談判條件上。條件具有一定的伸縮余地，但其彈性往往不能超越最低界限，界限是談判人員必須堅持的原則。這一特點就決定了項目談判人員要從實際出發，既要不失原則，又要隨機應變具有一定的靈活性，以保證實現招商談判的基本目標。
3、談判口徑的一致性
在招商談判中，雙方談判的形式可以是口頭的也可以是書面的，談判過程往往需要反復接觸。這就要求談判人員要重視談判策略與技巧，注意語言表達和文字表達的一致性。談判人員要有比較好的口才和文字修養能力，也要有較強的公關能力。
(二)招商談判的原則
根據招商談判的特點，談判雙方要取得共識，促使談判成功應遵循以下原則：
1、平等互利原則，要求談判雙方在適應對方需要的情況下，公平交易，互惠互利，這是保證談判成功的重要前提。
2、堅持信用原則，信用原則是指招商談判的雙方都要共同遵守協議。重信譽、守信用是商家基本的職業道德。在談判過程中；應注意不輕易許諾，但一旦承諾，就應履行，保證言行一致，取信于對方，以體現真誠合作的精神。
3、堅持相容原則，相容原則要求談判人員在洽談中要對人謙讓、豁達，將原則性和靈活性有機結合起來，以更好地達到談判的目的。
商業地產招商談判的準備
所謂招商談判的準備就是指在思想上、物質上和組織上為談判進行充分的準備工作，主要包括：
（一）招商宣傳是招商成功的先導，招商手冊是宣傳的重要環節，是項目招商的基本宣傳資料，關系到項目的形象，該手冊突出如下關鍵點：
1、通過鉆石地段選擇項目選址的正確性，樹立基本點核心地段的商業物業。
2、通過事實列舉項目投資商與發展商業績與榮譽，突出其在項目所在地的地位。
3、招商策劃和承租戶的選擇關系購物中心的成敗，在招商過程中，有必要對每個承租戶進行分級評價，預測他們的經營前景，作為店面出租的指導。
4、第一承租戶的選擇確保租金的來源。
5、第二需要保證購物中心的商品種類的完整性。
6、第三需要保證購物中心經營項目的多樣性與綜合性。
（二）準備談判的依據
1、明確談判目標，包括最優期望目標、實際需求目標、可接受目標、最低目標等；
2、規定談判策略，包括了解談判對象的狀況，談判的焦點、談判可能出現的問題及對策；
3、選定談判方式；
4、確定談判期限。
（三）組成談判小組
1、挑選談判小組的成員；
2、制定談判計劃；
3、確定談判小組的領導人員。
-----致力于創造最佳的商業價值，竭誠為客戶提供專業的房地產商業管理方面咨詢。
馬太福星（北京）商業管理有限公司是一家主要專業從事商業地產項目前期業態論證、主題定位、招商、銷售代理為主營業務，同時為開發項目提供建筑規劃設計顧問、商業經營管理團隊輸出、廣告營銷推廣代理、項目投資、融資服務的商業運營機構。
商業專業市場、商業綜合體、工業地產項目是馬太福星最專業最善長的操盤項目。
商業計劃書9北京容大博通投資咨詢有限責任公司已設立山東省、河北省、上海市分公司，為各省市投資咨詢、立項等提供一站式服務，職能：投資咨詢、投資評估、融資咨詢、融資評估、規劃咨詢、管理咨詢，協助國家扶植項目報批，編制項目建議書、可行性研究報告、資金申請報告、項目申請報告等綜合性咨詢服務。
商業計劃書，也稱作商業策劃書。是指為一個商業發展計劃而做的書面文件。一般商業策劃書都是以投資人或相關利益載體為目標閱讀者，從而說服他們進行投資或合作。
商業計劃書主要優勢：
一、時間和收費優勢
商業計劃書時間通常需要5—15工作日，收費范圍人民幣1—10萬元，視項目難度而異，客戶根據我公司提供的詳細資料清單，提供項目基本信息，然后雙方達成初步意向后可查看現場，或直接簽訂合同實施。
（以上僅適用于普通生產型項目，大項目或特殊行業項目，具體價格需根據項目適當調節）
二、業務流程：（process）
三、公司主要骨干技術人員：
商業計劃書編寫業務，北京總公司
朝陽區：北京市朝陽區東四環南路（小武基橋北）林達海漁廣場4號樓701—703；咨詢一部：何芳***；010—56238859
咨詢二部：崔維蓮：***010—56238860；Email：cuiweilian20xx@live。cn；傳真010—57926175
四、行車路線朝陽區辦公室：
（1）北京東南四環南路53號（小武基橋北），林達海漁廣場地面及地下均有停車位
（2）657，740，29，605，974等17條公交線路，東南四環內，北京歡樂谷西對面。
商業計劃書編寫格式
商業計劃書架構
一、執行總結
是商業計劃的一到兩頁的概括。包括：
1、本商業（business）的簡單描述
2、機會概述
3、目標市場的描述和預測
4、競爭優勢
5、經濟狀況和盈利能力預測
6、團隊概述
7、提供的利益
二、產業背景和公司概述
1、詳細的市場描述，主要的競爭對手，市場驅動力
2、公司概述應包括詳細的產品/服務描述以及它如何滿足一個關鍵的顧客需求。
3、一定要描述你的進入策略和市場開發策略
三、市場調查和分析
這是表明你對市場了解程度的窗口。一定要闡釋以下問題：
1、顧客
2、市場容量和趨勢
3、競爭和各自的競爭優勢
4、估計的市場份額和銷售額
5、市場發展的走勢（對于新市場而言，這一點相當困難，但一定要力爭貼近真實）
四、公司戰略
闡釋公司如何進行競爭，它包括三個問題
1、營銷計劃（定價和分銷；廣告和提升）
2、規劃和開發計劃（開發狀態和目標；困難和風險）
3、制造和操作計劃（操作周期；設備和改進）
五、總體進度安排
公司的進度安排，包括以下領域的重要事件
1、收入
2、收支平衡點和正現金流
3、市場份額
4、產品開發介紹
5、主要合作伙伴
6、融資
六、關鍵的風險、問題和假定
1、創業者常常對于公司的假定和將面臨的風險不夠現實
2、說明你將如何應付風險和問題（緊急計劃）
3、在眼光的務實性和對公司的潛力的樂觀之間達成仔細的平衡
七、管理團隊
1、介紹公司的管理團隊。一定要介紹各成員與管理公司有關的教育和工作背景
2、注意管理分工和互補
3、最后，要介紹領導層成員，商業顧問以及主要的投資人和持股情況
八、企業經濟狀況
介紹公司的財務計劃，討論關鍵的財務表現驅動因素。一定要討論如下幾個杠桿：
1、毛利和凈利
2、盈利能力和持久性
3、固定的、可變的和半可變的成本
4、達到收支平衡所需的月數
5、達到正現金流所需的月數
九、財務預測
1、包括收入報告，平衡報表，前兩年為季度報表，前五年為年度報表
2、同一時期的估價現金流分析
3、突出成本控制系統
十、公司能夠提供的利益
北京辦公室詳細位置——朝陽區
北京辦公室外景照——朝陽區
山東分公司辦公詳細位置
山東辦公窗口外部實景圖
山東辦公窗口內部實景圖
河北分部辦公詳細位置
行車路線
朝陽區辦公室：
（1）北京東南四環南路53號（小武基橋北），林達海漁廣場地面及地下均有停車位
（2）657，740，29，605，974等17條公交線路，東南四環內，北京歡樂谷西對面。
商業計劃書10目錄
報告目錄
第一部分 摘要（整個計劃的概括）
（文字在2-3頁以內）
一.項目簡單描述(目的、意義、內容、運作方式)
二.市場目標概述
三.項目優勢及特點簡介
四.利潤來源簡析
五.投資和預算
六.融資方案（資金籌措及投資方式）
七.財務分析（預算及投資報酬）
第二部分 綜述
第一章 項目背景
一． 項目的提出原因
二． 項目環境背景
三． 項目優勢分析（資源、技術、人才、管理等方面）
四． 項目運作的可行性
五． 項目的獨特與創新分析
第二章 項目介紹
一． 網站建設宗旨
二． 定位與總體目標
三． 網站規劃與建設進度
四． 資源整合與系統設計
五． 網站結構/欄目板塊
六． 主要欄目介紹
七． 商業模式
八． 技術功能
九． 信息/資源來源
十． 項目運作方式
十一． 網站優勢（資源/內容/模式/技術/市場等）
十二． 無形資產
十三． 策略聯盟
十四． 網站版權
十五． 收益來源概述
十六． 項目經濟壽命
第三章.市場分析
一． 互聯網市場狀況及成長
二． 商務模式的市場地位
三． 目標市場的設定
四． 傳統行業市場狀況（網站市場資源的基礎）
五． 市場定位及特點（消費群體、消費方式、消費習慣及影響市場的主要因素分析市場規模、市場結構與劃分，特定受眾等
六． 市場成長（網站PageView與消費者市場）
七． 本項目產品市場優勢（對于特定人群的市場特點的省事、省時、省力、省錢等）
八． 市場趨勢預測和市場機會
九． 行業政策
第四章 競爭分析
一． 有無行業壟斷
二． 從市場細分看競爭者市場份額
三． 主要競爭對手情況
第五章 商業實施方案
一． 商業模式實施方案總體規劃介紹
二． 營銷策劃
三． 市場推廣
四． 銷售方式與環節
五． 作業流程
六． 采購、銷售政策的制定
七． 價格方案
八． 服務、投訴與退貨
九． 促銷和市場滲透（方式及安排、預算）
1.主要促銷方式
2.廣告/公關策略、媒體評估
3.會員制等
十.獲利分析
十一.銷售資料統計和銷售紀錄方式，銷售周期的計算。
十二.市場開發規劃，銷售目標（近期、中期），銷售預估（3-5年）銷售額、占有率及計算依據
第六章 技術可行性分析
一.平臺開發
二.數據庫
三.系統開發
四.網頁設計
五.安全技術
六.內容設計
七.技術人員
八.知識產權
第七章 項目實施
1． 項目實施構想（公司的設立、組織結構與股權結構）
2． 網站開發進度設計與階段目標
3． 營銷進度設計與階段目標
4． 行政管理部門的建立、職工的招募和培訓安排
5． 項目執行的成本預估
第八章 投資說明
一． 資金需求說明（用量/期限）
二． 資金使用計劃（即用途）及分期
三． 項目投資構成和固定資產投資的分類
四． 主要流動資金構成五． 投資形式（貸款/利率/利率支付條件/轉股-普通股、優先股、任股權/對應價格等）
六． 資本結構
七． 股權結構
八． 股權成本
九． 投資者介入公司管理之程度說明
十． 報告（定期向投資者提供的報告和資金支出預算）
十一． 雜費支付（是否支付中介人手續費）
第九章 投資報酬與退出
一． 股票上市
二． 股權轉讓
三． 股權回購
四． 股利
第十章 風險分析與規避
一． 政策風險
二． 資源風險
三． 技術風險
四． 市場風險
五． 內部環節脫節風險
六． 成本控制風險
七． 競爭風險
八． 財務風險（應收帳款/壞帳/虧損）
九． 管理風險（含人事/人員流動/關鍵雇員依賴）
十． 破產風險
第十一章 管理
一． 公司組織結構
二． 現有人力資源或經營團隊
三． 管理制度及協調機制
四． 人事計劃（配備/招聘/培訓/考核）
五． 薪資、福利方案
六． 股權分配和認股計劃
第十二章 經營預測
一.網站經營
1．訪問人數成長預測
2．會員增長預測
3．行業聯盟預測
二.銷售數量、銷售額、毛利率、成長率、投資報酬率預估及計算依據
第十三章 財務可行性分析
一． 財務分析說明
二． 財務數據預測
1.收入明細表
2.成本費用明細表
3.薪金水平明細表
4.固定資產明細表
5.資產負債表
6.利潤及利潤分配明細表
7.現金流量表
三.財務分析指標
商業計劃書11摘要
市場背景
隨著經濟水平的提高，人們對食品的要求已不僅要求于吃飽，且開始注重營養和健康。尤其是當今社會的90后對飲食更是有一種時尚的追求。大學生食堂里的食品供應已經不能滿足大學社工求新、求異的追求，與此同時，大學食堂的飲食質量不高已成為公認的問題，僅僅是滿足了學生們的溫飽問題，而質量卻遠遠沒有達到學生們的要求。
本企劃針對以上問題，為滿足大學生的在飲食方面求新、求質量、求時尚的雪球，在食堂創辦以時尚、健康的早餐為主的餐廳窗口。旨在為高校大學生提供價格低廉安全高質并富有特色的食品，并且同時為我校提供一定的勤工助學崗位，幫助貧困生更好的完成學業。
產品簡介
吐司面包是西式面包的一種，在歐美式早餐中常見，在香港的茶餐廳也有。我們將以吐司為原料制作一系列的早餐食品，搭配牛奶、各種果蔬汁等飲品。我們所有的產品將必須主打新鮮綠色、健康和時尚的理念。在產品上實現大學生消費者“求異”的心態。
實施計劃
在食堂還沒有同類產品的出現，我公司計劃將此類系列產品打造成一個品牌，在各大高校的食堂設立自己的分公司，實現連鎖經營，產品標準化生產。在全國的早餐行業打下自己的一片天地。
目錄
摘要........................................................................2
第1章 公司描述..............................................................4
1.1公司名稱.............................................................4
1.2經營范圍.............................................................4
1.3公司宗旨.............................................................4
1.4公司服務對象.........................................................4
1.5選址與布局設計.......................................................4
1.6人員及組織結構.......................................................4
1.6.1人員能力分析...................................................4
1.6.2人員分工.......................................................5
第2章 產品介紹..............................................................5
2.1產品介紹.............................................................5
2.1.1產品種類.......................................................5
2.1.2產品特色.......................................................7
2.2收費設定.............................................................7
第3章 市場分析..............................................................8
3.1環境分析.............................................................8
3.1.1企業本身.......................................................8
3.1.2競爭者分析.....................................................8
3.1.3宏觀環境分析...................................................8
3.2目標市場.............................................................9
3.3 SWOT分析............................................................9
第4章 公司經營..............................................................9
4.1營銷策略.............................................................9
4.2推廣策略............................................................10
4.3創新機制............................................................11
4.3.1技術創新......................................................11
4.3.2產品設計創新..................................................11
4.3.3經營模式創新..................................................11
第5章 財務分析.............................................................11
第6章 風險及對策...........................................................12
6.1風險................................................................12
6.1.1內部管理風險..................................................12
6.1.2市場風險......................................................12
6.1.3原料資源風險..................................................13
6.2對策................................................................13
第7章 總體進度安排.........................................................13
第1章 公司描述
1.1公司名稱
瘋狂的土司
1.2經營范圍
以吐司為基本原料的早餐系列產品，牛奶、各種果蔬汁等飲品
1.3公司宗旨
產品：綠色、時尚、健康
服務：周到、優質
1.4公司服務對象
高校大學生
1.5選址與布局設計
各大高校的食堂
目前的選址是燕山大學西校區燕園餐廳
1.6人員及組織結構
店長1名，西餐面點師1名，采購員1名，服務員1名。（如圖為組織結構圖）
店長
西餐面點 采購員
圖1 瘋狂的土司組織結構圖 服務員
1.6.1人員能力分析
店長：具有領導能力，激發團隊熱情，具備處理突發事件能力和較強的溝通能力，為人誠實守信，具有良好的職業素養
西餐面點：具有相應的職業資格證書，從事該工作一年以上 采購員：了解相關產品的原材料，對相關的基礎材料的價格敏感，價格有較
強的議價能力，服務員：有相應工作經驗、溝通能力較好，辦事效率高
1.6.2人員分工
店長：1、獨立負責本店的日常管理工作；2、對本店的行政、人事、營運、采購監管、企劃執行、成本控制、人員流失、員工滿意、顧客滿意度、收銀負全責；3、負責帶領全體門店員工為顧客提供良好用餐環境、可口的食品、滿意的服務；5、協調好內部員工關系；6、協調好本店所在區域的學校相關管理部門的公共關系；7、負責正確解決顧客抱怨，提高顧客滿意度
西點師：1、負責本店食品制作；2、負責菜品的研發更新，使食品更加符合當地大學生的口味；3、負責食材的盤點與采購量
采購員：1、負責原材料的采購；2、與供應商議價簽合同等
服務員：1、負責服務顧客就餐；2、協助采購食材；3、店內的清潔工作 另外，其他相關的廣告標語的制定，舉辦活動及宣傳工作，大家共同參與。
第2章 產品介紹
2.1產品介紹
2.1.1產品種類
1、土司系列：
原味吐司、全麥吐司、藍莓吐司、草莓土司
營養：面包含有蛋白質、脂肪、碳
水化合物、少量維生素及鈣、鉀、鎂、鋅等礦物質，口味多樣，易于消化、吸
收，食用方便，在日常生活中頗受人們
圖 2 肉桂蘋果面包布丁 喜愛。
2、布丁系列：
肉桂蘋果面包布丁：
做法：吐司去邊，切成丁，將鮮奶、奶油、砂糖混合在小鍋中慢火加熱，慢
第二篇：商業計劃書
商業計劃書
一、摘要
二、公司介紹
三、產業分析
計算機網絡的快速發展，宣告了信息時代的到來，并對人們的思維及生活方式產生了深遠的影響，進而也逐漸改變了人們的商業行為方式。電子商務既是信息時代的產物，也是全球經濟一體化的產物，有著深厚的發展潛力也將極大地推進當前及未來社會的經濟發展。
電子商務服務的出現突破了傳統的地區性經濟，實現了以物流為基礎，信息為核心，商業為主體的全新商業模式。其商業行為聚合向跨區域，跨經濟體，跨行業的全球化服務延伸。
隨著電子全國商務規模長期以每年超過40%的驚人速度發展，越來越多的大型傳統產業紛紛涉足電子商務。截至2012年6月網絡零售市場交易規模為5119億元，同比增長46.6%。目前中國網購用戶規模達到2.14 億個人網店數量1725萬家其中淘寶職業賣家600多萬。2012年上半年全國規模以上快遞企業業務累計完成24億件，較去年同期增長50%。
2010年中國網上零售總額為5131億元，占社會消費品總零售總額的3%，同時2011年英國網絡零售總額以占社會零售總額已達到12%
2009年哈爾濱社會消費品零售總額1507.9億元，因無地區網上零售總額統計數據，按全國比率計算（實際比率因是省會城市將大于全國比率）網上零售消費為45億元。
目前問題：物流問題、信用問題、支付問題和安全問題是目前公認制約我國城市電子商務發展的4大因素
四、產品及服務
本項目的主題意義便是以實體形式規避目前制約電子商務發展的瓶頸
A、信用問題
根據中國315電子商務誠信平臺的《2010年中國電子商務投訴分析報告》電子商務誠信的主要問題集中在以下四個方面
1、購物網站缺乏明確的消費保護引導和消費保護制度。消費者普遍對購物
網站的信息表述難以理解，購物證據也無途徑或很難保存。
2、網站產品宣傳不實，后期服務跟不上。消費者無法識別銷售平臺的手續
是否合法、資質是否完善，缺乏亮照經營的約束，特別是在團購上。
3、實物購物第三方支撐體系尚不完善。消費者在購物過程中不能自由選擇
支付系統，支付款項流轉不清、未簽收貨物被告知已簽收等。
4、非實物商品，如基于移動網絡的話費沖值、軟件產品下載，虛擬財產缺
乏保護措施。
基于實體的代購服務將以自身的實體店面的實體信用支撐電子商務中消費者普遍對商家不了解，難溝通，難維權，難售后等問題，而實體代購服務則由大量的代購業務分攤對商家的渠道、質量、維權、售后服務等內容調查核實的時間成本的同時又帶給消費者電子商務所的優點, 更豐富的商品信息帶來更多商品選擇空間,更少的流通環節帶來更優惠的價格優勢等.B、支付問題
1、安全問題 支付結算中最重要的部分就是其安全性。現行的各種電子支
付安全手段種類繁多，密保卡，U盾，手機綁定，以及各種安全證書，然而每種安全手段都有其局限性，多種同時使用又帶來使用上的繁瑣不
變。在代購服務中替代客戶進行電子支付的同時也替客戶承擔了其支付
風險。
2、便捷性 不可否認如今電子支付的確帶來了便捷的支付手段，但考慮到
仍有大量人群缺乏電子支付的知識基礎，缺乏安全感或操作不便使這部
分人群拒絕或盡量回避使用以在線支付為基礎的電子商務模式。
3、銀行業支持：目前所有的網絡支付方式，最后一步都是由用戶提供的或
注冊的銀行信用卡信息進行劃撥轉帳，由于網站/地區或支付手段的不
同導致對銀行基礎服務的不同，然而用戶擁有可網上支付的銀行卡大部
分只有1或2種，導致支付上的不便。
C、安全問題
1、目前國內電子商務仍不規范健全，網上詐騙手段也日新月異，用戶在進行
電子商務上因地區不同，溝通困難，證據保留困難等原因導致很難維權。于是用戶每次購物時便要對各個銷售要購買商品的網上商家進行信用/價格評定，以確定貨物最優價格的同時保證服務品質。然而每次在數十乃至數
百家商家中選擇最優項也不是件簡單的事，不但需要長期網上購物的經驗還需要大把時間篩選，溝通。而本公司將與優質商家保持長期合作，對有競爭力的穩定供貨商將從資質，渠道，價格，物流，售后等進行全面的分析比較，并對通過的貨物提供售后擔保。確保貨物品質、更好的價格的同時也具有更優質的信用保障。
二、企業服務
A、采購代理-對于企業的非業務類代采購服務
在企業須采購專業但不熟悉的貨物時
1、提供符合企業需求的貨物信息以最經濟最恰當的方式滿足企業需求，在魚龍 混雜的市場內了解行情，避免假貨、殘次貨物、質量過剩等情況的發生，既減少了采購人員須先耗費大量時間精力了解市場，也避免了采購人員收取回扣，謊報行情等情況的發生。
例：安防設備、電子產品、軟件/網站制作，貴重禮品，跨地區采購等需要一定專業知識及行業經驗的采購行為。如某公司需采購圖紙打印機一臺，公司管理層，財務人員都不了解其適用品牌/機型/型號/價格的具體信心，委托某一采購人員則存在道德風險，委托多人則構成人力資源浪費。
2、日常采購，企業有很多日常采購項，這些采購中單項金額都不高，采購來
源也不一定固定，不能引起管理層和財務人員的直接重視，但長期積累下來企業采購成本卻無形中增加很多。通過采購外包的方式既能減少企業在日常雜項上的人力及管理成本，保證使用質量的同時也降低了日常成本。例：U盤，桌椅，印刷品，紙張耗材，文具，工具，勞保用品等。
公司管理：
管理隊伍：
第三篇：商業計劃書
兆聯公司網站項目商業計劃書范文格式一.網站經營
1．訪問人數成長預測
2．會員增長預測
3．行業聯盟預測
1.0 網站項目概要二． 附表
1.市場受眾分析（人群分布/數量等）表
2.互聯網成長狀況表
3.主要設備清單
4.互聯網市場調查表
5.預估分析表
6.各種財務報表及財務預估表
1.1 項目要點
1.2 項目背景
1.3 項目核心技術
1.4 項目內容與特點
1.4.1 體系架構
1.4.2 技術或資源特點
1.4.3 商業經營模式特點
1.5 客戶基礎
1.6 市場機遇
1.7 項目投資價值
1.8 發展使命
1.9 成功關鍵
1.10 盈利目標
2.0 網站項目公司介紹【兆聯公司商業計劃書范文格式】
2.1 發起人介紹
2.2 項目公司與關聯公司
2.3 公司組織結構
2.4 [歷史]財務經營狀況（新建項目與公司沒有本章節）
2.5 公司地理位置
2.6 公司發展戰略
2.7 公司內部控制管理
3.0 網站項目（產品與服務）介紹【兆聯公司商業計劃書范文格式】
3.1 項目內容與目標
3.2 項目開發思路
3.3 項目核心技術及特點（創新與差異化）
3.4 項目開發(條件)資源狀況
3.5 項目地理位置與背景
3.6 項目設備與設施
3.7 項目技術與特點
3.8 項目建設基本方案與內容
3.9 經營模式與盈利模式
3.10 項目進展
4.0 網站市場分析【兆聯公司商業計劃書范文格式】
4.1 行業市場分析
4.2 行業準入與政策環境分析
4.3 市場容量分析
4.4 供需現狀與預測
4.5 目標市場分析
4.6 銷售渠道分析
4.7 競爭對手分析
5.0 網站項目SWOT綜合分析【兆聯公司商業計劃書范文格式】
5.1 優勢分析
5.2 弱勢分析
5.3 機會分析
5.4 威脅分析
5.5 SWOT綜合分析
6.0 網站項目發展戰略與實施計劃【兆聯公司商業計劃書范文格式】
6.1 執行戰略
6.2 競爭策略
6.3 市場營銷策略
6.3.1 目標市場定位
6.3.2 定價策略
6.3.3 渠道策略
6.3.4 宣傳促銷策略
6.3.5 整合傳播策略與措施
6.3.6 網絡營銷策略
6.3.7 客戶關系管理策略
6.4 經銷商網站與銷售網絡建設
6.5 公共關系與戰略結盟
6.6 售后服務策略
6.7 戰略合作伙伴
7.0 網站項目管理與人員計劃【兆聯公司商業計劃書范文格式】
7.1 項目公司組織結構
7.2 項目公司管理團隊（管理層人員介紹或團隊組建）
7.3 管理團隊建設與完善
7.4 人員招聘與網站計劃
7.5 人員管理制度與激勵機制
7.6 項目質量控制系統
7.7 項目成本控制管理
7.8 項目實施進度計劃
8.0 風險分析與規避對策【兆聯公司商業計劃書范文格式】
8.1 網站項目風險分析
8.2 網站項目風險規避
8.2.1 政策規避方法
8.2.2 市場風險規避方法
8.2.3 經營管理風險規避方法
8.2.4 人才風險規避方法
8.2.5 融資風險規避方法
9.0 投入估算與資金籌措【兆聯公司商業計劃書范文格式】
9.1 項目融資需求與貸款方式
9.2 項目資金使用計劃
9.3 融資資金使用計劃
9.4 資金合作方式及與資金償還保障
9.5 退出機制
10.0 網站項目投資效益分析【兆聯公司商業計劃書范文格式】
8.1 財務分析基本假設
8.2 收入估算
8.3 成本與稅金估算
8.3.1 采購與水、電、燃料等費用
8.3.2 工資及福利費用
8.3.3 折舊費
8.3.4 維修費
8.3.5 管理費用
8.3.6 銷售稅金等費用
8.3.7 稅率
8.4 成本估算
8.4.1 固定資產折舊費用估算表
8.4.2 銷售成本估算表
8.4.3 付現經營成本估算表
8.4.4 運營費用估算表
8.5 損益表與現金流量表估算
8.6 重要財務指標
8.7 財務敏感性分析
8.8 盈虧平衡分析
8.8.1 盈虧平衡點
8.8.2 盈虧平衡分析圖
8.8.3 盈虧平衡分析結論
8.9 投資效益分析結論
11.0 網站項目無形資產價值分析【兆聯公司商業計劃書范文格式】11.1 分析方法的選擇
11.2 收益年限的確定
11.3 基本數據
11.4 無形資產價值的確定
12.0 財務分析附件
(1)基本報表
12.1 主要經濟技術指標表
12.2 各年損益分配表
12.3 自有資金財務現金流量表
12.4 投資者（整體）財務現金流量表
12.5 全投資財務現金流量表
12.6 資金平衡節余（銀行存款）表
12.7 資產負債表（繳稅償債分利后）
12.8 資產負債表（稅后償債分利前）
12.9 投資構成、資金投入與來源計劃表
12.10 注冊出資方式比例與出資計劃表
12.11 借款還本付息計劃表
(2)輔助報表
(3)敏感分析報表
13.0 其他相關附件
（1）營業執照
（2）法人代碼證書
（3）稅務登記證
（4）技術應用成果相關證件
（5）相關圖片：技術/管理團隊的組建；重要合作伙伴；市場調研
（6）市場調研報告
（7）專業術語說明
第四篇：商業計劃書
晴天飾品店創業計劃書
一、市場分析
生活水平提高了.人們對物質生活和精神生活的需求逐步提高了.當今中國隨著與國際社會的全面接軌，人們的生活理念發生了巨大變化，崇尚時尚、追逐流行已成為中國人的生活主旋律，從而成就了新世紀中國飾品行業的無限商機。尤其是大學生，他們已不滿足于僅是衣服的新穎，更喜歡嘗試多種多樣的飾品。
我國的飾品人均占有率很低，需求旺盛、潛力巨大。據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查，女人占據飾品消費市場的最大份額.女性的生活品味、生活質量，正在發生著質的飛躍。隨著國內經濟的不斷發展和國民收入的高速增長，女性對飾品的需求劇增，她們變的更為時尚，追求不斷塑造個性和魅力，更崇尚文化和風情。
二、市場及顧客選擇
店面位于陜西理工學院旁邊.飾品店主要針對的人群是該校學生.店面裝修簡潔.精致.大方.在燈光方面要求比較高.燈光要亮這樣才會顯得飾品精致.耀眼.高檔.主要經營發夾.項鏈.手鏈等時尚小商品.店面不需要很大20平方米就足夠了.三、發展戰略
第一就是要提高成交率，我們知道，一般來逛飾品店的人通常只是來看看，并沒打算購買你的飾品；有一些人看到自己喜歡的飾品會立即產生購買，我們稱之為“沖動型”購物；而大部分人即使看到喜歡的飾品也不會購買，因為他們覺得不需要，除非價格真的很便宜，所以現在一些十元飾品店的生意很好，因為這個價格大部分人也都能接受。然而我們一般的飾品都是十元以上，幾十元、上百元甚至幾百元，以我們目前的消費水平、消費觀念來看，大部份人還是很難接受的（指百元以上的飾品），尤其是年齡稍長一點的；那么我們的東西就真的賣不出去了嗎？不是所有人都會用我們的商品的，要讓購買我們飾品的顧客有這種優越感！告訴她這個商品為什么值100元甚至更多？記住，你賣給客戶的不是飾品本身，而是飾品能給客戶帶來的期望！讓顧客想像她帶上這件飾品后是多么地美麗、時尚、有魅力、有品位！說服原本不想買的顧客購買，想買的顧客買的更多；提高客戶的成交概率，這是飾品店成功經營首要條件！說服客戶需要有一定的知識、經驗與技巧。
第二，時刻注意業內的最新資訊；現在是信息社會，各種渠道的信息只要你想要就一定可以找得到；最近一期的時尚雜志出了哪些新款飾品，現在熱播的電視劇里女主角帶的是什么飾品這些你都要去了解，并能迅速找到貨源把它放到你的貨柜里，再配合以適當的宣傳，你還擔心店鋪沒有客戶？營業額做不上去？
第三，售后服務；我們一般在售前、售中的態度都會很好，如果給她介紹半天不買就走掉的話，背后一定會罵上半天；從人性的角度來說很正常，因為你付出的努力都沒得到她人的認可與回報，難免會生氣；可是今天你是在經營，想要長久成功的經營一家飾品店，就必需把這個人性的弱點克服掉；如果客戶買回去的飾品有質量問題或者不喜歡了想要換時，此時的態度要比她來買的時候態度還要好，及時處理讓客戶感到滿意；因為你今天不只是要做她一次生意，目光要長遠，你要讓她成為你的長期客戶！記住80/20法則，你80%的業務都是來自20%的客戶，沒有客戶的重復購買，你的飾品店就很難維持下去！
四，產品介紹
本店將有不同種類飾品推出：手機掛件，塑料花草，首飾品，宿舍飾品，書包掛件，玩具熊，布娃娃，生活用品，文具用品，本店將提供適當的保養，保修，加工等服務。五，辦理營業手續
現在國家都在大力支持個人創業,因此辦理營業執照應該非常容易的事情,我可以益陽的登記機關機關辦理相關的手
續,通過了界知道,辦理營業執照之前我還要辦理衛生許可證.六，開店需要
由于店面小,不需要太多人手,請一個售貨員就可以了.七，收入來源
所售商品獲得的利潤和服務性費用，代理業務得到的收入，可以拉贊助，在廣告宣傳單上引發其他行業廣告，在學校時當場地發放。
八，營銷推廣政策
1，組織人員在不同時間到學校發放廣告單。并在節假日搞些促銷活動。
2，店內海報：可在店內貼上海報，介紹飾品的使用及文化的內涵等。
3，主題促銷：進一步細分顧客該購買食品的行為特征，可根據不同組合推出“情侶飾品”、“生日飾品”、“親情飾品”等。結束語
如今的飾品，早已從穿衣打扮的點綴中分化出來，成為時尚的風向標，在市場日趨完善的今天，已升華為一個獨立的財富產業，飾品，也是一種流動的文化，可以看出佩戴者的品位和文化素養。因此，我的創業不是夢。
第五篇：商業計劃書
一、概述
有人說開店有三個關鍵條件：第一時地點；第二時地點；第三還是地點。由此可見店鋪的開發對于本企業專賣店的成功經營所具有的深遠影響，全方位的制定和思考開店策略，以最有效的方式制定和執行開店規劃，包括市場分析，商圈調查。選址，裝修，開業籌備和開張等。所有配備、裝置和貨品也都應在規定時間內備妥，以便爭取到最高最快的經濟效益
二、流程
市場分析—商圈調查—選址—裝修-開業籌備-開張
分析
1，現在找好地段的商鋪，一手的基本沒有，也可以選擇轉讓。
2，最好在商圈，小寨豪邦時尚購物，鐘樓商圈
3，必須經營一家綜合店，才適合當地情況，因為專賣店風險太大。要含蓋二線、三線品、牌配飾。
選址：我已在小寨商圈，豪邦購物，百佳，百匯，飛炫購物，還有小寨臨街，鐘樓，東，西，北，南，幾條大街，還有鐘樓興正元廣場，調查過，并在期間做過兼職，了解市場，鐘樓幾條大街，可以做中高檔次衣服，興正元廣場可以做中偏低，那里人流量大，但沒有價錢，小寨附近可以做中檔服裝，所以初期會選擇在小寨商圈定址.市場分析：小寨商圈上班族在此購物
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