第一篇：工商所廣告工作總結

工商所廣告工作總結

一、抓班子，強學習，促和諧xx工商所上半年全力開展三比三看四看齊活動；深入學習三比三看四看齊內容，深入討論三比三看四看齊的意義；深入對照三比三看四看齊查找不足；深入剖析存在的原因，制定整改措施和計劃，完成三比三看四看齊心得體會；為了將上級有關精神及時向全體人員傳達，我所將每周一下午定為所務例會，傳達上級精神、小結上周工作、安排近期具體工作，使全體人員知道其具體需要干什么、怎么干；其次是效能建設進一步提升，積極開展對韓先聰書記關于效能建設兩個重要批示的學習討論，并對照分析，查擺問題，開展效能建設大提速活動；三是按照市局開展專業(yè)型知識型人才培訓及五五普法要求，所里認真組織開展法律法規(guī)學習培訓活動，做到集中學和自學有機結合，全員認真做好學法筆記及一日一題，在學習討論過程中，進一步擴大民主，開展談心交心活動，努力營造內和外順的工作氛圍。

二、抓規(guī)范，強監(jiān)管，促依法行政

在上半年的工作中，xx工商所通過市場巡查、抽樣檢測、節(jié)日市場整治、貼花驗照清理無照、加強農資市場監(jiān)管、鞏固食品安全活動成果等手段，不斷加大市場監(jiān)管力度，查處各類違法違規(guī)經營行為。

1、公平交易工作：上半年一般程序案件共立案18起、結案16起、罰沒款入庫6萬元。（其中廣告案件3件、無照經營案件4件、商標案件3件、合同案件3件、欺詐消費者案件一起、商品質量案件7起、名煙名酒類案件2件、年檢中提供虛假材料案件一起）；上半年度共抽樣送檢各類商品15組，（其中：電動車7組、食用植物油6組、奶制品2組），其中不合7組，已立案查處；其次積極開展打擊非法傳銷活動于3月2日、4月3日配合公交局、公安局分別對在山后村振興路、育才路49號等地點涉嫌非法傳銷活動的窩點進行突擊檢查，遣散涉嫌非法傳銷人員31人。

2、企業(yè)年檢和個體貼花驗照工作：今年的個體工商戶貼花驗照工作，我所介入早、安排早，圓滿完成個體工商戶貼花驗照工作。轄區(qū)在冊的個體工商戶2037戶，貼花2018戶，未貼花19戶，其中到期執(zhí)照12戶，無照經營2戶，年檢率100％；a級個體工商戶2020戶，b級10戶，c級7戶，全部資料都錄入電子檔案；在年檢貼花中建好四本臺帳，注重貼花實效，全面掌握轄區(qū)個體工商戶信息資料。企業(yè)年檢工作已全面鋪開，（目前轄區(qū)現(xiàn)有內資企業(yè)27家、私營企業(yè)126戶），年檢報告書等相關資料全部申領結束，已年檢88戶，截止6月10日企業(yè)年檢率達57％。

3、商標廣告監(jiān)管工作：以打虛假，樹誠信為主題，全面開展廣告監(jiān)管工作。工商所和8家戶外廣告經營單位簽訂發(fā)布廣告責任狀，從源頭上治理虛假廣告的發(fā)生；積極指導企業(yè)運用商標提升競爭力，確定明光市浩淼消防科技發(fā)展有限公司等8家企業(yè)為重點幫扶對象，積極開展商標幫扶、廣告扶持、合同指導活動，幫助各類市場主體實現(xiàn)又快又好發(fā)展，在轄區(qū)內確定8戶商標、廣告幫扶戶，指定幫扶措施，開展專營專買店專項整治1次，規(guī)范店堂牌匾5戶；

4、合同管理工作：以培育守重企業(yè)為重點，全面啟動合同七進工程，確定明光市華能電力防磨有限公司等4家為守重企業(yè)培育對象；做好動產抵押登記宣傳動員，嚴厲打擊合同欺詐行為，查處合同案件3起，開展合同法律法規(guī)學習培訓1期，參訓人員30次。

5、市場管理工作：對轄區(qū)社會辦的工農村市場等3家集貿市場全部下發(fā)市場安全隱患限期排除通知書，認真開展食安整治回頭看，對轄區(qū)354戶食雜店、7家超市、6家代理商的亮證懸照、經營臺帳、索證索票、商品質量進行認真檢查并對15戶開通誠信通的業(yè)戶督促按要求操作；積極開展農資、電動車、兒童玩具、文化娛樂、化妝品、名煙名酒、五一、六一等市場專項整治活動，并積極開展預防手足口病專項整治。

6、登記工作：截止6月10日新辦理個體工商戶登記注冊205戶，其中下崗優(yōu)惠證80戶，變更40戶、注銷10戶，新登記注冊有限公司3家；辦理名稱預先核準登記70份；

7、消保維權工作：認真開展315權益日宣傳消費與責任年主題活動，一方面參加市局在廣場舉辦的紀念活動，另一方本所在惠利市場設立咨詢臺，接待消費者咨詢投訴40人次，散發(fā)宣傳資料近1000份，調解消費糾紛13起，為消費者挽回經濟損失1523元，進一步加強社區(qū)、學校等12315投訴站工作，積極開展青少年消費維權活動，在轄區(qū)明光市二中、實驗小學等設立青少年維權站2個；

8、個民協(xié)工作，積極做好與個私業(yè)主的溝通，將市局、個民協(xié)會的賀年畫全部發(fā)放到位；積極鼓勵個私業(yè)主參與社會公益事業(yè)，奉獻社會，在年初開展的送溫暖活動中分會積極組織個私業(yè)主慷慨解囊我分會的個私業(yè)主共捐款12萬余元，春節(jié)期間捐助特困戶2戶，慰問明光福利院，送去慰問金600元；在為四川地震抗震救災活動中積極宣傳，廣泛動員廣大個私業(yè)主、在市場設置募捐箱，共為四川災區(qū)募捐善款26430元；

9、規(guī)費征收工作：所領導班子經過調研、調查、談心、研究、討論，親自到一線對每個收費小組、每條路段進行摸底、排查，上半年兩費完成34萬元（其中攤位費30995元），會費完成20950元、年檢登記費5633元。

10、積極配合市局搞好惠利商城相關移交工作，解決歷史遺留問題。按照市政府要求，惠利商城部分房屋管理、衛(wèi)生保潔等工作需移交給市政府相關部門，xx所積極配合，商城衛(wèi)生保潔工作已于3月20日移交市容局。并將惠利商城二樓的103間房屋積極清理，登記造冊。近期準備將103間國有房屋移交相關部門，三、抓效能建設，促一日工作秩序規(guī)范化、制度化、日?；?/p>

機關效能建設是改進工作作風的重要途徑，xx所今年以來大力抓好效能建設，努力改變過去的面貌。一是規(guī)范考勤制度。安排具體人員對每月出勤等情況進行匯總做為年終考核的依據，從四月份開始實行輪崗帶班制度，8名公務員每人帶班一周，具體負責外出公差登記、考勤簿的收發(fā)、效能建設監(jiān)督跟蹤顯示牌的規(guī)范填寫及各辦公區(qū)域物品擺放、衛(wèi)生保潔工作的檢查督促，使每位同志自覺的投入到效能建設活動之中；二是加強夜間值班管理，杜絕半夜回家現(xiàn)象，并做好值班記錄；三抓內部管理，對辦公區(qū)域衛(wèi)生保結工作實行包保到人，每天一小清、一周一打掃，保持窗明幾凈，環(huán)境整潔；

四、四條主線工作落實情況

一、按照市局開展專業(yè)型知識型人才培訓及五五普法要求，所里認真組織開展法律法規(guī)學習培訓活動，做到集中學和自學有機結合，全員認真做好學法筆記及一日一題，首批被列入相關業(yè)務培訓的六名同志都能夠認真開展集中學習并積極開展自學。

二、服務新農村，幫扶農村專業(yè)合作社及服務園區(qū)建設工作，近期我所將積極于轄區(qū)板橋村聯(lián)系幫扶其建立蔬菜種植合作社，擴大種植規(guī)模，走規(guī)范化、集約化道路。

三、比看活動，自活動開展以來我所全力開展三比三看四看齊活動；深入學習三比三看四看齊內容，深入討論三比三看四看齊的意義；深入對照三比三看四看齊查找不足；深入剖析存在的原因，制定整改措施和計劃，完成三比三看四看齊心得體會；在第二階段即爭先創(chuàng)優(yōu)階段，通過召開民主生活會、查擺問題會、批評與自我批評會，使全體同志基本能夠達到心往一處想，勁往一處使，大家回顧過去，總結經驗教訓，展望未來大家信心百倍，一致表示將全身心的投入到比看活動之中，與兄弟單位比、與本單位的同事比、真正比出工作干勁、比出工作實績。

四、抓效能建設機關效能建設是改進工作作風的重要途徑，xx所今年以來大力抓好效能建設，努力改變過去的面貌。一是規(guī)范考勤制度。安排具體人員對每月出勤等情況進行匯總做為年終考核的依據，從四月份開始實行輪崗帶班制度，8名公務員每人帶班一周，具體負責外出公差登記、考勤簿的收發(fā)、效能建設監(jiān)督跟蹤顯示牌的規(guī)范填寫及各辦公區(qū)域物品擺放、衛(wèi)生保潔工作的檢查督促，使每位同志自覺的投入到效能建設活動之中；二是加強夜間值班管理，杜絕半夜回家現(xiàn)象，并做好值班記錄；三抓內部管理，對辦公區(qū)域衛(wèi)生保結工作實行包保到人，每天一小清、一周一打掃，保持窗明幾凈，環(huán)境整潔.五、下半年工作打算

1、以強素質為目標，抓班子，帶隊伍，進一步加強各項規(guī)章制度執(zhí)行，規(guī)范人員行為，保證政令暢通，提高工作效率；

2、緊抓效能建設不放松，按一日工作秩序化要求，落實值班制度，全面實施效能建設大提速，實現(xiàn)百日增效目標；

3、加大市場監(jiān)管力度，規(guī)范市場經營行為，嚴厲查處違規(guī)經營行為；

4、鞏固食品安全成果，進一步開展食品安全監(jiān)管擴面，督促活頁進（銷）貨臺帳登記，做到兩帳一票；

5、繼續(xù)對轄區(qū)路段進行解剖、分解，努力實現(xiàn)增收，做到時間與任務同步。

第二篇：工商所廣告工作總結

一、抓班子，強學習，促和諧xx工商所上半年全力開展“三比三看四看齊”活動；深入學習“三比三看四看齊”內容，深入討論“三比三看四看齊”的意義；深入對照“三比三看四看齊”查找不足；深入剖析存在的原因，制定整改措施和計劃，完成“三比三看四看齊”心得體會；為了將上級有關精神及時向全體人員傳達，我所將每周一下午定為所務例會，傳達上級精神、小結上周工作、安排近期具體工作，使全體人員知道其具體需要干什么、怎么干；其次是效能建設進一步提升，積極開展對韓先聰書記關于效能建設“兩個重要批示”的學習討論，并對照分析，查擺問題，開展效能建設大提速活動；三是按照市局開展專業(yè)型知識型人才培訓及“五五普法”要求，所里認真組織開展法律法規(guī)學習培訓活動，做到集中學和自學有機結合，全員認真做好學法筆記及“一日一題”，在學習討論過程中，進一步擴大民主，開展談心交心活動，努力營造內和外順的工作氛圍。

二、抓規(guī)范，強監(jiān)管，促依法行政

在上半年的工作中，xx工商所通過市場巡查、抽樣檢測、節(jié)日市場整治、貼花驗照清理無照、加強農資市場監(jiān)管、鞏固食品安全活動成果等手段，不斷加大市場監(jiān)管力度，查處各類違法違規(guī)經營行為。

1、公平交易工作：上半年一般程序案件共立案18起、結案16起、罰沒款入庫6萬元。（其中廣告案件3件、無照經營案件4件、商標案件3件、合同案件3件、欺詐消費者案件一起、商品質量案件7起、名煙名酒類案件2件、年檢中提供虛假材料案件一起）；上半共抽樣送檢各類商品15組，（其中：電動車7組、食用植物油6組、奶制品2組），其中不合7組，已立案查處；其次積極開展打擊非法傳銷活動于3月2日、4月3日配合公交局、公安局分別對在山后村振興路、育才路49號等地點涉嫌非法傳銷活動的窩點進行突擊檢查，遣散涉嫌非法傳銷人員31人。

2、企業(yè)年檢和個體貼花驗照工作：今年的個體工商戶貼花驗照工作，我所介入早、安排早，圓滿完成個體工商戶貼花驗照工作。轄區(qū)在冊的個體工商戶2037戶，貼花2018戶，未貼花19戶，其中到期執(zhí)照12戶，無照經營2戶，年檢率100％；a級個體工商戶2020戶，b級10戶，c級7戶，全部資料都錄入電子檔案；在年檢貼花中建好四本臺帳，注重貼花實效，全面掌握轄區(qū)個體工商戶信息資料。企業(yè)年檢工作已全面鋪開，（目前轄區(qū)現(xiàn)有內資企業(yè)27家、私營企業(yè)126戶），年檢報告書等相關資料全部申領結束，已年檢88戶，截止6月10日企業(yè)年檢率達57％。

3、商標廣告監(jiān)管工作：以打虛假，樹誠信為主題，全面開展廣告監(jiān)管工作。工商所和8家戶外廣告經營單位簽訂發(fā)布廣告責任狀，從源頭上治理虛假廣告的發(fā)生；積極指導企業(yè)運用商標提升競爭力，確定明光市浩淼消防科技發(fā)展有限公司等8家企業(yè)為重點幫扶對象，積極開展商標幫扶、廣告扶持、合同指導活動，幫助各類市場主體實現(xiàn)又快又好發(fā)展，在轄區(qū)內確定8戶商標、廣告幫扶戶，指定幫扶措施，開展專營專買店專項整治1次，規(guī)范店堂牌匾5戶；

4、合同管理工作：以培育“守重企業(yè)”為重點，全面啟動“合同七進”工程，確定明光市華能電力防磨有限公司等4家為“守重企業(yè)”培育對象；做好動產抵押登記宣傳動員，嚴厲打擊合同欺詐行為，查處合同案件3起，開展合同法律法規(guī)學習培訓1期，參訓人員30次。

第三篇：劉橋工商所2010年廣告工作總結

劉橋工商所2010年廣告工作總結

今年以來，我所在縣工商局在省、市局的正確領導下，以科學發(fā)展觀為指導，以服務地方經濟發(fā)展為目標，以規(guī)范轄區(qū)廣告市場為中心，以開展轄區(qū)各類廣告整治為主線，加大對各類違法廣告的整治力度，以整頓和規(guī)范市場經濟秩序為重點，深入開展綜合監(jiān)管，不斷加強學習，創(chuàng)新廣告監(jiān)管體系，提高隊伍素質，取得一定成效。較好地完成上級交辦的各項工作任務。

一、加大宣傳力度，做好輿論宣傳

及時在當?shù)刂饕襟w發(fā)布通告，將廣告法律法規(guī)送到媒體和廣告經營單位。通過新聞媒體在全縣范圍內積極宣傳虛假違法廣告的危害性，加大了輿論的導向，并聯(lián)合綜合執(zhí)法、衛(wèi)生等有關部門開展全方位的整治。指導廣告經營單位建章立制。今年來，我所還專門召集了轄區(qū)內的廣告經營單位審查員和負責人開會，通報違法廣告查處情況，要求他們要有責任意識，認真有效地把握發(fā)布廣告的正確導向，嚴格按廣告法律法規(guī)從事廣告業(yè)務，引導廣告單位做好自律工作，號召各個廣告經營單位及時開展自查自糾，完善廣告經營管理制度，使廣告經營者能夠做到發(fā)布前的自我審查。共同有效地營造和維護好我縣廣告市場秩序，創(chuàng)造良好的和諧發(fā)展環(huán)境。

二、做好廣告日常監(jiān)管工作，發(fā)揮廣告在社會主義經濟建設中的作用

認真做好戶外廣告登記工作。一年來，我所嚴格按照廣告法律法規(guī)認真審核戶外廣告，在廣告登記中，嚴把廣告登記關，對不符合法律、法規(guī)規(guī)定的廣告堅決不予以登記。對原有的戶外廣告進行了清理、整治。我們重點整治了：

（一）手續(xù)不齊全、書寫不規(guī)范、設置不符合要求的戶外廣告；

（二）用字不規(guī)范、不醒目、不工整的，陳舊破損等有礙市

容市貌戶外廣告；

（三）業(yè)主已經歇業(yè)而仍未拆除長期空置的過時廣告；

（四）設置時間過長（霓虹燈三年、廣告牌五年以上）存在安全隱患的戶外廣告。切實加強監(jiān)管力度，增大巡查密度和頻率。對未經登記擅自發(fā)布、改變戶外廣告內容等行為進行了嚴肅查處，并確保整治工作落實到位。

三、積極開展虛假違法廣告專項整治，規(guī)范我縣廣告市場秩序 大量的虛假違法醫(yī)療、藥品廣告在電視播放。針對電視媒體廣告市場頻繁出現(xiàn)制作、發(fā)布違法廣告，特別是非法的“性藥品”廣告欺詐、誤導消費者，影響青少年身心健康的現(xiàn)象，縣工商局開展了整治違法廣告行動。把直接關系人民群眾切身利益的醫(yī)療、藥品、保健食品、化妝品、美容服務、房地產等六類廣告，作為突出整治的重點，積極開展整治行動。今年來，在廣告市場整治中，我所共出動執(zhí)法人員36人次，檢查廣告經營單位及印刷企業(yè)、藥店和其他經營主體120戶次，其中發(fā)現(xiàn)部分廣告經營者發(fā)布虛假違法廣告，現(xiàn)在已責令廣告主及廣告經營者停止發(fā)布違法廣告5件。對涉嫌違法廣告以通報的形式進行了查處，加大了對電視媒體廣告發(fā)布重點內容的監(jiān)測，并實行虛假違法廣告行政告誡、責令整改。通過整治，有效的規(guī)范了我縣廣告發(fā)布行為。

四、標本兼治，對廣告市場實施全方位監(jiān)管

我們加大了對醫(yī)療廣告的監(jiān)管力度，完善長效監(jiān)管機制，對于虛假違法廣告及存在危害人民群眾安全的廣告進行嚴肅查處。以達到規(guī)范廣告市場秩序的目的。我們建立了媒體醫(yī)療廣告監(jiān)視監(jiān)聽制度，重點對以新聞形式發(fā)布醫(yī)療廣告，誤導消費者的行為；廣告中利用患者或者專家和醫(yī)生的名義做證明的行為；廣告中夸大療效，宣傳保證治愈，尤其是廣告中保證或者變相保證治愈各種疑難疾病等違法行為立案查處。加強廣告發(fā)布的監(jiān)測，負責轄區(qū)巡查監(jiān)管，指定專人對轄區(qū)廣告進行巡查，發(fā)現(xiàn)違法廣告及時查處并督促反饋?；緝艋穗娨晱V告市場。違法廣告的蔓延得到有效的控制。

第四篇：工商所工作總結

工商所工作總結3篇

總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢？以下是小編為大家整理的工商所工作總結，希望能夠幫助到大家。

工商所工作總結1

一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領導下。在各業(yè)務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規(guī)范市場經濟秩序,貫徹落實盛市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經濟秩序，促進了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：

主要工作

一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創(chuàng)建學習型工商奠定了基矗三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監(jiān)管方式入手，從以往的經驗教訓中探求啟示，總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業(yè)務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業(yè)務知識的學習，來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務過硬，作風優(yōu)良，高素質、專業(yè)化服務型的工商目標發(fā)展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發(fā)展。

二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區(qū)的特點，堅持按客觀經濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經營網點分布面廣、線長、點疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經營，占道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負責，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導文明經營。并善于聽取消費者、經營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監(jiān)控，讓轄區(qū)的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長，人員分散，關系復雜。為了便于管理，建立健全動

態(tài)經濟戶口檔案登記制，把經營戶及服務人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關內容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販，能夠充分發(fā)揮主觀能動性，當好綜合治理的開路先鋒和主力軍。如四月份的綜合治理野導，打擊尾隨兜售，“五、一”、“十、一”黃金周的節(jié)前治理和六月份的配合公安消防部門安全大檢查。十、十一月份配合執(zhí)法局的綜合清理工作，所里人員少不能實現(xiàn)輪流休息，同志們都毫無怨言?？傊荒陙?，能夠積極主動的開展好各項工作，發(fā)揚了一不怕苦，二不怕累的大無畏的革命并時刻保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。確實承擔起了規(guī)范和維護市場秩序的重要職責，為創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境打下基矗通過行之有效的方法措施，以及全所上下的共同努力，我們紅門轄區(qū)有了非常大的改變。圓滿完成各級黨組賦于我們的任務。

三、深入貫徹落實兩個“禁令”，作風建設有了明顯改觀。我們所一年來，認真抓好各項工作的落實的同時，下大力抓了所里的作風紀律整頓。從工作作風到生活作風，結合省局在全省工商系統(tǒng)開展的“行風建設年活動”，我們所一致認為，抓好行風建設，關鍵抓到位。做到時間、內容、人員“三到位”。具體工作中，堅持了“三有一不忘、六個結合、三同二落實”，即凡研究部署工作時，有行風內容；總結工作時，有開展行風的情況；表彰獎勵時，有行風工作方面的典型；召開各種會議時，不忘強調加強行風建設的重要性、必要性和緊迫性。六個結合是：把行風建設有機地與干部廉潔自律、自查自糾相結合；與“工商形象工程建設”活動相結合；與“轉變作風”和“服務經濟建設”相結合；與創(chuàng)文明單位活動相結合；與創(chuàng)“上下滿意”活動相結合；與面向社會進行公開評議行風相結合。三同二落實是：上下同心、目標同向、工作同步，目標任務落實、具體措施落實。站在講政治的高度重視行風建設、抓好行風評議，做到思想認識到位，組織實施到位，工作措施到位，評議獎懲到位。組織健全，思想高度重視，保證了行風建設和接受各級行風評議工作健康有序的發(fā)展。并對照＜＜黨章＞＞規(guī)定的八項義務。不斷加強黨性修養(yǎng)，雷厲風行的工作作風，清正廉潔的生活作風；樹立秉公執(zhí)法、熱情服務的工商新形象進一步提高了我們的服務質量。對來所里辦事者，笑容相迎，一聲您好、請進、一杯熱茶、請坐，一律禮貌待之。積極為經營業(yè)戶和游客排憂解難。真正消除了“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”的官老爺作風。尤其在認真學習貫徹落實“行風建設年活動”后，我們更加嚴格要求自己。事事處處小心謹慎，全所人員做到在崗期間按規(guī)定著裝，做到舉止端莊，談吐文明，禮貌待人。在對市場巡查和執(zhí)法的過程中，以勇于負責、執(zhí)法如山，決不徇私枉法的態(tài)度，用一顆公平、公正的心來為創(chuàng)建文明風景區(qū)做貢獻。為密切工商所與轄區(qū)群眾的關系，我們所實行了利用政務公開欄、舉報箱、投訴電話等方式方法，來全面接受社會各界的監(jiān)督。檢查我們所是否都能按照兩個“禁令”的規(guī)定要求自己。在這半年里，我們所沒有發(fā)生利用工作之便，搞“吃、拿、卡、要、報”的不良現(xiàn)象。在友鄰單位和轄區(qū)經營業(yè)戶心中樹立了良好的工商形象。

四、工作高標準、嚴要求、默默奉獻。友鄰關系和睦，樹立了良好的文明執(zhí)法形象。在日常工作中，全所人人都能夠充分發(fā)揮主觀能動作用，發(fā)揚黨員的不怕苦不怕累的模范帶頭作用，有事上門服務，做到急業(yè)戶所急，想業(yè)戶所想，換位思考，認真落實服務承諾。萬會晉同志作為老所長，從不擺資格，總是積極主動為所里出主義想辦法，協(xié)助所里干好每項工作任務。工作也能時時沖在前面。其他幾位女同志也都能夠為所里的工作舍小家顧大家任勞任怨。在“行風建設年活動”中，學習筆記以及心得體會，我們所寫得最多、最好。慶“七一”黨的生日智力競賽活動，我們所高度重視，踴躍報名，積極參與，充分準備，并獲得了好名次。對政務信息的方面也能夠積極撰稿。在與友鄰關系的協(xié)調上，我們經常到周邊單位了解和座談，征求他們的意見。在平時的執(zhí)法中互相配合、互相支持和互相監(jiān)督。生活上互幫冷暖。由此以來我們的關系相處的非常融洽。對經營者的宴請，我們都能做到婉言謝絕。對遇到困難需要幫助的游客、經營業(yè)戶，我們都會毫不猶豫的上前熱情服務。今年“五、一”黃金周期間幫助丟失了孩子的母親找回了幼兒。對游客的糾紛、投訴，我們都能及時快速處理決不耽誤他們的行程。充分保護好他們的合法權益不受侵害。積極幫助生活困難的經營業(yè)戶喬邁，并減按有關規(guī)定免了他部分個體管理費。樹立了我們工商的良好形象。為創(chuàng)建服務型工商奠定了基矗所里今年辦案率有了明顯的提高。在副所長戚小兵帶動下，積極尋找案源，主動出擊。辦理一般案件11起，罰沒款1.85萬元。有的被盛中央電視臺轉播。為把案子辦成鐵案。在取證過程中所里的同志們可謂頂風雨、冒著嚴寒酷暑，忍受著饑餓與

蚊蠅叮嚼，從不叫苦叫累。心中只想著把工作干好，決不能放走一個壞人而讓好人得不到公平，自己苦點累點算不了什么。如此以來，今年罰沒額比去年有了很大的提高。并使我所辦理的案件零敗訴。一年來為高標準完成局黨組交給的各種任務，所里每位同志能夠充分發(fā)揮主觀能動性，創(chuàng)造性的開展各項工作。尤其在黃金周期間，所里的同志們每天從紅門停車場到壺天閣一線上下巡查幾個來回，一個單程就要攀登1425個臺階，對一個運動員來講也不是很輕松的'事情。對所里有關節(jié)方面疾病的同志，以及每天和男同志一樣上上下下的女同包們就更加不易了。而我們所里的同志們都能夠按一個共產黨員的要求和責任，堅守崗位，確實做到熱情服務，勤政為民。認真貫徹落實各級會議精神，把三個代表重要思想、行風建設年活動落實在黃金周加班值勤工作實踐中。在此期間涌現(xiàn)出了許多感人先進事跡：呂樹玉同志自始至終帶病參加的值班值勤，強忍疾病的折磨，還熱情為市局投訴臺領導及所里的同志們搞好后勤保障工作。作為老大姐的杜萍，不顧自己山上山下跑的疲憊，歸來后還主動給同志們準備飯菜。賈素青、朱元萍兩位女同志在收費過程中與各攤點可謂磨破嘴皮，幾天下來累的口舌都生了瘡。作為年輕的戚所總是沖在前面，她的愛人現(xiàn)已經懷孕九個多月，這時最需要他在身邊照料，但他為了所里完成好這次黃金周值班任務，卻毅然堅守工作崗位，與所里的同志們一道加班加點工作。萬惠晉同志作為一個老所長也不甘心落后，有時累的坐在哪兒就打起嗑睡。還是堅持把工作任務圓滿完成。夏日頂著高溫酷暑，不顧身體的勞累，不斷加強巡查力度和日巡查次數(shù)，多次為受不法商販坑騙的游客挽回了損失。展示了我們工商行政執(zhí)法者紅盾衛(wèi)士之風采。較好的落實了局黨組的抓行風，樹立工商隊伍新形象要求。

存在的問題

一、在政治理論和業(yè)務知識學習方面下的功夫還不夠。主要表現(xiàn)：在學習抓的不夠緊，時緊時松。工作忙時，便不能夠堅持。存有實用主義的思想，業(yè)務素質的自我培訓標準低。

二、對特殊行業(yè)監(jiān)管措施不得力。尤其表現(xiàn)在對待那些野導游、盤道上的流動性的野攤點。欠缺一套行之有效的方法措施。在處理的過程中，給我們的工作帶來了很大的沖擊。

工商所工作總結2

今年以來，xx工商所在分局黨委的正確領導下，嚴格按照分局20xx年工作總體要求，緊緊圍繞工商行政能力建設這一重點，依托工商所數(shù)字化建設，積極開拓創(chuàng)新，強化監(jiān)管，提升服務，不斷提高工作人員的行政綜合執(zhí)法能力，從而全面提高隊伍綜合素質，促進監(jiān)管職能到位，按序時進度較好地完成了全年的工作任務?，F(xiàn)將一年來所做的工作匯報如下：

主要工作

一、從嚴監(jiān)管，市場經濟秩序進一步好轉。

二、深化服務，服務地方經濟發(fā)展能力進一步提高。

在今年的工作中，我所始終堅持把推動和保障鎮(zhèn)域經濟發(fā)展作為工商事業(yè)發(fā)展的首要任務，切實加強服務窗口建設，努力提高綜合服務水平，積極推行了首問責任制、服務承諾制等各項服務制度，為地方經濟發(fā)展發(fā)揮了積極的推動和保障作用。在三創(chuàng)工作中，我所通過加大巡查監(jiān)管力度的工作方式，切實加大宣傳力度，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在創(chuàng)衛(wèi)工作中，我所以加強農貿（肉菜）市場衛(wèi)生管理為重點，切實加大無照經營餐飲業(yè)店檔的違法行為查處取締力度，扎實開展了創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。在人力物力不足的情況下，主動聯(lián)合鎮(zhèn)政府整規(guī)辦、衛(wèi)生監(jiān)督所等職能部門，出動執(zhí)法人員500多人次，車輛100多臺次，在轄區(qū)開展創(chuàng)衛(wèi)聯(lián)合行動，大力整治轄區(qū)內無證照餐飲店鋪、小美容美發(fā)店、小網吧等五小行業(yè)。行動中，執(zhí)法人員當場查處了無證照餐飲店鋪60多家、無證照美容美發(fā)店50多家、小網吧80多家。聯(lián)合行動取得了預期成效，有效規(guī)范了我所轄區(qū)市場經濟秩序，確保我所創(chuàng)衛(wèi)工作有序開展。圍繞解決三農問題，我所積極鼓勵餐飲娛樂、中介經營等服務業(yè)的發(fā)展，擴大就業(yè)，活躍經濟。同時，充分發(fā)揮個私協(xié)會服務作用，幫助解決個私企業(yè)發(fā)展中的制約性問題，激勵個體私營企業(yè)擴展總量，提高質量，擴大規(guī)模。大力實施名牌戰(zhàn)略，引導企業(yè)爭創(chuàng)名牌，營造 重商標、創(chuàng)名牌和實施商標戰(zhàn)略的濃厚氛圍，引導幫助更多的企業(yè)加入到馳名商標或著名商標的行列中來，增強鎮(zhèn)域企業(yè)的競爭力，提升地方整體經濟實力。近年來，我所以誠信一條街創(chuàng)建活動為切入點，在鎮(zhèn)域范圍內積極開展守合同、重信用的誠信經營活動，進一步提升了企業(yè)的信用形象，營造了濃厚的誠信社會氛圍，有力促進了鎮(zhèn)域市場經濟的快速健康發(fā)展。今年3月，我所管轄的獅嶺東升商業(yè)步行街被廣州市工商局命名為守合同重信用示范街。截止目前，我所已創(chuàng)建誠信一條街3條，轄區(qū)誠信經營的氛圍日益濃厚。與此同時，我所以皮革皮具行業(yè)為重點，通過聯(lián)合投訴公司及加大舉報查處力度等方式，嚴厲打擊商標侵權行為，查處了大批假冒國際國內知名品牌，切實保護了企業(yè)的合法權益，促進了皮革皮具產業(yè)的健康有序發(fā)展。截止目前，共查處商標侵權案件141宗，罰沒金額99.35萬元。

三、強化學習，樹立了良好的工商執(zhí)法形象。

一是堅持政治理論學習，切實提高思想素養(yǎng)。堅持組織全體工作人員認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想，加強思想道德建設，不斷提高思想政治覺悟，引導工作人員牢固樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀。在日常工作中，堅持將監(jiān)管寓于服務之中，將執(zhí)法寓于監(jiān)督之下，增加工作的透明度，提高辦事效率，增強服務意識，改進服務態(tài)度，提高服務水平，努力服務基層、服務企業(yè)、服務群眾，在社會上樹立良好的工商執(zhí)法形象。二是利用崗位技能競賽活動，帶動和促進全體工作人員的理論及業(yè)務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、背靠背談心及開展比、學、趕、超等活動來提高學習的效果，使全所朝著政治合格，業(yè)務過硬，作風優(yōu)良，高素質、專業(yè)化服務型的工商目標發(fā)展，為創(chuàng)建學習型工商奠定了堅實的基礎。三是狠抓隊伍建設。結合分局組織開展的機關作風建設年、民主評議黨員、紀律教育月等活動，深入加強行風建設。從轉變監(jiān)管方式入手，從以往的經驗教訓中探求啟示，總結經驗，進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。同時注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業(yè)務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。內務組文明崗在廣州市工商局、婦委會及花都分局黨委、婦委會的正確領導和悉心關懷下，牢固樹立以人為本，執(zhí)政為民思想理念，緊緊圍繞基層工商行政管理工作，以奉獻于事業(yè)，服務于社會為服務宗旨，以創(chuàng)一流業(yè)績，樹文明新風為主題，切實為廣大市場經營主體和消費者提供文明優(yōu)質服務，樹立了巾幗文明示范崗的良好形象。結合新農村建設和工商工作實際，將服務寓于工商行政管理各項工作之中，采取多種舉措，構建服務平臺，為經營者提供優(yōu)質服務，打造服務型工商。她們將辦事程序、辦事內容、辦事時限、收費項目、收費標準、收費依據，各部門的工作職責和權限等政務公開，使辦事群眾一看便知，一問便明，一查便懂，一辦就成。特別是嚴格遵守了首問責任制、限時辦結制等文明辦照制度，先后實施了預約服務、延時服務、跟蹤服務等個性化的服務套餐。同時，她們堅持用真情架起相互理解的橋梁，把微笑送給四面八方的服務理念，堅持三零服務承諾，（即辦照服務零距離、辦照質量零差錯、服務對象零投訴），從而進一步拉近了工商人員與群眾和企業(yè)的距離。在工作中，巾幗文明崗的女同志一如繼往地對前來辦事群眾熱情、友好、文明誠信，做到政策咨詢一口清，窗口服務一路清，辦理事項一次清，收到材料一手清，堅持三個主動，即主動聯(lián)系被服務對象，詢問和幫助他們解決遇到的困難和問題；主動協(xié)調相關前置審批部門，幫助客商溝通解決前置審批手續(xù)、完善登記資料；主動提供政策法規(guī)幫助，宣傳政策，輔導登記，促進重點項目及時完成企業(yè)注冊登記。同時，發(fā)揮窗口職能，為個私經濟發(fā)展打造綠色通道，推動個私經濟進一步提速；發(fā)揮服務職能，為政府招商引資打造便捷通道，推動政府招商和項目建設；發(fā)揮登記職能，做好企業(yè)改制轉型登記工作，打造改制企業(yè)活力通道，推動現(xiàn)有企業(yè)深化改革；發(fā)揮協(xié)調職能，把促進下崗失業(yè)人員再就業(yè)等各項優(yōu)惠政策落實在窗口，打造民生通道。由于成績突出，連續(xù)三年被廣州市婦聯(lián)授予巾幗文明崗榮譽稱號，今年六月被廣東省婦聯(lián)授予巾幗文明崗 榮譽稱號。

四、維權維穩(wěn)，切實維護了消費者合法權益。

今年以來，我所著力將打假維權的重點應放在群眾關心的熱點、關注的焦點和政府重視的難點上，放在關系人民群眾生命安全、健康的重點商品上，放在對市場秩序造成嚴重危害的假冒偽劣行為上，進一步加大整治工作的宣傳力度，制定切實可行的方法和措施，加大打擊力度，嚴厲懲處違法行為。通過通過聯(lián)合打假、信息交流、成果反饋、獎優(yōu)罰劣等措施來維系和支持社會打假網絡的運作，維護社會穩(wěn)定，積極參與社會治安綜合治理，確保工商監(jiān)管社會化取得更大的成效。與此同時，我所通過市場監(jiān)管開展宣傳教育活動，增強各類市場主體的信用意識和消費者的自我保護意識，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經濟秩序，為鎮(zhèn)域經濟發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。截止目前，共受理消費者投訴、舉報188宗，辦結率達100%。

五、著力探索，監(jiān)管模式進一步創(chuàng)新。

（一）轄區(qū)監(jiān)管責任制得到全面落實。

在今年的市場巡查監(jiān)管工作中，我所切實實施轄區(qū)監(jiān)管責任制，積極開展以明確責任，完善制度，立體監(jiān)管，督察獎懲為主要內容的屬地監(jiān)管責任制和責任追究制，充分發(fā)揮工商所市場監(jiān)管前沿陣地和主力軍的作用，切實建立經濟戶口臺帳和轄區(qū)業(yè)戶及產品質量動態(tài)監(jiān)管檔案，強化市場巡查，及時發(fā)現(xiàn)違法行為，依法迅速處理；同時積極發(fā)揮市場開辦者的自我管理作用，引導督促開辦者建立業(yè)戶管理檔案，隨時掌握業(yè)戶的進銷貨情況。在日常巡查監(jiān)管工作中，我所切實加強企業(yè)信用分類監(jiān)管，健全商品市場準入制度，實現(xiàn)整治工作關口前移。結合我所實際，進一步加大了市場巡查力度，充實市場巡查人員，增加巡查次數(shù)，積極開展各類市場主體的摸底排查，對重點市場、重點地段、重點商品進行地毯式巡查。按照全面檢查與重點檢查相結合，專項檢查與審驗相結合、處罰與教育相結合，查看勞動合同、集體合同與走訪、座談相結合，全面實施全方位多頻率的巡查監(jiān)管方式，轄區(qū)市場經濟秩序有了根本的好轉。

工商所工作總結3

今年，我所在分局的準確領導下，在機關各部門的支持下，持續(xù)解放思想，切實履行服務發(fā)展、市場監(jiān)管和行政執(zhí)法職責，求真務實，開拓進取。經過全年的發(fā)奮工作，我所較好地完成了分局的各項工作部署，實現(xiàn)了年初的既定工作目標，現(xiàn)將工作狀況總結如下：

一、提升服務，促動地方經濟發(fā)展

主動服務市場主體，用心推行了首問負責制、服務承諾制等各項服務制度，透過所綜合服務大廳這個窗口用心宣傳國家法律法規(guī)及相關優(yōu)惠政策，實行對外辦理營業(yè)執(zhí)照與帶給咨詢服務相結合。全年共受理登記xxx件，其中開業(yè)登記xxx起，帶給咨詢xxx起，受到了廣大經營戶的好評。

二、增強監(jiān)管，促動各項職能到位

1、增強食品監(jiān)管，確保食品安全。食品是與人民群眾生活密切相關的重點品種，我所繼續(xù)持續(xù)對流通領域食品市場實行重點監(jiān)管，以商場、超市、集貿市場和食品經營商戶為重點場所，以小食品店、小攤點等為重點對象的日?；O(jiān)管。全年，查處過期食品xxx余袋，罰沒金額xxx萬元，確保了廣大消費者的消費安全。

2、增大查處無照經營力度，營造良好的經營環(huán)境。我所始終將此項工作作為日常監(jiān)管工作的重點，常抓不懈。在對各類市場無照經營戶的查處取締工作中，以教育和引導為主，對下崗職工、殘疾人等弱勢群體無照經營且無重大危害行為，督促和引導其辦理相關手續(xù)，做到合法經營，全年共查處取締無照經營xx戶，引導辦照xxx戶。

3、打擊非法傳銷活動，促動職能到位。在打擊傳銷工作中，我所制定了專門的傳銷排查表，每月聯(lián)合社區(qū)對轄區(qū)實行全面排查一次。我所要求全體同志扎扎實實做好打擊傳銷和變相傳銷違法行為的工作，應對危險、困難黨員和干部沖鋒在前，發(fā)揮模范帶頭作用。在專項行動的同時我所把食品安全社會監(jiān)督員、12315消費投訴網點、廉政社會監(jiān)督員等制度緊密結合起來，將其整合擴展為雙向的信息流通網絡，使管理的觸角深入轄區(qū)的各個角落。

4、認真落實行政指導，用心推動依法行政。我所按照上級行政指導的工作部署，增強市場主體監(jiān)管，多次走入市場，聽取經營者的意見和推薦，幫忙他們解決實際困難。透過行政提醒、推薦，督促行政相對人依法履行義務。對某一易發(fā)違法違規(guī)行為，以口頭或書面形式向行政相對人宣傳、解釋法律法規(guī)規(guī)章，提前告知各項監(jiān)管要求，提示、引導、督促其按照法律法規(guī)及政策要求履行自己的義務，盡可能減少違法違規(guī)行為的發(fā)生。今年我所行政提醒xx人∕次，行政推薦xx人∕次，行政告誡xx人∕次，切實把推行行政指導與規(guī)范監(jiān)管行為、提升執(zhí)法效能、構建和諧社會融合起來，推動社會經濟發(fā)展。

三、緊抓工作重點，增強消費維權力度

消費維權是工商部門的一項重要工作，也是工商部門樹形象，關民生的重要體現(xiàn)。消費維權更是中原紅盾行動的重點工作，為此我所按照上級工作安排，制定了消費維權工作制度，要求做到有訴必接，有案必查，有假必打，有求必應，全年共受理投訴xxx起，成功調解xxx起，持續(xù)了轄區(qū)內的良好的消費環(huán)境。

四、多措并舉，全力推動20xx企業(yè)年報公示工作

狠抓制度落實，用心做好企業(yè)年報工作。首先，增大宣傳力度，增強企業(yè)落實報告公示制度的自覺性和主動性，以期在提升年報公示率方面取得突破性的成效。其次，我所實行預約、現(xiàn)場、集中、上門等方法和措施，安排各段專管員深入xxx城、xxx城、xx銀座、xx商廈等商戶較集中的地區(qū)，采取預約上門通知、現(xiàn)場演示服務、手把手指導商戶準確填報年報公示信息，用心熱情做好年報服務工作，全面提升服務質量。

五、增強作風建設，切實展開群眾路線教育活動

用心展開群眾路線教育活動，切實按照展開群眾路線教育活動“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求的要求執(zhí)行，堅持每周一學習，一月一總結，每人建立學習筆記，擺正學習態(tài)度和方式，展開自查自糾，互查互糾，將問題擺上“桌面”批評、糾正、改過。不護短，不遮掩。讓同志們切實理解到群眾路線教育活動不是走過場，真正把問題整改到位。

第五篇：××工商所工作總結

××工商所工作總結

××工商所工作總結2007-12-07 12:40:42第1文秘網第1公文網××工商所工作總結××工商所工作總結(2)××工商所工作總結一年來，紅門工商所在分局黨組的正確領導下。在各業(yè)務科室的幫助指導下，認真學習和積極參與全省工商系統(tǒng)開展的崗位達標活動。努力完成了年初局里制定的政治學習和工作指標。在對轄區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法中全面貫徹落實省局開展的“行風建設年活動”的有關精神。在整頓和規(guī)范市場經濟秩序,貫徹落實省、市工商局及市政府的有關精神，加大對流通領域商品質量管理力度，進一步整治和規(guī)范了泰山景區(qū)的市場經濟秩序，促進了泰山旅游市場的發(fā)展。所里建立了流通領域商品監(jiān)管檔案，并建立了索證、索票、資料書式檔案。能夠在思想上、行動上同各級黨組保持高度一致，用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想武裝頭腦。始終保持與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神狀態(tài)。在全年工作中，我們紅門工商所主動克服眾多不利因素的影響。在任務重，困難多的情況下，仍能較好的完成了全年的工作任務?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：主 要 工 鰲∏欏】?ANlang=EN-Ugt;

一、注重加強思想政治教育和隊伍素質的提高。全所堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，加強思想道德建設，不斷的提高思想政治覺悟。樹立了科學的世界觀、人生觀和價值觀。二是利用崗位達標活動帶動和促進理論及業(yè)務知識的學習。收集和整理一些學習資料進行有計劃、有目的閱讀學習。對資格達標考試內容的學習采取集中學習與自學相結合的方法進行，并保證集中學習每周不少于二次，每次不少于半天。通過寫心得體會、思想交流會、談心得

等方法。以及開展“比、學、趕、超”等活動來提高學習的效果，使全所人員對學習產生了極大的興趣。為創(chuàng)建學習型工商奠定了基礎。三是結合“行風建設年活動”狠抓隊伍建設。去年保先教育對我所隊伍建設的各項工作有很大的推動。今年的行風建設年活動的開展又進一步錘煉了隊伍。一是從轉變監(jiān)管方式入手，從以往的經驗教訓中探求啟示，總結經驗。進一步增強工作的主動性、預見性和創(chuàng)造性。再者，我們注意加強學習不斷自我充電加壓，使思想觀念、知識結構、業(yè)務技能、工作方式方法等方面得到很大的充實和更新。其次，不斷加強業(yè)務知識的學習，來提高隊伍的執(zhí)法水平。使全所朝著政治合格，業(yè)務過硬，作風優(yōu)良，高素質、專業(yè)化服務型的工商目標發(fā)展。從而更好的應對新形勢下社會主義市場經濟的發(fā)展。

二、對轄區(qū)監(jiān)管，措施得力、組織周密，成效顯著。針對轄區(qū)的特點，堅持按客觀經濟規(guī)律辦事。制定了符合轄區(qū)特點 的市場監(jiān)管措施。進一步約束和規(guī)范轄區(qū)的經營秩序。做到監(jiān)管力度和監(jiān)管職能到位。紅門經營網點分布面廣、線長、點疏，監(jiān)管難度大。所里采用目標管理，制度約束，責任到人，但分工不分家。對重點地域集中整治，如紅門停車場，歷來都是老大難，店外經營、尾隨兜售、攔路強拉硬賣等現(xiàn)象，給來泰山旅游觀光的國內外游客造成極壞的影響。對不聽勸者采取強硬措施，對尾隨兜售行為實施徹底治理。做到科學計劃、周密部署，采取死盯死守、重點排查、晝夜巡查、嚴打重罰、圍、追、堵、截、等方法。輪流值班值勤，每日早5時至晚21時不間斷盯守，連續(xù)奮戰(zhàn)了4個多月。共投入人員數(shù)百人次，組織巡查，實施突擊檢查，端掉“尾隨兜售”窩點7個，取締“野攤子”29個，沒收香紙600公斤，沒收小旅游紀念品、旅游圖、平安帶等物品2700多件，取締“野導游”17人次，實行即時處罰137次，罰沒款6000多元。通過治理，有效的遏制了店外經營，占

道經營以及尾隨兜售問題。對重點路段，如萬仙樓到壺天閣一段，無證攤點較多，我們利用加大巡查力度和增加不定時突擊次數(shù)，有效的控制野攤的出沒。對路段上經營點要求店主一律亮照經營，給游客提供信譽卡制度，信譽卡有所里統(tǒng)一制發(fā)，卡上包括經營者姓名、攤位號、品名、數(shù)量、價格以及投訴電話等。如果攤主膽敢侵害游客利益，這張卡將使違法、違規(guī)者遁地無門。三是過硬的工作作風，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，忠于職守，勇于負責，任勞任怨的敬業(yè)精神更是我們履行好職責的法寶。工作中遇到棘手的釘子戶，多想想前因后果，挖根找源，不是急于以罰代管，而是多方面進行疏通、教育，從而避免一些正面的沖。對轄區(qū)的經營者做到苦口婆心，耐心細致的說服教育，正確引導文明經營。并善于聽取消費者、經營業(yè)戶的心里話，提出的批評。做到有則改之，無則加勉。對所監(jiān)管路段多跑勤巡查，每天來回的上下跑上幾趟，做到時時監(jiān)控，讓轄區(qū) 的游商、野攤、占道經營、尾隨兜售、攔路強賣、少斤短兩的現(xiàn)象沒有可乘之機。有效的預防了侵害游客現(xiàn)象的發(fā)生。把一切經濟糾紛消除在萌芽狀態(tài)。更好的維護了廣大游客合法權益。我所轄區(qū)面廣、點多、戰(zhàn)線長，人員分散，關系復雜。為了便于管理，建立健全動態(tài)經濟戶口檔案登記制，把經營戶及服務人員的基本情況和營業(yè)執(zhí)照的相關內容全部登記在案，以便更好的監(jiān)督和管理。避免了因山上經營業(yè)戶流動性大，不易聯(lián)系和管理的特點。在多次綜合整治中，我們所配合其他單位進行打擊不法經營商販

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