檢測站年度工作總結
檢測站年度工作總結1
兩年以來,在局領導和站領導的正確領導下,在單位全體同志的幫助、支持下,我以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領導安排的各項工作任務,自身的政治素養、業務水平和綜合能力等都有了很大提高。現將兩年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下
一、加強學習,努力提高自身素質
我堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。根據站內工作的具體狀況,重點學習了《全國環境監測管理條例》《環境監測技術規范》《環境水質監測質量保證手冊》《水和廢水監測分析方法》《空氣和廢氣監測分析方法》等、法律法規和環境監測專業知識,在學習中我堅持了理論聯系實際,具體問題具體分析。在加強理論學習的同時,重點加強了監測業務知識和法律法規的學習,為全面做好本職工作打下了堅實的基礎。
二、恪盡職守,認真作好本職工作
兩年來,認真履行“靈川縣環境保護監測站崗位責任”,較好地完成了各項工作任務。一是認真履行“靈川縣環境保護監測站崗位責任”,進一步細化工作目標,突出工作重點和難點,確保計劃任務明確,強化工作責任。二是扎扎實實地做好監測分析工作。兩年來,認真完成了站內所交給的監測任務。三是積極主動地完成了日常工作和領導交辦的其它工作任務。
三、嚴于律已,不斷加強作風建設
兩年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的`重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
總之,兩年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠;工作創新意識不強,創造性開展工作不夠。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以對工作、對事業高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
一是進一步強化學習意識,在提高素質能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據形勢發展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
二是進一步強化職責意識,在爭創一流業績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業心和責任感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發進取,追求卓越,努力創造一流的工作業績。
三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立宗旨意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創造性開展工作轉變;由只注意搞好對內服務向把對上服務和對下服務、對內服務和對外服務統一起來轉變,努力為各排污單位提供優質高效的服務。
檢測站年度工作總結2
20xx年,我質檢部檢驗一線全體人員在公司及品管中心的領導下,全力以赴、盡心盡責地做好了產品的檢驗檢測工作,履行了檢驗員的基本工作職責,為保證全廠的生產正常運轉和產品品質控制做了大量的工作,同時保證了質量體系的正常運行,回顧一年來的工作,我們主要從下面幾方面做了些工作。
產品的進料檢驗
1、原材料質量控制有關產品的生命,我們通過嚴格把好入口關,從源頭來控制產品的質量,對所有外購原料,首先按規定進行報驗制度,檢驗員確認供應商提交的質量證明文件,并從外觀、尺寸等方面進行檢測,必要時做機械性能方面的檢測。
2、提高檢驗透明度,產品檢驗根據檢驗量的大小,盡快檢測,并及時出具檢測報告,以方便倉庫辦理入庫手續,增加檢驗透明度,嚴格質量檢測標準,在滿足質量要求的前提下,做到對公司負責的同時,不損害供應商的利益。
半成品的檢驗
1、半成品檢驗面廣量大,且精度要求高,為保證產品質量,我們對產品實施全檢制度,嚴格控制檢驗流程,實施對結果負責的制度,并嚴格執行。所有員工的'產品均從檢驗員的雙手過,凝聚了檢驗員的大量心血,不知有多少的日日夜夜的加班,犧牲了多少檢驗員的休息時間。
2、嚴格過程控制程序。對工序流轉的產品,必須按產品流轉控制程序辦理相關手續后方可放行,并執行上道工序對下道工序負責,下道工序復驗上道工序的制度,做到層層把關
自身的不足
1、工作中偶有因為馬虎而造成工作失誤,給工作帶來不必要的麻煩。以后我會以嚴謹的工作態度仔細完成本職工作。
2、在于別人打交道中由于個性原因,不夠主動。為了以后能更完美的完成工作,我會主動和領導以及同事多溝通交流。希望通過交談從他們那學到在課本上學不到的知識。
總結:自從走出校門之后,踏入這個歷史舞臺,首先讓我感覺到這個社會很陌生,不管是在工作上還是在人際關系上,對于我這個剛出茅廬的人來說,什么都是困難,經過這幾個月的洗禮真的讓我成長了不少。
車輛檢測站外檢員年終工作總結篇二
于xx年3月12日進入xx工貿有限公司,根據公司的需要,20xx年11月調入支座車間從事質量工作。本人工作認真、細心且具有較強的責任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情;性格開朗,樂于與他人溝通,具有良好和熟練的溝通技巧,有很強的團隊協作能力;責任感強,能完成領導交付的工作。和公司員工關系相處融洽而和睦,配合部門領導完成各項工作;積極學習新知識、技能,注重自身發展和進步,并且我在很短的時間內熟悉了公司以及相關工作的基本情況,馬上進入工作狀態。
在本部門的工作中,我勤奮工作,獲得了本部門領導和同事的認同。當然,在工作中我也出現了一些小的差錯和問題,部門領導也及時給我指出,促進了我工作的成熟性。
時間荏苒,歲月穿梭,轉眼間20xx年在緊張和忙碌中過去了,回顧來,我作為公司質量部一名檢驗員,有很多進步,但是也存在一些不足之處。
在質量部一年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我不但勤奮踏實地完成了本職工作,而且順利完成了領導交辦的各項臨時任務,自身在各方面都有所提升。為了更好地做好今后的工作,總結經驗,吸取教訓,本人就下半年的工作總結為以下幾項:
1、努力學習,全面學習新知識
檢驗工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境的學習新的知識和提高技能,為達到這一要求,所以我們必須要注重學習。
2、努力工作,完成上面各項任務
經過半年以來,面對非專業學習機械加工質量工作,工作起來難度比較大,但是我積極的應對困難的挑戰,我完成了領導給予的任務
3、日常生活,工作態度積極端正
一年以來,我能自覺遵守公司的各項規章制度,在工作中,不遲到、不早退、有事主動請假,尊重領導、團結同事,待人真誠,任勞任怨。努力做到了:
一是按規章自律。領導規定不準做的我絕對不做,領導要求達到的我爭取達到,不違章、違紀,不犯規、犯法,做個稱職的質檢員。
二是用制度自律。我嚴格按公司制定的各項制度辦事。
在質量方面,堅決做不該用的堅決不用,不搞人情主義。對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位。在同部門其他同事的工作協調上,做到互相理解、互幫互學、真誠相待,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示。我深知成績的背后有我們質量部門全體人員的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然會以平常之心對待不平常的事,勇于進取,一如既往地做好每一件事情。
4、存在的主要問題
回顧檢查自身存在的問題,雖能敬業愛崗、積極主動開展工作,取得了一些成績,但仍然有許多需要不斷的改進和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于專業知識較少,經驗不足,對待一些問題的解決方法過于單純,工作方法過于簡單;看待問題有時比較片面,以點蓋面,在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。在完成領導交辦的任務的基礎上,發揮自身優勢,繼續加強專業知識的學習,進一步提高各項檢驗技能。
5、20xx年的工作規劃
在新的一年里,我決心認真提高業務、工作水平,貢獻自己應該貢獻的力量。在下一步的工作中,我要虛心向其他同行和同事學習工作經驗,借鑒好的工作方法;同時在業余時間努力學習業務理論知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業務素質和水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發展和社會的需要。要進一步強化敬業精神,增強責任意識,提高完成工作的標準。
我想我應努力做到:
第一,根據領導要求,加強學習,技術掌握成熟;
第二,拓寬專業知識面,參加各類檢驗員資格培訓和考試,盡快使自己成為一名合格的質檢員;
第三,認真學習執行《機械加工質量控制體系》,工作任勞任怨,接受公司安排的常規和臨時任務,并能認真及時地完成;
第四,對檢驗儀器要正確操作,做到及時用及時清理、及時登記,做好日常維護工作;
第五,熱愛本職工作,繼續學習有關質量知識。
總之,心態決定狀態,狀態決定成敗!對公司要有責任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對自己要有信心!做最好的自己!
檢測站年度工作總結3
一年來,在上級質監部門的監督指導下,我們嚴格依照《機動車安全技術檢驗機構監督管理辦法》等規定的要求,緊緊圍繞“規范管理、重點突破、整體推進、爭先創優”的基本思路,我們的檢測業務與公司發展呈現出齊頭并進的良好態勢,各項工作取得了一定的成績,同時也有部分不足之處。現將XXXX年工作情況匯報如下:
一、檢測業務開展情況
20xx年,累計檢測各類車輛XXXX臺次,初檢合格XXXX臺次,復檢合格XXXX臺次,合格率XX%。
二、人員培訓和機構考核情況
根據上級質監部門和我公司質量管理體系年度培訓計劃的.要求,XXXX年,我們累計參加省、市質監局等單位組織的各類培訓6批21人次,并全部考核通過。公司自行組織開展的自培自學活動有2次,進一步提高了職工的整體技術水平。
機構考核方面,我們順利通過了省質監局組織的針對機動車安檢機構的“三查三看”專項普查,并在XXXX年度機動車檢驗機構能力驗證活動中表現良好。在XXXX年4月,我公司的全部檢測設備均通過了省計量院的檢定和校準。
三、檢測設備更新情況
我公司現有的檢驗設備全部由xxx計量院進行檢定和校準,目前在用的設備有:線內部分:煙度計、不透光度計、廢氣分析儀、汽車轉向盤操縱力及轉角測試儀、底盤間隙檢查儀、車速檢驗臺、輪重臺、制動力測試臺、踏板力計、遠近光測試儀、聲級計、側滑檢測臺、汽車底盤功率測試臺、懸架測試臺、轉角測試臺、柴汽油發動機分析儀、油耗儀。線外部分:路試儀、駐車坡道、路試跑道、輪胎花紋尺、輪胎氣壓表、鉛錘、手錘、皮尺、卷尺、水平儀。附屬設備:空壓機、溫度計、壓力表、濕度表以及洗車設備等。
在XXXX年,我們重點更新、修建了部分設備設施。我們增設了一條13噸的安全技術性能檢測線,重新購置了新一代的前照燈遠近光測試儀和機動車輪重測試臺,可以精確測出車輛的單個輪重,實現了二工位稱重設備與制動力測量設備的分離。有力的保證了我們在用檢測設備的持續先進性。
四、投訴、異議處理情況
在20xx年我公司綜合部共處理車主投訴事件2起并得到了投訴人的滿意回復。
五、XXXX年內部管理情況
我們于20xx年10月12日對站內人員進行了操作結果比對,在比對后對相關設備進行了系統的技術維護,于11月3日聯系設備及軟件供應商:中國科技大學—華西科技開發有限公司專家對維護后設備進行了二次維護。在人事管理方面,于11月底免去了白和銀同志綜合部主任職務,免去了仇恒文同志站長職務,令做其他任用。任命公司內審員黃偉同志為綜合部主任,任命原質量負責人尹勇同志為站長。
六、創建情況
20xx年是我們實施“綠色家園”計劃的第三年,我們進行了拓展性的建設,主要實現了兩方面的突破,一是在公司院墻周圍及門口新增綠化面積900平方米,二是為公司骨干成員提供三室一廳職工公寓6套,使廣大員工進一步增強了歸屬感和向心力。
在精神文明創建方面,主要以業務前臺為中心,以各檢測崗位為考核點,繼續要求在著裝、服務用語、服務方式3個方面必須實現標準、規范,考核結果與個人年終獎評密切掛鉤。
一年以來,在省、市質監部門領導的親切關懷下,公司上下團結一致、努力拼搏,在機動車檢測工作上取得了一定的進步,但也存在很多不足之處。在20xx年,我們將繼續堅定不移的貫徹上級主管部門的方針政策,結合公司具體實際,持續改進公司內部管理,為車主提供更優質的檢測服務。
在公司各位領導的帶領下,經過各位領導1年多的前期準備和所有員工后期將近4個月的努力,公司終于在20xx年xx月xx日正式對外開展機動車尾氣檢測,公司上下所有員工都為之興奮和鼓舞,各位領導也為之欣慰。
檢測站年度工作總結4
今年,檢測站在市處黨委的領導下,全面貫徹落實全市運管工作會議精神,緊緊圍繞“鞏固成果、深化改革、規范管理、重點突破、整體推進、爭先創優”的基本思路,轉機建制,強化管理,向內挖潛,向外拓展,面對當前嚴峻的形勢,開拓進取,務實創新,搶抓機遇,檢測站的改革、發展和兩個文明建設呈現出齊抓共建的良好態勢,各項工作取得了階段性成績:全年完成檢測生產任務臺次,實現檢測收入萬元;開源節流,創收增效,努力向管理要效益,奠定了檢測站長遠發展基礎;從小處入手,從大處著眼,優質服務深入人心。回顧全年工作,其主要特點有以下幾方面:
一、狠抓班子作風建設。
“群雁高飛,靠的是頭雁”。支部對成員提出:從辦實事做起,深入一線,深入群眾,提高解決群眾最關心的問題,最突出的困難,最頭痛棘手焦點的能力。
首先要求成員觀念統一、思想同步、步調同一。始終堅持集體領導和分工負責相結合的民主集中制原則,“從嚴治黨”,不搞一人說了算,做到大事研究、小事通氣,不搞內耗,加強思想溝通和工作交流,要求班子領導站在改革、發展、穩定的高度做事。議事時不僅談問題現象,更要講方法解決問題,各人分管工作個人先拿工作方案,支部集體討論決定。將成員與成員間的橫向責任聯系、責任劃分、協作方法通過考核標準明確規定,提倡一人做事,他人協作,杜絕協作責任不清,相互扯皮,破壞團結的現象發生。其次將班子成員放到群眾中,接受群眾的監督。改變去年班子成員工作業績考核,先群眾評議,后支部審核的程序為經群眾評議,支部只通氣,一切尊重群眾評議結果的方法。促使班子成員經常深入到基層,與一線職工一道作業勞動,在全站帶頭樹立腳踏實地、真抓實干的工作作風,由被動轉向主動聯系群眾,了解、掌握、解決職工工作和思想生活上的難題。同時將全年既定目標作為行政工作目標與臨時性的階段性的支部分工目標同月考核,提倡領導干部多做事、多想事、多擔責任,形成管理層緊,執行層勤,職工層動的良好工作局面。
自年初網絡改造以來,安全檢測線第三工位上的數據一直漂移不定,經班子成員“在線蹲點”——每天一開機就測電壓、查零位、摸規律,可調試多天仍不見根本好轉,而車輛軸荷數據的真實、準確對于判斷該車的制動性能起著至關重要的作用。為了對車主負責,對檢測結果負責,確保量值傳遞的準確、可靠,班子成員研究決定,徹底清查軸重臺故障原因。說干就干,當天晚上下班后,以班子成員為龍頭,由技術骨干組成的技改小組借來吊車,將軸重臺吊離工位,發現因使用年限過長,軸重臺已與水泥基座脫離,導致稱重臺不穩,傳感數據失準,最終影響檢測結果。原因一經查明,刻不容緩,因時值技評高峰,為不耽誤第二天的正常檢測工作,班子成員一致決定連夜改裝。于是分頭行動:買水泥的買水泥;測實值的測實值;清掃的清掃……直至次日凌晨三點,終于大功告成,軸重臺穩穩地“長”在了三工位上,大家的臉上露出了會心的微笑。通過這項技改,不僅為單位節約了資金數千元,班子成員身體力行,步調整齊劃一,與職工同流汗同勞動的務實形象也在職工心中生根,用自己的一言一行,踐行了“做管理的知情者,做技術的引導者”的諾言。
正是通過一系列卓有成效的工作,徹底扭轉了以往班子成員各自為政;會上不說會下亂說;當面不說背后亂說的自由主義泛濫局面;達到了在工作中求同存異、團結統一;在思想上與時俱進、目標統一;在行動上步調一致、言出必行,行必有果;在組織生活中既有民主又有集中,開誠布公,襟懷坦白,班子的整體合力得以大力提升。
二、加強職工思想教育,奠定改革基礎
人是工作的主體,對人的思想教育是搞好各項工作的根本。而一個好的領導層不僅要善于做好管理工作,更要善于做好職工的思想政治工作。
一年來,我們根據職工的特點,采取分類施教的方式,強化了以下三項教育:
第一,抓積極向上的主線教育。在創新職工思維理念上,我們站在哲學的高度,引導職工認識幾個關系,即:集體利益與個人利益的關系,眼前利益與長遠利益的關系,積累與發展的關系,個人價值與社會價值的關系,人類三層需求關系,人生中現實、理想、幻想的關系等,指導職工在外界變幻莫測中看清自身價值,找準人生定位。借助《襄樊檢測》和職工思想交流會等宣傳陣地,積極宣傳改革與發展的關系,通過國內外成功典型范例的正面引導和企業化運作理念的灌輸,使職工及時調整心態,正視改革,對當前形勢有了進一步清醒、正確的認識,心理承受能力進一步增強,為明年的深入改革和檢測站的長足發展奠定了堅實的基礎。兩期“職工調查問卷”表明,當前我站職工隊伍穩定,目標明確,團結向上,文化生活健康。
第二,抓“化整為零”的分散教育。將每位職工的思想教育融入到以科室為集體,以崗位為落腳點的實際工作中。通過在科室內相互探討、思考“如何看創新?如何落實敏、謀、快、敢、實?如何增強科室凝聚力?”來培養職工的集體榮譽感和協作精神;通過與本崗工作的對接,為職工提供崗位創績、自學成才的機會。使我站的各科室建設和各崗位技能都得到明顯提高。
第三,抓激勵教育。從職工中走出來的先進最具有代表性、說服力、影響力和示范效果。支部通過制定激勵措施,鼓勵職工崗位成材,自學成才,利用櫥窗、黑板報、專欄宣傳先進,通過職工大會進行經驗交流。不論年輕好學的職工,年長愛護公物的臨時工,一貫鉆研技術的骨干和及時轉變思想的后進人員,還是財務科的窗口優質服務,技術科修舊利廢的節能降耗方法,計量科吃苦耐勞的技術攻關精神等都在職工中起到了表率作用。讓職工深深感到,先進就在身邊,只要做好做精本崗工作就能成為先進。
三、向管理要效益,積極推進企業化管理方式
去年全員聘用、派工計酬、責任追究、工效掛鉤的企業化管理方式讓全體職工清楚了每個崗位該做什么,在崗應該怎樣做,基本實現了工作有目標,目標有責任的既定方針。今年,我站進一步深化企業化管理方式,由模式管理變為創新管理,向管理要效益。鼓勵管理者開動腦筋想辦法做工作,提倡從舊事物中找新辦法做工作。提出創收目標,實行創收試點,廣開收入之源。支部放開工作的自主管理權,對創收資金使用權實行報告管理,激發管理人員爭創、力創的積極性,培養經營人才。同時加強成本控制,嚴縮消耗之門。對勤儉節約、節能降耗有突出貢獻的同志和科室,給予適當獎勵,對提出合理化建議、有建設性意見可供操作的給予合理化建議獎。
觀念一變天地寬。三產門面房的衛生管理一直是扯皮的工作,雖然每年的管理費如數交給形象辦,但衛生管理情況卻是經常出力不討好。今年以來,我們轉變觀念,變被動管理為主動管理,自己承擔衛生管理工作。為各租戶免費配置垃圾筒和垃圾袋,實行垃圾帶裝化;斥資近千元修蓋兩個垃圾站,集中收集清運垃圾;加強日常門面租戶的衛生管理,按標準收取垃圾清運費。不僅徹底扭轉了往年為垃圾清運費和形象辦扯皮的不利局面,而且保證了場院的衛生情況,在無形中以置換的方式為站內開辟了一條節約創收資金的.新途徑。三產管理者利用節約創收的資金,配置了一些服務工具,為各租戶提供力所能及的服務,融洽了與租戶的租用關系。
針對去年水、電費嚴重虧損的情況,在全站查原因,找漏洞,及時補救。今年,一是全面清查三產各租戶水電線路,杜絕亂牽、亂搭現象;二是堅持高峰期對各租戶水電表進行日清查、月匯總的工作制度,作好記錄,及時發現問題、及時整改;三是更換老化電線,減小電損;四是對站內水電開關定人、定崗、定責,列入目標考核,嚴格獎懲兌現。通過一系列行之有效的措施,截止目前,與去年同期相比,節約水電費用近三萬元,堵住了資金管理的大漏洞。
加強成本核算管理,對生產成本、建設成本、材料、物耗等加強管理和考核,建立規范的賬本和領發手續,從一事一物、一點一滴抓起,堵死跑、冒、滴、漏,減少非工作消耗,提倡修舊利廢,勵行節約。行管上從辦公經費、招待費中擠牙膏,從固資管理中找準漏洞,樹立節約即創收的思想。辦公室、財務科工作人員繼續保持、發揚勤儉的光榮傳統,盡力降低辦公消耗,自覺履行單位的節約倡議。生產上積極修舊利廢,最大限度的自己動手完成技改、設備維護,減少資金支出。隨著時間的推移,站內各大設備都已由保養期進入了維修期。站支部結合實際,適時修訂了《檢測站設備維修保養計劃》,落實了設備責任制,對不同的設備按不同的周期由專人進行保養維護,日記錄、周維護、月保養、季大修。并由總工程師和生產副站長進行抽查監督,技術科、質量科負責具體執行。通過詳實的制度、得力的措施,設備技術狀況明顯好轉,設備突發性故障明顯下降,全年維修設備僅23臺次,與去年同期相比下降5個百分點,居歷史最好水平。
四、規范服務行為,端正服務態度,提升檢測形象
檢測站是一個服務單位,服務質量關系到單位的整體形象和信譽。因此,我們針對工作涉及全市,服務面廣,影響面大的特點。牢固樹立“車主就是上帝”的思想,從小事入手,從大處著眼,狠抓優質服務,促進優質化達標。
一是規范服務行為。今年以來,我們對全站在崗職工進行了崗前培訓,主要從規范服務行為入手,學習禮貌用語,學習職業道德,并在全站開展“優質服務”競賽活動,對車主堅持印發“給車主的一封信”“檢測意見反饋表”,在車間內設立舉報箱、意見本,公布各環節負責人名單和舉報電話,被舉報違規者,一經查實予以重罰,是正式職工的給予記過和經濟處罰,并輔以下崗擇業政策,是臨時工的堅決予以清退。這項活動的開展深得車主好評。
二是端正服務態度,完善服務設施。我站是全省“雙優”檢測站,是鄂西北設備、技術力量最雄厚的一家機動車綜合性能檢測基地。但我們從不因車多車少、晴天雨天而厚此薄彼。相反,我們始終把“車主永遠是上帝”、“車主的事無小事”、“嚴格標準、熱情服務”作為自己的服務宗旨。只要車主需要,不論是節假、雙休日,還是白天黑夜,我們都義無反顧的謁誠為車主服務。
在春運檢測高峰期間,因車多人多事多,車主不理解檢測人員的事件時有發生,甚至故意刁難、惡語中傷的也不乏其人。元月8號,市運鑫公司車號為鄂F-B3948的車主因車況太差需要復檢,一時惱怒,認為我們在故意為難他,遂謾罵檢測員,強行索退其檢測費用,還將口香糖吐在檢測員的桌子上,但我們的檢測員始終面帶微笑,耐心細致的對他們進行解惑答疑,并請來站內富有經驗的老師傅幫他調試剎車,上線復檢一次合格。事后,該車主認識到確實是自己車況太差,主動向檢測員賠禮道歉。在非典肆虐的五月,為保證車主安全,杜絕病源,確保市區車輛技術狀況良好,我們免費為車主提供消毒物品、器具,記得市神州集團一車號為鄂F-00721的車主來站上線,因其車跑河南線路,而當時的河南已發現數名非典患者,但我們沒有因此拒他于千里之外,反而立即帶上消毒用具為他的車子進行消毒處理,并為他辦理好所有檢測手續。還有導檢員親切的笑容、真誠的話語;登記員、收費員的站式服務;以及車主有難時的慷慨解囊、援助之手,更是將我們的優質服務送到了每一位車主的心坎上,使我們在全市行風評議活動中贏得譽聲陣陣,檢測形象得以無形提高。
五、差距與不足
總的來講,檢測站在歷經磨礪之后,綜合實力明顯增強,呈現出積極向上的良好發展態勢。可以說,我們已步入新的起跑線,正朝著更新、更高的目標前進。但是,我們必須清醒的看到工作中存在的差距與不足:
1、與國內同等規模的檢測站相比,我們的整體實力還不強,發展步伐還不快,在人事、分配制度上,改革的步子還不大。
2、設備、儀器陳舊老化,網絡技術需要進一步完善。
3、經營管理中,成本管理面要進一步擴大,管理深度要進一步挖掘,開源節流,增收創效。
六、明年的工作打算
今后的三、五年,是檢測站必須緊緊抓住并且大有作為的重要時期,也是檢測行業圍繞改革與發展,進行全面攻堅和沖刺的關鍵時期。既要向企業或股份制管理體制并軌,又面臨檢測市場的大開放,實現自主經營、自負盈虧、自擔風險。因此,在新的一年里,我們圍繞三點開展工作:
1、如何在體制轉變后繼續確保完成全年車輛檢測任務。
2、如何建立適應體制改革的內部管理機制。
3、如何按照發展規劃,處理好積累與發展的矛盾,加快新站的建設步伐。
改革的真龍呈現了,我們要么當葉公,要么就努力去學點御龍的本事。針對檢測站即將實施的改革,班子統一指導思想和工作框架:
一、以優惠的條件鼓勵職工興辦、創辦實體,拓寬經營渠道,為職工分流做好準備。
二、以崗擇人,以崗定薪,封存原有檔案工資,徹底體現多勞多得,少勞少得,不勞不得的分配原則。
三、打破論資排輩,全員聘用,職務能上能下,工資能高能低,人員進出自由。
新的一年我們面臨的任務十分艱巨,讓我們堅定信心、搶抓機遇、趨利避害,克難求進,為全面推進檢測站改革和發展而奮斗。
檢測站年度工作總結5
20xx年以來,xxxx檢測站在交通局黨委、行政正確領導下,在各兄弟單位的關心與大力支持下,以及上級行業主管部門的指導下,緊緊圍繞年初的任務和目標,充分結合學習“科學發展觀”主題教育,認真開展“效能建設提高年”和市局“崗位創優年”等活動,以“強化車輛檢測,服務經濟社會”為己任,不斷創新工作思路,使我站各項工作穩步向前推進,取得較好的社會效益和經濟效益。截至到十月底為止,共檢測9397輛次,不含復檢臺次。其中等級評定檢測4269輛,貨運車輛2611輛,多軸車345輛。客運車輛和汽運集團xxxx分公司車輛80輛、飛鶴公司170輛,出租車346輛,教練車218輛,危險品運輸車106輛,低速運輸車393輛;二級維護檢測5128輛,其中貨運車輛4029輛,多軸車391輛,汽運集團xxxx分公司160輛,飛鶴公司138輛,危險品車172輛;政府招投標維修保養監督檢測156輛,危險品車監督檢測82輛;新增入戶車輛832輛,其中新車入戶657輛,轉入戶車輛175輛。從檢測率來看,客運、危險品運輸車、出租車達100%,其他車輛等評98.5%,二維98%;檢測收入140萬元,比去年同期上升了25.6%。根據上年度后二個月的情況,預計檢測車輛還將完成1800輛,檢測收入在30萬左右。全年各類機動車檢測在11000輛以上,檢測收入達170萬,為歷史紀錄。由于今年初我縣客運市場調整合并,影響我們檢測收入4.5萬元。
分析檢測收入上升的因素主要有以下幾點:
1.新增車與外轉車增加;
2.新增低速貨車的檢測;
3.行業管理部門加大源頭管理力度,利用計算機對超周期的檢測車輛備案進行管理,大大減少超周期的現象。
一.以主題教育為抓手,認真做好職工思想政治工作
今年來,我站以學習實踐“科學發展觀”等專題教育活動為抓手,結合學習“科學發展觀”主題教育,認真開展“效能建設提高年”和市局“崗位創優年”等活動,不斷加強對職工的思想教育,引導職工樹立正確的人生觀和世界觀。
汽車檢測站是交通行業一個對外的窗口,它和人民群眾零距離接觸,在展示交通形象,讓廣大人民群眾感受交通部門熱情、專業、便捷的服務起著重要的作用。在全黨上下深入學習貫徹科學發展觀的大背景下要更加深刻理解和把握科學發展的要求,推動檢測工作又好又快地發展。
為加強學習實踐“科學發展觀”主題活動,我們參加了交通局召開的“科學發展觀”活動動員會議,要求全站同志統一思想,立即行動起來,全身心地投入到“科學發展觀”活動中去。我們組織全體人員參加運管支部的每一次集中學習,并根據支部學習要求,每人都認真做好記錄,撰寫心得體會、小結和“獻一計”等活動。
我們知道,科學發展觀的核心是以人為本,具體到汽車檢測工作,就是要以用戶為本,我們積極查找工作中的不足,想方設法提高用戶的滿意度。我們針對站實際情況,采取了一系列舉措,全站同志的服務態度更加熱情,服務質量不斷提高。
二.以推進質量興站為目標,認真做好汽車檢測工作
質量是我們檢測工作的“生命線”,我們注重從嚴要求,堅持公平、公開、公正的原則,如實向社會提供檢測數據,杜絕弄虛作假的現象的發生,加強對汽車安全部件的檢查,消除車輛運行中的一切不安全因素,對發現的事故隱患及時督促進行排除。建站以來,從未發生過行政責任事故以及質量糾紛和投訴事件。
1。加強職工的培訓教育,為提供良好服務奠定基礎
我站非常重視人員的培訓,建站初期,人員來自其他非本行業單位,業務素質參差不齊,因此加強員工業務素質的教育顯得尤為重要,我們積極選派人員參加各種培訓,利用雨天、停電或工余時間,組織全站人員學習《質量管理手冊》、行業法規以及相關的業務知識,選送多名同志外出學習。同時鼓勵職工利用業余時間自學成才,極大地提升了全站職工的業務水平,為檢測診斷服務打下良好的基礎。
市運管處年初決定,今年在全市召開檢測人員外觀檢測的競賽活動,對如何開展此處活動,市運管處在站長例會上組織多次研討。我站根據市處要求,一是全面動員,要求人人參與;二是精心組織、周密計劃,在不影響正常工作的同時,實施崗位練兵;三是想方設法、多動腦筋,怎樣在外檢上下功夫,特別是在測量上盡量減少人為誤差,通過種種措施不斷加強外檢人員檢測水平。
由于有了充分的準備,我站在市外觀檢測的競賽活動中取得了優異的成績。而且,我們從活動準備時起,就嚴格按照比賽要求進行檢測,使外檢工作不斷規范化、標準化,為車輛安全行駛排除了許多隱患。
2.落實崗位責任,嚴格按標準進行檢測
從建站初,我們就實行崗位責任制,制定日常管理的各項制度,與個人簽定目標考核責任書,采用目標責任與經濟考核相結合的方法,強化了職工的服務意識,充分發揮了全站人員的工作積極性和主動性。
在檢測中我們對于每輛車輛既熱情服務又不降低標準,嚴格按有關標準進行判斷,真正做到檢測結果公平、公開、公正。對不合格的車輛堅決不予放行,杜絕“人情車”現象。做好車輛檢測咨詢工作及收費標準、收費項目和相關規定的宣傳解釋工作,堅持按標準收費,不多收和亂收。
經過多方協調,今年我們首次對新入戶低速運輸車進行檢測,為了做好這項工作,我們在去年底就去相關單位搜集整理檢測所需數據及資料,調試好檢測設備,做好檢測的準備工作。同時,針對低速貨車檢測推出三條措施:1、檢測費用優惠為每車150元;2、復檢免收費用;3、全程專人陪同檢測并對不合格項指導調試。通過這些措施,所有用戶都非常滿意和感動,沒發生任何投訴和不滿。
3.加強設備的管理,確保服務能力化
再好的設備,如不加強管理,就不可能地發揮它們的作用和優勢。我們對設備的管理主要做到了以下幾個方面:(一)建立檔案,建章立制。我們對單機實行日登記制度,各檢測員必須對單機儀表及總控電腦做好日常運行狀況的登記,做好日常的維護工作;(二)定期維護。我們定期對儀器設備進行維護保養。堅持做到“日擦、周試、月校”,以保證儀器設備處于良好的技術狀態;(三)按期檢定。對于儀器檢定,我們比較重視,年初制訂檢定計劃,按期邀請相關有權單位對我們的儀器設備進行檢定,需要送出去檢定的檢測器具按期送檢。
4.安全綜治常抓不懈,確保檢測工作順利開展
安全生產是一個單位工作的生命線,努力做好安全工作是一個單位正常運行的保證。一是注重平時臺帳的整理、收集;二是切實做好每次安全檢查,對查出的隱患按“三不放過”原則進行整改;三是精心組織各類安全活動,從講政治、保穩定、促發展高度出發,使得人員時刻警惕,樹立自危意識,通過安全活動促進全站安全生產工作,多年來我站未發生大小責任事故。今年在轄區派出所的指導之下,我站根據綜合治理要求扎實開展各項工作,在上半年驗收中取得98.5的高分。
三.以堅持為民服務為根本,不斷樹立良好交通形象
1、我們堅持集體主義原則、平等友愛、相互合作、共同發展,正確處理國家、集體、個人三者之間的關系,努力營造和諧的氛圍,樹立識大體,顧大局意識。在全站工作中從未出現拖拉、推諉現象。同時,在各種社會義務面前,我們全體同志以社會發展為已任,多次積極捐款捐物。
2、開展服務品牌建設,進行換位思考,更新觀念,我們深知在行業競爭不斷激烈的今天,服務即效益的道理。針對出租車及客運車輛的營運特點,我們采取了幾條措施:堅持按時上班,彈性下班,當日車輛不檢測完畢不下班;變被動服務為主動服務,對專業運輸單位主動上門聯系檢測時間,實行“預約檢測”服務;適時加班加點,不斷延長服務時間,延伸服務內容,極大限度地方便了用戶。
對于新入戶和轉入戶車輛推行親情服務,由于這些用戶對于檢測和辦理道路運輸證的流程不怎么熟悉,我們打印了告新用戶書,詳細地介紹了從檢測、拍照、辦理道路運輸證所有的步驟和辦理的地址,新用戶只要按圖索驥就會一清二楚,不再走冤枉路,這一舉措得到了用戶的好評。
3、認真執行局各項禁令,全體人員中開展“自尊、自重、自省”教育活動,勤政廉潔、不謀私利、一心為公;做到儀容端正、衣著整潔,注重個人形象建設;不接受和參加有可能影響檢測工作的宴請,不吃、拿、卡、要,不參與賭博不進入不健康的洗浴、舞廳、茶座等娛樂場所。多年以來,我站一直未有任何違法違紀事件和用戶投訴。
4、開門納諫,聆聽用戶需求,在對各駐鎮汽修廠及車輛單位走訪了解的基礎上,我們召開了本站行風監督員會議,邀請了6名行風監督員和局紀委、監察科相關領導,請他們為我站行風建設工作獻計獻策,提出批評意見,并認真對待他們反映出的問題,對于能解決的問題,在今后的工作中予以解決,對一時不能解決的問題,耐心地給予解釋,請他們諒解。通過這次會議進一步拉近了與用戶的距離,真正地了解了用戶的心聲,為今后做好工作奠定了堅實的`基礎。
四.以把握持續發展為方向,努力做好明年工作安排
今年的工作即將全部完成,在剩下的二個月中,我們將繼續做好汽車檢測工作,優質服務,嚴格要求。一如既往地抓好安全綜治工作,保持全年無責任事故記錄。同時做好迎接計量認證復審的準備工作,確保一次通過。
根據交通局黨委、局行政要求,結合本站實際情況,經過認真討論、充分醞釀、集思廣益,制訂了本站20xx年工作目標:
1.強化思想政治工作
我站一直重視思想政治工作,20xx年,我們將進一步加強職工世界觀、人生觀、價值觀的教育,使大家增強理想信念,正確處理責任、權利、利益三者之間的關系,多講奉獻,少講索取;認真學習先進典型事跡,用這些事跡教育職工、鼓舞職工。密切關心職工的思想動態,通過組織集體學習與個別談心、互相溝通的方式,做好每個職工的思想工作,把全站的思想統一到縣局的工作任務及目標上來,同時我們將組織職工積極參加局組織的各項政治活動和政治學習。
2.提高車輛檢測質量,不斷拓寬檢測車源
汽車檢測站作為一個對社會出具檢測數據的社會公益型單位,其檢測報告必須具備“公正、公平、公開”的要求。因此,質量對于我站來講是重中之重。20xx年,我站將繼續推行“質量興站”方針,切實執行各項標準,把好檢測質量關、檢測報告關,把檢測質量申訴、投訴率控制在1%以內,認真做好每月設備保養工作,確保設備完好率達95%,檢定率達100%。提高檢測人員責任心,進一步加強危險品車輛和客運車輛的檢測工作,杜絕不安全因素。
同時,將積極爭取相關部門支持配合,進一步拓寬檢測車源,20xx年已談妥對政府招投標的三百多輛機關事業單位車輛的檢測業務,按現行檢測收費的60%收取檢測費用,復檢費用由承修單位負責按實繳納。20xx年將不斷溝通、加強合作,進一步擴大這一部分車輛的檢測工作。
3.抓好黨風廉政建設,打造交通檢測品牌
堅持建站以來的工作作風:按時上班,彈性下班,車輛不檢完不下班;對專業運輸單位,適時加班,推行“預約檢測”的服務業務,為保證這些工作的實施,一是正確處理好家庭與集體利益的關系;二是要轉變服務觀念,變被動服務為主動服務;三是強化業務培訓,熟練掌握檢測技能;四是積極營造氛圍,提升交通檢測的。形象和地位;五是嚴格執行標準,確保檢測質量。
同時,20xx年,我站將組織學習相關黨風行風廉政建設文件精神,要求每一個黨員和職工,淡泊名利,積極進取,真正做到全心全意為人民服務,以人民群眾的滿足為滿足。嚴格要求每一名職工要對對黨負責,對事業負責,對個人前途負責,對家庭負責的精神,時刻不忘廉潔自律。真正做到權為民所用、情為民所系、利為民所謀。
4.著力維護一方平安,做好綜治安全工作
綜治工作事關社會的穩定,是一項全社會齊抓共管的工作,在當前構建和諧社會的今天,做好綜合治理工作,穩定一方有著很重要的意義。20xx年,我站將進一步加強職工法制教育,進一步做好普法工作,使職工做到“學法、知法、守法、用法”,自覺接受交通局與轄區公安機關的指導,認真做好治安、信訪、民調等工作。
檢測站與汽車打交道,消防工作壓力不可謂不大,責任不可謂不重。因此要強化安全、消防工作,進一步完善消防、安全管理機制。發動全站職工參加各種消防、安全活動。對消防、安全中查出的隱患,嚴格按“三不放過”原則,認真總結制訂整改方案,力爭全年不發生消防、安全責任事故。
與此同時,我們還將做好信訪工作,盡量把矛盾解決于基層,處置于源頭。重視計劃生育管理工作,確保全站無計劃外生育。
20xx年,我們還將以飽滿的熱情全身心地投入到繼續開展和參與各種上級組織的專題活動。不折不扣、認認真真完成局交辦的其它事項。
但是我們目前也面臨一個難題,長江路改造即將完成,改造后的長江路將作為xxxx的景觀大道,車流和人流將快速增加。我站位于長江路與寧海路的交叉口,面臨多種交通壓力:首先,長江路將來是否會禁行貨車;其次,站大門正好對著紅綠燈的等候區域,等候紅燈的車輛將影響車輛的進出。最后,大型車輛的增加,會嚴重影響此路口的交通,造成路口堵塞。因此,我們請求局領導考慮我站的現實困難,從檢測站的未來發展著眼,將我站遷至他處。
從20xx年起,我站對新入戶低速運輸車(俗稱農用汽車)的實行技術監督檢測。目前,我站對此實施保姆式服務,用戶普遍反應不錯。但在xxxx轄區營運的低速運輸車還有很多,這部分車輛技術狀況很差,安全隱患較多。希望能多方協調,把本轄區營運的這部分車輛也納入檢測。
今年來,我們的工作雖然取得了一些成績,但離領導的要求和與兄弟單位相比,仍有不小差距。今后,我們將認真檢視以往工作的不足,不斷提高汽車檢測質量,充分拓展用戶訴求渠道,努力打造便民服務平臺,以更熱情的服務、更精確的技術、更準確的判斷為全縣車輛進行檢測,為構建和諧交通作出應有的貢獻。
檢測站工作總結
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2008年我站全體人員在局黨委的領導下和省市工程質量檢測站的業務指導下,集全站之智聚全站之力全面貫徹全區機關效能建設五條禁令制度,全面落實全區建設管理年活動,以省檢測站對檢測人員考核和建設部141號令為契機,以局1號文為工作主線,不斷加強我站自身建設,進一步完善檢測管理模式,切實提高工程檢測質量管理,現將具體工作情況匯報如下:一,積極開展自身建設,加強內部管理
1,一年來,我站人員積極參加我局組織的各類學習教育活動,認真學習鄧小平理論,學習黨的路線,方針,政策,學習反腐倡廉的文件材料,積極參加學習“十七大”重要思想同時,全面部署貫徹局黨委1號文各項工作任務,責任到人,努力使各項工作落到實處.2,不斷提高站內人員自身素質及業務水平,不僅在政治思想教育方面長抓不懈,而且在業務工作上一方面組織站內人員每周五上午集中學習各種規范和條文,另一方面積極參加省檢測站組織的各項培訓,以此來提高人員的業務素質.3,根據省檢測站對工程質量檢測機構和人員的考核工作部署,我站認真組織學習了“山東省建設工程質量檢測機構和人員考核暫行辦法”,明確考核內容,具體工作落實到人,通過積極認真的準備工作,目前我站擬申請省檢測站對我站的計量認證和資質考核準備工作.二,完善,提高建設工程質量檢測管理工作.1,加強建設工程質量檢測工作.建立健全工程質量檢測告知制度,提高檢測工作的透明度,使工程質量檢測真正成為“陽光檢測”,減少和避免檢測質量事故的發生.2,暢通信息收集渠道,加強信息化建設.及時地通過質量檢測,質量檢測監督,質量檢查,群眾投訴,事故處理等工作發現檢測工作存在的違規違法行為.3,加強貫徹執行國家省,市站檢測工作業務指導,按省市檢測工作要求來完善試驗檢測中心工作,確保試驗檢測數據的合法性等.4,全站職工認真學習《建設工程質量管理辦法》,《山東省建設工程質量檢測管理辦法》等相關規定要求,切實落實到實際工作當中.三,加大力度完善,擴大試驗檢測項目,推動工程質量水平提高.1,加強檢測機構自身建設,提高檢測工作質量.我檢測中心正在按計劃籌備計量資質認證工作,并在有效期內開展工程質量檢測工作.在檢測工作中認真貫徹執行國家有關法律,法規,技術標準,從組織機構,儀器設備,檢測工作,人員素質,環境條件,工作制度方面,不斷加強自身建設,努力提高工程質量檢測業務水平,以確保檢測工作的質量.2,加強建筑原材料見證取樣檢測.建筑原材料見證取樣檢測在原開展的混凝土,砂漿抗壓強度試驗,普通粘土磚抗壓強度試驗,鋼筋母材(含焊接)力學性能試驗,建筑用砂(碎石)質量檢驗,混凝土(砂漿)配合比設計的基礎上,不斷提高,擴大試驗檢測手段,相繼開展了防水瓷磚性能試驗,PVC門窗管材
等,并出具準確,可靠的試驗檢測報告,杜絕不合格原材料進入施工現場.今年建筑原材料見證取樣檢測完成情況:混凝土抗壓強度試驗9802組;砂漿抗壓強度試驗6345組;普通粘土磚抗壓強度試驗932組;鋼筋母材力學性能試驗5362組;鋼筋焊接拉伸,冷彎試驗3915組;建筑用砂,碎石質量檢驗408組;
混凝土,砂漿配合比設計318組;水泥物理性能試驗 組,混凝土抗滲試驗1組.鑒于實際情況,要開展的檢測項目還很多很多,如建筑物室內污染物質量檢測以及地基檢測,節能檢測等,在下一步計劃中有信心將其納入工作重點.只有積極引進國內外先進工程質量檢測技術,不斷完善工程質量檢測手段,才能促進檢測技術水平不斷提高,從而推動和提高工程質量水平.五,存在問題
1,少數建設單位缺乏工程檢測法規意識,擾亂建筑市場秩序,在不辦理工程質量檢測手續的情況下,縱容施工企業盲目施工,影響工程質量及工程質量檢測管理.2,監理單位中的部分監理人員素質低,監理職責履行不力,監理人員見證檢測現場到位次數較少.3,全站職工業務水平有待進一步提高.六,明年工作計劃
1,全站職工應認真學習貫徹黨的十七大報告,深入領會報告精神實質,緊密結合實際,用鄧小平理論,“三個代表”重要思想,科學發展觀等一系列黨的理論創新成果武裝,統一思想,讓最廣大的老百姓成為城市建設的獲益主體,為實現我區工程建設又好又快的發展作出新貢獻.2,積極主動完成局領導安排的各項工作任務.3,重點加強混凝土鋼筋,主體結構工程結構實體質量檢測.4,做好工程檢測質量投訴受理工作.5,努力提高,擴大試驗檢測手段,出具準確,可靠的試驗檢測報告,保證檢驗數據的公正性,科學性,權威性.6,努力提高全站人員業務知識水平,堅持科學的工作態度,加強建筑工程質量檢測力度,確保建設工程質量又快又好的發展與提高,.