電梯管理員個(gè)人年終總結(jié)
電梯管理員個(gè)人年終總結(jié)1
xx年工作總結(jié)時(shí)光荏苒,日月如梭。又到了歲末年終之時(shí)、轉(zhuǎn)眼之間xx過(guò)去了,屈指算來(lái)從xx年在這個(gè)崗位上已經(jīng)有一年半的時(shí)間了、如何把這份工作做得“客人滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心”,是我們工作以來(lái)一直追求的目標(biāo)和重心、完成工作很容易,但要把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是不容易的、在各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(zhǎng)知識(shí)的機(jī)會(huì)、如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為能工巧匠、在過(guò)去的一年里,我們時(shí)刻以“細(xì)心,耐心,認(rèn)真,負(fù)責(zé)”作為工作宗旨,堅(jiān)持“愛(ài)崗敬業(yè)”的理念。
xx公司電梯運(yùn)行部從當(dāng)初的一個(gè)小集體到現(xiàn)在這樣一個(gè)大的集體,回望過(guò)去,再看現(xiàn)在、電梯運(yùn)行部真的是取得很大成績(jī),這一切足以看出電梯運(yùn)行部從上到下每一位員工的辛苦和努力、現(xiàn)將電梯運(yùn)行部這一年的工作總結(jié)如下
一、針對(duì)我們的服務(wù)對(duì)象進(jìn)行培訓(xùn),講明重要性,并由班長(zhǎng)對(duì)他們進(jìn)行實(shí)操練習(xí)、培訓(xùn)、講解電梯的操作。
司機(jī)如果使用醫(yī)用電梯的方法;電梯困人應(yīng)該如何去安撫家屬恐懼的心情;遇到緊急情況應(yīng)該怎么樣去處理;為了給醫(yī)院樹立一個(gè)良好的形象,我公司專門請(qǐng)了一個(gè)形體老師給全體電梯司機(jī)進(jìn)行了禮儀培訓(xùn)從站姿、微笑到待人接物以及講話的技巧老師對(duì)她們進(jìn)行灌輸和演練,使他們學(xué)到了很多東西,并能應(yīng)用到實(shí)際工作中去、
二、為了使工作做得更完善,南樓和北樓各設(shè)兩個(gè)疏導(dǎo)員這樣能使在高峰時(shí)期避免遇到緊急情況做到及時(shí)的處理和應(yīng)急,班長(zhǎng)每天巡視電梯檢查電梯司機(jī)的著裝、站姿以及態(tài)度、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我們做了細(xì)致的安全檢查和安全教育培訓(xùn)的工作。
1、檢查宿舍的用電情況,安全用電、避免發(fā)生火災(zāi)是否存在安全隱患;
2、檢查宿舍衛(wèi)生給大家創(chuàng)造一個(gè)良好的生活環(huán)境;
3、我們以半軍事化的方式嚴(yán)格要求電梯司機(jī)自身的素質(zhì)。
同時(shí)教育員工電梯司機(jī)安全措施、救援方案以及節(jié)日值班的安全意識(shí),要求員工樹立安全第一的思想,對(duì)電梯的操作規(guī)程,熟練掌握,必須以乘客安全為第一,嚴(yán)格要求電梯司機(jī)盡心盡力的'做好自己的本職工作、通過(guò)培訓(xùn),電梯司機(jī)必須做到遇到突發(fā)事件時(shí)能夠隨機(jī)應(yīng)變、
三、今年七月份的換電梯事件,xx大廳由原來(lái)的四部電梯一下子變成兩部,其中北三、北五是手術(shù)專用梯、北四、北六是客梯,在這段期間北一變成了手術(shù)專用梯,在這個(gè)人多梯少的情況下給我們帶來(lái)了很大的工作壓力、因?yàn)橹匕Y病房和手術(shù)室的醫(yī)護(hù)人員以及家屬上、下都很不方便,有些病人的怨氣、工作人員的不理解、甚至謾罵、統(tǒng)統(tǒng)的歸納到我們友恒公司電梯司機(jī)的頭上、我們?nèi)倘柝?fù)重在電梯急缺的情況下,我們?cè)黾尤藛T進(jìn)行疏導(dǎo)協(xié)調(diào)電梯的使用,為了弘揚(yáng)中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng),我們倡導(dǎo)年輕的去二三層的走樓梯,老人及病人優(yōu)先做電梯,但是這樣做還是沒(méi)有得到一些人的認(rèn)可,而我們?nèi)淌苤@些委屈,委屈歸委屈,我們從來(lái)沒(méi)有在私底下發(fā)過(guò)一句牢騷,因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)信著一個(gè)理念就是“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神、所以電梯在非常時(shí)期沒(méi)有發(fā)生任何的特殊情況、這表示我們是團(tuán)結(jié)的集體,經(jīng)得住考驗(yàn)的集體、
四、由于我們電梯司機(jī)都是外地務(wù)工人員,鐵打的營(yíng)盤,流水的兵、現(xiàn)在的社會(huì)就是一個(gè)求大于供的社會(huì),有一定的流動(dòng)人員,這樣使我們的工作遇到一點(diǎn)點(diǎn)的困難,但是我們并沒(méi)有被困難xx我們必須有迎難而上克服困難的精神,去完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一件事、這是我們的培訓(xùn)工作必須到位,為了使新員工盡快上崗,盡快勝任工作,確保一周之內(nèi)完成新員工的崗前培訓(xùn),從6月份到現(xiàn)在我們?yōu)閱T工組織的考證(電梯司機(jī)操作證)就有2次;崗前培訓(xùn)10次;其中全體員工的綜合培訓(xùn)20次、經(jīng)過(guò)組織的各種培訓(xùn),對(duì)全體員工進(jìn)行的安全教育,使她們對(duì)電梯司機(jī)工作的重要性又有新的認(rèn)識(shí)增強(qiáng)了安全意識(shí),同時(shí)也提高了員工的修養(yǎng),也讓她們懂得了什么是優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、不論是主管、領(lǐng)班、還是班長(zhǎng),每天都在進(jìn)行檢查糾正員工的儀表儀容、手勢(shì)、文明用語(yǔ)等各方面的工作,班長(zhǎng)每天都會(huì)寫運(yùn)行記錄,每月都會(huì)寫總結(jié),及時(shí)能和領(lǐng)導(dǎo)溝通,以便日后更利于工作、我們所做的這些成績(jī)與醫(yī)院的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及友恒公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,我們謹(jǐn)守信念堅(jiān)守崗位、雖然眼前仍然面臨著許多挑戰(zhàn),但是我們有信心、因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)經(jīng)得起考驗(yàn)的集體,更重要的是我們有著服務(wù)大眾的愛(ài)心、為此,我會(huì)更加努力地帶領(lǐng)我的每一位員工,讓她們從一棵小樹苗成長(zhǎng)為一棵大樹,更好的服務(wù)于醫(yī)院。
在此我僅代表xx公司由衷的感謝醫(yī)院后勤的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我公司的指導(dǎo)關(guān)心及支持。以下是xx年我們的計(jì)劃:
1、走訪各科室做問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)提出的問(wèn)題及時(shí)糾正,杜絕給醫(yī)院以及公司造成不良影響;
2、完成好醫(yī)院、公司交給我的工作;
3、根據(jù)各崗位的具體情況,完善和豐富員工的培訓(xùn);
4、配合醫(yī)院完成電梯更新;
5、做好應(yīng)急預(yù)案,做到半年做一次演練;
6、做好人員儲(chǔ)備和梯隊(duì)建設(shè),隨著公司的發(fā)展,完成好公司交給的工作。
在以后的工作中,我會(huì)汲取有利的因素強(qiáng)化自己的工作能力,改正缺點(diǎn)和不足、我相信,在新的一年里,在我們所有員工的共同努力下,復(fù)興醫(yī)院將會(huì)迎來(lái)更輝煌的明天!!友恒一片心,服務(wù)無(wú)止境。
電梯管理員個(gè)人年終總結(jié)2
20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,緊張忙碌的工作場(chǎng)面又一一呈現(xiàn)在面前。一年來(lái)電梯安裝、維保專業(yè)在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體部門員工的共同努力下,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,也取得了業(yè)主的認(rèn)可,在取得成績(jī)的同時(shí),工作中也存在不足,值得認(rèn)真總結(jié)。
我公司20xx年新安裝的地盤有朝輝首府、朝輝農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、朝輝辦公樓、國(guó)際華城三期、江南御花園二期、匯城上東一期、寧國(guó)時(shí)代廣場(chǎng)三期等,本市及外市大型開(kāi)發(fā)樓盤的電梯都順利通過(guò)了質(zhì)檢部門的安全檢測(cè),合格率100%,同時(shí)我們除了對(duì)我公司新安裝的樓盤電梯進(jìn)行維保工作外,還對(duì)我市格林春天、國(guó)土局、詠春國(guó)際公寓、河西嘉園、馬鋼聯(lián)華超市、康泰商務(wù)酒店、泰和文苑、安徽比倫紙業(yè)、靜靜美食廣場(chǎng)、樂(lè)一樂(lè)休閑娛樂(lè)廣場(chǎng)、在水一方休閑娛樂(lè)中心、安冶學(xué)院、康嘉大景城、人行公寓、翠島華庭、森隆辦公樓、蘇寧電器等場(chǎng)所的電梯進(jìn)行維保工作,20xx年我公司維保的電梯,在全市業(yè)主對(duì)電梯行業(yè)投訴中的比例也很少,由此樹立了我公司在業(yè)主中的形象,確保了我公司在本市電梯企業(yè)中的地位。
與此同時(shí),我們也發(fā)現(xiàn)了一些新問(wèn)題。通過(guò)總結(jié)今年的工作我們盡量將成績(jī)加以肯定將問(wèn)題清晰化、具體化。在今后的工作中做到提前預(yù)防、提前警示;減少不利因素的發(fā)生,為明年的工作打下基礎(chǔ)。
一、做好設(shè)備設(shè)施的日常維修保養(yǎng)工作
制定周,月,季及半年的`設(shè)備設(shè)施維修保養(yǎng)計(jì)劃,有的放矢,有針對(duì)性的安排日常維修任務(wù)。做到日常維修工作的計(jì)劃性,合理性。根據(jù)公司相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)書的規(guī)定,安排日常巡檢,電梯機(jī)房設(shè)備等做到全面細(xì)致地維護(hù)保養(yǎng),保證設(shè)備設(shè)施的安全使用和運(yùn)行。
二、做好電梯維保的下一年計(jì)劃
做好保養(yǎng)計(jì)劃,做好日巡視,周,月,季的保養(yǎng)工作;加強(qiáng)節(jié)假日前的保養(yǎng)檢修工作;加強(qiáng)節(jié)假日的值班和巡視工作;針對(duì)各梯做到針對(duì)性的檢修。
三、真抓實(shí)干抓好安全生產(chǎn)
強(qiáng)弱電專業(yè)新人較多,樹立安全生產(chǎn)意識(shí),抓好安全生產(chǎn)至關(guān)重要。為此,我們反復(fù)多次進(jìn)行培訓(xùn),反復(fù)灌輸安全生產(chǎn)思想。高空作業(yè),電器火災(zāi),電器用具使用等實(shí)例進(jìn)行近似實(shí)戰(zhàn)要求培訓(xùn),做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜絕發(fā)生設(shè)備及人身安全事故。
四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神配合幫助其他部門
有著自己的項(xiàng)目特點(diǎn),就是有著諸如清掃、衛(wèi)生、搬運(yùn)雜物等工作,緊密配合幫助其他部門完成繁重的相關(guān)工作。
五、掌握現(xiàn)代資訊培訓(xùn)提高維修人員技術(shù)素質(zhì)
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工程技術(shù)人員的培訓(xùn)非常重視,公司領(lǐng)導(dǎo)親自買來(lái)電梯方面的培訓(xùn)教材,領(lǐng)導(dǎo)的重視調(diào)動(dòng)了人員學(xué)習(xí)熱情,積極學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)并應(yīng)用到實(shí)際維修工作中。根據(jù)相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃,組織知識(shí)、技能竟賽,取得了很好的效果。
六、抓好員工“愛(ài)崗敬業(yè)”教育宣揚(yáng)企業(yè)文化
組織新老員工學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,講述具體維修,巡檢方法,設(shè)備維修要求,員工手冊(cè),崗位職責(zé),職業(yè)道德等方面的基本要求,組織學(xué)習(xí)考核。在工作中以老帶新,生活上相互關(guān)心幫助,創(chuàng)造和諧氛圍,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。組織學(xué)習(xí)公司的優(yōu)秀員工事跡,明確榜樣的力量是無(wú)窮的,榜樣的形象是光彩照人的。提高新員工對(duì)公司的認(rèn)知,注重企業(yè)文化中軟要素的作用,以人為中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老員工的自尊心,在工作中發(fā)揮各自的聰明才智,調(diào)動(dòng)工作積極性。
七、精心組織認(rèn)真布置安排年終設(shè)備檢修工作
臨近年底,制定應(yīng)急方案,組織安排人員對(duì)對(duì)電梯機(jī)房設(shè)備進(jìn)行全面檢查,保障設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行。
八、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及來(lái)年展望
電梯維保專業(yè)人員新人較多,流動(dòng)性大,技術(shù)素質(zhì)參差不齊,在執(zhí)行力,學(xué)習(xí)力方面存在差距,如何調(diào)動(dòng)員工積極性,在工作中不斷磨合,發(fā)揮每個(gè)人的工作效能。
在新的一年里,相信在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的有效管理下,一定能克服不足之處,百尺竿頭更進(jìn)一步。
20xx年對(duì)我們公司是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇、希望的一年。20xx年我公司對(duì)電梯安裝、維保工作還要加大力度,加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,深挖潛力。
今年公司在20xx年安裝工作的基礎(chǔ)上,還要安裝朝輝首府二期、朝輝東方城、匯城上東二期、國(guó)際華城三期等樓盤,以及正在洽談的樓盤電梯,同時(shí)維保工作也有跟上進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
20xx年我們會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),每一件事情,力爭(zhēng)贏得更多的機(jī)會(huì),尋求更多的客戶,完善公司所有業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作,只有這樣在新的一年里公司才有更大的進(jìn)步和成績(jī)。相信我們會(huì)以更好的能力,迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
電梯培訓(xùn)總結(jié)
連續(xù)多天緊張的培訓(xùn)學(xué)習(xí),承載著豐盛的收獲劃上了一個(gè)完滿的句號(hào)。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我得到了培訓(xùn)中心的熱情關(guān)懷和真誠(chéng)幫助,很感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)培訓(xùn)學(xué)習(xí)!同時(shí),這次使我認(rèn)識(shí)到自己平時(shí)對(duì)工作中很多的地方還是一知半解的,在培訓(xùn)中心的講解及培訓(xùn)下,我學(xué)到了很多平時(shí)學(xué)不到、弄不懂的東西,使我更深一層的提高了自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,充分調(diào)動(dòng)了學(xué)習(xí)的積極性,為能夠更好的工作打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
學(xué)習(xí)了各種理論和實(shí)操的知識(shí),不斷動(dòng)手加深理解學(xué)到的各種知識(shí),但本著“抓學(xué)習(xí)、提素質(zhì)、強(qiáng)基礎(chǔ)、上水平”的培訓(xùn)思路,把基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)放在了重要位置,首先學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)電路,操作等基礎(chǔ)內(nèi)容,循序漸進(jìn),讓沒(méi)有基礎(chǔ)的我入門,讓已有基礎(chǔ)的更加深入扎實(shí),在逐步的引導(dǎo)深入中培養(yǎng)了學(xué)習(xí)興趣,提高了學(xué)習(xí)熱情,為今后的繼續(xù)學(xué)習(xí)打下務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。在以維保為主線的培訓(xùn)脈絡(luò)中,穿插理論了與實(shí)操緊密的教學(xué),對(duì)維保安全相關(guān)法規(guī)進(jìn)行了具體介紹,并且接觸了國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),可以說(shuō)極大地充實(shí)了我們對(duì)維保工作的認(rèn)知,讓我們回到工作崗位后可以更加清晰明確的把所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的培訓(xùn),掌握了作為維保人員的基本技能,也了解了維保人員的職業(yè)操守,并總結(jié)反思我在培訓(xùn)期間遇到突發(fā)事件的過(guò)程中存在的不足。通過(guò)這次學(xué)習(xí),我深深的感覺(jué)到自己維保技術(shù)水平不過(guò)硬。因此在今后的工作當(dāng)中要扎扎同時(shí),在今后的工作當(dāng)中,我也一定會(huì)與其他部門同事更好地協(xié)作,不斷創(chuàng)新,不斷向前發(fā)展,努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!在培訓(xùn)期間我學(xué)習(xí)了:
一、安全教育學(xué)習(xí)的目的:防止意外事故的發(fā)生,減少經(jīng)濟(jì)損失,提高工作效率。
二、事故的發(fā)生及其預(yù)防:
1、事故發(fā)生的因素:人為因素——不安全行為;物的因素——不安全因素 想要了解電梯的運(yùn)行,則必須知道電梯的工作原理。曳引繩兩端分別連著轎廂與對(duì)重,纏繞在曳引輪和導(dǎo)向輪上,曳引電動(dòng)機(jī)通過(guò)減速器變速后帶動(dòng)曳引輪動(dòng),靠曳引繩與曳引輪摩擦產(chǎn)生的牽引力,實(shí)現(xiàn)轎廂和對(duì)重的升降運(yùn)動(dòng),達(dá)到運(yùn)輸目的。固定在轎廂上的導(dǎo)靴可以沿著安裝在建筑物井道墻體上的固定導(dǎo)軌往復(fù)升降運(yùn)動(dòng),防止轎廂在運(yùn)行中產(chǎn)生偏斜或擺動(dòng)。用人單位在招聘員工的第一要看的就是你的專業(yè)技能是否硬。因?yàn)閷?duì)于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì)很快的得心應(yīng)手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓(xùn)一個(gè)工。在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),遇到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)技能知識(shí)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),把自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的到理論知識(shí)運(yùn)用到社會(huì)的實(shí)踐中去。我想要想做一名優(yōu)秀的電梯管理員工,就必須培養(yǎng)自己的高度責(zé)任感和主人公意識(shí),從細(xì)節(jié)抓起,并保持對(duì)工作的長(zhǎng)久熱情。在生活中,還一定要注重自己的思想培養(yǎng),培養(yǎng)一種積極樂(lè)觀的心態(tài)。這次工作大大增強(qiáng)我的團(tuán)隊(duì)合作精神,培養(yǎng)我的動(dòng)手實(shí)踐的能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
饒志強(qiáng)
江西上菱電梯有限公司
2016年7月1日