第一篇：電信局黨總支的參賽選手演講稿

電信局黨總支的參賽選手演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、黨員同志們：

大家好。我是來自＊＊＊黨總支的參賽選手，今天我演講的題目是《為用戶服務(wù)，電信局黨員沖鋒在前》。

“喂，您好，歡迎使用中國電信10000號客戶服務(wù)熱線，請問有什么可以幫您”？每當(dāng)您在使用電話、小靈通或上網(wǎng)遇到問題，撥打10000時，您就可以聽到這樣如和風(fēng)般的動聽話語；當(dāng)您的問題獲得圓滿解決后，您是否感受到電信服務(wù)正如時下窗外和煦的春風(fēng)，輕柔地溫暖著您的心田。

這，就是我們電信人的空中服務(wù)廳，每天24小時，從不間斷。我們的另一個對外服務(wù)窗口——營業(yè)廳，也是一樣。也許您會問：“他們整天不就是接接電話，受理業(yè)務(wù)，動動嘴皮子嗎？”其實(shí)不然。＊＊營業(yè)廳的共產(chǎn)黨員＊＊同志說：“我作為一名普通的電信營業(yè)員，每天都會遇到形形色色前來辦理各種業(yè)務(wù)的用戶，有語調(diào)清晰談吐文雅的白領(lǐng)，有和藹可親慈眉善目的老人，也有性急如火、易發(fā)脾氣的急性子，我們都會盡心盡力地為他們服務(wù)。我們最大的快樂是解決用戶的實(shí)際困難，同時給他們推介我們的新業(yè)務(wù)，使用戶的通信過程更為暢通便捷，讓用戶切身體會我們是在用心服務(wù)。”

對此，曾在老山前線榮立過二等功的＊＊營業(yè)部主任——共產(chǎn)黨員＊＊同志經(jīng)常對他的部門員工說：“為用戶服務(wù)，首先，是要熱心，能夠站在用戶的角度去考慮問題,“想客戶之所想，急客戶之所急”。想象一下，如果我們是不懂電信知識的普通用戶，遇到了困難或障礙，我們是多么渴望得到熱心的幫助啊！熱心，是盡心盡力作好自己的本職工作，換取用戶的“放心”。

其次，要有耐心。既然用戶咨詢問題，就是對我們的信任。也許，我們的工作太細(xì)微，遇到的問題不一定每一個都很重要，但我們決不能輕視這些小問題，事無巨細(xì)，我們都應(yīng)該耐心的給予解答和解決。

還有一點(diǎn)那就是細(xì)心。整天與電話號碼、話費(fèi)以及能精確到幾分幾秒的通話菜單打交道，如果不能做到心細(xì)如絲，那就可能“失之毫厘，謬以千里”。任何一個錯誤，都會給用戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。只有捧出一棵真心，用戶才會信任你。在“用心服務(wù)”的同時，帶上我們真誠的微笑，給用戶留下溫馨美好的印象。版權(quán)所有

由于用戶需求的多樣性，我們只有立足自已的崗位，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自已，才能緊跟前進(jìn)的步伐，滿足廣大客戶日益廣泛和個性化的需求，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果說服務(wù)工作是一座山，我們便是那登山的人，學(xué)習(xí)就是那登山的鎬；服務(wù)工作是一條船，我們就是那劃船的人，而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有學(xué)習(xí)才能解決工作中的一切難題，正是在工作中這種學(xué)習(xí)的磨礪，我們的精神更加富有，對未來更加充滿信心。

商業(yè)客戶部的共產(chǎn)黨員＊＊＊同志正是這樣一個典型。他不顧基礎(chǔ)差、年齡偏大等不利條件，帶頭積極自學(xué)，經(jīng)常不恥下問，還率先在家中自費(fèi)購置電腦上網(wǎng)，下班后就投入到學(xué)習(xí)中，現(xiàn)在他已成為我們定遠(yuǎn)電信的寬帶服務(wù)專家。為用戶服務(wù)，他有這樣的感觸，“每次當(dāng)用戶深夜找到我們的時候，我們理解用戶不能上網(wǎng)時是多么的著急，我們沒有推脫，而是義無返顧地為用戶解決。因?yàn)槲覀儠r刻銘記著‘用戶至上、用心服務(wù)’的含義！當(dāng)用戶快樂的使用著中國電信的寬帶網(wǎng)時，我們心里比蜜還要甜”。

我們常說，用戶就是上帝。也許，大家會覺得上帝虛幻了一些，其實(shí)，用戶就是實(shí)實(shí)在在的人群，需要的是實(shí)實(shí)在在的感覺，而這感覺就是來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。為他們服務(wù)是光榮的，光榮的根源在于我們以用戶的要求為我們的追求，時刻把“用心服務(wù)”作為工作的準(zhǔn)則。我們做每一件事情，都直接或間接地在為用戶服務(wù)，我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作，每天24小時保障用戶的通信暢通。不僅白天緊張地忙碌，下班后也要為他們服務(wù)，每逢重大節(jié)假日期間，別人已經(jīng)休息了，我們?nèi)匀焕^續(xù)工作。雖然辛苦，但只要看到他們滿意的笑容，我們就感覺一樣的快樂。

今年春節(jié)，縣委書記＊＊＊同志來到我們＊＊電信看望戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的干部職工。當(dāng)他了解到正在堅(jiān)守崗位的全都是共產(chǎn)黨員時，非常深情地說：“共產(chǎn)黨員應(yīng)該發(fā)揮這樣的先鋒模范作用，這種作用，在關(guān)鍵時刻尤其重要！同志們辛苦了，感謝大家”。

除夕之夜，萬家團(tuán)圓的時候，當(dāng)一個個頻繁閃爍的信號燈漸漸熄滅時，在網(wǎng)絡(luò)控制中心值班的年輕共產(chǎn)黨員——肖明好同志才站起來，揉了揉有些發(fā)紅的眼睛。他已經(jīng)盯著屏幕監(jiān)控各種網(wǎng)絡(luò)達(dá)8個小時了，為了保證千家萬戶拜年祝福的心意準(zhǔn)確傳達(dá)，他協(xié)同各級部門采取了多種網(wǎng)絡(luò)調(diào)整措施，減輕了一次次話務(wù)高峰的沖擊，確保了整個通信網(wǎng)安全運(yùn)行。

我們晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。而我們身邊這些平凡的共產(chǎn)黨員，默默無聞、甘于奉獻(xiàn)，關(guān)鍵時刻沖鋒在前，做

到了“平時看得出，關(guān)鍵時刻站得出，危難時刻豁得出”，他們正如一股山間的清泉，又像一輪天上的明月，帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是他們，帶動著廣大的電信員工，以高度的敬業(yè)精神，奉獻(xiàn)自己，建設(shè)著我們美麗的家園。版權(quán)所有版權(quán)所有

第二篇：全國參賽選手演講稿

頒獎晚會前主辦方讓每人準(zhǔn)備一段獲獎感言，但不讓大家說感謝的話，以免千篇一律。以下是小編給大家?guī)淼膸灼珖鴧①愡x手演講稿，供大家參考借鑒。

全國參賽選手演講稿1

尊敬的老師，同學(xué)們： 大家好!

很高興能在第六屆陽光少年比賽中獲獎。這次能進(jìn)入十強(qiáng)，實(shí)屬不易，但參加這次比賽重要的是過程而不是結(jié)果!雖然我在頒獎晚會的彩排時曾經(jīng)開玩笑對另一個20強(qiáng)選手說過，這種話永遠(yuǎn)只有獲勝的人在獲獎感言中用到，但顯然這是一句大實(shí)話。在參賽過程中我有三大收獲：

一是增強(qiáng)自信。比賽越到后面，我的自信越強(qiáng)。我認(rèn)為，每個人都有其強(qiáng)于他人的閃光點(diǎn)，只要發(fā)揮出自身的長處，比以前的自己進(jìn)步一點(diǎn)，哪怕沒有晉級，也是成功!同學(xué)們，自信是成功的基石。想要得到勝利女神的青睞嗎?請相信自己，樹立自信吧!

二是感受堅(jiān)強(qiáng)。在100進(jìn)50的比賽前，我已經(jīng)發(fā)高燒掛三天鹽水，也缺三天補(bǔ)習(xí)班的課，媽媽擔(dān)心我在其后100進(jìn)50的兩天封閉式比賽中身體吃不消，建議我缺考算，最后我還是拋棄軟弱、選擇堅(jiān)強(qiáng)。當(dāng)然，讓我更加強(qiáng)烈感受堅(jiān)強(qiáng)的是身邊一些申報自強(qiáng)少年的同學(xué)。我認(rèn)識一位笑容陽光、善良憨厚的女生王安然，她從小跟隨父母坐火車跨越中國的大半個版圖，從小學(xué)到初中換無數(shù)所學(xué)校，但在兩天的考核中，我可以感受到她在生活中待人處世陽光的態(tài)度。十佳陽光少年中的另一位自強(qiáng)少年，在彩排時我看到的是他安靜坐在座位上的樣子，然而他已經(jīng)患小兒神經(jīng)抽動癥6年，每日兩次中藥，每周三次針灸。他們用行動讓我感受到堅(jiān)強(qiáng)。

三是收獲友誼。多場比賽特別是兩天的封閉式比賽，讓我結(jié)識許多朋友，每個同學(xué)都很陽光、勤奮、友善，從他們身上我看到許多比獎項(xiàng)還要重要的東西，友情、勤儉、環(huán)保、善良、好學(xué)、多才這次比賽將是我難以忘懷的美好回憶。

頒獎晚會前主辦方讓每人準(zhǔn)備一段獲獎感言，但不讓我們說感謝的話，以免千篇一律。其實(shí)，我真的很想說，能成為陽光少年，憑一己之力是不可能成功的!飲水思源，今天就讓我在這里補(bǔ)上吧!感謝我們的學(xué)校，給我們相對寬松的學(xué)習(xí)環(huán)境;感謝我們的老師，誨人不倦，無私奉獻(xiàn);感謝我們的同學(xué)，給我支持，給我?guī)椭?衷心感謝大家!

全國參賽選手演講稿2

尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好!

在風(fēng)和日麗的今天，我來發(fā)表我的跳繩比賽獲獎感言。也許有些同學(xué)認(rèn)為我天生就是跳繩的好材料，獲獎易如反掌。如果大家這樣想，那么我可以告訴同學(xué)們：no，no，no!。

時光倒退兩年半，我那時的跳繩成績十分糟糕。實(shí)不相瞞，我那時三十秒只能跳十幾個，在班里是倒數(shù)的。后來媽媽得知學(xué)校的入學(xué)考試，體育要考跳繩，這個消息讓我沒有退路，我下決心一定要好好練習(xí)跳繩。從那以后，我?guī)缀趺刻於紙?jiān)持跳繩。可是困難太多，有很多次我想到放棄。但每次想要放棄時，總會有一個聲音在提醒著我：你要加把勁啊!你的毅力到哪去?你一定要向世界證明，你戰(zhàn)勝自己!抱著這個信念，我搏擊著困難，一次又一次地挑戰(zhàn)著自己的極限，將成績不斷地提升：二十個，三十個，四十個，五十個，六十個，七十個，八十個才會有今天的成績。

同學(xué)們，其實(shí)生活中也是這樣的。有的人意志不堅(jiān)強(qiáng)，學(xué)習(xí)的時候，遇到困難便知難而退，最后一事無成;而有的人意志非常堅(jiān)強(qiáng)，碰到困難就迎難而上，勇于挑戰(zhàn)自我，最后成為大器。不光是學(xué)習(xí)，別的事也是這樣。同學(xué)們，希望我們都能成為意志堅(jiān)強(qiáng)的人。天才出于四萬個小時，意志是成功的源泉，意志成就一切!

謝謝大家!

全國參賽選手演講稿3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，老師，親愛的同學(xué)們：

大家好!

作為全國醫(yī)藥院校技能大賽壓片技能組的參賽選手，我倍感榮幸，經(jīng)歷過比賽的大風(fēng)大浪之后，平靜下來總結(jié)培訓(xùn)和比賽過程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在此謹(jǐn)談?wù)勎覅⒓舆@次比賽的感受和體會。

這次比賽我們獲得壓片技能組二等獎，這次得獎意義重大，因?yàn)樗俏倚Ｊ状卧趬浩寄鼙荣愔蝎@獎，我相信這只是一個開始，我校在以后會得到更多的獎項(xiàng)。我們能獲得二等獎，首先要感謝學(xué)校給我們這次參賽的機(jī)會，也要感謝幾位指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)，以及隊(duì)友、同學(xué)和朋友們的支持、鼓勵。

最重要的是要感謝我們帶隊(duì)老師，在這次為期近兩個月的緊張、單調(diào)、壓力巨大的培訓(xùn)過程中，是他和幾位指導(dǎo)老師的無私奉獻(xiàn)和敬業(yè)精神感動我們，也給我們堅(jiān)持下去的動力。

其次要感謝幾位隊(duì)友，在夜以繼日的培訓(xùn)過程中，大家默契配合，互相指正缺點(diǎn)，在一遍遍的練習(xí)過程中，力求每個動作、每個程序都要做到精益求精。

我們的努力沒有白費(fèi)，我們的汗水沒有白流，我們付出，我們也收獲。今天我們收獲的是榮譽(yù)和掌聲，更多的是我個人能力水平和素質(zhì)的提高。通過這次的技能大賽，讓我們成長很多，更重要的是鍛煉我們的意志，提高我們的專業(yè)技能。也讓我們真正體會沒有付出，就沒有收獲的真正。

作為職校生的我們，應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，還應(yīng)具有不畏艱難，越挫越勇的拼搏精神和充分的自信，才能在人生之路上揚(yáng)起錦繡前程之帆。

最后，我想對一直以來教導(dǎo)我們的所有老師表示衷心的感謝!

全國參賽選手演講稿4

我是來自士官學(xué)校軍需衛(wèi)生系衛(wèi)生專業(yè)的一名教員，我叫沈旭，就在不久前，我被公安部評為“全國優(yōu)秀人民警察”，這個消息我首先是從手機(jī)上看到的，那天下課后，打開手機(jī)，一個接一個的信息提示音響個不停，“旭姐，恭喜你被評為全國優(yōu)秀人民警察!”“旭姐，你太牛啦，怎么你得獎了跟我自己得獎一樣高興”…。這些信息大部分來自我的學(xué)員，那一刻，突然覺得時間過得真快，到今年，我從事邊防教育事業(yè)就已經(jīng)步入第十個年頭了，與其說這個獎是給我的，倒不如說是上級組織對邊防教育事業(yè)的肯定與認(rèn)可，這個獎是給我教過的一批又一批學(xué)員的!(比賽照片)

這些照片是2015年部局在廣東舉行南方片區(qū)軍需衛(wèi)生大比武結(jié)束時拍攝的，當(dāng)時我?guī)ьI(lǐng)學(xué)員們參加了比賽，比賽中，我見到了好多好多來自各邊防總隊(duì)的畢業(yè)士官學(xué)員，不光有衛(wèi)生專業(yè)的，也有軍需專業(yè)的，我說得稍微自戀一點(diǎn)，那次比賽更像是一次我們畢業(yè)學(xué)員的大聚會。我雖然不能全部叫出他們的名字，但是你能聽到那么多的學(xué)生在跟你敬禮，你能聽到那么多的學(xué)生在叫你“教員”，真的，我第一次有了一種“桃李滿天下”的自豪感!他們能夠代表各自總隊(duì)來參加比賽，這足夠證明了他們的優(yōu)秀，這種感覺真的很奇妙，我和他們雖為師生，但是要在一個賽場上同場競技，就算是我輸了，我也輸?shù)酶吲d，輸?shù)弥档谩Ｒ驗(yàn)椋麄兪俏业膶W(xué)員，他們，是邊防教育的驕傲!看著他們登上領(lǐng)獎臺的時候，我在心里默默的說：士官兄弟們，真棒!

我在學(xué)校主要講授《戰(zhàn)場救護(hù)》，在跟一批又一批學(xué)員接觸的過程中，我曾經(jīng)質(zhì)疑過他們，應(yīng)該說是在質(zhì)疑和平年代年輕的他們!但是，我的士官兄弟們卻給了我太多的驕傲，有太多的名字值得我去記住。(馬榮軍照片)馬榮軍，我的第一批學(xué)員，下單位6年的時間里，通過肩扛手刨，硬是把一個爛泥塘變成了年產(chǎn)值達(dá)15萬元的現(xiàn)代化警營農(nóng)場，他自己也成了當(dāng)?shù)匦∮忻麣獾姆N植養(yǎng)殖專家。(耿聰照片)耿聰，我的第二批學(xué)生，畢業(yè)后回到了離祖國最遠(yuǎn)的海防一線，他干一行愛一行，先進(jìn)事跡登上了中國青年報，被大家稱為“海上舵手”。(熊維照片)13級衛(wèi)生專業(yè)學(xué)員熊維，回到原單位的士官崗位上后，服從命令，聽從指揮，在邊防執(zhí)勤執(zhí)法過程連續(xù)查緝8宗案，案值高達(dá)四百多萬元，他的事跡在當(dāng)?shù)囟嗉译娨暸_進(jìn)行報道，同時，他還被上級授予“執(zhí)法模范標(biāo)兵”的光榮稱號。(謝樵照片)謝樵，這是一個我們不能也不應(yīng)該忘記的名字，他是學(xué)校2012級衛(wèi)生專業(yè)的畢業(yè)學(xué)員!在學(xué)校時，謝樵稍有些內(nèi)向，不太愛說話，是屬于不會給人留下特別深印象的學(xué)生，一次課前集合，就是謝樵一個人遲到了，他們隊(duì)長很生氣，當(dāng)著全中隊(duì)學(xué)員的面罰了謝樵30個俯臥撐，部隊(duì)集合帶走后，謝樵又打了報告回宿舍，隊(duì)長很奇怪，于是悄悄跟在后面，想看看他到底要干嘛?沒成想到了宿舍一看，謝樵正在拿著一個扳手修漏水的水管…，看著這個場景，隊(duì)長的心里五味雜陳，問他剛才為什么不解釋，謝樵說：一上課同學(xué)們都走了，這水流著真的很可惜，只想趕緊跑回來把它修好再說!現(xiàn)在回想起來，他那個蹲著修水管的背影終成了永遠(yuǎn)的回憶，在14年赴云南魯?shù)榭拐鹁葹?zāi)搜救災(zāi)民的過程中，他舍身往堰塞湖里一跳以后就再也沒有回來。8月4號到8號，在那煎熬人心的5個日夜里，我的朋友圈被刷屏了，所有人都在呼喚同一個人的名字——謝樵，他的同班同學(xué)發(fā)在朋友圈里的說說直到現(xiàn)在我還記憶猶新——“謝樵，你不是老愛跟我們顯擺你水性好嗎?你小子有本事就快點(diǎn)游回來啊?”。謝樵這次說話不算數(shù)，他回不來了。開追悼會的那天，我沒去，是我不敢去，我怕自己憋不住滿眼的淚水，但更害怕的是，我要目送一個學(xué)生的離去!我跟之后的每一批學(xué)員都會講謝樵的故事，我不是說要大家去崇尚犧牲，但是，作為一名軍人，我們要像謝樵一樣有隨時為祖國、為人民犧牲的勇氣。謝樵，我的士官兄弟，我為自己曾經(jīng)是一名你的老師而感到無比的驕傲!

(抗震救災(zāi)照片)這張照片是我和學(xué)員們在08年赴汶川抗震救災(zāi)急行軍時拍下的。中間這個大辮子的姑娘是我，后面就是我的士官兄弟們，不管是08年汶川救援還是10年赴舟曲搶險救災(zāi)，士官兄弟們帶給了我太多太多的感動，他們的付出讓我明白了我作為一名軍校教員在這三尺講臺上更為重要的意義!

看如今的邊防，士官在部隊(duì)建設(shè)種扮演著越來越重要的角色。我經(jīng)常跟學(xué)員說，“士官”的“士”字，倒過來寫就是一個“干”字，說白了，咱們士官就是要當(dāng)部隊(duì)里能干事兒，還能干得了事兒的人!我很欣慰，這些，我的士官兄弟們做到了!今天，我要站在這里自豪的說，(最后一張照片)士官兄弟們，我要給你們點(diǎn)一個大大的贊!

我的演講完了，謝謝大家!

全國參賽選手演講稿5

這天，站在這個頒獎臺上，手里捧著“全社區(qū)圍棋冠軍”獎狀，是因?yàn)槲业昧松鐓^(qū)圍棋冠軍。

首先，我要感謝我的老師，是他讓我爭取了這次機(jī)會，如果沒有他，我也不會參加、不會的冠軍的;其次，我要感謝我的圍棋老師，是他叫我圍棋，由圍棋叫我遇事要冷靜，要動腦思考躲避過去;還有，我要多謝爸爸媽媽，是他們讓我接觸圍棋、學(xué)習(xí)圍棋。

這一時刻，我在頒獎臺上站著，應(yīng)對臺下的群中，我十分緊張。在這之前，當(dāng)我聽到“張峰源同學(xué)獲得社區(qū)圍棋冠軍……”我簡直不敢想象，等到我第二次聽到這話時，我才確定我得了冠軍。站在頒獎臺上，從臺下看臺上，是如此得小，而站在臺上，視野猛然開闊起來，即使后面站個我這么高的小孩，被大人擋住，我也能一目了然!

在比賽之前，我們圍棋班曾比賽過三次，我的成績是全圍棋班第一名。我有認(rèn)真學(xué)習(xí)，上圍棋課認(rèn)真聽講，回家沒事兒就照著書練習(xí)起來。經(jīng)過一段刻苦努力下，我學(xué)會了怎樣“占空”，“吃子”最多。而且，我每次上課時都會帶一個輕便的小筆記本，再帶一支筆，把老師說的話主要意思記下來，把黑板上寫的、畫的抄下來，回家慢慢地思考，進(jìn)一步地學(xué)習(xí)。

這天我的了社區(qū)圍棋冠軍，雖然有些出乎意料，但是證明了努力沒有白費(fèi)!

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第三篇：電信局黨總支演講為用戶服務(wù)電信局黨員沖鋒在前

文章標(biāo)題：電信局黨總支演講為用戶服務(wù)電信局黨員沖鋒在前

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、黨員同志們：

大家好。我是來自＊＊＊黨總支的參賽選手，今天我演講的題目是《為用戶服務(wù)，電信局黨員沖鋒在前》。

“喂，您好，歡迎使用中國電信10000號客戶服務(wù)熱線，請問有什么可以幫您”？每當(dāng)您在使用電話、小靈通或上

網(wǎng)遇到問題，撥打10000時，您就可以聽到這樣如和風(fēng)般的動聽話語；當(dāng)您的問題獲得圓滿解決后，您是否感受到電信服務(wù)正如時下窗外和煦的春風(fēng)，輕柔地溫暖著您的心田。

這，就是我們電信人的空中服務(wù)廳，每天24小時，從不間斷。我們的另一個對外服務(wù)窗口——營業(yè)廳，也是一樣。也許您會問：“他們整天不就是接接電話，受理業(yè)務(wù)，動動嘴皮子嗎？”其實(shí)不然。＊＊營業(yè)廳的共產(chǎn)黨員＊＊同志說：“我作為一名普通的電信營業(yè)員，每天都會遇到形形色色前來辦理各種業(yè)務(wù)的用戶，有語調(diào)清晰談吐文雅的白領(lǐng)，有和藹可親慈眉善目的老人，也有性急如火、易發(fā)脾氣的急性子，我們都會盡心盡力地為他們服務(wù)。我們最大的快樂是解決用戶的實(shí)際困難，同時給他們推介我們的新業(yè)務(wù)，使用戶的通信過程更為暢通便捷，讓用戶切身體會我們是在用心服務(wù)。”

對此，曾在老山前線榮立過二等功的＊＊營業(yè)部主任——共產(chǎn)黨員＊＊同志經(jīng)常對他的部門員工說：“為用戶服務(wù)，首先，是要熱心，能夠站在用戶的角度去考慮問題,“想客戶之所想，急客戶之所急”。想象一下，如果我們是不懂電信知識的普通用戶，遇到了困難或障礙，我們是多么渴望得到熱心的幫助啊！熱心，是盡心盡力作好自己的本職工作，換取用戶的“放心”。

其次，要有耐心。既然用戶咨詢問題，就是對我們的信任。也許，我們的工作太細(xì)微，遇到的問題不一定每一個都很重要，但我們決不能輕視這些小問題，事無巨細(xì)，我們都應(yīng)該耐心的給予解答和解決。

還有一點(diǎn)那就是細(xì)心。整天與電話號碼、話費(fèi)以及能精確到幾分幾秒的通話菜單打交道，如果不能做到心細(xì)如絲，那就可能“失之毫厘，謬以千里”。任何一個錯誤，都會給用戶和各個環(huán)節(jié)的工作帶來不必要的麻煩。只有捧出一棵真心，用戶才會信任你。在“用心服務(wù)”的同時，帶上我們真誠的微笑，給用戶留下溫馨美好的印象。

由于用戶需求的多樣性，我們只有立足自已的崗位，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自已，才能緊跟前進(jìn)的步伐，滿足廣大客戶日益廣泛和個性化的需求，為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。如果說服務(wù)工作是一座山，我們便是那登山的人，學(xué)習(xí)就是那登山的鎬；服務(wù)工作是一條船，我們就是那劃船的人，而學(xué)習(xí)就是那劃船的槳。只有學(xué)習(xí)才能解決工作中的一切難題，正是在工作中這種學(xué)習(xí)的磨礪，我們的精神更加富有，對未來更加充滿信心。

商業(yè)客戶部的共產(chǎn)黨員＊＊＊同志正是這樣一個典型。他不顧基礎(chǔ)差、年齡偏大等不利條件，帶頭積極自學(xué)，經(jīng)常不恥下問，還率先在家中自費(fèi)購置電腦上網(wǎng)，下班后就投入到學(xué)習(xí)中，現(xiàn)在他已成為我們定遠(yuǎn)電信的寬帶服務(wù)專家。為用戶服務(wù)，他有這樣的感觸，“每次當(dāng)用戶深夜找到我們的時候，我們理解用戶不能上網(wǎng)時是多么的著急，我們沒有推脫，而是義無返顧地為用戶解決。因?yàn)槲覀儠r刻銘記著‘用戶至上、用心服務(wù)’的含義！當(dāng)用戶快樂的使用著中國電信的寬帶網(wǎng)時，我們心里比蜜還要甜”。

我們常說，用戶就是上帝。也許，大家會覺得上帝虛幻了一些，其實(shí)，用戶就是實(shí)實(shí)在在的人群，需要的是實(shí)實(shí)在在的感覺，而這感覺就是來自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù)。為他們服務(wù)是光榮的，光榮的根源在于我們以用戶的要求為我們的追求，時刻把“用心服務(wù)”作為工作的準(zhǔn)則。我們做每一件事情，都直接或間接地在為用戶服務(wù)，我們?yōu)榇硕械綗o限的光榮。寄于這種光榮，我們百倍地努力，忘我地工作，每天24小時保障用戶的通信暢通。不僅白天緊張地忙碌，下班后也要為他們服務(wù)，每逢重大節(jié)假日期間，別人已經(jīng)休息了，我們?nèi)匀焕^續(xù)工作。雖然辛苦，但只要看到他們滿意的笑容，我們就感覺一樣的快樂。

今年春節(jié)，縣委書記＊＊＊同志來到我們＊＊電信看望戰(zhàn)斗在生產(chǎn)一線的干部職工。當(dāng)他了解到正在堅(jiān)守崗位的全都是共產(chǎn)黨員時，非常深情地說：“共產(chǎn)黨員應(yīng)該發(fā)揮這樣的先鋒模范作用，這種作用，在關(guān)鍵時刻尤其重要！同志們辛苦了，感謝大家”。

除夕之夜，萬家團(tuán)圓的時候，當(dāng)一個個頻繁閃爍的信號燈漸漸熄滅時，在網(wǎng)絡(luò)控制中心值班的年輕共產(chǎn)黨員——肖明好同志才站起來，揉了揉有些發(fā)紅的眼睛。他已經(jīng)盯著屏幕監(jiān)控各種網(wǎng)絡(luò)達(dá)8個小時了，為了保證千家萬戶拜年祝福的心意準(zhǔn)確傳達(dá)，他協(xié)同各級部門采取了多種網(wǎng)絡(luò)調(diào)整措施，減輕了一次次話務(wù)高峰的沖擊，確保了整個通信網(wǎng)安全運(yùn)行。

我們晨迎日出，暮送日落，忙忙碌碌在這個鳥語花香的世界里。而我們身邊這些平凡的共產(chǎn)黨員，默默無聞、甘于奉獻(xiàn)，關(guān)鍵時刻沖鋒在前，做到了“平時看得出，關(guān)鍵時刻站得出，危難時刻豁得出”，他們正如一股山間的清泉，又像一輪天上的明月，帶給人們一片清新、爽朗和光明。正是他們，帶動著廣大的電信員工，以高度的敬業(yè)精神，奉獻(xiàn)自己，建設(shè)著我們美麗的家園。

謝謝大家。

《電信局黨總支演講為用戶服務(wù)電信局黨員沖鋒在前》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀電信

局黨總支演講為用戶服務(wù)電信局黨員沖鋒在前。

第四篇：電信局員工愛崗敬業(yè)演講稿

文章標(biāo)題：電信局員工愛崗敬業(yè)演講稿

朋友們，在這里，我想講述一段我個人的經(jīng)歷，它同時也是我們企業(yè)所走過的歷程。

大學(xué)畢業(yè)后，一心要攀云折桂的我卻陰錯陽差地回到了家鄉(xiāng)的電信局工作。當(dāng)時正逢道縣局從百萬大行動的連年虧損中走出來，企業(yè)管理松散，財務(wù)狀況惡化，人心思變。每當(dāng)我捏著剛剛發(fā)下來的微薄的薪水，遙感著外邊世界里的同學(xué)們意氣風(fēng)發(fā)的召喚時，就不禁仰天沉思：我們企業(yè)的出路何在，而身在一個沒有希望的企業(yè)我，個人的出路又何在？

惶恐、悲觀，常常在這個時候包圍侵襲著我孤獨(dú)的心。直到有一天，企業(yè)十大文化理念姍姍遲來，象一盞明燈照亮了我的心。

在同事們聲勢磅礴的學(xué)習(xí)十大文化理念的熱潮中，在朋友們?nèi)缁鹑巛钡谋日諏?shí)施理念的行動中，我身同感受，不斷地增益著對企業(yè)的情感，對前途的信心。

記的一次，貨運(yùn)公司給我們單位送來了一車設(shè)備。按常規(guī)，單位會花錢請民工卸貨，但這次沒有，一位員工指著企業(yè)十大文化理念宣傳欄中“精細(xì)理財”這一條說：“卸這一

車貨，請民工得花我們一個員工半個月的工資，大家說該怎么辦？”同事們都說，我們自己來！在鏗鏹的應(yīng)答聲中，幾個年輕的小伙子已經(jīng)奮力躍上了貨車。堆成山的貨物在同事們汗水的沖洗下“流”下了車。------精細(xì)理財?shù)慕Y(jié)果，是員工們的薪水水漲船高，再也不想離企業(yè)而去了。

道縣素有南蠻之地之稱，因其閉塞的地理環(huán)境和慓悍的人文氣質(zhì)，造就了這里的血性男兒率性、魯蠻的性格。曾經(jīng)有一段時間，由于企業(yè)財務(wù)運(yùn)作困難，員工對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的對抗抵觸情緒嚴(yán)重，幾任領(lǐng)導(dǎo)到我局工作時都不同程度地受到過生命的威脅。但是，當(dāng)新任領(lǐng)導(dǎo)班子到來后，使出了“企業(yè)十大文化理念”的治企法寶，實(shí)踐了“以人為本，文明詳和”的理念。他們主動與職工交朋友，充分了解職工個人愛好與特長，合理安排員工工作，使員工們能人盡其才，我個人就是在這個時候被安排到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)處理中心，從事自己專業(yè)所擅長的工作的；局領(lǐng)導(dǎo)還帶頭為職工辦好事、辦實(shí)事，從建設(shè)工會職工之家到改善員工辦公環(huán)境，一時在局內(nèi)養(yǎng)活了一團(tuán)春意氣，使干部職工從與領(lǐng)導(dǎo)對抗轉(zhuǎn)變?yōu)榕c企業(yè)共赴時艱，暴發(fā)出前所未有的工作能動性。終于，在“效益杯”結(jié)束時，我們?nèi)〉昧巳械谝幻暮贸煽儭?/p>

企業(yè)十大文化理念，她仿佛是春來時的第一聲驚雷，震醒了我們蟄伏已舊的心靈；又象是哲人的一聲點(diǎn)撥，改變了道縣局一代、乃至幾代人的命運(yùn)；更象是夜航中的一盞航標(biāo)燈，照亮了我個人和企業(yè)發(fā)展的方向。

穿過時光的隧道，我們仿佛又來到了七十年前“長夜難明”的赤縣天，是一為偉人的一種思想使得“雄雞一唱天下白”。今天，我們的企業(yè)十大文化理念，不正也是我們企業(yè)的指路明燈嗎？相信在她的指引下，我們的企業(yè)、我們個人，一樣也會“昆鵬展翅九萬里”！

《電信局員工愛崗敬業(yè)演講稿》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀電信局員工愛崗敬業(yè)演講稿。

第五篇：大學(xué)生英語演講競賽參賽選手演講稿

英特網(wǎng)會越來越流行Good afternoon, ladies and gentlemen: My topic today is “The Internet Will Become More Popular.” The Internet, which was unfamiliar to human beings is totally accepted by most of people.Especially these days, it has been developing faster and faster, people do not have much time to do everything by themselves.So making full use of the Internet is a good way to color one’s life.For instance, students could learn more and more from all over the world so that they can broaden their horizon and enrich their knowledge.Absolutely, the bridge that connects the whole world is the Internet.Secondly, scientists and mathematicians, too, can share research results in order to promote the wheel of human society much more quickly.I suppose the key factor of importance of Internet is to find a good job.In the society which is full of competition, more information means more opportunities.A job hunter can get on the Internet to browse for a favorable job.Well, from what has been mentioned above, I believe with the high speed and efficiency, the Internet will become more and more popular among people in the near future.From：woaisjb.com/fhylc/ woaisjb.com/ksylc/ bxsjbwz.com/bjw/ sjbcq.com/bgty/

bxsjbzx.com/dfpk/