第一篇：打造優(yōu)質網站：吸引用戶與留住用戶是關鍵

很多站長整天都在圍繞著搜索引擎轉，絞盡腦汁的做網站的站內與站外優(yōu)化，希望能夠引來更多的用戶和搜索引擎的抓取，而搜索引擎卻不是圍繞著你的網站轉，搜索引擎卻是圍繞著用戶轉，因為搜索引擎靠的就是用戶生存，如果用戶不滿意度高了，試問搜索引擎還有生存下去的力度嗎?所以我們作為一個站長也需要轉換角度，不要整天圍繞著搜索引擎轉了，我們應該去圍繞用戶轉，如何更大限度的吸引用戶、留住用戶才是我們網站發(fā)展的一個關鍵點。那么我們應該如何圍繞住用戶去挖掘用戶的資源呢?下面將會為你帶來一片全新的天空，敬請期待。

想要吸引用戶，首先就必須挖掘出網站的自身優(yōu)勢和本土優(yōu)勢，分析清楚自己的網站客戶源是來自哪個地方或者哪個行業(yè)，比如說我們做的一個考研究生的網站，那么我們的客戶就是準備考研究生的大四學生，我們網站的優(yōu)勢就必須圍繞著大四學生轉，不要每天都說什么大學生，直接說大四學生豈不是更抓住了定位的準確性嗎?

要想吸引用戶提高網站的頁面檢索率還必須有一個清晰友好的網站界面，界面就向是一個人對外開放的窗口，窗口越是吸引人，那么前來游覽的人將會更多，所以我們的網站就必須有一個良好的窗口來展現網站的發(fā)展，網站應該有良好的功能、健全的欄目、用戶娛樂的地方，我想有了這些，用戶來到網站后不是急著離開，而是想自己進入這些欄目感受一下，那么我們就直接或間接性的提高了用戶的搜索率度。再將用戶吸引到了網站欄目內去的時候，我們的欄目內的內容一定要夠豐富，假如你這個考研類的網站點進考驗信息類欄目的時候卻沒有相應的欄目價值內容彈出，試問這樣的欄目還有存在的價值嗎，所以我們在欄目下面的內容上一定要樹立良好的內容和具備價值的內容，但是內容也不要隨意的去編著，一定要記住：內容價值是衡量網站發(fā)展速度的一大標準。

通過前面幾步將用戶吸引到了網站的內容頁以后，我們就要開始最好最后一步了，那就是留住用戶，一個優(yōu)質的網站不僅僅會吸引用戶，還要有留住用戶的潛力，留住用戶就應該朝用戶需要、用戶服務、用戶態(tài)度做起，我們還是以考研類網站為例，一個考研類網站如何才能夠留住用戶呢?那就是與用戶進行良好的溝通交流，我們可以建立一個考研類的小型論壇或者超級QQ群，每天多與考研大學生多交流，如果他們有什么不懂的地方也進行耐心的解答，如果他們有需要幫助的地方我們都不要拒絕，試想一下他們就是一名準備考研究生的大學生，又有什么能夠難道我們站長呢?

打造一個優(yōu)質的網站不僅僅需要從吸引用戶出發(fā)，我們還要記住吸引用戶只是第一步，將用戶吸引到網站之后還要留住他，如果來一個你網站的流量都拋棄了你的網站，最后你的網站即使搜索引擎友好度再好，也是一文不值的，所以用戶才是我們網站發(fā)展的關鍵，每天不要把時間全部浪費在搜索引擎上了，拿出一半的時間去圍繞用戶轉吧。本文來源于白血病http://health.hebei.com.cn/bxb站長，首發(fā)a5網站，轉載保留作者辛辛苦苦分享文章的鏈接，謝謝了。

第二篇：成功的網站建設依靠優(yōu)質內容就可以留住用戶

成功的網站建設依靠優(yōu)質內容就可以留住用戶

網站建設與網站運營留住用戶才是根本，因為網站最終是要給用戶看的，網絡營銷的成功也只有通過用戶才能得以實現。這與現實情況剛好相符，哪些營銷效果不錯的網站，多數在內容與用戶體驗方面發(fā)揮到極致。所以，網站運營的本質就是想辦法留住用戶，內容作為網站依存的根本，在提升用戶體驗及塑造口碑形象方面不可或缺。西安網絡公司西安數字學院科技認為，發(fā)揮內容的最大作用，至少有三個方面可以有機的促進營銷效果提升，而這三個方面全部是圍繞用戶需求進行展開。

一、依靠優(yōu)質內容直接吸引用戶

內容是吸引用戶關注的前提，但是網站只有關注只有流量是不夠的，網站不僅要有內容而且要有優(yōu)質內容。比如一個做系統(tǒng)解決方案的公司，其網站上如果經常更新一些相關的解決方案，以及系統(tǒng)使用的一些幫助，就會吸引選型工程師的不斷關注。以筆者所在網絡公司西安西安數字學院科技為例，網站上有個版塊提供域名Whois查詢功能，每天就吸引了不少人來查詢域名注冊信息。這個網站上還有一篇網站知識類的文章，公布了全國各大城市的DNS地址，也經常有用

戶訪問這個也沒。由此可見，網站上有優(yōu)質內容已經可以吸引用戶訪問瀏覽。

二、原創(chuàng)提升排名間接贏得用戶

在搜索引擎深入人心的今天，網站通過域名的直接訪問流量微乎其微，哪些深受關注流量取勝的一些網站，絕大多數是由搜索引擎檢索轉換而來。在搜索引擎流量超過90%甚至更多的今天，想取勝網站運營和網絡營銷，誰也無法忽視搜索引擎的力量了。盡管理想的自然排名越來越難獲得，但是搜索引擎有個共性，就是特別喜歡原創(chuàng)的獨一無二的內容。換句話說，網站只要能堅持不懈的豐富更新優(yōu)質原創(chuàng)內容，排名提升就是早晚的事情。而理想的網站排名，是目前贏得更多的用戶的絕佳方法，通過搜索引擎間接而來的流量產生的營銷效果有時更好。

三、借力資源塑造口碑留住用戶

一直以來，通過支付一定費用就可以在大型資訊類門戶網站上發(fā)布軟文已成事實，很多大公司也正是利用媒體資源優(yōu)勢不斷塑造品牌。我們熟知的IDC行業(yè)的中國萬網、二六三企業(yè)郵箱等都在嫻熟

運用此法，不斷擴大品牌影響力。安排不是付費的軟文，只要我們注重網站內容質量，經常撰寫一些對用戶有幫助的文章，相關的門戶網站也會進行自動轉載的。有朝一日，互聯(lián)網上充斥了產品或者品牌的軟文時，不聲不響之間，品牌及口碑就慢慢塑造了起來。西安網站建設首選品牌西安數字學院科技認為，通過軟文塑造品牌有一個漫長的過程，但是是一個必然結果，只要善于堅持不斷的用優(yōu)質內容更新網站。

第三篇：Moonseo分享：用戶需求分析是網站優(yōu)化的關鍵

Moonseo分享：用戶需求分析是網站優(yōu)化的關鍵

Moonseo-宅家整理

行業(yè)的用戶需求分析是網站優(yōu)化最關鍵因素之一。在網站優(yōu)化前期，它關系著網站的整體布局、關鍵詞的選取以及網站今后的發(fā)展方向;在網站優(yōu)化中期，它直接影響網站關鍵詞的排名;在網站優(yōu)化后期，它影響著產品或服務的轉化率。行業(yè)的用戶需求沒有找準，在優(yōu)化過程中會事倍功半。

每一個行業(yè)，每一個關鍵詞，都不止一個搜索需求，如搜索“狄仁杰”這個詞，有些人是為了了解狄仁杰這個人物介紹，有些人則是為了看《神探狄仁杰》、《狄仁杰之神都龍王》這些電視劇和電影。雖然每個關鍵詞都有多個用戶需求，但是它們卻有一個共同點，那就是都有主要需求和次要需求，如搜索“狄仁杰”，主需求是了解狄仁杰這個人物介紹，次級需求則是為了看電視劇或電影，根據百度點擊算法，可以清楚的知道。

這就是我們?yōu)槭裁匆M行用戶需求分析的原因，它可以讓我們了解關鍵詞的主要需求和次要需求，只有當我們了解某個關鍵詞的主要需求以后，通過對網站調整，填充主要需求的內容，網站才能被用戶點上去。

網站用戶需求的分析方法有很多，為了便于大多數讀者能夠理解、實用，子明重點介紹幾個簡單易于操作的方法：

1、根據百度下拉框、相關搜索判斷：根據百度下拉框、相關搜索判斷用戶需求是最直接、最便捷的方法，關鍵詞用戶需求大小的排列順序：在百度下拉框里面是從上到下的順序，在相關搜索則是從左到右、從上到下的順序。需要注意一點，百度的下拉框是最近一周的數據，百度相關搜索則是最近兩周內的數據。

2、根據關鍵詞的第一頁排名判斷：從事半年以上的網站優(yōu)化人員應該知道，很多冷門行業(yè)的關鍵詞是沒有下拉框的，而且相關搜索也不準確，出現這種情況，網站優(yōu)化人員可以根據關鍵詞的前十品排列順序來判斷。

如：(1)出現百度知道，說明這個關鍵詞有問答需求;

(2)出現百度文庫，說明有資料下載需求;

(3)出現百度圖片，說明有圖片需求;

(4)出現百度貼吧，說明有討論需求;

(5)出現視頻，說明有視頻需求;

根據百度官方透露，百度知道、百度文庫、百度圖片只能打60分，顯然這些內容有很大的完善空間，我們只需要把這些內容做到極致，就能超過百度產品，因為我們是這個行業(yè)的專業(yè)人員。

3、做次級需求：現在有很多行業(yè)，主要需求已經被很好的滿足，第一頁都是頂級域名的企業(yè)網站，用第一種方法和第二種方法根本行不通，針對這種情況，我們可以用“迂回戰(zhàn)術”來做。

例如：子明現在負責的湖南大學自考網，接手這個網站以后，經過分析，“湖南大學自考”這個詞最大的用戶需求是湖南大學自考本科和湖南大學自考專業(yè)，而當仔細查看前十名的網站以后，發(fā)現這些需求不僅被滿足，而且做的很好，正當毫無頭緒的時候，子明卻在搜索“湖南大學自考本科”的時候發(fā)現第一頁出現了百度文庫，前面說過，出現文庫，說明有資料下載需求，發(fā)現這一需求以后，子明又查看了湖南大學自考排名前十名的網站，不出意外，沒有一個網站滿足這一用戶需求，然后調整了網站主頁布局，在網站首頁增加自考資料下載欄目，經過一個星期的時間，網站的主關鍵詞就從第二頁提升至第一頁的第八名。

第四篇：網站建設的核心和用戶交流的關鍵是什么

網站建設的核心和用戶交流的關鍵是什么

網站要想提高流量，增強網站粘性最需要的是什么，推廣是核心，不管什么樣的網站做的再好都需要用心去推廣。當然seo和用戶體驗很重要，網站內容和頁面布局也很重要，但關鍵是給網站一個明確的內容和用戶定位，并為用戶提供有價值的服務才能真正被用戶接受，長期留住用戶。這樣才能有效結合各種推廣方式將網站的流量和用戶粘性提高。光靠搜索引擎吸引流量，來了就走了效果不會太理想。只是憑一時投機做出來的短期流量賺了一點點錢也不能長久。站長應多和網站的用戶進行溝通交流，互動溝通，了解用戶的需求和對網站用戶體驗等方面的意見，不斷改進，完善老服務，挖掘新服務，只有這樣才能源源不斷的吸引流量留住用戶：

一、關于論壇的互動性

論壇的互動性強眾所周知，和用戶進行溝通進行調查并引導掌控比較容易。論壇的互動性確實不是一般網站能夠比的。有些站長會說，如果是做社區(qū)論壇那么很好和用戶進行交流，社區(qū)論壇類網站本來就是一個互動交流的平臺。而一般的網站雖說也屬于交流的平臺，但是互動性并不高，往往是單方叫的交流沒有溝通和互動。一般情況確實如此，你的網站被用戶瀏覽，如果想要進行交流的話，文章評論是主要形式，但是文章評論的關注度和互動性并不如論壇發(fā)帖回復強。站長要學會一種嶄新的用戶交流方式，互動起來，不僅用戶通過文章，測試，小調查等單方面的和站長交流，站長更要主動的聯(lián)系用戶，和用戶溝通；

二、如何主動聯(lián)絡自己的用戶

那么應該怎么樣主動的聯(lián)絡自己的用戶呢每個網站的最底部都有聯(lián)系方式，一般情況下，站長都會留下自己的qq號碼，msn，郵箱，電話等，以便用戶找到自己及時反饋意見。那么有多少站長利用底部的聯(lián)系方式和用戶進行主動交流呢，應該說不是很多。其實這是很值得利用的。當用戶找到你，反映了自己的問題和想法，你除了幫他解決問題認真聽取意見外，還應該主動和他聊天和他溝通，及時了解用戶有哪些需求，網站有哪些方面需要改進。當局者迷，旁觀者清。站長本身往往深處迷霧之中，看不清自己的所在和出路，而用戶作為一個旁觀者則能很明了的看出網站存在的問題。

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多和他們交流，和用戶做朋友，想盡一切方式主動聯(lián)系上自己的用戶，及時了解不斷變化的用戶群體和需求，及時發(fā)現網站存在的問題，在溝通交流中深入挖掘用戶的潛在需求，此外，主動和用戶溝通交流還能提升網站的口碑，用戶和你交流產生的好感和評價都會傳播到其他用戶和潛在用戶中去，這樣，再結合推廣，能給你自己帶來更多的訪問量；

三、如何挖掘潛在的流量和用戶

對于那些潛在的流量和用戶，站長也要多和他們交流主動聯(lián)絡他們。平時我們推廣網站的時候都會到一些潛在用戶可能出沒的論壇，qq群，sns網站去推廣。在推廣的時候要注意不要一味埋頭發(fā)廣告，注意用一些有趣的話題和熱點新聞引起用戶的興趣和關注，然后順帶將自己的網站推廣出去，不然，單純的發(fā)廣告只會引起他人的反感。另外，還可以通過建立用戶qq群等方式，將網站用戶和潛在用戶聚集起來，多開展集體性質的交流。共同為網站的運行和推廣展開討論，可能用戶會想你不曾所想，為你的網站提供更多具有建設性的意見，提高網站運營的效率。相信通過各種方式的主動交流，會和用戶之間建立一種融洽的關系，對網站長遠發(fā)展有利無弊。

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第五篇：網站運營以用戶體驗為核心方可留住訪問者

網站運營工作現在有一種很不好的趨勢，那就是一切唯搜索引擎喜好為準，不論是網站的頁面布局和結構，還是網站提供給訪問者的文章內容，就像一把土站長論壇http://www.tmdps.cn一樣為什么訪問流量那么大就是因為針對用戶來制作用戶喜歡看的內容，都針對SEO工作做了很多的優(yōu)化，而忽視了真正的網站訪問者的感受。其實在網站運營工作中應該以訪問者的感受為核心，以訪問者的需求為建設導向，因為這些才是網站存在的價值所在。

之所以說網站不可忽視用戶體驗，因為搜索引擎也是從用戶體驗的角度去不斷完善搜索結果的展示，對于搜索用戶提出的檢索，能夠真正滿足搜索用戶信息要求的站點，能夠讓搜索用戶停留時間長的站點，將會被搜索引擎判斷為有價值的站點，在以后的排名中獲得更好的排名次序。作為一個網站的運營工作人員，在網站的經營過程中也應該以訪問者的感受作為網站建設的核心，深入研究訪問者訪問這個站點是希望獲得什么信息，搞清楚了訪問者要什么再針對性地提供訪問者需要的信息，做一個對訪問者有用的站點。

對于一個對訪問者有用的站點，即使離開了搜索引擎訪問者依然會從收藏夾訪問。其實只要站點真正對訪問者有用，搜索引擎也會自然的給予良好的排名。完善訪問者體驗要從滿足訪問者信息需求入手，比如訪問者戶需要尋找青椒肉絲的做法，你就提供給他青椒肉絲的多種做法就可以了。在此基礎上如果再提供一些有青椒的其他菜的做法，有肉絲的其他菜的做法，將訪問者檢索的信息進行一定的發(fā)散，就可以為訪問者提供非常完善的信息服務了。

網站運營要牢牢把握住用戶這一真正的目標，以用戶體驗為核心，全心全意地為訪問者良好的信息內容，根據訪問者的需求設計站點展示方式，為訪問者添加社交化元素，一定可以讓一個陌生訪問者成為一個網站的長期訪問者。