第一篇：“質量振興”工作總結

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來源蓮山

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“質量振興”工作總結

為深入貫徹《國務院質量振興綱要》，認真執行《產品質量法》和《食品安全法》，扎實推進縣域經濟持續、快速健康發展，根據甘肅省人民政府辦公廳《關于印發甘肅省推進質量振興工作方案的通知》（甘政辦發[2011]）58號)和xx市人民政府《關于印發xx市推進質量振興工作方案的通知》（定政辦發[2011]134號）的精神，結合我局實際，認真開展推進質量振興工作。現將開展工作情況作如下匯報：

一、健全組織機構，狠抓質量振興工作落實

我局根據甘肅省人民政府辦公廳《關于印發甘肅省推進質量振興工作方案的通知》（甘政辦發[2011]）58號)和xx市人民政府《關于印發xx市推進質量振興工作方案的通知》（定政辦發[2011]134號）的精神，專門召開會議、學習文件、狠抓落實。為了抓好質量振興工作落實，我局成立了領導小組，同時制定了具體實施方案。由于領導重視，工作方案具體，分工明確為做好質量振興工作打下了良好基礎。

二、切實加強生豬定點屠宰的監管

1、以《食品安全法》、《生豬屠宰管理條例》頒布實施為契機，積極推動食品放心工程，加強食品企業和食品市場的監管，嚴格實施食品市場準入制度，嚴厲打擊制假售假等不法行為，切實把市場經濟秩序整頓和規范工作做好、做到位。我局制定了《xx市xx區商務局2011年食品安全工作計劃》就我區2家定點屠宰廠的各項工作進行了具體部署，以加強對生豬定點屠宰活動的監督管理，為了有效預防、及時控制和減少食品安全事故的危害，保障人民群眾身體健康與生命安全，維護正常的社會秩序，制定了《xx市xx區商務局重大食品安全應急預案》。完成了“xx市xx區九隆生豬定點屠宰廠”“xx市xx區盛泰生豬定點屠宰廠”的技術改造項目，兩家屠宰廠（場）根據各自具體情況，分別進行了改造。技術改造項目總投資為 82.7萬元（其中：xx市xx區九隆生豬定點屠宰廠投資70.7萬元，xx市xx區盛泰生豬定點屠宰廠投資12萬元）。“xx市xx區九隆生豬定點屠宰廠” 技術改造項目已通過甘肅省商務廳的評審驗收。目前，兩家屠宰廠已全部完成技術改造投入生產。截止10月底，屠宰生豬75607頭，檢出病害豬及不可食用的生豬產品379頭，全部進行了無害化處理，保障了我區肉品消費安全。

2、提升服務，健全完善制度，強化管理。為進一步加強生豬屠宰管理，規范生豬屠宰行為。一是督促和指導生豬定點屠宰企業進一步健全完善和實施生豬進出廠檢驗檢疫、臺賬登記、病害豬無害化處理等各項規章制度；二是要求企業嚴格按照生豬屠宰操作規程和技術要求進行屠宰，對經檢驗檢疫合格的生豬在出廠前做好相關記錄，并按規定加蓋檢驗檢疫合格印章方可出廠銷售，對經檢驗檢驗不合格的生豬產品及時進行無害化處理，禁止流入市場銷售。

3、突出重點，嚴格檢查，規范屠宰行為。在專項整治中，按照工作職責認真開展生豬屠宰及肉食品市場專項整治工作，對轄區內兩家生豬定點屠宰廠重點檢查了肉品檢疫檢驗等管理制度的落實情況、臺賬登記情況、屠宰操作規程規范情況等。嚴厲查處私屠濫宰、制售注水肉、血脖肉、地溝油、病害肉和違反《生豬定點屠宰條例》等擾亂屠宰行業和豬肉市場經營秩序的行為。通過抽查，未查出有“瘦肉精”的生豬及肉制品、病害及注水豬肉流入市場；對檢查發現的問題及時向企業提出了整改意見，并下發了整改通知，對企業整改落實情況進行跟蹤檢查。重點檢查城鄉結合部違法私屠濫宰頻發、易發地區，在xx區巉口鎮檢查發現有兩戶人銷售無檢疫生豬肉品經過進一步的調查發現這兩家人從事私屠濫宰活動，我局當即派出四名工作人員對其實行行政處罰，予以依法取締，徹底搗毀了私屠濫宰窩點。

4、廣泛開展宣傳，營造良好氛圍。充分利用信息報送、網絡發布等方式，進行廣泛宣傳。采用電子顯示屏宣傳活動標語和發放宣傳資料、現場咨詢等方式，組織開展了以“嚴禁私屠濫宰、制售注水肉、病害肉、瘦肉精”為主題的食品安全活動周宣傳活動。此次專項活動共懸掛宣傳打擊制售“瘦肉精”豬肉、病害豬肉和注水豬肉的宣傳橫幅，向生豬定點屠宰企業發了《致全區生豬定點屠宰廠的一封信》，發放各種宣傳資料400份。

三、加強酒類市場監管

以強化酒類市場準入制度，嚴格酒類流通管理為重點，加大了酒類管理執法力度。一是我局整規辦與酒類流通協會開展酒類經營者備案登記和實行隨附單以及不向未成年人銷售酒類商品明示制度，截止2011年10月底，我區已完成酒類經營者備案登記474家，酒類市場登記備案率100%、隨附單使用率達100%、不向未成年人銷售酒類商品明示率100%以上；二是在加強《酒類流通隨附單》使用管理的同時，加大市場檢查工作力度，對不使用、不規范使用《隨附單》等問題，責令限期整改，對逾期不改正的予以行政處罰。三是繼續抓好打擊經銷假冒偽劣酒類商品違法行為工作，我區酒類流通管理執法工作逐步規范，共查處違法案件10多起，暫扣無隨附單酒類商品500多箱，下發責令改正違法行為通知書20多份，有效凈化了酒類流通市場，保障了全區消費者的飲用酒安全。

四、開展餐飲服務業的創先爭優及“窗口服務月”活動。

按照省商務廳《關于以服務全省大型節會活動為主線，進一步推進餐飲服務業創先爭優及“窗口服務月”活動的實施意見》（甘商務服管發〔2011〕215號）及《xx市商務局開展全市餐飲服務業創先爭優及“窗口服務月”活動實施方案》（定市商務發[2011] 65號），結合我區餐飲服務業實際，就深入推進全區餐飲服務業創先爭優及“窗口服務月”活動，成立了領導小組，制定了實施方案。并組織對全區的餐飲業、住宿業等服務業進行了調查摸底，現全區有酒樓、飯莊、餐館、食府、餐飲店鋪80家，酒店、賓館、飯店、招待所109家。在現有的餐飲業、住宿業開展創先爭優及“窗口服務月”活動，以“為民服務創先爭優”為主題，以“三亮三比三爭創”為載體，大力開展創建綠色飯店和節能降耗活動。在餐飲服務業全力抓好精品隴菜工程。開展打擊濫用食品添加劑專項行動。結合全區創先爭優“四推進五爭先”主題實踐活動，充分發揮黨組織戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，深入推進餐飲服務業創先爭優“窗口服務月”活動。主要開展爭創xx餐飲服務業先鋒活動，爭創黨員服務先鋒活動，在全區餐飲服務企業發起誠信經營、優質服務倡議等活動。全面提升餐飲服務業窗口單位服務質量和服務水平，讓群眾切身感受到創先爭優活動帶來的新變化，真正得到實惠好處。今年甘肅省舉辦精品隴菜認定會我區上報了“xx鳳城大酒店”6個特色菜（古洲酸辣燴魷魚、鳳城土燜羊肉、鳳城太子羊排、xx小炒皇、鍋仔酸菜洋芋、隴原黃燜雞）參會，為創建精品隴菜品牌店，為促進餐飲業做大做強上水平奠定基礎。根據《關于公布精品隴菜認定結果的通知》（甘商務服管發〔2011〕297號）經省發展精品隴菜領導小組辦公室研究，并根據評委現場打分情況，我區上報了“xx鳳城大酒店”“特色菜古洲酸辣燴魷魚”、“鳳城土燜羊肉”、“鳳城太子羊排”、“鍋仔酸菜洋芋”4個菜品認定為精品隴菜。

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第二篇：質量振興工作總結(2008)

質量振興工作總結

根據有關文件通知要求，現將交通局2008質量振興工作情況總結匯報如下：

一、建立組織機構，制定實施方案

為加強對質量振興工作的領導，局成立了質量年工作領導小組，領導小組由各二級單位領導組成，負責具體質量目標的實現，振興工程質量，并制定了質量振興工作實施方案，做到了領導到位，組織機構到位，強化了實施措施，明確了奮斗目標。

二、將質量振興工作深入到各項工作中去

1、認真貫徹執行國家和部、省有關工程質量的方針、政策；交通建設工程全部實行了“合同管理制、法人制、監理制、招投標制”，建立健全了“政府監督、法人負責、社會監理、企業自檢”的四級質量保障體系、對工程重要建設材料水泥也實行了招標制度。

2、工程建設中嚴把“五關”。“設計文件審查關”，通過開工前的審查，及時找出問題和不足，合理進行工程變更，嚴格工程變更程序。“資格預審關”，建設單位通過資格預審，擇優選擇工程業績好、技術力量強、設備滿足工程建設需要并且資質合格的施工、監理單位；“開工前審查關”，通過開工前審查，監督施工、監理單位按投標文件和合同要求進行

人員、設備進場，為工程建設打下堅實基礎；“工程建設中的檢查關”，通過工程實施過程中的檢查，施工、監理、建設、質監單位按規范、標準等要求進行各項檢驗檢測，加強施工自檢、監理旁站，全面促進工程建設質量提高；“工程交工驗收關”，通過交工驗收，對施工、監理、設計單位進行公正評價，并對工程進行評定，確定是否合格。工程建設過程中，嚴格實行工序驗收和中間交工制度，嚴把每一道工序，上一道工序驗收合格才進入下一道工序，確保工程建設質量。

3、加強工程實驗檢測工作，積極倡導“誠信”理念。用實驗檢測指導施工，工程質量靠數據說話。對工程質量加強檢測，施工單位自檢頻率達到100%，監理單位平行復檢頻率達到30%以上，項目單位抽檢頻率達到5%以上，質監站按規定的頻率進行把關。中間計量前首先進行質量評定，質量合格的才可計量，質量不合格的堅決不予付款。施工單位通過委托實驗，對使用的原材料、成品、半成品進行自檢。監理建立了工地實驗室，對工程建設質量進行抽檢。通過嚴格計量程序，加強了施工單位質量意識。

4、加強施工現場技術力量，精細施工，把住重點工程、重點部位、重要工序，加強對隱蔽工程的檢查力度。各建設項目經理部建立健全了崗位責任制及質量管理規章制度，規范工作程序，建立工程質量月報制度，每季度制定一次工程

質量簡報，對工程建設質量進行通報，總結好的經驗做法，指出質量缺陷和不足。

5、建立工程管理、質量交流制度。為加強農村公路建設管理，局下排了工程技術人員駐各鄉鎮在現場加強技術指導。質量監督人員實行分片管理，責任到人，加強了質量監督巡檢。對檢查中發現的質量問題及時下發通知書進行整改；質量不合格的下發返工通知書，堅決返工。

6、加強廉正建設，加強對人員的廉正建設，接受社會監督，健全監督機制，杜絕了腐敗、違規違紀案件發生。

7、為加強農村公路建設，對施工人員進行技術培訓，提高技術人員素質。組織施工現場學習交流，取長補短，共同提高。

三、加強交通宣傳報道，宣傳“質量年”活動和有關交通建設的有關政策、法規、規定。各建設工地均設立了責任牌，標明建設、施工、監理、監督單位，并標明質量舉報電話，接受社會監督。

二00八年十二月十八日

第三篇：質量振興工作總結(2008)

質量振興工作總結

根據有關文件通知要求，現將交通局2008質量振興工作情況總結匯報如下：

一、建立組織機構，制定實施方案

為加強對質量振興工作的領導，局成立了質量年工作領導小組，領導小組由各二級單位領導組成，負責具體質量目標的實現，振興工程質量，并制定了質量振興工作實施方案，做到了領導到位，組織機構到位，強化了實施措施，明確了奮斗目標。

二、將質量振興工作深入到各項工作中去

1、認真貫徹執行國家和部、省有關工程質量的方針、政策；交通建設工程全部實行了“合同管理制、法人制、監理制、招投標制”，建立健全了“政府監督、法人負責、社會監理、企業自檢”的四級質量保障體系、對工程重要建設材料水泥也實行了招標制度。

2、工程建設中嚴把“五關”。“設計文件審查關”，通過開工前的審查，及時找出問題和不足，合理進行工程變更，嚴格工程變更程序。“資格預審關”，建設單位通過資格預審，擇優選擇工程業績好、技術力量強、設備滿足工程建設需要并且資質合格的施工、監理單位；“開工前審查關”，通過開工前審查，監督施工、監理單位按投標文件和合同要求進行人員、設備進場，為工程建設打下堅實基礎；“工程建設中的檢查關”，通過工程實施過程中的檢查，施工、監理、建設、質監單位按規范、標準等要求進行各項檢驗檢測，加強施工自檢、監理旁站，全面促進工程建設質量提高；“工程交工驗收關”，通過交工驗收，對施工、監理、設計單位進行公正評價，并對工程進行評定，確定是否合格。工程建設過程中，嚴格實行工序驗收和中間交工制度，嚴把每一道工序，上一道工序驗收合格才進入下一道工序，確保工程建設質量。

3、加強工程實驗檢測工作，積極倡導“誠信”理念。用實驗檢測指導施工，工程質量靠數據說話。對工程質量加強檢測，施工單位自檢頻率達到100%，監理單位平行復檢頻率達到30%以上，項目單位抽檢頻率達到5%以上，質監站按規定的頻率進行把關。中間計量前首先進行質量評定，質量合格的才可計量，質量不合格的堅決不予付款。施工單位通過委托實驗，對使用的原材料、成品、半成品進行自檢。監理建立了工地實驗室，對工程建設質量進行抽檢。通過嚴格計量程序，加強了施工單位質量意識。

4、加強施工現場技術力量，精細施工，把住重點工程、重點部位、重要工序，加強對隱蔽工程的檢查力度。各建設項目經理部建立健全了崗位責任制及質量管理規章制度，規范工作程序，建立工程質量月報制度，每季度制定一次工程質量簡報，對工程建設質量進行通報，總結好的經驗做法，指出質量缺陷和不足。

5、建立工程管理、質量交流制度。為加強農村公路建設管理，局下排了工程技術人員駐各鄉鎮在現場加強技術指導。質量監督人員實行分片管理，責任到人，加強了質量監督巡檢。對檢查中發現的質量問題及時下發通知書進行整改；質量不合格的下發返工通知書，堅決返工。

6、加強廉正建設，加強對人員的廉正建設，接受社會監督，健全監督機制，杜絕了腐敗、違規違紀案件發生。

7、為加強農村公路建設，對施工人員進行技術培訓，提高技術人員素質。組織施工現場學習交流，取長補短，共同提高。

三、加強交通宣傳報道，宣傳“質量年”活動和有關交通建設的有關政策、法規、規定。各建設工地均設立了責任牌，標明建設、施工、監理、監督單位，并標明質量舉報電話，接受社會監督。

二00八年十二月十八日

第四篇：安監局質量振興工作總結

關于2012年上半年質量振興工作的小結

區質監分局：

今年以來，我局在區有關部門的的正確領導下，全面貫徹質量振興工作會議精神，認真開展質量振興工作，進一步推動了我區安全生產工作更好更快發展。按照我區質量振興工作的總體部署，我局認真對照年初與區政府簽訂的《金川區質量振興工作目標管理責任書》，對質量振興工作責任進行了認真自查總結。現將全年工作情況匯報如下：

一、加強組織領導，落實工作責任

1.局高度重視質量振興工作，及時成立了由局長任組長，副局長任副組長，各股室負責人參與的質量振興工作領導小組，明確了各相關責任人的具體職責和工作任務。

2.局組織召開了質量振興專題會議。會上，局領導對質量振興工作進行了詳細的安排部署。要求全體干部職工高度重視并認真研究質量振興工作，將質量振興工作與安監工作緊密結合，落實到具體工作中。通過相互促進、相互配合，圓滿完成各項目標任務。

3、圍繞《質量振興工作目標管理責任書》，認真制定了本單位的質量振興工作方案和工作計劃，將工作具體化、細致化、條理化，各項工作具體到個人，落實到行動。同時嚴格定期會議制度和年終考核制度，定期或不定期召開專題會議及時了解各項工作進展情況，研究解決工作中存在的相關問題。同時，每個責任人的任務開展和完成情況將嚴格按照相關規定進行考核，納入個人年終考核成績。

二、扎實開展行動，確保工作實效

（一）廣泛開展宣傳教育，營造“質量興安”良好氛圍 今年以來，我局充分利用各類宣傳活動契機，采取多種形式，加強全區質量和安全生產法律、法規知識宣傳，增強全民質量法制意識和安全防范意識，教育和引導企業牢固樹立“質量是安全的保障，是企業的生命”的觀念，履行法定質量義務和安全主體責任，做到依法生產，安全生產。截至目前，利用安全知識進企業、進社區、進農村活動和安全生產月宣傳活動等機會在企業、社區、農村和文化廣場等人員密集型場所開展集體宣傳活動4次，張貼質量安全圖片20余幅，發放宣傳冊2000余份，制作展板和宣傳條幅6塊。奠定“質量興安，人人有責”的良好社會氛圍。同時我局通過開展安全培訓，把質量教育和安全教育作為提高勞動技能的重要內容，普及企業人員安全知識，全面提高勞動者安全素質和質量意識，使企業經營者和勞動者明白“確保安全才能確保質量，才能確保效益”。截至目前，已開辦安全培訓班兩期，培訓企業管理人員和生產操作人員150人。

（二）扎實開展專項整治，確保安全生產形勢平穩有序 今年以來，我們按照國家和省、市的要求，以“杜絕重特大事故，遏制較大事故，減少一般事故，確保全區工礦商貿生產安全事故死亡人數不突破市上下達的控制指標”為目標，緊緊圍繞“一個樹立、三個堅持、三個強化”，在加大和落實各項責任和政策措施力度上狠下功夫。一是在涉及我區的非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等8個重點行業領域開展安全隱患排查和打非治違行動，從根源上扼殺事故苗頭，杜絕生產安全事故發生，極大的提升了企業安全生產水平，促進了企業本質安全。二是繼續推進安全標準化建設工作。我局制訂了《非煤礦山企業安全標準化

建設實施方案》和《危化品企業安全標準化建設實施方案》。按照我市年初的安全生產工作方案要求中關于安全標準化建設工作的要求，認真督促企業做好安全標準化建設工作。截至目前，我區2家危險化學品生產企業、9家非煤礦山企業已經完成企業自評和外部考評，即將進行達標驗收。三是進一步加強企業的質量安全管理。充分履行監管職責，提高生產企業的質量意識、安全意識，對不符合質量安全管理要求的企業督促其整改，對企業的非法違法生產經營建設行為進行嚴肅查處和嚴厲打擊，加大重大安全隱患的排查整改力度，保障企業生產安全和產品質量安全。

三、存在的問題

1、日常監管工作量大與執法力量缺少之間的矛盾日益加大，導致監管工作還不夠到位。

2、采用科學的安全管理方法的企業較少，我區轄區內企業多屬于中小型企業，資金有限，仍處于經驗管理模式階段，缺乏系統性、科學性。

3、大部分企業缺乏專業的安全管理人員，企業管理人員缺乏相關的專業知識和管理手段。

四、下一階段的工作目標

下一階段，我局將圍繞區總體發展目標規劃和區委、區政府中心工作，以強化安全監管，確保安全發展為目標，突出抓好安全生產領域隱患排查和打非治違，推動全區安全生產工作又快又好地發展，為我區經濟社會轉型跨越發展提供安全的保障。

（一）把全局干部職工的思想真正統一到全局中心工作和質量振興工作上來。振奮精神，真抓實干，以扎實的工作措施推動“質量興安”，確保全年安全生產工作目標和質量振興工作任務的實現。

（二）樹立“抓質量就是抓安全，抓安全就是保發展”的工作思路，抓好安全生產領域的質量振興工作，推動我區安全發展，確保我區安全生產形勢持續穩定好轉。

第五篇：旅游局2011年質量振興工作總結

旅游局2011年質量振興工作總結

按照敦煌市推進質量振興工作領導小組辦公室《關于對2011年質量振興目標責任書暨產品質量安全監督管理目標責任書完成情況進行考核的通知》敦質振辦[2011]6號文件精神，我局認真對照年初簽訂的《質量振興工作目標責任書》的具體內容，對質量工作責任完成情況進行了認真的自查自評，現將自查自評情況總結如下：

一、加強組織領導，確保質量振興工作順利實施。按照市質量振興工作部署，我局成立了一把手任組長，分管局長任副組長，各股室負責人為成員的質量振興工作領導小組。領導小組下設辦公室，對各項工作進行了分解落實，確定了各自的工作職責。

二、健全管理制度，切實規范旅游企業經營行為。針對旅游市場管理中存在的問題，制定了《敦煌市旅游行業管理辦法》、《敦煌市旅游客運車輛管理辦法》、《敦煌市一日游管理辦法》、《敦煌市農家園管理辦法》4個旅游市場管理辦法和旅行社、導游、旅游客運車輛、農家園、旅游接待商店、旅游廁所6個旅游服務質量評定標準，為旅游質量振興工作打下了良好基礎。

三、狠抓市場管理，不斷提升旅游服務質量水平。一是對旅游客運車輛實行“八統一”服務規范標準，300余輛旅游客運車輛統一了標識，整治、規范了敦煌旅游客運市場秩

序，提升了旅游車輛品位。二是加強了導游隊伍管理，開展了導游星級評定活動，為461名在職導游統一購置了印有九色鹿標識的服裝。由敦煌市旅游局導游管理服務中心與63家旅行社簽訂了《提供導游服務協議書》，要求旅行社借用注冊導游帶團每天報酬不低于100元，并按每團10元標準給予旅游意外傷害保險。舉辦了導游風采大賽，選拔出12名政務導游，統一著裝，在政務接待中發揮作用。三是制定了農家園整治評分標準，聯合工信局、住建局、發改局、國土資源局、環境保護局、食品藥品監管局、工商局等單位組成農家園專項整治工作組分三個階段對全市50個農家園（院）進行了整頓規范，取得了明顯效果。四是加大旅游執法檢查力度，1-9月份，旅游執法大隊檢查旅游市場2480次，查處違規經營旅行社4家，違規導游人員16人，處罰2.5萬元。受理旅游投訴133起，處理133起，處理率100%。

四、加大培訓力度，提高從業人員服務能力和水平。針對解決旅游從業人員中存在的問題堅持集中培訓與分散培訓，標準化培訓與特色化培訓，請進來培訓與送出去培訓相結合的方式加大了從業人員培訓力度。一是集中培訓。邀請旅游發達地區專門從事旅游培訓工作的專家、教授舉辦賓館飯店、導游、旅游客運駕駛員、旅行社經理、景區從業人員和農家園從業人員六個層次的集中培訓班，重點在思想觀念、知識更新、導游技巧、文明禮儀、特色服務等方面進行強化培訓。二是組織外出學習。上半年，先后組織部分鄉鎮、景區景點、賓館飯店、旅行社負責人先后到西安、天水、嘉峪關、酒泉等地考察學習5A級景區、高檔星級賓館飯店、優秀旅行社的建設、農家園管理等方面先進經驗。同時，敦煌賓館、敦煌飯店、敦煌國旅等40余家旅游企業組織業務骨干到北京、上海、新疆、南京、西安、青島等旅游發達地區學習先進的管理經驗、服務技能，通過考察學習有力推進了服務質量的提升。三是強化特色培訓。在賓館服務中，提出了堅持標準化、規范化、特色化服務，加強了賓館服務特色化培訓，賓館服務中體現的微笑、迎賓，遇節日佩戴胸花等一些服務明顯表現出來。

今年以來，我局通過采取各項措施，全市旅游服務質量有了明顯提升，但存在的部分賓館飯店服務質量差、旅行社服務不規范、導游誠信度低、旅游客運車輛哄抬價格等問題仍然較為突出，今后，我們將加強人員培訓、加大市場規范整治力度，進一步規范旅游行業經營行為，提高旅游服務質量和游客滿意度，為“三城一基地”建設做出更大貢獻。

二〇一一年十月十二日