第一篇：重慶市老年人國內旅游組團服務合同

特別提示

一、旅游者應選擇具有《旅行社業務經營許可證》和《營業執照》的旅行社。《旅行社業務經營許可證》、《營業執照》上標明的營業地址應與實際營業場所相符。

二、本合同特別針對老年人旅游活動的特點而制定，突出了老年人旅游時間長、節奏慢、景點精、服務優，安保措施細致、到位等特點和要求。

三、本合同文本留有空白行，供雙方補充約定。合同文本中的選擇內容、空格部位填寫及其他需要變更的內容，應由雙方協商確定。

四、旅游社在接受旅游者報名時，應當就相關旅游服務及行程安排等情況作出客觀、真實的介紹，不得進行虛假宣傳。

五、旅游者應妥善保管旅游合同及消費憑據等資料，以便維權。

六、旅游者合法權益受到損害或者對旅游服務質量有異議時，可與旅游社協商解決，也可向有管轄權的旅游質量監督管理部門申請調解，或依照合同約定申請仲裁或向人民法院起訴。

重慶市旅游質量監督管理所投訴電話：023-6386631

5地址：重慶市渝中區民生路283號陽光商務大廈裙樓5-6層

郵編：400010重慶市老年人國內旅游組團服務合同

合同編號：_______

甲方（旅游者）：________________________________________________

乙方（組團旅行社）：____________________________________________

為明確雙方權利、義務，保障旅游活動順利進行，根據《中華人民共和國合同法》、《旅行社管理條例》和《重慶市旅游條例》等有關法律、法規之規定，經雙方協商一致，達成如下協議：

第一條　組團項目及行程

旅游路線名稱________________________________________________________________________________。

行程共計________________天________________夜（含在途時間）。

出發日期________________，出發地點__________________________________________________________。

結束時間________________，返回地點__________________________________________________________。

具體行程和景區詳見附件一（旅游服務及行程安排表）

第二條　主要服務內容

1．餐飲：膳食以口味清淡為主,保證營養衛生，有利消化；_______________________________________________________________________________。

住宿：出入方便、安靜、舒適；入住旅店前, 乙方應提醒甲方查看房間家具和設施是否齊備、安全，檢查后再行入住；根據甲方需要, 乙方應詳細介紹家具、設施的使用方法；入住后, 乙方應將自己的房間號告知甲方和總臺,并每晚巡視；________________________________________________________________。

交通：車況良好，安全舒適、整潔，方便中途休息；乙方應根據具體情況安排好甲方座位。上下車時, 乙方應在門邊引導、攙扶，幫助甲方提放行李；________________________________________________________________。

游覽：________________________________________________________________。

2．乙方隨團人員應注重個人形象,配帶明顯標識；領隊、導游、醫護人員等全程陪同，各司其職；主動詢問和幫助乙方；醫護人員應攜帶常用藥品和器械，隨時觀察、了解甲方身體狀；

3．乙方應做好自我介紹,告之聯系電話；做好景點、景區介紹；對旅游中的注意事項、情況變化以及可能危及安全的情況，向甲方做出明確、具體的解釋和提示；

4．乙方應隨時、全面掌握旅游團的情況，作好組織安排工作；行程安排應休閑，舒緩，合理，勞逸結合，保證游客的休息時間；對游客間發生的糾紛, 應耐心調解,維持好旅途中的秩序；

5．乙方應每天一次向甲方的親屬發短信報平安（以甲方所留親屬電話為準）。

第三條　旅游費用及支付

1．旅游費用:成人______________元/人；兒童______________元/人；人數______________人（______________大______________小），共計______________元；

旅游費用包括：辦理旅行證件的費用；交通客票費（含旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館往返的接送費用）；餐飲住宿費；非自費旅游項目景區景點的第一道門票費；導游服務費；行程中安排的其他項目費用。

2．付款方式：

□一次性付款:本合同簽訂之日，甲方一次性付清全款。

□分期付款

第四條　甲方的權利義務

1．甲方的權利

1.1要求乙方詳細說明與本次旅游活動有關的情況及注意事項；

1.2要求乙方開具發票；

1.3甲方如屬景點門票優惠對象，在得到景點確認后，有權要求退還已支付的景點門票優惠部分票款；

1.4自愿選擇和購買保險；

1.5自愿選擇乙方推薦的自費項目，依照合同約定自愿購物。

2．甲方的義務

2.1如實填寫相關資料，出具合法有效的相關證件；

2.2妥善保管隨身攜帶的行李物品；

2.3文明旅游，遵守團隊紀律，尊重旅游團成員，配合導游完成旅游行程；

2.4不得攜帶違禁物品、寵物。

第五條　乙方的權利義務

1．乙方的權利

1.1核實甲方提供的相關信息資料；

1.2根據旅游者的身體健康狀況及相關條件決定是否接納旅游者報名；

1.3在緊急情況下為維護游客權益及時合理處置突發事件。

2．乙方的義務

2.1按照合同約定的內容和標準，為甲方提供質價相符的旅游服務；

2.2向甲方詳細介紹與本次旅游有關的情況及注意事項；

2.3妥善保管甲方提供的相關證件和資料；

2.4不得擅自安排購物或強制甲方消費。

第六條　旅游安全

1．甲方已如實向乙方告知自身的身體狀況（見附件二）；甲方確保自身身體條件適合參加本次旅游活動，在參加驚險、刺激游樂項目時，將充分考慮自身條件；甲方出發時應帶上衣物、鞋帽、雨傘、藥品等常用物品；

2．乙方在考慮老年人的特殊性后組織本次旅游。乙方保證本次旅游的經營者和旅游車、船等具有相應從業資格（資質）。乙方對旅游中可能危及甲方人身、財產安全的情況，應當作出明確說明和警示。為保證旅游的順利進行和旅游安全，本旅游團配有:領隊，導游，醫護人員等專業服務人員；

3．旅途中如甲方出現身體不適或其它身體異常情況，應及時告知乙方。乙方應隨時觀察，無條件提供護理和幫助, 妥善處理；

4．甲方因疾病等健康原因無法繼續旅行時，乙方應積極協助就醫或返回，并在扣除已發生費用及退票費、手續費等合理費用后,退還甲方未發生部分的費用；

5.甲方在旅游中發生人身傷害或財產損失事故時，乙方應積極施救，及時處理；涉及保險事故的, 應及時報案, 協助理賠。

第七條　合同的變更

1．甲乙雙方協商一致，可以變更本合同約定的旅游內容，但應當以書面形式由雙方簽字確認。由此增加的旅游費用及給對方造成的損失由變更提出方承擔，由此減少的旅游費用，應退還甲方；

2．因不可抗力或者意外事件（意外事件指因當事人故意或者過失以外的偶然因素而發生的事故。如重大禮賓活動導致的交通堵塞、列車航班晚點等，下同）。導致無法履行或者繼續履行合同的，乙方可以在征得過半數以上旅游團隊成員同意后對相應內容予以變更。如無法達成過半數以上多數意見或因緊急情況無法征求意見時，乙方可決定內容的變更，但應就作出的決定提供必要的說明和證據。合同變更后，乙方應將未發生的費用退回甲方，增加的旅游費用由甲乙雙方合理分擔；

3．在行前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經協商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方應將旅游費用扣除實際已發生的費用后退還甲方。

第八條　合同的轉讓

1．甲乙雙方之任何一方經對方及受讓方同意，可以轉讓合同。即甲方可將合同轉讓給符合本次旅游條件的第三方，乙方可將合同轉讓給其它具有相應資質的旅行社；

2．轉讓合同的，應以書面形式予以確認（見附件三）。合同轉讓后，甲乙雙方的權利、義務終止。

第九條　合同的解除

（一）甲乙雙方在行前可以書面形式提出解除合同。

1．在出發的3日前（不含第3日）提出解除合同的，雙方互不承擔違約責任。乙方應向甲方退還全額旅游費用。如因甲方的原因解除合同的，甲方應承擔實際已發生的費用；

2．在出發前的3日以內（含第3日）提出解除合同的，按本合同第十三條約定處理。

（二）甲方未按約定時間到達約定集合出發地點，也未能在出發中途加入旅游團的，視為甲方自愿解除合同，按照本合同第十三條第一款約定處理。

（三）甲方在行程中擅自離團的，乙方可以解除合同。甲方不得要求乙方退還旅游費用。如因甲方疾病等客觀原因無法繼續旅行時，乙方應積極協助，妥善安排，旅游費用在扣除實際已發生的費用后，剩余部分退還給甲方。

第十條　成團人數和不成團的安排

1．最低成團人數：______________；組團低于此人數不能成團時，乙方應當在出發前______________日及時通知甲方。

2．如因低于成團人數不能成團時，甲方是否同意按下列方式解決：

2.1______________（同意或者不同意，打勾無效）乙方延期出團。

2.2______________（同意或者不同意，打勾無效）轉____________________________旅行社出團（乙方保證所承諾的服務內容和標準不變）。

第十一條　旅游購物和自費項目

1．乙方應按照《行程安排表》安排甲方購物和自費項目；購物次數每天不超過______________次,總購物次數不超過______________次；每次購物時間不超過45分鐘,經半數以上旅游者同意,可適當延長。

2．甲方在與乙方約定的購物點如購買到假冒偽劣或失效、變質商品的，乙方應當負責退（換）商品；如不能退（換）商品的，應當先行賠償。甲方參加合同約定以外的購物和活動的，由甲方自行負責。

第十二條　旅游保險

1．乙方已向甲方介紹相關旅游保險。甲方自愿購買______________保險公司______________保險，投保手續由乙方辦理。

2．為切實保障甲方權益，增強乙方抗風險能力，乙方在征得甲方書面同意后（見附件四），為甲方辦理旅游保險（甲方為被保險人，乙方為投保人、受益人），費用由乙方承擔。當保險事故發生而乙方負有賠付責任時，此保險金作為乙方支付給甲方的賠付；當乙方不負有賠付責任時，乙方自愿將此保險金作為慰問金支付給甲方。

第十三條　違約責任

（一）甲方的違約責任

1．因甲方的原因，甲方在出發前的3日以內（含第3日）提出解除合同的，應向乙方支付旅游費用總額10%的違約金，并承擔實際已發生的費用。

2．因不聽從乙方勸諭而影響團隊行程，或由于甲方的故意或者過失，使乙方遭受損害的，應由甲方賠償損失。

3．因甲方原因延誤旅游行程的，由甲方自行負責。給乙方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

4．甲方超出本合同約定的內容進行個人活動所造成的損失，由其自行承擔。

（二）乙方的違約責任

1．因乙方的原因，乙方在出發前的3日以內（含第3日）提出解除合同的，應向甲方支付旅游費用總額10%的違約金，并退還全部旅游費用。

2．乙方擅自將甲方轉至其他旅行社出團，甲方有權解除合同，乙方應全額退還已交的旅游費用，并按旅游費用總額的20%支付違約金。

3．因低于成團人數不能成團時，甲方既不同意轉團也不同意延期出團的，乙方應按本合同第十條約定的時間及時通知甲方解除合同，并退還全額旅游費用。如未按約定時間及時通知旅游者的，還應向甲方支付旅游費用10%的違約金。

4．因乙方原因延誤旅游行程的，應向甲方支付旅游費用10%的違約金。甲方要求繼續履行合同的，應繼續履行；甲方要求解除合同的，應安排甲方返回并退還未發生部分的費用。給甲方造成損失的，應承擔相應的賠償責任。

5．乙方提供的服務未達到合同約定或《旅行社國內旅游服務質量要求》的，按照《旅行社質量保證金賠償試行標準》的相關規定進行賠償。

第十四條　爭議的解決

1．雙方在旅游期間發生爭議，應本著平等協商的原則解決。經協商未解除合同的，雙方應繼續履行合同。待旅游行程結束后，按本合同約定的爭議解決方式解決爭議；雙方應當采取適當的措施防止損失擴大，否則，無權就擴大的損失要求賠償。

2．雙方因本合同發生爭議，應協商、調解解決，也可向相應的旅游質量監督部門投訴。如協商、調解不成的，雙方選擇按下列第______________種方式解決：

①向重慶仲裁委員會申請仲栽；

②向人民法院起訴；

第十五條　本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等法律效力。

第十六條　其它約定______________________________________________________________________________。

甲方（蓋章）：______________　乙方（蓋章）：______________

聯系方式：（手機）（座機）

游客（簽章）： 旅行社（簽章）：

溫馨提示：1．此表經游客和旅行社簽章后，作為合同的附件，發生法律效力。

2．游客請如實填寫此表。因游客填報不實或游客自身身體狀況引起的不良后果由游客自負。

附件三：合同轉讓書

甲方（轉讓方）：______________

乙方：________________________

丙方（受讓方）：______________

甲、乙雙方曾簽訂《老年人國內旅游組團服務合同》，現三方經平等協商，就甲方向丙方轉讓上述合同達成如下協議：

一、甲方向丙方轉讓上述合同的全部權利、義務。轉讓后，甲、乙雙方的原合同關系消滅。

二、本協議經甲、乙、丙三方簽章后生效。

三、其它約定：_____________________________________________________________________________。

甲方簽章：__________　乙方簽章：__________　丙方簽章：__________

日期：______________　日期：______________　日期：______________

附件四：投保說明書

甲方（旅游者）同意由乙方（組團旅行社）____________________________作為投保人、受益人，甲方作為被保險人，向__________________________________________保險公司投保______________險一份。保險金額______________元，保險費______________元/人，由乙方承擔。當保險事故發生而乙方負有賠付責任時，此保險金作為乙方支付給甲方的賠付；當乙方不負有賠付責任時，乙方自愿將此保險金作為慰問金支付給甲方。

甲方：______________乙方：______________

日期：______________日期： _____________

第二篇：國內旅游組團合同

甲、乙雙方就乙方參加甲方組織的本次旅游的有關事項經平等協商，自愿簽定合同如下：

第一條[旅游內容]本旅游團團號為：__________________________________ 旅游線路為：________________________________

旅游團出發時間為______年____月____日，結束時間為______年______月______日，共計_______天_______晚。

前款所列旅游線路、行程安排詳見：《旅游行程表》，《旅游行程表》經甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條[服務標準]本旅游團服務質量執行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準（或由甲、乙雙方約定）。

第三條[旅游費用]本旅游團旅游費用參照合同表格。

第四條[項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

1.代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

2.交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3.餐飲住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

4.游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費用。

5.接送16位成人以上（含16位成人），乙方負責接送并派全陪前往，10位成人以下不接送，并不派全陪，10~15成人只送不接。

6.旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用（含導游服務費）

7.甲、乙雙方約定的其他費用：

前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理，第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

第五條[非項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付旅游費用，不包含以下項目：

1.各地機場建設費。

2.旅途中發生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅游中因個人行為造成的賠償費等

3.甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險費用。

4.雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

5.其他非第四條所列項目的費用。

第六條[出發時間地點]甲方應于乙方規定時間及地點準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條[人數約定]本旅游團須有10人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以

第三篇：黑龍江省國內旅游組團合同

甲方：________________________（旅游者或旅游團體）

通迅地址：___________________電話：_______________

乙方：______________________________（組團旅行社）

通訊地址：________________電話：__________________

許可證號：________________工商執照號：____________

甲方自愿參加乙方組團旅游，為保證旅游服務質量，明確雙方的權利義務，本著平等協商的原則，現就有關事宜達成如下協議。

一、內容與標準

1．主要事項

（1）團號_____________。?

（2）旅游行程安排見雙方簽字認可的“旅游行程表”。

（3）交通工具及標準、乘載條件。

（4）用餐次數及標準（早餐_____次，正餐_____次，標準_____元／人天）。

（5）住宿標準及條件（按照星級飯店檔次級別）。

（6）導游安排（全程安排持證導游）。

（7）購物安排、旅游日程。

（8）購物次數_____（次以內）。

（9）娛樂安排。?

（10）旅行社責任險。?

（11）自費項目及價格（見雙方簽字認可的“旅游行程表”）。

（12）應交納團費總額。?

（13）轉（并）團旅行社名稱。?

（14）備注：_________________________。

2．乙方在業務宣傳手冊、店堂告示及公開廣告所刊載或規定的內容經雙方在本合同中約定后，即視為本合同的一部分。

二、旅游費用

1．費用包括：旅游行程表所列往返交通費、途中交通、餐費（不含酒水）、房費、非自費旅游項目第一門票；導游服務費。

2．費用不包括：旅游行程表所列自費項目及旅游行程表以外活動項目所需費用；機場建設費；航空保險費；衛生檢疫費；旅游意外保險。行李保管費和超重（件）行李托運費；酒店內酒水、洗衣、通訊費等一切未在合同約定內的私人開支。

三、權利和義務

甲方根據乙方的要求，應提供參加旅游的真實有效的相關證件和材料。

1．甲方應妥善保管好隨身攜帶的貴重物品，未委托乙方代管而丟失的，責任自負。如經公安機關認定系乙方責任所致，則由乙方負責賠償。

2．甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次合同約定的旅游活動安排。甲方有對自費項目選擇權。

3．行程中甲方購物自愿，乙方導游和駕駛員不得誤導強行購物，乙方對甲方因購物發生的質量、價格等糾紛不承擔連帶責任。

4．甲方如攜帶小孩應妥善監護。

5．乙方所提供的各項服務應符合國家標準和行業標準。

6．乙方應全面、如實向甲方介紹其服務項目、質量和收費標準，并按規定在甲方報名時簽訂本合同。甲方報名時應一次付清團款。

7．乙方因參團人數不足不能單獨成團，將甲方轉讓給其它旅行社出團，須征得甲方書面同意。否則乙方應承擔總團款_____%的轉團違約金。

8．乙方必須按照有關規定為甲方辦理旅行社責任險。當甲方在旅游保險有效期內發生保險責任范圍內的意外事故時，乙方應及時取得與事故相關的有效憑證，并會同甲方或代理人按照旅游意外保險的有關條款和投保合同的約定，向承保保險公司辦理理賠。在組織滑雪、漂流等旅游項目時，應明確具體活動地并為甲方辦理旅游意外險。

9．甲乙雙方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情，違者責任自負。

10．團隊運行過程控中，乙方應保證運行計劃的實施，任何人不得無故擅自改變。但遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，在征得本團三分之二以上旅游者書面同意的情況下，可改變運行計劃。

11．乙方增加服務項目需要加收費用，應事先征得甲方同意。

四、違約責任

1．乙方因自身原因造成甲方不能成行，應提前三天通知甲方，并全額退還已交團款。否則，除全額退還甲方已交團款外，應承擔已交團款_____%的違約金。

2．甲方報名簽約后要求退團，除須承擔乙方由此發生的直接經濟損失外（含機票、訂房、保險等），應按下列標準承擔違約金：出發前_____天以上，已交團款的_______%；出發前_____天至_____天，已交團款的_____%；出發前_____天至_____天，已交團款的_____%；出發當天因自身原因誤機、車、船而未成行的，已交團款的_____%。

3．甲方在旅途中自行離團或不參加已約定的某項團隊活動，均視為自動放棄，所交費用恕不退還，損失自負。

4．甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同，根據不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，法律另有規定的除外。甲乙雙方有努力補救損失的責任和義務，并及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應在合理期限內提供有關證明。

5．乙方在旅途中遇到不可抗力以外的意外情況，如：因交通原因延誤行程等情況，在保證繼續履行本合同的前提下，可對行程作適當的調整，由此增加的費用或因此給甲方造成的直接經濟損失，由乙方承擔。

6．在旅游行程中，甲乙雙方就會同約定的事項是否如約履行發生爭議，雙方通過協商又不能達成協議時，任何一方不能因此單方面中止旅行,否則將承擔相應責任。

7．乙方在下列情況下應減輕或免除賠償責任

（1）對旅游質量和安全狀況已做充分說明、提醒、勸誡、警告或事先說明；

（2）所發生的違約行為是非故意、非過失或無法預知或已采取了預防措施；

（3）質量問題的發生是全部或部分由于甲方自身的過錯；

（4）質量問題發生后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大，否則，不得就擴大的損失要求賠償。

五、爭議的解決方式

本合同在履行過程中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，甲方可向全省各級旅游執法（質監）機構投訴。甲乙雙方還可就爭議事項向人民法院提起訴訟。

六、本合同未盡事宜，可另行書面約定。

七、本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等效力。

八、本合同自簽訂之日起生效。

甲方簽字：____________________

蓋章：________________________

簽訂時間：_____年_____月____日

乙方法定代表人簽字：__________

蓋章：________________________

簽訂時間：_____年_____月____日

第四篇：云南省國內旅游組團合同

合 同 編 號：

云南省旅游局制年月日

國內旅游參游須知

1、為保護消費者的合法權益，打擊違法經營，游客向旅行社報名參游時，應首先了解該旅行社是否屬合法有證經營社。旅行社應當將“許可證”與“營業執照”一起懸掛在營業場所。與游客協商洽談旅游業務的，應當是旅行社法定代表人或持有有效授權委托書的代理人。

2、團隊或游客委托代理人為其辦理旅游業務必須提交書面委托書，委托書應載明委托事項及范圍。代理人在代理權限內以被代理人的名義與旅行社簽約，其法律后果直接歸于被其所代理的游客。

3、游客參加旅行社短長線團旅游，須提前3-30天報名，報名時及旅途中須持本人身份證或其它有效證件。16歲以下未成年人可憑戶口冊、出生證報名。

4、游客應充分了解旅游線路的行程內容并預約出團日期。旅行社應全面如實向游客介紹其服務內容及質量。

5、游客應當與旅行社簽定正式的〈云南省國內旅游組團合同〉，旅游合同應加蓋旅行社公章。簽定合同前。

游客應認真閱讀合同條款，如對合同條款有不同看法或理解有異議，可請旅行社作出解釋，并將解釋的結果在合同中注明或以簽定補充協議的形式加以確定，否則，一旦發生糾紛，將無法有效維護游客的合法權益。

6、旅行社應與游客共同簽定〈旅游行程表〉，一般在出團前召開出團說明會時簽定。該表上應列明每日的行程安排，明確游覽點、航班號、酒店名稱及標準、用餐次數、購物次數、自費旅游項目等內容。經旅行社通知無故缺席者視同為已簽字認可該行程表內容的游客。

7、游客就預交團費有權索取發票。團費原則上一次付清．雙方另有約定的，按約定方法辦理。

8、旅行社在確定出團日期后，會通知游客，故游客應預留能夠讓旅行社與自己聯系得上的電話或其他通訊方式，旅行杜的通知方式以合同（含附件）約定為準。

9、孕婦、健康不良者、行動不便者不宜參加旅游，有特殊病史的游客報名時應如實說明，旅行社有權決定是否讓其入團參游。

10、游客在旅游中應遵紀守法，尊重旅游地的風土人情、民族習俗。

11、游客應遵守團隊紀律．配合領隊、導游工作。因自身原因未能隨團前行及造成的人身和財產損失，旅行社不承擔責任。

12、游客請不要涉足色情場所，不參與賭博。

13、旅行社無法保證您所購買的商品沒有假冒偽劣商品，游客購物須慎重辨別，由此產生的購買責任由游客自負。一旦出現此類問題，由游客與商店解決，但旅行社會給予必要的協助。

14、游客在旅游中乘坐交通工具、住宿、飲食時應注意人身、財產安全．避免各種人身意外傷害及財產損失事件的發生。一旦發生危險，依照法律及合同約定．旅行社一般不承擔責任；

15、歡迎游客對旅行社的服務及參加旅游服務的工作人員進行有效監督，并對該旅行社旅游服務工作提出寶貴的意見和建議。

16、旅行社的旅游服務質量受旅游質量監督管理所監管，如因團隊的服務質量問題造成游客的合法權益受到損害，游客可在90天內向當地我省各級旅游質量監督管理所投訴。各地投訴電話是：

云南省旅游質監所 0871-3537361 3538633昆明市質監所0871-3164961316499

5大理州質監所0872-2121246西雙版納州質監所0691-212232

3麗江地區質監所0888-5123432紅河州質監所0873-213729

1德宏州質監所0692-2121528思茅地區質監所0879-2145370

迪慶州質監所0887-8231460楚雄州質監所0878-3122440

曲靖市質監所0874-3l22424保山地區質監所0875-2122583

玉溪市質監所0877-2067403文山州質監所0876-2139445

怒江州質監所0886-3624247臨滄地區質監所0883-2128388

昭通地區外事辦0870-2124059

甲方：。（旅游者或單位）

住所或單位地址：。

電話：。

乙方：（組團旅行社）

地址：。

電話：。甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商，自愿簽訂合同如下：

第一條　[旅游內容]本旅游團團號為：。

旅游線路為：。

前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程表》。《旅游行程表》經甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條　[服務標準]本旅游團服務質量執行國家旅游局頒布實施的（旅行社國內旅游服務質量）標準（或由甲、乙雙方約定）。

第三條　[旅游費用]本旅游團旅游贊用總額共計元人民幣。簽定本合同之日甲方應預付元人民幣，余款應于出發前日付訖。

第四條　[項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

1．代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

2．交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3．餐飲住宿費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

4，游覽費：《旅游行程表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

5．接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

6．旅游服務費：乙方提供各項旅游服務收取的費用（含導游服務費）。

7．國內旅游意外保險費：元，（保險金額：元）。

8．甲、乙雙方約定的其他費用：。

前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

第五條　[非項目費用]甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目

1．各地機場建設費。

2．旅途中發生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

3．甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。

4．雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

5．其他非第四條所列項目的費用。

第六條　[出發時間地點]甲方應于年月日時分于（地點）準時集合出發。甲方未準時到約定地點集合出發。也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償。

第七條　[人數約定]本旅游團須有人以上簽約方能成團。如人數未達到乙方可以于約定出發日前日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。

乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

1．退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

2．訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

乙方未在約定的時間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。

甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產生的賠償責任。

第八條　[甲方退團]甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

1．在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。

2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。

3．在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。

4．在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50%。

5．在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100%。

第九條　[乙方取消]除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金。

1．在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。

2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20％。

3．在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30％。

4．在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。

5．在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。

第十條　[合同轉讓]經乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有

參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發日前日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

第十一條　[甲方義務]甲方應當履行下列義務：

1．甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

2．甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況告知乙方。

3．甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任自負。

4．甲方在旅游活動中應遵守團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程。

5．甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

第十二條　[乙方義務]乙方應當履行下列義務：

1．乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求對有關條款予以說明。

2．乙方應當按照有關規定購買保險，并在接受甲方報名時提示甲方自愿購買旅游期間的個人保險。

3．乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。

4．乙方應為甲方提供導游服務；無全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地的具體接洽辦法和應急措施。

5．甲方在旅游中發生人身傷害或財產損失事故時，乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失，乙方應承擔賠償責任。

6．乙方應當按照《旅游行程表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內安排的，乙方應當協助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

7．非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的，乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。

第十三條　[合同變更]經甲、乙雙方協商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內容。

由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。

如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

第十四條　[擅自變更合同]乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用額一倍的違約金。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔賠償責任。

第十五條　[旅游行程延誤]因乙方原因，導致旅游開始后行程延誤的，乙方應當征得甲方書面同意，繼續履行本合同并支付旅游費用5％的違約金；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5％的違約金。

甲方因延誤旅游行程支出的食宿和其他必要費用，由乙方承擔。

第十六條　[棄團]乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用一倍的違約金。

第十七條　[中途離團]甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔賠償責任。

第十八條　[不可抗力]甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任但法律另有規定的除外。

乙方延遲履行本合同后發生不可抗力的，不能免除責任。

第十九條　[擴大損失]甲、乙一方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大

有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求賠償。

甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

第二十條　[委托招徠]乙方委托其他旅行社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。

第二十一條　[其它]本合同其它事項

1．2．

3．4．

第二十二條　[爭議解決]本合同在履行中如發生爭議，雙方應協商解決，協商不成，方可以向有管轄權的旅游質量監督管理所投訴，甲乙雙方均可向法院起訴。

第二十三條　[合同效力]本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等效力。

第二十四條　[合同生效]本合同從簽訂之日起生效，至本次旅行結束甲方離開乙方安排的交通工具時為止。

附：旅游行程表

甲方：乙方（蓋章）

身份證號碼：負責人：

電話或傳真：電話或傳真：

通訊地址：通訊地址：

年月日年月日

旅　游　行　程　表

┌────────────────────┬────────────────────┐

│旅游團隊名稱││

│││

├────────────────────┼────────────────────┤

│旅游線路│自起，途經到達，│

│及名稱│自起，途經到達。│

├────────────────────┼────────────────────┤

│乘坐交通工具││

│及接送站││

├────────────────────┼────────────────────┤

│飲食安排││

│及標準││

├────────────────────┼────────────────────┤

│住宿安排││

│及標準││

├────────────────────┼────────────────────┤

│導游安排││

│││

├────────────────────┼────────────────────┤

│購物安排││

│││

├────────────────────┼────────────────────┤

│娛樂安排及││

│自費項目││

├────────────────────┼────────────────────┤

│出團日期及││

│返程日期││

├────────────────────┼────────────────────┤

│行程更改的通知││

│方式及聯系方式││

├────────────────────┼────────────────────┤

│備注：││

│││

└────────────────────┴────────────────────┘

組團旅行社：（公章）游客：（簽名）

法定代表人：

（或委托代理人）

年　月　日年　月　日

第五篇：新疆國內旅游組團合同

合同編號：_________

甲方：_________（旅游者或參游單位）

住所或單位地址：_________

電話：_________

手機：_________

乙方：_________（組團旅行社）

地址：_________

電話：_________

手機：_________

甲、乙雙方就甲方參加由乙方組織的本次旅游的有關事項經平等協商，自愿簽訂合同如下：

第一條　旅游內容

本旅游團線：_________

旅游團號為：_________

旅游人數：_________

旅游團出發時間為_________年_________月_________日，結束時間為_________年_________月_________日，共計_________天_________夜。

前款所列旅游線路、行程安排詳見《旅游行程及費用說明表》。《旅游行程及費用說明表》經甲、乙雙方簽字作為本合同的組成部分。

第二條　服務標準

本旅游團服務質量執行國家旅游局頒布實施的《旅行社國內旅游服務質量》標準（或由甲、乙雙方約定）。

第三條　旅游費用

本旅游團旅游費用總額共計_________元人民幣，分項費用及標準附后。簽訂本合同之日，甲方應預付_________元人民幣，余款應于出發前日付訖。

第四條　項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，包含以下項目：

1．代辦證件的手續費：乙方代甲方辦理所需旅行證件的手續費。

2．交通客票費：乙方代甲方向民航、鐵路、長途客運公司、水運等公共交通部門購買交通客票的費用。

3．餐飲住宿費：《旅游行程及費用說明表》內所列應由乙方安排的餐飲、住宿費用。

4．游覽費：《旅游行程及費用說明表》內所列應由乙方安排的游覽費用，包括住宿地至游覽地交通費、非旅游者另行付費的旅游項目第一道門票費。

5．接送費：旅游期間從機場、港口、車站等至住宿旅館的接送費用。

6．旅游服務費：乙方提供各項綜合服務收取的費用（不含導游服務費）。

7．專項附加費：經甲方要求由乙方安排的汽車超公里費、風味餐費、游湖費、特殊游覽門票費、文娛費、專業活動費、保險費、不可預見費等。

8．甲、乙雙方約定的其他費用：_________。

前款第2項的交通客票費，如遇政府調整票價，該費用的退、補依照《合同法》第六十三條辦理。第3項的餐飲住宿費，如甲方要求提高標準，經乙方同意安排的，甲方應補交所需差額。

第五條　非項目費用

甲方依照本合同第三條約定支付的旅游費用，不包含以下項目：

1．各地機場建設費。

2．旅途中發生的甲方個人費用：如交通工具上的個人餐飲費；個人傷病醫療費；行李超重費；旅途住宿期間的洗衣、電話、電報、飲料及酒類費；私人交通費；自由活動費用；尋回個人遺失物品的費用與報酬及在旅程中因個人行為造成的賠償費用等。

3．甲方自行投保的保險費：航空人身意外保險費及甲方自行投保的其他保險的費用。是否參加旅游意外險投保由游客另行自愿選擇。

4．雙方約定的由甲方自行選擇的由其另行付費的游覽項目費用。

5．其他非第四條所列項目的費用。

第六條　出發時間地點

甲方應于_________年_________月_________日_________時_________分于_________（地點）準時集合出發。

甲方未準時到約定地點集合出發，也未能中途加入旅游團的，視為甲方解除合同，乙方可以按照本合同第八條的約定要求賠償相應費用。若因乙方原因未能準時出發（不可抗拒因素除外），甲方可以按照本合同第九條的約定要求賠償相應費用。

第七條　人數約定

本旅游團須有一人以上簽約方能成團。如人數未達到，乙方可以于約定出發日前_________日（不低于5日）通知到甲方，解除合同。

乙方解除合同后，按下列方式之一處理：

1．退還甲方已繳納的全部費用，乙方對甲方不負違約責任。

2．訂立另一旅游合同，費用如有增減，由乙方退回或由甲方補足。

乙方未在約定的時間通知到甲方的，應按照本合同第九條約定賠償甲方。

甲方提供的電話或傳真須是經常使用或能夠及時聯系到的，否則乙方在本條及其他條款中需要通知但通知不到甲方的，不承擔由此產生的賠償責任。兩人以上的游客出游，簽合同時，請至少留兩人的聯系方式。

第八條　甲方退團

甲方可以在旅游活動開始前通知乙方解除本合同，但須承擔乙方已經為辦理本次旅游支出的必要費用，并按如下標準支付違約金：

1．在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的10％。

2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的20％。

3．在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的30％。

4．在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的50％。

5．在旅游開始日或開始后通知到或未通知不參團的，支付全部旅游費用扣除乙方已支出的必要費用后余額的100％。

第九條　乙方取消

除本合同第七條約定的情形外，如因乙方原因，致使甲方的旅游活動不能成行而取消的，乙方應當立即通知甲方，并按如下標準支付違約金：

1．在旅游開始前第5日以前通知到的，支付全部旅游費用的10％。

2．在旅游開始前第5日至第3日通知到的，支付全部旅游費用的20％。

3．在旅游開始前第3日至第1日通知到的，支付全部旅游費用的30％。

4．在旅游開始前1日通知到的，支付全部旅游費用的50％。

5．在旅游開始日及以后通知到的，支付全部旅游費用的100％。

第十條　合同轉讓

經乙方同意，甲方可以將其在本旅游合同上的權利義務轉讓給具有參加本次旅游條件的第三人，但應當在約定的出發日前_________日通知乙方。如有費用增加，由甲方負擔。

第十一條　甲方義務

甲方應當履行下列義務：

1．甲方所提供的證件及相關資料必須真實有效。

2．甲方應確保自身身體條件適合參加旅游團旅游，并有義務在簽訂本合同時將自身健康狀況如實告知乙方。

3．甲方應妥善保管隨身攜帶的行李物品，未委托乙方代管而損壞或丟失的，責任由甲方自負。

4．甲方在旅游活動中應遵守國家各項法律、法規和團隊紀律，配合導游完成本次旅游行程，如因個人原因發生問題，概由甲方自行承擔。

5．甲方應尊重目的地的宗教信仰、民族習慣和風土人情。

第十二條　乙方義務

乙方應當履行下列義務：

1．乙方應當提醒甲方注意免除或限制其責任的條款，按照甲方的要求，對有關條款予以說明。

2．乙方應當按照有關規定購買《旅行社投保旅行社責任險》，并在接受甲方簽合同時提示甲方是否自愿購買旅游意外保險。

3．乙方代理甲方辦理旅游所需的手續，應妥善保管甲方的各項證件，如有遺失或毀損，應立即主動補辦，并承擔補辦手續費，因此導致甲方的直接損失，乙方應承擔賠償責任。

4．乙方應為甲方提供導游服務；無全陪的旅游團體，乙方應告知甲方旅游目的地具體接洽辦法和應急措施。

5．甲方在旅游中發生人身傷害或財產損失事故時，乙方應做出必要的協助和處理。如因乙方原因導致甲方人身傷害或財產損失，乙方應承擔相應的旅行社責任險，并協助游客辦理保險賠付。

6．乙方應當按照《旅游行程及費用說明表》安排甲方購物，不得強制甲方購物，不得擅自增加購物次數。當甲方發現所購物品系假冒偽劣商品，如購物為甲方要求的，乙方不承擔任何責任；如購物為行程內安排的，乙方應當協助甲方退還或索賠；如購物為乙方在行程外擅自增加的，乙方應賠償甲方全部損失。

7．非因乙方原因，導致甲方在旅游期間搭乘飛機、輪船、火車、長途汽車、地鐵、索道、纜車等公共交通運輸工具時受到人身傷害和財產損失的，乙方應協助甲方向提供上列服務的經營者索賠。

第十三條　合同變更

經甲、乙雙方協商一致，可以以書面形式變更本合同旅游內容。

由此增加的旅游費用應由提出變更的一方承擔，由此減少的旅游費用，乙方應退還甲方。如給對方造成損失的，由提出變更的一方承擔損失。

第十四條　擅自變更合同

乙方擅自變更合同違反約定的，應當退還甲方直接損失或承擔增加的旅游費用，并支付直接損失額或增加的旅游費用。甲方擅自變更合同違反約定的，不得要求退還旅游費用。因此增加的旅游費用，由甲方承擔。給乙方造成損失的，應當承擔相應賠償責任。

第十五條　旅游行程延誤

因乙方原因，導致旅游開始后行程延誤的，乙方應當征得甲方書面同意，繼續履行本合同并支付旅游費用；甲方要求解除合同終止旅游的，乙方應當安排甲方返回并退還未完成的旅程費用，支付旅游費用5％的違約金。

第十六條　棄團

乙方在旅程中棄置甲方的，應當承擔棄置期間甲方支出的食宿和其他必要費用，退還未完成的行程費用并支付旅游費用的30％違約金。

第十七條　中途離團

甲方在旅程中未經乙方同意自行離團不歸的，視為單方解除合同，不得要求乙方退還旅游費用。如給乙方造成損失，甲方應承擔相應賠償責任。

第十八條　不可抗力

甲、乙雙方因不可抗力不能履行合同的，部分或者全部免除責任，但法律另有規定的除外。

因乙方原因延遲履行本合同后發生不可抗力的，須承擔相應責任。

第十九條　擴大損失

甲、乙一方單方違約后，對方應當采取適當措施防止損失的擴大；沒有采取適當措施致使損失擴大的，不得就擴大的損失要求對方賠償。

甲、乙一方因防止損失擴大而支出的合理費用，由違約方承擔。

第二十條　委托招徠

乙方委托其他旅游社代為招徠時，不得以未直接收取甲方費用為由免責。