第一篇:公司經營總結
由于P1和P3在本地市場和國際市場有著不錯的發展前景,于是我們就決定在前兩年生產P1產品的時候并進行P3產品的研發,并且開發所有市場以及ISO9000和ISO14000資格系的認證。
第一年
我們進行了本地市場的開拓和P1、P2產品的研發,爭取在下一年搶單時搶占P1的市場份額。同時我們在第一年時通過短期借款的方式來購買廠房和一條半自動生產線,兩條柔性生產線和一條全自動生產線。并且開始研發各市場和ISO資格認證。
第二年
我們投了9M的廣告費,但取得的訂單并不是很理想,由于資金不夠充足,我們賣掉了廠房并借來80M的長期貸款,同時通過用貸還貸的方式暫時緩解了資金不足的壓力。我們公司賣掉了2個P1和3個P3,實現了35M的銷售收入,然而由于費用較高,利潤為負。
第三 年
由于前兩年進行了生產線的更新,新市場的開拓和ISO資格體系的認證,我們在投單這方面做得不錯,取得的訂單比較理想,得到了不錯的銷售收入,但由于預測生產量是出了些差錯,我們公司還剩有生產力,但我們通過與我們的競爭對手合作,充分利用了我們的剩余生產力。
第四年
我們投了13M的廣告費,而且選錯了訂單,導致我們這年虧了很多。同時由于我們的貸款額度不高,只能貸10M的長期貸款,產能也相對較差,所以這一年是我們公司最慘淡的一年了。為了讓下一年我們公司有更好的發展,我們增加了兩條全自動生產線,提高我們公司的產能。
第五年
我們研發了P4并且繼續增加了一條全自動生產線,用來專門生產P4產品。這一年我們的廣告費投得較合理,取得的訂單也很理想,高達143M的銷售收入,但由于費用過高,只有22M的凈利潤,也彌補不了前四年的虧損。
第六年
我們投了15M的廣告費,由于P4和P3產品在亞洲市場和國際市場都是比較有市場的,所以這一年我們的訂單搶得非常好,并在亞洲市場拿到龍頭,取得了200M的銷售收入,使我們公司由虧轉為盈,所有者權益達到81M。
第二篇:公司經營情況總結
公司經營情況總結模板
引導語:公司經營情況直接反應著公司的盈虧狀態,那么有關公司經營情況總結要怎么寫呢?接下來是小編為你帶來收集整理的文章,歡迎閱讀!
公司經營情況總結一
路橋公司現有職工2115人,其中市場化用工417人。公司下設11個機關管理部室、10個分公司和4個輔助生產單位。公司注冊資金為億元,年施工生產能力可達億元。主要經營范圍是道路橋梁及其配套設施建設,施工資質已經達到:公路工程總承包一級、市政公用工程總承包二級、公路路基、路面、土石方工程專業承包一級、城市及道路照明工程專業承包二級。
201*年,在管理局、建設集團各級領導和部門的正確指導和大力支持下,公司廣大干部職工緊緊圍繞管理局“1678”總體工作部署,結合“成本效益年”活動,抓經營管理,抓市場開拓,積極謀求企業發展。通過公司上下共同努力,我們克服了生產任務量不足、資金周轉緊張等諸多不利因素,在經營管理工作中取得了一定成績。
目前經營狀況 1、201*年公司承擔的經營業績責任合同指標
實現目標利潤1872萬元;
上交資產收益1495萬元;
對外創收13865萬元;
上繳上級管理費160萬元;
計提折舊2248萬元。
2、經營指標完成情況
為保證上述指標的順利完成,年初,我們在綜合分析公司的生產經營能力及科學進行保本點測算的基礎上,確定201*年市場開發目標5億元;工程施工收入目標億元,其中:油田內部2億元,外部億元;其它營業收入1093萬元,其中:管理局撥款725萬元,其它業務收入368萬元。制定了公司《201*年改革與管理工作總體方案》,進一步完
善了市場開發、財務資產管理、項目管理及經營業績考核等十項配套管理辦法,并積極推進各項管理辦法的落實,使公司各項工作向程序化、規范化管理邁進。
截至9月25日,各項指標完成情況如下:
承攬到油田內、外部工程項目58項,其中:油田內部項目47項,油田外部項目11項。工作量億元,完成年計劃的106%,其中,跨年部分約億元。
完成建安工作量億元,完成年計劃的77%,為去年同期的101%;其中油田內部14188萬元,為年計劃的71%;油田外部12812萬元,為公司年計劃的85%。
實現經營收入28149萬元,完成年計劃的78%。其中其他業務收入754萬元,完成年計劃的205%。
成本支出萬元,主營業務稅金及附加152萬元,累計支
出萬元。其中:
——上級管理費為0;
——上交資產收益為0;
——計提折舊萬元,完成合同指標的80%。
累計盈余為-萬元。
經營指標完成情況預測
從目前經營狀況分析,由于油田內部活源缺口較大,盡管已經得到上級領導的關心和幫助,努力落實了億元,但是距計劃目標仍差6000多萬元,并且施工項目零散,施工組織費用增加,利潤減少。外部市場開發情況雖然不錯,跟蹤的數十個項目,相繼中標7項,產值億元,但由于充實人力物力,加上市場跟蹤、降價競標、設備調運等各種不利因素的影響,獲利空間也相對很小。所以,油田內部活源不充足的問題,制約著公司經營業績責任指標的完成。對此,我們路橋公司領導班子有決心,也有信心帶領路
橋公司兩千多名職工,在有限的時間內,通過深入扎實開展“成本效益年”活動,進一步落實各項管理辦法,認真算好每一筆帳,節約用好每一分錢,多創產值,提高效益,努力完成公司承擔的經營業績責任指標:
預計全年完成工程產值億元,完成年計劃的91%。其中油田內部億元,為年計劃的75%,油田外部億元,為年計劃的113%,完成經營業績責任指標的123%。
預計實現營業收入億元,完成年計劃的91%。其中工程產值億元;其他業務收入1000萬元。
預計可完成公司經營業績責任指標:上交上級管理費160萬元;上交資產收益1495萬元;計提折舊2248萬元,并力爭實現盈余。
需要說明的是,由于管理局年初核定的離退休撥款725萬元一直未撥付,所以公司預測的全年經營總收入億元不包括該筆撥款收入,年終將直接沖減公司上交資產收益指標725萬元,實際應上繳資產收益為770萬元。
1-9月份公司成本支出中發生的上級管理費和上交資產收益均為0,如果考慮這兩項成本支出930萬元,則1-9月份實際虧損額為萬元。公司預計全年實現營業收入億元,目前已實現營業收入28149萬元,即10-12月份將實現營業收入4851萬元,如果要保證全面完成公司經營業績責任合同指標,則10-12月份成本支出要控制在萬元以內。
經營管理中面臨的問題
1、工作量落實方面
年初,公司財務預算工作量億元,其中內部2億元,外部億元。目前已落實89%,并且內、外部比例失衡,主要效益來源的內部工程只落實預算的75%;外部市場雖呈現良好的發展態勢,但工程收益率相對較低,影響公司的創效能力。
2、關聯交易方面
一是市場占有率低。盡管我們得到了上級領導的支持和管理局基建系統領導的大力協調,加之關聯交易條款的約定,但是目前的市場占有率也只達到60%左右。即便是管理局投資的道路工程,如八百坰綜合治理工程,也未能很好執行專業分工,水泥混凝土路面5萬平方米,只落實給我們萬平方米,特別是把大部分任務落實給了那些能力不夠的個體掛靠隊伍,工程后期無法完工,還要來找我們的隊伍去幫忙,對此,我們有些無法理解;二是投標中人為降低費率標準,讓利基數不合理,合同條款不規范,工程結算中更改結算標準、定額標準,并且手續繁瑣,時間滯后。三是超投資或概算部分的調增工作程序不暢,往往活干了,但結算不回來。四是在效能監察中,對于道路工程個別區段厚度小于設計厚度但在國家質量標準規定允許偏差之內的,仍按測量最小值與設計值之差扣減工作量,有悖于國家工程質量管理規范和《質量管理法》的要求。
3、生產組織方面
油田內部施工項目計劃下達晚,圖紙到位不及時,加之征地、動遷等因素的制約,導致項目施工無法正常運行,整體開工時間比去年推遲了一個半月至兩個月,錯過了道路施工的黃金季節,進入雨季施工時,難度大、投入多,增大了工程成本;路面攤鋪機等大型專業設備和高級技術人員短缺,在參與高等級路橋工程投標和施工中,也影響施工生產
組織運行。
4、資金周轉方面
截至目前,應收賬款余額25833萬元。其中三年以上應收帳款及其他應收款4813萬元,三年以上存貨268萬元,不良資產729萬元,總計5810萬元;工程款掛帳17083萬元,營運資金缺口8000萬元,嚴重影響公司資金周轉能力。同時,部分外部項目投資不到位;內部工程按照合同約定,甲方應在項目竣工時撥付總額不超過合同價款70%的工程進度款,但很少項目能夠達到70%的比例。墊資施工和貸款施工,全年增加利息支出約1000多萬元。
5、固定成本支出過高
一是集體職工有償解除勞動合同1640萬元,本年應分攤820萬元,上半年已進成本410 萬元;二是新增市場化用工417人,增加成本費用493萬元;三是采暖費取費不足,全年予計支出采暖費2300萬元,但預算取費僅900萬元,差額1400萬元;以及穩定工作增加成本604萬元,致使今年固定費用較上年大幅度提高,加之今年預計施工總收入億元較保本點億元有3000萬元的缺口,給全面完成合同指標增加了難度。
今年3月份以來,公司從大局出發,一直把穩定工作當作重點,積極做好有利于穩定的各項工作。按照上級有關部門的要求,我們在防止和勸阻各類上訪活動方面不惜體力、不計報酬,全面落實管理局穩定工作各項部署,共勸阻和防止各類上訪人員XX多人次。我們還按照局里的統一要求,及時成立了“有償解除勞動合同人員服務中心”,更有效和具體地保證了穩定工作的開展。當然,由此也給企業帶來的嚴重經濟損失,盡管我們以“做好工作、厲行節約”為原則,但由于穩定工作增加的費用支出達604萬元。
1、新增市場化用工417人,組織招工費用以及用工人員的工資、獎金、誤餐、勞保、保險等各項費用達493萬元;
2、為有償解除勞動合同人員落實“十一條”,共計支出56萬元,其中主要包括:成立服務中心費用12萬元,房罐補貼、人員辦公、車輛使用等費用44萬元;
3、為防止和勸阻各類上訪活動,公司派出警力140天、2220人次,出警值勤車輛390臺次,每天工作十幾個小時,各項費用達44萬元。
4、為防止份子破壞有線電視網絡,我們在四個區域,配置了92人實施監控,并相應配備了部分必要的監控設備和器具,費用支出11萬元。
公司經營情況總結二
本公司于XX年05月15日成立,并取得廈門市工商行政管理局第350298XX21159號《企營業執照》;注冊資本人民幣伍佰零壹萬元整;實收資本美元伍佰零壹萬元整;法定代表人:王建欽;經營范圍:工程和技術研究和試驗發展;集成電路設計、信息技術咨詢服務、軟件開發、專業化設計服務;其他未列明專業技術服務業;新材料技術推廣服務;節能技術推廣服務;科技中介服務;通信終端設備制造;半導體分立器件制造;集成電路制造;光電子器件以及其他電子器件制造;電子元件以及組件制造;其他電子設備制造;經營各類商品和技術的進出口,但國家限定公司經銷或禁止進出口的商品以及技術除外。經營期限:30年。
1.公司總體運營情況:
國家在保持宏觀經濟政策相對穩定的同時,我公司在國家政策的指導下,利用國內外社會資源,積極進行市場的選擇、產品的前瞻性,研究、尋找市場空隙,支持有價值、有前瞻性、有潛力的產品以及技術的創造。加強產品技術實驗、技術創新以及產品升級研發,保證產品的可持續發展性。
2、報告期內公司運營情況
報告期內,公司發展態勢穩定,資金利潤情況良好。報告期內公司實現營業收入萬元,實現利潤總額
萬元,實現歸屬公司的凈利潤萬元。現金以及現金等價物凈增加額為萬元,3、公司未來幾年主營業務發展思路
近幾年,中國集成電路產業取得了飛速發展。盡管目前中國集成電路芯片制造工藝已經能夠基本滿足國內設計企業的需要,但是芯片代工企業設計服務團隊力量薄弱,再加
上目前中國IC設計服務也發展尚未成熟,這些都明顯阻礙了中國集成電路設計也的發展。
201*年我們的企業目標是“打造高標準質量、高品質產品”,我司將積極進行市場的選擇,尋找市場空隙加強新產品的研發,抓住發展的契機,著力IP核技術,建立和推廣完整的IP質量標準體系和質量評測體系,逐步擴展企業的業務的同時,從效益上保證產品的后續性和升級延續性,從而保證自身發展的延續性。
在國家政策的指導下,利用國內外社會資源,積極培養工程師、項目管理和技術管理人才以及復合人才。通過定期的行業、地區交流,技術、管理培訓,為企業培養不同層次的人才,增強國內集成電路行業的技術水平。
第三篇:公司經營計劃書總結
公司經營計劃書,它是企業其他計劃的大綱和指南。有了經營計劃書,企業的運營才有基礎。今天小編在這給大家帶來公司經營計劃書,接下來我們一起來看看吧!
公司經營計劃書1
今年我們經營公司新一屆領導班子,愿在局領導的正確領導和指揮下,鼓足干勁,努力完成局領導交給我們的任務,做好我們的本職工作,特制定工作計劃如下:
一.總計劃
今年計劃總收入40.75萬元,計劃支出35.75 萬元,實現經濟效益5萬元。
在計劃經濟收入中有以下幾項收入:
(1)賓館計劃收入10萬元
(2)旅游船只收入5萬元
(3)上壩收費3萬元
(4)綠化收入7.5萬元
(5)房屋出租收入3萬元
(6)果園收入1.25萬元
(7)勞務輸出收入11萬元
總計收入40.75萬元
計劃支出費用有以下幾項:
(1)工資支出總額為15萬元
(2)提取三金3.2萬元
(3)勞動保險4.3萬元
(4)勞動保護0.65萬元
(5)電話費0.5萬元
(6)差旅費0.8萬元
(7)辦公費0.3萬元
(8)折舊及攤消6萬元
(9)稅金3.5萬元
(10)招待費1.5萬元
總計劃支出為35.75
二.總計劃的詳細說明和工作部署
1.金湖賓館
為了鼓勵整個經營公司的全體員工具有競爭意識,對金湖賓館準備向公司全體員工競標承包,在現有狀態下,標底為10萬元人民幣。若局里作出計劃,對賓館投資,進行一定程度的改造,或填補一些用品、設備及線路改造的情況下,標底為12萬元人民幣。首先,我們先開一個全體員工參加的動員大會,讓全體員工看清當前充滿競爭的形式,讓全體員工具有競爭意識,發揮他們的潛力。這也是我們今年降低標底的最大目的,讓承租者看到希望,讓承租者嘗到成功的喜悅,讓承租者能夠看到成功的結果。以此為目的,逐漸讓集體職工能夠自己管理自己,自己壯大自己,將來能夠完完全全地獨立起來。
如公司內部沒有人承租金湖賓館,我們再對管理局內全體職工招標租賃。如全局職工也沒有人承租,最后就對社會招標,用社會的力量來管理金湖賓館。
賓館承租的邊緣條件是必須帶2名全民職工,8名大集體職工,這10名職工的所有費用由賓館承擔。
雖然我們計劃采用的機制為承包責任制,但是在管理上不能以包帶代管,我們公司經理部決定讓副經理深入到管理中去,掌握賓館的經營情況,及時回流資金,為金湖賓館的經營當好參謀把好關。
在安全上,做到每周一次安全會,一周進行一次安全檢查,做到開會、檢查必有記錄,做到安全第一,預防為主。對治安綜合治理上,也是做到每會必講,經常檢查,教育員工視顧客為上帝,減少員工與員工、員工與顧客、顧客與顧客之間的摩擦與矛盾。我們自己的員工要做到不參與打架斗毆和賭博事件,為公司的安定團結而努力。
2.船只管理
今年我們實行的政策,還是像以往一樣,實行公開競標。先對公司內部員工公開招標,實行競標上崗,競標底價分別為2.5萬元、3.5萬元、3.5萬元人民幣(含人員工資在內)。如公司內部沒有人競標或沒有完全競標,再對局內職工招標,如局內沒有人競標,再對離退休人員招標。
對船只的管理上,尤其在安全上,必須遵守國家、省、市有關條文規定,必須按照局安委會對船只的要求規定執行。在公司的管理上,雖然屬承包性質,在簽合同上對各項要求都得嚴格,公司也不能對其放之不管。對船只、船員的管理上,做到定期、不定期的檢查、督促工作,爭取把隱患消滅在萌芽中。
3.上壩收費
在上壩收費上,我們想延續原有的方式,對全局進行公開招標,競標上崗,承包人必須帶公司6名集體職工,承租底價為3萬元人民幣。
4.綠化工作
今年在綠化上實施的辦法是分片劃分,分配到人,依據工作量掛牌管理,做到經常檢查、經常督促,根據工作的質量來決定工資的收入。春季最早的兩項工作是聯系好東西山頭造林的苗木及三角地苗圃的苗木,按局里的要求,完成局計劃的所有任務。
5.房屋出租
今年的房屋出租,已經簽合同的沒有到期的繼續履行合同,把到期的合同全部重新招標租賃,尤其是飯店那一棟房子,以前有的租房者拖欠房租很長時間,有的現在還沒有還清,所以重新招租,簽字交錢。
在管理上,計劃列出一個大表格,標明哪一棟、哪一戶租房者是誰、租期、租金等等,及時管理到位。對租房者及房屋進行定期、不定期的檢查,預防不安全事故的發生。
6.果園管理
今年春季計劃把去年春季凍害及以前死亡的樹木補齊樹苗,以保證果園樹木的完整度,抓好冬春的修剪工作,認真修剪,調節結果量,抓好春夏秋肥料的使用和打藥工作,來保證湯河果園工作的正常進行,使收入有保證,也使果園生產有后勁。
7.勞務輸出
今年抓緊對勞務輸出人員的職業道德教育,提高出勞務人員的素質,兢兢業業做好本職工作。因為出勞務人員在外代表了公司形象,如出勞務人員工作干不好,被退回,不僅僅影響他個人,也影響整個公司的形象和收入,影響職工工作的安置。
8.豬場管理
在履行合同的同時,加大收繳力度,凡是有豬的重量和頭數夠我們局殺的就收回來,殺了給職工分肉,用來回流資金,盡最大努力地回收其所占用的資金。
9.職工培訓
今年對集體職工的教育培養訓上,鼓勵集體職工發揮自己的潛力,積極地參與各項工作的承包,來展示自己的能力,用以發現和培養人才,逐步使他們走向自己管理自己、自己壯大自己的道路。
還有一個就是今年大集體管理委員會到屆,重新選舉大集體管理委員會,充分發揮管理委員會的積極作用,讓他們參政議政,提出合理化建議,起到集體的作用。主要事情、大的支出都通過大集體管理委員會討論通過后再實施,增加透明度。
以上就是經營公司200__度的工作計劃,愿我們全體經營公司的員工在局黨政領導的正確領導和支持下,努力工作,完成局領導交辦的各項工作。由于收入有部分減少,在做計劃時把支出壓到最低點,所以今后工作中只有努力完成。
公司經營計劃書2
時光荏苒,轉眼間到了年底。嶄新的一頁即將翻開,綜合公司現況,特制定20__年各部門工作計劃如下:
一、市場部
只有加大市場開發力度,結合公司的戰略布局,進一步完善公司市場營銷網絡,才能為公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。由此,市場部的工作開展將通過以下三個途徑完成:
(1)注重企業人才建設,增強企業競爭力。人才是企業發展之根本,市場?a href='//www.tmdps.cn/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇某澠嬖詮徑允諧∏捌詰目⑵鹱胖涼刂匾淖饔謾R虼耍滓ぷ魘鞘諧〔康慕ⅰJ諧〔考蘋釁干濤翊砣?可以針對市場營銷專業畢業生),市場部經理一人(一年以上裝飾公司工作經驗,可通過正常招聘渠道或鼓勵同行業裝飾公司市場部門人員跳槽)。公司年后正式上班前十日入職。在公司由部門經理培訓十日后正式開展業務,并給市場部下發任務,三十個工作日內要反饋三十個準客戶信息到公司。
(2)有針對性的在目標市場開展前期的廣告宣傳活動,例如一些剛交鑰匙的小區(小區交房信息由市場部人員反饋),可由設計部人員配合共同完成。
(3)與小區售樓部結合,掌握各小區準業主的電話等詳細信息。由市場部人員技巧性的通過短信,電話拜訪等形式,篩選并確定出一大部分的意向客戶,并引導客戶到公司進行更詳細的了解與認知。
二:設計部
設計是準確反映公司形象的窗口,而設計師則是引領客戶與公司達成合作的關鍵。因此在新一年里,設計部將做出以下調整:
(1)設計團隊的充實。公司現有設計師兩名,若在市場部充實,客戶量穩定增長的情況下,目前的設計力量是遠遠不足的。在新一年里,設計部計劃招聘設計師兩人(兩年以上工作經驗),實習設計師三人(環境藝術設計、室內裝潢或相近專業畢業生)。招聘工作由設計部門經理負責,并完成后續相關的培訓工作。公司年后正式上班前十日入職,培訓時間為十日。培訓內容除設計專業知識、設計師談單技巧外,還要結合市場部準確了解到本地區的小區信息,戶型詳細信息等,以便于日后工作的開展。
(2)由部門經理根據工作情況安排實習設計師、設計師配合市場部到小區開展工作,加大工作力度,提高工作績效。
(3)據公司現況,市場反饋訂單為零,上門客戶簽單率為十分之一。公司熟人,熟人介紹相應成功率較高。綜合各個因素,設計部在市場部完善的基礎上,計劃第一個月將市場部反饋客戶的簽單率定為十分之一,按照市場部一個月三十個準客戶的反饋信息量,設計部簽單數為三個;由于上門客戶具備主觀意識強,意向明確,相比市場客戶競爭少等優勢,設計部計劃將上門客戶的簽單率定為十分之二,也就是簽單數為兩個;公司熟人,熟人介紹,優勢更大,除去不可控因素,設計部計劃簽單率為十分之五。綜上所述,以此類推,設計部簽單數為六個,設計部第一個月簽單完成量為十五萬。在各部門工作協調穩定后,設計部力爭在三個月內將市場部反饋客戶的簽單率提升到十分之二。
三:工程部
(1)工地由固定監理負責,將工作任務和責任落實到個人。
(2)招聘三個施工隊,其中至少要有一到兩個外地的施工隊。并和施工隊簽訂長期的合作合同,利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、獎罰制度。加大工地整體形象宣傳力度,統一施工隊伍著裝,注重隊伍素質的培養,完善施工流程,突出獨特的企業文化和施工理念。
四:公司內部管理整改方案:
(1)行政人員工作調整。除日常考勤,公司內部資料、客戶檔案管理外,在做好量房紀錄,上門咨詢客戶登記基礎上,還要協助市場部、設計部做好客戶談單進度的跟蹤工作。
(2)在公司內,除設計部可以直接接待客戶外,其他部門均應只起到一個引導作用,不跟客戶談過多的裝修、設計方面的話題。例如有客戶打電話到公司咨詢裝修事宜,行政人員在接到電話后可以說:您好。很高興為您服務。我是公司的客服人員__X,請您稍等片刻,我會安排公司設計部專業的設計師來為您解答疑問。如果客戶到店面咨詢,行政人員可以說:您好,請在會客區稍等片刻。公司會安排專業的設計師來接待您。之后的工作交給設計師來處理即可。
(3)公司店面內屬于工作區域,嚴禁一切與工作無關的活動。公司內部的每一個員工都有責任和義務維持公司的形象。在店面內除對客戶外,禁用“哥”,“姐”之類的稱呼,稱呼只有兩種:工作職稱或姓名。部門不同,分工不同,每位員工都應堅守自己的崗位,上班時間禁止串崗,擅自離開自己的工作區域。
(4)有關公司的施工管理手冊,材料供應商資料,工長資料,聯系電話等,全部交由工程部保存管理。
(5)公司內部實行業務獎勵制度,只要是為公司提供客戶信息并且成功簽單者,無論施工人員或是公司員工,均可得到相應的獎勵。既增加企業凝聚力,又可以激勵公司每一位員工行動起來,全民皆兵。
(6)在條件允許的情況下,針對公司店面形象、布局、工作區域,必要做出整改。
公司經營計劃書3
在競爭日趨激烈的時代,商家為了吸引消費者的眼球,提高銷售量,應該在每個細節上力求做到于眾不同,在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計,櫥窗的造型外,軟件服務尤為總要。服務提升銷售業績才會隨之提高,如何提升服務重點有以下幾方面:
一、服裝的陳列
在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強烈的視覺沖擊力,營造成一種商業空間的銷售環境,以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意,成為銷售系統的重要環節。作為營銷系統中重要的一環,如何陳列商品,有以下幾點建議:
1、疊裝陳列
(1)首先強調視覺,在色塊掌握上,原則應是從外到內,有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習性,這樣也能使消費者對商品產生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。
(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。
(3)疊裝區域附近位置盡量設計模特,展示疊裝中的代表款式,以吸引注意增進視覺,并且可以擺放相應的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示代表款。
2、掛裝陳列:
(1)每款服飾應同時連續掛2件以上,掛裝應保持整潔,無折痕。
(2)掛裝的陳列顏色應從外到內,從前到后,由淺到深,由明至暗,側列從前到后,從外到內,由淺到深,由明至暗,這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。
3、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進店。
在細節決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細微處入手,作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功,一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質,服務質量提高銷售量也必將隨之提高。
二、提高服務質量:
服裝導購代表工作的目的不盡相同,有的是為了收入,有的是為了喜好,有的兼而有之,不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求,好的服務必將贏得顧客認同,獲得顧客認同也必將提高銷售量。
1、自身工作要求:
(1)保證積極的工作態度,在工作中持有飽滿的工作熱情;
(2)善于與同事合作,精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能;
(3)要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合。
(4)對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業務方面的學習,多看書及相關產品知識,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。
(5)善于做出工作總結,一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學會自主嚴格要求自己。
2、客戶維系要求:
(1)知道顧客的真正需求,在了解顧客的需求同時,滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。
(2)建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解,客戶電話必須詳細記錄,在每季有新產品上架時可以通知客戶。
(3)對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。
(4)對所有客戶的工作態度都要一樣,加強產品質量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。了解客戶最需要的服務質量,盡自己最大的努力做的更好。
三、具體工作計劃
1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;
2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視。
3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。
在日益激烈的競爭環境中,我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、提高自身素質同時加強客戶維系量。當穩定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售量穩定才是面對競爭的利器。
公司經營計劃書4
一、方針目標:
為貫徹公司“圍繞市場、解放思想、適度調整、穩妥求進、高質低耗、創收增效”的精神,使公司內部競爭機制與市場競爭機結合。根據公司目前實際狀況,必須制定先進合理科學的管理制度,向程度化、正規化的發展,實行全員全過程的指標考核與將扣,使公司員工人人有責任,個個有指標,嚴格考核與獎懲及全生產過程的協接監督,達到上道工序為下道工序負責的目的;嚴格執行崗位定員,以崗定資,實行高額浮動工資的制度,迫使公司干部員工在危機感和責任感中勇挑重擔,爭完指標,為全面完成__年各項經濟指標而共同奮斗。
二、工資分配原則:
以噸絲工資為基礎,公司員工一律接受指標考核,執行以崗定資,以質計件,以產計酬,多勞多得的原則。
三、獎金分配與掛鉤:
1、公司全員獎金一律與一、二車間的三大指標掛鉤,(滿負荷生產情況下)取一、二車間定崗人員平均獎金的平均值去計算。產量低于2.8噸(25天),非繅絲人員一律不與三大指標掛鉤,超產獎僅繅絲工享受(超產獎基本工資不浮動)。
2、整理車間的獎金除按內部指標掛鉤外,與一車間定崗人員的平均獎金去計算;廠絲復整組的工資、獎金除按內部指標掛鉤外,與二車間的產量、消耗掛鉤,并按二車間定崗人員的平均值去計算。
3、鍋爐車間設安全獎,人均(除軟化工)20元。
4、各車間主任、副主任的獎金按車間人均獎金200、150%去計算。
5、學徒期改為兩個月,生活費補助標準仍執行原規定。繅絲一、二車間、整理車間新增學徒工,根據個人繅作技術,提前上崗者,可套入計件工資計算,徒工工資由公司負擔;鍋爐、綜合、煮繭、打包新增人員,實習期為半月,徒工工資由車間負擔;非生產性新增人員,實習期為半月,工資由公司負擔。
四、協接與監督原則:
實行全員全過程的質量監督考核,并履行簽字手續,上道工序為下道工序負責,下道工序有權對上道工序流入下道工序的半成品進行按標準驗收與反饋,對于不符合標準的半成品有權拒收,并按程序報請職能部門(生產科、檢驗室)進行仲裁,按標準實施獎懲。
五、爭先發展的原則:
世紀之初,公司董事會立足現狀,從可持續發展的解度,充分醞釀、決定。
1、繼續發揮龍頭作用,保持夏秋兩季蠶繭的收購,保證蠶桑基地的穩定發展。
2、有步驟地完成雙宮絲自動繅絲生產線的改造工作,做到有計劃、有落實。
3、進一步做好財務工作,加快資金周轉率、利用率,做到所有帳目清晰,日清月結。
公司經營計劃書5
一、預期目標
經營計劃工作是一項超前的專項工作,應實現下列預期目標:
(一)出臺公司經營的總體規劃。包括:全公司經營計劃、全公司總體財務預算、經營團隊績效管理方案。這些總體規劃,將規定公司總體的經營目標、關鍵措施、財務預算和經營團隊的績效管理辦法,具體工作成果體現在下列文件上:
1、《__公司經營發展計劃(____)》
2、《__公司財務預算計劃(____x)》
3、《經營團隊目標管理責任書(____)》
(二)出臺規劃的配套方案。包括與上述總體方案相配套的,運營、銷售、研發、采購、制造、人力資源等各專項行動計劃和部門績效管理、員工薪酬管理方案,以支持總體規劃,具體工作的成果體現在下列文件上:
1、《產品運營行動計劃和績效管理辦法(____)》
2、《市場銷售行動計劃和績效管理辦法(____)》
3、《產品研發行動計劃和績效管理辦法(____)》
4、《采購管理行動計劃和績效管理辦法(____)》
5、《制造管理行動計劃和績效管理辦法(____)》
6、《人力資源管理行動計劃和績效管理辦法(____)》
7、《人力標準配置計劃(____)》
8、《人工成本總量計劃(____)》
9、《員工薪酬管理基本規則(____)》
(三)培育策劃機制和管理能力。通過統一的計劃編制活動,所有參與人員應熟悉、掌握經營規劃的編制方法、步驟及其技巧,以為今后每年的計劃工作打好基礎;計劃編制工作完成后,應整理、形成并出臺《經營計劃編制和執行管理規范》,將計劃編制、計劃執行、執行檢討和改進管
二、組織管理
經營計劃是一項跨部門、跨領域的策劃工作,需要集體智慧,也需要民主和集中過程。為達成預期目標,整個工作計劃的實施,由總裁辦統一組織,財務中心和各部門按照分工落實。
組 長:
副組長:
成 員:
三、工作內容、步驟與時間表
____經營計劃及其配套方案的編制工作,按下列基本步驟和時間表進行:
1、銷售預測:運營/銷售中心根據第四季度合同和訂單情況,預測____年和____年全年的產品銷售量、銷售收入,提出《____-____市場銷售預測和目標計劃》草案。(__x10月20日前)
2、財務預測:財務中心根據運營和銷售部門的預測,測算____全年公司銷售收入、成本和利潤,并預先列出各項成本的基礎數據,提出《____關鍵財務指標預測報告》。(__x10月25日前完成)
3、銷售計劃:運營和銷售中心確定20__銷售目標、達成目標的關鍵措施和所需的財務費用、人力編制和人工成本等資源需求,提出《產品運營行動計劃和績效管理辦法(____)》草案、《市場銷售行動計劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(__x11月1日前完成)
4、研發計劃:研發中心根據銷售需求和市場情報,確定研發產品線、關鍵措施、所需的財務費用、人力配置和人工成本等資源需求,提出《產品研發行動計劃和績效管理方案(____)》草案(不含績效管理部分)。(__x11月5日前完成)
5、供應計劃:根據銷售計劃和研發計劃,采購和制造部門研究確定實現銷售目標的關鍵目標、關鍵措施和所需財務費用、人力編制和人工成本的資源需求,提出《采購管理行動計劃和績效管理辦法(____)》草案、《制造管理行動計劃和績效管理辦法(____)》草案(不含績效管理部分)。(__x11月10日前完成)
6、資源計劃:人力資源部根據各部門的人力編制和人工成本需求,匯總、確定經營目標的標準人力配置、人工成本控制總量,提出《人力標準配置計劃(____)》草案、《人工成本總量計劃(____)》草案。(__x11月14日前完成)
7、財務預算:財務中心在上述各項計劃和財務費用需求的基礎上,進行財務需求的預先審查,編制達成經營目標的三套財務預算方案(盈虧平衡、責任目標值和爭取目標值),提出《__公司財務預算計劃(____)》草案。(__x11月21日前完成)
8、總體方案:總裁辦根據戰略方針和各專項行動計劃,匯總編制并提交《__公司經營計劃書》草案、《經營團隊目標管理責任書》草案。(__x11月25日前完成)
9、團隊初審:總裁辦組織經營團隊首次會審會議,主要審查專項行動計劃和公司財務預算的一致性、可行性,同時審查《__公司經營計劃書》草案、《經營團隊目標管理責任書》草案的整體性和可行性。(__x11月28日前完成)
10、方案完善:各部門根據經營團隊初審意見,按照分工,修改完善各項草案,補充專項行動計劃的績效管理部分,以與《__公司經營計劃書》、《__公司財務預算計劃》和《經營團隊目標管理責任書》保持協調。同時,人力資源部編制綜合性的《員工薪酬管理基本規則(____)》。(經營團隊,12月5日前完成)
11、團隊審定:總裁辦組織經營團隊進行終審,主要審查總體方案、配套方案之間的一致性、協調性和各項方案的可行性。(經營團隊,12月10日前)
12、發布執行:所有方案經過再修訂后,至遲于12月20日發布,____年1月1日起執行。(經營團隊,總裁辦,12月20日前)
13、建立機制:總裁辦根據整個計劃的編制、審查過程,編制并出臺《經營計劃編制與執行管理規范》。(總裁辦,12月30日前)
上述內容和步驟,是基本的工作內容和基本的工作步驟,實際執行過程中可以作相應的調整,但是,完成時間只可提前不得延后和逾期。
四、專項行動計劃的主要內容
按照上述分工,各部門編制的專項行動計劃,應包括但不限于下列內容:
1、____工作的簡要回顧
2、____年經營環境分析(優勢、挑戰、機會和威脅)
3、____年行動目標及其細分目標
4、____年關鍵行動和措施
公司經營計劃書5篇精選范文總結大全
第四篇:公司經營總結
公司經營總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,為此要我們寫一份總結。總結怎么寫才能發揮它的作用呢?以下是小編幫大家整理的公司經營總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司經營總結1時光荏苒,歲月如梭,緊張忙碌的20xx年已經過去。回顧20xx,經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,堅持提高自身業務素質,促進部門內部管理規范化,圍繞公司制定的經營目標和工作任務,積極開展落實,各項工作有計劃有步驟進行,并取得了一定的成效,現將經營部20xx的主要工作匯報如下:
20xx年經營部各項工作工作簡要回顧
20xx年,在經營部全體人員的努力下,工作精益求精,思想穩定團結,各項管理制度不斷完善,實現了經營各項工作積極有序地發展,保證了我公司的經營能力逐步提高。
2、未完結算有x個總計上報結算額為xxx萬元;具體有:
20xx年公司承接工程xx個,承接合同額xxxxx萬元;具體有:
1、團結協作,確保各項工作的順利完成20xx年經營部在公司領導的大力支持下、在各兄弟部門協助配合下,經過全體人員共同努力,相繼完成了5個總包結算的編制、上報、審核工作;4個總包結算的編制、上報工作;79個投標項目的資格預審工作,中標工程6個。特別是在總包結算審核及投標過程期間,經營部人員經常加班加點,不計個人得失,盡心盡力,順利完成了總包結算及投標任務,為實現公司的經營目標做出了應有的貢獻。
2、完善經營制度,進一步提高工作效率
20xx經營部配合公司出臺了《經營手冊》,進一步完善了經營制度,明確了從工程信息跟蹤到投標到簽訂合同到施工等一系列管理理模式,為公司實行管理規范化、運行程序化,打下良好的基礎。
3、加強基礎資料建設,進一步提高總分包結算質量
20xx經營部人員積極參與到項目的管理中,積極配合項目進行現場收量,掌握現場第一手資料,對各項目的簽證進行服務指導,為以后結算打下良好的基礎。
4、以人為本,創造和諧的工作環境以提高集體凝聚力
經營部充分體現了以人為本的思想,創造和諧的工作環境,心往一處想,勁往一處使,大家積極配合,密切合作,共同完成了多個項目的投標結算工作。
20xx年工作展望
20xx年,經營部要不斷加強自身的建設,來適應變化莫測的外部環境。20xx年經營工作的主導思想將著重于對內加強管理,對外開拓市場,提高承攬任務質量,加強人才培養,提高編標能力,進一步完善經營部的制度建設。
工程信息的收集是經營部工作具體實施的起點,通過各種渠道盡早掌握工程信息,并對其進行分析判斷,將有價值的符合公司經營開發主導思想的相關信息進行歸類,早追蹤,早介入,早聯系,力求掌握主動。篩選上必須做到有重點、有側重、講策略,具體問題具體分析,這樣可以在第一時間掌握工程信息,對后續經營工作起到關鍵的作用,并有的放矢地開展投標工作。
經營是企業管理的先導,是創效的起點,在投標過程中,經營部要研究市場、講究技巧、靈活應對,為創效打下良好基礎。
1、做好項目的選擇。施工環境、項目結構直接影響項目的收益,經營部在投標前期,就應做好標段選擇工作。通過與業主和招投標代理機構的接觸,提前了解項目所處環境、單價高低等情況,有選擇有目的進行投標。
2、從源頭上把好創效關。經營部首先要避免先天性虧損項目的承接,其次要適應市場變化,超前謀化,精心應對,采取有效措施,在源頭上把好創效關。
3、合理進行投標報價決策,為項目創效創造條件。經營部應加強對市場的研究,了解各地區的價格行情,認真研究招標文件,詳細調勘現場,合理編制施工組織設計,準確核實工程量,為報價決策、為項目創效創造有利的條件。
經營部加強對現有員工的培訓和教育,對現有的知識和技能不斷更新。一是提高工作效率和技術水平,使每個人在工作上、思想上、行動上都訓練有素,向職業化標準化靠攏;二是各成員在加強業務水平的同時,不斷加強自身各方面修養,實現自我、超越自我;三是經營部也應充分考慮個人的發展,相互協調、共同促進,使部門和個人共同進步。
20xx年的工作中,經營部通過積極尋求外部資源,與兄弟單位建立戰略聯盟,取得了良好的經營業績,保證了投標項目的收益率和中標率。但這種合作方式存在著巨大的經營風險,稍有不慎,將會造成竹籃打水一場空的情形。針對此情況,經營部將積極探索這種操作模式的規律性和可控性,避免盲目合作,減少經營風險。并在現有的基礎上尋求思路上的突破,爭取經營工作穩定持續健康發展。
經營部作為公司的一個重要職能部門,涉及到各種內外關系、各個職能部門,如資質證件、合同原件的借用,開具介紹信及保證金的辦理等。所以經營部一方面需要強化自身業務技能,確保自身工作萬無一失,另一方面是做好相關的服務工作,協調處理好各種事項,充分發揮經營部的職能。
20xx年即將過去,在全體經營部人員辛勤勞作下,我們獲得了一定的成果,也看到了自身的不足。展望20xx年,在繁榮的市場和良好的發展機遇面前,我們感到的是更大的挑戰,我們將以更加積極的心態,匯聚所有經營部人員的力量,積極進取、努力奮發,用扎扎實實的工作迎接公司更加光明燦爛的明天。
公司經營總結2一、經營業績情況
上半年,通過多層面討論商議,經過認真測算研究,通過董事會審定,出臺了師豪公司內部分配辦法,制定了師豪公司及各子、分公司經營管理指標與發展計劃,簽署了經營管理目標責任書。具體經營結果詳見《師豪公司03財務報告》。
二、加強內部管理,努力做好師豪公司起步階段的基礎工作
在這一年工作中,以理順關系為重點,以制度建設為根本,以提高服務質量為抓手,努力做好公司起步階段的基礎工作,以務實高效的態度,為公司的持續發展做好準備。
在理順公司與學校的關系上,貫徹《南京師范大學后勤改制方案》(寧師大〈20xx〉6號文)的精神,以合同化管理為基礎,強化服務意識,主動服從甲方的具體服務要求,服務質量和水平有所提高。在理順總公司與各子、分公司的關系上,對前三年(尤其是02年)經營情況進行分析后,與各公司總經理簽定了經營管理目標責任書,明確責權利的關系;對各子、分公司的經營管理以指導、協調和監督為主,給各位總經理人事權和財權;積極配合各子、分公司拓展校外市場(飲食公司和高校社區公司今年都獲得了新的校外市場)。
在制度建設上,根據董事會的要求,在黨總支的支持下、計劃財務部和行政人事部的配合下,本已經和即將制定頒布的制度有:《師豪公司分配辦法》、《師豪公司財務管理規定》及相關規定(三項費用提取及使用、費用開支標準及審批權限、貨幣資金管理辦法、應收款項管理、存貨管理、固定資產管理、票據管理、經濟合同管理、對外投資管理),《師豪公司有關人事工作的若干規定》、《師豪公務購車及私車公用的暫行規定》、《師豪公司關于“內退”人員待遇的有關規定》、《師豪公司崗位聘任暫行辦法》、《進一步加強干部隊伍建設的暫行辦法》、《師豪公司關于員工職稱評審、職業資格考試和學歷進修的管理辦法》、《董事會獎勵基金管理辦法》等。并已開始了ISO9001質量管理體系的貫標工作。
三、建構發展戰略支持型企業文化,創建學習型企業
企業改制后,師豪公司在發展空間和潛力擴展的同時,也正面臨著日益增強的挑戰和壓力。這就要求全公司上下同心同德、艱苦創業、努力工作,為提升公司整體競爭力和綜合實力而奮斗。同時,在公司董事長王小鵬的倡導下,提出了師豪公司“更大(規模化、集約化)、更高(高水平、深內涵)、更精(專業化、效益化)、更強(創品牌、增實力)”的發展理念,號召造就學習型企業,建構發展戰略支持型企業文化。
03年,是師豪公司學習制度創建之年。1月和4月,分別由師豪公司黨總支和黨委黨校牽頭,舉辦了兩次經營管理干部培訓班,董事長推薦并帶領閱讀《總裁智慧》、《致加西亞的信》等現代企業管理書籍。培訓班后,師豪公司企業文化建設課題組與企業發展戰略課題組組建成立,采用“走出去”(參觀蘇州現代企業)和“引進來”(邀請管理、經濟等專家授課)的形式,相繼開展多次學習和交流活動。另外,師豪公司還利用周六時間,組織各級管理等相關人員進行財務管理、績效考評、質量貫標等知識的系統培訓和學習。
03年,是師豪公司企業文化創建之年。3月3日的師豪成立慶典邁出了文化建設的起始步伐,樹立了南師后勤企業的新形象“技高為師,業精顯豪”;在南師大網站主目錄下創建師豪公司及各子、分公司網頁,出版內部期刊《師豪動態》,及時刊登公司改革走勢和最新舉措,以快捷高效的渠道加強對內和對外的交流與溝通;舉辦“我與師豪”演講比賽,圍繞師豪公司的企業戰略規劃以及個人定位與發展等主題,展示出當代師豪公司員工的風采;舉辦師豪年輕員工圣誕戶外游藝暨征集“金點子”活動;組織后勤退休職工在重陽節前夕參觀新校區和仙林大學城;年終開展評優活動,召開公司總結暨“先進個人”表彰大會。
四、提升師豪公司專業水平,拓展校外市場
以大學城發展為市場契機,由師豪公司牽頭,6月20日,南京仙林大學城后勤協作會在南師大召開,以教育資源共享化和運行機制市場化為切入點,共同探討了“跨校區合作、資源共享、優勢互補”的新后勤運作模式。
20xx年,師豪公司各子、分公司結合自身發展實際,明確企業定位,提高專業化水平,加快發展步伐;利用體制與機制的優勢,努力拓展校外市場,參與市場競爭,以股份制的形式,以資本為紐帶,促進企業向規模化、集約化的方向發展。
高校社區公司在03取得南師大北區學生公寓、南京工程學院方山校區、江蘇經貿職業技術學院方山校區、江蘇工業學院武進校區、南京理工大學、河海大學老校區、應天學院、南京中醫藥大學、南京森林公安專科學校仙林校區、淮安信息職業技術學院城南校區等10所高校的物業管理,使得該公司物管的高校及單位已達16所(個),為公司規模化發展奠定基礎。飲食服務公司承接南理工紫金學院食堂,淮安信息職業技術學院食堂。接待服務中心將與南京中北集團和中北學院聯合創辦駕駛學校。建筑裝飾公司參與玄武湖隧道停車場、河海大學體育場圍墻欄桿以及南大學生食堂裝飾等校外工程的招投標。環境藝術公司參與河海大學、瀚宇彩欣、森林公安、總統府等綠化市場的投標,對大學城高校綠化環境市場和資源的整合方面進行了探索和嘗試。
五、積極主動為學校各項中心工作提供有力的后勤保障
緊密圍繞學校20xx年工作重點,改制后的師豪公司始終堅持姓“教”的屬性,貫徹“三服務、兩育人”的服務宗旨,從學校大局出發,全力以赴為抗擊非典、仙林北區建設、高考閱卷和創優迎評等工作提供有力的后勤保障,確保學校重點工作的順利完成。
1、師豪公司堅持戰斗在抗擊非典的第一線
非典突如其來,師豪公司堅持長期戰斗在抗擊非典的第一線。高校社區公司物管人員二十四小時值班,不厭其煩地在每個角落噴灑消毒水,為同學們測量體溫,密切注意他們身體狀況,與他們交流談心;食堂師傅們使校內飲食貨源充足、貨真價實、飯菜可口,師生員工吃得放心、舒心;駕駛員統一帶上口罩,奔波在各個校區之間,保障運輸安全;幼兒園老師們堅持在教育第一線,更細致入微地做好守護工作;建筑裝飾人員積極配合拆遷工作,趕工期,不辭辛苦。面對重大任務,面對嚴峻考驗,師豪公司始終謹記“學校師生員工的健康重于泰山”,為學校的教學、科研及師生員工的生活提供有力的后勤保障。
2、非常時期做好高考閱卷后勤保障的各項工作
江蘇省03年高考閱卷工作在我校進行,高考人數多于往年,閱卷任務量加大。在防治非典形勢不明朗的情況下,為了確保此項工作順利開展,高校社區公司、飲食服務公司、裝飾工程公司等公司參與高考閱卷后勤保障組的工作,制定多套工作方案,圓滿完成任務,贏得一致好評。
3、參與仙林校區北區建設
非典疫情延誤工期,北區地形復雜,施工難度大,長時間梅雨和高溫酷暑影響正常施工。面對不利因素,建筑裝飾公司、高校社區公司、環境工程公司、飲食服務公司等公司采取有效措施,投入大量人力和物力,完成了北區校園公共設施的建設,環境綜合整治,綠化布置和衛生保潔,生活區的飲食服務等工作,確保北區建設工程全面按期完成。
4、師豪公司爭當南師大“迎評創優”得分手。
迎評創優過程中,根據學校統一部署,師豪公司擬定“迎評創優”后勤工作預案;在全公司范圍內全面發出書面動員,要求員工進一步明確各自崗位職責和工作要求,將各項日常服務工作做細、做扎實,做到守土有責;公司領導加大現場協調與監督力度,使得飲食供應、交通運輸、物業管理和環境布置等各項工作落到實處,圓滿完成任務。
師豪公司起步之年,在后勤改制新的形勢下,各子、分公司進一步轉變觀念,主動思考本企業的未來發展,準確進行企業定位和遠景規劃;根據現代企業制度的要求,加強全成本核算,由模擬企業化運行逐步向完全企業化運行;加強企業內部規范管理,適應事業發展的需要;加大管理和技術骨干的引進和培養力度,提升企業的綜合競爭實力。
一、高校社區公司
1、在高校社區公司與南師大物管公司合并過程中,通過重組運行,在不斷磨合中求同存異,化解各種矛盾,最終實現平穩過渡,形成優勢互補的合力,促進公司業務規模的發展。
二、建筑裝飾公司
1、獲得裝飾二級資質,積極爭取建筑三級資質,在市場競爭中不斷提升專業水平。
2、進行公司領導班子建設,加大專業技術和管理骨干隊伍的引進和培養工作,加強對建筑施工隊伍的管理。
3、根據公司的建筑行業特點,出臺《薪酬分配辦法》、《公司獎懲制度》、《員工考核管理辦法》等制度,將個人薪酬與公司業績緊密結合,更好地調動員工的工作積極性。
4、抓住南師大北區建設的契機,暑期奮戰兩個多月,并在學校創優迎評等中心工作中積極主動承接各項工程,強化過程管理和成本控制,公司今年營業額突破指標數。
三、環境藝術公司
1、獲得綠化園林專業三級資質。
2、公司采用“派出去、請進來”的形式。
公司經營總結3一、社區文化建設方面
1、以“健康豐盛、鄰里關愛”為主題,以“鄰里守望”為主線組織社區文化活動。舉辦了業主拔河比賽、網球比賽、健康體質測試、植樹節、元宵節、三八婦女節、五月母親節、六月花季童年月、環保日等活動,增進了鄰里間的溝通和交流,增強社區凝聚力。
2、加強社團建設,成立了萬科城籃球隊、萬科城足球隊、社區文化建設。豐富的活動取得良好的效果,受到廣大住戶的好評。
3、倡導高雅文化進社區,舉行“社區文化與城市生活”講座,開展讀書月活動,評選社區十大藏書家庭,舉辦攝影展和攝影藝術講座,組織業主參觀深圳畫院。
4、實施關愛老業主計劃,與開發商聯合舉辦花城廣場大家唱活動,邀請著名民族歌唱家克里木先生到花城獻藝;在小區公共區域增加了部分運動設施和兒童娛樂設施;舉辦了四季花城五周年慶典系列活動,受到業主歡迎。
5、營造社區文明氛圍,倡導文明的生活方式和生活秩序,加強對高空拋物、寵物擾民等不文明行為的勸止。
二、客戶服務方面
1、開展“深化客戶關系年”的主題年系列活動。深化片區管理模式,加強客服事務助理的客戶服務和現場巡查的力度,推行顧客訪談計劃,推行住戶“諍友積分”計劃,開展“走進苑內--與住戶真誠互動”的活動,增進與住戶的溝通,鼓勵住戶參與社區管理,取得了較好的效果。
2、開展“實話實說---社區建設大家談”活動,討論社區內的高空拋物、亂拋垃圾、犬吠擾鄰問題;在各苑架空層張貼“高空拋物”的案例;以展板的形式在一期商業廣場和六期微風廣場及苑落內宣傳消殺知識、消防知識、家庭維修小常識等,取得了良好的宣傳效果。
3、協助業委會制定了花城一至五期全封閉式管理方案并現場組織意見征詢活動,順利對一至五期封閉實施管理,提高小區安防系數。
4、擴建了“義工巡邏隊”,聯合義工隊成員,上門勸止社區的不文明現象,晚上人員進出高峰期間,在小區內進行義務巡邏,提醒住戶加強安全防范,形成社區安全“聯保”的管理特色。
5、為解決外圍環境問題,自20xx年起管理處多次聯合小區黨總支、居委會、業委會和住戶代表共計數百次向政府相關部門反映交通堵塞、交通安全、噪音、空氣污染等小區外圍環境問題,敦促政府相關部門重視和改進,目前小區外圍問題已有改善,請廣大住戶朋友也積極參與,共同努力。
A、政府相關部門已在五和南路設置了臨時隔離欄,緩解了五和南路塞車的現象;及時跟進交警部門加強對道路交通的管理,及時維修交通信號燈,監督路燈所加強對大道路燈的維修養護。
B、政府相關部門已審定五和大道改造方案,將在花城小東門外、惠眾百貨外各修建一座人行天橋,在花城門口增設公交站點,并考慮在天橋設計中增加花城殘疾人通道接口問題,原計劃在04 年中動工。近日,經管理處咨詢,政府相關部門人員口頭答復:因資金問題和拆遷問題,五和南路改造工期暫時延后。管理處、業委會和居委會會繼續跟進并及時向廣大住戶反饋。
C、關于外圍豬棚和燒蘑菇問題:寶安和布吉兩鎮城管部門已對現場進行了多次清理。布吉“梳理行動”綜合辦多次到小區內外圍現場辦公,拆除了花城西外圍荔枝
3林內的違章搭建物。11 月下旬,管理處聯合業委會和業主代表借助深圳電臺“民心橋”欄目向城管局長反映花城外圍問題,引起政府主管部門高度重視,于11 月下旬全部拆除外圍違章建筑。D、學校改制問題,管理處配合業委會、居委會和社區黨總支多次召開專題會議,提出把建議學校改制作為解決適齡學生義務教育問題的突破口。并積極向龍崗區教育主管部門和有關方面反映,推動這一建議盡快得以落實。針對廣大業主關心的子女入學及小孩享受義務教育權利等問題,四季花城黨總支、居委會、業主委員會、管理處及業主代表多次向龍崗區教育局反映情況,并遞交了業主要求學校改制的聯合簽名。龍崗區教育局回復:已形成書面報告向市政府相關部門反映此問題,目前正在等待市政府相關部門的回復。
三、維修管理方面
1、隨著七期住戶裝修逐步結束,年初對七期樓道墻面進行翻新;對花城一至七期的電梯轎廂進行了油漆翻新;上半年對已無法維修的一、二期地燈進行更換。
2、六月份用水、用電高峰期間,安排技術員24 小時值班,跟蹤小區用水、用電負荷情況,實施節約水電的措施,確保小區設備正常運行,正常供水供電。
3、完善花城安全設施,進行效果評估,對安全隱患點進行系統、全方位地整改;完善花城安防設備系統功能,結合實際效果,對小區安防設備進行系統、全方位地整改。
4、為保證小區設備的正常運行,按計劃對花城設備進行了年檢;為保證生活用水的正常供應,按計劃對小區供水管網及閥門進行檢修;對小區二次供水水箱進行全面清洗,經質檢部門的水質檢測,報告結果合格;對小區本體防雷接地進行檢測,結果合格。
5、實施老業主關懷計劃,對海棠苑、桂花苑、玫瑰苑商鋪走廊的吊頂進行了統一翻新更換;對百合、海棠、羅蘭苑外墻排水管進行了改造,對四、五期空調百葉進行了翻新等。
四、安全管理方面
1、針對四季花城上半年的安全現狀,深入調整安全巡邏方案,落實各項安全防范措施,組織便衣人員在苑內外伏擊;配合社區警務室,收集匯總出租戶資料,對花城的出租戶和暫住人口進行了統一清查,并實施動態跟蹤和管理;結合花城封閉式管理,重新評估并調整了小區的安全管理方案,加強對進出人員的'盤查和登記。
2、開展現場安全管理系統評估,重新評估和調整智能化安防設施,有效利用探頭和門禁系統,強化人防技防物防的相互配合,其中包括崗位設置、北外圍增加射燈、加高部分防爬刺、增加防爬網、增設了望崗亭等。
3、在部分車場崗啟用女安全員,與現場安全員配合協作,實施各項車輛管理措施,為顧客提供優質的服務。
4、每季度組織“安全管理大家談”活動,每月組織安全員上門檢查住戶的居家報警器,向廣大住戶宣傳居家防盜方法、消防基礎知識和技能、預警信息的處理方法和技巧等,組織苑長、座長、義工隊主動參與小區安全巡邏;倡議住戶群策群力,共同做好安全防范工作。經營管理方面
1、在管理處廣泛宣傳成本意識,增強員工的成本意識,加強全員的內部成本控制,落實20xx 年下半年各部門經營責任目標。
2、下半年落實了六、七期抄表到戶,在用電高峰期時增加一臺變壓器供電,通過與供電所多次對接在變壓器開通時免交基本電費。
3、通過與布吉供電所對接,將電容大的草坪燈電表改造為小容量的電表減少每月支付的基本底度電費。
4、將花城部分公共用水籠頭改造成需專用工具才能開水的籠頭,防止公水私用;對清潔和綠化外包方實施用水申請制度,杜絕外包方用水的浪費。
5、在材料采購方面,增強了采購的計劃性并對零星采購實行嚴格監控,保證采購成本的合理。
6、7-12 月經營收入情況基本較好,收入均超額完成平均預算;截止目前,管理處全年虧損約333 萬元,其中上半年虧損約133.5 萬元,下半年虧損約199.5 萬元。虧損的主要原因
1、為保障花城良好的治安環境,管理處在上半年調整崗位編制,保安成本比去年同期增加約75萬元,其中人工成本增加約58萬,更換中心硬盤刻錄機增加成本約17萬。
2、隨著時間的推移,四季花城綠化保養越發困難,園林綠化保養成本去年下半年成本為35 萬元,今下半年為51.6 萬元,增加16.6 萬元。
4、隨著小區入住年限的增加,公共設施運行費用大幅增加,去年下半年公共設施運行費用約146 萬元,今下半年為168 萬元,增加約22 萬元。原因是電梯保養成本大幅增加,其它零星工程增多。
五、內務管理方面
1、加強團隊建設,采取競爭上崗形式選拔優秀人才。在5 月、11 月分別舉辦了集中競爭上崗活動選拔基層管理骨干,合理做好人才梯隊的規劃和儲備。
2、積極開展員工“為住戶做好事、做實事”的競賽活動,完善培訓和考核體系,開展各班組的業務培訓和專業技能大比武活動,評選先進班組、優秀服務明星和專業能手,強化員工的服務意識,提高員工綜合服務技能。
3、注重業務管理,關注現場細節,積極開展“我為品質進一言”活動,深入挖掘現場改善品質的方法,實現資源共享,提升服務質量。
4、開展戶外拓展訓練、知識競賽等形式多樣的員工活動,加強員工思想教育,促進員工之間的溝通了解,培養團隊協作精神,確保團隊的穩定和高效。
公司經營總結4XX年編制袋廠在集團公司黨、政、工的正確領導和各職能部門的大力支持下,通過全廠員工的共同努力,較好的完成了公司下達的生產任務和經營承包指標。為總結經驗,找出差距,搞好明年工作,現總結匯報如下:
一:各項指標完成情況如下:
1、生產任務完成情況:1-12月編織袋實際完成1500 萬條,內袋實際完成700萬條。
2、內部銷售收入1-12月完成700萬元。
3、利潤1-12月完成300萬元。
二:幾點思路和作法:
我廠全年以抓好安全生產、提高產品質量、降低經營成本為重點,組織生產管理工作。年初,我們根據與集團公司簽訂的生產經營承包指標,結合我單位實際,領導班子作了認真的分析研究,制定了相應的內部考核辦法和措施。認識到:第一、必須深挖內部潛力,搞好設備維護、節能降耗等工作,才能完成利潤指標。第二、為適應市場競爭的需求,必須確保能生產多規格、高品質的包裝袋,確保市場份額。第三、進一步轉換員工觀念,工效掛鉤、獎懲兌現,加大分配制度的改革。第四、提高員工隊伍整體素質,強化文化、業務技能培訓工作。第五、加強對勞務工隊伍的管理和政治思想教育工作,更多經典盡在穩定勞務工隊伍,確保生產秩序的規范有序。
三、強化生產經營管理基礎工作,建立完善各項考核管理制度,為推動我廠的深化改革夯實基礎。
1、提高產品質量,維護企業形象。目前化肥市場競爭日趨激烈,各化肥廠家為確保銷量、占領市場都更加注重內外質量,為維護公司形象,我們把質量管理工作作為今年工作的重點,在公司職能部門的支持配合下我們及時收集用戶意見,積極適應市場要求調整包裝袋顏色、規格,確保用戶需求。在員工中牢固樹立“質量是企業生命”的意識,加強對各生產工序的管理、考核和監督。廠部要求各生產工段切實加強“三檢制”層層把關,特別是今年對外生產出口袋任務較重,工藝規格變動頻繁,在易出質量事故的生產環節,7月至11月廠部多次召開“質量專題會”,會上要求操作人員對提高外包裝袋的質量,確保版面清晰,杜絕質量事故作出承諾,廠部把產品質量與員工個人經濟效益掛鉤,有效確保產品質量。使我廠產品合格率達到98%以上。
2、落實安全生產工作,強化安全法律意識。在生產中我們始終把安全生產放在首位,堅持“以人為本,安全第一”的原則。年初,廠部與各工段簽訂了《安全責任書》,明確了工段責任區和目標管理,使廠部對各工段的安全生產、設備管理、清潔文明的考核權責明確、層層落實。我們及時把集團公司安全會議的精神傳達到每位員工,為增強員工的安全責任心和自覺性,我們堅持做好安全教育培訓工作,對新入廠和分流來的員工及時進行“三級安全教育”。廠部每月組織兩次安全衛生大檢查,班組每周組織一次安全學習,并認真作好臺帳記錄。廠部還利用辦黑板報專刊、張貼標語和版畫、組織員工投寫安全稿件等形式,宣傳《安全生產法》的內容,貫徹“安全生產月”的精神,及時消除生產區域內的安全隱患,切實將安全工作落到實處,全年未發生安全事故。
3、加強設備維護管理,積極開展修舊利廢工作,切實降低生產成本。一年來,我們根據工藝、設備運行情況,每月制定設備維護檢修計劃,及時對設備進行維護保養,讓設備始終保持良好的運行狀態。廠部鼓勵各生產工段積極開展增收節支活動,對各類物資和備品備件的領用,特別是對各類低值易耗件的領用和發放都必須經過嚴格的審批,杜絕了不合理的浪費。我廠今年節約聚丙烯原料20多噸,價值16萬元,回收修復舊軸承6000多個,圓織機主減速器輸入軸28根,圓織機主軸3根,圓織機按鈕500個,制袋機離合器3臺,皮帶輪42根,節約開支10多萬元,對圓織機的潤滑油在不影響質量、產量的前提下,進行了減少用量的摸索,從以前的每天用25kg減少到每3天用25kg,使生產成本得到較好的控制。
四、積極推進改制,做好員工思想觀念轉換工作。
為配合和推動我廠的改制工作,XX年3月16日我廠新的《勞動工資試行方案》經職代會討論通過,正式實施。新方案通過對競爭上崗、工資計發辦法、績效考核等方面細則的重新修定,將員工的工作績效與本人切身利益掛鉤,極大的觸動和轉變了員工的思想觀念。11月22日黨支部在管理會議上要求各生產工段強化管理,落實考核細則,拿出具體方案,做好改制前期的推進工作。XX年隨著公司許多相鄰單位的改制,員工的思想比較活躍,我們及時將公司改革的各項方針政策作宣傳,要求員工對即將到來的改制要有充分的思想準備和心理承受能力,黨支部通過黨員組織生活會的學習和展開討論等形式,引導大家主動轉換“計劃經濟”下的思想觀念,適應改制的需要。對個別有思想情緒的員工支部還找其單獨談話,溝通和交流思想。在生產中注重發揮黨員、團員先鋒模范作用。經過多次耐心細致的宣傳和動員工作,目前,我廠員工的觀念有很大轉變,對廠部深化改革的舉措都表示積極參與和支持,增強了企業的凝聚力和向心力。
五、規范和加強勞務用工管理,穩定勞務工隊伍。
XX年1月我廠在公司相關部門的支持下已經妥善解決了勞務工的養老保險問題,順利完成了87名勞務工的整體轉移工作。在按照公司要求采用勞務輸入用工后,工作中我們及時與輸出單位納溪區三建司協調和聯系,嚴格按照《勞動用工合同》搞好勞務工管理工作,XX年9月我廠組織了為患重病操作工王芳募捐的活動,關心、了解勞務工的思想動態,穩定了勞務工隊伍,有效地確保生產秩序的正常運行。
隨著集團公司改制的推進,我廠改制在即,明年除了積極配合改革改制等相關工作外,還應做好以下幾方面工作:
1、強化內部管理,以改制為契機,進一步推進我廠的深化改革,抓好安全、優質、高產、低耗等工作,調整生產流程和布局,確保產品質量,積極開拓社會市場,更多經典盡在拓展市場空間。
2、根據企業改制后的性質和實際情況,制定出適合企業生產特點的勞動用工制度和勞資分配方案,建立健全各項管理制度。積極推進制度創新、管理創新。
3、穩定員工隊伍,做好員工思想政治工作,加強對勞務工的管理。增強對員工競爭意識、危機意識的引導和教育,確保改制的順利實施和進行。
4、加強對員工業務技能素質的培訓,建立長期的培訓考核制度。還應增強對年輕骨干隊伍及管理人員的培養、鍛煉,提高員工隊伍整體素質。
公司經營總結5一、利潤完成情況
1、營業收入情況:物業公司20xx年1-10月完成營業收入216萬元,11—12月份預計完成17萬元,預計20xx年完成營業收入233萬元,完成計劃(233/250)的94%.2、費用支出情況:20xx年1-10月費用支出為269.65萬元,12月份預計費用支出66.62萬元,20xx年預計完成336.77萬元,完成計劃的117%.3、稅務及附加:20xx年1-10月稅金支出為12萬元,12月份預計支出0.97萬元.4、修正情況:
以上三項為賬面及預計完成情況,根據經營指標及費用計劃,考慮實際費用支出中需修正項目:①核增大修費用10萬元.②核增阿林鮑魚館租金2.26萬元.③車輛變賣增虧6.62萬元.④車輛轉公司調增利潤6.6萬元.⑤用油量5%修正3.26萬元(按企管部修正方法為49.54×3.1=15.35萬元,此種修正方法物業公司認為不妥,對激勵節約成本沒有促進作用)
此上四項合計:
總公司計劃利潤:250-391=—141萬元
1-10月實際賬面利潤:—65.14萬元
12月預計實現利潤:—50.56萬元
全年預計實現利潤:—116.60萬元
修正全年預計利潤:—106.60萬元
完成計劃的124.40%,預計減虧34.40萬元,減虧比例24.4%。
已過去的20xx年上半年,是股份有限公司產業結構調整初見成效的半年,也是為公司一舉摘掉PT帽子恢復上市創造良好契機的關鍵半年。在這半年里,在股份公司各級組織和領導的大力關心和幫助下,在各兄弟單位的理解和支持下,物業公司經營班子和全體員工經過不懈的努力,實現了年初預定的目標。在此,我代表物業公司全體同仁向公司董事會、公司黨委、公司各級領導和給予我們幫助和配合的各子(分)公司表示深深的謝意!
現在,就物業公司在完成預定目標過程中所做的工作匯報如下:
一、完善各項規章制度,建立內部管理機制
通過對以往工作的分析、總結,物業公司經營班子達成共識:提高物業服務水平、擴大物業服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益是物業公司今后可持續性發展的必由之路。而要實現這一目標,切實提高物業管理水平是根本的基礎所在,因此,必須建立完善各項規章制度和內部管理機制,明確管理工作中的責、權、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務實避虛,一切工作都從實際需要出發、以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基礎工作。為此,我們本著實事求是的原則建立了一系列適應市場經濟發展需要和物業公司發展需要的《辦公室工作質量標準》、《效績考核制度》、《員工獎懲條例》、《值班經理工作制度》、《商戶回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《辦公經費管理制度》、《工資管理制度》、《考勤制度》、《會議制度》、《文件學習落實制度》、《效績考核檢查落實制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度,并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實力度使物業公司的各項工作有計劃、由方法、有依據、有目的的展開.同時,為了建立完善內部管理機制,我們采用“走出去、引進來”的方式從實力強、水平高的物業公司那兒“取經”,在汲取先進物業公司內部管理經驗的基礎上結合我們的實際情況,對經營班子、行政辦公室每個管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確、具體的劃分,從而將各項工作細化到每個人,促進了各職能崗位工作的積極性、主動性和創造性,使各級管理人員在工作實踐中不斷得到鍛煉,業務、管理水平不斷得到提高。
二、公司上下團結務實,服務意識顯著提高
作為物業公司,不斷提高服務意識、服務水平和服務質量,才能最大限度的滿足商戶和業主的需求,在此基礎上才能穩步提升物業收入,從而提高企業經濟效益,樹立良好的企業形象。為此,物業公司首先從思想政治工作入手,發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨、團員、工會積極分子的模范帶頭作用,帶領全體員工轉變服務觀念、開展理論學習、加強業務培訓,使上自領導班子下至普通員工的服務意識和自身素質得到不斷提高,公司領導和各級管理人員經常深入基層做大量的答疑解惑工作,公司上下形成了團結一致、求真務實的工作氛圍.其次,為了能夠在物業服務的質量上更上一個臺階,在今后的物業資質評審中更上一個檔次,物業公司加強了各類資料的查閱、收集、歸檔工作,按部門、形式、性質等不同合理分類、存檔,極大方便了對所需材料的及時查閱和利用.第三,重視參加和開展形式各樣的培訓活動,在積極參加股份公司組織的各類培訓、學習的同時針對公司內部各部(室)的工作特點和性質定期或不定期的開展升旗儀式、安全生產、消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、設備原理、物業規范等業務培訓,使全體員工的服務意識和業務素質得到不斷提高.第四,狠抓各項規章制度的落實,促進各項工作迅速有效的開展,特別是為了切實落實在近期實施的《效績考核制度》我們下了極大的功夫,在考核部門的同時管理人員也要接受《效績考核檢查制度》考核,起到了相互監督的作用,實施一個月來,公司全體員工的工作作風、質量和服務意識、水平以及有效投訴的處理率都有了顯著提高.又如《晨會制度》實施后,每天晨會對前期出現的問題和當天安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成的必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規定的期限完成,使各部室的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對迅速提高服務意識、盡可能減少投訴和有效開展工作起到了至關重要的作用。
三、節能降耗、精減人員,管理效益明顯提高
物業公司領導班子清醒的認識到,必須強化全體員工的成本意識、加強內部管理、加大監控力度、精減富余人員,才能減少企業虧損、提高企業效益,在實際工作中我們主要從三個方面
做了具體工作:首先,針對采購工作是節能降耗的關鍵環節物業公司實施了嚴格的監控制度,在常置易耗品的采購過程中建立供貨廠家詳細資料并與供貨單位建立長期供貨關系,同時,財務與辦公室人員經常做市場調查,盡可能找到源頭供貨商,還改變了原采購人員在采購300元以上物品必須兩人以上外購為任何金額都必須兩人以上外購,同時,為了提高服務,在對入圓企業有償服務項目上,要求采購人員被服務方進行協商,確定是自行購買材料,還是物業公司代購或者是物業公司協助購買,從成本上最大限度滿足企業利益。通過這一系列措施達到了有效監控的目的.其次,通過減員工作使企業人力成本降低,從20xx年初至今,我們共與31名員工解除了勞動關系,每月減少工資及附加費用就可達2萬多元,切實為企業減輕了負擔.第三,通過抓內部管理降低費用,物業公司所有管理人員從6月起停止在員工餐就餐,值班經理和夜班值班人員取消快餐就餐而由員工餐供應,僅此舉措又降低了費用,此外,本著為商戶著想的原則在維修過程中能修復的不換新,能出工一人的不用兩人,能一小時修復的決不用兩小時,取得了較好的社會效益.第四,開展修舊利廢活動,辦公室以身作則在辦公用品領用上嚴格控制,紙張正面用完用背面,做的能省就省,清潔部把舊拖把2、3個拆開合成1個接著用,工程部把報廢設備中能用的零件拆洗后再加以利用,值班人員在不影響經營的情況下分區控制,做到不必開的燈不開、能少開的少開,包干區域做到人走燈熄、水停,并用獎懲規定加以約束,通過各個部(室)的共同努力,達到了降低消耗的目的。
一、存在的問題
目前,物業公司在內部管理方面也就是“軟”管理方面有了很大提高,如服務的及時性、質量、態度及標準化管理方面,但由于物業服務中硬件設施不到位,致使(冷)熱空調服務部分達不到需求。物業公司針對此工作已拿出整改存在的問題:
1、幾千部風機盤管經六年使用未檢修、清洗,表冷器表面被油膩和塵垢堵塞,風量很小,有的甚至無風,使產生的冷熱空氣散失嚴重,三樓在清洗后效果有很大改觀,因此,風機盤管需徹底清洗.2、溴化鋰設備使用六年來從未大修過,存在許多隱患且制冷效果降低,一旦出現故障將直接影響大廈的冷暖供應,故必須徹底大修.3、部分區域加裝大容量風機盤管
4、新風系統風量散失嚴重
5、保溫工作不到位。
6、建設工程中物業公司的介入工作不到位,加大了物業公司的維修難度和費用,因此建議在以后的施工前期、中期和驗收期及質量保證金的支付也應有物業公司的簽字才能認可,以加強對施工質量的監控。
以上問題物業公司已專題報告公司,相信在公司的支持下,硬件服務設施一定會得到改善。
其次,物業公司管理人員起步較低、能力較欠缺,在下半年要加強培訓和學習力度,以提高管理人員的業務素質和整體管理水平。
第三,物業公司僅成立一年,起步低、時間短,只處于發育階段,與本市大型物業公司存在著差距,在走向市場的發展過程中缺乏技術能力、管理能力和競爭能力。
第四,員工隊伍整體技術含量低,在今后的人事工作中要加強對高技術、高能力人才的引進,并通過培訓挖掘內部技術潛能,發現、培養和儲備技術人才。
五、今后工作展望
首先,加強全體員工的培訓、學習,在提高服務意識、水平及質量的基礎上繼續完善規章制度和資料管理,以期在下半年物業資質的評審上再上一個臺階,爭取獲得二級物業資質.其次,改革人事制度,這需要做好幾個工作:
1、建立因事設崗制度,按照工作需要和物業管理有關標準設立工作崗位,明確崗位結構比例,以解決行政、后勤人員多,專業技術人才少的問題.2、建立因崗定責制度,將工作、任務層層分解,落實到崗,將上崗者經濟收入與去留升降掛鉤,不留責任空白區,避免相互扯皮、推諉.3、建立競聘上崗制度,使在崗者始終處于積極進取的最佳狀態。
第三,繼續完善工資改革分配制度,運用利益杠桿讓每個員工圍繞自己的誠實勞動應得的正當利益快速運轉起來,徹底消除干部、員工的惰性,充分調動積極性、主動性、創造性,使全體干部、員工人人爭事干。
第四,要拓寬服務領域,提供各種個性化服務,這需要樹立全心全意為業主服務的思想,想在業主需要之前,做在業主需要之先,在為業主提供常規的衛生、安全、維修服務的基礎上,積極發展綠化、家政、委托、代理、中介、商業服務等項目,不僅使業主在物業服務中獲得切實利益,也使自己的物業服務獲得經濟和社會效益。
第五,爭取樹立品牌服務,利用“”這個老字號在市場競爭中取得優勢,充分發揮地緣優勢、品牌優勢,創造機會在從先進的物業公司學習其先進的管理、經營方法和經驗,在全面提高服務水平的基礎上,打造出本市乃至西北的物業管理新品牌。
目前,本市的物業管理只處于起步階段,有相當的發展空間,我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上搶在前列,我們相信,通過我們求真務實的不斷努力,一定能夠實現我們的目標。
公司經營總結620xx年5月3日,集團公司對本固公司領導班子進行了調整,根據董事長的要求,本固逐漸恢復生產經營、擴大銷售業務、提升企業管理,于6月底正式恢復了生產運行。經過8個多月的努力,本固整體發展狀況穩步向好,生產經營被動局面正在扭轉。
全年工作突出重點,緊抓要點。集中精力,加大貨款清欠力度;精細管理,保證機具車輛良好運行;多措并舉,拓展產品供銷渠道;主動作為,努力完善企業各項手續。同時,積極籌措資金,實施了攪拌站筒倉、支架、人工通道、皮帶通廊等附屬設施的防腐工程,重新配套安裝了蒸汽輸送管線設施,檢修了供電線路,利用垃圾發電廠的蒸汽采暖,解決了商砼冬季生產用水和辦公樓采暖問題。此外,改善辦公環境,對辦公樓側門進行了改造,粉刷了內墻,營造了良好的工作環境,企業對外形象明顯改觀。
取得成績的同時,我們清醒的認識到目前存在的不足和有待改進的方面。目前,商砼銷售競爭激烈,市場份額下降;銷售回款嚴重不足,經營運作非常困難;職工工資(舊欠)拖欠嚴重,影響企業穩定;企業經營管理水平和職工隊伍整體素質仍需提高。針對這些問題,公司及時提出改進措施:
一、加大清欠力度,必要時運用法律手段。
二、拓展銷售渠道,規范業務流程管理。
三、開源節流,在精細化管理上下功夫。
四、開展多種經營,增加經濟收入。
縱觀全年工作,我們總結成功的經驗,吸取失敗的教訓。整理歸納為:生產經營所需的各項資質手續齊全,為企業發展奠定堅實基礎;商砼的質量穩定,分量足,才能具備一定的競爭優勢;在商砼供貨及時性、提高服務水平方面仍需繼續努力;深刻吸取銷售回款工作中出現的個別用戶惡意欠款的教訓,規范營銷管理,避免壞賬死賬;充分利用自身的人員和設備優勢,開展多種經營,增加收入。
20xx年已經過去,20xx年正在走來。展望新的一年,本固公司作出調整方案,繼續加大商砼營銷力度,提高市場占有率;持續抓好清欠工作,盡最大能力催收貨款;完善各項節能降耗措施,消減費用開支,挖潛增效工作常態化;搶抓發展機遇,拓展外圍業務,培育新的經濟增長點;繼續抓好安全生產工作,以更深層次的精細化管理求效益,以穩定的質量和良好的服務贏得社會信譽,全面完成集團公司下達的各項任務指標。
公司經營總結7XX是公司高速發展的一年,公司正在不斷地更新著、不斷地探索著,在不斷地進步著、不斷地強大著。公司擴大后,組織結構進行了重大變革,各項制度也隨著工作的需要日益完善。日新月異的變化及公司良好的競爭機制,使員工增強了危機意識和奉獻意識,為公司發展不斷注入新的活力。回顧過去一年,在生產部全體員工共同努力以及其他部門的幫助和指導下,生產部XX年出色完成了萬的產值。現對XX年的個人工作總結呈報如下:
一、工作中的不足之處:1、整體產能已大幅度上升,達到1200~1400萬每月,人均生產產值現在雖然達到萬/人,但離生產目標還是有一定距離,比福建的人均產值還是有差距,這偏離了我們總部的優勢,在績效提高方面,我們的努力還是不夠,需要來年認真分析,合理調配,充分利用。讓效率提高趕上酒店行業水平,超越自我。
2、生產車間人員的技術能力相對較弱,從二次升級技術考核來看,整體水平不高。很多人員對生產的品質不明了,盲目操作,不良現象不知道如何去避免,品質更不知道如何去改善;對安全認識不夠,不知道如何去防范,不知道怎樣才是安全操作,對自己防護意識不清楚。看不習慣圖紙,對公司的生產工藝不熟悉。依靠自己原有的經驗或自己固有的理念去生產。無法把握品質,生產的效率也無法提高。新年里,要大力開展培訓。
3、生產能力不均衡。木工前段的生產一直無法滿足后段油漆。今年來雖然有外協來補充些白身,但還是不能滿足,后段的生產空虛也形成的空耗現象,木工原來四個組,擴充了一個組的能力,可是前段備料,細作等部門的產能也制約了木工的前進步伐,在11月,12月進行了雙班調整,依然無法讓油漆線滿負荷生產,因此造成后段生產沒有發揮應有的潛能。此生產瓶頸一直沒有得到有效的解決;
4、各項考核制度推進力度不夠,特別是今年推行的組長考核制度,已經取得了一定成效,但并沒有預計的成效好,主要是各部門的溝通配合方面不夠,部分人的思想觀念沒有改變,一些人自我意識影響了考核的正常進行,考核工作已退出了原有的作用,使制度已產生消極影響,今后需在思想上進行教育,在工作中強制要求。讓人員從思想上認識,在行動上改變。讓考核真正發揮杠桿作用。
5、生產過程中的計劃能力不強,生管的計劃沒有真正起到引導生產的作用。在實際操作中,還是以生產為主要導向。出貨計劃無法實現;生管對生產的實際生產能力分析不足,在分工和計劃上有所缺失。造成生產安排不合理,雖然我們生產的訂單比較復雜,但還是可以從復雜中找出規律。確實分析產能,從產能,從人員的調配
二、工作中的成績:1、提升了生產產能,從3月份的萬每月已提高到萬每月。整體的產能在原來的基礎上提高了%
2、4月份開始推行了產品移交制度,設置交接員,減少產品的車間流通過程中出現的數據不清,反復補料。讓成本增加的現象。也有益于車間生產安排,讓生產干部能清楚地知道產品配套,尾數。生產能力等方面的信息,也便于讓生產干部評估車間人員的生產效率。
3、建立了組長考核制度,從產值,管理,品質,安全,人員等方面進行考核。用幾個方面的考核對管理人員的能力進行考查,對現場的實際狀況予以暴露。從幾個月考核的結果來看,對人員的管理起了一定的約束作用。讓生管,品管,主管等職能人員從多方面考察干部,以公平,公正的考核方式來管理。讓管理趨向制度化,讓管理逐步走上新的臺階。進行了車間人員的技術考核。
4、將計件工資制度推上新的臺階。計件工資原本的宗旨是讓員工多勞多得,但在車間的執行過程中已偏離了正常的軌道,已走入集體單位計件的怪圈。10月份,在公司領導的指導下,堅決推行各車間分小班計件,打破原來集體計件方式,讓員工明確知道,做了多少,能拿多少,對各組員工,組長進行評分,在工作表現上進行分類管理。執行幾個月來,已暴露出原來集體計件中諸多不足,此工作對車間員工的生產效率有一定的激勵,目前收獲不是很大,這條路是比較艱難,但一定要走下去,真正落實公司的正確政策。
三、XX工作計劃:1、提高生產效率,調控人員。大力推行小班計件方式。必須落實多勞多得的原則。與統計部多溝通,在工價上進行調整,對內部聯絡單多方審核,減少水份數據。現場走訪,集思廣益,找出生產中的消耗的原因,提高效率的方法,對工作時間勞動紀律,現場管理多加要求,在生產工藝上研究對策。多種渠道想方設法提高生產效率。在新年內必須將人均生產產值比提高10%。
2、進一步推動組長績效考核制度。健全考核管理。對績效管理幾個月來的成績和過失做總結和分析,以貼近實際為原則,提升管理職能為宗旨,將已有些僵化的條文予以修改,增加新的內容,完善考核方案。對參與考核的人員進行思想灌輸理念。讓考核走向公平,合理化,細化考核數據。
3、增加培訓課程。從今年的考核和員工升級考試可以看出,干部的思想和管理跟不上公司快速發展的形勢,明年計劃每月至少安排一場干部管理理論培訓由本人親自講課。員工安排每周一小時的培訓時間,由車間組長和主管進行。在思想認識上,在實際操作上,在政策可行性上對員工和干部進行多方位,全面的知識培訓,打造精英團隊。
4、強行推行生管主導生產之模式。建立強大的生管隊伍,首先要武裝生管的頭腦,樹立以生管為主導的生產管理系統。以生管的計劃來推動生產,保證客人的交期,依序生產,杜絕生產混亂的現象,生管同時要有充分的數據來分析生產能力和預見生產瓶頸,讓生產進度要順暢有序地執行。
5、設置每月優秀人員評定。在員工中進行優劣評比,從員工的平時表現,生產效率,生產品質等方面進行評比。創造良好的平臺,讓員工在工作中有競爭,也讓有突出表現的員工有收獲,讓員工真正發揮潛能。從而改變生產氛圍,創造積極參與的環境。
6、規劃人員配置,為XX年生產任務做準備。XX年,公司規劃深圳基地的銷售額在3個億,按目前的人員配置,主要在木工。備料,細作等單位,需要在這幾個單位增人員。人
四、需上級領導解決的問題1、客供物料進行時間無法掌握。在很大程度上影響并制約了生產的進度
2、業務與客戶的溝通要加強,特別是生產前的品質要求要確定,在產前會時有書面的要求,讓生產能明了。在與業務溝通前與生產了解,在生產工藝方面要清楚,讓客人提前知道
3、合理接單,在交期和類別上要有所權衡,不能總是讓生產插單生產或是生產傾斜太多
以上是本人XX工作的總結和2XX年的計劃,請領導批評指正。
公司經營總結8****年上半年,**部全體員工在物業公司的領導下,加強政治理論學習和業務知識學習,不斷創新,努力完成各項任務,現將主要完成的工作、經驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作:
1、完成了東部新城***出國留學道供水管道的pe管的投標工作,該工程是濟南市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監理和甲方的認可,為偉星pe管道在濟南市場推廣打下了堅實的基礎。
2、完成了經一路供水管道改造工程的pe管的投標工作,該工程中標價為**.*萬元,目前合同正在履行中。因為經一路地處市區,在開挖和與駐地單位協調配合上比較困難,所以工程進度緩慢,可能會影響我們的結算。
3、完成了山大新校供水管道pe管的投標工作,工程中標價**萬元,已履約**萬元,該工程地處南外環,是市里的重點工程,目前已經打壓實驗,驗收合格,只差一點后來增加的收尾工程。
4、完成了資產評估物業公司的倉庫清點工作。
二、工作中出現的問題及解決辦法:
1、在年初工作中,因為自身業務水平較低、經驗不足,在剛開始的招投標工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓,我們查找自身原因、分析工程標書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強業務學習,提高自身能力,增強企業市場競爭力,在今后的招投標工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息,具體表現在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發達的現代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應采取有效措施,發揮信息的作用,加強處理信息的能力,加強溝通交流,能夠正確判斷信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現在山大新校工程中,因為對工程進度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導致供貨緩慢;在設備維護方面又沒有保障措施,機器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應該加強與業主的溝通,幫助業主分析圖紙,了解工程進度,提前做出規劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設備加強維護保養,發現問題及時處理,不留隱患。對于經常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護設備。
三、今后的工作打算:
1、培養市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
濟南目前正在大搞城市建設,東部新城、西部大學城、市內大面積的管網改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機。我們要做好市場調查,總結上半年三個工程的經驗教訓,做好客戶的回訪工作,利用偉星管材良好的性能特點,適當的投入一定的廣告宣傳,提高企業知名度,加大營銷力度,進一步的進行推廣。
2、做好售后服務方面的工作,特別是搶修工作。現在市場競爭最激烈的還是服務方面的競爭,一個好的產品的推廣不光是良好的質量,還要有全面的售后服務。很多新興的管材,剛開始打入市場時轟轟烈烈,但是為什么沒過多久就消聲隱跡了呢?就是因為保障措施不到位,服務水平達不到。我們要在維修方面下工夫,對人員進行系統的培訓,購買搶修專用工具,備齊維修管件,真正做到使客戶無后顧之憂。
3、分析競爭對手,加強與競爭對手的溝通,實施合作競爭。
目前,我們最強大的競爭對手是‘四川森普管業’,該公司的銷售網絡覆蓋整個山東市場,有著龐大的人際關系網絡,在濟南的銷售業績僅次于我們。現在,我們兩家為了爭奪市場份額,都采取了降低價格這一策略,這樣下去只會損失雙方更多的利潤,兩敗具傷。在下半年的工作中,應加強雙方的聯系,互相完善、互相補充、互相利用、共同促進、聯合競爭、利益循環、共享市場。
4、加強部門間的溝通合作。作為經營部門,應該多向兄弟部門學習,加強聯系,共同合作,做好服務工作。為了物業公司共同的目標,各部門應該緊密合作,減少內耗,充分發揮團隊精神,利用集體的力量提高物業公司整體作戰能力。
5、加強學習和內部管理,加強培訓,規范各項管理制度,提高人員素質。不斷的學習專業知識,提高業務水平。不斷完善和規范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎。
6、做好安全方面的工作,安全是企業永恒的主題堅持預防為主、防治結合、加強教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強員工的安全意識和自我防護能力,為員工創造一個安全、舒適的工作環境。
公司經營總結9xxxx年,XX分公司領導一班人緊緊圍繞總公司的總體部署,以總公司改制重組為契機,不斷銳意改革,按照總公司“創新管理體制機制”、“創新經營理念”等一系列指示精神,扎扎實實地開展各項工作,使本單位市場經營、工程質量、安全文明施工以及綜合管理工作保持了良好發展的態勢。
現將分公司xxxx年經營工作總結如下:
一、生產經營總體情況
1、一年來,分公司上下將經營工作納入管理的核心要素,規范經營管理,以XX為依托,輻射全國,相繼在XXXX、XXXX、XXXX、XXXX、XXXX等地跨區域承攬了一批較大施工項目。截至X月底,分公司全年中標工程XX項,實現承攬任務XXX萬元,自主完成施工產值XXX萬元,施工生產能力進一步增強。
2、在建工程項目工程質量、安全和施工進度均達到預期目標:
(1)所有工程項目質量均達到合格及以上標準,杜絕了重大質量事故,也未發生一般工程質量事故;
(2)項目安全文明施工成效顯著,未發生任何安全生產責任事故,持續保持零傷亡率;
(3)誠信為本,未發生因自身原因造成的工期延誤,能夠按照合同期限要求完成工期目標,深得業主好評。
3、健全組織機構,完善分公司制度規范建設與人員配置,將具有一、二級注冊建造師資質和中級以上專業技術職稱的管理和技術人員擔任分公司管理重要崗位,按照建設主管部門的要求配備專兼職安全員,同時在工程施工中不斷培養、發展和充實了一批工種齊全、專業配套完整的勞務作業隊伍。
4、分公司及所屬各項目部均按照總公司相關規定完成了上交管理費及風險抵押金的要求,其中上交管理費XX萬元,風險抵押金累計XX萬元。
5、分公司自有資產、施工機械設備顯著增值,目前固定凈資產達到XXX萬元,施工機械設備達到XX臺套,分公司辦公場所面積XXm2。
6、從維護企業和社會穩定大局的高度,重視農民工工資管理,一年來分公司未發生民工工資拖欠和上訪事件,各項目部都能按照總公司、分公司的要求及時逐月按期發放民工工資,力求將民工工資發放矛盾化解在萌芽狀態。
7、加強綜合管理,規范企業運作:
(1)對出現的法律糾紛積極應對,妥善處理,并及時將有關情況上報總公司領導和職能部門,維護“中國X冶”品牌聲譽;
(2)嚴格執行總公司印信、印章管理規定,建立審批和登記手續,未發生因印信、印章問題損害企業利益的事件;
(3)對分公司及所屬項目部人員聘用實行勞動合同制并與之簽訂勞動合同,不拖欠員工和農民工工資,社保費用按時繳納不拖欠,及時上報總公司人員工資報表;
(4)分公司、項目部兩級均能按時上報產值、計劃和各類報表,不拖欠應交稅金,建立了較為規范的財務核算機制;
(5)協同項目部,組織相關人員及時收集、整理中標通知書、施工合同及工程竣工資料,并按規范要求及時歸檔;
(6)按照總公司要求,遵循“一體化管理”工作的內涵,實施“項目部分公司總公司”管理工作聯動機制,為各有關人員配備電腦,建立電子網絡,提高了工作效率;
(7)以XXXXXX項目等重點工程為示范,以“自強務實、敬業奉獻、科學嚴謹、爭創一流”企業文化建設為宗旨,創建文明工地,改善施工現場環境,為“中國X冶”樹立了良好的品牌形象。
二、存在的問題
1、鑒于建筑市場不規范及XX本地市場的逐步萎縮,目前我們已經很難在XX尋找到合適的工程,在本地幾乎處于全面退守的狀態。好在我們審時度勢,及時調整了分公司經營思路,大膽走出去,將承攬工程的重點逐步放在區域外,緊跟國家西部大開發、東北振興的有利形勢,接連承攬到多項工程任務,承攬任務量顯著增加,迅速改變了前期經營工作一度被動的局面。
2、分公司點多線長,工程項目分布在多個省份,組織機構和人員配置因此有待加強,尤其是與工程相關的質量、安全、技術人員。
3、針對分包隊伍與外聘人員的管理,有待進一步建立健全管理制度,規范運作。
三、20xx年經營初步工作計劃與目標
20xx年,分公司在抓好工程安全質量工作的同時,應將進一步把經營管理工作作為項目管理的核心工作,繼續以改革創新為主線,以總公司“一年作規范、兩年上水平、五年謀上市”的戰略目標不斷奮進,將分公司建設成為管理規范、運作科學、效益增長的經營實體,著力打造核心市場競爭力。
20xx年我們將重點做好如下幾個方面的工作:1、加快人才隊伍建設
(1)加快人才培養,要加快高新人才的引進、培養和使用。以工程項目為舞臺,加快培養青年人才,讓他們在施工第一線掛職鍛煉;
(2)從現有的人員中發現人才、培養人才是企業人才獲得的一個最重要的來源,通過大膽放到關鍵崗位使用激發其潛能;
(3)打造有戰斗力的項目管理隊伍,堅持以人為本,搞好青年人的培養工作,構建合理的項目管理人才梯隊;
(4)搞好項目部管理機制的建設,使項目管理制度化、規范化。提高成本管理意識,研究成本挖潛的方法,提高管理工作的科技含量,向管理要效益,向技術要效益;
(5)實行榮譽激勵制度,大力選樹優秀典型,激勵員工愛崗敬業的進取意識,讓廣大員工學習身邊的先進典型,掀起比、學、趕、幫、超的競爭高潮。
2、拓展經營開發領域
(1)進一步密切關注市場動態,認真分析市場趨向,根據市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。通過適時轉換經營格局,充分挖掘市場潛力,為分公司經營工作穩步提速、加快發展做好扎實的工作,力爭年承攬任務突破XX萬元,實現產值突破XX萬元;
(2)深化全員經營意識,大力宣傳經營理念,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強分公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品和優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在建項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到“干一項工程、樹一座豐碑、交一方朋友”,得到一批新的經營信息;
(3)利用社會上一切可以利用的關系、渠道,進一步拓展、擴大經營市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳中國X冶整體優勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量,包括外埠人員、外單位人員在內,形成一支分公司的外圍經營隊伍,以此擴大企業的影響力和信息渠道,形成固定的經營渠道,爭取自攬任務的比例調整至經營主導位置,在提高市場占有率的同時提高企業經濟效益。
3、項目管理創新,實施精細核算
(1)創新項目考評制度,完善項目管理制度。將項目責任指標細化為進度、安全、文明施工、材料管理、勞動力管理、技術、質量、成本、結算管理等多項內容,并進行分解落實到每個崗位上,以此來規范項目各崗位的權利和責任范圍;
(2)推進“誠信”工程建設,以雙贏為目的,抓好項目整體建設。面對“多工種、高風險、快變化、嚴質量、短工期、低成本”的多數施工項目現狀,分公司上下將轉變觀念,提高認識,為業主服好務,當好參謀和助手。要廣泛汲取兄弟分公司項目管理經驗,積極探索適應施工實際的項目建設思路和辦法,克服市場因素和內部資金緊張等諸多困難,堅持不懈地從項目內部全責承包中創效創利,以此作為項目增收的新突破點,使經濟運行質量逐步提高;
(3)實現對施工現場管理的過程控制。加強過程控制,抓好工程質量。在工程施工中嚴把質量關,控制和降低工程的質量成本,減少返修、廢品、復檢等不必要的損失。做好現場的簽證工作,對施工過程中需要修改變動的部分,經甲方同意后,均應采用書面形式予以記錄。合同、預算中未包括的工程項目和費用,應及時辦理現場簽證,避免事后補簽而造成的結算困難。
公司經營總結10××年上半年,是××××在試運行基礎上,逐步走上正常生產經營時期。今年月份,公司生產經營由于受職工春節集中休假、枯水期電力供應緊張、勞動力資源不足、原料價格漲幅大,以及歐美對中國紡織品出口限制等不利因素的影響,導致生產成本、產品市場價格不穩定,生產設備開臺不足等諸多困難,通過公司全體員工的共同努力,特別是在一季度完成漿紗機技改和布機擴臺后,采取了一系列補救措施,加強市場調研,精心組織生產,較好地完成了上半年生產經營目標任務。
一、××年月份生產經營目標完成情況:
(一)產品產量:棉紗噸,完成年計劃的;
坯布(面料)萬米,完成年計劃的。(二)財務成本計劃實際完成情況:紗原料消耗噸,占計劃的;
布原料消耗噸,占計劃的;紡場耗電萬度,占計劃的;織場耗電萬度,超計劃;機動耗電萬度,超計劃;紡場物耗萬元,占計劃的;筒捻物耗萬元,占計劃的;整漿穿物耗萬元,超計劃;織布物耗萬元,占計劃的;整理物耗萬元,超計劃;機動物耗萬元,占計劃的;紡場修理費萬元,占計劃的;筒捻修理費萬元,占計劃的;整漿穿修理費萬元,占計劃的;織布修理費萬元,占計劃的;整理修理費萬元;機動修理費萬元,占計劃的;紡場包裝耗用萬元,超計劃;織場包裝耗用萬元,占計劃的;漿料消耗萬元,占計劃的;煤消耗噸,超計劃;產銷率,超計劃個百分點。二、企業管理工作:
(一)市場營銷管理:
⒈產品銷售:堅持以市場為導向,貼近市場尋求品種,組織訂單以銷定產,針對國際、國內紡織產品市場形勢變化,積極采取應對措施,及時調整片區銷售力量,進一步落實片區銷售責任制,主動配合公司生產部門,調整品種結構,努力拓展銷售市場,發展新客戶,抓住軍布產品市場契機,實現促銷壓庫。同時,抽調力量開展針織布市場調研,為公司拓展新的銷售業務領域打下了基礎。月產銷率達;貨款回籠萬元;應收帳款實現了控制目標。
⒉原燃材料供應:繼續堅持和完善“擇優比價”的采購工作方針,嚴格執行物資采購過程中的質量、價格監控制度,按照生產部門的要求,保質保量完成采購任務。上半年按計劃購進原棉噸,化纖噸,原煤噸,漿料萬元。按照技術改造要求,及時組織調運漿紗機和布機設備,組織供應各種機零配件余萬元,滿足生產需要。
(二)生產管理:
⒈生產技術、工藝設備:繼續強化各項基礎管理工作,工藝、設備、運轉嚴格按照標準貫徹實施、規范運行;認真貫徹執行質量管理體系確定的質量方針目標;嚴把原料進廠質量關,工藝設計、工藝試驗嚴格執行國家和企業內控質量標準,規范半成品、成品周期試驗,嚴格執行半成品質量“及時報警、反饋信息、跟蹤整改”的預警制度,杜絕不合格半成品流入下工序;根據市場調研,配合銷售部門開展紗、布新品種和工藝優選試驗。
設備管理以提高產品質量、提高生產效率為重點,主要抓了維修“三率”和各項“專項”工作。月份,設備完好率;設備平車扣分分臺;設備保養一等車率;設備維修準期率;紡場重點抓好梳棉“三針”完成狀況和各部自停完好;細紗以降低斷頭為重點,加強工段管理,優化人員結構,做到分工明確,思想統一,加大考核力度,使設備完好狀況得到改善,細紗斷頭明顯減少。準備、織布以器材維修和正確使用為核心,形成車間內部相互監督機制;動力以滿足生產需要為指導思想,改善生產車間溫濕度狀況,促進生產效率進一步提高。
⒉技術改造以提高產品質量、滿足工藝要求,增加產量為重點,上半年完成新增漿紗機一臺,布機臺和整理車間搬遷等技改工作,技改投入達多萬元。
(三)財務成本管理:按照總經公司下達的生產經營目標任務,將成本費用控制目標分解落實到各車間、科室,每月進行財務成本分析,逗硬獎懲考核,堅決查處各種浪費現象。
按照總公司財務核算的要求,進一步完善財務歸類,明細科目細化,努力實現降低成本與提高效益的最佳組合。(四)勞動人事管理:依據《勞動法》實行全員勞動合同制管理,按照公司的規定,進一步深化和完善勞動工資管理。
整合勞動力資源,在滿足生產經營需要的前提公司經營總結11根據我司20xx年生產經營目標任務完成情況,同時綜合分析影響企業的主要因素,是國家政策的調控;二是氣候因素和創建節約型社會大力推廣節水設施的應用;三是原水水資源費提高0.02元/m3上漲;四是爭取項目增大開支;五是適當提高職工待遇,調整職工工資等諸多因素。我司經多次研究,制定出了20xx年經營目標計劃和擬辦的工作任務。
一、20xx年經營計劃安排
1.完成產水量400萬元m3,實現產值752萬元;
2.水費有效回收率63%,收回水費473.76萬元;
3.材料銷售收入(含安裝費)160萬元;
4.實現上繳稅金42萬元;
5.國有資產保值、增值率90%,社會貢獻率25%;
6.非生產性費用支出控制在6%以內(爭取項目除外);
7.力爭全年實現經營利潤6萬元。
二、公司20xx年擬辦的工作任務
1.積極主動協調省、市、縣發改委繼續做好管網改造資金爭取工作,攻堅克難,加大工作力度,及時了解信息,做好各項基礎工作,力爭項目20xx年內開工建設,按城市總體規劃和工業園區建設的用水,努力使我司供水能力達到3萬m3/日。減少二次污染,提高社會效益和經濟效益。
2.更新改造泵房機電設備,提高供水壓力。隨著城普供水區域的擴大,樓房修建的增高,泵房加壓設備已不能滿足城市化發展的供水需要。因此,重新論證設計電機功率、水泵揚程的匹配選型,進行設備更新改造。同時對七樓以上二次加壓供水設施按“三同時”要求擴寬安裝業務。
3.配備完善化驗設備設施,提高水質檢測能力。目前我司化驗室水質檢測設施檢測指標有限,遠沒達到規定要求。而且,國家新的生活飲用水衛生標準gb5749—20xx已于今年7月1日出臺實施,要求縣級以上供水企業務必于20xx年7月1日以前達到新的水質檢測標準。
4.拓展供水區域,發展用戶擴大自來水銷售。根據城鄉統籌規劃,創建和諧社會和開拓供水市場需要,多渠道籌集資金,發展供水事業,做好城普周邊農村供水是我司當前的工作任務。重點完成園井眼村、接龍橋村、九石坎村、二里半村等地的供水規劃,逐步付諸實施。
5.內抓管理,外抓市場。嚴格按分類水價執行自來水收費,同時把住、抓牢自來水安裝市場,結合《條例》和市場經濟要求,向用戶表后安裝擴展業務。
6.根據國家發改委對資源型公益企業價格調整政策解決不落實的“配套費”和市政用水問題的同時,爭取戶表收費標準調整。
7.利用閑置廠房土地及人力資源,內引外聯辦企業。廣泛搜集信息,選擇有市場前景、投資規模不大,無環境污染,有一定科技含量,諸如建材、裝飾或其它有意合作生產的伙伴聯合辦廠。我司提供廠房、水電、人力,對方提供機器設備、流動資金和生產技術,共同開拓市場,廣開門路,搞好副業增收。
公司經營總結12一、20xx業績指標完成情況匯總
1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用
2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業均有不同程度的計劃提前
4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執行)
5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。
6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續性提供了保障
7、協助工程和營銷部做好政府協調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。
8、完成員工滿意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)
9、整理了物業客服操作流程和要領并實施,并把監督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業主生日賀”等提高客戶滿意度的活動
10、完成國際花園的工程維修和交接工作
11、成功處理并解決了國際花園4-1501的投訴(重大問題投訴)
12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作
13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪
14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關系建立
15、配合并完成東御項目物業公司的招投標工作
16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃
17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。
二、自評20xx年工作總體表現
在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。
三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:
1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規的問題存在。
2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。
3、人員招聘工作沒有突出表現,甚至陷于困境
以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創造性地開展工作。
四、20xx重點工作計劃及推進思路
1、繼續做好政府部門的關系維護,加強企業和政府的合作,提升金地品牌效應
2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備
3、進一步提高客服口的工作專業度,采取請進來走出去的辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關系建設放在工作的重點位置
4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協調,對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。
5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。
6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的五、20xx年重要工作保障措施
1、土地儲備:與政府和企業加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。
2、品牌效應:主動積極與企業、政府和業主做好溝通交流,宣傳金地文化。
3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業內企業交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養。
4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。
總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。
公司經營總結1320xx年,面對民爆行業“兩個放開”的嚴峻形勢,雙牌分公司緊跟集團與股份公司發展步伐,理清思路、搶抓機遇,以抓好安全生產求生存,以抓好人力資源謀發展,以抓好市場營銷保收入,以抓好成本管理增收益,以抓好質量管理促服務,以抓好黨群建設保穩定,科學制定各項工作計劃措施,扎實有效地推進落實,嚴格務實地考核獎罰。通過全體員工的共同努力,生產經營等各項工作均取得了較好的成績。
一、20xx年生產經營總體情況回顧
㈠ 經營指標的完成情況1、20xx年銷售XX萬噸,比上年減少XX噸,減少15.86%,完成營業收入1.13億元,比上年減少15.58%。實現銷售收入XXX萬元。
2、銷售成本為XXX萬元,銷售成本率XX%,比上年上升XX%。
3、三項費用。管理費用XX萬元,控制在預算范圍內;銷售費用XX萬元,超預算XX萬元。
4、利潤總額。實現營業利潤總額XX萬元。比預算減少XX萬元。
㈡20xx年重點工作開展情況
1、狠抓安全管理,為公司發展筑牢安全屏障。
安全生產是公司賴以生存發展的基石,為落實安全目標責任制,我們堅持“安全第一、預防為主,以人為本、安全發展,全員參與綜合治理”的安全工作方針,夯實基礎,細化責任,強化現場監督管理,深化隱患排查治理,以規范化、系統化的方式推進安全生產管理。
⑴一是建立考核機制,落實安全責任。把安全生產目標責任落實到職能部門、班組、崗位,將安全承諾簽訂到每一位在崗職工,形成了生產現場統一領導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網絡;做到了領導強化,任務細化,措施硬化,工作深化,促進了各級安全生產責任的落實。
⑵完善安全管理制度體系,依法規范安全生產管理。對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、依據新的法律法規,修訂了《安全管理制度》,進一步完善了66個安全管理制度,形成了完整、規范、科學、有效的安全管理規章制度體系,實現了全面依法管理。
⑶深化全員安全評價,注重安全教育培訓。我們把基礎管理、作業現場、體系運行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容,預知預控,提高了安全評價的系統性和有效性,使全體員工的自主參與程度,安全管理水平得到了明顯提升。開展了安全管理人員取證、特種操作人員職業技能鑒定、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作,培訓率達100%。通過深化全員安全評價和開展多種形式培訓,提高了領導的安全責任意識,專業人員的安全管理水平,作業人員的安全文化素質。
⑷推進專業管理力度,狠抓隱患排查治理。按照《湖南新天地集團關于立即開展安全生產大檢查的通知》及《李建華董事長在向紅公司主要負責人調整宣布大會上的即席講話》的要求,我們從系統安全、本質化安全入手,大力加強專業管理,積極推進軍事化、安全標準化,嚴格監督檢查,落實管理責任。共排查安全生產隱患182處,并全部進行了整改,全年安全隱患整改措施完成率為100%。且分公司在20xx年3月還獲得省科工局頒發的企業安全生產標準化二級企業授牌。
⑸強化環境保護主體責任,生產環保兩不誤。分公司在清潔生產評審通過的前提下,積極開展企業環境信用評價達標工作,努力踐行環境信用工作,依法依規處理了一起環境糾紛,適時完善了環境事故應急預案,通過技術改造努力減少廢氣排放,并向使用清潔能源方向發展。
2、狠抓人力資源管理,為公司可持續發展提供人才支撐。
⑴加快人員分流進度,鼓勵勞務輸出。截止20xx年底,分公司共辦理內部退養XX人(已有16人辦理正式退休)、息崗XX人,停薪留職XX人。預計XX線技改完成后將存在富余員工
XX人。根據集團對人員分流工作的指導意見,結合分公司實際情況,下發了《XXXX分公司20xx年人員分流安置工作計劃》,主要分流形式為:一是辭退勞務派遣人員,分流32人;二是將內部退養或待崗,分流37人;三是通過轉崗區域一體化平臺,向各區域子公司輸送對口人才,分流10-20人。
⑵狠抓績效考核管理。一是修訂完善考勤制度。為規范分公司的考勤管理,嚴肅勞動紀律,維護工作秩序,提高工作效率,人力資源部結合分公司實際情況制定了考勤管理制度,采用指紋打卡上下班;在加強考勤管理的同時,為統一分公司各部門員工身份識別標志,分公司施行了全員佩戴工作牌上崗制度,對樹立公司良好的整體形象,宣揚企業文化,展現員工的精神風貌,增強員工榮譽感與約束力起到了有力作用。二是落實績效考核。在分公司績效考評小組的正確領導下,各部門及生產廠的積極配合下,20xx年績效考核按照《XX公司員工績效考核方案》及《XX公司績效考核辦法》,1-12月份績效考核考評出:優良 XX 人次、稱職XXXX人 次、基本稱職XXX人次。
⑶加強員工培訓。根據《XX公司20xx年員工教育培訓計劃》的要求,20xx年在員工培訓方面著重建立完善了員工的個人培訓檔案,各項培訓開展有條不紊,一年來共舉辦安全、質量、消防、法律法規等各類培訓30余次,其中內部培訓23次,外派培訓7次,培訓合格率達100%,持證上崗率100%。
⑷加大人才引進培養力度。一是利用校園招聘不斷引進、儲備相關人才。今年我分公司到貴州大學、淮南理工大學、邵陽學院等五所大學院校進行了招聘,確定意向大學生6-8人;二是外培技術人才。將公司內部技術過硬的技術工人送至專業機構進行系統培訓(如自動化控制、PLC編程、新設備的維護保養等),進一步提高分公司技術人員專業水平;三是留住人才。企業培養一個人才不容易,可如何留住人才就成了我們分公司的一大難題。20xx年分公司對引進的大學生,采取了住房補貼、水電補貼、協議工資、領導關心等措施,讓來我公司的大學生暖心、安心,融入公司大集體。
⑸規范勞動用工管理。為避免勞資糾紛,進一步規范用工管理,人力資源部做到員工勞動合同簽訂率達100%,對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、三級安全教育、月人員流動情況申報,以及員工工資的發放等情況進行認真細致的排查。
3、狠抓成本費用控制,提升公司經營業績。
⑴加強生產成本核算管理。一是嚴把材料入庫、儲存、出庫、耗用關,做到材料采購有計劃,質量有保證,儲存有辦法,消耗有定額。材料消耗嚴格執行內部消耗定額,對超出定額的一定要查明原因,分清責任,進行獎罰。據統計,全年由于工業炸藥產量同比下降較大,致使工資、五險一金、制造費用分攤比例增加,導致產品單位生產成本增加,其中XX產品同比增加17.74元/噸,YY產品同比增加413.84元、
公司經營總結1420xx年,是極不平凡的一年,江蘇松銀投資擔保有限公司經受住了歷史罕見的重大挑戰和考驗,在以楊自川同志為核心的董事會的堅強領導下,全體公司員工團結一致、奮力拼搏,戰勝各種困難,總體來說,取得了較好成績。下面對20xx工作做如下總結:
一、基本情況
1、江蘇松銀擔保投資有限公司成立于20xx年12月,注冊資本9900萬元,是江蘇省信用再擔保體系主辦機構,20xx年中國人民銀行資信評估機構評為“a-”級,中國工商銀行信用等級評為“a+”級,在鎮江市政府對企業評級中被評為“二星”級企業。是江蘇省工商銀行49家重點合作客戶之一,公司遵循政府指導、市場運作,優化服務、便利融資,規范運作、防范風險等原則,主要為鎮江市中小企業申請流動資金短期銀行貸款提供融資擔保服務。
2、公司目前已與工商銀行、鎮江農村商業銀行簽訂合作協議,并與中國銀行、江蘇銀行等多家金融機構建立合作關系,本著穩健的原則20xx年共為76戶中小企業提供了融資擔保貸款2.66億元。
3、20xx年是機遇與挑戰并存,江蘇省為規范擔保公司行業的行為,進行了有序的清理整頓,極大的改善了中小企業的融資環境。于此同時,由于國家宏觀調控、央行財政政策、貨幣政策的調整,以及鎮江地區銀行在鋼貿行業信貸風險的過度集中,鑒于控制風險、分散風險的考慮,各大銀行紛紛暫停對鋼貿行業的授信、放貸,甚至停止了與鋼貿企業有關聯擔保公司的合作。針對宏觀調控政策下鋼貿行業的嚴峻形勢,公司積極果斷調整應對措施,全力保持公司業務平穩發展,開辟了區別于傳統業務范疇的新業務,這里包括業務品種創新、產品結構創新,加大關注商業擔保、制造業擔保、特別是對非鋼貿企業的擔保業務,通過各大資源平臺培養并形成自己的優質客戶群,現有的資源平臺包括江蘇依林木業工業園區、鎮江銘基商貿城、鎮江惠龍港物流園等。
二、經營與管理情況
1、公司的全部資本金均存在協議銀行,沒有從事短期投資、發放貸款等監管部門規定不得從事的業務。公司嚴格按照規定計提各項準備金,已按照當年保費收入的50%提取未到期責任準備金,并按不超過當年年末擔保責任余額的1%提取擔保賠償準備金。
2、三年來公司累計辦理擔保業務231筆,對外擔保總金額12.1億元,20xx年公司對外擔保金額2.66億元,目前公司在保責任余額1.67億元。擔保收費為年費率1.68%。
3、公司治理情況
(1)建立健全組織機構,逐步形成董事會領導下的總經理負責制的長效機制,下設業務部、風險部、財務部、辦公室等部門。擁有一批會計師、經濟師、律師等專業人才,并通過廣納賢能,致力于組建高素質高效率的專業融資擔保團隊。
(2)今年公司根據江蘇省融資性擔保公司多個工作指引,建立并健全公司治理結構,完善議事規則、決策程序和內審制度,保持公司治理的有效性。公司建立了以安全性、流動性、合法性、收益性為準則,市場化運作的可持續謹慎經營模式,成立了擔保項目評審委員會,規范業務操作程序,專門制定了《評審會制度》、《風險金及責任追究制度》、《關于風險責任承擔協議》等一系列關于公司業務發展地方化、多元化的治理制度。
(3)開啟了“業務培訓,員工自學、互學”的新模式,公司管理人員先后參加了江蘇省融資性擔保公司高管學習班、鎮江市助理信用管理師學習班、上海復旦大學繼續教育。公司業務培訓班開班以來,已先后籌劃了《計算機基礎應用及財務核算基礎知識》、《關于銀票擔保業務的品種介紹與業務流程》、《關于流貸擔保業務的品種介紹與業務流程》、《風險評估辦法的運用》、《關于個貸擔保業務的品種介紹與業務流程》等課程,我們正朝著學習型、團隊型公司闊步邁進。
三、存在的問題和建議
總結和回顧三年來與銀行合作支持中小企業融資擔保工作實踐,還明顯存在一些問題,主要體現在:
1、一些鋼貿企業客戶經營力度不夠,市場推薦企業質量有待提高,貸后管理工作還顯薄弱。
2、由于銀行人員精干,人手少,任務重,銀行續貸項目上報審批的時間較長,整體效率還有待提高。
3、由于融資擔保各個環節的原因,客戶融資成本仍相對偏高。
4、銀行貸款期限和品種單一,不能滿足客戶多樣化需求。
四、豐碩成果交答卷、再創新高在明年
截止到20xx年11月30日,公司實現擔保費收入335.19萬元,擔保賠償準備金548萬元,短期責任準備82.8萬元,實現未分配利潤318萬元。
根據預測20xx年授信額度,累計擔保余額,估計20xx年業務量、業務收入、利潤都將翻一番。
第五篇:$公司2010經營情況總結
2010經營情況總結
2010年我分公司在去年的基礎上,繼續在¥地區####縣開拓市場,又相繼承攬了@@市%%廣場改造工程,以及&&&&&工程的遺留問題的處理。與往年不同的是今年年初沒有施工任務,&&&&工程的遺留問題多等不利因素,分公司領導帶領分公司全體員工克服種種困難,終于在6、7月份相繼承攬了一些施工任務,現將2010經營情況向公司總結如下:
一、各項生產經營指標完成情況
1、承攬任務指標截止2010年11月承攬任務2724.41萬元: 主要是……………………工程686.57萬元、####縣(((小區1#、3#住宅樓672.4萬元及(((小區1#、2#、3#住宅及1#門面房1170萬元。承攬任務占大干180天該指標(3000萬元)90.8%;
2、產值完成指標截止2010年11月累計完成產值1500萬元:主要是…………………………工程700萬元,####縣)))小區1#、3#住宅樓420萬元及)))小區1#、2#、3#住宅及1#門面房380萬元。完成產值是大干180天該指標(1450萬元)96.67%;是年指標1500萬的100%。
3、上交利費情況截止2010年11月上交公司管理費17萬元,是應上交管理費26.1萬元的65.13%,主要是因為工程款支付不足造
成的。
4、截止2010年11月沒有發生質量及安全事故,達到公司對該指標的要求。
二、生產經營管理情況
1、質量安全管理 :在全面落實質量安全責任制基礎上,建立質檢員和安全員的委派制,建立質量及安全的巡檢制度,建立質量安全與經濟效益分析和掛鉤制度。從細節入手,進行動態跟蹤管理,做好臺賬,記錄在冊,實行科學管理,堅決把問題和事故苗頭控制消滅在萌芽狀態。為實現在建項目無重大建筑質量安全事故發生夯實基礎。
2、計劃、進度及資金管理:及時把控各項目的施工計劃及進度,對照施工合同內容判斷是否能按期完成,并對其進行督促和建議,以保證能夠順利的履行合同;及時督促其回收工程款,避免造成資金緊張,對收回的工程款按進度及使用用途進行拔款,并落實資金的去向,掌握該工程的負債情況,做到資金專款專用,避免資金挪用,提高資金的使用效益和安全性。
3、招投標及合同管理:首先要謹慎重視。其次測算所投標工程盈利情況,做好簽訂合同前的風險評估,并提出建議。最后做好招投標的技術服務和過程服務,并建立合同會審制度。加強公司資質、證件、業績、經營有效資信證明材料的嚴格管理使用,堅持報送公司合同審查把關,嚴控合同簽訂風險,確保經營穩健。
4、風險管理 :加強信用管理,降低信用風險;加強資金管理,減少債務風險;依法納稅、合理節稅避稅,嚴格控制稅務風險。
5、人員及工資管理:在遵守公司各項規定的基礎上。對分公司員工一方面建章立制,嚴格要求,一方面鼓勵其加強專業知識的學習和培訓,并為其提供資金、時間、環境方面的支持,做到事業留人,感情留人,待遇留人,人盡其用,人盡其才,在分公司資金十分困難的情況下,努力做到按時發放工資,基本保證本年不發生工資拖欠。同時,重視民工工資發放工作,根據合同規定、業主撥款進度和建設主管部門的要求,落實好工程中使用的民工人員的工資,做到項目內容工作單元與民工人頭、工資相符。絕不準挪用、拖欠、克扣民工工資。凡項目部發生挪用、拖欠、克扣民工工資的或與工程進度不一致的,或因此引發鬧事事件、造成不良影響,造成工程停工的,分公司有權終止其項目部的委托事宜。
6、*******工程的遺留問題:此工程去年30棟竣工,70棟中檢完,已與甲方結算完畢,并簽訂退場協議。但仍需在公司配合下處理如下事項:
1、竣工工程的回訪及資料備案:分公司在年初組織工人歷時一個月對竣工工程進行了一定程度的保修,同時安排技術人員,聘請多名資料人員對資料進行收集整理完善,這項工作至現在基本已完,正在履行備案手續。
2、收款、民工工資及債務分公司一方面安撫拖欠工資和貨款的工人和供貨商,取得他們的理解和支持,另一方面分公司和公司領導多次與甲方交涉,甲方已初步同意支付一部分工程款;3,&&&&&工程及其他工程的驗收和結算:這些工程已使用將近三年,至今未驗收和結算,分公面先組織人員完善了工程資料,然后積極協調多方關系,目前正在交驗資料,準備驗收和結算
三、穩定工作
我們始終把穩定壓到一切放在首位,為生產經營創造和諧環境。堅持一手抓生產經營工作,一手抓政治思想工作。兩手都要硬。2010年分公司在缺少人員的情況下,沒有放棄政治思想工作,在把握國家大政方針、內外形勢、公司政策、員工動態的前提下,抽派人員專門從事政工業務,基本完成公司下達的各項工作。同時,按公司規定做到防微杜漸,基本能將不穩定因素消滅在萌芽狀態。尤其在信訪工作上,分公司一方面抓來源,盡量杜絕上訪事件發生,如果發生分公司,我們也不推諉責任,而勇于面對,想方設法進行處理,本年出現幾起上訪,分公司在公司的配合下,分析上訪原因,積極處理,得到上訪人員得滿意,也避免了他們的再次上訪。
四、2010年本單位工作中存在的問題和不足及整改措施。回顧2010年的工作,分公司自我剖析,正視不足: 1,在承攬任務方面:首先是自行承接工程能力薄弱,主要表現在資金不足,工程信息少,缺乏跟蹤管理服務,人員少等問題。其次,在分包掛靠工程的選擇上,風險意識不足;2,在生產經營管理上執行力度不足;3,在政治思想工作上有待進一步提高。
針對上述問題分公司積極應對,在以后經營中自我完善。擬采取如下措施:首先思想上重視,多渠道收集工程信息,派專人跟蹤,仔細分析、甄別。對于有價值、把握大的,積極籌措資金,尋求各方支持,加大獨自承攬工程的力度。其次做好對分包掛靠工程準入管理:選擇信譽好,資金實力強,自身素質較高的分包掛靠負責人,并為其
建立相應的信用檔案;其次對生產經營管理的執行進行細化、量化、一視同仁、獎懲必兌。最后,委派專人負責政工,加強黨建、綜合治理、人口計生、信訪等管理。
五、2011年本單位的工作思路、目標和打算,以及對公司明年各項工作的建議
面對著機遇與挑戰并存的時代,分公司深知勢單力薄,只有在夾縫中求生存求發展,為此我們分析了所處的內外環境,決定把重點放在####縣境內,同時輻射阿勒泰地區其他縣、市,兼顧其他地區市場。在堅持成本效率的原則上建立一套適合該地區的工程的管理模式,減少工程帶來的質量安全風險、債務風險,稅務風險等。積極與當地資源進行有效合作,把企業在####的市場份額做大。在強化管理的基礎上做好服務,深挖市場,在保證生存的前提下逐步向自身承攬工程自行施工方面發展。據此,分公司2011年承攬工程任務目標是3500萬元,完成產值目標是3000萬元。同時,分公司向公司建議:1,放權讓利,進一步擴大分公司在市場中人財物的支配權,增強其活力,提升其競爭力,近一步擴大在####縣的市場占有份額。2,富民強企,收入應向一線管理人員傾斜,與市場接軌,實行績效工資; 3,強化重點管理,使管理簡單化,增加管理人員認可度及可操作性;4,提供資金等各方面支持,制定相應制度,增加分公司承攬重點工程的積極性。新的一年,新的開始。分公司將秉承####建的企業文化和精神,正視困難,迎接挑戰,抓住機遇。堅持腳踏實地,任勞任怨,把握市
場動向,穩中求進,努力推進;堅持點滴積累,拓展經營,加強總公司、分公司的溝通聯系,勁往一處使,再創佳績,共同塑造####建美好的品牌形象。
####建##公司
2011年11月18日
你好!麻煩轉告相關工作
人員上報先進材料(包括先進集體、先進個人、和諧小康家庭、巾幗文明示范崗等先進材料),同時將先進集體、先進個人名單制作成匯總表上報。謝謝!