第一篇：生產部工作總結及展望

華寶產部工作總結及展望

回顧2007年8月6號正式開工至今，生產上由蹣跚起步到現今初具規模，走過了一條即曲折又艱辛的路，員工由什么都不會到現在基本掌握一定的生產技能，產能由開始的每天幾百只到現在的每天幾千只，生產管理人員由不足到基本配置完整，全體員工都付出了巨大的努力。當然，其中還有許多地方做的不足和不好，要在今后工作中逐步改善。

首先，生產過程中物料損耗控制不理想，生產車間出現用錯刀模，車間補數大的問題，針對這些問題，我們進行了相應的工作安排：

1.倉庫來料數量驗收，一是確保來料數量的準確性（每卷布料進行打碼確認，輔料進行抽點確認），二是嚴控物料進出倉數量，必需按生產單的數量發放，不能超發，如車間補料須生產部同意才能發放；

2.裁床車間生產前首先確認所用刀模是否正確，再按生產樣板和色卡確認所用材料，按生產單的數量進行領料，并做好拉布的記錄工作，對所裁裁片的數量進行抽點，確保裁片數量的準確。將裁片發給后工序時進行交接確認，責任到人；

3.在裁床車間配備品檢人員進行檢驗，主要工作有刀模和紙樣的產前核對，所用材料與樣板及色卡的核對，對裁工所裁裁片的品質進行檢驗，以減少費片率；

4.車縫車間領取裁片時，與裁床部確認數量進行交接，且在生產過程中嚴控裁片的浪費，減少不必要的損耗。

5.增加人員（PMC）對物料專項管控；

6.車縫、手縫車間生產新產品時必須進行產前板的確認；

7.爭取全年物料損耗率控制在1%以內。

第二是產能始終得不到提高，這個也是一直長期困擾生產的重點和難點，員工的平均每小時產值由最初的1塊幾到現在的車縫平均3.50元、手縫的平均2.80元，但離合理的產值仍有相當大的距離，也是前期生產加班多且生產周期長的原因。現在采取以下的措施：

1.加強對班組長的培訓，增強他們現場管理能力和管理意識，提高組長自身生產技能。選拔有上進心和管理能力的員工作為儲備人員。

2.建立早會制度，每天上班前由班組長利用5至10分鐘的時間，對組員進行昨天生產情況的分析和今天生產的安排，表揚工作突出的員工，對表現不好的員工提出警告；

3.加強現場管理，提高組員的操作技能，合理的安排生產流程；

4.加強現場紀律管理，減少員工說話和無故走動的時間；

5.增強管理人員對產能低下的緊張感和對提高產能的緊迫感；

6.通過一系列的管理手段，將產能在近期在原有基礎上，再提升10%到15%，爭取年內達到合理的水平。

第三是在生產安排上出現一定的失誤，造成出貨延期，生產成本提高。以后要做到：

1.生產部在每天上午9：30開早會，利用30分鐘時間對生產訂單進行分析和安排，解決生產中需要解決的問題；

2.對每個生產訂單進行產前分析和產能評估，在每個管理腦中有個正確的認識；

3.進行合理的生產流程安排；

4.加強管理人員之間的溝通，提高團隊意識，建立良好的團隊氛圍；

5.灌輸“我們是一家人”的理念，遇到困難伸出援手互相幫助；

6.提高管理人員的責任意識；

第四是產品品質管控不理想，收到客訴和退貨，給公司形象和經濟都帶來不小的損失，是我們在生產中對品質要求不重視造成的，為避免今后出現類似的情況，要做到：

1.加強管理人員和員工的品質意識；

2.盡快提升品質人員的個人技能，對品質人員進行崗位培訓；

3.加強品管隊伍的建設；

4.加強對外發產品品質的控制，這項工作也將做為今年加強品質管理工作的重點；

5.生產部門對品質部門提出的任何品質質疑都要引起足夠的重視，并及時解決；

6.建立逐級上報制度；

7.通過加強品質管理，爭取今年做到全年客訴不超過3次，全年退貨事件不超過1次。

第五是倉庫管理上的問題，存在數據不準確，出貨數據不準等情況，要求做好以下工作：

1.倉庫主管負責對倉管員業務培訓，盡快提高倉管員業務水平；

2.根據財務部門的要求對倉庫進行日常管理，做到卡、物、賬的統一；

3.對倉庫內物品進行合理擺放，合理規劃擺放區域；

4.做好倉庫內防水防火防盜工作；

5.做好物品進出倉數據登記和核對工作；

6.爭取做到數據準確率在98%以上。

在生產中我們也遇到很多一時解決不了的問題，比如機修人員的缺失，造成車間內的設備無法正常的使用；基層管理人員的素質不高，開展工作不是很順利，員工流失也比較多，特別是裁床車間，由去年的7個人到現在只剩下3個人，技術力量嚴重不足，給生產帶來極大的不便和困難。手縫工人和裁床工人流失后很難補充，預防技術工人的流失也是今后工作的重點。

另外，生產過程中產成品的丟失也是一個不容小視的問題，將會與公司行政部門進行商討，尋找解決的辦法。

新的一年開始了，現階段是按公司指示進行新員工的培訓，包括廠規廠紀和基本生產技能的培訓。根據生產訂單的實際情況進行生產安排。

今后除了要將之前做的不好的地方盡快改善和將改進措施落到實處，還要在生產中不斷的發現問題并解決問題，不斷的創新，將生產工作做的更好。同時也相信，生產部門在公司領導正確的指引下，會為公司發展的更快更好做出貢獻。

總結人：李玉紅

2009/3/8

第二篇：2012設計部工作總結及展望

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設計管理工作總結及展望（2012）

江繼軍

2012年已經過去，個人覺得已經逐漸融入五洲地產這個大家庭，有值得肯定的地方，在工作中也留下一些遺憾需要總結和進一步改進。所以我在回顧總結這短短半年工作情況的同時，更要對明年的工作有一個深入的思考與組織規劃。

今年伴隨著公司重點項目“前洲.五洲國際廣場”的快速推進，設計管理部的工作量也非常繁重，“前洲.五洲國際廣場”商業綜合體項目是公司比較重視一個的商業地產項目，目前正是前期規劃方案及建筑方案報批完成階段，樁基施工單位已經開始進場打樁；從總平面的排布，商業流線的交通組織，各功能分區的垂直動線，景觀布局及外立面風格各個方面，公司整個設計管理部在王總正確領導下投入大量的精力。這段時間以來我們設計管理部在將本部門的設計意圖貫徹始末的同時，和營銷策劃部，特別是公司領導充分溝通，對產品的定位上精雕細琢，對客戶群體深入分析，對宏觀布局及具體商業的形式、業態業種等提出多種組合方式供項目部選擇。整個城市綜合體由開放式步行街及具有現代風格的高層商業建筑組成，力求打造成為區域內第一個全新概念的集購物、餐飲、休閑、親子為一體的“一站式購物街區”。前洲-五洲國際廣場內包含先進的現代休閑購物中心，創造了更多的獨具特色的商業界面。目前“前洲.五洲國際廣場”的土建施工圖設計已經全面展開，景觀設計方案已經最終確定并已開始深化；設計管理部在篩選設計公司的整個流程上參照了公司新的統一標準。我們爭取“前洲.五洲國際廣場”整個開發過程均是由業內最好的設計團隊參與并傾力打造的。

“前洲.五洲國際廣場”綜合體項目還有相當多的設計界面需要考慮；大到目標及動態成本設計管控、整個總平布局、交通動線及垂直交通、景觀燈光及宏觀效果、設備選型及市政銜接等；細到消火栓布局、明細各種標識標牌、市政設備井蓋落位、各類具體材料的封樣、結點大樣做法的合理性等；這些都必須周密思考并盡快落實。就設計周期上來看還是比較緊迫的，需要把困難盡可能考慮的充分一些。

目前建筑及規劃方案經過設計管理部這一段時間的努力已經基本確定，這期間我們數次和設計院及規劃部門溝通，做了大量細致的工作。已經開始的施工圖設計工作是對我們設計管理部管控能力的檢驗，也是我們部門按照新流程開展的第一個比較重要的工作。我們必須作好充分準備，對困難及整個過程要有比較明確的認識，并且這也是對新流程的一次比較好的檢驗，及時現自身的不足及流程中不合理的步驟并予以改進，尋求更合理的解決方法，都是我們必須密切注意的地方。

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公司目前正在進行著OA流程推廣實施，新流程的宣貫對公司各個環節尤其是設計管理是有積極意義的；當前設計管理部的各專業設計師還需要加強流程及行業特點的學習，并且要真正了解，而不只是浮于字里行間的熟悉。現在已發現有些環節還有疏漏，沒有參照設計管理流程執行，我認為這并不僅僅是個人的失誤，而是整個團隊的協調與組織還要強化，這是今后設計管理部的工作重點之一。另一方面整個公司流程中的設計變更環節也需要優化并進一步規范化，從以往經驗來看，變更頻繁并且隨意性強容易導致成本增加及最終竣工達不到預期效果。我們設計管理部內部已經結合初步討論過并準備盡快和其他部門研討并統一標準，流程規范化及進一步優化是設計管理部下一階段的另一個工作重點，變更前的論證及比價，變更及時性、合理性等要通盤考慮；標準化，精細化設計也有助于大大減少變更量。設計質量的把控不僅僅是看看圖紙，討論一下方案就能解決的，這本身就是一個系統工程，既需要比較扎實的專業技能，同時更需要合理管理，統籌安排，在總體與具體細節上均需要強力掌控。

2013年是公司的管理、品質提升年；并且目前整個房地產的宏觀形式并不樂觀，我們設計管理部在王總的領導下要勇挑重擔，隨著經驗的自我積累，不斷學習、進步，勇于創新，不斷提升自身的業務能力及綜合素質，為公司發展作出應有的貢獻。我們必須明白一點，設計管理部門技術力量的強弱是一個企業核心競爭力的關鍵；設計管理部在任何一個地產公司必定是龍頭部門。我們要清醒認識到背負的使命和肩挑的重擔。有強烈的責任感去完成每一件事，同時團隊建設及員工的業務培訓必須跟上。設計管理部期望盡可能多地參加各種業務培訓、觀摩；希望領導可以幫我們創造更多的機會。

2013年另一項重要的任務是精細化設計和產品標準化的推進，中國的房地產行業正在經歷由資源競爭向創新競爭的過渡階段。未來的房地產企業要向產品多元化、結構產業化和節能環保、綠色生態的方向不斷創新，創造新的贏利模式，才能贏得未來的競爭。精細化設計是打造品質地產的核心，從橫向來看，精細化設計包括規劃方案組織，建筑方案，單體布局，內裝排布，結構體系選型及細化，水電暖及景觀方案等各個環節。而縱向排列來看，又由技術創新、人性化設計，功能合理性，人文風水，視覺感官，成本控制及設計出圖效率等組成。結合公司流程，通過與其他部門及兄弟地產公司、各專業設計單位充分溝通，設計管理部準備在精細化設計上作出重大突破并于明年年中制定出一套完善的規章，流程及圖表以量化設計工作精細化。

針對五洲地產開發產品種類日益豐富、涉及面廣、開發進度快等特點，產品標準化是項目快速及完美推進的必經之路，它與精細化設計相輔相成、密不可分，標準化是指對一個具有核心競爭力--------------------------精品

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精品文檔就在這里

-------------各類專業好文檔，值得你下載，教育，管理，論文，制度，方案手冊，應有盡有------------------------------的成熟產品之有選擇性的改良復制，本身也是建立在精細化設計基礎之上。涉及建筑設計，工程建設，營銷策劃及售后服務等各個方面，產品標準化對一個地產企業至關重要，尤其是開發速度及成本控制方面。對我們公司來說，產品標準化需要各個部門傾力協作；以我們的開發量及產品種類來說標準化產品種類還必須有不同檔次區分并且不斷進化。這項工作應該是任重而道遠的，尤其是設計管理部作為企業龍頭要從各方面做好打攻堅站的準備。

為了第一時間了解各項目工程進度，更有效地整合部門內部各專業技術人員，以及更好地與公司其他部門及各項目部進行技術銜接，讓領導及時了解各項目進展情況及解決項目問題的關鍵節點，確定了設計管理部于每周一召開部門會議，總結各項目設計推進情況,同時系統安排下一步工作，以便于各項目的順利進行以及設計管理工作的更合理推進；我們對設計管理部技術條線制定了如下一些管理條例。并準備在2013年嚴格執行并逐步完善：

1、設計管理部周會時間定為每周一上午8點30，參加人員初定為設計管理部各相關專業技術負責人；

2、由王總主持每月一次設計管理部月度工作總結及改進會議，全體設計部員工均必須參加，時間為每月的月初。

3、會議內容為匯報上周及上月工作完成進度及安排本周、月的工作計劃，提出個人工作中的難點、解決方法及項目的關鍵節點，同時給出有效的建議。如有需要領導安排解決的應及時提出以避免延誤項目進程。

4、對各項目設計過程的技術選型及評審節點嚴格把控，把流程制度化，設計精細化認真貫徹落實。

5、多分析成功的案例，借鑒外部先進技術、經驗；同時結合公司實際情況勇于創新。為精細化，標準化設計做好充分準備。

6、每周至少一次的項目現場服務，設計管理部各專業工程師均必須參加，這樣可以對項目進展及技術需求做到更加了解，以便于后續設計工作的展開；對重點工程，力求做到參加每次現場項目例會。設計管理部會盡快制定出一套切實有效的現場服務方針。回顧過去，展望未來，2013年任重而道遠，每一個人對企業迅速發展強大進程中不可避免的陣痛要有充分的思想準備。每位員工都要牢記我們五洲地產的企業座右銘；做一個優秀，有責任感的五洲員工。時刻牢記將五洲地產打造成為新型地產行業的領跑者這一奮斗目標的同時，優化管理，快樂工作，共享舒心生活。

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第三篇：秘書部工作總結及展望[最終版]

我的秘書部遐想

我是秘書部的干事趙華歆。在近一年的社聯生活學習中，我學到了很多書本上學不到的東西，增加了自己的閱歷，鍛煉了自己的能力，更豐富了自己的大學生活。在與秘書部的同仁及其它部門的同學相處交流中，讓我深深地喜歡社聯，感動于社聯。同時，通過自己一年秘書處干事的表現，發現了我自己身上的優點與弱點和我對公益事情的熱情和集體主義精神。總結這一學年來的學習工作經驗，讓我發現了很多問題，有了一些想法。在這里，我競選秘書處副部一職，也是希望老師、主席、部長能給我這個機會，帶領秘書部進步！

一、凝聚力

來自秘書部，同時做外聯部、宣傳部、人文聯合部的會議記錄。通過與四個部門的溝通學習，不得不說，我們秘書部還是相當有凝聚力的。在這里我感覺到了大家庭的溫暖，同學的友愛，團隊精神。去年的社團注冊工作、每星期的例會及值班工作，都給我留下了很深的印象和感動！大家任勞任怨，豪無怨言，和諧友愛，集體主義精神在這里充分體現。這也是我選擇繼續留在秘書部的主要原因。在這里，無論我能否做到部長，我都將和我的同仁繼續努力，讓秘書部永遠充滿青春活力，讓秘書處永遠快樂陽光！

二、語言表達能力

秘書部的主要職責就是通訊稿和會議記錄的及時性，這可能就導致更注重書面的表達能力和一定的文字表達能力。但這次的副部競選三分鐘演講，自己非常差勁的表現以及部門其他干事也不算太優秀的演講，讓我深深感覺到不僅要培養秘書部干事書寫通訊稿的能力，交際表達能力更為重要。從現在開始，我建議秘書部每月至少一次開課培訓秘書干事動手寫作技巧和語言社交能力培訓。鼓勵大家積極主動參加學校活動和其他部門的交流活動，全方位鍛煉自己。我有信心讓我們我們秘書處走出來的人，要品學兼優，能文能武。

三、活動的積極程度

半年的干事經歷，讓我已對秘書部的工作有所了解。認識到了秘書部在整個社聯的重要橋梁位臵。在這一學年中，社聯的活動非常多，從一開始的聯誼聚餐，到墻飾大賽，學雷鋒活動，羽毛球比賽，器樂比賽以及還沒來得及舉辦的籃球比賽，我都報名參加了。不過，這一年中我仍然覺得我們部對各項活動的參與度和積極性都是欠缺的，這點必須改善。如果我成功當上副部，我要努力帶領秘書部高調起來，積極參加學校、社聯的各項活動，提高我們部的知名度，讓同學們都能認識和記住我們秘書部的所有成員，知道我們是一個團結向上，有凝聚力，有向心力的優質團體。

四、值班、例會、出席大會

在過去的一年，我們秘書部工作做的非常好。未來，我們要堅持，保持我們的優點，努力地維護集體榮譽。同時，各項活動的通訊稿每個人都應該積極對待。如果我當了副部，我會組織干事們經常上網學習，相互交流，從怕寫到想寫到篇篇精彩，共同學習共同努力共同進步。

今天，我參加競選秘書處副部一職，也就是希望老師、主席、部長能給我一個機會，一個平臺好好磨練一下自己，在我人生的歷程上這里可能就是一個新的起點。未來，我會更加地努力工作，協助部長做好部門工作，協調好社聯各部門之間關系，處處身先士卒，做好表率。我會積極搞好我們部的各項課外活動，讓大家更加的熟悉了解，牢牢的凝聚在一起，從而更有責任心更有使命感，也會配合社聯做好各種文明有益的公益活動，積極帶領秘書部參加；同時，我也會努力學習，盡好自己應盡的職責。我期待著我和秘書部一起成長，一起進步！

秘書部 趙華歆

第四篇：秘書部2011工作總結及2012工作展望

秘書部2011工作總結及2012工作展望

新春伊始，萬象更新。隨著新年鐘聲的到來，社團聯合會秘書部在彈指間又長大了一歲。驀然回首，我部青春靚影在三角湖畔若隱若現，我們謹記“志存高遠，責任為先”的校訓；始終以“來自社團，服務社團”為宗旨；以“一個中心，兩個平臺，三項前提，四種觀念”為指導思想；以“責任，方法，效率，反饋”為行事策略；以“為社團做實事，為同學做好事”為基本追求。積極落實團委老師和理事團的指示，全面貫徹社聯精神，大力協助各社團舉辦活動，不斷完善部門內部的制度，用汗水洗滌成長道路上的灰跡，用夢想塑造今日的輝煌。社團聯合會秘書部緊跟時代脈搏，緊跟社團發展的需求，為促進社團的發展，不斷完善自身機構、制度等，給社團搭建更好的活動平臺。在團委老師和理事團的關心下，我們秘書部以其獨特艷麗的倩影存在于社團聯合會中，成為其中最亮麗的一道曙光。

主要展開以下工作：

一、樞紐及協調工作

秘書部作為社團聯合會的五個職能部門之一，具有樞紐作用。秘書部用自身的職能在社聯和社團之間搭起了一座橋梁，秘書部主要負責上傳下達工作，將團委老師及理事團的決策下達到各社團，參與并督促社團的活動并及時向上反映活動的成果，進行深刻的分析，細致的研討活動的意義。同時秘書部還要協調各社團之間的關系，處理好部門之間以及部門與社團之間的關系，使其形成一個充滿朝氣、團結互助的有機整體。秘書部的樞紐工作關系到整個社聯的運轉，極為重要，本我部門已認真完成此項工作，使社聯的工作順利進行。

二、管理工作

1.如果說社聯是一個大家庭，那么秘書部就是這個家庭的管家，所以社聯的管理，秘書部占很大一部分。一年來，我們接收了各社團及各部門的活動材料。同時為了社聯成員之間更好的聯系，我們制訂了社聯所有成員的聯系表，并制作了辦公室值班表。

2.日常社聯的事物管理：在日常工作中我們秘書部主要負責管理各社團的資料及檔案，對其進行收集整理存檔。在各社團舉辦活動時，我們要負責收集社團所上交的策劃書及策劃評審報告，活動結束后收集社團上交的活動總結及活動總結報告。在每個月月末，我們秘書部要將社聯每月的工作總結進行整理存檔，將下月的工作計劃收集好，要將各社團本月所上交的材料整理歸類。其外，秘書部還需登記各種文件的上交情況，并為理事團例會及各部門的部門例會做會議記錄。我們部門要時時通知各社團按時上交團訊及簡訊。秘書部的工作雖然繁瑣，復雜，但是委員們毫無抱怨，反而每次都以更飽滿的激情投入到工作中。

3.物品及辦公室管理：平時我們部門需要管理辦公室的各種物品，將活動物品進行備案，如有社團或部門需要使用物品，都應向秘書部提交申請。社團或部門如需使用活動室的也要向我們部門提交申請書，理事長簽完字后方可使用。同時我們部門也會協助監察部定期檢查辦公室的物品及各活動室的使用情況。在秘書部的管理下社聯的物品得到了很好的保護并得到了理事長的一致好評。

三、部門內部的規范

一棵小草喚不起綠色的世界，一朵鮮花打扮不出美麗的春天。因此我們部門內部始終以“凝聚力，向心力”為要求，十分注重內部團結。秘書部在履行社聯規章制度的同時又制定了部門內部的規章制度。例如每兩周一次部門例會，委員們輪流當家作主，自行策劃，每次會議都由委員們輪流主持，使各位委員從一開始就學習東西。另外秘書部所有的委員值班時必須提前10分鐘到，部門內部成立里幾個活動策劃小組，每個小組選出一個組長，讓各位委員自發的去組織活動從而鍛煉他們的創新能力，并且鍛煉他們做事時的細心、堅持的能力。更從另一方面增進各位委員之間的感情。讓他們在今后的工作當中更加默契。部門的凝聚加強了，工作效率提高了，社聯社團一家的理念更深了。

四、招新工作

在本學期開學初期，秘書部進行了一年一度的招新工作。踏雪尋梅，這是一項極其重要的工作，它關系到秘書部未來的發展。因此在招新過程中，秘書部進行了大力的宣傳，從上百的大一新生中挑選出了13名同學。自此，新一代的秘書部家庭組成了。緊接著我們部門開展了委員培訓大會，讓委員們充分了解了秘書部的日常工作。在各位部長的精心準備下，各位新委員積極的配合下，我們部門的工作進行的非常順利。他們用那飽滿的激情使得秘書部在本學期的工作中做的有聲有色。

五、總結經驗與不足

1、在工作上秘書部和其他的部門有較少的接觸，部門在社團聯合會的影響力還是不夠，這都是將來我們部門在社團聯合會建設的重點。

2、工作細心問題。由于秘書部工作比校繁多，雜而細。要求委員有比較強的責任心與細心。對此我們會在今后的工作當中努力改正，樹立好正確的態度。作為部長我更會以身作則，努力給各位委員做好帶頭的榜樣。

3.值班問題。上半年的值班情況不夠樂觀，主要表現在人數少，登記不完整，工作上有所松懈。

六、展望201

2光陰荏苒，歲月如歌。轉眼2011年已逝，成長的道路上，有歡聲笑語，有怨聲載道，有辛酸，有苦辣，有甘甜，有無味。在這即將結束的一年，在這最后的一刻，秘書部為2012年做出了展望：

1、繼續做好日常工作

①日常值班工作：接待來訪人員，并幫助解決其工作困難。

②收集社聯社團各項信息，并做好資料的整理與歸檔。

③上傳下達各項決議，保證信息渠道的暢通。

④在理事團的提議下起草社聯的各項規章制度。

⑤完成理事團分配的各項工作任務。

⑥收集活動策劃、申請，負責活動審批工作。

⑦協調各方關系，為社聯社團發展提供良好的人文環境。

2、繼續加強內部建設

（1）制度建設：

①例會制度：秘書部將每兩周召開一次部門會議，對上段時間工作進行交流總結，并安排近期工作。例會時每位成員必須按時到會，不得無故曠會。

②獎懲制度：秘書部制定了部門內部量化考核評優制度，旨在激勵委員，提高委員工作積極性，更好的做好社聯工作。

（2）組織建設：

①完善值班制度、例會制度等規章，多角度考核委員工作，以保證委員對日常工作的高度重視。

②堅持按制度辦事，針對成員中出現的問題及時在例會中討論批評和自我批評，注重對委員的獎勵和批評。

③鼓勵委員提高工作熱情，對工作中出現的問題進行思考，加以總結，促進工作效率的提高。

④注重內部管理的人性化，在處理上下級關系時，強調彼此尊重，真誠相待，平等團結，提高全體凝聚力。

3、對社聯工作的建議

社聯分為五個部門，雖然大家工作分工，工作任務也有所不同，但都以謀求社聯社團發展作為共同的工作目標，所以在社聯各部門間應加強交流，加強社聯內部的團結協作。此外，我們可以實行“制度上墻，工作上墻”。“制度上墻”，以便大家照章辦事，保證工作質量；“工作上墻”使各部門對彼此工作有清晰的認識，也對社聯工作有全面的了解，提高工作效率。

“既來之，則為之”。我們聚集到這個集體，便會以最大的努力，以最認真的態度去迎接每一個挑戰，用一種良好的態度盡力做好每一件事，在社聯這個平臺上提升自己，同時力求為社聯社團謀求更大的發展。

暗點擋不住光芒，一顆璀璨的星輝閃爍，一顆亮麗的明珠散發。我有理由堅信在這一屆委員的幫助下，我秘書部將會百尺竿頭，更進一步。秘書部將在團委老師的悉心指導下揚帆起航，在理事團的精心帶領下展翅雄飛，在所有委員的共同努力下劃破蒼穹。最后衷心的祝愿社團聯合會的明天更加輝煌，祝我院學生組織的未來更加美好！

第五篇：質量部管理工作總結及展望

2010年質量部管理工作總結及展望

公司各部門(各位領導、各位員工大家下午好！)：

質量部在企業法人劉總的正確領導下，認真貫徹省、州食品藥品監督管理部門工作會議精神，圍繞全公司“勤查嚴管、追訴有序、有效完善、持之以恒”的總體質量管理方針，深入推進GMP和以質取勝戰略。回顧一年，2010年質量部在加強質量監控，強化質量意識，把好質量關等方面主要做了以下幾方面的工作：

一、開展質量管理工作，加強對質量工作的宏觀指導。

（一）深入推進質量興廠，豐富質量興廠活動內涵。

質量興廠工作是一個藥廠提高產品質量，增強經濟實力的重要舉措。質量部是推進質量興廠的關鍵部門。我們主要做到如下方面：

一是 提高認識，加強領導。根據《藥品管理法》及《藥品生產質量管理規范》精神，對公司各部門的工作質量進行考核指導，同時，制定并下發了《貴州云峰藥業有限公司流動紅旗考核方案》，對產品質量、工作質量、服務質量和環境質量的穩步提高提出具體的要求，為創建全公司產品質量奠定基礎。

二是 不斷拓展質量興廠活動的內涵和外延。根據《流動紅旗考核方案》的要求，促進活動的制度化和經常化。同時對原有GMP文件進行修訂完善，結合公司的實際情況，完成了《藥品生產許可證》換證上報工作。

（二）營造良好氛圍，深入開展“流動紅旗”活動。

根據公司的總體部署，在各部門的密切配合下，公司組織開展“流動紅旗”活動。以“堅持以質取勝，促進科學發展”為主題，廣泛動員，充分準備，精心組織，在公司范圍內開展了2010年貴州云峰藥業有限公司流動紅旗活動，形成了人人關心質量、重視質量、參與流動紅旗活動的良好氛圍，掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮，取得了顯著成效。

（三）夯實質量管理基礎，努力提高質量管理水平。

1、推廣應用先進的質量管理方法。為不斷深化企業質量理念，提高企業管理水平，以點帶面來形成先進質量管理的導入。比如，流動紅旗考核，逐步提高了各部門的管理水平；質量部建立起的周會制度；質量檢驗室獲得了3次流動紅旗等。

2、組織落實質量獎勵制度。為了鼓勵加強質量管理，不斷追求卓越質量績效，提高質量水平和競爭能力，堅持走技術創新、質量效益型發展道路，我們結合公司實際，按照《GMP》的要求，熱情服務，一方面組織公司質量管理人員系統學習了《生產工藝規程》、《GMP》、及其《藥品法》，另一方面以2010版藥典為導向，對公司的藥品生產所需原輔材料質量標準（91份）、操作規程（24份）、中藥飲片質量標準（13份）、生產工藝規程（7份）進行了修訂，使公司所生產的產品基本符合批準的生產工藝及質量標準。

3、加大質量人才培養力度。我們采取多種形式，積極組織質量人員參加藥品監督管理部門的各種培訓及公司上崗證的考試。2010年基本上已取得上崗證，持上崗證的人數比往年有所提高及穩定。完成了正常檢驗的292個樣品(共1752個檢驗項目)及89個產品(共546個檢驗項目)穩定性考察以及各車間潔凈室(共60個房間)的潔凈度監測(共1440個項次)；增加雙黃消炎片的試制12個樣品(共73個檢驗項目)，山銀花原藥材及提取物50個樣品(共150個檢驗項目)，鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個樣品(共38個檢驗項目)，以及各類驗證的檢驗285個樣品(共789個檢驗項目)的檢驗。總730個樣品和60個房間的3次監測，即4743個檢驗項目。

二、大力實施質量管理戰略，著力提高公司產品質量及增加市場競爭力。

作為質量興廠的重要環節，我們還大力實施質量管理戰略，積極扶持和科技含量高、產品質量穩定、市場占有率高、信譽好的藥品及保健食品。

1、做好公司產品的評價工作。根據2010年公司產品質量穩定性考察結果，召開了質量部質量穩定性考察

工作會議，就產品質量的基礎性工作、注冊變更申報資料的準備工作、時間進度安排及有關注意事項與相關人員進行了溝通。同時進一步優化服務，密切與公司各部門的溝通聯系，協助公司掌握資料申報中的一些信息。

2、繼續做好產品質量的管理工作。我們根據公司的特點，結合往年的產品質量情況，為公司的產品質量奠定基礎，并進行了產品質量回顧分析。

三、監督與服務有機結合，質量管理工作應常做常新。

作為一項常規工作，在生產的監管過程中，我們努力形成新的亮點，把監督與服務有機結合起來，寓監督于服務之中，通過服務來履行監督的責任，監督的同時不忘服務。

首先是對原輔材料及包裝材料的質量標準及供應商的資質進行梳理，凡屬于合格供應商范圍的，采購部門應針對性地與其洽談業務。

其次是認真履行監管職能。由公司統一安排，對藥品生產車間及各部門進行檢查，切實維護好公司的信譽，按《GMP》的要求，公司重點檢查原輔材料執行情況，生產衛生條件符合情況，安全生產情況，出廠檢驗情況，標準執行情況、GMP執行等方面。

四、創新源頭監管手段，加快產品質量監管系統建設。

1、藥品不良反應監測情況

由于我們對藥品不良反應情況的理解，未對說明書上寫明的不良反應情況進行上報，2010年9月已開始注冊了不良反應報告入網申請，對今后出現的不良反應可及時地向上級報告。

2、基本藥物的電子監管情況

根據國家食品藥品監督管理局的要求，公司已派人(生產人員)參加了貴州省食品藥品監督管理局舉辦的基本藥物的電子監管培訓，并已取得了數字證書；公司生產的基本藥物有消炎利膽片和復方丹參片兩個品種。

3、藥品質量標準規范及藥品補充申請情況

根據《中華人民共和國藥典》2010版要求，對公司產品標準進行了規范，對不符合藥典要求的產品進行了梳理，并整理后及時上報備案，主要為消炎利膽片和復方丹參片兩個品種；以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標準的轉正。

4、藥品注冊情況

根據國家食品藥品監督管理局的要求，對注冊到期的產品進行了注冊并已取得了注冊證（靈芝膠囊、復方板藍根顆粒、鹽酸氮卓斯汀原料、鹽酸氮卓斯汀片劑、鹽酸氮卓斯汀鼻噴霧劑共5份），還在國家局正在審評的2份（黃柏膠囊和消炎利膽片的再注冊）。

5、對原輔材料(原料、輔料、包裝材料)的驗收進行規范管理

根據現有質量標準情況，結合公司的實際，對公司所有原輔材料的驗收標準進行了修訂。并將陸續下發執行。

6、積極參與鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制

在公司進行廠慶的前期，于5月份中旬進行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制，并已取得園滿成功，給二期臨床試驗的盡早進行提供了條件。

通過今年全廠職工的共同努力，以及質量部員工的通力合作，在2010年11月我廠順利通過了貴州省黔西南州食品藥品監督管理局的GMP跟蹤檢查及藥品生產許可證換證檢查。為2011年的大干快上打下了良好的基礎。

五、質量管理工作存在的不足

1、質量管理人員的流動：由于質量管理人員流動性較大，對公司的生產存在監管不到位，給生產的產品帶來質量隱患；由于這方面的原因，質量部會在今后的工作中注意到員工的思想穩定及個人的想法，穩定質量管理和檢驗人員（包括新產品研發人員）。

2、取樣代表性的規定：根據取樣的相關規定，嚴格要求取樣人員執行，由于取樣的代表性，影響產品質量檢驗數據的真實性；為此，質量部將規定質量管理人員在取樣時注意樣品的代表性，以此將對取樣（質量

管理）人員進行考核。

3、新產品開發進度緩慢：公司從2010年4月開始對黔西南州出產的山銀花原藥材的枝、葉、花進行了為期半年多的綠原酸含量監測試驗，到現在為止，綠原酸產品的研發還未得到最后確認。

4、質量隱患的存在：與往年相比，公司產品的質量事故有所下降，但在全年的生產中，鹽酸氮卓斯汀片共生產10批，其中有兩批(1004001包衣效果不理想，1008001由于粉碎蔗糖的原因，造成壓片后有黑點)；鹽酸氮卓斯汀原料共生產8批，其中有4批(1006001、1008001、1011001、1012001)干燥失重超標；靈芝膠囊共生產3批，其中有1批(1012001)顆粒水分超標；脂康寶顆粒共生產2批，但由于使用阿斯巴甜調味，引起其含量超標；噴霧劑的生產也存在瓶子不規則(瓶口歪斜、瓶子歪底)泵頭影響總噴次數，操作人員蓋錯箱，噴霧劑成品在市場發現泵頭松動等質量問題。根據這些問題的原因，各有關部門應相互協商，QA人員應加強現場監控，及時采取相應的處理措施，使以后的生產不再出現同類質量問題。

六、2011年質量管理工作展望

根據2010年質量部的以上總結，為進一步鞏固并推動藥品質量管理工作，2011年質量部主要使以下各項工作得到提高和堅強：

1、質量檢驗水平的提高

穩步提高質量檢驗水平，在現有水平上加強學習，有可能的話，能讓檢驗人員接受質量檢驗方面具有專業聲譽的部門或老師的教導，通過學習逐步對現有水平下不能檢驗的項目進行專項檢驗。讓檢驗水平不能滿足現有產品質量檢驗的人員進行再學習，努力提高現有人員的檢驗水平。

2、質量監督水平的加強

根據現有質量管理人員的監督管理水平，將不斷加強業務學習，努力提高現場監督管理水平，寓監督于服務之中，在易出現質量隱患的環節設置質量控制點，設置易于控制質量的參數，強化監控，使質量事故的發生率降到最低。這就需要我們的質量管理人員：一是加強學習，掌握各產品質量控制點的控制技巧，對公司所有產品均應能監控并確保監控質量；二是端正工作態度，即質量管理人員必須深入到藥品生產