第一篇：工商管理?？破髽I生產管理期末復習資料(省開課)[精選]

工商管理專科《企業生產管理》期末復習資料（省開課）

貴州廣播電視大學經濟教學部

本次期末復習的考試類型有：一.選擇題；二?填空題;

三、名詞解釋題;

四、問答題;五．業務題四種類型，分數所占比例依次大致為15%、20%、10%、30%、25%。本次考試不超過此次復習資料的內容，望同學們好好復習，在期末考試中考出好的成績。

一、選擇題

1、對于生產型企業，為了保證生產過程的連續性，管理的重點是（）

A.連續供料B.零部件生產的成套性C.正確制定年度生產大綱D.現場管理

2、產能力主要有以下幾種名稱（）

A．設計能力B..查定能力C．計劃能力D.規劃能力

3、工作日記寫實是用來（）

A.制定工時定額B.調查工時利用情況C.制定工作標準D.調查工作負荷

4、作式傳送帶適合于（）

A.強制節拍B.自由節拍C.粗略節拍D.成組節拍

5、在進行工藝準備工作時，只制定工藝路線不編制詳細工藝規程的生產類型是（）

A.流水生產B.大量生產C.多品種批量生產D.單件小批生產

6、對于流程生產型企業，為了保證生產過程的連續性，管理的重點（）

A．連續供料B.零部件生產的成套性C.正確指定年度生產大綱D.現場管理

7、對于多品種中小批大量生產企業，其生產能力的表示是（）

A.假定產品B.查定能力C.計劃能力D.代表產品

8、生產控制的主要依據是（）

A.生產作業計劃B.生產計劃C.現場管理D.訂單

9、價值分析的核心是（）

A.功能分析B.性能分析C.功能整理D.功能評價

10、拉式生產最適合于（）

A.按訂單設計制定的單件小批生產類型B.生產標準產品的制定

C.按訂單裝配的生產類型D.所有生產類型

?

二、填空題

1、工藝過程最基本的組成單位是（）。

2、生產系統的軟件是指（）、（）、（）以及管理上的各種規章制度。

3、單件小批生產的產品生產進度計劃編制的三個階段是（）、合同執行階段（）。

4、為代表產品必須在（）、生產工藝和（）上與其他產品相似且具有典型性。

生產提前期是以產品的（）為基準，按產品工藝過程的（）順序，以生產周期和生產間隔期為依據進行計算的。

5、生產專用產品的是典型的（）生產類型。

6、工作設計中應用行為理論的三種方法分別是（）、工作職務能換、（）。

7、過程分析方法若用于制造業稱為（）、用于服務業可稱為

1（）、而用于信息處理業務，則稱為信息處理過程分析或（）。

8、田生產方式的三大支柱和一個基礎是（）、（）、全員預防維修制和（）。

9、團隊工作方式的組織形式有解決問題式、特定目標式、（）三種。

三、名詞解釋題

1、生產計劃

2、學習效應

3、并行工程

4、成組生產單元

5、動態聯盟

6、學習曲線

四、問答題

1、簡述流水線生產的基本特征。

2、簡述準時生產制的主導思想。

3、簡述廠址選擇的影響因素。

4、簡述工作設計的主要內容。

5、簡述泰勒科學管理的基本思想

6、簡述正確合理使用設備的規章制度

五．業務題

1、一機床廠生產某種型號的數控機床，第一臺機廠的加工勞動量為20000小時當知道該類產品的學習率為80％時，請估算生產第30臺產品時其加工的勞動量應為多少?并問這30臺機床的平均單臺機床工時為多少？（提示：學習率為80％時，30件的產品單位的勞動系數為0.3346，積累的勞動量為系數為14.02）

2、已知機械加工車間7臺萬能銑床，生產ABCD四種不同的產品每臺銑床的制度工作班數為

42班/月，每班工作8小時有效工作時間是制度工作時間的95%,要求：⑴根據下表提供的計劃產量和單位產品臺時定額，計算假定產品的單位臺時定額 ⑵

3、流水線計劃年產A零件40000件，該流水線每天工作兩班，每班8小時，工作時間有效利用

系數為0.95。

要求：（1）試計算流水線的平均節拍。

（2）如果把廢品率定為1.0%，那么流水線的實際節拍應該是多少？

4、對某操作者在其工作的100小時內觀測了300次，觀測道不在工作的時候有80次，其間的產量為600件，假定對該操作者效率評定系數為0.9，定額工時的寬放率為10％。

要求：計算其單件工時定額

2008.11

第二篇：中央電大?？啤靶睦韺W”期末復習資料

心理學

一．判斷題

1.一個人的個性，即人格，包括能力、氣質、性格三個方面。（×）

2.潛意識是精神分析學派的理論基石。

（√）

3.構造主義心理學派認為，心理學是研

究人的間接經驗的一門學科。（×）4.許多研究資料表明，在語言功能方面，大腦左半球占有顯著的單側化優勢。（√）

5.條件反射是在無條件反射的基礎上建

立起來的。（√）

6.條件反射形成的生理機制是強化的建

立。（×）

7.第二信號系統是人和動物共同具有的條件反射系統。（×）

8.神經膠質細胞是神經系統的基本結構

和功能單位。（×）

9.高級神經活動的基本過程是興奮過程

和抑制過程。（√）

10.感受性與感覺閾限成正比關系。（×）11.感覺屬于感性認知階段，知覺屬于理

性認識階段。（×）

12.錯覺是知覺的一種特殊形態，也就是

我們平常所說的幻覺。（×）

13.閾限是一種反應與另一種反應之間的分界值，可以通過實驗測量，它是個固定值。（×）

14.感覺適應可以降低個體對外界不良刺

激的敏銳度，是一種利弊兼具的心理現象。（√）

15.感覺和知覺是先后進行的，先有感覺，然后才有知覺。（×）

16.相同的刺激可以引起相同的感覺，但

卻會引起不同的知覺。（√）

17.空間知覺是人腦對事物的順序性和延

續性的反映。（×）

18.長時記憶的容量是7±2個組塊。（×）19.聯想是回憶的基礎，也是回憶的主要

形式。（√）

20.研究表明，對詞語喜好度的評定、作

業任務類型等加工深度因素，對內隱記憶效果并不影響。（√）

21.短時記憶的信息編碼以視覺或語義編

碼為主。（×）

22.短時記憶的遺忘主要是由信息干擾引

起的。（√）

23.由春天想到繁榮、從蒼松翠柏想到意

志堅強，這些現象體現的聯想規律是接近律。（×）

24.內隱記憶隨時間延長而發生的消退要

比外顯記憶快得多。（×）

25.所有遺忘都是對過去經歷過的事物不

能再認和回憶。（×）

26.遺忘是一種不良的心理現象。（×）27.在實際進行的思維活動中，分析和綜

合常常是結合在一起的。（√）28.定勢對問題解決只能起到妨礙作用。

（×）

29.魯班因為茅草割破手而發明了鋸子，牛頓從蘋果落地而聯想到地球引力，并發現了萬有引力定律，這些都是原型啟發的典型例證。（√）

30.幻想是完全脫離現實生活發展規律，并且毫無實現可能的想象。（×）31.男女兩性在思維的方式和特征方面沒

有差異。（×）

32.集中思維的主要特點是求同求優，發

散思維的突出特點是求異創新。（√）33.靈感是創造想象形成的條件之一。

（√）

34.對問題重新建構，從而尋找解決問題的方法，這種啟發法策略是頓悟。（√）35.注意不是一個獨立的心理過程，而是

心理活動的一種組織特性。（√）36.人在某一瞬間，其心理活動有選擇地

朝向一定對象而離開其它對象，這反心

映出注意的直觀性。（×）

37.保持功能是注意的首要功能，注意的其它功能都是在此基礎上發生作用的。（×）

38.人在高度集中注意時，身體其他的運動不會停止，還會一直進行下去。（×）

39.無意注意的產生和維持，僅僅取決于刺激物本身的性質，再無其它。（×）40.熟練地閱讀課文、熟練地騎自行車等活動中的注意都是有意注意。（×）41.注意作為一種內部心理狀態，它和外部行為表現之間總是一一對應的。（×）

42.心理學家卡內曼提出了第一個注意的資源分配模型。（√）

43.任何附加刺激都會引起注意分散。（×）

44.“平時做作業像考試一樣認真，考試時就能像做作業一樣輕松。”這種培養集中注意力的方法是情境想象法。（√）

45.“人逢喜事精神爽”，描述的人的情緒狀態是心境。（√）

46.“愛屋及烏”生動地體現了情感的感染功能。（×）

47.美國心理學家沙洛維和梅耶提出了情緒智力，以色列心理學家巴榮提出了“情商”概念。（√）

48.所謂“觸景生情”，表明了情緒情感具有隨意性。（×）

49.人的情緒和情感是難以彼此分離的兩種心理現象，就腦的活動而言，情緒和情感是不同物質過程的心理形式。（×）

50.情感具有情境性、沖動性和短暫性的特點。（×）

51.湯姆金森和拉扎勒斯提出了動機—分化理論，認為，情緒具有重要的動機性和適應性功能。（×）

52.情緒三因素理論認為人的情緒受環境因素、生理喚醒和動機三個因素的制約。（×）

53.心境是指強烈、短暫、爆發式的情緒體驗。（×）

54.激情是在出乎意料的緊張情況下所產生的情緒狀態。（×）

55.意志行為的基礎是行為的目的。（×）56.意志是人類特有的高級心理活動過程。（√）

57.意志對行為的調節表現在兩個方面：一是發動；二是執行。（×）58.情緒、情感既可成為意志行動的動力，也可成為意志行動的阻力。（√）59.因認知和個性的影響導致在工作、學習和人際交往方面的不成功，這屬于內部挫折。（√）

60.“既想吃肉，又怕發胖”，這屬于動機沖突中的雙避式沖突。（×）61.個體的活動動機越強，其活動效率越高。（×）

62.完成較高難度任務時，要取得最佳工作效率，動機水平最好處于較高水平。（×）

63.引起個體動機的外部條件是需要。（×）

64.按照需要的起源來分，需要可分為物質需要與精神需要。（×）

65.馬斯洛的需要層次論認為，需要層次從低級向高級遞升，在每一個時期，只存在一種需要。（×）

66.赫茨伯格的雙因素理論提出有兩種需要因素：保健因素和激勵因素，兩種因素都有明顯的激勵作用。（×）67.研究表明，恐懼使合群傾向增加，憂慮使合群傾向減少。（√）68.定勢屬于一種意識動機。（×）69.技能和才能是能力的不同表述形式，這三者是等同的。（×）

70.能力的強弱與完成活動的產品質量速

度之間是正相關。（√）

71.氣質受環境因素的影響較大，在生活

條件和教育的作用下，易于發生改變。（×）

72.氣質是個體心理活動的動力特性，影

響著個體活動的一切方面，仿佛使一個人的整個活動表現都涂上了個人獨特的色彩。（√）

73.人的氣質是相當穩定的，不發生任何

變化。（×）

74.氣質無好壞之分，性格有好壞之分。

（√）

75.性格是表現在人對現實的態度和行為

方式中的心理特征的總和。（×）76.性格的形成完全是由遺傳因素決定的。（×）

77.性格俗稱為性情、脾氣。（×）78.自我效能感是由美國心理學家羅杰斯

提出來的。（×）

79.學習是由于經驗所引起的行為或思維的變化。（×）

80.智力因素對學習的影響遠大于非智力

因素。（×）

81.品德是自覺意志的結果，是個體在長

期生活實踐中養成和形成的行為習慣。（√）

82.由先前信息所形成的最初的印象及對

后來的影響就是近因效應。（×）83.恐懼是個體在面對情境并企圖擺脫而

又無能為力時產生的感情體驗。（√）84.投射效應是指在人際交往中，認知者

在形成對別人的印象時總是假設自己與他人有相同的傾向，即把他人的特征投射到自己身上。（×）

85.一般公認的心理健康標準是美國心理

學家馬斯洛提出的“自我實現者”標準。（×）

86.病態心理主要表現為與他人相處略感

困難，生活自理有些吃力，缺乏同齡人所應有的愉快。（×）

87.疏泄療法就是讓來訪者傾訴心中的煩

悶和心中的矛盾，釋放心頭的重負，恢復心理平衡，防止軀體或精神發生疾病。（√）

二、單項選擇題

1．科學心理學誕生于（C）。

A.1789B.1897C.1879D.1987 2．第一位科學心理學家是：（B）。A.弗洛伊德B.馮特C.艾賓浩斯D.馬斯洛

3．有目的地創設、改變或控制某些條件，主動引起或改變被試的某種心理現象，從而對其進行分析的方法是（B）。

A．觀察法B．實驗法C．測量法D．談話法

4．強調心理現象是一個整體，是一種有組織的完整結構，反對把意識、心理分解成元素的心理學派是（B）。

A．構造主義B．格式塔心理學C．機能主義D．行為主義

5．主張心理學研究應以正常人為對象，研究那些真正屬于正常人心理活動層面問題的心理學派是（C）。

A．行為主義B．精神分析C．人本主義D．認知心理學

6．（C）和神經系統的正?；顒油灰暈榻l件反射的基本條件。

A．條件刺激B．無條件刺激C．強化D．操作活動

7．下列哪一項不屬于知覺的基本特性：（B）

A.理解性B.規律性C.整體性D.恒常性

8．記憶的首要環節是：（D）。

A.保持B.再認C.回憶D.識記

9．短時記憶的容量為：（C）。A.9±2B.8±2C.7±2D.6±2 10．華生于1913年發表了（D）一文，宣告了行為主義學派的誕生。

A.《行為：比較心理學導論》B.《行為主義的心理學》C.《行為主義的方法》D.《在行為主義者看來的心理學》11．1834年，韋伯提出了著名的韋伯定律，他認為（D）與原刺激量的比值是一個常數。

A.絕對感覺閾限B.感覺閾限C.最小可覺差D.中等強度刺激量

12．“入芝蘭之室，久而不聞其香；入鮑魚之肆，久而不聞其臭?！边@種現象是（A）

A．感覺適應B．感覺對比C．感覺后像D．聯覺

13．感覺相互作用的一般規律是，（B）能提高另一種感覺的感受性。

A.強刺激B.弱刺激C.適宜刺激D.閾下刺激

14．學生上課時將老師的講課作為知覺對象，而將其它無關事物作為知覺背景。這種現象體現的知覺特性是（B）

A．知覺整體性B．知覺選擇性C．知覺理解性D．知覺恒常性．

15．當知覺條件在一定范圍內改變時，知覺映像仍然保持相對不變的特性是（D）A．知覺整體性B．知覺選擇性C．知覺理解性D．知覺恒常性．

16．觀察力是構成（B）的一個重要組成部分，是一種有意識、有目的、有組織的知覺能力。

A.知覺能力B.智力C.認知技能D.思維能力

17．對學過的知識、概念、原理、公式等的記憶屬于下面哪一種記憶？（B）A 情緒記憶B 語詞邏輯記憶C 動作記憶D 形象記憶

18．“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，這種現象屬于（C）

A．形象記憶B．語詞邏輯記憶C．情緒記憶D．動作記憶

19．記憶一篇文章，常常是首尾易記、中間易忘，對這種現象的解釋符合遺忘原因的（D）A．衰退理論B．提取失敗理論C．壓抑理論D．干擾理論

20．遺忘的壓抑理論是（D）首先創立的。A 艾賓浩斯B 費希納C 斯滕伯格D 弗洛伊德

21．人腦對客觀事物本質與規律的概括和間接的反映過程是（C）。

A．知覺B．記憶C．思維D．想象

22．教師根據學生的言語行為表現來推斷學生的內心世界，這體現了思維的（D）。A．概括性B．選擇性C．分配性D．間接性

23．當人的某些需要不能實際得到滿足時，可以利用想象方式得到滿足或實現，說明想象具有（B）。

A．預見作用B．代替作用C．補充作用D．反饋作用

24．兒童在解決把數字8可以分成多少時主要采用的思維是（A）。

A．發散思維B．集中思維C．求同思維D．直覺思維

25．問題解決的第一階段是：（A）。A.提出問題B.提出假設C.檢驗假設D.分析問題

26．有意后注意是一種高級類型的注意，具有高度的（C）。

A.能動性B.適應性C.穩定性D.變化性

27．學習時用自言自語的方式提醒自己“集中注意”、“不要分心”，這種培養集中注意力的方法是（C）。A．情境想象法B．自我獎懲法C．自我暗示法D．記錄法

28．學生在專心聽講時，會一動不動地注視著老師講課的內容，這屬于注意外部表現中的（B）。

A．生理運動的變化B．無關運動的停止C．適應性運動D．貌似注意 29．“人是因為哭了才發愁，因為動手打了才生氣，因為發抖才害怕?！边@種觀點屬于解釋情緒的（A）。

A．外周理論B．丘腦理論C．動機——分化理論D．認知理論

30．“人在森林里看到狗熊會產生恐懼，而在動物園里看到關在籠子里的狗熊卻不產生恐懼。”這種現象符合（B）。A．情緒的生理反應理論B．情緒的評估—興奮理論C．情緒的進化理論D．情緒丘腦理論

31．兒童從周圍人的表情中能了解自己的哪些行為動作受鼓勵、應該做，哪些行為動作受責備、不應該做，這體現的情緒情感的功能是（D）。

A．遷移功能B．動機功能C．感染功能D．信號功能

32．激情是一種暴風雨般的、強烈而短暫的情緒狀態，它的出現帶有（C）。

A.感染性B.突然性C.爆發性D.緊張性

33．（D）是克服自卑的良好手段。A.排除憂郁B.自信C.積極的認知方式D.積極的心理暗示

34．“魚，我所欲也；熊掌，亦我所欲也”表現出的是哪種動機沖突（B）

A.雙避式沖突B.雙趨式沖突C.趨避式沖突D.多重趨避式沖突 35．挫折的構成包括挫折情境、挫折認知和挫折反應，其中最重要的是（B）。A．挫折情境B．挫折認知C．挫折反應D．三者一樣重要

36．“酸葡萄效應”、“甜檸檬效應”等，體現了心理防御機制中的（D）。

A．轉移B．抵消C．補償D．合理化

37．馬斯洛認為，人的最高層次的需要是：（C）。

A.尊重B.求知C.自我實現D.安全

38、馬克思說：“饑餓總是饑餓，但用刀叉吃熟食來解除的饑餓不同于用手、指甲和牙齒啃生肉來解除的饑餓?！边@表明人的需要具有（D）

A.對象性 B.動力性 C.多樣性 D.社會性

39．下列不屬于動機功能的是（C）。A．激活功能 B．指引功能 C．選擇功能 D．維持功能

40．皮亞杰指出，兒童行為存在著自我激

發的現象。當兒童自由自在地進行操作時，他們會重復地操作當交通警察、開設醫院或“過家家”的游戲。這表明兒童的行為可以由（D）激發。

A.生理性動機B.外部動機C.社會性動機D.內部動機

41．有人對數學感興趣，有人對哲學感興趣。有人喜歡高尚的內容，有人則喜歡繁瑣的事物。這表明興趣具有（D）

A.穩定性B.效能C.指向性D.廣度

42.美國心理學家（B）不贊成斯皮爾曼過分強調G因素的作用，強調能力由一群不同的原始能力組成。

A.桑代克B.瑟斯頓C.吉爾福特D.弗農

43.西方第一個提出有關智力測量重要思想的人是（C）

A.特曼B.高爾頓C.斯坦福D.韋克斯勒

44.高級神經活動過程強而平衡、不靈活型對應的氣質類型是（C）

A.膽汁質B.多血質C.粘液質D.抑郁質

45.某人性情急躁，易發脾氣，喜怒形之于色，遇事缺乏思考，其氣質類型屬于（A）A.膽汁質B.多血質C.粘液質D.抑郁質

46．某人穩重踏實，勤奮刻苦，做事認真細致，他（她）的氣質類型傾向于：（B）A.抑郁質B.粘液質C.多血質D.膽汁質

47.美國心理學家佛蘭克?法利提出（D）性格，認為這是一種好冒險、喜歡刺激的性格特征。

A.O型B.A型C.B型D.T型

48.著名人格心理學家（B）依據心理傾向來劃分性格類型，最先提出了內—外向性格類型學說。

A.斯普蘭格B.榮格C.弗洛姆D.奧爾波特

49.英國心理學家艾森克依據因素分析方法提出了人格的（A）模型，并據此編制了人格問卷。A.3因素B.4因素C.5因素D.7因素

50．最能反映人的本質特性的個性心理特征是：（D）

A.需要B.能力C.氣質D.性格 51．格式塔心理學派認為，學習是由（C）實現的。

A.試誤B.強化C.頓悟D.同化

52．（D）是發現學習論的創始者。

A.奧蘇貝爾B.班杜拉C.桑代克D.布魯納

53．（B）的歸因理論認為，能力、努力、任務難度和運氣是人們在解釋成功或失敗時知覺到的4種主要原因。

A.海德B.韋納C.阿特金森D.馬斯洛

54．提出“道德認知發展論”的心理學家是（B）

A.柯爾伯格B.皮亞杰C.劉華山D.班杜拉

55．一個人良好品德的形成，最重要的是（D）

A.提高道德認識B.豐富道德情感C.增強道德意志D.養成良好道德行為習慣

56．提出“愛情三角理論”的心理學家是（C）

A.皮亞杰B.榮格C.斯滕伯格D.艾森克

57．下列不屬于堪布斯特質標準的特質是（B）

A.積極的自我觀念B.待人民主和平C.恰當地認同他人D.主觀經驗豐富 58．有機變換是心理防衛形式的一種，下列不屬于有機變換的是（C）

A.回避法B.自慰法C.傾訴法D.補償法

59.科學心理學誕生的標志是：1879年，德國科學家（B）在萊比錫大學建立了世界上第一個心理學實驗室。

A 魏特海默B 馮特C弗洛伊德D 艾賓浩斯

60.弗洛伊德是心理學歷史上（A）學派的創始人。

A精神分析B行為主義C 人本主D認知學派

61.行為主義者主張用（B）的方法研究心理現象。

A內省 B實證C現象學D釋夢

62.（A）是心理學研究方法中可以探求因果關系的一種方法。

A實驗法B個案法C觀察法A、閱讀B、講演C、游戲D、A如果兩個三角形的三條邊對應相等，那么D調查法 討論 這兩個三角形全等嗎？B地球上現在有63.心理學研究必須避免使被試身心受到81．在下列心理健康教育課程的教學方法多少人？ 損傷，因為心理學研究應遵守（A）的原中，屬于討論法的是（B）。C意識是怎樣起源的？則 A教育性B發展性C客觀性D科學性 64.主張人性善的心理學流派是（C）A精神分析B行為主義C 人本主義D認知學派 65.我們平常說的“喜怒哀樂”屬于心理現象中的（B）A認識B情緒和情感C 意志D 個性 66.（C）現象是人所特有的。A感覺B知覺C自我意識D情緒 67.屬于個體的行為活動的動力系統的是(D)A 記憶B能力 C氣質D需要 68.科學編制的心理測驗對于被測驗者的心理的測查(D)A 沒有誤差，可以絕對信任B誤差很小，可以給所有人使用C有誤差，但誤差完全可以消除D有誤差，在解釋測驗結果時要考慮誤差的影響 69.按照精神分析的觀點，許多心理障礙和心理異常都可以追溯到個體的（D）。A．遺傳因素B．教育環境C．人格特征D．早期經驗 70.“好勝心強，事業心強，雄心勃勃，有強烈的時間緊迫感，凡事求成”，這是（A）人格的典型表現。A．A型B．B型C．內向型D．外向型 71.在影響心理健康的因素中，下面哪個因素屬于生態環境因素？（C）A．價值觀念B．人際關系C．擁擠與噪音D．文化變遷 72.下面關于心理咨詢的觀點不正確的是（D）A．心理咨詢是一個過程。B．心理咨詢是一種關系。C．心理咨詢是一種專業性的活動。D．心理咨詢面對的主要是精神病患者。73.在影響心理健康的生物學因素中，（C）因素的影響最為突出。A．軀體疾病B.病毒干擾C.遺傳D.大腦外傷 74.從內容來看，心理健康教育的基本任務主要包括心理素質培養和（A）兩項任務。A、心理健康維護B、心理品質優化C、發展性教育D、補救性教育 75．從性質來看，心理健康教育的基本任務主要包括（C）和補救性教育兩項任務。A、心理健康維護B、心理品質優化C、發展性教育D、矯正性教育 76.當個體遇到很多生活事件的時候，他所遭遇到的心理應激會（B）。A．保持不變B．累加C．抵消D．減少 77.人們在日常生活中遇到的各種各樣的社會生活的變動稱為（B）。A、壓力B、生活事件C、沖突D、應激反應 78.下列關于心理健康教育課程的特點不正確的是（B）。A、以提高學生心理素質為直接目的B、以教師講授為主C、以學生活動為主D、有教師指導 79．下列關于心理健康教育課程的特點正確的是（D）。A、以學生自發活動為主B、以補救性教育為主C、以普及心理學知識為目的D、面向全體學生 80．在下列心理健康教育課程的教學方法中，屬于認知法的是（A）。A、藝術欣賞B、腦力激蕩C、雙重扮演D、肯定性訓練 82．兩個學生一起表演，一個是有問題的學生，一個是助理演員。有問題的學生表演什么，助理演員就重復什么。這種方法是（B）。A、空椅子技術B、雙重扮演C、角色互換D、行為改變 83．咨詢員把體察到的當事人的各種情感以語言的或非語言的方式表達出來，這稱為（A）。A、情感反映B、內容反映C、簡述語意D、摘要 84.根據“忽如一夜春風來，千樹萬數梨花開”想象詩中描繪的景象，屬于（A）。A.再造想象B創造想象C理想D空想 85.“飛流直下三千尺，疑是銀河落九天”中，沒有使用的想象手法是（A）。A粘合B夸張C典型化D聯想 86.夢是一種典型的（B）A有意想象B無意想象C理想D理想 87.下列各項里能夠促進創造想象的有利因素是（A）A創新的動機B保守的個性C從眾的心態D郁悶的情緒 88.小孩子一邊聽故事一邊手舞足蹈地扮演故事中的某個角色時，他腦子中不一定需要出現的是（D）。A動作思維B形象思維C再造想象D辨證邏輯思維 89.某同學有一次無故對自己發脾氣，我們就認為他（她）一定是對自己有意見，這屬于（B）。A分析思維B直覺思維C創造性思維D動作思維 90.要想獲得“福兮禍所伏，禍兮福所依”的結論，離不開（D）。A動作思維B形象思維C形式邏輯思維D辨證邏輯思維 91.小學生不能理解“一支蠟燭的光在白天和在黑夜能夠照亮的范圍一樣大”，說明他們的思維方式主要是（C）。A創造性思維B動作思維C形象思維D邏輯思維 92.張同學一分鐘能夠說出紅磚的20種用途，李同學一分鐘只能說出5種，張同學的發散思維品質中一定好于李同學的是（C）。A獨創性B新穎性C流暢性D社會價值性 93.認為“女生越到中學高年級就越不如男生聰敏”是一種（D）。A創造性思維B形象思維C動作思維D常規思維 94.小孩子認為“會飛是鳥的關鍵特征”，說明他關于鳥的概念是（B）A科學概念B 日常概念C下定義概念D二級概念 95.先列舉概念的正例和反例，讓學生自行概括概念的內涵的學習方式是（C）A概念的同化B概念的具體化C概念的形成D概念的系統化 96.教師教“種子”的概念的時候，總是列舉豆類、麥粒、稻谷、水果核等可以食用的種子，可能導致的結果是（D）A學生不能理解什么是種子B學生分不清楚種子和果實的差異 C學生將所有可以食用的物品都當作種子的外延D學生將“可食用”這一非本質特征當作種子這一概念的本質特征 97.下面的問題中屬于心理學中界定的“問題”的是（C）D創建精神分析學派的人是誰？ 98.模仿青蛙游泳的方式發明“蛙泳”的泳姿的過程是（B）A定勢現象B原型啟發現象C功能固著現象D確認偏差現象 99.屬于創造性人格特征的是（D）A保守B循規蹈矩C 膽怯D好奇 100.數學證明題中的反證法屬于解決問題的思維策略中的（A）A逆向工作法B算法式式策略C啟發式策略D手段-目的分析法 101.秀才認字認半邊，體現的是（A）A定勢現象B原型啟發現象C功能固著現象D確認偏差現象 102.創造力最好的人其智商一般集中在（A）A.120左右B.100左右C.130以上D.70左右 103.才華早發與大器晚成主要體現了能力的（D）A分布差異B發展差異C結構差異D表現早晚的差異 104.下列屬于注意的外部表現的是（A）A朝向反應B膝跳反應C 抓握反應D閃瞬反應 105.全神貫注、陶醉癡迷地閱讀小說的人其注意狀態是（C）A有意注意B無意注意C有意后注意D長時注意 106.走在路上，聽見有人驚呼：“看，好漂亮的櫻花?。　?，于是下意識地去看看滿路緋紅的櫻花，這種對櫻花的注意是（B）A有意注意B無意注意C有意后注意D長時注意 107.快下課時忍著饑腸轆轆，邊盼下課邊耐著性子聽老師講課時的注意是（A）A有意注意B無意注意C有意后注意D長時注意 108.注意的（B）方面的品質較差的人，干活總是開小差。A 廣度B穩定性C分配D轉移 109.玩雜技的人手、頭頂、嘴中同時頂著旋轉的小碟，說明他們注意的（C）品質很好。A 廣度B穩定性C分配D轉移 110.每次上數學課幾分鐘了，小明還在想著前面的體育課上自己明星風采，說明他注意的（D）方面的品質不佳。A 廣度B穩定性C分配D轉移 111.小朋友看書的時候目光一次只能下移到后面的一個字，說明他們的注意的（A）方面的品質尚待鍛煉。A 廣度B穩定性C分配D轉移 112.即便是嘈雜的鬧市，人們也能夠聽到驚雷的聲響，說明無意注意受刺激物（A）的影響.A強度B變化C新異性D活動 113.動靜相宜、張馳有度的課堂教學活動容易吸引學生聽講，說明有意注意容易受到(B）的影響。A行為者的意志品質B活動的組織形式C活動的意義和價值 D行為者的情緒和需要 114.剛進黑暗的地方的時候，眼前一片漆黑，過幾分鐘又能看見一些東西了，這是視覺的（B）現象。A對比B暗適應C融合D明適應 A．個性B．需要C．興趣D．自我概念 115.我們能夠知道自己是站著還是坐著，134.（A）人和動物都具有。這是依賴（B）才能做到的。A．情緒B．情感C．道德感D．理A肌體覺B肌動覺C平衡智感 覺D視知覺 135.強度較小、持續時間較長的情緒狀態116.看見黃色的毛衣產生溫暖的感覺，這是（A）。是（C）現象。A．心境B．激情C．應激D．情A感覺的代償B感覺的適應C色溫感 聯覺D視覺融合 136.由意外的緊急情況引起的情緒狀態是117.下列感覺不容易發生適應現象的是C）。（D）A．心境B．激情C．應激D．情感 A視覺B嗅覺C味覺137.幫助了他人覺得高興，這屬于哪種情（A）。

A．巴甫洛夫B．希波克拉底C．加倫D．克瑞奇米爾

154．膽汁質的人的神經類型是（A）。A．強而不平衡型B．強、平衡、靈活型C．強、平衡、不靈活型D．弱型

155．抑郁質的人的神經類型是（D）。A．強而不平衡型B．強、平衡、靈活型C．強、平衡、不靈活型D．弱型 156．人格結構中的核心成分是（C）。A．能力B．氣質C．性格D．興D痛覺 118.能夠主動根據學習任務的需要調整自己的觀察對象和觀察策略，是觀察的（B）良好的表現。A準確性B自覺性C敏感性D全面性 119.一邊聞著花香，一邊看著鮮艷的花瓣，想“這就是牡丹花”。這是（B）。A感覺現象B知覺現象C思維現象D想象現象 120.雙關圖形最能夠說明知覺具有（A）。A選擇性B恒常性C理解性D整體性 121.（C）說明知覺具有整體性。A鶴立雞群B雙關圖形C主觀輪廓D黑白分明 122.繪畫中遠物顯小、近物顯大，是順應了視知覺的（D）。A整體性B選擇性C理解性D恒常性 123.考試之前對所學知識的復習和記憶肯定不屬于（A）。A無意識記B有意識記C機械識記D意義識記 124.我們根據自己來某地時所走的路和路邊建筑獨自摸索著回到出發地屬于（A）。A情景記憶B動作記憶C情緒記憶D語詞邏輯記憶 125.考試前還記得某填空題的正確答案，考試時卻記不起來，問題肯定出在（B）A識記環節B保持環節C再認環節D再現環節 126.幫同學傳話時還記得哪個11位數的手機號，完成任務之后就忘了，說明剛才動用的是（B）A瞬時記憶B短時記憶C長時記憶D感覺登記 127.某人和原來的朋友鬧翻了，不久就忘記了對方的生日，這是典型的（D）。A自然遺忘B記憶重構C前攝抑制D動機性遺忘 128.好不容易背下幾個單詞，被同學問了個問題之后記不起剛才背的單詞了，這是因為發生了（C）。A記憶重構B前攝抑制C倒攝抑制D動機性遺忘 129.如果記憶材料的總量太大，最好使用（C）。A集中識記B機械識記C分散識記D整體識記 130.在“gas”旁邊寫上“該死”，在“play”旁邊寫上“不累”，屬于識記方法中的（D）。A口訣法B數字法C故事法D諧音法 131.過目不忘的人有良好的記憶（A）品質。A敏捷性B持久性C精確性D準備性 132.基于愛賓浩斯的遺忘規律發展出的記憶策略是（D）。A分散復習B清晨背誦C多感官策略D及時復習133.情緒和情感是人對客觀事物是否符合自己的（B）而產生的態度的體驗。感？（B）A．理智感B．道德感C．美感D．榮譽感 138.一般來說，焦慮程度與學習效率之間呈（B）關系。A．U型B．倒U型C．直線型D．無規律型 139.高興時手舞足蹈屬于下列哪種表情？（B）A．面部表情B．身段表情C．語調表情D．言語表情 140.學到知識之后產生的喜悅和滿足感屬于（A）。A．理智感B．道德感C．美感D．是非感 141.“魚和熊掌不可兼得”而產生的沖突是（A）。A．雙趨沖突B．雙避沖突C．趨避沖突D．多重沖突 142.情緒ABC理論中“B”是指D。A．情緒反應B．行為結果C．誘發事件D．信念 143.“吃不到葡萄就說葡萄酸”是一種（C）。A．固執B．補償作用C．合理化效應D．自我整飾 144.人格傾向性的基礎是 C）。A．動機B．興趣C．需要D．信念 145.馬斯洛認為需要的最低層次是（D）。A．安全需要B．歸屬和愛的需要C．尊重需要D．生理需要 146.為了獲得他人的贊許、認可和親近而努力學習的動機是（A）。A．交往動機B．成就動機C．求知動機D．自我提高動機 147.以獲得知識為目的的學習動機是（C）。A．交往動機B．成就動機C．求知動機D．自我提高動機 148.小學低年級兒童的學習動機主要是（A）。A．交往動機B．成就動機C．求知動機D．自我提高動機 149.自我體驗是自我意識的（B）成分。A．認知B．情感C．意志D．動機 150.（B）是一種消極的自我評價，是認為自己不如他人而產生的消極情感。A．自信B．自卑C．自尊D．自負 151.自我控制屬于自我意識中的（C）成分 A．認知B．情感C．意志D．動機 152.氣質概念的最早提出者是（B）。A．亞里斯多德B．希波克拉底C．柏拉圖D．克瑞奇米爾 153．某人活潑好動、反應迅速、靈活多變、注意力容易轉移，他是屬于哪種氣質類型？（B）A．膽汁質B．多血質C．粘液質D．抑郁質 154．某人安靜沉穩、寡言少語、反應緩慢、情緒不外露、注意穩定不易轉移，他是屬于哪種氣質類型？（C）A．膽汁質B．多血質C．粘液質D．抑郁質 153．高級神經活動類型說的提出者是趣

157．用圖片或墨跡，讓被試自由回答反應而測量性格的方法是（B）。

A．自然實驗法B．投射法C．問卷法D．個案法

158．（D）教養方式容易養成兒童自私、冷漠、無禮和缺乏獨立性的性格特征 A．民主型B．專制型C．放任型D．溺愛型

159．根據心理傾向性把性格分為內向型和外向型的心理學家是（A）。A．榮格B．培因C．魏特金D．阿德勒

160．按照精神分析的觀點，許多心理障礙和心理異常都可以追溯到個體的（D）。A．遺傳因素B．教育環境C．人格特征D．早期經驗

161．“好勝心強，事業心強，雄心勃勃，有強烈的時間緊迫感，凡事求成”，這是（A）人格的典型表現。

A．A型B．B型C．內向型D．外向型

162．在影響心理健康的因素中，下面哪個因素屬于生態環境因素？（C）

A．價值觀念B．人際關系C．擁擠與噪音D．文化變遷

163．下面關于心理咨詢的觀點不正確的是（D）。

A．心理咨詢是一個過程。B．心理咨詢是一種關系。C．心理咨詢是一種專業性的活動。D．心理咨詢面對的主要是精神病患者。

164．在影響心理健康的生物學因素中，（C）因素的影響最為突出。

A．軀體疾病B.病毒干擾C.遺傳D.大腦外傷

165．從內容來看，心理健康教育的基本任務主要包括心理素質培養和（A）兩項任務。A、心理健康維護B、心理品質優化C、發展性教育D、補救性教育

166．從性質來看，心理健康教育的基本任務主要包括（C）和補救性教育兩項任務。

A、心理健康維護B、心理品質優化C、發展性教育D、矯正性教育

167．當個體遇到很多生活事件的時候，他所遭遇到的心理應激會（B）。

A．保持不變B．累加C．抵消D．減少

168．人們在日常生活中遇到的各種各樣的社會生活的變動稱為（B）。

A、壓力B、生活事件C、沖突D、應激反應

169．下列關于心理健康教育課程的特點不正確的是（B）。

A、以提高學生心理素質為直接目的B、以教師講授為主C、以學生活動為主D、有教師指導

170．下列關于心理健康教育課程的特點正確的是（D）。

A、以學生自發活動為主B、以補救性教育為主C、以普及心理學知識為目的D、面向全體學生

171．在下列心理健康教育課程的教學方法中，屬于認知法的是（A）。

A、閱讀B、講演C、游戲D、討論

172．在下列心理健康教育課程的教學方法中，屬于討論法的是（B）。

A、藝術欣賞B、腦力激蕩C、雙重扮演D、肯定性訓練

173．兩個學生一起表演，一個是有問題的學生，一個是助理演員。有問題的學生表演什么，助理演員就重復什么。這種方法是（B）。

A、空椅子技術B、雙重扮演C、角色互換D、行為改變

174.剛剛能引起感覺的最小刺激量是（D）

A、絕對感受性 B、差別感受性C、差別感受閾限D、絕對感受閾限

175.吃了糖再吃桔子會覺得桔子酸這是（D）

A、感受適應B、同時對比C、不同感受的對比D、繼時對比

176.下列哪一項不屬于知覺的基本特性：（B）

A.理解性B.規律性C.整體性D.恒常性

177.暗適應現象中個體絕對感受性和絕對感覺閾限（A）

A提高、降低B降低、提高C提高、提高D降低、降低

178.同一感覺相互作用規律主要有（B）

A適應B對比C聯覺D補償 179.對學過的知識、概念、原理、公式等的記憶屬于下面哪一種記憶（B）A 情緒記憶B 語詞邏輯記憶C 動作記憶D 形象記憶

180.遺忘的壓抑理論是（D）首先創立的。

A 艾賓浩斯B 費希納C 斯滕伯格D 弗洛伊德

181.前面所學習的知識影響后面所學習的知識的記憶效果，這種干擾叫做（A）A 前攝抑制B 倒攝抑制C 過度學習D 先快后慢

182.艾賓浩斯的記憶曲線表明，自然遺忘的特點是：（A）

A 先快后慢B 先慢后快C 總是很快D 總是很慢

183.下列屬于長時記憶信息提取形式是（C）

A 識記B 保持C 再認D 編碼

184.短時記憶的保持時間是（B）A 幾十毫秒B 1分鐘C 1小時D 1天 185.瞬時記憶的容量是（A）

A 很大B 很小C 5——9個組塊D 視材料的性質而定

8、學習程度為（C）時，記憶的效果和效率最好。

A 50%B 100%C 150%D 30%

9、試圖回憶的遍數與閱讀的遍數比例為（A）時，記憶的效率最好。

A 4：1B 1：2C 1：4D 2：1

三．名詞解釋

1.反射：是有機體通過神經系統實現的對內外刺激所作的有規律性的反應。

2.錯覺：人在特定條件下對客觀事物產生的歪曲的知覺，是一種特殊類型的知覺。3.道德感：人根據社會的道德行為準則，對自己和他人的言行進行評價時產生的情感體驗。

4.心境：是一種使人的整個精神活動都染上某種色彩的、微弱而持久的情緒狀態，也稱為心情。

5.心理防御機制：個體處在挫折與沖突情境時解脫煩惱、減輕緊張以恢復平衡與穩定的一種適應性反應。

6.意識和無意識：意識是指人們所特有反 映現實的最高形式，是人對現實的一種有 目的的、有組織的反映。也可以說，意識 就是心理，其中，語言和思維是意識活動 的核心因素。無意識則是個體未曾覺察到 的心理活動過程，是相對于意識而言。7.有意后注意：事先有預定目的，但不需要意志努力的注意，是注意的一種特殊形式。

8.趨避式沖突：當一個人面對一個既有吸引力又有排斥力的目標，既欲趨近它的益處又想避開它的不利之處時產生的心理沖突。

9.退化：個體遭受挫折后表現出與自身年齡和身份不相符的幼稚行為。

10.遺忘：對識記過的材料不能再認或回憶，或者是錯誤地再認或回憶。

11.感覺閾限：能引起感覺并持續一定時間的刺激量，可分為絕對感覺閾限和差別感覺閾限。

12.動作記憶：是以操作過的動作、運動、活動為內容的記憶。

13.功能固著：是個體在解決問題時只看到某種事物的通常功能，而看不到它的其他方面的功能。

14.應激：是出乎意料的緊急情況所引起的急速而緊張的情緒狀態。

15.升華：把被壓抑的沖動或欲望用符合社會要求的建設性方式表達出來，或是把消極情緒所引發的力量轉移到積極方面。16.表象：是曾經感知過的事物在人腦中保留并再現出來的形象。

17.原型啟發：從類似事物中受到啟迪，從而發現所要創造的新事物的形象、構成部件，以及解決問題的方法或途徑等。18.合理化：又叫自慰法或文飾，是通過找一些理由為自己開脫，以減輕痛苦、緩解緊張，使內心獲得平衡。

19.暈輪效應：在人際知覺中，人們常從對方所具有的某個特征而泛化到其他一系列的特征上，從知覺到的信息推及到未知覺到的特征從局部的信息形成一個完整的印象。

20.操作性條件反射：通過動物自己的某種活動、某種操作才能得到強化而形成的條件反射。

21.實驗法：實驗法是許多自然科學采用的 方法，也是心理學研究的主要方法之一，它是有目的地創設、改變或控制某些條件，主動地引起或改變被試的某種心理現象，從而對其進行分析研究的方法。

22.測驗法：是心理學研究的重要方法之一，它是根據一定的法則，用數量對人的態度（行為傾向）加以確定，通過人的態度（行為傾向）的數量指標來推測人的心理狀況。

23.條件反射:有機體通過后天的學習訓練建立起來的反射。它主要是大腦皮質的功能，是反射活動的高級形式。

24.記憶:人腦對過去經驗反映的心理過程。它包括記和憶的完整的過程，從記到憶包括識記、保持、再認、回憶四個基本環節。

25.遺忘:指對識記過的材料不能再認或回憶，或者是錯誤地再認或回憶。

26.具體形象思維：憑借事物的具體想象和 表象來進行的思維。基本單位是表象，主 要心理成分有表象、聯想、想象等。27.創造性思維：以新穎、獨特的方式來解決問題的思維。新穎性是其根本特征，它是人類思維的高級過程，是一切創造性活動的必要心理條件。

28.注意:一個十分普遍的現象，它是感覺、知覺、思維、想象等心理過程的一種特性，即心理活動的一種組織特性?，F代心理學將注意定義為心理活動對一定對象的指向和集中。

29.意志:人自覺確定目的，支配、調節、控制自己行為，克服困難，實現預定目的的心理過程。它是人類特有的高級心理活動過程。

30.需要:有機體感到某種缺乏而力求獲得滿足的心理傾向。它是有機體自身和外部生活條件的要求在頭腦中的反映。需要是人類生存和發展的必然要求。需要是有機體缺乏某種東西時產生的一種主觀狀態，它是個體客觀需求的主觀反映。

31.動機:在自我調節的作用下，個體使自身的內在需求（如本能、需要、驅力等）與行為的外在誘因（外在條件、目標、獎懲等）相協調，從而形成激發、維持行為的動力因素。

32.氣質:是表現在心理活動的強度、速度、靈活性與指向性等方面的一種穩定的心理特征，即我們平時所說的脾氣、秉性。33.性格是一種與社會相關最密切的人格特征，在性格中包含有許多社會道德含義。性格表現了人們對現實和周圍世界的態度，并表現在他的行為舉止中。

34.首要特質:是一個人最典型、最有概括性的特質，它影響到一個人的各方面的行為。

35.根源特質:是指那些相互聯系而以相同原因為基礎的行為特質。

36.刻板印象：也叫定型化效應，是指個人受社會影響而對某些人或事持穩定不變的看法。

四、簡述題

1.感受性變化的形式有哪些？

答：感覺適應；感覺對比；感覺后像；感

覺的空間積累和空間融合；感覺的相互作用；感覺的補償。

2.簡述多元智力理論的基本觀點。

答：美國心理學家加德納認為，智力的內

涵是多元的，它由8種相對獨立的智力成分所構成。每種智力都是一個單獨的功能系統。這些系統可以相互作用，產生外顯的智力行為。這8種智力成分是：言語智力、邏輯-數學智力、空間智力、音樂智力、身體運動智力、社交智力、自知智力、自然智力。

3.簡述情緒、情感的調控途徑。

答：（1）排除憂郁。改變認知角度；合理

釋放情緒；改變行為方式；調換環境；休息。（2）學會制怒。要有一定的心理容量；要有一定的防怒措施。（3）克服自卑。積極的心理暗示是克服自卑的良好手段。（4）消除緊張與焦慮。培養積極的認知方式；采取積極的行動方式。

4.什么是能力測量？能力測量有什么特征？

答：能力測量憑借的是有一系列能引起個

體反應的項目所組成的標準化量表，通過給個體每一反應項目的評分，并與經過大量取樣而獲得的常模加以比較來間接地推定個體的某種能力水平。能力測量有三個特征：定量化、間接性和代表性。

5.簡述知覺的基本特性。

答：知覺選擇性、知覺理解性、知覺整體性、知覺恒常性。

6.影響問題解決的個體認知因素有哪些？答：認知結構的限制；遷移的作用；定勢的作用；策略選擇；功能固著與變通；原型啟發。

7.簡述人際交往的心理功能。

答：交流信息，豐富思想；協調行為，提

高效率；以人為鏡，認識自我；排解情緒，心理保健。

8.意志行為的基本特征有哪些？

答：意志總是與行為相關聯，是通過個人的行為活動表現出來的，故稱意志行為。意志行為的特征有：人類行為具有明確的行動目的。能自覺確定行動目的，是人意志行為的最基本特征；隨意運動是意志行為的基礎。人的意志行為是由意識調節下的一系列隨意運動組成的；意志行為與克服困難相聯系。意志行為總是與克服困難密切聯系的，這是其關鍵特征。

9.簡述艾賓浩斯的遺忘理論。

答：艾賓浩斯的遺忘曲線表明了記憶的保

存量隨時間而變化的規律，即遺忘的進程是不均衡的，呈現先快后慢的規律。識記后最初一段時間遺忘較快，以后遺忘逐漸減慢，穩定在一定水平上。

10.注意的品質有哪些？

答：

（一）注意的廣度（注意的范圍），指在同一時間內人能清楚地把握對象的數量。影響因素：（1）知覺對象的特點;（2）個人的活動任務和知識經驗；

（二）注意的穩定性，即注意保持在感受某種事物或從事某種活動上的時間特性。分狹義和廣義的兩種。

（三）注意的分配，指人在同一時間內能把注意指向于不同的對象。其條件 ：（1）多種活動中必須有一種達到自動化或部分自動化的程度；（2）同時進行的幾種活動之間有密切關系。

（四）注意的轉移，指根據新任務的需要，人主動地把注意從一個對象轉移到另一個對象或由一種活動轉移到另一種活動。是注意的動力特征，也是注意靈活性的表現。影響因素：（1）原來注意緊張度和活動的性質；（2）個人神經過程的靈活性；（3）個體的自我控制能力。

11.簡述思維的品質。

答：思維的敏捷性與靈活性；思維的廣闊性與深刻性；思維的獨立性與批評性。

12.簡述柯爾伯格的3水平6階段論。答：柯爾伯格的道德發展階段論認為道德

判斷能力的發展與邏輯判斷能力的發展有關；道德發展是有階段性的，可以創造條件促進道德的發展；社會環境對道德發展具有巨大的刺激作用，道德發展在很大程度上受社會環境的支配。他把人們的道德判斷概括為三種水平即前習俗水平（前道德水平）、習俗水平、后習俗水平。每種水平可分為兩個階段，共形成六個階段，即懲罰和服從的定向階段、工具性的相對主義的定向階段、人際關系和諧或“好孩子”定向階段、“法律與秩序”的定向階段、社會契約的定向階段、普遍的倫理原則的定向階段。

13.簡述影響學生識記的因素。

答：識記是指識別和記住事物，從而獲得

和積累知識經驗的過程，也稱為學習。影響識記的因素有：識記的方式（信息的編碼方式），如長時記憶中的信息多以語義類別編碼方式進行；識記的類型，有意識記和意義識記效果較佳；大腦皮層的興奮水平；識記的目的任務；識記的方法；當前活動的內容與性質，識記材料的數量和性質，學習的程度，識記者的態度、情緒等。

14.簡述意志行為的心理過程。

答：（1）采取決定階段：確定目的、形成動機、擬訂計劃。（2）執行決定階段：重需要可分為內部尊重及外部尊重。將擬定的計劃付諸實施，從而達到既定前者指希望自己有實力，后者指對地目的。

位、威望的需求。自我實現的需要是

個人的最高需要，要求實現個人抱負，15.簡述性格與氣質的關系。

施展才能。馬斯洛認為，上述五種需答：性格與氣質同屬于個性心理特征，但

要是按次序逐級上升的。當下一級需它們之間有著嚴格的區別。首先，兩要獲得滿足之后，追求上一級的需要者表現個性特征的角度不同。性格是就成為行動的動力了。

從個體對待現實的態度和行為方式方 面來表現其個性特征；而氣質則是從心理活動的速度、穩定性與靈活性、強度與平衡性及趨向性等方面來表現個性差異的。其次，兩者可塑性程度不同。氣質可塑性較小，變化較緩慢；而性格可塑性較大，雖然相對穩定，但較易改變。最后，兩者的社會意義不同。氣質無好壞之分，性格直接體現與社會生活之中，具有社會內容與社會意義，本身具有社會評價的好壞之分。

氣質與性格又相互制約，相互影響，有著密切的聯系。一方面，氣質影響性格的形成和表現，在性格特征形成的快慢速度和表現方面，無不明顯地帶著各自氣質類型的特點；另一方面，性格對氣質也產生一定影響，它在一定程度上掩蓋和影響著氣質，甚至漸漸影響一個人某方面氣質特征的改變。

16.在人際交往中應如何克服羞怯心理？ 答：（1）丟下包袱，即不要怕在交往中做

錯事，說錯話，要認識到說錯了話、做錯了事，盡管不令人愉快，但錯誤是可以改正的。（2）增強自信心，不要過分關注別人對自己的評價。（3）解決害羞的直接有效的辦法就是積極地進行人際交往，這是最重要的一點。必要時要強迫自己或請求他人督促自己進行交往活動。只有在不斷交往中總結經驗教訓，肯定自己的成功之處，才能逐步擺脫害羞心理。

17.簡述馬斯洛的需要層次理論。答：需要層次理論美國心理學家馬斯洛

（A·H·Maslow）1943年提出的一種關于人的需要結構的理論。該理論基于兩個基本假設：

（1）人主要是受滿足某種需要的欲望所驅使的需求動物。人類的需要是無止境的，當個人滿足一種需求之后，就會產生另一種需求。

（2）人類所追求的需要具有普遍性，這些需要有層次之分。

由此，馬斯諾將人的需求分為五個層

次，由低到高分別為

（1）生理需要，是個人生存的基本需要。如吃、喝、住處。

（2）安全需要，包括心理上與物質上的安全保障，如不受盜竊的威脅，預防危險事故，職業有保障，有社會保險和退休基金等。

（3）社交需要，人是社會的一員，需要友誼和群體的歸宿感，人際交往需要彼此同情、互助和贊許。

（4）尊重需要，包括要求受到別人的尊重和自己具有內在的自尊心。（5）自我實現需要，指通過自己的努力，實現自己對生活的期望，從而對生活和工作真正感到很有意義。其中，生理需要是維持人類自身生存的基本需要，是人類最原始、最基本的需要。如衣、食、住、行、性的需要。在生理需要得到滿足之后，人就會產生安全需要，如避免職業病及事故，擺脫失業威脅及某些社會保障的需要。再上一層需要，是社交的需要，如滿足歸屬感，希望得到友愛等。尊

第三篇：6509會計學專科市場營銷期末復習資料

試卷代號：6509

使用對象：電大開放?？粕鷷嫷葘I選修，不適用工商管理專業必修

市場營銷學期末復習

一、題型

1.名詞解釋：每題4分，20分

2.單項選擇題：每題1分，20分

3.多項選擇題：每題2分，10分

4.簡答題：每題10分，30分

5.案例分析題：20分

二、期末復習

第一章

1.市場營銷學的性質、起源，市場營銷學出現的標志

2.理解與掌握市場營銷的概念

3.理解市場的內涵

4.區別經營哲學的各種觀念，明確其各自的特點。

5.掌握新舊營銷觀念的區別

第二章

1.規劃企業任務主要的出發點（市場營銷導向）

2.穩定發展、發展戰略的全部內容以及掌握波士頓咨詢集團法的全部內容

3.掌握市場營銷組合的概念和內容（4PS）

4.理解與區別企業機會與市場機會

5.掌握企業戰略（企業戰略規劃）的概念

6.掌握企業戰略規劃的步驟

第三章

1.企業應付環境威脅的對策

2.經濟環境研究，恩格爾系數

3.掌握企業應付不同需求狀況的策略的具體內容

4.掌握市場營銷環境的概念

第四章

1.動機形成理論及動機的分類，需要層次論，消費者行為的內在心理因素

2.掌握消費者行為的概念，消費者購買行為的主要類型及內涵，探究性購買的特點

3.區別不同學科的購買行為分析模式

第五章

1.理解市場營銷調研的類型及與之匹配的調查方法。

2.市場營銷信息系統的四個子系統的關系

3.區別各類市場營銷調研的方法

4.因果分析預測法的主要工具

5.收集原始資料的方法

第六章

1.市場競爭的主要形式及其理論依據。

2.掌握競爭者的概念，爭競對手的識別

3.市場領先者和挑戰者策略的核心

4.市場跟隨者策略和內容，掌握適合市場跟隨者策略的行業

5.企業分析競爭者需要的步驟

第七章

1.掌握市場細分、市場定位的概念，有效的市場細分的條件

2.充分理解市場細分的含義與意義，市場細分的客觀依據

3.理解目標市場策略的內容與區別

4.評估細分市場的標準

5.市場營銷組合、目標市場、市場細分、市場定位四者之間的關系

6.掌握影響目標市場策略選擇的因素

第八、九章

1.理解產品的概念、層次，企業提高競爭力的源泉

2.產品組合的內容

3.掌握產品生命周期各階段的營銷策略與特點

4.最早采用者的作用（新產品推廣過程）

第十章

1.掌握企業定價的目標

2.全面理解需求價格彈性的內容

3.理解價值定價法的概念與關鍵所在4.理解新產品定價策略的具體內容

5.適合奢侈品定價的方法，心理定價政策、折扣政策

6.產品定價的上下限

7.差別定價

第十一章

1.定渠道結構（區別垂直式分銷渠道結構的三種形式）

2.渠道長與寬決策（要求理解），直接渠道和間接渠道

3.中間商數目選擇及內容

4.掌握分銷渠道的概念

5.影響渠道選擇的因素

6.批發商的類型

第十二章

一般了解

第十三章

1.掌握并理解確定促銷組合時應考慮的因素及其內容

2.營業推廣目標、適用對象。人員推銷的特點和適用范圍

3.廣告目標與產品生命周期的匹配

4.掌握促銷組合的概念

5.雙向溝通，掌握進行有效溝通的步驟

第十四、五和六章

一般了解

四、重點名詞與問題

市場 需要減輕策略 對抗策略 消費者行為直接式渠道企業市場營銷管理過程 市場營銷環境 促銷 市場營銷觀念 市場定位 市場細分 分銷渠道 間接式渠道 宏觀營銷環境 市場信息

簡述企業戰略的特點

企業發展戰略方案的主要內容

影響目標市場策略選擇的因素有哪些

分銷渠道的設計有哪些具體的要求

簡述新舊營銷觀念的區別

消費者市場細分標準有哪些

企業分析競爭者需要的步驟

競爭者反應模式

新產品開發的程序

消費者決策過程的主要階段的特點及相應的營銷對策

可選擇的定價目標

有效溝通的步驟

確定促銷組合時應考慮的因素

分銷渠道的設計有哪些具體的要求

注：選擇題可以用導學的題目做強化訓練

案例舉例

美國電報電話公司解體以后

美國電話電報公司算得上是美國大企業中的一頭巨龍，擁有1500億美元的資產。在和美國司法部的反托拉斯打了十年的官司以后，這家公司于1984年1月正式解體，它的地區電話業務完全獨立出去，一家公司分成為八個單位。

美國電訊系統基本上是由美國電話電報公司掌握的。這個擁有職工一百萬、每天傳送六億多電話、高架電線和地下電纜達十億英里的巨型企業，一直是一個受政府管制的公用事業公司。它的壟斷是得到官方認可的。政府只要求它“向每個需要電話的人提供服務”，同時“保證公司可以取得合理的利潤"。由于有獨立的產銷體系，利潤有保障，這個公司的大部分經理人員養成了聽候上面指令、墨守成規、缺乏創造性、坐等顧客登門等官僚作風。

現在，公司解體了，壟斷電話業務的特權被取消了。地方電話業務被分出去了。改組后的母公司于是想竭力保住留給它的長途電話業務，并繼續為七個地區電話公司提供所有設備。

但是，微波無線電傳送和通訊衛星的使用，已大大降低了長途電話的成本，各種價廉物美的精巧電訊設備又層出不窮。市場上的競爭壓力使美國電話電報公司不得不裁減冗員、簡化機構、關閉舊廠，投放更多的人力去研究用戶的需要和市場的動向。由于國內已有四百多家大小公司在爭奪提供長途電話服務，制造電話設備的廠商數目就更多。在此情況下，美國電話電報公司盡管實力雄厚，仍然被奪走了不少生意。這就迫使它更多地開動腦筋，去年年中趕制出一批精巧的電腦和電子交換機等新產品投入市場，以挽回劣勢。顯然，倘若沒有巨大的市場壓力，這一切本來是不會發生的。

它的七個被劃出去的地區電話公司為適應新形勢，就更努力調整內部機構，改進工作作風。以前它們用的全部電話設備都是坐等總公司送貨上門?，F在則在價格和質量上都得從市場上自行挑選。這就使成本降低、效率增高。在業務上它們力求創新：除了提供市內電話服務、出售各種辦公室自動化設備、為用戶接轉長途電話等以外，又積極展開提供海外咨詢、安裝電纜電視、推銷電話會議設備，并研制最新式的無線電話機等等。七家公司一年來的成就已超出人們預料；它們的股票在漲價，成本在下跌，利潤在增加。華爾街著名的梅里爾·林奇投資公司最近發表的一份研究報告說：“七家新(電話)公司的潛力必將超過母公司”。

電話、電報、郵政等一向屬于國家經營的所謂“天然”壟斷行業。同時，由于它們又受政府管制，潛力往往不能充分發揮。譬如，美國電話電報公司的貝爾實驗中心是第一個半導體發明者，但這個公司改組前卻被禁止研制電腦。在這種情況下，取消了壟斷和政府的管制，才能最大限度地激發出美國電話電報公司和美國電訊工業的巨大潛力。

為了迎接新的競爭，目前，獨立出去的七個地區性電話公司都在紛紛安裝價值達數百億美元以上、全部由電腦操縱的先進的傳呼交換系統。美國所有的長途電話公司也競相鋪設長達數千英里的光導纖維電纜。貝爾實驗中心去年底宣布研制成功在指甲大小的一塊芯片上存儲一百萬個以上信息的電路。這就為制造價錢更便宜、速度更快和更復雜的電子計算機鋪平了道路。

美國政府在電訊工業上的新政策和新勢頭，早已引起它的競爭對手注意。巨大的國營日本電話電報公司已經奉命轉向私營，以求加強市場競爭，推動發展。英國電訊公司則把它的一半股份在市場出售，并允許在電訊業務上展開有限度的競爭?？磥恚诖龠M和推動電訊工業的發展方面，美國又邁出了一大步。

問：

1、是什么導致美國電報電話公司轉變了經營思想?

2、這種轉變對企業有什么意義?

川湘菜走紅的原因

川湘菜走紅的第一個重要原因是廉價，廉價就使得能夠為大多數人所接受，從而贏得市場。廉價的原因具體包括：

一、食材便宜。川湘菜都不刻意強調食材的精良，什么樣的食材都能做出可口的美味，故而食材的成本低廉。之所以如此，是因為兩個菜系的口味都以辣為主，而辣味容易掩蓋食材的缺陷。蘇菜、浙菜、粵菜等菜系的口味都偏清淡，必須強調食材的質量，否則食材的缺陷就容易被感覺出來，故而食材的成本高。如粵菜動不動就用鮑魚之類的食材，就過于昂貴，多數食客吃不起，故粵菜不及川湘菜那么普及。

二、工藝要求低?；洸?、閩菜、魯菜、淮揚菜等菜系的口味都偏清淡，注重原汁原味。要實現這一點，就必須十分強調刀工的精細（淮揚菜中的“姜絲穿針眼”）、火候的精確（佛跳墻）、湯料的配制等等。稍有誤差，味道就不對勁。這從兩方面增加了烹調成本，一是工藝過程的繁瑣和精確，二是對廚子的技巧要求。如福州名菜“佛跳墻”的工藝就極其復雜，很難做好。當然，好的廚師不常有，而且即使好的廚師有時也會犯錯，味道有時達不到預期的要求，這時常用的一個補救措施就是放糖。這可能就是為什么一些清淡的菜偏甜的原因。川湘菜則不然，它們都以沖勁很大的辣或麻味道為主，輔之以美味的調料或醬料，味道的缺陷容易被被掩蓋，對刀工、火候、湯料的要求自然低，故工藝簡單，成本低廉。

綜合以上兩個原因可以看出，在食材基本相同的情況下，川湘菜比其他菜系更具有價格優勢。有些人喜歡強調某菜系過去如何輝煌，曾經還是宮廷菜。需要知道是，宮廷菜的制作往往十分繁瑣，不計成本?，F在是需要迎合大眾口味的市場經濟時代，而不是迎合皇阿瑪和阿哥的口味的封建時代，價格昂貴的宮廷菜顯然沒有利潤和市場。

川湘菜走紅的第二個重要原因是競爭。邁克爾.波特在《國家競爭優勢》一書中指出，一個國家在某個行業的國際競爭力取決于該行業在本國的競爭程度，本國的競爭越激烈，該

行業的國際競爭力越強。同樣的原理，一個菜系在其發源地的競爭越激烈，它在全國的競爭力也應該越強。菜系在其發源地的競爭程度又取決于兩個方面的條件，一是菜系發源地的食材的豐富程度，二是當地居民對美食的追求程度。四川湖南兩省則剛好具備這兩個條件。

首先，兩省的物產都十分豐富。其次，四川人和湖南人都比較好吃、注重享樂。我的一位湖南同學就說，在湖南鄉下，從大米衍生的零食就有二十多種，可見湖南人多么會搞吃。四川人和湖南人的聚集的地方往往餐館林立，餐飲業間的競爭十分激烈。例如，在全國大城市中，成都、重慶、長沙三個城市的市民最好美食，餐館也最多。據說長沙人在晚上11時不是打車回家，而是出去吃夜宵，可見長沙人好吃的程度。在激烈的競爭下，所有的餐館都必須不斷地進行菜譜的創新，否則就會失去市場。創新的活躍導致川湘菜不斷緊跟口味的變化，推陳出新，在全國范圍內保持強大的競爭力。個人以為，江浙菜系之所以不如川湘菜如此走紅，原因在于心靈手巧的江浙人不象四川人和湖南人那么好吃，他們把更多的精力放在經商、做官等事情，或者追求更高層次的娛樂，如昆曲等。這就使得江浙一帶的餐飲業的競爭不太激烈，菜譜的創新太慢，近年來受到川湘菜的沖擊，就慢慢地衰落了。

問題:從川湘菜走紅中，你認為應該如何分析消費者？（本題為開放式答題，但必須用到營銷學基本理論進行分析（第三、四章知識點），即在答題第一自然段說明你所用到的營銷學理論）

戴爾的好日子過去了

5月17日消息，業內分析師日前指出，當前的PC市場已今非昔比，戴爾通過低價打壓競爭對手的策略已失效。

早在2000年，戴爾就將該策略運用得爐火純青，當然也收到了良好的效果。但上個月，戴爾將Inspiron售價降低700美元，Dimension售價降低500美元后，很多業內分析師發現，戴爾的這一經典策略已不再奏效。

對此，MCCM分析師Cindy Shaw認為：該策略以前奏效，是因為與競爭對手相比，戴爾當時擁有足夠多的成本優勢。而如今，PC市場幾乎是發生了翻天復地的變化。

目前，關鍵的PC市場已不是美國，而是中國、印度和東歐等市場。在這些地區，戴爾所引以為豪的直銷模式并不能發揮所長。

其次，戴爾的對手也發生了變化。尤其是惠普，已不再是臃腫的和對市場反映遲鈍的惠普。據IDC數據顯示，今年前三個月，全球PC出貨量漲幅為12.9%，戴爾的漲幅為10.2%，而惠普的漲幅則高到22.2%。

歸根結底，還是因為戴爾很難再維持其成本優勢。盡管戴爾采用直銷模式，但惠普、聯想和宏基等競爭對手已經從中汲取教訓，并將供應鏈縮短至兩周，從而削弱了戴爾的優勢。問題：

1.戴爾低價打壓策略失效的直接原因是什么？

2.請你結合營銷組合原理，給戴爾提出一個可行的營銷建議？

制鞋公司的國外市場開拓

本案例通過三個業務員的不同表現，詮釋了市場營銷的真正內涵，從而對市場營銷學的實質做出深刻理解：

美國一家制鞋公司要尋找國外市場。公司派了一個業務員去非洲的一個島國，讓他了解一下能否將公司的鞋銷售給他們。這個業務員到非洲后，呆了一天，發揮一封電報：“這里的人不穿鞋，沒有市場。我即刻返回?！惫居峙沙隽肆硪幻麡I務員，第二個業務員在非洲呆了一個星期，發回一封電報：“這里的人不穿鞋，鞋的市場很大，我準備了把本公司生產的鞋賣給他們?！惫究偛玫玫絻煞N不同的結果后，為了了解更真實的情況，于是又派了的三個業務員。該業務員到非洲后呆了三個星期，發回一封電報：“這里的人不穿鞋，原因是他們腳上長有腳疾，他們也想穿鞋，不過不需要我們公司生產的鞋，因為我們的鞋太窄。我們必須生產寬鞋，才能適合他們對鞋的需求。這里的部落首領不讓我們做買賣，除非我們借

助于政府的力量和公共活動搞大市場營銷。我們開這個市場需要投入大約1.5萬美元。這樣我們每年能賣大約2萬雙鞋，在這里賣鞋可以賺錢，投資收益率約為15%?！?/p>

問題：

1.如果你是本案例中的公司總裁，你將采納哪一個業務員的建議？為什么？

2.在我們的現實生活中，新功能、新作用或款式的商品層出不窮，這些商品既源于消費者的需求，又高于消費者的需求，它們改變著人們的生活方式。請你以一種自己熟知的商品為例，分析這種商品是如何進入市場，并被廣大消費者所接受的。

第四篇：一篇?？乒ど坦芾砥髽I的自我鑒定

進入電大學習3年的時間，我的自我鑒定如下：

1.思想上，在學校學習時，我勤奮堅強，堅持誠實。對專業課的學習需要多練，不能空想，我比以前增加了思考的能力，.我在學習、工作、和生活上遇到許多挫折，面對著這些，我選擇了勇敢去面對，而不是退縮。我在學校結交了很多朋友，交友的首要原則是誠實守信，我做到了，我希望我的誠實可以結交到更多的朋友。

2.學習上，我認為對工商管理專業課程的學習，需要的知識面很廣。學習專業課程，需要與實際結合，更需要認真的學習態度，細心、謹慎的性格。我認為做任何事情都要有興趣，特別是學習，沒興趣就學不好。我認為對專業課學習不應只停留在課本上，還應該多閱讀課外書。所謂“學海無邊”,學習不應只停留在課本上，應經常對社會做調查。這幾年的刻苦生活我非常珍惜，今后我會更努力地去實現心中的夢想，更加地完善自己。篇二：工商管理專科電大專業畢業自我鑒定

注：

畢業生自我鑒定的撰寫，簡言之，就是畢業生對自己在電大學習期間思想政治、道德品質、專業學習、課外活動、社會工作等方面的總結，嚴肅認真，實事求是，以肯定成績、實踐能力為主，并提出今后的努力和發展方向，以便在今后的學習、工作中發揚優點，克服缺點。希望本范文模板能給電大畢業生提供幫助。電大工商管理?？茖I畢業生自我鑒定

光陰似箭，轉眼間四年的大學生活即將結束，從二0xx年進入xx大學工商管理?？茖I就讀以來，經過老師的精心指導和自己的刻苦努力，本人各方面都有較大提高，順利完成了學業?；厥姿哪?，對我來說是不平凡的四年，是收獲的四年，是不斷汲取養分的四年，是成長的四年，是值得懷念的四年。在畢業之際，總結了這四年來的點點滴滴，我成長了不少，同時也深刻的認識到：學無止境，需要加緊步伐去完善自己，提高技能，實現人生價值。

工商管理?？茖I是專業性很強的學科，在老師的教誨下我系統全面地學習了工商管理?？茖I的理論基礎知識，牢固的掌握了工商管理?？茖I知識和技能，同時把所學的工商管理?？茖I理論知識應用于實踐活動中，把所學知識轉化為動手能力、應用能力和創造能力，力求理論和實踐的統一。在學習和掌握本專業理論知識和應用技能的同時，還努力拓寬自己的知識面，培養自己其他方面的能力，廣泛的涉獵其他學科的知識，從而提高了自身的思想文化素質。英語、篇三：工商管理專業自我鑒定

工商管理專業自我鑒定

2010年3月，懷揣著對知識的渴求，時隔多年，再次踏進教室，久違的親切和寧靜的感覺相擁而至，猶如世外桃源般的隔絕了整個城市的喧囂。

經過三年系統地學習工商管理專業理論及相關知識，我不僅完成了全部課程的學習，取得了優異的成績，具有了較強的理論素養，更提高了工作管理能力。利業余時間學習緊張有序，邊學習邊工作，努力提高專業理論水平和實踐操作技巧，力求理論知識的縱深化。同時在老師的指點下，在知識的熏陶中，在實踐的砥礪上，做到理論與實際相結合，力求將理論簡便化，便于可操作性。通過學習，使我在今后的實際工作中，遇到問題能及時有針對性的處理，由此鍛煉自己獨立分析問題和解決問題能力。同時平日工作中浮躁的心理也得到了沉淀，使我在面對今后工作中出現的種種問題時都能夠以一種平和的、包容的、積極的心態去面對、去解決問題。

當今社會改革迅速，對人才的要求也越來越高，社會是在不斷變化、發展的，這一前提要求我們每個人必須用發展的眼光看問題。在今后的學習、生活和工作中，我將不斷提高自己的思想認識，并不斷完善自己。未來的我將以實際行動去證明自己的能力，考驗自己的意志，接受一切新的挑戰。

第五篇：東方電大工商管理?？凄囆∑嚼碚撈谀┲攸c

123456

1．1978年12月中國共產黨召開十一屆三中全會。主要歷史貢獻在于：(1)毅然拋棄了“以階級斗爭為綱”的錯誤指導方針；(2)明確做出了把黨和國家的工作著重點轉移到經濟建設上來的戰略決策；(3)提出了一系列改革開放的工作方針和政策。之前鄧小平在黨中央工作會議上所作報告的題目是：解放思想，實事求是，團結一致向前看。4．為什么說在新的歷史征程中要高舉鄧主義基本原理同當代中國社會主義現代化建設實際有機結合，建設中國特色的社會主義；

(2)因為旗幟是形象。以鄧小平理論為旗幟，就要一心一意抓經濟建設，堅持四項基本原則和改革開放，保持國內穩定、維護世界和平，樹立一種改革、開放、向現代化邁進、建設富強民主文明的社會主義國家的鮮明形象。

(3)鄧小平理論既是方向，又是形象。堅21.什么是“三個代表”？

“中國共產黨必須始終代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益?！?/p>

6．為什么說“三個代表”重要思想是黨必須長期堅持的指導思想?

黨的十六大把“三個代表’’重要思想確立為黨的指導思想，對于全面開創中國特色社會主義事業的新局面將產生極重(3)它是加強和改進黨的建設的強大理論武器。

全面貫徹落實“三個代表”重要思想，關系黨和國家工作的全局，關系實現全面建設小康社會的宏偉目標，關系中華民族的偉大復興，關系中國特色社會主義事業的長遠發展，因而是我們黨必須長期堅持的指導思想。

7．黨的思想路線的基本內容：一切從實際出發，理論聯系實際，實事求是，在脫一切不合時宜的觀念、做法和體制的束縛，擺脫對馬克思主義的錯誤的和教條式的理解，在研究新情況、解決新問題、總結新經驗的基礎上形成新的認識。其實質正如鄧小平所說：解放思想就是使思想和實際相符合，使主觀和客觀相符合，就是實事求是。

實事求是，毛澤東曾在《改造我們的學習》一文中對其作過經典解釋，指出“實事”就是客觀存在著的一切事物，“是”生產力，消滅剝削，消除兩極分化，最終達到共同富裕。

12．社會主義初級階段的基本路線（奮斗目標）。

1987年黨的十三大提出了黨的基本路線：領導和團結全國各族人民，以經濟建設為中心，堅持四項基本原則，堅持改革開放，自力更生，艱苦創業，為把我國建設成為富強、民主、文明的社會主義現代化國家而奮斗。

小平理論的偉大旗幟?

(1)因為旗幟是方向。黨的十六大指出：鄧小平理論是我們的旗幟，黨的基本路線和基本綱領是各項工作的根本指針。以鄧小平理論為旗幟，就要把科學社會

形考

1持高舉鄧小平理論偉大旗幟，才能把鄧小平所開創的偉大事業進行到底。因為鄧小平理論為實現我們的事業提供著理論的指南、精神的動力和智慧的啟迪，提供著最重要的思想保證。

要的作用。主要表現在：

(1)它是實現全面建設小康社會宏偉目標的根本指針；

(2)它是推進社會主義自我完善和發展的重要思想指南；

實踐中檢驗真理和發展真理。黨的思想路線的核心是“實事求是”。

8．解放思想、實事求是、與時俱進的科學內涵

解放思想，就是要使我們的思想認識擺

就是客觀事物的內部聯系，即規律性，“求”就是我們去研究。

與時俱進，就是黨的全部理論和工作要體現時代性，把握規律性，富于創造性。10.社會主義的本質:解放生產力，發展

黨的十四大上，黨的基本路線寫入黨章。13．黨在社會主義初級階段基本路線和基本綱領的意義

(1)黨的基本路線和基本綱領反映了我國社會主義初級階段經濟、政治和文化

三者相互促進，協調發展的一般規律。(2)黨的基本路線和基本綱領集中體現了我國各族人民的根本利益和愿望。(3)黨的基本路線和基本綱領是指導我國社會主義初級階段全部工作的行動指南。

14．黨的十五大“新三步走”戰略。(1)1997年9月，黨的十五大在鄧小平的“三步走”發展戰略的基礎上，又提出(3)再經過十年的努力，到建黨一百年時，便國民經濟更加發展，各項制度更加完善；

(4)到世紀中葉建國一百年時，基本實現現代化，建成富強、民主、文明的社會主義國家。

18．可持續發展戰略

(1)可持續發展，是指既滿足當代人的需 求又不削弱子孫后代滿足其需求能力的壞等等問題的一種反思。

19．試述實施西部大開發戰略的意義。(1)改革開放20多年來，我國東部地區獲得高速發展，西部地區經濟也有較大發展，但是東西部經濟發展上的差距很大。黨中央在1999年把加快西部地區的大開發作為一項重大的戰略任務提到日程上來。

(2)只有實施西部大開發，促進地區經濟(4)實施西部大開發，加快西部地區的發展，對于支持少數民族地區經濟的發展、增強各民族之間的團結，對于保持社會安定和鞏固祖國邊防具有特別重要的意義。

20．為什么要實施科教興國戰略?(1)1995年，黨中央和國務院正式制定并開始實施科教興國的戰略。

(2)科教興國，是指堅持教育為本，把科諸要素中主要推動力量。

(4)發展科學技術，有賴于全民族的科技文化素質的提高，因此必須抓教育，從培養人才人手。教育和科學，是我國國民經濟發展的關鍵。四個現代化，關鍵是科學技術的現代化。

21．改革、發展和穩定三者之間，有著相互依存、互為條件的辯證關系：(1)發展是目的。發展首先指經濟發展，文化體制改革在內的全面改革。只有廣泛而深入的改革，才能解決生產力發展過程中新出現的各種問題，為生產力的發展開辟出廣闊的空間。一方面離開改革不可能發展，改革是發展的動力；另一方面離開發展也不可能有真正的改革，發展是改革的目的。

(3)穩定是前提。穩定是指國家政局的穩定和基本路線、基本政策的穩定不變。了“新三步走”的發展戰略，即在21世紀前50年，我們的目標是：(2)第一個十年實現國民生產總值比2000年翻一番，使人民的小康生活更加富裕，形成比較完善的社會主義市場經濟體制；

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2發展。

(2)可持續發展問題是在人口、資源、環境等諸多問題危及到人類的生存和發展的情況下，人們對以往由于經濟的快速增長帶來的人口的過度增長、自然資源的過度開發與消耗和生態環境的嚴重破

協調發展，才能實現整個國家的經濟發展，最終達到現代化的戰略目標。(3)只有實施西部大開發，促進地區經濟協調發展，才能形成一種各個地區之間互補合作的良好態勢，使整個經濟繼續保持較高的發展速度。

技和教育擺在經濟、社會發展的優先地位，把經濟建設轉移到依靠科技進步和提高勞動者素質的軌道上來，確保我國社會主義現代化宏偉目標的順利實現。(3)科學技術對綜合國力、社會經濟結構和人民生活產生巨大影響，它是生產力

同時也包括政治和文化諸方面的全面進步。中國解決自身內部一切問題的關鍵是要靠自己的發展，特別是社會生產力和國民經濟的發展。

(2)改革是動力。要發展就必須改革。改革是指經濟體制改革、政治體制改革、無論改革還是發展，都需要有一個穩定的社會環境作保證。

(4)我們要把改革的力度(深度和廣度)同發展的速度、同社會可以接受的程度統一起來，把不斷改善人民生活作為處理改革發展穩定關系的重要結合點，在社會穩定中推進改革發展，通過改革發展促進社會穩定。22．“三個有利于”標準

“三個有利于”是指“是否有利于發展社會主義社會的生產力，是否有利于增強社會主義國家的綜合國力，是否有利于提高人民的生活水平”，它是判斷我們改革開放和各項工作得失成敗的標準。濟發展，不斷提高國際競爭能力必不可少的條件。

(3)當今的世界是開放的世界，這是我們實行對外開放的基礎。在世界經濟區域化和全球經濟一體化日益加強的今天，任何國家和地區的發展都離不開世界市場的依托，閉關自守只會導致落后。(4)對外開放是加速我國社會主義現代我國實行對外開放，不僅是為了解決當前經濟建設中的矛盾和困難，而且也是我國生產力長期持續發展的客觀要求。26．效率和公平的辯證關系(1)一方面，效率是實現公平的物質基礎，只有通過提高效率創造越來越多的物質財富，才有可能實現分配的公平；(2)另一方面，公平又是提高效率的前體經濟，還包括混合所有制經濟中的國有成分和集體成分。

(2)社會主義公有制的主體地位是由公有制的性質以及它在國民經濟中的作用決定的。

(3)公有制的主體地位主要體現在：公有資產在社會總資產中占優勢；國有經濟控制國民經濟命脈，對經濟發展起主導用，主要體現在控制力上。

30．試述社會主義市場經濟體制的主要內容。

(1)堅持以公有制為主體、多種所有制經濟共同發展，進一步轉換國有企業經營機制，建立適應市場經濟要求的現代企業制度；

(2)建立全國統一開放的市場體系，實現地區一部分人通過合法經營和誠實勞動先富起來，走共同富裕的道路；(5)建立多層次的社會保障制度，為城鄉居民提供同我國國情相適應的社會保障，促進經濟發展和社會穩定。這些主要內容是相互聯系和相互制約的有機整體，構成社會主義市場經濟的基本框架。41．為什么說“一國兩制”是兩岸統一23．對外開放是我國的一項基本國策(1)對外開放就是在平等互利的基礎上積極擴大對外交流與合作，實現我國經濟與世界經濟的對接互補，國內市場與世界市場的相互銜接。

(2)對外開放是我們優化資源配置，推動科技進步，提高經濟效益，加快我國經

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3化建設的迫切需要。這是因為： 完成現代化建設的艱巨任務要求我們對外開放；

提高我國經濟建設的效益要求對外開放；

實現工業化，完成從二元經濟向現代經濟的轉化要求擴大對外開放；

提，只有收入分配公平合理，才能激發勞動者的積極性、主動性和創造性，才能盡快增加物質財富。

(3)效率優先，即公平應當服從效率。29．如何正確理解公有制經濟的主體地位和國有經濟的主導作用?

(1)公有制經濟不僅包括國有經濟和集

作用。

(4)國有經濟是同較高的社會化生產力相適應的一種公有制形式。國有經濟對于發揮社會主義制度的優越性，增強我國的經濟實力、國防實力和民族凝聚力，具有關鍵性作用。

(5)在公有制經濟中，國有經濟的主導作

城鄉市場緊密結合，國內市場與國際市場相互銜接，促進資源的優化配置；(3)轉變政府管理經濟的職能，建立以間接手段為主的完善的宏觀調控體系，保證國民經濟的健康運行；

(4)建立以按勞分配為主體，效率優先、兼顧公平的收入分配制度，鼓勵一部分的最佳方式?

黨的十六大報告強調：“‘一國兩制’是兩岸統一的最佳方式。”之所以這樣說，是因為：

(1)在這一構想下，可以做到在國家統一的前提下，作為主體的祖國大陸堅持社會主義制度，臺灣保持原有的社會制度

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