第一篇：環衛局工作總結

一、把握機遇，突出重點，穩步提升市容環境衛生質量

1、積極爭取環衛資金，加大環衛必要投入，確保城區環境衛生整體水平穩步提升。一是充分利用相關政策優勢，積極爭取市、區兩級政府加大對環衛工作的投入。今年，我們通過多方努力，爭取了市財政對我局環衛切塊經費投入的傾斜，上級下撥環衛切塊經費增長67.79萬元；通過再就業資金渠道，爭取了就業資金30余萬元；為轄區重點工程項目提供環衛服務，爭取重點工程項目支助近18萬元。環衛經費保障相對得到了一定程度的改善。在此基礎上，我們加大了必要的業務投入。XX年，我局對各業務部門的承包經費累計增加投入28.6萬元。迎省檢期間，對所有中轉站、公廁和車輛進行了一次全面維修，并在主次干道添置果皮箱150只，添置社區垃圾收集車50部，共支出15萬元。10月份在市財政安排10萬元的基礎上，我局自己投入4.75萬元，購回了一臺容量大、壓力足的多功能新水車。12月份，正在爭取區財政投入和自籌部分資金，擬新購兩臺東風牌翻斗式垃圾運輸車。二是突出重點，加大清洗力度，洗出馬路本色。在堅持每天清洗一條路的基礎上，對被污染路面，做到隨臟隨洗，提高馬路清洗頻率。同時采取靈活實用的清掃清洗方式。夏季白天氣溫高，夜間氣溫相對涼爽，清掃公司因地制宜安排白天細掃、清洗慢車道和花壇，夜間加班加點沖洗快車道，形成了蒸湘環衛的馬路清洗特色，打造了蒸湘環衛的馬路清洗亮點。三是加強重點項目施工路段及城郊接合部的衛生管理，提高我區環境衛生整體水平。將蔡倫大道納入正常的環衛清洗保凈管理范圍，年花費工作經費達10余萬元；對正在改造的立新大道、蒸湘南路延伸段，我們提供環衛跟蹤服務，保障清掃、清洗到位。年內還先后指導雨母山鄉、呆鷹嶺鎮和長湖鄉在轄區城郊結合部新建垃圾收集點23個，新增垃圾斗2個，并督促各鄉鎮、街道配足清掃保潔人員，實行不定期衛生督查，有效地提高了城郊接合部的衛生質量。

2、堅持環衛作業高標準、嚴要求，力求環衛主體業務管理精益求精。自始至終貫徹精細化的管理理念，堅持環衛作業高標準、嚴要求。我們對主干道、樣板路實行每天三大掃、二細掃，全天候巡回保潔，保潔時間從凌晨4:30一直延續到晚上10:30。并推出常勝西路細掃管理樣板路，與常勝西路140余家門店簽訂了環境衛生責任承諾書。垃圾運輸做到安全、及時、密閉，注意保持車容車貌整潔干凈；清廁分公司今年按照文明創建新要求，重新制定了公廁管理標準及考核辦法，并在內部推行流動紅旗公廁競賽，公廁管理水平進一步提高。

3、加強督查和整治力度，切實提高環衛主體業務經?；墓芾硭?。堅持以考核促監管，以整治促市容，確保環衛主體業務管理經常化。一是我們堅持領導輪流業務值班制，強化局領導、市容管理股、業務部門、班長四級網絡監督體系，確保衛生質量經?；６菑娀h衛業務重大考核時的監管力度。對重大環衛工作檢查考核，二線人員設有固定責任路段，并對二線人員下一線的作業情況，局成立專門的督查小組和制訂相應的管理辦法，強化二線人員下一線作業的工作責任心，確保環衛業務重大考核不扣分或少扣分。三是突出門店“四外”整治和渣土管理，杜絕污染源。從今年4月1日起，我們組織市容執法人員在全區范圍內開展臨街門店“四外”整治活動。在早、中、晚垃圾外掃、外丟、外倒高峰時段，安排市容執法人員在城區繁華地段設立監督崗，分兵把守，來回巡查，嚴查行人攤擔的“四外”行為；對臨街門店逐路逐戶進行宣傳教育，共向臨街門店和坐落單位發放整治宣傳單1000余份，下達整改通知200余份，整治門店垃圾外掃、外丟、外倒現象300余起，有效地從源頭上控制了垃圾的產生。

二、立足本職，對照標準，扎實推進文明創建

一是廣泛宣傳，營造濃厚的文明創建工作氛圍。在局內層層召開文明創建動員會，發放文明守則300余份，全體干部職工簽訂了文明創建承諾書，今年7月份以宣傳《城市生活垃圾管理辦法》為契機，出動1臺專車，就《城市生活垃圾管理辦法》正式實施和開展創建全國文明城市暨創建優秀旅游城市工作在中心汽車站坪、晶珠廣場進行了一個星期的集中宣傳，營造了濃厚的文明創建工作氛圍。

二是以活動為載體，扎實開展文明創建工作。在機關干部中開展“書香機關”主題讀書活動，提高機關干部文化素質；組織辦公室人員積極參加區文明優質服務競賽活動，通過競賽提升服務水平；組織勞模、城市美容師對清掃工人進行現場業務培訓；定期不定期組織駕駛人員進行安全知識培訓，提高一線工人的勞動技能和安全意識。在全局范圍內，開展爭奪環衛管理工作第一、爭創文明城區、文明單位、文明班組、文明家庭以及爭當“五一”勞動積極分子、“五四”青年突擊手等各項爭先創優活動。年內創建了常勝西路1條文明樣板路、解放大道等6條“星級馬路”，紅湘北路中轉站等6座“星級垃圾中轉站”，冶金公廁等6座“星級公廁”。先后有1人被評為湖南省環衛系統先進個人，2人被評為衡陽市文明創建先進工作者，2人被評為衡陽市優秀城市美容師，6人被評為局勞動積極分子，4人被評為“五四”青年突擊手。局長兼黨委書記羅錫桂同志被評為衡陽市第二屆優秀事業單位法人代表并榮記三等功。

三是模范帶頭，充分發揮環衛隊伍在文明創建工作中的主力軍作用。在做好環衛本職工作的同時，帶頭做好文明創建工作。帶頭堅持和完善周五衛生日制度。從今年3月份起，每逢周五下午全民衛生活動日，局領導劃分衛生責任路段，帶領全局二線人員均下一線撿拾花壇白色垃圾；同時加強城區主次干道臨街單位和門店的全民衛生日活動的宣傳指導，向臨街門店和坐落單位發放了《蒸湘區環衛局關于堅持和完善全民衛生日制度的宣傳函》1000余份。按照區文明創建辦的工作部署，組織各鄉鎮街道開展環衛整治。今年4-5月份，我局組織各鄉鎮街道在轄區范圍內開展了一次聲勢浩大的衛生大清理行動，重點清理了環境衛生“臟、亂、差”的居民院落、屋頂陽臺、背街小巷、城中村、城郊結合部的衛生死角和暴露積存垃圾，共清理暴露積存垃圾600余噸。對被新聞媒體曝光的環境衛生死角，我局及時督促、配合責任單位整改到位。充分發揮了環衛隊伍在文明創建工作中的主力軍作用。

三、不斷探索，勇于創新，優化環衛有償服務收費方式

環衛有償服務收費，過去一直沿襲垃圾代運費、清掃保潔費、垃圾處理費三項費用分別收取的方式，坐落單位和經營業主對環衛部門多項多頭收費現象很難理解，存在諸多誤會，收費工作開展困難。針對這一情況，我局大膽探索，簡化收費程序，優化收費方式，將收費隊伍一分為三，將三種費用合而為一，劃分三個片區，同支隊伍收取，相對避免了多項多頭收費現象。同時推行文明收費，規范收費，堅決杜絕索、拿、卡、要行為，以優質服務贏得業主認可，努力營造和諧互動的收費氛圍。收費工作與過去相比有新的突破，其社會效益和經濟效益均有所提高。

第二篇：環衛局依法行政工作總結

環衛局依法行政工作總結

2015年以來，我局依法行政工作在市委、市政府的正確領導下，在市推進依法行政工作領導小組及市法制辦的有力指導、幫助下，以黨的十八大、十八屆三中、四中、五中全會和總書記系列講話及省委六屆七次全會、市委十二屆八次全會精神為指導，圍繞全面深化改革、全面推進依法治國的戰略決策，緊扣環衛管理體制改革與發展的工作大局，大力推進推進依法行政，加快法治單位建設，為環衛各項工作的開展營造了良好的法治環境?，F將具體情況總結如下：

一、完成的主要工作及成效

（一）加強組織領導，明確責任，積極推進依法行政工作

1、建立健全依法行政工作領導機構。我局在2015年根據局領導班子人員的調整，及時調整依法行政領導小組成員，成立了由裴克波局長為組長，其他領導班子成員為副組長，各處室和基層單位的主要負責人為成員的依法行政工作領導小組。下設領導小組辦公室，辦公室設在局法規宣傳教育處，指定專人負責依法行政各項工作的落實。由于領導重視，機構健全，我局依法行政工作形成了主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，逐級抓落實的工作格局。

2、統籌抓好依法行政規劃工作。領導小組辦公室年初按照市政府的工作部署，結合我市環衛工作實際情況，制定了2015年依法行政工作計劃，將依法行政工作納入重要議事日程，并認真組織實施，確保我局各項工作依法開展。

（二）加強法制教育、學習，提高行政機關工作人員特別是領導干部依法行政的意識和能力

1、認真執行領導班子集體學法制度。將法制學習納入黨組理論中心組學習內容，切實加強法律法規學習，組織學習了《行政過錯責任追究制度》以及機關效能建設十項制度，把十八大、十八屆三中、四中、五中全會精神，總書記系列重要講話精神，省委六屆七次全會和市委十二屆八次全會精神等內容作為領導班子和全局工作人員法律知識學習、培訓、教育的重點，不斷提高領導干部和工作人員依法行政意識和能力。

2、嚴格落實領導干部自覺學法制度，切實提高我局領導干部運用法治思維與法律手段解決經濟社會發展中突出問題和矛盾的能力。今年初，我局制定了《XX市環境衛生管理局2015學法計劃》，將《中華人民共和國憲法》、《中華人民共和國刑法》、《中華人民共和國公務員法》、《中國共產黨紀律處分條例》、《行政機關公務員處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《XX市行政程序規定》、《XX市城市容貌管理若干規定》、《XX市城市環境衛生管理辦法》、《城市生活垃圾管理辦法》、《城市建筑垃圾管理規定》等作為領導班子和全局工作人員法律知識學習、培訓、教育的重點，不斷提高領導干部和工作人員依法行政意識和能力。全年共開展法治講座12期。同時，訂購了15本《法治熱點面對面》，并組織干部黨員，特別是領導干部認真學習，不斷增強干部職工的法治觀念。

3、通過多種渠道強化依法行政培訓，切實提升我局干部職工整體法律素養。一是根據《XX市人民政府辦公廳關于參加法治知識專題講座活動的通知》及《市普法依法治理領導小組辦公室舉辦全市依法行政專題法治講座方案》，我局法制工作者均參加了法治知識專題講座。二是2月13日邀請省委宣傳部宣講團專家成員、省建設廳城建處陳永富處長為我局黨員干部上了一堂題為《新型城鎮化建設與城鄉一體化發展》的專題講座，陳處長緊密結合?？诃h衛工作現狀和面臨的問題，提出了對我市城鄉一體化的建議和對策。三是根據《XX市公務員在線學習管理暫行辦法》文件精神，我局積極利用網絡開展教育培訓，今年，我局共22名公務員參加XX市公務員在線學習，截止目前為止，完成了規定課時和內容，合格率為100%。

（三）加強制度建設，充分發揮制度保障作用

1、全面落實規范性文件前置法核制度。我局嚴格按照《XX市規范性文件制定與備案管理辦法》，在日常的管理中，堅持有件必備、有備必審、有錯必究的原則，認真落實了規范性文件管理的合法性審查制度、有效期制度、備案制度和定期清理制度，截止今年為止，我局共有規范性文件2件。今年我局沒有規范性文件。

2、進一步完善行政決策機制。建立健全公眾參與、專家論證和部門決定相結合的行政決策機制；推行重大行政決策聽證制度。凡法律、法規、規章規定應當聽證以及涉及重大公共利益和人民群眾切身利益的決策事項，都要進行聽證；建立重大行政決策合法性審查制度。堅持重大行政決策集體決定制度。重大行政決策應當在深入調查研究、廣泛聽取意見和充分論證的基礎上，由負責人集體討論決定。

3、落實信息公開制度。為進一步規范政務信息公開工作，提高環衛管理透明度和辦事效率，保障廣大市民和環衛干部職工對環衛管理和事業發展的知情權和監督權，更好地做到依法行政和執政為民，我局制定了《XX市環境衛生管理局政務信息公開制度》，并分別通過局門戶網站、新聞媒體、局黨務、政務公開欄等多種方式，及時準確地向社會公開我局人事任免、財務支出、環衛基礎設施、設備采購、招投標等工作信息。并向市政市容委發制辦公室報送法制信息31篇。

4、突出政府合同規范管理。我局積極貫徹落實《XX市政府合同管理暫行辦法》，嚴格執行政府合同前置法律審核、政府合同備案、政府合同定期清理三項制度，加強對政府合同全方位的動態監督管理，切實防范政府合同管理不善的法律風險，形成政府合同規范管理體系。截止目前為止，我局已完成了向法制局報送第一、第二、第三季度政府合同的統計工作。

（四）加強與媒體溝通，開展環衛法治宣傳工作

1、與人民網《海南視窗》進行合作開展環衛專項宣傳工作。重點對我局開展生活垃圾分類、農村生活垃圾收運工程和環衛工人節等工作進行宣傳。引導市民提高環境衛生的自覺性和保護意識。這將對我市環衛工作起積極的促進作用。同時，2015年1月27日（農歷臘八節）下午，積極配合人民網《海南視窗》宴請XX市100名環衛工人活動及宣傳工作，提高了社會對環衛工人的尊重及理解，也大大鼓舞了環衛工人的士氣和工作積極性。

2、積極協調新聞媒體對環衛工作進行報道。今年，共溝通、協調相關單位和人員接受媒體記者采訪報道16次主要內容涉及春節期間環境衛生整治情況（包煙花爆竹）、博鰲年會期間環境衛生整治情況、公廁管理（包移動公廁）、建筑渣土管理、農村生活垃圾整治情況、車窗拋物不文明行為等方面。

3、與人民網《海南視窗》、?？趶V播電視臺雙創頻道《新時空》、《直播?？陔p創》、《城管時空》、《1018氣象站》等欄目合作，在廣播、電視、網站開展環衛公益廣告及有關雙創工作宣傳。

4、在24個住宅小區的廣告位制作環衛公益廣告，加強環衛宣傳教育，提高全民環衛意識，讓市民自覺愛護環境衛生，積極投身“雙創”工作。

5、加大對生活垃圾處置費征收政策的宣傳工作。在全市100輛公交車以及物業小區100個電梯內投放固定廣告，提高市民對新征收管理辦法的認識與理解，做到自覺繳費。

（五）加強行政執法監督，提升依法行政效能

1、自覺接受外部監督。認真辦理人大代表意見建議和政協提案，自覺接受了人大建議、政協的民主監督、政風行風民主評議和司法監督。截至目前為止，我局共收到30件市政府交辦的人大代表建議和政協委員提案，其中省政協委員提案協辦件2件，市人大代表建議主辦件5件，協辦件9件，市政協委員提案主辦件7件，協辦件7件。做到了事事有回音，件件有答復，辦結率為100%，滿意率為100%。

2、重視社會監督。一是設立了“環衛110”監督舉報電話（68598800），及時受理環境整治工作中的各種問題。今年以來，“環衛110”共受理市民群眾咨詢、建議及舉報投訴388件，每一件都得到了及時處理和反饋，沒有發生積壓不辦或延期辦理的現象，結案率100%，群眾比較滿意。二是充分利用媒體加強對環衛工作的監督。指定工作人員每天進行輿情收集，發現媒體曝光或群眾投訴環境衛生事件后，立即報局領導批示，按照事件發生地點，責令轄區環衛部門或相關部門進行整改，并對整改落實情況進行督查。截止目前為止，共整改網絡媒體曝光事件26件。與此同時，針對10月18日?？陔娨暸_問政節目《亮見》所披露的“問題公廁”問題，我局也全部整改到位，并于此為契機，組織各級環衛部門對全市城鄉公廁進行了一次集中普查。

3、嚴格行政問責。嚴格執行行政監察法、公務員法、行政機關公務員處分條例和關于實行黨政機關領導干部問責的暫行規定，堅持有報必查、有錯必糾、有責必問，對因行政不作為、亂作為等違法違紀行為導致發生重大責任事故、事件或者嚴重違法行政案件的，嚴格追究有關領導直至行政首長的責任。嚴格落實行政復議、行政訴訟案件備案、行政敗訴案件的分析報告和行政敗訴過錯責任追究等制度。截止目前為止，我局無行政復議、行政訴訟案件。

4、加強機關效能建設，切實轉變機關工作作風。今年，我局緊緊圍繞“三嚴三實”主題教育，并以黨風政風行風為載體，不斷改進工作作風，在實際工作中取得了實實在在的成效。一是學習效果進一步提高。為使主題教育取得實效，我局將學習的靈活性與針對性相結合，創新學習方式，變統一學為分層學、變領讀學為討論學，變領導說為大家說，不斷提高了干部職工對“三嚴三實”教育活動的認識。全年，共開出刊專欄1期，編發簡訊31篇，組織觀看《關工委主任》等教育影片3次，為整個教育活動做好了充足的思想準備。二是制度建設進一步完善。我局注重將教育實踐活動中形成的有效經驗和做法提煉成制度，針對存在問題，修訂各項工作制度、工作流程，強化制度管人，制度管事，不斷鞏固推進“三嚴三實”教育實踐活動成果。三是紀律意識不斷增強。我局采取監督通報和教育相結合的方式整頓機關作風紀律，干部職工紀律意識明顯增強，遲到、早退現象基本杜絕，工作作風得到了進一步好轉。

（六）嚴格規范行政執法，提升依法行政水平

1、依法實行環衛基礎設施建設項目招標。為使項目“透明化”，一是對于單個采購5萬及以上，批量采購10萬及以上的項目，實行社會公開招標，今年我局分別完成了對XX市農村生活垃圾收運工程（二期）第二批設備采購、顏春嶺垃圾場滲濾液設備采購、72座環保公廁社會化承包管理項目、小型高壓清洗車、環保公廁、江東生活垃圾轉運站垃圾運輸車和垃圾容器采購的公開投標工作。二是堅持有規定資質的機構及其有資質的工程技術人員監理項目的施工質量。

2、嚴格執行財政管理制度。一是?？顚Ｓ?；二是實行報賬制，所有經費均由政府支付中心支付；三是嚴格收支兩條線；四是嚴格按照政策規定開支，并嚴格實行開支審批制度；五是規范票據管理。六是在物資采購方面堅持了由政府采購中心統一采購，無違規采購的現象。

3、開展環境衛生專項整治工作。一是抓好建筑垃圾和衛生死角清理。“雙創”工作開展以來，全局共累計出動1695人次，清理建筑垃圾1.68萬噸；清理衛生死角1362宗；對城區主要道路進行灑水降塵及污染的道路進行清洗，共累計出動730人次，設備365臺次，用水3650噸，共清洗道路面積152萬平方米。二是認真做好垃圾轉運和終端處理。集中轉運生活垃圾共計167945.44噸，垃圾焚燒量45525.38噸，填埋垃圾量34524.13噸，發電量2235.28萬千瓦，飛灰處理量1832.4噸，滲濾液處理量9245.2噸，沼氣發電量79.69萬度。三是加強環保移動公廁檢修及維護。對全市范圍內的72座環保移動公廁設施、設備及使用情況開展檢查巡查工作，累計出動人員188人次，更換、維修門鎖拉25個、水龍頭38個、燈泡25個、水龍頭軟管19條、排氣扇18臺。此外，我局指導XX區環衛局完成了對16座公廁的升級改造工作，剩余17座公廁正在改造中，XX區環衛部門計劃投資560多萬元，對書場村和長流鎮等6座垃圾轉運站（含公廁）升級改造，確保達到“雙創”標準。四是組織開展水域垃圾打撈清理工作。水域公司共累計出動1825人次，機械設備216車次，對主城區的江河湖海溝及岸線垃圾檢修清理打撈，共清理垃圾455噸、清理打撈紅城湖、東西湖、美舍河等水域死魚8噸，確保水域衛生干凈達標.五是開展環衛作業車輛滴冒撒漏專項檢查。針對各區車容車貌差、沿途滴冒撒漏現象，我局安排檢查小組對各單位（含社會企業）環衛作業車輛的運營管理情況進行了專門檢查，共查處58輛環衛車因違規被通報批評及處罰。

（七）加強矛盾糾紛化解，促進環衛事業和諧穩定發展

1、建立健全社會矛盾糾紛調解機制。為進一步推動我局及時、主動化解矛盾糾紛，促進社會和諧穩定，我局建立了以局長為組長的行政調解工作領導小組。

2、依托法律顧問參與管理環衛工作。根據處理法律事務的需要，我局聘用專職法律顧問。通過由具備一定法律知識和工作經驗的法律顧問為我局的重大決策、矛盾協調、合同審核等方面提供法律意見和建議等，大大提高了我局依法行政水準。

3、深入化解信訪問題。今年以來，我局共收到2件關于垃圾收集清運時間的信訪事件，針對市民投訴的問題，我局嚴格落實“馬上就辦”的精神，及時核查處理，使問題得到妥善解決，群眾比較滿意。

（八）強化機關內部管理，不斷加強干部隊伍建設

1、加強內部管理制度建設。為進一步提升我局管理科學化、規范化、制度化、精細化水平，以“深化落實”和“素質提升”為重點，制定了《XX市環境衛生管理局規章制度匯編》，其中工作管理制度38項。

2、加大正科級干部交流力度。為優化人力資源配置和促進干部健康成長，根據《中華人民共和國公務員法》和《中共XX市委關于干部交流輪崗工作實施意見》（海委2008]23號）規定，結合環衛工作實際，今年我局對本局五名正科級干部進行了輪崗。

二、存在問題與不足

回顧一年的工作，我們在取得成績的同時，也清楚地認識到依法行政工作仍然存在不足：一是法制工作隊伍建設有待進一步加強，現有工作人員中沒有法律專業人才；二是行政權力的監督和制約機制不夠健全；三是有的干部依法行政、依法辦事的能力和水平不高等。

三、下步整改措施

1、繼續加強規范性文件的體系建設。加強規范性文件的制定、修改和清理，不斷完善規范性文件體系建設。

2、繼續開展形式多樣的法制宣傳活動和普法教育工作。充分利用好宣傳欄、公示欄，網站、電視等媒體，深入開展環境衛生法律法規、業務咨詢活動，提高廣大群眾對環境衛生監管工作的認知度。

3、進一步加強法制機構和隊伍建設，為法制政府建設奠定了堅實基礎。

4、加強部門層級監督，大力推行依法行政責任制。完善領導干部績效與依法行政責任掛鉤考核辦法；整合行政監督資源，大力推行行政執法責任制，嚴格過錯責任追究。

第三篇：市環衛局半年工作總結

市環衛局半年工作總結

20**年上半年，環衛處全體干部職工在市委市政府的正確領導下，在城管局黨組的幫助支持下，全面貫徹落實十八大會議精神，堅持科學發展觀，按照年初制定的《2013年工作實施方案》，合理調整機構設置，實行定崗、定人、定責的管理機制。以“沖刺全國縣市百強”為目標，在“四城聯創”活動中，立足本職崗位創新工作，為當陽建設貢獻自己的力量?，F將上半年工作總結如下：

一、全面貫徹落實“十八大”精神，加強隊伍的思想作風建設。1.積極開展各類學習教育活動。通過春訓、民主生活會全面認真貫徹落實黨的十八大精神，不斷提高環衛隊伍的思想政治覺悟和黨性修養。2.加強處領導班子作風建設，充分發揮領導班子的戰斗堡壘作用和中層骨干的先鋒模范帶頭作用，處支部與中層以上干部層層簽定了《2013年目標責任書》有效的提高他們的大局意識、團結意識、穩定意識，做到了各科室團結協作、各司其職、齊抓共管形成合力，為推進環衛事業的發展提升了戰斗實力。

3.狠抓黨風廉政建設，根據工作實情，行業特點和干部職工的思想實際，開展多種形式的廉政教育和法制宣傳教育。通過第十四個黨風廉政建設宣傳月活動，多次組織黨員干部學xxx省、市、有關黨風廉政建設責任制的相關規定、文件。做到警鐘長鳴，從而確保黨員干部隊伍的廉潔高效。

二、以“創城迎檢”為切入點，開創環衛工作新局面。1.增大清掃保潔服務面積，消除垃圾死角，提高服務質量。一是內管部分新增加了廣州路延伸段、金橋工業園127640平方米的作業面積，由在編11名人員從事清掃保潔。非在編73名人員從事城區內管區415707㎡道路清掃保潔、人行道沖洗。二是根據去年市場化作業的運轉情況，由雅美公司、宏宇公司、居安仕公司繼續承包了原承包范圍的環衛作業，今年市場化作業范圍進一步向背街小巷擴大，雅美公司新增了創業一路、創業二路、花園街等26360平方米清掃保潔范圍；宏宇公司新增了八一路、航空路25150平方米的清掃保潔面積；居按仕公司接管了由內管作業劃轉的南正街天橋至財保路段以及友誼路段，天橋至北山超市的56781平方米的清掃保潔等環衛作業。三是進一步提高城區環境服務水平，城區清掃保潔時間延長到了晚21:30分；每月沖洗主干人行道，整治因天氣原因造成的環境衛生、背街死角達22次。上半年清掃保潔全體職工嚴格按照《環衛處規章制度及考核細則》要求，履崗盡責，清掃保潔合格率達98%，使城區環境衛生整體質量得到了大幅提升。

2.機械化作業隊運轉正常。灑水、吸塵、洗路、作業嚴格按照規定的時間、規定的范圍、保質保量完成工作；垃圾清運收集嚴格實行巡查制，做到了垃圾箱、屋不漫溢，車走地凈，不拋灑滴漏，達到了日產日清的質量標準；壓縮中轉站按照四站垃圾平衡壓縮要求，調整收集傾倒車輛，使垃圾壓縮不積壓，壓縮完及時全封閉運往無害化垃圾處理廠。上半年，垃圾清運、壓縮中轉率為100%，保障了機械化清運作業運轉正常。

3.環衛收費再上新臺階。環衛收費人員按照《2013年收費科運作模式》開展工作，全處上半年費收工作穩步推進。達到了時間過半任務過半的目標。

4.環衛監察中隊成效顯著。環衛監察中隊為提高城區市民居住衛生環境，采取了宣傳、管理與查處相結合的辦法，加強了對城區建筑渣土、垃圾亂拖亂倒、拋灑滴漏及夜垃圾的管理。對城區建筑垃圾管理，環衛監察中隊與城區各建筑施工單位簽訂了《環境衛生責任書》，督促施工單位硬化進出場道路，建立沖洗水槽，安排專職保潔員，規范桐樹對建筑垃圾處置場；對垃圾亂拖亂倒現象監察中隊采取派人守點管理，上半年，查處門店裝修的建筑渣土78期；運輸散體、液體物質拋灑滴漏的車輛查處110期；亂拖亂倒垃圾查處56期，通過以上措施，極大程度上改變了城區衛生環境。

5.積極配合市委市政府各項工作。2013年上半年，環衛處各部門立足崗位，團結協作，以良好的城市環境衛生面貌圓滿的完成“魅力史丹利?情系三農?幸福當陽”公益演出大型活動和大小25次迎檢工作任務。

三、以“萬名干部潔凈千萬家”為載體，實現城鄉生活垃圾清運、處置一體化。

今年按照市委市政府的指示精神，由環衛處督建的草埠湖、河溶、半月、兩河、育溪、官當、王店七座鄉鎮壓縮站的工程，于2013年3月開工，現土建工程已全部完成、壓縮設備已陸續安裝、人員培訓正在進行當中，預計6月底正式投入使用。環衛處遵循市委、市政府的“戶分類、村收集、鎮轉運、市處理”垃圾清運體系，實現城鄉垃圾收集、壓縮、中轉、無害化處理一體化，改變了鄉鎮居民居住衛生環境。

四、工會職能充分發揮，深入職工送溫暖。

工會組織充分發揮職能，深入開展了送溫暖活動。一是建立困難職工家庭生活狀況登記制度和健康檔案，組織對患重病和特困家庭的職工進行慰問和救助，采取“結對幫扶”等形式，努力為困難職工排憂解難，并針對困難職工不同的致困原因，采取一對一的幫扶措施，有針對性地幫助他們解決遇到的突出困難和問題。二是于今年5月為全處職工續買了意外傷害保險，全處女職工購買了“女性安康保險”確保職工的人身安全，解決了職工在工作中的后顧之憂；三是在城管局工會工作委員會及局領導的親切關懷下，努力為職工辦實事、辦好事，把職工的工資待遇問題列為全年重點工作任務，按照2013年新的工作方案，大幅度提高一線臨時職工的工資。進一步激發職工隊伍獻身環衛、忘我奉獻的熱情。四是凡是職工患病住院的，工會受處領導委托，或陪同處領導前往醫院或家里看望和安撫，為病患職工送去溫暖；遇到職工本人或主要親屬去世，及時前往吊唁與慰問，幫助解決善后事宜。五是積極開展豐富多彩的活動，組織職工拔河比賽，開展“安康杯”勞動競賽活動，通過開展活動，陶冶了他們業余生活情操，提高我處廣大職工的安全健康意識和安全生產技能，增強了他們的綜合能力。工會真正把組織的溫暖送到職工心中，解決了職工的焦點、難點問題，確實為職工辦了實事，使職工真正感受到了組織的關心和關懷。

五、建立長效機制，鞏固工作成績。

上半年，環衛處通過不斷摸索工作方法，總結工作經驗，建立長效機制，各項工作穩步推進，主要做法： 1.完善規章制度，加強內部管理。

我處2013年根據工作實際，科學合理地設置管理崗位，逐步建立健全各項規章制度，使各項管理工作“有法可依”、“有據可查”。為進一步強化崗位職責，規范職工行為，處各科室職工嚴格圍繞環衛中心工作，層層簽訂了《2013年目標責任書》。2.加強安全措施，保障安全生產。

一是安全生產制度上墻；二是層層落實并簽訂安全生產目標責任書；三是每月14日召開一次安全生產會議；四是每月進行定期或不定期安全檢查，排查安全隱患，對車輛安全技術性能進行檢查，使“病”車不上路，對壓縮站人員操作規程，安全制度落實情況進行抽查，做到防患于未然。五是每兩年為一線職工更換添置反光標志服，反光雨衣，雨鞋，以保證工人的作業安全。六是嚴格實行安全生產獎懲制度，每月設定100元安全獎，月匯總，年終兌現。環衛處將安全措施落實到實處，使全處職工時刻注意安全，文明作業，為環衛處安全生產提供有力保障。

3.嚴格質量考核，確保服務提高。

為確保城區環衛服務質量的提高，環衛處質檢科按照《處質量考核細則》分為兩班，從早4：30至晚21:00對全處的清掃保潔、機械化作業、公廁等環衛作業及三家市場化作業公司的工作時間、工作流程、工作質量嚴格日檢月評，以“打造最干凈的宜居城市”為目的，以經濟獎懲為手段，每月一通報，每月獎懲落實，獎懲分明，極大限度地調動了全處干部職工的工作積極性，確保了環衛服務在任何時間高質量。六．存在的問題

1環衛工作是苦、臟、累的體力勞動，隨著衛生環境要求的不斷提高，環衛工人在城市創建及日常優化環境衛生工作作出了最大的貢獻，有效推動了當陽經濟的發展。環衛工人一直是低收入群體，按照國家政策補發三年的績效工資至今補發未到位，極大程度影響我處職工工作積極性，穩定性，希望上級部門積極研究解決辦法。

2.環衛辦公樓已嚴重出現裂痕，墻面涂料剝落，樓頂掉石灰塊，已經威脅到辦公人員生命安全，希望上級部門解決。

3.按照城市環衛設施布局，每500米建設一座設施齊全（含傷殘設施）的公共廁所，隨著城市的發展，XX市城區的公廁遠遠未達到部頒標準，只拆未建，望上級部門積極呼吁有關部門建設與之城市相匹配的公廁。

七、下半年工作

下半年，環衛處在上級部門城管局黨委的正確領導下，加強職工理論學習，深化長效機制管理，為實現XX市“爭宜昌前

三、爭全省十強，奮力沖刺全國百強”的目標，全處干部職工在“四城聯創”活動中，立足崗位，發揮埋頭苦干、樂于奉獻的精神，為全市人民營造整潔、優美的生活工作環境而努力奮斗。

第四篇：市容環衛局第一季度工作總結

我局在區委、區政府的正確領導下，緊緊圍繞2012政府系統目標管理責任書的綜合管理指標和業務指標內容，與各崗位的目標任務相結合，以創建國家文明衛生城市為契機，強化環衛業務?，F將一季度以來的工作情況總結如下：

一、提升工作人員業務水平，進一步增強整體自身素質

1.我局組織全局工作人員開展集中學習培訓，環衛局（物業）全體工作人員認真學習王榮書記元月5日在中國共產黨白堿灘區第四屆代表大會第二次全體會議上做的題目為《搶抓機遇、變革創新、文化引領、率先趕超、全力推進白堿灘區跨越式發展和長治久安》的報告材料和劉愛民副區長的題目為《以文明城區創建為契機、深入推進城區建設管理各項事業穩步發展》的報告材料、白堿灘區市容環境衛生管理局2012年工作安排與運行計劃、政府有關文件、維漢語文明用語。通過集體學習的方式，激發了工作人員的學習熱情，提高了工作水平。

2.我局認真召開了周例會。各崗位工作人員匯報了一周工作情況和遇到的難題，安排了下周工作計劃。另外,局長智秀華安排了環衛局和物業中心下周工作重點和工作步署。

3.我局開展各類責任書的簽訂與自檢自查活動。為提高環衛局（物業）全體工作人員的工作效率和工作積極性，切實預防工作中出現不良作風及影響，局全體工作人員簽訂了《2012年環衛局（物業中心）崗位責任書》和《崗位行政效能目標責任書》，進一步明確了每個工作人員的崗位職責和要求，為解決工作人員在工作中遇到的不足和問題，局要求工作人員認真剖析自身存在的不足，對癥下藥，認真填寫自檢自查表，及時預防改正自身存在的問題，并把此項工作納入部門季度績效考核和測評工作。嚴格部門的考核機制和監督機制。同時完善與其他各物業公司和相關部門責任書。并簽訂了相關環境衛生責任書。

二、加大市容環境衛生的監督、管理、合作力度

1、環衛局堅持日常（每天）巡查、增強市容監察辦工作人員的責任感。我局按照市容監察崗的工作方案,明確市容監察崗的工作任務和時間要求,細化了全天候來回巡查的區域、健全了環衛監督管理機制。提高了環衛問題點的處理率，確保做到環衛監督抓緊抓細抓透抓嚴。

2.市容監察辦對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進行日常檢查，對發現的各類問題督促各相關單位積極整改。環衛局為了加強對外包單位的監督力度，指導鑫塔物業公司完善月突擊計劃。市容監察工作人員根據此計劃，將衛生死角和城區固定保潔區域有效結合起來進行環境衛生監督檢查，使環衛局市容監察工作更加有效統籌、規范管理、全覆蓋。共發現問題282余起，處理率100%。

3、做好冬季打冰掃雪應急處理工作，環衛局與鑫塔物業公司溝通，安排冬季打冰掃雪應急突擊隊549余人次，突擊電信公廁因跑水，流到路面的結冰、環衛局門前因修水管線流到路面的水的結冰、217國道西頭、花園路上的冰，三環中興路因跑水，造成中興路、三聯路口、文化宮門前的冰，以及國道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場的積雪。

4.環衛局市容監察人員做好一季度三個月的三輪衛生死角的普查工作。協調鑫塔物出動532余人次,對下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場前林帶、環亭路二十小學、宏業公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國道東西頭路面、703垃圾斗周圍、牛街后、井下二公司前斜坡、移動公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛生死角、白色垃圾進行突擊清理。

2、為了規范整頓白堿灘區各物業公司管理職責、范圍、規范等方面。環衛局首先從鑫塔物業公司入手，理順了鑫塔物業公司小區管理和公共區域管理的范圍、規范和職責。并全面了解到目前全區共有5家物業公司承擔著白堿灘區物業服務管理工作。

3、經過兩個月的補充完善，目前已經全面完成了《環衛局外包考核管理辦法》《清掃保潔服務考核細則》《垃圾清運服務考核細則》。從二季度開始將全面實施外包考核工作。

4.環衛局結合2012年第三輪大面積衛生死角普查情況，指導鑫塔物業公司完善三月份突擊工作計劃。

5.組織白堿灘物業管理公司、鑫塔物業公司對中興路三個垃圾房（物美超市旁、區檔案局門前、三環精品街東頭）進行交接管理。從3月24日起由鑫塔物業公司清運和管理。徹底解決了垃圾清運、保潔不統一的問題。

五、其他工作

1．認真做好給政府辦上報周總結；

2．給文明辦上報公共區域的清掃保潔人數、以及創城優秀志愿者材料。

3．給建設局、監察局、應急指揮中心上報材料。

4、與建設局核對XX年城市統計年報數據。

5、完成環衛局2012城市管理方案。

6.匯總三平路街道保潔員名單和鑫塔物業公司保潔員名單，上報文明辦。

7.為了加強白堿灘區市容環境衛生監察管理，鞏固創城成果，環衛局制定周末值班計劃，將從3月至10月，周末值班加強巡檢。

8、按時上報《2012環衛局糾風方案》給糾風辦。

9、按時在環衛局部門工作網站上上傳公開信息。

10.完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。

11.繼續做好96581熱線接警登記與處理工作。

六、環衛局2012年二季度主要工作安排如下：

1．市容監察辦工作人員繼續堅持日常（每天）巡查，對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進行日常檢查。重點做好2012年4、5、6月份三輪大規模衛生死角和國道兩側、林帶白色垃圾普查統計工作及清理工作。

2.協助鑫塔物業公司做好垃圾清運管理的日清日查和記錄，加強對道路衛生進行督導檢查，加大衛生考核力度，定期對公廁檢查考核。

3.將中興路、217國道、躍北路作為重點路段，對其加大監察力度，做好車輛垃圾清運時，丟棄物的處理和道路拋灑的清理工作；做好大風過后12小時內白色垃圾和雜物清理監察。

4.開展2012年《行政規范年》和《公眾滿意年》活動，對環衛市容監察工作進行現場崗位檢查和考核；對鑫塔物業公司提出環境衛生自檢自查，環衛局對環境衛生工作進行指導考評。

5.重點做好應急施工單位對生活垃圾、建筑垃圾堆的突擊清理工作。

6.溝通協調建設局做好2012年第1輪公益設施、環衛設施破損的后續維修維護工作。做好垃圾斗、果皮箱的購置計劃。

7.繼續做好96581熱線接警登記與處理工作。在外包管理范圍內的問題下發考核處罰單。

8.做好2012年公廁項目方案的實施。

9.專項服務辦公室積極與執法局、建設局聯合將建筑施工環境、建筑垃圾、竣工驗收等各環節進行監督管理。從工程前期、中期、后期全方位進行控制。

10.認真做好給政府辦上報周總結，完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。

第五篇：市容環衛局2012年第一季度工作總結

市容環衛局2012年第一季度工作總結

一、提升工作人員業務水平，進一步增強整體自身素質

1.我局組織全局工作人員開展集中學習培訓，環衛局（物業）全體工作人員認真學習王榮書記元月5日在中國共產黨白堿灘區第四屆代表大會第二次全體會議上做的題目為《搶抓機遇、變革創新、文化引領、率先趕超、全力推進白堿灘區跨越式發展和長治久安》的報告材料和劉愛民副區長的題目為《以文明城區創建為契機、深入推進城區建設管理各項事業穩步發展》的報告材料、白堿灘區市容環境衛生管理局2012年工作安排與運行計劃、政府有關文件、維漢語文明用語。通過集體學習的方式，激發了工作人員的學習熱情，提高了工作水平。

2.我局認真召開了周例會。各崗位工作人員匯報了一周工作情況和遇到的難題，安排了下周工作計劃。另外,局長智秀華安排了環衛局和物業中心下周工作重點和工作步署。

3.我局開展各類責任書的簽訂與自檢自查活動。為提高環衛局（物業）全體工作人員的工作效率和工作積極性，切實預防工作中出現不良作風及影響，局全體工作人員簽訂了《2012年環衛局（物業中心）崗位責任書》和《崗位行政效能目標責任書》，進一步明確了每個工作人員的崗位職責和要求，為解決工作人員在工作中遇到的不足和問題，局要求工作人員認真剖析自身存在的不足，對癥下藥，認真填寫自檢自查表，及時預防改正自身存在的問題，并把此項工作納入部門季度績效考核和測評工作。嚴格部門的考核機制和監督機制。同時完善與其他各物業公司和相關部門責任書。并簽訂了相關環境衛生責任書。

二、加大市容環境衛生的監督、管理、合作力度

1、環衛局堅持日常（每天）巡查、增強市容監察辦工作人員的責任感。我局按照市容監察崗的工作方案,明確市容監察崗的工作任務和時間要求,細化了全天候來回巡查的區域、健全了環衛監督管理機制。提高了環衛問題點的處理率，確保做到環衛監督抓緊抓細抓透抓嚴。

2.市容監察辦對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進行日常檢查，對發現的各類問題督促各相關單位積極整改。環衛局為了加強對外包單位的監督力度，指導鑫塔物業公司完善月突擊計劃。市容監察工作人員根據此計劃，將衛生死角和城區固定保潔區域有效結合起來進行環境衛生監督檢查，使環衛局市容監察工作更加有效統籌、規范管理、全覆蓋。共發現問題282余起，處理率100%。

3、做好冬季打冰掃雪應急處理工作，環衛局與鑫塔物業公司溝通，安排冬季打冰掃雪應急突擊隊549余人次，突擊電信公廁因跑水，流到路面的結冰、環衛局門前因修水管線流到路面的水的結冰、217國道西頭、花園路上的冰，三環中興路因跑水，造成中興路、三聯路口、文化宮門前的冰，以及國道東西兩頭人行道和躍北路、文化廣場的積雪。4.環衛局市容監察人員做好一季度三個月的三輪衛生死角的普查工作。協調鑫塔物出動532余人次,對下北盛23棟小路、北坡59棟圍欄外、躍北路、鑫塔菜市場前林帶、環亭路二十小學、宏業公司旁、檔案樓后林帶、溝渠、217國道東西頭路面、703垃圾斗周圍、牛街后、井下二公司前斜坡、移動公司后橋下及亭坡路、702五建、703、東城東濱等60余處大面積的衛生死角、白色垃圾進行突擊清理。

5．在政府一號樓二樓會議室召開了環衛局公廁專項匯報會后，環衛局根據常務會中對社區公廁對外開放的建議，2月16日組織各社區召開關于社區公廁對外開放的協調會，主要參加的有中興路街道辦事處、三平路街道辦事處的主要領導和工作人員。會上就社區居委會公廁向公眾開放的事宜、開放后的管理等方面進行溝通協調、并匯總了各街道辦事處領導對此問題的建議。根據常務會的工作安排及對公廁方面提出的要求，環衛局重新修改完善了2012年公廁項目方案，2012年計劃維修開放3座公廁（怡心園內、荷花池公廁、二廠燈光球場公廁）、新建移動公廁3座（牛街西頭、鉆井市場、熟食品加工基地），目前已經完成公廁項目方案，等待上會通過實施。

6.為了做好2012年新建移動公廁項目，積極與移動公司廠商聯系，就專業技術參數、基礎要求等進行溝通。

7.環衛局結合2012年第一輪公益設施、環衛設施破損普查情況，協調果皮箱安裝施工單位將破損的果皮箱進行維修維護，目前已經全面完成。共計40余處。8.接到96581投訴為1起，信訪1起，人大代表建議2件，組織部交辦的代表建議1件，并按要求給予答復。處理率100%。

9.專項服務辦公室做好建筑施工環境、建筑垃圾、竣工驗收等各環節監督管理工作。

10、環衛局認真制定2012年新增果皮箱安裝方案和要求，計劃與躍北路、迎春路改造工程一起，配套安裝新的果皮箱。

三、環衛局認真做好節日期間的準備工作，為城區居民營造整潔、優美的生活環境

1、環衛局做好2012年節日期間的準備工作。春節來臨之際，環衛局根據市愛衛會和區愛衛辦下發的《關于在春節前深入開展愛國衛生活動的通知》要求，結合我區實際，做好轄區主次干道的清掃保潔，同時加強了公共場所的公廁、果皮箱、垃圾房的衛生監督管理。另外，環衛局給白堿灘區各物業公司（共8家）發《關于加強春節期間衛生管理及下雪后積雪清理工作的通知》，督促各相關單位在春節假日期間做好衛生保潔工作及下雪后的積雪清理工作，確保全區各族人民群眾干干凈凈過春節。并給政府辦上報《2012年環衛局（物業）春節值班工作安排表》，給愛衛辦上報《節前深入開展愛國衛生活動》的總結。2.2012年元宵節來臨之際，根據環衛局制定的《白堿灘2012年新春文化廟會環境衛生實施方案》，為給全區各族人民群眾營造一個整潔、優美、健康的生活環境，結合我區實際，環衛局積極與鑫塔物業溝通，加強轄區主次干道的清掃保潔，要求加大公廁管理力度的同時，延長公廁的開放時間。另外安排應急突擊隊每天保證怡心園的衛生保潔。環衛局市容監察人員加大監察力度，每天延時到晚上閉園以后，保證了節日期間的環境衛生干凈整潔。

四、環衛局進一步強化對外包單位的管理、指導、提高城區清掃保潔和清運工作質量。

1.環衛局與鑫塔物業公司召開環境衛生工作協調會，新一年工作協調會、第一次月工作協調會等。雙方就工作情況、發現的問題、新一年外包合同現場進行了溝通，確定管理明細，并對今后工作計劃作了安排。通過溝通協調工作讓鑫塔物業公司認識到加強日常環衛工作檢查與考核并重的重要性。環衛局協調組織鑫塔物業公司清掃保潔隊，對建南路、東嶺路進行交接管理，交接面積達65500㎡。

2、為了規范整頓白堿灘區各物業公司管理職責、范圍、規范等方面。環衛局首先從鑫塔物業公司入手，理順了鑫塔物業公司小區管理和公共區域管理的范圍、規范和職責。并全面了解到目前全區共有5家物業公司承擔著白堿灘區物業服務管理工作。

3、經過兩個月的補充完善，目前已經全面完成了《環衛局外包考核管理辦法》《清掃保潔服務考核細則》《垃圾清運服務考核細則》。從二季度開始將全面實施外包考核工作。

4.環衛局結合2012年第三輪大面積衛生死角普查情況，指導鑫塔物業公司完善三月份突擊工作計劃。

5.組織白堿灘物業管理公司、鑫塔物業公司對中興路三個垃圾房（物美超市旁、區檔案局門前、三環精品街東頭）進行交接管理。從3月24日起由鑫塔物業公司清運和管理。徹底解決了垃圾清運、保潔不統一的問題。

五、其他工作

1．認真做好給政府辦上報周總結；

2．給文明辦上報公共區域的清掃保潔人數、以及創城優秀志愿者材料。3．給建設局、監察局、應急指揮中心上報材料。

4、與建設局核對2011年城市統計年報數據。

5、完成環衛局2012城市管理方案。

6.匯總三平路街道保潔員名單和鑫塔物業公司保潔員名單，上報文明辦。7.為了加強白堿灘區市容環境衛生監察管理，鞏固創城成果，環衛局制定周末值班計劃，將從3月至10月，周末值班加強巡檢。

8、按時上報《2012環衛局糾風方案》給糾風辦。

9、按時在環衛局部門工作網站上上傳公開信息。10.完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。11.繼續做好96581熱線接警登記與處理工作。

六、環衛局2012年二季度主要工作安排如下：

1．市容監察辦工作人員繼續堅持日常（每天）巡查，對城區內“三橫八縱”主要道路、公廁、精品街、衛生死角進行日常檢查。重點做好2012年4、5、6月份三輪大規模衛生死角和國道兩側、林帶白色垃圾普查統計工作及清理工作。2.協助鑫塔物業公司做好垃圾清運管理的日清日查和記錄，加強對道路衛生進行督導檢查，加大衛生考核力度，定期對公廁檢查考核。

3.將中興路、217國道、躍北路作為重點路段，對其加大監察力度，做好車輛垃圾清運時，丟棄物的處理和道路拋灑的清理工作；做好大風過后12小時內白色垃圾和雜物清理監察。

4.開展2012年《行政規范年》和《公眾滿意年》活動，對環衛市容監察工作進行現場崗位檢查和考核；對鑫塔物業公司提出環境衛生自檢自查，環衛局對環境衛生工作進行指導考評。

5.重點做好應急施工單位對生活垃圾、建筑垃圾堆的突擊清理工作。6.溝通協調建設局做好2012年第1輪公益設施、環衛設施破損的后續維修維護工作。做好垃圾斗、果皮箱的購置計劃。

7.繼續做好96581熱線接警登記與處理工作。在外包管理范圍內的問題下發考核處罰單。

8.做好2012年公廁項目方案的實施。

9.專項服務辦公室積極與執法局、建設局聯合將建筑施工環境、建筑垃圾、竣工驗收等各環節進行監督管理。從工程前期、中期、后期全方位進行控制。10.認真做好給政府辦上報周總結，完成好上級或其他部門臨時交辦的各項工作。