第一篇：生產部門職掌

生產部門職掌

1.1.1.1.2.1.3.總則 制定目的 使公司內生產系統各部門明確工作職掌，在處理業務事宜時有所遵循。適用范圍 生產系統各部門之工作事務，除另有規定外，均適用本規章。權責單位

1)

2)總經理室負責本規章制定、修改、廢止之起草工作。總經理負責本規章制定、修改、廢止之核準。

2.2.1.組織形式 定義

本規章所指的生產部門系指依《生產部門組織辦法》所設置之部門及其所轄課（車間、科室）、班（組）。

2.2.生產部門組織

依《生產部門組織辦法》，本公司所屬之生產部門包含下列部門：

1)生管部

2)采購部

3)資材部

4)制造部

5)開發部

6)生技部

7)品管部

3.3.1.工作職掌 生管部

1)年度生產計劃

A)年度負荷計劃。

B)年度物料計劃。

C)年度委外加工計劃。

2)生產計劃管理

A)月產能負荷分析。

B)月度生產計劃安排。

C)月物料需求計劃。

D)周生產計劃、日生產目標制訂。

E)計劃變更管理。

3)生產進度管理

A)生產進度安排及控制。

B)生產進度追蹤及差異分析。

C)生產負荷分析與產能平衡。

D)物料追蹤、稽查。

E)交期異常處理。

F)產銷、交期、品質等事項協調。

4)物料控制

A)物料請購作業。

B)生產物耗控制、管理。

C)委外加工物料管理。

D)委外加工進度追蹤。

E)客戶提供物料控制。

5)其他上級臨時交辦的事項。

3.2.采購部

1)計劃工作

A)采購計劃之制訂。

B)采購預算之編擬。

C)采購制度之建立。

D)采購方式之確定。

2)協力廠商管理

A)協力廠商開發。

B)協力廠商調查。

C)協力廠商價格評估、確定。

D)協力廠商產量、交期、物料的控制。

E)協力廠商品質問題處理。

F)協力廠商用料與費用的結算。

3)供應商管理

A)供應商開發。

B)供應商調查。

C)詢價、估價、比價、議價及訂價。

D)供應商產量、交期的控制。

E)供應商進料品質、數量之異常處理。

F)請款、付款之整理、審查。

4)國際采購業務

A)國內國際采購市場調查、比較。

B)國外樣品、贈品、零件等進口事項。

C)國外采購物料進口事項。

D)國外進口物資申請登記及存料申報事項。

E)國外采購物料品質、數量之異常處理。

5)其他上級臨時交辦的事項。

3.3.資材部

1)倉儲管理

A)材料倉儲計劃研擬。

B)倉庫區域定置規劃。

C)倉庫賬目登記、統計、匯總、呈報。

D)倉庫盤點計劃、執行。

E)倉庫環境管理。

F)物料進料數量清點、核對。

G)物料發放數量核對。

H)退料清點、檢查、核對。

I)殘料、呆料、廢料之清理、統計、呈報。

J)殘、呆、廢料之處理配合。

2)物料管理

A)物料需求分析。

B)物料需求請購。

C)物料進料管制、跟催及異常追蹤。

D)物料用料管制。

3)其他上級臨時交辦的事項。

3.4.制造部

1)品質控制

A)依據作業標準執行產品之制造加工作業。

B)制程品質異常之配合處理。

C)制程中之自我品質控制。

D)不良品、返修品、不合格品之處理。

2)生產管理

A)各課、班生產人員之編制與管理。

B)依生產計劃執行生產任務，確保及時完成生產任務。

C)生產進度之控制。

D)生產效率提高之研究、改善、執行。

3)物料管理

A)物料領用、入庫、執行。

B)退料、補料工作。

C)物料損耗有效管制。

D)報廢物料處理。

4)設備管理

A)機器設備之日常保養與使用維護。

B)工裝夾具之日常保養與使用維護。

C)機器設備、工裝夾具異常處理之配合。

D)機器設備、工裝夾具之請購、領用、退庫報廢等處理。

5)環境、安全管理

A)作業現場5S工作。

B)安全防范工作之執行。

6)教育訓練

A)員工之流程操作、調配作業、品質知識等的訓練工作。

B)有關工裝夾具的調整技術、使用方法之教導。

C)干部之能力培訓。

7)其他上級臨時交辦的事項。

3.5.開發部

1)開發計劃

A)市場調查研究與分析決策。

B)新產品開發技術論證。

C)新產品設計。

D)產品技術規范、標準的制訂及輸出。

E)產品圖紙的繪制及輸出。

2)新產品開發執行

A)新產品模具設計、發包。

B)新產品試制。

C)新產品技術、品質鑒定。

D)新產品評審。

E)新產品小批量試制及檢討。

F)新產品用料明細、標準的制訂。

G)新產品技術移交及量產的導入。

3)其他上級臨時交辦的事項。

3.6.生技部

1)設備管理

A)電力、機械設備之設計。

B)設備預防保養計劃之擬訂。

C)工裝夾具之設計。

D)設備之實施狀況監督、重大保養。

E)設備故障之排除、檢修。

F)設備管理檔案之建立。

G)設備使用及安全注意事項的制訂。

H)設備更新計劃之研擬、施行。

2)工藝管理

A)制造工藝流程設計與評估。

B)作業標準之制訂、修改。

C)標準工時之訂寫與修改。

D)技術資料之保管、借用等管理。

E)制程規范之建立、修訂。

3)工程管理

A)生產技術研究改善。

B)與技術相關生產異常處理。

C)材料代用評估確認。

D)作業改善研究。

E)工程變更及相應的資料變更管理。

4)其他上級臨時交辦的事項。

3.7.品管部

1)品質規劃

A)品質管理體系的建立、初稿及維護。

B)品質計劃的制訂與推行。

C)品質知識的教育訓練。

D)品質檢測儀的請購、維護、校正計劃。

E)品管活動（如品管圈、提案制度等）之設立與推行。

2)品質保證

A)品質檢驗規范的建立及實施。

B)檢驗、測量和試驗設備的管理、控制。

C)品質試驗與工程分析。

D)品質異常處理。

E)顧客抱怨處理。

F)糾正與預防措施的控制。

G)協力廠商、供應商之品質輔導。

H)品質體系執行的稽核。

3)品質檢驗

A)進料品質檢驗、管制。

B)制程品質檢驗、管制。

C)成品品質檢驗、管制。

D)不合格品、返修品、報廢品的控制。

E)生產工藝、作業標準與檢驗規范執行的查核。F)過程中問題的搜集、反饋及追蹤。

其他上級臨時交辦的事項。

第二篇：生產部門

生產部門

1、生產部門主管首先要按要求完成生產任務,2、完成好上司布置你的除生產任務之外的各項管理工作，生產部門。

3、學會尊重你的上司。

(二)對下：

管理好車間班組要求：

1、分配車間班組的生產任務，注意員工特性與長處，按能力大小分配;

2、培訓指導車間主任、班組長、員工：培訓的工作方法與工作要求，最好自己能做師傅，如果人多，要培養骨干，讓骨干做師傅。

3、培訓方法：說給他聽、做給他看、讓他做做看，做得好夸獎他，做不好再改善，再教再做，養成做好的習慣。

4、激勵下屬人員的方法：定期開會，會上表揚員工，表揚要當眾，讓員工有榮譽感。

5、對有問題的員工，留到下班后，單獨談話，批評要單個，給員工留面子;

6、對屬下人員多溝通，了解困難，幫助解決員工的個人困難，這樣員工會很為你賣力的，工作總結《生產部門》。

(三)對待下屬、對待員工方式：

1、以仁義對人，你將收獲仁義。以仇視對人，你將收獲仇視。

2、好員工是鼓勵出來的，不是批評出來的。不好的員工并非天性不好，多數的原因是被環境和領導逼出來的。

3、如果你能堅持以正面的眼光，友善的心態看待員工的不足和錯誤，你將能激勵員工改進工作，并收獲更多的信任。如果你總是以責備的眼光看待員工，以嚴厲的批評***工，可能也會改進工作，但卻會制造對立情緒，越來越不好管。

總之合格的生產管理人員是圓滿完成公司的生產任務，員工跟著你覺得有歸屬感，公司領導都對你的工作和為人很滿意。

第三篇：總賬會計工作職掌

總賬會計工作職掌

工作描述（Descriptions）:

1、負責所有憑證含現金、銀行存款憑證的編制，錄入工作。負責審核會計憑證,成本庫存財務報表分析,應收應付款項之審核。

2、系統、如實、及時反映公司生產經營的財務情況和經濟成果。充分運用會計資料，分析經濟效果，提供可靠信息，預測經濟前景，為主管決策當好參謀助手。給公司經營決策提供財務依據.3、對重要的經濟合同和協議，要積極參與擬定，加強事前監督。

4、按照會計制度和上級規定，及時編制報送會計報表，對所報送的會計報表必須認真審核，保證其真實可靠保管報表、賬簿，5、按月結算余額，按年結轉下一會計，保證賬表，賬證，賬賬相符。裝訂、保管、歸檔會計憑證，會計賬簿，會計報表等有關的會計資料。

6、會計憑證的保管與存放應連同所附的原始憑證，根據編號順序裝訂成冊，由裝訂人在裝訂封簽處簽字蓋章，寫明、月份和起訖日期、號碼和種類。

總賬會計的權限：

1、有權對所登記的會計憑證進行復核，審核、確保會計憑證的真實、正確。

2、對所登記的會計憑證不合規定，或錯誤的有權拒絕登記。

3、未經主管會計復核、內部稽核審查的會計憑證，不得登記入賬。

4、有權對所登記賬簿的錯誤按規定的方法進行更正，對各項財務

會計工作要定期研究、布置、檢查、總結。

5、積極宣傳財經方針，嚴格遵守財經紀律和各項規章制度，把專業核算與群眾核算緊密配合起來，不斷改進財務會計工作，有利于提高經濟效益。

6、隨時檢查各項制度的執行情況，發現違反財經紀律、財務會計制度的，要及時制止和糾正。對重大問題應向領導或有關部門報告。及時總結經驗，不斷地修訂和完善各項財務會計制度。

合格性（Qualification）：

1、熟悉了解財務管理的整體運作流程。

2、熟悉財務全盤賬務處理

3、熟練操作金蝶財務軟件總賬模塊

4、有較強的大局觀念，能統籌管理金蝶各模塊之間的關系。

5、有良好的職業道德和較強的責任心。

6、有良好的溝通能力和團隊合作精神。

作業事項（Duties）

1、根據審核無誤的會計憑證錄入金蝶系統，要求數字準確摘要清楚，登記及時。

2、每月根據金蝶銷售模塊導出本月銷售出庫結算，并編制會計憑證。

3、根據金蝶存貨模組計算出來的成本單價，進行成本結轉。

4、根據金蝶固定資產模組，進行固定資產登記核算，按期計提折舊。

5、根據登記的金蝶憑證，與現金、銀行日記賬、銀行對賬單核對貨幣資金錄入的正確性。按時核對賬目，總賬與明細賬必須相符。

6.每月進行期末調匯，按期結轉損益，并按規定時間內按月、季、編制會計報表。撰寫財務狀況說明。

7、編寫資產負債表，損益表，等各種財務報表，以供決策者分析。

8、裝訂、保管、歸檔會計憑證，保證憑證賬冊安全完整。要求技能（Skills）:

1、按《會計人員工作規則》規定，必須持有《會計證》和《專業技術職稱證書》方可上崗。

2、熟悉本職業務，熟練運用金蝶財務軟件，熟練運用計算技術和方法編制財務報表。

3、熟悉財務管理流程；有大中型企業財務三年以上管理工作經驗

4、具有敏銳的思考,觀察及分析能力.懂稅法、會計法.能夠正確區分成本與費用的歸納，編制各種會計憑證。

5、工作責任心強并能獨立處理工作相關問題。具有良好的職業道德及協調溝通能力。

第四篇：店長工作職掌

店長工作職掌

一、每日工作職掌:

時間:開業前半小時

工作項目:賣場營業前準備

賣場營業前準備工作:

1.開晨會。

2.各崗位人員就位,儀容儀表檢查(包括出租柜臺)。

3.巡場:

(1)各設備系統正常。

(2)管轄區域環境清潔。

(3)各崗位準備工作就緒。

(4)當日值班經理表與天氣預報表是否更換。

4.有廣場活動時,配合安排。

5.開店時,各崗位人員迎賓。

時間:8:00~9:00

工作項目:看報表及表單

1.檢查發票使用情況。

2.核對備用金盤點表。

時間:9:00~11:00

工作項目:上午營業高峰時段工作追蹤

1.各崗位服務規范執行情況檢查。

2.服務員、收銀員是否按工作規范操作。

3.客訴處理情況的追蹤及現場客訴的處理。

4.退換貨商品及時統計。

5.辦公區域清潔維護。

6.賣場各區域環境清潔維護情況檢查。

7.手推車等供給、回收及時。

8.贈品區贈品收貨情況、公告欄、贈品發放明細及贈品陳列檢查。

9.個人衛生及環境清潔檢查。

10.商品陳列,標價是否規范。

11.抽查人員、各專柜人員到崗及有效證件。

時間:11:00~13:00

工作項目:安排用餐

1.安排店員輪流用餐。

2.找店員談心,面談,傳承企業文化。

時間:13:00~17:30

工作項目:下午營業高峰時段工作追蹤

1.各崗位服務規范執行情況檢查。

2.服務員、收銀員是否按工作規范操作。

3.客訴處理情況的追蹤及現場客訴的處理。

4.退換貨商品及時統計。

5.辦公區域清潔維護。

6.賣場各區域環境清潔維護情況檢查。

7.手推車等供給、回收及時。

8.贈品區贈品收貨情況、公告欄、贈品發放明細及贈品陳列檢查。

9.個人衛生及環境清潔檢查。

10.商品陳列,標價是否規范。

11.抽查人員、各專柜人員到崗及有效證件。

12.早、中班課長交接。

13.召開晚班例會。

時間:17:30~19:00

工作項目:用餐

安排員工用餐。

時間:19:00~22:00

工作項目:全面巡場

1.各崗位服務規范執行情況檢查。

2.服務員、收銀員是否按工作規范操作。

3.客訴處理情況的追蹤及現場客訴的處理。

4.退換貨商品及時統計。

5.辦公區域清潔維護。

6.賣場各區域環境清潔維護情況檢查。

7.手推車等供給、回收及時。

8.贈品區贈品收貨情況、公告欄、贈品發放明細及贈品陳列檢查。

9.個人衛生及環境清潔檢查。

10.商品陳列,標價是否規范。

11.抽查人員、各專柜人員到崗及有效證件。

時間:22:00~22:30

工作項目:營業結束后首尾工作

1.寄包柜清箱、登記。

2.退換貨中心孤兒及時回收。

3.換貨單匯總。

4.關閉燈光。

5.人員按時下班,集中簽退(或打卡),是否有提前現象。

6.衛生是否清潔,食品是否按規定存放。

7.商品是否妥善保存。

8.所有氣源、電源、水源是否關閉。

9.填寫交接班記錄。

10.填寫勤務日志。

二.每周工作職掌:

(一)每周日匯總一周工作內容。

(二)周一會議,宣達總部會議精神。

(三)列出周工作安排,并安排計劃實施:

1、人員安排,人力是否合理。

2、人員的培訓。

3、兩周一次投遞率的追蹤。

(四)贈品的發放與盤點,贈品的追蹤。

(五)店內所有備品的檢查。

(六)內部轉貨的落實。

(七)總部交辦事項的落實。

三、每月工作職掌:

（一）人力。

（二）培訓。

（三）備品、設備檢查。

（四）清潔任務的安排。

(五)各崗位人員排班考勤。

(六)了解經營狀況,匯總顧客意見建議,召開店內協調會一次。

(七)對店員績效評核。

(八)匯整各崗位考勤交總部人力資源部。

四、每季工作職掌:

店長季度獎金評分記錄表交總部

五、每年工作職掌:

(一)五

一、端午、中秋、國慶、春節、周年慶、店慶人力安排及準備。

(二)準備新進員工的培訓。

(三)總結、下計劃。

第五篇：品管工作職掌

品管課之權責

一、負責公司各工序產品品質管控：

1、鋼材、模胚等模具部物料進料檢驗．

塑膠原材料、色粉等注塑部物料檢驗．

2、塑膠產品的制程檢驗．

3、塑膠產品成品檢驗、成品模具檢驗以及維修之模具出貨前的檢驗．

二、負責公司內部ISO9001：2000品質管理體系的建立、維持與改進：

1、現公司內部已初步建立了適合本司運作、符合ISO9001：2000條文之要求的品質管理體系．

2、利用定期或不定期內部品質稽核、外部稽核、客戶度調查等方式來維持品質管理體系，針對不符合事項由相關部門採取糾正措施．

3、為防止同樣的不符合事項再次發生而提出預防措施，並在預防措施有效後進行標準化，以達到改進之目的．

三、供應商管理：

1、新供應商的評估與確認；

2、每月對有交貨之供應商進行評監；

3、要求供應商在品質方面進行配合，當有來料異常時，以《異常處理單》的形式知會供應商改善或要求其派人來廠處理．

四、處理品質異常及不良品：

對進料、制程及成品中出現的品質異常或不良品作好記錄，開出異常處理單，提出初步處理意見，或召集相關權責人員進行會審．

五、主導內部品質稽核：

1、負責組織、實施每年6月、12月的定期內部品質稽核；

2、平時對各職能部門進行不定時稽查．

六、檢測設備的管理；

1、檢測設備需求之申請；

2、新購檢測設備之檢驗、校正；

3、每年1月、7月定期進行內校；

4、負責外校事宜．

七、負責接收客戶投訴，主導處理客訴事件，及時與客戶溝通、協調，達到滿足客戶要求之目的．

八、品質記錄管理：

1、檢驗產品在進料、制程、成品等各階段的品質狀況，並作好記錄．

2、與產品相關的各種記錄的搜集、整理、歸檔及保存．

3、各種異常單(包括客訴事件之記錄)的管理.九、統計分析：

1、每月對公司進料、制程、成品品質狀況進行總結，對異常狀況進行原因分析，提出糾正與預防措施並要求相關責任部門實施，同時跟蹤實施後之效果；

2、公司2003工作計畫之製作．

3、各工序異常狀況的統計分析.十、修模事宜：

1、對返修之新模或舊模維修制訂《修模報告》、描述不良狀況、分析原因，提出維修方法或改善對策，並要求製造人員按《修模報告》之要求修模，後續檢驗及確認修模效果；

2、修模相關資料、記錄的管理；

3、對修模中多次發生的異常提出改進建議或召集相關人員進行檢討．

十一、負責公司程式檔、作業指導書、報表等資料的製作、改版等事宜：

十二、主持品質檢討會議：

十三、客戶滿意度調查、總結、分析及採取對策：

十四、塑膠產品的送樣承認：

1、待送樣塑膠產品之檢測；

2、製作塑膠產品承認書；

3、製作塑膠產品之規格書、相應模具履歷表、相關作業指導書．

十五、接洽客戶或外部機構，陪同其對本司進行稽核、參觀、考察.十六、模具在本司塑膠部試模後，進行樣品檢測及確認，如無異常，模具則可出貨，如有問題則立即返修模具.十七、對人員的教育培訓.十八、上級交辦之事宜.品管課各崗位QC人員之工作職掌

1、負責注塑部原材料之來料檢驗.2、批量生產前作首件檢查.3、射出成型過程做巡迴檢驗.4、試模（或打樣）跟蹤,並對試模樣品進行檢測：（外觀檢查,尺寸測量及記錄）.5、來料,制程中異常狀況(包括特許放行)的發現,記錄及初步處理.6、當天生產狀況的統計記錄(特別是產品存在小瑕疵的記錄).7、進料、制程等相應品質記錄的填寫,歸檔與保存.8、日報與月報的製作.一、注塑課前工序QC（IQC，IPQC）:

二、注塑課後工序QC（FQC，OQC）:

1、負責成品檢驗。

2、出貨檢驗及協助出貨（附上客戶所需的資料）.3、成品檢驗區域內各種相關檢驗指導書、檢驗標準、產品標識牌、產品規格書的懸掛、更換等.4、每天成品檢驗品質狀況的記錄.5、每月出貨狀況(包括數量)之統計.6、協助模具品管管理試模及送樣承認之樣品.7、各種異常狀況或突發事件的反饋記錄與初步處理.8、相關品質記錄之填寫、歸檔、保存.9、日報表、月報表之製作.10、相關ISO文件之管理.11、作業場所＂5S＂之維持.12、上級交辦之事宜.三、模具課QC人員:

1、來料檢驗(包括外發加工).2、制程巡檢.3、成品檢驗.4、修模狀況之跟蹤、檢驗.5、試模樣品之檢測、判定.6、主導塑膠產品之送樣或承認,並作好記錄.7、各種檢驗標準、指導書、規格書等工程資料之製作.8、承認書之製作.9、主導送樣或試模之留底樣品之管理.10、修模報告、客戶資料、生產指令單、會議記錄、公務聯絡單等記錄之整理、歸檔、保存.11、量規、檢測設備之校正.12、各工序檢驗品質記錄之填寫、歸檔、保存.13、品質異常之彙報、記錄、處理及成效跟蹤.14、日報表、月報表之製作.15、ISO文件之管理.16、上級交辦之事宜.品管組長之工作職掌: a.督導塑膠品管人員進行進料檢驗、制程檢驗、成品檢驗及出貨檢驗.b.對各作業流程中所發生的異常事故提出初步處理意見,並進行改善跟蹤及效果確認.c.審核下屬人員的日常報表.d.整理、保管相關的品質記錄及檔資料等.e.首件審核.f.試模跟蹤及樣品檢測.g.週報、月報之製作.h.與相關部門協調、溝通.i.協助處理客訴.j.每月出貨狀況統計.k.不良分析.l.改進建議之提出.m.上級交辦之事項.金象模具塑膠有限公司

塑膠部各崗位人員工作職掌

一． 作業員：

1． 上班時間須穿廠服、佩戴廠牌，不可留有長指甲，禁戴金屬手飾。2． 工作要服從安排，上班時間不可隨意在車間走來走去，不可隨意更換工作崗位，不可閒聊，任何作業員需要離開工作崗位元元時，都必須向班長請示，如獲許可，則向其領取《離崗證》。

3． 上班須提前10分鐘進入車間，以便於與前一個班的作業員做好工作交接。4． 按照塑膠產品檢驗作業指導書及相關資料核對產品或修理產品。5． 發現有異常狀況，及時向班長、品管或其他現場管理人員反映。6． 責任區域內“5S”之執行與維持。

7． 送檢退回之產品重工處理，掉於地面上之產品處理。8． 生產日報表之填寫。9． 防止混料之管理辦法的執行。10． 其他上級交辦事項。二． 班長：

1． 每天上班前，以給作業員開早會的形式，傳達上級的指令或新的要求以及各種注意事項等。2． 審核作業員的日報表，加班申請之提出。3． 現場產品之盤點作業。

4． 接到生產指令單時，及時通知技術員及加料員，以做好量產前的準備。5． 下屬人員之工作安排及調配。

6． 生產現場之“5S”執行之督導及稽查。7． 在制產品之巡查。8． 參與品質異常事故之處理。9． 不良品之統計及報廢申請。

10． 生產輔助材料及耗材的申購、領用。並按上級要求進行管控。達成開源節流、安全生產之目的。11． 績效統計。12． 上級交辦事項。三． 技術員：

1． 負責試模：模具的接收、記錄、備料、試啤以及樣板與《試模報告》或《模具維修申請單》之製作。2． 量產時產品之調試。3． 生產現場巡迴檢查產品。4． 異常之處理。

5． 機器及模具的動態、靜態及日常保養。6． 相關回收物料之處理。7． 督導加料員。8． 上級交辦事項。9． 技術員之注意事項：

a． 上、下模時碼塊應擺放整齊，工具及各種溶劑及時放回指定位置（或工具箱）。，所有吊模架靜態位置要一致。機臺射嘴孔內不能亂放碎布。b． 停機時，應提前5分鐘關閉模具冷卻水，（以防漏水使模具生銹）。如果是深色或黑色材料，一定要及時清洗料管，徹底空退後才可停機，（以免下次生產時黑點過多）。然後再關掉機器上所有的電源及烘料箱與冷卻水，最後再將模具型腔噴防銹劑，（不管後續是否要生產）。c． 每天開機前，應把氣管中的水先放掉。四． 加料員；

1． 領料作業，並做好相應記錄。2． 配色、拌料及烘烤作業。

3． 水口料之回收及按規定配比原料。4． 次料回收、入庫作業。同時做好相應記錄。5． 試模所需物料之準備。